第一篇：心里裝著學生的心

心里裝著學生的心

潘 苑

不是槌的不斷敲打，而是流水的輕歌曼舞，使頑石臻于完美。

—泰戈爾《飛鳥集》

泰戈爾的這句詩，值得每一位教育工作者細細咀嚼。如果教育是老師引導學生追求完美的過程，那么我們應該好好思考的，是我們究竟該采取怎樣的方式去幫助孩子更好地完善自己。

法國作家拉·封丹寫了一則很有意思的寓言：北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

故事中南風之所以能達到目的，是因為它順應了人的內在需求。同樣，我們要從孩子的需求去教育孩子，做到“心里裝著學生的心”，才能讓我們的教育事半功倍。

吳非老師在書中說，對嚴重違紀的學生，也要注意就事論事，千萬不要“掀老底”。這一點我特別贊同。一味的批評只會讓違紀孩子產生抵觸情緒，對其行為的改過于事無補。對待嚴重違紀的孩子，我們要沉住氣，曉之以情動之以理，清楚地告訴孩子這些行為對他的害處，讓孩子感受我們的真心實意，自發調整自己的行為。為了不讓我的批評傷害到孩子，每次我批評完學生總會加上一句：老師很喜歡你，可是老師討厭你的行為。我相信你會做得更好。大家可以試一試。謝。

第二篇：心里裝著感恩

心里裝著感恩

綏江縣新灘中學趙文霆

感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己……

——題記

每當這首歌的旋律響起，唱著它，我都會在內心經受一次愛的洗禮和震撼。它讓我時刻提醒自己什么是感恩。

“感恩”二字，中國詞典給的定義是：“對別人給予的恩惠表示感激?！蔽覀冞^海南有個昌感縣，山西有個孝義縣，湖北有個孝感縣。美國和加拿大每年有一個節日叫“感恩節”，都蘊含著感恩的道理。

感恩是《詩經》中的“投我以木桃，報之以瓊瑤”；感恩是古人們常掛在嘴邊的“滴水之恩，當以涌泉相報”；感恩是諸葛亮那“鞠躬盡瘁，死而后已”的忠貞。

韓信心里裝著感恩，他感謝漂母。他少年時家中貧寒，父母雙亡。雖然他用功讀書，拼命習武，卻仍然無以為生?；此叺钠?見韓信可憐，就把自己的飯菜分給他吃，天天如此，從未間斷。韓信深受感動。后來他封為淮陰侯也始終不忘漂母的一飯之恩，派人四處尋找并以千金相贈。

俞伯牙心里裝著感恩，他感謝鐘子期。俞伯牙每奏一支琴曲，鐘子期都能聽出它的意旨和情趣。后來鐘子期因病去世，俞伯牙痛惜傷感，摔破了古琴，從此不再撫弦彈奏，他在感激平生難得的知音。任長霞心里裝著感恩，她感謝國家。強烈的愛國之心使她在挫折面前不屈服，危險面前不退步，困難面前不低頭，被譽為“警界女神警”。她始終把人民群眾的疾苦和安危放在心上，解決了十多年積累的控申積案，秉公執法，一心為民，最終成就了一番傳奇人生。

心里裝著感恩，感謝所有的人。感謝欺騙你的人，因為他增長了你的見識；感謝絆倒你的人，因為他強化了你的能力；感謝遺棄你的人，因為他教會了你獨立。

感恩老師，“十年樹木，百年樹人”，從現在起努力學習吧！感恩父母，“誰言寸草心，報得三春暉”，從現在起多給你的父母端一杯清茶吧！感恩朋友，“有福同享有難同當”，哪怕是一個平凡的微笑，一聲真誠的問候，一絲親切的關懷，那都是感恩。

音樂再次響起，我又情不自禁地唱起：“感恩的心，感謝命運，花開花落，我依然會珍惜。”點評：作者先解釋了感恩的定義，又列舉了感恩的事例，語言生動情感細膩，以歌曲開頭，首尾呼應突出主題，脈絡清晰。（楊雪梅）

第三篇：初二心里裝著希望作文

初二心里裝著希望作文

在日復一日的學習、工作或生活中，許多人都寫過作文吧，寫作文是培養人們的觀察力、聯想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。為了讓您在寫作文時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的初二心里裝著希望作文，歡迎大家分享。

如果我是一朵花，我忘不了生我養我的土地；如果我是一株草，我會銘記澆灌我的甘霖雨露；如果我是一滴雨，我無法忘懷孕育我的白云母親；如果我是一塊石，我會記住成千上萬構成我軀體的泥沙……我要牢記，我要感謝。而在這一切中，我第一感謝的將是希望。

我感謝希望，感謝希望的內涵。

希望，一個亮麗的字眼，它如同陽光般溫暖，它比陽光更親切。它是生命中最本質的東西，——只要活著，就有希望。它是生命的底蘊向空中發出的強烈的呼喚。

我感謝希望，感謝希望的存在。

漫漫長夜，茫茫月色，需要追求的不是路徑，是光明，是希望。凜凜北風，三尺寒冰，凍住的只是春水，卻凍不住三春朝陽的雞鳴第一聲！

我感謝希望，感謝希望的`偉大。

“沒有跨不過的檻”，希望給人以信心，予人以期盼。希望如同陽光一般，能照射冰封雪山下的一塊凈土，希望如同春風一樣，能吹到毫無人煙的溝壑曠野。即使你處在逆境中，面對的是水涯天塹，希望也會成為你度過難關的浮舟天橋。

我感謝希望，感謝希望的功績。

“山重水復疑無路、柳暗花明又一村；”“船到橋頭自然直”……人們正是因為懷有希望，才能創造出一個又一個奇跡，撰寫一部又一部精彩的著作。曹雪芹從富家子弟淪為貧困書生，并沒有自暴自棄，而是日夜寫作，著成了千古名著《紅樓夢》；愛迪生之所以能成發明大王，是因為他擁有希望，他并不因為一次、二次、三次……的失敗而放棄研究，最后終于成了一位偉大的發明家。現在，這樣的例子又何嘗少呢？張海迪克服病魔，頑強寫作，陳景潤刻苦鉆研，獲得成功……這些不都是希望的體現嗎？

朋友，感謝希望吧！希望就是明天，希望就是幸福，希望就是成功，希望是沙漠中的一彎月牙泉，希望，就是饑餓時的一點干面包，希望就是患了絕癥有被治好的可能。也正因為這一點一點的可能，生活才更加美好。

請記住，為了看陽光，你來這世上。

剛搬家的時候，家里一股油漆味，那時候我特別喜歡趴在窗臺呼吸新鮮空氣。

后來，油漆味散凈，但每天趴在窗臺上眺望已成為了我的一種習慣。直到有一天，恍然覺得眼前空蕩蕩的，再看看別人家的窗臺，有綠葉花紅的相襯，顯得格外生氣。

下午出去逛的時候，我不由自主地走進了一家花店。老板十分熱情地給我介紹了許多種花，但我卻注意到一個角落里，有一盆花，綻放出紫藍色的花朵，寂寞而高傲地開著。我問老板關于那朵花的信息，老板卻搖頭表示那花很難養，因此買的人很少，所以他準備丟掉。我詢問了一下花的價格，然后買了一顆回家嘗試種植。

回家時，父母買了好幾株已經被種植成活的小苗種在土里，我也不甘示弱，拿出了一顆綠豆大小的種子放入盆子里。緊接著，傳來父母的調侃聲：“要把花養活必須消耗很多精力，培土，澆水等環節，很多環節都必須精益求精，像你這樣粗心大意的人，怎么能種活？”我隨即固執的說了一句：“我怎么會種不活？肯定能活！”從那時起，我每天給它澆水，松土，任何能做的事都做，只為證明當時說的那些話。

時間一天天流逝，種子還是在睡覺，貌似不屑于世間的美好。但在我心里的希望從未破滅。我仍然無為而治的照顧它，雖然它依然一點都不領情，不知天高地厚。一年過去了，種子還是沒什么動靜，但我心里仍當然滿是希望。因為我悉心照顧了它，所以堅信它一定能存活下來?？稍诖笕搜壑校瑥膩碇恢v求結果，但無論他們如何挖苦與嘲笑，仍沒有影響到我心里滿滿的希望。

春天的陽光總是那么美好，種子終于破土而出，冒出春芽，迎接了最美的朝陽，我激動的跳了起來，自豪地向父母證明我的成功。

其實任何事情只要你認真去做了，就一定不要放棄任何的希望，只有心里裝著希望，才能贏得漂亮！

帆船起航，因為它希望到達理想的彼岸；戰士拼搏，因為他希望獲得輝煌的人生；農民播種，因為他希望收獲豐收的喜悅；我們追求，因為我們要品味堂堂正正的人生！

我們生活在這世界上是因為我們擁有希望。在這美輪美奐的世界里，因希望的存在而變得絢爛多彩。因希望的存在變得和諧永駐。我很慶幸，慶幸生活在希望的世界里。得以讓希望充溢我的生活，豐富我的人生。

雄鷹展翅高飛，是因為它希望擁有一片藍天。天空之大，美妙的很多，這不是誘惑，這是雄鷹的理想，是雄鷹在孤獨時的希望。不用說，鳥兒的希望肯定愈加強烈，在還沒長全翅膀時它會希望飛翔于整片晴空，一覽世界的風采，正是因為它們都心存希望，所以在希望得到實現時，它們就能夠體會到希望所帶來的喜悅。

鮮花凋零了，它擁抱希望。今年的花兒謝了，相信明年還會再開。今天的太陽下山了，相信明天還會爬上來。在無情的狂風暴雨中，鮮花隨著落葉的飄落而凋零，可是它并沒有因此氣餒，而是養精蓄銳，努力地汲取日月精華，等待著下一次的盛開。正是它還擁抱著希望，所以在下一個春天來臨時，便會百花齊放，成了一道令人驚奇的風景線。處于困境的我和災難的我們，同時擁抱著希望。災難是無情的，它常常將人們逼入絕境。在無情的地震來臨時，處于廢墟中的人擁抱希望，因為他們相信災難無情人間有愛。所以在被解救時就會看到希望帶來的曙光，它是那么的引人注目，那么的深入人心。最終災難就會被希望這一強敵所打敗，人們得以獲得新生。

人，就像剛剛萌芽的春筍，時時刻刻孕育著生的希望。

希望是甘甜香醇的美酒，讓人回味無窮；希望是繽紛的花園，讓人流連忘返，希望是廣闊無際的草原，讓人心曠神怡。讓我們不錯過希望，盡情地擁抱希望！

第四篇：(###事跡材料)他心里時刻裝著百姓

他心里時刻裝著百姓

——記***市信訪局局長、市社會調解服務中心主任***

2004年8月，時任***市政法委副書記的###被組織上委以重任，同時兼任市社會調解中心主任，一年后，因為他出色的工作，被調任***市信訪局局長。5年多來，他始終把群眾的冷暖掛在心頭，把心血和汗水真誠地傾灑在調解和信訪事業上，代表市委、市政府，為來訪群眾解難題、辦實事。每天，從早到晚，他讀來信，跑機關，下鄉鎮，親臨?第一線?，多方調解。信訪涉及的問題很多，諸如房改、拆遷、下崗就業、困難補助、宅基地糾紛、計劃生育、工資待遇、醫療費報銷等錯綜復雜，他不厭其煩，主動協調，能解決的就及時解決；一時不能解決的也誠懇地與來訪人員作好耐心的解釋工作。他用自己的實際行動，無怨無悔地書寫著一個信訪干部對黨和人民的無限忠誠。***的百姓敬他、愛他，稱他是?***的張云泉?。

一份耕耘，一份收獲。###不僅贏得了群眾的信任和好評，上級組織也對###的工作給予了高度的評價。2005年，***市信訪局被省人事廳、信訪局授予?全省信訪系統先進集體?的稱號，2006年，###個人榮立蘇州市二等功，2007年，被蘇州市評為?人民滿意的公務員?；2008年，被江蘇省評為?人民滿意的公務員?。

情系老百姓

甘為連心橋

###與調解、信訪工作可以說有一份特殊的?緣?。2004年1月，###調任***市政法委副書記，甫一上任，他就接到創建?平安***?的重大任務。###通過充分的調研，從***的實際出發，向市委提出了?大防控?、?大調解?兩手抓。其中的?大調解?就是調解老百姓生產、生活中遇到的矛盾、糾紛，成立一個綜合性的協調機構，著力化解各種矛盾糾紛。

###的設想很快得到市委領導的贊同。2004年8月10日，市社會調解服務中心正式掛牌成立，調解中心從綜治、司法、信訪、公安、國土、農工、建設、環保等17個政府職能部門抽調了21名人員常駐辦公，此舉可謂順應民意、貼近民心的?大手筆?。但是誰來擔任市社會調解中心主任這一職務呢？這份工作整天面對的將是罵聲、哭聲、吵鬧聲，可能是一張張憤怒、愁苦的臉。領導信任的目光盯著###，###感到了肩上一份沉甸甸的責任。就這樣，###兼任了主任這一職，心甘情愿地當上了政府和人民群眾的?連心橋?。

2004年8月，###剛上任，就遇到了一件棘手的事。***市政府為了改善市民的居住環境，規劃建設梁豐生態園?？缮鷳B園工程建設兩次開工，都被拆遷戶阻止。拆遷戶情緒頗為激動，眼看矛盾愈演愈烈。

建設梁豐生態園是利民的好事，可讓祖祖輩輩居住在那里的農民離開自己的家園，他們的付出也是巨大的。###沒有?打官腔?，而是走到百姓家里，傾聽他們的心聲，對他們提出的解決二環路以內的孩子就學、建設村民公益房、審計拆遷補償資金三大問題給予一一回應。他滿懷深情地對拆遷戶說:?你們提出的孩子就學、審計拆 遷補償資金的問題，我們馬上著手解決；要求造村民公益房，這個建議是好的，但新區建設中沒有這個規劃、況且新區里邊已沒有空地來建造公益房，這要請廣大拆遷戶予以理解、諒解。希望村、鎮在今后的村莊拆遷改造中予以考慮安排。?一番曉之以理、動之以情的話，說得群眾心服口服。

沒過幾天，###就協調了多個部門，解決了這些拆遷戶孩子的就學問題，并安排了財務審計。老百姓看到一個個難題迎刃而解，心也寬了，情緒也平和了。半個月后，梁豐生態園再次開工，工地上沒有了以往推推搡搡的吵鬧聲，只有推土機歡快的轟鳴聲……

###常常對調解中心和信訪局的同事說，對上訪百姓要有同情心、責任心和耐心，要理解群眾，他們心中如果沒有一定的冤屈和疾苦，是不會找政府的。

不當“二傳手”

善做“解鈴人”

隨著經濟和社會各項事業快速發展，各類新問題新矛盾不斷出現，信訪量也呈上升勢頭。###常常想：?既然黨和政府委以重任，就應上為黨政分憂，下為群眾解難。盡心盡職，不能只當‘二傳手’。?

前年下半年，***市一家大型集團企業與一日資企業發生糾紛，日資企業的領導找到了調解中心。原來，該企業租賃著這家大型集團企業的廠房，但是卻遲遲交不上租金。日資企業提出緩付，而該集團公司卻拒不答應，于是引起了糾紛。

這一糾紛屬于一般的合同糾紛，按說不在調解中心的處理范圍。但是他想，解決好外資企業的實際困難，也有利于提升政府的親商 形象。他不怕麻煩，當起了?娘家人?，把兩方公司的代表都請到了調解中心，一方面幫助日資企業迅速物色好新的廠房，另一方面請該集團公司暫緩催收房租。在###的努力下，雙方達成了協議，一起本該要通過訴訟程序處理的案件終于得到了圓滿的化解。

***市***鎮有一個信訪老戶，在上世紀90年代末農村實行口糧田、責任田分離時，村里沒有把責任田分給他種，而是給了別的承包大戶，他一直心存不滿，多年來上訪不斷。前年，鎮村對蘇虞張公路沿途村民住房統一進行粉刷見新，他認為粉刷打亂了他的改建計劃，要求給他的房子?恢復原樣?或者予以賠償，真讓當地的村干部哭笑不得。矛盾得不到解決，他就不斷上訪，甚至干擾起市委領導的正常工作。后來，這個難題又交到了調解中心。

接手這一?老大難?問題，###沒有草率處置，他一次次耐心地傾聽這位?老上訪戶?的傾訴，從他切身利益出發，幫他提出符合情理的處置方案。誰知，這名?老上訪戶?情緒天天變，在他這里答應得好好的，回到村里和村干部幾句話不投機又把協議推翻了，如此折騰了好幾次。但是，每一次，只要他來找到###，###都親切耐心地予以說服教育，直到他心服口服為止，終于，真誠和耐心打動了?老上訪戶?，一個棘手的難題又得到了解決。

誠心察民情

真心解民憂

信訪工作既要讓群眾滿意，又要為基層單位解決問題，使兩者達到?雙贏?。###經常告誡信訪干部要?怨聲、罵聲、贊揚聲，聲聲入耳；急事、難事、容易事，事事要辦。? 前年5月，江陰一位70多歲的老婦找到了###，她一開口語氣就很沖：?你是一把手嗎？我只和你們的一把手談。?

原來，這位婦來反映的是關于他夫家40年代末建造的兩間房子被鎮上拆除后，沒有得到補償的問題。而拆除房子的問題已經是9年前的事情。那是晨陽鎮當時開展大環境整治時，集中拆遷的一片破舊、廢棄的老房子。他們家的那2間老房子，因為她的公公、婆婆都早已過世，房子年久失修，東倒西歪，也在拆遷之內。當時拆遷只是安排村民宅基地另行建房，對拆遷戶也沒有什么拆遷賠償。幾年來，這位老婦四處上訪，但問題一直沒有解決。面對這個遺留下來的?歷史問題?，陳永祥沒有推諉。第二天，他就去了市檔案局，親自查起了檔案，終于從一大堆檔案里，找到了該幢房屋解放初期留存下來的檔案資料。

沒過幾天，這位婦女又登門造訪。這次，###交給她一份土地證的檔案資料，她看后，臉不知不覺地紅了。原來，房屋土地所有權證上的名字是她婆婆后夫的名字，而她以前口口聲聲一直說房產證是她婆婆前夫的，而且，她所說的住房面積也不準確。面前的#局，心卻如此之細，讓她頓感欽佩。

最后，在###的多方協調下，這名老婦終于拿到了1萬多元的拆遷補貼。多年未解決的難題得到了解決，臨走之前，這名老婦感動地說：?你這樣熱心為我們辦事，真是好人吶！?

為切實解決信訪老戶的難題，2006年8月1日，***市信訪局出臺了《信訪聽證暫行辦法》，市社會調解服務中心聘請了30位由人 大代表、政協委員、新聞工作者、政法工作者、基層群眾代表組成的信訪事項專職聽證人員隊伍，保障了重大疑難問題聽證活動的公正與公平。這其中也凝聚著###的一份心血。

為民舍小家

奉獻見真情

?干信訪工作，心里要永遠裝著老百姓。如果不把工作做好，就會涼了他們的心，黨和政府的聲譽就會受到損害。?這是###經常對同事說的一句話。在###的辦公室里，經常預備著一些方便面，這些都是為那些餓著肚子來上訪的困難群眾準備的。?人不傷心不落淚，人無難事不上訪。?###不止一次地對信訪干部說，我們是共產黨員，是人民的公仆，我們沒有什么理由不去為他們排憂解難。

2005年，**鎮一村民在港豐公路發生車禍不幸身亡，因肇事車輛逃逸，被害人家屬的權利得不到維護，死者白發蒼蒼、體弱多病的父母找到了陳永祥。按說這起事故算不上工傷事故，只能算是意外傷害，但是弱勢群體的利益怎樣得到保障？###心里很沉重。他邀請交巡警、民政等部門一起來商量解決的方案，最后，在政府的關心下，這對老夫婦很快就拿到了10多萬元的救助金。看著老夫婦千恩萬謝后離去的身影，###心里一陣欣慰。

調解、信訪工作任務重，人手少，加上信訪的突發性、無序性，每天，###總是早早上班，很晚下班，平時根本沒有節假日，甚至三更半夜還要出去處理突發事件。遇上集體上訪，他總是親自到現場處理，有時會被情緒激動、不明事理的群眾謾罵。人非圣賢，偶爾他也會覺得辛苦，覺得累，但是一想到那些上訪群眾，看看他們艱 難的生活，他便又抖擻精神，奔波在調解的第一線。

就是這樣，日復一日，###執著地走在調解、信訪第一線，及時化解、處理了大量的集體上訪、纏訪、積案，他用自己對黨對人民的摯誠踐行著全心全意為人民服務的宗旨。

第五篇：心里裝著群眾 一切為了群眾 范華平

心里裝著群眾 一切為了群眾

曲靖市人民政府市長 范華平

相信誰、依靠誰、為了誰，是判斷馬克思主義政黨的試金石，也是檢驗領導干部的標準。人民政府來自于人民，必須始終站在人民群眾的立場上，對人民負責，全心全意為人民謀福祉，用人民滿意的標準來檢驗和評價工作成效。

想問題、做決策、干工作，始終要站在群眾的立場上。歷史的經驗告訴我們，凡是我們的工作和政策順應群眾意愿，我們的事業就能不斷取得新的成就和勝利。我曾長期在基層工作，從自己的工作體會看，群眾最實在、最純樸，你怎樣對他，他就怎樣對你，你把他當朋友，他就把你當親人。政府工作要得到人民群眾的認可和擁護，關鍵在于我們要帶著感情和良心對待群眾，時刻為群眾著想，始終站在群眾的立場思考問題、落實政策、作好決策、開展工作，力所能及把群眾的困難問題解決好，把群眾期盼的事情一件一件辦實辦好。否則，政府工作就得不到支持，就難以開展，既沒有方向，更沒有出路。作為黨員領導干部，就是要時刻牢記自己是人民群眾中的一員，把自己真正置身于群眾之中，放下架子，時刻惦記群眾的所思所想，關心群眾的冷暖疾苦，才能了解真實情況，聽到真實想法，作決策辦事情才能集思廣益，工作才能得到群眾的擁護和歡迎。

做什么、怎樣做、做得如何，群眾滿意不滿意是唯一標準。我們的政府是人民的政府，所有的權力都是人民賦予的，必須接受人民監督和評判，檢驗和評價政府各項工作成效的唯一標準是人民群眾是否滿意。政府怎樣做，做了什么，得失怎樣，好壞如何，人民群眾最清楚，也最有發言權。要讓群眾滿意，最重要的就是要尊重人民群眾的主人翁地位，讓群眾主動了解、參與和監督各項工作。尤其是一些涉及群眾切身利益的重大決策的制定、重點項目的推進、重要工作的實施，都必須深入調查研究，充分聽取群眾意見，得到多數群眾的擁護才能實施。

我們黨是全心全意為人民服務的政黨，工作重心就在于滿足人民需要、實現人民利益、提高人民生活水平，這是我們做好各項工作的根本保證，任何時候都不能動搖。

要加快發展，謀劃好群眾的長遠利益。改善人民生活、提高人民生活水平，要有強大的經濟基礎作保障，否則，為人民群眾謀利益就是一句空話。在社會主義初級階段，尤其是曲靖這樣一個欠發達地區，基于經濟總量不大、人均水平低、貧困人口多、貧困程度深這樣一個基本市情，政府工作必須要始終堅持經濟建設這一中心任務不動搖，著眼于創造更豐富的社會物質財富，努力做大經濟蛋糕，提高解決民生問題和加快社會事業發展的保障能力。既要著眼推動經濟“量”的擴張，讓人民群眾生活水平有較大提高，更要著眼人的全面發展、人與自然的和諧發展，轉方式、調結構，以綠色、循環發展為導向，做到經濟建設與資源節約集約利用、環境保護并重，實現發展的可持續性，讓人民群眾對未來充滿信心。要關注民生，實現好群眾的現實利益。堅持群眾利益無小事，努力實現長遠利益和現實利益的統一，緊密圍繞人民群眾最現實、最關心、最直接的利益來開展工作。在加快經濟發展的同時，要統籌推進社會建設，大力發展社會事業，積極為人民群眾提供更多更好的公共服務和公共產品，讓人民群眾共享改革發展成果。要進一步加大民生事業的投入，從群眾最急、最需、最盼的事情做起，著力解決關系群眾切身利益的社會保障、教育、就業、醫療、住房、出行等突出問題，使全市廣大人民群眾學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。要高度重視貧困人口和低收入人群的生產生活問題，切實加大扶貧開發工作力度，努力讓貧困人口與全市人民同步實現全面小康。時刻關注群眾的具體困難和問題，凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也不能含糊，再小也要竭盡全力去辦，讓人民群眾感到黨和政府的溫暖。

要直面問題，維護好群眾的合法利益。解決群眾訴求，維護群眾利益，是政府工作的基本職責。當前，隨著經濟社會的快速發展，各種社會矛盾日益增多，人民群眾的利益訴求日益多元化，合理不合理的訴求相互交織，給群眾工作帶來諸多挑戰。我們要進一步暢通群眾訴求表達渠道，切實從源頭和制度上抓起，落實領導干部下訪、接訪制度，讓群眾冤有訴處、理有講處、難事有反映處、問題有解決處。要建立健全解決群眾合理訴求的長效機制，對群眾提出的合理訴求，要認真研究解決，切實維護群眾的合法權益。對有條件解決的，要馬上辦；對因客觀條件所限、一時難以解決的，要講清道理，做好深入細致的說服工作；對于漫天要價、無理取鬧的，要嚴肅批評教育，真正把接訪的過程變成聯系群眾、聽取意見、做好群眾工作的過程。群眾之所以到政府上訪，是因為群眾相信政府，群眾認為政府能為他們解決問題。為此，我們要高度重視信訪工作，領導干部要帶頭，真心面對群眾，直面問題矛盾，親自接訪、督辦重點難點信訪問題。