第一篇：導游英語口語理論課程大綱

《導游英語口語》課程教學大綱

英文名稱： Oral English for Tourist Guides

課程代碼：11290140 課程類別：公共類課程（）學科類課程（）專業必修課（★）專業選修課（）其他（）學 分： 3.5

總 學 時： 56 其中實踐學時： 24 授課對象： 旅游管理專業?？拼蠖W生 先修課程：

無

一、課程目的與任務

課程目的：使學生通過本課程的學習,在英語口語方面,具備從事涉外導游工作的能力。課程任務：完成涉外導游工作的整個過程的英語口語的學習。

二、教學基本要求

學生通過本課程的學習，掌握涉外導游工作的外語知識以及跨文化交際的文化背景知識、具備從事涉外導游工作的能力，具有處理緊急狀況的能力和隨機應變的素質。

三、教學內容（按章、節、目三個層次詳細編寫，含具體要求、重難點內容和學時分配）

1.Meeting Guests at the Airport（2學時）1.1 words& phrases, model dialogue（1學時）1.2 practice（1學時）重點： 難點：

2.A Welcome Speech（2學時）

2.1 words& phrases, model dialogue（1學時）2.2 practice（1學時）3 Hotel Check-in（2學時）3.1 words&phrases, model dialogue（1學時）3.2 practice（1學時）4 Itinerary Planning（2學時）

4.1 brief introduction to Chengdu and main scenic areas in Sichuan（1學時）4.2 plan a 5-day tour in and near Chengdu（1學時）Detailed Introduction to the Main Scenic Areas in Chengdu（4學時）5.1 Chengdu Panda Base & the Jinsha Site（1學時）5.2 Wuhou Memorial Temple & Jinli Ancient Street（1學時）5.3 Qingyang Taoist Temple & DuFu Thatched Cottage（1學時）5.4 Wenshu Temple & China’s Lane(Kuan-zhai Lane)（1學時）Detailed Introduction to the Main Scenic Areas in Sichuan（4學時）6.1 Jiuzhaigou National Park & Huanglong Scenic Area（1學時）6.2 Mt Qingcheng & Dujiangyan Irrigation System（1學時）6.3 Emei Mountains & Leshan Giant Buddha（1學時）

6.4 Sanxingdui Museum & Wolong Panda Nature Reserve（1學時）Food Culture(2學時）

7.1 four distinctive Chinese cuisines（1學時）7.2 Sichuan cuisine（1學時）8 Tea Culture(2學時）8.1 China---Home of Tea（1學時）8.2 Chengdu Teahouse（1學時）Acrobatics & Sichuan Opera(2學時）

9.1 Acrobatics(1學時）9.2 Sichuan Opera(1學時）Complaints(2學時）

10.1 words& phrases, model dialogue（1學時）10.2 practice（1學時）Emergencies(2學時）

11.1 words& phrases, model dialogue（1學時）11.2 practice（1學時）Traditional Chinese Medicine(2學時）12.1 the feature of traditional Chinese medicine（1學時）12.2 the marriage of Chinese and Western medicine（1學時）The Great Family of Nationalities(2學時)13.1 brief introduction to some minorities in China（1學時）13.2 practice（1學時）Farewell, China!(2學時)14.1 words& phrases, model dialogue（1學時）14.2 practice（1學時）

四、推薦教材或參考書目

（一）推薦教材：

導游英語口語（第1版）.關肇遠主編.高等教育出版社.2004年

（二）參考書目：

實用旅游英語口語教程（第1版）.丁樹德、盧煒主編.天津大學出版社.2003年

大綱撰寫人： 游賢育 系（教研室）意見： 學院學術委員會意見：（簽字）

學院審核：（簽字、蓋章）年 月 日

注：

1、請在黃色顯示的區域里用“仿宋 五號”字體填寫。

2、課程類別請在相應類別后填“★”

第二篇：導游資格考試大綱

2016年全國導游人員資格考試大綱

一、考試性質

全國導游人員資格考試是為國家和社會選拔合格導游人才的全國統一考試。考試的目標是以公平、公正的考試方式和方法，檢驗應試人員是否具有從事導游職業的基本知識、素養和技能。根據《中華人民共和國旅游法》規定，參加全國導游人員資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業組織注冊的人員，可以申請取得導游證。

二、考試科目、語種與要求

全國導游人員資格考試科目包括：科目一“政策與法律法規”、科目二“導游業務”、科目三“全國導游基礎知識”、科目四“地方導游基礎知識”、科目五“導游服務能力”。考試語種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、韓語、日語、法語、德語、西班牙語、葡萄牙語、俄語等。

對上述科目內容，應試人員應分別從了解、熟悉、掌握等三個能力層次予以把握： ——了解，要求對導游從業相關知識能夠準確再認、再現，即知道“是什么”； ——熟悉，在了解基礎上，能夠深刻領會導游從業相關知識及規定，并藉此解釋、論證觀點，分析現象，辨明正誤，即明白“為什么”；

——掌握，要求能夠靈活運用導游從業相關知識和方法，綜合分析、解決理論和實際問題，即清楚“怎么辦”。

三、考試方式

考試形式分筆試與現場考試兩種，科目一、二、三、四為筆試，科目五為現場考試。筆試科目實行機考，各地使用國家旅游局統一的計算機考試系統進行考試。現場考試以室內模擬考試方式進行，由省級考試單位根據標準組織本行政區域內考試。

科目一、二合并為1張試卷進行測試，考試時間為90分鐘，其中科目

一、科目二所占比率各50%；科目三、四合并為1張試卷進行測試，考試時間為90分鐘，其中科目四所占比率不少于50%?？荚囶}型均為客觀題，分單項選擇題和多項選擇題兩種。單項選擇題每題有四個選項,有且只有一個選項正確；多項選擇題每題有五個選項，可能有二至四個選項正確。每張試卷130題，其中單項選擇題60題，每題0.5分，共30分；多項選擇題70題，每題1分，共70分。

科目五考試采用現場考試的方式進行，中文類考生一般每人不少于15分鐘，外語類考生一般每人不少于25分鐘。各省各考區中文考生“景點講解”考察范圍不少于8個，外語類考生“景點講解”考察范圍不少于3個?？荚嚦煽儾捎冒俜种?，中文類現場考試分為五大項：語言和禮貌儀態占20%，景點講解占50%，導游服務規范占10%，應變能力占10%，綜合知識占10%。外語類現場考試分為六大項：語言和禮貌儀態占30%，景點講解占30%，導游服務規范占10%，應變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。

四、各科目考試大綱

科目一：《政策與法律法規》大綱

（一）考試目的

通過本科目的考試，檢查考生對黨和國家的基本國策、根本制度、根本任務、重大方針政策以及相關法律、法規，旅游業發展的方針政策、辦法等的了解、熟悉和掌握程度。

（二）考試內容

1.熟悉《中華人民共和國憲法》（以下簡稱《憲法》）序言及總綱的內容，熟悉《憲法》規定的我國基本國策、根本制度、根本任務和國家機構，掌握《憲法》關于公民的基本權利和義務的規定，熟悉國旗、國歌、國徽和首都的規定。2.了解《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》所提出的全面依法治國的重大意義、指導思想和總目標，熟悉依法治國的五大體系、六大任務；熟悉依法治旅的意義和措施。

3.熟悉《國務院關于加快發展旅游業的意見》（國發〔2009〕41號）、《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》（國發〔2014〕31號）、《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》(國辦發〔2013〕10號)和《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》（國辦發〔2015〕62號）的主要內容以及對我國旅游業發展的影響；了解我國旅游業“十三五”發展的指導思想、主要目標、規劃指標、主要任務。

4.了解《中華人民共和國旅游法》（以下簡稱《旅游法》）的立法背景、框架，熟悉《旅游法》的立法目的、適用范圍、發展原則等總則的內容，掌握《旅游法》的基本內容、主要法律制度及其相關法律責任。5.熟悉《中華人民共和國消費者權益保護法》的基本原則、消費者及其權利、經營者的義務、消費者權益的保護；熟悉《中華人民共和國合同法》的基本原則、合同的訂立、形式、內容和履行、變更和解除、違約責任的承擔等規定；掌握《旅游法》關于旅游服務合同的規定。6.熟悉和掌握《旅游法》《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》關于旅行社設立、經營范圍、經營原則、經營規范、旅行社的權利義務等法律制度及其相關法律責任的規定；了解《中國公民出國旅游管理辦法》的主要法律制度。

7.熟悉和掌握《旅游法》《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》關于導游人員的資格考試制度、執業證書制度、計分管理制度、年審管理制度、等級考核制度的內容和執業行為規范、導游人員的權利和義務及其相關法律責任；熟悉和掌握《旅游法》《出境旅游領隊人員管理辦法》關于領隊人員職責、義務及其相關法律責任的規定；了解和熟悉《導游領隊引導文明旅游規范》關于引導的主要內容和具體規范的規定。

8.了解、熟悉和掌握《旅游法》《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》關于旅游安全的法律制度、安全事故處理及其相關法律責任的規定；熟悉《旅游法》《旅行社責任保險管理辦法》等法律、法規對責任保險及其旅游意外保險的相關規定。9.熟悉和掌握《中華人民共和國出境入境管理法》關于中國公民和外國人出入境證件的規定，中國旅游者出入境的權利義務及其相關法律責任，外國旅游者入出境的權利義務及其相關法律責任的規定；了解和熟悉《航空法》關于承運人的權利義務及其相關法律責任；《中華人民共和國鐵路法》關于承運人的權利義務及其相關法律責任，旅客權利義務的規定；《國內水路運輸管理條例》關于承運人的權利義務及其相關法律責任的規定。

10.了解《旅游法》以及有關法律法規關于飯店經營者權利義務的規定；熟悉和了解《中華人民共和國食品安全法》《食物中毒事故處理辦法》關于食品安全保障法律制度及其相關法律責任、食物中毒的處理的規定；了解《娛樂場所管理條例》關于娛樂場所的管理制度、經營規則規定及其相關法律責任的規定。

11.熟悉《風景名勝區條例》關于風景名勝區管理、保護和合理利用的規定及其相關法律責任的規定；熟悉《中華人民共和國文物保護法》關于文物及文物保護的規定及其相關法律責任的規定；熟悉《中華人民共和國自然保護區條例》關于自然保護區區域構成、管理、保護和合理利用的規定及其相關法律責任的規定；了解《保護世界文化和自然遺產公約》關于文化遺產和自然遺產的定義、國家保護和國際保護的規定。

12.了解旅游糾紛及其特點；熟悉《旅游投訴處理辦法》關于旅游投訴及其構成要件，掌握投訴案件的受理和處理的規定；熟悉《中華人民共和國消費者權益保護法》關于爭議的解決的規定；了解最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》的規定?？颇慷骸秾в螛I務》大綱

（一）考試目的

通過本科目的考試，檢查考生對導游人員職業道德規范、素質要求和行為規范、導游服務規范及服務程序內容、標準的了解、熟悉和掌握程度，同時考查在導游服務中應用相關知識的能力。

（二）考試內容

1.了解導游服務的產生及其發展，以及我國導游服務的發展歷程；了解導游服務的概念，現代導游服務特點；熟悉導游服務的性質、地位與作用；熟悉中國旅游行業核心價值觀，掌握導游人員職業道德規范的基本內容。

2.了解導游員的報考條件；熟悉導游人員的定義、分類；掌握各類導游員的職責、從業素質及禮儀規范要求；掌握導游員應有的修養以及工作中的行為規范。3.掌握全陪、地陪導游服務規范及程序和服務質量要求。

4.了解散客旅游的類型，熟悉散客旅游的特點，掌握散客導游服務程序與質量要求。

5.掌握游客個別要求的處理原則；掌握旅游者在住房、餐飲、娛樂、購物等方面個別要求的處理辦法；掌握游客要求自由活動、親友隨團活動、轉遞物品和信件以及要求中途退團或延長旅游期限的處理辦法；掌握兒童、老年游客、殘疾游客等特殊游客的接待技巧；掌握商務游客、宗教游客、探險游客的特殊接待要求。6.了解旅游事故的類型、特點；熟悉旅游事故的成因；掌握旅游事故處理的基本原則和程序；掌握旅游計劃和行程變更的處理辦法；掌握漏接、錯接、空接和誤機事故的預防與處理辦法；掌握旅游者證件、行李、錢物遺失和旅游者走失的預防與處理辦法；掌握旅游者越軌言行的處理辦法；了解旅游者投訴的原因，熟悉旅游者投訴的心理，掌握旅游者投訴的處置辦法。7.了解自然災害的類型；掌握地震、臺風、洪水、泥石流等重大自然災害，重大傳染疾病的應對措施；掌握旅游交通事故、治安事故、火災事故、食物中毒、溺水等事故的預防和處理辦法；熟悉暈車、中暑等旅游常見疾病和急癥的防治知識，掌握旅游者旅游過程中患病、死亡的處理辦法。

8.了解導游員帶團的理念，熟悉導游員帶團的特點和原則；掌握導游員同游客交往的原則和技巧；掌握導游員引導旅游者行為，調動旅游者游興的方法；掌握導游員同旅游接待單位、導游服務集體之間以及同司機之間合作共事的方法。

9.了解導游語言的概念、特點，熟悉導游語言的基本要求，掌握口頭語言的表達方式和體態語言的運用；熟悉導游講解的原則和要求；掌握概述法、重點法、類比法、懸念法、虛實法等多種導游講解方法的應用技巧。

10.了解旅行社主要業務和旅游產品的類型，熟悉入出境應持有的證件和需要辦理的手續以及我國海關有關入出境物品的規定；熟悉航空、鐵路、水運購票、退票和攜帶物品的規定；了解我國可兌換人民幣的外幣種類、旅行支票和信用卡的使用規定，熟悉旅游保險的種類及相關知識；了解信用卡知識；熟悉外匯知識；了解國際時差、華氏溫度與攝氏溫度、度量衡的換算。

科目三：《全國導游基礎知識》大綱

（一）考試目的 通過本科目的考試，檢查考生對旅游和旅游業基本知識的掌握情況，以及對中國旅游業發展概況，中國歷史文化，中國旅游景觀，中華民族民俗，中國四大宗教，中國古代建筑，中國古典園林，中國飲食文化，中國風物特產，旅游詩詞、楹聯、游記的選讀，中國港澳臺地區和主要旅游客源國概況等內容的了解、熟悉和掌握的程度。

（二）考試內容 1.了解旅游活動的類型、主體和客體；熟悉中國旅游業的構成及發展概況；了解入境旅游市場、國內旅游市場和我國出境旅游市場的特點；了解中國旅游業的標識、主要國際性旅游組織的名稱與標識；了解世界旅游日、中國旅游日的由來及意義。2.了解中國歷史的發展軌跡；熟悉中國歷史各個發展階段的主要成就；熟悉中國科技發明主要知識；掌握中國哲學、文學、中醫中藥、書畫藝術和歷史文化常識。

3.熟悉中國旅游地理相關知識；掌握中國地貌類型及代表性地貌景觀；掌握山、水、動物、植物、天象等自然景觀知識；熟悉中國列入《世界遺產名錄》的自然和人文景觀；了解我國的歷史文化名城、自然保護區、地質公園、風景名勝區和旅游度假區等。

4.熟悉中國56個民族的地理分布與特點；掌握漢族、回族、蒙古族、維吾爾族、朝鮮族、滿族、壯族、苗族、土家族、黎族、藏族、彝族、白族、納西族、傣族的習俗文化。

5.了解中國宗教的地理分布特征和中國的宗教政策；熟悉佛教、道教、伊斯蘭教和基督教的創立、發展和在我國的傳播情況；掌握四大宗教的形成、教義、教派、經典和標記、信奉的對象、主要稱謂、主要節日與習俗以及各宗教建筑的著名建筑；熟悉宗教旅游景觀的相關知識。

6.了解中國古代建筑的歷史沿革；熟悉中國古代建筑的基本構件與特點；掌握宮殿、壇廟、陵墓、古城、古長城、古樓閣、古石橋和佛塔的類型、布局和特點。7.了解中國古代園林的起源與發展；熟悉中國古代園林的特色和分類；掌握中國古代園林的構成要素和造園藝術、構景手段和代表性園林。

8.了解中國烹飪的發展歷史及風味流派的形成；掌握中國“八大菜系”的形成、特點及代表性菜品；熟悉中國風味特色菜——宮廷菜、官府菜、寺院菜的特點和代表菜品；熟悉中國風味小吃與面點；掌握中國傳統名茶、名酒的分類與特點。9.了解中國陶瓷器的發展簡史，熟悉我國陶瓷器的主要產地和特色；掌握我國三大名錦與其特色以及四大刺繡與其代表作；熟悉我國漆器、錫器、銅器的主要產地與特色；掌握玉雕、石雕、貝雕、木雕、竹雕的主要產地、制作方法和特色；熟悉我國文房四寶、年畫、剪紙和風箏的主要產地和特色。

10.了解中國漢字的起源及詩詞、楹聯格律常識；熟悉楹聯的類型和名勝古跡中的著名楹聯；掌握古典旅游詩詞名篇的內容和藝術特點；熟悉歷代游記名篇的內容、藝術特點和作者。11.掌握港澳臺地區的基本概況、民俗風情和著名景點；熟悉日本、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、澳大利亞、英國、法國、德國、意大利、西班牙、俄羅斯、美國、加拿大等國的基本概況、著名景點與風物特產，了解印度、菲律賓、印度尼西亞、新西蘭、荷蘭、瑞士、巴西、南非、土耳其、埃及等國著名景點風物特產與民俗。

第三篇：導游考試大綱

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2014年全國導游員資格考試（北京地區）考試大綱

2014年全國導游員資格考試（北京地區）的考試科目為“導游理論知識”和“景點講解與知識問答”兩項。

考試目的

（一）導游理論知識

本部分為筆試考試，分為導游綜合知識和導游基礎知識兩部分內容，重點檢查考生對相關基礎知識的掌握情況。

1、導游綜合知識

本部分的考試內容共分為導游服務和導游人員、導游服務技能、個別要求處理與應急情況處理、政策法規常識、相關知識五大部分。

2、導游基礎知識

本部分的內容包括全國導游基礎知識和北京導游基礎知識兩大部分。

（二）景點講解與知識問答

本部分為口試考試，重點考查考生對北京主要景點的講解能力和相關知識的掌握程度。

考試方式

（一）“導游理論知識”考試的形式為無紙化上機考試，考試時間為120分鐘，滿分100分?？碱}分為判斷、單選和多選三種。

（二）“導游理論知識”均以中文命題，全部考生均以中文作答。

（三）“景點講解與知識問答”通過現場抽簽確定考試題目。普通話考生以中文作答，方言考生以選擇的方言作答，外語考生以選擇的語種作答。

考試內容

《導游綜合知識》部分

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本部分內容為導游服務和導游人員、導游服務技能、個別要求處理與應急情況處理、政策法規常識、相關知識五大部分。

第一部分 導游服務和導游人員

一、導游服務

（一）導游服務的性質；

（二）導游服務的特點；

（三）導游服務在旅游服務中的地位和作用；

（四）導游服務的原則。

二、導游人員

（一）導游人員的分類；

（二）導游人員的職責；

（三）導游人員的權利、義務及法律責任。

三、導游人員的職業道德和行為規范 導游人員的行為規范。第二部分 導游服務技能

一、導游服務規程

地陪導游服務規程（含散客服務）。

二、導游人員的語言技能 導游講解技能。

三、導游人員的服務技能

（一）正確處理人際關系；

（二）提高組織協調能力；

（三）調節旅游者情緒，激發旅游者游興。

四、特殊旅游團（者）的接待

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特殊人群的接待（老人、兒童）。第三部分 個別要求處理與應急情況處理

一、游客的個別要求及處理

（一）游客個別要求的特點及處理原則；

（二）常見個別要求的處理。

二、應急情況處理

（一）接站事故的預防和處理；

（二）誤機（車）事故的預防和處理；

（三）旅游活動計劃變更的處理；

（四）遺失事故的預防和處理；

（五）旅游者走失的預防和處理；

（六）旅游者的傷病、死亡的處理；

（七）突發事件的處理；

（八）旅游投訴的處理。

第四部分 政策法規常識

一、與導游人員有關的法律、法規知識

（一）與導游人員有關的法律知識（含《中華人民共和國旅游法》）；

（二）與導游人員有關的規章知識。

二、導游人員應知的國家方針政策

（一）我國關于旅游業的方針政策；

（二）我國的民族政策；

（三）我國的宗教政策。第五部分 相關知識

一、導游服務相關知識

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（一）交通知識；

（二）保險知識；

（三）貨幣知識及其他。

二、時事

2014年1月至10月的國內外大事（參見《半月談》）。

《導游基礎知識》部分

本部分內容為全國導游基礎知識和北京導游基礎知識兩部分。

第一部分 全國導游基礎知識

本部分檢查考生對旅游與旅游業的一般常識和中國的歷史文化知識、主要旅游資源和自然景觀、主要宗教、古代建筑、古典園林、民族民俗、風味特產、港澳臺概況及主要景觀等基礎知識的掌握程度。

一、中國歷史文化知識

（一）中國歷史發展的基本脈絡，重大歷史事件；

（二）古代帝王、皇族稱謂，帝王的各種名號及君位繼承制度；

（三）古代主要的職官和官吏選拔制度；

（四）古代的天干、地支、時辰、生肖等常識；

（五）傳統醫學常識；

（六）古代的書法、繪畫常識。

二、中國主要自然旅游資源

（一）花崗巖名山、巖溶山水、丹霞山地及其他風景名山；

（二）主要江河、湖泊、泉、瀑布景觀；

（三）世界遺產種類、中國已列入世界遺產的項目。

三、主要宗教

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（一）佛教的創立、發展和傳播、佛教的經典和標記、佛教的供奉對象；

（二）道教的創立與發展、道教的經典和標記、道教的供奉對象；

（三）伊斯蘭教的創立、發展和傳播、伊斯蘭教的經典和標記、主要習俗；

（四）基督教的創立、發展和傳播、基督教的經典和標記。

四、古代建筑

（一）中國古代建筑等級和特點；

（二）宮殿的布局與陳設；

（三）壇廟建筑；

（四）古代墓葬的分類、結構與現存古代著名陵墓。

五、古典園林

（一）中國古典園林的構成的基本要素及特色；

（二）中國古典園林的建筑系列；

（三）中國古典園林的構景手法；

（四）中國古典園林的類型和特征。

六、民族民俗

（一）中華民族概況；

（二）中華民族的服飾、飲食、居住、節日、禁忌民俗。

七、風味特產

（一）中國烹飪的特點和菜品分類；

（二）八大菜系的名稱及素菜、藥膳；

（三）茶的分類與傳統名茶；

（四）著名的藥材之鄉與四大藥都；

（五）地方特色工藝品（陶器、瓷器、織錦、刺繡）。

第二部分 北京導游基礎知識

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主要檢查考生對北京城的歷史沿革和規劃特色、胡同與四合院文化、會館與名人故居、傳統商業街與著名老字號、節令習俗與風味特產、京劇、當代北京市情以及當代北京城市旅游等基礎知識的掌握程度。

一、北京城的起源與發展

（一）北京地區最早的城市；

（二）秦漢、隋唐時的北京城；

（三）遼南京、金中都；

（四）元大都；

（五）明清北京城；

（六）民國時期的北平。

二、古都北京的規劃特色

（一）平面格局及傳統中軸線；

（二）里坊街巷；

（三）宮苑建筑。

三、北京的胡同與四合院文化

（一）“胡同”的來歷與歷史演變；

（二）胡同之最；

（三）四合院的起源與發展；

（四）四合院的類型與建筑構造。

四、北京的會館與名人故居

（一）會館的起源與分布；

（二）湖廣會館、正乙祠；

（三）北京的名人故居（宋慶齡、郭沫若、梅蘭芳故居）。

五、北京的傳統商業街與著名老字號

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（一）傳統商業街的分布與特點；

（二）著名傳統商業街；

（三）著名老字號。

六、北京的節令習俗與風味特產

（一）傳統節日習俗（春節、清明節、端午節、中秋節）；

（二）禮儀與禁忌；

（三）北京的風味飲食；

（四）特種工藝品；

（五）土產。

七、京劇

（一）京劇的形成與發展；

（二）京劇的藝術特色；

（三）京劇的行當與流派。

八、當代北京市情

（一）“大北京”的概念；

（二）北京城市的性質；

（三）北京城市發展目標和空間布局；

（四）北京的行政區劃、民族、人口、交通。

九、當代北京城市旅游

（一）北京的世界文化遺產目錄項目；

（二）北京的世界地質公園和國家級森林公園；

（三）主要街道沿途景觀；

（四）典型市容觀光區（奧林匹克公園）；

（五）主要觀光胡同；

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（六）主要文博場館（中國國家博物館、首都博物館）；

（七）主要演出場所（國家大劇院、長安大戲院、首都劇場）；

（八）主要文化創意園區（798藝術區）；

（九）特色美食街及新興的特色商業街區；

（十）北京朝陽國際旅游節及著名廟會；

（十一）典型鄉村旅游目的地（昌平區、懷柔區）；

（十二）特色專項旅游（紅色旅游）。

《景點講解與知識問答》部分

北京市導游員資格考試口試內容分為景點講解和知識問答兩部分。

第一部分 景點講解

景點講解的范圍為：天安門和天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長城。

一、天安門和天安門廣場

介紹明清時期天安門和天安門廣場形成的過程和其周圍建筑的布局及功能；辛亥革命至中華人民共和國成立，在天安門廣場發生過的重大歷史事件；1949年北京城解放以后，天安門廣場的改造及主要建筑的功能。

二、故宮

以午門為立足點介紹故宮的歷史沿革和布局特點；按照故宮中軸線上太和殿、中和殿、保和殿、乾清宮、交泰殿、坤寧宮等主要建筑的布局，介紹其規制、用途、特點及相關基礎知識；介紹后廷外東路、后廷內西路主要建筑及御花園的用途和相關的歷史文化知識。

三、天壇

以祈谷壇、圜丘壇兩組建筑群為重點，介紹天壇的歷史沿革，布局特點，主要建筑和附屬建筑的特點、用途以及祭祀禮儀。

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四、頤和園

按照宮廷區、萬壽山景區和昆明湖景區的布局，介紹頤和園的歷史沿革、園內景觀、造園方法、帝后生活及相關歷史文化知識。

五、明十三陵

以長陵和定陵為重點，介紹明十三陵的歷史沿革；長陵的布局（含神道）；定陵考古發掘的過程，地宮的布局，出土文物及相關歷史文化知識。

六、長城

以八達嶺和居庸關長城為主要對象，介紹長城的歷史背景，建筑結構特點，作用及相關歷史文化知識。

附錄：景點講解試題

試題一：明清時期的天安門及天安門廣場（天安門場城樓；天安門前設施；“T”字形廣場；文東武西；長安左門及長安右門；千步廊；大明門；正陽門）。

試題二：今日天安門廣場（廣場與長安街；國旗、旗桿、升（降）國旗儀式；人民英雄紀念碑；毛主席紀念堂；人民大會堂；中國國家博物館）。

試題三：午門前講故宮（歷史沿革中明清兩朝概況；紫禁城名稱的由來；紫禁城的布局；午門及午門廣場）。

試題四：故宮前朝（太和門及太和門廣場；太和殿及太和殿廣場；中和殿、保和殿）。

試題五：故宮后廷（乾清門及乾清門廣場；乾清宮；交泰殿；坤寧宮；御花園；神武門）。

試題六：故宮后廷外東路（寧壽全宮； 珍寶館；寧壽全宮中其它建筑；千叟宴；珍妃井）。

試題七：故宮后廷內西路主要建筑及御花園（養心殿；儲秀宮；御花園）。

[鍵入文字]

試題八：天壇概況及祈谷壇建筑群（歷史沿革；天壇布局的特點；丹陛橋；祈谷壇建筑群；七星石）。

試題九：天壇圜丘建筑群（圜丘壇建筑規制及特點；圜丘壇周圍設施及用途；圜丘壇附屬建筑；圜丘壇祭天）。

試題十：頤和園的宮廷區（歷史沿革；東宮門；仁壽殿；德和園；玉瀾堂；宜蕓館；樂壽堂）。

試題十一：頤和園萬壽山景區（長廊；中軸線建筑群；山前東側之紫氣東來城關；山前西側之聽鸝館及石舫）。

試題十二：頤和園昆明湖景區（昆明湖名稱含義；西堤；東堤；湖中諸島）。試題十三：明十三陵概況（歷史沿革；今日十三陵；石牌坊；大紅門；長陵神功圣德碑；石像生；欞星門）。

試題十四：明十三陵概況及長陵（歷史沿革；今日十三陵；明成祖朱棣；長陵布局；長陵祾恩殿；人殉制度）。

試題十五：定陵（明神宗朱翊鈞；朱翊鈞的皇后；定陵考古發掘的過程；定陵地宮布局及陳設；金井；定陵出土文物）。

試題十六：長城的歷史及居庸關、八達嶺長城。

第二部分 知識問答

天安門和天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長城六大景點的講解內容是知識問答的主要內容，包括北京歷史文化遺存中的園囿、壇廟、王府、宗教建筑方面的知識。

一、園囿

（一）景山

解答五方亭的名稱與位置、崇禎自縊處相關問題。

（二）北海

[鍵入文字]

解答白塔、九龍壁、鐵影壁、五龍亭相關歷史文化知識問題。

（三）圓明園遺址公園

解答圓明園歷史沿革方面的問題。

二、壇廟

解答孔廟、國子監的地理位置、歷史沿革、主要建筑物相關問題。

三、王府

解答恭王府的歷史沿革及園內主要景觀相關問題。

四、宗教建筑

解答雍和宮、白云觀的地理位置、歷史沿革，主要建筑特色相關問題。

第四篇：英語口語課程總結

英語口語課程總結

英語口語課程為商務英語專業的專業基礎課程，課程教學目標為提高學生口語表達能力。學習語言的最終目的是為了交流，英語口語教學的目的是激發學生學習英語的興趣，培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，使他們掌握用英語進行簡單的日常交流的能力，真正做到學以致用。

重點要改變過分重視語法和詞匯知識的講解與傳授，忽視對學生實際語言應用能力的培養的傾向，強調課程從學生的學習興趣、生活經驗和認知水平出發，倡導體驗、實踐、參與、合作與交流的學習方式和任務型的教學途徑，發展學生的綜合語言應用能力?！耙詫W生發展為主體”是當前課堂教學的出發點和歸宿。教學中教師要面向全體學生，努力使每一位學生的英語口語交際能力有一定意義上的提高。在教學過程中讓學生充分認識自己是學習的主人，從被動接受轉為自己主支想要學習英語這門國際性語言。能自覺預習復習、能自覺對課外輔導材料進行補充學習，形成濃厚的學習興趣，養成良好的學習習慣，并逐步培養自己學習的能力。學會交流。鼓勵多邊多向的交流、合作與討論，建立和諧的師生關系、生生關系，溝通情感交流，互相取長補短，使每位學生在寬松、和諧的環境中獲得成功的體驗。具有強烈的口頭表達欲望。能把所學語言知識運用于現實生活。營造語言環境 “學以致用”是教學的根本目標，讓學生從生活中學習英語知識，并把學到的知識再運用到生活中去，是鞏固和檢驗學生學習效果的重要途徑。因此，通過開展第二課堂活動，以創設良好的外部環境來促進課內教學，達到課堂內外相結合的雙重效果。所以，英語教師必須鉆研教材，發掘教材中的情感和情趣因素，能夠根據不同的教學內容設計和運用不同的教學方法，從而達到理想的教學效果。

通過口語課程的教學，同學們說英語的興趣和能力提高了，從被動接受轉為自己主支想要學習英語這門國際性語言。能自覺預習復習、能自覺對課外輔導材料進行補充學習，形成濃厚的學習興趣，養成良好的學習習慣，并逐步培養自己學習的能力。學會了交流。

授課教師：郭輝

第五篇：課程大綱

Syllabus

Course: Advanced English I

Semester: Autumn, 2012

Grade: 2008

Level: Juniors

Course Description

This course, which covers a great variety of subjects selected from contemporary anthologies in different writing styles, is designed to help students acquire a fairly high degree of communicative competence.To accomplish this goal, students will receive intensive training in reading skills as well as in other basic language skills.Students will learn to develop their analysis and reference skills so that they may be able to think independently and work on their own.Course Objectives

? Encourage students to accommodate themselves to self-directed learning with

the help of English-English dictionaries and access to library and Internet resources

? Activate students’ background knowledge about topics covered in the textbook ? Expand students’ repertoire in the areas of vocabulary, grammar and discourse

analysis

? Promote students’ cross-cultural awareness and sensitivity

? Review, remedy and put to use what the students have already learned in the

past

Students Will Be Able To

1.Increase their linguistic repertoire and communicative competence

2.Describe or explain in general terms the topics covered in the textbooks

3.Recognize and understand different types or styles of texts and their corresponding linguistic characteristics such as the use of certain rhetorical devices

4.Search for further information about the topics covered—both in the library and on the Internet

Required Textbook

Yang, Limin.Contemporary College English V.Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2002.Course Requirements:

1.Regular class attendance is required.Three absences, whether excused or unexcused, will lead to failure in this course.Tardiness is discouraged.Three tardy appearances equal one absence.2.Productive participation, good preparation, and courteous behavior in

classroom will help students improve their final grades.3.Academic honesty is required.Failure to comply with school policy will result in a grade of zero, and the person(s)concerned will have to bear other consequences as well.Grading Policy

Class participation and performances:10%

Written Assignments:10%

Mid-term exam:20%

Final exam:60%

Tentative Course Schedule

Week 1-2Lesson One

Week 3-4Lesson Two

Week 5-6Lesson Three

Week 7-8Lesson Four

Week 9Mid-term Exam

Week 10Lesson Five

Week 11-12Lesson Six

Week 13-14Lesson Seven

Week 15-16Lesson Eight

Week 17-18Lesson Nine

Week 19Final Exam

Note: This syllabus is subject to change with official school activities.Supplementary Materials:

1.Mother Tongue by Amy Tan

2.Pseudocommunities by David Ehrenfeld

3.鳴機夜課圖 【清】蔣士銓

4.Letter, much too late by Wallace Stegner

5.The fourth state of matter by Jo Ann Beard

推薦課外閱讀書目

1.The autobiography of Benjamin Franklin（《富蘭克林自傳》）（對比《了凡四訓》）

2.Ralph Emerson: English Traits（《英國人的特性》或《英國特色》，有多種譯本）

3.De Tocqueville: Democracy in America(Vol.2)(《論美國的民主》第二冊)

4.David Thoreau: Walden（《瓦爾登湖》，有多種譯本）

5.Upton Sinclair: The Jungle（《屠場》）（讀前面約三分之一就夠了）

6.Narrative of the Life Frederick Douglass, An American Slave, 1845.7.Alex Haley: Roots

8.Rachel Carson: Silent Spring(科學出版社英文版，《寂靜的春天》，吉林人民出版社）

9.林達·利爾《自然的見證人：蕾切爾·卡森傳》

10.《美國人民的歷史》（西外圖書館）

11.《美國自由的故事》，商務出版社

12.《E．B．懷特隨筆：重游緬湖》，《E．B．懷特隨筆：這就是紐約》，上海譯文出版社。

13.拉斯 卡薩斯《西印度史述略》商務印書館

14.E．B．懷特《夏洛的網》

16.《動物解放》，青島出版社（西外圖書館）（對比豐子愷《護生畫集》，《蓮池大師戒殺放生文》）

17.唐納德·沃斯特《塵暴》，三聯書店，2003

18.錢穆《國學新論》

19.紀曉嵐《閱微草堂筆記》