第一篇：新時(shí)期報(bào)業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新模式調(diào)查分析[推薦]

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高效的組織結(jié)構(gòu)是傳媒企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要工具，是媒體獲取和維系核心競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件。美國(guó)學(xué)者錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”理論，認(rèn)為當(dāng)企業(yè)采取不同發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，為了保證戰(zhàn)略的成功，企業(yè)必須變革它的組織形式來(lái)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要。

自1996年廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)誕生以來(lái)，我國(guó)已經(jīng)組建了49家報(bào)業(yè)集團(tuán)，隨著文化體制改革的深入，尤其是新聞出版總署的政策推動(dòng)，近年來(lái)報(bào)業(yè)集團(tuán)的跨媒體、跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制發(fā)展取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，開(kāi)始了向綜合型傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展再次面臨著一個(gè)新的突破關(guān)口。各地報(bào)業(yè)集團(tuán)除了少數(shù)是由“報(bào)社+報(bào)社”合并而成的以外，大多是在政府主導(dǎo)下輔以市場(chǎng)手段，以黨報(bào)為龍頭加上若干子報(bào)、期刊以及各類多種經(jīng)營(yíng)公司的模式結(jié)合而成的報(bào)業(yè)聯(lián)合體，這種組織方式對(duì)治理報(bào)業(yè)散濫差、提高市場(chǎng)集中度，加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳的控制與管理等起到了重要作用。

但隨著市場(chǎng)環(huán)境特別是報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化，這種“主報(bào)+子報(bào)”的組織形式的弊端也越來(lái)越突出，比如產(chǎn)權(quán)不明晰、內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善；“集而不團(tuán)”，資源整合不夠，沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)；不利于報(bào)業(yè)的“四跨”發(fā)展。因此，創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)對(duì)于報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、保障其高效運(yùn)作并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。

在報(bào)業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要探索與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的組織結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)前，報(bào)業(yè)集團(tuán)整體及其所屬媒體的轉(zhuǎn)企改制取得重要突破，許多集團(tuán)都把黨報(bào)從集團(tuán)分離，使之以事業(yè)部的形態(tài)與集團(tuán)下屬子公司等并列，實(shí)現(xiàn)了從報(bào)辦集團(tuán)到集團(tuán)辦報(bào)的轉(zhuǎn)變；同時(shí)成立集團(tuán)公司，比如事業(yè)性質(zhì)的南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)組建南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)公司，企業(yè)化運(yùn)作，設(shè)立董事會(huì)及經(jīng)理班子。還有天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)有限公司、新晚報(bào)傳媒集團(tuán)有限公司等的成立，這些都為報(bào)業(yè)集團(tuán)建立黨委領(lǐng)導(dǎo)與法人治理相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制奠定了基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，報(bào)業(yè)集團(tuán)不是報(bào)紙等許多媒體的“混搭”，從分散經(jīng)營(yíng)到形成合力是組織變革的必然要求。比如南方報(bào)業(yè)正在實(shí)施從“多品牌戰(zhàn)略”到“媒體聚合戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)的戰(zhàn)略管理和調(diào)控能力，以形成協(xié)同效應(yīng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。總體而言，報(bào)業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新還在探索之中，新一輪的組織變革大致有以下幾種模式：

主報(bào)支撐型報(bào)業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

主報(bào)支撐型報(bào)業(yè)集團(tuán)就是黨報(bào)不僅是集團(tuán)的旗艦和龍頭，而且是集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)支柱，各子報(bào)刊的發(fā)展相對(duì)較弱，需要黨報(bào)的帶動(dòng)與扶持。黨報(bào)在集團(tuán)的資源整合中有著特殊的地位和作用，即以黨報(bào)為中心優(yōu)化配置各種資源，如整合新聞采編隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的新聞公共稿庫(kù)，推進(jìn)報(bào)網(wǎng)融合以形成宣傳合力等。這種類型的報(bào)業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新具體來(lái)說(shuō)又可分為兩種情況：

一是整個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)被視為一個(gè)整體，以主報(bào)（黨報(bào)）為核心整合配置各個(gè)媒體資源推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，整體上形成以內(nèi)容經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主體的組織架構(gòu)，實(shí)施集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。具體做法是打破各個(gè)報(bào)刊的界限，從集團(tuán)層面整合采編資源和經(jīng)營(yíng)資源。整合強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的主體地位，強(qiáng)調(diào)主報(bào)的主導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)主業(yè)的規(guī)模意識(shí)。這種模式的缺點(diǎn)是各子報(bào)的自主經(jīng)營(yíng)受到限制，也不利于開(kāi)展以資本為紐帶的多元化經(jīng)營(yíng)。比如天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)以《天津日?qǐng)?bào)》的兩分開(kāi)為基礎(chǔ)整合資源，提高媒體管控效率。從集團(tuán)層面將《天津日?qǐng)?bào)》、《每日新報(bào)》、《城市快報(bào)》3家報(bào)紙?bào)w育部和球迷報(bào)的宣傳資源及采編隊(duì)伍整合為集團(tuán)體育新聞中心，將4家報(bào)紙的攝影記者整合成集團(tuán)的視覺(jué)新聞中心，成立津報(bào)體育文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司作為體育新聞中心的經(jīng)營(yíng)部門，實(shí)行企業(yè)化管理。體育、視覺(jué)兩個(gè)新聞中心的組建從結(jié)構(gòu)上打破了原有以報(bào)紙為單位的條塊結(jié)構(gòu)，結(jié)束了各報(bào)體育、攝影報(bào)道各自為政、單打獨(dú)斗的局面，形成了以內(nèi)容經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主體的“扁平事業(yè)部”模式。集團(tuán)整體轉(zhuǎn)企改制，成立天津日?qǐng)?bào)集團(tuán)傳媒有限公司，整合經(jīng)營(yíng)資源，將所屬非時(shí)政類報(bào)刊的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)及廣告、發(fā)行、印刷等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)和資產(chǎn)剝離出來(lái)，整建制地進(jìn)入企業(yè)集團(tuán)。

二是以各媒體包括黨報(bào)的相對(duì)獨(dú)立性為前提，從決策、管理、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面完善集團(tuán)組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從“主報(bào)+子報(bào)”的行政管理向戰(zhàn)略引導(dǎo)下的集團(tuán)化管理的轉(zhuǎn)變。比如寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)提出以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為基礎(chǔ)的治理結(jié)構(gòu)，按照“成本核算，預(yù)算管理，基數(shù)承包，超額分成”的基本原則實(shí)行兩級(jí)管理。集團(tuán)決策層包括集團(tuán)黨委和公司董事會(huì)，集團(tuán)實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，集團(tuán)成立寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)有限公司，實(shí)行國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)。集團(tuán)黨委會(huì)與集團(tuán)公司董事會(huì)合一，通過(guò)采取一系列措施，強(qiáng)化了四大主體地位——領(lǐng)導(dǎo)決策主體、人事管理主體、資產(chǎn)管理主體和投資發(fā)展主體。集團(tuán)在決策管理職能中更加強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策劃與人力資源管理。運(yùn)營(yíng)層包括寧波日?qǐng)?bào)在內(nèi)共22個(gè)獨(dú)立核算單位，集團(tuán)賦予各單位相應(yīng)的自主權(quán)，包括經(jīng)營(yíng)權(quán)、用人權(quán)、經(jīng)費(fèi)使用權(quán)、分配權(quán)。

子報(bào)支撐型報(bào)業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

子報(bào)支撐型報(bào)業(yè)集團(tuán)占多數(shù)，具體又有兩種情況：

一是以產(chǎn)權(quán)（資本）或品牌為紐帶，以核心子報(bào)為中心建立多層報(bào)系子集團(tuán)作為二級(jí)企業(yè)法人，推動(dòng)資源整合，形成以報(bào)系（子集團(tuán)）為骨干、主報(bào)單列的組織架構(gòu)，主要適合于子報(bào)力量較強(qiáng)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模較大的報(bào)業(yè)集團(tuán)，有利于報(bào)業(yè)集團(tuán)突破媒體形態(tài)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)區(qū)域和所有制的限制，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以資本為主要連接紐帶的母子公司體制，實(shí)現(xiàn)向綜合型傳媒集團(tuán)的轉(zhuǎn)型；其缺點(diǎn)是各個(gè)報(bào)系分散經(jīng)營(yíng)，協(xié)同發(fā)展的難度較大，不利于形成集團(tuán)整體合力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)突破原有的以單個(gè)報(bào)紙為單位的組織架構(gòu)，通過(guò)若干媒體形成的二級(jí)集團(tuán)來(lái)整合經(jīng)營(yíng)，在“一媒體一公司”的基礎(chǔ)上重新打造以品牌媒體為龍頭的子集團(tuán)。2009年初成立由《錢江晚報(bào)》、《今日早報(bào)》和錢江視屏新聞網(wǎng)組成的都市報(bào)方陣——錢江報(bào)系，這是打造黨報(bào)、都市報(bào)、專業(yè)報(bào)、縣市報(bào)、財(cái)經(jīng)、時(shí)尚生活等6大報(bào)系子集團(tuán)的開(kāi)始。這種子報(bào)系架構(gòu)既符合做大做強(qiáng)《錢江晚報(bào)》的戰(zhàn)略目標(biāo)，又有利于通過(guò)受眾市場(chǎng)細(xì)分，確立各媒體錯(cuò)位發(fā)展的清晰定位，變同質(zhì)化的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)為協(xié)同作戰(zhàn)。最早建立報(bào)系的南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)對(duì)報(bào)系實(shí)行公司化改制，南方周末報(bào)系已經(jīng)基本完成公司化改造，實(shí)現(xiàn)了以一個(gè)報(bào)系控股公司依靠資本紐帶管理下屬媒體的管理模式。而黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)則以品牌為紐帶打造一批二級(jí)子集團(tuán)，比如以旗下《生活報(bào)》為核心聯(lián)合省內(nèi)8個(gè)城市的地市報(bào)作為生活報(bào)的地方版，成立生活報(bào)傳媒集團(tuán)，又以旗下《農(nóng)村報(bào)》為核心成立黑龍江農(nóng)村傳媒集團(tuán)。

二是以產(chǎn)權(quán)為紐帶建立母子報(bào)刊法人治理結(jié)構(gòu)，就是把核心子報(bào)建設(shè)成為集團(tuán)的全資或控股子公司，宣傳上加強(qiáng)輿論導(dǎo)向把關(guān)，經(jīng)營(yíng)上完全按照產(chǎn)權(quán)制度規(guī)范管理，這種治理結(jié)構(gòu)可以使報(bào)業(yè)集團(tuán)作為母公司（控股公司）按市場(chǎng)機(jī)制配置子報(bào)資源，不但實(shí)現(xiàn)了都市類媒體“事轉(zhuǎn)企”，也為子公司進(jìn)一步跨媒體、跨區(qū)域、跨行業(yè)的拓展和融資并發(fā)展為報(bào)系子集團(tuán)打下了基礎(chǔ)。比如大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)成立半島傳媒有限公司作為大眾報(bào)業(yè)的獨(dú)資公司，把半島都市報(bào)社的資產(chǎn)全部裝入該公司，半島都市報(bào)社經(jīng)營(yíng)廣告、發(fā)行等業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，作為半島傳媒的子公司；又引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，成立了半島傳媒股份有限公司，大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)按照控股股東的法律規(guī)定來(lái)行使權(quán)力和履行義務(wù)；還將一些較弱的子報(bào)劃歸半島傳媒。大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)與臨沂日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合作，雙方以產(chǎn)權(quán)為紐帶，共同出資組建山東沂蒙晚報(bào)傳媒有限公司和山東魯南商報(bào)傳媒有限公司，分別經(jīng)營(yíng)《沂蒙晚報(bào)》和《魯南商報(bào)》。

以資本平臺(tái)為依托推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的重塑

資本市場(chǎng)在報(bào)業(yè)集團(tuán)加速其跨媒體、跨區(qū)域、跨行業(yè)布局，建立綜合型傳媒集團(tuán)的過(guò)程中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。依托融資平臺(tái)，推動(dòng)體制機(jī)制改革，加大資源整合步伐，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)是許多報(bào)業(yè)集團(tuán)的優(yōu)先選擇，這種發(fā)展模式通過(guò)資本運(yùn)作構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，能夠打破各種資源分割，形成以資本為紐帶、各類媒體融合發(fā)展的綜合型傳媒集團(tuán)的組織架構(gòu)。這種組織模式主要適合于那些已經(jīng)擁有資本平臺(tái)的傳媒集團(tuán)，有利于促進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盡快實(shí)現(xiàn)向建立以法人治理結(jié)構(gòu)為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變。但它的局限性主要是：按照目前政策，報(bào)業(yè)無(wú)法整體上市，不利于媒體上市公司的整體發(fā)展，以及由此帶來(lái)的與母公司之間的關(guān)聯(lián)交易等問(wèn)題。

以成都傳媒集團(tuán)為例，它是由成都日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和成都廣電集團(tuán)合并而成。上市公司博瑞傳播以及母公司博瑞投資控股集團(tuán)成為成都傳媒集團(tuán)的投資平臺(tái)、融資平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。集團(tuán)依托融資平臺(tái)，進(jìn)行改制創(chuàng)新，以《成都商報(bào)》為核心，充分整合集團(tuán)內(nèi)部的各種資源，打破內(nèi)部媒介間的屏障，將集團(tuán)旗下報(bào)紙、廣播、電視、有線網(wǎng)絡(luò)、期刊、網(wǎng)站等媒體連動(dòng)運(yùn)作，形成了一個(gè)布局比較完整，形態(tài)比較優(yōu)化，載體豐富運(yùn)轉(zhuǎn)有效的媒體集群。具體做法是：集團(tuán)各組成單位徹底地企業(yè)化改制，并在此基礎(chǔ)上打造集團(tuán)公司的市場(chǎng)主體地位。按照采編經(jīng)營(yíng)兩分開(kāi)的原則把報(bào)業(yè)、廣電、網(wǎng)絡(luò)等各媒體可以分開(kāi)的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和資源，全部進(jìn)行剝離裝入博瑞投資控股集團(tuán)。日?qǐng)?bào)、商報(bào)、晚報(bào)大部分的廣告，還有所有發(fā)行、印務(wù)，集團(tuán)所有媒體的后勤、物業(yè)等也全部改造成公司，成為市場(chǎng)主體。這些資源全部交給博瑞投資運(yùn)營(yíng)。博瑞投資迅速獲得傳統(tǒng)媒體很多經(jīng)營(yíng)資源，迅速做大，其中一部分優(yōu)質(zhì)資源整合到上市公司。此外廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)通過(guò)資產(chǎn)注入粵傳媒，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)與控股上市公司關(guān)系的突破，從某種意義上實(shí)現(xiàn)了全資產(chǎn)上市。

以報(bào)業(yè)流程再造推動(dòng)全媒體組織結(jié)構(gòu)的變革

互聯(lián)網(wǎng)的崛起打破了各類傳媒的界限，為報(bào)業(yè)整合新媒體向綜合性傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)，從集團(tuán)層面推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的變革以適應(yīng)媒介融合的趨勢(shì)勢(shì)在必行。借助新媒體再造報(bào)業(yè)流程，探索報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體式組織結(jié)構(gòu)是報(bào)業(yè)集團(tuán)必然的選擇，這從許多報(bào)業(yè)集團(tuán)更名為“傳媒集團(tuán)”可見(jiàn)一斑。

比如煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)通過(guò)成立全媒體新聞采編中心，打通集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)報(bào)紙等媒體之間的界限，再造采編流程，以實(shí)現(xiàn)新聞信息“一次采寫(xiě)，多次傳播，不斷增值”的需求。并對(duì)集團(tuán)及其媒體的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，即全媒體中心與各系列報(bào)（實(shí)為編輯部）并列，中心記者以多媒體方式采集新聞，并通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、傳統(tǒng)報(bào)紙、數(shù)字報(bào)刊，以及多媒體視屏實(shí)現(xiàn)多級(jí)發(fā)布。

目前不少報(bào)業(yè)集團(tuán)都建立了多媒體的數(shù)字化平臺(tái)，目的就是通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新聞資源在不同媒介間的共享與整合。比如寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)建設(shè)集新聞內(nèi)容采編分發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理于一體的全媒體的數(shù)字技術(shù)平臺(tái)。還有南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)成立南方報(bào)業(yè)新媒體有限公司，以整體之力加快新媒體建設(shè)步伐，全力向全媒體集團(tuán)轉(zhuǎn)型，初步形成了覆蓋報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、廣電、戶外傳播全媒體發(fā)展的戰(zhàn)略布局。

報(bào)紙的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨著廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等對(duì)報(bào)紙傳媒功能的替代效應(yīng)而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。為了適應(yīng)電子媒體的競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)紙的改革內(nèi)容上從“新聞紙”向“觀點(diǎn)紙”、“服務(wù)紙”轉(zhuǎn)變，形態(tài)上除了發(fā)行印刷報(bào)紙外還出版網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、手機(jī)報(bào)紙等，尤其是iPad等移動(dòng)閱讀終端以版面的形式呈現(xiàn)報(bào)紙，使報(bào)紙的采編流程包括排版模式乃至經(jīng)營(yíng)模式得以保存和延續(xù)，報(bào)業(yè)憑借全媒體形態(tài)將繼續(xù)發(fā)揮大眾傳播的功能與作用。

報(bào)紙的本質(zhì)并不是“紙”，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代報(bào)紙作為大眾傳媒的價(jià)值和功能沒(méi)有改變，但已不再局限于紙質(zhì)報(bào)紙，還包括數(shù)字化報(bào)紙等不同的形態(tài)。報(bào)業(yè)的前途已經(jīng)不限于印刷報(bào)紙，報(bào)業(yè)需要重新定位為提供信息娛樂(lè)服務(wù)的專業(yè)大眾傳播機(jī)構(gòu)。具有專業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)。其服務(wù)對(duì)象是用戶（包括讀者、觀眾、聽(tīng)眾等）和廣告主，所以紙質(zhì)報(bào)紙的出版與經(jīng)營(yíng)只是未來(lái)報(bào)業(yè)的一個(gè)組成部分，甚至不是最重要的部分。傳統(tǒng)的“二次售賣”模式仍然有效，但隨著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)，報(bào)業(yè)的商業(yè)模式需要?jiǎng)?chuàng)新。建立基于消費(fèi)者與廣告主并重的、以品牌營(yíng)銷為核心的新的盈利模式，借以占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)，這是必然的趨勢(shì)。

第二篇：美的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)分析

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美的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)分析

美的集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1968年，以家電業(yè)為主，涵蓋房產(chǎn)、物流、金融等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。作為大型股份有限公司，美的集團(tuán)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展具有重要的意義。經(jīng)歷過(guò)幾次大型的改革，現(xiàn)在的美的集團(tuán)形成了多事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式。

從事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)來(lái)看，第一：按企業(yè)的產(chǎn)出將業(yè)務(wù)活動(dòng)組合起來(lái)，成立專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門，即事業(yè)部。美的集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，在總部下設(shè)四大產(chǎn)集團(tuán)，負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)。同時(shí)，四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)根據(jù)產(chǎn)品及地區(qū)的不同劃分了多個(gè)不同的產(chǎn)品及地區(qū)事業(yè)部。機(jī)電集團(tuán)、日用家電集團(tuán)，制冷家電集團(tuán)按產(chǎn)品類型劃分了不同的產(chǎn)業(yè)部，地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)則按地區(qū)劃分不同的事業(yè)部。

第二：在縱向關(guān)系上，按照“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”的原則，處理企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部之間的關(guān)系。總經(jīng)理直接下轄四大集團(tuán)，四大集團(tuán)及其之下的各事業(yè)部單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，在總部的大政策下，有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

第三：在橫向關(guān)系方面，各事業(yè)部均為利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算。這就是說(shuō)，實(shí)行事業(yè)部制，則意味著把市場(chǎng)機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部，各事業(yè)部間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)將遵循等價(jià)交換原則，結(jié)成商品貨幣關(guān)系。美的四大集團(tuán)及各事業(yè)部都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，在總部的財(cái)務(wù)部之外，各設(shè)財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)本事業(yè)部門的財(cái)務(wù)工作管理。

第四：企業(yè)高層和事業(yè)部?jī)?nèi)部，仍然按照職能制結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。從企業(yè)高層組織來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)集中控制下的分權(quán)，提高整個(gè)企業(yè)管理工作的經(jīng)濟(jì)性，要根據(jù)具體情況設(shè)置一些職能部門。在美的集團(tuán)總部，在四大集團(tuán)和董事會(huì)之間，設(shè)有專門的職能部門，分別為財(cái)務(wù)管理部、戰(zhàn)略管理部等職能部門。四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下屬的各事業(yè)部門內(nèi)部，也設(shè)立了不同的職能部門，分則不同工作。

從組織結(jié)構(gòu)六要素來(lái)看，美的集團(tuán)的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合要求。工作專業(yè)化、部門化、命令鏈、控制跨度、、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。美的四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及下設(shè)的各事業(yè)部門，負(fù)責(zé)不同產(chǎn)品的專業(yè)制造，同時(shí)按照現(xiàn)代技術(shù)的要求，實(shí)行正規(guī)化的產(chǎn)業(yè)鏈操作，一個(gè)部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)產(chǎn)品的專業(yè)化與正規(guī)化生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)了工作專業(yè)化、部門化與正規(guī)化。同時(shí)各事業(yè)部負(fù)責(zé)旗下各產(chǎn)品的制造，其部門總理的控制跨度當(dāng)然也只有自己部門的工作人員。控制跨度的規(guī)定，也使工作人員明白誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)工作，解決員工之間的權(quán)力關(guān)系，建立不同權(quán)力階層的命令鏈。命令鏈（chain of command）是一種不間斷的權(quán)力路線，從組織最高層擴(kuò)展到最基層，澄清誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告工作（2）。集權(quán)與分權(quán)方面，美的集團(tuán)總部在總部設(shè)立了各職能部門，在給予各事業(yè)部門獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的同時(shí)，通過(guò)總部的職能部門及時(shí)了解與掌握四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下屬的各事業(yè)部門的業(yè)務(wù)及各方面狀況。

事業(yè)部只有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，美的集團(tuán)在享受其優(yōu)點(diǎn)時(shí)也因其缺點(diǎn)造成產(chǎn)業(yè)問(wèn)題，因此不斷進(jìn)行事業(yè)部制的改革。

事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)在于第一：各事業(yè)部有自己的經(jīng)營(yíng)范圍，在此范圍內(nèi)擁有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，而且對(duì)本業(yè)務(wù)比較熟悉，可以根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況迅速做出反應(yīng)。在美的1997年遭遇困境后，何享健一錘定音，事業(yè)部制必須實(shí)行。美的開(kāi)始了全面的組織變革：以產(chǎn)品為中心，將空調(diào)、風(fēng)扇、廚具、電機(jī)、壓縮機(jī)劃分成五個(gè)事業(yè)部。各個(gè)事業(yè)部擁有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)，享有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算。它們既是受公司控制的利潤(rùn)中心，又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)任單位，對(duì)銷研產(chǎn)以及行政、人事等管理負(fù)有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的職能。事業(yè)部制的改造成效于1998年開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)，這一年，美的空調(diào)產(chǎn)銷增長(zhǎng)80%；風(fēng)扇高居全球銷量冠軍寶座；電飯煲穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅；電機(jī)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊；小家電（主營(yíng)飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)等）亦名列行業(yè)前茅。而這一切都由于各部門有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

第二：有利于高層拜托日常管理實(shí)務(wù)，更加關(guān)注公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)行事業(yè)部改革后，高層將注意力放在公司總體戰(zhàn)略上。以集團(tuán)總部的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部為例，它并去參與各個(gè)產(chǎn)品品的具體營(yíng)銷，只負(fù)責(zé)美的整體形象的推廣和全國(guó)各地銷售網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)。

第三：事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)自成系統(tǒng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)企業(yè)，有利于培養(yǎng)全面發(fā)展的高級(jí)管理人才，為總公司儲(chǔ)備后備人才。在美的集團(tuán)總部?jī)?nèi)部，有眾多四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及各事業(yè)部人才，即人們通常所稱的“少壯派管理者”其代表有黃建，方洪波等，都是從事業(yè)部發(fā)展而來(lái)。

第四：按產(chǎn)品劃分事業(yè)部，便于組織專業(yè)化生產(chǎn)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有利于節(jié)約經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)成本。以美的中央空調(diào)事業(yè)部為例，美的中央空調(diào)順德基地成立于1999年，現(xiàn)擁有近12萬(wàn)平方米的生產(chǎn)車間，15條國(guó)際一流的先進(jìn)生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)多聯(lián)機(jī)組、單元式空調(diào)等一次冷媒產(chǎn)品。美的中央空調(diào)重慶基地成立于2004年，現(xiàn)擁有3萬(wàn)平米的生產(chǎn)車間和國(guó)內(nèi)最大的水系統(tǒng)在線檢測(cè)平臺(tái)，以生產(chǎn)變頻離心機(jī)組、大型離心機(jī)組、水冷螺桿機(jī)組等大型中央空調(diào)產(chǎn)品為主。美的中央空調(diào)擁有目前國(guó)內(nèi)配套最齊全、規(guī)模最龐大的中央空調(diào)專業(yè)生產(chǎn)線及國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心和博士后流動(dòng)工作站。

當(dāng)然，美的的事業(yè)部制也有其缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一：各個(gè)事業(yè)部都需要一套齊備的職能機(jī)構(gòu)，因而用人數(shù)較多，費(fèi)用較高，往往造成機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置的狀況。2010年美的在進(jìn)行事業(yè)部制的再次改革后，美的內(nèi)部一位員工說(shuō)道：“不知什么時(shí)候猛然間發(fā)現(xiàn)，不管是出于業(yè)務(wù)上的硬性需求，還是出于所謂完善體系的虛設(shè)職位增設(shè)，總之一時(shí)間，在原各事業(yè)部?jī)?nèi)外銷人員調(diào)至各自營(yíng)銷總部基礎(chǔ)上，額外招收了大批員工，內(nèi)外銷團(tuán)隊(duì)迅速壯大。”結(jié)果美的電器2011年各季度呈劇烈下滑趨勢(shì)，一季度銷售收入同比增長(zhǎng)還高達(dá)96.13%，第二季度下滑到同比增長(zhǎng)34.37%，第三季度更是下滑到同比增長(zhǎng)僅9.4%，行業(yè)“入冬”趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。（3）很重要的一部分原因在于其銷售系統(tǒng)冗員太多。鑒于此，進(jìn)入2011年第四季度，美的集團(tuán)開(kāi)始對(duì)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及事業(yè)部下達(dá)“人員優(yōu)化通知”，實(shí)為裁員舉措。裁員導(dǎo)致人心惶惶，不利于美的企業(yè)形象的良好發(fā)展。

第二：各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，考慮問(wèn)題往往從本部門角度出發(fā)，忽視整個(gè)企業(yè)的利益。四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下的各產(chǎn)品事業(yè)部門常常出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)銷售不均的狀況，在一個(gè)地區(qū)，甚至?xí)霈F(xiàn)多個(gè)相同的美的產(chǎn)品事業(yè)部門。各部門只注重本部門的利益，沒(méi)從企業(yè)的整體考慮問(wèn)題。導(dǎo)致美的集團(tuán)旗下各產(chǎn)品銷售狀況差別較大，這不利于公司總體發(fā)展。

從發(fā)展電器到發(fā)展多元化產(chǎn)業(yè)，美的集團(tuán)在進(jìn)入新世紀(jì)第二個(gè)十年時(shí)，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，不斷深化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革。針對(duì)上述美的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)以及 造成的問(wèn)題，我提出我自己的建議。

第一：正確處理集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。把握好二者間的尺度十分重要，事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)下，給予各事業(yè)部門一定的自主權(quán)是必須的。相對(duì)于公司總部，各事業(yè)部門更加了解產(chǎn)品以及地區(qū)的銷售狀況，擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，他們可以在情況變化時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做出相對(duì)正確的營(yíng)銷策略。同時(shí)公司應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)了解其策略，保證雙方信息的暢通。對(duì)于美的集團(tuán)而言，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)了解四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況及策略，四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)應(yīng)該與下面各產(chǎn)業(yè)及地區(qū)事業(yè)部及時(shí)溝通，了解事業(yè)部狀況，防止由于信息的溝通不力造成產(chǎn)業(yè)損失。對(duì)此，美的集團(tuán)總裁何亨健曾總結(jié)過(guò)十六字訣即“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度” 他認(rèn)為，在集中關(guān)鍵權(quán)力的同時(shí)，要有程序、有步驟地考慮放權(quán)。對(duì)于授權(quán)給什么人、這個(gè)人具體擁有什么權(quán)力、操作范圍有多大、流程是什么樣的，都應(yīng)該有章可循。這種對(duì)于權(quán)利的制衡，既能防止權(quán)力過(guò)度集中，又能杜絕放權(quán)后權(quán)利的濫用和失控（1）。

第二：注重全方面人才的培養(yǎng)。事業(yè)部制會(huì)造成工作人員重復(fù)設(shè)置，造成企業(yè)工資負(fù)擔(dān)過(guò)高，全方面人才的培養(yǎng)會(huì)在一定程度上減少不必要的工作人員，在優(yōu)化人力資源配置的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。全方面人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有學(xué)習(xí)事業(yè)部成功擺脫困境，并獲得了重生重要意義。培養(yǎng)全方面人才，建立學(xué)習(xí)事業(yè)部是一個(gè)很有效的途徑，上世紀(jì)九十年代，英國(guó)最大的的汽車制造廠商Rover通過(guò)建立學(xué)習(xí)事業(yè)部成功擺脫困境，并獲得了重生。這點(diǎn)對(duì)于美的集團(tuán)同樣適用。設(shè)立學(xué)習(xí)事業(yè)部，培養(yǎng)全方面人才，促進(jìn)發(fā)展。

第三：創(chuàng)造良好的組織文化（企業(yè)文化）。對(duì)于美的集團(tuán)而言，擁有良好以及積極向上的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展也尤為重要。培養(yǎng)員工正確的價(jià)值取向，尤其是整體利益觀念。在考慮問(wèn)題時(shí)，不單單要考慮本事業(yè)部利益，更重要的是從企業(yè)的整體利益出發(fā)。良好的企業(yè)文化的形成，可以在美的員工中形成認(rèn)同感和歸屬感，從而在職工甚至包括他們的家屬中形成一種團(tuán)體凝聚力，使人們先天固有的合群意識(shí)和群體行為找到一種企業(yè)群體歸屬。而員工整體利益觀的形成，有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

第四：加強(qiáng)各事業(yè)部門之間的聯(lián)系。美的四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以及旗下的各事業(yè)部門之間應(yīng)加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。各事業(yè)部門聯(lián)系的加強(qiáng)，將會(huì)在很大程度上促進(jìn)各種資源的優(yōu)化配置，在提高產(chǎn)業(yè)效率的同時(shí)降低生產(chǎn)成本。同時(shí)聯(lián)系的加強(qiáng)也有利于信息的及時(shí)溝通，促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的革新以及管理的合理化發(fā)展也具有促進(jìn)作用。

第五：設(shè)立完善的業(yè)績(jī)管理以及激勵(lì)政策系統(tǒng)。二者相輔相成，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理化有一定程度的支持作用。美的集團(tuán)總部應(yīng)對(duì)與四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以及各事業(yè)部門的業(yè)績(jī)進(jìn)行及時(shí)的考核，獎(jiǎng)罰分明。要注意促進(jìn)激勵(lì)手段的多樣化，如員工個(gè)人能力的發(fā)展，承擔(dān)更多的工作責(zé)任，獲得職位的提升，以及公開(kāi)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，在一定條件下，還可以嘗試股票期權(quán)等激勵(lì)方式。

第三篇：蒙牛集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析

蒙牛集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析

組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體，它在人的能動(dòng)行為下，通過(guò)信息傳遞，承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng)，推動(dòng)或者阻礙企業(yè)的使命進(jìn)程，因此，組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位并起著關(guān)鍵性作用。

下面我們以蒙牛集團(tuán)為例，來(lái)分析企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

蒙牛集團(tuán)簡(jiǎn)介

內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團(tuán)股份有限公司由自然人出資，采取發(fā)起成立方式與1999年成立。目前公司屬于中外合資股份制企業(yè)。從成立至今的短短幾年時(shí)間，蒙牛的業(yè)務(wù)收入在全國(guó)乳制品企業(yè)中的排名已上升至第二位。蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生從事乳業(yè)27年，曾任內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)副總裁，1998年底被內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)免去生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)副總裁一職。被掃地出門的牛根生回到北京大學(xué)進(jìn)修，利用這段時(shí)間重新審視了自己在伊利16年的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從北大出來(lái)后，他帶領(lǐng)自己原來(lái)的那幫部下，拿著大家東拼西湊集來(lái)的資金，注冊(cè)成立了蒙牛公司。

在牛根生的領(lǐng)導(dǎo)下，蒙牛在夾縫中生存，在重重圍剿中殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。2002年，蒙牛贏得了“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)名牌產(chǎn)品”的稱號(hào)。2005年之后蒙牛的銷售額和市場(chǎng)占有率超過(guò)伊利成為全國(guó)第一。創(chuàng)業(yè)11年來(lái)，蒙牛集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展為擁有總資產(chǎn)141億多元、職工近3萬(wàn)人、年生產(chǎn)能力600萬(wàn)噸的規(guī)模化乳制品加工企業(yè)。目前，蒙牛集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)省區(qū)市建立生產(chǎn)基地29個(gè)，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶粉、奶酪五大系列400多個(gè)品項(xiàng)，產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并出口到美國(guó)、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2009年蒙牛集團(tuán)名列全國(guó)大企業(yè)集團(tuán)500強(qiáng)第241位，居全國(guó)同行業(yè)之首。在2010年“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”上，蒙牛集團(tuán)位列榜單132位，取代日本乳企“養(yǎng)樂(lè)多”榮膺亞洲第二、中國(guó)第一乳業(yè)品牌殊榮。在最新的世界乳業(yè)排行榜上，蒙牛集團(tuán)已經(jīng)躋身世界乳業(yè)前20強(qiáng)的第16位。“建設(shè)世界乳都，打造國(guó)際品牌”是蒙牛集團(tuán)始終不渝的奮斗目標(biāo)，目前，企業(yè)正朝著“世界乳業(yè)10強(qiáng)”的階段性目標(biāo)邁進(jìn)。

第四篇：南方報(bào)業(yè)集團(tuán)多元化分析

南方報(bào)業(yè)集團(tuán)多元化分析

一、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展簡(jiǎn)介

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的前身為南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),于1998年5月18日正式掛牌運(yùn)作。2005年7月18日，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)更名為南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)。更名后的南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，一方面強(qiáng)化了“南方”以文化為脈絡(luò)，由報(bào)刊向多媒體發(fā)展，形成品牌集群和人才集群，在創(chuàng)業(yè)中持續(xù)創(chuàng)新的傳統(tǒng)；另一方面確立了“南方”以資產(chǎn)為紐帶，組建傳媒集團(tuán)公司，形成規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，在改革中加速發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)制度。目前集團(tuán)擁有“七報(bào)”、“四刊”、“一網(wǎng)”和“一社”。南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)呈現(xiàn)良性循環(huán)，發(fā)展后勁足，已迅速形成以報(bào)業(yè)為主體，橫跨出版、信息、印刷、廣告、物流配送和實(shí)業(yè)拓展等產(chǎn)業(yè)的媒體軍團(tuán)。目前，在業(yè)界，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)享有報(bào)刊結(jié)構(gòu)最合理，讀者覆蓋最全面，綜合運(yùn)營(yíng)能力最強(qiáng)的報(bào)業(yè)集團(tuán)之稱。

二、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)子媒體構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略合作等

子媒體構(gòu)成：

集團(tuán)擁有：

“十一報(bào)”：（《南方日?qǐng)?bào)》、《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《南方農(nóng)村報(bào)》、《南都周刊》、《風(fēng)尚周報(bào)》、《理財(cái)周報(bào)》和與光明日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合辦的《新京報(bào)》、與西江日?qǐng)?bào)社合辦的《西江日?qǐng)?bào)》、與云南出版集團(tuán)合辦了《云南信息報(bào)》）“八刊”（《南方月刊》、《城市畫(huà)報(bào)》、《名牌》雜志、《南方人物周刊》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》、《商旅周刊》、《南方第一消費(fèi)》、《鞋包世界》），五個(gè)網(wǎng)站：（南方網(wǎng)、南方報(bào)業(yè)網(wǎng)、奧一網(wǎng)、凱迪網(wǎng)、番茄網(wǎng)）

一個(gè)出版社：（南方日?qǐng)?bào)出版社）。

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：

南方周末注意經(jīng)營(yíng)四項(xiàng)業(yè)務(wù)：核心業(yè)務(wù)、配套業(yè)務(wù)、邊緣業(yè)務(wù)、界外業(yè)務(wù)。

1.核心業(yè)務(wù)--直接性的新聞傳播、輿論導(dǎo)向業(yè)務(wù)。

對(duì)于報(bào)社來(lái)說(shuō)，這就是新聞采寫(xiě)編評(píng)業(yè)務(wù)。在南方軍團(tuán)的雁陣中，《南方日?qǐng)?bào)》是領(lǐng)頭雁。《南方日?qǐng)?bào)》這次改版確定了新的版面構(gòu)成：增加時(shí)政經(jīng)濟(jì)的分量，減少非機(jī)關(guān)報(bào)優(yōu)勢(shì)的一般性社會(huì)新聞和娛樂(lè)新聞，從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上行成時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文體三大版塊，其中，時(shí)政新聞?dòng)址譃橐剷r(shí)事版塊和區(qū)域（廣東）新聞版塊。在每一版塊內(nèi)部，則按照?qǐng)?bào)道領(lǐng)域地域邏輯等閱讀順序，從新聞到專題漸進(jìn)深入，又分出若干模塊，如在文體版塊里分出了文化體育和生活等幾大模塊。從內(nèi)容調(diào)整來(lái)看，《南方日?qǐng)?bào)》充分利用了黨報(bào)所具備的一些獨(dú)有的政策優(yōu)勢(shì)，新增“權(quán)威發(fā)布”、“政策解讀”、“政要訪談”等幾個(gè)特色版面，并加強(qiáng)言論力度，除開(kāi)辟了相應(yīng)的“觀點(diǎn)”版，還在頭版設(shè)固定的“時(shí)評(píng)”專欄，而在其它重要版面也開(kāi)辟了相應(yīng)的“評(píng)論”專欄，如“經(jīng)濟(jì)時(shí)評(píng)”、“國(guó)際點(diǎn)評(píng)”等。報(bào)紙改版后形成要聞時(shí)事、區(qū)域新聞、經(jīng)濟(jì)、文體四大版塊。

2.配套業(yè)務(wù)

--配套業(yè)務(wù)，指的是與核心功能業(yè)務(wù)配合進(jìn)行，與完成新聞傳播、輿論導(dǎo)向活動(dòng)的全過(guò)程有關(guān)的業(yè)務(wù)。對(duì)于報(bào)社來(lái)說(shuō)，這就是報(bào)紙的制版印刷、發(fā)行業(yè)務(wù)。1999年，《南方日?qǐng)?bào)》在省級(jí)黨報(bào)中率先實(shí)行自辦發(fā)行，獲得成功。《南方都市報(bào)》全面實(shí)施“發(fā)行大戰(zhàn)計(jì)劃”，先后推出訂報(bào)送電話卡、保險(xiǎn)卡、上網(wǎng)卡等活動(dòng)，并組織50名征訂經(jīng)理，主攻寫(xiě)字樓、大市場(chǎng)和企事業(yè)單位。除此之外，它還實(shí)施了“決勝星期五計(jì)劃”，聘請(qǐng)1500名大學(xué)生佩戴綬帶在報(bào)攤現(xiàn)場(chǎng)促銷。11月8日，推出香味報(bào)紙；12月推出“買報(bào)紙送牛奶”等活動(dòng)；歲末成功策劃了“南方都市報(bào)狂歡新世紀(jì)”活動(dòng)。這些促銷策略推動(dòng)發(fā)行增速，到12月，《南方都市報(bào)》日均發(fā)行量87.5萬(wàn)份，最后一周發(fā)行百萬(wàn)余份。

3.邊緣業(yè)務(wù)--與新聞傳播、輿論導(dǎo)向基本無(wú)涉，但在媒體經(jīng)營(yíng)

運(yùn)作中又與核心功能業(yè)務(wù)、配套業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。對(duì)于報(bào)社來(lái)說(shuō)，這就是廣告發(fā)布、印刷廠經(jīng)營(yíng)一類的業(yè)務(wù)。

1)廣告業(yè)務(wù)

南方報(bào)業(yè)將廣告吸納的理想模式定于“高端的跨國(guó)公司的形象廣告”。《南方周末》的廣告客戶以全國(guó)性大眾消費(fèi)品為主，主要客戶集中在汽車電信等五六個(gè)大行業(yè)，而且已經(jīng)有了連續(xù)三年的過(guò)億的廣告收入。而《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》在廣告策略上，與《南方周末》主攻廠商不同。它強(qiáng)調(diào)主攻廣告公司，理由是有利于減少客戶服務(wù)隊(duì)伍，因?yàn)榇髲V告主一般都廣告代理商。

2)印刷業(yè)務(wù)

南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)印刷廠是廣東省新聞出版局確定的省第一批定點(diǎn)印刷廠。現(xiàn)承印報(bào)紙、雜志178種。除了承接南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各報(bào)刊業(yè)務(wù)以外，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)印刷廠還以其實(shí)力承接人民日?qǐng)?bào)、參政消息、CHINADAILY、工人日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)等多家報(bào)刊印刷業(yè)務(wù)。

4.界外業(yè)務(wù)

--界外業(yè)務(wù)的“界”，指的是媒介行業(yè)的劃分邊界，即經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收活動(dòng)。南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)把辦好報(bào)紙作為根本任務(wù)，實(shí)行以報(bào)為主，兼營(yíng)其他，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)包括廣告、發(fā)行、印刷、信息、出版五大行業(yè)，并相應(yīng)辦有六個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。從1998年成立至今，已發(fā)展成為以報(bào)業(yè)為主體，橫跨出版、信息、印刷、廣告、物流配送和實(shí)業(yè)拓展等產(chǎn)業(yè)的媒體集團(tuán)。

戰(zhàn)略合作：集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

1、多品牌戰(zhàn)略

南方報(bào)業(yè)集團(tuán)以《南方日?qǐng)?bào)》為母體，孵化出一代又一代具有不同定位、不同受眾、不同覆蓋面的品牌子報(bào)，最后形成南方周末、南方都市報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道三個(gè)子報(bào)系列。這種 “媒體多品牌發(fā)展戰(zhàn)略”。是報(bào)業(yè)發(fā)展理念的創(chuàng)新，是集團(tuán)智慧的結(jié)晶，對(duì)南方報(bào)業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，促使南方報(bào)業(yè)集團(tuán)新聞產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)機(jī)制得到進(jìn)一步完善，也意味著南方報(bào)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平已進(jìn)一步提高。

2、媒體聚合戰(zhàn)略

和往南方報(bào)業(yè)實(shí)施的多品牌戰(zhàn)略，媒體聚合戰(zhàn)略是一種裂變式的發(fā)展戰(zhàn)略。主要是在相對(duì)單

一、相對(duì)熟悉的平面媒體領(lǐng)域謀求發(fā)展，裂變出的子媒體與母媒體，在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品定位以及運(yùn)營(yíng)模式等方面具有相似性，使得子媒體能夠駕輕就熟地進(jìn)行復(fù)制和共享。但是南方報(bào)業(yè)作為一個(gè)平面媒體集團(tuán)，涉足新媒體時(shí)也必將在更大范圍內(nèi)面對(duì)更多強(qiáng)勁的對(duì)手，集團(tuán)原有的裂變式發(fā)展模式不能夠保證南方報(bào)業(yè)以比對(duì)手更快的速度實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

3、從裂變到聚變式的發(fā)展

為了實(shí)習(xí)從裂變到聚變式的發(fā)展，南方報(bào)業(yè)在戰(zhàn)略觀念上進(jìn)行了以下五個(gè)方面的調(diào)整：

（1）、從事后總結(jié)戰(zhàn)略到事前確立戰(zhàn)略

（2）、從價(jià)值鏈擴(kuò)張到產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張

（3）、從滾動(dòng)發(fā)展到整合發(fā)展

（4）、從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)

（5）、從市場(chǎng)互補(bǔ)到戰(zhàn)略協(xié)同

4、人才戰(zhàn)略

在南方報(bào)業(yè)內(nèi)部，凝聚了一批年輕才俊。集團(tuán)旗下各個(gè)報(bào)紙以及集團(tuán)職能部門的管理人員，也大多以年輕同志為主，集團(tuán)朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的品牌形象干部隊(duì)伍和核心團(tuán)隊(duì)的年輕化是分不開(kāi)的。提供一架梯，人才在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)的不臺(tái)上上下自如，做到人盡其才、才盡其用。集團(tuán)每年都要從高校和社會(huì)引進(jìn)很多高素質(zhì)的人才加盟。集團(tuán)也通過(guò)培訓(xùn)等手段，幫助員工不斷吸取先進(jìn)知識(shí)，開(kāi)發(fā)潛力，當(dāng)員工各方面素質(zhì)得到提高后，必然會(huì)尋求更高的職位和更大的發(fā)展平臺(tái)，以求拓展職業(yè)空間，提升個(gè)人的人力資源價(jià)值。

三、用標(biāo)桿理論來(lái)對(duì)比分析上海文新報(bào)業(yè)集團(tuán)的多元化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

中國(guó)媒體市場(chǎng)話已經(jīng)成為不可抗拒的潮流，各媒體間的競(jìng)爭(zhēng)必然是優(yōu)勝劣汰，適者生存，在此競(jìng)爭(zhēng)背景下，媒體的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由戰(zhàn)術(shù)層面上升到戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)，文新報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的跨媒體融合戰(zhàn)略，其優(yōu)勢(shì)是：

1、將自身資源進(jìn)行優(yōu)化配置與整合，以吸引到更多受眾來(lái)爭(zhēng)取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)

略。

2、集團(tuán)面向相對(duì)高端的主流讀者群，依靠強(qiáng)大的整合人力、設(shè)備資源，經(jīng)營(yíng)為王，提升自

己的優(yōu)勢(shì)

3、受眾多元化。整合資源優(yōu)化配置后，吸引不同受眾群體，并爭(zhēng)取保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、構(gòu)成比較完整的媒介產(chǎn)品線，提高受眾覆蓋率。

5、利用整合前較有優(yōu)勢(shì)的品牌資源，利用讀者群里事先打下的強(qiáng)勢(shì)地位。

四、對(duì)南方報(bào)業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)做出的判斷

1、符合社會(huì)發(fā)現(xiàn)潮流，符合我們報(bào)業(yè)發(fā)展是趨勢(shì)

2、多元化經(jīng)營(yíng)樹(shù)立比較強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，更好應(yīng)對(duì)新興媒體的沖擊，甚至能適當(dāng)運(yùn)用新興媒體為自己服務(wù)。

3、傳統(tǒng)媒體想要通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)寶藍(lán)網(wǎng)站并非易事，網(wǎng)站和報(bào)紙都是市場(chǎng)細(xì)分的一部分，我們要做的是利用自己獨(dú)特的優(yōu)越性挑戰(zhàn)新媒體。

4、總而言之，多元化經(jīng)營(yíng)管理要合理運(yùn)用，既要順應(yīng)潮流制定科學(xué)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略，由要避免出現(xiàn)問(wèn)題，不可盲目追求“量”，關(guān)鍵在于“質(zhì)”。

第五篇：報(bào)業(yè)集團(tuán)調(diào)查問(wèn)卷-商瑩瑩

《社會(huì)（市場(chǎng)）調(diào)查》課程考查作業(yè)

年級(jí)、專業(yè)：_______________

學(xué)號(hào): __________________

姓名: __________________

2014年6月20日

問(wèn)卷編號(hào)________

關(guān)于某報(bào)業(yè)集團(tuán)員工滿意度的調(diào)查問(wèn)卷

訪問(wèn)員姓名：________________

訪問(wèn)日期:______年____月____日

訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng): ___________________

受訪者姓名: __________________

聯(lián)系電話: ____________________

訪問(wèn)地址:__________________

親愛(ài)的朋友：

您好！我們是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的學(xué)生。現(xiàn)在我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)您完成以下的問(wèn)卷，此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了更確切地了解報(bào)業(yè)集團(tuán)的客觀情況，了解員工對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、制度管理及人力資源管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)，以及對(duì)企業(yè)管理改善的切實(shí)需求。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，并感謝您的積極參與和支持。

填寫(xiě)說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前劃“√”，○表示為單項(xiàng)選擇，□表示為多項(xiàng)選擇，（）表示為按要求排序，有限選要求的請(qǐng)按照要求選擇，下劃線表示可以填寫(xiě)其他內(nèi)容。個(gè)人信息（問(wèn)卷不需署名，只需要勾選如下個(gè)人信息，每一行中限選一

1.您認(rèn)為下面對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略制定的描述，哪個(gè)比較符合現(xiàn)狀：（單選）

○A集團(tuán)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，而且完全符合公司現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展需要

○B(yǎng)集團(tuán)戰(zhàn)略比較明確，只是不完全適合公司和市場(chǎng)情況

○C集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)錯(cuò)位，著眼于經(jīng)營(yíng)收入，缺乏對(duì)核心能力的培養(yǎng)

○D集團(tuán)沒(méi)有明確的戰(zhàn)略，走一步算一步

2.您認(rèn)為目前員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度如何？（單選）

○A很忠誠(chéng)○B(yǎng)比較忠誠(chéng)○C一般○D不太忠誠(chéng)○E很不忠誠(chéng)○F不清楚

3.您認(rèn)為集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)行效率如何？（單選）

○A非常高 ○B(yǎng)比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E非常低 ○F不清楚

4.您認(rèn)為集團(tuán)還存在哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（可多選）

□A管理者不能充分及時(shí)與員工溝通□B管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心

□C管理者很少深入基層□D管理者作風(fēng)粗暴，缺少人性化

□E管理者官僚主義嚴(yán)重，高高在上

□F 管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)少

5.您喜歡目前的工作嗎？（單選）

○A非常喜歡 ○B(yǎng)比較喜歡 ○C無(wú)所謂○D不喜歡 ○E討厭

6.您是否愿意告訴別人您是本企業(yè)的員工?（單選）

○A非常樂(lè)意，感到自豪 ○B(yǎng)愿意○C無(wú)所謂○D不愿意

7.您是否愿意在本單位長(zhǎng)期工作？（單選）

○A如無(wú)意外，會(huì)干一輩子 ○B(yǎng)除非有很好的機(jī)會(huì)，否則不會(huì)離開(kāi)

○C無(wú)所謂 ○D如有機(jī)會(huì)就離開(kāi) ○E肯定不會(huì)

8.您認(rèn)為在目前單位能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?（單選）

○A能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想 ○B(yǎng)看以后的發(fā)展○C不知道 ○D不能

9.您認(rèn)為影響自己工作能力進(jìn)一步提升的障礙是什么？（限選3項(xiàng)）

□A提升機(jī)會(huì)太少□B缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)□C鍛煉機(jī)會(huì)太少□D上級(jí)不進(jìn)行傳幫帶

□E公司缺乏相應(yīng)制度支持□F工作太忙沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)

10.您認(rèn)為自己的才能在目前的崗位上是否得到了發(fā)揮？（單選）

○A已充分發(fā)揮○B(yǎng)基本得到發(fā)揮○C有些方面沒(méi)有發(fā)揮○D完全沒(méi)有發(fā)揮

11.您認(rèn)為您的下屬現(xiàn)在最需要的培訓(xùn)有？（可多選）

□A企業(yè)文化□B團(tuán)隊(duì)精神 □C管理技能 □D學(xué)歷、職稱培訓(xùn)

□E職業(yè)道德 □F專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) □G具體崗位工作中所需特殊技能培訓(xùn)

12.您認(rèn)為您現(xiàn)在最需要的培訓(xùn)有？（可多選）

□A管理理念、技能

□E專業(yè)知識(shí)、技能 □B人力資源管理 □C思維訓(xùn)練 □D自我激勵(lì) □F行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

13.您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的原因是：（單選）

○A培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性

○C培訓(xùn)組織欠佳，經(jīng)常顧此失彼

○E培訓(xùn)形式呆板單一，枯燥無(wú)味○B(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃混亂，沒(méi)有根據(jù)輕重緩急培訓(xùn) ○D培訓(xùn)沒(méi)評(píng)估，培訓(xùn)完了就沒(méi)下文 ○F培訓(xùn)后，缺乏有效的實(shí)踐應(yīng)用

14.您認(rèn)為在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？（單選）

○A很大○B(yǎng)比較大○C一般○D比較小○E很小

15.您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？（單選）

○A希望且很有信心 ○B(yǎng)希望但沒(méi)有信心 ○C不希望○D無(wú)所謂

16.您認(rèn)為集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)在的人員素質(zhì)如何？（單選）

○A高○B(yǎng)比較高○C一般○D比較低○E很低

17.您認(rèn)為集團(tuán)現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（可多選）

□A職業(yè)化管理人才 □B專業(yè)化技術(shù)人才 □C復(fù)合型人才□D其他

18.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)心、幫助您實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人職業(yè)愿望？（單選）

○A非常關(guān)心○B(yǎng)比較關(guān)心○C不太關(guān)心○D根本不關(guān)心

19.據(jù)您觀察，員工得到晉升的原因是：（可多選）

□A工作能力強(qiáng)

□E受上級(jí)賞識(shí)

□B業(yè)績(jī)突出□F能獲取外部資源 □C與領(lǐng)導(dǎo)比較近□G文化水平高 □D有管理能力

20.據(jù)您觀察，您周圍員工的積極性如何？

○A很高○B(yǎng)比較高○C一般○D比較低○E很低

21.您認(rèn)為單位員工流失的主要原因是：（限選3項(xiàng)）

□A尋找個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)

□D工作沒(méi)有成就感

□G工作不符合興趣 □B對(duì)公司文化不認(rèn)同□E報(bào)酬待遇低□C公司管理不規(guī)范 □F分配制度不公平

22.影響您對(duì)薪酬滿意度的原因是：（限選3項(xiàng)）

□A薪酬沒(méi)有體現(xiàn)出個(gè)人的真正價(jià)值 □B薪酬與外部相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性，基數(shù)太低 □C薪酬結(jié)構(gòu)不合理□D上下級(jí)差距不合理，感到不公平

□E同級(jí)之間差距不合理，感到不公平□F薪酬沒(méi)有體現(xiàn)多勞多得，干多干少一個(gè)樣

23.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工的充分激勵(lì)？（單選）

○A能○B(yǎng)有一定的激勵(lì)○C激勵(lì)很小○D不能○E不清楚

24.請(qǐng)將下列福利項(xiàng)目按您心目中的重要性進(jìn)行排序：（限選3項(xiàng)，并按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)里填上①、②、③）

()A免費(fèi)午餐

()D勞動(dòng)保險(xiǎn)()B交通補(bǔ)助()E養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)()C資助培訓(xùn)()F商業(yè)保險(xiǎn)()C住房公積金()G其他：

25.您認(rèn)為下面哪些描述比較反映真實(shí)狀況？（可多選）

□A盡管每天工作量很大，但是在公司工作是心情愉快的□B在公司中感到自己得到尊重和信任，并被公平的對(duì)待

□C在公司的工作中和同事們的合作是富有成效的□D公司員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情

□E公司辦公環(huán)境比較舒適，硬件設(shè)施很完備

□F壓力特別大，每天工作特疲憊，回家就像散架一般

26.您認(rèn)為選擇一個(gè)非常適合您的工作，下面哪些因素比較重要？（限選5項(xiàng)）

□A領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力

□E喜歡的行業(yè)□B工作挑戰(zhàn)性□F公司名氣□C職業(yè)穩(wěn)定性□G民主氣氛□D充分發(fā)揮自己才能

27.目前您留在集團(tuán)工作的原因是什么？（限選5項(xiàng)）

□A薪資待遇好

□E硬件環(huán)境好

□B符合個(gè)人興趣□F領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力□C公司的前景好□G有發(fā)展機(jī)會(huì)□D工作壓力小 真誠(chéng)地謝謝您的合作！