第一篇：XX鎮信訪工作情況匯報

XX鎮信訪工作情況匯報

縣信訪工作督查組：

我鎮信訪工作上半年，在X委、X政府的正確領導下，年初確定了 “抓信訪、保穩定、促發展”的思路，確定以“群眾工作”理念貫穿信訪工作全局。堅持信訪工作“六有”機制，落實信訪維穩責任制為抓手，夯實信訪基層基礎，創新信訪工作機制，變被動保穩定為主動抓穩定，依靠縣信訪局的精心指導，強化信訪維穩防控體系，狠抓矛盾糾紛化解、積案老案消化，較好地維護了我鎮社會大局穩定，經濟穩定發展，群眾安居樂業的良好局面。

一、工作成效。

1-7月我鎮共收到群眾來信X件，群眾來訪X人次，及時回復X政府網上鄉鎮信箱群眾咨詢X件，成功調處各種矛盾糾紛X余件，化解率達X%。

二、工作措施

（一）組織保障。始終樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”的意識，提出“大事不出鎮、小事不出村、把信訪矛盾糾紛解決在鎮村范圍之內”的工作目標，成立了信訪工作領導組，由XX任組長，XX為副組長，相關部門和單位負責人為成員。建立了XX鎮矛盾糾紛調處中心，鎮配備了專職信訪專干，村配備了信訪信息員，各村民組組長為矛盾糾紛調處信息員，遇突發事件，確保上下信息暢通。

建立了信訪工作聯席會議制度。鎮主要領導堅持每月召集相關責任單位負責人參加信訪聯席會議，不定期召開信訪維穩工作分析會，研究

信訪工作，協調解決信訪維穩工作的重點和難點問題，對事關廣大群眾利益和事關全局的重大決策，事先聽取意見，認真進行信訪風險評估，同時也對信訪責任單位加強了督促和指導，確保信訪維穩經常性開展。

(二)機制保障。一是年初鎮黨委政府同各村簽訂信訪維穩工作目標責任狀，把信訪工作納入年度目標考核當中，把抓好信訪工作，維護穩定責任明確細化落實到村、單位、個人，明確領導責任和處置責任。二是實行黨政班子主要領導聯系村，鎮干包村，責任單位各司其職。三是嚴格執行每日實名接訪制、包案負責制、首問負責制等信訪制度，達到以機制保障信訪工作的格局。

鎮信訪工作聯席會議對上級交辦的信訪案件，在鎮域范圍內實行再交辦，再落實。每一個信訪件都有一名班子成員包案負責，信訪人所在村、責任單位的同志共同負責解決。形成了鎮、村有人負責，實現全鎮上下齊心協力抓工作的大信訪工作格局。

（三）關口前移。一是信訪關口前移到決策之前。由于今年來，我鎮集鎮建設開發、新農村建設等多個項目推進，征地拆遷、個別上訪老戶等信訪難點比較突出，為此，X黨委政府堅持把群眾利益想在決策之前、群眾要求解決在實施之前、群眾工作做在執行之前。力爭把矛盾解決在上訪之前。如：老民師問題，近年來，X黨委、政府對老民師較為關注，在鎮財政較困難情況下，分別拿出X元錢分批接濟X名困難老民師，并對幾位家中確實困難的民師落實了低保。二是抓“上訪”。鎮主要領導包案，對一些重點老大難案件，由鎮黨委書記或鎮長親自包案，親自接訪、調度、定案，使一些難題得到化解。對一些群體性上訪案件，鎮里迅速派出工作組，征求群眾意見，商議解決辦法。特別是XX街道XX組反映XX問題，群眾對XX有異議，XXX利用雙休日，親自接訪，一

第二篇：**鎮2020年信訪工作匯報

**鎮2020年信訪工作匯報

2020年，**鎮信訪工作在縣信訪局的指導下，在鎮委、鎮政府的高度重之下，在各村的大力支持下，以杜絕進京、到省、赴市上訪和控制大規模越級集體上訪為重點，始終堅持誰主管誰負責的原則。現將我鎮2020年信訪工作匯報如下:

一、落實信訪工作領導責任制方面

1、黨委、政府堅持每月召開一次黨政領導聯席會議，研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來，鎮委、鎮政府共召開黨政領導聯席會議1次。

2、認真落實領導干部接訪、下訪和包案制度。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分區域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩定因素排查。二是信訪突出問題實行包村領導包案化解處理制度，嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確保矛盾糾紛第一時間化解處理。

二、矛盾糾紛排查化解工作

各村不定期開展矛盾糾紛全面排查工作，重要節點和敏感時期，開展集中排查、建立臺賬，明確責任領導和責任站所，限期妥善化解。對發現的重大、緊急信訪事項及時上報上級信訪部門，并積極參與處置。截止目前，全鎮共受理各類矛盾糾紛4起，調處4起，收到網上信訪轉辦、交辦、投訴等信訪件7件，辦結4件（一件正在匯報縣政府協調解決，兩件正在辦理）。

三、信訪積案化解

我鎮嚴格按照接訪、辦案、督查“三位一體”要求辦理，群眾來訪，隨時接待，對進京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實行鎮領導包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置)。截止目前，我鎮共有3起縣級重點信訪督辦件，已全部由鎮領導包案，建立了由黨委書記為第一責任人，分管領導、包村領導為責任人，包村干部、村干部以及相關站所負責干部為工作人員的包抓包管責任體系，現涉事3人均情緒穩定，無進京、赴省、上市上訪苗頭。

四、及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警

一是加強村級值班值守。

特別是重點節假日時期，實行村干部24小時值班制度。二是實行信訪維穩工作零報告制度。重點時期，各村、各單位每天向黨政辦匯報當天的信訪維穩信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發現、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和上級單位。

五、存在的問題

一是信訪工作機制不夠完善，依法信訪政策法規宣傳不夠透徹;

二是不安定因素處理不夠到位；三是信訪突出問題調處不力，在一定程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。

六、下一步工作打算

一是堅持班子成員定期接訪。

值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。

二是強化隱患排查化解工作。

要堅持開展滾動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當地。

三是進一步加強信訪維穩預警工作。

一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發現、隨時報送、及時預警。

第三篇：鎮信訪穩定工作匯報

為切實做好信訪穩定工作，努力營造和諧穩定的社會環境，××鎮堅持信訪工作“五到位”。

一是堅持信訪工作責任到位。形成了政府一把手抓總，分管領導牽頭，綜治辦為主，其他辦公室密切配合的信訪工作格局，確保了信訪工作責任到位。

二是堅持信訪工作制度落實到位。按照《信訪條例》及三項制度的有關要求，建立健全信訪事

宜接訪程序、交接程序、承辦程序，確保了信訪問題的依法、及時、妥善處理。

三是堅持解決群眾訴求到位。把群眾的來信來訪放在建設和諧××的高度，注重從源頭上解決信訪問題，有問必答、有求必應，信訪答復率、09年辦結率均為100%，最大限度地維護了信訪人的合法權益。

四是堅持信訪工作回訪到位。對重復上訪人員，按照“干部大走訪”和 “三進三同”要求，由鎮領導帶隊，深入到村社調查研究，與信訪當事人交心談心，及時了解和收集反饋信息，做到了“事事有落實，件件有回音”。

五是堅持信訪工作考核到位。把信訪穩定納入各村（社區）工作目標考核內容，對信訪工作實行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制。效能考評制和責任追究制等6項制度，將“一崗雙責”落到實處。

第四篇：鎮信訪的工作匯報（范文模版）

遵照市委、市政府的安排和部署，我們鎮黨委政府結合我鎮的實際情況，通過強化領導、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展信訪工作，已取得了階段性的成果。1-4，共接待群眾來訪15次，其中重訪3次，化解矛盾3起，沒有一起群體上訪，為鎮域經濟的發展創造了一個寬松的環境，現將有關工作情況匯報如下：

一、強化領導，將信訪工作納入重要日程

在信訪工作的開展過程中，我鎮黨委先后兩次召開了研究維護社會穩定工作的黨委擴大會議，研究制定了信訪工作實施方案，使信訪工作真正達到了目標具體化，工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長，鎮長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組，認真執行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則，鎮黨委書記親自抓，紀檢書記具體管。下設信訪辦公室，一級抓一級，一級對一級負責，堅持“分級管理，責任到人”把信訪工作擺在突出位置來，成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。

二、精心組織，認真全面排查

年初，我們首先在全鎮范圍進行了廣泛細致地排查工作，努力清除工作隱患。一是全員發動，普遍排查。組織機關干部劃分11個小組，深入各村，逐戶走訪，察民情、訪民愿、找問題。然后，形成問題匯總，經過梳理，確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面，20余個問題，根據這些問題，黨委政府逐條逐項地采取了應對措施，進行了穩妥處理，為信訪工作創造了良好的工作基礎。二是集中力量，重點清查。對勢態惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，進行專項清查。在鎮原小車隊的上訪案處理過程中，因時間過長，證據混亂，負責處理原鎮領導已全部調出，二年多時間無法徹底解決，新一屆鎮黨委對此十分重視，成立了專門調查組，先后用了近一個月的時間，20余次到基層走訪、調查，核對上訪人提供的證據，了解實際情況，徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎上，鎮信訪領導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作，實行動態管理，隨時掌握和了解信訪的工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。

三、突出重點，調處、化解不穩定因素

我鎮黨委在信訪工作中，堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩定作為根本任務，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”。“三到位”：一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問題是復雜，一時難以解決的，須在一月內與上訪群眾取得聯系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規章制度的基礎上，進一步的完善并嚴格執行，通過加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監督執行到位。嚴格信訪調查監督力度，落實工作責任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理;“三突出”：一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題，由于涉及到市政府多個部門，工作繁瑣、難度大，但我鎮黨委政府堅持從維護穩定的大局出發，主要領導輾轉周折，多次與相關部門協調，贏得了理想的解決方案，達到這部分群眾的滿意。

第五篇：鎮紀檢監察信訪工作匯報

鄉鎮紀檢監察信訪工作匯報

今年，鎮紀委信訪工作在上級紀委的指導及鎮黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩定。

一、認真做好信訪接待工作

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。半年來全鎮共受理業務內群眾信訪舉報4件，其中來信1件，來訪2件，電話舉報1件，鎮紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉鎮受理。除此之外，我們還接待了大量業務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

二、加強領導，切實做好紀檢監察信訪舉報工作 今年鎮紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了2012年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩定，促經濟發展”的工作思路。下發了周紀發[2012]1號《關于轉發省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和周紀發[2012]2號《關于轉發中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午5點及時與縣紀委信訪室聯系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給縣紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止目前，我鎮沒有發生一起越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鎮紀委與各鄉鎮簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

三、加強信訪信息工作，提高信息質量

一是繼續鞏固完善鎮、村信訪信息員網絡，健全鎮級苗頭排查制度,及時發現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。自年初以來年各村委通過苗頭排查發現問題3起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向縣紀委上報各種統計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息5條，編發《信訪簡報》5期。

四、發揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年鎮紀委除加強與縣紀委的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與鎮派出所、鎮計生辦、勞動保障等部門聯系，協作辦案。

五、充分發揮職能作用，做好信訪監督工作

根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監察機關使用〈紀檢監察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節輕微的1名黨員干部下發了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對1名鎮股級干部下發了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。

六、加強鎮村信訪工作，促進基層穩定

今年，為進一步做好我鎮紀檢信訪工作，對全鎮24個村委進行統一制度、統一模式，統一軟件建設的三統一工作，不斷加強鄉鎮紀檢信訪工作。并經常下村對各村委進行督促指導，協調解決問題。由于鎮黨委、紀委領導的高度重視，我鎮紀檢信訪工作比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到縣紀委領導的肯定。我們還利用單月例會時間，對《鎮紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現問題的內容進行了學習培訓，并根據單位下發的各室責任區，下村到責任區進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。

成績面前，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監察干部的業務水平有待提高。

鑒于上述情況，我們將從以下工作著手，重點加強鄉鎮紀檢信訪工作。一是對照鄉鎮紀檢信訪目標逐鄉鎮進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發揮基層信訪作用。二是進一步發揮基層信訪網絡作用，及時發現問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的責任人及村委進行通報批評。三是及時向村委反饋到鎮上訪人員情況，加強聯系，做好解釋穩定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強鎮、村聯合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及鎮黨委領導交辦的其他任務。

鎮紀委

2012年5月30日