第一篇：左岸工社營銷創新案例

當世界向右的時候，向左！鋒尚、左岸工社營銷創新案例

在北京三四環路之間，緊臨中關村西區，借勢北大清華的學區概念，土地供應量很大的萬柳地區是京城僅有的兩塊均價最高、樓盤最多、開發商競爭最為短兵相接的地段之一(另一塊在CBD國貿商圈)。這里匯集了數十個高檔住宅、公寓、寫字樓項目，其中有兩個相距不到500米的項目分別在公寓和寫字樓里以“攪局”著稱，它們就是用“告別空調暖氣時代”來嘩眾取寵的鋒尚國際公寓和以“憤青時代的甲蟲崇拜”為標志的左岸工社。

張在東經營的鋒尚、林澗經營的左岸有很多共同點：都是地道的中國人用外國人的先進科技或理念給中國人蓋房子；都是學建筑出身，初出茅廬；在想法和做法上都偏左，走特立獨行路線，因此都是用一種匪夷所思的方式將自己的產品印在人們腦海里———鋒尚令人不看不明白地告別空調暖氣時代和左岸怪異的甲蟲標志吸引了大量的眼球；然而他們又都比光炒概念的要聰明和負責任得多；它們的推出價都是萬元以上走高價高質高附加值路線；他們都被我們談論得很多，毀譽參半，但這并不影響他們火爆的銷售業績：鋒尚開盤3個月賣掉三百多套，創下了萬柳地區最高的銷售率；左岸則不僅底商拍出了京城最高價且簽約率也超過了70%。他們在房產營銷中的創新在帶來爭議的同時也給業界帶來了更多的啟迪。請看本期“鋒尚、左岸工社營銷創新案例”

1定位

★潘石屹曾經說過，自己成功的秘訣是永遠為少數人蓋房子，這一點很被張在東、林澗認同，他們開發的都是小眾產品。但是在茫茫人海之中，這些少數人究竟是誰？如何找到他們再讓他們來甘心情愿地來買自己的房子呢？鋒尚和左岸不約而同地選了一條在國內無經驗可循的路子走，他們革住宅的命，革寫字樓的命，引進在西方也屬先進和另類的理念，做第一個吃螃蟹的人。這種做法有兩大好處：一是風險全在前期過程里，歷程雖然荊棘密布，但只要你練就真功夫闖過來做出來了，營銷的風險就會比較小，因為在短時間內別人無法克??；二是另類的定位使項目廣告切入點好找可做文章的地方也多，更容易吸引眼球。

★鋒尚選定的少數人主要是海歸派———至少是出過國的，因為張在東認為只有去過國外，知道人家這種高舒適度低能耗的房子有多好的人才會相信他所承諾的美好生活，當然這樣的人也是比較有經濟實力的一族，買得起一萬多一平米的鋒尚。不過張在東也承任，為少數人蓋房子是被逼出來的。

作為北京錦繡大地房地產開發有限公司總經理，鋒尚實際上是張在東運作的第二個樓盤了，第一個就是和鋒尚DEF座對稱而立外表沒什么不同的錦繡大地一期ABC座。說來難以啟齒，當時錦繡大地一期開盤以后火了沒多久就成為萬柳地區最賣不動的樓盤，4個月才賣了20套，所以那個時候沒有人知道張在東，只知道錦繡大地。那么為什么不到半年時間，當張在東再次以鋒尚老總身份出現的時候便被參觀的人踏破了門檻？這過于富有戲劇性的上下集讓人們疑竇叢生———敗軍之將何以言勇？更何況搖身一變竟從最差升到最好？對于這段故事張在東一直諱莫如深，記者很幸運成為他第一個解密的對象。2003年3月27日在鋒尚最后一批業主入住前兩天，張在東認為他的革命已經到了六盤山(離成功很近了)，終于可以吐露實情洗刷冤屈了。

★原來，錦繡大地開發的初衷是想做毛坯房，因為項目不大又是初試牛刀，所以張在東想采用低價策略速戰速決———早開盤，低開高走，盡早回收資金。因此爆出整個萬柳地區最低開盤價5900元／平方米。在短暫沉默之后，投資置業者紛至踏來。張在東正要啟動隨行就市的漲價策略，股東不干了，眼瞅著旁邊的樓都是七千多一平米，自己一點點漲，太賠了！張在東經不住埋怨，按股東意思把房價一下子漲到6900元／平方米。，以他多年學習積累的房地產營銷經驗，他深知這下死定了———樓價必須逐步拉升，讓那些先投資的人感到買得值，讓后來的人覺得值得買。事實證明了他的判斷。

明白過來的股東們再請張在東出山時，錦繡大地已經一敗涂地。這種戰略性的失誤對于很多公司來說都是致命的———不僅名聲掃地而且回天乏術。降價是死，漲價更是死，張在東索性跳出來換個角度思考這個問題：“我賣碗賣砸了，給它加一個蓋，賣罐兒行不行呢？在這個起點上一切都可以重新打鼓另開張。”他托出了自己一直想做的高舒適度低能耗住宅的底牌，更輔以全進口的頂級精裝修，把它從毛坯房變成超五星級公寓徹底走出原來的陰影。

★為了鼓舞士氣，2001年8月18日張在東召集全體員工開了個“秋收暴動”誓師大會，將再次啟動的錦繡大地二期更名為鋒尚國際公寓，用“告別空調暖氣”這句讓人想不到猜不透的話做宣傳詞，然后就帶著幾位骨干到歐洲考察去了。幾個月后，請來一隊外國專家，帶回來一堆材料樣品，轉觀念、動手術，最便宜的房子變成最貴的房子，又開盤了。這一回起價10400元／平方米，一下子躥到了當時萬柳地區的最高點。

★與張在東比起來，林澗經營的左岸工社就沒那么多故事了，既然這塊地海淀區規劃立項就是寫字樓，只能在寫字樓上做文章。北京的寫字樓很多，給國企的辦公樓，給外企的超級甲A寫字樓，給小企業的簡易寫字樓，應有盡有。說到高檔豪華、國際化、智能化更是強手如林，東邊的CBD和中關村西區都各有幾個超級項目即將破土，再加上這幾年SOHO跟著搶生意，弄得很多小公司都不租寫字樓去買商住———找到定位明確的少數人并不容易。好在這塊地在中關村，林澗一直覺得中關村更應該突出的是百年學區的人文和文化特征，而不是IT高科技。所以他從立項開始就確定了每步都不離為讀書人蓋寫字樓的即定方針。由于開發面積僅有三萬平方米，這個社區里的業主自然不會是太大的公司，林澗將它定位于有讀書和文化情節的民營中小企業，他認為，這樣的企業最需要兩方面的資源：客戶和高級員工，而寫字樓的內部環境可以對吸引客戶和留住員工起到很強的輔助作用，因為老板要給客戶看，他的公司是一個正規有實力有品位的公司；還要滿足他的員工對工作環境的浪漫追求而死心踏地愛自己的企業。這樣的企業才會考慮寫字樓的品位、性格而非單純的價格，才不會為了省錢和轉型方便而買商住樓。這聽起來真的是少數人的寫字樓，但林澗認為從長遠看，這種類型的公司在未來將是主流企業，而市場上為他們特制的寫字樓卻幾乎沒有，所以左岸的好日子應該在后頭，在這塊供小于求的市場上，經營風險實際上很小。

2設計

去年鋒尚在北京傳得最熱的時候，大家都說那是高科技節能住宅，可是張在東卻說那是高舒適度節能住宅。因為他認為他并沒有在技術上做太多創新，而只是在設計上進行了創新。外面人覺得他應用了那么多新技術運行起來風險太大，實際上他只是把國外許多已經被成熟應用多年的技術移植過來創造性地組合在一起形成一個適合北京氣候特點的住宅，每一項技術都并不尖端。張在東認為，項目前期設計就是房地產企業的R＆D。既然說了要告別空調暖氣，鋒尚就必須做出經得起歲月考驗的恒溫住宅，這樣的住宅在歐洲雖然已經試驗了二十年，但在中國卻是聞所未聞。在水泥墻外加上保溫隔熱層維持恒溫，把水管埋在樓板里靠水溫調節室內溫度……但只是這樣也沒什么了不起，張在東搜腸刮肚地找出了多年實踐沉淀下來的全部精華，在設計中集納了世界各國的先進技術，比如新風系統、垃圾處理系統、中央吸塵、中水處理、全循環熱水等，甚至在樓頂上安裝了擦窗機，這些用盡心思的產品設計不僅完善了恒溫住宅的生活品質需求，用機器代替人工勞動降低了投入使用后的物業管理費用，而且形成了專屬于鋒尚的技術門檻，這樣在營銷宣傳時才敢說自己是全世界最好的住宅。

自稱學房地產營銷的時間比學建筑設計的時間還長的張在東摸透了消費者的心思，他明白要想實現天價銷售的目標，不能光是埋在墻里的管子多好，客戶是外行，你要給他們實實在在有價值的裝修產品說明這么多錢花在哪兒了。鋒尚很好地迎合了中國人崇洋的心理，精裝修的所有產品幾乎都是來自國外頂級專業廠商的訂做產品，一套廚柜就值40多萬，一個馬桶刷都上千元。要是按鋒尚精美使用手冊里那些名牌的市場價算下來，張在東賠死了，可他自得地笑著說，因為這些頂級的企業也想找縫隙打入中國市場，所以他總是接觸三甲企業，讓他們自相壓價，坐收漁翁之利。

★寫字樓的定位決定左岸的設計要點完全不同于鋒尚。對左岸來講，要保證不偏離為商人里的讀書人蓋寫字樓的軌道，只要堅持兩點就足夠了：拒絕暴發戶和投資客，去繁就簡，做一個比較純凈的企業社區，給喜歡讀書喝茶的少數企業家和他的員工們一個放松四肢、充實頭腦和尋找心情的另類工作環境；說這些人聽得懂的話，找對他們的密碼吸引他們的眼球。據林澗說，他會審查和篩選每一個想要進來的企業，是否對位，他堅持寧缺勿濫的原則，曾拒絕過一位帶著幾個億上門想買下左岸三層樓的投資客。而為了實現有書讀、有咖啡喝、有健身場所的基本架構，左岸犧牲掉了一些利潤，引進了新華書店、中體倍力健身和雕刻時光咖啡屋。林澗希望用反商業操作的方式以有形的企業把無形的定位固化下來，以吸引真正適合這個環境的企業。

伴隨這個與眾不同的定位而來的，是一系列的細節創新，比如說左岸工社這個名字是巴黎塞納河左岸一處人文氣息濃郁，哲學家、藝術家等社會名流聚會交流的場所。工社即工作社區。這個名字給中型企業雖有點牽強但代表了一種理想中的境界，也算師出有名，而且這個左包含的另一層意思就是簡單執著，正是林澗為這個定位找到的最適合的建筑風格。他認為現在很多寫字樓都打高智能化的牌子，工作環境的智能化程度與工作于其中的人的智力程度并非正相關關系，正如傻瓜相機不是給專業人士用的一樣，那些真正需要智能化空間的企業完全有能力自己設計和建立最合身的智能系統，所以左岸只為他們提供基礎的接入條件，把更多的發揮空間留給業主。于是我們看到左岸完全沒有裝飾性符號的外立面、裸露的吊頂內容和水泥地面，極度浪費著空間的現代主義樣板間，他們還為業主準備了實現這種風格的設計公司和裝修隊。你先別管搬進來的企業會不會這樣使用它，至少從理想上他們是想這樣，他們已經追求過了，這就夠了。

3廣告

★鋒尚頗為得意自己在宣傳上的三板斧：告別空調暖氣時代、按套內面積售房和緊急招收共產黨員。鋒尚負責宣傳的副總徐巖曾對記者說：“我們其實根本用不著做太多廣告房子也能賣完，萬柳本來就招人，每天有很多想在中關村置業的人在這里轉，鋒尚和別的樓盤站在一起就好像美女與恐龍，你說你會選哪個？”但張在東卻否定了這種說法，他認可毛主席語錄：一靠槍桿子，二靠筆桿子，兩手都要硬。因為即使再美的美女也有供求比的問題，還是可以通過知名度的提高收獲更高的身價。房地產企業打廣告也受2%上限的控制，超過這個比例就要從稅后利潤里出，就這么多廣告款，張在東的策略是集中優勢兵力，以三倍于對手的投入打殲滅戰。鋒尚開盤時正值中關村電腦節，有人上門來推銷路燈竿上的條幅廣告，問張打哪一段，結果張在東一口氣把整條街全包了，連每年必做的聯想這回都得靠邊站。電腦節25天正是鋒尚開盤之機，從白石橋到清華西門，從萬泉河到土城，所有的燈竿上都是“告別空調暖氣鋒尚國際公寓”，從此中關村這個目標客戶群最集中的地段上沒有不知道鋒尚的人了。然后鋒尚力排京酒，拿下北京電視臺北京新聞與中央臺新聞聯播之間最貴的5秒標板。同時在北京廣播電臺的交通臺、音樂臺、新聞臺每15分鐘輪播一次，最后固定在路況信息之前，在《北京青年報》等北京主要平面媒體上，一個禮拜內鋒尚隔天一個整版。最后是搜狐新浪等許多主要網站首頁全部鏈接。殲滅戰的特點是：不打仗的時候一槍不發，第一槍一響，萬槍齊發。張在東說，當時上門來談廣告的只要是沾邊的他就簽，一直簽夠了兩千多萬。戰果是，一個月之內，全北京的老百姓沒有人不知道鋒尚的了。這種霸道的轟炸在人們腦海中留下了不可磨滅的彈痕，廣告已經停了好幾個月很多人覺得還經常聽到那句臺詞。

★廣告吸引了眼球只是成功路上走出第一步，更細致而重要的工作是跟進，跟進得不好2000萬就打了水漂。張在東在設計樣板間上也下了更大的功夫。在歐洲參觀時他發現搞建筑的人與買房子的看到的房子不一樣，外行看的是裝飾做工，內行看的是墻里頭的管線，所以他就創造性地做了裸體樣板間，這吸引了很多業內人士，全國建筑界、地產界的人士差不多都來過了，從鞋套的用量上看，兩個月內來了三萬人次參觀，接著已經成了名的鋒尚又適時拋出按套內面積售房、緊急招收共產黨員等新聞，使得短短200多天內各種媒體對鋒尚的報道達到1300多次。

張在東在廣告上的一擲千金沒有白投。他透露，雖然在各類廣告上投入了近2000萬元，但房子最高單價賣到了12000元／平方米，總的來說還是賺得多。我們不難發現，鋒尚這三板斧同出一轍：每一次都是從消費者利益出發；每一次都要引起爭論與置疑；每一次都能賺取幾倍于廣告篇幅的新聞報道。而且鋒尚的宣傳意識很強，無論是退款還是入住時的延期賠款，張在東都不忘請記者來曝一下光，我反正不掙這最后一毛錢，倒不如用這些錢賺點免費的傳播，你夸我還是罵我都沒關系，我要的就是鋒尚這兩個字的曝光率。真金不怕火煉，就怕業主不說好。

★與性格張揚的張在東相比，林澗就像他的左岸工社一樣顯得低調多了，林澗說他打廣告的費用還不到張在東的1／4,但這種低調里卻難以掩飾地透出技壓群雄后來居上的傲氣。如果真的不想張揚，他就不會用蟲子了。林澗對廣告有著自己獨到的看法。他認為，我們造的是產品，賣的是產品，平時說產品已經說得太多了，所以廣告里一定不要再說產品，而是離產品越遠越好。說的時候只要說就好，只求找到密碼正確的人，說他們聽得懂的話，引他來左岸看一看，如果他來了自然就會了解到地理位置、周邊環境及內部設施等情況了。因為目標客戶是有文化情節的人，所以就要找一樣東西來維系這種情節，我們小時候都玩過蟲子，這真的有一點嘩眾取寵的意思，但廣告要達到的目的就是引起注意。在一次小規模的朋友聚會上當林澗忽然想到蟲子時，大家附議。到底用什么蟲子？一和尚說蟬，另外一個人則提到卡夫卡的《變形記》講到一個人因為工作壓力太重而忽如一日變成了甲蟲。于是就用了甲蟲，因為它背后有一本與工作有關的書。于是我們就看到電視上一只甲蟲爬過去引出左岸工社的廣告，聽到交通廣播里“左，左，向左……當世界向右的時候，向左，左岸工社，少數人的寫字樓?！钡某錆M趣味的廣告詞，或者在離左岸老遠的三環路邊上看到白底黑字的路牌廣告“左岸工社不在這兒?！边@種背離常理的廣告手法果然起到了很好的吸引眼球效果，但林澗也承認，吸引眼球和實現業績完全是兩碼事，在早期，左岸雖然一夜成名卻業績平平，倒是底商拍賣的超級成功給了他更多的名氣與底氣。于是接下來左岸開始在一些主流財經媒體上打左岸工社里有什么的務實廣告了。這種跟進顯然是必要和及時的，接下來的路就好走多了。如今回款過半以后，林澗變宣傳為研討，用一種更斯文的方式作秀。

4品牌

記者在對林澗和張在東的采訪中感覺到，無論鋒尚還是左岸，聽起來都做得很累，似乎在把簡單的問題復雜化，坦白地說，他們為業主實際上就是為自己，是不想只得到廉價的曇花一現，而要通過這一盤的精彩運作創出長久的個人和商業品牌，那種可以將消費者的忠誠度不斷復制與移植的品牌效應，就像潘石屹將SOHO現代城的魂靈附著在建外SOHO和后現代城那樣。所以他們都反復地對記者說(或許同時也是在提醒著自己)：房地產業進入了口碑時代，要為客戶提供滿意的服務。張在東反復品味“質量就是生命”這句老生常談，把它和毛澤東思想結合一處揉搓出“真正的銅墻鐵壁是業主”這句經典名言，并希望在下一個田村項目中收獲更多的人心。林澗則反復強調寫字樓永遠沒有售完的一天，因為只有經過8年、10年的考驗才能給它下個定論，其中很重要的就是物業管理水平，所以他無暇考慮下一個項目，而是要在左岸的物業管理、商務服務方面繼續創新

第二篇：汽車營銷案例巧用創新營銷打天下

汽車營銷案例：巧用創新營銷打天下

[摘要]汽車市場已進入一個充滿著各種營銷技巧的時代。以互動性強的活動為依托，為產品注入鮮明的個性和概念，可以說是營銷史上的一個巨大創新……

貼近用戶

深入互動

營銷活動的中心是購置者而不是銷售者，因此，從用戶角度出發來進行營銷活動推廣，成為營銷根底。在進行品牌層面典范性引導營銷的同時，江淮瑞鷹也在孜孜不倦的進行用戶互動營銷。

以中國車王“盧寧軍〞為代表的十大車王飆瑞鷹深度試駕活動引爆全國范圍內的近50場瑞鷹深度試駕活動，參與人數超過數萬人。同時，各地4S店舉辦的當地深度試駕會、新用戶自駕游等互動活動，讓更多的用戶能親身進行試乘試駕體驗，成功將用戶對瑞鷹的好感和興趣轉變為購置力。

口碑是已經購置的用戶建立起來的！深諳此理的江淮，對已購車用戶也竭力做好維護和互開工作。組織用戶進行瑞鷹節油挑戰賽，在維系老客戶關系的同時，還通過老客戶的實際表現向新客戶傳遞出瑞鷹節油性能好的特點。不僅僅如此，江淮還打造一個獨特的“瑞鷹全能駕駛特訓營〞，滿足用戶的駕駛技能需求，進一步凸顯自身越野性能強的特色，并闡述了其引領時尚車生活的品牌理念，可謂貼切實用。由雷力車隊專業教練以及全國車王執教的“瑞鷹全能駕駛訓練特訓營〞活動，以實踐為主，理論為輔的培訓方陣，手把手指導用戶進行特殊的越野訓練，體驗SUV的越野激情，滿足了SUV愛好者的需求，得到熱烈響應并獲取已購車用戶良好口碑?！叭瘊椚荞{駛訓練特訓營〞已成為江淮瑞鷹一張獨特的活動王牌。

除了由廠商直接組織活動，江淮瑞鷹來建立起標準的車友會組織——鷹聯盟。通過在各地招募盟主，與當地4S店聯合，為當地已購車用戶提供聚會、出游等活動組織。盟主分會的模式，在留給車友們自主空間的同時，也為瑞鷹與用戶之間留足溝通渠道，利用廣闊用戶自己的力量，打造出瑞鷹的用戶文化和車友會品牌。

創新營銷

萬眾矚目

江淮雖然是一個有著幾十年歷史的老廠，但其創新的意識卻極為強烈。在目不暇接的品牌活動和用戶活動外，江淮還在不斷超越自己，進行創新營銷，不給對手留下在營銷上追趕自己的可能。

07年9月，江淮汽車與新浪汽車頻道聯合推出的網絡游戲——“瑞鷹越野競技〞，由此展開網游這種全新營銷模式。08年初，在第五屆海南國際汽車工業展覽會上，由8個單人動力傘以編隊組成“鷹〞狀飛抵開幕式現場的舉動，不僅僅將本次海南車展推向高潮，更是讓中國國家動力傘隊的簽約者——江淮瑞鷹成為全場的焦點。在全民健身運動全面崛起的2021年，江淮瑞鷹中國國家動力傘隊正式宣告成立，瑞鷹“天地競自由〞的品牌理念得到了豐富而直觀的展現，時尚車生活的活動也被推向一個新高度。

從之前的車王車友飆瑞鷹、瑞鷹全能特訓營、瑞鷹之夜等活動，瑞鷹已經成功打造出倡導自由、全能、時尚、個性十足、充滿挑戰的車生活理念，而瑞鷹國家動力傘隊的成立，那么創新性的讓廣闊消費者感受到了像“鷹〞一樣飛翔的感覺，瑞鷹動力傘活動與產品訴求和品牌文化方面形成契合，獨特的活動形式更是引來萬眾矚目。

不斷超越

成績斐然

據了解，從上市至今，江淮瑞鷹已經成為第三十三屆哈爾濱國際冰雪節指定用車、廈門市2007年建發國際馬拉松賽指定用車、東北亞暨環渤海國際商務節指定用車。在圓滿效勞重要盛會過程中，江淮瑞鷹得到了組委會、國內外公商務人士的高度贊譽。值得一提的是，在剛剛結束的“2007中國國際徽商大會〞上，瑞鷹越野型轎車更是全程參與了大會期間主辦的“2007尋訪徽商路〞活動，贏得了很高的評價。

在國內重大盛會上，瑞鷹分別成為西博會指定用車、中國品牌大會指定用車、首屆甘肅經貿開展峰會效勞用車、2007年瑞風瑞鷹杯全國女子柔道錦標賽暨08年奧運積分賽指定用車。另外，瑞鷹同時成為不少媒體單位的采訪工作用車，其中包括M91.4無錫音樂頻率溫暖年義工系列活動指定用車、金華新聞綜合頻道小周熱線“維權現場指定用車、金華經濟生活頻道新聞采訪車以及金華“關愛學子

送高考生〞指定用車等。這都充分表達了，瑞鷹在高端消費群體的美譽度，引領中國車市向越野型轎車細分市場快速走向成熟。

在效勞于各類活動和國際性盛會的同時，江淮瑞鷹更是獲得了眾多的媒體與重要展會的殊榮。從誕生至今，瑞鷹榮獲的各類獎項高達近40項。對于一個誕生僅一年多的產品來說，這個成績甚至已超越了江淮自己的預期。隨著江淮瑞鷹更多的介入文化活動，作為“成都國際

電影節指定用車〞、“央視奧運城市行走進合肥指定用車〞、“?中國地名故事?拍攝指定用車〞，江淮更是借助于文化營銷的力量，進一步展開自己的市場。

汽車營銷案例：巧用創新營銷打天下

[摘要]汽車市場已進入一個充滿著各種營銷技巧的時代。以互動性強的活動為依托，為產品注入鮮明的個性和概念，可以說是營銷史上的一個巨大創新……

貼近用戶

深入互動

營銷活動的中心是購置者而不是銷售者，因此，從用戶角度出發來進行營銷活動推廣，成為營銷根底。在進行品牌層面典范性引導營銷的同時，江淮瑞鷹也在孜孜不倦的進行用戶互動營銷。

以中國車王“盧寧軍〞為代表的十大車王飆瑞鷹深度試駕活動引爆全國范圍內的近50場瑞鷹深度試駕活動，參與人數超過數萬人。同時，各地4S店舉辦的當地深度試駕會、新用戶自駕游等互動活動，讓更多的用戶能親身進行試乘試駕體驗，成功將用戶對瑞鷹的好感和興趣轉變為購置力。

口碑是已經購置的用戶建立起來的！深諳此理的江淮，對已購車用戶也竭力做好維護和互開工作。組織用戶進行瑞鷹節油挑戰賽，在維系老客戶關系的同時，還通過老客戶的實際表現向新客戶傳遞出瑞鷹節油性能好的特點。不僅僅如此，江淮還打造一個獨特的“瑞鷹全能駕駛特訓營〞，滿足用戶的駕駛技能需求，進一步凸顯自身越野性能強的特色，并闡述了其引領時尚車生活的品牌理念，可謂貼切實用。由雷力車隊專業教練以及全國車王執教的“瑞鷹全能駕駛訓練特訓營〞活動，以實踐為主，理論為輔的培訓方陣，手把手指導用戶進行特殊的越野訓練，體驗SUV的越野激情，滿足了SUV愛好者的需求，得到熱烈響應并獲取已購車用戶良好口碑。“瑞鷹全能駕駛訓練特訓營〞已成為江淮瑞鷹一張獨特的活動王牌。

除了由廠商直接組織活動，江淮瑞鷹來建立起標準的車友會組織——鷹聯盟。通過在各地招募盟主，與當地4S店聯合，為當地已購車用戶提供聚會、出游等活動組織。盟主分會的模式，在留給車友們自主空間的同時，也為瑞鷹與用戶之間留足溝通渠道，利用廣闊用戶自己的力量，打造出瑞鷹的用戶文化和車友會品牌。

創新營銷

萬眾矚目

江淮雖然是一個有著幾十年歷史的老廠，但其創新的意識卻極為強烈。在目不暇接的品牌活動和用戶活動外，江淮還在不斷超越自己，進行創新營銷，不給對手留下在營銷上追趕自己的可能。

07年9月，江淮汽車與新浪汽車頻道聯合推出的網絡游戲——“瑞鷹越野競技〞，由此展開網游這種全新營銷模式。08年初，在第五屆海南國際汽車工業展覽會上，由8個單人動力傘以編隊組成“鷹〞狀飛抵開幕式現場的舉動，不僅僅將本次海南車展推向高潮，更是讓中國國家動力傘隊的簽約者——江淮瑞鷹成為全場的焦點。在全民健身運動全面崛起的2021年，江淮瑞鷹中國國家動力傘隊正式宣告成立，瑞鷹“天地競自由〞的品牌理念得到了豐富而直觀的展現，時尚車生活的活動也被推向一個新高度。

從之前的車王車友飆瑞鷹、瑞鷹全能特訓營、瑞鷹之夜等活動，瑞鷹已經成功打造出倡導自由、全能、時尚、個性十足、充滿挑戰的車生活理念，而瑞鷹國家動力傘隊的成立，那么創新性的讓廣闊消費者感受到了像“鷹〞一樣飛翔的感覺，瑞鷹動力傘活動與產品訴求和品牌文化方面形成契合，獨特的活動形式更是引來萬眾矚目。

不斷超越

成績斐然

據了解，從上市至今，江淮瑞鷹已經成為第三十三屆哈爾濱國際冰雪節指定用車、廈門市2007年建發國際馬拉松賽指定用車、東北亞暨環渤海國際商務節指定用車。在圓滿效勞重要盛會過程中，江淮瑞鷹得到了組委會、國內外公商務人士的高度贊譽。值得一提的是，在剛剛結束的“2007中國國際徽商大會〞上，瑞鷹越野型轎車更是全程參與了大會期間主辦的“2007尋訪徽商路〞活動，贏得了很高的評價。

在國內重大盛會上，瑞鷹分別成為西博會指定用車、中國品牌大會指定用車、首屆甘肅經貿開展峰會效勞用車、2007年瑞風瑞鷹杯全國女子柔道錦標賽暨08年奧運積分賽指定用車。另外，瑞鷹同時成為不少媒體單位的采訪工作用車，其中包括M91.4無錫音樂頻率溫暖年義工系列活動指定用車、金華新聞綜合頻道小周熱線“維權現場指定用車、金華經濟生活頻道新聞采訪車以及金華“關愛學子

送高考生〞指定用車等。這都充分表達了，瑞鷹在高端消費群體的美譽度，引領中國車市向越野型轎車細分市場快速走向成熟。

在效勞于各類活動和國際性盛會的同時，江淮瑞鷹更是獲得了眾多的媒體與重要展會的殊榮。從誕生至今，瑞鷹榮獲的各類獎項高達近40項。對于一個誕生僅一年多的產品來說，這個成績甚至已超越了江淮自己的預期。隨著江淮瑞鷹更多的介入文化活動，作為“成都國際

電影節指定用車〞、“央視奧運城市行走進合肥指定用車〞、“?中國地名故事?拍攝指定用車〞，江淮更是借助于文化營銷的力量，進一步展開自己的市場。

第三篇：營銷創新

《營銷創新》考點預測

一、名詞解釋

【營銷創新】 營銷創新就是根據營銷環境的變化情況，并結合企業自身的資源條件和經營實力，為了使費用最省，利益最大化，維護消費者利益，創造社會價值，從而尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。

【市場創新域】 市場創新域是指市場創新者可以選擇的能引起現有市場發生變化的市場要素的總和。

【市場創新度】 市場創新度是指不同企業或組織引進的市場創新活動的創新程度。

【市場風險】 市場風險是指市場環境中影響和制約市場需求發展和變化的不確定因素給企業帶來的不確定后果。

二、簡答

1、營銷理念的影響因素有哪些？

（1）生產力的發展水平（2）社會制度（3）文化環境

（4）消費者的素質（5）管理者的思維能力與思想意識

2、創新有哪些過程？

（1）產生創新構思；

（2）對創新構思進行評價，提出創新構思的設計原理；

（3）開發試驗模型；

（4）工業原型開發，制定技術規范，現場工藝試驗，新產品試生產，市場測試，營銷研究；

（5）初步實踐運用或初次商業化生產；

（6）廣泛采用，大規模生產，產生顯著的社會商業效果；

（7）創新擴散。

3、影響創新成功的因素有哪些？（此題較開放，不局限于以下內容）

（1）權威地位的杰出人物（2）其他類型的杰出人物

（3）團隊合作精神（4）資源的可獲得性

（5）技術環境（6）競爭環境

（7）創意的可行性（8）不屈不饒的精神

三、論述

1、手機的核心價值、形式價值、延伸價值分別是什么？現在的手機還能叫“手機”嗎？

第四篇：2010家居業十大創新營銷案例范文

2010家居業十大創新營銷案例

2010年即將走入尾聲，回顧過去一年的家居業，很多業內人士都用“寒意陣陣卻亮點頻出”來形容。寒意，來自上游房地產市場調控引起的市場萎縮;亮點，則緣于企業在低迷市場需求下屢屢出新招，通過創意開辟營銷藍海。創意營銷，成為2010年家居業不可磨滅的記憶。以下所記錄的，正是其中十個最值得稱道的典型案例。

案例一：居然之家發動明星攻勢

借助明星的影響力來宣傳自己，在家居業不很新鮮，只是，一個活動引來13位明星，這種強大的明星攻勢在家居行業算是首次。它的主角是居然之家。

4月3日，居然之家“家之尊”國際家居館亮相北四環。開業當天，出現在消費者面前的不僅僅有15個國家的300多個國際頂級家居品牌，還有陳寶國、張鐵林、濮存昕、湯燦、鄧婕、王剛、馮小剛、陳曉東等13位演藝界知名明星，他們在嘉賓臺上一字排開，形成一道靚麗的風景。有意思的是，這些明星沒有拿到居然之家的“出場費”，卻手持居然之家提供的購物券走進了賣場，成為居然之家“家之尊”里價格不菲的家具的消費者。明星捧的不僅是人場，更是生意場，居然之家這回做得不落俗套。

案例二：紅星美凱龍首創“護照營銷”

作為世博會民企館惟一入駐的家居企業，紅星美凱龍從“世博護照”中得到啟發，在家居界演繹了一場精妙的“護照營銷”。

紅星美凱龍提供的一本“家居護照”，購買僅需20元錢，但需要獲得各個品牌方的敲章才能生效。生效的“護照”在購買產品時就升值10倍，可以抵扣200元。2010年國慶前夕，紅星美凱龍演繹的這場“護照營銷”，營業額在2天內突破1億元，創下中國家居賣場單日銷售最高紀錄。有同行對此評價，“世博護照”弄不到，弄個“家居護照”，也讓人覺得樂趣無窮，買得開心刺激。

案例三：城外誠用卡通形象做代言人

品牌代言，本是明星或者社會知名人士的專利，然而，2010年，一個卡通形象卻搶了風頭。率先采用卡通形象代言，京城老牌家居賣場品牌城外誠先吃了螃蟹。

8月，借慶祝品牌誕生15周年之際，城外誠對外發布企業新的品牌形象代言人，不再是傅彪、唐國強、李素麗等公眾人物，而是一個由城外誠自主設計、寓意吉祥幸福的卡通形象——吉象誠誠。作為家居業的首位卡通形象代言人，城外誠為憨態可掬的“吉象誠誠”規劃了美好發展藍圖——不僅用它來代表城外誠的親和形象，而且要以它為原型拍電影或制作相關動畫，讓更多的人認識它，從而了解城外誠。沒有明星代言的昂貴代言費，有的只是任由城外誠“擺布”的可塑性，卡通形象為家居行業代言開辟了新思路。

案例四：曲美家具發起網上“曲億團”

不占一城一池，不依靠一個專賣店，僅僅通過互聯網這個無形之手，就在不到30天的時間內斬獲1.6萬張訂單，創下銷售超過1億元的紀錄，這可不是空穴來風，而是2010年曲美家具策劃的真實銷售案例，一時間轟動整個家具業。

曲美家具發起的以互聯網為載體的促銷活動名為“曲億團”，實際上是與淘寶網合作的大型團購活動。到淘寶曲美專賣店上，在規定活動期間內下單，團購者可享受5.5折優惠。結果不到30天內搶購人數過萬人，銷售額超過1億元，大大超過曲美家具的預期目標。網絡兇猛，曲美家具試驗成功，讓家居企業從此不敢小視這個無形的網絡。

案例五：元洲裝飾借“杜拉拉”提升形象

電影近幾年的重新火爆，讓企業發現了新的營銷渠道。在過去的一年里，元洲裝飾借力“杜拉拉”，則是電影營銷中的成功案例。

4月15日，反映時尚白領生活的電影《杜拉拉升職記》上映，當影片播放到杜拉拉負責對辦公室進行重新裝修時，畫面上出現的工人們工作服上赫然印著“元洲裝飾”幾個大字，特寫鏡頭讓人想不看見都難，這就是元洲裝飾精心設計的植入式廣告。而杜拉拉通過裝修的成功獲得升職這一情節，無形中又給元洲裝飾的滿意度打了高分。將自己定位為知性、時尚、親和品牌的元洲裝飾，隨著“杜拉拉”的熱播，在全國幾十個城市展開了立體推廣和傳播。隨著杜拉拉的升職，元洲裝飾的品牌形象得到了提升。

案例六：TATA木門舉行總裁“封筆簽售”

老總簽售，一種至今仍在家居圈流行甚廣的營銷模式，卻在2010年被一個木門企業宣布終結。它就是木門行業的領軍品牌TATA.就像武林小說中某個掌門“金盆洗手”一樣，TATA木門特地為給總裁簽售說拜拜搞了個儀式，名為“封筆簽售”，結果又借機撈了一大把。

TATA木門董事長吳晨曦是“封筆簽售”的主角。1月15日，吳晨曦在其北京十里河的TATA藝術吧亮相，親筆為最后一批業主簽名售門，與此同時，全國各店也把訂單傳到ERP系統，一并享受簽售優惠價格，結果視頻簽售服務器險些被擠癱瘓。短短一個小時內共簽售近萬單，銷售額逾億元。吳晨曦從此掛筆而去，但TATA的面子、銀子一個也沒少。

案例七：富得利借橡木與紅酒結盟

地板和紅酒，你能想到這兩者之間有什么關聯嗎?來自浙江的富得利地板卻通過橡木這個紐帶將地板和紅酒巧妙地聯系在一起，上演了一個跨業營銷的經典案例。

富得利是中國地板行業中以橡木為原料的主導品牌，張裕是中國葡萄酒行業的百年品牌，需要橡木桶進行窖藏，以獲得持久濃香。4月18日，在景色優美的著名葡萄酒釀造基地——北京張裕愛斐堡國際酒莊，富得利地板宣布與張裕愛斐堡酒莊結成合作伙伴，通過資源共享提升雙方知名度。富得利借助張裕的紅酒文化，彰顯自己高貴、典雅的品牌氣質。在隨后的一場全國大招募中，富得利地板借著張裕的酒香，超過了銷售目標，數百名富得利地板的消費者獲得雙飛到張裕愛婓堡酒莊品酒的獎賞。雙方得利，共托品牌，跨業合作的魅力顯現得淋漓盡致。

案例八：萬隆匯洋發布燈具流行趨勢

如時裝一樣，燈具也有自己的流行季，只是讓人驚訝的是，2010年燈具流行趨勢發布的主角不是以前慣常的燈具企業，而是一個北京的燈具專業賣場，它的名字叫“萬隆匯洋”——品牌燈具的海洋。

4月和10月，京城規模最大的燈具賣場萬隆匯洋分別發布了春夏和秋冬的燈具流行趨勢。以“用、賞、玩”為衡量標準，春夏流行趨勢呈自然風韻、簡單情調、藝彩繽紛和純正奢華四種風格，秋冬流行趨勢以實用主義、科技主義和裝飾主義三大主義為代表，主導著這一年來的燈具流行潮，讓萬隆匯洋的這個賣場品牌增添了幾分時尚氣息。搶占時尚前沿，走在同行前頭，萬隆匯洋在燈具行業做得令人敬服。

案例九：金牌櫥柜在廚房中引入瑜伽

說到廚房生活，人們總是想到滿身油煙或鍋碗瓢盆亂“打仗”，難以給人舒心、愉悅的感受，但這個觀念在2010年已經有所改變。隨著櫥柜等廚房用品品質和功能的不斷升級，在廚房，不僅僅可以烹飪美味佳肴，還能做瑜伽修身養性，完全可以享有舒適廚房的美好感覺。

提出這個理念的是中國知名櫥柜品牌——金牌櫥柜。11月，金牌櫥柜杭州大都會店開業之時，亞洲最紅瑜伽教母——母其彌雅亮相，現場為數百名顧客演繹了如何在廚房做瑜伽，并通過瑜伽優美舒展的動作，向人們傳達舒適廚房新理念。金牌櫥柜借此機會，宣布推出“舒適廚房”，采用先進的中西廚設計，倡導智能化和娛樂化，改變了人們對傳統廚房的印象，將人們帶入了廚房的未來時代。

案例十：新中源實施“包機團購”

顧客購物，生產廠家不但提供超實惠的低價，還免費包機讓您直飛工廠所在地，去工廠一探企業實力和產品品質，直接選貨、驗貨。千萬別以為這是開玩笑，這可是新中源陶瓷在2010年展開的涉及多個省市的“包機團購”活動。

北京是新中源“包機團購”活動開啟的首站，共吸引了700余名北京業主報名參加，于3月20日抵達新中源大本營——廣東佛山。在經歷五星級食宿、知名景點旅游等五星級接待后，業主們紛紛鉚足了勁兒在佛山工廠訂貨，創下日銷售最高紀錄。同樣的情形隨后在杭州、廈門、江西等地的消費者身上上演。在商家牟利不擇手段的時代，像新中源這樣肯花血本讓顧客吃好、玩好、買好的企業顯得有些另類，包機費不過是做了一回品牌宣傳罷了，賣出了產品才是最實在的，而新中源通過這種行動，已經在北京獲得了同比5倍以上的增長。

第五篇：京城左岸南昌店員工行為規范

京城左岸南昌店員工行為總則

1、熱愛本職工作，愛崗敬業。

2、用最飽滿的狀態、最熟練的技術服務于每一位顧客。

3、應穿著美容院規定的、統一的工服，工服要整潔、燙平，佩戴工牌（戴在左胸），不得裸背敞胸、穿短褲、背心、卷褲腳、穿拖鞋、涼鞋到工作場所；

4、⑴穿白色的護士鞋，白色的純棉襪； ⑵頭發要盤起，⑶不能留指甲，不能涂指甲油；

⑷不能佩戴戒指、手鐲等飾物。

5、面容清潔，男員工不留胡須，女員工化淡妝，頭發要常洗，保持整齊、清潔，不得有頭屑，發型美觀大方，經常梳理，男員工發不過耳，后不過領。

6、不準在大廳以及房間就餐、吃零食。

7、不準吃食為客人準備的茶點、水果、飲料等。

8、不遲到不早退，遲到一分鐘扣一塊，半小時以上算礦工。

9、上班時間內不得脫崗，有事情需提前請假，請假時間按照時間補到工作時間內，不請假按曠工處理。

10、上班時間內禁止在房間內睡覺，特殊情況請提前申請。

11、上班時間內禁止使用檢測區電腦、前臺電腦上網、看電影等

12、不要再大廳內接打私人電話，做顧客時手機上交前臺或者個人妥善保管，禁止帶手機做

顧客。

以上行為規范，第一次口頭警告，第二次扣5元，第三次50元。

13、員工使用店內儀器設備需提前申請，填寫《儀器申請操作單》，并有專人看護，以免發生危險，如不申請，產生的所有費用工資扣發。

14、員工練習手法需填寫《手法練習操作單》，如不填寫，此次所有產品費用工資里扣發。

15、下班時，關好店內電源，水源，如發現沒有關，照價補償費用

16、衛生區域內的衛生打掃干凈，一處不合格扣一分，每人每月基礎分30分，扣分最多者懲罰。

17、員工休息時，提前安排好自己手里的顧客，如有自己的會員來店，則不能休息。

以上行為總則望大家共同遵守，互相監督，共創京城左岸南昌店的輝煌，簽字認可以上行為總則。

簽字人：

日期：