第一篇：教育培訓市場是一個誘人的大蛋糕

教育培訓市場是一個誘人的大蛋糕。德勤發布的《教育培訓行業報告》顯示，中國的教育培訓市場2009年市場總值約為6800億元，預計2012年將達到9600億元，年均復合增長率12%，其中公辦教育年均復合增長率9%，民辦教育則為16%。

巨大的市場空間吸引了眾多創業者扎堆教育培訓，目前全國有近5萬家教育培訓機構。而經過一輪跑馬圈地，一些初具規模或擁有某項核心競爭力的企業獲得了風險投資的青睞，近三年約12家行業領先企業共獲得6億美元的投資。然而，一些教育企業和投資者視“開店”為“連鎖”，視“加盟”為“核心模式”，投資的浮躁，讓虛胖的教育投機者有機可乘。

通過對教育培訓各類模式的研究和分析，我們發現，教育培訓企業的規模化發展有其內在的商業邏輯。新東方的實踐證明，打造服務鏈、建設師資團隊、產品標準化下連鎖擴張，是教育培訓企業商業模式的基本范式。與此相左者，皆為偽模式。

2006年9月上市的新東方教育科技集團（簡稱新東方），是中國民辦教育的一面旗幟，更是外語培訓的代名詞。據不完全統計，在海外各大名校就讀的中國留學生中，有70%曾就讀于此，被譽為“出國夢的制造者”，“將中國人望而生畏的托福、GRE考試變成了福特式生產線”。截至2009年底，新東方累計培訓學員超過850萬人次。

新東方的成功，有其特定的歷史背景。上世紀90年代初，出國熱在中國大地驟然興起。新東方準確定位于為出國留學群體提供英語培訓服務，在分享行業機遇中快速做大，成為中國最大的私立教育服務提供商。不過，外語培訓市場進入門檻較低，是淘汰率較高的行業之一。以北京市場為例，每年都會淘汰200-300家英語培訓機構，與新東方同一時期的培訓機構，絕大多數早已遁跡江湖。

那么，新東方模式的成功有何內在邏輯？研究顯示，延伸業務鏈、建設師資團隊、標準化下連鎖經營是其在渾沌市場中脫穎而出的關鍵，而這也構成了國內教育培訓企業有效商業模式的基本范式。

三大要素，新東方樹立教育模式基本范式

要素一:延伸業務鏈，提供一站式服務

新東方善于從學員的需求出發，不斷延伸業務范疇。新東方的早期學員，選擇新東方的目的非常明確，為了順利出國留學，而到新東方來“過一水”，以掌握托福、GRE的應試技巧。但是，這些技巧新東方能傳授，其他學校也能。新東方創辦之前，北京已經有三四家同類學校，而上海前進學校更是成名于20世紀80年代。新東方之所以后來居上，在于其率先延伸了外語培訓業務鏈，為學員提供一站式服務。

首先，業務鏈縱向突破，開辟出國咨詢業務。在提供考試服務基礎上，新東方創辦不久就開辟了出國咨詢業務，由現任副校長徐小平負責，學員可以就近咨詢，獲得包括各國對待留學生的區別、基本申請步驟、各大學頒發獎學金的流程和決策等必要知識。在當時出國流程并不為大眾所熟悉的背景下，新東方以咨詢業務招攬了大批生源。隨著辦學規模的擴大，新東方又抓住海外學校擴大國際生源的契機，與海外學校合作，將業務延伸至留學服務領域，包括學校選擇、獎學金申請等。

其次，業務鏈橫向發展，豐富外語培訓品種。針對當前全民學外語熱潮，新東方在托福、GRE、雅思等考試培訓基礎上，推出大學考級、考研英語、新概念英語、精英英語等培訓項目，豐富外語培訓內容。近年來，新東方還突破外語培訓界限，在非語言培訓領域四處出擊：推出子品牌“北斗星”進軍職業認證培訓市場；拆分出“東方標準”從事IT業培訓；推出學前教育品牌“滿天星”，成立幼兒園；收購北京銘師堂和長春市同文高考培訓學校，布局高考培訓市場。

目前，新東方已形成以外語培訓為核心，分別擁有短期培訓系統、高等教育系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統、科技產業系統等多個發展平臺，大大豐富了新東方的品牌內涵。

對比李陽瘋狂英語，新東方打造業務鏈的商業邏輯更為清晰。10多年前，李陽瘋狂英語風靡一時，提出“讓3億中國人說一口流利英語”的口號，發展勢頭一度蓋過新東方。但時至今日，李陽瘋狂英語仍在口語培訓市場上“瘋狂”，規模上難有突破，而新東方則實現了上市融資的跨越，成為外語培訓的第一品牌。對此，新東方創立人、董事長俞敏洪曾坦言，李陽的演講煽動能力很強，但缺乏產業化思路。

延伸業務鏈，新東方的品牌價值得到充分釋放，不僅拓寬了營收渠道，也提升了整體抗風險能力。年報顯示，2006-2009財年，新東方營業收入由9250萬美元上升至29257萬美元，增幅216%，經營利潤由823萬美元提升至6092萬美元，增幅640%（表1）。

要素二:建設師資團隊

《民辦教育促進法》出臺后，中國教育培訓市場迅速升溫，培訓機構數量也快速增加，但培訓機構的規模卻普遍較小，且多為區域性機構。這是培訓機構的特性使然。相比一般產品，教育服務的標準化難度更高，一家培訓機構成名，往往是個別講師的功勞，如陳安之、李陽、余世維等，以致每個講師都可以開一個公司，但每個公司都做得不大。然而，新東方卻從教師遴選和薪酬兩個角度入手，匯聚一大批名師，打造高素質的師資團隊，為企業做大奠定了根基。

尊重教師、提高待遇，是新東方匯聚大批優秀教師的基礎。在新東方，教師是至關重要的核心資源。俞敏洪認為，只有教師富了，他們才能安心教書，傳授知識，學生才能更多受益。因此，新東方教師的高收入，深受同行樂道。在新東方，主力教師年薪百萬并不新鮮。同時，新東方還在股權上有所安排。資料顯示，除核心團隊擁有股權外（俞敏洪持股31.18%、徐小平10%、包凡一4%、錢永強2.5%），還有400多名員工持有公司股份。

正因如此，新東方匯聚了如徐小平、王強、包凡

一、宋昊、錢永強、江博等大批名師，他們中的每一個人，單拉出來都是一塊響當當的品牌。比如，新東方前名師胡敏、羅永浩離職后，先后創辦了新航道學校、老羅外語培訓，其中新航道已獲得IDG和美國最大教育上市公司開普蘭聯合注資，老羅外語培訓也正處于融資洽談階段。名師效應顯而易見。一是名師匯聚，各顯神通，為新東方帶來了多元化的教學風格，提升了教學質量。目前，新東方形成了激勵派、學院派和激情新概念英語三個流派。同時，受尊重和高收入激發了教師的主觀能動性，他們做了大量工作來研究試題，使之規范化，大大提升了考試通過率。二是名師效應使得新東方在學員樹立了良好的口碑，大幅降低了營銷宣傳費用。根據新東方內部的調查，學員中80%是通過口碑傳播而選擇新東方的。

要素三:標準化下連鎖經營

在教育產業化思維下，連鎖經營成為新東方做大規模的路徑。而連鎖經營的成功擴張，卻得益于新東方在教材和服務上的標準化。由于教育提供的服務是無形產品，其中有很多不可控的因素，如果不能使之標準化，并且有效地快速復制，那么連鎖經營必將陷入困境。在教育培訓領域，標準化主要體現在內容標準化和商業模式標準化兩個方面。

內容標準化相當簡單。培訓內容上，新東方除早期推出的托福、GRE等業務外，又先后向考研英語、四六級、職業認證、IT認證等產品拓展，表面上看相關性不大，但這些培訓項目都有一個共性：都可以通過考試結果來驗證培訓效果。一切以通過考試為目標，使得培訓具備標準化的基礎。

為此，新東方推出標準教材和教案。其中首推俞敏洪編寫的《GRE詞匯精選》，該書被出國人士稱為“紅寶書”。同時，新東方還陸續編寫出版了《新托福考試綜合教程》、《新托福考試官方指南》等教材。另外，新東方還撰寫了《新概念英語標準教案》、《雅思寫作標準教案》、《考研模板標準教案》等教案。標準化的教材和教案，不僅提升了新東方的教學水平，而且拓寬了營業收入，也為新教師的快速成長提供了有利的條件。

另外，針對不同老師不同教育風格的客觀現實，新東方強調教學技能的標準化。為此，新東方從劍橋ESOL考試中心引進六級師資培訓體系，只有通過第一、二級培訓的教師，才能成為符合新東方標準的教師，從而傳達出相似的新東方味道。

商業模式的標準化更為重要。連鎖經營的理想狀態是能夠將成功模式不斷復制。為此，新東方將運營標準化作為切入點，把集團總部建成一個統一的統籌管理中心，把下屬的分校建成統一標識、統一管理、統一業務流程、統一服務標準、統一對外宣傳的連鎖式分校。

為了復制總部商業模式的精髓，新東方在總部與分校之間打造了一套IT系統。在該系統下，總部能將管理延伸到分校的每一位老師、每一間教室、每一堂課，而分校又能夠分享總部的后臺支持，這讓新東方的業務復制變得高效而有序。

在標準化支持下，新東方的連鎖經營穩步推進。自2000年在廣州和上海開設分校始，新東方已在全國40個城市擁有42所分校、400多個學習中心和6家子公司。不過，與多數教育企業連鎖經營采取“直營＋加盟”形式不同，新東方旗下分校均為直營店。在俞敏洪看來，直營連鎖雖然對擴張速度有所抑制，但更容易控制風險，更容易實現規模擴張與師資力量之間的匹配，同時，教學質量可以得到有效控制。

基于以上三大要素，新東方在教育培訓市場上以每年超過30%的速度穩健成長，而通過對目前教育培訓企業的研究和分析，我們認為，延伸業務鏈、建設師資團隊、標準化下連鎖經營，是教育企業商業模式的基本范式。

教育偽模式:非標準化的簡單連鎖

垂涎于教育培訓市場的巨大蛋糕，教育培訓企業成為時下最熱門的投資標的，但是，形形色色的教育培訓機構，哪些值得投資，哪些將是投資者的夢魘？在當前八成教育機構有融資意向的背景下，這一命題極為迫切。

有意思的是，4年前新東方的上市，激發了掘金教育產業的熱潮，4年后，宋山木的性侵事件，讓教育培訓再成焦點。新東方與山木培訓本無關聯，但同樣是老牌的培訓機構，山木培訓無論從品牌還是業務規模上，均與新東方不可同日而語，為何？對比新東方的商業模式，非標準化下簡單連鎖經營是山木培訓的致命短板，這也是當前教育培訓市場里最具隱蔽性的偽模式。

值得警惕的是，山木培訓的偽模式并非個例，不少以投機為目的的教育機構已經粉墨登場，他們的目標在于圈錢、上市、套現，最終損害的是投資者的利益。因此，研判教育模式的真偽，至關重要。

偽模式特征一：非標準化、不易復制。直接后果是規模難以做大或缺乏成長性。與新東方圍繞外語培訓而開設課程不同，有近20年辦學經驗的山木培訓，其課程主要集中于英語、日語、粵語、韓語、電腦、會計六大門類。以英語培訓為例，開設有國際音標、語法、口語、英語基礎綜合、英語速成、初級英語、中級英語等不同科目。從產品設計上看，山木培訓的業務處于教育培訓的最底端，進入門檻低，難以形成核心競爭力。

同時，難以形成標準化的商業模式。從培訓內容上劃分，山木培訓屬于職業培訓，缺乏相關認證，沒有明確的目標，難以做到標準化。據學員反映，其培訓質量在不同的分校、不同的教師之間存在較大的差異。山木培訓的起源，與深圳乃至廣東特定的環境相關。改革開放以來，珠三角地區涌入大批前來淘金的產業工人，由于教育層次較低，這些產業工人迫切需要一些基礎技能培訓，如語言、電腦和會計等。應這一需求，山木培訓業務得以快速做大。但是，這種業務模式，在特定時期、特定區域內有其生命力，但隨著基礎教育的普及，單純的語言、電腦技能培訓已經難以適應社會需求，而且這種模式在絕大多數勞動力輸出區域，顯然障礙重重。

山木培訓并非個例。目前，上海、北京、廣州、深圳等一線城市，類山木培訓的教育機構比比皆是，它們不僅發展背景相似，而且培訓內容幾無差異。盡管它們中的一些躋身當地“十大培訓機構”之列，但它們通常都未能將相關培訓產品及服務標準化，這一致命缺陷終將致其步入衰敗。事實上，一度以“教練技術”培訓出名的匯才，更是非標準化而失敗的典范，匯才不僅教學內容難以標準化—以激揚稟賦為培訓目標，商業模式更難標準化—依靠口口相傳、人拉人的方式發展“社會精英”作為學員，最終倒閉收場。

偽模式特征二：簡單連鎖。目前，商業領域中成熟的“直營＋加盟”模式被引入了教育培訓領域，且成為連鎖經營的主流模式（表2）。具體操作上，培訓機構在省會城市建立直營店，將二三線城市的市場留給加盟商。該模式的優點在于，省會城市的直營店可以深入地了解當地的市場，并提供一個樣板給加盟商。同時，縮短了管理半徑，能夠更好地為加盟商提供服務，使之更符合總部規范。另外，“直營+加盟”模式在做大業務規模上更快一步。

不過，在教育領域照搬“直營＋加盟”模式存在弊端。與其他行業加盟模式既輸入品牌又輸出產品不同，教育領域的加盟制通常是品牌加盟，不輸出教師、不參與招生，也不參與收入分配，而僅僅是每年收取一定的品牌授權費。如從事外語培訓的昂立，旗下連鎖店全部為加盟店，平均每家每年收取35萬元品牌授權費。加盟制雖然可以最大能量地發揮品牌溢價，但給標準化管理帶來難度，任何一家加盟店出現負面事件，都將詆毀企業整體形象。而且，“直營＋加盟”模式下，教育企業成長性指標也表現欠佳。數據顯示，2009年教育培訓行業營業額增幅低于門店增幅，前者為26.84%，后者為43.95%（圖1）。

更為重要的是，“直營＋加盟”模式下，要保持教育培訓機構品牌和服務品質的一致性，標準化更是關鍵，這直接關乎連鎖經營的質量和效果。北大青鳥是標準化下加盟制的受益者。作為首個將特許經營模式引入教育培訓領域的機構，北大青鳥首先對培訓教材和內容進行了標準化，撰寫出教育培訓行業第一套標準化手冊—《北大青鳥IT教育標準化手冊》。該手冊每年更新修訂，公開出版發行。以2008年版為例，內容涉及107個工作崗位，共有2714個業務事件，394個工作流程，1400余項質量標準，總計500余萬字。標準化課件內容奠定了北大青鳥“直營＋加盟”模式的基礎，2009年北大青鳥營業收入24.88 億元，市場占有率約40%，直營店與加盟店比例約1：9。

相反，缺乏標準化的連鎖經營，只能是企業的虛胖。據山木網站披露，目前山木培訓已在全國27個大中城市擁有近300家分校，并以每年5個省會級城市的速度擴張，同時，在倫敦、東京等地建有海外分校，實現了辦學國際化。而實際上，由于缺乏標準化，山木的許多分校，尤其是海外分校處于有名無實狀態。

事實上，教育機構并非以大為美，大而不實反倒是盈利的漏洞。即便標準化程度頗高的新東方，在異地擴張過程中，也存在部分分校侵蝕總部利潤的現象。而當前企業簡單連鎖與投資界的浮躁不無關系。華爾街流傳這樣一個笑話：當聽到“中國”字眼時，所有基金經理都豎起了耳朵，當聽到“連鎖”、“渠道”、“加盟”等字眼時，已經有人按捺不住，“給我一份商業計劃書”。投資的浮躁，讓虛胖的教育投機者有機可乘。

偽模式特征三：缺乏有效的教師培育機制，師資力量薄弱。教育是典型的知識密集型產業，其發展的最大動力在于人才而非資本，師資是教育培訓機構的核心資產。相比公辦教育，民營教育培訓企業對高素質師資團隊的要求更為迫切。一份調查結果顯示，超過七成受訪者認為“師資力量”是選擇培訓機構的首要條件。

對于教育培訓企業而言，一名合格的教師不僅需要具備深厚的理論功底和行之有效的教學方法，還需善于與學生交流，以及講課時要有人格魅力。因此，打造一支高素質的教師團隊，事實上并非易事，不僅要在遴選機制、用人機制、培訓機制等多方面努力，而且需要長時間的沉淀形成尊師重教的辦學理念。

新東方通過嚴格的遴選制度和高待遇，打造名師團隊、提升品牌形象，奠定了可持續擴張的基礎。相形之下，一些培訓機構不注重師資力量建設，將工作重點放在擴大招生規模上。實際證明，忽視師資建設的培訓機構，就只能依靠占山頭的方式在渾沌未開的市場中以低價方式粗放經營，最終必然面臨難以為繼的局面。

從媒體報道上看，山木培訓既缺乏行之有效的師資遴選、培育機制，又忽視教師激勵機制，其教師主要來源于剛畢業、涉世未深的年輕女性，月薪2000-3000元（課時費500元），此舉雖然降低了人力成本，但卻無異于飲鴆止渴。另外，在競爭策略上，低價被山木培訓自詡為得意之作。不過，缺乏名師、低價策略并未為山木培訓帶來核心競爭力，相反，在學員中山木培訓口碑頗差。

另外，對比新東方和李陽瘋狂英語，培訓機構的師資建設還應體現在打造教師團隊上。李陽瘋狂英語的最大教訓在于，過分注重創始人李陽的宣傳而忽視團隊建設，以致除了李陽本人，再難有讓市場耳熟能詳的人物。盡管李陽的個人魅力十足，在學員中的號召力頗高，但缺乏團隊支持，依靠單槍匹馬的李陽，始終難以將規模做大做實。

第二篇：教育不是蛋糕,是小溪流的石子

教育不是蛋糕，是小溪流的石子

離開學校參加長三角的名校長研究班學習已經一個星期了，根據省政府的統一安排，浙江省選拔11位校長參加研習，任務重、壓力大、思考多、期望多是參訓幾天來最真實的感覺。

浙江省教育廳、江蘇教育廳的兩位廳長，上海市的教委主任和一位副主任連續幾天的專業授課倍覺作為教育工作者的政治責任。作為三省市教育行政最高領導，能如此熟悉教育和了解各類教育的特點，理清自己關于對當地教育發展的走向思考，這本身就是教育發展的進步。如果全社會的每一個成員都能理解教育的規律、思考教育的方向、理清教育的過去和現在、把握教育的未來。那么，教育將真正成為強國的基礎，富民的基礎，發展的基礎。教育將不再是大家切塊享用的蛋糕，而會是涓涓細流中歡笑的石子。

教師專業發展是關鍵

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》今年已經頒布，教師專業發展成為最熱的話題。13年校長經歷，體會及其深刻的是覺得把學校教育做規范是一件很辛苦的事，把教育做簡單卻是需要智慧的，而這其中教師專業發展是關鍵。我始終覺得教師專業發展不是一次波動、不是一個事件，而是做不完的一系列事件。因此，研究并落實教師專業發展的路子，深化學校辦學思想是我們再怎么重視都不為過的問題。

現在農村學校老師從教多年，專業水平非但沒有提高，反而呈現弱化和縮水趨勢不是偏激的說法。我認為是“一快一慢”造成，在很大程度上已經影響教師專業發展。

“一快”是優質師源流失快。隨著城市化進程加快，越來越多的教師涌向城鎮，薄弱學校的師資更為薄弱。“一慢”是年輕教師起跑慢。新招的教師考試時競爭上崗，按分數高低，從名校到薄弱學校，從城市到城鎮到農村，分配到農村的新教師缺乏競爭機制和學習對象，輸在成長起跑線上。因此，造成骨干教師少、學科帶頭人少、名師少，他們看到的只是一盤口大的天空，于是逐漸走向集體平庸。

尊重孩子的人格是核心 很多時候我們我們都不知道教育到底是用來做什么用的，更不會去想它和生命之間的必然聯系，所以就出現把保護生命理解為僅僅是安全教育。在生活中，實際上生命教育應該是包含生命安全在內的，對學生、老師人格的尊重。我們的教育終極目標是什么？我的理解是無非是培養完整的社會人，能夠在社會積極生活、遵從社會秩序的人。那么，我們就要思考每天忙碌最終的結果是帶給孩子什么。

很多時候，我堅持一個觀點：我們的孩子，就一個獨生子女，在教育問題上我們能做些什么？江蘇的校長說：“難道非要他上重點然后出國嗎？”一位上海校長的意見是：“順其自然，就一個孩子，要養老啊！”

上海的教育是中國基礎教育的典范，在這里，每天我們的許多話都會成為上課老師和學友的案例分析。她的話本身道出了人發展的自然規律，“順自然”；“就一個”明確了孩子是家庭最大財富；“養老”說明了教育的最終指向與回歸家庭。只有每個家庭幸福和諧才是社會的進步。

我們很多時候真的需要一些宗教的情懷，如果一個人有宗教的信仰，期望來世，期望還有天堂與地獄，也許就不會胡作非為，就不會與天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮，與人斗其樂無窮。在人生觀、價值觀的錘煉中有很大的積極意義。信仰共產主義本身沒錯，但我們忽視一點的是：教育是很多細節化的，教育是尊崇人的自身生命需要而發展的。所以，任何一個成人都應該尊重孩子的人格，少些野蠻與無理，少些爭吵與斗爭，“與人斗，其樂無，窮！”。

積極的文化引領是根本

對于學校，都經歷過去、現在，面對將來，都有很值得提煉和繼承的文化和精神，都有不同時期的敗筆，記錄了一個學校成長的酸甜苦辣足跡。不知道昨天，我們就不會理解今天，更不會規劃切合實際的明天。這也是學校抬頭前行，蓄勢待發的基礎和根本。

因此，將學校的人文、地域、家長的教育思想一并融入學校的課程、教學、科研、信息、后勤、德育工作之中，才能更好的制定出符合學校實際的規劃，也才能讓學校有本可依，學校發展才能有章有法，才能虛實相生，文化濃郁。

我覺得校園文化的核心是積極靈動。一個老師只有以積極的態勢每天邁進校園，才能主動的承擔繁重的教學和教育任務，才能發揮自己的智慧全身心投入課堂教學的研究中；一個學生只有以積極的態勢走入校園，才能自主學習、樂觀進取；一個家長只有以積極的心態對待孩子和學校，才能與學校堅持互動，辦大家滿意的教育。只有所有的人積極投身學校，校園才會生機黯然。“因為和諧，所以共進”、“聆聽成長，感悟夢想”、“快樂起跑，攜手前進”等旗幟鮮明、客觀真實的校園新聞稿；“追求綻放人生”、“品味點滴成長”、“一點心意，一片真情”等真情濃郁、樸實真切的隨筆感想都浸潤著老師的愛和真誠。

我們也許就是這樣在堅守中錘煉、思考和傳承著學校的文化。愛心需要愛心喚醒，誠信需要誠信引領！

堅持教學相長，在師生交往中發展自己；反思教學實踐，在總結經驗中提升自己；投身學習研究，在理性認識中豐富自己；尊重自己他人，在把握規律中端正自己。

讓學校更有朝氣； 讓教學更添智慧； 讓人人更講道德； 讓教育更富創造； 讓心靈更加和諧。

這是所有成年人，所有教育的參與者、旁觀者、指揮者、實踐者都深深刻在心中的責任！2010、9、15 潘春波寫于華東師范大學

第三篇：教育培訓市場亂象

教育培訓市場亂象：父母讓1歲孩子讀MBA 在今年上海兩會上，不少代表委員對校外培訓的種種亂象進行了深入剖析。

時下，上海共有教育培訓機構6000余家，其中經過教育行政部門審批的僅1000多家，不到五分之一。

不具備教育培訓資質的機構中，有的是在民政部門登記的民辦非企業單位，有的是人保局批準開辦的職業技能培訓機構，有的是在工商局登記注冊的“咨詢公司”，還有的什么手續也沒有辦，就是幾個人租了一塊場地，掛上牌子，就開起了補習班。

代表委員呼吁：教育培訓市場過于混亂，監管不到位，亟待規范。

亂象1

機構突然倒閉家長[微博]面臨窘境

市民黃燕(化名)為了開發兒子的語言“敏感期”，選擇了英語早教機構“迪士尼神奇英語”。當時“迪士尼神奇英語”承諾“貼心一對一”服務，還保證可以免費為孩子進行上海市少兒通用英語考試輔導，直到考試通過為止。于是，黃燕前年4月一次性支付了兩年的培訓費共計23800元、48節課。沒想到兒子才上了6節課，黃燕就收到了暫停上課的短信。

黃燕立即打電話給公司的兩名負責人，兩人都指責對方侵占了公司營業款，說沒有錢賠償剩余學費。黃燕又致電上課老師，才知道老師也已經好幾個月沒拿工資了。“學校一共有學生300多人，這樣算來，他們侵吞的學費有近400萬元，現在蘇某干脆卷款潛逃了！”黃燕欲哭無淚。

而另一位市民周強怎么也沒想到，花了1萬多元學費給兒子報的“恐龍創造力”早教課程，竟然說關門就關門了！去年，周強和其他幾十個家長向浦東新區法院遞交訴狀，將“恐龍創造力”的老板顧某和上海瓊林文華傳播有限公司一起告上了法庭。法院支持了周強的訴求，判決顧某和瓊林文華傳播有限公司共同歸還1萬余元的培訓費及支付相應的利息。但是，家長們卻不知道什么時候才能拿到賠償款。

最近，本報曾不止一次報道過這樣的案例。一些人根本沒有教育培訓的資質，只是到工商局注冊了一家公司，就開出各種培訓班，尤以早教、語言類培訓居多。他們將培訓班設在高檔商務樓里，雇傭幾名促銷員，忽悠家長支付高額的培訓費，收了培訓費后就去投資、炒股，虧損了就關門跑路。

市政協委員、中福會托兒所所長陳磊在調研中發現，去年本市就出現了多家早教機構的關閉、倒賣的情況，一旦這類早教機構出現倒閉，家長就面臨著“三不”窘境——進不了門、見不到人、拿不到錢。

亂象 2

“金牌”教師大多數“不及格”

“工商發照、各占市場，培訓成了?打雞血?，有的學生?惡補?后反而得了厭學癥，簡直是誤人子弟！”對于培訓市場的混亂情況，市人大[微博]代表、延安高級中學校長郭雄在會場上直言不諱，“炮轟”部分非學歷培訓教育機構師資良莠不齊的現象。

郭雄告訴記者，他曾經擔任過一次培訓機構“金牌教師”的評委，對各培訓機構選送的“優秀”義務教育階段培訓教師的說課打分。作為一名有豐富教學經驗的中學特級教師，他發現，參選的20多位數學教師口才很好，“花功”很足，但僅有一人可達到正規學校的及格標準。他隨后了解到，這些教師都是著名的非學歷機構的骨干教師，在課余時間收費為上千的小學生補課，甚至有的機構開出“20萬3年保你上名校”的承諾。

“盡管這些教師有的也有本科學歷，但不一定有教師資格證，而且從未經過正規統一培訓，根本算不上合格的教師。他們不是因材施教、開發學生潛能，而是簡單采用機械灌輸的方式，急功近利，只為眼前的?成果?。有的學生在培訓機構里學習，反而造成心理陰影，甚至厭學，好好的苗子被耽誤了！”郭雄說。

市人大代表、建平中學校長楊振峰講述了這樣幾樁怪事：經常有學生家長接到某培訓機構邀請聽課的電話，口口聲聲說該機構是由建平中學一位退休的副校長辦的，經調查，建平中學歷屆副校長中根本沒有這樣一個人！還有一家培訓機構打出建平中學一位高水平的數學教師的名頭，招徠學生。而事實上，這位老師從未到那里去上過一節課，他得知后非常氣憤！現在，學校已請律師調查取證，準備通過法律手段來維護這位老師的權益。

而一些外語培訓機構具有吸引力的外教，更是魚龍混雜，有的人只是來自英語為母語的國家，根本沒有教師資質。

亂象 3

父母竟讓1歲孩子讀MBA[微博]

“一些早教機構竟然讓1歲孩子讀MBA。”前天，市政協委員陳磊在專題會議上痛斥各類早教機構的亂象，她舉的例子，令在座的政協委員和前來聽取意見的各部門領導感到震驚。1歲的孩子路都不會走、話都不會說，讀什么MBA？但是，偏偏有不少家長受了廣告和營銷人員的忽悠，像中了邪一樣，把孩子往那些外表光鮮、內里連資質都沒有的早教機構送。

陳磊列舉了一組數據，2010年至今的3年中，上海市新出生的嬰兒達60多萬，“嬰兒潮”催生了社會對早教市場的需求。但由于政府開設的公益性早教機構“僧多粥少”，而受到利益驅使，許多商業性早教機構如雨后春筍般冒了出來。大多數早教機構的從業人員無證上崗，甚至連最基本的保育員資格都沒有。“早教行業被稱為最能掙錢的行當，我認為也是最能騙錢的行當，早教機構擴張迅速，缺乏監管的后遺癥也大量顯現。”

陳磊認為，全社會都應該注重科學早教，但早教不代表讀、寫、算、學鋼琴等，0—3歲科學的早教就是要讓孩子學會基本的生存技能、養成好的習慣，培育健康的人格，說得白一點就是“吃喝拉撒睡”。怎么吃飯、怎么睡覺、怎么物歸原處、怎么洗澡，還要告誡家長，不要一味地朝所謂的專業早教路上去走，生活就是教材，大自然就是教材。“好的早教機構對家庭教育是一種有益的補充，不好的早教機構不僅是無效的，甚至是有害的，它會使我們的孩子離智慧越來越遠，離健康成長越來越遠。”

“早知者并不是早慧者。”楊振峰也有相同的觀點。他說，現在提前學習的情況非常嚴重。比如，某學校剛開學，老師對一年級學生說：“學過拼音的請舉手。”大部分孩子都舉手；“學過兩遍的？”又有不少孩子舉手……一直問到“學過4遍的”，仍有孩子舉手！預備班學生學物理、初一學生學化學，也不少見。楊振峰非常不贊成提前學習，他說提前學習的孩子課堂表現很糟糕，有的表現欲太強，有的上課不專心聽講，有的淺嘗輒止、沒有深度思維，還有的很不合群……

郭雄也曾碰到一個典型例子，一名醫學博士被二三年級孩子的數學題目難倒，向他求教。他一看題目，完全超出了這個年齡孩子的思維理解水平，這樣的學習對孩子有害無益，他建議家長不要給孩子做這樣的題目了！

第四篇：教育孩子是一個系統工程

真抓實干、講求實效，書寫家教工作新篇章

南莊鎮中心校家教工作匯報材料

做好未成年人的教育工作必須將社會、學校、家庭三方面的教育完美結合。《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》中明確指出了:“家庭教育在未成年人思想道德建設中具有特殊重要的作用。要不斷提高教育質量和教育水平，我們不僅要教給學生知識，培養他們的能力，而且要切實加強思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育等；不僅要高度重視學校教育，也要高度重視家庭教育。家庭教育是現代教育中一個不可缺少的重要支柱，要想提高學生的綜合素質，培養能接受二十一世紀挑戰的全面發展的人才，我們必須加強家庭教育，使學校、社會、家庭三大教育形成合力。多年來，我校一直把家庭教育工作放在一個重要位置上。現將我校家庭教育工作匯報如下：”

一、領導重視，機構完善

學校領導非常重視家長學校的建設管理.學校校長親自主管家長學校的相關工作并擔任家長學校校長；由校各年級主任組成“家教工作領導小組”，落實家長學校的管理和培訓；各班主任擔任輔導員，各司其職，認真授課，做好課后小結，注意搜集學員意見并及時向領導小組反映。學校定期組織領導班子及教師隊伍學習家庭教育的理論及方法途徑，研究相應的教育內容，針對各年級學生心理特點，開展授課活動并及時聽取家長意見，不斷改進工作。形成一整套科學的管理體系和管理班子，為家長學校的發展配備了良好的人員結構。

二、家庭教育管理制度化。

家長學校工作，在很大程度上依賴于有效的管理制度的保證。我們先后制定了《家教工作制度》、《家長的責任與義務》、《學校對家庭教育的基本要求》，建立健全了家長學校計劃、總結制度，每學年初，我們制定家長學校工作計劃，期末認真做好總結；制定家長委員會例會制度，每學期至少二次，學校行政部門與家長委員會定期協商，接待家長來訪聽取意見；建立學生家校聯系卡制度，每學期至少聯系二次，定期按年級召開家長會，每學期不少于一次。家訪來訪每學期要求班主任做到人均一次，對困難生進行跟蹤調查，重點家訪，并在班主任實錄中留有記錄

三、家長學校教學管理規范化。要辦好家長學校必須有一支業務強、素質高的家教老師。我校抽調各科教學骨干作為家教老師。每學年初，我們按時為一年級新生家長上好起始課，出勤率達９５％以上。家長學校的老師們聯系實際，認真備課、講課，使參加學習的每一位家長受到了教育、學到家庭教育的方法，尤其是家長對家長的現身說發，介紹教育子女的生動經驗特別感興趣。

在教學內容上，我們安排的內容既有共性，又有個性。共性的內容是:加強德育工作的綱要、學生行為規范、家長行為規范、中學生家長教材等，重在增強家長為國教子的社會責任感。個性內容則是：根據家長的迫切需要，重在解決實際問題，如組織家長學習教育學、心理學、以及怎樣培養孩子良好的學習習慣等。在此項活動中，我們發現很多好家長在家教上創造了許多成功的經驗。學校就請這些好家長來談他們教子育女的好方法和好經驗，使每位家長學有榜樣追有目標。如：家長在全校家長會上的發言，語言樸實，富于生活氣息，他們的言傳身教為孩子樹立了榜樣，他們現身說法，使家長們受到了感染和啟迪。

四、家長委員會作用充分發揮。

為了協調學校教育與家庭教育的關系，我們建立了家長委員會，委員們來自各行各業、各個方面。家長委員會的建立，把學校和家庭、社會聯系在一起，充分發揮其獨特的作用。定期召開家長委員會會議，討論學校重大的決策。同時，我們讓家庭委員會參與學校的多項活動，如：開學初學校召開家長委員會會議，參與制定學校的工作計劃，學期末聽取學校的工作總結。在重大節日（如教師節）有家長委員會組織部分家長參加學校活動，讓家長全面了解學校、了解孩子，樹立正確的全面育人思想。實踐證明：家長只有了解學校、參與學校工作，才能關心支持學校、與學校教育同步。

幾年來，我校在家長學校方面做了一些工作，取得點成績，但是遠遠不夠，今后我們將不懈努力，為創示范學校、培養跨世紀人才這個偉大目標而努力奮斗。南莊鎮中心校 2010.5.5

第五篇：學蛋糕面包,是做學徒還是去學習培訓？

學蛋糕面包，是去做學徒還是去培訓學校？

從前，有一個老農民，他有兩個兒子。有一天，他對他們說：“我已經老了，門后有許多柴刀，你們選一把上山去砍柴吧。”

事不宜遲，大兒子拎起柴刀就上山砍柴去了。

小兒子發現刀破了好幾個口，還生了銹，于是他先去磨了半天刀才上山。天黑的時候，小兒子砍了滿滿兩擔柴，而大兒子只砍了一小擔柴。父親語重心長地說：“只有掌握了方法，才能事半功倍。”

我們常會遇到很多“臨淵羨魚“，卻不愿“結網”者。

他們常常糾結于現狀，想學習技術來改變生活，但是或是不愿花精力時間學習，或是覺得幾千塊的學費不劃算，還不如直接找家店做學徒劃算，既能學到本領，還可以賺點小錢。

可是，做學徒真的劃算嗎？

今天，就為你分析：做學徒VS科班生的區別。

課程為中心VS利潤為中心

蛋糕店的產品輸出主要為蛋糕等，評價標準是利潤。日常工作是經營為主，每天可以教學徒的時間少得可憐，“修行全靠個人”；而且，師傅擔心學徒搶飯碗，所以自古以來，中國都有師傅“留一手”的傳統，許多傳統技藝也因此流失。

學校的產品輸出表現為課程，評價標準是學生的掌握度和滿意度，學校老師是職業教師，與學生不存在利益沖突關系。

專業知識VS陳舊經驗

蛋糕店的老師傅掌握是其多年形成的固定化經驗。他們一般不愿或沒時間再去學習接觸新知識，對市場上的新的蛋糕技術接觸不多，所以傳授給學徒的技術也是陳舊的，學徒出來后也很難打開市場。

而學校的老師們，不僅需要潛心研究過西點蛋糕的理論知識，而且專業技能精湛，不斷培養學生的創新思維，加上學校豐富的外教資源，可以讓學生隨時掌握能市場上最流行的蛋糕技術。

系統培訓 VS 口頭傳授

學習是一個系統的過程，需要專業的老師和硬件為保障，學校擁有一整套系統化的培訓模式，學習任何一種產品都會從理論到實操，分解剖析到整體把控，老師都受過教育學、心理學培訓，知道學員的盲點和困惑在哪里，對癥下藥。

而學徒在店里主要的工作是打雜，師傅忙于工作，偶爾會口頭教一些技巧，學徒的知識不全面，基本功不扎實，更不知道自己知識弱點在哪里，導致了徒弟的學習效率非常低。

100%實操 VS 打雜工作

很多學烘焙的人是沒有任何基礎的。在初學階段，基本功和實操練習是非常重要的，學校學校擁有現代化的大型教室，可以反復練熟，專業老師能一針見血指出學生作品存在的問題。而且，學校經常舉行集體比賽活動，不斷培養學習興趣，營造學生進步氛圍。

而做學徒，主要是重復機械作業，每天的學習時間少之又少，沒有一個專業學習的環境，時間一長，學習的興趣越來越淡。

畢業搶手 VS 出師失業

學習的目的是為了就業、創業，大家最關心的就是畢業后好不好就業？開店好不好賺錢？學校的學員畢業后，扎實的功底和專業的技藝容易找工作；自己開店的學員，產品造型新穎、口感美味。

而從一般蛋糕店出師的學徒，基本功不夠，想要進入知名烘焙企業或者是高檔酒店幾乎不可能。還未開始起跑，就已落后了。