第一篇：衛生事業單位年度總結

差不多半年以來，在領導班子和各位同事的關心幫助下，認真服從領導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將2013年來的個人主要工作情況總結如下：

一、加強學習，提高政治和業務素質

堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論，努力在思想上和政治上與黨中央保持高度一致，用正確的理論指導自己的行為，加強自己世界觀、價值觀的改造，增強自身防腐拒變的能力。同時我還根據自身工作實際,認真學習各項業務知識，提高了自身的業務處理能力。

二、腳踏實地，擺正位置，積極做好各項工作

作為一名防疫人員，長期與傳染病打交道，工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前所從事的防疫工作都需要自己嚴謹認真，一絲不茍；更要鍛煉自己對疫情保持高度敏感和絕對真實，面對事物的時候要多加思考。

三、存在的問題和今后努力的方向

回顧以往的工作，自己有豐富的理論知識。但是，我也清醒地認識到，自己還存在許多問題和不足需要改進。

我會在今后的工作中繼續努力，去其糟粕、取其精華，為疾控中心的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

第二篇：衛生事業單位績效

桃城區關于基層醫療衛生事業單位績效工資

考核分配指導意見

為深化醫藥衛生體制改革,完善基層醫療衛生事業單位績效工資考核分配機制,充分調動工作人員的工作積極性,根據《桃城區人民政府辦公室關于印發衡水市桃城區基層醫療衛生機構績效考核辦法的通知》（衡區政辦函[2011]43號），制定本指導意見。

一、指導思想:以科學發展觀為指導,建立基層醫療衛生事業單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調動工作人員的工作積極性和主動性,促進基層醫療衛生事業全面健康發展。

二、基本原則

(一)堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;

(二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜的原則。

(三)堅持“因事設崗、以崗定責、績效掛鉤”的原則

(四)堅持公開、公正、公平的原則。

三、績效工資實施對象

桃城區各鄉鎮衛生院，競聘上崗工作人員。

四、績效工資構成基層醫療衛生事業單位績效工資制度實施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資和績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資;實施績效考核后,將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分，1績效工資總額的20%確定為基礎性績效工資,80%確定為獎勵性績效工資。

五、基礎性績效工資考核分配

基礎性績效工資和個人基本工資根據每月考勤等情況按月發放,個人基本工資和基礎性績效工資事假、曠工扣除標準參照事業單位管理規定執行?？鄢幕A性績效工資和個人基本工資充入單位考核周期內的獎勵性績效工資總量再分配。

六、獎勵性績效工資考核分配

（一）考核方法

l、崗位分類?；鶎俞t療衛生機構將職工依據工作性質分為公共衛生、臨床（門診、住院、手術室麻醉、口腔等）、護理、醫技、行政后勤(包括管理、后勤、收費、駕駛員等)五個考核單元。

2、崗位考核內容。各單位按照公共考核項目和每個考核單元指標核定的任務,實行百分考核。具體每項指標及分值由各基層醫療衛生機構根據醫療衛生機構工作人員考核評價細則,結合各單位實際情況制定具體考核細則。

（二）崗位系數

各基層醫療衛生機構根據每個崗位的技術含量、責任風險，工作量等確定每個崗位的系數,根據測算提出如下崗位系數設置指導性意見:臨床、公共衛生、護理、醫技、行政后勤系列分配系數分別按1.2:1.0:1.0:0.95: 0.85確定其中副高、中級、初級師(高級工)職稱各在本崗位系數上加0.10、0.07、0.05;無執業(從業)資格人員崗位系數減少0.08;院務會成員加崗位系數0.12,中層干部加崗位系數0.1(上述人員不得重復計算系數);兼職人員加崗位系數0.1(兼職人

員崗位系數原則上只累加l次)。各基層醫療衛生事業單位可結合本單位實際,進行適當調整完善。

（三）考核結果確定

1、衛生院工作人員考核得分系數根據衛生院對工作人員的考核結果確定,個人考核得分系數=考核得分/100*崗位系數。

2、考核周期內出現下列情況之一的,經核實后,按崗位系數50%及以下確定考核得分系數(具體由各單位在考核細則中明確)。

①違反相關政策和法律法規,被上級部門通報處罰的;②收受紅包、回扣等經調查核實的;

③私自非正常途徑轉診病人、或擅自在院外從事各種醫療經營活動等經查實的;

④違反醫保和新農合政策規定騙取資金的;

⑤因玩忽職守造成醫療差錯或事故的;因服務態度引發醫療糾紛給單位造成損害的;

⑥遇有重大事件不及時逐級報告,造成不良后果者的;⑦私自收取現金不及時入賬的;

⑧以醫謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費經查實的。

⑨對損壞衛生院榮譽,造成不良后果,或受各種黨內、行記過以上處分的。

⑩不服從院領導工作安排的。

（四）考核時間及結果運用

績效考核每個季度考核一次,績效考核結果是工作人員考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據,未開展績效考核的獎勵性績效工資不予發放。

個人獎勵性績效工資=衛生院獎勵性績效工資總額/考核得分系數和*個人考核得分系數。

工作人員績效考核結果為其晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要依據,內績效考核達不到60分的,定為不合格。

七、有關意見

(一)因病確實不能堅持正常工作,并經縣級以上醫療機構鑒定的,其病假期間績效工資發放參照國家有關規定執行。

(二)非工作急需本人主動申請并經單位同意脫產進修的，其進修期間不享受個人績效工資;單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。

(三)法定產假、婚嫁、因公致殘按國家規定執行工資待遇。

(四)因工作需要,抽調到有關部門工作的工作人員,在正式實施績效工資后,由原單位發放個人基本工資和基礎性績效工資,其獎勵性績效工資等福利由用人單位比照事業單位同等條件人員解決。

(五)受到警告以上黨紀政紀處分或違反國家法律追究刑事責任的,按國家相關規定執行。

八、工作要求

(一)提高認識,加強領導。做好績效工資考核分配工作關系到廣大職工的切身利益,是完善基層醫療衛生機構收入分配制度、深化基層醫藥衛生體制綜合改革的重要基礎,對調動廣大醫務人員的工作積極性,具有非常重要的意義。區衛生局成立基層醫療衛生事業單位獎勵性績效工資分配考核工作領導組,負責獎勵性績效工資考核分配的指導和監督;

各基層醫療衛生事業單位要成立考核組和監督組,具體負責考核工作的組織實施和監督;考核組和監督組中職工代表均應不少于2人。

(二)明確任務,認真實施。各基層醫療衛生事業單位要依據本實施意見,將本單位目標工作任務,進行認真細化分解,核定每個崗位的工作任務量,量化指標分值,制定考核細則,由衛生院院務會集體研究后,經院職工代表會議或院職工大會通過后,報區衛生主管部門批準后公布實施。

(三)嚴肅紀律,公正公平。各基層醫療衛生事業單位要嚴肅績效考核分配工作紀律,對工作不負責任,不按照規定的程序和標準考核,造成績效考核失真失實的,實行責任追究。考核結果要及時公示,自覺接受職工監督。要做好職工的思想工作,引導職工正確對待績效考核,通過正常渠道反映訴求?？冃ЧべY實施后,各基層醫療衛生事業單位一律不得擅自亂放津補貼。

各基層醫療衛生事業單位要不斷完善考核內容,創新考核機制,規范考核程序,提高績效考核的科學性、合理性,充分發揮績效考核的激勵作用,進一步調動工作人員的工作積極性和主動性,推進衛生事業又好又快發展。

第三篇：衛生事業單位面試題

經典話題一】

如何根據服務對象，如何提高服務質量? 【答案參考】

醫療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫生根據檢驗科的服務結果來為病人診治。

對于急癥病人時，檢驗科工作人員應及時開通綠色通道，爭取將檢驗結果又快又準的交給病人，或者報給醫生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規工作流程即可。

對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務。

但是遇上一些由于某些原因對醫院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技巧，避免醫療糾紛的發生。

【經典話題二】

請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想?！敬鸢竻⒖肌?/p>

1.加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。2.爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

3.加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。4.進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度?！窘浀湓掝}三】

你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦? 【答案參考】 ,人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二,因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三,如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;第四,要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

【經典話題一】

老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待并解決? 【答案參考】 百姓看病有兩個問題：

1.看病難：原因在于醫療資源配置不合理。醫療資源遠離以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重“重城輕鄉”。

2.看病貴：主要貴在醫療費增長過快。醫院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。針對以上問題，可以從以下幾方面來解決： 1.設定更公正合理的醫改方案。2.合理配置城鄉醫療資源。

3.解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”。4.建立完善醫療保障制度。【經典話題二】

恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質?！闭埥Y合護士工作特點談談體會。【答案參考】

對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質?！逼焚|是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。

【經典話題三】

在你努力出色地完成任務后，領導不但沒有表揚你，反而批評了你，你辯解了幾句。領導卻認為你在狡辯。你怎么辦? 【答案參考】

一般說來領導從事工作的時間比我要長，對于工作崗位和職責的理解比我要好。這里的“出色”，可能只是自我感覺，也許其實我還有很多做得不夠好的地方。我當時的辯解只是從我對工作要求的理解角度出發的，可能與領導對工作的理解有所不同。我想領導批評我也完全是為了促進工作，所以，對于這種情況，我會這樣做：

1.虛心接受批評，聽領導說完意見，不要不經過思考就輕易反駁;2.改變思維方式，從領導的思路，甚至從全局的角度再考慮一遍;如自己確實錯了，立即認錯。如認為是領導對自己誤會，也不在當時申辯，微笑一下保持沉默，回避爭論，以后再找機會交流;3.事后經過三思，如確認自己觀點無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機會單獨與領導在平和的氣氛下交流，可以以請教的方式進行，以期能夠獲得對工作任務的一致理解，我想在做好工作這個共同的目標下，我們是可以溝通并達成一致的;4.如對工作及個人利益無大礙，我不會凡事必爭，甚至向上級反映。當然，如果他是存心對我不公，且嚴重影響工作，我會正常的渠道向上級特別是領導的上級反映這件事。

【經典話題一】

請問當一名好醫生應該具備哪些素質? 【答案參考】

1.廣博的知識。除了醫學課本的知識以外，還要有臨床的實踐經驗，對于某種體征，讀書百遍，也不如親自去摸一摸，看一看獲得的信息量更大。此外還對不同患者的人文背景有所了解。

2.良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫生更為高效、準確的獲取病史資料，同時也能讓患者更好的理解疾病的現實狀態，患者能夠更好的理解疾病，就能更好的理解醫生的努力，從而建立良好的醫患關系，減少醫生的道德與法律風險。

3.良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫生將終生鍛煉并受益于這種能力。

4.良好的協調能力和合作精神。現在，醫療行為往往不再由醫生一個人完成，而是一個龐大的團隊和機構系統。而作為醫生，處于這運作體系的核心，一切都在圍繞著醫生為患者制定的診療計劃運行。這是一種值得敬畏的權力。醫生應該在紛繁的臨床工作中安排事務的輕重緩急、協調整個醫療團隊，使患者獲得合理有效的治療。

5.控制自己情緒的能力。醫生也是普通人，也會有七情六欲，但是，情感因素，無論是正性的、還是負性的，都會影響醫生的判斷能力，為了對患者能夠有一個客觀公正的判斷，應該控制自己的情緒。

【經典話題二】

假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦? 【答案參考】

1.成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后會更加努力

2.檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過與同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3.工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4.不在同事、領導前撥弄是非 5.樂于助人

6.和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象?！窘浀湓掝}三】

領導作報告有一個數據錯誤，因此狠狠的批評了你，而這個數據是你的同事小王提供的，你會怎么辦? 【答案參考】

不要過多地解釋，因為領導也許知道數據不是我做的，況且是工作匯報后批評的我，而不是當眾批評。但是這個事情是由我負責的。過多的解釋，領導會認為我是一個不勇于承擔責任的甚至是善于推脫責任的人。只要說，是我工作沒做好，還讓您費心，以后會更加細心的，請領導放心。然后私底下跟小王溝通，告訴他領導因為他數據做錯而批評了我，而我沒有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能認真些，大家只有都配合好，領導才會更信任我們。并提醒自己在以后小王交過材料后要認真核對。

我應該坦率地向領導承認自己的錯誤，就說：“由于我的工作疏忽，沒有核實小王作出的數據是否正確，導致今天的工作失誤，今后我一定會在工作中認真細致，盡量避免類似的錯誤發生。?！?/p>

【經典話題一】

作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足? 【答案參考】

1.我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。

2.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作。

3.俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有自身不斷地發現，改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

【經典話題二】

現在，大多數人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請你談談如何提高工作效率? 【答案參考】

1.是明確分工，并要求制定工作計劃，定期督查工作進度。使每個人都有責任感和緊迫感。2.是建立績效測評機制，并將測評成績直接和獎金掛鉤。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應的獎勵機制。

4.每周有固定的時間交流工作經驗，提出工作中遇到的問題大家一起解決，尋找最合適的工作方法。【經典話題三】

如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦? 【答案參考】

1.我想得分兩種情況經行處理：一種是媒體是對我單位工作的誤解，是因為沒有了解事實真相而作出的報道;另一種是媒體的“惡意炒作”。

2.如果是媒體因為沒有了解事實真相，作出了錯誤的報道，那我會把媒體請到我們單位，讓他們了解單位的真實情況，并讓他們知道，其實我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想事實會解決這個問題。

3.如果是“惡意炒作”。那我會與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報道也不可能真實，而且從業人員也存在良莠不齊的可能性，報道失真難免。但這個報道已經給我們單位造成了負面影響，解鈴還需系鈴人，請媒體單位對此事進行道歉。

4.在今后的工作中，我會加大宣傳力度，宣傳單位的先進事跡，弘揚正氣，給單位樹立一個愛民、為民的好形象。

【經典話題一】 你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會怎么做? 【答案參考】

1.收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶;從聘請社會監督員暗訪;《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

2.醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。

3.當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明不收紅包，并且跟他說明，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。

【經典話題二】

現在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數越來越多。為了預防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區發放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法? 【答案參考】

1.眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據相關資料統計，艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

2.政府在吸毒嚴重的地區發放免費針管，對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應該得到肯定。

3.但是我認為治標更應該治本，除了這些最基本的預防措施外，政府還應該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳，尤其要到衛生意識淡薄的農村去進行宣傳。其次，政府要成立相關的部門，發現吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。最后，公安部門應加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。

【經典話題三】

領導安排你負責一次講座，你怎么辦? 【答案參考】

領導把這個工作交給我來做，是對我能力的充分信任!我一定會不辜負領導的厚望，努力完成任務!我會從以下幾個方面來開展工作：

1.計劃階段：確定講座的主題，根據主題去搜集資料，整理資料!確定主講人!安排好講座的時間、地點、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補充的內容加上去。把方案交領導審批!2.落實計劃，準備階段：把計劃落實，責任到人。如貼公告，希望大家到時候能參加!在講座現場拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時聯系電視臺!邀請相關領導嘉賓參加!3.實施階段：講座開始，按程序進行!注意協調在整個過程中，多方面的協調!一旦有突發事件發生，立即啟動應急預案，確保講座順利完成!4.結束總結階段：講座結束后，收拾會場!把資料歸檔!對這次講座進行總結，并反思自己在這次活動中的經驗得失，形成文字，給領導匯報!【經典話題一】

在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的? 【答案參考】

1.醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

2.分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。3.誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

【經典話題二】

如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦? 【答案參考】

1.表態：我處理這件事的原則是工作，以人民和集體事業為重，同時盡量處理好與同事的關系。2.既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負擔，取得同事諒解。如果實在負擔太重，我會和同事一起匯報領導，看能否增派人手。

3.和同事達成一致后，一起向領導書面匯報，得到領導批準，并實施。工作完成后認真總結并匯報領導。

【經典話題三】

你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做? 【答案參考】

1.仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

2.若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，不會因為私人關系優先照顧親戚

3.若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

4.若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位。

【經典話題一】

國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大? 【答案參考】

1.國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉

2.發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經驗，可以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

3.然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經驗，能夠發揮更大作用

【經典話題二】

我市某大學學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。

【答案參考】

1.以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，盡快準備，應診搶救。

2.與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據。3.組織、分配、運送病員。

4.在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫院進行針對性搶救。5.及時了解病情發展及治療情況，如組織專家會診，調撥藥品等。6.報告國家衛生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。【經典話題三】

假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦? 【答案參考】

我覺得工作是位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1.如果我的朋友晚上9點左右的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。

2.如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。

3.如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以有兩種選擇：

A.如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替一下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。

B.如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

【經典話題一】 怎樣以病人為中心? 【答案參考】

作為醫務工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”。首先，應該提高醫術水平。對于病人，當然希望在最短的時間內治愈疾病，恢復健康。這就要求廣大的醫務人員在工作中不斷積累經驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫術水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。

與此同時，還要提高醫德修養。尊重病人的權利，為他們保守醫密，對待患者應一視同仁，態度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。

此外，醫院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫學講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預防和在平時生活中的注意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

【經典話題二】

智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解? 【答案參考】

把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

【經典話題三】

你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作? 【答案參考】

1.作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。2.查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施。

3.是有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等。

4.是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。

經典話題一】

假如你意外發現一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時你該如何處理? 【答案參考】

一、理性看待。事情已然發生，要明白重要的是做好善后工作;協助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。

二，了解事情發生的來龍去脈，查清楚當時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代;如果覺得有必要及時向科室、院領導匯報。

三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避免用指責的話語去批評他，應該先肯定他平時的工作表現，然后再深入話題，把當時的事提出來，并且強調并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發生。

四，這件事情時時提醒自己，在工作中要認真，正所謂行醫如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉瞬之間。一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。

【經典話題二】

2007年溫家寶在政府工作報告中指出,要加快衛生事業改革和發展,著眼于建設覆蓋城鄉居民的基本衛生保健制度,應重點抓好哪四件事? 【答案參考】

一，積極推行新型農村合作醫療制度.試點范圍擴大到全國80%以上的縣(市、區),有條件的地方還可以搞得更快一些。中央財政安排補助資金101億元,比2006年增加58億元。

二，加快建設以社區為基礎的新型城市衛生服務體系。優化城市醫療衛生資源配置,重點發展社區衛生服務,落實經費保障措施,方便群眾防病治病。中央財政對中西部地區給予適當支持。

三，啟動以大病統籌為主的城鎮居民基本醫療保險試點,政府對困難群眾給予必要的資助。四，做好重大傳染病防治工作。今年擴大國家免疫規劃范圍,將甲肝、流腦等15種可以接種疫苗有效預防的傳染病納入國家免疫規劃。在免費救治艾滋病、血吸蟲病等傳染病患者的基礎上,擴大免費救治病種。為此,中央財政增加支出28億元。要大力扶持中醫藥和民族醫藥發展,充分發揮祖國傳統醫藥在防病治病中的重要作用。

【經典話題一】 為什么要錄用你? 【答案參考】

具體地說，我有以下幾點優勢：

1.我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重。

2.我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

3.我相信，在領導和同志們的幫助下，我一定能夠成為一名的醫務工作者。所以，我認為也相信你們會錄用我。

【經典話題二】

高校逐年擴招，導致很多大學生畢業即失業，你怎么看? 【答案參考】 1.畢業即失業并不意味著我國的高等教育有很多的畢業生，事實上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學生不是太多了，而是太少了。

2.畢業即失業的原因有多方面：學校培養的人才不適合社會發展的需要;大學生對自己的工作期望值太高，高不成低不就等。

3.一方面，高校的專業設置應該和社會發展的需要結合起來，多培養社會確實需要的人才;另一方面，要端正學生的學習態度，讀大學并不意味著一出校門就會有很高的起點，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。

【經典話題三】

你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的? 【答案參考】

1.在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少。

2.針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。

3.調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決

【經典話題一】

為什么會選擇護士這個職業? 【答案參考】

對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間，學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是的欣慰。再加上我學的也是護理專業，在這個工作崗位上我也更能學已致用，有堅實的理論基礎為指導，更能讓我熱愛的工作崗位上發揮出更高的水平，更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。

【經典話題二】

你是怎么看待護士職業的? 【答案參考】

對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以在我看來，護士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對待每一位病人更要像對待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個能力和信心勝任這份工作，也請各位領導能給我這個機會，我會用實際行動證實給你們看的。

【經典話題三】

如果你在門診，突然發現一個病人疑似H1N1，你該怎么處理? 【答案參考】

1.首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常。2.以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。3.立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離。

4.口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動。

【經典話題一】

同事會表現，你不會表現，領導不喜歡你，你怎么辦? 【答案參考】

我想從兩個方面來理解“表現”的含義：

1.如果這個“表現”是指拍馬屁，在領導面前邀功的含義的話。首先我會端正自己的工作態度，工作是為了實現個人的價值，不管領導看到還是沒看到都要一如既往地努力工作，不能因為領導不喜歡就不好好工作，或是做違背自己原則的事情，以博得領導的喜歡。同事愛在領導面前表現，我不會因此就討厭他，不和他打交道，每個人有每個人的為人處世的方式，我相信，只要自己付出了真誠的努力，就算不會給領導拍馬屁，也不會影響我工作的積極性的。

2.如果這里的“表現”是褒義的，指與人溝通，打交道的能力的話，那么同事會表現，我應該好好向他學習，加強與人溝通和交往的能力，我想我的努力，會換來領導的刮目相看。

【經典話題二】

進單位后，發現原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦? 【答案參考】

首先自己所謂的比自己差的同事，這只是自己本人的看法，也許會有一點偏見在里面所以才覺得比自己差;其次，領導是往往不會看錯人的，也許那個被自己覺得比自己差的人有他自己的長處優勢所在;最后相信一點：“是金子肯定會發光”平衡好自己的心態，堅持學習，把自己培養成高素質綜合型人才，百折不饒、戒驕戒躁、低調為人、總將有成功的那一天。

【經典話題三】

中國古訓有一句“仁者”，還有一句“忍者”。請你就自己的理解解釋一下?！敬鸢竻⒖肌?/p>

1.待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者，就沒有戰勝不了的困難。這是這兩句話的本意。2.作為一名領導干部，仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對廣大群眾要講仁慈，即關心群眾生活和疾苦;二是要有博大胸懷，對非原則性問題，要講風格、講忍耐。

3.仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍?！窘浀湓掝}一】

有的領導喜歡“精明人”，有的領導喜歡“傻人”，你愿意做哪一類人? 【答案參考】

我既要做“精明人”，又要做“傻人”，原因如下：

1.領導喜歡的精明人，無非是在工作中能多動腦筋，以最少的付出換回高效率的工作成果，為單位的事業發展貢獻更大的力量，在關鍵的時刻為領導的工作安排、決策分憂解難。做為一名公職人員，我有責任、有義務要不斷加強學習，提高業務能力和工作效率，為單位的事業發展和領導統籌安排履職盡責，因此，我要做一個工作效率高、工作方式好的“精明人”。

2.所謂的傻人，我認為是在利益面前能不和同事爭得頭破血流，能主動把機會和利益讓給更需要它的人的人，是在需要為集體付出更多的努力時主動站出來的人，我想不管是在哪個單位，我們都需這樣一些高風亮節的同志，胸懷寬廣、頗識大體，在關鍵時候不僅不會給單位制造麻煩，還能給單位減輕負擔，更是一個集體的潤滑劑，因此，我在做精明人的同時，還要去做一個傻人。

【經典話題二】

很多醫生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法。【答案參考】 的確當前醫療機構特別是大城市的三級醫院,醫生們的工作量很大!出現這種過勞死不是一個個別的現象,在此,對那些恪盡職守,兢兢業業為了百姓的醫療事業獻出生命的醫務人員表示衷心的感謝!但是我們反思一下為什么會出現這些問題，我想主要有一下三點：

1.目前我國的醫療三級醫療體系并沒有很好的完善起來，造成鄉鎮級,縣市級的醫院門庭冷落,兒大醫院確實人滿為患,如果不從制度因素上找原因,就沒有抓住問題的關鍵。2.目前與醫療機構相配套的醫療改革方案更側重于大醫院,造成醫療保險基金向大醫院傾斜的一邊流的現象,結果是大醫院越來越大而小醫院經營慘淡。于是人才的外流也出現一邊流的現象,緊接著病人流動也想大醫院傾斜,結果可想而知,增加了大醫院醫生的工作量,出現上述的情況。

3.只有衛生部門.國家有關部門及時有效的作出安排，才能徹底改變目前總體配置上的不合理。相信也不會出現或者大大減少無辜的醫務人員生命的離去了。

【經典話題一】

現在中央對安全生產很重視，但有的地方總會出現小煤窯倒塌、爆炸的事情，你認為主要原因是什么? 【答案參考】

1.這幾年新聞媒體對這方面的報道和曝光比較多，之所以出現這么多的問題我覺得要從源頭上查找原因。中央部門對安全工作很重視，而且對煤炭資源開發企業的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發資質，很多根本就不符合安全生產的要求，出現事故在所難免。我認為小煤窯的出現有以下一些原因：政策宣傳和監管的力度還有待于加強，沒能做到上情下達下情上達，上級對地方的情況不是很了解;一些地方的領導片面追求經濟效益，實行地方保護主義，置國家政策于不顧，公開支持小煤窯;地方官員存在腐敗現象。

2.建議以下處理方案：加強政策宣傳和監督的力度;對現有的小煤窯進行普查，登記在冊，對不符合開發資質的堅決予以取締，對符合開發條件的進行安全大檢查，限期整改;提高地方干部的素質，堅決查處腐敗。

【經典話題二】

“真理往往掌握在少數人手中”，談談你對這句話的看法? 【答案參考】

1.真理掌握在少數人手中，因為真理往往是難以認識的，所以在工作中我們要尊重每一個人的觀點和想法，不能因為觀點新穎、思路創新就不采納，相反應大膽使用新的方法，作出新的嘗試。

2.真理向前跨一步就是謬誤，因此謬論也掌握在少數人手中。就我們個人而言，在工作當中在堅持自己的觀點的同時應當對自己的觀點有清晰的認識，如果自己的觀點有明顯的謬誤，那么應當果斷地放棄自己的觀點，與大家共同解決問題。

所以我認為真理和謬誤都掌握在少數人手中，關鍵是看我們的取舍。【經典話題三】

一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫??對此發表你的看法? 【答案參考】

專業分工越來越細自然是好事，但把某一領域的學科分工強加到生活、工作中，可能并不會帶來方便和效率。想比科學性來說，現實生活更加關注實用性。所謂以人為本。

為此，在實際工作中，我們要把握住群眾對實用性要求，在機構設置上盡量以群眾關注點為準則，而不能脫離實際一味地求精確、求細致。我門的機構改革也應達到這個目的，就是堅持以人為本：該簡化的簡化，該合并的合并，該消除的消除，更加不可為了私利而增設環節，時刻把群眾需求放到位。

【經典話題一】

如果你負責人事考核工作，結果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦? 【答案參考】

1.面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。

2.要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進行深入細致的調查核實，以還事情的本來面目。

3.如果所反映的問題真實、客觀，那么我會向領導承認錯誤，作深刻的書面檢討，并向領導建議取消其標兵稱號，并按相應規章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。4.如果所反映的問題無依據，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進團結。5.總結經驗教訓，在以后的工作中要做到嚴謹，客觀，公正?！窘浀湓掝}二】

作為一名領導干部，應當如何發揮、調動和保護下屬的工作積極性? 【答案參考】

1.發揮、調動下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰斗力、完成各項工作任務的重要條件和保證，也是領導干部的重要職責。

2.領導干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。

3.要加強教育，提高下屬的思想認識，使其認識到所從事的工作和任務的重要性。

4.要認真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。5.要獎罰分明，該表揚的要表揚，該批評的要批評。6.要鼓勵下屬勇于創新，創造性地開展工作。7.要關心下屬的生活，幫助解決實際困難?！窘浀湓掝}三】

你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作? 【答案參考】

1.如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

2.認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不會出現不良的后果。

3.和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。

4.如果方案沒有問題,那么根據不同的原因進行說服工作,統一思想。如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶。

【經典話題一】

防范醫療糾紛不可或缺的幾種新觀念?！敬鸢竻⒖肌?/p>

醫療糾紛關系到醫患雙方，很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態度不同而引發的沖突，如果醫患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導自己的言行，許多糾紛都不會萌芽。

1.開放式思維：如果醫生固守舊觀念，不與患者充分對話和交流，由自己決定一切，往往會因為患者對醫療的不了解、不知情而導致沖突。要實現知情同意、自主選擇的倫理學準則，就必須開放地讓患者了解醫療活動的過程，實行醫療技術、醫療活動、醫療收費公開，增進醫患理解、緩和矛盾，也有利于醫患配合。

2.換位思維：醫患相互不理解是醫患糾紛的導火索，如果換位思維加以調節，患方可以理解醫學的風險性、復雜性和個體差異性，讓醫者大膽工作;醫方則要設身處地為患方著想，以患者的心情和渴望來理解他們的要求，并加以最優化地實現。

3.風險思維：客觀事實和理性都提醒我們要辨證、明智、現實地權衡醫療代價與風險的問題。醫生一定要有風險意識，對患者進行告知與溝通，讓患者理解在醫療過程中可能出現的風險，正視風險，醫患共同努力在權衡和預防中避險，或坦然面對難避之險。

4.循證思維：循證醫學的觀點已經深入人心，臨床醫療實踐中，亦要遵循四大基本倫理準則：知情同意、自主、不傷害、最優化，每個醫療行為都應思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對待等一系列問題，不能考慮不周即草率地實施，要循避害就優之法，在評價這些工作時也要循證說話，當前循證思維中最重要的就是循醫德醫風之證、循醫療質量之證、循服務質量之證、循法律法規之證。5.法制思維：舊思維中評價一位醫師的標準是醫德、技術、服務等純專業化和倫理化內容，然而如果用新思維來衡量，這僅僅是當代醫師成功的一半，另一半必須用法制觀來評判，每一項具體醫療工作都要貫穿法制思維，否則將不能完成舉證責任倒置而陷于被動。

6.醫患利益沖突觀：為什么當下醫患關系矛盾增加、也更難處理?這是醫患利益沖突加劇的反映。我國公費醫療制度的取消、醫改的起步與深化、患者對高質低費醫療的期望、社會各界經濟地位與政治地位及社會地位的不平衡等都是醫患利益沖突加劇的原因。利益包括經濟利益和非經濟利益，如收費糾紛是經濟利益的沖突，健康受到影響是健康權益的沖突，言語不當糾紛是榮譽或人格利益的沖突??可以認為當今的醫療服務過程就是醫、患、國家、集體利益遵循一定法則的調節與平衡過程，現今的新型醫療藝術很大程度上就是醫患利益沖突的調衡藝術。

【經典話題二】

某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話報告：郊區某工廠一車間發生化學試劑爆炸，現場已救出十多名傷員。你作為衛生廳值班副廳長，將采取哪些措施? 【答案參考】

1.立即組織急救隊伍赴現場搶救，并通知有關醫院做好接收傷員的準備;2.隨時將情況報告廳長及上級政府部門;3.趕到現場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人;4.與現場指揮聯系，全面掌握傷亡情況。【經典話題三】

請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想?！敬鸢竻⒖肌?/p>

1.加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。2.爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

3.加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。4.努力推廣農村合作醫療及各種保健補償制度。

【經典話題一】

患者因為同事的失誤而對你大發脾氣，你如何應對? 【答案參考】

首先我會真誠的向患者道歉。醫院是一個整體，同事間要講求默契合作，要有團隊精神，同事的失誤就是我們的團體的失誤，接下來我會積極采取措施使患者的損失降至。

最后跟同事談心交流、切磋總結，盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教訓，以便于以后更好的為患者服務。

【經典話題二】

病歷懷疑被偽造的醫療事故糾紛怎么辦? 【答案參考】

根據《醫療事故處理條例》規定，一旦發生醫療事故爭議或事故，其處理程序如下：

1.病員及家屬提出醫療單位或有關當事人有涂改、偽造病案行為的，可申請交由醫療事故技術鑒定委員會鑒定。

2.醫療事故技術鑒定委員會對涂改、偽造的部分，不得作為鑒定的依據。但病歷的正常補記和上級醫師查房修改(應保存原有字跡清晰可辨)不屬此列。

3.若去除涂改、偽造部分后，病案無法進行鑒定，醫療事故技術鑒定委員會可不予鑒定。據此，當事人可以就病歷向司法部門或有關部門申請文檢，進行司法鑒定。4.如果文檢能夠鑒定出病歷確實不是原始病歷，可以依此證據向醫療事故技術鑒定委員會申請重新鑒定。

5.根據醫療事故鑒定結論，由原主管衛生行政部門做出處理決定。

6.對醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，或不予鑒定的，也可直接向當地人民法院起訴?！窘浀湓掝}三】

某地發生一起食物中毒事件，領導交辦你去完成，你如何解決? 【答案參考】

1.事關老百姓生命安危，我將竭盡全力處理好食物中毒事件。

2.時間奔赴現場，在途中抓緊時間通知衛生、公安、質檢等相關部門到達現場。

3.到達現場后，按照相關事故制定的預案，成立領導小組，負責全方面的工作。領導組下設相關小組并開展相關工作：一是搶救組，千方百計搶救中毒者;二是事故調查組，迅速查明原因，采取果斷措施，堵住中毒的源頭，防止中毒人群進一步擴大;三是思想整治工作組，做好病人家屬的思想工作，疏散圍觀人群，維護社會穩定;四是宣傳組，及時向外界發布有關中毒事件的情況，避免外界恐慌，保持社會穩定。

4.在處理事件的過程中，隨時向領導匯報工作進展，特別是重大問題和情況。

5.事件處理完畢后，寫出總結報告，重點是分析中毒事件產生的原因，提出加強食品安全工作的建議，防止此類事件再次發生。

經典話題一】

假如你是主要領導，在作出某一項決策時，你的副職提出反對意見，你將如何處理? 【答案參考】

1.同提反對意見的同志進一步探討，求得統一認識，或者協調方法。2.進一步聽取有關部門人員的意見，待取得大多數人員同意后，再作出決定。

3.在征求意見的基礎上，若決策是錯誤的，應馬上修正;若決策是正確的，應堅持原則，同時做好不同意見同志的工作。

【經典話題二】

收入、付出倒掛，醫生競爭力特別強，沖擊高學歷，社會負面評價多，從業中有無困惑? 【答案參考】

當然也有，這種情況與社會的不斷發展、各種社會制度的不斷完善、公民的維權意識等有關。但我既然選擇了這個職業，就要堅定地走下去，我個人還是比較熱愛醫療事業的，認為醫生是受人尊重的職業，少數不良之人并不能代表整個醫療界，社會上總是需要甘于奉獻的人群。

【經典話題三】

現在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以避免? 【答案參考】

上班時間玩游戲屬于工作作風不踏實，沒有真正樹立起全心全意為人民服務的理念。沒有把自己的精力投入到為人民服務的工作上去。我們可以以下措施來避免：

1.加強教育，使工作人員自覺樹立起為人民服務的意識。讓他們學會自律，遠離和服務宗旨無關的任何事情。

2.出臺相關的規定，禁止在工作時間做與工作無關的任何事情。還要建立專門的紀律檢查小組?？梢远ㄆ谂c不定期的方式來進行檢查。

3.對在工作期間玩游戲的人，一旦發現，就要給予警告處分。這樣的監督手段，使其不敢在上班時間玩游戲。

內外因的相互作用，使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責，更好的履行為人民服務的宗旨和要求。

【經典話題一】

談談你對“愛一行，干一行”的看法?！敬鸢竻⒖肌?/p>

我認為，對這句話應該辯證地看待，從不同的角度應有不同的理解。

首先，我認為從擇業觀上來說，這句話就有一定道理的。俗話說，興趣是的老師，工作對于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發揮自身才能、實現人生價值的平臺，是生活的重要組成部分，所以我們在擇業的時候，應該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身條件的、能限度發揮自己才能、實現自己價值工作。譬如對于我來說，我認為目前我所報考的工作，高度符合我上述的擇業標準。

其次，我認為從對待工作的態度來說，我們不能一味地強調“愛一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設想，就很容易導致懈怠。在當前，社會分工日趨細化，我們在擇業的過程中，有著多樣多樣的機遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，很多時候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應該發揚“干一行，愛一行”的職業精神，懷著強烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養自己對工作的熱愛，繼而發自內心地愛崗敬業，使自己成為的人才。

綜上所述，我們在擇業的時候要盡量選擇符合自己意愿的工作，在工作的過程中，又要發揚愛崗敬業的精神，把屬于自己的工作做到盡善盡美。

【經典話題二】

你和單位一同事競爭一個領導職務，有次你安排一項任務，但是該同事不配合，你會怎么處理? 【答案參考】

同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開展工作的基礎，如果同事在工作上有困難，我們應該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。

如題目中，一個能競爭領導崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強，并且也一定會對工作負有很強的責任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務”一說，我覺得一定是同事有別的工作，比較急或很重要，現在沒有精力和時間配合我。大家都是同事，我們應該互相體諒，我會和同事作進一步的交流，一方面，自己先多承擔一些工作，并暫時避開必須有同事參與的部分。另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現在手里的工作后，我們倆一起完成同事應該擔負的部分。總之，我相信，我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務。

在今后的工作中，我也應該多和同事們學習，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務，并且在同事們有困難的時候，有更大的力量幫助大家。

【經典話題一】

你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領導面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦。【答案參考】

很榮幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會這樣去做：

首先，尺有所短，寸有所長，每個人都會有優點存在，我會盡量去發現他的優點，去向他學習，但我絕不會學習他身上所有的“喜歡顯示，搬弄事非”的特點，不論從事何種行業，首先要會做人。

其次，對于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領導的關注，其實，他雖可恨，但也挺可憐。

其三，我會從大局考慮，盡量與之處好關系，如果互相爭斗，最后損失的是工作，是自己。其四，我相信領導的眼睛，如果不從提高業務能力入手，最終他能蒙蔽一時，卻總不能蒙蔽一世?！窘浀湓掝}二】

工作的過程中，遇到你與上級領導/醫生的診治有較大差異時如何處理? 【答案參考】

加強探討與交流，仔細分析臨床資料，開拓思維，交流得出準確的判斷，為病人做出及時正確的治療。同時醫療行為不是單純的下級服從下級，關鍵是圍繞病情做好科學的診療。當然作為上級醫生其經驗、能力高度不同，工作中一定要虛心地向他們學習、交流、探討。

【經典話題三】 2003年“非典”成為我國乃至全球的一大災難，“非典”當時對人的心理和精神產生一些影響，你認為會產生什么樣的影響? 【答案參考】

“非典”作為一種傳染性疾病，又因為其傳播途徑的特殊性，對人的心理產生了嚴重的影響，主要表現為：恐懼、疑病、焦慮、抑郁等。而精神方面的影響更大一些，主要體現在個體和整體兩個方面：從個體方面而言，使個體戰勝病魔，增強戰勝困難的決心和勇氣，更好的珍惜自己的生命;從整體而言，全國上下，萬眾一心，戰勝非典，是民族凝聚力的一次考驗，提高整個民族的環保意識，衛生意識等。

【經典話題一】

你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務，但你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作，問你會怎么辦? 【答案參考】

首先我要做的是權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要，領導比我更有原則性，領導交付的任務一般都是非常重要和緊急的任務，我會在盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完成領導交付的任務，如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響，我會加班完成本職工作，然后向直接領導自己的上級作出相關解釋。如果領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務，我會先完成自己的本職工作，然后再去做領導交付的任務。服從領導是很重要的，但是服從原則更重要。

【經典話題二】

如果到一個新單位，和同事關系不好，你怎么處理? 【答案參考】

我是一個非常和善、容易溝通的人，我到新單位一般都能很快和新同事友好相處，很少出現和同事之間的矛盾。

假如出現上述問題，我想我作為一名新人，剛剛進入新的環境，接觸新同事，對許多人和事還不是太熟悉可能會存在許多誤解。我將采取如下處理方法：

首先，和同事出現問題我要先自我反省，從自身上找原因。如果是因為我平時說話做事不注意方式方法，同事對我產生了不滿，那么我會在以后的工作生活中嚴格要求自己，注重說話的口氣、方式，做事講究方法。如果是因為我對工作不熟悉造成了工作失誤，從而引起同事對我的不滿，那么我要加強業務知識的學習，同時向同事虛心請教。

其次，我要主動和同事進行溝通。因為是新人，許多同事對我還不了解，還不知道我的為人。所以我要主動和同事溝通交流，增進相互之間的交流和感情溝通，建立起相互之間的信任，減少和避免相互之間不必要的誤解。

再次，積極參與單位舉辦的各種活動，使自己盡快地融入到單位的大環境中去，熟悉自己的工作環境，熟悉同事的為人和做事風格。

最后，積極幫助同事在工作、生活和學習中遇到的困難。將心比心，我想同事的覺悟比我這個新人高，一定會對我有更加全面、清晰的認識。我們之間的關系一定會盡棄前嫌。

作為一名事業單位工作人員，我不僅要做到自省，還要積極主動、不抱私心、盡心做事、真誠做人，只有這樣才能夠正確處理和同事之間的關系。

【經典話題】

“勤儉節約”與“促進消費”是否矛盾?為什么? 【答案參考】

近年來，有一些年輕人盲目追求高消費，圖享受，把艱苦奮斗，勤儉節約當做歷史。在年輕人中造成一個錯覺，他們天天夢想著，穿的是衣褲;吃的是奶油漢堡;住的是洋樓別墅;開的是豪華坐騎;看的是大腕演出;跳的是朦朧迪蹦。這是什么呢?這是一種消費。也是成與敗的一道分水嶺。勤儉節約是一種美德，更是對人的一種負責的體現，勤儉節約首先是思想上要有勤儉節約的意識，勤儉節約應該與時俱進，在不同的時代對勤儉節約要有不同的理解和不同的概念。節約的生活方式主要是合理的生活方式。合理的生活方式會恢復到能源合理利用的價格。

目前國家提倡刺激消費，我并不反對。刺激消費可以推動社會經濟發展，可以加速貨幣流通。但節儉消費與刺激消費并不矛盾。這是兩個不同的社會層面。節儉消費是傳承中華民族的優良傳統與美德。刺激消費是推動社會經濟發展的一種手段。也是社會消費的一種享受，也是社會進步的一種體現。因此，我認為有條件的消費者，應該刺激消費。生活在貧困線上或剛剛脫離貧困線的同胞們，我們還是以節儉消費為主體，慢慢步入理想中的消費生活。

越來越多的人明白了這樣一個道理：勤儉節約不過時，適度消費應提倡，兩者并不矛盾。我們提倡的節儉，不是以存款多少為標志，也不是該花的錢不花，而是不亂花。我們所說的消費，不是盲目消費，更不是浪費，而是量入為出的適度消費。

綜上所述：這是兩個不同層面的社會消費，它們并不矛盾，但對于我們年輕一代來說，應該提倡節儉消費，不管你多富有，都要以節儉為榮，勤儉節約，簡樸生活，節省每一個銅板。這是傳承中華民族的優良傳統與美德。這是推進中華民族健康發展的精神與法寶。

經典話題一】

這次面試,如果我們通知沒有錄用你,你會有什么樣的感受? 【答案參考】

首先很感謝貴單位給予我此次面試的機會。

如果面試后接到沒被錄用的通知，我肯定會感到非常遺憾。在眾多招聘的企事業單位中選擇貴單位報考，我是經過深思熟慮的，分析了我自己的工作學習經歷后，我認為貴單位是我理想的職業選擇，也認為自己符合貴單位的要求。而且我在考前進行了非常認真的準備，詳細了解了貴單位的職務信息和崗位要求，并努力學習職位要求的業務知識，為自己能夠成為一名合格的職業人打好基礎，希望能夠在進入貴單位后踏踏實實工作、勤勤懇懇服務，實現我的職業目標。

但是在競爭的社會中，成敗難免，如果此次沒能成功加入貴單位，我肯定不會灰心，我會對整個備考和考試階段進行一個全面的總結和反思，查缺補漏，同時保持我一貫樂觀、積極向上的學習和生活態度，將此次經歷作為我人生奮斗過程中一次重要的歷練，并鞭笞自己在以后的生活和工作中，更加地努力，提高自己的綜合素質和能力，為下次機會做好充分的準備。

因為考試的時間比較短，可能各位考官還不能對我有全面的了解，如果有機會，希望各位考官認真考慮，給我一個在實際工作中繼續接受考查的機會，我相信在我自己的努力和大家的幫助下，我肯定會交上一份滿意的答卷。

最后再次感謝各位考官!【經典話題二】

在實際工作中，我們經常會遇到自上而下方方面面的壓力，你如何應對這些壓力? 【答案參考】

隨著社會的進步，時代的發展，競爭愈演愈烈，壓力也隨之而來。對待壓力采取不同的態度會導致不同的結果。

面對壓力時，我們要有樹立正確的認識、保持積極的態度以及采取有效的行為方式。不讓壓力把我們打到，而是讓壓力成為催促我們成功的興奮劑。我在日常的生活和工作中是這樣做的：

首先，在認識方面，正視壓力。壓力無處不在，但它并不是洪水猛獸。所以這就要求我們要認識到有壓力的存在是很正常的事情，而且每個人都會經常遇到各種各樣的壓力，同時也要認識到壓力是可以經過個人努力而緩解甚至消除的。

其次，在態度方面，陽光思維。當在工作、生活中遇到壓力時，要保持冷靜的心態、清楚的頭腦，要主動接受，勇于面對，要用積極、陽光的思維驅散壓力帶來的陰霾，不能在沒有采取任何應對策略前，被無形的壓力打到。最后，在行為方面，積極解決。當壓力來臨之際，有了正確的認識與積極的態度還是不夠，最重要的是要采取切實可行的行動。我們可以采取勞逸結合的方式來緩解工作中的壓力，例如：利用周末休息日去爬山。也可以分析產生壓力的原因，從源頭上解決壓力問題。

假如有幸我能過此次考試，我相信自己在新的工作崗位上遇到壓力時，都能夠保持良好的心態，將壓力變成工作的動力，變成催促我成功的興奮劑，進而完成好每一項工作。

【經典話題一】

假如你領導的能力沒你強，你會如何與他相處? 【答案參考】

首先，領導的能力沒我強，是我自己的個人判斷，很可能是片面主觀的，我有這樣的思想，其實體現了一種浮躁的心態，應該平和心態，客觀評價。

其次，如果領導某方面能力真的不如我，我也沒有什么好沾沾自喜的。因為領導的能力在于管理和協調，他需要安排適合的人到適合的崗位，而不是要事必親躬、每件事都比手下人做的好。領導既然是我的領導，他就必然有值得我去學習揣摩的優點，我會多與領導和同事溝通，相互學習，借鑒好的工作方法和經驗，共同進步。

最后，作為一個事業單位工作人員，我會服從組織安排，無論在什么崗位上，都會端正態度，埋頭苦干，踏實工作，不染是非。

【經典話題二】

“能力、責任、創新”，你認為那個最重要，為什么? 【答案參考】

我認為能力、責任、創新都非常重要，但是這三者比較起來，我認為創新最重要。原因如下： 首先，這與我們國家提出的建設創新型國家的口號不謀而合，創新永無止境，創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。一個沒有創新思維的民族是一個沒有希望的民族。

其次，對于一個企業來講，如果每名員工都很有能力和責任心，就一定能使這個企業擁有持久的生命力嗎?我想一個企業要想擁有持久的生命力，創新還是位的。能力和責任實際上都應該是為創新服務的。

最后，作為我個人來講，當然一方面要提高自己各方面的能力，同時要不斷增強自己的責任心，另一方面最重要的是提高自己的創新意識，培養自己的創新精神，是自己能夠盡早為本部門本單位做出貢獻。

【經典話題三】

制度限制自由你怎么看待? 【答案參考】

這個問題我們要辯證的來看。，自由的背后是自律，除了自律外，自由還要接受他律，他律就是外在的道德和法律規則的約束。因此為所欲為的權利只是自由的一部分，很多人一談到自由就誤解成為所欲為，那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分，兩者合在一起才是完整的自由。

第二，自由并不意味著自己想做什么就可以做什么，自由也約束著人的行為，也就是自由具有社會性。自由需要制度，而制度對自由也是有所保障的，只是由于制度所面對的是較廣大的群體，因而必然也保障的是群體而不是個體。

所以說制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律規則的約束。只要是人們在道德和法律規則的范疇內活動，就是自由的。

經典話題一】

如何發展農村公共衛生事業? 【答案參考】

發展農村公共衛生事業，做好農村衛生工作，必須以以下三個方面為重點開展： 搞好村容整潔，營造衛生環境。建設社會主義新農村，既是農民迫切需要改善生產生活條件的需要，在實踐中也要相應地改變農民的生活生產方式，而后者是需要一個過程的。搞好村容整潔，應從大處著眼，從小處入手?！按筇帯笔前l展生產，發展經濟;“小處”就是人畜共居。

轉變生產方式，實現人與自然和諧。禽流感感染人就與我們的生產、生活方式有一定的關系。目前全國傳統養殖與現代養殖并存，如果存在人畜共病情況，就很容易形成交叉感染，所以應該按照規范化養殖要求做任何飼養的畜禽分離。

強化衛生機構功能，建立健全衛生保障體系。針對目前農村衛生面臨的困境，必須打破束縛發展的體制和機制障礙，真正發揮農村衛生院和鄉村衛生院在基層公共衛生事業主力軍的作用，建立健全公共衛生事業保障機制。在基礎設施建設、醫療設備等方面給與農村醫院項目和資金傾斜，多形式、多渠道幫助提升農村衛生事業發展水平。

【經典話題二】

你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做那，讓你無可適從，你會怎么辦? 【答案參考】

人各有所長，領導對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和技術操作規程，促使他(她)熟悉相關技術方面的知識和技術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

【經典話題一】

你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理? 【答案參考】

在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。

治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。

【經典話題二】

在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的? 【答案參考】

醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復?！窘浀湓掝}一】

醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? 【答案參考】

從心理學的角度來看，大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

【經典話題二】

你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做? 【答案參考】

一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，不會因為私人關系優先照顧親戚。

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位。

第四篇：衛生事業單位面試題總集2017

2017年XX衛生系統面試題目

1，抑郁癥患者住院期間跳樓自殺醫院有沒有責任？醫護人員應該怎么做？

2、不讓探視的時候家屬非要探視，作為主管醫生怎么辦那？

3、在醫生職業生涯中怎么提高自己，完善自己？

10、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

1、現在，大多數人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請你談談如何提高工作效率？

一是明確分工，并要求制定工作計劃，定期督查工作進度。使每個人都有責任感和緊迫感。

二是建立績效測評機制，并將測評成績直接和獎金掛鉤。當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？

【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制；(3)研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。

當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？

【參考答案】(1)推行區域衛生規劃，嚴格準入制度，實行衛生安全行業管理。

(2)把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當給予經費補助，并享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。

（4）醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的原因？

【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現象的主要原因有以下幾點：

(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80％在城市，20％在農村；醫療衛生領域的高新技術、先進設備和優秀人才基本集中在大城市大醫院。(2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發達國家，而且也低于大多數發展中國家。

(3)醫療保險發展緩慢。2015年，醫療保險中城鎮職工數占1．3億，再加上5000萬享受公費醫療的公務員和事業單位職工，約兩億的城鎮居民有醫療保障。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業，8000多家藥品批發企業，還有12萬家藥品零售企業。這些企業的成本都需要通過市場經營來維持，藥品價格不可能不節節攀高。

(5)公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫院自己組織醫療服務得來的；另一方面，政府對醫院的收支又不管，任憑醫院自由收費和分配。(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。

近幾年來，社會上頻頻出現因食品衛生引發的惡性事件，你作為一個報考公共衛生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛生，一定要注意以下幾個方面：(1)積極開展農產品標準制定工作。2016年，農業部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業國家標準、行業標準體系建設。推動基地建設規模化、產地環境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。

(2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業部門按照國家“十一五”發展規劃綱要的重點工程，落實農產品質量安全檢驗檢測體系規劃，進一步加強物質體系建設和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。

(3)繼續強化農業投入品監管。控制農產品源頭污染是搞好農產品質量安全監管的第一道關口。農業部門據點農業投入品監管與農產品質量安全管理有機結合起來，完善農業投入品監管制度，深入開展農業投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業投入品行為，凈化農業投入品市場。采用連鎖經營等現代流通方式，提高優質投入品的市場占有率。

(4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務，努力建立農村食品市場質量安全防控體系，不斷完善和規范農村食品銷售的設施和條件，促進農村食品市場的繁榮穩定與安全。

安徽華源生物藥業公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事，你有什么看法？

【參考答案】近年來，醫藥領域大案要案頻發，已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫藥領域存在的問題并不是某一個環節的問題，而可能是系統性的，也就是整個醫藥管理體系、制度乃至從業者二監管者觀念的問題，具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決，必須轉變藥品質量管理的傳統觀念，明確藥品管理各環節相關主體的責任，理順整個醫藥管理的機制。當然，國家的監管并不是質量管理體系的全部，生產經營乃至醫療機構及其醫療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上，才能提高相關主體的責任意識，從而促使責任人在所負責的環節上真正起到藥品質量監督的作用，將對規模龐大的藥品質量監督檢查工作分解落實到各個環節、各個主體身上。因此，只有從根本上理順藥品監管機關、生產經營者、醫療機構及醫療工作者之間的利益關系、權責關系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發生。

手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還

是你是主任，談談你的看法? 參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。

1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? [思路點撥] 觀點

一、從心理學的角度來看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點

二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接

受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質?！闭埥Y合護士工作特點談談體會。[思路點撥] 對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質?！逼焚|是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。

智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？

答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

答：第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;

第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;

第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排

和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

答：1 成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力

檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心

不再領導前撥弄是非

樂于助人 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想。【答案要點】

(1)加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。(2)爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

(3)加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。(4)進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。

某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話報告：郊區某工廠一車間發生化學試劑爆炸，現場已救出十多名傷員。如果你是衛生廳值班副廳長，將采取哪些措施? 【答案要點】

(1)立即組織急救隊伍赴現場搶救，并通知有關醫院做好接收傷員的準備。(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。

(3)趕到現場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人。(4)與現場指揮聯系，全面掌握傷亡情況。

我市某大學學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施?！敬鸢敢c】

(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，盡快準備，應診搶救。(2)與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救

提供依據。

(3)組織、分配、運送病員。

(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫院進行針對性搶救。

(5)及時了解病情發展及治療情況，如組織專家會診，調撥藥品等。(6)報告國家衛生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。

現在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數越來越多。為了預防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區發放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法? 【參考答案】

(1)眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據相關資料統計，艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴重的地區發放免費針管，對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應該得到肯定。

(3)但是我認為治標更應該治本，除了這些最基本的預防措施外，政府還應該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳，尤其要到衛生意識淡薄的農村去進行宣傳。其次，政府要成立相關的部門，發現吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。最后，公安部門應加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑

三，提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應的獎勵機制。四，每周有固定的時間交流工作經驗，提出工作中遇到的問題大家一起解決，尋找最合適的工作方法。

2、領導要你反映一些工作情況，你想領導做了匯報，幾天后，單位同事被領導批評了，同事覺得是你打了“小報告”，對此，你會怎么做？

我覺得身正不怕影子歪，我還是會一如既往地對同事和周圍的人好，取得大家的信任，我相信總有一天同事會消除對我的懷疑的。用事實去證明自己的人格。疾病的“分布”的流行學意義

疾病的流行特征通過疾病在人群中的人群、時間、地區分布得以實現。對于病因已知的疾病，流行特征是判斷和解釋病因的根據。對于病因未明的疾病，流行特

征是病因的外在表現，是形成病因假設的重要來源。

人群分布：包括年齡（氟斑牙）、民族（特定民族的生活習慣）、性別、職業（一些職業?。⒆诮痰?/p>

時間分布：短期波動，季節性（像蟲媒?。┲芷谛裕ê粑兰膊。L期性（像疾病譜的長期變化趨勢）

地區分布（地方病，地方性氟中毒，克山病，碘缺乏?。?，城市多慢性病，農村衛生條件差，多腸道疾病。3 橫斷面調查工作如何展開 1，確定調查目的和類型 2.確定調查對象 確定樣本含量和抽樣方法 4.確定收集資料的方法

（1）調查表的制作（2）調查人員的選擇和培訓 5 確定資料的統計分析方法 6調查工作的質量控制（減少偏倚）

實踐考試：考預防專業內容，只有三位考官（每人5分鐘）;D# t' T% `/ o

2017年廣州XX區衛生局公衛招聘面試題4 2聯系你的崗位，就近年的非典禽流感甲型流感的發生發表你的感想。3如果某醫院出現使用同一藥物的患者出現過敏反應，且醫院已給多名病人開了這種藥物，你怎么處理？

第一題：一扇門拿跟鐵棍，費九牛二虎之力，都沒把門打開，而鑰匙，輕輕一轉，就開了，你怎么看這個故事？

要找到正確的工作方法。工作方法正確，就會事半功倍，工作方法不正確，就會做一些無用功，還不一定能解決問題。

第二題：國外的經驗是花一塊錢在健康管理上，今后可以節省8、9元的治療費用，對于這個經驗你怎么看？

現在國內也認識到了健康管理的重要性，最早的就是協和醫科大學公共衛生學院黃建始教授提出的，健康管理是對個體及群體的健康危險因素進行全面管理的過程。即對健康危險因素的檢查監測（發現健康問題）→ 評價（認識健康問題）

→ 干預（解決健康問題）循環的不斷運行。其中干預（解決健康問題）是核心。健康管理循環每循環一周，解決一些健康問題，健康管理循環的不斷運行使管理對象走上健康之路。其目的是調動管理對象的自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，達到預防控制疾病的發生，提高生命質量、降低疾病負擔的目的。

武漢武昌區

有個地區舉辦集體艾滋病人婚禮，你作為疾病控制人員，你怎么處理這件事情。1 對他們表示祝賀 進行健康教育，預防艾滋病的傳染 3 為他們提供艾滋病自愿咨詢服務 3 定期進行體檢

1，你怎么看待老百姓看病難，看病貴的問題-①全國患者都往大醫院跑——

醫療服務“倒三角”，越是基層越專科，越是上級醫院越綜合?；鶎俞t療機構留不住病人，實踐經驗就少，醫術水平長期得不到提高，患者就更不信任基層，形成惡性循環

②大小檢查做個遍，藥品開了一大堆——

信息不對稱、落后的支付方式、醫生自我保護等是造成過度醫療服務的根源，也背離了基本醫療服務的宗旨，亟待改革 ③給“小病”、“大病”設個坎兒——

加強基層醫療機構能力建設，培養基層全科醫生，把“小病”解決在基層，才能有效緩解優質醫療資源的過度集中，減少過度醫療服務給百姓和社會造成的經濟負擔

加大基層醫療機構建設力度的關鍵是培養合格的基層醫生，基層醫生要有能力分辨“大病”、“小病”，并把“小病”解決在基層，把“大病”分流到大醫院。要像培養大醫院住院醫師一樣，培養基層全科醫生，合格后創造條件讓他們愿意服務基層的社區醫療機構、鄉村診所。同時，上級醫院要主動與基層的醫院保持良好的協作，起到“守門人”的作用，這樣才能實現“?；?、強基層、建機制”的醫改目標。

2，一個地方的居民有很多人得癌癥，居民反映是當地的一家工廠的原因。你作

為一個衛生工作人員怎么辦

要求各地衛生部門對該工廠進行執法檢查。查明是否具體致癌的危險因素，若有，報告衛生部門對該廠采取嚴懲或者關閉。3，對國家現在大力建設社區醫院，你有什么看法

2017年國家公務員衛生部面試真題精選及解析

1.農民工子弟的學校，因為土地原因，教學樓樓頂建了塑膠跑道，談談你的看法。

【參考答案】

當前，很多農民工子弟學校存在著教學資源少、教學不規范、學生安全存在隱患等問題。在樓頂修建塑膠跑道，無疑給進行體育活動的孩子們帶來很大的危險，也是農民工子弟學校的無奈之舉。

造成這個現象的主要原因是教育資源分配的不均衡。目前幾乎所有民辦學校都面臨活動場地偏少的問題，不少民辦學校都由租的廠房或是倉庫等改造而建成。各地民工子弟學校幾乎都面臨辦學資金不足、辦學條件簡陋、師資力量薄弱、辦學地點“動蕩漂泊”等問題。盡管這些年政府高度關注，并出臺了不少相關政策保障農民工子女就學，但現階段我國的基本國情和人口發展趨勢等現狀，決定了農民工子女教育將是一項長期而艱巨的任務。

教育公平是社會最大的公平，特別是對于農民工子弟這一特殊的弱勢群體，我們應更多地通過教育來改變他們的現狀。

首先，各地政府必須在思想上認識到，農民工子弟公平享受教育資源是其基本權利。農民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來，同樣有接受義務教育的權利；其次，各級政府要加大對弱勢群體教育的投入，將農民工學校的建設列入城市基礎設施建設規劃。各地財政部門要安排必要經費，對接收農民工子女就學的學校給予補助，改善其辦學條件，特別是涉及安全問題之時，政府應當承擔相應的安全保障義務；再次，要積極引入社會資本，大力發揮民間力量，鼓勵有條件的民辦小學成為吸納民工子弟的主要渠道，不斷改善民工子弟學校的辦學條件和辦學水平。

相信通過各級黨和政府的共同努力，農民工子弟學校一定可以得到有效的治理，杜絕這種安全隱患，加強農民工子弟學校的建設，促進社會和諧發展。

2.你是單位最新的員工，老同志們總是說現在的年輕人嬌生慣養，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？

【參考答案】

我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認為現在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養也再所難免，一定程度上反映了社會上存在的誤解和偏見。因此，我會用實際行動證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優秀的青年。

首先，我要反思自己。由于各種原因，現在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實，這也是我們這代人必須向老同志學習的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產生誤解的不良習慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環境中歷練自己。

其次，我要嚴格要求自己，向各位領導證明自己能力的不斷提升。即使暫時不安排我獨立完成工作，那我也會協助好同事，邊干邊學，重活難活多多參與，謙虛謹慎，踏踏實實，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹慎地向老同志請教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會發揚艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領導和同事最終會徹底改變對我的看法，會交給我更重要的任務去獨立完成。假以時日，我一定能成為讓領導放心、讓同事滿意的優秀青年公務員。

3.為了幫助更多的生活困難的家庭，現在準備新建三個物資捐助站，讓你負責，你準備怎么做？

【參考答案】

設置新的捐助站有利于進一步有效及時吸收社會各界對困難家庭的愛心和幫助，擴大慈善活動的影響。但是捐助站的設置必須經過科學的、符合實際情況的考察，以捐助者為中心，方便他們捐助；同時捐助站的設置必須本著實用、簡潔的原則，不能讓捐助站反而成為我們捐助的經濟負擔。因此，我會將捐助站的硬件建設和長效管理制度方面作為工作的側重點。

第一，組建捐助站選址小組。對于本地區的社會經濟情況、各收入群體的住宅小區的分布情況作一次實際情況的調查工作。同時，捐助是面向全社會的一項活動，要充分考慮到不同社會階層、不同職業人群、不同地區，如學校、商業區等地區，所以在捐助站的設置上要盡量照顧到方方面面，三個捐助站的設置要能盡量擴大和吸引捐助對象，選址相對分散，盡可能選在交通便利、人員較集中的

地方。最好有已經成型的辦公室作為捐助站建設的基礎，以節省費用。

第二，確定捐助站的選擇，同時做好有關建設捐助站的資金預算和人員配備情況，報請領導審批。

第三，聯系有關專家、工作小組成員制定詳細的捐助站工作制度和工作計劃，重點工作就是人與財的管理。捐助站的管理工作要結合每個捐助站的實際情況，做到因地制宜，工作人員的招募要盡量吸納周邊人員組成志愿者，這樣既節省了人力也擴大了影響。

物資捐助站建成之后要做好后期的宣傳工作，將捐助站地址、捐助方式、工作時間等具體內容通過地方媒體對外公布，號召盡可能多的人參與捐助。工作完成后做好總結，并向上級匯報。

4.公司現在有了新設備，產品的類別增加產量大大提高，作為質檢人員，你會怎么做？

【參考答案】

公司引進新設備提高生產效率，這對于我們每個員工來說都是好事。作為公司的質檢人員，首先要明確我的職責就是保證產品的質量達到規定的要求，產品的類別符合生產的實際，使新設備生產的產品能夠更好地滿足廣大消費者的需要。因此，在引進新設備的背景下，對于質量檢查，我會遵循以下環節開展：

首先，我會對新設備進行系統學習，了解其性能、特點、產量等，為日后開展工作做好準備。遇到不懂的問題可多向同事、老員工請教，也可查閱相關的資料或查詢網絡，努力提高自己的專業水平。

其次，我會根據對新設備的了解掌握，根據其生產產品的種類制定相應的檢測標準，力求做到分種類、分型號，逐一落實，細致明確，然后交予領導審核，為日后開展工作提供統一的標準。同時，我會把這一標準傳達給相應的生產部門，讓其他員工了解新標準，以保證能夠按照規定保質保量生產。

再次，我會努力提高工作效率。公司新設備的引入大大增加了公司的產量，這對于我們工作效率也是巨大挑戰。我會根據引入新設備后的日生產數量制定一個提高工作效率的方案，在工作方式、方法、時間上做必要的調整，爭取保質、保量完成工作。如按我的合理計算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我會如實向上級反映情況，及早配備人員以防影響公司的正常生產工作。

產品質量是一個公司賴以生存的根本，對廣大消費者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定會積極學習，提高相關知識能力和水平，在保證質量的基礎上，更好、更快地做好單位的質檢工作。

第五篇：事業單位聘用合同(衛生)

編號：_ _ _

事業單位聘用合同

聘用單位（甲方）：

受聘人員（乙方）：

中華人民共和國人事部

甲方（聘用單位）

名稱：

法定代表人或委托代理人：

地址： 郵政編碼： 聯系電話：

乙方（受聘人員）

姓名：

性別： 出生年月：

身份證號碼： 住址：

聯系電話：

根據《國務院辦公廳轉發人事部關于在事業單位試行人員聘用制度意見的通知》（國辦發[2002]35號）和《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，簽訂如下聘用合同條款，共同遵照履行。本合同自雙方簽訂之日起生效。

5、上級醫師查房時，要詳細匯報病員的病情和診療情況，記錄和執行上級醫師的意見。需轉院的病人，要做好轉院前的準備工作。

6、認真執行各項規章制度和技術操作規程，親自或指導護士進行各種重要的檢查、治療和處理，嚴防醫療差錯事故的發生。

8、隨時了解病人的思想、生活情況，征求病人對醫療護理工作的意見，做好病人的思想工作。

9、努力學習業務技術，不斷提高醫療水平，并負責對護士和實習、進修人員的業務指導。

（三）乙方服從甲方的工作安排，按照崗位職責要求按時完成甲方規定的工作任務，達到規定的工作質量標準。

（四）在聘期內，甲方可以根據工作需要，與乙方協商后，調整乙方的工作崗位。

三、崗位紀律

（一）甲方有權按照崗位職責，建立健全各項考核制度，做到職權清晰、責任明確、考核嚴格、獎懲分明。

（二）乙方應嚴格遵守國家和本地方的各項法律、法規，遵守甲方的各項規章制度和崗位紀律，服從甲方的領導和管理。

（三）乙方如違反規章制度和崗位紀律，甲方有權進行批評教育，按照有關規定給予相應的處理。

四、崗位工作條件

（一）甲方保障乙方履行職責所需的物質技術條件，提供必需的工作條件和有效的勞動安全衛生防護措施。甲方提供乙方的崗位工作條件須以書面形式告知乙方。

（一）甲乙雙方協商一致，可以變更本合同的相關內容。

（二）本合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策已經發生變化的，應當依法變更本合同的相關內容。

（三）本合同確需變更的，由甲乙雙方按照規定程序簽訂《聘用合同變更書》，以書面形式確定合同變更的內容。

（四）乙方考核或者聘期考核不合格，甲方可以調整乙方的崗位或安排其離崗接受必要的培訓后調整崗位,并向乙方出具《崗位調整通知書》,對本合同作出相應的變更。

七、聘用合同的解除

（一）甲方、乙方雙方經協商一致，可以解除本合同。

（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除本合同：

1、連續曠工超過10個工作日或者1年內累計曠工超過20個工作日的；

2、未經甲方同意，擅自出國或者出國逾期不歸的；

3、違反工作規定或者操作規程，發生責任事故，或者失職、瀆職，造成嚴重后果的；

4、嚴重擾亂工作秩序，致使甲方、其他單位工作不能正常進行的；

5、被判處拘役、有期徒刑緩刑以及有期徒刑以上刑罰收監執行，或者被勞動教養的。

對在試用期內被證明不符合本崗位要求又不同意單位

4、依法服兵役的。

除上述情形外，乙方提出解除本合同未能與甲方協商一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續履行本合同；6個月后再次提出解除本合同仍未能與甲方協商一致的，即可單方面解除本合同。

（六）本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更合同達成協議的，雙方均可以單方面解除本合同。

（七）有下列情形之一的，甲方應當根據乙方在本單位的實際工作年限向其支付經濟補償：

1、甲方提出解除本合同，乙方同意解除的；

2、乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方安排的其他工作，甲方單方面解除本合同的；

3、乙方考核或者聘期考核不合格，又不同意甲方調整其工作崗位的，或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，甲方單方面解除本合同的。

經濟補償以乙方在甲方每工作1年，支付其本人1個月的上年月平均工資為標準，最多不超過12個月；月平均工資高于當地月平均工資3倍以上的，按當地月平均工資的3倍計算。

（八）合同解除后，甲方應當為乙方開具《解除聘用合

用合同，延續聘用合同的期限與原合同期限相同，但最長不超過乙方達到退休年齡的年限。

十、違反聘用合同的責任

（一）甲方違約責任

1、甲方有下列情形之一的，應當向乙方支付賠償金：

（1）克扣或者無故拖欠乙方工資的；

（2）解除本合同后，未依照有關規定給予乙方經濟補償的。支付賠償金的標準為：

按照鼎湖區人事爭議仲裁委員會的仲裁裁決執行。/

2、因甲方違反本合同約定而造成乙方損失的，甲方應當按照乙方的實際損失承擔賠償責任。甲方違反本合同約定，造成乙方中斷履行合同的，應繼續履行合同，同時負責賠償在合同中斷期間乙方的經濟損失。

（二）乙方違約責任

1、乙方經甲方出資培訓，原約定的服務期未滿而提出解除本合同的，應當向甲方賠償培訓費，標準為：

按照雙方簽訂的進修協議相關條款執行。/

2、乙方違反本合同的約定，使用或者允許他人使用甲方的知識產權、技術秘密的，應當依法承擔法律責任。

3、因乙方違反本合同約定而造成甲方損失的，乙方應

1院申請執行。

十三、附則

1、甲方有權根據國家和本地方的法律、法規及有關政策的規定，制定本單位的規章制度，并以適當方式公告，或告知乙方，作為履行本合同的依據。乙方應當熟知本單位的規章制度，并嚴格遵守。

2、本合同一式三份，聘用單位和受聘人員當事人雙方各執一份，一份存入受聘人員個人檔案。

甲方（蓋章）乙方（簽字蓋章）

法定代表人或

委托代理人（簽字蓋章）

年 月 日 年 月 日

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