第一篇：教育：三分教誨,七分等待

教育：三分教誨，七分等待

江蘇省淮安市淮陰區凌橋小學

宋德祥

晚上下班回到家，孩子正在做作業，我注意到孩子拿鋼筆的姿勢已經很正確了，不再象一周以前那樣：手一直握到鋼筆尖，不好寫字不說，還一做作業手就帶“彩”，字沒寫多少，滿手都是鋼筆水，握筆姿勢正確了，寫出的字也整齊、漂亮了許多，我適時的表揚了他，小家伙高興得很，埋頭寫字認真勁就更足了。

同樣一個問題，對門的小王就不是這么處理的，他的兒子用鋼筆寫字姿勢和我的孩子犯一個毛病。他呢，前天說過，第二天看到孩子還那樣，第三天還是依然如故，上去就把孩子揍了一頓，聽到孩子歇斯底里的喊叫聲，我的心也是一陣陣地揪緊。古語云：十年樹木，百年樹人，可見，育人是長遠的事情，是百年大計，要經得住等待，切不可急功近利。

其實類似的事情，在我們生活中也普遍存在，我們兒時在鄉下勞動，父親發現冬小麥葉子泛黃了，說是缺少肥料營養，于是，就會在雨天時提上一袋磷肥，到田地灑一遍，可是第二天，小麥并不沒有返青，我就說這肥料失效了，沒有發生作用，父親呵呵一笑說：“孩子，肥料剛施下去，還沒有融化、分解，小麥還沒有吸收到營養呢，怎么就能夠立竿見影顯效了呢？要學會等待，種田是這樣，生活也是這樣。”果然，過了一周時間，小麥全部返青，碧綠的麥苗好像脫胎換骨一樣。

一位資深的教育專家有一句名言就是：教育，三分教誨，七分等待，說的教育過程和我父親的種田理論有異曲同工之處，孩子也是一棵莊稼，一棵小樹，每一次教誨，就是一次施肥，他總要有一個分解、吸收的過程，在這個過程中，作為我們老師、家長和社會就要學會等待，等待孩子們吸收真、善、美的營養，然后進行分解、吸收，把身上的陋習一一改正，讓智慧花一一盛開，走向完美和成功。

每一個孩子都是一件獨一無二的作品，對于孩子，我們不能要求象我們生產流水線上的產品，同一個加工工序，一刀下去之后就能變成一件合格產品，內在因素的千差萬別，需要我們因勢利導，因材施教，不斷雕刻，在雕刻過程中，更要學會等待，雕刻中的精益求精是給雕者——教育者一個去粗取精，不斷美化作品的思考過程，也是給教育對象——孩子們一個接受、分解、吸收、成長、拋棄丑和劣的過程，開出真、善、美之花的孕育過程。

教育：三分教誨，七分等待，告訴我們老師、家長和社會，耐心一些，再耐心一些，燦爛奪目的美麗之花一定開放。

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第二篇：全人格教育：三分教誨+七分等待=三七教育法

三分教誨+七分等待=三七教育法

作者：佚名 來源：網絡 分享：全人格教育

教育是一項系統工程。它包含家庭教育、社會教育、學校教育，三者相互關聯，不可或缺，而家庭教育又是一切教育的基礎。前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基曾把兒童比作一塊大理石。他認為把這塊大理石塑造成一座雕像需要的第一位雕塑家就是家庭。

探討家庭教育的重要性，其目的是要家庭與社會、教育部門共同擔負起教 育下一代的任務。如何讀懂孩子這本書，如何使家庭教育取得良好的效 果？不妨聽聽專家們如何作答。

哪怕９８％是表揚與鼓勵 也要給批評留２％的位置

問：前一階段有人提出“賞識教育”這一新概念，伴隨而來的還有一個口號：“好孩子是夸出來的。”您是否贊同這種看法呢？

關鴻羽：這個觀點是不全面的。教育必須講究辯證法，不能提極端的口號。我贊成多賞識、多表揚、多鼓勵，但是好孩子不是夸出來的，而是綜合教育的結果，其中包括家庭教育、學校教育、社會影響。家庭教育包家長交流QQ群152230789全人格專家楊一波教授攜專家團在線，協助您解決教育孩子的困惑！

括家長身教、家庭環境、教育方法，而這方法中有表揚也有批評。無原則的表揚不僅不利于孩子成長，還容易使其驕傲自滿，心理承受能力降低，以至于不適應將來的社會。

問：也就是說，發現了孩子的缺點，不能熟視無睹、聽之任之，要給以必要的教育甚至懲罰？

關鴻羽：對，也就是負強化。一個沒有受過批評和委屈的孩子是很難成才的。負面教育的重要作用在于，它可以使孩子認識到什么是不能做的，并及時調整自己的行動。

孩子需要表揚也需要批評，我的觀點是：表揚為主，批評為輔；嚴愛結合，剛柔相濟。哪怕９８％是表揚與鼓勵，也要給批評留２％的位置。相近的思想相吸

相反的思想相斥 問：家長和孩子之間由于年齡差距較大，往往具有很深的代溝與隔膜，在思想上不容易彼此理解和溝通。對此您有什么好的辦法？

關鴻羽：以孩子的眼光看待孩子，永遠保持一顆童心，是當家長最重要的原則之一。有些家長總想讓孩子“規規矩矩”，總想把他們變成個“小大人”，這種脫離年齡特點的教育往往造成兩代人的隔閡。“將心比心”，遇到問題替孩子設身處地想一想，就會好得多。

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問：父母由于對子女過高的期望值而提出過高的標準和要求，是否也可以用您的“階梯理論”來化解？

關鴻羽：不錯。教育中有一個現象，叫做“相近的思想相吸，相反的思想相斥”。你的觀點離孩子很遠，不容易被孩子接受；你的觀點和孩子相近，孩子自然容易接受。因此，家長要先降低標準，找到與孩子相近的地方進行疏導。這就如同上臺階，你想把孩子拉上臺階，你先要走下去，貼近孩子之后再把他拉上來。如果你和孩子相距甚遠，孩子往往很難向你靠攏。

謹防“陰盛陽衰” 強化“男性教育”

問：現如今有些父親把教育的責任推給妻子，自己卻躲清閑。有的是因為工作太忙，沒有時間管；有的是脾氣不好，和孩子生不起氣；有的則是干脆懶得管，覺得妻子承擔教育孩子的責任是天經地義。您如何看待家庭教育中這種“陰盛陽衰”的現象？

關鴻羽：父親是高山，母親是大海，父母各有優勢，必須做到陰陽互補，陰陽平衡，一定要防止家庭教育中“陰盛陽衰”的現象。

我曾經搞過一個調查，家庭教育中以母親為主的占５０％，以父親為主的占２０％，平分秋色的占３０％。自古“養不教，父之過”，父親放棄教育子女的責任是極大的錯誤。夫妻在教育孩子的問題上必須要一致，雙方都主動教育子女，孩子才會感到爸爸媽媽對自己都很上心，才不敢鉆空子。

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從嬰兒時期的喂養到幼兒園、小學、初中階段的學校教育，我們的孩子現在受到母性教育已經夠多了。如果在家里父親再放棄教育的責任，孩子從小到大受到的是一系列的女性教育，哪還會有陽剛之氣？如果孩子缺少男性教育，孩子的性格、情感、意志都會受到一定的影響。

淡化教育痕跡 做到不教而教 問：家長們總是期待著教誨能夠立竿見影，卻往往事與愿違。這種急于求成的心態是否也是導致親子關系緊張的重要原因呢？

關鴻羽：家長要切記“三分教誨，七分等待”。三分教誨，指教誨要適量。說教過多，孩子會產生逆反心理，效果反而不好。七分等待，是指父母對孩子要有耐心。如果急躁，便會與孩子產生矛盾。教育有時需要等待，需要孩子親身體驗，甚至需要走些彎路，摔幾個跟頭。孩子成人成才，更需時日和世事的打磨，絕不可能一蹴而就。揠苗助長，只能得不償失。

家長和孩子溝通時應該有耐心，談話后不要急于讓孩子表態，要讓孩子回去想一想。當時馬上表態、認錯往往是假的。經過思想的矛盾斗爭，才會有真正的認識。

問：“不教而教”這種說法最早是由您提出來的，您是否可以詳細闡述一下這一概念？

關鴻羽：這正是我還要強調的一點。最好的教育不是耳提面命，不是批評斥責，不是強制懲罰，而是淡化教育痕跡，讓受教育者在沒有察覺的

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情況下被潛移默化。不教而教，就是把教育內容滲透在游戲、談天、生活之中，在一種和諧、自然的氣氛中使孩子不知不覺地接受教育。

普及全人格教育，回歸教育本質

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第三篇：“三分育人 七分等待”轉化后進生心得體會

“三分育人

七分等待”

—轉化后進生心得體會

再次的擔任一年級班主任，煩惱、壓力、苦惱種種復雜的心情纏繞著我，很長一段時間我終日煩惱，但后來我逐漸悟出了一個真實的自我。從我的性孩子的天性。“喜孩子”當然有關是一回事兒。“喜是憑個人的好惡

格來講有喜歡歡孩子”和“愛系，但不完全歡孩子”可能只喜歡那些自己認為“可愛”的孩子，而“愛孩子”則意味著懷著一種欣賞與期待投向每一個孩子，包括本學期我所遇到的小煜那樣的孩子，包括善待班上學生的缺點，包括寬容小煜對我的“大不敬”！回首開學初發生在小煜身上的“書包事件”，我實在不敢說我是真正的“愛孩子”的，我在教學日記中這樣寫到“人非圣賢，孰能無過。但是我是一名教師，就應該明白自己的言行對于學生的影響，即是孩子再怎么令人惱怒，我一定要控制自己，冷靜麻痹自己。小煜聰明，但惰。小煜可愛，但是驕縱。真誠，但是撒謊。小煜活是違紀。小煜機靈，但是小煜單純，但是無心。看

自己，是懶小煜潑，但不思。著小煜那雙特別靈氣的眼睛，我說不出的無奈，想想家長對我說話的質問態度，我說不出的氣惱，但是畢竟自己的確有所不對，我應該從新審視自己，從新考慮如何真正面對孩子，本著一切為了孩子的原則，我更應該加強自身的修養，擯棄自己的缺點，讓一切從新開始吧。調整心情，從新面對全新的一天！”正是有了這樣的心靈拷問，所以這個錯誤我沒有白犯。自己猛然醒悟：“作為老師，對待學生有一顆愛心固然重要，但是不能僅僅憑借感情，更重要的還有責任和對待每一位學生的尊重。”或許在未來的從教歲月中，我仍會犯這樣或那樣的錯誤，畢竟自我改造的過程不是靠一次教訓就能夠“重新做人”，所謂“勝人者有力，克己者則強”這是一個漫長的自我修行的過程，甚至會伴隨我教育事業的終身，但畢竟我開始有所領悟了。可以說這是我這學期教學反思中最大的收獲。

開學初期我們班級的紀律一度陷于混亂，剛剛入學的小家伙們簡直連“坐、立、行”都要從頭教起。為了培養學生“自律”能力，我主要通過引導學生勇于自和善于自我管理來實現。所我教育”和“自我管理”就我頒布的系列獎罰制度來的。本學期我開展了“自爭光彩”的系列活動。實施過程如下：

第一階段：

20顆笑臉星可以兌換一個小型“笑臉徽章”，這種笑臉徽章由學生

我教育謂“自是利用進行添笑臉自己保存配掛。

第二階段：

20顆笑臉星到50顆笑臉星發一個小“笑臉徽章”，50到80再發一個小型“笑章”，當孩子笑臉星總數達到100顆的時所有的小型“笑臉徽章”全部拿來兌換成“笑臉徽章”。

第三階段：

百顆笑臉星之后，進入“徽章”冠軍爭奪賽。期末后，選擇20名擁有大型“大型笑臉徽章”最多的同學，成功奪得“家庭喜報”，由我帶領班干部，在期末考試后張貼或者郵寄到學生家中，讓父母以及親朋好友分享成功的喜悅。此項活動我堅持了整整一個學期，無論是紀律還是助人為樂，都不是因為怕“受處分”或者是為了“得表揚”，是“勿以惡小而為之，勿以善小而不為” 的心靈警戒。我計劃在下學期實行“每天無監督”和讓學生輪流擔當班主任，這些方法都將讓學生學會“自律”。

現在再次面對孩子的錯誤，我能夠已良好的心態，沉著面對了，我在我的教學日記中寫到：“今天是剛剛休息過后上班的第一天。哎，上午處理了三件偶發事件，全部圍繞著小煜，不過現在處理他身上的問題時，我的心態和以往有了很大的改變，因為我的眼中和內心深處更多的是深切的體會到了他的巨大進步，所以即使他依然有很多次的反復，即使他依然有很多讓別人難以理解的行為產生，但是這些在我型臉徽候，大型眼中看來，僅僅是他轉變的一個階段而已，過程都是如此，我又何必緊緊的“勒”著他呢？

畢竟教育是“三分教七分等”嘛！我用我所有的耐心靜靜的等待他快樂的長大。這應該就是一個教育工作者最大的快樂吧！？

總結我這學期的工作，失誤不少，錯誤很多，反思不少，心得很多，這就夠了，下學期給自己的忠告就是保持一顆樂觀向上的工作心！僅此而已了。

由于我調整了心態，班級的各項狀況都有所好轉，有了良好的紀律習成步提的一大難”少都

保障，學績也穩高，班上個個“老或多或在進步著，小煜的媽媽在我的教學博客上留下了這么一段話，讓我深有感觸。能夠得到家長的肯定，孩子的喜愛，這個過程是艱辛的，很多次委屈的想掉眼淚，也曾經賭氣說自己再也不愿擔任班主任了，可是當我看到這段留言時，我的眼眶不禁濕潤了，所有的付出，所有的委屈，所有的無奈，所有的努力，一瞬間都被這簡短的一段話語所感動著，我想希望總是再期待后姍姍來遲，但是明天一定會伴隨著希望而更加光明。

“三 分 育 人

七 分 等 待”

教 師：陶

2007年元月

—轉化后進生心得體會

嵐

第四篇：三分大學七分生活

在電影《史密斯夫婦》中，布拉德皮特曾說過：”what happens in the end? you start to miss the beginning.” 一晃四年，光陰荏苒，當我厚著臉皮忝居Vassar學長、自己已然卷鋪蓋滾蛋卻又看著一波新生正在接近之際，不禁想起剛入學還是小弟的時候，和當時大四學長一起吃的一頓飯。學長仙風道骨，當時已經手握大把Top 10 研究生院的offer，看著我這只初來乍到的菜鳥，悠悠地來了一句：“我一直覺得，你從大學之中得到什么，不取決于大學能夠給你什么，而取決于你自己想從中獲得什么。”

學長拋下這句話，飄然去了哈佛，留下我在大學四年間細細回味，如今想來，堪稱我在大學期間得到的最受用的建議之一。Vassar算是典型的文理學院

（liberal arts college），在普通學校、文藝學校和二B學校之中介乎于文藝與二B之間。學什么學科的都有，尤以英語文學為盛，唯獨理工科不怎么受待見。雖然受此影響我在歷史、哲學、經濟等學科打了一圈醬油，但最終還是決定學數學。兩年后無論是申研究生院還是找工作，面試我的人前五句話中必然有一句：“你丫干嘛跑到Vassar學數學？”其 實我們數學系反而粥多僧少，每年不到二十個學生能夠享受所有的資源。即便去了一所數學教育質量更高的大學校，我個人所能分攤到的資源（比如教授的個人指 導）卻未必能比得上。每條路有每條路的走法，所以我在這所山村學校數學系的走法就是我與導師和教授的關系都還不錯，借著他們的人脈認識了我這個領域的大牛 教授，在她的指導下寫了些東西，憑此去參加了一些學術會議，寫了些論文??你能想象的節奏。好的機會和成就不會主動來找你，還是要自己一步步去實現。Vassar眾學科中當屬表演系（drama）最強，全國馳名，而我對此一竅不通也不感興趣。倘若當年手滑選擇了大學能給我最多資源的表演系，只怕今天依然泯然眾人，找不到人生方向。再比如我大三半年去了牛津大學交流，這個看似高端大氣的項目其實很水很輕松，每周規定上課時間2個 小時，其它隨意，期末成績竟然還不計入大學四年總成績。那么我們這些交流生這半年得到什么，顯然就不取決于牛津能給我們什么，而是看我們自己想獲得什么 了。我有同學花了很多時間找實習找工作，各種準備、四處面試；也有同學游山玩水，游遍歐洲列國，增長一番見識。我則主要做了兩件事：第一是利用牛津豐富的 圖書館資源看了不少數學文獻，借機寫了篇論文，之后拿去參加學術會議，在通往PhD的不歸路上一去不回頭。第二則是狂練體能，每天繞著風景還不錯的校園跑步，左三圈右三圈。剛回到瓦村那會兒隔天和校籃球隊的人打兩個小時的全場，滿場飛奔毫無壓力。同樣是去牛津的交流生，我們各得其所，走了全然不同的路。

不 過生活不像人民日報，處處順心如意心想事成。滿場飛奔打球的代價，就是我在大四第一學期結束的時候得了跟腱炎。這再次體現了一個讓人略感不安的事實：歲月 無情。如果你不是神童提前入學，大學畢業大概二十二三歲，和十七八歲的時候的體質已然大不相同。如果落下什么慢性傷病，那以后多半會一直與之相伴；反之如 果養成健身的習慣，心肝脾肺腎全面達標，那么也大有可能為祖國健康工作五十年。

我在大學四年間最受用的第二條建議，是讀到John Dryden曾經說過的一句話：“起先是我們造成習慣，后來是習慣造成我們(We first make our habits, then our habits make us)。” 很多人好奇我是如何在大學四年間幾乎天天去

健身房的，其實真沒什么秘訣，只是習慣使然，去多了之后每天到了4點都覺得骨頭癢。如果你想成為一個積極上進的好少年，每天學術、讀新聞、定期讀書、健康飲食、外加合理鍛煉，其實都在于你堅持這么做的前三五個月，之后就都是慣性的作用，想停都停不下來，到時候吃垃圾食品覺得膩，不讀書覺得悶。不 過雙刃劍也有另一面，我朋友也好奇我左肩的傷為何遲遲不能痊愈，總拿來做笑柄嘲笑我右手鍛煉得太好，同時沒有劉翔的命而跟腱卻得了劉翔的病，這也只能說是 拜習慣所賜，每天不去健身房總會渾身不自在，所以有點慢性傷病也很難養好。我有一哥們進大學時候也算是個文青，后來談了場戀愛，女朋友算是話多的人，于是 他每天陪女朋友扯淡聊天。現在和女朋友已經分手了，卻發現自己成了話癆，每天不找人嘮嗑不舒服斯基。面具戴久了，就再也摘不下來。比 這些生活習慣更重要的是，大學四年也是逐漸形成思維定勢的黃金時間。大一大二時候的我對于大多數學科當真是來者不拒，也曾一個學期上五門不同學科的課。選 了數學專業之后，思維定勢逐漸成型。到了大四第二學期，我悍然選了一門宗教課，想要了解一下穆斯林、基督徒們是怎么看待這個世界的。結果直接被虐成了狗，論文甚至被打回重寫，因為我和教授的思維方式幾乎是完全相反的。學了很長時間的自然科學，似乎就很難去以宗教的角度思考了。在Prison Break中，T-Bag曾有一句良言：We are captives of our own identity, living in the prison of our own creation.三 觀形成和思維方式定型會幫助你沉著應對生活中的潮起潮落，卻也有可能讓你自己禁錮自己。所謂破山中賊易，破心中賊難。我們都是習慣的產物，最難打破的往往 是自己給自己戴上的枷鎖。大學四年是塑造自己精神和肉體的黃金時段，與其到后來積重難返，不如從一開始好好選擇自己的習慣，選擇自己認同的思維方式。

說到選擇——大到選專業選職業，小到選課選社團——只 怕是我輩中人最頭大的問題。無數前輩告訴我們說要遵循自己的內心，做自己喜歡做的事。這特喵的簡直就是一句廢話。我要是知道自己那么想做醫生或者做律師，早就在通往醫學院或者法學院的道路上撒丫子狂奔了。更現實的情況是，我們對自己感興趣的領域一知半解，渾然不知這條路走下去會意味著什么，所以也不知道自 己對這個領域的興趣到底有多深。對此我也沒有一勞永逸的萬靈藥，但去研究生院看學校的時候，那里系主任給的建議倒是稱得上金玉良言：“做決定的時候，要考慮每個選擇背后更多的選擇。”她說：“你們以為你們知道讀PhD會是什么樣的，但是呵呵，讀PhD的生活和你們想象的肯定是不一樣的。你們其中有人會喜歡，也有人會不適應。在那個時候，你就要看到你的其它選擇余地。”然后她接著就開始兜售自己學校，說如果這里各路神仙都有，氛圍也很自由，你完全可以轉行嘗試新的機會，找到自己的真愛。言下之意，做選擇的時候不要只盯著眼前的一畝三分地，更要看到未來的可能性。

后來，我在一份工作和一所學校之間搖擺不定，向我的一個教授征詢意見。他建議我去那個學校，理由是那個PhD項 目向來以學風嚴謹、把關嚴格著稱，相對而言我會在那里獲得真才實學，親炙學術大師。倘若真的能學到一招半式，出來找份工作應該是妥妥的。果然英雄所見略 同，我這個教授所說的正合那位系主任所言，開拓格局，著眼未來。若非后來我申請到了延期一年入學而僥幸得以兩全，我也準備言聽計從，直接去那個PhD項目蛻層皮。

為免文章拖沓，中間略去很多技術性細節不提，比如申學校和找工作有什么血淚史等等。若有興趣，不妨私下交流，就不啰嗦了。尤其是瓦村的朋友，我這沙灘前浪也大概更為適用。這些經驗“貶值”的速度很快，三五年后再來問我，就算我還勉強記得，只怕也未必適用于到時候的情況了。四年虛度，思來想去也就只有這三條值得一說，再要第四條就說不出什么了。不過三分大學，七分還是生活，在哪兒過日子不是過呢。跟GPA掰命，和朋友鬼混扯淡到深夜，為前途迷茫糾結，總都是必經之路。三五年后回頭看，不也就一笑而過，云淡風輕。不管當下歡喜也好憂心也罷，早點洗洗睡了就好。因為，還有明天。

第五篇：三分管人七分帶人讀后感

讀 后 感---黃孝武

我讀的這本書名為《三分管人七分帶人》，作者羅建華，天津科學出版社出版。

在當今社會，個人英雄已逐漸被團隊英雄所替代，任何領導者都不能單憑一己之力將企業持續的做大做強。競爭把團隊的作用推到歷史從未有過的高度。如何頌揚團隊精神、強化協作意識，從而打造強有力的團隊已成為一位優秀領導者的必修課。《三分管人七分帶人》就是一本告訴領導者如何發揮團隊作用，帶領下屬走向成功的書。該書結合跨國企業經驗，融入東方組織的特性，將管理者遇到的管理問題分為團隊發展問題、管理者素質問題、管理環境問題等9個大方面，并且深入設計到具體的管理手段和管理工具之中。通過針對性的訓練和實用性的技巧，幫助管理層輕松地解決管人用人、激勵機制、團隊發展等方面的問題。讀完之后，我感受頗多。書中給了我很多啟發和新的認識。由于時間關系，在此我只簡單的與大家分享幾點我的感受和認識。

1、在團隊的構造方面。在團隊人員的選用方面，我們大多數的做法，都是選用一些與自己思想、認識、行動相仿的人員作為自己團隊的人員，我們認為這樣有利于團隊的和諧，便于工作開展，可以從上到下團結一致的向前進。但是本書卻提醒我們單一結構的團隊常缺少活性，沒有變化就像是死水一潭，在短期內，它能保持自己的力量，但時間一長，它就會變成一潭臭水了。所以在組建團隊時，領導者要善于將“異類”納入自己的懷抱，有必要選擇一些連自己也“看不慣”的人到團隊中來，保持團隊的活力。

書中提到，不少上司有這樣的感受，自己與下屬相處久了，上下級之間融洽的深了，反倒找不到激活下屬積極性的方法，整個團隊處于一種惰性的狀態——在團隊中出現了一種“沉淀層”——就想河床中緩緩沉積的淤泥，難以像流水那樣運動起來。歐美的不少企業五年內就夭折了，原因就在于企業在起始之初往往沖勁很大，但隨后，它就開始進入一個平穩發展時期。，同時，一種可以稱之為“惰性”的企業精神就慢慢萌生了。這種惰性精神與企業的積極進去精神一直在做搏斗，某一，惰性精神占據上風時，企業就開始走下坡路了。而善于運用另類人才，還可以使攪動團隊中的“沉淀層”，使團隊保持長久的活力。

對于另類人才，書中的觀點是“在你的團隊里放入一個摘除毒素的“病毒”，讓你的團隊產生免疫力；把另類的下屬放置在可控制的區域內，去除他們的毒性，讓他們成為增強團隊活力的毒素。”

2、在提升員工能力方面。接觸的領導，并不是單個人具有與眾不同的力量，并非自己一人鶴立雞群，而是在自己的手下聚集了一群驍勇善戰的將才。因此，團隊成員的個人能力是團隊展動力的決定性因素之一，升級員工的能力，也是領導者的責任之一。

書中通過一個簡單的例子，告訴我們應該如何提升員工的能力。在海洋館里，一條重達9000千克的鯨魚能躍出水面近7米高，讓人嘆為觀止。然而訓練師介紹說，訓練方法非常簡單。在開始之初，在水中放置一根繩子，使鯨魚不得不從繩子上躍過，而鯨魚每當躍過之后，就會得到獎勵。訓練師有時賞給它一條魚或拍拍它的某一個部位，或跟它游戲一翻。就這么簡單的訓練，日復一日，年復一年。在訓練過程中，慢慢地抬高繩子。每次增加的高度不要過高，讓鯨魚保持躍過的信心。只要有獎勵，這只鯨魚就會一次次地接受訓練，漸漸提高到現在這樣一個令人難以置信的高度。對于一條鯨魚是如此，對于訓練員工，也并沒有多大的差異：做出高難度的動作并不是常人想象的那么難，只需要簡單反復的訓練；不要強迫下屬怎么做，而是要引導下屬，并對下屬取得的成功即時地鼓勵；每次成功之后，增加工作的難度，保持下屬有躍過難度的信心。我們每個領導手里都有“一桶魚”。如果能很好的運用手中的這桶魚，就會很好的訓練員工，讓下屬發揮出幾大的能量，也就是用最小的代價得到最大的回報。

書中觀點：在下屬取得成績時，即使贊揚下屬，不一定要物質獎勵，口頭贊揚就能夠讓下屬激動不已；將對下屬的贊揚分類，除了漲工資、加獎金、晉職位、評先進這些硬性獎勵措施之外，將口頭表揚、點頭、注視、微笑，甚至于擁抱、握手這些軟性獎勵措施充分運作起來，讓下屬感受到他們在上司眼中的份量；將贊揚與工作加碼結合起來。每次贊揚下屬“你真能干”之后，在他的擔子上再加上一鏟土，讓他工作的份量越來越大，能力越來越高，發揮的作用也越來越強。

3、在化解員工抵制情緒方面。我們提倡工作中要變革要創新，那么這就不可避免的會遭到一部分的抵制力量。如何化解這部份抵制力量便成為我們工作的關鍵。書中介紹了一套“竹子理論”。我們看到，在沿海地區，經過毀滅性的臺風掃蕩之后，大樹被連根拔起，有的樹迎風折斷，各種殘像慘不忍睹，唯有竹林在風暴過后依然屹立在那里，他們似乎只是經過了風雨的洗禮，卻變得更加茁壯。為什么竹子具有如此神奇的本領？因為當暴風迎面撲來之時，竹子就會彎曲下來，一旦風暴過去，竹子瞬間就會恢復原位。竹子的這種抵抗方式是自我保護的最佳方式。它的彎曲讓對方的進攻泄了勁，當進攻過去之后，它又恢復了原來的生存狀態。這也是我們對付激烈言辭抵抗的最好的辦法。我們可以暫時承認對方某些要求的合理性，舒緩一下對方緊張的心情，而不是對對方立即進行全盤的否定或批駁。例如，監理工程師在要求對方加快施工的進度，對方以設備陳舊為由抵制你的要求，在這種情況下，監理工程師如果說“我同意你的看法，設備的確陳舊了些。如果新設備能夠立即進場，這件事就用不著我們費勁在這里討論了”，要比“這些設備怎么陳舊呢，我看還能運轉嗎！”具有彈性。因為前句，在設備陳舊的問題上他彎了腰，但在進度的問題上，還在堅持自己的觀點。又例如你要求對方以最快的速度施工，以保證工程的進度要求。然而工人因為自己的情緒問題跟你鬧別扭。你可以說，“我可以想象你的狀況，身心疲憊的情況下施工的確很困難，但現在要解脫出來也不容易，如果能夠加把勁，趕在規定的星期五上午完成，星期五下午你就可以提前兩小時回去休息”。這樣，在休息時間的問題上，你彎了腰，但在施工速度問題上，你還是堅持了自己的要求??諸如此類的方法，對那些抵制變化或拒絕作出變化者，改革者在某些條件上“彎腰”，在局部利益上“妥協”，換得主流方向上始終保持“抬頭”的姿態。

書中觀點：在要求下屬作出某些改變，而下屬多方抵制時，不要將下屬的是與非一棍子打死，用開放的心態聽一聽下屬的意見；如果發現下屬的意見中有值得肯定的地方，勇敢地加以肯定，贊揚他一番，答應他的某些條件，而后，話鋒一轉，堅持自己要求下屬作出改變；在下屬激勵抵制某些改變時，可以在局部某一個小的方面給下屬一點甜頭，在他高興之時，使他統一作出某種變化，已小小的讓步促成大方向上的向前推進。

以上就是我讀完這本書的感受，希望能與在做的各位共勉。

外協管理辦公室

黃孝武