第一篇：六創建活動總結

我校本著“辦人民滿意的教育”的宗旨，以“為了學生的發展、為了教師的發展、為了學校的發”為辦學理念，以“管理精細化、人文化” 為辦學特色以“以德治校、科研興校”為辦學方針。在教育局的領導下，在創建平安校園、綠色校園、和諧校園等方面做了努力，現就這方面工作情況總結如下：

一、領導重視，機構健全

教育局出臺了《關于深入開展“五規范六創建”活動實施意見》后，我們組織全校教師認真學習了意見，領會了其中的精神。在原有工作的基礎上，將創建平安、綠色、衛生校園、創建文明班級的工作做了進一步的安排和部署。建立健全了組織機構，各項制度。力求工作進一步精細化、實效化。

二、創建平安校園

有一句話是這樣說的：“沒有安全的教育是不負責任的教育。”所以學校安全工作是學校工作的重中之重，關系到學校工作的穩定大局，關系到廣大教師和學生的根本利益，我們堅持教學中心，德育為首，安全第一的工作原則。為保護學生的生命安全和身心健康，為學生的健康成長提供良好的校園環境，為了將學校安全教育落到實處。我校將平安校園的創建工作作為一項常規工作來抓。

1：加強組織領導：成立以校長為組長的領導組，將學校的安全工作落實到每個人。實行一崗多責的工作原則。在制定完善了各項措施應急預案的前提下，和每班班主任簽訂安全目標責任書。2：開展的活動：結合重大節假日必須對全校師生進行安全教育。每學期對學生進行至少一次的安全自護自救的演練。學校制定了自護自救的校本課程，在平時的教學中將自護自救的知識教給學生。每班每周班隊會中有關于安全的教育活動。每周國旗下講話后校長都有一次簡短的安全教育。學校每月組織學生進行一次法制教育，對學生進行法制教育。為讓全體師生有良好的心理健康，我們力求給師生創設寬松和諧的環境。教師努力學習有關學生心理健康教育方面的知識，對比較特殊的學生及時進行心理疏導和教育。

3：定期檢查：根據每位教師分工不同定期對自己負責的范圍和學校建筑物教學設施進行安全隱患的檢查，并做好安全日志的記錄和上報。學校所有設備安全合格，學生上下樓有專人負責。

4：設施設備：學校專用教室消防、防盜等設備齊全，能定時檢查更換。即時處理隱患。無火災和盜竊事故發生。學校有專人護校。學校校風正、教風學風嚴謹。近幾年師生沒有安全、違紀違法事故發生。學校社會聲譽很好。

三：創建綠色生態校園

還有一句話是這樣說的：“沒有良好環境的教育是不健全的教育。”提高學生現代文明素質和環境意識，普及環境科學知識，發揮綠色環境熏陶人、教育人的作用，使學生自覺養成熱愛環境、保護環境的綠色行為是我校一直重視，利用環境創設教育學生，熏陶學生以教育境界的提升。1：成立綠色生態創建工作小組，由校長擔任組長，由班主任以及各班熱愛環境的學生擔任成員，全校師生共同負責綠色生態校園的創建。

2：學校中長期規劃中有關于綠色生態校園的創建工作的規劃，在近三年中學校在自身資金不足的情況下，積極借助社會力量先后投進行了綠化美化。使得綠黃色生態創建工作能不斷完善。不僅注重教室外景的綠化，也加強教師辦公場所的綠化。校園應綠化率也達到標準。

3：管理與應用 學校結合自身特點，由五六年級班主任兼職綠化管理員，在負責各班進行愛樹、護樹的責任區劃分外監督，負責帶學生進行花草樹木的修剪與管理，同時給學生上好綜合實踐活動課。通過課堂教學對學生進行環保教育。讓學生通過活動陶冶情操感受美的教育。在學校綠化帶有對植物名稱、特點的介紹，而且注重類別的搭配，與上山下鄉時期本村知識青年建造的“廣闊天地、大有作為”石碑相互映襯，形成我校獨特的園林風景。也象征著我們學校積極向上的學習氛圍。學校所有綠化帶都設有宣傳標語，通過對綠色環境的愛護教育也對學生進行了環保意識和良好行為習慣的培養。讓環境教育成為學生的道德行為，成為學生自覺內化的教育，成為他律和自律的高尚追求。學校整體結構與綠色生態環境整潔和諧。給師生一種溫馨舒適的感覺。通過綠色生態教育不僅實現了學校綠化更主要的是實現了對人的綠化。

四：創設文明班級 班級是學校教育工作的基本組織形式，是學校教育教學的基本單位。抓好抓實班級建設工作，對促進學校辦學內涵發展，對始終保持良好的教育教學秩序，形成優良的育人環境，促進學校“校風、教風、學風”建設，提高教育教學質量有著不可替代作用。

1：組織管理

學校成立以校長為組長的文明班級創建領導組。對文明班級的標準進行了制定。并且定期不定期檢查。檢查結果與班主任考核、把學生評模評優掛鉤。首先要求各班主任結合本班實際制定出文明班級創建的方案計劃，就本班實際從班委建設、學生行為習慣、學習態度、思想建設等方面制定相應的措施。本著“以人為本、自我管理”的原則，讓學生在班級管理中學會自我約束。

2：開展的活動

我校在文明班級創建活動中，組織了豐富多彩的活動。比如：文明班級環境創設評比、好行為好習慣先進個人的選拔、演講等活動。各班制定了適合本班的班風、班訓、班級格言、班級目標。有利的促進了文明班級的建設。

3：文明班級創建與養成教育相結合，實現教育的全面性 文明班級的創建是與學生行為習慣的養成緊密相聯系的。我校在養成教育方面可以說是時時處處、分分秒秒都在進行。為此學校每周進行一次文明班級的評選，從學生生活習慣、學習習慣、文明禮儀、誠實守信等方面進行評價。注重引導學生形成良好的學習態度和行為習慣。通過每天的“陽光體育運動”長跑對學生進行敢于吃苦的訓練；通過綜合實踐活動讓學生走出課堂、走出校門認識社會。在文明班級的創建活動中，我校每班在衛生整潔、環境創設、學生行為習慣等方面都有明顯的成效。

D：創建廁所衛生

我經常和我校教師和學生說：“一所學校的清潔與否就體現在廁所衛生上，一個人良好的修養就體現在對環境的愛護上。”我們學校的廁所衛生一直是學校衛生管理中的首位。我校師生廁所沒有分設，在廁所的數量，建設衛生等方面都能達到標準。廁所無論春夏秋冬都有專人打掃，保證廁所“六無”。廁所有溫馨提示。學校老師，愛護廁所衛生是大家進校以后必須學會的一件事情。

總之，五規范六創建工作是全面實施素質教育，優化育人環境，提升我校基礎教育質量和辦學水平，提升學校辦學品位的保證。在今后的工作中我們將堅持不懈努力轉好這兩項工作。

六 創 建 活 動 總結

榆

次

修

文

第二篇：“六型”機關創建活動總結

“六型”機關創建活動總結

一年來，縣局“六型”機關創建活動在領導小組及其辦公室的精心部署下，各股室狠抓落實，突出整改，強化督查，使創建工作取得了良好的效果。現將創建活動開展情況總結如下：

一、創建工作的基本情況

創建“六型”機關活動開展以來，各股室自覺地把思想和行動統一到縣局的決策部署上來，形成了領導重視、人人參與、力求實效的生動局面。概括起來，有以下幾個方面的特征：

1、加強領導，精心組織，奠定了創建活動堅實基礎。縣局主要領導對這項工作高度重視，多次召開局務會進行專題研究，并成立了由局長任組長、其他班子成員為副組長的創建工作領導小組和督導組，抽調人員成立了領導小組辦公室，制定下發了創建工作實施方案。縣局創建“六型”機關活動動員會后，各股室立即行動起來，組織全體干部認真學習傳達會議精神，制定創建“六型”機關活動實施方案，成立領導機構，形成了一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，為開展創建“六型”機關活動提供了有力的組織保證，使全局創建活動有計劃、按步驟的順利開展。

2、深入動員，廣泛宣傳，營造了創建活動濃厚氛圍。充分運用會議、文件等形式，大力宣傳開展創建“六型”機關活動重要性和必要性。截至目前，局各股室積極報送創建活動信息共36條，編印簡訊6期。活動開展期間，通過網站等媒體平臺先后5次對創建活動進行了宣傳報道。

3、強化措施，健全機制，促進了創建活動順利開展。在創建“六型”機關活動中，注重結合工作特點、工作職能和崗位職責，采取多種形式，認真查找在作風建設和行政效能建設方

1面存在的突出問題，特別是基層和群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的問題。在查找問題階段，全縣教育系統共發放征求意見表2000余份，召開專題民主生活會70多次，征求到作風建設方面的意見和建議57條，已經全部完成落實整改。在整改落實階段，從干部職工中存在的突出問題和群眾關心的熱點難點問題入手，完善各項制度，以制度促管理，以管理促效能，建立了創建活動長效機制。在考核評比階段，召開了局機關創建“六型”機關現場會，各股室對各自在創建活動中的好經驗、好做法進行了交流，通過相互學習、總結經驗，促進了全局創建活動邁上新的臺階。

4、狠抓落實，嚴格督查，保證了創建活動取得實效。堅持把加強督查和指導貫穿于整個活動中，在督查工作中，局班子成員對局各股室創建活動情況進行了督查,確保活動扎實開展，不走過場。在定期督查的基礎上，組織暗訪3次，對一些創建工作存在問題的股室責令限期補課，予以整改。針對個別股室創建活動落伍的情況，專門進行定期督查、幫助整改、解決問題，確保創建活動取得實實在在的效果。

二、創建工作取得的成效

經過動員部署、查找問題、整改落實、長效管理、考核評比、鞏固提高六個階段的工作，機關廣大干部職工受到了深刻教育，責任意識、服務意識明顯提升，機關工作效能不斷提高。

1、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的大局意識進一步增強。廣大干部職工在創建活動中，不斷增強了大局意識、政治意識和紀律觀念，找準了服務大局、服務全縣教育發展的著力點，推動了教育系統各項工作和諧發展。

2、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的學習意識進一步提高。為積極倡導勤奮好學、學以致用的風氣，在廣大

干部中牢固樹立終身學習的思想，努力做到認識上有新提高，工作上有新舉措，發展上有新局面。縣局在抓好干部周三集中學習的同時，教育全體干部職工發揚“釘子”精神，加強自學，干部職工完成學習筆記兩萬字以上，撰寫學習心得2篇，超額完成了年初制定的學習任務，為完成本職工作任務提供了知識、技能保證。

3、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的創新意識進一步強化。為了進一步促進機關工作改革創新的步伐，引導干部職工解放思想、更新觀念、創新思路，使創新成為廣大干部職工的自覺行動和不懈追求。一是在全縣學校中開展 “平安校園”、“文明校園”、“生態校園”創建活動，促進了和諧校園建設進程，不斷提升全縣學校建設水平。二是為貧困大學生捐助愛心款11萬元，幫助這些貧困學生解決燃眉之急。三是積極為20余名家庭困難畢業生聯系實習單位，為畢業生就業打下了良好的基礎。

4、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的服務意識進一步轉變。為打造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的服務型機關，縣局一是緊緊圍繞全縣中心工作，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。二是確保各項惠民政策以及補助資金不折不扣地落實到每位貧困學生身上。三是強化為民服務意識，完善信訪工作措施，提高信訪處臵效率，為維護穩定做出了積極貢獻。

5、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的工作環境進一步優化。為營造“和諧”的工作氛圍，從加強機關黨組織自身建設、加強領導班子和干部隊伍建設出發，嚴格創建活動各個環節的步驟和程序，使創建活動按照規定的動作和程序按期順利進行，和諧班子達標率達到100%，干部職工精神狀態明

顯轉變、工作熱情明顯提高，形成了比工作、比團結、比干勁、比貢獻的良好氛圍。

6、通過開展創建“六型”機關工作，干部職工的節儉意識進一步提升。艱苦奮斗、勤儉節約是中華民族的傳統美德，是我們黨發展壯大的優良傳統。為了培養樹立節約意識，形成“節約文明，浪費可恥”的良好風氣，縣局積極引導干部職工樹立節約意識，在節約中倡導健康理念，在健康中培育節約意識，對浪費嚴重的股室和個人予以批評，并處一定的罰款。

7、通過開展創建“六型”機關工作，黨員領導干部廉潔從政意識進一步提高。我局嚴格執行廉潔從政的行為準則，進一步落實黨風廉政建設責任制，加強新形勢下反腐倡廉建設工作，教育引導廣大干部擇善而交，自覺抵制腐朽落后思想侵蝕，注重培養健康生活情趣，保持高尚的精神追求。通過開展廉政文化進機關和廉政教育警示、廉政民主評議、廉政承諾督查活動，確保了廉政建設的有序開展。

8、通過開展創建“六型”機關工作，各單位規章制度進一步健全。我局從嚴格制度、強化管理入手，以修訂和完善各項規章制度為重點，著力解決有禁不止、有章不循、制度難以落實的問題。建立健全了《工作制度》、《學習制度》、《黨員干部聯系群眾制度》、《公開承諾制度》、《考勤制度》等制度，完善了常抓不懈的工作機制，不斷提高了機關干部整體素質，進一步鞏固了創建活動成果。

一年來，創建活動扎實開展，機關作風明顯轉變，黨員干部群眾普遍對活動的成效表示滿意。在取得成效的同時，也存在著一些問題：一是在創建活動中還存在著整體發展不平衡的問題。從考核的情況來看，存在著局機關好于下屬單位，職能股室好于業務股室的現象。二是思想作風還不過硬。部分干部

因循守舊、安于現狀、不求發展，創新意識不強，習慣用老辦法、老思路處理問題；有的干部主觀能動性不強，工作按部就班，缺乏主動性和積極性。三是服務意識不強。主動服務不夠，服務質量不高，工作被動應付。對這些問題，下一年要采取有力措施，加強督促檢查，認真加以解決。

一是以落實科學發展觀為主線，加強和改進機關思想建設。科學發展觀是探索中國特色社會主義發展道路的最新理論成果，也是推動經濟社會發展的指導思想。廣大干部職工要按照科學發展的要求，不斷增長自己的知識和才干，提高思想認識，理清工作思路，把機關作風建設臵于全局工作和長遠發展的首要位臵，認真、及時、準確查擺工作中存在的問題和不足，強化改革意識、創新意識和發展意識，緊緊圍繞又好又快發展這一總體要求，把機關作風建設最終體現在工作創特色、出亮點、得實效上來。

二是以樹立先進典型為榜樣，加強和改進機關效能建設。機關干部的工作作風是反映機關建設成效的一面鏡子，機關干部沒有好的作風，創建“六型”機關就是一句空話。要善于把運用現有經驗和創造新的經驗緊密結合起來，認真學習總結現場會上先進股室的先進經驗，運用典型推動工作，使廣大干部職工牢固樹立宗旨意識、服務意識、大局意識，不斷改進機關作風，確保黨員干部在作風建設上有新提高。

三是以干部廉潔自律為抓手，加強和改進機關黨風廉政建設。始終保持廉潔自律，是每個黨員干部從政的道德規范和基本準則。黨員干部要始終保持頭腦清醒，用實際行動踐行胡錦濤總書記倡導的“八種良好風氣”，嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和領導干部廉潔自律一系列規定，規范從政行為，以自己的模范行動，影響和帶動干部作風的大轉變。

四是以制度建設為保障，加強和改進機關作風長效機制建設。制度是經驗的積累、規律的體現，以制度規范行為是加強機關建設的根本所在。要針對機關運行和管理中存在的問題和薄弱環節，對現行的工作程序和管理制度進行梳理，建立健全與教育工作性質相適應的機關工作制度。全面推行首問責任制、限時辦結制、綠色通道制等制度，規范行政行為，強化機關效能建設，提高服務意識和水平，構建便捷高效的行政服務體系，促進全區機關作風建設有大進步。

五是以開展“三觀”教育、“六實”作風建設活動為載體，進一步推進機關作風建設。開展“三觀”教育、“六實”（即：“事業觀、工作觀、政績觀”；“察實情、講實話、鼓實勁、出實招、辦實事、求實效”）作風建設活動的目的就是要全體機關干部大力弘揚清簡務本、行必責實的工作作風，堅決克服形式主義、官僚主義，做到不圖虛名、不務虛功，腳踏實地工作。要大興調查研究之風，科學決策，克服工作的隨意性。要采取有效措施，集中整治文山會海、脫離群眾、只說不做、形式主義、弄虛作假、辦事拖拉、效率低下、做表面文章等機關“頑癥”，努力實現工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，發展環境明顯優化。

第三篇：創建活動總結

科學發展 一切以病人為中心 讓百姓放心 讓患者滿意

讓群眾看病不難也不貴

----**醫院創建“全國百姓放心示范醫院”活動紀實

**縣人民醫院地處**三省區結合部的**縣城，是**縣級綜合醫院中的二級甲等醫院，是世界衛生組織認定的愛嬰醫院，是**臨床教學醫院。醫院始建于1939年，占地800余畝，現有在職在編職工353人，臨床醫技科室26個，行政職能科室7個。開放病床600余張，業務用房達4萬余平方米，擁有超導磁共振、全身128排螺旋CT、全身彩色B超、大型生化、體外振波碎石、高壓氧艙、人工腎、CR、PACS、LIS及HIS數字影像系統等先進設備500余臺件。在歷代醫務工作者的共同努力下，我院成為**及周邊三省區廣大老百姓信賴的功能齊全、設備先進、技術精湛、服務優良、收費合理、環境優美的人民醫院。2008年5月，被**省衛生廳表彰為“醫院管理年活動先進單位”，同時推薦參加創建“第三批全國百姓放心示范醫院”。

在創建活動中，**縣人民醫院全院職工以“關愛生命，呵護健康”為使命，以實際行動認真實踐“質量、安全、服務、費用”的“醫院管理年”活動的核心內容，加強學習和組織領導，將《患者安全目標》做到人人知曉，認真落實。狠抓核心制度、各項規章制度及各種工作流程的建設，始終堅持“管理要嚴、技術要精、質量要高、服務要好”的辦院理念，強化醫院管理，規范醫療護理行為，改善服務態度，提高醫療質量，確保醫療安全。把追求社會效益和維護群眾利益放在首位，極力營造“注重患者、注重管理、注重質量、注重安全”的良好氛圍，使我院成為迤東大地上百姓放心、患者滿意的誠信醫院。

一、深入學習、加強領導、精心組織，以《患者安全目標》統一全院員工思想，認真爭創“全國百姓放心示范醫院”。

接到**省醫院協會轉發的《第三批百姓放心示范醫院創建申報材料》后，醫院黨政班子非常重視此項工作，立即召開了全院全體員工動員大會，成立了以院長為組長的“創建全國百姓放心示范醫院領導小組”，全面負責創建工作的組織領導，制定了實施方案。通過院長辦公會、黨政聯席會、院周會、醫院員工大會、科室會議等形式對創建標準進行了反復多次學習。通過廣泛宣傳、學習和動員，全體員工進一步領會了《患者安全目標》的實質內涵，在全院干部職工中達成“千斤重擔大家挑，人人肩上有目標”的共識。目標內容涉及醫院工作的方方面面，創建活動需要做到全員、全面、全過程參與到整個創建活動中來，為創建“全國百姓放心示范醫院”活動的全面展開打下堅實的基礎。

二、制定科學方案，責任落實到人；嚴格內部管理，強調制度落實。

1、以業務副院長牽頭，醫務科、護理部及相應職能部門參與，將實《患者安全目標》考核評分標準與《醫院管理年活動評價指南》有機地結合起來，細化、分解、落實到每個科室。各科室又將本科涉及內容細化、分解、落實到每個人、每個崗及各個質量管理小組的檢查中，將學習掌握情況、認真執行情況、質量管理小組履職情況與職工績效工作量量化掛鉤。堅持院科兩級管理，實行了院、科兩級負責制，明確院長為創建活動的第一責任人，其他班子成員根據工作分工，負分管領導責任，各科室負責人直接抓，以落實十四項核心制度和《患者安全目標》各項制度、流程為突破口，一級抓一級，層層抓落實。

2、質量管理委員會以及科室質量管理小組等各級質量管理機構按照醫療規范和標準進行全面檢查，做到每月、每周、每日均有醫療護理質量管理活動，逐項檢查落實，發現問題、及時解決并制定整改措施，每月以質量簡報的形式向全院公布質量檢查的具體內容、檢查結果、跟蹤落實情況、整改措施。并通過發放醫院安全文化調查表和創建“全國百姓放心示范醫院”患者問卷調查表、走訪、座談等形式，向社會各界廣泛征求對醫院工作的意見和建議，了解職工對醫院安全文化建設的認知、認同程度，根據調查結果制定有針對性的整改措施。通過質量管理活動，有效地規范了醫務人員行為、提高了醫療護理質量，改進了醫務人員的工作作風，服務意識不斷增強，醫患關系更為融洽，樹立了醫院的良好形象。

3、依據《患者安全目標》的要求，逐一完善“目標”要求的各項制度和流程，與醫院實施多年的質量管理鏈和服務管理鏈相互滲透，互為補充，建立科學的管理目標和技術操作流程，保證流程暢通，形成有序的流程管理模式。讓醫務人員在遵守流程的過程中培養和提升慎獨品質，何時何地、有人無人均能自覺地將患者的安全裝在心中，形成良好的工作習慣，落實在具體工作中。

三、狠抓醫療質量，逐項完成目標、保障醫療安全，工作取得了實效。

（一）、具體做法如下：

1、轉變思想觀念、鼓勵醫務人員主動報告醫療不良事件、重大醫療過失行為及醫療事故。

醫院制定了《醫務人員主動報告不良事件運行機制》和重大醫療過失行為、醫療事故防范預案和報告制度，強調非處罰性，逐步消除醫務人員對報告了不良事件會影響個人名譽的舊觀念，暢通院內通報渠道，營造相互借鑒經驗與教訓的氛圍。醫院領導從管理體系、制度、規章、程序上對每一件醫療不良事件、重大醫療過失行為及醫療事故提出改進意見和具體措施。

2、建立和完善患者識別制度并嚴格執行，提高醫務人員對患者識別的準確性。

建立健全了患者識別制度和關鍵流程患者識別流程，在重癥監護室、手術室、急診搶救室、產房和新生兒病房使用腕帶作為手術、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者和新生兒等患者的識別方法。針對我院門診部與住院部分地設置的實際，專門制定了120急救中心與全院各科室交接流程，在治療室醒目部位張貼“三查八對做到了嗎？呼叫患者姓名了嗎？”的提示牌時時提示醫務人員重視查對制度的落實，在操作中至少用兩種以上方法對患者進行識別。

3、加強用藥管理，提高用藥安全性。

用藥安全是一個涉及到各個專業，各個環節的綜合性工作，需要用流程來規范每一個環節的操作。2007年以來，醫院多次接受了市、縣兩級藥品監督管理部門對藥品器械管理規范執行情況的檢查指導，對藥品器械的儲存、標識、識別、查對進行了全面規范。在此基礎上，重點對醫生開具醫囑時的查對，藥房審方、發藥及護士執行醫囑中的核對，藥物配伍禁忌管理，高危藥品管理方面進一步規范，護理部在全院范圍內統一用不同顏色的標示牌對膀胱沖洗液、胃腸營養液與輸液藥物進行區分查對。關鍵在于醫務人員對制度和流程執行力的管理，逐步強化了藥事管理委員會的職能。

4、建立特殊情況下醫務人員間的有效溝通制度和流程，對保證搶救的及時性，提高治療的準確性和建立良好的醫患、護患、醫護關系等起著事半功倍的作用。我院建立和完善了《醫囑執行制度》、《醫患溝通制度》、《醫護溝通制度》、《臨床科室與醫技科室溝通制度》、《危急值報告制度》并認真組織落實，對各項制度的落實采取全程監督的方式進行抽查，強化執行力。

5、為嚴格防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤，制定了《圍手術期管理規范》、建立并實施手術前識別和確認制度及程序，制作

手術患者交接識別記錄單，嚴格按中國醫院協會統一設計的《手術安全核對表》、《手術風險評估表》進行手術核對和評估，將記錄單放于病歷中備查。

6、在有效預防和控制醫院感染方面，改善洗手設施，六步洗手法人人過關，培訓與監督相結合，增強醫務人員手衛生的依從性，加強對醫務人員洗手執行力的監管，規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，加強手術室、供應室、重癥監護室、產房、新生兒病房等重要部門的監管，重視手術后廢棄物的管理。獲取其他醫院重大醫院感染事件的信息，并組織全院員工學習，警示我院各相關部門引以為戒，杜絕同類事件的發生。

7、為防范與減少患者墜床、跌倒和壓瘡發生，在醫院所有坡段、樓梯、衛生間、清掃后濕滑地面安置扶手和防跌、防滑標識，對于包括清潔工在內的所有工作人員進行防跌、防滑知識和技能培訓。護理部在全院范圍內統一用不同顏色的標示牌對有跌倒、墜床、自殺傾向和壓瘡發生可能的患者進行標識，同時注意保護患者的隱私權。病區工作人員對于有標識的病人在內部均會加強防護，給予關注。我院數年來除兩例院外帶入的褥瘡病人外，無一例因護理不到位導致的褥瘡發生。

醫療護理質量管理委員會和科室質量管理小組定時不定時對醫務人員的操作進行全程跟蹤檢查或環節質量控制，及時指出其存在的不足和問題，對于共性問題以檢查專題匯報會、院周會、護士長例會、質量簡報等方式集中反饋，統一整改。

8、聘請了15名人大代表、政協委員、群眾代表及物價、審計、監察部門負責人作為我院創建全國百姓放心示范醫院活動的監督員，長期對我院工作進行監督指導，多次召開座談會聽取意見反饋，對監督員提出的意見和建議制定整改措施，及時整改。

9、嚴格執行貫徹《患者安全目標（200分）》考評標準。（1）按中國醫院協會統一要求在各大廳張貼、懸掛宣傳掛圖，在規定時間內在《**》上刊登創建活動信息公示。請**電視臺對創建動員大會、社會監督員座談會、創建沖刺階段再動員大會進行宣傳報道。（2）與**電視臺合作，組織院內及省內知名專家在**電視臺開展“**縣人民醫院創建全國百姓放心示范醫院健康知識講座” 28期，先后播放100余次。

（3）反映**縣醫院改革歷程，宣傳創建活動的專題片《**》在全國衛生系統首屆《白衣天使感動中國》匯映活動中榮獲優秀獎，在中央電視臺七套播出。

（4）在《**日報》和**政府公開網站上刊登《**》、《讓全國百姓放心醫院真正放心》專題報道。

（5）確定了醫院新聞發言人，按需、適時向社會發布醫院創建全國百姓示范醫院進展情況、院務公開信息等醫院管理信息，最大限度地擴大社會對醫院工作、對醫務人員醫德醫風、服務水平、服務能力的監督力度。

10、提高業務素質，提高醫療質量、保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量、提高醫療服務的安全性和有效性。

我們深知，要讓老百姓對醫院放心，前提是我們自己對自己的操作、工作的每一個環節要真正做到位，做到自己放心，才能使百姓放心！要保安全，首先要提高醫務人員的綜合素質。

在加強理論學習和學術交流的基礎上，醫院極力強化“三基、三嚴”訓練，各項急診、急救技能訓練，做到人人過關，不斷提高廣大醫務人員的業務素質。護理工作方面，我院按**省衛生廳編寫的《**省醫院護理質量標準控制手冊》標準長年長期堅持訓練，做到人人熟練掌握各種操作，規范護理行為，確保護理安全及病人滿意。對培訓考核不合格的個人，處責任追究金300-10000元。通過嚴格的培訓考核，有力地提高了醫務人員的業務素質，保證了醫療搶救流程的暢通，提高了急、危、重癥患者的搶救成功率。

認真組織學習病歷書寫規范，引導醫務人員充分認識“一本病歷就是一本書”，一本具有法律價值的書，醫生護士就是作者,以病歷為主線，加強對核心制度、手術識別查對制度等的落實，讓病歷作為陳述醫療安全的重要法律依據和無聲但最有力的辯護。

對突發公共衛生事件應急預案、人力資源應急預案等各種應急預案進行培訓，現場演練考試及考核，在去年以來發生的**疑似群體食物中毒事件、**車禍等突發事件的處置中得到了很好的運用，取得良好效果。體現了我們的隊伍呼之即來、來之能戰、戰之能勝。

我們始終把提高醫療質量、保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量、提高醫療服務的安全性和有效性作為工作的重中之重。把嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規始終貫穿在醫療護理和醫院管理的全過程，做到依法執業，行為規范，健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，嚴格基礎醫療和護理質量管理，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。重視急診管理，建立急診病人入院、檢查、手術的“綠色通道”，提高急危重癥患者搶救成功率。加強臨床實驗室室內質量控制和室間質量評價工作，加強用血管理，保證血液

安全，杜絕非法自采自供血液，加強危急值報告管理，為準確搶救生命贏得先機。院領導定期專題研究提高醫療護理質量和保證醫療安全的工作。多年以來，我院未發生一例醫療安全事故，有力地維護了我院的良好形象。

我院著力改進服務流程，優化流程，簡化環節，以方便病人為出發點，實行免掛號看病，零預付費住院。增加服務窗口，縮短病人等候時間，科室標識規范、清楚、醒目，在醫院坡段、樓梯、衛生間、清掃后濕滑地面等地段安裝扶手，放置、張貼防跌、防滑標識，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施。病房設有衛生間，安裝了傳呼系統、中心吸引、中心供氧、電視、電話、純凈水飲水等設施。各項檢查快捷方便，出具報告時間符合標準要求，各科制定便民舉措和向社會承諾醫療護理服務公示服務承諾內容，公示病人選擇醫生、病人選擇護士的照片、電話號碼、專業特長，患者可以自由選擇醫生、護士為自己服務，不滿意可以隨時更換。

全面倡導誠信服務、“一站式”服務，開展微笑服務，規范服務用語和服務忌語，增進了醫患之間的溝通橋梁。認真貫徹落實新型農村合作醫療、城鎮職工醫療保險、城鎮居民基本醫療保險政策，實施單病種限價收費，提供基本醫療和特需醫療服務，有效地為不同人群提供所需要的服務，善待低收入傷病員，落實單病種管理，讓廣大百姓感受到這些惠民政策的溫暖，厚待中等收入人群，優待有特殊需求人群，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要對健康的需求；一切以病人為中心，將病人健康宣教有機地融入醫療護理工作環節中，實現了醫患之間的零距離，密切了醫患、護患關系。

（二）、通過創建活動，醫院工作取得的成效：

1、以科學發展觀的理論統攬創建活動全過程，狠抓醫療質量，逐項完成目標、保障醫療安全。通過創建活動，醫院工作取得了實效，醫院管理得到進一步規范，達到了全面、協調、可持續發展的目標要求。

2、服務觀念得到徹底轉變，安全意識得到全面提升。轉變了病人求醫生，因循守舊的工作舊觀念，樹立了以病人為中心、主動服務、始終把社會效益放在首位，使社會效益、技術效益、經濟效益同步增長的新觀念。以每月組織醫療護理質量管理委員會進行醫療護理質量檢查，每周組織醫療護理質量管理小組進行檢查落實，每日由質量監督員進行檢查督查的“質量管理鏈”和告知服務、接受服務、服務到位、感動服務、感謝服務的“服務管理鏈”在醫療護理工作中得到全面落實，全院員工的安全服務意識得到全面提升。

3、以人為本，提高服務品質，構建和諧醫患關系，醫療質量得到明顯提高。要求全體醫務人員必須做到“合理檢查、合理用藥、合理治療，醫療質量使病人放心”，并采取了一系列的督促、檢查措施。

創建活動開展以來，醫院先后倡導爭創“六增高”、“四個滿意”、“三分鐘效應”、“三個一點”、“優質服務十九點”。“六增高”即：住院病人人數較前增多；門診病人人數較前增多；服務質量較前提高；醫療護理質量較前提高；病人滿意度較前提高；經濟收入較前增加。“四個滿意”即：社會滿意、政府滿意、病人滿意、職工滿意。“三分鐘效應”即主動、熱情地與患者及家屬進行交流，讓病人在三分鐘內得到安慰，消除顧慮，得到呵護。“三個一點”指“意識轉變一點、悟性提高一點、思維拓展一點”。優質服務十九點，即：微笑多一點、嘴巴甜一點、熱情高一點、禮貌多一點、腦筋活一點、為人謙虛點、待人熱情點、服務好一點、效率高一點、肚量大一點、行動快一點、心更細一點、觀念新一點、技術精一點、學習苦一點、做事勤一點、誠懇多一點、借口少一點、精神振奮點。這些舉措強化了醫務人員醫療質量意識、安全意識、責任意識、服務意識。

4、醫德醫風有了明顯好轉

通過創建活動，延伸了服務渠道，拓寬了服務范圍，增進了醫患之間的了解，進一步密切了與廣大老百姓的聯系，力爭從多方面為病人提供溫馨、舒適的就醫環境。優質的服務贏得了社會和病人的信賴，深入病區在病人中開展問卷調查，先后發放調查表2000多份，患者問卷調查結果顯示，門診病人滿意率達到97.2％，住院病人滿意率達到97.26％。，真正體現了人民醫院為人民的辦院宗旨。

2008年7月10日，外科樓內，急促的腳步，痛苦的呻吟，緊張的氣氛昭示著又一場與死神爭奪生命的戰斗正在進行。從山東千里迢迢趕到**雨往電站看望丈夫的趙女士不幸遭遇車禍，肝破裂、肺挫傷，多處骨折，胸腹腔積血，生命危在旦夕，其丈夫絕望的表情、無助的眼神牽痛著每一位醫務人員的心。來自發達省份的他，對于我們一個邊陲縣級醫院能否給他的親人第二次生命似乎心存懷疑，在手術室外來回踱步，反復絮叨“老天保佑，能行嗎？行不行呀？”??時間一分一秒地過去，經過4個多小時的手術，趙女士得救了！但接下來的術后醫療護理搶救同樣艱辛，為了減少并發癥，醫生護士24小時不眨眼地值守；為了減輕疼痛，細心的護士記下了病人每一個痛苦的表情，與醫生共同摸索她疼痛的規律，恰當地實施干預??功夫不負有心人，一個月后趙女士康復出院了，他的丈夫孔先生在醫院統一召開的工休座談會上動情地說：“你們醫院太了不起了，我走南闖北幾乎走遍了全國，沒見過這么好的態度、沒見過這么低的費用，一個月，兩萬塊錢，治好了這么重的病，在我們山東老家至少要五、六萬！最主要的是醫生護士好，我們在這舉目無親，卻像在家里一樣！”之后，孔先生的單位負責承建的**電站與我院簽訂了長期的工人定點醫療協議，凡是工地的傷員都在我院治療。他說：“交給你們，放心！”

諸如此類的感動在**縣人民醫院內不勝枚舉??

5、履行社會責任，組建醫療小分隊，免費培訓全縣鄉村醫生，從源頭上解決農村老百姓缺醫少藥，看病難、看病貴。

多年以來，我院始終不渝地把社會效益放在首位，常年堅持春耕秋收農忙時節組織醫院精兵強將，主動下到廣大農村，為廣大農村老百姓看病治病，免費送醫送藥。

2005年4月醫院成立了以院長為組長的**縣人民醫院巡回醫療小分隊。小分隊成立后，無論什么日子，刮風下雨也好，酷暑嚴寒也罷，都長期活動在**的山山水水、村村寨寨。小分隊每到一地，便和老百姓打成一片，和他們同吃同住，把脈看病，問寒問暖。醫療小分隊在下鄉為農民服務過程中，堅持做到不收手術費、不收掛號費，只收針藥成本費，對“四屬五保”免收一切費用，用心解決農村農民看病難、看病貴的問題。同時宣傳好防病治病、愛國衛生、傳染病防治、艾滋病防治知識及黨的方針政策，宣傳新型農村合作醫療的政策，幫助農村合作醫療室開展好工作。截止目前，小分隊連續下鄉巡回醫療1300余天，醫務人員下鄉8000余人次，減免特困群眾醫藥費300萬余元，捐資幫助新建合作醫療室十余個。這支“走千家、串百村、連萬民”的巡回醫療小分隊，掀開了**衛生史上嶄新的一頁，全院干部職工以拳拳之心撐起了家鄉父老的健康天空，最大限度地解除了百姓的病痛，最大限度地減輕了百姓的經濟負擔。

在下鄉過程中，我們體會到，我們的醫療小分隊帶給百姓的是短暫的實惠，而百姓缺醫少藥的原因之一是鄉村醫生水平不能滿足群眾看病需要，應想方設法提高其治疾病，保健康的能力。為了方便百

姓看病，醫院主動為黨和政府分憂，于2009年3月啟動對全縣鄉村醫生的全免費培訓，提高鄉村醫生的整體素質，將保障患者安全的戰場前移到社區和農村，拓展了醫療安全范疇，賦予了患者安全更為完整的涵義。

6、創建活動開展以來，醫院工作取得長足發展，得到省、市、縣各級黨委政府和衛生行政主管部門的充分肯定。在“**省2008年醫政暨護理工作會議”上被**省衛生廳授予“**省醫院管理年活動先進單位”稱號。繼2008年3月云南省省委常委、常務副省長**及**省發展改革委員會主任**到我院視察工作之后，國務院參事**、**省衛生廳廳長**、**省衛生廳副廳長**、**市委書記**、**副市長**、**市衛生局局長**銳等領導深入我院進行調研并對我院工作給予高度評價。**參事用“耳目一新、倍感親切”八個字概括說明，他說耳目一新是他走了全國大多數大中型醫院及大部份縣級醫院，沒有看到過像**縣人民醫院這樣改革成功，發展有力的醫院；倍感親切是說**縣人民醫院的發展都是建立在以人為本、和諧發展，讓人親切而感動；**廳長欣然題詞：“勇挑改革重擔，樹立杏林典范”，**主任題詞“改革創新、爭創一流”。2008年7月**市衛生局推廣**縣人民醫院改革經驗交流會在我院召開，2008年9月2日**省衛生廳組織參加“全省衛生系統政研會”的省、州市級衛生系統領導230余人到我院參觀指導，我院的改革、管理、實踐科學發展觀得到了與會人員的贊譽。

7、為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。盡力讓百姓得實惠，認真執行藥品招標采購，確保藥品質量，本著以病人為中心，以降低藥品價格為前提，醫院藥品零售價格在曲靖市政府藥品統一招標的基礎上再降兩個百分點，直接讓利于百姓。嚴格執行《云南

省非營利性醫療服務價格》將各種服務價格、藥品價格、治療費、檢查費、手術費等公示上墻和設置電子觸摸屏，便于群眾對照和監督查詢，減輕群眾醫藥費用負擔，認真解決農村缺醫少藥的狀況。全院實施“住院病人一日清單制”。并隨時為病人解惑釋疑，使病人明白消費，清楚看病。同時要求所有醫務人員，在為病人實施大型儀器檢查前和應用貴重藥品前必須告知并征得病人的同意，有效減輕病人負擔，得到百姓好評。

總之：我們在創建“全國百姓放心示范醫院”活動開展以來，取得了一定成績，但離“全國百姓放心示范醫院”標準還有一定的差距。我們一定按照標準繼續長期、常年抓落實，制定整改措施，持續改進工作，使我院的醫療技術、服務質量、醫療安全和費用讓患者真正得實惠，讓百姓放心，努力做到讓人民群眾看病不難也不貴！

**縣人民醫院

**年*月*日

第四篇：38期開展“六園”創建活動

工 作 簡 報

第38期

西吉縣第一小學2012年04月18日

西吉縣第一小學開展“六園”創建活動

按照教育體育局的統一部署，我校將開展“六園”創建活動作為重點之一納入教育教學工作。在《學校教育教學工作計劃》中明確指出：緊密結合學校實際，創造一切有利條件，不斷創新工作思路，全面推進“六園”創建活動，鞏固和發展學校辦學特色，加大校園文化建設力度，營造儒雅、典雅、素雅的校園文化品位，使學校辦學特色鮮明、校園文化成型、師生個性彰顯，努力創設良好育人環境，著力構建具有時代氣息和地方特色的校園文化，努力打造宜教宜學的和諧校園，走內涵式發展之路。

一是統一思想，建立工作機制。根據教育體育局相關文件精神，學校成立了以范校長為組長、副校長白萍、張治國和馬麒為副組長、各教研組長、年級組長和班主任為成員的“六園”創建活動領導小組。結合學校的實際情況，在充分論證和廣泛征求意見的基礎上，領導小組制定了《西吉縣第一小學“六園”活動創建活動實施方案》。在此后的時間里，領導小組共召開專題會議五次，及時研究解決了工作中存在的問題，確保了工作有序、高效地開展。

二是營造氛圍，推進工作深度。書香校園建設工作開展以來，我校就特別就重視對于環境氛圍的營造。學校利用網站、校刊、宣傳欄、紅領巾廣播室、國旗下的講話等形式，各班以創辦“六園”為主題的板報、手抄小報，召開主題班隊會、讀書交流會等形式，共同為“六園”創建活動營造良好氛圍。

三是開展活動，確保工作實效。在“六園”創建活動的推進過程中，為了把各項具體工作落到實處，提高工作實效，我校開展了一系列豐富多彩的活動。

第五篇：威寧縣水利局六型機關創建活動總結

威寧縣水利局

創建“六型機關”活動工作總結

今年以來，水利局堅持以“三個代表”重要思想為指導，以學習實踐科學發展觀為統領，以提高全局干部職工素質、轉變工作作風，塑造勤政為民，清廉高效的良好形象為目標，深入開展了創建“學習型、服務型、效能型、法制型、責任型、廉潔型”六型機關活動，通過活動的開展，機關自身建設得到全面加強，工作效率和服務水平明顯提高，干部職工精神面貌昂仰向上，全局上下形成了認真學習、勇于創新、團結務實、熱情服務、廉潔為民的良好工作氛圍，樹立了全新的水利機關形象。現將創建工作總結如下

一、端正態度，改進方法，努力打造學習型機關

學習是進步的前提。建設學習型機關，是適應新形勢、新任務的必然要求，也是迎接挑戰的必然選擇。我局制定學習計劃，健全學習制度，加強指導，采取機關集中學習、個人自學等多種形式，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想。認真學習《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》、中央和省、地委有關推動科學發展的一系列決策部署和重要文件精神。同時加強經濟、法律和專業知識、鼓勵業余學習和繼續教育，不斷提高干部職工的思想政治素 1

質和業務水平，努力使全體機關職工牢固樹立“全員學習、終身學習”新理念，真正營造了人人會學習、人人愛學習的濃厚氛圍。一是堅持學習工作化、工作學習化。學習工作化，就是切切實實把學習當作一項必不可少的日常工作來抓，當作自己工作、生活的一個重要部分，做到有計劃、有時間、有精力、有制度，確保學習的規范化、制度化、經常化，取得實效。工作學習化，就是以此作為豐富知識、提高水平、完善自我的重要手段。

二、牢記宗旨，心系群眾，努力打造服務型機關

社會主義市場經濟的發展和改革的深入，對機關作風建設提出了新的更高的要求。作為政府職能部門，要實現從管理型向服務型轉變。這就要求水利部門必須進一步強化宗旨觀念、服務意識、大局意識，自覺把服務視為本部門本崗位的天職，把群眾的意見作為第一信號，把群眾的滿意作為第一目標，轉變職能，提供最優質的服務。實行首問責任制，推行服務“五個一”活動，即“一接電話問好、一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯開水暖心、一句好話送行”，真正讓群眾來我局辦事實現“三少”，少等一分鐘、少犯一次難、少跑一趟腿，使他們滿意而歸。創建“六型”機關活動以來，我局堅持寓水利管理于服務之中，突出抓了三個方面的工作：一是服務大局。想問題、作決策、搞服務都要立足工作大局，堅決克服各自為政，各行其是，本位主義、分散主義的傾向，要求從機關各股室到下屬各單位都要自覺跳出本部門、本單位利益的小圈子，一級服從一級，把自己所從事的工作和擔負的責任放到全局的大局中去考慮。

三、強化責任，落實任務，創建業務能力強的效能型機關

按時完成縣委、縣政府工作要點分解任務，積極履行部門職責，落實防汛責任制，推進水利工程建設，抓好流域水環境治理國家重點項目的申報立項工作。扎實開展學習實踐科學發展觀活動，做到規定動作高標準，創新工作有特色，群眾滿意度測評滿意占87%，比較滿意占13%。繼續推進貫標工作，實現全員貫標，達到“六有”要求。積極開展綜治工作，本部門沒有發生綜治案件。堅持依法行政，落實行政執法責任制，嚴格執行作風效能建設有關紀律規定及“四條禁令”。

四、遵紀守法，反腐倡廉，創建監督有力的廉潔型機關 突出抓好黨風廉政建設責任制落實，局主要領導、分管領導與各股室簽訂了黨風廉政建設責任書，明確構建目標和重點，形成齊抓共管局面。以構建懲防體系為主線，制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作要點》，完成了崗位廉政風險防控體系建設。落實黨務和政務公開工作，及時做好內容更新，接受社會和群眾監督。抓好干部選拔任用工作的監督檢查，制定規章制度，認真落實公

車管理、財務管理、公務接待和公費旅游管理等多項制度。結合“四查四整治”活動開展黨紀政紀警示教育，組織局中層以上干部和機關黨員觀看警示教育片，提高教育效果。進一步加強商業賄賂治理，開展作風、效能和執行力建設，做好行政審批電子監察系統建設，監督和規范審批行為。出臺《關于進一步規范監督管理辦事事項的規定》，嚴格水行政執法的監督檢查，落實水行政執法12項制度，規范執法行為，沒有出現一例投拆。開展以中央新增水利建設投資項目為重點的水利工程專項監督檢查和水利資金、國有資產的監督檢查。

總之，通過開展創建“六型機關”活動，全局上下人心思進，人心思上，形成了開拓進取，敢闖敢干，善謀實干，作風扎實的良好風氣，有力地促進了各項工作的開展。

威寧縣水利局

2011年11月2日