第一篇：以人為本 科學管理

以人為本

科學管理

我們三原南郊中學始建于1919年五四運動前夕，由國民黨元老于右任先生倡建，是一所具有80多年悠久歷史和光榮革命傳統的省級重點中學。近年來，我們學校黨政一班人堅持科學的教育發展觀；堅持“以人為本，創建和諧校園”和發揚“團結拼搏”的團隊精神；堅持制度約束和人文管理的和諧統一，把各種工作目標、任務、要求和教師、行管人員的個人情感、利益和發展需要緊密結合起來，以“公平、公正、公開”的管理信念，創造各盡所能、各得其所的激勵機制和分配機制，給廣大教職員工以知情權、參與權和監督權，形成融洽、和諧的校園人際關系，從而實現了學校的快速發展。

構建“校長負責制下的兩線三級管理機制”

傳統的學校教育教學管理統得過死，存在著工作安排不切合教育教學實際的現象，“一刀切”或“整齊劃一”的管理模式不適應現代學校的管理，特別是隨著我校辦學規模的不斷擴大和教學質量重心下移至年級部、備課組后，學校的管理重心也隨之下移。為此，我們提出了“管理重心下移，領導工作下沉”的管理思路，堅持“轉變觀念，整合功能，重心下移、推動跨越”的管理方針，構筑了“校長負責制下的兩線三級制”的低重心管理模式。這種“校長負責制下的兩線三級管理體制”特點是：“放得開，收得攏”。一是減少了教育教學管理工作的層次，使學校教育教學管理工作具有自主性、針對性和實效性。二是更加切合各年級管理工作的特點。三是更加符合師生的教育、教學和學習實際，從而提高了學校管理工作的效能。

所謂“校長負責制下的兩線三級管理體制”，就是校長根據上級下達的工作任務，提出和制定學校的發展規劃和具體的工作計劃，“兩線”是指政教部、年級部、班主任思想政治教育一條線；教學部、年級部、備課組教學管理一條線，政教部、教學部根據學校或校長的工作計劃，分別制定部門的工作計劃，然后向年級部、備課組、教師延伸，“三級”就是以年級部（高

一、高

二、高三年級）為管理平臺，在日常考勤、常規教學、教育科研、課改實驗、安全教育、評先評優、工會活動、黨團員組織生活等方面實現年級部的自主管理，使其成為學校管理工作的主體。學校明確規定教學部、政教部、年級部的職責、權利與義務，明確年級主任是年級部的第一責任人，賦予年級部主任管理、督察、獎懲、經費使用等職權。年級部在校長和“兩部”的直接領導下，結合年級部管理工作的特點、教師與學生工作和學習實際，在學校整體發展目標的引領下，完成學校下達的各項教育教學管理的目標和任務。

（一）政教部、教學部由“行政管理型”向“管理服務型”轉變

政教部、教學部主要負責教育教學指導、過程管理和提供信息服務三大塊。具體而言，就是要在分解貫徹學校的整體發展計劃和工作目標的同時，對年級部實施學校計劃提出指導性意見，并對年級部落實整體計劃的過程和效果進行跟蹤檢測，及時提出反饋意見。政教部、教學部側重指導年級群體，淡化管理教師個人。部門主任不再負責排課、換課、月考、練考以及教師考核等具體事務。

政教部、教學部把教師與學生的發展需要作為管理服務的出發點，淡化行政管理色彩，與年級主任建立工作上的合作伙伴關系。從而形成以年級部為核心的縱橫向互動的組織管理機制。“兩部的職能轉變”主要表現在：一是權力下放，實現年級部的自主管理。盡量減少和及時向年級部傳達上級部門的工作要求和教育教學信息，當好年級部主任的參謀，盡量減 少和干擾年級部的自主管理。二是深入基層，提供發展建議和負責宏觀管理。各部室人員經常深入年級部、教室、宿舍了解年級部主任與教師的具體的工作狀況，對學校的發展、教育教學和各項管理工作提出建設性的意見和建議。三是結合需要，改進工作方式。各部室幫助年級部結合本年級管理工作的特點與實際，找準工作的切入點，以點帶面，促進年級部工作的全面開展。各部室把年級部的發展需要納入到部門工作的目標體系中并為年級提供強有力的政策支持和制度保障。四是創造機會，拓展發展空間。各職能部門有計劃地組織教師開展理論學習、教學觀摩、賽教、教學研究、外出培訓、校本培訓、大型考試等，不斷挖掘教育教學資源，為教師提供學習發展和課題研究的機會。通過專家引領、教學展示、1 交流比賽、論文推薦、網上宣傳等手段，促進教師的專業發展。

（二）年級部管理——低重心的管理實體

所謂年級部管理，就是以年級部為管理平臺和管理主體。它凸顯年級部在學校管理中的主體地位，旨在增強年級部在教育教學管理網絡中的作用，努力強化教育教學工作的管理，從而提高管理的效率。

1.年級部的權限

我校結合管理工作的實際，賦予年級部以下權力：一是人權。年級部有權根據學校的人事安排調配本年級部教師的課時分工，有權決定班主任的任免，有權推薦先進或職評人選。二是財權。每學期學校可根據年級部考核的情況及管理工作量的大小，賦予年級部一定經費使用權和資金分配權，但必需報校長審批，以保證教育教學活動的正常開展。三是考核權。年級部根據學校的規章制度、考核標準和評比條件等，對教師個人及班級的管理工作進行考核，并會同教學部、政教部確定教師和班主任的考核等級。

2．年級部的工作范疇

一是明確工作目標。年級部圍繞學校工作的總目標進行分解、細化為階段性目標。二是加強年級部自身的建設，促進工作程序的規范化。在師德建設、例會制度、考勤制度、值班制度、職稱評定、先進評選、終端考核等方面，制定具體的操作要求和考核細則。三是強化教育工作。班級和教師的管理工作、班集體建設、學生行為習慣的養成。四是抓好教學工作。包括教學常規管理的檢查、教科研活動的開展、教學質量的把關等。五是各年級部主任可按照學校制定的整體工作計劃，安排本年級日常的教育教學工作，組織開展各項教育教學活動，進行月末工作小結和學期工作總結，負責本年級的各項評先評優及考核活動。為了真正做到責、權、利的統一，年級部主任在享受校中層干部待遇的同時，每學年要向校領導、教代會和本年級全體教師做一次述職報告。

3．年級部工作的考核

一是建立組織。學校建立由校長掛帥、中層正職干部及教師代表參加的考核領導小組，負責年級部的考核。二是明確目標。每學年度或學期初學校將教育教學工作的考核目標及要求分解下發至各年級部，并與年級部主任簽訂目標責任書。三是檢查反饋。各分管校長、職能部門負責過程管理，既分工又合作，定期或不定期地分項組織檢查或抽查，并將情況記錄在案，及時反饋給各年級部，以便改進工作。四是總結考核。學校根據《年級部工作考核細則》及各年級部工作完成的情況，進行全面認真的考核，并根據考核結果給予獎勵。將考核結果與個人考核等級掛鉤，并記入個人檔案，作為晉級、任免的重要依據。

4．實行年級部管理應處理好的幾個關系

年級部管理是應對新形勢而采用的一種新型的管理模式。在管理工作實際中應注意處理好以下幾個關系：

年級部與學校領導班子之間的關系

實行年級部的自主管理為學校的管理工作增添了活力，同時也給年級部帶來了管理責任和壓力。年級部管理者對所屬成員進行嚴格管理，加大對年級部的考核力度，促進年級部管理工作的規范化、制度化。學校的考核，既減輕和緩解了年級部里的人際壓力，又提高了學校整體的管理水平。

年級部與職能處室的關系

實行年級部管理后，年級部的工作得到了加強，而各部室的工作則被弱化。在“條”和“塊”如何統一協調的問題上，我們的作法是：職能部門應圍繞學校的總體工作目標，制定各處室的工作目標，年級部再據此確定年級具體的工作目標，學校重大活動的組織，由相應職能處室統一安排、統一布置、統一檢查、統一考核。同時，還要明確一些常規性工作的責任，防止因責權交叉而產生矛盾。

年級部與教師的關系

要把年級部建成一個團結向上、奮發有為、不斷進取的集體，需要調動每一位教師的積極性。因此，年級部對教師工作的安排必須合理、恰到好處；對教師工作的考核、認定，必須客觀、公正、公開、公平。年級部要注意關愛每一位教師，營造積極向上的氛圍，為教師發展搭建平臺，促使每一位教師心甘情愿地為年級部的發展做出自己的貢獻。同時要求教師必須了解年級部的工作目標，盡心盡力搞好教育教學工作，多做補臺之事，以自己的行動支持年級部的工作。

“以人為本，提升層次、科學規范、改革創新”

——追求教育教學管理的最高境界

我校地處以重教興學而著稱的三原縣，位于城鄉結合部。如何適應新形勢、優化學校管理和提高辦學質量？這是擺在我們面前的一大難題。基于此，我們提出了“發展、規范、科學、創新、高效”的管理思想，著力構建科學、人本、開放、和諧的管理體系。

（一）轉變觀念，以人為本，——使管理走向智慧和藝術

管理是一把雙刃劍，現代學校的管理應該走向智慧與藝術。缺乏智慧和藝術的管理，可能會造成無可挽回的后果。

1．轉變觀念，樹立科學的管理理念

首先，淡化管理，強化服務。為全校師生服務，是學校管理工作的出發點和歸縮。只有樹立全心全意為師生服務的意識，才能更好地實現教育目標。服務不僅體現在工作中，而且學校必須把解決教職工的困難作為自己工作的一項重要任務來抓。全面關心師生的思想、工作、學習、生活和健康，了解他們的需要和困難，盡力幫助他們解決一些實際問題。要為教師開辟參與管理的舞臺，善于調動他們的積極性，聽取他們的意見，接受他們的批評監督，為教師在教育教學工作上取得成就創造有利條件。

其次，淡化考核，強化指導。在管理機制上更多地體現現代管理理念和以人為本思想。學校管理的基本目標是促進學校的發展，學校發展的本質是“師生的發展”。根據這樣的管理理念，我們明確提出了學校管理制度的價值取向是“促進每一位學生、每一位教職工的生命的發展”，要變“法官”為“醫生”，真心實意地幫助每一位學生、每一位教職員發現問題（已存在或潛在的），充分體現管理者的引導智慧。創設愉悅的管理氛圍，使其為實現學校的管理目標而協同努力。

第三，淡化剛性管理，強化人文關懷。為充分發揮校園文化的激勵、凝聚、約束功能，調動廣大教職工的工作積極性，我們認為剛性管理是基礎，剛柔并存是過渡，柔性管理才是管理工作的真正目標，更是管理水平的最高境界。要想實現高水平的管理，就必須通過創造良好的校園文化環境和人文氛圍，去引導師生增強素質，逐步由剛性管理過渡到剛柔并存最后達到柔性管理的目標。

2．以人為本，實現“三化”管理

我個人認為，校長必須把紛繁復雜的管理事務分化成每一個管理者的工作任務，讓不同層次的管理者“忙”起來，讓自己“閑”下來。這樣，不僅可以使不同層次的管理者都感受到自己崗位的重要，而且管理者還可以從瑣事中擺脫出來，無為而無不為，真正做到統籌全盤，把握全局。

①決策實現民主化

決策是學校發展的首要任務和核心工作。一是把制定決策草案的任務分解給分管副校長，分管副校長組織中層管理者研究，提出決策草案；二是決策草案讓教職工代表大會討論修正。這樣的決策過程不僅充分發揮了分管校長和中層管理者的工作潛能，汲取了全體教職工的智慧，更加加深了教職員工對決策的理解，為決策的順利實施奠定了基礎。

②執行實現規范化

決策的落實和制度的執行，最主要的是規范化。我們要求每個職能管理部門都要制定出本部門明確的工作規范，按規范辦事，按教育規律辦事，全校員工一律平等。尤其是領導干部要率先垂范，做出表率。

③評價實現多元化

評價的多元化。一是互評，即各職能部門和學科組之間的互評；二是自評；三是學生、家長、社會評。可以說，這種多元化評價既避免了單一評價的片面性，也緩解了傳統評價中易引發的各種 3 矛盾和沖突。表面上看，我們好像管得少了，管得輕松了，實際上是“管”的藝術得到了升華。

（二）科學管理——提高辦學層次和辦學效益

一是辦學層次的不斷提升。

我校作為一所百年老校，面對國際基礎教育急劇變革的新形勢，如何使其煥發青春？為此，我們提出了“科研興校”、“教研興師”和內涵式發展的辦學思路，堅持“課題牽動”戰略和以校為本的教研制度，不斷提升辦學層次。目前，我校承擔國家級課題3個，省級課題5個，縣、校級課題29個，從而形成了一個課題帶動教研、教研促進教改、教改促進教學的教研教改教學新格局。

二是辦學規模不斷擴大。學校從90年代初的18個班發展到現在的76個班，學生達到五千多人，教職工二百多人。

三是辦學條件得到極大改善。學校先后投資4500多萬元，新建辦公大樓一棟、教學樓四棟、學生公寓樓五棟、教師公寓二棟，科教館、多功能廳、禮堂兼餐廳各一座，學校辦公、實驗、體育器材，設備先進，功能齊全，制度健全，達到了部頒Ⅰ類標準。師生的住宿、學習、生活、用餐條件得到極大改善。

四是教學質量連年攀升。高考質量連創佳績，三年三大步，2003年二本上線人數達到630人，2004年二本上線人數達到986人，2005年二本上線人數達到1204人，上線率達到60%以上，特別是王展、鄧振華兩名同學分別以712分、655分的優異成績勇奪咸陽市理工類、文史類狀元，有四名同學名列咸陽市文史、理工類前五名。

五是辦學效益顯著提高。由于我們堅持正確的辦學思想、辦學思路清晰，辦學特色鮮明，辦學質量提高，成效顯著，社會信譽迅速上升，學生素質提高，教研教改蔚然成風，教師隊伍穩定。學校先后榮獲了“全國體育傳統項目先進學校”、“陜西省文明單位標兵”、“陜西省德育工作先進集體”、“陜西省綠色文明示范學校”等100多項榮譽，學校先后被確定為“中國人民解放軍蘭州軍區空軍飛行學員早期培訓基地”，被中央教科所確定為“全國教育科學‘十五’規劃教育部重點課題‘生態體驗培養健康人格的德育模式研究’實驗學校”、“陜西省現代教育技術實驗學校”、“陜西省研究性學習實驗學校”，學校被清華大學、北京大學等10多所全國重點大學確定為保送生的培養和選拔基地。學校與日本三野町國際愛知學院結為友好學校。積極開展與美國、日本、澳大利亞等國進行國際交流。學校輝煌的辦學業績和成功經驗被《陜西日報》、《西部法制報》、《教師報》、《工人報》、《咸陽日報》，陜西人民廣播電臺、陜西電視臺、咸陽電視臺等多家新聞媒體報道。

（三）“四制”改革——激活管理機制的有效途徑。

我校在長期的發展過程中，逐步形成了一套系統完備、相對穩定且具有鮮明特點的管理模式。它實質上是以模范人物的示范作用影響和帶動教職工的“人治”模式，這種管理模式在很大程度上靠的是人的自覺性。它在學校的發展中曾發揮了積極的作用。但是隨著改革開放的深入發展，特別是隨著社會主義市場經濟體制的建立，原有的管理模式己明顯暴露出諸多弊端，如人浮于事、職責不清、工作推諉、互相攀比、分配上的平均主義、工作崗位終身制等等。這些現象嚴重地挫傷了廣大教師教書育人的積極性，在很大程度上制約著學校的發展。因此，改革原有的管理模式勢在必行。我們在現有辦學體制改革的基礎上，廣泛征求教職工的意見和建議，不斷完善用人機制、工作機制、激勵機制、競爭機制以及領導崗位責任制，使每個崗位都有最適合的人，每個人都在最適合的崗位上，每個上崗的人都有責任和憂患意識，從而形成“創新、嚴管、重獎、敢淘汰”的管理新機制。近年來，我們不斷推行“四制”，深化“四制”，不斷改革，不斷完善。其具體做法是：

1．校長負責制

從2001年6月起實行校長負責制。依據“健全、整合、高效、靈活”的原則，又將學校機構分為一級機構（校長辦公會、校務委員會、黨總支）和二級機構（教學部、政教部、后勤服務部、年級部），明確提出“分層管理，重心下移”的管理思想，這是“四制”的進一步深化和完善。重心下移即以二級機構管理為主，二級機構又以三個年級部為管理主體，三個職能部為年級部服務，副校級領導各自分管一個年級工作。機制的改革協調了各部門的工作，減少了部門分割和管理層次，杜絕了工 4 作推諉的現象，使部門和年級之間有分有合，相互協作，學校的各項工作更加有序、高效。

2．教師聘任制。

我們把教師聘任制作為推行“四制”改革工作的突破口，實行全員聘任。學校的工作任務可分為教學、教育、后勤保障和管理四大類。將校內崗位分為干部、教師、員工三個系列。首先是合理設崗和確定編制。根據每個崗位的性質、在完成任務中承擔責任的大小、工作難易程度、知識能力要求、隸屬關系（一線教師還要依據學歷、職稱、是否勝任大循環教學、是否勝任班主任）等把干部（個別不授課的除外）崗和教師崗設為首席教師、學科帶頭人、骨干教師、教學新秀和試聘教師五個層次；職工崗設為一、二、三類。同時，打破論資排輩的陋習，實行“低職高聘”或“高職低聘”，還招聘外地優秀教師，實行骨干教師動態管理，使教師能上能下，能進能出。教師聘任制的推行，使教師隊伍煥發了空前的生機和活力，有力地推動了教育教學工作的開展。

3．崗位責任制。

我們在教師聘任制的基礎上，依據咸陽市 “三個常規”等文件，制定了《崗位目標責任書》、《教學工作常規》、《工作業務考核評估細則》。然后分級與職能部、年級部、班主任等簽訂《目標責任書》，并由所屬部門或領導檢查落實，從學校領導到部室主任、教研員、備課組長、班主任等，都要依據述職制度定期述職并接受監督。

4．結構工資制。

推行結構工資制是學校分配制度的重大改革。它對充分調動教職員工的積極性，增強責任意識和效率意識，推動學校的各項工作的開展起著舉足輕重的作用。我們采取“存量保留，增量拉開，效率優先，兼顧公平”的原則，將結構工資以津貼方式發放。干部崗位和教師崗位的結構工資的組成是：固定工資+崗位工資+輔導津貼，職工崗位結構工資的組成是：固定工資+崗位工資。在具體分配上，堅持“三傾斜、三分開、一把握”。即向一線教師傾斜，向骨干教師傾斜，向成績突出者傾斜；一線與二線分開，在崗與離崗分開，津貼與職務工資分開；把握一條原則，即以量計酬，多勞多得，以質計獎，優質優酬。

結構工資制實行以量計酬，以質計酬，激發了教職工多干工作、多做貢獻的積極性。過去，一些教師不愿多帶課，不愿當班主任，現在是樂于多帶課，要求多帶課，努力帶好課，爭當班主任，從而使教育教學管理步入了良性發展軌道。

在改革過程中，我們采取領導的行為激勵、情感激勵、物質激勵和一定的危機感，這是改革取得成功的重要保證。我們采取激勵機制的途徑主要有兩條：一是努力平衡教師心理，實現勞酬平衡、勞能平衡和勞績平衡；二是滿足需要，滿足教師情感的需要、被尊重的需要和自我價值實現的需要。如教師的評優、職稱評定、論文發表，學校領導都要全方位關心；外出培訓、學習、在職進修、教科研以及車旅費補貼等學校領導都要全方位落實。

我校的改革先后經歷了“不獎不懲→輕獎不懲→重獎輕懲→重獎重懲”的逐步完善過程。同時還進行了用人機制的改革，形成了“公開、公正、平等、競爭、擇優”和“優者進、能者上、平者讓、庸者下、功者獎、過者罰”的充滿生機與活力的用人機制。在改革中有6位教師接到了解聘通知書，落聘者面對制度、面對形勢、面對現實都能平靜地接受；而受聘者的信心倍增，干勁倍增，帶來了辦學效益的倍增。

如果把一所學校比喻成大海中航行的一條小舟，那么管理者就是把握方向的舵手。我們只有正確的把握教育發展的航向，才能帶領師生揚帆遠航，到達教育理想的彼岸。

第二篇：武永勝堅持以人為本 落實科學管理

堅持以人為本，落實科學管理

武永勝

教學管理是學校教育管理的一項核心內容，是維持正常教學秩序，實施基本教學運行，實現教學質量目標的根本保證。隨著素質教育的推進，教學改革的逐步深入，時代的不斷變化，教學管理內涵不斷加深，要求日益提高，教學管理如何達到“科學、和諧、高效”呢？

學校管理的出發點和歸宿是學生，學校管理的動力和核心是教師，學校管理的成功與失敗的標志是學生和教師素質的高低。以人為本，促進人的全面發展，是科學發展觀的出發點，也是其必然歸宿。以人為本的教育理念的實質，就是重視人本身的發展，將個體的全面發展與個性發展統一起來，將個體的人文精神和科學精神的養成統一起來。堅持以人為本，實施和諧教育，要從滿足社會發展需要和學生身心發展需要統一實現出發，調控教育場中諸教育要素的關系，使教育的節奏符合學生發展的規律，促進學生基本素質獲得全面和諧的發展。因此教育管理要以人為本，學校管理要以教師為本，教學管理要以學生為本。

一、以教師為本，讓教師工作有成就感、生活有幸福感

1、要充分調動廣大教師工作的積極性

教師作為學校教育工作的主導和學校管理的主體,脫離了教師,或者教師作用發揮不夠,學校的一切不堪設想。那么如何充分調動教師工作的積極性呢?可從以下四個方面入手:

（1）要尊重教師,理解教師,廣泛聽取他們的意見和建議,作為管理者,要真正樹立為廣大教師服務的思想,擺正自己和教師的關系,決不能在教師面前高人一等,唯我獨尊,只有和廣大教師保持零距離接近,教師們才能內心無愧的工作,全身心投入教學工作。馬斯洛的需要層次論告訴我們，每個人都有被尊重的需要，何況是頗具知識的教師？

（2）調動教師“民主治校”參與學校各項管理的積極性,激發他們的主人翁精神。教師的勞動表現為勞動過程的個性化和勞動成果的集體所有,要全面完成教學任務,必須依靠全體教師的通力合作,要依靠教師通力合作,就必須發揮教師的群體智慧,暢通信息反饋渠道,鼓勵教師獻計獻策,通過教師們廣泛討論,獻計獻策,學校的工作豐富多彩,并且取得了一定的成績,為了搞好教學管理工作,作為管理者,要經常性“沉”下去,了解教師的呼聲和管理中的熱點,對來自教師中的問題一定要有回復,不能讓教師們感到困惑,要做到“言必信,信必行,行必果”通過不斷改善工作方法,向民主管理要質量。

（3）要關心教師

關心教師,就必須自覺為教師服務,搞好教學管理,要時時處處心里裝著老師,關心他們的學習、工作和生活中的實際困難。因此 ,要經常深入教師之間談工作、拉家常、議時事、了解情況、征求意見,同時注意減輕老師的負擔,給教師更多自由支配的時間,由于教師的工作具有繁瑣性的特點。因此,要體諒教師的苦衷,在教學上無關緊要的工作不搞,拘于表面應付的事不做,立足高效求實,時時刻刻,時時處處,想到教師,。在任何情況下，都設身處地為教師考慮，急教師所急。以教師為先，真正以一個集體來為一個個人進行排憂解難，雪中送炭。教師真切地感受到自己被尊重，被認可，自己有地位。因而，他們也就以積極的工作，認真的學習來回報學校。只有這樣,教師的積極性,才可在不言之中調動起來

（4）滿足教師的正當需要,從根本上調動教師的積極性

教師作為人類社會成員的有機組成部分,工作動機依然需要自身以外的推動力量來激發。因此,要關心以下兩個方面:第一,物質推動力。教師作為社會的人,也無不打上社會經濟發展中一般人們生活的烙印。因此,物質需求是調動教師工作的積極性的無可非議的客觀動力,要盡力創造條件,對學校微不足道的物質、獎金刺激,盡量做到公正、公平,確實體現有付出有回報,能者多勞,多勞者,多回報。第二,精神推動力。教師的職業特點決定了教師更注重于精神上的滿足和追求。首先,應對教師不斷加強教育,培育他們敬業奉獻的精神,幫助他們樹立高遠的志向,工作中實行各種有效的精神獎勵,實行多表揚少批評,把諸如評選先進、提職、晉級等與教師的工作業績掛鉤,要建立平等公正的競爭機制,不要因為一點蠅頭小利,搞假象蒙蔽教師。

2、幫助教師轉變教學觀念

思想是先導,有了思想才能指導行動,有了先進的教學思想,才能保證取得高質量的教學效果,我們雖然經過了幾年的新課改實驗,但是,還存在著教學思想落后,教學觀念陳舊,不重視學生活動、能力培養和課堂封閉等現象時有存在。雖然接受了新的教學觀念和教學思想,但是對新課改精神的領會不深不透,把握不了

實質性的東西,導致學生的學習興趣不濃,成績變化不大。因此,我們必須把教師教學思想認識的提高和觀念的轉變,作為加強教學管理,全面實施素質教育,推進課堂教學改革的切入點。具體可采用以下措施:

（1）創設學習機會,促進教師的專業發展

采取走出去,請進來的辦法,組織廣大教師經常到知名學校參觀學習,或者邀請名師到學校講學,教師寫出自己的感想和體會,讓廣大教師感受到新課程的理念,感受到課堂教學的動態變化。提出“培訓即福利”的理念，積極開展各類培訓，幫助教師積淀、充實自身。

（2）鼓勵教師博覽群書

閱讀增加智慧,閱讀增加精彩,閱讀使人擺脫平庸。尤其現在知識更新換代的信息時代,要培養出創造性的人才,教師原有的知識水平根本不能滿足現代的教學發展,因此,要鼓勵教師多讀教育雜志,教學名著,學習現代課堂教學的特點,基本觀點和操作模式,讓廣大教師穿過時空的隧道,進入信息時代,使廣大教師掌握教育思想的動態變化。

（3）精心設計,認真教研

充分發揮廣大教師的群體力量,組建學科優秀群體。大力開展集體備課,一課多教,案例分析的形式。提高廣大教師的教學研究水平,充分利用每周大教研及小教研時間,積極開展有實效性地教研活動。強調同伴互助,推動共同提高,為教師搭建學習、研討、提高的平臺。

鼓勵教師寫教學后記,教育隨筆,教學論文,用筆記錄課程改革的點點滴滴,記載自己課改的探索之路,讓新課程理念占領教師的精神圣地。、加強人文關懷

給教師實現自我價值的平臺。建立教師成長的激勵機制，鼓勵教師鉆研業務、提升教學藝術，為教師的成長搭建平臺,以充分挖掘他們的專業潛力,實現其工作效益的最大化。每一個教師都有長處,要善于用發現的眼睛去探尋教師的閃光點,幫助教師找到自信,給予教師工作的動力,以促進教師內驅力的提高,要為教師創設寬松、和諧、民主的學習氛圍,教研氛圍。不要讓紀律規則等去約束教師,讓教師去自覺遵守紀律規則等。不能讓教師時時、事事、處處圍繞考核轉,把學習、研究、教學當成任務去完成。要激發教師由要我學,要我做,變為我要學,我要做,我該學,我該做,讓每一位教師時時刻刻都能保持忘我的工作熱情,全身心地投入到教學工作中。當教師看到自己的進步與成功,其成就感就會油然而生;如果自己的勞動能得到領導、同行、學生和社會的認可與肯定,心里的愉悅將不言而喻。

4、落實教學常規，抓好細節

“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡”

教學常規與教學質量是高度相關的。教學質量看常規，常規工作看落實。教學常規，說到底，都要貫徹到教師身上，要教師去落實。因此，教學常規的核心是教師，從這個意義上說，抓常規就是抓教師。

（1）簽訂師德師風、安全目標責任書，規范教育教學行為，強化師德師風學習和考核機制。

(2)制定一套完善可操作的常規管理制度，是管理的標準，是考核的依據。比如：備課常規、作業布置與批改常規、學科課堂教學常規、課后輔導要求、考試要求等。

（3）常規管理工作檢查做到公平、公正、公開。

堅持領導抽查與教研組檢查相結合。教研組檢查每月必查，教導處抽查跟蹤問題。檢查時根據檢查標準量化打分，分出優劣，及時公布和反饋，學校獎優跟劣。使常規管理工作檢查科學而富有實效

二、以學生為本，為學生終身發展奠基

我們應該轉變教育觀念,遵循教育規律，著力構建有效課堂,關注孩子的健康成長,讓孩子們的成長充滿歡樂的陽光。

1、遵循教育規律，實現減負增效

根據“最近發展區”原則，我們提出：要讓孩子能夠“跳一跳摘桃子”,稍微努力就能實現目標,這樣讓孩子對教育內容產生興趣,從根本上消除厭學思想；引入發展性指標，改革教師評價機制，不再單純依據學生短期的成績評價教師，從而從根本上消除以成績論英雄的狹隘思維。學校嚴格控制學生在校時間和作業量,嚴格執行課程計劃,嚴格控制考試次數,嚴格規范節假日教育培訓活動,嚴格把好教輔用書關,確保底線合格；出臺各類檢查方案、考核方案,以教師的水平提升和課堂效率的提高確保減負增效落到實處。

2、倡導愛的教育，構建和諧師生關系

進一步強化教師職業道德建設,通過專著選讀、教師論壇、“愛生標兵”評選等活動，大力倡導“愛的教育”,尊重學生、充滿期待,使每一個學生都能在“愉快的心境”“平衡的心態”“師生的情感交融”“需要的滿足”中,體驗學習的樂趣,享受成功的喜悅。

3、開展豐富多彩的活動，讓校園變樂園

我們有優良的傳統，每學年都會開展田徑運動會、歌詠會等比賽。努力創造條件，繼續開展豐富多彩、健康有益的課外文化活動,組建多種多樣的學生社團,書法美術、籃球長跑小組，豐富了校園文化、提升了學校辦學品位。通過豐富的活動充實學生的學習生活,提高學生的活動能力,讓學生在活動中動腦、動口、動手,在活動中創新、創優、創造,在活動中成長、成熟、成才,努力使校園生動、活潑、充滿活力,努力使學校對學生充滿魅力和吸引力,從而提高學生學習生活的樂趣和幸福感。

4、以生為本,優化策略,努力提高課堂教學有效性

隨著課程改革的不斷推進,有效教學已成為基礎教育的基本理念和自覺追求。近年來,在課改實踐中,我們堅持牢固確立正確的學生觀、質量觀, 以學定教，以構建“以生為本,先學后導”的課堂教學模式為抓手, 充分尊重學生是課堂主人的地位，以提高課堂教學有效性為目標,努力打造，務實、高效的課堂,教學效果不斷提升,有力地促進了學生綜合素質的發展。

總之，教學管理中人的因素是很活躍的，探索一種科學的管理方式，必須充分考慮教學活動的雙邊教師和學生，結合學校實際，以人為本，通過科學人文的管理，取得良好的教育教學效果，實現學生健康成長，推動學校快速發展。

第三篇：以人為本 科學管理 促教學質量的提升

以人為本 科學管理 全面提高教學質量

學校管理是提高教學質量前提和保證，是“以人的發展”為根本出發點和最終歸宿。學校創新管理體制，確立教師在管理中的主導地位，圍繞調動教師的積極性、創造性來科學設計學校的管理框架，開展管理活動，激勵教師發揮自身的潛能，在自我不斷超越中推動、實 現學校的發展。

一、規范管理是科學管理的前提。

規范管理的核心是文化管理。學校應該在深入挖掘優秀文化傳統的基礎上，制定切合本校實際的辦學宗旨和教育理念，制定為全體師生員工認同的學校目標，提出與辦學宗旨相契合的工作思路；規范管理的根基是制度管理。建立規范有序的管理機制，是學校發展必不可少的保障機制。要建立能者上、平者讓、庸者下的用人機制，以崗位為核心、績效為取向的學校內部分配制度。通過制度管理，減少工作上的客觀隨機性和主觀隨意性；規范管理要從多方面入手，細化到學校的每一個方面，每一個細節。規范管理的抓手是目標管理，應從學校的實際出發，依據法律法規和教學規律，制定出各項管理目標和措施，并不斷督促、落實、評價、反思、調控的過程。教職工有明確的工作目標，才能有明確的責任。校長要根據教育目標任務和學校總體工作，對各項工作目標進行分解落實，實行“誰分管誰負責”、“誰的崗位誰負責”的目標責任制和崗位責任制。學期初，崗位聘任完成后，校長要與分管校長、處室主任、年級組長、班主任、相關任課教師和教輔后勤人員層層簽訂責任狀；學期末，根據目標完成情況進行嚴格考核，落實獎懲。

二、民主管理是科學管理的本質要求。

在管理中，要充分尊重和信任教師，讓全體教師參與學校的管理，激發教師的主體責任感。要經常性的召開教職工會議。要有教師代表全程參與學校規劃、相關制度、方案的制定和修改，參與學校的重大工作以及財務的討論和審查。

校務公開是落實民主管理的主要途徑。學校應該制定和完善校務公開各項制度、規定和要求，同時，積極發揮教代會主渠道作用。不斷豐富有利于公開的載體形式，拓寬校務公開的渠道。除利用各種會議、通報、公告、校務公開欄等形式，定期召開社區代表、家長代表和離退休教師代表征求意見座談會，調動一切積極因素，依靠教職工辦好學校。對學校的各項事務，尤其是與學校教育教學改革和管理、師資隊伍建設、關系師生切身利益以及一些群眾最關心、反映最強烈、容易引發矛盾的敏感問題，嚴格依法規按程序公開，自覺接受教職工和社會監督。

三、以德管理是科學管理的必須。

以德管理，依法治校是促進學校穩定、公平、寬松、競爭的保障。和諧校園首先是法制的校園，依法治校就是要在法律框架內實施校園管理，從事教學教研等活動，完善各項規章制度，使各項工作有法可依，建設一個穩定、法治、公平、有序的和諧校園。要做到這一點，就要加強民主政治建設，發揮好黨政工團以及學生會的橋梁作用；要加強管理制度的建設，堅持依法治校，從嚴治校，建立健全合理的管理機構，以和諧的理念和方法激勵師生主動發展。教育需要真誠，管理更需要真誠，溝通必須從“心”開始，用“心”為之。要加強學校管理人員的思想政治作風建設，不斷提高適應學校發展需要的管理

水平和工作能力，以謀求學校發展、統籌學校事務、協調各方面關系、處理各種矛盾、做好師生工作、維護學校穩定，作為校長一定要扮演好榜樣角色，任人唯賢，率先垂范，容人容事，淡化權力意識，注重人格感召力，實施集體領導，分層管理，權責到人；要堅持剛性制度約束與人性化的人文管理和諧統一，改變單調硬性的行政指令要求教師完成教育教學任務的做法，給予教師知情權、參與權和監督權，慎重使用法律和啟動程序，全力營造融洽、和諧的人際關系和民主平等、團結尊重的校園人際氛圍。

四、精細管理是科學管理的關鍵。

精細化管理是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。要提高學校的管理水平，就要把“小事做細，細事做精”就要從大事著眼小處入手。要做好精細化管理，學校應該做到：

（一）有明確的管理內容。在學校日常工作中：學生一日常規、校園環境衛生、教室辦公室環境，課堂教學管理、隊伍管理、校園文明用語、食堂廁所衛生、后勤節水節電等。這些工作，每天都要責任到人；這些管理，每天專門人員進行檢查督促。這些工作做細了，做實了，會使校園顯得更有序、更文明、更和諧。

（二）有精心的責任分工。學校是一部機器，這部“機器”的快速運行全靠各部門協調運轉，任何一個“零件”的不協調運行都會使“機器”運轉產生問題，因而，學校精細化管理要做到分層、分塊。校長必須授權于中層管理者，放手讓他們管理好自己所分管的一塊工作，惟有這樣，才能提高學校整體工作的效率，才能獲得學校工

作的佳績。工作中嚴格執行“誰分管誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“ 誰的活動誰負責”的崗位責任制，提高教職工的責任心和使命感。變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，要求每一個人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

（三）有效的管理制度。

制度是學校目標在工作規范上的具體體現，學校制訂、完善各項制度，引導教職工日常工作規范，約束教職工個體工作行為，明確教職工遵守或者違反規定的獎勵懲罰措施，保障學校各項措施執行的政令暢通，對學校發展起著決定性的作用。精細化與人性化是辯證統一的，治亂必先重典。制度的建立，人性化應服從于制度化，因為規章制度更多的是一種規范和引導，久而久之，約束、規范下的行為就會轉變成一種習慣。當今社會、公眾對學校的期望值非常高。但工作中還有一些不利于學校發展的因素。因此，管理者必須轉換自己的角色，淡化“管理者”意識，克服管理實踐過于注重形式。管理工作必須從淺表走向深層，從外在走向心靈，從管理走向認同，推動學校的和諧發展。

（四）有精細的管理隊伍。實現對制度執行全過程的監督控制。這就需要一支精細的管理隊伍，負起全面檢查、監督責任，發揮對過程管理的監控作用，隨時檢查各部門工作，定期通報，及時反饋，獎罰分明。通過落實管理責任，變校長一人操心為大家操心，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。這樣一來，學校管理者辛苦了，但管理效能提高了。

（五）形成特色的校園文化。學校鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進自己的教育教學行為。所有的教師都經歷一個學習－實踐－反思－再實踐的過程。在這個過程中，學校的各種思想不再是文本或書面上的東西，而是已經落實了的教師在教育教學實踐的具體行動，并能夠加以例證和說明。允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。當“精細化”成為每位教師內在的一種品行時，他將不再是一種管理體制，也不僅是一種思想方法，而是一種文化，一種產生深遠影響的校園特色文化。

五、人本管理是科學管理的核心。

人本管理是學校管理的最高層次，是以人為核心，更加強調對人格的尊重。校長與教師之間，教師與教師之間，教師與學生之間，注重感情的交流與心靈的溝通，注重人的自主和自覺，注重人際關系的融洽和諧。

學校發展要靠教師來推動，教師是學校一切工作的核心力量。教師有了熱情，素質提高了，心往一處想，勁往一處使，學校發展就會如“順水行舟”一帆風順。提高教師的工作熱情，要采用“人本化管理”＋“學校制度管理”＋“量化評價管理”的模式。制度是一切管理的前提保證，有了制度，才能使教師工作有章可循。有了制度，如果不落實也會形同虛設，采用量化評價的方式會讓教師產生一種競爭意識，從而激發其潛能。制度、評價能促進教師工作，但如果要讓教師樂于將自己視為學校的主人、樂于開展學校安排的各項工作、樂于為學校發展出謀劃策，人本化的管理至關重要。通過日常管理，要讓教師感受到：在學校工作是幸福的，我是學校工作的中堅力量，這樣就會產生強大的凝聚力和原動力。

實施人本管理更加注重的是發掘每個人的潛力，發揮每個人的特長，促進教師的職業發展。具體的做法：建立教師成長檔案和教師層級考核制度，并為他們取得成就創造條件，為他們施展才華搭建舞臺。依托教導處、教研組、備課組創建學習型教師組織；建立定期考察輪訓制度。深入開展課堂教學研討活動，組織優秀教師上示范課，骨干教師上研討課，青年教師上匯報課，課后及時組織研討反思。通過各種途徑促進教師專業成長。

學校管理是一項系統工程，在學校管理工作中，以人為本，科學管理，用心、細心、精心做好學校教育教學工作的每個環節，就一定能實現學校全面、健康、和諧、可持續發展。

第四篇：科學管理 以人為本構建和諧客運

科學管理 以人為本構建和諧客運 緊抓機遇 開拓創新加快公司發展

――在公司2016年上半年工作總結會上的講話

同志們：

根據公司領導辦公會研究的意見，今天我們召開2016年上半年工作總結會，對前期工作進行總結，安排和布署下半年的工作任務。前六個月，公司按照局黨組的工作要求，緊緊圍繞客運生產這一主題，以“兩學一做”活動為契機，以塑造“平安客運、和諧客運”為主線，創新工作思路，狠抓內部管理，齊心協力、共克時艱，各項工作有條不紊順利開展，生產經營繼續保持了平穩發展的良好態勢。

一、緊抓機遇，強化服務，確保了穩中求進發展目標 上半年，我們圍繞穩中求發展，轉型添活力的工作思路，強化現有產業的安全生產及優質服務工作，重點抓好公交經營管理，較好的完成了上半年的各項工作目標。元至6月，共完成客運量128萬人次,完成票房收入1924萬元,實現利潤17.6萬元，分別占全年目標任務的60%、53%、58%，實現了“時間過半、任務過半”的工作目標。

（一）提升服務質量，唱好春運重頭戲

一是抓好源頭管理。公司在春運開始前認真組織安全生產大檢查，對照“三不進站、六不出站”等相關規定及時整改安全隱患，各有車單位加大了上路安檢力量，監控室24小時對客車實施監控，嚴格落實臨時停車休息制，讓每一輛客車都處在GPS監控系統可控狀態，為春運安全運行發揮了重要作用。

二是抓好組織協調。為應對春運中的突發事件和天氣突變等不確定因素，我們節前制訂了周密的春運預案及應急處置措施，成立了安全、運輸兩個應急專班。春運高峰期，運務公司安排專人在對開車站值班，根據人流量及時調整運力，保證了車輛效益的最大化。2016年春運，盡管行業整體效益大幅下滑，但我公司公車線路產值下滑幅度遠低于周邊縣市同行，在公司預期范圍內。

三是抓好服務保障。為讓旅客安全便捷乘車，運務公司安排專人引導旅客購票進站，并對老弱病殘孕幼及趕火車的旅客提供優先上車、運送行李等服務。針對鄉鎮短途班線旅客乘車難的情況，站務公司安排旅游車及公交車輛進行疏散。對客源較多的班線，根據旅客流量靈活安排加班車輛，確保每一名旅客不錯乘不漏乘。我們的一線工作人員，春運期間均放棄休假，全部投入到生產一線，確保了春運工作的圓滿完成。

（二）落實安全措施，安全管理效果明顯

今年，我們在安全管理上重點抓好各項制度的落實，堅持防微杜漸、消除隱患，通過鐵腕落實安全管理制度，公司上半年安全生產形勢保持良好,未發生上報責任性事故。

一是抓好安全教育學習。良好的安全生產氛圍可以提升駕駛員的安全意識，我們通過站內廣播、標語及LED顯示屏循環播放安全警示標語，營造全員齊抓安全工作的氛圍。結合安全生產實際情況，公司安全科和各有車單位通過不定期印發安全生產簡報。針對今年霧霾及雨水多的氣候，我們及時通過短信發布惡劣天氣安全行車提醒信息和安全出行常識。上半年，我們多次邀請交警、運管部門來公司對駕駛員進行安全行車專題教育，確保了公司的安全生產宣傳教育活動有聲有色。

二是抓好安全制度完善。根據客運中心站二級AAA達標的要求，我們以安全生產管理達標為主線，完善了中心站安全管理一系列制度。按照客運站售票廳、候車廳旅客進出站流程要求，我們安裝了單向門，旅客一律憑有效車票驗條形碼進站，杜絕閑雜人員進站，規范了發班區秩序。各有車單位在安全科的統一要求下，按照新的安全管理條例對相關管理制度進行了規范，同時保證了駕駛員安全管理動態信息隨時更新。

三是抓好安全技防監管。公司重點抓好對超員、超速、疲勞駕駛等違法行為的管控，利用GPS監控平臺，加強對公司所屬車輛的動態監管。上半年，安全監控平臺共處罰超速464臺次，超員18次，有效減少了違章行為的發生。

四是抓好安全生產月活動。今年的安全生產月，我們圍繞“打造本質安全、共享平安交通”的主題，開展安全管理。

1、加強上路安檢，我們組織人員在6月6號和14號兩次分別在華一轉盤、新河、馬口等上路壓高速、糾違章，在檢查中發現有的駕駛員不系安全帶、等不良行為，我們當場進行教育、糾正，并進行一定的經濟處罰，起到警示教育的目的。

2、我們還在7日分別對辦公大樓、候車廳、修理廠、公交辦公樓、充電場等地的滅火器、消防栓進行了一次消防安全大檢查，保證每個地方消防器材充足、完好。

3、為進一步增強我公司全體駕駛員的安全生產意識，提高駕駛員對突發事件應對，熟練掌握消防操作技能，16日，我公司邀請消防大隊、運管所、公交辦、等管理單位的相關領導參加在場區開展的公交車、客運車輛、客運中心站社會車輛消防逃生演練培訓活動。通過開展此次消防演練活動，我公司駕駛員在安全消防意識上得到有效提升，充分認識到開展消防演練活動的重要意義，要時刻牢記安全、學習安全，確保安全生產萬無一失。

4、各有車單位由主要負責人帶隊，經常性組織上路糾違章、查隱患，對違反安全操作規程的駕駛員及經營車主，采取下車學習、書面檢討，并處以經濟處罰，既落實了安全管理制度，又教育告誡了全體駕駛員注重安全行車。

（三）加快轉型發展，主業經營保持平穩

按照保穩定、防風險的要求，我們堅持穩中求進的工作總基調，努力做到穩中有為、穩中求進。

一是加快推進城南站建設項目。盡管前期城南站各項工作進展緩慢，存在的阻力和問題也較多，但萬事開頭難，作為公司未來發展空間的載體，我們始終將該項目作為工作重點，積極尋求上級政府部門及行業管理部門的支持，5月上旬，城南站項目設計方案通過了孝感市交通運輸局組織的專家評審會，預計下半年工程將進入招投標階段。

二是合理布局公交發展規劃。根據市區路網通行的實際情況，按照便捷出行的原則，我們今年對部分公交線路進行了合理調整，通過優化線路，降低車輛運行成本，提高公交實載率；年初，公司組織公交管理人員，到襄陽、隨州進行實地考察，學習公交管理經驗；針對公交車駕駛員數量不足，為了促進公交駕駛員隊伍穩定，公司積極與勞動部門聯系，通過電視、招聘會面向社會招聘公交駕駛員，目前已招聘到駕駛員40余名，同時公司拿出資金，組織在職公交駕駛員和新進駕駛員集中增駕，充實公交駕駛員隊伍；為了降低公交運營成本，公司根據電價規則，合理調配公交充電時間，把主要的充電時間安排在凌晨用電低谷時段，利用電價差節約充電支出。

三是促進服務質量上檔升級。在公路客運行業普遍不景氣的情況下，要保持主業不滑坡，就必須提升我們的服務質量。上半年，公司加強從業人員培訓學習，定期組織公司職工和駕駛員進行職業道德和職業技能培訓，強化服務意識，提高公司整體服務水平，打造交通行業窗口形象。公司興晟駕校，在駕培行業競爭激烈的大環境下，從提高服務質量入手，外樹形象，內抓管理，經營形勢明顯好轉。駕校領導輪流到培訓基地值班，督促教學質量，所有員工和教練員都掛牌上崗，杜絕吃拿卡要，一切以學員的利益為中心，保證學員放心學、順利過，提高學員合格率。為了方便市民公交出行，公司引進武漢“一卡通”，市民乘坐公交刷卡，實現漢川和武漢兩地互通，公交IC卡中心放棄節假日休息，確保市民充值購卡不受影響。

（四）貫徹“兩學一做”，發揮支部堡壘作用 上半年，按照局黨委的工作布署，公司深入開展以“學黨章黨規、學系列講話、爭做合格黨員”為主要內容的“兩學一做”學習教育活動。

一是公司黨委成立了“兩學一做”學習教育領導小組，印發了《“兩學一做”教育實施方案》和《盛達客運公司“支部主題黨日” 活動方案》，召開公司黨委會議，制定學習計劃，布署學習活動方案。

二是按照學習要求，公司為所屬五個支部共47名在職黨員，發放《總書記系列重要講話讀本》和“兩學一做”學習教育筆記，發放率100% 三是認真落實學習計劃，6月16日舉辦了行政支部“主題黨日”活動，公司所屬其他支部全體黨員、退管支部代表及局領導到場觀摩。全體行政支部黨員齊頌黨章，重溫入黨誓詞，集體學習總書記的系列講話，兩位黨員代表作了交流發言。

按照市委和局黨組的布署，下半年還要繼續深入開展“支部主題黨日”活動，公司各支部要嚴格按照“兩學一做”學習計劃貫徹落實，把“主題黨日”活動開展好。

今年的“雙過半”目標雖已實現，但作為我們客運行業來說，上半年是因為有了春運，各單位的兌現目標沒有壓力，但與去年同期相比，有的指標明顯下滑，既有市場原因，也有我們自身的原因。我們只有找準問題，分析原因，切實整改，從提高服務質量上下功夫，在強化內部管理上做文章，才能實現公司穩步發展的目標。

二、找準自身定位，改進不足，推進企業供給側改革 根據交通部監測數據顯示，2012年是道路旅客運輸的轉折點，國內市級班線旅客上座率和發送量普遍下滑，大多數運輸企業的運力都呈現了過剩，如何有效消化過剩的運力成為當前道路運輸企業面臨的共同難題。我們公司也不例外，連續四年處于下滑通道內，每年下降幅度在15%左右，經營形勢相當嚴峻，與之對應的是公司職工勞動保險、醫療保險費率逐年上調、工資上漲的壓力，深入推進公司改革刻不容緩。

（一）公司內部目前存在主要問題

一是人員結構老化，企業活力不足。公司現有職工中，40歲以上占比超過80%，而且不久會進入退休高峰時期，接下來5年內將會有40余人達到退休年齡，占在職職工的18%，屆時會產生較大的人力資源缺口，公司亟待補充新鮮血液。

二是工作思維僵化，創新能力不足。一部分同志不能順應時代和行業的變革，緊迫感、危機感不強，思想僵化，總是一味的延用固定思維處理工作上的問題，墨守陳規。對行業新生事物不學習、不了解、不接受，導致工作效率低下。

三是組織觀念淡化，自我約束不足。組織紀律是一個企業生存和工作的保障，沒有了紀律，這個團隊就會像一盤散沙，各自為戰，沒有前進的方向。當前公司組織紀律方面存在諸多問題，遲到早退現象突出，有的同志自認為在企業內工作時間長，講特殊、擺資格；有的同志因為暫時的崗位調整，心生不滿，處處找機會宣泄個人情緒；還有的同志唯恐天下不亂，挑唆是非，混水摸魚。殊不知這些行為影響的是大家，傷害的是公司，是我們共同的家。常言道：互相捧臺，則好戲連臺，相互拆臺，只能一起垮臺。對這些不良現象我們要引起足夠的重視，自覺予以抵制。

（二）外部環境存在的主要問題

一是道路客運面臨高鐵動車、民航、私家車、黑車等各類運輸方式的沖擊。高鐵跨越式的發展，對公路客運短、中、長線形成正面、強大的沖擊；民航業的快速發展，也將進一步對公路客運中、長線客流進行分流。而私家車的快速增長，對道路客運分流的影響已不亞于高鐵對道路客運的巨大沖擊。

二是互聯網高速發展，傳統產業被互聯網新興產業蠶食甚至顛覆。優步、滴滴出行、嘀嗒拼車等線上平臺的跨界沖擊來勢洶洶。據江蘇省列舉的一組數據，2016年春節前滴滴跨城順風車累計運送81萬人返鄉，節后返程訂單27萬，相當于1133列動車組或接近江蘇全省2天的道路旅客發送量；嘀嗒拼車的城際拼車服務現已覆蓋全國335座城市，擁有700萬注冊車主、4000萬乘客。2016年春運，嘀嗒拼車春運返鄉訂單就超過225萬單，日峰值訂單超過11萬，相當于增開了4.5萬輛51座大巴車。三是運輸市場管理乏力，應對措施滯后。（1）站外站現象普遍存在。目前已經形成的站外站有西湖路、新人民醫院、仙女轉盤、川宇商城、新河服裝城等地方，不僅分流了部分客源，也造成搶客轉客、隨意加價等違規經營行為，同時也造成安全隱患；（2）黑車經營猖獗。不僅是中心站周邊黑車泛濫，漢陽籍經營漢陽至馬口的面包車主現在公然在馬口班車配載點拉客，去年還發生黑車司機殺害經營車主的嚴重暴力案件；（3）轉客現象嚴重。荷沙線、分垌線鄉鎮客運班車懸掛武昌、漢口自制線路牌低價攬客轉客，不僅擾亂客運市場，由此引發的矛盾和投訴也較多；（4）節假日隨意漲價。節假日客流高峰，車輛站外經營情況突出，特別是荷沙線經營車輛，站外加價引發的投訴時有發生。

四是企業負擔過重，發展存在阻力。（1）債務負擔重。2012年公司取得公交經營權后，采取職工集資的方式共籌措資金2000多萬元，其中920萬元用于支付川益公司收購漢川至馬口班車，其余用于更新公交車輛。目前，公司每年僅支付利息就達200余萬元；（2）經營成本高。近2年來，為加快公司轉型發展，公司在公交上的投入逐年增加，僅今年初，公司通過置換方式，更新了60臺純電動公交車，就投入資金2000多萬元。但公交作為社會公益事業，其服務對象為社會大眾，企業如果缺乏政策扶持，公司難以借助公交轉型。

（三）正視短板，攻艱克難，深入推進公司改革 一是要牢固樹立大局意識，為民意識，強化組織紀律觀念。特別是我們的黨員干部，要以身作則，模范遵守公司的各項規章制度，本著為公司的發展著想，把公司的利益、職工的利益放在第一位的思想，與公司保持高度一致。只有統一思想，統一言行，統一步調，做起事來才能事半功倍，發揮好團體的力量，才能提高公司的抗風險能力，促進公司快速轉型。

二是切實強化改革意識，尊重市場規律。目前公路運輸市場環境惡劣，我們正在經歷巨大的行業變革，只有切實解放思想，轉變觀念、自我革命、順勢而為，深化改革創新，才能經受住市場的沖擊。改革不能停留在口頭上，要落實在行動上，首先是解放思想，要有變則活，不變則死的危機感和緊迫感，我們的中層以上干部要積極為公司的改革和發展出謀劃策，做好改革的先行者和推動者。比如公交公司、運務公司要積極制定和推動工效掛鉤的實施，調動起駕駛員和職工的積極性。站務公司要加強互聯網意識，在互聯網蓬勃發展的今天，利用線上平臺，發揮線下資源的優勢已成為一種趨勢。我們要利用好全省聯網售票平臺，與中國公路客票網、暢途網、等網上平臺加強合作，重點推廣網絡購票，自助機購票，手機購票，實現線上線下深度融合。與此同時，要轉變服務觀念，主動適應市場需求，摒棄過去“等客上門”的傳統思維，把互聯網服務意識引入到傳統管理模式中，比如“門對門”接送服務，站場免費網絡覆蓋等等。公交公司要進一步加強內部管理，利用技術手段，提高公交運行效能，廣泛學習先進管理經驗，“走出去、引進來、吸收好、應用好”，只要是適應本公司實際的，有利于公司發展的好的管理手段，都可以在實際工作中進行論證和應用。

三、適應市場變化，走穩走實轉型發展之路 目前已進入暑運，也是我們公路客運行業的小春運，但今年暑運期間的客流量與去年同比明顯下滑。國慶過后，將是我們客運行業的淡季。下半年，時間緊、任務重，我們一定要對照年初確定的總體目標，扎扎實實做好下半年的工作。

（一）加快配套產業的發展力度。目前我們與主業配套的產業有修理廠、旅行社、校車、駕校、道路從業資格證培訓等相關產業，這些產業雖然是公司主業經營的有效補充和配套，但公司在資金和人員上也投入較大，特別是校車和駕校，投入和收益沒有達到預期，這既有市場的因素，也有管理上的不足。要解決這些問題，只有適應市場變化，調整經營方式，加強內部管理，才能使這些產業按照我們預期的目標發展。

（二）加快規劃2017生產計劃。

公司財務要結合今年的財務狀況，盡早拿出2017財務規劃，各生產單位要在保今年生產目標的基礎上，合理挖潛，增收節支，確保12月以前完成各條線路經營合同的簽訂。

（三）加快城南站工程建設進度。

城南站項目進展緩慢的主要原因是所在地政府與村民土地及建筑物拆遷補償還沒有完全達成一致，導致拆遷和回填有阻力。為盡快推進工程進度，解決公司駕校訓練場地及公交停車的問題，專班人員要加強與城隍鎮相關部門的聯系，穩步推進工程建設。

（四）加快公交營運成本的控制。今年初，我公司通過置換方式，更新了60臺純電動公交車，建設了漢川首家電動汽車充電站。新型電動公交的投入運行，大幅降低了公交運營成本，但是受電動車續航里程和充電時間的局限性，60臺純電動公交車運營效率有待提高。我們要加快建設公交智能調度系統，利用技術手段對公交運營進行精細化管理，彌補人工調度的不足，提高公交運行效率。為了提高生產效益，激發工作熱情，年底要在公交公司推行工效掛勾方案，把工作業績與收入掛勾，多勞多得、產值高則工資高，并將服務質量納入考核內容，以管理促服務，以服務促效益。

（五）加快周邊經營環境的整治。

目前漢川客運市場的管理還存在許多問題，對我們的經營也帶來較大的沖擊，不僅僅是票房收入，對公車經營這一塊的影響也不容忽視。有些問題不是我們自身能夠解決的，需要行業主管部門去作為。而有些問題我們自身能夠解決，如出站口上客、進站口摩的拉客、公車“三私”行為等等這些問題，下半年，我們將加強客運站周邊經營秩序管理，嚴厲打擊站外經營行為，加大線路公車及公交車稽查力度，嚴控“三私”行為。同志們，上半年公司的發展態勢總體來說比較平穩。這次會后，我們要強化責任意識，要按照年初工作會議和這次會議的精神和要求，領導帶好頭，重點抓落實。目前正值暑運，天氣持續高溫，希望我們把安全放在第一位，凝心聚力解難題，抓重點、抓難點、抓轉型，確保公司各項工作有新的起色，確保全年任務指標的完成。

謝謝大家！

第五篇：堅持以人為本,落實科學管理,辦好梓北名校

堅持以人為本，落實科學管理，辦好梓北名校

三臺縣蘆溪鎮初級中學校

四川省三臺縣蘆溪鎮初級中學校，地處三臺縣蘆溪鎮北端，是三臺縣的一所農村義務教育學校，曾先后被評為“綿陽市示范初中”“綿陽市校風示范學校”“綿陽市教師職業技能示范學校”“三臺縣德育特色學校”。學校占地面積25695平方米，現有27個教學班，在校學生1800多人，在職教職工107名。學校堅持“為學生終身發展奠基”的辦學理念，以“義務教育的辦學、名牌學校的質量”，取得了良好的辦學效益，被譽為“梓北名校”、“三臺縣農村義務教育的一面旗幟”。

一、以學生為本，為學生終身發展奠基

隨著社會競爭的日益激烈,家長望子成龍的心情也日益迫切,促成了中國教育“急功近利”現象的盛行：提前入學、辦補習班、特長班、請家教等現象比比皆是。這種對孩子的教育方式,抹煞了孩子成長過程中那些最珍貴的東西,追求一時的成績,是以犧牲孩子的終身可持續發展為代價的,從長遠的角度來說,我們得不償失。因此，我們經過反復討論，確定我們的辦學理念為：“為學生終身發展奠基”。這句話街談巷議，可謂見慣不驚，但卻那么樸實。我們認為，全社會都應該擺正心態,切實轉變教育觀念,遵循教育規律,特別是我們，更應該著力構建有效課堂,關注孩子的健康成長,讓孩子們的成長充滿歡樂的陽光。

（一）、遵循教育規律，實現減負增效

根據“最近發展區”原則，我們提出：要讓孩子能夠“跳一跳摘桃子”,稍微努力就能實現目標,這樣讓孩子對教育內容產生興趣,從根本上消除厭學思想；引入發展性指標，改革教師評價機制，不再單純依據學生短期的成績評價教師，從而從根本上消除以成績論英雄的狹隘思維。學校嚴格控制學生在校時間和作業量,嚴格執行課程計劃,嚴格控制考試次數,嚴格規范節假日教育培訓活動,嚴格把好教輔用書關,確保底線合格；還出臺了“教學六認真”指導意見、檢查方案、考核方案,以教師的水平提升和課堂效率的提高確保減負增效落到實處。

（二）、倡導“愛的教育”，構建和諧師生關系

進一步強化教師職業道德建設,通過專著選讀、教師論壇、“愛生標兵”評選等活動，大力倡導“愛的教育”,尊重學生、充滿期待,使每一個學生都能在“愉快的心境”“平衡的心態”“師生的情感交融”“需要的滿足”中,體驗學習的樂趣,享受成功的喜悅。

（三）、開展豐富多彩的活動，讓校園變樂園

我們有優良的傳統，每學期都會開展田徑運動會、球類運動會、書法美術作品展、“12.9”歌詠會、“百靈鳥”歌手大賽及各類征文比賽。隨著災后附屬設施重建的完成，我們還將以鄉村少年宮建設為契機，努力創造條件，繼續開展豐富多彩、健康有益的課外文化活動,組建多種多樣的學生社團,豐富校園文化、提升學校辦學品位。要進一步創新活動思路,突出活動的多樣性、自主性、實踐性、趣味性和教育性,通過豐富的活動充實學生的學習生活,提高學生的活動能力,讓學生在活動中動腦、動口、動手,在活動中創新、創優、創造,在活動中成長、成熟、成才,努力使校園生動、活潑、充滿活力,努力使學校對學生充滿魅力和吸引力,從而提高學生學習生活的樂趣和幸福感。

二、以教師為本，讓教師工作有成就感、生活有幸福感

學校管理的出發點和歸宿是學生，學校管理的動力和核心是教師，學校管理的成功與失敗的標志是學生和教師素質的高低。因此，“教育管理以人為本，學校管理以教師為本，教學管理以學生為本”已成為我們領導班子的共識。我們從以下幾點著手，建設一支有激情、有活力的隊伍：

1、以“師能”為抓手，積極推進教師成長工程。

一是層層簽訂師德師風、安全目標責任書，規范教育教學行為，強化師德師風學習和考核機制。二是扎實搞好常規教研，除匯報課、研討課、優質課等活動外，定時開展教學沙龍。尊重“問題即教研”的基本原則，各備課組首先征集并公布議題，然后組內討論：“問題的發現”、“對問題成因的初步分析”、“我的應對策略”、“策略無效或低效的原因分析”，最后是備課組長（教研組長）總結，確保教師研有所得。三是提出“培訓即福利”的理念，積極開展各類培訓，幫助教師積淀、充實自身。積極選送教師參加各級各類培訓；出臺考評措施，鼓勵教師撰寫科研論文；對“三新一德”自學考試合格者予以獎勵；開展“建書香校園”活動。

2、讓教師工作有成就感、生活有幸福感。

（1）關心群眾疾苦，努力為教師辦實事、好事。對教師工作、生活、學習中的實際困難、矛盾和需求,學校在力所能及的范圍內主動給予關懷,讓教師在第一時間感受到來自組織的關心和溫暖;經常保持與教師的交流和溝通,傾聽他們的呼聲,了解他們的需求,聽取他們的意見,讓他們感受到與領導沒有距離感,干群心理相容,處處彌漫著濃濃的友情和親情。

（2）強化團隊合作。集體備課、合作教研、協同備考,充分凝聚集體智慧和團隊力量,從而產生1+1>2效應,切實減輕教師單打獨斗的工作強度,營造出一種團結協作、輕松愉悅的工作氛圍。

（3）制度化管理與人性化管理結合。引導教師適應制度，而不是對抗或抵觸制度，充分發揮機制的激勵功能,讓教師心悅誠服地自律、自覺,充分發揮出自己的創造性和聰明才智。

（4）給教師實現自我價值的平臺。建立教師成長的激勵機制，鼓勵教師鉆研業務、提升教學藝術，為教師的成長搭建平臺,以充分挖掘他們的專業潛力,實現其工作效益的最大化。當教師看到自己的進步與成功,其成就感就會油然而生;如果自己的勞動能得到領導、同行、學生和社會的認可與肯定,心里的愉悅將不言而喻。

三、堅持科學管理

（一）德育：降低重心、注重養成

1、大力構建立體的育人網絡：

成立了德育工作領導小組，在行政團隊中精心挑選德育管理團隊：蘆溪初中歷任政教主任和歷任分管德育的副校長，都是具有高度的責任感和較強的德育工作能力的同志，在他們中涌現了市級“優秀校長”一名、縣級“優秀教師”一名、縣級“德育工作先進個人”一名，先后成長為學區主任一人、校長三人。他們扎實的德育管理，為蘆溪初中德育工作奠定了厚實的基礎。

精心挑選班主任，打造德育工作主力軍：按照畢業班、新一年級、二年級的順序由分管領導挑選班主任，再分配任課教師，保證了責任心強、業務能力強的骨干教師進入班主任隊伍；同時，加大了對班主任考核和獎勵的力度，在各項考核和評比中，大力向班主任傾斜，在力所能及的范圍內提高班主任隊伍的經濟和政治待遇。以上兩項措施，有力地提升了德育隊伍的戰斗力。

2、注重養成教育

（1）分層次建立了行為規范：堅持以《中學生守則》、《中學生日常規范》、《中學生禮儀常規》來規范學生的行為；學校進一步制定詳盡的、可操作性強的《蘆溪初中學生一日常規》、《蘆溪初中班級管理常規》、《蘆溪初中寢室管理常規》；學校團委根據國家和團組織以及學校的規范，制定了《蘆溪初中團員行為規范》；各班在班委和班主任以及全體學生的協商下，又進一步制定了各自的《班規》。以上各層次規范的建立，讓學生明白了該怎樣做，不能做什么。

（2）加強學生行為習慣的教育：規范建立了但學生不知曉，等于沒有規范。因此，政教處在制定《德育工作計劃》的時候，把新一年級秋季第一周定為“行為規范教育周”，第一學月至前半期德育教育主題為“行為規范”，并要求班主任把“行為習慣”教育貫穿整個初中階段，突出養成教育持久、反復的特點。

（3）強化行為習慣的督查和考核：一是建立層級考核和管理的制度：值周教師考核班級和寢室；班級和寢室考核學生；值勤領導考核值周組；政教處考核班主任；學校為各個層級的考核制定了《考核評價細則》。二是強力推進學生自我管理：通過競選產生學生會，設立行為習慣、文明、安全等監督崗，及時督查、批評、弘揚，同時也是值周組工作的一種輔助。三是強化班級管理，要求為學生的每個活動設立班委監督崗，及時考核，學校安排每天晚自習之前有20分鐘讀報時間，用于班級管理每日小結和點評。

3、落實德育評價

建立德育評價和獎懲制度：一是建立了《蘆溪初中違紀學生處理辦法》和《蘆溪初中德育有待進步學生的跟蹤管理表》，對違紀學生及時處理，教育，要求他們寫心得體會，在考察期內每周填寫《跟蹤管理表》“在校表現”，由班委、班主任、年級組、政教處簽署意見。二是堅持了每月和每期以班級為單位對學生德育進行考核，并納入了《學生綜合素質評價》。三是堅持對優秀學生的表彰，樹立身邊的榜樣，弘揚正氣。

4、大力開展各種德育活動

以集會、主題班會、校園廣播、板報、知識競賽、征文、表演等多種形式，利用升降旗儀式、紀念活動、校園藝術節、班級和團隊組織等多種平臺，積極開展以“弘揚和培育民族精神”宣傳月、“告別不文明行為”、“關愛留守兒童”、法制教育、禁毒教育、廉政文化進校園教育等為代表的德育序列活動。

（二）安全：細化措施，常抓不懈

沒有一個安全穩定的環境，其他任何工作都無從談起，安全責任重如泰山。為此，我們一貫的做法有以下幾點：一是層層簽訂安全責任書，落實安全責任；二是做到教育經常化，利用各種會議，對師生進行安全教育，不斷強化安全意識；三是每周行政會排查安全隱患，四是落實每日、每周、每月安全常規檢查，發現隱患及時排除；六是對重點部位重點監管，如伙食團管理，我們實行了食物定點采購、專人監管、嚴格留樣及品嘗等一系列制度；七是建立安全工作群眾監督機制，定期不定期向老師學生收集安全信息。面臨“甲流”、出血性結膜炎，我們

嚴格地執行了消毒防疫、校舍安檢、路隊守護、晨晚檢報告等制度。因為管理到位，多年來無一例安全責任事故發生。

（三）教學：科學規范，務實有效

1、引導教師觀念和方法的轉變。結合新課程改革的精神，學校要求教師實現六個轉變，即：“在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉變；在教學要求上從死記硬背傳授型向智能與知識相結合型轉變……”。同時，制定詳盡的教學六認真管理（考核）方案，明確提出“六化”目標，即：“集體研討經常化、個人備課具體化、課堂教學藝術化、課外作業多元化、單元測試規范化、質量分析制度化”。

2、強化課堂常規管理，向40分鐘要質量。學校想方設法使課堂教學真正做到嚴要求、輕負擔、高質量，克服少慢差費現象，構建有效課堂，落實“課堂教學藝術化”的要求。突出學生主體地位，定期開展評教活動，幫助教師轉變教學行為。領導深入課堂第一線聽課，課后立即檢查備批，了解教師教學情況，提高教學管理的實效性。

3、大力倡導團隊合作、資源共享。學校考核方案中將團結協作放到一個前所未有的高度體現：年級總體協作、年級學科協作、班科協作。這也是蘆溪初中連續10多年教育質量長盛不衰的法寶。同時，努力創設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍，組織學科之間、年級之間的球類友誼賽，開展形式多樣、生動活潑的備課組研討活動，加強了教師之間的溝通與交流，活躍和融洽了人際關系，從根本上杜絕了閉門造車、孤軍奮戰的行為。

四、加強師生心理健康的培訓和指導

1、加強心理健康教師的師資隊伍建設，指派專人參加心理咨詢師培訓，并對全體教師進行二級培訓，提高全體教師的心理健康教育能力。

2、普及心理健康知識。充分利用學校的宣傳櫥窗、各班的板報、校園廣播、專題講座等形式，有針對性地開展專題教育，普及心理健康知識。

3、為學生創設良好的心理健康教育環境。加強心理咨詢室的建設，開展好面向教師家長學生的心理咨詢指導工作。通過心理輔導課、熱線咨詢、網絡咨詢等形式，開展多種途徑的心理健康教育。

4、開辦家長培訓班，向家長傳授心理健康教育的有關知識，提高家長心理健康輔導意識與能力。

五、財經管理和校園文化建設

學校繼續完善后勤管理，努力提高后勤業務水平和服務質量，不斷完善校園設施，為學校健康持續發展保駕護航。首先，嚴格執行財經管理制度，嚴格執行中小學收費各項管理規定，嚴格執行收費審批制度和公示制度，嚴格執行重要項目申報審批制度，提高學校經費的使用效益，做到花小錢辦大事。其次，建立公物檢查、報損、賠償等一系列制度，專人管理，定期公布，逗硬考核。

目前，我們正利用災后附屬設施重建的時機，合理規劃、務實實施校園文化建設，努力改善辦學條件，讓師生對學校有一種強烈的歸屬感，為生活在蘆溪初中而感到幸福。重點是：（1）體現蘆溪初中“博愛有為”的文化特色；打造百年古樹、百年校碑一帶主題文化，突出蘆溪初中厚重的文化積淀；征集師生書法美術、剪紙雕塑作品，用于校園文化建設，展現學校藝術教育成果。（2）高標準配備實驗室、圖書室，建好音樂室、舞蹈房等功能用房；配備電子備課室、白板教室，為師生的成長提供優越的條件，為蘆溪初中的長遠發展奠定基礎。

我們將繼續秉承“勤學、多思、博愛、有為”的校訓，堅持以人為本，落實科學管理，堅持“建一流的教師隊伍，爭一流的教學質量，育一流的合格人才”的方向，一定會把蘆溪初中辦成有特色、高質量、全縣一流，全市有影響的初級中學。

聯系人：王瓊華 劉森

電 話：*** *** 郵 箱：lxcz5662243@126.com