第一篇：醫院行風建設實施方案

醫院行風建設實施方案

為認真貫徹落實區衛計局《關于貫徹國家衛計委九不準要求開展糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治工作方案》的通知要求，加強衛生院行風建設和醫德醫風教育,不斷提高服務質量，改善服務態度，有效地滿足人民群眾健康需求，結合我院實際,現制訂實施方案如下：

一、加強領導，做好落實。

成立衛生院行風建設工作領導小組，由院長任組長，統籌全面工作，分管院長任副組長，負責具體工作，各科室主任為組員，具體落實本科工作。

二、提高認識，加強教育。

召開全院職工會議，傳達上級文件精神和內容，做好宣傳教育，讓職工充分認識到，行風建設是黨風廉政建設的繼續，是樹立良好形象，密切聯系群眾和全心全意為人民服務的大事，努力釀造一個團結向上，廉潔自律，樂于奉獻的集體。

三、加強醫德醫風建設，強化誠信服務理念

1、切實加強對醫務人員的職業道德教育和管理，大力推進醫院廉潔文化建設，引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺增強抵制不正之風的能力

2、加強行業管理，提高服務質量。嚴格規范醫療服務行為，努力提高醫療技術水平。樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”和“雙提升”活動，進一步優化服務流程，落實“先診療、后結算”服務，提高服務效率，堅決糾正服務態度差、服務效率低等現象。

3、實行醫務人員醫德醫風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。

四、加強監督檢查，健全長效機制

1、院糾風領導小組要結合分工，認真履行糾風職責，抓好職責范圍內的糾風工作。對領導不力、疏于管理、發生嚴重不正之風問題的科室，要按照責任制的規定，嚴格追究科室領導責任。

2、建立督導督查機制，建立醫德醫風暗訪巡查和通報制度，通過督促自查，重點抽查，專項檢查等形式，推動工作的落實。

第二篇：醫院行風建設實施方案

醫院行風建設實施方案

為深入貫徹落實《XX衛生和計劃生育委員會關于印發衛生計生系統開展行風建設實施方案的通知》（文號）精神，進一步推進我院行風建設工作，構建和諧醫院，樹立良好形象，根據《XX加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》要求，結合我院實際，特制訂本實施方案。

一、指導思想

認真貫徹“。市衛生和計劃生育委員會糾正行業不正之風工作會”會議精神，把加強行業作風建設作為重要政治任務抓緊抓好，針對當前衛生行業作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執業意識，全面提高醫療質量和服務水平，促進醫院規范化管理和行業作風建設，維護患者的切身利益，為深化醫藥衛生體制改革、促進衛生計生事業健康發展提供有力保障。

二、工作目標

堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規定和部署要求創造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規章制度和診療規范，糾正行業不正之風，構建和諧醫患關系，提升患者滿意度。

三、組織機構及職責

為全面做好行風建設工作，將各項措施落到實處，醫院成立關于糾正行業不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。任組長，院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長，醫務科、護理部、質控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛科、預防保健科等職能科室負責人為成員。領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作的決策部署，分析研究我院糾風工作的形勢任務，就糾風工作重大事項進行決策部署，指導查處行業不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室（設在醫務科），辦公室主任由醫務科科長。兼任，糾風辦負責承擔糾風工作領導小組的日常事務工作，貫徹落實糾風領導小組的決策部署，與各科室協調，組織開展糾風工作專項活動，做好信息上報工作。

三、主要任務及措施

（一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。一是加強行風建設內容的培訓學習，采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結合的方式，增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設重點內容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區，醫務人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風建設內容，自覺接受人民群眾監督。三是將行風建設納入醫院文化建設內涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設相關政策措施。

（二）、加強醫院管理，規范診療服務行為。一是醫院高度注重醫療質量與服務水平管理，院長總負責，業務副院長具體負責，完善院科兩級質量體系，加強對醫療重點環節的管理，核心制度的落實，規定由業務副院長帶隊，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴查醫務人員的醫療質量和服務質量，對醫療缺陷隱患、診療技術不規范、服務意識不強、服務態度不好等重點環節進行監督管理。二是開展處方點評、醫囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫院處方點評制度規定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準，要求各科室做到合理檢查，因病施治。四是嚴格執行藥品及耗材的招標采購各項制度，嚴禁科室及醫生違反規定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序，嚴禁任何科室及個人進行商業目的的統方。六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫務人員個人收入掛鉤。

（三）、嚴格收費管理，認真治理醫療服務亂收費。執行國家有關醫療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為，嚴肅查處亂收費問題。

（四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育，提高職工職業道德素質和廉潔行醫意識。健全監督制約機制，要求醫務人員向醫院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫務人員考評工作緊密聯系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛生行政部門和本院有關規定嚴肅處理。

（五）、增強服務意識，提高服務質量。從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環節，方便病人就醫。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫院環境改善與管理，積極開展衛生系統“三好一滿意”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛生、安全、安靜、舒適的就醫環境。

（六）、暢通投訴渠道，及時處理醫患矛盾。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制；加強醫患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫患關系，提高病人的滿意度。

（七）、公開醫療服務信息，接受群眾監督。建立公開制度，采取多種形式公開醫療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監督。

（八）、完善醫院考評制度，將行風建設納入科室綜合目標考核，并與晉職晉級、評優評先、醫師考核、醫德考評等掛鉤。

四、工作要求

（一）、加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。科室的主任、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。

（二）、突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。

（三）、加強督查，狠抓落實。要把監督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規定，進行責任追究。

（四）、加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監督，做好信息交流工作，確保信息暢通。

第三篇：醫院行風建設實施方案

醫院行風建設實施方案

醫院行風建設實施方案

為深入貫徹落實《xx衛生和計劃生育委員會關于印發衛生計生系統開展行風建設實施方案的通知》（文號）精神，進一步推進我院行風建設工作，構建和諧醫院，樹立良好形象，根據《xx加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》要求，結合我院實際，特制訂本實施方案。

一、指導思想

認真貫徹“。市衛生和計劃生育委員會糾正行業不正之風工作會”會議精神，把加強行業作風建設作為重要政治任務抓緊抓好，針對當前衛生行業作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執業意識，全面提高醫療質量和服務水平，促進醫院規范化管理和行業作風建設，維護患者的切身利益，為深化醫藥衛生體制改革、促進衛生計生事業健康發展提供有力保障。

二、工作目標

堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規定和部署要求創造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規章制度和診療規范，糾正行業不正之風，構建和諧醫患關系，提升患者滿意度。

三、組織機構及職責

為全面做好行風建設工作，將各項措施落到實處，醫院成立關于糾正行業不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。任組長，院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長，醫務科、護理部、質控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛科、預防保健科等職能科室負責人為成員。領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作的決策部署，分析研究我院糾風工作的形勢任務，就糾風工作重大事項進行決策部署，指導查處行業不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室（設在醫務科），辦公室主任由醫務科科長。兼任，糾風辦負責承擔糾風工作領導小組的日常事務工作，貫徹落實糾風領導小組的決策部署，與各科室協調，組織開展糾風工作專項活動，做好信息上報工作。

三、主要任務及措施

（一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。一是加強行風建設內容的培訓學習，采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結合的方式，增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設重點內容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區，醫務人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風建設內容，自覺接受人民群眾監督。三是將行風建設納入醫院文化建設內涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設相關政策措施。

（二）、加強醫院管理，規范診療服務行為。一是醫院高度注重醫療質量與服務水平管理，院長總負責，業務副院長具體負責，完善院科兩級質量體系，加強對醫療重點環節的管理，核心制度的落實，規定由業務副院長帶隊，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴查醫務人員的醫療質量和服務質量，對醫療缺陷隱患、診療技術不規范、服務意識不強、服務態度不好等重點環節進行監督管理。二是開展處方點評、醫囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫院處方點評制度規定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準，要求各科室做到合理檢查，因病施治。四是嚴格執行藥品及耗材的招標采購各項制度，嚴禁科室及醫生違反規定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序，嚴禁任何科室及個人進行商業目的的統方。六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫務人員個人收入掛鉤。

（三）、嚴格收費管理，認真治理醫療服務亂收費。執行國家有關醫療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為，嚴肅查處亂收費問題。

（四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育，提高職工職業道德素質和廉潔行醫意識。健全監督制約機制，要求醫務人員向醫院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫務人員考評工作緊密聯系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛生行政部門和本院有關規定嚴肅處理。

（五）、增強服務意識，提高服務質量。從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環節，方便病人就醫。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫院環境改善與管理，積極開展衛生系統“三好一滿意”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛生、安全、安靜、舒適的就醫環境。

（六）、暢通投訴渠道，及時處理醫患矛盾。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制；加強醫患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫患關系，提高病人的滿意度。

（七）、公開醫療服務信息，接受群眾監督。建立公開制度，采取多種形式公開醫療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監督。

（八）、完善醫院考評制度，將行風建設納入科室綜合目標考核，并與晉職晉級、評優評先、醫師考核、醫德考評等掛鉤。

四、工作要求

（一）、加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。科室的主任、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。

（二）、突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。

（三）、加強督查，狠抓落實。要把監督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規定，進行責任追究。

（四）、加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監督，做好信息交流工作，確保信息暢通。

第四篇：2015 年醫院加強行風建設實施方案 - 副本 - 副本

××××××××××××人民醫院 2015年醫院加強行風建設實施方案

各部門、科室：

為進一步加強醫院行業作風建設，切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，切實維護人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質量優良、價格合理的醫療衛生服務。根據省委《關于建立健全作風建設長效機制的意見》（川委發〔2014〕13 號）和××××××衛生計生委關于《××××××衛生計生系統開展行風建設實施方案》和《2015年××××××衛計委行風建設工作要點》的通知》（成衛計發〔2015〕34 號）文件精神，結合我院實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

糾正醫療服務中行業作風方面存在的突出問題，是深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話重要思想的實際行動，針對當前醫院行業作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，加大對違紀違法行為的查處力度，進一步提高醫療衛生計生行業從業人員的思想道德水平和依法執業意識，按照“為民、務實、清廉”的要求，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的原則，強化教育、完善制度、加強監督、加大力度，堅決糾正醫療服務中不正之風，全面提高醫療質量和服務水平，推動醫院行風不斷好轉，為深化醫藥衛生體制改革、促進醫院健康發展提供有力保障。

二、目標任務

通過開展專項整治活動，狠抓源頭，進一步強化監督管理，嚴肅行業紀律。

（一）提高執行力，堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執行中央、省委及上級主管部門的決策部署，把上級政策規定和部署要求創造性地予以落實。重點解決干部隊伍存在的責任意識不強、遇事推諉扯皮，工作落實不到位問題；

（二）轉變工作作風，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和為基層、為群眾服務的理念，創新工作方式，做到寓監督管理于服務之中；

（三）重點解決服務能力不強，工作精神不振、責任心不夠、得過且過、敷衍塞責、工作效率不高、作風不實問題；

（四）提高人民群眾滿意度，以深化醫藥衛生體制改革為契機，以“三好一滿意”等活動為載體，大力弘揚體現社會主義核心價值體系的醫療衛生職業精神，多為群眾辦實事辦好事，樹立衛生計生行業的良好形象，人民群眾滿意度大幅提高。

（五）推動重點工作全面落實。貫徹落實醫療改革相關工作，力爭醫改工作取得新突破，各項重點工作取得新進展。

三、組織機構

為加強醫院醫德醫風建設，著力解決行業存在的損害群眾利益的突出問題，成立醫院行風建設領導小組及行風建設領導小組辦公室。（附件1）同時院、科室兩級領導要提高對行風建設工作重要性的認識，既要承擔抓業務工作的責任，又要承擔抓醫德醫風建設的責任，且抓出成效。

四、責任分工（詳見醫院行風建設各責任分工表）。

五、保障措施

（一）加強宣傳教育，營造良好氛圍。

積極開展內容豐富、形式多樣、針對性強的行風建設宣傳教育活動，增強干部職工遵紀守法意識，建立醫院行風建設長效機制，將行風教育納入干部職工職業教育之中，深入開展職業道德、紀律法制和正反兩方面典型教育，加強行風文化建設，推進行風文化進醫院、進科室、進家庭，樹立并宣傳先進典型。

（二）加強制度建設，規范內部管理。

堅持用制度管權管事管人的原則，圍繞行風問題易發多發的重點崗位和環節，大力推進行風問題風險防控工作，落實領導干部防止利益沖突和重點崗位人員輪崗交流制度。

（三）加強調查研究，強化對策分析。

對醫院行風建設工作開展有針對性、前瞻性的調查研究，分析可能產生行風問題的隱患和漏洞，探索有效的防控措施，預防和減少行風問題的發生。要注意總結和推廣各科室行風建設的有效做法和成功經驗，積極 探索從源頭上防控行風問題的對策措施。

六、工作范圍和要求

（一）工作范圍

全院各臨床、醫技、職能科室。

（二）工作要求

1.全面貫徹，宣傳到位。

各部門、科室要準確把握行風建設的要求和精神實質，組織實施好集中 學習，把行風建設的要求迅速傳達至每個干部職工，在全行業迅速掀起學習貫徹的熱潮，實現 行業教育 100%全覆蓋。

2.梳理問題，落實整改。

各部門、科室要緊密結合工作實際，研究制訂 更有針對性、便于操作的具體措施。要將衛生計生行風建設和“五 個專項整治”活動有機結合。認真查找損害群眾利 益的行為，逐項梳理列表、逐項制定措施，逐項整改落實。

3.干部帶頭，堅守責任。

各部門、科室領導干部要帶頭落實“一崗雙責”責任制，科室負責人作為衛生計生行風建設第一責任人，切 實履行職責，嚴格教育、嚴格管理，自覺接受社會各界和群眾監 督。

4.強化督查，嚴肅追責。

各部門、科室負責人是科室行風問題負監管責任，要切實履行行業監管職責。將 科室所有從業人員行風建設情況列入人員考核、職稱晉升、醫 德考評、醫師定期考核內容。要嚴格責任追究，對工作不力導致 嚴重后果的，追究主要領導和直接領導責任。

七、監督檢查

醫院要對照方案要求，對各階段工作做好安排部署，確保每一項工作落到實處，隨時接受區委、區政府及市區衛生主管部門的監督檢查。

2015年4月20日

第五篇：醫院行風建設

2011年全院的行風評議工作雖然取得了一定成績，但不足之處依然存在。為進一步做好這一方面的工作，特制定2012年行風評議工作計劃：

一、加強黨員干部、職工廉政教育和醫德醫風教育。堅持支部、科室學習為重點，個人自學為基礎，進一步改進學習方法，豐富學習內容，充分發揮黨員先鋒模范作用。進一步加強社會主義榮辱觀教育、職業道德教育，深入學習科學發展觀，開展“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者”的主題教育，牢固樹立全心全意為病人服務的意識和忠于職守、愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻的行業風尚；加強法制教育、紀律教育和警示教育，增強黨員干部和醫務人員自覺抵制醫藥購銷和醫療服務中不正當

二、繼續深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作。認真貫徹和落實衛生部及各級行政主管部門有關治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的部署和要求，不斷建立和健全長效工作機制，努力做到治理工作與加強日常管理相結合，改進內部管理與加強外部監督相結合。加強對重點崗位負責人和工作人員的管理，建立重點崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度；繼續實施與經銷商簽訂廉政協議制度，加大對大型設備、高值醫用耗材、物資的采購和使用管理，杜絕醫藥購銷領域中不正當行為的發生。

三、降低醫藥費用，減輕病人負擔。為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進行限定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰。采取多項強硬措施，切實解決群眾看病貴的問題。

四、強化質量監控，提高服務質量。為加強醫療質量監控，成立醫療質量監控領導小組，并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

五、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人多次投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

各科室要認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時，切實加強行業作風建設，增強醫院的競爭力，促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚創先爭優精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。