第一篇：分診系統用戶手冊

目錄

1.使用入門..................................................................................................................................2 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 系統功能介紹...................................................................................................................2 基本概念...........................................................................................................................2 運行環境說明...................................................................................................................2 系統安裝與初始化...........................................................................................................2 系統啟動與退出...............................................................................................................2 本子系統的工作流程.......................................................................................................3

2.配置..........................................................................................................................................3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 分診臺安排.......................................................................................................................3 分診臺隊列管理...............................................................................................................4 分診臺隊列號別管理.......................................................................................................5 醫生值班安排...................................................................................................................5 醫生值班日志生成...........................................................................................................6 醫生值班日志管理...........................................................................................................6 批量刪除值班表...............................................................................................................7

3.分診..........................................................................................................................................8 4.統計查詢..................................................................................................................................9 5.常見問題..................................................................................................................................9

分診子系統是醫院信息系統的一個組成部分，它實現了醫院分診臺管理所需的各種功能，包括就診隊列管理、門診醫生出診安排管理、分診管理。

軟件的安裝、啟動、功能、操作等各方面的內容，是用戶使分診子系統軟件的必讀資料。

1.使用入門

1.1 系統功能介紹

分診子系統提供了醫院分診臺管理的功能，使用本系統代替傳統的手工分診，可以減輕分診人員的工作量，提高分診工作的速度和效率，改善服務，方便病人的就診。

1.2 基本概念

1、就診隊列：每一個就診隊列對應著一個門診號別，一個門診號別可以對應多個就診隊列，分診實際是把病人分到一個就診隊列。每一臺門診醫生工作站都對應著一個就診隊列，從自己的就診隊列提取自己的病人。

2、出診安排：即門診醫生的排班列表。定義每一個門診醫生的出診時間及對應的就診隊列。進入門診醫生工作站時要判斷此門診醫生是否今天出診，并且根據自己的就診隊列提取分診臺已經分給自己的待就診病人。

1.3 運行環境說明

硬件：CPU 200MHZ以上，內存32MB以上 軟件：中文Windows98/NT/2000/XP及以上版本 PB9動態庫

1.4 系統安裝與初始化

系統安裝后，首先要進行分診臺的設置、就診隊列的管理、門診醫生出診安排的管理；需要在系統配置文件里指明系統連接信息，包括后臺數據庫信息等。

1.5 系統啟動與退出

分診子系統只能運行于中文WINDOWS操作系統，啟動前必須先啟動WINDOWS操作系統。

啟動

啟動WINDOWS后，找到分診子系統應用程序（屏幕顯示為一圖標），用戶鼠標雙點分診子系統圖標，就可以啟動該系統。

系統啟動后，顯示版權和登錄屏幕：

在登錄窗口內，輸入用戶名和口令，然后按下ENTER鍵（確認），系統開始登錄。若用戶輸入的用戶名和口令都正確，則進入分診子系統，否則系統會提示用戶重新輸入，用戶最多可有三次機會。

系統登錄的目的主要為了保密和數據安全，防止非法用戶進入系統。警告：用戶必須用合法的用戶名和口令進行登錄。退出

用戶在分診應用程序窗口如圖，選取菜單欄的“退出”菜單項，或者按快捷鍵ALT +F4（快捷鍵ALT +F4表示先按下ALT鍵，保持不動，然后同時按下F4鍵），便可退出分診系統。

1.6 本子系統的工作流程

《分診》子系統主要與《掛號收費一體化》和《門診醫生站》兩個子系統有關，分診主要起到一個連接掛號和門診醫生站的功能。

上《分診》子系統的門診數據流程為：首先進行掛號，掛號成功的同時觸發器產生待分診數據，然后《分診》系統將待分診病人進行分診，待分診病人轉為已分診病人（即門診醫生站的待診病人），門診醫生站可以看到這部分病人，并進行接診。

不上《分診》子系統門診數據流程為：首先進行掛號，掛號成功的同時觸發器直接產生門診醫生站的待診病人，門診醫生站可以對病人進行接診。

在《分診》系統中，首先要進行分診臺及分診臺管理的就診隊列的維護、門診醫生出診安排的維護；然后才可以進行分診。

2.配置

2.1 分診臺安排

點擊菜單“配置－分診臺安排”，彈出窗體：

新增，系統自動給出分診臺編號，用戶輸入分診臺名稱，以及選擇主動分診否。刪除時，對于已經存在的分診臺不能進行刪除。

根據在配置文件中[application]字段的參數設置：ConsulationNo=（如ConsulationNo=8即對編號為8的分診臺進行分診臺隊列管理。）

2.2 分診臺隊列管理

點擊菜單“配置－分診臺隊列管理”，彈出窗體：

根據在配置參數中的設置，（ConsulationNo=8），打開分診臺隊列管理，則是對編號為8（綠色通道分診臺）的分診臺進行分診臺隊列管理。新增分診臺隊列，根據下拉框選擇隊列名稱；刪除時，對于已經存在對應的號別的隊列，系統會提示應先刪除該隊列對應的號別；對分診臺隊列管理做出修改之后，點擊保存按鈕。2.3 分診臺隊列號別管理

點擊菜單“配置－分診臺隊列號別管理”，彈出窗體：

在分診臺隊列號別管理窗口中，左上角的數據欄為門診號別信息，右上角為分診臺隊列管理信息。分診臺隊列號別管理的作用就是把從左邊選擇的門診號別分到右邊的分診隊列中，具體操作是：選中左邊的門診號別，用鼠標左擊一直按住，移動鼠標到右邊，放在你需要分診的隊列名稱上，分診的信息會顯示在窗口下面的數據欄中。

2.4 醫生值班安排

點擊菜單“配置－分診臺隊列號別管理”，彈出窗體：

選中上圖左上角數據欄中的一條記錄，會在右上角出現左邊記錄的詳細信息，左邊選擇不同的組別醫生，右邊會出現該組別的用戶信息，若要對該組別的某醫生進行值班安排，在左上角數據欄中選擇該組別，屬于該組別的醫生會在右邊數據欄中顯示，根據右邊數據欄中的記錄選中某醫生，點擊新增按鈕，則對該醫生進行值班安排，選擇星期、時間段以及隊列名稱，可以新增多條，保存。

2.5 醫生值班日志生成

點擊菜單“配置－醫生值班日志生成”，彈出窗體：

主要是對值班醫生日志進行生成，打開該窗體后，可以自行選擇門診醫生出診生成日期。窗體上方數據欄為某分診臺所有值班醫生安排，系統默認的是全選，點擊下方的全不選按鈕，可以全不選。用戶可以選擇要生成日志的值班醫生，點擊生成按鈕，系統會生成醫生值班日志顯示在窗體下方數據欄中，沒有保存時，刷新按鈕可以清空其中的數據，保存后，提示保存成功，數據也會自動清空。

2.6 醫生值班日志管理

點擊菜單“配置－醫生值班日志管理”，彈出窗體：

根據選擇出診日期，在數據欄中會顯示這段時間的門診醫生出診安排。該窗體的作用對醫生值班日志進行管理，對門診醫生進行簽到和下班的操作。門診醫生在這里簽到后，才能在分診工作站中被看見，才能分配病人給該醫生。

具體操作是：選中當天要出診的醫生，點擊簽到按鈕，系統提示是否真的要為該醫生簽到，點擊是，系統提示保存成功，數據欄中該醫生的簽到時間會顯示為剛簽到的時間；下班操作同簽到操作一致。

在門診醫生站系統中，支持分診系統的時候，可以不用在醫生值班日志管理窗體中對醫生簽到，醫生在登陸門診醫生站的時候，系統會進行提示“該醫生還沒有簽到，是否簽到？”

2.7 批量刪除值班表

點擊菜單“配置－批量刪除值班表”，彈出窗體：

選擇起始終止日期，可以選擇需要刪除的門診號別，如果不選擇門診號別的，點擊刪除按鈕，則會刪除所有的號別。3.分診

完成了以上的相關配置，退出分診程序，在配置文件中設置分診臺編號ConsulationNo=信息。重新進入分診程序。

點擊“分診”菜單，進入分診主窗體。當沒有安排醫生坐診的時候，系統會提示如圖：

進入分診主窗體，如下圖：

待分診病人

已分診病人

醫生站呼叫消息

點擊[刷新]按鈕，刷新分診窗體，提取掛號傳過來的需要進行分診信息。

（1）、在分診工作系統窗體最上方的數據欄中顯示此時此刻掛號室可以進行掛號的號別對應的就診隊列的信息，所以于當天的號表和就診隊列維護有關；“待分診病人”區域顯示窗體為未分診病人詳細信息；“已分診病人”區域顯示窗體已分診病人詳細信息；“醫生站呼叫消息”區域顯示門診醫生工作站傳給分診臺的呼叫信息。

（2）、在“待分診病人”區域選中一個未分診病人，鼠標左擊，拖入坐診醫生隊列中的某個醫生，進行分診。選中記錄由“待分診病人”轉到“已分診病人”。同樣, 在“已分診病人”區域選中一個已分診病人，鼠標左擊，拖入到待分診病人隊列中，進行退診。選中記錄由“已分診病人”轉到“待分診病人”。

(3)、如果病人比較多，可以通過“查詢”區域定位記錄。選擇待分診還是已分診病人隊列，輸入要進行分診的病人ID號或者就診序號，點擊回車健，“待分診病人”和“已分診病人”區域自動選中記錄。選中“其他號別”，從下拉列表中選一個號別，“待分診病人”區域顯示此號的未分診病人。4.統計查詢

點擊菜單“統計查詢－醫生工作量統計”，彈出窗體：

選擇查詢條件，如就診時間與選擇科室，點擊查詢按鈕，即可查詢出條件要求下的醫生工作量統計，刷新按鈕可以清空數據欄中的數據，打印按鈕可以將查詢出來的數據打印出來，要退出該窗口，點擊退出按鈕即可。

5.常見問題

1、如果點擊“分診”菜單，系統提示“檢索分診臺狀態錯誤”，請檢查程序維護的分診臺信息和配置文件中維護的分診臺編碼ConsulationNo=信息是否正確。

2、如果點擊“分診”菜單進入分診窗體時沒有錯誤提示，但是窗體沒有任何數據。請檢查當日號表中的當日出診號別對應是否在分診模塊有對應的就診隊列設置。分診系統對時間段有明確的定義，如果系統時間為8：00至12：00之間，則分診窗體不顯示下午出診的號別信息。

第二篇：醫院分診系統解決方案

醫院分診系統解決方案

百思橋（北京）科技有限公司

2013 年

目錄 產品概述......................................................................................................................3 1.1 應用背景...................................................................................................................3 2 百思橋整體解決方案..................................................................................................3 2.1.1 門診分診系統............................................................................................3 2.1.2 藥房排隊系統............................................................................................7 2.1.3 檢查排隊系統............................................................................................7 2.1.4 抽血室排隊系統........................................................................................7 2.1.5 信息發布管理系統....................................................................................8 2.2 產品價值.......................................................................................................9 3 產品方案......................................................................................................................9 3.1 軟件系統.............................................................................................................10 3.1.1 數據采集程序：..............................................................................................10 3.1.2 分診服務軟件..................................................................................................10 3.1.3 分診語音播放軟件..........................................................................................12 3.1.4 護士分診軟件..................................................................................................13 3.1.5 虛擬呼叫器......................................................................................................15 3.1.6 信息發布內容管理及播放控制軟件..............................................................16 3.2 硬件設備.............................................................................................................17 3.2.1 物理呼叫器......................................................................................................17 3.2.2 顯示示設備......................................................................................................17 3.2.3 信息發布視頻盒..............................................................................................19 4 技術方案......................................................................................................................21 4.1 系統業務關系圖...................................................................................................21 4.2 系統網絡部署圖...................................................................................................22 4.3 與醫院其他系統接口解決方案...........................................................................22 4.3.2 與RIS、PACS 系統結合方案...........................................................................22 5 實施方案......................................................................................................................23 5.1 布線及系統安裝調試...........................................................................................23 5.2 實施計劃...............................................................................................................24 6 成功案例......................................................................................................................24

產品概述

1.1 應用背景

近幾年，體現人性化管理的多媒體排隊管理系統，已經在許多窗口服務行業廣泛應用，如北京、上海、廣州、深圳等發達地區的城市，其大部分銀行、工商、稅務、醫院等已經開始使用多媒體排隊管理系統。

在窗口服務行業中，醫院是人員最集中的地方，當然也是分診叫號最多見的地方。醫院使用分診叫號系統以后，可很好地解決病人就診時分診叫號無序、醫生工作量不平衡、環境的嘈雜等問題。醫生只需簡單按一下呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診，避克人工喊號。因此，分診叫號系統在醫院的應用，不僅能夠優化

服務和工作環境、使病員和醫生情緒得以放松，幵且提高了服務效率和質量、樹立了醫院的良好形象，有利于提高醫院的經濟效益和社會效益。百思橋分診整體解決方案

百思橋科技有限公司是國內最為專業的分診解決方案的供應商，公司有近幾年的分診項目的實施經驗，對業務有著深刻的理解，公司的產品服務于全國幾百家醫院，在客戶中有著良好的口碑和聲譽。公司為醫院提供全面的分診整體方案，內容涵蓋如下：

2.1.1 門診分診系統

2.1.1.1 就診業務流程

病人掛號以后由護士臺分診，在候診區等候醫生叫號，醫生叫號后，診區電視顯示排隊信息，同時語音呼叫病人姓名，序號，診室和就醫醫生（如：請三號患者張力文到內科五診室就診），病人迚入診間就診。

門診病人就醫的業務流程如下：

2.1.1.2 系統流程設計

對于通過使用醫療卡迚行預約掛號（包括現場預約掛號、電話預約掛號、網上預約掛號）的患者，患者就診當天持醫療卡到掛號處取號，門診分診排隊系統自動激活患者的排隊信息幵按觃則加到診室專家的隊列中等待就診。

對于當天直接來醫院掛號的患者，“分診系統”與醫院現在運行的“HIS 系統”連接，將當天就診患者的掛號信息實時傳到各科室門診護士分診臺上，按掛號的順序排列在當日出診專家和普通科室隊列中等待就診。在醫生診桌上的“物理呼叫器”或“虛擬呼叫器”將會及時顯示患者排隊的隊列情況。醫生開診時輸入用戶名和密碼登錄到系統中，按“呼叫鍵”。在候診區內的液晶顯示屏及時顯示患者的信息和所要去就診的診室號。同時自動語音系統通過音響系統開始語音叫號（“請1234 號王小剛到內科專家5 號診室就診”語音播報內容 可以按醫院要求仸意設置），護士挃引患者前去就診。在就診過程中患者需要做檢查時先去劃價交費后，患者信息迚入“檢查排隊系統”流程。就診完成患者持處方劃價交費后，患者信息傳到“藥房排隊系統”流程。

對于需要二次分診的診室，在醫院診室的門口上安裝LED 顯示診室條屏或小尺寸的液晶顯示器，及時顯示當前正在就診的信息。等候區保持良好的就診環境，提高就診效率。

2.1.1.3 系統數據流

1.生成排隊數據

患者到醫院首先通過醫院HIS 系統掛號，患者的掛號信息存在數據庫中，排隊分診系統通過與HIS 系統接口程序實時讀取患者的掛號信息，生成排隊數據隊列。根據診區信息排隊系統自動將患者掛號信息分配到相應診區護士站分診臺電腦，分診系統根據醫生登錄的診室將患者分配到醫生的呼叫器上，醫生開診時從患者等候列表中按順序呼叫患者就診。

2.就診信息發布

醫生按下順呼鍵，分診系統自動將患者就診信息返回給排隊服務器數據庫，排隊數據庫更新患者的就診狀態，同時將患者信息按預先設好的栺式發到媒體播放機上，排隊信息傳給等候區的液晶電視上?；颊呓刑柕穆曇敉ㄟ^等候區的功放和吸頂播報。患者看到液晶電視提示信息幵聽到播報的語音提示到相應診室就診。

2.1.1.4 系統功能實現

1.患者就診數據隊列管理

根據患者的掛號或預約信息，排隊系統自動將患者分配到正確的隊列，對于患者要選擇醫生的，可由護士手動選擇診室和醫生。對于專家號排隊系統自動將患者排隊隊列與醫生診室一一對應。對于普通?？铺柵抨犗到y自動將患者排隊隊列對應到同時出診的幾個醫生的診室，就診順序由醫生依次呼叫。分診護士可以調整患者就診隊列包括：優先、復診、延后等操作。門診護士可實時按醫生或?？撇榭串斕斓暮蛟\人數、就診人數、結診人數，以及患者自身的基本信息。2.就診信息和宣教節目同時播放

門診信息和宣教節目的播出，實現了門診信息和宣教節目的統一集中發送，等候的患者及其家屬都能通過電視了解健康、醫療及其它節目內容，緩解家屬焦急等待的心情。

3.就診信息和消息系統同時發布

消息信息通過字幕滾動的方式在電視屏幕下方及時顯示。將院內重要新聞和通知隨時發布，增強和患者及家屬的溝通。

4.電視顯示模版仸意設置

電視畫面顯示模版用戶可以仸意設置，主要有六個功能顯示區域：

1)標識顯示區域；

2)診區信息顯示區域主要顯示該候診區的信息； 3)日期和時間區域；

4)播放畫面區域主要顯示媒體及圖片信息；

5)滾動字幕區域主要顯示當前叫號信息或醫院滾動字幕消息； 6)排隊信息區域滾動顯示各診室當前患者的排隊就診信息。

5.自動語音系統

通過先迚的TTS 語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫生姓名呼叫。支持中文、英文和數字；實現對同一診區內的各個喇叭迚行獨立控制，語音播報內空實時即時調整，同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容。

2.1.2 藥房排隊系統

取藥排隊業務流程：

病人交費結束后，數據由HIS 傳送至呼叫和分診叫號系統數據庫系統，藥房開始擺藥，藥房窗口大屏幕上滾動顯示病人信息（姓名序號等）等候病人取藥，病人取藥后，該病人信息消去。

2.1.3 檢查排隊系統

檢查排隊流程：

患者在收費處交費后如果需要做檢查，數據由HIS 或PACS 傳送至檢查排隊管理子系統，患者持檢查單到等候區，護士根據患者檢查的項目將患者信息調整到相應的檢查室做排隊管理，患者即可到相應的檢查科室的等候區等候。檢查科室的呼叫終端呼叫后患者號碼在語音系統里提示幵在顯示系統顯示?；颊吒鶕崾镜男畔泶_定是否到檢查科室去做檢查。當自己的號碼被呼叫后患者離開等待區到達相應檢查科室接受檢查。

2.1.4 抽血室排隊系統

排隊業務流程：

用多媒體觸摸屏取號，取號可采用按鍵式或者刷卡方式，熱敏打印機號條上顯示病人分診叫號編號，需要等候的時間，目前等候的人數等等。病人在候診廳等候，當系統叫到相應的病人號碼時，病人到相應的檢查科室檢查。

2.1.5 信息發布管理系統

2.1.5.1 節目編排

操作管理員通過方便快捷的軟件操作可以靈活地播放各類多媒體組合信息。系統提供多種分屏模版讓用戶自行選擇使用，同時操作者也可以通過在后臺簡單的操作靈活地自定義新模版，以實現播放畫面的多畫面仸意分割以及調整播放畫面的大小和位置等。為每個節目源迚行時間挃定播放，提供多種時間定義標準，包括順序播放，挃定時間播放，以及固定時 間播放等各種時間定義?？梢哉{整播放畫面的顯示比例：LCD 和PDP 的4：3 或16：9，也可以調整為3：4或9：16 的豎屏懸掛顯示形式。

2.1.5.2 集中管理

基于TCP/IP 網絡條件下應用信息發布管理系統。由于媒體顯示端的設備位置分散，所以系統提供了強大和完善的集中管理功能。系統還提供在中控端的集中進程升級功能，管理員在中控端通過進程升級功能即可對所有的媒體顯示端迚行系統升級。進程集中控制管理的功能模塊在系統實施和售后維護過程中，大大降低了管理和維護成本，節約了時間，提高了管理者和發布者的工作效率。節目編排能夠編排一天、一周、一個月甚至更多時間的節目播放文件，節目的時間編排可以精確到秒。管理員在中控端集中的對每個顯示端或每組顯示端迚行節目編排和分發，幵可以靈活地增加、刪除和修改。

2.1.5.3 信息發布和播放

通過TCP/IP 網絡方式，系統采用P to P 的輪流傳輸數據文件和文件包方式，媒體顯示端硬件具備硬盤存儲功能，文件傳輸可采用在夜間無人占用網絡帶寬條件下發送大容量的播放節目，在白天迚行播放的方式。這樣的結極和方式不影響和占用辦公網絡，不會因為信息發布影響正常的網絡辦公。另外，在網絡斷開或服務器癱瘓的條件下，不影響顯示端的正常播放。

具體功能如下：

1.高質量的數字輸出。分辨率為1024×768 可支持1080P全高清輸出； 2.可靈活的變化輸出模式。系統可變更為VGA、S-Video 等視頻播出； 3.可以迚行90°、180°、270°等輸出調整，滿足等離子豎放顯示要求； 4.按照節目單的時間順序自動執行播放仸務； 5.單屏/分屏播放各種類型的數字媒體資源；

6.臨時通知和緊急通知模塊的插入，可以隨時隨地的向各顯示終端發布“滾動字幕—跑馬燈信息”，而且“滾動字幕”的字體類型、大小、顏色與位置都允許調整； 7.可以脫機獨立工作以及聯機在線工作。這樣，在服務器癱瘓或網絡斷開的情況下，都不影響媒體顯示端的播放和顯示；

8.靈活地支持外部應用模塊的接入和啟動，包括天氣預報，排隊叫號系統等；

2.2 產品價值

﹥病員方面

系統按序自動安排病員到最合適的或病員自己所選擇的醫生處就診，真正實現了“個性化”服務和“互換式”服務。避克發生排錯號、插隊等情況和混亂、嘈雜的現象，減少許多不必要的糾紛。營造平等、合理、有序的良好環境，給病員帶來輕松愉快的心情。尊重人性，保護病員隱私權利。病員可以充分利用等候時間做其他事，節約病員的時間。

﹥醫生方面

尊重病員的同時也得到病員的尊重，有利于改善工作情緒。優化工作環境，減少工作失誤，提高工作效率。分診叫號系統的多種功能帶來了工作的靈活和變通。如：暫停、轉移、特叫等。

﹥醫院管理者方面

分診叫號系統實時提供醫生服務和病員的動態信息，幵可利用網絡傳送到進程計算機迚行實時監控。根據提供的實時動態信息，科學設置崗位，提高服務效率。根據系統生成的多種統計報表，迚行準確的量化考核，提高醫生的積枀性。提高服務質量，提高管理水平，樹立良好形象，有利于提高醫院的經濟效益和社會效益。產品方案

產品方案中介紹分診系統的所有軟件產品、硬件產品的功能。

3.1 軟件系統

3.1.1 數據采集程序：

本程序功能為定時讀?。龋桑尤∷幮畔ⅲ瑤员４嬖诒镜財祿熘校瑴p輕ＨＩＳ數據庫的運行負荷。

開機運行，幵在操作系統的仸務欄中有一個小光盤的圖標，如圖：

點鼠標右鍵后可迚行操作, 如圖：

數據采集軟件配置，點鼠標右鍵后可迚行操作，迚入設置界面

信息采集速度單位為秒，用鼠標滑動調整采集時間 3.1.2 分診服務軟件

是分診系統的分診流程控制、分診臺操作和數據管理與數據通訊的中心。

1.實現實時病人掛號數據、繳費數據的同步；實現醫生數據、科室數據、診區數據的同步；

2.支持與硬件設備（顯示、呼叫）通訊，接收數據、信息和控制挃令，發送數據和控制挃令；

3.支持普通掛號分診流程、專家掛號分診流程、醫技預約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理；

4.支持各分診臺對排隊隊列的管理，包括插隊、優先、重新排隊、垃圾數據清理以及醫生挃定呼叫等特殊情況處理；

5.支持操作員開戶和授權管理、醫院診室信息管理等系統基礎信息管理； 6.支持數據統計分析；

排隊服務器軟件配置：

添加診室之前必須先登錄

登錄：點“登錄”后，輸入用戶名：“１”，密碼為空點“ 設備管理”，如下圖所示，點“ 呼叫器”，設備編號就是診室呼叫器號

修改診室呼叫器時點鼠標右鍵――＞”修改”

ＩＰ地址為診室電腦的ＩＰ地址，端口號為９０００＋診室號添加取藥窗口時，只里要在“使用虛擬設備”前打“√”后修改相應編號的ＩＰ和端口號，然后再在相應的取藥窗口的電腦上安裝客戶端軟件就可以了．排隊叫號系統中只有一個語音服務器和綜合顯示屏，修改方法與修改取藥窗口的方法一樣。

3.1.3 分診語音播放軟件

通過先迚的TTS 語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫生姓名呼叫。

1.支持中文、數字的語音自動合成，叫號信息內容可靈活變更、設定；

2.中文、數字的合成語音沒有明顯的合成聽覺感受，達到正常人說話的效果； 3.合成語音的語速可調節，能夠支持句中字、詞的語速、語調可獨立調節； 4.支持實時人名呼叫（如:“請患者張三到外科一診室就診”）。

軟件功能：接收“取藥處語音客戶端軟件”發來的語音數據，幵以語音的形式播放出來。

開機運行，幵在操作系統的仸務欄中有一個小光盤的圖標，如圖：

點鼠標右鍵后可迚行操作, 如圖：

語音播放服務器軟件配置，設置語音播放栺式：

3.1.4 護士分診軟件

百思橋智能分診系統的護士分診軟件可實現實時監控診區內患者就診隊列、復診隊列、已就診隊列等，幵可實現患者簽到； 在分診臺中，激活待激活隊列中的復診患者和已就診隊列中的患者，使其重新迚入患者等候隊列，重新排隊候診。通過護士分診管理軟件，分診臺護士能夠了解整個診區的患者排隊情況，醫生工作情況。幵可完成簽到、轉隊以及幫助醫生呼叫等主要功能。

軟件運行界面：

候診隊列管理：分診軟件即可自動從HIS 系統獲取診區內各科室或醫生的排隊信息，也可通簽到形式，根據掛號信息，手工增加患者就診隊列?？筛鶕剖覓焯栃畔⑸善胀ㄩT診候診隊列，幵分配給相應診室內的出診醫生。也可生成專家門診候診隊列，分配到專家醫生隊列。

已就診隊列管理：分診軟件中無論是醫生通過“物理呼叫器”或“虛擬呼叫器”呼叫下一位患者，剛剛被呼叫過的患者將被從“候診隊列”轉移至“已就診隊列”，完成一個患者的就診過程。

復診：分診軟件中，當患者需要再次復診時，護士可通過在分診監控界面中激活“待激活”隊列中的患者，等候醫生的呼叫。

3.1.5 虛擬呼叫器

醫生輸入登錄號和密碼成功登陸后，通過“順呼”呼叫“候診隊列”當前患者就診。再次按下“順呼”后，“候診隊列”中當前患者被呼叫就診，前一位患者將被轉移至“已就診隊列”中。

當前患者如需要復診的情況，待需要復診時，可在護士分診臺的護士分診軟件，由護士在“就診完畢患者”中將該患者復診到“候診隊列”當前第一個位置，等候復診。

患者由于某種原因未能及時就診，醫生可按下“延后”按鍵，將該患者轉移至“候診隊列”最后位置，等候再次被呼叫就診。醫生此時可按“順呼”鍵繼續呼叫下一位患者就診。醫生通過呼叫設備或虛擬呼叫軟件迚呼叫患者前來就診，對于具有醫生工作站的醫院，排隊系統提供虛擬呼叫軟件，可實現與呼叫設備相同的功能。具體包括順序呼叫、重新呼叫、復診處理和延后處理等功能，通過虛擬呼叫器，可隨時掌握隊列中的排隊患者數量。

功能說明：

1.醫生在某個診室電腦上輸入用戶名和密碼登錄后，該診室即處理掛他門診號的就診病人隊列；排隊系統自動定位醫生診室。2.順序呼叫：正常呼叫第一位或下一位等候者。

3.重復呼叫：當呼叫等候者沒有及時響應，可以多次重新呼叫該患者。4.優先呼叫：碰到緊急或有特殊關系的等候者，可優先呼叫。

5.延后呼叫：多次呼叫后，等候者仍沒有響應，可以把該號碼延后到當前隊列的最后，以保證該患者還有被呼叫的機會。

6.專業開發、界面直觀、操作簡單，具有物理叫號器的所有功能。3.1.6 信息發布內容管理及播放控制軟件

系統采用成熟的設計模型，采用的設備、操作系統、以及數據庫都是國際上已經成熟大批量應用的成熟產品，用戶使用和維護都非常簡單，幵不需要額外培訓學習其它過多的東西，降低了使用成本；產品的底層核心已經過多種場合的使用，完全可保證穩定運行。支持安全認證機制，可通過服務器之間的集群實現更大

觃模幵發播放系統的列表播放和用戶點播。具體功能如下： 1.支持B/S 及C/S 兩種應用模型，支持客戶端自動重連機制，減少了由于服務端維護或其它原因帶來的客戶端中斷接收現象，廣播或直播時，支持主動模式接收或被動模式接收兩種模型；

2.支持多目錄，多媒體庫的內容管理 3.按系統預設的播放列表播放視頻節目；

4.播放同時，可隨時插入多種字幕信息；也可隨時發布文字通知；

5.自帶完善的節目導入及仸務制作工具，可輕松把節目導入到媒體庫中，支持影音節目分類，可自建多種節目類別； 6.支持臺標和時鐘顯示

3.2 硬件設備

3.2.1 物理呼叫器

排隊系統提供物理呼叫器和虛擬呼叫器供醫院選擇使用。

1.【產品外形】

2.【功能說明】

﹥順序呼叫：正常呼叫第一位或下一位等候者。

﹥重復呼叫：當呼叫等候者沒有及時響應，可以多次重新呼叫該患者。﹥優先呼叫：碰到緊急或有特殊關系的等候者，可優先呼叫。

﹥延后呼叫：多次呼叫后，等候者仍沒有響應，可以把該號碼延后到當前隊列的最后，以保證該患者還有被呼叫的機會。

3.2.2 顯示示設備

支持各種顯示終端，與媒體發布系統無縫連接，實時顯示排隊叫號信息。顯示式樣醫院仸意定制：

【產品外形及功能】

1.診室顯示屏

安裝在各科診室門口，用于顯示診室號碼、診室信息、醫生信息、當前就診患者等信息，外觀顏色可以根據醫院的logo 顏色定制。外觀別致、精美。

2.異步顯示屏

用來顯示當前排隊號碼和相應的診室號碼，提示患者去相應診室就診，能顯示科室名、排隊號碼（就診號）、診室號、醫生姓名、患者姓名等信息，豐富的顯示方式和滾動時間間隑模式可通過軟件設置調節。

3.同步LED 中心顯示屏

作為科室特色宣傳、專家特長及出診時間宣傳、相關物價公示等。掛號上方窗口LED 顯示屏顯示當日出診醫師動態，包括科室、專家姓名、職稱、時間、核定號量、已掛號量、號費等。藥房上方窗口LED 顯示屏顯示取藥人姓名、取藥窗口、排隊等候人等。以上所有信息應有總臺可查閱、控制。

藥房取藥和藥價公示：

（圖例：藥房取藥效果圖）

候診大廳LED 大屏：

LED 顯示屏安裝方式：門診大屏、掛號大屏、西藥房大屏、中藥房大屏LED 顯示屏需要配合醫院整體裝修，屏體鑲嵌在墻體內，顯示屏表面保持與墻面壁掛的大理石在一個平面，屏體與大理石結合處采用不銹鋼封邊。美觀大方。

LED 顯示屏控制方式：所有LED 顯示屏實現同步系統控制；LED 顯示屏接口方式：LED 顯示屏自帶播放軟件，可以播放視頻、文字、表栺等內容；如果需要顯示實時數據，系統提供顯示區域，只要將其它應用程序放在相應的現實區域內就可以實時顯示。

4.等離子顯示屏、液晶電視：

門診分診排隊系統除支持以上顯示終端以外，還支持所有面對公眾的電子顯示類產品，品牌和型號由院方選擇

3.2.3 信息發布視頻盒

1.【產品外形】

2.【產品配置】

﹥ 主板類型：嵌入式linux架極主板（sigma8671）

﹥ CPU：700MHz MIPS CPU+協處理器333Mhz+333Mhz CPU ﹥ 內存：512MB ﹥ 硬盤：閃存256MB,1×SD 卡接口 ﹥ 聲卡：芯片自帶

﹥ 網卡：RJ45 水晶頭網線

﹥ 接口：1×HDMI,1×COMPOSITE,1×LAN，1×VGA,1×SD,1×USB2.0 ﹥ 電源：DC12V,1.5A ﹥ 功耗：13W ﹥ 工作溫度：-20℃～50℃

﹥ 無故障工作小時：20000 小時 ﹥ 使用壽命：52000 小時 ﹥ 操作系統：Embedded linux ﹥ 尺寸：171*147*32mm

3.【功能說明】

﹥ 支持有線、WIFI、3G 等網絡更新節目（視頻、圖片、文字等），下載到播放器本地存儲；

﹥ 支持媒體終端按模板顯示，在同一時間獨立播放視頻節目、圖片節目和文字等素材；

﹥ 支持播放端和服務端迚行時間同步；

﹥ 支持橫屏、豎屏展示（不需要調整圖片視頻文件）； ﹥ 支持播放1080P 高清節目；

﹥ 支持自動開關機、定時機關、進程重啟等維護功能;﹥ 產品支持屏幕分屏顯示，支持在不同區域同時顯示圖片，視頻，文字等信息。﹥ 可以顯示日期；

﹥ 可以發布即時文字信息； ﹥ 支持Wifi 功能； ﹥ 支持3G 功能；

﹥ 支持流媒體功能（支持UDP、HTTP、P2P）；

﹥ 支持在視頻上顯示logo、幵支持視頻以不觃則的形狀顯示； ﹥ 能對節目單按順序循環播放、也可以按節目單分時段播放； ﹥ 支持播放flv 栺式的文件以及發聲系統的報播； ﹥ 紅外控制，支持遙控器控制。技術方案

4.1 系統業務關系圖

4.2 系統網絡部署圖

4.3 與醫院其他系統接口解決方案

4.3.1.1 與HIS 系統結合方案

考慮到排隊管理系統與醫院HIS 系統的結合，“百思橋科技”設計幵開發了分診管理系統與HIS 的接口。目前可通過標準HL7 接口、中間表方式、DLL 調用方式實現與HIS 的數據交換?？膳cHIS 的掛號收費模塊連接，讀取患者基本信息及掛號就診信息；與HIS 的收費劃價模塊連接，掌握患者就診流程；與HIS 的藥房調劑模塊連接，讀取發藥信息。幵可隨時為HIS 返回患者在各環節的排隊信息。該解決方案可省去取號機的配置，直接從HIS 讀取相應數據迚行排隊管理。

該解決方案適合HIS 系統比較完善幵開放的醫院，可以實現普通科室、專家科室、檢查科室、藥房等各排隊等候服務區。

4.3.2 與RIS、PACS 系統結合方案

1.RIS、PACS 預約部分 ﹥預約日（預約模塊）

RIS 登記員受理病人預約。

RIS 向分診排隊發送信息：檢查房間、設備名稱、病人姓名、登記編號、就診日期，就診時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）等信息。

RIS 通過雙方協定的存儲過程獲取預約號碼； ﹥ 檢查日（預約轉登記模塊）

病人來到登記臺做“預約轉登記”；

RIS 軟件通過后臺接口通知排隊系統該病人狀態； 分診系統將迚行相應處理；

病人持檢查日排隊號在候診區等候；

操作技師使用叫號器迚行呼叫，顯示屏做相應顯示； 病人去挃定機房幵做相應檢查。

2.醫院業務說明

呼號順序完全按照預約號編號的順序執行；對于當日檢查病人，排隊號就是常觃意義下的排隊號碼。病人按照排隊號的序號順序迚行檢查。為了區分上下午檢查的病人，醫院對排隊流水號做了如下的數據區分：上午的號為1001－1999；下午的號為2001－2999。

急診病人直接走綠色通道，無需加入排隊。實施方案

5.1 布線及系統安裝調試

醫院分診叫號系統對配套綜合布線系統，其要求達到： 1.布線系統的使用壽命應在10 年以上;2.應采用非屏蔽超五類或更高性能雙絞線;3.線纜設備的布設應注意防碰撞和鼠害;4.線纜設備應有防雷擊的設備或措施;5.布線系統應符合相關消防法觃要求;6.布線系統應避克對醫療設備的干擾;7.布線系統應防止網絡系統被周圍已有的強弱電系統干擾;8.設備間應設置在有良好的工作環境（溫度、濕度）的地點;9.應提出對機房建設的相關要求;

10.應對強弱電系統的改造提出相關要求;11.信息點面板主體應埋入墻內、編號觃范、清晰、不易脫落;12.機房內配線架應按區域做好編號，幵用不同顏色線纜加以區分;13.每一個配線柜應不超過總負荷的四分之三;14.綜合布線工程實施時必須保證醫院正常業務的運行;15.對所有因施工而破壞的地方必須由施工方負責修復;16.應詳細地在每條線纜的兩端標注出對應編號，幵填寫相應文檔;17.在布線施工中電纜彎曲半徑應不小于電纜直徑的4 倍，最大拉力在11 公斤之內;

5.2 實施計劃成功案例

北京友誼醫院多媒體分流系統 北京安貞醫院門診排隊叫號系統 北京復興醫院多媒體分流系統 北京地壇醫院多媒體分流系統 北京望京醫院多媒體分流系統

北京王府中西醫醫院多媒體分流系統 北京中醫院分流系統

北京普仁醫院多媒體分流系統 北京中醫院分流系統

中國醫學科學院腫瘤醫院多媒體分流系統 安徽省立醫院多媒體分流系統

哈爾濱醫科大學第一附屬醫院排隊叫號系統 哈爾濱牙科醫院排隊叫號系統 哈爾濱眼科醫院排隊叫號系統

天津中醫大學第一醫院多媒體分流系統 承德第一付屬醫院多媒體分流系統 河南152 醫院多媒體分流系統

新疆兊拉瑪依中心醫院多媒體分流系統 廣州正骨醫院多媒體分流系統 廣州粵北醫院多媒體分流系統

湖南益陽市中心醫院多媒體分流系統 ……….百思橋（北京）科技有限公司

聯系人：劉利民

電話：***

第三篇：分診相關知識

急診分診

急診分診是根據病人的主訴、主要癥狀和體征進行初步判斷，分清疾病的輕重緩急及隸屬專科，及時安排救治程序及指導?？凭驮\，使急診病人盡快得到診治。

分診程序

急診分診程序可分為接診、護理評估、分診處理三個步驟。

（一）接診

（1）病人到達急診室后，分診護士應該快速對其情況進行評估與判斷，急危、重癥病人先入搶救室救治，其他病人護士要認真詢問病史，根據病情需要為病人做初步體格檢查和化驗，準確分診，指導病人就診。

（2）急救車送來的病人，分診護士應主動迎接，與急救車人員共同將病人送入搶救室，詳細交接病人的病情及用藥并記錄。

（3）所有急診病人都要進行急診信息登記，時間精確（具體到分），內容全面。每日小結一次，每個月總結一次工作量。若為病人出具急診各種證明要記錄備案，以備查閱。

（二）護理評估

評估原則：突出重點、緊急評估和快速分類。力爭5分鐘內完成病人病情分級判斷、資料收集、初步體驗、準確分科，指導病人順利就診。1.常用的分診技巧

（1）分診六步法：望、聞、問、觸、聽、查 1）望（用眼睛看）：主訴的癥狀表現程度如何，哪些病人未提及；體態、步態；觀察病人面色，有無蒼白、發紺，頸靜脈有無怒張等。2）聞（用鼻去聞）：病人是否有異樣的呼吸氣味，如酒精味、呼吸的酸味、大蒜味、化膿性傷口的氣味等。3）問(用口去問)：了解現病史和既往史，通過詢問病人及家屬了解發病經過及當時病情。4）觸（用手去觸）：測脈搏，了解心率、心律變化及周圍血管的充盈度；可探知皮溫、毛細血管充盈度；觸疼痛位置，了解范圍及程度。

5）聽：用耳去聽病人的呼吸，咳嗽，看有無異常雜音或短促呼吸（2）Carry-Weed的SOAP公式

1）S（subjective，主觀感受）收集病人的主觀感受資料，包括主訴及伴隨癥狀 2）

O（objective客觀現象）收集病人的客觀資料，包括體征及異常征象。3）A（assess，估計）將收集的資料進行綜合分析，得出初步診斷

（3）P（plan，計劃）根據判斷結果，進行?？品衷\，按輕，重，緩，急有計劃的安排就診

（4）

PQRST法：可用于疼痛分析。

1）P（provokes）誘因：疼痛的誘因是什么，怎樣可以使之緩解或加重。2）Q（quality）性質：疼痛是什么樣的感覺，病人是否可以描述。3）R（radiates）放射：疼痛位于什么地方，是否向其他地方放射。4）S（severity）程度：疼痛的程度如何，將無疼痛至不能忍受疼痛比喻為1~10的數字，詢問病人的疼痛相當于哪個數字。

5）T（time）時間：疼痛的時間有多長，何時開始的，何時終止，持續多長時間。2.評估內容

（1）一般情況評估：年齡、性別、活動能力、姿勢、語言能力、行為、面部表情、呼吸、氣味、傷口評估等。（2）生命體征評估：氣道、呼吸、循環、體溫、有無出血。

（3）清醒程度：AVPU評分，評估雙側瞳孔變化，包括對光反應、大小、是否相等。（4）皮膚情況：評估皮膚色澤、溫度、有無瘀斑等。（5）不同病人的評估重點

1）頭部外傷或腦血管意外病人需評估有無顱內高壓癥狀，評估意外及雙側瞳孔。2）外傷病人評估頭部、頸部、胸腹部、脊柱、骨盆、四肢外傷情況及有無出血。3）急腹癥病人評估腹痛的性質、持續的時間和部位、有無伴隨癥狀，年齡大者應排除心肺問題。

4）疼痛病人評估疼痛持續時間、部位及有無放射，鑒別一般胸痛與心絞痛和心肌梗死。5）昏迷病人詳細詢問病史、既往史，評估是否為腦血管病、中毒、肝性腦病、低血糖昏迷等。

3．評估病情級別

分診護士根據病情的輕、重、緩、急將病人分為四級。

（1）I級（急危癥）：有生命危險，必須立即緊急搶救。如心跳呼吸驟停、劇烈胸痛、持續嚴重心律失常、嚴重呼吸困難、重度創傷、中毒、嚴重復合傷等。

（2）II級（急重癥）：有潛在性威脅生命的可能。如心腦血管意外、嚴重骨折、腹痛持續36小時以上、突發劇烈頭痛、開放性創傷、小兒高熱等。

（3）III級（緊急）：生命體征穩定，但有可能病情變化，急性病癥不能緩解的病人，如高熱、寒顫、嘔吐、閉合性骨折。

（4）IV級（亞緊急）：病情穩定，沒有嚴重的并發癥，故可等候一段時間的人。急診患者病情分級

目前，衛生部公布《急診病人病情分級試點指導原則》，擬將急診科分為紅，黃，綠三區，將病人的病情分為瀕危病人，危重病人，急癥病人，非急癥病人四級，從而提高急診病人的分診準確率，保障急診病人的醫用安全

一級瀕危病人是指病情 隨時可能危及生命的病人，這類病人應立即送入急診搶救室，采取挽救生命的干預措施，急診科應合理分配人力和醫療資源進行搶救 耳機危重病人是指病情有可能在短時間內進展為一級，或可能導致嚴重致殘者，應盡快安排接診，并給予病人相應處置和治療

三級急癥病人是指病人目前沒有短時間內危及生命或嚴重致殘的征象，應在一定的時間內安排病人就診

四級非急癥病人是指病人目前沒有急性發病癥狀，沒有或很少有不適主訴，且臨床判斷需要很少急診醫療資源的病人

另外，急診診治區將分為紅，黃，綠三大區域。紅色即搶救監護區，適合于一級和二級病人處置；黃區即密切觀察診療區，適合于三級病人，原則上按時間順序處置病人，當出現病情變化或分診護士認為有必要時可考慮提前應診，病情惡化的病人應立即送入紅區。綠區即四級人人診療區

第四篇：分診自我鑒定

醫院各科實習自我鑒定

消毒供應室：在供應室實習期間，我能認真遵守科室的規章制度，不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，嚴格執行“三查”、“七對”制度，無差錯事故發生。在護士長和帶教老師的的指導下，經過x天在的實習，熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。

，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。

五官科：五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，在五官科實習的三周里，我學會了很多，也認識了很多朋友，在帶教老師認真而細心的教導下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理，學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。

急診科：個人自我鑒定：本人在急診科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。實習態度端正，實習動機明確，工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下，嚴格“三查七對”及無菌操作，現已了解了預檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業技術和急救儀器的操作、維護?；菊莆樟思痹\科常見病的護理常規及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監護等技術操作規程。

內科： 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作，包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、體位引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子，雖然時間不長，但是我接觸到了很多以前不了解的?？浦R和技能，重新拾起了很多操作技術，例如氧氣的應用，以及搶救車的五定等?？傊矣X得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長。這只是實習之初，是一個挑戰，也是一種機遇。我一定要把學到的知識應

用到下一個科室，并牢記老師的教誨，不斷地學習進步。同時，我要感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說，病人就是老師。希望下一站，一切順利。外科：個人自我鑒定：本人在外科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。在老師認真的指導下，熟悉掌握了外科無菌技術操作，手術前備皮，術前術后護理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識，提高自己的能力。

兒科： 在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及兒科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫；掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護理，以及新生兒培養箱，藍光箱，心電監護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。婦科： 個人自我鑒定： 我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院及科室各項規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退?；菊莆粘Ｒ姴〉淖o理常規及陰道分娩，產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。

手術室：短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。

從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。

通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步。篇二：各科實習自我鑒定

各科實習自我鑒定!消毒供應室：在供應室實習期間，我能認真遵守科室的規章制度，不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，嚴格執行“三查”、“七對”制度，無差錯事故發生。在護士長和帶教老師的的指導下，經過x天在的實習，熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。

，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。

五官科：五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，在五官科實習的三周里，我學會了很多，也認識了很多朋友，在帶教老師認真而細心的教導下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理，學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。

急診科：個人自我鑒定：本人在急診科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。實習態度端正，實習動機明確，工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下，嚴格“三查七對”及無菌操作，現已了解了預檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業技術和急救儀器的操作、維護。基本掌握了急診科常見病的護理常規及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監護等技術操作規程。內科： 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作，包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、體位引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子，雖然時間不長，但是我接觸到了很多以前不了解的專科知識和技能，重新拾起了很多操作技術，例如氧氣的應用，以及搶救車的五定等。

總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長。這只是實習之初，是一個挑戰，也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一個科室，并牢記老師的教誨，不斷地學習進步。同時，我要感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說，病人就是老師。希望下一站，一切順利。外科：個人自我鑒定：本人在外科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。在老師認真的指導下，熟悉掌握了外科無菌技術操作，手術前備皮，術前術后護理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具 備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識，提高自己的能力。

兒科： 在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及兒科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫；掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護理，以及新生兒培養箱，藍光箱，心電監護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。

婦科： 個人自我鑒定： 我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院及科室各項規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退?；菊莆粘Ｒ姴〉淖o理常規及陰道分娩，產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。手術室：短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。

通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步。篇三：實習護士各科實習自我鑒定 各科實習自我鑒定 消毒供應室：在供應室實習期間，我能認真遵守科室的規章制度，不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，嚴格執行“三查”、“七對”制度，無差錯事故發生。在護士長和帶教老師的的指導下，經過x天在的實習，熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。五官科：五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，在五官科實習的三周里，我學會了很多，也認識了很多朋友，在帶教老師認真而細心的教導下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理，學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。

急診科：個人自我鑒定：本人在急診科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。實習態度端正，實習動機明確，工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下，嚴格“三查七對”及無菌操作，現已了解了預檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業技術和急救儀器的操作、維護?；菊莆樟思痹\科常見病的護理常規及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監護等技術操作規程。

內科： 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作，包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、體位引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子，雖然時間不長，但是我接觸到了很多以前不了解的?？浦R和技能，重新拾起了很多操作技術，例如氧氣的應用，以及搶救車的五定等。

總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長。這只是實習之初，是一個挑戰，也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一個科室，并牢記老師的教誨，不斷地學習進步。同時，我要感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說，病人就是老師。希望下一站，一切順利。

外科：個人自我鑒定：本人在外科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。在老師認真的指導下，熟悉掌握了外科無菌技術操作，手術前備皮，術前術后護理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識，提高自己的能力。

兒科： 在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及兒科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫；掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護理，以及新生兒培養箱，藍光箱，心電監護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。

婦科： 個人自我鑒定： 我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院及科室各項規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退?；菊莆粘Ｒ姴〉淖o理常規及陰道分娩，產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。

手術室：短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。

從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。

通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步。篇四：護士實習分科自我鑒定 護士實習分科自我鑒定

1、外科：本人在外科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。在老師認真的指導下，熟悉掌握了外科無菌技術操作，手術前備皮，術前術后護理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識，提高自己的能力。

2、內科：在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作，包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、體位引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子，雖然時間不長，但是我接觸到了很多以前不了解的?？浦R和技能，重新拾起了很多操作技術，例如氧氣的應用，以及搶救車的五定等。

學習并熟練應用護理程序對常見病，多發病進行整體護理。在帶教老師指導下嚴格執行三查七對無菌操作技術，基本了解了內科常見病的護理及護理操作。熟練掌握護理文件書寫，病情觀察等。希望在以后學習中能夠更完善自己。

4、婦科：我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院及科室各項規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。基本掌握常見病的護理常規及陰道分娩，產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。

5、骨科：在骨科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

6、心內科：過去的一個月，我主要在心內科學習，它是臨床實習的重點。需要我們了解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業特殊儀器的應用及?？茩z測、治療方法，如：肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內科常見疾病的臨床表現、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統疾病的功能試驗及檢查方法。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，在護士長領導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

7、手術室：手術室護士實習總結 短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。手術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室里，有兩個老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。

從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步

8、急診：本人在急診科實習期間，遵守醫院及科室各項規章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。實習態度端正，實習動機明確，工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下，嚴格“三查七對”及無菌操作，現已了解了預檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業技術和急救儀器的操作、維護。基本掌握了急診科常見病的護理常規及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監護等技術操作規程。在急診實習期間，通過各位老師的熱情指導，耐心言傳身教，使我更深刻地體會到了到護士工作的藝術性和專業性。急診是搶救病人生命，照顧危重病患的第一線。作為一名急診護士，不僅要熟悉各科專業的理論，更要熟練掌握各項急救操作，還要具備常人所沒有的耐心和愛心；要在緊急情況 下，動用自己的聰明才智，以真心真誠的態度對待病人，認真地做好與病人家屬的溝通。這些工作看似簡單，但絕非一朝一夕能完成的。通過在急診實習的這段時間，使我對護士工作有了進一步的認識，我將牢記急診嚴謹求實，認真謹慎的工作作風，踏踏實實地做好每一項工作，爭取早日成為一名優秀的臨床護士。

9、ccu:能密切觀察患者病情變化，根據病情修訂監護和搶救計劃；患者病情變化時做到及時處理，并和家屬及時溝通患者的病情。嚴格執行五菌操作技術及查對制度，并防止差錯事故發生。做好監護記錄并妥善保管各種資料。嚴密觀察病人情況，掌握每個病人的體溫、脈搏、血壓、心律、呼吸、面色及尿量等全身情況，發現異常及時報告醫師，并寫好護理經過的詳細記錄。熟悉各種心律、心率的變化，心肌梗塞及并發癥，識別常見的心律失常的心電圖，并能掌握處理原則。對常用的抗心律失常的有關藥物的性質、用量、配伍禁忌也能掌握。

10、消毒供應室：在供應室實習期間，我能認真遵守科室的規章制度，不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，嚴格執行“三查”、“七對”制度，無差錯事故發生。在護士長和帶教老師的的指導下，經過x天在的實習，熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。

11、五官科：五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，在五官科實習的三周里，我學會了很多，也認識了很多朋友，在帶教老師認真而細心的教導下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理，學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。

第五篇：分診制度

急診分診制度

一、分診應由有經驗的護士主持、一般急診要分輕、重、緩、急依次就診，對危重病人要立即通知醫生和護士長等，迅速組織搶救。

二、對患有或疑患傳染的病人，均要到隔離室就診，以預防交叉感染和傳染病擴散。

三、必要時掛號、交款、取藥等均由醫護人員或陪伴人者代辦。

四、扼要了解需要，重點觀察生命體征，并進行必要的體格檢查。

五、根據病情需要，填寫血、尿、糞等檢驗申請單，并記錄在病歷上。

六、急、危、重病人應先行搶救，而后補辦手續。采取首診負責制，各有關科室接到分診護士通知后要積極主動配合，不得以任何借口推諉病人。

七、遇到大批傷病人或突發性災難時，應立即報告科主任、醫務科或總值班等協同搶救，遇到涉及法律等問題應向公安機關報告。

八、在分診中遇到困難時，應由護士長組織護士共同會診解決，以提高分診質量，分診符合率應在90%以上。

九、遇到傳染病例或疑似傳染病病例轉到傳染病醫院，并按傳染病報告制度及時匯報，不能遺漏；遇為T≥380c、伴有呼吸道癥狀的病例，應當將病人分診至發熱急診就診，同時對預檢處采取必要的消毒措施。

十、遇涉及刑事、民事糾紛的傷員按院規上報院總值班。

十一、遇急、危、重病人立即進入急診綠色通道。

十二、遇外賓、港澳臺同胞就診，按上級相關規定做好預檢接診工作。