第一篇:素材小故事3
素材小故事之堅韌、樂觀篇:
1.一個人面對生活或是閑庭信步,或是消極被動地忍受人生的凄風苦雨,都取決于對生活的態度,態度決定命運,態度決定人生。持有什么樣的心態就擁有什么樣的人生結局!
2.在荊棘的道路上,唯有信念和忍耐能開辟出康莊大道。3.小沈陽的追求。
原名沈鶴,1981年遼寧省鐵嶺市開源上肥地鄉,是地道農民的兒子。他家境貧寒,家里沒有能力供他讀書太久,所以小學六年級沒畢業就輟學了,基本上靠讀書改變命運的路子被堵死了。輟學后,他不甘心做農民,父母也想找其他的路子讓他有口飯吃,于是就擠出3000元錢,讓他學習武術雖然他練功辛苦,也咬緊牙關堅持了下去,不過這段學藝過程還是不到一年就結束了。漸漸長大的他似乎知道自己做適合的發展道路,于是去學習“二人轉”,報考了鐵嶺劇團學習,學成之后去長春的小劇場表演。靠著最原始的口碑積累方式,獲得了當地電視臺等媒體的注意。后來正式被趙本山收為弟子,進入遼寧民間藝術團,后來走上了春晚并一炮走紅。
——生活是一面鏡子,你笑他就笑。一個鄉村農民娃,面對生活困境、人生窘境,堅持著,微笑著,靠著自己的奮斗,創出了一片艷陽天,收獲了自己的輝煌。樂觀面對困難吧,朋友。
4.劉翔,一個在中國體育迷心中具有特殊意義的名字。從21歲到29歲,這位在110米欄上成名的上海小伙,用他職業生涯中最美好的8年光陰,嘗遍了別人可能一生都體會不到的甜酸苦辣。2004年雅典奧林會,劉翔成為第一個獲得奧運田徑短跑項目世界冠軍的黃種人,一夜之間,劉翔讓自己的名字響遍中國、乃至世界,彼時的劉翔,意氣風發;2008年,北京黯然退賽引起世人質疑,從眾星捧月變成千夫所指,劉翔的生活一片凄風冷雨。但他卻沒有失掉對自己的信心,潛伏2年后,廣州亞運會劉翔再次“王者回來”。
——生活給予了劉翔陽光彩虹,艱辛挫折,他都能含笑面對,從峰巔到低谷、再到崛起,這其中的辛酸苦楚,除了劉翔沒有人能體會到。而他含淚的堅持,微笑著面對生活的態度,終究會迎來自己的成功,眾人的欽佩。
5.他9歲,母親去世;22歲,經商失敗;23歲,競選州議員落選,工作丟了,想就讀法學院,但未獲入學資格;24歲,向朋友借錢經商,再次破產,接下來,他花了16年時間才把債還清;25歲,再次競選州議員,這次贏了。26歲訂婚后即將結婚時,未婚妻死了。31歲爭取成為選舉人——落選了。34歲參加國會大選——又落選了,45歲,競選美國參議員,落選。51歲當選美國總統,成為美國歷史上最偉大的總統之一。他就是林肯。—— 一生下來就一無所有的林肯,終其一生都在面對生活困境、挫折。雖然多次失敗、乃至絕望之極,但他沒有放棄過人生這場比賽,始終在堅持著奮斗者,笑對人生,最終成為美國歷史上最偉大的總統!
6.斯蒂芬.霍金
本世紀享有國際盛譽的偉人,被譽為繼愛因斯坦之后世界上最著名的科學思想家和最杰出的理論物理學家”。他因患病在大學時代,就被禁錮在一張輪椅上,面對困境,他卻從未灰心失望,把困境化為優勢。他不能寫,甚至口齒不清,但他的思想卻出色地遨游到光袤的時空,解開了宇宙之謎。
——生活是一面鏡子,它折射出你的人生,心態是關鍵。面對順境,請一笑置之;面對 挫折,請綻開從容的笑臉,挺直堅強的腰板吧!對于滿懷信念和遠大抱負之人,困境只不過是前進途中比須跨越的險障,經常會上演絕出逢生的好戲,記住,笑著面對生活,不經歷風雨不會見到彩虹。
7.生活中,常常有人衣食無憂,也常常有人無力生活;有人在高級場所揮霍,也有人在路邊小巷來來回回。有人不把錢當回事,也有人為了錢而夙夜憂嘆。那么,我們要因此而放棄嗎?我們要因此而頹廢嗎?不,不能,我們要用微笑,用微笑給自己.給他人傳遞溫暖。用微笑給他人一個關懷,給他人一種心靈上的安慰。
8.命途多舛的蘇軾
蘇軾,他被當時“改革派”中的有些人指控“譏刺朝政”、“包藏禍心”,遭到逮捕和審訊,幾乎送了性命,后謫居黃州。后來他又引起了保守勢力的極力反對,于是又遭誣告陷害。再次被貶,晚年過流放生活。
生活給蘇東坡一次又一次沉重打擊,但是他微笑面對,寫出了《奴嬌·赤壁懷石》,《記承天寺夜游》、前后《赤壁賦》等名篇佳作,成為宋代著名文學家、書畫家。——自古名人多磨難”。名人之所以成為名人,大多經過生活的種種磨難。他們面對困境,不怨天尤人,咬緊牙關,微笑面對,奮力抗爭以不屈不撓的斗爭精神,戰勝困境,成為生活的勝利者
9.汪國真詩選
我微笑著走向生活
汪國真
我微笑著走向生活,無論生活以什么方式回敬我。
報我以平坦嗎?
我是一條歡樂奔流的小河。
報我以崎嶇嗎?
我是一座大山莊嚴地思索!
報我以幸福嗎?
我是一只凌空飛翔的燕子。
報我以不幸嗎?
我是一根勁竹經得起千擊萬磨!
生活里不能沒有笑聲,沒有笑聲的世界該是多么寂寞。
什么也改變不了我對生活的熱愛,我微笑著走向火熱的生活!
只要明天還在 汪國真
只要春天還在我就不會悲哀
縱使黑夜吞噬了一切
太陽還可以重新回來 只要生命還在我就不會悲哀
縱使陷身茫茫沙漠
還有希望的綠洲存在 只要明天還在我就不會悲哀
冬雪終會悄悄融化
春雷定將滾滾而來!假如你不夠快樂 汪國真
假如你不夠快樂
也不要把眉頭深鎖 人生本來短暫
為什么 還要栽培苦澀 打開塵封的門窗
讓陽光雨露灑遍每個角落 走向生命的原野
讓風兒熨平前額 博大可以稀釋憂愁
深色能夠覆蓋淺色
第二篇:故事素材:五個教育小故事
故事素材:五個教育小故事
故事素材:五個教育小故事
1.梨的輪回
有一個叫桑迪的孩子,父母經常教育他要尊老愛幼。當家人每次買回梨后,父母都要教育桑迪,要把最大最好的梨留給奶奶吃。桑迪領會了父母的意思,每次都會把最大的梨送到奶奶跟前,奶奶笑著夸獎孫子:“桑迪真是個好孩子,奶奶牙不好,你吃吧。”接著,他又會把梨送到爸爸和媽媽面前,他們都有不吃梨的各種理由。最后,經過了一個輪回,梨又回到桑迪手中,于是,桑迪拿著那個最大的梨坐在椅子上獨自享受。
一天,爸爸的朋友來家做客,懂事的桑迪馬上從裝水果的盤子里挑出了一個大梨,送給客人吃。家人見了都非常高興。那個朋友高興地說:“你們家的孩子真懂事。”雖說這個朋友不是很喜歡吃梨,但出于對桑迪的尊重,他還是接過了那只梨子。誰知,他剛咬了一口就惹來了麻煩,只見桑迪生氣地沖著客人喊:“你怎么這么貪吃呢?太不要臉了!”那位朋友感到很尷尬,咬在嘴里的梨咽也不是,不咽也不是。他臉上露出了迷惑不解的神情,這孩子怎么這樣啊!
桑迪惱怒地坐在一旁,不停地盯著客人手中的梨。這最大的梨向來是虛晃一槍,最終會落到他手上,他這次一點思想準備都沒有,再說也沒遇到過這種事,于是跟客人急眼了。
桑迪的父母自然更是尷尬萬分,他們也沒有想到會發生這樣的事,于是趕緊向朋友解釋,說這大梨向來是謙讓一番,最后必定又會回到桑迪的手中。那位朋友終于明白了其中的緣由,于是趕緊起身告辭。父親看著朋友離去的身影,無奈地嘆了一口氣。
【點燈心語】父母不能只教孩子在形式上做出某些動作,更重要的是讓孩子知道為什么要這樣做,這樣做有什么意義。
2.留下思考的時間
現代原子物理學的奠基者盧瑟福對思考極為推崇。一天深夜,他偶然發現一位學生還在埋頭實驗,便好奇地問:“上午你在干什么?”學生回答:“在做實驗。”“下午呢?”“做實驗。”盧瑟福不禁皺起了眉頭,繼續追問:“那晚上呢?”“也在做實驗。”盧瑟福大為光火,厲聲斥責:“你一天到晚都在做實驗,什么時間用于思考呢?”
勤奮的學生卻遭到斥責,看似委屈,實際上大師是在傳授真經啊。很多時候人們寧可讓歲月淹沒在仿佛很有價值的忙碌之中,卻極不情愿拿出時間進行思考,以至于思維總是在低水平的層次上徘徊,最終一無所獲。【點燈心語】在我們身邊的確不乏這樣的學生:勤奮卻成績不佳。我們的確很有必要問他們一個問題:你們一天到晚都在做題,什么時間用于思考呢?
教會學生思考,讓學生養成思考的習慣,比教他做題更有用。
3.撒謊的懲罰
我16歲那年的一個早晨,父親說他要去一個叫米雅斯的村子辦事,一路上可以把汽車交給我駕駛,但條件是在他逗留于米雅斯村期間我要替他將車子送到附近的一個修車鋪檢修。要知道,我當時剛剛學會開車,但卻極少有實踐的機會,而到米雅斯村有將近20英里,足可以讓我狠狠地過一把開車的癮。在修車鋪的師傅檢修車子時,我去附近的一家電影院看電影,我接連看了四部。出了電影院,我一瞧手表,已經是六點鐘了。比我與父親約好的時間遲了兩個小時!
我知道,如果父親得知我是由于看電影而遲到,一定會生氣,可能因此就不再讓我開車了。于是,我心中編了瞎話,告訴他汽車需要修理的地方很多,所花時間也相應的長了。他向我投來一瞥。“賈森,你為什么一定要撒謊?””我沒有撒謊,我說的是實話。””四點鐘的時候,我給修車鋪打了電話,他們說車早就檢修好了。”我的臉頓時羞得通紅。我向他承認了看電影的事實,并解釋了決定撒謊時的想法。父親認真地聽著,臉上蒙上一層陰霾。
“我非常生氣,但不是生你的氣,而是生我自己的氣。我想,我是一個不稱職的父親,我讓你感到對我撒謊比說實話更有必要。我要步行回家,好在路上深刻反思自己這些年來子女教育方面的失誤。”
不論我如何懇求,如何抗議,如何道歉,他都置之不理。父親大步踏上了鄉村崎嶇的泥路。我趕緊跳上汽車,驅車跟在他后面,希望他能回心轉意。我不停地央求他,不斷地自我批評,但均無濟于事。將近20英里的路程他就是這樣走過,平均每小時走了五英里。
看著父親承受著疲憊和痛苦,作為兒子,我卻無能為力,這是我生平有過的最難受的經歷,也是最讓我刻骨銘心的一課。從此以后,我沒有對父親說過一句謊話。
【點燈心語】什么是有效的教育?這就是有效的教育!雖然它是一種懲罰,一種固執得有點極端的懲罰,不是溫情,也不是暴躁,卻直擊人的心靈!
如果有一種方法可以使學生永遠不再撒謊,我一定會去用;如果有一節課可以讓學生刻骨銘心,一輩子難忘,我一定要上這節課。
這樣的課每一位教師都應該多積攢一些,用一生的時間。
4.強權下的順從
富翁對仆人說:“茄子增進食欲,是好東西。””不錯。”仆人說,“難怪它戴著頂王冠。”幾天后,富翁又說:“茄子倒人胃口,還生痰,是壞東西呢。”“是呀!”仆人說,“瞧它頭上長著刺呢。”富翁不滿意了:“前天你說茄子是好東西,今天又說它是壞東西,什么意思?”仆人說:“我該怎么說呢?我是老爺您的仆人,不是茄子的仆人呀。”
這則外國典故后來成了成語:“不是茄子的仆人”,相當于我國的成語“見風使舵”。我想它的諷刺實在是搞錯了對象。
仆人的答話難道不是源于富翁的信口雌黃?仆人不過是給富翁的胡說八道找了點注腳而已。它的確切含義應當是:強權下的順從。
【點燈心語】想一想,學生被迫接受我們的標準答案的時候,是不是強權下的順從?當學生聽著我們說,必須這樣寫才不被扣分的時候,是不是正在變成強權下的順從?給學生多一點空間,在給出我們的結論之前,多聽聽孩子的聲音,讓他們有一點自主的感覺,不要從小就讓他們成為知識的仆人。
5.犯錯誤是他們的權利
威廉是一名體育老師,他試圖通過創設情境使學生掌握“run(跑)、catch(抓住)”幾個詞的用法。這節課拿來一個籃球,讓學生排成兩隊,依次傳球并跑到另一隊后面,威廉不停地喊run!run!catch!catch!學生很投入地做著。忽然,一個調皮的男生非常用力地把球砸向一女生,威廉跑過去一下子抓住了球,非常生氣。要知道,這可是在教室內,這一動作是很危險的。中文助教在旁邊靜靜地看著威廉如何處理。學生很快意識到自己做了一件蠢事,等待著老師訓斥。很短的時間,威廉恢復了表情,把孩子喊過來,手把手教這個男生傳球,這次學生傳得很好。
“Good!”威廉伸出了大拇指。
其實,對于孩子,犯錯誤不可怕,可怕的是不允許犯錯誤。美國同行告訴我,對于低年級的孩子,犯錯誤是他們的權利,所以他們測驗學生的時候,單詞寫錯了有些是可以得分的,如水water,如果寫成了wate,就可以給分,因為基本答對了。他們對孩子的考試評價,是從0分開始的,學生答對1道題,就給加多少分,直至加到滿分——5分。學生永遠處于贏分狀態,所以他們的孩子始終充滿了自信心和征服欲。
【點燈心語】“對于孩子,犯錯誤不可怕,可怕的是不允許犯錯誤。”這是這則故事給我們的最大啟示。一個從來沒有犯過錯誤的孩子,他絕對不可能會獲得成功。犯錯是一種體驗。教師不但要容人學生犯錯,還可以有意識地創造一些讓學生犯錯的機會,在學生犯錯之后再和學生一起進行分析,這樣無疑會使學生提高得更快。
第三篇:素材 故事
閱讀后,從四個故事中選擇一個故事為適當年齡班寫出教案,主要寫明教學目標和教學環節。并思考、口頭說明設計的根據。
故事《會動的房子》
小松鼠在樹頂上住膩了,于是決定在地面上重新建造一座房子。在大樹底下,它發現了一塊大石頭,由七塊小石頭拼成,很硬,也很光滑。小松鼠說:“嘿,就在這上面造一座房子!”
房子終于造好了,忙了一天的小松鼠也累了,在新家里睡著了。“呼呼呼!”什么聲音?小松鼠被吵醒了。推開窗一看,呀!自己在美麗的山腳下。小風吹奏起動聽的山歌。真奇怪,昨天還在樹下,今天卻來到了山腳下。可小松鼠又一想:沒關系,山腳下也挺好的,有動聽的山歌作伴。
第二天,又傳來“嘩嘩嘩”的聲音。小松鼠推開窗一看,呀!又來到了大海邊,浪花發出歡快的歌聲。小松鼠這下可樂了,“我的房子會動,我的房子會動!”現在,小松鼠又有浪花作伴了。
第三天,小松鼠想,今天我又到哪兒啦!推開窗一看,呀!眼前是一片大草原,馬兒在“噠噠噠”地奔跑。小松鼠禁不住在房子里手舞足蹈。
突然,傳來一個聲音,“小松鼠呀,快別亂動。”“咦,是誰呢?是這塊硬硬的大石頭?”“小松鼠你真粗心,把房子蓋在我的背上,我馱著你走過了許多地方。”小松鼠低頭一看,原來是烏龜,那硬硬的大石頭竟然是烏龜的背。小松鼠慚愧得臉都紅了,趕緊說:“你,你累壞了吧?”烏龜說:“不,這下我們倆可以作伴了。”
故事《聰明的烏龜》
一只狐貍,肚子餓得咕咕叫,它東奔西跑得找東西吃,看見一只青蛙正在捉害蟲,心里想,先拿這只青蛙當點心,填填肚子也好。
狐貍一步一步輕輕地跑過去,再跑兩步就捉到青蛙了,可是,青蛙正在捉害蟲,一點也不知道。這事讓烏龜看見了,它急忙伸長脖子,一口咬住狐貍的尾巴,“哎呦,哎呦,誰咬我的尾巴?”狐貍叫了起來。烏龜回答了嗎?沒有。它張嘴說話,不是就放了狐貍嗎?烏龜不說話,一個勁兒地咬住狐貍的尾巴不放。
青蛙聽見背后狐貍在叫,就連蹦帶跳地跑到池塘邊,“撲通”一聲跳到水里了。狐貍沒吃到青蛙,氣壞了,回過頭來一看:“啊,原來是一只烏龜,我沒吃到青蛙,就吃烏龜也行。”
烏龜可聰明了,把頭一縮,縮到硬殼里去了。狐貍沒咬著它的頭,就去咬他的腿,烏龜又把四條腿一縮,縮到硬殼里去。狐貍沒咬著它的腿,一看,還有條尾巴,就去咬它的尾巴,烏龜再把小尾巴一縮,也縮到小硬殼里去了。
狐貍實在餓慌了,就去咬烏龜的硬殼殼,“格崩,格崩”,咬得牙齒都發酸了,還是咬不動。狐貍說:“烏龜,烏龜,我要把你扔到天上去,`啪嗒`一下摔死你。”烏龜說:“謝謝你,謝謝你,你扔吧,我正想到天上去玩玩呢!”狐貍說:“烏龜,烏龜,我要把你扔到火盆里去,`呼啦`一下燒死你。”烏龜說:“謝謝你,謝謝你,你扔吧,我身上發冷,正想找個火盆來烤烤火呢!”狐貍說:“烏龜,烏龜,我要把你扔到池塘里去,`撲通`一下淹死你。”烏龜聽到狐貍這么一說,“哇”地一聲哭了:“狐貍,狐貍,你行行好,千萬別把我扔到池塘里去,我最怕水,掉在水里就沒命了!”
狐貍才不理它呢,抓起它的硬殼殼,走到池塘旁邊,“撲通”一聲,把烏龜扔到水里去了。
烏龜下了水,就伸出四條腿來,劃呀,劃呀,一直劃到青蛙身邊。兩個好朋友,一邊笑,一邊說:“狐貍,狐貍,你還想吃我們嗎?說呀,說呀!”
狐貍氣昏了,身子一縱,向青蛙和烏龜撲去,“撲通”一聲,掉到池塘里去了。青蛙和烏龜看見水面上冒了一陣子氣泡,再沒看見狐貍露出水面來。
故事《小鈴鐺》
小花貓今天真漂亮,脖子上戴了一個小鈴鐺。走起路來,鈴鐺就會“叮當叮當”響。
小花狗看見了,說:“喲,小鈴鐺圓溜溜,多好玩!給我戴一下好嗎?”小花貓說:“不行,不行,會讓你弄臟的。”
小白兔看見了,說“瞧,小鈴鐺亮晶晶,多好看!給我戴一下好嗎?”小花貓說:“不行,不行,會讓你弄壞的。”
小山羊看見了,說:“小鈴鐺叮當響,多好聽!給我戴一下好嗎?”小花貓說:“不行,不行,會讓你弄丟的。”
小花貓蹦蹦跳跳,走到河邊,往水里照照自己的影子。嗨,多漂亮的小鈴鐺,圓溜溜,亮晶晶,還會叮當叮當響呢!她伸長脖子,想照照清楚,沒想到腳一滑,“撲通”一下,掉進到了河里去了。
小花狗正在河邊玩,看見小花貓掉進河里去了,連忙去拉她。“嗨喲—”哎呀!小花狗拉不動小花貓。小白兔和小山羊看見了,連忙跑過來幫忙。“嗨喲!嗨喲!嗨—”大家一起拉,才把小花貓拉上岸來。
小花貓多難為情呀,它低下頭,拿下脖子上的小鈴鐺,說:“你們也戴戴小鈴鐺吧!
故事《光與聲音賽跑》
聲音妹妹”和“光姐姐”是一對好朋友,也是我們人類的好朋友。“聲音妹妹”不僅讓我們正確區別各種聲音,而且還能讓我們欣賞到許多悅耳動聽、旋律優美的歌聲;而“光姐姐”不僅能給我們人類和動植物的生活帶來許多好處,而且還能發出各種顏色的光,能使我們生活在五彩繽紛的世界里。
可是有一天,這一對好朋友為了“誰的傳播速度快”而爭論不休,都說自己的傳播速度快,“聲音妹妹”說:“我的傳播速度快,不信你看說話的兩個小朋友,一個在這邊說,另一個在小朋友馬上就能聽到聲音。”聽到這兒,“光姐姐”立刻反駁說:“這有什么了不起,你看,雨天打雷的時候,你是先看到閃電還是先聽到雷聲?”“聲音妹妹”回答到:“當然是先看到閃電了。”“那你知道這是為什么嗎?”小朋友,你知道為什么嗎?
原來,光和聲音的速度不一樣,光比聲音快得多,光跑了差不多90萬步,聲音才只跑了一步。也就是說,嘀嗒一秒鐘,光就跑了3億米,而聲音只跑了340米。小朋友,這回你明白了“閃電和雷聲不一起來”的原因了吧。
第四篇:寓言哲理小故事(作文素材)
自欺欺人
《狐貍和葡萄》:饑餓的狐貍看見葡萄架上掛著一串串晶瑩剔透的葡萄,口水直流,想要摘下來吃,但又摘不到。看了一會兒,無可奈何地走了,他邊走邊自己安慰自己說:“這葡萄沒有熟,肯定是酸的。” 這就是說,有些人能力小,做不成事,就借口說時機未成熟。
貪婪
《寡婦與母雞》:有個寡婦養著一只母雞,母雞每天下一個蛋。她以為多給雞喂些大麥,就會每天下兩個蛋。于是,她就每天這樣喂,結果母雞長得越來越肥,每天連一個蛋也不下了。這故事說明,有些人因為貪婪,想得到更多的利益,結果連現有的都失掉了。
原形畢露、真相
宙斯想要為鳥類立一個王,指定一個日期,要求眾鳥全都按時出席,以便選他們之中最美麗的為王。眾鳥都跑到河里去梳洗打扮。寒鴉知道自己沒一處漂亮,便來到河邊,撿起眾鳥脫落下的羽毛,小心翼翼地全插在自己身上,再用膠粘住。指定的日期到了,所有的鳥都一齊來到宙斯面前。宙斯一眼就看見花花綠綠的寒鴉,在眾鳥之中顯得格外漂亮,準備立他為王。眾鳥十分氣憤,紛紛從寒鴉身上拔下本屬于自己的羽毛。于是,寒鴉身上美麗的羽毛一下全沒了,又變成了一只丑陋的寒鴉了。這故事是說,借助別人的東西可以得到美的假象,但那本不屬于自己的東西被剝離時,就會原形畢露。
未雨綢繆、付出與收獲 《螞蟻與屎殼郎》:夏天,別的動物都悠閑地生活,只有螞蟻在田里跑來跑去,搜集小麥和大麥,給自己貯存冬季吃的食物。屎殼郎驚奇地問他為何這般勤勞。螞蟻當時什么也沒說。冬天來了,大雨沖掉了牛糞,饑餓的屎殼郎,走到螞蟻那里乞食,螞蟻對他說:“喂,伙計,如果當時在我勞動時,你不是批評我,而是也去做工,現在就不會忍饑挨餓了。”這是說,盡管風云變化萬千,未雨綢繆的人都能避免災難。
缺點、正視自己 《兩只口袋》:普羅米修斯創造了人,又在他們每人脖子上掛了兩只口袋,一只裝別人的缺點,另一只裝自己的。他把那只裝別人缺點的口袋掛在胸前,另一只則掛在背后。因此人們總是能夠很快地看見別人的缺點,而自己的卻總看不見。這故事說明人們往往喜歡挑剔別人的缺點,卻無視自身的缺點。
風險、磨礪、雨后見彩虹
老鷹可以活到六七十歲,但是老鷹的生命歷程并不是一帆風順的。三十多歲的時候是老鷹生命的最旺盛時期,但是它的優勢同時又變成影響它生存的危機因素:它的翅膀很長,展開有近3米;羽毛很豐滿,沉重的羽毛使它不能扶搖直上,翱翔云天;喙又硬又重,影響它捕食;鷹爪又彎又尖,影響它撕裂食物。這個時候的老鷹,如果再這樣繼續下去,最終會因為羽毛的過于沉重而不能飛翔,因為鷹爪又彎又尖而無法捕捉食物,因為喙又硬又重而無法進食。為了生存,老鷹不得不忍受煉獄般的磨礪:它必須飛到山的最高峰,在最高處給自己壘一個簡陋的窩以避免天敵的襲擊,然后在山頂的巖石上,自己將又硬又重的喙摔碎,忍饑挨餓,等待新的喙長出,再用新的喙將自己的又彎又尖的鷹爪拔掉;再等待新的鷹爪長出,用新長的有力的鷹爪將羽毛一根一根拔掉,等待新的、輕盈的羽毛長出。??這樣經過煉獄般的150天以后,老鷹會長出新的喙、新的爪、新的羽毛,顯得更加年輕、敏捷、有力、兇猛,獲得重生。風險可以轉化為動力,風險越大,所獲得的可能就越多,不能因為懼怕挫折、困難、失敗和危機而痛失發展的良機。
靠自己、自強
小蝸牛問媽媽:為什么我們從生下來,就要背負這個又硬又重的殼呢?
媽媽:因為我們的身體沒有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個殼的保護!小蝸牛:毛蟲姊姊沒有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢? 媽媽:因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶,天空會保護她啊。
小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快,也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢? 媽媽:因為蚯蚓弟弟會鉆土, 大地會保護他啊。
小蝸牛哭了起來:我們好可憐,天空不保護,大地也不保護。
蝸牛媽媽安慰他:“所以我們有殼啊!”我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。
分清善惡
①《狼與鷺鷥》:狼誤吞下了一塊骨頭,十分難受,四處奔走,尋訪醫生。他遇見了鷺鷥,談定酬金請他取出骨頭,鷺鷥把自己的頭伸進狼的喉嚨里,叼出了骨頭,便向狼要定好的酬金。狼回答說:“喂,朋友,你能從狼嘴里平安無事地收回頭來,難道還不滿足,怎么還要講報酬?”這故事說明,對壞人行善的報酬,就是認識壞人不講信用的本質。②《小男孩與蝎子》:有個小孩在城墻前捉蚱蜢,一會兒就捉了許多。忽然看見一只蝎子,他以為也是蚱蜢,便著兩手去捕捉他。蝎子舉起他的毒刺,說道:“來吧,如果你真敢這樣做,就連你捉的蚱蜢也會統統失掉。”
這故事告誡人們,要分辨清好人和壞人,區別對待他們。
團結
①20世紀初,英國的鄉村有一套牛奶配送系統,將牛奶送到顧客門口。由于牛奶瓶沒有蓋子,山雀與知更鳥常常毫不費力,便在顧客開門收取牛奶前,先一步享用。后來,隨著廠商加裝了鋁制的瓶蓋,山雀與知更鳥便不再擁有這“免費早餐”。但到了50年代初期,當地的所有山雀(約100萬只)居然都學會了刺穿鋁制瓶蓋,重開“免費早餐”的大門。反觀知更鳥,卻只有少數學會,始終沒有擴散到大多數。很明顯,山雀經歷了組織學習的過程,借助個體的創新技能,傳送給群體成員,成功增加了族群對環境的適應力。但問題是,為什么山雀可以,而知更鳥卻不能呢?
生物學家發現,山雀在年幼時期,就已習慣和同類和平相處,甚至編隊飛行。而知更鳥則是排他性較強的鳥類,勢力范圍內是不允許其他雄鳥進入的,同類之間基本上是以敵對的方式溝通。因此,雖然兩者同屬鳥類,但和諧相處的山雀,比起互相敵視的知更鳥,更能學習互助,進化程度更高。
由此可見,在一個群體之內,如果內部競爭太激烈,成員之間互相爭位敵視,就難以發展成一個學習型組織。要成為學習型組織,先決條件是必須有和諧的內部氣氛,組織內的成員才能互相分享知識。
②“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”。后來還拍了動畫片,叫《三個和尚》。九龍不治水,三個和尚沒水吃,說明人多反而不如人少。如今,這個觀念過時了。三個和尚的故事現在已經演繹為“一個和尚沒水吃,三個和尚水多得吃不完”。
此故事說,有三個廟,這三個廟離河邊都比較遠。怎么解決吃水問題呢?第一個廟,和尚挑水路比較長,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三個和尚商量,咱們接力賽吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息。第二個和尚繼續挑,又轉給第三個和尚,挑到廟里灌進缸去,空桶回來再接著挑。這樣一搞接力賽,就從早到晚不停地挑,大家都不累,水很快就挑滿了。這是團結協作的辦法,可以叫“機制創新”。
第二個廟,老和尚把三個徒弟叫來,說我們立下了新的廟規,引進競爭機制。三個和尚都去挑水,誰挑得水多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得水少,吃白飯,沒菜。三個和尚拼命去挑,一會兒水就滿了。這個辦法叫“管理創新”。
第三個廟,三個小和尚商量,天天挑水太累,咱們想辦法。山上有竹子,把竹子砍下來連在一起,竹子中心是空的,然后買一個轆轤。第一個和尚把一桶水搖上去,第二個和尚專管倒水,第三個和尚休息。三個人輪流換班,一會兒水就灌滿了。這叫“技術創新”。這個新故事使我們看到了團隊精神的獨特魅力。
適得其反
國外一家森林公園曾養殖了幾百只梅花鹿,盡管環境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。這大大違背了養殖者的初衷,他們百思不得其解。后來他們接受建議,買回幾只狼放置在公園里。在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其他鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著。
創新
在一次酒會上有7個人,美國人、俄國人、英國人、法國人、德國人、意大利人和中國人,每個人都要宣傳自己國家有什么好酒。中國人把茅臺拿出來了,瓶蓋一啟,香氣撲鼻,在座的各位說茅臺了不起。俄國人拿出了伏特加,英國拿出了威士忌,法國拿出了XO,德國拿出了黑啤酒,意大利拿出了紅葡萄酒,都很了不起。到了美國人這里,美國人找了個空杯子,把茅臺等幾種酒都倒了一點,晃了晃,什么酒?雞尾酒。綜合就是創造。他哪有東西,只不過把別人的東西拿來,把好的東西綜合起來就是創新。
創新最重要的是觀念的創新,也就是小平同志所說的解放思想。我想,如果我們企業的團隊都有了創新意識,我們的企業一定可以趕超歐美、日本先進企業。
關鍵點
一次,福特汽車公司的一臺馬達壞了,公司所有的技術人員都束手無策,公司只好請來了在一家小公司就職的德國籍電機專家斯坦門茨。他經過研究和計算,用粉筆在電機上劃了一條線,說:“打開電機,把劃線處線圈減去16圈。”照此做后,電機恢復正常了。福特公司問要多少酬金?他要一萬美元,人們驚呆了——劃一條線竟要這么高的價!他坦然地說:“劃一條線值1美元,知道在什么地方劃線值9999美元。” 享利·福特對斯坦門茨贊賞有加,一定要請他到福特公司工作,但斯坦門茨說:“我所在的公司雖小,但是老板卻對我非常好,是他給了我來美國的第一份工作,我不能見利忘義。”
福特更加欽佩斯坦門茨的人品,用3000萬美元買下他所在的公司。終于得到了想要的人才。
這個故事說明什么呢?人才、技術、品牌都可以被買走,但是,有錢是否就可以買走一切呢?顯然不是的,一個企業的生存和發展,甚至一個國家的生存和發展都是需要一種精神的力量的,首要的就是凝聚力,也就是團隊精神。
贊美
南非有一個古老的小村莊叫巴貝姆村,這個村里保留了一個古老的傳統,那就是當有人犯錯誤或做了對不起別人的事情的時候,這個村里的人對他不是批評或指責,而是全村人將他團團圍住,每個人一定要說出一件這個人做過的好事,或者是他的優點。村子里的每個人都要說,不論男女老幼,也不論時間長短,一直到再也找不出他的一點點優點或一件好事。犯錯的人站在那里,一開始心里忐忑不安,或懷有恐懼、內疚,最后被眾人的贊美感動得涕淚交流。眾人那真誠的贊美和夸獎,就如一副良藥,洗滌掉他的壞念頭和壞行為,使他再也不會犯以前犯過的錯誤。
贊美是人際關系走向融洽的法寶之一,人人都需要贊美,但卻往往忽視贊美。團隊的每個成員都應當學會鼓勵和贊美。
態度 回報 走自己的路 堅持自我
從前,在美國標準石油公司,有一位推銷員名叫阿基勃特。他僅是公司里的一個名不見經傳的小職員,身份低微,但他盡心盡職,努力維護公司的聲譽。當時公司的宣傳口號是“每桶4美元的標準石油”,因此,不論何時何地,凡是要求自己簽名的文件,阿基勃特都會在簽完名字的下面,寫上“每桶4美元的標準石油”這樣的字,甚至在書信或收據上,也不會忘記寫這幾個字。
日復一日,年復一年,他因此被同事開玩笑地叫做“每桶4美元”,而他的真名倒沒有人叫了。盡管受到各種嘲笑,但阿基勃特從不在意。4年后的一天,公司的董事長洛克菲勒無意中聽說了此事,馬上請阿基勃特吃了一頓飯。他問阿基勃特為什么這樣做,阿基勃特說:“這不是公司的宣傳口號嗎?每多寫一次就可能多一個人知道。”
后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
阿基勃特能成為石油公司的董事長,或許有幸運的成分,但更重要的是他處處為公司著想,為公司多做一點額外貢獻的結果。多為公司著想,把公司的事當做自己的事,老板是不會讓你的努力白付的。阿基勃特的例子也告訴我們:用不同的心態工作,得到的結局是完全不一樣的。
第五篇:物業小故事素材
物業小故事素材
1、鄰里糾紛
(客服主管:張靜)
住在華庭22#-1-2西的業主宋老師老倆口一大早就等候在物業辦公室的門外。“小張,你一定要幫我把這件事給解決了”。我給老倆口搬來了椅子,“有什么事情您座下慢慢說”。經過詢問我了解到宋老師家樓上住著一位美術老師,每天他都會帶回來一大幫學生在他家聚會,有時甚至會玩到凌晨三四點,而宋老師老伴有心臟病,宋老師本人也有高血壓等老年病。三樓業主家的聚會嚴重影響了宋老師老倆口的正常生活。起初,他也直接與三樓業主協商過此事,但也只是好了一點,宋老師說他實在是忍無可忍了才來物業辦公室投訴他的鄰居的。我聽完他的敘述非常同情他們的處境并答應他們出面協調此事。送走宋老師老倆口我隨即與三層的業主取得了聯系講明了利害關系,三層業主馬上答應一定注意并避免此類事件的發生。幾天后我在小區內碰到了宋老師,宋老師說經過我們的努力他又開始了正常的生活。看到他開心的笑容,我的內心又多了一絲成就感。
2、和諧社區,共創家園
(客服主管:闞建輝)
學雷鋒月,我們新城物業服務中心又彰顯出和諧之音,不斷的創造出一個個感人肺腑的好人好事,這對大宏世紀新城物業的和諧穩定鑒定了基礎。
記得在來到新城物業服務中心前,就聽說郭建新的事跡,還上了報紙,調職后接管了他的工作才發現真的不易,更發現身邊的同事還包括水電維修部的徐長發師傅和柳波師傅,更是任勞任怨。分內的工作一絲不茍,即便是領導臨時交辦的工作也盡全力完成,讓我時常有種感嘆,我們新城的兩位維修師傅是全能的,水電維修不在話下。
那記得臨近2011年春節的一天,電話突然想起,接了電話才知道,原來是27號樓4單元的業主打來電話,說是單元門口的下水堵了,聽到這里時,當下犯了難,沒有經驗的我一臉迷茫,不由自主的向張克升,徐師傅,柳師傅求助。放下電話后,認真請教了張哥和徐師傅遇到這種情況怎么辦,經過各位師傅們的指點我是茅塞頓開,可是到底通下水的活怎么干呢?還是有問號在腦中盤旋,張哥和徐師傅,柳師傅仿佛都看書我的心事,拍拍我的肩膀,本來組織了兩名禮兵也去幫忙的,張哥慧心的一笑,說“不用了,我們幾個人就可以了。。。”說著話拿起了竹披兒就走了。大概一個多小時,張哥和徐師傅,柳師傅回來了,一進辦公室我卻看見,雖然是嚴冬三九的天氣他們每個人都是一頭的汗,而且張哥不小心被污水濺了一身,我實在不好意思的說:沒幫上什么忙,衣服所下來干洗一下吧“,張哥直擺手,“不用了不用了。。”
點點滴滴至今歷歷在目,讓我覺得在這個大家庭里真的很溫暖,沒有經驗的我,讓我在這很有安全感,是他們給我堅強的后盾,讓我自信的義無反顧的走在收費的一線!我們感謝他們,感謝同事的給力支持!也更感謝維修師傅的無私奉獻!
3、無私奉獻精神可嘉(中心主任:王磊)
張靜同志來到新城(華庭)物業服務中心后主動擔起了內勤的一部分工作,大家都知道客服主管的日常工作是很忙的,除收費外還肩負著“居委會大媽”的工作。而張靜同志她毫無怨言,別人下班了,她領著孩子一邊輔導作業一邊登帳,不管是刮風下雨 每周定時交賬有時陪著財務人員忙到很晚。
這種奉獻精神值得我們學習。付出不計回報的精神可貴,吃虧無悔的品德高尚。
4、業主訴求(客服主管:蔣靜)
2010年12月的一天,世紀華庭物業服務中心接到一位業主電話,這位業主非常焦急的說“是大宏物業嗎?”“是的,請問您有什么事情嗎?”“我早上出門要去辦事,下樓的時候看到3樓的一家大門上掛著一串鑰匙。我敲敲門里面沒人答應,估計是這家人把鑰匙忘拔下來了。你看能聯系上這家 的人嗎?”聽到這些情況我趕緊先問清楚這位業主的詳細住址并
通知了禮兵班長馬上趕到現場進行維護現場秩序,接著聯系3樓的業主,通過努力查找終于打通了3樓業主的電話。但是接電話的是他的母親,她聽到后也是非常 的著急,趕緊把她兒子的電話號碼告訴我,幾經周折終于聯系上了該業主。原來是業主的愛人早晨上班的時候走的著急鑰匙忘拔下來了,如果不是我們打電話她還不知道鑰匙忘在哪里了,還準備把門鎖換掉呢。最后業主對我們服務人員表達了感謝之情,事情得到了圓滿的額解決。作為物業服務人員我們體會到辛苦工作背后的快樂,收獲了用心服務所得的碩果,同時也激勵著我們加
努力的投身到以后的工作當中
5、我最敬佩的公司老黃牛----徐長發,(客服主管:張克升)
大宏物業從領導到普通員工都知道維修部有個徐長發,大家對他的認識不是因為他6年的工齡資格老,也不是因他到過的部門多而人緣熟,而是他積極,忘我,的工作精神,埋頭,勤奮的工作態度。給人們留下的印像太深刻,徐長發這個人平時很少講話,每天一上班,到物業辦公室把每個客服主管的維修單一收便開始了他一天的工作。因為他責任心強,工作出色,客服主管對他很放心,又因為他技術精湛,且服務熱心而贏得業主的信任和贊美
記得春節前夕,有業主報整個樓窨井堵了,這時工程維修部工人都已 放假,這下可難壞大家,這時徐長發說咱們可以試試并主動請纓頂著寒風跑到北門外買來了竹批,通下水可不是個簡單的活兒,即費力還又臟又臭,可他全然不顧這些,一個小時兩個小時終于疏通了,參戰人員個個露出了喜悅之情,再看我們的老徐,汗流浹背,身上布滿了片片污漬,而臉上卻露出燦爛的笑容。還有一次,已過下班時間了,大家正準備回家,這時一位匆匆趕來說是家里水管跑水了,正在大家為難之時,徐長發回屋拿出工具只說了聲‘趕快走吧’,另業主十分感動,同事們望著他遠去的背影?。類似的事情在徐長發的日常工作中舉不勝舉,不管是炎炎盛夏頭頂烈日維修健身器材,還是數九寒冬迎著凜冽的北方上頂樓修太陽能,只要是工作需要隨處可見他的身影。
在榮譽面前他從來是先人后己,每年的評先都是極力推讓。排除故障解決工作難題很少說是自己的功勞,待人謙和,不計得失,是他的本性。任勞任怨不記名利,是他的品格,他才是我們值得贊揚學習的楷模。
6、優質服務鑄就大宏美好明天(客服主管:趙亞萍)物業管理工作事無巨細,作為服務行業我們的一言一行,一舉一動,業主都看在眼里;記在心里,我們的服務的優劣直接決定著業主對我們的觀感與態度。為業主提供優質的服務則 成為必然。
優質的服務是出于真誠,發自內心主動熱情,急業主所急,想業主所想,從自己身邊的點滴小事做起,豪言壯語比不上實際行動,一把修好的門鎖,修好的抽水馬桶,都可演繹出一段段令人難忘的故事。當然大宏物業服務有限公司成立多年以來,像這樣的故事還有很多很多,以優質的服務贏得了業主的認同,社會的認可,這就是我的團隊······
現將最近所發生的印象較深刻的故事向大家敘述一二。
在春節前夕的某日,接到31號樓5單元2層東業主的投訴,2層衛生間下水不通,請來學專業人員疏通后不幾日,又不通了,據業主反映,這種情況是經常發生的,但這次非常特別,時間間隔實在太短,當時客服主管趙亞萍和水電維修人員徐長發師父一起親自到現場查看,尋找原因后,懷疑是主下水管不通,必須把主下水管挖出地面后才能確定,禮賓隊長李健和李潤祥班長還有禮賓隊員周新國得知此事后,二話沒說拿上鐵鍬就前來支援,地面實在太硬,只用鐵鍬效率太慢,趙亞萍趕忙借來揚鎬,徐師傅和禮賓隊員輪班挖土,經過一個多小時左右的奮戰,終于挖到看到主下水管處,也找到了下水不通的真正原因——主下水年
久生銹,產生爛洞,里面掉進雜物所引起的。但把表面的雜物取出后,下水還是不通,怎么回事兒?原來在洞口往里面有幾十公分處還有雜物,這時李潤祥和徐長發二人爭先恐后的挽起袖子伸手去掏,費了好大勁兒才把雜物取出(當時天氣非常寒冷,他們這種不怕臟不怕累不怕冷飛精神令現場的業主們非常感動),主下水終于通了,31號樓五單元東戶的全體業主的臉上露出了笑容,他們非常感謝我們物業服務人員為他們解決了下水不通給他們生活帶來的不便的后顧之憂,也可以安心的過好春節了。事后業主們把他們的感激之情匯總到了感謝信中,他們覺得住到有大宏物業服務的小區而感到非常榮幸和自豪。
在不久前26號樓4單元2層西業主投訴四單元西邊所露出的下水管怕凍爛了,看物業能不能想辦法,把他密封上,客服主管趙亞萍與禮賓班長孟祥東,禮賓王宇,董建中一起出主意,想辦法,和泥的和泥,撿磚的撿磚,最后終于把管子密封好,令業主非常滿意并送來了感謝信。
當然像這樣的事跡數不勝數,在這里就不一一舉例了。總而言之,優質的服務是增強企業實力和市場競爭的基礎,完善優質服務是企業創品牌的保證,只要我們堅持優質的服務,又何愁不會得到社會的承認和贊美。就能迎來燦爛的美好明天!只要我們堅持優質的服務,我們大宏物業品牌建設一定能夠實現!