第一篇:批評和表揚別人的幾種表達用語(中英對照)
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批評和表揚別人的幾種表達用語(中英對照)
英:
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中:
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常用于批評別人的幾種表達用語
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幾種應答別人贊揚的表達用語
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第二篇:淺談表揚和批評
第十屆全市基礎教育課程改革征文大賽
淺談對學生的表揚和批評
李榮 電話:*** 重慶市墊江縣第五中學
論文類別:學科教學管理類 學段:中學
摘要:本論文主要探討在我們的教育教學過程中如何正確使用表揚和批評去達到“治病救人”的效果。從而讓學生獲得自信、自尊,使他們能在人生的道路上健康成長。
關鍵詞:學生 表揚 批評 辦法
教育的工作辛苦、瑣碎,有時還不被人理解,然而這份工作又是愉快的,崇高的。這份愉悅和崇高的感受來自學生帶給我的感動,它如蒙蒙細雨,濕漉漉地滋潤種子的夢境;如融融春意,暖洋洋地慰藉著心靈。
在我的至今并不長的教育教學工作生涯中,有很多學生和我一起創造的故事,這些故事讓我深深地被自己所從事的工作吸引。
教師要在細微之處見真諦,善于在平凡中找出不平凡。我在周記中發現一個學生喜歡看古典小說,并根據小說內容將班上的同學寫進自編的小說故事中,于是我在評語中寫道:“你富有創造力,我愿做你的第一位讀者。”誰知,他一發不可收拾,每次周記都有一段自己創作的小故事。而且還有點像模像樣。一次贊揚,激勵他看完了《水滸》、《三國演義》等許多部名著。誰說一語只值千金?我認為,它可以創造一個生命,拯救一個靈魂??
愛因斯坦就這樣說過:別人贊美他思維能力強,有創新精神,他一點都不激動,他作為大科學家聽這類話聽膩了,但如果誰贊揚他小提琴拉得棒,他一定會興高采烈。因此,贊揚不要老是停留在學生習以為常的優點上,而是要去挖掘學生身上一些鮮為人知的優點,表現出教師的獨特眼光,讓學生得到一些新的肯定,效果反而更好。有個學生帶我去家訪走到哪里她都有認識的人,并且主動跟人打招呼,于是我不是表揚她帶我家訪之事,而是贊揚她人緣好,很懂禮貌,她興奮不已。
贊揚學生,怎樣才能做到既有效力,又不養成驕傲自滿的情緒呢?這就要贊揚他所做的事和他的品性而不要擴大到他這個人。學生經過努力,成績提高了,就該贊揚他經過努力而成績提高這件事。因為贊揚他努力,讓他知道受贊揚的真正原因,他就會繼續發揚光大。而贊揚他聰明,就可能導致他產生沾沾自喜、驕傲自滿的情緒。大家常說眼睛是心靈的窗戶。往往透過一個人的眼睛可以感受到這個人的內心。教師的目光對于學生而言,更是溝通與信任的通道。有時無聲的表揚對學生的積極性調動更大,如教師見到學生遵守紀律,認真練習,相互幫助等良好的表現時,向學生微笑點頭,以示贊揚,表達對他們的愛,同時也讓學生感受到老師在時時刻刻在關注著他們,形成課堂中良好的互動關系。在平時的教學中,每當學生完成 教師布置的任務后,學習成績有所提高,表現好時,常常希望能得到教師的肯定與表揚,這時老師可以面帶微笑與學生的目光進行會合,向他們豎起大拇指,點頭肯定或帶頭鼓掌。也可以用肢體語言,如親切地拍拍他的肩膀,摸摸他的頭,用柔和的目光和燦爛的微笑來看待學生,賞識學生,肯定學生,你會有意想不到的收獲。
表揚在很多場合應該大張旗鼓,才可以發揮出表揚的功效;但有些時候,注重表揚的含蓄性不失為一種積極的策略。比如,教師要求的某種事,班上大部分同學都做得很好,只有少部分做得較差時,我的選擇是請做得好的人站立一下。這樣做,對受表揚的人來說,一切盡在不言中;讓做的差的人“心有所動”而又不過分難堪。
還可應用背后夸獎法不直接對其本人夸獎,而背后跟其他同學交談,熱情贊揚某同學的長處,讓聽者自發地轉告給受夸獎的同學,這樣,受表揚的同學聽后,會深深感受到自己在老師心目中的份量,從而更加自覺地發揚自己的長處 在表揚學生時不要隨便把學生進行比較
表揚時要發現每個學生都有其獨特之處,而不能“人比人,氣死人”,什么事都讓學生間進行比較,是一種并不高明的教育手段。比如:“你的作文每次都寫得很棒,班上無人能比”。我們細細品味下,這種比較式的表揚會帶來什么后果,自不言說。表揚,其實就是對學生學習行為以及學習結果的一種最佳認可。這種認可,對于教師來說,只是一種意識問題;但對于接受表揚的學生來說,則意義非同凡響!
人人都需要表揚,成長中的青少年更渴望得到老師的賞識和表揚。著名特級教師王蘭說:“不是聰明的孩子常受表揚,而是表揚會使孩子更聰明。”但研究表明:表揚并不是在任何情況下都有積極的心理效應,使用不當就達不到預期的作用,甚至會產生消極的心理。因此運用好表揚的藝術,在班集體中為同學們樹立一個個鮮活的榜樣,有著巨大的作用。
表揚與批評是對立統一的,有表揚就有批評。在我們的日常教育教學活動中對學生的批評教育是在所難免的。那么我們又該怎么去批評學生?又怎么能達到既能治病救人,又能學生不傷自尊心、自信心?下面是我平時的一些做法: 我想,在批評之前,我們必須注意到批評的目的、態度和方式。就批評的目的來說,我們首先應該搞清教育與批評的關系:教育是站在理性的高度,讓學生端正思想、提高認識、明確目標、樹立理想、堅定信念、培養德行;批評則是教育的一種方式,它是“當教育的效果不明顯,教育的作用不大的時候,我們所必須要采取的手段”。可是批評絕不是嚇唬、教訓或斥責。批評是為了達到教育的目的,是“幫助別人進步”。其次,為了達到這一目的,我們應該平時注意多了解學生。了解學生,應該從總體上把握。任何一位班主任教師,都必須清楚地認識到,我們所面對的學生,來自不同的家庭,不同的社區,因此,他們就因不同環境的影響而產生了不同的性格,有了不同的生活態度和行為方式,因而也就表現出不同的行為作風。這樣,在具有統一意志的集體生活中,他們就容易犯錯誤。若把這些形象不同,性格各異的學生統一到集體意志上來,前提是了解,然后再去教育或批評。在深入了解學生的過程中,我們不難發現,生活在我們身邊的任何一位同學,不管他以何種方式表現自己,其本質都是好的。做為學生,他們都有這樣一種心理棗希望得到老師的重視。同時,他們都在下意識地告誡自己,如何引起別人的注意,如何體現自己在班級中的地位和價值。因此,做為教師,千萬不能忽視每一個學生,更不能冷落他們,否則總會有人產生孤獨的感覺,甚至產生逆反和對抗心理,導致我們教育批評的失敗。任何一種教育和批評的方式都必須真正讓學生認識到:我們在重視他。特別是對于一些有個性的調皮的學生。
人都是有自尊的,相對來說,學生的自尊或虛榮顯得就更強一些。當我們于當眾發現了學生的某種錯誤的言行和舉動,或者由學生舉報經過自己詳細了解證實某生確有錯誤的時候,不宜在某個班會或是任何一個公開的場合進行批評,這樣有時會傷害了他們的自尊心,會令他們感到難堪,以致自慚形穢,甚者導致學生從此一蹶不振,消沉下去。若再想彌補可就困難了。因為這是一個心靈創傷問題,畢竟學生還年輕,他們的認識程度還不夠層次。較好的辦法就是教師私下找到學生,針對他所犯錯誤的具體實際,做一次耐心的嚴肅而又不失平和的批評教育工作。如此學生會感覺到他原本就有的也是他最看中的自尊或虛榮得到了教師的維護,其結果必定會使他的內心里那種難以定性的感情一躍而為努力向上的激情。
對學生進行批評,應該是個一次性的過程,不應該是階段性的。所謂一次性批評,就是在一次批評的過程中,讓學生真正認識到錯誤的實質及危害,從而決心改正錯誤。不能出現形式變換或場合不同的重復批評。其次,對于學生已改正的錯誤,也不能在說新錯誤的時候重提。如若新帳老帳一塊算,學生就會出現心理上的障礙,產生心理負擔。他就會怕老師,甚至是恨老師,有時還會引起其他學生的反感。這樣就容易導致教師對班級整體工作的難以把握。
對于自尊心很強,自覺性和悟性較高的學生,批評盡量不用激烈的言辭,也不能羅唆不休,只須指出問題,點到為止。我班有名女同學和別班一名學生發生早戀,還經常以學習為名到 他班閑談,影響很不好。該女生自尊心較強,我找她談心:“學生的天職是學習,只有在學 校學好知識,將來才能立足社會,如果在校期間因為不應該的事情耽誤學習,可要懊悔終生 啊!”這個女生當時臉紅了,只說:“老師我明白了。”從此,她成了我班學習最刻苦的一 名學生,經常找我談學習和生活,早戀終止了,還報名參加了建筑專業對口升學考試。
對一些心理承受能力較差的學生,一般宜通過鼓勵達到批評的目的。使他們從鼓勵中發現不 足,看到希望,增強信心。我班一名班干部,工作一直積極主動,學生工作做得很不錯,深 得老師贊許和學生認可。但有一次,他因為意外的原因,在組織一次全校性的班級活動時,搞得很糟,部分同學對此表示不滿,該同學就背上了思想包袱,工作再不像原來那樣積極、主動、熱情了。我找他談話:“你以前的工作成績是有目共睹的,但不能因一時的失誤就失 去信心,只要今后在工作中更認真、細致,你就會取得更好的成績。”從此,這名學生又 開始積極主動進行班級工作,成效一直不錯。
教師批評學生時,理智地把握住自己的情緒,不要用訓斥、威脅的口氣,也不要用斬釘截鐵的語氣,那種瞪眼睛、拍桌子,大聲叫嚷等發怒的表示都是要不得的,會使學生產生對抗的逆反心理,也有損于教師的形象。每個學生都有較強的自尊心,教師在批評學生時要用平等和氣的態度,講究委婉含蓄,考慮環境條件,時間、場合,設身處地為接受批評的學生著想,盡量不在全班同學面前點名批評某某同學,可以點事不點名,表明批評是對事不對人,這樣既成全了被批評學生的面子,也起到教育其本人,同時教育大家的作用。班主任滿懷愛心,滿懷理解,用平等和氣的態度點明學生的錯誤,真情感化著學生,啟迪學生的心靈,使之產生自我批評的意識。批評時,不要嘮嘮叨叨,長篇大論,語言要簡潔明了,言語千萬不可含諷刺、嘲笑、污辱的意思。批評時語言難聽,會使學生產生消極悲觀情緒,學生也許會針對那些刺耳的字眼辯駁起來或耿耿于懷,而忽視老師本來要批評修正的那件事,所以教師要注意語言文明,用詞得當,在學生心中留下良好的形象。明智的教師,不隨便去批評學生。對自己所說出的評語當一回事,不是隨便說說,而是發自肺腑之言。讓學生感到教師是期待他受評語的影響而有所改進。教師批評學生表達了教師關切學生成長過程中出現的每一個問題,有責且樂意幫助學生 去解決。積極有益的批評就是促使師生雙方為達到共同的目標而攜手合作。
當然,人生活在團體中,批評人,聽人批評都是難免的。教師在工作中過多地使用批評容易造成學生消極悲觀,為了避免無謂消極的批評,發揮批評的積極教育作用,少運用且善于運用批評才是上策。
第三篇:批評和表揚要恰到好處
批評和表揚要恰到好處
張 艷
最近,我讀了魏書生先生談教書育人,通過這本書的閱讀,我了解了為什么魏書生先生教育思想和改革經驗的內容豐富和巨大影響。我們對教書育人的認識和魏書生的認識沒有多大的差別,但有一點我們和他的差距就比較大了,那就是在魏書生看來,教書育人是自身心理發展的需要。他自己的理想就是做一個真誠、善良、無私、樂于奉獻的人,做一個實實在在的人,他在自己的崗位實踐著自己的理想。同時他更希望把自己的學生也培養這樣的人,看著自己的學生朝著這方面發展,是他自己最大的快樂。因此在魏書生來看,把學生培養成人,也就是說育人,是他的教學追求的最崇高的目標,所以他對學生所有的教育教學活動都是圍繞育人展開的。育人以成為他自覺的行為,他不需要刻意的準備,但總能做到恰如其順,他不需要鄭重其事的渲染,但總能做到恰到好,簡直是出神入化水到渠成.俗語云:“人無完人”。教師面對學生的不可能全是成功,更多的是退后、錯誤等。在這種情況下,通常需要運用批評的武器,使學生得到改正。在這本書中,尤其是不拘一格、因材施教的藝術這一章讓我感悟頗深,作為教師,批評和表揚是一件極為常見的事情,但是魏書生先生卻能把批評與表揚做到恰到好處。一般的老師總愛表揚比較好的學生,批評比較差的學生,而魏書生先生對于批評和表揚這個問題也有不拘一格的做法。他認為:適當地讓好學生挨批評和使差學生受表揚同樣重要,但是實際生活中這兩者常常做不到。于是有些好學生常弱不禁風,不能批評,不能失敗,不能不如人,不能受挫折。一旦真的遇到失敗、挫折、批評、打擊,立即感覺人生一片昏暗,情緒極端低沉,或者痛不欲生。差學生的?由于長期得不到應有的肯定,于是自卑、自棄,也有的破罐子破摔。
總之,我感覺教師在批評教育學生時,一定要掌握恰當的批評藝術,讓學生樂于接受、易于接受,從而改正缺點,積極上進。同時,恰當的表揚也能激發學生,使學生更有自信,從而取得更大程度上的成功。不管是表揚,還是批評,每個教師的出發點都是希望自己的教育能對學生產生積極作用。但是,由于每個學生的情況和性格都不同,因此,我們更應該學習魏書生先生提倡的因材施教、不拘一格的方法,也就是對不同的學生不同的事情,科學的、靈活的運用不同的教育方法,積極調動學生的情感因素,才能取得最大的教育效果。
第四篇:面對批評和表揚作文
[面對批評和表揚作文] 盡管人人盼望表揚,無人喜歡批評,但它們本是一對孿生姐妹,永遠伴隨在生活的舞臺上,面對批評和表揚作文。表揚,會使我們的心中迸發出無比的自豪與歡樂,批評,又會像一瓢冷水灑向我們,將憂傷籠罩在心頭,煩惱與痛苦齊增。但后者又會像一把雙仞劍,催促、激勵著我們前進。讓我們吃一塹,長一智,注意吸取教訓,豐富我們的人生體驗。
我還清楚地記得,那是放假的時候,我忙著寫作業,可是,三分鐘熱血,一會兒就厭倦了,于是,我就把書扔到一旁,此時,桌子上的書已經堆成了小山,而我卻不理不睬,悠然自得地看起電視來。媽媽回來了,一瞅我的房間,一向和藹的她忽然變的嚴肅起來:這屋子怎么讓造反派造了?我卻視而不見,繼續欣賞著精彩的電視節目,媽媽一看,火冒三丈,砰的一聲將電視狠狠地關上了。我也怒了:憑什么不讓我看電視?趕快把房間收拾得利利索索,否則以后什么電視統統不準看!媽媽不甘示弱地朝我喊到。面對媽媽這狠狠地批評,我心里感到無比委屈。假期本來就是屬于我們自己的,家長們竟這么不善解人意,不盡人情,為什么不給我一片自己的空間???我只好悶悶不樂地走到房間,極不情愿地收拾起來,心里面還想著那電視節目的結局,無可奈何的我淚流滿面,終于,雜亂無章的房間立刻變的煥然一新,我久久地佇立著呆呆地望著,心里想了很多。我認識到了自己的錯誤,并立下決心,以后寫作業時,一定要及時整理、收拾好桌子,不能做個邋遢的孩子。
那一天,我傷心過,但也快樂過,畢竟在以后的日子里,我吸取了教訓,不做一個懶女孩!
批評,不也是好事嗎?在小學三年級時,我是一名優秀的學生,成績僅僅次于班上的錛偧庾語紓們,中學生作文《面對批評和表揚作文》。每當老師表揚他們,同學們向他們投去羨慕的眼光時,我的心便直癢癢,希望能和他們一樣成為老師關注的焦點,同學們心中的偶像。于是,我暗暗下決心:超過他們,把屬于他們的表揚攬在自己的懷抱里。后來,那顆飄來的虛榮而好勝的種子在我心里慢慢萌發了,并扎下了深根。隨后,我就像變了一個人似的,整天一個人泡在房間里,埋首于作業與書中,有時寫寫劃劃,有時念念有詞,還真下了點錛傂捍坦娠紓的苦功。課前,我認真地預習課文;上課時,我更加積極地踴躍地回答問題;課后,我認真地復習,不敢有一點兒松馳與怠慢,生怕高分被別人占據。功夫不負有心人。終于在一次考試中,我出乎別人意料地考得那么好--居然在年級上獨占鰲頭。于是,同學的贊嘆,老師的表揚不停地擠進我的耳朵里,我整個人好象跌在棉花堆里,簡直比灌了蜜還要甜。以前與我鬧矛盾的錛偧庾語紓們又和我玩了,同學們都對我刮目相看,眾星捧月地圍著我。在回家的路上,天好象比往日更藍,云兒好像比以前更白,樹上鳥兒也鳴得格外動聽。接下來的一段時間里,我每天都生活在蜜罐里,成天樂呵呵的,心里總想著錛傁衷諼沂悄曇兜諞幻耍廡┪葉薊幔瘓退悴換幔疚藝餉創廈韉哪怨希魏籩灰豢詞橐簿兔靼住o紓所以上課也不再如以前用心了,書扔一邊,作業亂涂亂畫,把學習丟到爪洼國去了。錛傂樾氖谷私劍景潦谷寺浜蟆o紓又一次考試來了。又一次出風頭的機會來了,我胸有成竹地拿起試卷一看--不看則已,一看則傻眼了,怎么這么多不會!錛傕耍《脊腫約翰惶病紓我一邊埋怨自己一邊連蒙帶做地寫完了試卷。第二天,老師公布成績發試卷了,教室里安靜極了,同學們伸長脖子,張大了耳朵,生怕聽錯或漏聽一點什么的。我忐忑不安地等待著,我猜犯人等等法官的判決的心理也不過如此。前十名是肯定不可能的,十幾名應該有吧&&二十名、二十一名&&直到三十名還沒有&&我再也坐不住了,竟連自己已經微微站了起來趴在桌子上都不知道。好久好久,老師才念道:錛偫罘牽罰阜鄭★紓什么!什么?我竟有點不相信自己的耳朵,拿到試卷,揉揉眼睛,紅紅的錛偅罰革紓分映入眼簾,猶如當頭一棒。后面老師和同學們講了什么我就不知道了。他們說什么對我來說都已經不重要了,我聽不聽也無所謂了--因為我知道,這時老師講的無非是恨鐵不成鋼的批評,同學們竊竊私語的無非是錛傂以擲只鯤紓的錛偡緦夠幫紓,外加怪異的眼神。那天上午我不知是怎么熬過來的。回家的路上,我總覺得天空陰沉的,并嫌小鳥在樹枝上嘰嘰喳喳吵得煩人,還往樹上狠狠扔了幾塊石頭,嚇得小鳥們驚叫而逃&& 后來,我才逐漸明白了:表揚是一種鼓舞,而不是一個蜜罐;批評是一種鼓舞,而不是一種刺激,我們既不能因為得到表揚而沾沾自喜,進而忘乎所以,也不能因為受到批評而氣餒,失去上進進取之心。所以,我們在批評與表揚面前都應該有清醒的頭腦,才能擺正好自己的位置
第五篇:表揚與批評
表揚與批評
企業管理中,作為一位企業的中、高層領導往往會有多少軟事而面臨,就表揚與批評這樣的往事常常發生在企業的管理之中。因為你要面對企業的管理成員(你的下級)和企業員工。真對企業實際要落實好多好多事情,在加上員工的心里往往和領導想的不一般,所以在企業管理中的日常工作上就必要性的需進行一引起表揚和批評工作,但表揚與批評按說表揚是好事,批評本身就不是好事,可有時恰恰相反,這就要看什么事情,什么地點,面對的是什么人。就是毛澤東同志作詩的前提“先談時代背景,再論時間事物,后談人為確觀”。
在企業的生產運動中,管理者為了工作,為了生產進度,有時就得拍一些典型來一點帶面。這是工作方法,也是個很簡單的事情,可做起來不那么容易,一個典型抓好了可帶動整個工作,如果抓不好相反會影響工作,起相反作用,導致誤碼率區,影響其他的出現消極因素。起反面作用于和負作用這就顯得出領導的工作沒胡水平和工作能力。同樣抓一個典型若能起到帶動動作用,說明你有領導能力和工作水平,典型抓的好。對與反面作用和負作用一般 的是能力問題。嚴重影響工作就是你不稱職,還有時一些典型工作搞活經濟不好讓你去沒有辦法工作。
表揚,就表揚也有好幾種表揚方式和表揚的對象,對于事情不得一律相看,分開場合講,有的就需要在公共場所來表揚,有的就需要在一定的范圍表揚。這就是表揚的前提和主導思想,但在某種場合還要先法制人的表揚一些落后對象,這是對他工作的一種激勵,即古人傳說中的“激將法”。比方說公司年終評先先進工作者和勞動模范,這是對一年來的工作總結,也是對下工作進行前題性的開展啟發。就是要把一些在今年工作中表現好的,工作踏實、認真負責,遵章守規的員工評選上來,進行表彰,也是一種工作激勵,對下年的工作他更能起到帶動頭作用。在這個時段你做為一個公司的領導不能只評出來發個獎品,發些獎金就一了了之。要是這樣只能是一種先進工作者的工作補償,起不到表帥帶動頭作用,再是從實質上給了獎勵,其名譽上沒有什么鼓勵,過后說不定還有些員工不知道誰是勞模,談不上知道去年誰干的好,誰干的不好,這樣盡管你發了獎金、獎品、紅包。沒有完全起到獎勵先進應有的作用。這里就談不上什么表揚先進。作為一個公司年終評比是對一年來的工作總結,對先進工作者的表揚是一種張揚,更是對全員的工作激勵,也就是說年終總結不只是發獎而易,主要的是要召開全員大會,大張旗鼓的對先進工作者和勞動模范進行公司表揚。讓員工都知道誰干的好就能當勞動模范,就能受到表揚還能得到獎金、獎品等等;必要時還要進行先進工作者的事跡報告會,讓員工都知道他們是怎么工作才能工巧匠當上勞模的,激勵員工都去向他們學習,都去那樣做工作就好搞了,對公司、員工都有好處,國為人的心理作用都是相同的,都想爭當先進,力爭向上。
還有一種是在平時開會學習時,為了日常工作政黨進展,找出平時工作中積極向上的同志進行點評式的表揚,讓凳都知道什么事應做,什么事不應做,但在這個時間要對事不對人,以事找人的對應。對號入座的進行表揚。比方說,昨天不知道誰把機關大院在上班前給清掃了,可你通過了解已經基本打到人是誰,這時在班前會上就得進行表揚這種事,但千百萬不要點名表揚,你就無名其實的表揚這件事情,(因為已有好多人都看見過那個掃地的人)。表揚中要說這件事情怎么樣好,好在什么地方等等。在這個時間大家多數知道是說誰,如果你點名表揚的話,說不定員工會產生誤解有的心想,有的在背后說是你提前安排讓他掃地,反過來再利用職權他和你的個人行為來刺激人。這時的員工不只產生誤解,相反不認為你表揚為真實。所以在這里你只有對事論事而不對人。還有是真正的掃地者不論誰。因何目的去掃教師一種先進的事,這是事實的存在當你把這件事情表揚后,因為掃地的受益者是大家,都會知道,如果天天有人能夠這樣,大家就會長期受益,何為人而有不樂意。所以你反復表揚了這件事情的真實情況,在員工中有幾種議論會出現,一是說誰掃的怎么念不知道,這個人可真好啊!犧牲了自己的休息時間為我們創造了干凈的衛生的工作環境。二是說自己為什么不能去也掃一掃,讓領導也給以表揚一下。這時下意識的心想“咱不就成了公司的紅人了嗎?先進工作者嗎?”還有的說:“下次咱自己要比他在早點去掃,看看咱掃了后領導是不是會同樣的表揚”。這幾種不同的廉潔都代表著一個人的思想、行動,并確實有他的背影。
先者是說你表揚的行為著真的是好人,對自己來說犧牲俱休息就能為大家創造好的環境。第二種是通過你這樣的表揚激發了他的上進心理,自己想法在找爭當先進的機會。最后一種是報著不服氣的心態,自己在一定的時間找個機會同樣干點好事,讓你對他也進行表揚。這樣一下子就可以激發大多數人及全員的上進心理。大家也許都來爭當這個被表揚的人,真正達到了你表揚好人好事的目的。要比你安排人輕換式的天天去掃效果好的多,久日久之,在你的公司就會形成一種企業文化式的掃地方式。“班前義務掃地”。
凡工作都不能只抓一頭,光表揚一些先進的工作者,在這里往往還會出現刺激,“反正人家總是先進,咱干與不干領導都表揚的是人家”。這就在表揚時只點事情表揚不論人的名字的主要目的。抓工作要從兩頭著手,走在前面的表揚,走在后面的抓住典型用反彈式的工作方法進行表揚,不要刺激,用激發后進。讓他不干都沒胡辦法去說,在一定的時間只有硬著頭皮的去干。但這樣的典型很難找。要針對事實、針對人,還得給全員一模眉奇妙,給表揚者一個騎虎難下。這個時間當你的表揚論言發出后會使用權全員心服口服,反彈到被表揚的心里在,“明明是自己不對,領導還表揚,下次一定要向先進工作者那樣真的干好,讓領導們看看再來個表揚啊”!
公司有個別人工作不是太積極主動,但要舉行一次義務勞動,你要招開大會講義務勞動的意義、地點、時間及價值和參加人員。這時間你就可以用激發性的激勵手段來講,“本來這次義務勞動不是全公司都去做,只是當班者就可以,可某某同志和多數以前沒有機會參加過這樣活動的同志多次找有關領導,他們強烈要求要參加本次義務勞動,他們并誠懇的說:以前好多次我們都沒有去,這次必須要給我們這個機會,讓我們也參加義務勞動啊!要求參加義務勞動說明了他在本質上有了根本的轉變,知道以前沒有去是不對,要求去這是積極的表現,思想認識的提高,我們通過研究決定:尊重并采納他們的意見,本次義務勞動全員參加”。這樣一下子就能夠激發全員參加義務勞動的積極性。人家平時不積極參加都我領導要去,咱們不能夠走在那些人的后面,一定要積極參加,就你表揚的本人本不想去,因為你表揚中內心激發了熱情,他很積極的參加了本次的義務勞動,這是一種激勵性的表揚和帶動作用力。
有來有往,有上有下,有前有后,這是人生事物中存在的必然現象。在企業管理中依然存在著有表揚就批評,有先進就有落后,著是企業發展中的必然存在。作為一個企業領導就得依照企業文化所談過的抓點帶面的進行工作。必要時還要抓兩頭來帶動中間,抓點帶面是來抓好的一面(即典型)用來帶動整體工作。抓兩頭帶中間是抓前頭典型好的,積極工作的一面。再是抓后頭落后工作差的一面。用前面的積極工作激發他來促進工作。但這個方面往往不是太好抓的,有時還得采用批評的辦法來抓,這也是工作的需要。還有在日常工作中有個別少數員工違反勞動紀律,違章作業等等,你都得進行批評,可批評畢竟不是好事。從事企業管理工作,員工多了,工作雜了,問題就多了。出現問題后你只表揚不批評也辦不成事業,搞不好還會影響工作。
再是有的員工平時工作不注意,出現問題后自己還不以為錯。這是員工的認識和理解問題,在這里你作為企業領導人士,為了工作就只能采用批評教育的辦法來處理和教育引導員工,可批評要講究方式、方法,還得看是什么事情,什么人?發生在什么場合?影響力和影響面的大小來選擇你的批評發方式。比方說:有一個主要的同志遲到一次,你可以不說,但在這里你不說不證明你就不知道。事后你可以采用其他事情引發性的了解他遲到的原因。如果是可(客)觀原因他只就一次,他可永遠不說,如果是主觀原因不認真或其他個人私事而造成上班遲到,你也可以年說,但必須記在心中。等他再有了再發性的遲到后一同放到一起再說,說還得看是什么事因,本人本身造成的想怎么說就怎樣說,是因家中有重要事情遲到,這事你先不要批評,不說不能批評,還得取證了解他家里出現了什么事情,有什么困難,如果有大的方面事情就批評幾句,如果有大的方面的事情你站在工作方面給以批評,后來還要了解清楚,直接為他解決好家中的事情。用這幾種不同的方式對待一位遲到者,他也不會說你不知道遲到的,要是 他困難,瑣事較多,因家庭事情遲到,你見了就批評,搞不好他會思想產生反彈,就是不說他心里都會出現不平衡的壓力和想法,“我家里已經出現了這么大的事情,就遲到了幾分鐘你不批評,下次輪到同樣比這大點的事就不來了,看他怎么批評”。對此會嚴重影響工作,如果你了解到他家中有事不批評,同時還去到他家里看看他家中怎么能出現了影響工作的事,并問他還需要你辦點什么事嗎?這時他會知道已經遲到都不好意思,你不但沒有批評反會給他一種安慰,他心里不平衡的會產生一種對領導、對企業的感恩,特別是對你會產生一種很好的印象,日后你的工作就會很好做的,他在某種場合都會起到一定的帶頭作用。
一個員工在工作因粗心大意,操作失誤,出現了質量式不影響工作的安全問題。在這里就得采取果斷措施,不只是批評,在這里就得嚴厲批評,還要立即去制止,否則后果嚴重后就會影響生產和企業的,再小也會影響產品的質量,發展下去會涉及到產品的價值或企業的形象,連帶著企業的效益和用戶的利益,影響太大了還會造成對企業的生存有誤,這是其一,如果是安全方面除了上述這些嚴重的問題,還會直接涉及到人身、設備、企業財產的安全,必須給以立即制止,嚴肅批評。并要提出今后改正的辦法、措施,講清事情后果,讓他知道你為什么要批評他,批評他是為了誰,事后他會理解你這種批評是對企業、對員工、對他本人都是有利有益的。
這樣的批評是對企業負責,對員工負責,作為一位企業的主要負責人,只會表揚,不批評人,你的工作再好也只能說明你的工作事事有序。如果你只批評不教育也會造成誤解(動不動只是批評),這是員工對領導的評價。但批評只是一種表現性的表面工作狀態,而不是解決問題的根本。這里說的就是對員工批評完了后,要根據他被批評的事由還要做思想工作,即善后工作。讓員工受到批評后心里清楚你為什么要批評他,批評他的原因、目的就很清楚知道你是為了工作,對事不對人的一種批評。
批評員工要講究方式,是企業領導工作中的管理要求,員工在出現錯誤時,往往是事先不知道或馬虎而造成的,事后心里有點清楚但事故已發生了,錯者在這個時間會自責或內疚,如果你做為領導在把這個事情在員工大會上點名批評、他會接受不了,導致他走向誤區,這里又要說到工作方法,即:批評人的方法,可以公開點名批評,也可以采用大會只點事情的因果,不點當事人的姓名,但當事人不會以為你不知道是他,他這時比誰都清楚,心里卻以為你給他留有情面,日后你對他的處理再嚴重他都會心服口福的接受,這樣后即處理了事情、也達到了處罰的目的,還能起到教育其他員工的意義。這不能說你,沒有對此事進行處理,也不能說當領導的就不知道是誰犯的錯誤,這只是一種“論事而不論人”的心理事情的方式。作為一個員工從企業作業在這樣的事情面前,自己也是心服口服的接受領導的批評和教育,甚至還有處罰他也沒有任何心里上的不服,只有按章遵處,日后不能再有這樣的情況出現,這就完全起到批評教育的目的和意義。