第一篇：分局人力資工作交流材料

第二分局人力資源工作交流材料

內(nèi)容提要：

人力資源部工作職責(zé) 人力資源管理 社會(huì)保險(xiǎn)管理 信息上報(bào)

模塊一：人力資源部崗位職責(zé)

一、人力資源管理工作定位（兩個(gè)服務(wù)）：為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

為廣大職工服務(wù)

二、分局人力資源部工作職責(zé)

包括人事及社保管理工作相關(guān)職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)人力資源、勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的方針、政策，負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展計(jì)劃的制定及實(shí)施工作。

2、配合上級(jí)單位做好班子人員的選拔、考核和管理工作，負(fù)責(zé)本單位專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)管理工作。

3、負(fù)責(zé)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、定員、薪酬和績(jī)效考核管理工作，負(fù)責(zé)工資總額、工資收入分配管理工作。

4、負(fù)責(zé)人才開發(fā)、勞動(dòng)用工、員工培訓(xùn)、職稱評(píng)審和職業(yè)技能鑒定工作。

5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金等業(yè)務(wù)管理工作。

6、檢查指導(dǎo)項(xiàng)目部工資、人事、基本保險(xiǎn)等方面存在的問(wèn)題并及時(shí)落實(shí)整改。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、項(xiàng)目部人力資源工作職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)人力資源、勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的方針、政策，配合分局做好人力資源發(fā)展計(jì)劃的制定及實(shí)施工作。

2、做好本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、定員、薪酬和績(jī)效考核管理工作

3、配合分局做好人才開發(fā)、勞動(dòng)用工、員工培訓(xùn)、職稱評(píng)審和職業(yè)技能鑒定工作。

4、負(fù)責(zé)本單位職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金等扣繳工作。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事管理及職工工資標(biāo)準(zhǔn)的管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種勞動(dòng)工資報(bào)表。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

要求：項(xiàng)目部勞資人員不要頻繁更換，否則影響工作的連續(xù)性,尤其會(huì)給人員管理和工資管理帶來(lái)困擾（考勤、工資臺(tái)帳）。

模塊二：人力資源管理

人力資源管理的三個(gè)部分：勞動(dòng)用工管理、薪酬分配管理、培訓(xùn)發(fā)展。第一部分

勞動(dòng)用工管理 適用的法律、文件

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

公司發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)水利水電第一工程局有限公司勞動(dòng)用工管理的通知》（【2014】118號(hào)）文件

分局《臨時(shí)用工管理辦法》 《第二分局機(jī)關(guān)考勤管理辦法》 《第二分局對(duì)不在崗人員管理規(guī)定》

一、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》 第一章 總則

第一條

為了完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。

1、建立完善勞動(dòng)規(guī)章制度：

公司制定下發(fā)了《中國(guó)水利水電第一工程局有限公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理的通知》（公司發(fā)【2014】118號(hào))文件

2、權(quán)利與義務(wù)：?jiǎn)挝粦?yīng)安排職工上崗，職工應(yīng)服從安排。公司發(fā)【2014】118號(hào)文件規(guī)定：各單位對(duì)本單位用工崗位和業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理分析，充分考慮人力資源狀況，優(yōu)先安排本單位待崗人員上崗。附件一：第二分局臨時(shí)用工管理辦法

附表一：勞務(wù)用工申請(qǐng)表

第二章

勞動(dòng)合同的訂立

第七條 用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)。

各項(xiàng)目部應(yīng)按要求認(rèn)真填寫名冊(cè)和登記表，當(dāng)人員信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

附表二：第二分局職工名冊(cè) 附表三：勞務(wù)用工名冊(cè)

附表四：管理人員名冊(cè)（在崗、不在崗）附表五：各種持證上崗人員臺(tái)帳

附表六：專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格基本情況表 附表七：第二分局管理崗位人員簡(jiǎn)歷表 附表八：第二分局職工登記表（生產(chǎn)崗）附表九：臨時(shí)用工登記表 第四章 勞動(dòng)合同的解除和終止

第三十六條

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。第三十七條

勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

辦理程序：

1、手寫一份辭職申請(qǐng)

2、身份證復(fù)印件和戶口本復(fù)印件

3、到分局填寫解除（終止）勞動(dòng)合同呈報(bào)表分局領(lǐng)導(dǎo)簽字、單位蓋章

4、本人帶著上述材料到公司人力資源部辦理辭職，公司每周一、周二辦理；如果需要委托他人辦理還需要手寫一份委托書，上交一份辦理入身份證復(fù)印件。解除勞動(dòng)合同辦理完成個(gè)人應(yīng)拿到一份由省人力資源和社會(huì)保障廳蓋章的解除（終止）勞動(dòng)合同證明書（后續(xù)的社保關(guān)系辦理、個(gè)人檔案轉(zhuǎn)移都要要用到），解除關(guān)系辦理完成。

附表十：解除（終止）勞動(dòng)合同呈報(bào)表（樣式）附表十一：解除（終止）勞動(dòng)合同證明書（樣式）反面案例：楊振華案例

第三十九條

勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的；(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

(五)因本法第二十六條 第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；

(六)被依法追究刑事責(zé)任的。

公司發(fā)《中國(guó)水利水電第一工程局有限公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理的通知》（公司的【2014】118號(hào)）文件中規(guī)定：對(duì)經(jīng)過(guò)排查，屬于未履行請(qǐng)假手續(xù)，擅自離崗的；因私出國(guó)、學(xué)習(xí)、考研的；以病、事假為由長(zhǎng)期離崗的；在工作時(shí)間從事個(gè)人經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的。單位向其下發(fā)回原工作單位上班的通知，自下發(fā)通知之日 5 天內(nèi)逾期不回原工作單位上班按曠工處理，連續(xù)曠工滿 20日或一年內(nèi)累計(jì)曠工滿 35日的，單位以員工嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同。（2014年我們進(jìn)行了勞動(dòng)關(guān)系清理，共清理59人，其中除名除名29人）。清理勞動(dòng)關(guān)系需要我們認(rèn)真做好用工的基礎(chǔ)管理工作。要求各單位做好考勤工作，完善請(qǐng)銷假的管理（插入考勤表、請(qǐng)假單、出差申請(qǐng)表）。請(qǐng)假、出差必須填單，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可生效。休假到期職工應(yīng)主動(dòng)回崗，如不能主動(dòng)回崗，人力資源部門要通知其回崗，并做好溝通記錄（插入職工通訊錄、溝通記錄表）。這些資料都有可能成為我們清理勞動(dòng)關(guān)系的法律證據(jù)。（我們?cè)?jīng)由于項(xiàng)目記錄不全給我們的工作帶來(lái)很大的困擾。）

項(xiàng)目部人員關(guān)系開回分局的，先在項(xiàng)目部巡簽職工調(diào)動(dòng)巡簽單，無(wú)異議后，詳細(xì)填寫人員調(diào)動(dòng)介紹信和不在崗人員統(tǒng)計(jì)表，上報(bào)分局。

強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)目人員調(diào)入或者調(diào)出，必須按規(guī)定通過(guò)分局人力資源部開調(diào)令。

附表十二：考勤表 附表十三：出差申請(qǐng)表 附表十四：請(qǐng)假單

附表十五：第二分局職工通訊錄

附表十六：第二分局人力資源部溝通記錄表 附表十七：職工調(diào)轉(zhuǎn)巡簽單 附表十八：職工調(diào)動(dòng)介紹信 附表十九：不在崗人員統(tǒng)計(jì)表

第四十條 有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：

(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

(二)勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

以上情況解除勞動(dòng)合同需支付補(bǔ)償金。第二部分 薪酬分配管理

一、相關(guān)文件

公司《工程局薪酬分配辦法》（局發(fā)【2008】196號(hào)）

《中國(guó)水電一局有限公司授權(quán)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人年薪制實(shí)施辦法》（公司發(fā)【2010】156號(hào)）

《中國(guó)水利水電第一工程局有限公司工資發(fā)放管理制度》（公司發(fā)【2014】100號(hào)）

《第二分局薪酬分配管理辦法》

《第二分局項(xiàng)目放假人員工資發(fā)放的規(guī)定》。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 分局班子成員工資執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年薪制，基礎(chǔ)年薪加績(jī)效年薪。其他崗位人員按分局薪酬管理辦法和放假人員工資發(fā)放規(guī)定執(zhí)行。

三、工資統(tǒng)計(jì)上報(bào)

1、工資審批上報(bào)：分局機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目部每月考勤截止到20日，嚴(yán)格按照考勤記錄做工資單，各項(xiàng)目部每月25日前，將職工和勞務(wù)工資單的電子版、經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的考勤表的掃描件，上報(bào)分局人力資源部審核，經(jīng)公司人力資源部審批后，方可申請(qǐng)資金發(fā)放工資（要求：發(fā)放工資前至少提前兩日上報(bào)工資審批表，審批金額等于或小于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工資金額）。（工資單、工資審批表）

2、工資發(fā)放情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)：項(xiàng)目部每季度上報(bào)一次工資實(shí)發(fā)和欠發(fā)情況，如果有欠發(fā)工資要說(shuō)明原因（欠發(fā)工資統(tǒng)計(jì)表）。

3、工資臺(tái)帳上報(bào)：項(xiàng)目部每年年底上報(bào)工資臺(tái)帳（實(shí)發(fā)和應(yīng)發(fā)）。

4、績(jī)效考核：各項(xiàng)目部發(fā)放績(jī)效工資需經(jīng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)考核，上報(bào)申請(qǐng)經(jīng)分局批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

附件三：績(jī)效考核審批材料

強(qiáng)調(diào)：所有的工資報(bào)表必須與財(cái)務(wù)一致，申請(qǐng)資金時(shí)與財(cái)務(wù)審批表同時(shí)上報(bào)。

附表二十：工資發(fā)放審批表、工資單 附表二十一：欠發(fā)工資明細(xì)、工資發(fā)放臺(tái)帳 附表二十二：工資臺(tái)帳（實(shí)發(fā)、應(yīng)發(fā)）第三部分

培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)可以提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，進(jìn)而滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要；同時(shí)也為職工個(gè)人發(fā)展提高創(chuàng)造了條件。

培訓(xùn)要從計(jì)劃、實(shí)施、考核、評(píng)價(jià)、改進(jìn)有步驟地進(jìn)行。

一、培訓(xùn)計(jì)劃

分局屬各單位應(yīng)在上年年末上報(bào)培訓(xùn)需求計(jì)劃，年初根據(jù)公司和分局培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合本單位實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。（插入培訓(xùn)需求計(jì)劃表）

年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括一下內(nèi)容和要求：

a.各種強(qiáng)制性培訓(xùn)、技能鑒定及持證上崗的培訓(xùn)需求； b.法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范內(nèi)容所進(jìn)行的內(nèi)、外部培訓(xùn)的需求； c.新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料和新設(shè)備的需求； d.管理需求。

年度培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)明確責(zé)任部門。

二、培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程要制定實(shí)施計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、考核要求等。

（插入培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表）

三、培訓(xùn)記錄

各單位應(yīng)掌握全體員工的教育、培訓(xùn)、持證上崗等記錄以及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)記錄等。

四、培訓(xùn)總結(jié) 各單位對(duì)本單位的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、考核評(píng)價(jià)進(jìn)行記錄，并提出改進(jìn)意見或措施，形成書面總結(jié)報(bào)告（報(bào)告中要求統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)投入不低于工資總額的1.5%，直接、間接），單項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束和年底上報(bào)分局人力資源部。

分局人力資源部應(yīng)對(duì)各單位的培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。

附表二十三：年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表和年度培訓(xùn)完成情況匯總表 附表二十四：培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 附表二十五：培訓(xùn)記錄表

附表二十六：培訓(xùn)投入統(tǒng)計(jì)匯總表及培訓(xùn)情況明細(xì)表

模塊

三、社會(huì)保險(xiǎn)管理

社會(huì)保險(xiǎn)管理主要包括兩個(gè)部分：代扣代繳社保費(fèi)用、辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)

一、代扣代繳社保費(fèi)用

1、扣繳比例（插入附表二十七），人力資源成本的一部分；基數(shù) 上下線，醫(yī)保不同地區(qū)的差異。（項(xiàng)目社保是否單獨(dú)核算）

2、退休補(bǔ)醫(yī)保：醫(yī)保2005年建賬，繳費(fèi)最低年限15年，所以退休需補(bǔ)繳醫(yī)保滿15年。

特殊情況:女，工齡不滿25年的醫(yī)保補(bǔ)至25年，男，工齡不滿30年的醫(yī)保補(bǔ)至30年，退休補(bǔ)繳醫(yī)保費(fèi)用如果不能及時(shí)上繳公司，公司會(huì)按在職核算單位醫(yī)保費(fèi)用。

二、辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)

1、年初上報(bào)各項(xiàng)社保參保人員工資臺(tái)帳，以上年12月底人員為準(zhǔn)，為核定基數(shù)做準(zhǔn)備。

2、年中核定各項(xiàng)社保繳費(fèi)基數(shù)（省市社會(huì)平均工資下來(lái)，確定各項(xiàng)社保上下線）。

3、年底不在崗人員社保費(fèi)用的核算、收繳，核定上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用，包括一年間的變動(dòng)人員。

4、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的增減員。

5、社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移接續(xù)。

6、社保信息的確認(rèn)。

7、住房公積金的提取（解除、退休、死亡、其他）。8.工傷的等級(jí)鑒定、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷。

9.死亡喪葬費(fèi)、撫恤金、養(yǎng)老賬戶個(gè)人部分都由省社保直接提取支付，單位無(wú)需墊付。

10、投標(biāo)、備案開具社保證明（列明細(xì)、做模板倒庫(kù)）。社保管理中，在職職工每月在工資中扣繳個(gè)人繳費(fèi)部分在項(xiàng)目扣繳，社保社保增減員、上報(bào)社保人員工資臺(tái)帳需項(xiàng)目部配合，其他業(yè)務(wù)均在分局機(jī)關(guān)完成。

附表二十七：各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)表

附表二十八：個(gè)人年度社保繳費(fèi)明細(xì)表、個(gè)人繳費(fèi)單 模塊四

信息上報(bào)

附表二十九：人力資源信息上報(bào)統(tǒng)計(jì)表(要求項(xiàng)目部上報(bào))

第二篇：人力資資源實(shí)習(xí)報(bào)告

湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

人事專員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

1、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知

識(shí)、技能，開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)可以熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力

資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)

實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)

未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向，學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力

資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

2、實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年7月1日 至8月31日

3、實(shí)習(xí)單位：金鷹服飾露斯卡有限公司

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

金鷹服飾露斯卡有限公司憑借靈敏的市場(chǎng)嗅覺，高端的品質(zhì)，領(lǐng)先的營(yíng)銷理念，傾力為消費(fèi)者打造一個(gè)中國(guó)“好而不貴”的一流男裝品牌！首

開國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)“工廠店” 營(yíng)銷模式之先河，實(shí)行合理的工廠價(jià)銷售，真

正實(shí)現(xiàn)將實(shí)惠帶給消費(fèi)者。“金鷹·露斯卡”品牌男裝擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理

念、成套的高端生產(chǎn)設(shè)備和強(qiáng)大的技術(shù)力量，創(chuàng)新采用美國(guó)木纖維為紡織

原料，使金鷹·露斯卡系列男裝在時(shí)尚、潮流的基礎(chǔ)上更添舒適、健康、抗菌等優(yōu)良性能，行走在時(shí)尚潮流的前沿，成為都市男人高品質(zhì)的象征。

（二）實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

我的職位是人事專員，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各

類人事檔案資料；熟悉相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會(huì)

保險(xiǎn)辦理；協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；協(xié)同發(fā)展新員工入職培

訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；幫助

建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級(jí)安

排的其他任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過(guò)程

在這兩個(gè)月的短暫實(shí)習(xí)中，雖然有很多辛酸苦楚，但更多的得到還是

收獲，你不僅獲得了工作經(jīng)驗(yàn)，而且把你在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)

際，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)

行總結(jié)提升。在上班的第一天是最難的，你更需要的是轉(zhuǎn)變自己的觀念—

—從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式，這更多的是一個(gè)角色的定位，從進(jìn)入

公司的開始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在這一過(guò)程中我采

用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解公司人力資源部的具體工作和專業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，讓自己受益匪淺。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）招聘方面

因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位！金鷹服飾露斯卡有限

公司的招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷，并通過(guò)電話

預(yù)約面試預(yù)約通過(guò)第一輪簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試。因?yàn)槲疫€是處在一個(gè)慢慢熟悉的階段，對(duì)人力資源還沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，所以我是邊學(xué)邊做，主要負(fù)責(zé)的是一些比較簡(jiǎn)單的事，如在各大招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘的崗位以及

人數(shù)、對(duì)接收到的大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，參與一些結(jié)構(gòu)化面試，簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、主要工作技能、態(tài)度、交流溝通等方面的信

息。對(duì)有必要進(jìn)行復(fù)試的人，帶其讓經(jīng)理等人進(jìn)行復(fù)試，而我則在一旁學(xué)習(xí)。

（二）培訓(xùn)方面

培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各

類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作；通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足！雖然我只是負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的安排，與新員工很好的交流，回答

新員工的疑問(wèn)，了解新員工的需求，但是由于我的溝通能力不是很好，可

能導(dǎo)致每次的效果不是很好。其次，就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常的累，早上有

軍訓(xùn)，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件

及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視

頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)

責(zé)，非常的疲憊！當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深知道培訓(xùn)工作是我們整

個(gè)人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力的一項(xiàng)工

作，我相信我的溝通能力有了一定的提高。

（三）辦理員工社保方面

針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘

疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及

時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社

保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

（四）其他人事方面

人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)

習(xí)期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)、適用轉(zhuǎn)正、合同的簽訂、廠牌的辦理和住宿的辦理等；

建立和整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；這些工作都是人力資源部最

基礎(chǔ)的人事管理，這也是我在金鷹露斯卡有限公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工

作。

四、實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題及建議

通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源專業(yè)有了更深刻的了解。同時(shí)，我覺得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高。

第一，公司的人事管理相對(duì)于來(lái)說(shuō)是比較傳統(tǒng)的人事管理，它只著眼

于當(dāng)前，而沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。如補(bǔ)充人員，培訓(xùn)職工等方面，只有在公司有員工流失，員工無(wú)法完成工作任務(wù)之后，人力資源部才臨時(shí)的招聘

新員工，安排員工培訓(xùn)，而不是按照一年的工作計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)人員進(jìn)行儲(chǔ)

備。所以我覺得公司的人力資源部應(yīng)該在每年年初的時(shí)候?qū)镜娜藛T進(jìn)

行編制，建立各職能部門的后續(xù)儲(chǔ)備機(jī)制，培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員，以備不

時(shí)之需。

第二，公司制定的規(guī)章中，只關(guān)注任職者的工作職責(zé)，缺乏對(duì)工作環(huán)

境、休息時(shí)間和工作條件的分析，不能為員工的績(jī)效的提高和改進(jìn)、薪酬

設(shè)計(jì)提供相應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。很多員工不太滿意公司現(xiàn)行休息制度和勞動(dòng)時(shí)

間。所以我覺得應(yīng)該合理安排休息制度和勞動(dòng)時(shí)間，堅(jiān)持以人為本，尊重

人的需求，以便更好的提高員工的工作績(jī)效。

第三，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通，人性的關(guān)懷，讓新

員工有家的感覺，這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來(lái)工作；每個(gè)新員工都會(huì)有犯

錯(cuò)的時(shí)候，所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí)，更多的是給予支持與

教導(dǎo)！

第四，對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠，員工不知道在公司的發(fā)展道路，出現(xiàn)公司員工的流動(dòng)性大，對(duì)公司的滿意度不高。所以應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行職

業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)，這樣可以減少員工的流動(dòng)，減少招聘成本，也有利于公司

人員的長(zhǎng)期培養(yǎng)，留住人才。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程

中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的，可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就

很難運(yùn)用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)

變中，可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒有

受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能

得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同

事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。所以我們要抱著“空

杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)

在在的業(yè)績(jī)，才能說(shuō)服別人！現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如

下：

（一）在實(shí)習(xí)中遇到的困難如下：

1、自己的溝通能力不好，在工作中不能很好的和新員工溝通，與新同

事相處存在一定的問(wèn)題。

2、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這

個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。

3、自己不能很好的將學(xué)校所學(xué)的理論用于工作中，在做人力資源方面的工作時(shí)有點(diǎn)不知所措，感覺要從頭學(xué)起。

（二）在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

1、低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝

任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前

沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基

礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，有點(diǎn)不知所措，可經(jīng)過(guò)工作

過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自

己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢

慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們

今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

2、虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一

點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要

發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自

己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。

第三篇：優(yōu)資人力勞動(dòng)仲裁

優(yōu)資人力勞動(dòng)仲裁

勞動(dòng)仲裁是由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議居中公斷與裁決。在我國(guó)，勞動(dòng)仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人向人民法院提起訴訟的必經(jīng)程序。按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，提起勞動(dòng)仲裁的一方應(yīng)在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起的一年內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)。除非當(dāng)事人是因不可抗力或有其他正當(dāng)理由，否則超過(guò)法律規(guī)定的申請(qǐng)仲裁時(shí)效的，仲裁委員會(huì)不予受理。

優(yōu)資人力資源公司勞動(dòng)仲裁受案范圍：

一、因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議

二、因訂立履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議

三、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議

四、因工作時(shí)間、休息、休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議

五、因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議

六、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議

服務(wù)熱線：0731-***1

地址：寧鄉(xiāng)新康路與春城路交匯處

第四篇：人力資金和社會(huì)保障工作計(jì)劃

人力資金和社會(huì)保障工作計(jì)劃

一、就業(yè)工作

受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，2014年全市就業(yè)工作將面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和失業(yè)率控制雙重壓力。我們將按照就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略要求，進(jìn)一步放大就業(yè)政策效應(yīng)，加快轉(zhuǎn)變就業(yè)增長(zhǎng)方式，著力調(diào)整優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)，提高就業(yè)質(zhì)量，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和各類群體就業(yè)，全面推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、素質(zhì)就業(yè)、公平就業(yè)和公共服務(wù)均等化，強(qiáng)化失業(yè)調(diào)控和穩(wěn)定就業(yè)，推動(dòng)就業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新增城鄉(xiāng)就業(yè)25萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以下的目標(biāo)，力爭(zhēng)通過(guò)努力將全市登記失業(yè)率控制在較低水平，確保全市就業(yè)局勢(shì)保持穩(wěn)定。

（一）發(fā)揮就業(yè)政策實(shí)效。深入推進(jìn)“就業(yè)政策惠萬(wàn)家”活動(dòng)；完善小額擔(dān)保貸款政策，研究進(jìn)一步擴(kuò)大市級(jí)小額擔(dān)保貸款基金；加大督查力度，全面落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策，發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)實(shí)效。

（二）拓寬就業(yè)渠道。實(shí)施“家庭服務(wù)促就業(yè)計(jì)劃”，大力開發(fā)家庭服務(wù)就業(yè)崗位；完善家庭服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)政策；出臺(tái)家庭服務(wù)業(yè)部分職業(yè)規(guī)范，適時(shí)發(fā)布家庭服務(wù)業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位。

（三）推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工程。籌建**創(chuàng)業(yè)大學(xué)；加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化基地規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)扶持高層次人才自主創(chuàng)業(yè)；加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量和規(guī)模；組織開展創(chuàng)業(yè)政策進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)高校系列活動(dòng)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民、失業(yè)人員和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

（四）推進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)。實(shí)施大學(xué)生人才儲(chǔ)備計(jì)劃，吸引優(yōu)秀人才集聚青島；實(shí)施高校畢業(yè)生基層就業(yè)計(jì)劃，幫助和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到中小企業(yè)、城鄉(xiāng)基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。繼續(xù)做好困難群體就業(yè)幫扶，將所有進(jìn)行登記的失業(yè)人員納入網(wǎng)格化管理，形成統(tǒng)一的勞動(dòng)力資源管理制度。

（五）推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)均等化。加快建立覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)人才服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦全程信息化；建立完善市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)體系，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控調(diào)節(jié)能力；促進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，研究制定促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施。

二、社會(huì)保障工作

2014年，全市社會(huì)保障工作將面臨擴(kuò)面征繳難度加大、老齡化程度加快等多重壓力。我們將立足實(shí)際，穩(wěn)步擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障水平，確保社保基金安全。力爭(zhēng)全年養(yǎng)老、醫(yī)療等五項(xiàng)保險(xiǎn)人數(shù)均有穩(wěn)步提升。

（一）提高社會(huì)保障體系支撐能力。加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。擴(kuò)大外地派遣制農(nóng)民工參保人數(shù)，重點(diǎn)做好農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員參保工作。

（二）增加社會(huì)保障體系流動(dòng)性。暢通統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)銜接渠道。按照保障權(quán)益、轉(zhuǎn)續(xù)順暢、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的原則，貫徹實(shí)施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度與職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接政策。

（三）進(jìn)一步提高社會(huì)保障水平。繼續(xù)提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平。建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療大額醫(yī)療補(bǔ)助制度，落實(shí)長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理、大病救助制度。探討護(hù)理保險(xiǎn)第三方經(jīng)辦管理模式，建立完善的長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制。建立大病救助網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式。繼續(xù)提高失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)。

（四）加強(qiáng)基金監(jiān)管。以養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇稽核為重點(diǎn)加大基金稽核力度，強(qiáng)化對(duì)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取和醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)控。

三、人才工作

2014年，將堅(jiān)持引進(jìn)人才與引進(jìn)項(xiàng)目相結(jié)合，創(chuàng)新機(jī)制，拓寬渠道，搞好服務(wù)，深入實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略。開展“111”人才工程，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)引進(jìn)博士1000人、碩士10000人、本科學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)人才10萬(wàn)人的目標(biāo)。

（一）專項(xiàng)計(jì)劃提升人才引進(jìn)培養(yǎng)針對(duì)性。按照市委、市政府“百萬(wàn)人才集聚行動(dòng)”實(shí)施意見，組織實(shí)施“萬(wàn)名大學(xué)生聚青創(chuàng)業(yè)”、“大學(xué)生人才儲(chǔ)備”、“博士后培養(yǎng)留青”、“專家激勵(lì)”、“專家工作站”和“金藍(lán)領(lǐng)培育”等六個(gè)計(jì)劃。建設(shè)博士創(chuàng)業(yè)園。實(shí)施“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)國(guó)際化人才培養(yǎng)工程”，全年力爭(zhēng)選派500名左右技術(shù)和管理類人才出國(guó)（境）培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)施“萬(wàn)名技師培養(yǎng)計(jì)劃”、“金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)計(jì)劃”等高技能人才培養(yǎng)工程。

（二）搭建載體吸引人才。依托國(guó)家級(jí)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園區(qū)，加強(qiáng)共建留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃，加強(qiáng)人才項(xiàng)目推介力度，建設(shè)一批硬件設(shè)施一流、軟件服務(wù)健全的海外人才創(chuàng)業(yè)基地，形成特色互補(bǔ)的海外人才創(chuàng)業(yè)園區(qū)集群。

（三）重點(diǎn)突破提升引才水平。舉辦首屆中國(guó)·青島海洋人才和項(xiàng)目博覽會(huì)。籌辦好“2013藍(lán)色經(jīng)濟(jì)國(guó)際高端人才項(xiàng)目洽談會(huì)”。爭(zhēng)取引進(jìn)100名左右藍(lán)色硅谷建設(shè)急需國(guó)際高端人才。以大企業(yè)集團(tuán)、高校、科研院所和民營(yíng)高科技企業(yè)為依托，爭(zhēng)取扶持10個(gè)左右影響較大、重點(diǎn)突出的新引智項(xiàng)目，引進(jìn)50-100名左右在國(guó)際上有一定影響力的高層次、高水平外國(guó)專家。建立健全引進(jìn)國(guó)外智力工作體系，培育國(guó)家高端外國(guó)專家項(xiàng)目和“外專千人計(jì)劃”項(xiàng)目，建設(shè)培育一批藍(lán)色經(jīng)濟(jì)引智示范基地，新建一批海外引智工作站。

（四）區(qū)域聯(lián)動(dòng)改善引才環(huán)境。健全中國(guó)海洋人才市場(chǎng)服務(wù)體系。打造集攤位招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才獵頭等“九位一體”的人才配置中心，在山東半島其他六城市建立分市場(chǎng)，建立區(qū)域人才服務(wù)合作中心，形成中國(guó)海洋人才市場(chǎng)集團(tuán)。根據(jù)市人才公寓管理辦法，出臺(tái)人才公寓配租辦法，進(jìn)一步優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境。

四、勞動(dòng)關(guān)系工作

2014年，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定，全力維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益，努力維護(hù)全市勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

（一）推進(jìn)實(shí)施勞動(dòng)合同制度和集體合同制度。指導(dǎo)用人單位貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同法，促進(jìn)勞動(dòng)合同管理規(guī)范化、制度化。發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制作用，擴(kuò)大已建工會(huì)企業(yè)集體協(xié)商制度覆蓋面，完善集體合同備案制度。

（二）加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。完善勞動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，深入推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系信息化建設(shè)工作。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制成員單位協(xié)作，研究解決勞動(dòng)關(guān)系方面重大問(wèn)題，推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。完善企業(yè)特殊工時(shí)制度審批工作，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，修訂我市特殊工時(shí)審批辦法。

（三）加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作。研究人社部《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》貫徹意見，落實(shí)省廳“三項(xiàng)活動(dòng)”和仲裁效能建設(shè)要求，完善預(yù)防、調(diào)解、仲裁體制機(jī)制。指導(dǎo)區(qū)市深化基層調(diào)解組織建設(shè)，開發(fā)啟用調(diào)解仲裁信息化管理辦案系統(tǒng)，大力開展調(diào)解員、仲裁員培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，爭(zhēng)議案件按期結(jié)案率達(dá)到98%以上。

（四）加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道，加強(qiáng)日常巡查，推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，制定勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)認(rèn)定辦法，從源頭上減少侵權(quán)案件發(fā)生。提高投訴舉報(bào)案件查辦水平，高效查處勞動(dòng)保障重大違法案件和群體性突發(fā)事件。在全市范圍開展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序和農(nóng)民工工資支付情況等專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

第五篇：涉外稅收管理分局基層建設(shè)交流材料

認(rèn)清形勢(shì) 強(qiáng)化措施 切實(shí)提高干部隊(duì)伍素質(zhì)---涉外稅收管理分局基層建設(shè)交流材料

機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，我們涉外稅收管理分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以江總書記“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章，認(rèn)清形勢(shì)、強(qiáng)化措施，把提高干部隊(duì)伍素質(zhì)作為抓好分局基層建設(shè)的著力點(diǎn)，以此促進(jìn)和帶動(dòng)分局涉外稅收整體工作的開展，取得了良好的成效。我們的主要做法是：

一、認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位，確立基層建設(shè)的重心和抓手

入世后，**開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展正進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期。涉稅稅收管理如何堅(jiān)持依法治稅，服務(wù)對(duì)外開放、積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要，如何做到尊重國(guó)際稅收慣例，切實(shí)維護(hù)國(guó)家權(quán)益、不斷加強(qiáng)國(guó)際稅收事項(xiàng)管理成為我們工作中面臨的新的課題。十年扎實(shí)的基層建設(shè)基礎(chǔ)和外稅管理經(jīng)驗(yàn)和是我們的寶貴財(cái)富，繼承與發(fā)揚(yáng)外稅工作所取得的成績(jī)，就必須做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)，特別是外稅在拓展國(guó)際稅收管理職能的同時(shí)，要加強(qiáng)跨國(guó)公司避稅問(wèn)題的調(diào)查，強(qiáng)化對(duì)資本弱化、避稅港避稅、預(yù)約訂價(jià)等重要事項(xiàng)的管理、加大對(duì)跨國(guó)交易的審計(jì)力度，需要我們外稅干部不僅要善于對(duì)具有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的納稅人進(jìn)行“零距離”的管理，還要善于同國(guó)外稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng)；不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技能，還要有較高的職業(yè)道德和愛國(guó)主義精神。

面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和現(xiàn)實(shí)的要求，我們感到抓好隊(duì)伍建設(shè)、提高隊(duì)伍素質(zhì)是做好一切外稅工作的基礎(chǔ)和前提，也是機(jī)構(gòu)改革以后分局基層建設(shè)工作的重心和抓手。經(jīng)過(guò)對(duì)分局干部隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)事求是的分析，我們清醒地認(rèn)識(shí)到：目前分局干部隊(duì)伍中大學(xué)生多、平均年齡輕、知識(shí)層次高。但是，由于年紀(jì)輕、工作時(shí)間不長(zhǎng)、工作經(jīng)歷簡(jiǎn)單，也存在著缺乏處理棘手問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)等不足。在業(yè)務(wù)上，因?yàn)楦刹磕挲g結(jié)構(gòu)差異、知識(shí)層次不同、過(guò)去從事崗位不同，一部分同志仍是涉外稅收管理工作的新兵，外資管理的基本技能參差不齊；在思想上，部分同志在適應(yīng)外資管理服務(wù)的思想觀念仍有差距，沒有提升到是涉及國(guó)家權(quán)益與尊嚴(yán)以及**整體投資環(huán)境的高度，從而降低了自身對(duì)涉外稅收管理的標(biāo)準(zhǔn)與要求，在處理與涉外人員接觸、涉外事務(wù)過(guò)程中，存在著認(rèn)識(shí)上的不到位，處理問(wèn)題欠妥等一些問(wèn)題。

為此，分局進(jìn)一步明確當(dāng)前基層建設(shè)的重心，就是要立足現(xiàn)有干部素質(zhì)基礎(chǔ)，加大挖潛增能力度，面向未來(lái)提升外稅干部綜合素質(zhì)的目標(biāo)，努力形成外稅干部、涉外分局兩個(gè)層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力。分局明確提出要在3-5年時(shí)間內(nèi)，從整體上造就一支具有較高的“政治思想、業(yè)務(wù)技能、法律意識(shí)、工作作風(fēng)、文化素養(yǎng)”的外稅干部隊(duì)伍；在個(gè)人上，要力爭(zhēng)培養(yǎng)出1-2名國(guó)際稅收專家型的復(fù)合人才，5名左右兼有較高綜合素質(zhì)和扎實(shí)專業(yè)知識(shí)的國(guó)際稅收骨干人才，30名左右的國(guó)際稅收合格人才。同時(shí)，以高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為依托，把分局的基層建設(shè)推向一個(gè)新的高度。

二、聯(lián)系實(shí)際、落實(shí)措施，努力提高外稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)

圍繞基層建設(shè)工作思路和提高外稅管理水平的要求，分局從抓班子引導(dǎo)、抓制度保障、抓氛圍養(yǎng)成、抓觀念樹立、抓能力強(qiáng)化五個(gè)方面入手，努力提高外稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在全局上下統(tǒng)一思想，形成求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)向上的工作作風(fēng)與精神面貌。

一是抓班子引導(dǎo)，形成鮮明的導(dǎo)向。分局兩級(jí)班子是基層建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，班子素質(zhì)是外稅隊(duì)伍整體素質(zhì)的集中體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)、工作乃至精神狀態(tài)將對(duì)整個(gè)分局起到鮮明的導(dǎo)向作用。在狠抓干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)工作中，分局兩級(jí)班子充分發(fā)揮表率作用，把分局干部的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)工作、不斷提高自身素質(zhì)上來(lái)。從分局長(zhǎng)開始，兩級(jí)班子深入學(xué)習(xí)涉外稅收政策業(yè)務(wù)，不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力，不斷加強(qiáng)對(duì)新事物、新形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和了解，擴(kuò)大知識(shí)面，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。副分局長(zhǎng)李國(guó)剛同志，是分局涉外稅收專家型的人才，盡管對(duì)涉外政策業(yè)務(wù)了如指掌，但從不放松自己的學(xué)習(xí)，去年，他考取了南大MpA，進(jìn)一步提升了綜合素質(zhì)；分局各科科長(zhǎng)都是業(yè)務(wù)骨干，不少同志在全省乃至全國(guó)都小有名氣，每名科長(zhǎng)不僅在做好科室的管理工作，同時(shí)普遍做到一人多崗、一崗多能，管理與業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬，并表現(xiàn)出了較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。兩級(jí)班子強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、旺盛的工作熱情感染了全體干部，形成了分局整體意識(shí)。

二是抓制度保障，形成激勵(lì)機(jī)制。分局認(rèn)為，能否最大限度的提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，關(guān)鍵在于機(jī)制的保障。為此，我們本著發(fā)揮干部特長(zhǎng)、提高干部綜合素質(zhì)為原則，積極創(chuàng)新干部培訓(xùn)、使用機(jī)制，以制度為保障，有針對(duì)性地對(duì)干部加強(qiáng)培養(yǎng)。結(jié)合實(shí)際工作要求，分局千方百計(jì)地為干部創(chuàng)造參與各種高層次專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，加大培訓(xùn)投入，為干部在第一時(shí)間提供與國(guó)際接軌的知識(shí)更新，一年來(lái)分局先后有12人次參加了總局、省局、OECD、國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院等各類高層次復(fù)合型的專業(yè)培訓(xùn)。在每一名干部的使用上，分局都要經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，從有利于干部的發(fā)展角度出發(fā)，把立足點(diǎn)放在激勵(lì)人、愛護(hù)人、關(guān)心人、理解人上，努力形成一個(gè)寬松和諧的環(huán)境，同時(shí)為有潛力的干部壓擔(dān)子、設(shè)臺(tái)階。干部們普遍感到有努力的目標(biāo)，有奮斗的方向，不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、在稅務(wù)局混日子的人少了，全局上下形成了一種奮發(fā)向上的工作狀態(tài)。

三是抓氛圍養(yǎng)成，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。把分局建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織也是分局制定的基層建設(shè)目標(biāo)之一，我們大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的觀念，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。分局在個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織三個(gè)層次上逐級(jí)強(qiáng)化。首先，我們不僅鼓勵(lì)干部加強(qiáng)業(yè)余自學(xué)，提高學(xué)歷水平，還出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)干部通過(guò)自學(xué)取得各種專業(yè)資格證書，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。其次，我們通過(guò)涉外稅收理論研究專業(yè)委員會(huì)、英語(yǔ)興趣小組等形式組織干部學(xué)習(xí)，結(jié)合外稅工作實(shí)際，根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)，確定科研題，組織課題小組，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，形成分局干部學(xué)習(xí)、交流、鉆研業(yè)務(wù)的良好氛圍。以此為基礎(chǔ)，分局積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，我們強(qiáng)調(diào)要在合作中學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、從自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與涉外稅收管理工作之間的互動(dòng)與相互促進(jìn)。我們通過(guò)分局范圍的反避稅、涉外稅務(wù)審計(jì)案源論證會(huì)、反避稅案件研究分析會(huì)等形式，集中群體的智慧，將學(xué)習(xí)融入工作。同時(shí)，科室充分發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的傳統(tǒng)，以科為單位定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，討論稅收工作中遇到的問(wèn)題，剖析典型案例，形成了良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流環(huán)境。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，干部普遍增強(qiáng)了對(duì)分局的認(rèn)同，確立了對(duì)分局建設(shè)與發(fā)展的共同愿望。

四是抓觀念樹立，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。分局提出形成干部核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念，鼓勵(lì)干部一專多能。我們要求每位干部在了解涉外稅收整體工作，全面掌握本職業(yè)務(wù)的同時(shí)，要根據(jù)自己的特點(diǎn)，在涉外稅收某一特定領(lǐng)域深入下去，鉆研下去，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。分局提出了建立起專業(yè)化與信息化相結(jié)合、符合國(guó)際慣例、切合**實(shí)際的國(guó)際稅收管理體系的工作思路，在國(guó)際稅收管理這一嶄新領(lǐng)域，反避稅調(diào)查、國(guó)際稅收協(xié)定執(zhí)行、非居民稅收管理、境外公司的管理等工作的開展，對(duì)我們的干部業(yè)務(wù)知識(shí)的廣度與深度提出更高的要求，同時(shí)也對(duì)每名干部的發(fā)展提供了充分的空間。管理一科科長(zhǎng)黃靖，利用業(yè)余時(shí)間考取了上海財(cái)大財(cái)政學(xué)博士，目前在一名國(guó)內(nèi)著名專家的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行稅收征管方面的課題研究；分局青年干部嵇峰，被總局選派至美國(guó)舊金山大學(xué)，進(jìn)行國(guó)際稅法方面深造；秦凌同志，一名23歲擁有英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的稅務(wù)干部；郁嵐、謝曉紅，省局第一期高層次復(fù)合型人才班學(xué)員。盡管他們當(dāng)中有人并沒有職務(wù)，但他們憑借自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力贏得在分局中的地位和重要作用。分局干部認(rèn)識(shí)到只有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，才能夠未來(lái)涉外稅收工作中占有一席之地，才能夠不為時(shí)代所淘汰。以此為基礎(chǔ)，分局積極探索大企業(yè)跨國(guó)公司以及國(guó)際稅收管理模式，形成了外稅分局的鮮明特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五是抓能力強(qiáng)化，服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)。分局從提升服務(wù)層次入手，強(qiáng)化了干部服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)的“三種能力”。一是外語(yǔ)應(yīng)用能力。針對(duì)外稅服務(wù)對(duì)象的特殊性，分局鼓勵(lì)干部學(xué)習(xí)外語(yǔ)，并適時(shí)推開“雙語(yǔ)服務(wù)”。“雙語(yǔ)服務(wù)”的實(shí)行，不僅為分局干部提供了鍛煉外語(yǔ)應(yīng)用能力的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化了干部的外語(yǔ)應(yīng)用能力，也達(dá)到了減少語(yǔ)言障礙、加強(qiáng)稅企之間溝通的目的。二是政策服務(wù)能力。通過(guò)多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，分局的整體業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高。在此基礎(chǔ)上，分局不斷拓展稅法宣傳的領(lǐng)域和途徑，積極開展定期走訪納稅大戶、送稅法下企業(yè)、外商座談會(huì)等活動(dòng)，輔導(dǎo)企業(yè)用足用好涉外稅收的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。服務(wù)企業(yè)取得了實(shí)效，干部的政策服務(wù)能力也得到了提高。三是信息技術(shù)的運(yùn)用能力。現(xiàn)代科技的發(fā)展使電子信息技術(shù)成為一種先進(jìn)的服務(wù)手段，為此分局鼓勵(lì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到涉外稅收的工作實(shí)踐去，強(qiáng)化了干部信息技術(shù)的運(yùn)用能力。目前分局利用電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了與政府有關(guān)部門之間信息的傳送和共享，受到了一致好評(píng)。

三、立足實(shí)際、開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)外稅管理工作新局面

實(shí)踐證明，分局以提升干部隊(duì)伍素質(zhì)為龍頭的基層建設(shè)，是我們適應(yīng)三項(xiàng)改革后專業(yè)化管理要求，提高外稅管理水平的有力支撐。正是憑借這支有著強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)的外稅干部隊(duì)伍，一年多來(lái)外稅分局立足規(guī)范求高效，開創(chuàng)了良好的工作局面。

----干部的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了完成外稅工作任務(wù)的使命感。外稅干部普遍認(rèn)識(shí)到：完成涉外稅收各項(xiàng)工作任務(wù)是我們的責(zé)任，維護(hù)國(guó)家權(quán)益是我們神圣的使命。責(zé)任感和使命感使外稅成為一支能打硬仗的隊(duì)伍。做為全國(guó)第一家反避稅軟件試點(diǎn)單位，為確保反避稅管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行順利進(jìn)行，分局干部克服人手少、時(shí)間緊、工作量大等困難，在不影響工作的前提下，利用休息時(shí)間，三個(gè)月內(nèi)將五年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，按時(shí)完成了工作任務(wù)，保證軟件系統(tǒng)的試運(yùn)行成功，受到總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；在出口退稅審核工作中，在所得稅匯繳工作中，從分局領(lǐng)導(dǎo)到普通干部，人人都表現(xiàn)出了忘我的工作熱情，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，分局干部打破科室界限，一切從分局整體工作出發(fā)，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬，圓滿地完成了工作任務(wù)。針對(duì)今年收入任務(wù)緊、所得稅收入不理想，分局干部全體動(dòng)員、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，廣泛開展調(diào)查研究，通過(guò)加強(qiáng)征管、清理欠稅、預(yù)提所得稅專項(xiàng)檢查、涉外稅務(wù)專項(xiàng)審計(jì)等措施找收入，使任務(wù)缺口得到了初步落實(shí)。正在憑借著這種責(zé)無(wú)旁待的責(zé)任感和使命感，他們對(duì)待工作一絲不茍、勤于思考，主動(dòng)找問(wèn)題、想辦法，保質(zhì)保量地完成了涉外稅收各項(xiàng)工作目標(biāo)。

----干部的爭(zhēng)先意識(shí)推動(dòng)了分局整體工作的規(guī)范與創(chuàng)優(yōu)。不甘人后，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是外稅干部的突出特點(diǎn)。無(wú)論是涉外稅務(wù)審計(jì)、反避稅工作、所得稅匯繳工作，分局一直保持著全省領(lǐng)先的地位。在今年全省跨國(guó)業(yè)務(wù)項(xiàng)目聯(lián)查工作中，由于對(duì)任務(wù)的理解偏差，使分局在省局的預(yù)查工作中成績(jī)不理想，分局國(guó)際科五名同志憋足一口勁，主動(dòng)與兄弟城市聯(lián)系，找不足、找差距，結(jié)合自身工作，突出了**特色，在最后檢查中打了個(gè)漂亮的翻身仗，得到了省局的充分肯定。分局所得稅匯繳工作在2001年全省評(píng)比獲得一等獎(jiǎng)第二名，干部們沒有一絲滿足，正是憑著這種不服輸?shù)木瘢压ぷ髯龅酶?xì)、做得更好，今年硬是把一等獎(jiǎng)第一名拿回了**。規(guī)范、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)，外稅干部以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)取得了一項(xiàng)項(xiàng)令人矚目的成績(jī)，2002年分局先后被授予市“文明單位”稱號(hào)、分局支部被市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委授予“堡壘黨支部”稱號(hào)、分局團(tuán)支部被團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)支部” 稱號(hào)、綜合業(yè)務(wù)科被授予“全國(guó)巾幗文明示范崗”稱號(hào)、管理二科被授予省“青年文明號(hào)”稱號(hào)，分局兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果。

----干部的創(chuàng)新意識(shí)促進(jìn)了外稅管理與服務(wù)的不斷深化。入世后涉外稅收工作面臨著新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)，分局干部積極探索、大膽實(shí)踐，在工作中創(chuàng)新、在管理上創(chuàng)新，涉外稅收管理與服務(wù)得到不斷深化。把管理納入到服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)的范疇中，是分局提出的服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)特色工作。在涉外稅務(wù)審計(jì)過(guò)程中，針對(duì)外企業(yè)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用廣范的特點(diǎn)，分局干部積極探索審計(jì)方法與手段，摸索出了一套用易學(xué)易用EXCEL電子表格，下載和分析企業(yè)電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，初步解決了財(cái)務(wù)軟件繁多，無(wú)從下手的難題。二是嘗試遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理模式。管理要依托現(xiàn)代科技，我們初步嘗試了對(duì)大企業(yè)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理模式，利用互聯(lián)網(wǎng)每月將重點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳送至分局，結(jié)合CTAIS數(shù)據(jù)源，開展電子化的納稅評(píng)估與涉外稅務(wù)審計(jì)，做到數(shù)據(jù)綜合利用，提高了管理效率，方便了納稅人。三是積極探索國(guó)際稅收事項(xiàng)管理。在境外公司管理、非居民稅收管理、國(guó)際稅收協(xié)定的宣傳等方面，我們主動(dòng)與市有關(guān)部門協(xié)調(diào)，加大宣傳力度，嘗試國(guó)際稅收事項(xiàng)管理方法，有力地支持了市委市政府提出的“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。

一年來(lái)，涉外稅收管理分局各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，我們也深切地感受到：只有不斷深化基層建設(shè)工作，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，造就一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的干部隊(duì)伍，才能掌握時(shí)代發(fā)展的脈搏，才能在涉外稅收管理領(lǐng)域得到不斷開拓。在今后的工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)外稅管理工作的要求，一以貫之地抓好這支外稅隊(duì)伍，力爭(zhēng)為國(guó)稅事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。