社工述職報告范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們：

你們好!

我叫xx，是xx社區(qū)黨總支第四屆總支委員，交叉任職xx社區(qū)居委會主任。根據(jù)鎮(zhèn)委對社區(qū)換屆工作的統(tǒng)一部署，現(xiàn)將本人20xx年以來履行工作職責(zé)情況向大會作述職報告如下：

自擔(dān)任上述職務(wù)以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、居民及居民代表的大力支持下，本人能夠積極開展工作，為鞏固西關(guān)社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，壯大社區(qū)集體經(jīng)濟，改變社區(qū)面貌，全面提升社會化服務(wù)水平等方面盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫懈怠。

本人作為黨支部組織委員和居委會主任，主要是負責(zé)社區(qū)的黨務(wù)工作和日常行政事務(wù)，本人能積極配合社區(qū)總支開展社區(qū)工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)居委會成員在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下管理社區(qū)事務(wù)。在開展各項行政工作期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好居民思想政治工作，工作效果得到上級黨委和居民群眾的肯定。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平

作為社區(qū)干部，我深知自己責(zé)任重大，雖然官不大，但是管事不少，各種業(yè)務(wù)你都要懂，在這方面光有工作熱情是不夠的，為干好工作，我不斷進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)和文化技能學(xué)習(xí)。不斷加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，提高政策理論水平。只有這樣才能隨時隨地的給居民群眾當(dāng)場解決解答問題。

二、廉潔自律執(zhí)行情況

正確認識到自己的權(quán)利是人民賦予的，必須始終用來為黨和人民謀利益，切實把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動指南。自始至終堅持立黨為公，執(zhí)政為民，勤政為民，為群眾多辦實事，辦好事，強化廉政自律意識。

按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對待權(quán)利，認真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己肩負的工作職責(zé)。

對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入，但這些項目的實施，都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。經(jīng)常與社區(qū)內(nèi)同事進行思想交流，互相鞭策，互相促進。

凡辦公費用先與書記商量后，再嚴格把關(guān)，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。為增強工作透明度，結(jié)合實際定期和不定期對社務(wù)工作進行一一對外公布，并進行分門別類，對于公布的內(nèi)容盡量做到通俗易懂，使居民一目了然。對于大的社務(wù)都堅持集體辦公，實施”陽光工程”，不搞暗箱操作。

三、履行職責(zé)情況

做好本職工作，積極配合黨支部做好工作，三年來，本人能夠同兩委一班人團結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟建設(shè)和各項公益事業(yè)都有了較大飛躍。真正做到該做的`事情積極去做好，實行民主集中制，堅持民主決策，充分體現(xiàn)民意。

社區(qū)救助和低保保障工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”，在此方面，我充分發(fā)揮自己貼近群眾的優(yōu)勢，通過深入摸清困難群眾底數(shù)，為他們提高零距離親情化服務(wù)，確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范，做到低保工作底數(shù)清、情況明，達到應(yīng)保盡保的要求，強化動態(tài)管理，建立低保家庭備案登記制度，根據(jù)保障對象家庭收入變化情況，隨時決定增發(fā)、減法或停發(fā)保障金，切實發(fā)揮最低生活保障的“兜底網(wǎng)”作用。

干部好不好，群眾說的算。俗話說“窮人一口，富人一斗”我的做法是救助就應(yīng)該送給最需要的人，對于群眾反映的問題，自己能辦的盡力去辦，辦不到的要給他們解釋清楚、指明路子。深知搞好干群關(guān)系不是說說大話、套話，在臺上唱幾句高調(diào)子這么簡單。華而不實是得不到居民認可的，只有做到身在民中，民在心中，扎扎實實干工作、說實話，干實事才是根本所在。

在落實任務(wù)上，我始終抱著默默無聞，無私奉獻的想法，多干、快干、狠干，自己作表率，沖鋒在前，享受在后，想盡辦法積極爭取上級各項優(yōu)惠政策，鼓勵業(yè)務(wù)負責(zé)人盡力多爭取、比如修路指標(biāo)、低保指標(biāo)、廉租房，計生獎扶指標(biāo)等工作，不論是在修建道路中，還是在水道管網(wǎng)疏通，我們始終都走在其他村、社區(qū)的前列，不怕麻煩，比如修路獎補其他社區(qū)根本都不愿意搞，八個社區(qū)只有我們已經(jīng)連連爭取幾年了，連以后三年都去爭了，小的副職干部到鎮(zhèn)里爭，大的項目主要由書記到鎮(zhèn)里、縣里、省里及各大局去爭，目前很多項目都在我社區(qū)安家落戶。在這里不是總說自己成績，客觀的說成績是大家，是離不開在座各位的大力支持的。

最難辦的就是鄰里之間、家庭成員之間的矛盾處理，公說公有理，婆說婆有理，一碗很難端平，兩頭跑，兩頭作難。但我每次都劉書記一起去耐心細致地做工作，動之以情，曉之以理，用疏導(dǎo)的方法把這些工作做好做實，不讓矛盾激化升級。

四、存在問題和今后打算

在今后的工作中我將繼續(xù)貫徹、執(zhí)行黨的方針、政策，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，全力營造良好的生活環(huán)境。村看村，戶看戶，群眾看干部;我將在上級黨委和社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格要求自己立得正、行得端、起表率。為建設(shè)富裕文明的西關(guān)社區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻。我們按照“以人為本、適度超前、總體規(guī)劃、分步實施”的原則，對社區(qū)發(fā)展進行了整體規(guī)劃，與一些好的村居比，我們差距還很大，但我相信在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級部門的鼎力支持下，通過我們班子成員及全體居民的共同努力下，西關(guān)社區(qū)一定能取得更加優(yōu)異的成績。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位黨員、各位代表：以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路，在過去的三年里，在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下，雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。請大家批評指教。

社工述職報告范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民代表們：

大家上午好!我是社區(qū)的專職社工XX，在這一年工作中，我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務(wù)，去實現(xiàn)這份工作的真正意義和價值，下面我就自己2018年度的個人工作情況做如下匯報和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評指正。

一、個案服務(wù)

根據(jù)社工團隊任務(wù)分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務(wù)對象資源，多聽多看多了解，再加上團隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強了服務(wù)對象的非正式支持網(wǎng)絡(luò)，解決了服務(wù)對象的實際問題。

二、小組工作

今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開，因此社工根據(jù)服務(wù)對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組，“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務(wù)對象的健康知識水平，加強了服務(wù)對象對心理健康的重視，增強了服務(wù)對象對醫(yī)療政策的了解，宣揚了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外，街道項目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成，例如“樂動人生”乒乓球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度，也讓更多的居民了解社區(qū)。

三、社區(qū)活動

2018年社區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等。活動讓社區(qū)居民相聚在一起，營造了良好的節(jié)日氣氛，宣傳了社工活動，促進了居民的融合。活動得到了居民的好評，社工也在各項活動中提升了自己的專業(yè)能力，加深了對社區(qū)居民的了解。

四、其他工作

除了三大主要的任務(wù)量之外，社工還持續(xù)進行詢訪建檔服務(wù)，挖掘更多的服務(wù)對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務(wù)，加深服務(wù)對象和社工的專業(yè)關(guān)系，為之后的服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源，還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進行培育，挖掘服務(wù)對象自身潛能，讓服務(wù)對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱，提升自我的`價值，增強自信心。

五、下一步計劃

下一步社工室將申報2018—2019年的區(qū)級項目。在吸取今年的工作經(jīng)驗的同時，總結(jié)工作中的不足，提升社工的專業(yè)知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時間，更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性，為服務(wù)對象設(shè)計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認識社工，了解社工活動。

2014年個人述職報告

（xx）

各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表： 大家好！

時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號，計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己2014年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：

一、?德?方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。

主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。像x弄的王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。

二、?能?方面：認真履行崗位職責(zé)，提升團隊凝聚力。

作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫?居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書?而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、?勤?方面：開展各項服務(wù)工作，為民排憂解難

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等。像為28名就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助、為672名企退人員進行信息核對、為363名70歲以上老人送長壽面、結(jié)合?五水共治??垃圾分類??三改一拆?工作對轄區(qū)環(huán)境、樓道雜物進行清理整治、面向不同群體開展的各類活動等等。特別是對居民反映的新舟賓館排氣擾民、路障設(shè)置、華泰街非車流高峰期車速過快、群租房違規(guī)裝修以及漏水糾紛等熱點、難點問題進行有效調(diào)解，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。

四、?績?方面，求真務(wù)實，推動各項工作有效落實

在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進一步深化?組團式?志愿服務(wù)項目，今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿

完成xx業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。今年5月21日在xx路xx弄橋上與街道一起聯(lián)合舉辦?xxx〃xxx?百名義工‘碧水’護河聯(lián)合行動也受到上級領(lǐng)導(dǎo)和志愿者們一致好評。5月28日經(jīng)過民主選舉成立xxx xxx基層工會委員會。在婦聯(lián)工作中，依托?陽光8號?為社區(qū)婦女開展維護合法權(quán)益、家庭糾紛調(diào)解的服務(wù)，今年共成功維護婦女合法權(quán)益2件，調(diào)處各類矛盾糾紛45件；組織開展一系列?巾幗志愿者?和義工服務(wù)隊活動，成立了一支ｘｘ人組成的?ｘｘｘ?睦鄰小組志愿者隊伍專門為老人送溫暖、辦實事等。在統(tǒng)戰(zhàn)工作中，依托文化宮閱覽室設(shè)立僑法宣傳角，現(xiàn)有統(tǒng)戰(zhàn)藏書100余冊，藏書包括僑務(wù)、僑法宣傳、宗教、留學(xué)等方面書籍；以留學(xué)生家長俱樂部為平臺，開展各類座談、文化活動活動，讓家長們互相了解溝通，廣交朋友，豐富業(yè)余生活，進而推動社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的發(fā)展。今年咱們社區(qū)先后榮獲了ｘｘｘ小區(qū)、寧級ｘｘｘ單位、區(qū)級?ｘｘｘ?、區(qū)級無違建社區(qū)等多項榮譽。當(dāng)然我和社區(qū)取得的這些成績，都離不開在座居民的幫助與支持，在這里，我再次對居民們表示感謝。

五、?廉?方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線 作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，加強政治思想和道 德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。

雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。

針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。

謝謝大家！篇二：社工述職報告2 參加親子班有感

我的兒子王俊蘅，聰明、活潑、健康，認知能力及動手能力都較強。但是與人接觸較少，平時都是奶奶帶他，很少到戶外參加活動，為了更好地讓他適應(yīng)集體生活、多接觸一些小朋友，我們將他送到了幼兒園親子班。到親子班后我們被分到了壯壯班。剛到親子班時，孩子表現(xiàn)的很不適應(yīng)這個環(huán)境，總喜歡一個人獨處。不聽話，在家時能很流暢準(zhǔn)確地運用詞語與家人交流。唐詩能背四五首，兒歌十幾首。到親子班后，他的弱點就突出來了，不開口說話，也不太喜歡和小朋友互動，任你怎么啟發(fā)都不言語，只是用眼睛看著你，可真把我急壞了，表現(xiàn)出孩子的社會交往能力的欠缺。親子班的關(guān)老師安慰我，讓我不要著急，慢慢來。尤其是關(guān)老師更是想盡一切辦法，耐心主動地和孩子講話，做游戲。經(jīng)過十余次的互動活動，辛勤勞作，終于有了收獲。孩子終于能主動說“再見”、“謝謝”、“和老師說我需要什么”“嗨，大家好。”等等，而且現(xiàn)在能主動和小朋友們互動了，不再那么膽小了，看到孩子的變化，我很欣慰。也同時關(guān)老師的在幼兒教育的專業(yè)和敬業(yè)態(tài)度更是讓我佩服，在此非常感謝關(guān)老師的耐心教導(dǎo)。這個親子班不僅僅是寶寶們學(xué)習(xí)知識、互動游戲的園地，也是我們家長學(xué)習(xí)育兒技巧的課堂。我覺得更主要的是，親子班通過母子（親子）共同學(xué)習(xí)游戲，寓教于樂的方式，能讓孩子們逐步了解幼兒園的功用，以及適應(yīng)其生活模式；通過與老師、家長和其他幼兒間的互動

游戲，循序漸進地培養(yǎng)幼兒的社會性，為健康快樂入園打好基礎(chǔ)。所以，我認為，親子班是有其必要性的，它是孩子從家庭生活過渡到集體生活的一個橋梁。

王俊蘅家長

2015/5/14篇三：社工全年工作總結(jié) 社區(qū)社工2012年工作情況總結(jié)

一、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

二、工作動態(tài)情況

全年圍繞街道社區(qū)教育中心與新現(xiàn)代社工機構(gòu)部署的工作任務(wù)在社區(qū)開展社區(qū)教育工作與專業(yè)社會工作。其中每月社區(qū)開展的社區(qū)教育活動，主要以講座與社區(qū)活動形式為主。講座課題結(jié)合社區(qū)居民的實際需求，邀請著名專家學(xué)者到我社區(qū)為居民進行現(xiàn)場講座，為居民解答相關(guān)疑惑問題，增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學(xué)知識了解和認知，開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區(qū)活動緊緊結(jié)合居民的實際文娛需求，主要通過如血壓測量、娛樂游戲、派發(fā)宣傳折紙等活動形式開展社區(qū)教育活動與專業(yè)社工活動，一方面較大地滿足了居民對社區(qū)娛樂活動的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解，形成了良好的互動關(guān)系局面。

在專業(yè)活動開展方面，社工按照機構(gòu)要求開展個案、小組、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)走訪/咨詢/輔導(dǎo)等專業(yè)工作，經(jīng)初步統(tǒng)計，基本上完成了上述工作任務(wù)指標(biāo)。一方面得益于工作站領(lǐng)導(dǎo)和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人員與機構(gòu)同工也給予了我很大支持，使得自己在專業(yè)能力上有較大進步與提高。

三、工作存在的不足及改進方法

（一）、在專業(yè)活動方面，自己的專業(yè)知識水平與實踐能力還存在不足，專業(yè)活動深度與廣度不夠。個案處理方面，體現(xiàn)出了較為欠缺的專業(yè)處理技巧；小組活動沒有形成完整的體系，人員組織不到位、活動進程控制難把握等也凸顯出加強專業(yè)學(xué)習(xí)的需要。所以在接下來的工作中，加強專業(yè)學(xué)習(xí)，盡可能參與機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)活動；更多地咨詢其他同工意見，聽取工作建議，不斷改進工

作方法，爭取做出更好地的工作成效。

（二）、活動組織的創(chuàng)新性不夠。在社區(qū)教育活動和專業(yè)社工活動中，融入的創(chuàng)新元素不多，新意不明顯，沒有達到自己的活動預(yù)期。一面局限于自己的能力，；另一方面對社區(qū)實際情況掌握不夠。所以在今后的工作中，不斷加強學(xué)習(xí)，吸收他人創(chuàng)新之處，同時立足于社區(qū)實際情況，開創(chuàng)有特色的社區(qū)教育工作體系以及專業(yè)社工活動。

四、明年工作計劃

在明年的工作中，社工會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)中心和機構(gòu)任務(wù)指標(biāo)以及工作站工作安排，做好相關(guān)工作。

（一）、制定明年社區(qū)教育工作計劃，落實完成好每月工作任務(wù)，使得社區(qū)教育更具有實效性與惠民性。

（二）、根據(jù)機構(gòu)的任務(wù)指標(biāo)安排，認真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)家訪/咨詢/輔導(dǎo)等各項工作，保質(zhì)保量完成工作指標(biāo)。

（三）、根據(jù)工作站工作任務(wù)的安排，結(jié)合社區(qū)實際，協(xié)助工作站人員做好社區(qū)相關(guān)事宜。

總之，社工會繼續(xù)努力做好自己本職工作，更大程度地促進社區(qū)和諧建設(shè)，為構(gòu)建宜居社區(qū)貢獻自己的綿薄之力。篇四：社工述職報告 014年4月，我正式進駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡稱“附小”)，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

一、本職工作的開展情況(一)宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學(xué)生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機會走進學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進行社工宣傳。本學(xué)期由我負責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。(二)活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補自身的經(jīng)驗不足。我所負責(zé)的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。(三)個案和即時輔導(dǎo)

本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān) 系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學(xué)習(xí)進步，增強學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預(yù)期的目標(biāo)。

二、協(xié)助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進工作的開展。學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加2010年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認可。展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!篇五：社會工作者個人工作總結(jié)

社會工作者個人工作總結(jié) 由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學(xué)學(xué)的是社會工作專業(yè)，但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務(wù)為樓宇工作突破口。來做商務(wù)樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗，為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務(wù)樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為商務(wù)樓工作站的社會工作者，我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者，更是一個服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業(yè)社會工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高社會工作工作技巧和水平，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學(xué)習(xí)的機會，在業(yè)余時間也了解一些在我國開展企業(yè)社會工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預(yù)防針。在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務(wù)樓宇工作站做的主要工作有：

第一，首先學(xué)習(xí)了以前工作站里的信息材料、臺賬建設(shè)。信息材料記錄了學(xué)院路

街道和商務(wù)樓宇內(nèi)組織開展的活動，對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣

傳作用，比如，在 3月5日學(xué)習(xí)雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。

第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務(wù)好企業(yè)和企業(yè)

員工，就必須了解企業(yè)對服務(wù)的需求情況，以至于對需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。

第四，體會學(xué)習(xí)了其他商務(wù)樓宇黨支部成立流程；在這一段時間，學(xué)院街道商務(wù)

樓宇共成立了兩個黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔(dān)保有限公司黨支部，體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業(yè)的意義。

第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務(wù)樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展

了學(xué)雷鋒教育活動、3月8日組織了商務(wù)樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準(zhǔn)備開展一些宣傳教育活動。

第六，每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨

建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的，對宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。

因為時間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內(nèi)地社會工作也還沒推進到企業(yè)，所以，我對我的以后的工作進行了設(shè)想和展望。

（1）空間上以商務(wù)樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。既然是樓宇社會工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就是我們工作者的服務(wù)對象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會工作的重要工作。

（2）組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。由于相當(dāng)一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會工作在企業(yè)運作中的整合作用。

（3）服務(wù)上以職工為本。

我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務(wù)樓宇內(nèi)當(dāng)然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務(wù)對象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。

除以上3點以外，宣傳教育也是重要工作。

回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在個方面有了很大提高，同時也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。