第一篇:想明白才能做成功:淺談互聯(lián)網(wǎng)思維
想明白(才能)做成功
——淺談互聯(lián)網(wǎng)思維
李征坤
互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個(gè)概念,其正孕育的是工作、生活、商業(yè)的大革新與大機(jī)遇。企業(yè)如何抓住互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)機(jī)會(huì),在互聯(lián)網(wǎng)思維下進(jìn)行運(yùn)作經(jīng)營(yíng)管理,傳統(tǒng)企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型,才能形成規(guī)范系統(tǒng)可操作的電子商務(wù)模式,此所謂“想明白才能做成功”。
最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。2011年在百度的一個(gè)大型活動(dòng)上,在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問(wèn)題時(shí),李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞。他說(shuō),我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問(wèn)題?,F(xiàn)在幾年過(guò)去了,這種觀念已經(jīng)逐步被越來(lái)越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可了。但“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。
雷軍2012年多次演講提出“用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己”。2013年小米模式火熱,“互聯(lián)網(wǎng)思維”被雷軍頻繁使用。2013年11月3日,中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》頭條播出了《互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)了什么》,以海爾空調(diào)和小米手機(jī)為例,展示了信息交互、知識(shí)分享的互聯(lián)網(wǎng)新思維給中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)的巨大改變,讓“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞走紅。連經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年2014年5月21日在深圳發(fā)表互聯(lián)網(wǎng)思維是忽悠人的看法也得到傳播和批評(píng)。出版社編輯翻譯出版有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)思維書籍越來(lái)越多。全民學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的浪潮迅速掀起。不僅僅電子商務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在思考什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
2013-2014馬佳佳的情趣用品店,孟醒的雕爺牛腩、阿芙精油,赫暢的黃太吉煎餅,周航的易到用車網(wǎng)等都認(rèn)為是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維獲得成功的電子商務(wù)案例。那些成功的電子商務(wù)企業(yè)可以說(shuō)都是悟透互聯(lián)網(wǎng)思維精神才走向成功或獲得可持續(xù)發(fā)展的,如環(huán)球市場(chǎng)、夢(mèng)芭莎、唯品會(huì)、走秀網(wǎng)等電子商務(wù)示范企業(yè)。
總之,互聯(lián)網(wǎng)思維是基于互聯(lián)網(wǎng)特征進(jìn)行的思維方式。所以我們應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)的特征、互聯(lián)網(wǎng)思維的特征、互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用的特征等視角來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)思維的精神實(shí)質(zhì)。1.互聯(lián)網(wǎng)的特征
(1)數(shù)字化(電子化虛擬化):人事物都是一堆數(shù)字,數(shù)據(jù)成災(zāi)信息海量知識(shí)爆炸,大數(shù)據(jù)挖掘、信息分析、知識(shí)管理,云計(jì)算,智慧物聯(lián)網(wǎng),萬(wàn)事萬(wàn)物皆連)。
(2)網(wǎng)狀無(wú)中心性(非線性、非平面,立體化,超鏈接性,平等化、自由化、民主化):一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng),是沒有中心節(jié)點(diǎn)的,它不是一個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)。雖然不同的點(diǎn)有不同的權(quán)重,但沒有一個(gè)點(diǎn)是絕對(duì)的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神,是去中心化,是分布式,是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則和特征。(《世界是平的》、《未來(lái)之路》)
在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì),一個(gè)“個(gè)人”跟一個(gè)“企業(yè)”的價(jià)值,是由連接點(diǎn)的廣度寬度高度深度和厚度決定的。連接越寬廣、連接越深厚,價(jià)值就越大,這也是純信息社會(huì)的基本特征,信息含量決定價(jià)值。所以開放變成一種生存的必須手段,若不開放,就沒有辦法去獲得更多的連接。所以,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式必然是建立在平等、開放基礎(chǔ)之上,互聯(lián)網(wǎng)思維也必然體現(xiàn)著平等、開放的特征。平等、開放意味著民主,意味著人性化。從這個(gè)意義上講,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是真正的以人為本的經(jīng)濟(jì)。
(3)無(wú)時(shí)域性(時(shí)空無(wú)邊際性):由于架構(gòu)的開放使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)間和空間上沒有任何形式上的邊界性。
(4)擬真性:虛擬空間想象無(wú)限,不怕做不到就怕想不到,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是最豐富最真實(shí)的精神夢(mèng)想與物質(zhì)享受的集合體。
(5)全球性(國(guó)際化):互聯(lián)網(wǎng)天生就是國(guó)際化的、全球化的,它促進(jìn)了全球資源、全球市場(chǎng),全網(wǎng)資源、全網(wǎng)市場(chǎng),線上線下資源和市場(chǎng)的一體化、協(xié)同化。
(6)創(chuàng)新性(整合性):互聯(lián)網(wǎng)是一種系統(tǒng)體制機(jī)制而非單純機(jī)構(gòu)或組織,多元主體共同參與。
(7)開放性(共享性):互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的互聯(lián)互通互動(dòng)隨時(shí)隨地隨意滿足客戶和消費(fèi)者所需,互聯(lián)網(wǎng)的開放性把傳統(tǒng)主客體統(tǒng)一起來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容有互聯(lián)網(wǎng)開放機(jī)制外生創(chuàng)造與貢獻(xiàn)(如維基模式),分工并列合作打破信息壟斷,共享知識(shí)數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實(shí)。
(8)跨界性(滲透性):打破傳統(tǒng)行業(yè)劃分界線門第等級(jí),不僅創(chuàng)造一種新的虛擬空間更可以滲透到所有傳統(tǒng)領(lǐng)域或服務(wù)或提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
(9)標(biāo)準(zhǔn)性(規(guī)范化):產(chǎn)品多樣化服務(wù)多元化個(gè)性化在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)下促進(jìn)商業(yè)模式 2 規(guī)范化。制定并熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和電子商務(wù)規(guī)則者得天下。
(10)信息流化:互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)的都是各種信息流:數(shù)據(jù)信息流、物流信息流、資金信息流......。這些解構(gòu)了工業(yè)化資源和生產(chǎn)能力這些傳統(tǒng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.互聯(lián)網(wǎng)思維的特征
互聯(lián)網(wǎng)的特征融會(huì)貫通與互聯(lián)網(wǎng)思維,形塑了互聯(lián)網(wǎng)思維的特征。網(wǎng)絡(luò)是由眾多點(diǎn)相互連接起來(lái)的,非平面、立體化的,無(wú)中心、無(wú)邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。因此互聯(lián)網(wǎng)思維是一種類似于人的大腦神經(jīng)和血管組織的一種思維結(jié)構(gòu)。它表現(xiàn)出與互聯(lián)網(wǎng)特征相對(duì)應(yīng)的一些特征:
(1)民主化:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)思維是一種民主化的思維。消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,通過(guò)買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式難以成立了,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代真正到來(lái)。
(2)趨勢(shì)性:與時(shí)俱進(jìn)順勢(shì)而為,信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、數(shù)字經(jīng)濟(jì),后現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)成為思考背景或前提。
(3)眾包性:資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),分工融合民主參與,用更少的人做更多的事,傳統(tǒng)專家優(yōu)勢(shì)被互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)協(xié)作取代。
(4)小眾化:物以類聚、人以群分使得個(gè)性化、社交化、圈子化成為互聯(lián)網(wǎng)世界的特征,利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,促成產(chǎn)品和服務(wù)在社交網(wǎng)絡(luò)滲透到社會(huì)化媒體,并通過(guò)制造轟動(dòng)性事件、爭(zhēng)議性話題等實(shí)現(xiàn)大范圍病毒式傳播。
(5)自由性(自主性):批判性思維,網(wǎng)民不斷找茬,或捧殺或棒殺或反諷或惡搞或拉黑等等成為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)常的事件策劃。網(wǎng)民的自主性得到自由釋放,企業(yè)能夠理解并敏銳把握網(wǎng)民所思所想所愿,就能不斷創(chuàng)新不斷自我突破,協(xié)同行業(yè)超越自我。
(6)機(jī)制化:I和me一體化,主體客體同一化的協(xié)同機(jī)制,復(fù)制再生共享的開放機(jī)制,價(jià)值鏈上的傳統(tǒng)利益者再難以設(shè)置利益壁壘,品牌和渠道喪失霸權(quán)地位。
(7)極致化(專注性/品牌化):專注必然帶來(lái)極致,極致必須專注,專注和極致造就品牌效應(yīng),創(chuàng)造出令客戶尖叫的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)也就水到渠成。
(8)便捷性:互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生活學(xué)習(xí)管理工作等傳統(tǒng)的方式,更加快捷高效便利。互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快捷了很多,便利了許多并且也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統(tǒng)的報(bào)紙電視等傳統(tǒng)媒介,而手機(jī)等移動(dòng)智能終端設(shè)備即將取代PC的緣由,因?yàn)檫@些技術(shù)設(shè)備使得信息獲取更便利快捷。隨時(shí)隨地隨意滿足所需成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)。
(9)個(gè)性化:標(biāo)新立異與眾不同,去權(quán)威去同質(zhì)化去單品數(shù)量規(guī)模,追求長(zhǎng)尾和品類品種多元多樣,抓住用戶價(jià)值需求的痛點(diǎn)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出定位明確的個(gè)性化產(chǎn)品(《小即是美》,《長(zhǎng)尾理論》等)。
(10)換位性:廠商進(jìn)行角色換位,始終站在客戶、用戶、消費(fèi)者角度思考對(duì)方的需求和價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品提供服務(wù),滿足需求欲望。消費(fèi)者主權(quán),反客為主,話語(yǔ)權(quán)從廠商轉(zhuǎn)移到客戶和消費(fèi)者手中。
(11)生態(tài)化(可持續(xù)發(fā)展性):互聯(lián)網(wǎng),是“屌絲”的互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)好“屌絲”才有互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ);互聯(lián)網(wǎng),也是“粉絲”的互聯(lián)網(wǎng),沒有“粉絲”的產(chǎn)品不能稱之為好產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)還是產(chǎn)品經(jīng)理的互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橛脩綦S時(shí)都在考慮是否要換個(gè)產(chǎn)品。
粉絲、屌絲、草根、土豪、社群等,培育和壯大粉絲屌絲規(guī)模,保持全方位高頻互動(dòng),如小米手機(jī)、羅輯思維等。激發(fā)用戶創(chuàng)造,自組織構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)生態(tài),使用戶成為產(chǎn)品肯服務(wù)的一部分,激勵(lì)用戶創(chuàng)造高價(jià)值內(nèi)容,同時(shí)自組織自發(fā)形成多層次、多樣性的網(wǎng)絡(luò)單元,使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)展為一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),自行繁榮壯大。
3.互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用特征
互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男?;互?lián)網(wǎng)思維在企業(yè)產(chǎn)品推廣營(yíng)銷中,具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)功能免費(fèi),增值服務(wù)收費(fèi)、微創(chuàng)新,快速迭代等特點(diǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,任何環(huán)節(jié)的信息交流更加被加速。只有將互聯(lián)網(wǎng)思維的特征與傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)勢(shì)參透,才能夠充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維在行業(yè)應(yīng)用中的特征。
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):基于海量數(shù)據(jù)分析進(jìn)行決策,“從IT到DT”,可以從網(wǎng)上獲得大量用戶行為數(shù)據(jù),消費(fèi)者行為分析更加全面精練準(zhǔn)確?;ヂ?lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了,并且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)對(duì)于提升用戶體驗(yàn)有非常重要的價(jià)值(《IT不再重要》、《大數(shù)據(jù)》、《云計(jì)算》等)
(2)迭代創(chuàng)新:微創(chuàng)新,容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制、開放創(chuàng)新機(jī)制,使產(chǎn)品和服務(wù)日臻完善。產(chǎn)品在功能上盡量簡(jiǎn)單明了,即使做大做復(fù)雜的功能也是慢慢加上去。如GOOGLE使用AB測(cè)試等方法主動(dòng)比較不同的設(shè)計(jì)方案。
(3)免費(fèi)策略:。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)大多不直接向用戶收費(fèi),而是用免費(fèi)策略獲得用戶、鎖定用戶,致力于使IM、搜索引擎、瀏覽器、殺毒軟件等從專用產(chǎn)品變成平臺(tái)產(chǎn)品,憑借龐大的用戶基數(shù),推廣銷售其他產(chǎn)品和服務(wù)。從沒有哪個(gè)時(shí)代讓我們享受如此之多的免費(fèi)服務(wù),所以免費(fèi)比然是互聯(lián)網(wǎng)思維里面的一個(gè)重要策略。(《免費(fèi)》、《免費(fèi)文化》)
4(4)用戶體驗(yàn):用戶體驗(yàn)就是讓用戶在精神物質(zhì)方面感覺爽。任何商業(yè)模式的根本都是用戶,都是要讓用戶滿意。體驗(yàn)是將心比心彰顯個(gè)性的,在體驗(yàn)上盡量做到簡(jiǎn)單易行,如“搖一搖”、“掃一掃”、“雷達(dá)加朋友”、“面對(duì)面建群”。讓用戶有饑餓感、參與感、成就感。
(5)服務(wù)至善:以人為本,以用戶為中心,顧客就是上帝,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆了價(jià)值創(chuàng)造的傳統(tǒng)規(guī)律,真正回歸了商業(yè)的本質(zhì),能夠準(zhǔn)確找到客戶的痛點(diǎn)或需求點(diǎn),為客戶創(chuàng)造意義和價(jià)值。用戶的反饋和合作特別是客戶的抱怨就是最大的商機(jī)和改進(jìn)點(diǎn),如雕爺對(duì)空氣凈化器的不滿意。
(6)協(xié)同參與:多元參與生產(chǎn)生活中,預(yù)售、定制,消費(fèi)者成為信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。,互聯(lián)網(wǎng)讓人們自由表達(dá)和參與成為可能。每個(gè)人都有表達(dá)自己的愿望,都有參與到一件事情的創(chuàng)建過(guò)程中的愿望。讓一個(gè)人付出比給予他更能讓他有參與感(《眾包——大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》、《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》等)
(7)產(chǎn)品優(yōu)化:差異化、效能化、極致化、品牌化,做出令用戶尖叫的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品版本多元、多類,系列化、系統(tǒng)化。如同小米黎萬(wàn)強(qiáng)所言:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的營(yíng)銷都是“0”,但你別小看這個(gè)“0”,如果你能夠做出一個(gè)“1”出來(lái),如果你的產(chǎn)品“1”確實(shí)比較牛逼,后邊加個(gè)“0”就十倍速爆發(fā),這就對(duì)了。但是如果你前面的“1”有問(wèn)題,是一個(gè)“-1”,后邊加個(gè)“0”,也是世界上最可怕的事情。所以我堅(jiān)信在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代,把你的產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)真真地下好工夫,還是最主要的問(wèn)題,然后剩下的就是加“0”。
(8)模式致勝:不是把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為一個(gè)銷售渠道而是作為一種市場(chǎng)空間,不是簡(jiǎn)單信息化、網(wǎng)站化。
(9)跨界革命:跨界競(jìng)合,鯰魚效應(yīng)能促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)變革自己,能夠創(chuàng)立新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)如互聯(lián)網(wǎng)金融不僅僅是傳統(tǒng)金融業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),而且開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)金融這種新業(yè)態(tài)、金融新品種。互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)健康(醫(yī)療、健身)業(yè)已表現(xiàn)出后來(lái)者居上態(tài)勢(shì)。
(10)專注熱愛:如雕爺對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的無(wú)微不至的專注熱愛,意向性/意義價(jià)值:只有專注客戶的價(jià)值滿足才能帶來(lái)財(cái)富及其增長(zhǎng)。
(11)IQ*EQ化:智力化/智能化/智慧化*情感化/情趣化/情懷化。想用戶之所想,急用戶之所急,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正成為現(xiàn)實(shí)。
第二篇:做直銷 想成功 很簡(jiǎn)單
做直銷 想成功 很簡(jiǎn)單
簽:電子商務(wù) 羅麥 直銷
直銷行業(yè)在中國(guó)已經(jīng)20年,早已是家喻戶曉的行業(yè),跟傳統(tǒng)行業(yè)一樣,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,除了一些能力強(qiáng),經(jīng)濟(jì)條件好,人脈資源廣的優(yōu)秀人士有機(jī)會(huì)做成功,普通人是很難成功的。雖然人人都知道,直銷前期投資小,也不需要太多人脈,但是,目前要把直銷做好,僅僅靠當(dāng)?shù)厝嗣}資源,是很難做大,你必須開發(fā)全國(guó)市場(chǎng),這樣避免不了差旅費(fèi),請(qǐng)客吃飯等費(fèi)用,同時(shí),現(xiàn)在做直銷的,除了一些老牌直銷公司還有正規(guī)的家庭聚會(huì)來(lái)培養(yǎng)新人外,一般新公司幾乎沒有家庭聚會(huì),因?yàn)樽鲞^(guò)直銷的人都已經(jīng)厭煩了家庭聚會(huì),這樣一來(lái),新公司就會(huì)頻繁的組織大型招商會(huì),要快速提升能力,必須經(jīng)常參加會(huì)議,車費(fèi),會(huì)議費(fèi),還有帶新人去的費(fèi)用。
所以,平常的開支非常大,很多直銷人是賺一萬(wàn),花8000,甚至還不夠花,這樣一來(lái),經(jīng)濟(jì)條件不好的普通人,根本無(wú)法承受。而不能經(jīng)常參加大型會(huì)議,新人提升能力慢,無(wú)法學(xué)到賺錢的本領(lǐng),所以現(xiàn)在直銷里,新人幾乎是全軍覆沒。時(shí)間久了,新人也就怕了,一提到直銷,本來(lái)想做,但又怕做,這就是為什么現(xiàn)在直銷行業(yè)幾乎無(wú)法體現(xiàn)倍增效果的原因。
但羅麥行知網(wǎng)商第一團(tuán)隊(duì),已經(jīng)完全解決了這些問(wèn)題,本系統(tǒng)教會(huì)大家在家里開發(fā)全國(guó)市場(chǎng),不用來(lái)回到處跑,節(jié)約了開支,有電腦、有寬帶,就可以做,除了報(bào)單的投資外,沒有其他任何成本——開支??;
人脈資源無(wú)限——2010年4月份統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)突破4.26億,年底很可能突破5億,這個(gè)市場(chǎng)空間非常巨大,本系統(tǒng)可以教會(huì)大家如何在家,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到自己需要的客戶群體;系統(tǒng)隨時(shí)可以教新人實(shí)戰(zhàn)技能每天在網(wǎng)上都有羅麥網(wǎng)商論壇課堂,新人只要在自己電腦上下載一個(gè)呱呱軟件,每天都可以來(lái)學(xué)習(xí),快速提升能力,使自己成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手。新人能快速學(xué)會(huì)賺錢的本領(lǐng),并且沒有業(yè)績(jī)壓力,這樣一來(lái),新人成活力高,倍增的速度快!
第三篇:微信營(yíng)銷,這樣做才能成功!
【微信營(yíng)銷,這樣做才能成功!】
或許我們聽過(guò)很多微信營(yíng)銷的課程!內(nèi)容各異!五花八門,或許也看到、學(xué)到不少的方法、策略、技巧、知識(shí)!
但是最終:我們的微信營(yíng)銷做的差強(qiáng)人意,并不理想!不妨我們做個(gè)審視,梳理下為何沒有成功?
1:微信營(yíng)銷的知識(shí)和內(nèi)容也是不少的!從理念到動(dòng)作,你是否貫穿一致?
2:你是否深刻領(lǐng)悟并掌握了微信營(yíng)銷的本質(zhì)與精髓?
3:你是否將微信營(yíng)銷的關(guān)鍵核心,運(yùn)營(yíng)于微信其中?
4:粉絲系統(tǒng)、管理體系、品牌運(yùn)營(yíng)、誠(chéng)信體系、互動(dòng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷、成交跟蹤等近20個(gè)環(huán)節(jié),你熟悉掌握了沒有?
微信營(yíng)銷,需打造健全、強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷系統(tǒng),才能出彩致勝!
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四:微信營(yíng)銷本質(zhì)與精髓
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七:微信品牌化內(nèi)容精構(gòu)架
八:4.5.6黃金法則
九:朋友圈高效運(yùn)營(yíng)與技巧
十:朋友圈營(yíng)銷策略
十一:運(yùn)營(yíng)禁忌與信息推廣注意事項(xiàng)
十二:粉絲管理,精準(zhǔn)營(yíng)銷
十三:微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)九大環(huán)節(jié)
十四:產(chǎn)品推廣綜合贏利策略
十五:信任力建立與提升
十六:微信營(yíng)銷活動(dòng)與互動(dòng)策略
十七:強(qiáng)關(guān)系圈子建立,打造鋼絲團(tuán)
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第四篇:互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)
贊!史上最全的互聯(lián)網(wǎng)思維精髓總結(jié)
【導(dǎo)讀】我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維:
1、永遠(yuǎn)站在用戶一邊,而不是對(duì)立面。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品一定免費(fèi),越有競(jìng)爭(zhēng)力的東西越要免費(fèi)。
3、不要期待每個(gè)用戶都會(huì)給錢,但是總會(huì)有用戶給錢。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)的一些事推薦的這篇文章,讓大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有個(gè)全面的了解!
課前秀:三個(gè)段子
第一個(gè)段子:一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開了一家餐館,僅兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC投資6000萬(wàn),估值4億元人民幣,這家餐廳是雕爺牛腩。
只有12道菜,花了500萬(wàn)元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開業(yè)前燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè),期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃??
雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?
我們?cè)倏吹诙€(gè)段子:這是一個(gè)淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡,名列中國(guó)電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間,累計(jì)銷售過(guò)億,并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。
三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕巾。
一個(gè)淘品牌,為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢?
再看第三個(gè)段子:這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元,預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達(dá)100億美元,位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。
這家企業(yè)是小米。雷軍說(shuō),參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?
這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。
它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?
互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”
我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。
我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。
1、用戶思維
“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣。互聯(lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。
作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
這里面有幾個(gè)法則:
法則1:得“屌絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái),沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“**”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來(lái)驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說(shuō)白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的Who-What-How模型,Who,目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;What,消費(fèi)者需求——兜售參與感;How,怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來(lái)越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則4:專注,少即是多
蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。
最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。
大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡(jiǎn)約即是美
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔,內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
3、極致思維
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn),癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!
法則7:服務(wù)即營(yíng)銷
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<?,找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
4、迭代思維
“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。
這里面有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。
法則8:小處著眼,微創(chuàng)新
“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)?!翱赡苣阌X得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代
“天下武功,唯快不破”,只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng),產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。Zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新,小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
5、流量思維
流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂帲疱X必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。
“免費(fèi)是最昂貴的”,不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。
法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企鵝帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。
6、社會(huì)化思維
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則12:利用好社會(huì)化媒體
有一個(gè)做智能手表的品牌,通過(guò)10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表,訂單金額900多萬(wàn)元。
這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協(xié)作
眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。
InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年,已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外部的創(chuàng)新比例從原來(lái)的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。
小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。
7、大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。
法則15:你的用戶是每個(gè)人
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。
8、平臺(tái)思維
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態(tài)圈
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。
法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說(shuō):“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大?!?/p>
法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。
包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的CEO。
內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人,自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。
9、跨界思維
(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19:攜“用戶”以令諸侯
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。
未來(lái)十年,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來(lái)不及變革的企業(yè),必定遭遇劫數(shù)!
所以,最后一個(gè)法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。
今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來(lái)。
美圖秀秀蔡文勝說(shuō):未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。
金山網(wǎng)絡(luò)傅盛說(shuō):產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)屬于敢于用互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻的互聯(lián)網(wǎng)人。
我們認(rèn)為,未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲人才”。
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)言稿
互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)言稿
①什么是思維?我站在這,您的大腦憑概念,可以告訴你,我是男是女。大腦進(jìn)一步判斷,還可以知道我的長(zhǎng)相是丑是美。這就是思維。
②對(duì)于普通人,互聯(lián)網(wǎng)思維就是,用大腦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解事物的過(guò)程。在生活中,每一個(gè)普通人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去了解所要了解的事物,就擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維。再簡(jiǎn)單一些,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于普通人,就是一種生活習(xí)慣。就像遇到不會(huì)寫的文章,你會(huì)去百度。購(gòu)物,你會(huì)去淘寶。
③對(duì)于企業(yè),和人腦一樣,也有概念、判斷、和推理。所以互聯(lián)網(wǎng)思維就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代概念過(guò)去,判斷現(xiàn)在,推理未來(lái)的一系列的商業(yè)思維方式。
*而企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,我覺得應(yīng)該需要四個(gè)階段:
第一階段是傳播,也就是我們常說(shuō)的營(yíng)銷,利用網(wǎng)站、微博、微信來(lái)展示公司的產(chǎn)品和品牌;
第二階段是銷售,就是電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品;
第三階段是供應(yīng)鏈,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié);
第四階段是價(jià)值鏈,就是前三項(xiàng)傳播、銷售、參與的總和;通過(guò)*房地產(chǎn)企業(yè)(綜述)
現(xiàn)在大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解還停留在第一階段和第二階段,也就是傳播和銷售層面。要讓整個(gè)企業(yè)充滿互聯(lián)網(wǎng)思維,就要用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造自己的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈,改造自己的組織構(gòu)架和企業(yè)文化,這才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本。
1.首先,要改變網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是互聯(lián)網(wǎng)思維的觀念。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信把產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者,這只是單純的宣傳。要讓
消費(fèi)者參與到品牌傳播中來(lái)。通過(guò)營(yíng)銷拉近產(chǎn)品和顧客的距離,產(chǎn)生互動(dòng)交流。這就要求企業(yè)重視體驗(yàn)營(yíng)銷,并具有顛覆式的創(chuàng)新思維,為顧客提供更多更好免費(fèi)服務(wù)和增值服務(wù)。
2.其次,把傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式、團(tuán)購(gòu)模式,引到消費(fèi)者定制模式。電子商務(wù)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)只是涉及到企業(yè)的銷售層面,而消費(fèi)者定制生產(chǎn)模式已經(jīng)進(jìn)入到了產(chǎn)品層面。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維,重用戶,讓用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)的思維,去企業(yè)化和去中心化的最好體現(xiàn)。
3.再次,房地產(chǎn)企業(yè)要像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。海爾、海底撈,都用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造了自己的企業(yè),取得了新的突破和新的轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)要看到這個(gè)思維變革的機(jī)會(huì),重視思維變革的契機(jī)。要將新興的網(wǎng)絡(luò)式思維融入到企業(yè)思維中去,粉絲經(jīng)濟(jì),病毒營(yíng)銷,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等各種新思維、新跨越撲面而來(lái),不去迎合,不去借鑒,綜上所述:互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅涉及企業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù),也影響房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,甚至影響到房地產(chǎn)企業(yè)的組織構(gòu)架和企業(yè)文化。互聯(lián)網(wǎng)思維就是要更好地貼近客戶,根據(jù)客戶需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,并且讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和傳播中來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),未來(lái)我們的企業(yè),組織架構(gòu)會(huì)變得更加扁平,營(yíng)銷會(huì)變得更加互動(dòng),供應(yīng)鏈會(huì)變得更加敏捷,內(nèi)部溝通會(huì)變得更加暢通,企業(yè)文化會(huì)變得更加民主,讓每個(gè)員工都能參與進(jìn)來(lái),這才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)思維。
運(yùn)用好思維,可以開拓人的視野,運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè),才會(huì)更加進(jìn)步,更加長(zhǎng)久。
置業(yè)公司
2014年7月8日