第一篇：職場寫作課程8——寫好工作總結,提升職場影響力

職場寫作課程8——寫好工作總結，提升職場影響力 寫好工作總結，提升職場影響力

今天，我們將學習更常見的職場寫作場景——工作總結。工作總結和工作匯報看起來差不多，不過，兩者還是有兩個較大的差異。

一是形式：工作匯報既有口頭也有文字表達，而工作總結都用書面呈現，更考驗寫作能力。

二是時間點：工作匯報的時機要根據實際工作情況而定，而工作總結一般有固定周期（如日報、周報、年終總結）。

工作總結通常是常規性任務，所以很多人對它并不重視。這其實是一個很大的誤區。

案例 1 老師以前有一個學生方軍（化名），他畢業后，在一家公司從事銷售工作。這個崗位績效壓力較大，且競爭激烈。當時，和方軍一同入職的還有另外4名畢業生。第一天，行政主管在入職培訓中告訴大家，員工每周五都要提交工作周報。對于這份略顯枯燥的任務，其他人慢慢地開始敷衍了事，方軍卻一直認真對待。方軍每天都做工作總結，然后在周五整理成工作周報。他寫起周報來，又好又快，因為他掌握了兩種套路。第一種，是KPT工作記錄法。

KPT（工作內容、問題、想法）是一種在日本很受歡迎的工作記錄法，只需三個要素就能簡

單明了地傳達關鍵信息。

用KPT法寫的一個工作周報

除了KPT法，他還會用“心得分享框架”（本周工作、下周計劃、心得分享）做總結。

框架既能總結過去，預排未來，還能對工作有反思和經驗分享

銷售總監長期閱覽方軍的工作總結，認為這樣的總結方式很有價值，讓方軍在會上分享。而他的經驗，也幫到了很多同事。

同事都覺得方軍靠譜，有很多業務問題會主動向方軍請教，以至于總經理也逐漸留意到方軍。入職僅一年多，方軍憑借積累下來的良好口碑，在競聘中脫穎而出，成為了銷售主管，而和他一同入職的同事還在原地踏步。

工作總結，是和職場影響力息息相關的 從總結報告中，上級既能看到你的成績，又能看到你的思考力和進取心。而這幾點，也決定了你是否可以成功在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。另外，一份優秀的工作總結，對同事也很有幫助。久而久之，他們就會更信任你，也更愿在你需要的時候幫助你。

其中，KPT模板適用于日常簡單的工作記錄，并突出了回顧反思和未來應對。心得分享模板則適用于制訂工作計劃和經驗分享，可以體現積極的工作態度。除了短期總結，我們還要寫一些大總結，如季度總結、年度總結、述職總結。這些大總結都是展現自己的絕佳機會，我們一定要把握住。

如何把握呢？其實，大致的方法和工作匯報一樣，在動筆前，先使用受眾思維。考慮到工作總結的受眾是上級，而上級最想知道的是：你過去這一長期階段的工作，為公司帶來了多少價值，以此來考察你的能力和潛力。

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工作價值的展現

明白了要以工作價值為導向，更重要的事情來了——如何搭建框架和組織內容。

案例 2

1.活動現場執行5次，負責活動的嘉賓媒體接待和頒獎環節。包括第七屆滑雪時尚發布會、第三屆自由滑雪公開賽、第一屆青少年滑雪比賽、第十屆業余貓跳滑雪比賽、2016-2017春雪季末狂歡節。

2.網站首屏圖更新設計42次，圖片庫圖片增加3063張。包括海報10種、背景板6種、首頁banner4版、各個比賽和活動圖片更新。

3.物料設計50多種。負責比賽號碼背心（2種）、獎杯、獎牌、獎狀、頒獎KT板、水牌、嘉賓證、媒體證、工作證、證書、簽到處logo墻、號碼牌、餐券、紙杯、餐墊、贊助商條幅、刀旗、出發門、彩旗、秩序冊等物料的設計工作。這些事項看起來既凌亂，又找不到什么亮點。

因為上級更關心你做的事情帶來了什么價值，所以我們可以用<工作內容—工作價值>表格梳理這些信息。【Step1】成果總結：列舉工作內容，并寫出每一項工作內容產生的工作價值。【Step2】整理排序：用邏輯樹歸納工作內容，并調整順序

工作內容分組歸類

然后，楊娟將工作內容整理成邏輯樹，并按重要程度排序。

作為市場專員，給公司帶來收益是最重要的。所以將活動策劃排在第一，宣傳推廣排在第二，賽事落實排在第三。

【Step3】概括升華：將自己的業績寫出高度，打動上級。

提煉出上級關心的信息為小標題，并且多用數據、事實和對比，讓內容更有說服力。最后一步，將邏輯樹整理成文。

寫好工作成果后，還要補充一個很重要的部分——未來的工作規劃。未來的計劃能讓上級看到你對自己的工作是有想法的，而不只是被動地執行任務。最后，可得年終總結的內容框架。對了，也可以附帶工作收獲和思考哦。

案例 3 【工作內容】

招聘工作：輔助新店以及各區招聘內場主持人85人。績效考核：完善了考核指標，修訂了《績效考核管理規定》。門店授課：于3-6月進行72個課時的授課培訓，共培訓225名員工。考核評定：組織全國內場主持人等級試并評定，每個季度組織內場等級考試。區域集訓：每個季度根據區域情況排期，針對儲備員工、市場人員進行市場集訓，共培訓162名相關人員。課程更新：主持人培養教案改版，根據店面需求更新培訓教案。

不過，如果他還希望讓年終總結的細節方面（如招聘工作的總結）更加飽滿，可以怎么完善呢？

STAR法則可以幫到他

組織招聘工作的細節

這樣，工作總結的細節組織也有了實用的模板了。

值得一提的是，STAR法則還特別適合準備面試——在面試前先想好如何總結過去的工作細節，以突出自己的工作能力。

作者：小崽兒Carry 鏈接：http://www.tmdps.cn/p/0db7398cce93 來源：簡書

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第二篇：如何提升職場執行力

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如何提升職場執行力

執行力是說有效的利用資源，保質保量地完成既定目標的能力。這里面有兩個維度的東西需要考慮，第一個是你現有的資源，第二是可以最大限度的保質保量完成。為什么要提到利用資源，因為任何一個事情的執行都是以消耗資源為代價的，就好像說，如果讓你去開一場新聞發布會，只給你一百塊錢，那你完不成，也不能算是執行力問題，而是上面的要求有問題了。

當然，在大部分情況下，資源往往比需求少那么一點，如果資源比需求多，那么這個活兒傻子都能干，花錢的事情還是容易得多的。所以你的價值就在于，如何盡可能的節省資源，盡可能的達到更好的效果。

拖延癥是執行中的最大阻礙，也是大家比較常見的毛病，他會在各個小事上拖慢你的進度，而時間久了就會量變變成質變，到最后嚴重影響你的執行。這種習慣大概在上學的時候就已經開始建立了，比如寒暑假快結束的時候，沒日沒夜的補寒假作業什么的。當然，有些事情只能叫拖延，如果上升到拖延癥的級別，還會有其他的表現，就是在拖延過程中，產生強烈自責情緒，強烈負罪感，不斷的自我否定、自我貶低，伴生出焦慮癥、抑郁癥什么的。

我們拿到事情的第一時間，就要做出判斷，這件事情是自己做還是轉到其他人手里，這個判斷比較重要。因為事情一定不要耽誤在自己的環節，如果迅速找到負責的部門，也等于是有了一個結果。就算被打回來，也是進入到了下一個流程之中，所以，這個判斷很重要。如果是自己的事情，那就立刻根據現有資源做完你能做的部分，需要其他支持的部分立刻發給其他人，如果其他人拖延了沒有完成，你這邊的時間也就會寬裕很多。

之前寫過一篇優秀員工的文章，里面有很重要的一點就是，匯報工作說結果。換句話說，講原因講理由講辛苦講困難都是沒有意義的，唯一有意義的就是結果。結果是成還是沒成，做了還是沒做，這個是非常直接的，所以我們做事情提升執行力的原則就是養成一個結果習慣。做任何一個事情，要出現一個結果之后，才算告一段落。

在能力或者資源差不多的情況下，執行力差別，是員工價值的主要差別所在，這里講一個經典的買土豆的故事。張三和李四同時受雇于一家店鋪，拿同樣的薪水。一段時間后，張三青云直上，李四卻原地踏步。李四想不通，老板為何厚此薄彼？老板于是說：“李四，你現在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”一會兒，李四回來匯報：“只有一個農民拉了一車土豆在賣。”

“有多少？”老板又問。

李四沒有問過，于是趕緊又跑到集上，然后回來告訴老板：“一共40袋土豆。”

第三篇：如何提升職場寫作能力

如何提升職場寫作能力

身在職場，我們隨時都要將自己的想法轉化為文字。或寫在紙上，或敲進電腦，或打印出來，然后傳遞給別人，讓他們了解我們所要表達的想法。這是一個顯性化的過程，也是一個轉化的過程。如何將原本隱藏在自己大腦中的那些想法有效地提取出來，然后組織語言形成文字，最后清晰準確地呈現在他人面前，這需要強大的寫作能力。

為什么職場中善寫之人更容易得到領導的青睞？真的是因為“寫作能力強”嗎？我們從深層次的角度看，其實不盡然，寫作不僅僅是寫作。寫作能力不僅是思維水平的體現，更是職業素養的體現。寫作能力與水平問題其實困擾著許多人。信息的采集、加工、傳遞，都需要寫作，因此寫作的重要性就不言而喻。如何提高職場寫作能力與水平呢？其實有很多方法與技巧，針對這些問題我提出一些淺顯的看法。

職場寫作有何意義

寫作是職場底層能力，是每一個職場人都應該必備的基礎素質，好比大廈矗立的根基，大河流淌的河床；同時，它還決定了其他各項能力所能發揮的高度，是一個人職場綜合能力的天花板。

1.鍛煉邏輯能力

不善寫作的人往往很難通過文字準確地描述出問題的關鍵所在，他們的表達總是顯得混亂模糊。他們很少對行文脈絡進行構思，總是想到哪里寫到哪里。在他們的文章中看不到明確的觀點和有效的論證。再看善于寫作的人，他們目標明確，能有效制定寫作策略，系統地構思，并以系統的眼光看問題，在那些看似孤立、彼此不相關的信息間建立聯系。通過歸納概括進行有機整合，最后還能通過演繹的方式進行推理和預測。

2.提升溝通能力

職場寫作的本質是溝通，而溝通能力是一個職場人必備的重要底層能力之一。相信我們在職場中，既感受過有效寫作表達傳遞信息帶給我們的愉悅體驗，也體會過糟糕文字給我們的困惑。我們在職場的每一次寫作，不只是為自己傳遞了一次信息，更是為同事和領導創造了一次愉悅的閱讀體驗。職場寫作能力表面上看是筆桿子功夫，但背后是一個員工在工作上的目標感、計劃性、思考深度、態度的最佳體現。

3.建立信任關系

我們寫出的內容在傳遞信息的同時，也在向外界展示我們的態度，過硬的職場寫作能力，能快速建立領導、同事間的信任。一份一封思路清晰、表達精彩的項目郵件會讓同事和領導看完后眼前一亮；一篇主題明確，觀點突出，邏輯清晰、案例精彩的項目報告，能幫助自己在領導或者客戶面前快速建立信任；一份優勢、成績突出的簡歷，能讓你在眾多簡歷中脫穎而出。

4.打造個人標簽

職場寫作對個人影響力主要體現在三個方面：第一方面是掌握基本的寫作能力，用寫作達成職場上的溝通目標，讓表達更清晰、更有說服力，從而提高職場競爭力；第二個方面是嘗試利用寫作能力，在職場內部創造價值，例如堅持輸出分享自己的經驗和知識，從而在職場內形成一定的影響力；第三個方面是面向社會的價值，如運營自媒體、寫作出書，從而持續提升社會影響力。

寫作能力差的原因

大部分只在大學之前練習過寫作，而大學及以后的漫長歲月中，都缺乏寫作的訓練。如果說讀書時代的寫作關聯的是考試的分數，那么成年人的寫作則是牽涉個人能力。

1.認知理解膚淺

有的人原本寫作功底也不錯，文章四平八穩，但是缺乏高度，沒有思想，由于理論功底不足，寫出的材料層次受限；站立點不高，視野不夠開闊，特別是理論功夫不厚實。因此要想所寫的內容有高度、深度，讓別人看了覺得有“沉甸甸的干貨”，就要自己努力學習，不斷“充電”加深認知，改善知識結構。

2.知識消化不良

知識的消化吸收有一個過程。有些人急于求成，閱讀時囫圇吞棗沒有細讀，對于寫作技巧理解不到位，甚至理解有偏差。這樣對于寫作當然就起不到促進作用，有時甚至還會起反作用，導致自己寫作時不知所措，無從下手。另外，閱讀時只注重量的積累，沒有注意知識的消化與吸收，導致寫作水平提升不明顯。

3.目標觀點不準

文檔的立意能夠通過標題有所反映，很多文檔文筆出眾，看似精彩，但仔細品味就察覺缺少目標觀點或文檔立意不夠清晰。甚至有的文檔在通讀后并不能抓住作者的觀點，讓人一頭霧水。此種文檔并沒有價值可言，長此以往也無法提高自身能力，真正精彩的文檔并不是辭藻華麗，而是能夠讓讀者把握全文主旨，能夠恍然大悟或者感同身受，這才是撰寫的真正目的。

4.素材儲備不足

有些人雖然掌握了寫作方法，但是不注重日常各方面知識的積累，或者是積累的方式不實用，看過的好材料、好方法過目就忘，這樣寫作時自然就用不上，看書幾乎等于白看，關鍵時刻還得急急忙忙找資料。“巧婦難為無米之炊”要想解決沒米下鍋的難題，要學會積累寫作材料，這樣寫作時才會不犯難。

職場寫作學習方法

1.強化深度思考

想要擺脫膚淺的理論層面，需要強化深度思考，想要把思考的東西寫成一篇完整的文章，需要前后呼應、自圓其說，需要對寫的內容進行研究，理清楚他們的前后關系，努力把內容放到一個完整的邏輯構架中來。原本有的限制，無法輕易繞開；原本沒有的條件，也不能隨意增加上去；原本不怎么深入考慮的東西，在寫作過程中，就要一層一層的深入思考下去。

寫東西，有兩種情境：一種情境是寫自己知道的東西，另外一種是寫自己不知道的東西。

寫自己知道的東西，是梳理已有知識，并分享出來，這也有很大的益處，因為梳理和分享，本身就是進一步學習的過程。

寫自己不知道的東西，就是思考和探索了。從已知的東西出發，探索未知的的世界。即使結果是錯的，也沒有關系。回退回去，從錯誤之處重新推演來過，總能得到一些正確的東西。

2.鍛煉邏輯能力

寫作寫得好，大多數人直覺上覺得是文字的能力，是遣詞造句的功夫。但事實上一個人文章能夠寫得好，真正關鍵的其實是邏輯能力。良好的邏輯能力有助于構建文檔結構，主要體現在如下方面：

主旨鮮明

文章要明確表達作者的觀點，不能模棱兩可，意思不明；

條理分明

要按照一定順序進行書寫，從幾個角度或方面論證觀點，每個部分之間結構應該清晰分明；

主次分明

文章應該分清主次，不應該什么內容都同樣篇幅，要分出重點內容和非重點內容，重點的內容重點論述，徹底說清楚，沒那么重要的，點到即止；

邏輯自洽

論證的邏輯要自圓其說，絕不能出現前后矛盾的情況；

邏輯嚴密

論證要全面，不能遺漏，也不能重疊。

3.儲備寫作素材

要想提升職場寫作能力，把文檔寫好，一是要注重知識積累、知識儲備，平時學到的、看到的、聽到的有價值的各種資料信息，不能漫不經心，看過就丟；二是要當有心人、識貨人，及時用適當的方式和形式記錄下來、集中起來，持續積累，掌握更多的“活材料”。有了素材，才能創造出更多優秀的作品。

閱歷

一個有閱歷的人就像一本書，他的經歷、感悟、包括對過去的追憶，都是寫作的好素材。同時多與有閱歷的人聊天，多聽、多看，可以將他人的閱歷收集到自己的素材庫中。

觀察

對于同一件事，有的人寫出來的內容，能夠做到內容詳實，細節生動，而有的人卻只能寫出干巴巴的兩三句話，這是什么原因呢？原因在于對于時間觀察的程度不同。細致入微的觀察有助于接近事情的本質。

思考

人的大腦總是一刻不停地轉動，每一刻都會有很多的想法和念頭。當不注意時，這些想法可能就消失了，但當我們沿著一個想法一直思考，就會得到很多的結論。

閱讀

其實人們大部分的知識都是從閱讀中學習的，你可以沒登陸過月球，但直到月球的地貌，沒在古代生活過，卻能了解當時的歷史，這都是書本提供的寫作素材。通過書籍，使我們增長見識。

4.養成寫作習慣

大多數人把寫作當成了一個非常正式的行為，好像沒個一天半天的時間，不打開電腦寫兩三千字，就不算寫作，這就錯了。寫作是一門手藝，用進廢退，經常練手就熟，練得少手就生，所以養成寫作習慣是提升寫作能力的一個有效方法。

隨時寫作

養成寫作習慣的第一步，是放棄大段的、固定的、安靜的寫作時間，要學會培養隨時寫作的能力。一天當中突然產生寫點什么的沖動，不要壓制它，不要說等晚點再寫，馬上動筆。

隨地寫作

很多人必須在書桌前坐下，來杯咖啡，打開電腦，才能寫作。寫作本身就不是高大上的事情，而是個苦差事，所以不要太注重這些形式化的東西。寫作靈感、情緒和感受是隨時隨地被觸發的，當被觸發時，就應該寫下來。

隨意寫作

如果堅持寫，可能有一天進入“主題短缺”的情況，即想寫卻不知道些什么，那么可以隨意一些，為了寫而寫。我們可以寫原創的觀點，也可以寫看完某個觀點的感受，可以自己寫故事，也可以寫聽完某個故事的啟發……實際上不是沒有東西可寫，而是思路沒有打開，思考維度沒有得到拓展。

職場寫作進行步驟

職場寫作可能是很多職場人的“老大難”問題，從文檔構思、收集素材、快速發版、反復修改這四個步驟入手，寫出一篇職場佳作并不難。

1.文檔框架構思

仔細思考核心觀點。文章的核心觀點是什么？要表達什么樣的主題？這是在動筆之前必須想明白的。想清楚核心觀點，關鍵是要抓住問題的本質，用高度概括、凝練的語言把要表達的思想說清楚。

仔細思考文章結構。整篇文章應該如何設計，如何形成一個結構緊湊、觀點明確、內涵豐富、邏輯嚴謹的文章框架？這也是動筆之前必須思考的一個問題。要切忌“找”提綱，翻閱各類材料，這里摘一個意思，那里找一個想法。擬定提綱，最起碼要寫到二級，想得清楚的地方要寫到三級。

仔細思考文章的重點。如果動筆之前，不考慮清楚文章的重點在哪里，那就會眉毛胡子一把抓。要想清楚重點，必須學會抓住主要矛盾，明白哪些是最主要的，哪些是相對次要的。

仔細思考文章的亮點。每篇文章都應該有其亮點。如果沒有，那文章自然黯淡無光，難以獲得認可。要想清楚亮點和創新點，必須大膽創新。

2.搜集素材資料

平時積累材料很重要，這不僅是掌握知識的重要方法，更是成為職場寫作高手的重要手段。將日常工作中的學習到的內容進行隨手記錄，記錄到工作文檔中，先整體進行記錄，可以記錄一個大框，再到局部，將內容進行層層細化，后續對這些記錄進行完善與總結，形成知識體系。在寫文檔前找出可以借鑒使用的素材，通過學習和模仿，寫出來的文章在結構上、內容上不會出現大的偏差。

3.加快發布初版

長期用電腦寫作，很多人往往養成“先寫容易的”和“復制粘貼”的習慣。好的職場文章應該文氣貫通，如果先寫材料豐富的、容易的、想清楚的，會使文章看上去是“拼湊”出來的，而不是“寫”出來的。這是寫作的大忌。另外，靈感時稍縱即逝的，有時候靈感很充足，情緒很到位，但是在創作的過程中，突然被打斷，可能就記不起來了。所以形成良好的寫作習慣，動筆之前想清楚，按照提綱，從頭到尾寫下來、順下來，然后快速發布初版。初版內容中往往有一些不盡如人意的地方，通過與同事溝通交互，迭代發版，讓內容精進。

4.根據反饋修改

好文不厭百回改。成稿之后每閱讀一次都會發現自己不太滿意的地方。通過理順邏輯、整理情節、精煉語句、校對詞句保證文章本身的質量。要強迫自己多換角度、加深思考、提高站位，對已有的文稿反復琢磨，反復修改，有時甚至還要推倒重來。一篇文章每突破一次“改不動”的困境，就會上升一個水平，自己的寫作能力也會提高一個層次。另外，自己修改后的作品要勇于讓同事進行點評，細心聽取他人的反饋意見，慎重修改一定能使文章的境界得到很大地提升。

數通暢聯認為：在工作學習過程中通過不斷地記錄文檔，可以從多方面提升自身的綜合能力。一方面可以感覺到自己的邏輯思維有了很顯著的提升，尤其是在記錄教程類的文檔時，例如某些系統的使用手冊。可以重新梳理一遍系統的技術要點；另一方面通過對系統的梳理，過程中可以不斷提高自己的邏輯思維，進而提高自己的技術能力和水平。同時撰寫文檔也是一個總結、反思的過程，能夠幫助個人促進深入思考的能力。

就目前的IT行業來看，撰寫文檔也并不是毫無緣由的，一個優秀的IT從業者勢必具有過硬的筆頭功夫。除此之外，不管向項目實施、項目管理、項目經理或是后端開發等任何方向發展，都會有撰寫項目總結、實施進度匯報、需求設計文檔等的要求，因此提升文檔撰寫能力刻不容緩，重視并培養自己撰寫文檔的能力、提高職場寫作水平至關重要。

第四篇：職場工作總結

職場工作總結

職場工作總結1

因公司發展需要，公司著手并健全了相關科室，以便對公司各個方面進行更好的管理，保障公司不斷發展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結束，下面我們就將本的部門工作情況做一總結。

20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規范統一施工現場安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建筑施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。

一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識

1、工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%；為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。

2、積極組織開展安全生產宣傳活動，在本安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。

二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行

1、心得體會今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。

2、本截至目前安全部共計開展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產責任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發各項目部參考執行。

四、明年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現，不再多說。本我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位，但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產工作落實難的主要原因如下；

1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。

2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化，熱門思想匯報因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

五、明年安全工作重點

1、20xx安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

3、加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，并按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，最全面的參考網站各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

7、認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現了公司的`管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化及形象的方面。

xx年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去和現在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

職場工作總結2

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展XX的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

職場工作總結3

一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點，創新思路，強化措施，使我處信息工作取得了新進展。按照市局的有關要求，現將x年信息宣傳工作總結如下：

一、加強領導，構建網絡，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網絡。為有效加強信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的.工作信息。每年初研究制定具體工作計劃，安排全年的信息報送工作目標，每月調度一次工作進展情況，明確一段時間內的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調動工作積極性；多次邀請專業新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴把審核關。印發、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關，報辦公室主任審定簽發；一些重要的調研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調研、信息和宣傳稿件質量。

二、建章立制，獎懲并重，加強信息工作規范化建設。

為提高信息宣傳工作的規范化管理水平，我們做到了三個落實。一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規定。二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到各科室，并將計劃完成情況納入綜合考核，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。三是落實獎懲。為調動全行業干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優的重要依據。

三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。

一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注市委、市政府及市交通運輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發點明確宣傳報道工作的重點。x年共編輯并上報信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對京臺高速廊坊建設管理處動態管理平臺新聞資訊進行更新百余次；積極配合市交通運輸局完成10月16日“京臺高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會議等大型活動、會議的宣傳報道工作。

二是堅持抓住工作亮點。在“創建先進基層黨組織，爭做優秀共產黨員活動”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關部門上報我處創建工作開展情況，撰寫了創建工作信息，既為上級深入了解我處的創建工作開展情況提供素材，又增進了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。

三是堅持圍繞工作重點。我們把征地拆遷、工程進展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內容。將工作進度以及產生的相關問題及時向有關部門上報，第一時間讓上級有關領導了解工程的最新情況，為有關領導決策相關工作提供依據。

職場工作總結4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxx年。回望xxxx的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自xxxx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、為人力資源規劃工作提借準確的信息

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。

二、負責管理員工勞動合同

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行規章制度

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、充分考慮員工的福利

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的'業務人才。

七、協助招聘

協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

八、建立良好的員工關系

幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xxxx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

職場工作總結5

20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的.管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

2、檔案這一塊

（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

職場工作總結6

不知不覺，20xx年已經結束，我來xx工作已經有x年了，x年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習，更新理念，提高自身的素質和專業知識水平，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點。現在就個人x年來的工作情況做一下總結：

一、崗位職責

我于20xx年x月入職以來，在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟悉xx市區以及周邊的樓盤，然后就是拿送報告，拍照這些。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶，從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第x月開始就接觸了一些業務，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有許多的問題，好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長。通過x年的磨合學習，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個月我還有負責基礎知識的培訓，剛開始也是做的不是很好，會緊張，遺漏許多準備好的知識點，但也通過幾個月的時間與大家一同學習，漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。

二、不足之處

1、剛從學校畢業，這個行業對我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠，很多事情沒有認真的用腦子去想，工作也做的不夠細致，以及對于一些專業的知識水平的缺少，有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。

2、業務的`拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對于陌生人，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己，自己卻沒有把握住機會。

三、未來的工作計劃

在新的20xx年，我主要有一下幾點規劃：

1、要走出去，拓展業務，努力改善自身性格內向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

2、拓寬自己的知識面，對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通，在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習，跟上公司前進的步伐。

3、遵守公司內部的規章制度，維護公司利益，團結同事，積極的為公司創造更高的價值，爭取取得更高的成績，不能原地踏步，要加倍努力，彌補自身的不足。

職場工作總結7

不知不覺間，來到xx公司已經有x年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的'質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;在一年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

3、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

4、精細化工作方式的思考和實踐。

5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

職場工作總結8

20xx年我們按照年初提出的工作思路，出臺了一些新政策，樹立了一些新觀念，產生了一些新變化，取得了一些新成績。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范，能夠按公司文件的要求執行各項規定，干部和員工的思想得到了進一步提高，敬業心和安全責任感不斷加強，公司的環境和對外的關注度得到了很大提高，形成了一種團結向上、務實發展的氛圍，經過大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任務。

1、工程任務和社會的評價

20xx年我們先后完成了xx綠閣的收尾工作、xx綠洲工程、xx工程、xx工程、xx花園工程。植物園的花卉苗木銷售xx工程也取得了可喜的成績，xx風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減少，收入不盡人意。

總體看，我們公司的發展形勢是好的，具有很好的發展前景，從xx年工作看，從設計部景觀造型都有很大進步，設計、施工、造型、峻工，施工規范和標準都有進步，走向正規化管理，雖然現場園林景觀的市場競爭激烈，利潤低，原材料漲價，但我們還是堅持了保證質量，講求誠信的原則，完成的工程受到了甲方的好評和贊譽，也得到了社會各界的好評和認可，提高了公司對外的知名度。

2、公司環境改觀，增強了企業實力和形象

20xx年在保證對工程任務保質保量完成的情況下，在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下，我們本著養兵千日，用兵一時的原則，先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、xx涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程，使公司的面貌、環境得到很大改觀，對外提高了公司的實力和戰斗力。

對內使員工改善了辦公和居住環境，豐富了員工的業余文化生活，使員工安心工作，沒有后顧之憂，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化，公司花果飄香，綠樹成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內魚躍，岸上人歡的景色，體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。

3、加強管理，提高自身素質，使公司管理走向正規化和制度化

在xx年的`工作中，我們注意了年輕干部和技術工人的培養，加強了管理干部的隊伍建設，實施了崗位工資制的新體制，實行能者上，庸者下的干部管理機制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實現了管理正規化和制度化。

全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據，施工操作有標準，福利待遇有文件，公司新聞動態有廠報，安全生產有規章，考核評選有細則的長效機制。

管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高，自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行，各部門之間的協作也非常好，配合默契，尊重領導，服從命令，團結同志，注意安全，使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展，工藝技術得到了發揮和延伸，設計水平得到了提高。

職場工作總結9

不知不覺中，來到xx已經有一段時間了，也不知不覺中，20xx即將過去了。在這新的一年來臨之際，為了更好的提高工作效率，現將過去的一年工作情況匯報如下：

一、回顧20xx

經過這大一年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20xx

在即將結束的20xx里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的'了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

2、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

總而言之，對于新的一年，我是充滿期望的，在這辭舊迎新之際，希望大家能相互共勉，爭取在新的一年取得更好的成績。

第五篇：職場人如何寫好年終總結

職場人如何寫好年終總結

很快,職場人將進行年終總結了。怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?以下建議供大家參考。

若是單位要求個人寫總結,“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述；第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及；第三部分是“來年的工作設想和思路”。

為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。1.有成績也得會說 忙碌了一年,通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,通過總結業績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數字羅列來表達,你可以把工作內容細分成若干“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓計劃的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開發與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數字、百分比對成績加以說明,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱。“培訓計劃的執行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預算的執行”,你直接寫上具體花費的數目和實際占比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過單位內“優秀員工”的稱號,工作成果在行業、地區評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,你不可避免地會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績取得的原因,比如是因為自己比過去調研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關系與團隊合作精神。2.坦承不足有好處

若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”,而且說多說少、利害程度等都很難把握……其實從知識、技能、能力(K-S-A)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的出納員,同事們曾抱怨過你態度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結里如實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待,以此改進工作作風。有些工作中的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經理”,你對“項目節點”有時把握不好,環節上時“拖”時“急”。這樣,你不妨把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法,等于主動給自己“創造”了提高的機會。3.奉獻合理化建議

每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是給自己的過失找“借口”；同時,你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領導的管理方法。“總結”的結尾,大都要體現個人對于來年工作的設想。圍繞本職工作,在確保完成既定工作之余,在優化工作質量的方法上、提升業績上,談談自己的計劃和步驟。對這些,你的上級會很看重,因為這關系到團隊來年的業績是否能有更大的提升!“年終總結”,是職場人辛勤工作一年后的業績盤點和思想回顧,也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經過深思熟慮后把總結的框架規劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內容充實飽滿,一個好的總結就完成了。而這個總結的含量,對于你個人和集體的進步、提升,都是智慧上的貢獻。

苦于沒業績 如何寫好年終總結

關于年終總結的寫法,這可是最近網上最熱門的教程,具體如下:1.如果沒有質量,那就先湊分量；2.越是沒有內涵,越要重視形式；3.把工作和領導最關心的事情掛鉤；4.忌流水賬,要體現全局視野；5.業績好多用圖,業績爛常用表；6.同樣的數據,關鍵在于神解讀；7.多用正能量詞匯,少用負面詞匯；8.利用色彩的心理暗示:綠色代表希望,藍色表達鎮定,別用紅色強調了,別用黃色發力了；9.看不見業績,就讓老板看見潛力；10.切記錯誤是自己的,成績是老大的……老板都喜歡這樣的員工:只為明年成功找辦法,不為今年失敗尋借口。

一分鐘完成工作匯報 你也可以

一分鐘匯報法則:1.放棄客套話、口頭禪和抱怨；2.用適當的方式炒熱場,但嚴防“高密度”；3.學習時間的“密度感”,平時多訓練自己對一分鐘的時長感受。