第一篇：開發企業如何有效降低財務費用

對企業降低財務費用途徑的初探

為落實從緊的貨幣政策要求，繼續加強銀行體系流動性管理，中國人民銀行決定從2008年1月25日起上調存款類金融機構人民幣存款準備金率0.5個百分點至15％。

這對眾多靠貸款投資的項目來說無疑是個利空消息，因為每次存款準備金率的上調都伴隨著人民幣貸款利率的上漲，特別是新建資金密集型企業（資產負債率高通常在75％左右）面臨的壓力更大，意味著貸款利息支出又要增加，財務費用管理壓力驟然加大，因此如何統籌安排資金、降低財務費用就成為這些企業融資管理的重點。但萬變不離其宗，降低利息支出的途徑無非是控制貸款規模、降低貸款利率、縮短貸款期限三個方面。筆者從貸款的形成入手提出幾點控制財務費用的粗淺看法：

一、在貸款形成過程中靈活采用長貸、短貸相結合的融資方式

為了減少籌資費用，企業應采用長、短貸并存的方式，而不是全部以中長期貸款方式籌集資金。一般而言，為了支付大額款項的貸款應以中長期為主，而對小額款項的集中支付應以短期貸款為主，這樣，一旦有了周轉資金可以馬上將短期貸款歸還，即使沒有周轉資金，也可在短期貸款到期后展期，再轉為中、長期貸款，形成以中、長期貸款為基礎，用短期貸款做周轉，到期轉中、長期貸款的多層次貸款結構。通過合理安排融資結構，充分享受短期貸款的低利率，降低貸款總體利率，從而達到減少利息支出、降低財務費用的目的。

二、在貸款支付時采用零存款和“資金不落地”的管理模式

應根據企業的全年資金支出編制年度網絡進度計劃，在此基礎上認真、準確地編制月度資金預算。在確保公司信譽、滿足支付需求的前提下，盡量做到在一個月集中支付2-3次，根據支付需要，做到用多少貸多少、隨用隨貸，實現“零存款”和“資金不落地”的管理模式。避免出現貸款、用款時間出現差異而造成資金浪費，使資金得到高效利用，有效地控制賬存現金余額。

三、充分運用生產經營活動產生的資金沉淀

一般而言，大型基建項目在竣工決算時都留有5％－10％的質保金，這部分資金通常在一年以后才需支付，在這一年中企業將會有資金存量的形成，主要為折舊資金和利潤沉淀，因此對質保金不必全額貸款，在確保生產經營支付的前提下，充分利用營運資金數量具有波動性及時間價值這一特點，對每月按月形成的營運沉淀資金（折舊、利潤等）統籌安排，只需貸進與生產經營第一年資金存量的差額即可。但這樣做有個前提，那就是企業應及時結算收入，控制非經營性支出，確保資金能沉淀下來。

四、啟用買方付息銀行承兌匯票支付方式

為了進一步降低貸款規模，企業還可啟用買方付息銀行承兌匯票方式，對固定原料供應方的資金支付采用由買方付息的銀行承兌方式。這對原料供應方來講沒有任何影響，貨款依然可及時收回，不同的是收款方式由電匯或者支票轉變成了銀行承兌匯票，收款期限并不延遲，但對于企業的利息支出卻有較大影響，開展這項業務的企業相當于得到了一筆可長期使用的流動資金，執行的卻是可能比短期貸款利率還低的利率（通常票據貼現的時間為半年，但各銀行對貼現率有較大自主權，可以通過與銀行的談判取得有利的貼現率）。

五、利用短期融資券方式降低貸款利率

短期融資券是指企業依照中國人民銀行規定的條件和程序，在銀行間債券市場發行和交易并約定在一定期限內（最長不超過365天）還本付息的有價證券。它是以企業的信用作為還款保證，本質上是一種短期非承諾票據，只對銀行間債券市場的機構投資人發行，在銀行間供養市場交易，不對社會公眾發行，有利于改變企業單純依賴銀行貸款的局面，為企業增加新的融資渠道。這種方法的關鍵之處是其利率根據市場利率情況確定，但一般會比同期貸款平均低2－3個百分點，這對于財務費用居高不下的企業來說確實是個不錯的選擇。

通過以上資金運作，企業力爭以最合理的貸款結構實現最小的貸款規模，執行最低的綜合貸款利率，多管齊下減少利息支出，可以降低企業財務費用，實現企業價值最大化的目標。

三、控制財務費用支出的具體措施

1.加強現金流量控制，進一步鞏固省公司貨幣資金集中調度成果，搞好省公司現金集中存儲與調度，采用“ 年預算，月平衡，周調度，日安排 ” 的現金集中調度，隨時控制基層單位貨幣資金存量。減少基層單位的貨幣資金沉淀，把臨時剩余的資金留存在省公司賬戶，減少了省公司臨時周轉的流資貸款，從而節約了利息費用支出。初步實現了對所屬單位的現金流量統一調度與控制。

2.大力推行現金流的預算管理，根據2003年度財務預算，重新核定基層單位月度經費撥款計劃（預算），扣減了部分單位燃料、材料費，每月分三至四次均衡撥付生產經費。對獨立發電公司購電費結算，根據其上網電量及我公司的電費收回比例，每月下達上網電費的付款結算計劃，科學合理地安排對晉能物資、燃料公司付款的額度和時間。通過采取這些措施，減少或延緩了資金撥付的時間和額度，使部分資金沉淀在省公司賬戶。

3.實現電費的及時回收歸集，采取多種形式及時催收電費及價外資金，協助陽泉、太原供電公司背書轉讓銀行承兌匯票 4550萬元，既解決基層銀行承兌匯票的貼息問題，又保證了省公司電費的及時回收；同時積極支持陽泉供電公司采用銀行保理業務回收陳欠電費。

4.積極開展銀企合作，與工商銀行合作開通了全省十一個供電公司及所有管理單位企業網上銀行實時查詢、結算系統，隨時監控基層單位貨幣流通量，即時通過網上銀行撥付各項資金，按時回收應收的電費及價外基金。逐步實現了對貨幣資金實時劃撥和上交。

5.降低現金流動成本，進行適時風險監控。加強對省公司貨幣資金安全性、保密性管理，嚴格銀行帳號、支票密碼管理。在銀行票據繁多，每天貨幣資金流通量大，每月銀行對帳繁瑣的情況下，隨時監控各銀行帳戶的貨幣資金存量，調整存、貸款余額，降低資金流動成本，從而確保省公司貨幣資金收支平衡、存放安全。

6.加強銀行帳戶管理根據國家電網公司 “ 關于加強貨幣資金管理、清理銀行帳戶的緊急通知 ”，針對部分單位不同程度地存在企業與銀行未達帳項、多頭在銀行開戶的現象。要求基層各單位對本單位的銀行帳戶開立情況及貨幣資金管理現狀，進行徹底的摸底清查。進一步清理、撤并多余或不合理的銀行帳戶，建立健全資金管理責任制，制定并完善本單位的貨幣資金管理辦法。使分散的資金集中存放在各單位基本存款帳戶上，更便于省公司集中統一監控和調度。通過銀行帳戶清理、整頓基本遏制基層單位多頭開戶的現象，減少了基層單位貨幣資金沉淀，使有效的資金集中在省公司帳戶。

7.提前歸還未到期銀行貸款，與各商業銀行經過多次艱難的談判，在維護省公司利益和保持銀企友好合作關系的基礎上，利用省公司暫時閑置的貨幣資金存量，通過優化資金配置，合理的資金調度，提前歸還開發銀行貸款 24374 萬元、農業銀行貸款 20000 萬元。通過 借新還舊置換存量貸款，提前歸還農業銀行貸款100000 萬元，可降低存量貸款利率 10960 既降低了省公司長期負債，又減少了財務費用支出。

8.合理推遲城、農網貸款時間，一方面充分發揮省公司資金集中統一調度的優勢，利用省公司賬戶暫時閑置資金沉淀，臨時用來墊支、撥付城、農網工程款；另一方面采取長貸短借方式。通過向財務公司短期流資貸款融資，享受優惠降息利率滾動操作，推遲城、農網工程貸款時間，節約長期貸款利息支出，降低工程項目造價。

9.積極與各商業銀行洽談存量貸款及新項目貸款降息工作，多層次頻繁與各商業銀行洽談省公司陳欠貸款的降息率，經過多渠道、多層次的艱辛談判，特別是在省公司主要領導親自出馬的斡旋下，開發銀行太原支行己承諾將省公司以前年度貸款 29 億元利率全部下浮 10%，建設銀行山西省分行已將神頭二電廠 23.4億元、城網貸款 1.7 億元的貸款在原利率基礎上降低10%，工商銀行山西省分行亦同意從7月1日起將城網貸款 9 億元在原利率基礎上下浮10%.通過多次協商、討價還價后，各商業銀行都已許諾對省公司所有新項目貸款在現貸款利率的基礎上全部下浮10%.同時承諾愿意與我公司開展授信貸款、電費回收保理等業務合作，提供優質的服務。

通過采取以上幾個方面措施和辦法，使省公司的貨幣資金存量有所下降，在各商業銀行的存量貸款利率普遍下調（10%），推遲、延緩了新項目貸款的節奏和時間，提前超計劃歸還部分存量貸款，存貸結構比率逐步趨向合理，臨時閑置和沉淀的資金得到初步利用、運作，資金管理水平顯著提高。預計到今年底財務費用支出將大幅降低，資產負債率的增幅也將有所減緩和滯后。對省公司財務狀況的改善，將起到積極的促進作用。

四、下一步的理財思路及管理建議

1.優化貨幣資金存量控制，推進現金流的預算管理。要充分發揮省公司貨幣資金集中統一調度的優勢，隨時控制貨幣資金存量，減少基層單位的貨幣資金沉淀（城、農網）.在保證正常生產周轉量的前提下，科學地核定一個流動資金周轉額，實時調配資金存量，提高資金利用率；配合省公司財務指標全面預算管理，強化現金流的預算管理，合理、均衡地控制資金撥付的時間和額度，減少資金流動成本。

2.定期對省公司的資金結構進行合理性，進一步優化資金配置，保持合理的存貸比例。針對省公司現金存量仍然較大，而又在各商業銀行借有巨額銀行貸款的狀況，繼續與各貸款承貸行洽談，用臨時閑置的現金存量，提前歸還存量貸款，通過不斷地滾動運行，來降低長期負債余額。同時建立貸款審批與協調制度，確定科學、合理的貸款額度與提款時間，使存貸比例相協調。一方面提高資金利用率，減少融資成本和利息支出；另一方面有利于優化資金配置，解決貨幣資金存、貸比例嚴重失衡的，加快資金周轉。

3.進一步加強銀企合作的深度和廣度。在現已實現的網上銀行實時查詢、劃撥結算系統的基礎上，充分發揮網上銀行的資源優勢，逐步實現了對基層單位貨幣資金實時劃撥和電費收入的強制實時上繳。通過開展銀行授信，借短還長，采用滾動操作的方式，來降低利息支出。同時可以探討委托銀行理財，開展國債回購或逆回購等金融合作業務，以提高資金使用價值，實現銀企雙贏的目標。

4.及時處理和有效運作臨時閑置現金，通過財務公司進行資金運作，利用財務公司非銀行金融機構的資金運作功能，及時吸收省公司暫時閑置資金，積極開展對系統內成員單位的貸款業務，提供其他金融服務，在防范金融風險的前提下，提高資金運作效率，為省公司多創收益。

5.走專家理財的道路，跳出隊伍的圈子，通過聘請或咨詢一些精通電力投資技術、熟悉資本市場有經驗懂經營善理財的專家，定期或不定期對省公司的經營狀況，資金運營情況作出評價，提出一些合理化建議，以改進資金管理方式，提高資金運作效率，降低省公司資產負債率，減少財務費用支出。

據統計，目前中小企業對外籌集的資金超過90％來自銀行，銀行貸款仍是中小企業最主要的融資方式。

企業向銀行貸款時，需要定期向銀行支付利息，如果企業老板掌握了必要的知識和技巧，可以直接減少利息支出，從而降低企業的經營成本。

與銀行直接講價錢

按照現行貸款利率的政策，商業銀行在發放貸款的時候，不得超過人民銀行規定的貸款利率的上下限，即商業銀行貸款利率可以在基準利率的基礎，上浮不得超過20％，下浮不得超過10％，農村信用社上浮不得超過50％，下浮不得超過10％。

目前，商業銀行的掛牌貸款利率一般是基準利率上浮10％，農村信用社的掛牌利率稍微要更高些，一般是基準利率上浮20％。

當然，各家商業銀行或信用社對不同的企業、不同的貸款形式，會執行不同的貸款利率，一般來講，對于黃金客戶、信用度高、償還有保證的貸款，銀行或信用社會執行較低的貸款利率（一般是基準利率），相反，則執行較高的利率。

銀行和企業的貸款關系，是一種互惠互利的合作關系，銀行也存在開拓業務，爭搶優質客戶的情況，因此銀行為了吸引、穩住黃金貸款客戶，一般會授予優惠的條件，包括優惠的貸款利率。

因此，中小企業家應該審時度勢，爭取獲得銀行最低的貸款利率，直接降低貸款利息成本。假如自己擁有較高的社會知名度、市場占有率、信譽度，則可以直接與銀行談價（貸款利率），或者是貨比三家，哪家銀行的貸款利率低，就向哪家貸款。

合理選擇貸款期限

銀行貸款分為短期貸款（貸款期限不超過一年）和中長期貸款（貸款期限超過一年）。

對于資金周轉較快、周轉期短的企業，應盡量選擇短期貸款。

對于融資渠道廣、與銀行建立了較密切合作關系的企業，也不妨將長期貸款化為短期貸款，這是由于短期貸款的利率比長期貸款的利率要低，這樣做可以降低貸款利息成本，為企業節省一筆不菲的財務費用。

變長期貸款為短期貸款的案例

某房地產公司需要投資開發一個房產項目，需要投入1億元，投資回收期預計3年，該公司可以自己籌集到6000萬元的資金，預計可以通過預售房產方式收回2000萬元資金，剩余的2000萬元需要向銀行貸款。

該公司有足夠房產來抵押，可以向銀行貸款2000萬元，但在貸款期限上有兩種選擇：

1．貸款期限為3年，3年期的貸款利率為6．1％（年息），這樣可以保證在投資期間有足夠的投資資金，在3年后，資金可以全部回籠，用于償還銀行貸款2000萬元本金。

這種情況，該公司在3年內共要支付貸款利息：2000萬元×6．1％×3年＝366萬元。

2．貸款期限為1年，1年期的貸款利率為5．3％（年息），該公司和銀行約定這筆貸款1年到期后，銀行會繼續向該公司發放貸款，金額不變，期限還是1年，該公司可以用這種續貸的方式使用這筆貸款共3年。這種情況下，該公司需要支付給銀行的貸款利息為：2000萬元×5．3％×3年＝318萬元。

該公司將本應該為3年期的長期貸款轉化為1年期的貸款，結果可以節省366萬元－318萬元＝48萬元的貸款利息。

選擇匯票融資方式

物資流通型企業要占用大量的流動資金，資金周轉速度快，財務成本占總體經營成本比例高。

這類企業在結算和融資方面，除了選擇傳統的流動資金貸款外，還應重點通過銀行票據業務作為結算和融資手段。

這類企業的信用度、營業額提高到一定程度后，應積極爭取開辦銀行的匯票業務，大量使用票據融資方式，這樣可以省下巨額的財務費用，降低融資成本，提高融資效率。

利用票據融資有效降低財務費用的案例

某石化公司從2000年12月開始，與某銀行合作開展商業承兌匯票保貼業務。以前，該公司銀行短期流動資金貸款余額12億元。開展票據業務后，銀行授予該公司5億元的商業承兌匯票保貼額度，對該公司開出的商業承兌匯票保證無條件貼現。保貼后的商業票據信用程度和流通變現能力大大提高，得到該公司上游供應商的廣泛接受，使該公司流動資金貸款從12億元降低到3500萬元，每年僅財務費用節省2500多萬元。

選擇最高額抵押貸款

企業向銀行貸款時，應首選“最高額抵押貸款”方式，其優點在于：降低資金成本支出，在償還貸款上保持主動，便于融資資金的計劃和管理。

最高額抵押貸款，是指借款人與貸款人協議，在最高貸款額度內，以抵押物對這一期間內連續發生的貸款債權作擔保。

最高額抵押貸款不同于普通抵押貸款，它是一種較為靈活的抵押貸款形式。其靈活性在于： 在企業和銀行約定的時期內，企業可以用同一個貸款合同，連續發生多次借款和還款。

而普通的抵押貸款形式不具有這種靈活性，一旦貸款全部償還，銀行和企業貸款合同的權利和義務就隨即失效，企業若想續借，則要重新辦理全部的貸款手續。

“最高額貸款”可以這樣理解：銀行授予企業在一定金額內，可以隨時進行有償透支的賬戶。

采用“最高額抵押貸款”方式來降低貸款利息成本的案例：

2000年10月，某企業有一筆生意，但缺少流動資金，想要向銀行借款1000萬元，該企業有足夠的房產用于抵押，達到銀行要求的貸款條件。

但在選擇貸款期限上卻猶豫不決，因為資金預期回收的時間難以預料，有可能是2年，有可能是1年，也有可能1年回收之后，過半年又需要資金。

一般情況下，企業會選擇將房產押給銀行，貸款期限為2年，金額為1000萬元，貸款利率為年息5．5％，貸款期限為2000年10月～2002年10月，這樣企業可以保證這2年內有足夠的資金使用，2年共需要支付銀行110萬元的利息：1000萬元×5．5％×2年＝110萬元。

如果企業選擇了“最高額抵押貸款”方式，期限也是2年，金額1000萬元，則企業存在節約貸款利息的可能：

若企業的貸款資金提早1年回收，即在2001年10月，企業在收回資金后，資金閑置沒有生意可做，于是立即償還銀行貸款1000萬元，半年后，該企業又需要資金，即在2002年4月，重新向銀行借回1000萬元，直到2002年10月償還。

由于在2001年10月至2002年4月期間，企業償還了銀行貸款，其貸款余額為零，為此企業節省了這段時期的利息，共計：1000萬元×5．5％×0．5（半年）＝27．5萬元。

總之，采用不同的貸款種類，會有不同的貸款成本支出，中小企業老板在向銀行貸款時，要精打細算，根據自己的特點，征詢貸款方面行家的意見后，選擇一條成本最低、效率最高的貸款形式。

第二篇：有效的采購管理使企業降低總成本

有效的采購管理使企業降低總成本，是企業在市場競爭中能夠得到穩定持續性發展的關鍵。因此，走出傳統采購認識的誤區，正確理解采購和采購管理的重要性、運作模式與方法，是當今企業在全球化、信息化市場經濟競爭中賴以生存的一個基本保障，更是現代企業謀求發展壯大的一個必然要求。怎樣讓現代化的采購管理以最適合企業整體的模式應用到企業中還需要更深度的探討和研究。

本文在閱讀了大量文獻資料后基礎上，對A建筑公司采購管理做了一定的研究與設計。本文通過分析A建筑公司的行業現狀以及在采購管理過程中存在的主要問題，提出了加強A建筑公司采購管理對策及建議，首先是樹立科學的采購管理觀念，其次是完善采購管理制度，第三是建立供應商信息管理體系，第四是建立采購人員績效考核體系，最后是提高采購人員素質。加強采購管理,是企業降低成本的關鍵環節,是保證商品質量的重要手段,是提高企業敏捷性的重要前提,是增強企業核心競爭力的重要途徑

第三篇：有效降低員工的流失

有效降低人才的流失

作者：朱賢

一個穩定的團隊是公司取得不斷前進的重要保障，但是如果員工尤其核心員工的大量流失，不僅可能造成客戶資源流失，人心浮動，而且還可能造成公司核心機密的流失，跟企業帶來慘重損失，因此對于我們公司來講，除了需要淘汰的員工外，公司要確保員工的相對穩定，采取一定措施降低公司員工的流失。

那么企業該采取什么措施來降低企業員工的流失呢？

一、嚴把進人關。

我們在招聘員工時會經常發現，許多應聘著在簡歷中，往往發現許多人在短時期內跳槽頻頻，而詢問原因時，往往不能自圓其說，這說明他們往往難以對企業建立忠誠度，缺乏對自己職業生涯的規劃，企業稍微不能滿足他們要求，都可能成為他們離職的原因，所以對于此類應聘著，我們應該不予錄取。

二、明確用人標

我們在招聘員工時，一定要結合公司的用人需求，不可不結合實際的盲目的用人，因為公司招聘相應職位的崗位，只會給予這些崗位相應的待遇和級別，而這些人進入公司后，如果發現實際情況不是自己想象的，就會感到上當受騙，從而一走了之。我的一位朋友朱某看到一個企業的招聘區域經理的廣告，便欣然前往，結果順利便應聘成功，但是一上任卻發現所謂的區域經理就是自己管自己，并沒有下屬，問企業后得到的答復是――我的區域經理就是這樣啊。朱某這才明白其實企業招聘的只是業務員，而不是招區域經理，于是一怒之下朱某向企業提交了辭職書。

三、端正用人態度。

現我們為了招攬人才，開始許諾高薪待遇，等人到了企業后在慢慢降待遇或承諾的東西不予兌現。一些大學生來到昌都不僅僅是為了一份工作，更多是想通過我們公司來展示所學的知識和體現自身的價值，公司對專業的人才培養不夠，沒有晉升的空間。

四、分析員工需求并盡可能滿足

做為一個社會人，就會有各種各樣的需求，作為公司來講，一定要經常對員工的需求進行分析，只要員工的需求沒有違法違紀、沒有違背企業宗旨和精神、原則就盡可能去滿足。應該講公司只要能夠滿足員工的需求，員工是很少去離職的。比如公司有許多員工到了談婚論嫁的年齡，自然就會產生要找另一半的需求，尤其對于公司的中層管理者來講，天天在公司忙，沒有太多的時間和精力去談對象，這時企業就可以經常舉辦一些有收銀員和酒樓等人員的文體活動等，增加他們之間的接觸和了解機會，甚至如果有合適的，企業領導也可以出面撮合等。試想如果一個人他的另一半是在這個企業找到的，兩個人有同在一家企業，員工豈有不感激之理，怎能不對公司增加忠誠度，熱情去工作呢？

五、幫助員工做職業生涯規劃和建立人才培養機制

我發現我們公司的員工對自己的發展和前途往往感到非常迷茫，不知自己的明天該如何去規劃，方向在那里。于是就會產生其他企業的世界可能更精彩，從而萌生去意。

如果我們能夠幫助員工去做自己的人生尤其職業生涯規劃，使員工知道自己的優勢的在那里，企業會給他們提供什么樣的發展空間，個人該如何通過努力實現自己的人生抱負，然后結合每個人的特點通過一定的途徑去培養，使員工找到自己的定位和明確將來努力的方向。我們如果公司能幫員工做到這一點，還會有那些員工決定離開呢？

六、待遇留人，既要馬兒跑，又要馬吃草

對于現在我們公司的員工來講，待遇是一種很現實的東西，公司幻想既想讓員工買命干活，卻又不想付出合理薪水待遇的話，恐怕是難以實現的。

不過公司也不能為了留住員工，向員工付出高于行業待遇太多的待遇，但是公司在制定員工的薪酬福利時，一定要結合行業的情況，如果自己的薪酬福利沒有競爭力，就會出現有能力的員工向其它企業流失的情況。目前我們公司在薪資方面應該是昌都地區中等水平，可為什么內地的大學生不愿意過來，有的來了也待不了多久就走。我認為公司中層管理者文化素質較低只是憑經驗在做事，綜合素質低不能與新人有效的配合沒有團隊的意識。

七、感情留人，人都有感情

員工作為人，而人又是感情動物，尤其在中國這個人情味很濃的國家里。公司在對員工的感情投入上，在公司創造一種讓員工有家的感覺的環境往往會收到事半功倍的效果。比如員工家里出現困難時，公司伸出援手；公司高層主動找員工談心溝通，會讓員工有受到重視的感覺；員工結婚或家里出現老人病重、去世的情況時，公司高層親自寫慰問信祝賀或哀悼；員工的家屬沒有工作時，企業幫助員工給家屬安排力所能及的工作等。都會讓員工感激萬分，而公司實際上并沒有多付出什么，而收獲的往往是員工的心和忠誠。

我們還可以，每當春節來臨的時候，員工的家里就會收到公司的一封信，內容除了祝賀新春之外，就是感謝員工長輩對員工的培養和家屬對員工工作的支持。如果那個員工要辭職，首先家里人會極力勸說或痛罵。

八、培訓和學習，為員工增加一份福利

其實我們公司大多數員工來說，除了待遇之外，自己能否在這個企業得到進步和成長，是否有學習的機會也是他們所關注的，就我本身而言我從成都來到昌都，這里的文化信息都要比內地落后，我想看書沒有報紙也沒有，那一天我回到內地怎么參與競爭。

這就需要公司對員工的培訓和學習放到一定高度去對待，特別是中層管理者，同時從某種程度來講，員工的成長和進步也就意味著公司的成長和進步。公司何不一次投資，受益終生呢？如果我們公司能夠學習進步和成長，有何必朝三暮四呢？

九、事業留人，讓員工成為企業的主人翁

對于不同的員工來講，需求是多方面的。對于層次較高的員工來講（一般指企業的中高級管理人員），能否滿足他們實現自身價值的需求，對穩定他們至關重要。

現在許多企業的老板為了留住人才，都會進行大膽授權，給人才創造施展才能和價值的環境，同時針對中高級管理人員和核心員工進行配股，讓他們成為企業的股東，使他們把自己的命運與企業的命運緊密聯系在一起，從而使他們穩定下來。

十、建立企業員工尤其具有一定影響力的核心員工流失預警機制

公司內員工和個別核心員工的一定流失在現在的市場經濟條件下，是非常正常的，但是如果一旦出現大量流失則會給企業帶來沉重打擊。這就需要企業的人力資源部門設立員工流失預警機制，設定員工流失的安全系數。

公司的人力資源部門日常就要對公司的人力資源狀況進行動態分析和管理，一旦發現員工流失出現超過安全系數、可能和出現員工大量流失的跡象，要馬上做出判斷，通報企業高層以采取應對之策。

在許多企業還出現一種狀況，那就是核心員工的流失往往會出現會帶走一批員工或陸續從企業帶走一些員工，這是企業需要引進高度重視的。就像TCI的萬明堅，一個人離開卻帶走了大批員工等。

十一、建立公平競爭，能者上、庸者下的用人機制和環境

在我們公司許多員工的離職原因往往是對公司的用人機制和環境不滿，自己有能力但是得不到晉升，庸者身據高位但無人能動，幫派主義、小團隊主義盛行。尤其對于家族企業更甚。

如果這種惡習不除，將很難使有能力的員工安心工作，他們的流失也就只是時間問題。所以企業如何建立公平競爭，能者上、庸者下的用人機制和環境對于穩定有能力、有抱負的員工來講是至關重要的。

十二、運用法律

企業要與公司員工尤其核心員工簽訂勞動合同，通過合同對雙方形成有機約束，從而降低員工的流失和便于控制。目前我們公司很多中高層管理者沒有簽訂合同。

總之公司要想穩定企業的員工隊伍，降低人員流失，就要明白員工流失的責任并非全在員工本身，而公司也要多方位反思來根據公司自身的情況采取有效措施降低員工的非正常流失。

昌都是個特殊據的地方，這里的文化這里的環境任何東西都不能和內地比，但還是有大量的內地人往這理來，是為什么呢？理想、價值、這一切的一切--------。公司一次次從內地請大學生過來，目的是為公司的發展添磚接瓦。可是又有幾個大學生來了能呆的上半年的呢？

第四篇：有效降低離職率 企業如何合理設計薪酬體制

問對網用戶王婉提出其公司老員工埋怨新員工的起薪比已經為公司奉獻了兩年的他們還要高，于是老員工覺得不公平。這樣的案例相信不是個別，而產生這種問題的基本原因是薪酬體制的設置。問對網顧問施先生就其擔任人力資源總監多年的經驗，跟我們分享公司薪酬體制該怎么設計。從理論上說，薪酬體制的設計要科學的考慮幾方面：

1、薪酬結構要合理 薪資體系的構成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。則根據不同職位的工作分析，來分析崗位的價值，做出科學準確的崗位評估，來體現職位薪水的高低，滿足員工內部薪資平衡心理，績效薪是根據績效結果的達成，來確定績效工資多少，企業內不同層次的員工，績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%，中層20-30%，基層10-20%。

2、薪酬水準具競爭力

薪酬水準影響到企業吸引人才的能力和在行業的競爭力。

3、同工同酬保持公正 如果一個企業的薪酬不能做到同工同酬，員工就會認為自己受到不公正待遇。因此，員工在工作中就會產生消極怠工，降低努力程度，在極端情況下將有可能造成辭職。就是你案例里說的那種情況。

4、薪資水平差異不能太大 中高層管理或技術人員確是屬于企業核心人才，所產生的價值確實不一樣，工資水準也不一樣。但如果出現企業中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上，則基層員工與管理層的關系疏遠甚至僵化，基層員工情緒低落，士氣下降，整個公司將出現死氣沉沉的局面，而中高層的工作也難以開展。

5、績效考評公平公正

企業內崗位的調薪，做好了能激勵員工的士氣，做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪，或績效評估不公正，都會導致員工對企業的薪酬系統產生懷疑，甚至不滿，調薪必須有依據，講原則，重激勵。

6、薪資計算準確并發放及時 企業不能夠做到準時發放薪資，薪資計算經常出現錯誤，都會導致員工對公司的信用產生疑問，拖欠員工薪水也違反勞動法律法規，得不償失。

第五篇：降低企業裁員風險

降低企業裁員風險

___源于細致溝通企業裁員四步走

2008年金融海嘯就曾引發一輪全球范圍的裁員潮，包括微軟、松下、聯想、谷歌、雅虎、高盛、花旗、匯豐、波音、克萊斯勒、通用、富士康等往昔的金牌雇主紛紛陷入了裁員泥沼，這當中，由于裁員引發的惡性事件更讓雇主們頭疼不已，那么，企業在裁員之前，有哪些問題必須先考慮到呢？

孫燕認為，裁員經常發生在企業面臨轉型或戰略調整期，處于這一時期的企業，都需要從多元角度考量，去看企業下一步如何發展會更好。在這個過程中，裁員有可能成為成本控制或優化結構的舉措之一，而企業在做裁員決策之前需要做好四步準備。

第一步，管理者（包括HR人員）要共同明確企業裁員的目的究竟是什么？ 還要考慮到企業戰略性目標是否一定要通過裁員才能達到目的。其實，許多企業裁員很直接的原因就是人員成本過高，或是盈利狀況不佳，給出裁員的解決辦法雖然看起來最簡單直接，但是否能真正解決這些問題，是需要慎重考慮和精細測算的。

第二步，企業裁員要劃定被實施裁員的人群。在法律上，裁員是有嚴格限定的行為，并不是企業和員工協商解除勞動合同，或企業單方解除勞動合同就可以被稱之為裁員。企業要特別注意遵守相關的法律法規，如，女員工在懷孕、生產、哺乳期等情況。同時，對于一些經驗技能方面十分豐富，對公司忠誠度高，可以做轉崗安排的員工盡量不要劃入裁員的范圍。

第三步，準備一個全面的裁員方案。企業裁員成本不僅只是勞動法規定的經濟補償成本，還要考慮因裁員引發其他員工的波動而產生的額外成本。在制定裁員方案時，企業應該更多從員工角度出發考慮問題。給裁員范圍內的員工補償一定要嚴格按照勞動法規定，切不可一味考慮成本節約，存有僥幸心理。同時，盡可能在公司系統內給予被裁員工一定就業選擇的機會。此外，企業裁員的方案里還要考慮到對于留下來員工的安撫問題。經歷裁員事件，揣測被離職的可能，身

邊一起奮斗的同事“被離職”，對留下來的員工都會形成一定的沖擊。如何保持這部分人的工作熱情，如何讓他們明確了解公司未來發展方向都是企業裁員之前必須考慮到的。

第四步，企業裁員要遵循正確流程。裁員之前一定把流程預案做得非常完整，包括法律方面的流程以及企業內部溝通和手續辦理的流程一定要預先設想周到，在合法合規的前提下要務必做到人性化，降低被裁員工的心理負擔。保持員工與管理層溝通順暢。

從企業角度來看，企業又應該用什么樣的方式來對待被裁員工？

孫燕強調，企業因經營管理不善而需要裁員，實際上是由這部分員工分擔了企業經營的風險。因此，企業在進行經濟型裁員時，務必多從員工角度出發，設計更合理公平的裁員方案，包括給予的經濟補償，以及如何妥善安置等。比如說，企業是否可以通過一些渠道來幫助員工獲取相關工作機會，或者提供就業的方向性指導。

此外，在整個裁員過程當中，保持員工和管理層之間非常通暢的溝通至關重要。很多大型企業在做裁員之前，都會通過某種合適的方式讓員工包括裁撤部門的員工了解到企業將來的發展方向，以及相應的機構設置，讓員工在早期就了解到企業未來可能發生的變化，以此來爭取更多員工的諒解。在企業對員工充分尊重和考慮的前提下，而且他們也認同企業下一步的發展變革時候，后續的溝通過程就會順暢很多。另外，要注意溝通方式，尤其是在經濟型裁員過程中，如果企業老板用很冰冷的方式，甚至是用某種過度保護企業的方式來對待員工的話，勢必會導致員工更大的抵觸情緒，也會大大削弱員工對企業所給出補償方案以及安置方案的認可度。同時，企業還需要對現有團隊進行安撫。企業如果在裁員之前就對現有團隊進行很好的正面溝通，整個企業的氛圍是很積極向上的。員工需理性看待企業裁員。

對于員工來講，被裁一定是一次不愉快甚至痛苦的體驗，對個人的自我價值和自我認同感是巨大的沖擊，并且還可能會因為短期內無法找到合適的工作影響正常的生活，那么，作為普通員工，又該如何應對企業裁員？孫燕認為，從員工的角度來講，第一件應該做的事情就是了解一些相關的法律問題，包括裁員的相關流程、補償標準等，這是和員工個人利益直接掛鉤的。從職業疏導角度來講，員工在被通知裁員時一定會覺得很突然，很容易有短暫失控的感覺，或者陷入一種糾結的情緒之中，個別人甚至長期不能自拔。但是，如果長期糾結在“為什么裁掉的是我而不是別人”這種想法里，等于把自己停滯在不可逆轉的過去，對事情的解決和未來的發展是沒有任何幫助的。被裁員工要盡量把自己控制在一個理性范圍來看待問題。在確認自己利益是在受法律保護的前提之下，盡量迅速調整自己的情緒，多思考自己下一步要做的事情。另外，孫燕也談到，每個人在裁員中的情況不一樣，別人的經歷不一定適用與自己，別人的出路也不見得適合自己。冷靜處理裁員矛盾。

企業裁員不可避免的會使企業和員工之間的一些矛盾即刻爆發，這些矛盾問題最終化解還是升級為事件，需要企業和員工都較為理性和冷靜的處理。孫燕談到，“這種矛盾經常是因為被裁員工完全不能接受公司安排或者陷入某種情緒里，這時，企業管理者和HR人員所扮演的角色就非常重要。正如你剛才提到的那些近期事件中，管理層在沒有和被裁撤部門的高管達成共識的前提下就進行大規模裁員，導致裁員事件后續問題不可收拾。其實，在任何一個部門里，主管領導都是非常關鍵的人物，特別對于銷售團隊來講，這一群人都是跟他浴血奮戰、共同戰斗的戰友。如果這位高管可以很充分的理解并支持企業戰略意圖，他會用員工能夠接受和理解的方式去傳達公司戰略意圖，員工與企業之間產生矛盾的幾率會降到非常低。即便有個別員工出現這樣矛盾，這位高管也可以用一種帶有個人特點的、有針對性的方式來開解員工，這是非常重要的。

另外，就 HR來說，HR在企業裁員過程中不單只是一個執行者的角色，同時也擔負著員工心理方面的疏導工作，還要給員工職業規劃方面做一些指導、輔導的工作。一個好的HR，一個好的HR團隊會非常用心的來分析每一位被裁撤團隊中的員工，他有什么樣的特點，可能會面臨到的一些問題，會就每一位員工會有特定的溝通方式。當這種矛盾出現的時候，HR會引導員工走出現在的困境。所以，企業和員工之間的矛盾化解辦法一定是企業要與員工保持溝通的通道順暢，讓員工可以通過合適的渠道和方式發表對裁員的感受，可以討論未來的職業發展等等問題，這非常重要。

孫燕談到，“企業最根本的一點就是要知道把員工放在一個什么位置上，你把他當成怎樣的身份來看待。”就以鳳凰網來說，我們對員工的定義是，員工不

僅僅是為我們生產價值的人，而且是我們事業道路上風雨同舟的家人，是我們的兄弟姐妹鳳凰網，是一個大家庭。

我們會把員工看成是至親至近的人，共同奮斗、共同戰斗的戰友。

如果一個企業是把員工放在這樣的位置上，時時事事從這個出發點考慮，就不可能出現暴力裁員的事件了。