第一篇：在實際的課堂教學中

在實際的課堂教學中，我們的老師不是說得太少了，而是說得太多了；不是聽得太多了，而是聽得太少了。教師言語充斥了整個課堂，甚至充斥了師生交往的大部分空間。教師在師生交往過程中不自覺地失去了傾聽的能力，成了語言的“霸權主義者”。

教師語言霸權現象主要表現在兩個方面：一是教師對不同學生的角色歧視；二是教師對學生的語言專制。

語言的角色歧視主要體現為學生之間的語言表達權利的不平等。

如在一些重要的觀摩課、公開課上，成績好的學生往往發言次數多，我們的教師為了讓課堂出彩，有亮點，也會自覺不自覺地把這些機會給這些學生；而一些平時成績差的學生卻鮮有表達的機會，只能淪為默默的聽眾。

語言專制主要表現為教師占據課堂語言表達的全部或大部分空間，剝奪了學生語言表達的機會。或是教師將自己的規范語言強加給學生，要求全體學生遵循這樣的規范而步調一致。教師的語言霸權會禁錮學生的思想，喪失的將是充滿靈性的多元表達，使課堂變得規范而失去更多的精彩。

教師語言霸權現象的存在，嚴重破壞了民主、平等的師生關系。沒有民主、平等的師生關系，就意味著沒有師生間的溝通與交流，而使師生間形成了交往的阻隔甚至缺失。

我們為人師者對待孩子的敘說往往缺少一顆真誠平和的心，往往喜歡過早地作出結論、習慣于滔滔不絕地說，而不習慣安安靜靜地聽；習慣于嚴詞正色地訓導，而不習慣于自由平等地去和學生交流。許多教師自從登上講臺的那一刻起，便以知識占有者自居，一直扮演著一個告訴者，甚至是訓導者的角色，久而久之，在我們思想深處便把自己當成了領導者、管理者、評判者，很少意識到我們是學生的親密朋友，以及應該是個忠誠的傾聽者。

真正的教育必然是從心與心的對話開始的，而心與心的對話又是從真誠的傾聽開始的。教師要學會傾聽，因為傾聽意味著理解、尊重，意味著接納期待；意味著分擔痛苦、分享快樂。它的意義遠不是僅僅給孩子一個表達的機會，它或許帶來的是早已失落的人格尊嚴，點燃的或許是即將熄滅的思維火把，揚起的或許是塵封已久的信念追求。一個善于傾聽的老師一定給孩子留足表達的空間，一定會帶來朋友般的熱忱，親切聆聽孩子的訴說；因而他便一定會觸摸到孩子情緒的溫度，發現孩子心中一片新的世界。

拋棄我們的語言霸權，讓我們一起學會傾聽吧！（類似“笨蛋”、“傻子”的標簽式的言語，會讓學生在內心深處形成這種自我認同，使得他們習慣于他人對自己的羞辱，失卻羞恥感而破罐子破摔。

網曝沈陽市沈河區北一經小學一個女老師29段罵學生的音頻中，出現“臭不要臉”18處、“傻子”16處、“笨蛋”9處。記者采訪這位老師時，她坦承，“我還真沒注意這事兒……”，最近一段時間工作壓力大，對孩子要求都比較高，過分嚴厲了一些，“我可能比較急躁，說話不太注意。對這，我比較抱歉，但是我也有孩子，將心比心，我對孩子沒有敵意”。

是的，表面看來，問題出在“急躁”和“沒注意”上，但這“急躁”和“沒注意”的背后恰恰反映了某些教師對孩子人格的不尊重和對自我角色的定位偏差。我們一方面總是習慣于居高臨下，習慣于訓斥和謾罵，而忘卻了我們的言辭會給孩子幼小的心靈帶來影響和傷害；另一方面又總是“拒絕承認認知、情感或身份認同的差異”，我們總是有意無意地忘卻了教師角色身份對我們情緒的特殊要求，因而缺失了身為教師應有的認知、情感和身份認同，不知不覺地將自己與孩子擺在同一個水準，許多時候甚至在理智上還不如學生。說到底，語言暴力的背后是教師專業倫理的缺失。

因為專業倫理的缺失，我們就有意無意地忽略了這個道理：我們的這些言辭，會有意無意地強化學生的認知、情感和身份認同。尤其是類似“笨蛋”、“傻子”的標簽式的言語，對小學生來說，久而久之會讓他們在內心深處形成這種自我認同，使得他們習慣于他人對自己的羞辱，失卻羞恥感而破罐子破摔。也許真如這位老師所言，她對孩子并“無敵意”，甚至可以認為這樣的訓斥和謾罵的背后還包含著我們的所謂的恨鐵不成鋼的急躁與無奈，往高處說也是作為教師的責任心的驅使。許多時候，我們正是在對自己所認定的教育價值的追尋中未達成我們的追求從而慢慢地走向暴力——語言的，甚至是行動的。

在實際的境況中又以語言暴力為甚，因為我們對體罰的危險還是有所認知的，相比之下語言暴力要比體罰“文明”。但我們卻忽略了這樣一個常識，體罰更多的是對身體的傷害，痛苦可能是短暫的，也是可以治療的，但語言暴力對人尤其是對孩子產生的傷害卻是長久的、難以消除和治療的，因為它是對孩子的自尊和自信的傷害。北京師范大學心理學教授鄒泓說，“同伴或老師實施的語言傷害，還會給孩子的心理上投下一種陰影，致使他們不再相信外部世界，覺得這個社會是冷漠的、惡毒的，對社會產生一種強烈的排斥感……”。許多事實也早已證明語言暴力會摧殘學生的心理健康，甚至會導致其心智失常，喪失生活勇氣，促使他們厭惡老師、厭惡學校、厭惡學習，進而走向對親人、師長、社會的反叛與仇視，慢慢地滑向自殺、犯罪等無視生命的深淵。

身為教師，我們首先必須有清醒的角色認同，只有這樣，我們才可能自覺地加強職業修養，慢慢地擁有與我們職業身份相配的言行舉止。如果沒有相應的角色認知，所謂“愛心”，所謂“職業道德”，都可能只是說在嘴上的。其次，要消除教師的語言暴力，我們更要從倫理學的角度去思考。孔夫子所說，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，從教師倫理的角度來說，教師必須明白自己的一言一行都會對學生產生巨大的影響，教師尤其要做到慎言慎行。須知，如范梅南所言，“只有當權威不是以武力而是以愛護、情感和孩子內在的接受為基礎時，成人才能對孩子或年輕人實施教育的影響”。（方云華 作者系江蘇省南通市通州區金沙中學高級教師）

繼不久前一個名為“父母皆禍害”的網絡小組在社會上引發熱議之后，近日另一些網絡群體也吸引了不少人的關注。這些群體的小組名稱關鍵詞是“老師”，但主要內容是回憶自己上學期間遭受老師傷害的悲慘經歷，其中的一個小組名稱竟是“老師都去死”！專家表示，學生遭受傷害，教師權威心理在作怪是一個重要原因，個別教師因為過度維護尊嚴而傷害了學生的尊嚴。老師應該學會換位思考，學生年齡雖小，但同樣也需要理解和尊重。

◎孩子心聲

網友聲討不稱職的“偽老師”

在豆瓣網上，除了“老師都去死”小組之外，還有“我們都有討厭的語文老師”小組、“詛咒那些傷害你的偽老師”小組??這些小組的組員來自各地，幾乎都是80后、90后的中學生和大學生。

不過，他們也在組內說明，自己并非不分青紅皂白，將所有的老師一棍子打死，而只是極力批判那些他們認為不稱職的老師。

在這些網友的眼中，某些老師既不是“人類靈魂的工程師”，也并非和藹可親、循循善誘，而是很令人“討厭”，被稱為“偽老師”。

這些網友在組內訴說自己曾經被老師譏諷、打罵、懲罰的經歷，發泄對老師的不滿。

而被他們批評的老師，從小學到初中、高中盡有，其中還有不少是幼兒園教師。

成年后難忘幼兒園老師“惡行”

“老師都去死”小組的說明中寫道：“我雖然沒有覺得世界上所有老師都不好，但是我怎么碰到的都是些無恥的？”另一個類似的小組則在說明中宣稱：“不適合做老師的人做了老師，是天底下最劣等的事情。這些人玷污了老師這個詞！”

在這些小組里面，一則“說說你最恨的老師名字”的帖子目前已有143人回應。網友們曝光了這些老師的名稱，有人還回憶起自己的“悲慘經歷”：有人在幼兒園期間，被教師將天牛放在褲子里，造成他至今還有“蟲子恐懼癥”；有人經常被老師冤枉，還被當眾批評“你就不是一個好東西”；有人因為不愿剪頭發，而失去了被某老師批準入團的機會；有人被老師奚落之后，又被全班同學嘲笑了3分鐘，恥辱感終身難忘??

在小組里，有人感嘆：“大多數老師都很好，但的確有個別老師素質很差！對成績不好的學生，他會一輩子看不起你；成績好的學生則永遠都是他的寶貝，這樣老師真的很惡心”?? ◎

老師也建“討厭學生的老師們”小組

同樣在豆瓣網上，還有一個名為“討厭學生的老師們”小組，談論的內容也多為老師們在課堂上遇到的困惑。小組里有這樣的說明：“身為老師的我們，在課堂上敢想不敢干的所有事，都可以在這里盡情咆哮，尤其是針對蠢貨學生！在這里，請老師們口沫飛濺??”

不過，這個小組相比之下人氣并不高，從發帖和回帖的內容來看，其中的老師不少還是大學教師，年齡也普遍為“80后”。不過，帖子當中的內容也表明：如果教師和學生之間形成對立局面，教師并非唯一的責任方，學生的不懂事也是另一個重要原因。

一位教師網友在小組里傾訴他的困惑：一次在課上，因一問題涉及到家庭，故展開討論??一學生竟然大言不慚地說：“我在家干家務，要是我爸媽不給錢，我壓根都不干！”教師問：“那你賺這錢心安理得嗎？”學生答：“有什么不能拿的？我勞動了，我付出了，我就應該拿。”教師又追問：“那你父母對于你的花銷呢？你如何回饋？忽然有一日，給你一個六七位數的賬單，讓你結帳，你愿意埋單嗎？”不料學生竟回答：“他們養我是應該的，我當然不埋單了！”這位教師很郁悶地表示，當時自己就特別想爆臟話罵人。

一位教師網友發了一則題為“我為啥愛把他們說成‘學牲’”的帖子，他感慨道：“總是有那么一些聽不懂人話的小破孩兒們，傻著臉交上來一堆不符合要求的作業；總是有想渾水摸魚的幾個零星兒小混蛋們，腆著臉拿著抄襲的作業愣說千真萬確是自己做的，出現在我眼前！每次我都恨不得教訓一下這幫‘學牲’！”

還有一位教師網友，更是這樣感慨：“我覺得我們這行最大的痛苦就是——每個班都有幾個欠扁的學生，每天都在要痛扁他們和強忍住不扁中徘徊??”

◎業內觀點

觀點一：教師權威心理在作怪

在“我們都有討厭的語文老師”小組里，一位網友稱，高中語文老師的錯誤講解導致全班期末考試答錯，而這位老師卻狡辯：“我說什么你就信啊？” 光明中學資深語文老師李新認為：“俗話說‘人無完人，金無足赤’，老師犯錯，大方承認、改正，也無傷大雅。可這類老師明知自己講錯，卻還理直氣壯地為自己找借口。這就是教師的權威心理在作怪。”

“傳統觀點認為老師就應該是高高在上，于是有的老師便覺得在學生面前犯錯，有損教師尊嚴，明知講錯還想糊弄學生，這錯誤甚至會影響孩子的一生。”李新認為，“老師只是先于學生掌握了部分知識，并不一定比學生強，應該放下架子，虛心接受批評。”

觀點二：老師應學會換位思考

最令這些組員們刻骨銘心的是，老師曾經的冷嘲熱諷、打罵體罰，對他們的身心造成了巨大創傷。他們當中有人被老師稱為“智障”，被勒令退學，而如今“智障”保研了；有人因為晨跑晚去幾分鐘而被老師扇耳光。跑步、做俯臥撐、被教鞭敲腦袋??更是一些學生“被虐”的慘痛回憶。

在傳統教育理念當中，對年紀較小的學生就應該嚴格管理，否則他們容易“三天不打上房揭瓦”；有些老師因為“愛之深，責之切”而體罰學生??這些簡單粗暴的教育手段雖然可以暫時讓學生“老實下來”，但卻會增添學生的憎恨，在他們心頭留下終身痕跡。李新老師建議：“教師要學會換位思考。” “老教師容易受保守觀念引導，對學生過于苛刻，而年輕老師則常常缺乏耐心。不同年齡層的老師都應做到換位思考，這樣才能理解學生。”李老師還說，女老師有孩子后，對學生態度更溫和，因為她們學會了從母親的角度看孩子。

觀點三：教師挨批是件好事情

在復旦大學教授顧曉鳴看來，教師挨批倒是一件好事：“有一種社會沖突理論認為，沖突能帶來改進，老師會在不知不覺中傷害學生，學生將不滿表達出來，對教師完善自我很有好處。”

“我們讀書時，學生缺少表達自己的途徑，而現在的學生可以更加自由地表達對老師的不滿。直面矛盾才會有進步，我現在就真誠歡迎復旦的學生罵老師。學生批評老師，一般都沒有惡意。那些批評我的學生，我都在期末成績里給A。”顧教授如是說。

◎帖子轉載

網友歸納老師“經典”用語

近日，網絡上一則題為“原來全上海的老師是一個教研組出來的，你發現了嗎？”的帖子被廣為轉載，帖子內容是教師在課堂上常說的一些較為“經典”的話，網友對此的反應大多都是“很熟悉”。

仔細分析，這些教師常用語當中，不少是老師在百般無奈之下的“老調重彈”，不少還頗有“殺傷力”。

教師口頭禪：

作業忘記帶了？你早飯為什么沒有忘記吃？

我今天已經上了一上午課了，希望你們不要跟我比聲音。

因為有個別人不遵守紀律，所以今天全班留下，你們要怪就怪這幾個上課講話的人。

既然你在下面那么會講，那我下去你上來講！上來呀！怎么又不上來了！？ 你們幾個好像聊得很開心啊，讓我也開心開心！你出來！不要耗著浪費大家的時間！希望老師在和不在一個樣。

昨天剛講的問題！我今天倒要看看要插多少支“蠟燭”（指回答不出問題而站著的人）

不要以為我看不到，我在講臺上你在下面動一下我就知道，不信你站上來試試。

你們一人說一句廢話就是浪費一分鐘，40個人就是40分鐘，這課也不要上了。

作業又忘帶了？到底是沒帶還是沒做？沒帶就是沒做，以后記住了！上課像條蟲，下課像條龍 居然都聽過，震驚！（1448人）

都是媳婦熬成婆，然后對付新媳婦（881人）鈴聲響了不代表下課了??（559人）大家都懂的（479人）全國都一樣（293人）

第二篇：在實際應用中

A1、在實際應用中，統計的含義是指統計工作、統計資料與統計學。

2、構成總體總體，必須同時具備同質性、大量性與差異性。

3、要了解某工業企業的文化水平，則總體單位是的每一位職工。4下列屬于品質標志的是文化程度。

5、統計工作的基礎是統計調查。

6、統計的認識過程是定性認識到定量認識再到定量認識與定性認識相結合。

7、一個總體可以有多個指標

8、某職工月工資為1800員，工資是數量指標

9、統計工作與統計學的關系是統計時間與統計理論

10、對某市工業企業職工的收入情況進行研究，總體是該市全部工業企業的全部職工。

11、統計調查搜集的主要是原始資料，所謂原始資料是指

1．統計調查搜集的主要是原始資料，所謂原始資料是指向調查單位搜集的尚待匯總整理的個體資料 2．統計調查所搜集的資料包括原始資料和次級資料兩種，原始資料與次級資料關系是次級資料是從原始資料過渡來的

3．統計調查有全面調查和非全面調查之分，它們劃分的標志是是否對所有組成總體的單位進行逐一調查

4．全面調查是對構成調查對象的所有單位進行逐一的調查，因此，下述調查中屬于全面調查的是對全國的人口進行普查

5．按調查登記的時間是否連續，統計調查可分為連續調查和不連續調查。下述調 查中屬于連續調查的是按旬上報鋼鐵生產量

6．調查單位與報告單位的關系是二者有時是一致的

7．對某省飲食業從業人員的健康狀況進行調查，調查對象是該省飲食業的所有從業人員

8對某省飲食從業人員的健康狀況進行調查，調查單位是該省飲食業的每一位從業人員

9．我國的統計報表目前大多是全面統計報表

10．統計報表報送周期不同，報表所反映的指標項目有不同的詳細程度。一般，周期越短，則報告的指標項目越少

11．對1990年6月30日24時的全國人口進行逐一調查，這是普查

12．抽樣調查與典型調查都是非全面調查，二者的根本區別在于選取調查單位的方法不同

13．通過調查鞍鋼、武鋼等幾個大鋼鐵基地，了解我國鋼鐵生產的基本狀況。這種調查方式是重點調查

14．統計調查可以分為統計報表制度和專門調查，劃分的根據是調查的組織方式

15．如果調查對象是全部工業企業，則調查單位是每一工業企業

16．典型調查是從被調查對象中按照調查目的有意識地選取若干具有代表性的單位進行調查

17．全面統計報表是一種報告法的調查方法

18．下列屬于專門調查的是普查

19．調查時間是指調查資料所屬的時間

20．在統計分析中，需要已婚人口數和未婚人口數指標，則相應的調查標志是婚姻狀況

21．下列屬一次性調查的是全國實有耕地面積

22．普查是專門組織的一次性全面調查

23．區別重點調查與典型調查的標志是 確定調查單位的標準不同

24．抽樣調查和重點調查都是非全面調查，二者的根本區別在于選取的單位方式不同

25．調查對象是指所要調查的總體

26．某市工業企業2006年生產經營成果年報呈報時間規定在2007年1月31日，則調查期限一個月

27．重點調查中重點單位是指標志總量在總體中占有很大比重的單位

28．在生產過程中，對產品的質量檢查和控制應該采用抽樣調查

29．調查期限是指進行調查登記工作開始到結束的時間

30．下列資料屬于原始記錄的是個人生產記錄

31．人戶訪問的優點之一是易于進行質量控制和調查較為復雜的項目

32．街頭攔截面訪的缺點之一是搜集的數據對總體的代表性不強

33．對某市自行車進行普查，調查對象該市所有自行車

34．對某市自行車進行普查，調查單位是該市每一輛自行車

35．對某市自行車進行普查，報告單位是該市每一個擁有自行車的人

36．為了了解職工的業余生活，某市統計局欲對該市職工2006年8月15日至21

日一周的時間安排進行調查。此項調查宜采用抽樣調查

37．某市統計局欲對該市職工2006年8月15日至21日一周的時間安排進行調查，調查對象是該市全部職工

38．某市統計局欲對該市職工2006年8月15日至21日一周的時間安排進行調查。要求此項調查在9月底完成。調查時間是8月15日至21日

1．統計分組是統計資料整理中常用的統計方法，它能夠區分 D．總體中性質相異的單位

2．統計分組的關鍵在于確定 D．分組標志和分組界限

3．．按照反映事物屬性差異的品質標志進行分組稱為按品質標志分組。下述分組中屬于這一類的是 B．在校學生按性別分組

4．按數量標志分組的關鍵是確定 D．組距

5．全國總人齡分為5組，這種分組方法屬于 A．簡單口按年分組

6對某校學生分別按年級和年齡分組，由此習慣成的分組體系是平行分組體系 8組距數列中的上限一般是指本組變量的最大值

9組距和組數是組距數列中的一對基本要素，當變量的全距一定時，組距和組數有相反的關系 10等距數列和異據數列是組距數列的兩種形式，其中等距數列是指各組組距相等的數列。11用離散變量作分組標志時，相鄰組的上下限應間斷

12某企業職工月工資收入最高者為4260，最低者為2700，據此分為六個組，形成閉口式等距數列，則組距為260 13在組距數列中，對各組的上限與下限進行簡單平均，得到的是組中值

14在組距數列中，用組中值代表組內變量值的一般水平，是因為不可能得到組平均數

15在分組時，如遇到某單位的標志值剛好等于相鄰兩組上下限數值時，一般是將此值歸入作為上限的那一組

16將企業按資產總額分組，使用的分組形式為組距式分組 17企業按資產總額分組只能使用組距式分組

18某連續變量數列，其末組為開口組，下限為200，又知其鄰組的組中值為170，則末組組中值為230 19統計整理主要是整理原始調查資料

20簡單分組與復合分組的主要區別在于各自采用分組標志個數不同 21分配數列包含連個組成要素，既分組和次數

22劃分組限時相鄰組的上下限如重疊，則預上限相等的標識值計入下一組 23在分配數列中，頻數是指各組單位數

24將某地區30各商店按零售額多少分組而編制的分配數列其變量值時各組的零售額 25比較法審查是主要審查數據之間有無矛盾

26靜態數列也稱時點數列，是反映同一時間條件下總聽內部的數量分布

B、1統計學中常用的基本概念有總體、總體單位、標志、變量、指標。2作為統計信息管理機構，統計部門的職能有信息、咨詢、監督。3統計的工作過程一般包括統計設計、統計調查、統計整理、統計分析。4總體的基本特征同質性、大量性、差異性。

5統計設計階段的結果有統計報表制度、統計調查方案、統計分類目錄、統計指標體系6當前我國統計的任務是同對國民經濟和社會發展情況經行統計調查、對國民經濟和社會發展情況進行統計分析、提供統計資料、提供統計咨詢意見、實行統計監督。

7統計分析階段的任務包括分析和評價所掌握的統計資料、認識事物的本事和規律性、對事物未來的發展趨勢作出科學的預測。

8在全國人口普查中每一個人是總體單位、全部男性人口數是統計指標、人口的平均年齡是統計指標。

1．非全面調查是僅對一部分調查單位進行調查的調查種類，下列各項中屬于非全

面調查的有A．重點調查 B．抽祥調查C．典型調查

2．制定一個周密的統計調查方案，應包括的內容有 A．確定調查目的 B．確定調查對象E．確定調查項目

3．全面統計報表是一種A．全面調查方法 B．報告法調查C．經常性調查方法

4．通過調查鞍鋼、首鋼、寶鋼等幾個大鋼鐵基地來了解我國鋼鐵的基本狀況，這

種調查屬于B．重點調查E．非全面調查

5．重點調查是一種B．非全面調查C．就重點單位進行的調查D．可用于經常性調查也可用于一次性調查的調查方法E．能夠大致反映總體基本情況的調查方法

6．重點調查的實施條件是 C．重點單位的標志值在總體中占絕大比重D．調查曰的不要求掌握全面數據，只須r解基本狀況和發展趨勢，調查少數重點單位能滿足需要

7．抽樣調查的特點包括 A．是一種非全面調查 B．按照隨機原則抽選調查單位C．根據樣本的資料推斷總體的數值

8．統計調查按組織方式的不同可分為 B．專門調查E．統計報表

9．統計調查方案的主要內容有 A．確定調查目的 B．確定調查時間和期限 C．確定調在單位和調查對象和報告單位 D．確定調查項日和調查表E．確定調查的組織計劃

10．計算機輔助電話訪問（CATI）的優勢有 A．能夠建立良好的跳問模式 B．能夠當場對數據進行審核 D．支持程序問卷的再使用

11．在全國_[業企業普查中全國每一個工業企業是調查單位C．全國每一個工業企業是報告單位 E．每個工業企業的職T人數是變量

12．在工業企業設備調查中 B．T業企業的所有設備是調查對象C．每臺設備是調查單位

E．每個工業企業是報告單位

13．下列統汁調查屬于非全面調查的有 B．重點調查C．典型調查 D．抽樣調查

14．下列哪種調查方式屬于面談訪問 D．人戶調查 E．街上攔截訪問

15．原始記錄必須具備的特點是 B．最初性 D．直接性

16．統計臺賬的特點是A．按時間的順序對統計資料進行登記B．是一種賬冊D．隨著時間的進程不斷循序地匯總或積累資料

C、1統計，是指對某一現象有關的數據的搜集、整理、計算和分析等的活動。（對）2統計學是先于統計工作而發展起來的。（錯）

3指標是說明總體特征的，而標志是說明總體單位特征的。（對）4品質標志是不能用數值表示的。（對）

5總體的同質性和總體單位的變異性是進行統計核算的條件（對）6標志的具體表現是在標志名稱之后所表明的屬性。（錯）7對有限總體只能進行全面調查。（錯）

8總體的同質性是指總體中的各個單位在所標志上都相同（錯）9有限總體是指總體中的單位數量是有限的。（對）

10某工業企業作為總體單位是時，該企業的工業增加值是數量標志，若該企業作為總體，則企業的工業增加值是統計指標。（對）

11總體與總體單位，標志與指標的劃分都具有相對性。（對）

1．全面調查是對調查對象的各方面都進行調查。【答案】×

2．我國的人口普查每10年進行一次，因此，它是一種經常性調查方式。【答案】×

3．在統計調查中，調查單位和報告單位有時是一致的。【答案】√

4．調查時間是指開始調查工作的時間【答案】×

5．普查可以得到全面、詳細的資料，但花費較大。【答案】√

6．各種調查方式的結合運用，會造成重復勞動，因此不應提倡 【答案】×

7．要想通過非全面調查來取得全面資科，應選用典型調查方法。【答案】×

8．在統計調查中，調查單位與報告單位是不一致的。【答案】×

9．統計報表是按國家有關法規頒布的，是必須履行的義務。故各級領導部門需要統計資料時，都可以通過頒布統計報表來收集。【答案】×

1O．普查可以取得被研究事物總體的全面情況，且不需大量的人力、物力和財力【答案】×

11．抽樣調查是非全面調查中最有科學根據的方式方法，因此，它適用于完成任何調查任務。【答案】×

12．全面調查與非全面調查是根據調查結果所取得的資料是否全面來劃分的。【答案】×

第三章1．統計分組是統計資料整理中常用的統計方法，它能夠區分 D．總體中性質相異的單位

2．統計分組的關鍵在于確定 D．分組標志和分組界限

3．．按照反映事物屬性差異的品質標志進行分組稱為按品質標志分組。下述分組中

屬于這一類的是 B．在校學生按性別分組 4．按數量標志分組的關鍵是確定 D．組距

5．全國總人口按年齡分為5組，這種分組方法屬于 A．簡單分組

第四章

1．統計指標反映的是（）。

A．總體現象的數量特征

C．個體現象的數量特征

【答案】A

2．總量指標（）。

B．總體現象的社會特征

D．個體現象的社會特征

A．能從無限總體中計算出來

B．數值大小與總體的范圍無關

C．與數學中的絕對數是一個概念

D．反映一定時間、地點、條件下某種經濟現象的總規模或總水平

【答案】D

3．質量指標的表現形式是（）。

A．絕對數 B．絕對數和相對數

C：絕對數和平均數 D．相對數和平均數

【答案】D

4．總量指標按其反映的時間狀況不同可分為（）。

A．預計指標和終期指標 B．時點指標和時期指標

C．基期指標和報告期指標 D．先行指標和滯后指標

【答案】B

5．統計指標體系是由（）。

A．若干個相互聯系的統計指標組成的整體

B．若干個相互矛盾的指標組成的整體

C．若干個相互聯系的數量指標組成的整體

D．若干個相互限制的數量指標組成的整體

【答案】A

第三篇：分組教學在課堂教學中的實際效用

江蘇省徐州財經高等職業技術學校微課題——

分組教學在課堂教學中的實際效用

韓晶晶

分組教學是課堂教學實踐的有效方式，是師生在完成教與學的過程中自然形成的一種教學方法。教師布置學習任務，學生會自發討論、互相商量、取長補短，在此基礎上，教師根據學生的學識水平、能力高低分成若干小組進行合作學習，是將學生的潛意識合作行為明確化、合理化。

我采用的分組，與傳統意義上的分組教學有一定的區別。因為我所面對的學生是十六、七歲的青少年，有強烈的自主意識，他們不喜歡教師指手畫腳；我面對的又是職業學校的學生，教學目標不是純理論知識，不是為了升學，而是學會為人處世，將來順利就業，因而對于他們的知識能力水平要求不高；最后，由于職校學生的普遍特點——散漫、厭學等，所以我的分組具有明確的目標：便于課堂管理、提高競爭意識，加強合作精神。

一、分組教學的探索與形成

我對于分組教學方法的探索始于2007年，當時并沒有很明確的思路與方向，更沒有一個明確的“分組教學法”的名稱，它是從實踐摸索中一步步走過來的，是對實踐的不斷總結和綜合優化而來的。

（一）分組教學的探索階段

雖然我們一直在提倡素質教育，要打破“滿堂灌”的課堂教學形式，但實際的效果并不理想，無非是將教師主講變成教師提問、學生回答的簡單形式，沒有根本上的改變。2007年，我第一次在課堂上把學生簡單地按照他們坐的位置分成若干小組，然后將教學內容劃分成對等的幾個任務，交由學生自主研究分析完成，并講明賞罰政策。出人意料地，學生討論地相當認真，回答也十分積極，唯恐落后被罰讓其他小組看笑話。誤打誤撞，這一堂課氣氛熱烈，效果顯著，重要的是我從課堂中解放出來，站在了一個指導者的角度，只需要偶爾指點一下即可。至此，我開始慢慢嘗試在一些課堂上采用分組教學的方法。

（二）分組教學的形成階段

經過初期的探索，2010年，我正式在所有的教學班級采用分組教學法。具體方法是：班級中自由分組，組與組之間人數相當，每個小組有自己的組名和組長，小組固定后延續整個學期。課堂上我按照小組分配學習任務，課后按照小組布置作業。

在這個階段，我發現學生在課堂上的積極性得到極大的提高，因為一種好勝心和表現欲的驅使，他們不愿意被別的小組趕超，完成任務時都全心全意。包括課后作業，他們發現擺脫了每個人像機器人一樣復制抄襲的境況，而是發揮每個人不同的作用來共同完成一個任務，他們都呈現出興奮的狀態，表現得有時讓我覺得不可思議。

（三）分組教學的成熟階段

2012年開始，我將分組教學延伸到測試、考核方方面面。這樣，“組”將每一個學生緊密包裹在一起，讓學生深深感覺到他們的一舉一動甚至每一次呼吸都是跟小組相關聯，組的生命就是他的學習生命，他必須為之努力，為之奮斗。

課堂上通過設置不同問題增加小組間的競爭，課后通過布置不同學習任務鍛煉小組內的合作，測試中通過每個小組的準備挖掘小組內成員的潛力，期終考核時發揮每個小組集體的力量讓他們享受到成功的喜悅。

二、分組教學的優勢

通過六年的探索形成到穩定成熟，對于分組教學我逐漸得心應手，在實際教學過程中得到了很大的收益，同時也發現了一些問題。

（一）分組教學的優勢

1、便于管理

每個班級少則二、三十人，多則五、六十人，在一節課堂的時間內有可能對五六十個學生都給予足夠的關注，讓每一個學習能力有差異的學生都有機會參與到學習中，從而及時地進行因材施教嗎？顯然是不可能的。但如果我們換一個角度思考：既然學習是學生自己的事，任何人都無法替代，那么，素質教育、因材施教為什么不能讓學生自己進行呢？分組教學對于教學管理提供了極大的便利。每個小組最多八個人，一名組長，全權負責小組的所有工作，教師只要把學習任務和目標交代下去，由組長掌控過程，教師最后驗收成果即可。這樣可以提高教學效率和管理效率。我曾經見到一位老師讓學生分組，然后把小組的學習目標、管理方法制定好交給老師，老師負責檢查監督學習目標是否完成、管理是否到位。我認為這才真正讓學生走上自我管理、自主學習的舞臺成為主角，這才是真正的課堂改革，而不是形式主義。

2、分享

蕭伯納曾經說過：“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這個蘋果，那么你和我仍然只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交換這種思想，那么我們每個人將有兩種思想。”分組教學，讓能力較強、素質較高的學生通過分享進一步提高自己的思維能力和表達能力，讓能力較差、素質較低的學生通過分享吸取他人的知識、方法來提高自己。一個組內通過分工也能發揮不同學生的優勢，善于動手的分享他的動手能力；善于總結的則分享他的總結能力；善于表達的則代表小組分享小組的學習成果；其他小組同學或者組內其他同學則在這些分享中吸取眾人所長。讓不同層次的同學進行不同層次的參與，發揮不同層次的作用，讓學生感覺到他們任何一個人都是不可或缺的。

3、提高合作能力

對于職業學校學生來說，他們其中90%的人面臨就業，在任何工作崗位上，互助合作是不可缺少的。但是我們現在的學生大多數特立獨行，所以這種分組教學方式可以算是上崗前的預演。剛開始，大家沒有合作意識，學習態度差的會自動躲懶，學習態度認真的會大包大攬，時間久了，大家會因這種“不公平”而產生矛盾，我由著他們自己去調和矛盾，只要完成任務，過程我不過問。大家發現老師放手，問題只能自己解決，于是在解決矛盾的過程中，他們學會了分工，學會了合作，學會了討論，學會了取舍，在合作中，他們發現了自己存在的價值，感受到了成功的樂趣。

三、分組在課堂教學中的發展

分組教學方法應因“科”不同，與各學科的實際相結合，采用不同的分組形式，以學生為主體發展多種自主學習的方法。

分組教學方法應以“分享”為核心，實現課堂上的小組內分享、小組間分享、師生間分享的局面，讓每一個學生都能接受到新鮮的信息，也都能因自己的信息被分享而生出成就感。

分組教學法最終的目的是擺脫教師說教的教學形式，讓學生通過小組內和小組間的互補互助互學實現自我教育，實現真正的素質教育。

分組教學的評價方式也可以從單一的評價向多層次的綜合評價發展，每個學生的成績可以由小組共同成績和個人成績相結合，既體現小組的合作成果，又不埋沒個人的才能。

分組教學是課堂教學的有效方法之一，但將分組教學形成一種有規律的教學模式。還需要長期的實踐探索，我也將繼續努力在此道路上前行。

第四篇：在課堂教學中

在課堂教學中，應掌握哪些教學技能

技能一：課堂教學中的語言技能

教學語言技能是教師傳遞信息，提供指導的語言行為方式，它是一切教學活動（如傳授知識和技能，培養能力和方法，表達思想感情，激發學習情緒等）的最基本的行為方式。教學過程既是學生對客觀世界的特殊認識過程，也是學生的發展過程。這種特殊性，首先是所學的大多是前人已經“發現”了的結果概括總結的認識；其次，在這一認識過程中，教師發揮著引導，指導和疏導的作用，為學生的學習“導航”開竅。教師的課堂教學，要在鉆研教材內容的深度和廣度，知識的邏輯關系的基礎上，按照學生的認識順序（從感知到理解，從已知到未知，由表質量和智力素質（一般指思維能力，觀察能力，注意力，記憶力，想象力等）的直接的重要因素，是課堂教學高效的關鍵。

技能二：提問技能

一個完整的提問過程，包括以下三個階段：

第一，引入階段。教師用指令性語言由講解轉入提問，使學生在心理上對提問有所準備。然后用準備清晰的語言提出問題，稍等片刻，再指定某位學生回答。

第二，介入階段。在學生不作回答時才引入此階段。此時教師要以不同的方法鼓勵和誘發學生作答。教師可查核學生是否明了問題；催促學生回答；提示材料，協助學生作答；教師可以運用不同詞句，重復問題等。

第三，評核階段。教師以不同方式，處理學生的答案。包括檢查學生的答案；估測其他學生是否聽懂答案；重復學生回答的要點；對學生所答內容加以評論；依據學生答案聯系其它有關資料，引導學生回答有關的另一問題或追問其中某一要點，即進行延伸和追問；更正學生的回答；就學生的答案提出新見解、補充新信息；以不同詞句，強調學生的觀點和例證。也可引導其他學生參與對答案的訂正和擴展。

有經驗的教師，幾乎每一節課，都要精心編擬不同水平、形式多樣、發人深思的問題，選擇恰當的時機，進行提問。

技能三：引導技能 在課堂學習中，是授之魚還是授之漁，引導是很重要的。當教師提出問題讓學生探索時，讓學生自己尋找答案，要放手讓學生活動，但要避免學生興奮過度。當學生提出問題時，教師應當認真傾聽，然后引導學生對所提問題進行歸類，找出解決問題核心所在，以此生成新的課堂環節。這就要求教師既要放得開，又要收得攏。

技能四：評價技能

在課堂上對學生的行為是強化還是弱化，是促進還是壓抑，全看教師如何評價，簡單的批評或是無當的鼓勵或許都是是毀滅一顆上進的心。

案例1：這是一節氣氛活躍的語文課從課始到課尾表揚聲一片。無論是讀了幾個字，還是寫了幾個詞；無論是答對了一道題，還是回答了幾句老師的話，老師幾乎無一例外的豎起大拇指：“真好。”“真行。”“你真棒。”稱贊聲不絕于耳，還興師動眾的要求全班同學一次次掌聲鼓勵。可能是老師是太投入，竟沒有聽到最初整齊響亮的掌聲正變得稀稀拉拉……。

看了這樣的案例我不禁想起了兩個詞“物極必反”、“物以稀為貴”，是的，表揚固然廉價，然而泛濫成災就失去了它的價值，自然就不能起到鼓勵的作用。

案例2：我班的學生李某是個雙差生，因為學習、品德都差，感到人前抬不起頭，一見老師就避而遠之，自卑心理極重．我發現他有一個特點，對學習不感興趣，但精力旺盛，特別喜歡體育活動．我想，可先從體育入手，幫助他克服自暴自棄的情緒，于是我單獨找他談話：”別人說你是”垃圾”這是沒道理的，就拿體育鍛煉來說，你不但不是”垃圾”而且是一個可以幫我班爭取先進，給班級帶來榮譽的”一等品”，希望你在學習方面也成為”一等品”.聽到這些話，他非常高興，在學校舉辦的運動會上為班級拿回幾項冠軍，學習也逐漸趕上．

無情的批評無數次地暗示學生：我不行。自卑的情緒無法調動學生學習的熱情，情況只會越來越糟。這時候，幫助他找準位置，提高自信才能幫助他步入良性循環。

第五篇：電子政務在實際中的運用

河北廣播電視大學

畢業設計(論文、作業)評審表

題目

***電子政務在城市管理中的運用************* 姓名李韓剛教育層次本科

學號

10***

分校邯鄲電大

專業行政管理教學點永年電大

指導教師日期

2011年11月

目錄

內容摘要……………………………………………………………………………（1）關鍵詞………………………………………………………………………………（1）

一、積極推進電子政務的意義…………………………………………………………（1）

（一）可實現政府行政管理創新…………………………………………………………（1）

（二）是加快推進城市信息化的切入點………………………………………………（2）

（三）是促進政府行政流程再造的需要………………………………………………（2）

二、電子政務建設的發展現狀…………………………………………………………（2）(一)領導體制逐步完善………………………………………………………………（2）(二)信息化基礎設施建設得到加強…………………………………………………（3）(三)電子政務建設已逐步展開………………………………………………………（3）(四)規范文件逐步出臺………………………………………………………………（3）

三、推進中大城市電子政務建設的對策………………………………………………（3）(一)推進電子政務建設的規范化……………………………………………………（3）(二)以應用為核心，加快“兩網”建設…………………………………………………（4）(三)加快市重點業務系統建設………………………………………………………（4）

（四）加強四大信息資源的開發與利用………………………………………………（4）

（五）建立電子政務五大保障體系……………………………………………………（5）

（六）明確電子政務建設的主攻方向和切入點………………………………………（5）

（七）積極探索電子政務建設市場化、多元化融資機制…………………………（5）

五、結論……………………………………………………………………………（6）

參考文獻……………………………………………………………………………………（6）

電子政務在實際中的運用 摘要運用計算機、網絡和通信等現代信息技術手段，實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優質、規范、透明、符合國際水準的管理與服務電子政務既是政務信息化的具體體現，也是衡量現代城市公共行政管理改革的顯著標志，還是城市競爭力提升的途徑之一。我國中部特大中心城市，要實現中部崛起、和在中部率先基本實現現代化、全面建設小康社會，也就必須要不斷加快信息化進程，積極推進電子政務建設。關鍵詞政務創新行政流程再造保障體系 電子政務是政務信息化的具體體現，是公共行政管理改革和衡量國家競爭力水平的顯著標志之一。隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立，傳統政府管理中的政策不夠透明、管理職能單一和運轉效率不高等現象，已難以適應我國現代化建設的新形勢。同時，信息化進程的不斷加快，在促進經濟和社會加速邁向現代化的同時，客觀上也要求政府創新政務處理模式，積極推進電子政務，不斷提高政府服務水平和管理效率。電子政務是政府部門/機構利用現代信息科技和網絡技術，實現高效、透明，規范的電子化內部辦公，協同辦公和對外服務的程序、系統、過程和界面。與傳統政府的公共服務相比，電子政務除了具有公共物品屬性，如廣泛性、公開性、非排他性等本質屬性外，還具有直接性、便捷性、低成本性以及更好的平等性等特征。

一、積極推進電子政務的意義

（一）可實現政府行政管理創新

電子政務的實現可以有效地向市民提供交互式服務，提升政府的管理效率和服務水平。政府上網，為政府行政管理模式的現代化提供了一個履行職能、實施管理、提供服務的行動平臺，政府可充分利用互聯網的雙向互動特點，通過建設各級政府網站、及時發布政府信息以及提供便民利民服務項目，將政府擁有的大量信息資源與市民和企業日益增長的政務信息需求之間架起方便、快捷的溝通橋梁，隨時能夠傾聽市民的心聲、接受市民的監督，變“政府管理導向”為“為民服務導向”，進一步提高政府公共服務的效率和質量。以政務公開為突破口，規范政府行政管理行為。政府部門在網上公開各自的工作職能和職責、政策文件、重要活動，以及有關辦事項目、辦事程序、辦事標準，使老百姓了解各部門“主要干什么，具體怎么辦”。同時，通過設立網上電子公告牌、投訴信箱等形式，開辟老百姓評判政府部門行為的渠道，自覺將本部門置于社會公眾的監督之下，從而達到杜絕“暗箱操作”、不斷規范行政行為、完善政府管理的目的，努力為市民營造一個透明的辦事環境。

（二）是加快推進城市信息化的切入點 電子政務是城市信息化的核心和重點，率先實現電子政務，必將全面推進城市信息化的進程。電子政務的整體策劃和設計應以城市電子政府各項應用和服務為目標，參考城市信息化總體構架和電子政務邏輯結構模型，結合城市信息化建設規劃，制定包括網絡、安全和應用支撐體系在內的電子政務總體技術方案和實施方案。總體技術方案應給出電子政務的總體建設目標、總體功能目標、總體組成以及各個專業系統的方案等，總體實施方案應明確具體建設項目、項目的工程設計、項目分期建設計劃以及管理辦法等。

（三）是促進政府行政流程再造的需要

電子政務是一場深刻的政府行政管理模式革命，它不僅意味著政府行政管理要進一步地公開和透明，政府要通過網絡去處理屬于其管轄范圍內的一部分公共管理事務，更意味著政府工業時代形成的職能式、集權化的政務流程必須再造，才能適應知識經濟、信息時代對現代政府的要求。政府行政流程再造是電子政務繞不過的門檻。政府行政流程再造是政府根據電子政務運作的內在機理為原則，對傳統的以行政職能為中心的行政流程進行再造，轉變為以公眾服務需求為起點，政府應創造出對公眾有價值的“產品”和服務為終點，進行一系列借助網絡運行的政務活動。政府再造后的行政流程以公眾滿意為目標，有兩個基本特征：一是面向公眾，以事務為中心；二是跨越職能部門、所屬單位的現有邊界。再造流程的真正目的并不是流程本身，而是適應電子政務的要求，充分利用和發揮電子政務的特點和優勢，提高政府競爭力。

二、電子政務建設的發展現狀

（一）領導體制逐步完善

為科學規劃和實施信息化重點工程，市專門成立了信息化建設項目領導小組，適時調整了信息化領導小組組成部門和人員，實現了黨政系統信息化建設組織的協調與統一。成立了電子政務建設總體設計專班，包括了市委辦公廳、市政府辦公廳的業務人員和有關信息化專家。組織體制的創新，為推進市電子政務工作提供了堅實的組織保障和有利的技術支撐。

（二）信息化基礎設施建設得到加強

全市已基本形成光纜、微波、衛星、移動通信、廣播電視和計算機網絡等多種形式相結合的信息傳輸網；軟件業和信息服務業高速發展；推進了信息產品制造業的結構調整，企業改革和技術進步取得了明顯進展；各行業信息化應用得了顯著的進步；以信息技(論文網 www.tmdps.cn)術改造傳統產業初見成效。2011年底，全市固定電話用戶達3209.6萬戶，移動電話用戶8268.43萬戶，電話普及率接近78部/百人，高出全國近15個百分點。互聯網用戶達到863.48萬戶，占全國的10.08%，比上年增長14.7%。隨著國家光電子產業基地的建設，信息制造業發展的優勢進一步凸現。“九五”以來，全市電子信息產品制造業年均增長速度在45%以上，2011年全市電子信息產品制造業實現產值850多億元。

（三）電子政務建設已逐步展開

市電子政務建設取得了階段性成果，統一的電子政務網絡（黨委、政府、人大、政協）初步建成。電子政務網絡由政務內網和政務外網構成，兩網之間物理隔離，政務外網與互聯網之間邏輯隔離。內網主要是指市級政務機關（黨委、政府、人大、政協）的辦公業務網，是涉密網；外網主要運行政務部門面向社會的專業性服務業務。電子政務內網已經基本建成了由市、區兩級橫向區域性網絡平臺和連接省、市兩級網絡平臺的縱向網絡構成的整體框架。電子政務外網以政務公開為主要內容的電子政務網站建設，也取得了明顯成效。目前石家莊市已有128個部門和單位建立了信息機構或信息中心，已建成局域網55個，已有72家政府部門和一大批市直機關相繼在網上建立了政府網站，成為政府與公眾聯系的一條方便快捷的渠道。各級政務部門的辦公自動化、政務信息化取得長足發展。

（四）規范文件逐步出臺

石家莊市為推動電子政務內網穩健發展，相繼出臺了《市黨政機關內部辦公決策服務系統安全保密規范》、《市黨政機關內部辦公服務系統域名編制方案》、《市黨政機關電子政務內網管理暫行辦法》等文件和相關法律法規。為全市電子政務建設提供了安全保障。同時，還起草了《市電子政務建設實施意見》，將作為全市電子政務今后五年建設的指導性文件。電子政務建設取得的成績是喜人的，但是必須清醒地看到，市電子政務建設還處在起步階段，與先進城市相比還存在一定的差距。仍然存在各區、各部門電子政務建設發展不平衡，政務外網建設滯后于內網建設，應用和信息資源建設落后于基礎設施建設，政府網站缺乏安全防范措施、隱患較大等問題。

三、推進中大城市電子政務建設的對策

（一）推進電子政務建設的規范化

電子政務建設是一項體制創新與技術創新緊密結合，事關政府管理現代化和行政體制改革全局的，十分龐大的系統工程。政府作為社會最重要的信息提供者和使用者，毫無疑問必須成為信息化建設的先行者。市電子政務建設必須按照“三統一穩”的原則，統一規劃、統一標準、統一指揮、穩步推進。一是市信息辦根據市信息化工作領導小組的決策和總體規劃，具體負責電子政務建設的規劃和標準規范制定以及整體推進工作，定期對工程建設中的重大問題進行研究，必要時報領導小組審定。二是加大信息化效能評測機制與監督工程的建設，各部門各負其責，抓好自身系統的電子政務建設。三是推廣工程外包和托管服務及跟蹤負責制度，重點工程由市信息辦建立特別行動小組，負責跨部門、跨區域工程的組織實施，待工程竣工啟用后，交給專業公司進行委托管理。四是樹立“以民為本”的思想，電子政務建設的最終目標是為民服務，以民眾的需要和滿意度為建設的出發點，做好部門和公民調查，不斷改進和完善全市電子政務建設工作。

（二）以應用為核心，加快“兩網”建設 一是完善內網建設，區級以上黨政機關實現辦公網絡化，建設公文傳輸系統、視頻會議系統、網上電話等。增強電子政務內網的服務功能，擴大電子政務內網的應用范圍，提高電子政務內網的使用效率，實現市、區黨政機關局域網的互聯互通。二是加快外網建設。在各級黨政機關政務公開的基礎上，重點建設全市統一、面向社會公眾的電子政務網絡平臺及電子政務綜合門戶網站和服務于各級黨政機關的數據中心，為全面實現網上服務創造條件。在近期，凡是能夠開展政務公開的部門，都要開通網上業務，以網上申報、網上審批為突破口，不斷拓展領域，搞好跨部門的協調，抓好并聯審批。

（三）加快市重點業務系統建設

業務系統建設要遵循國家相關業務系統建設的統一規劃和統一要求，充分結合市的實際，以滿足全市重點政務工作的需求為主，分工負責，分階段推進。要繼續完善社會保障系統的建設，繼續搞好辦公業務資源系統、金關、金稅、金卡工程和宏觀經濟管理系統建設，要加強應急指揮系統、金財、金盾、金審、金農、金質、金水、環境保護、人力資源等業務系統工程的建設。

（四）加強四大信息資源的開發與利用

按照國家信息資源建設專項規劃要求，重點抓好人口基礎信息庫、法人單位基礎信息庫、自然資源和空間地理基礎信息庫、宏觀經濟數據庫等四項基礎數據庫的建設。信息資源的開發和利用是電子政務建設的核心，也是一項長期艱苦的工作，各級政府、各部門要高度重視，根據業務工作的需要，逐步將辦公信息、管理信息、業務數據電子化，建立體系完善，標準統一，內容完整，流程規范的動態信息資源庫，通過對整個城市各種信息進行實時、動態的綜合處理和分析，為政府管理和領導決策提供科學準確的數據，為政府制定城市整體發展戰略、優化城市規劃等全局性宏觀決策提供科學依據，保證政府發布信息的權威性，使電子信息資料庫為公眾和企業服務，促進全市國民經濟與社會的信息化發展，構筑起“數字市”的基本框架。

（五）建立電子政務五大保障體系 包括完善網絡和信息安全體系；建立先進的電子政務技術支撐體系；加強立法和標準化體系；加強信息化知識的普及、宣傳和培訓體系；建立電子政務績效評估體系。

（六）明確電子政務建設的主攻方向和切入點 在資金有限的情況下，要扎實高效地推進電子政務建設，關鍵在于要從電子政務建設的階段性特點和內在要求出發，從實際發展水平和需要出發，選好政府投入的主攻方向和項目切入點。首先，要遵循電子政務的普遍規律和內在要求。一般而言，電子政務建設大體包括三個階段：一是建立政務信息管理系統，實現網上信息交換；二是搭建網上辦事平臺，實現政府辦公業務上網，提供虛擬服務；三是實現智能化決策，構建現代服務型網上政府。其次，要從發展水平和實際需要出發，以應用為目標，集中力量支持關鍵領域項目的開發建設。現階段電子政務建設從內容上來說主要包括礎網絡設施建設；應用服務系統開發；政府信息資源開發利用。第三，在策略上應堅持先試點后展開，統一規劃，穩步推進。這主要是因為目前電子政務建設還面臨很多不確定性。表現在行政管理體制和政府職能仍處在改革轉變的過程中，業務流程存在不確定性，電子政務還只是剛剛起步，標準和要求不確定，技術演進和不斷發展，使應用存在不確定性等。理想上都希望有一個通盤細致的規劃來指導電子政務的發展，實際上由于這些不確定因素的存在，很難實現。即便是統一規劃，也應有試點為基礎，這樣實施起來才更有針對性。

（七）積極探索電子政務建設市場化、多元化融資機制

著重突出以下四個方面：一是運用BOT方式建設信息基礎設施。對基礎網絡服務設施，通過租賃或購買服務等方式有償使用，待經營期結束后最終轉給政府所有。二是采取外包方式，開發建設應用服務系統。賦予開發企業特許經營權，在應用服務系統建設中引入社會民間投資。三是對一些政府、企業和公眾都有需求，且能夠自我運營的服務系統，應打破壟斷，引入競爭主體，在建設上應主要引進企業投資，政府在政策上給予適當支持，在運作方式上采取經營性項目法人招標方式進行。四是對已經建成的基礎設施、服務系統以及相關國有經營公司，通過實施股權轉讓、盤活存量資產等多元化方式進行置換，為推進電子政務建設提供新的資金來源。

結論：在政府內部，各級領導可以在網上及時了解、指導和監督各部門的工作，并向各部門做出各項指示。這將帶來辦公模式與行政觀念上的一次革命。在政府內部，各部門之間可以通過網絡實現信息資源的共建共享聯系，既提高辦事效率、質量和標準，又節省政府開支、起到反腐倡廉作用。政府作為國家管理部門，其本身上網開展電子政務，有助于政府管理的現代化，實現政府辦公電子化、自動化、網絡化。通過互聯網這種快捷、廉價的通信手段，政府可以讓公眾迅速了解政府機構的組成、職能和辦事章程，以及各項政策法規，增加辦事執法的透明度，并自覺接受公眾的監督。參考文獻 謝陽群.美國聯邦政府的信息資源管理[J].國外社會科學，2001（5）2 張國云.美國電子政府考察報告[N].中國經濟導報，2002-04-08 3 李軍鵬.公共服務型政府[M].北京：北京大學出版社，2004 4 簡-芳汀.構建虛擬政府[M].北京：中國人民大學出版社，2004 5 郭勵弘.電子政務績效評估的制度缺失[J].新經濟導刊，2005（88）6 劉穎.我國電子政務建設發展現狀與預測[J].當代通信，2005（5）劉家棟.2004年武漢經濟社會發展白皮書[M].武漢：武漢出版社，2004 8 徐曉林楊銳《電子政務》[M] 科學出版社2009.11（1）指 導 教 師 評 語

指導教師（簽名）： 年月日

答 辯 記 錄

答辯主持人

答辯(評審)小組成員

秘書

答辯（評 審）日期

答辯教師提問

學生回答情況

1．2．

3．4．

5．8．

答辯評審小組評語

答辯主持人（簽名）： 年月日

答辯（評審）成績

答辯主持人（簽名）： 年月日

電大分校初審意見

分校專業負責人（簽名）： 年月日

省 電 大 復 審 意 見

省電大專業負責人（簽名）： 年月日