第一篇：聯(lián)合利華埃利達(dá)廣告創(chuàng)意

聯(lián)合利華埃利達(dá).法博格分部“沖動”女士體香劑：藝術(shù)學(xué)校

單個創(chuàng)意的全球感召力

一位女孩夾著畫板匆匆跑上黑漆漆的樓梯。她應(yīng)該是去學(xué)畫的，而且顯然遲到了。教師里，一位健美的裸體金發(fā)男子曲身半臥在臺布上擺著姿式，學(xué)生們正在專心致志地進(jìn)行人體寫生。從其中一張素描上，我們可以看到他們正在勾勒著模特的腿部。女孩匆忙穿過走廊，闖入教師。她的頭發(fā)凌亂，大尖領(lǐng)的襯衫則顯示著她的新潮。因為遲到，她只能在離模特最近的位置坐下。當(dāng)她輕輕掠過模特近旁時，金發(fā)男子似乎嗅到了什么，禁不住用眼角瞟她，接著他似乎察覺到身體起了某種變化，神情頓時緊張起來。廣告片切入一個畫面——片羽毛從暖氣片上飛揚(yáng)而起—暗示了金發(fā)男子體溫驟升。

正在用鉛筆目測人體比例的一個男生注意到了模特體形的變化，大惑不解。另一個女生叼著鉛筆樂了起來。這兩只鉛筆在空中劃過的彈性弧線給我們某種暗示。此時畫面伴音中傳來警報聲——場面已經(jīng)不可收拾：學(xué)生們都注意到了模特的異常，有人感到羞澀，有人開懷大笑。

遲到的女孩終于夾好畫紙，戴上了眼鏡，準(zhǔn)備作畫。就在此時，她驚訝地發(fā)現(xiàn)模特身體某部位的變化！模特十分尷尬，豆大的汗珠從發(fā)髻間淌下。廣告片又切入一個暗示性畫面：壁鐘的時針從9點(diǎn)一下跳躍到10點(diǎn)。女孩怔了一下，立刻明白了原因：都是身上的香味惹的禍！畫面伴音響起廣告歌：“它是你的，噢耶??”同學(xué)們開始鼓舞歡呼，女孩調(diào)皮地用舌尖舔了一下自己的嘴唇，金發(fā)模特也笑了。廣告片尾，一支粉色的“沖動”體香劑又“唰”地立起，廣告口號寫道：“男人面對‘沖動’身不由己。”

新女性主義的張揚(yáng)

過時、迂腐的“沖動”創(chuàng)意模式，通常是男子嗅到女子身上芳香，隨后手捧鮮花求愛。對于有數(shù)十年歷史的老品牌，在它發(fā)軔時期，男權(quán)意識仍舊在社會文化、倫理與價值中處于至于地位；女性的生存空間更多地被限制在封閉的家庭中；女性的價值均從男性的審美角度出發(fā)，女性對男性的關(guān)系限定為溫柔、依順、取悅。傳統(tǒng)的創(chuàng)意模式就是順應(yīng)了這一取向，暗示、鼓勵并強(qiáng)化女性被動角色。毫無疑問，成功的創(chuàng)意終將折射出歷史性德社會取向與功利主義。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，女權(quán)主義在與男權(quán)主義的斗爭取得了決定性德勝利。它從解放基本的生活、勞動權(quán)利，向安全、娛樂、發(fā)展一步步邁進(jìn)。國際廣告協(xié)會主席喬.卡波判別出現(xiàn)今女性群體的兩大變化：一食婦女越來越多地加入勞動大軍，美國大學(xué)中55%的學(xué)生是女性，這意味著今后55%以上的職員是女性；二是消費(fèi)者受教育程度和婚姻關(guān)系在變動，接受高等教育的女性將推遲結(jié)婚年齡。在職位性別斗爭中，“玻璃天花板”早已被女性的口紅擊碎，跨國集團(tuán)中不時出現(xiàn)雷厲風(fēng)行的女CEO統(tǒng)治者企業(yè)帝國，例如奧美集團(tuán)與惠普集團(tuán)。

傳統(tǒng)女性心目中的典型社會角色——母親與典型社會形象——漂亮女人正在逐漸沒落。新女性更加關(guān)注自身、享受生活、追求個性解放與職業(yè)成就。她們以平視那些誠實而平和的男人；鄙視大男子主義者，而且武裝起來的女性發(fā)覺男性其實相當(dāng)卑微可憐。這種心態(tài)又被廣告創(chuàng)意放大。例如，國外某品牌高跟鞋廣告就告訴女人——穿上它們可以俯視男人可笑的禿頂。極端女子主義品牌——法國“珂凱依”女裝，在它廣告中，渺小的男人被女人嘔吐在馬桶里毫不留情的沖掉，變成閨閣里的垃圾被女人清掃掉，成為女人午餐中的點(diǎn)心，或被俘成女人的囚徒與奴隸。再如時尚品牌“伊夫.圣洛朗”的一系列杜撰名畫招貼中，楓丹白露的《兩姐妹》與莫奈的《奧林匹亞》中，男女主人公的角色被置換了：赤裸的柔弱男子成了被把玩，被憐愛的對象。芬蘭的《婦女》周刊廣告業(yè)有相同構(gòu)思：莫奈名作《草地上的午餐》，原本表現(xiàn)一群裸體女子和著衣男子，卻被修改成裸體男子與著衣女子。

合謀新女性主義

張揚(yáng)的新女權(quán)主義潮流，在各個廣告代理的合謀中得到了放大。倫敦奧美才參與其中，將“沖動”品牌破舊立新。在《藝術(shù)學(xué)校》中，女主角的一系列表現(xiàn)展現(xiàn)出新女性主義的輪廓：她不再是被欣賞的對象，而可以無所顧忌地公然觀看男性裸體；在引起**之后，她不是羞澀，而是進(jìn)一步表現(xiàn)自己“成功的征服感”。聯(lián)合利華的全球合伙人邁克爾,奧尼爾認(rèn)為：“本能的沖動是‘沖動’品牌的名稱和承諾的核心。這才是我們的立足點(diǎn)。”她承認(rèn)，該品牌向年輕女性傳達(dá)的信息不過時，但過去的傳達(dá)方式在今天已不適用。

“沖動”的目標(biāo)消費(fèi)者是16歲至24歲的女性。倫敦原創(chuàng)媒介公司開發(fā)出一套國際通用模式，并組織13個地區(qū)市場媒介代理購買相應(yīng)的媒介時段。《藝術(shù)學(xué)校》利用電影、電視、MTV等主流大眾媒體，在媒介時段選擇上力圖與20歲年齡段的女性電視節(jié)目相吻合。廣告運(yùn)動的戰(zhàn)略方針是“提高美譽(yù)度，不僅僅是知名度”。

繼《藝術(shù)學(xué)校》之后，奧美還堆出過《偶遇》，以新女性思維的視角對男同性戀作出了詮釋。在片中，一個可愛的男孩幫女子拾起掉落的東西，隨后與之眉目傳情，接著他的“男友”出現(xiàn)，兩人相挽而去，那個男子還戀戀不舍的望一眼。看來，“沖動”的“毒素”能使男性重新勃發(fā)本能沖動。在另一側(cè)《酒吧》中，吧女身上的香味勾引起一位老人的情欲。兩人正在調(diào)情時，吧女的男友闖入，而他正是老人的兒子。

寄托于幻想的新男性訴求

值得與“沖動”相比較的是埃利達(dá).法博格分部的男用體香劑品牌——“力士”。它的廣告代理——倫敦BBH將訴求點(diǎn)定位于“誘惑”。在一系列近乎神奇的廣告中，力士具有了超級魔力，能把怯懦的“小男人”變成偉岸的英雄。1996年的電視廣告中，一個口齒不清的笨家伙噴了下“力士”，就變成了魅力四射的大眾情人。1998年的廣告則講述了另一個傳奇故事：小伙子郊游途中不慎跌入了一個洞穴，被那里的女性部落擒獲。由于他身上的香味，引得眾多妖艷女子垂涎不已。突然，部落遭到雙頭怪獸的襲擊。小伙子急中生智，用獸皮乳罩甩出兩塊卵石一下將惡獸擊斃，頓時贏得了女性部落的崇拜。

這些創(chuàng)意折射出了男性主義的新變化：男性至上主義的思想根深蒂固，“大眾情人”、“情場高手”仍是他們所仰慕的社會形象；但受新女性主義的打壓，男性再不能如以往那樣得到社會教條的幫助，因而對女性的本能渴求更多地寄托于種種幻想之中。

新女性主義的這一變化在全球出現(xiàn)，它也反映在中國都市女性身上。單身貴族、丁克家庭的出現(xiàn)，就是一種證明。然而國內(nèi)的眾多廣告卻無視這種廣告變化：丈夫安逸的坐在沙發(fā)中，看著賢惠的妻子在一旁打毛線、照顧孩子或在廚房忙碌，路出贊許的神色??這寫真能使中國的都市女性為之心悅？

廣告策劃與創(chuàng)意

聯(lián)合利華—“沖動”女士香體劑案例分析

第二篇：聯(lián)合利華企業(yè)文化

企業(yè)文化理念系統(tǒng)策劃—聯(lián)合利華

一、企業(yè)文化的概念及其作用

1、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格，包括一個企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

2、企業(yè)文化的作用

（1）凝聚力：企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

(2)引力：優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對員工具有很強(qiáng)大引力，對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。（3）導(dǎo)向： 企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

（4）激勵：優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

（5）約束： 企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

（6）競爭力：一個好的企業(yè)文化，可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動，工作起來更有熱情，同時提高了生產(chǎn)效率，對企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

二、企業(yè)文化理念系統(tǒng)策劃——聯(lián)合利華

1、宗旨：安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保

聯(lián)合利華的14個品類的400個品牌暢銷全球170多個國家和地區(qū)，我們是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一，也是全球最大的洗滌、潔膚和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。每天有1.6億多人次在世界各地選購聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴，家樂、立頓,、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長為銷售額超過10億歐元品牌。我們的產(chǎn)品使您心情愉悅、神采煥發(fā)、享受更加完美的生活，讓您的生活更具活力。聯(lián)合利華2009年在前沿研發(fā)領(lǐng)域投資近8.91億歐元。設(shè)立于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心，正在不斷探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一，聯(lián)合利華每年的全球廣告營銷總支出超過50億歐元。我們在六大洲擁有264個生產(chǎn)基地。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標(biāo)準(zhǔn)與管理體系。聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對社會產(chǎn)生積極的影響。我們與社會共同創(chuàng)造財富、分享財富，支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會培養(yǎng)人才，并積極擔(dān)負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計投資8900萬歐元。

2、價值觀：領(lǐng)導(dǎo)才能，主人翁精神，誠實正直，積極求勝。

3、發(fā)展戰(zhàn)略：集中化戰(zhàn)略（企業(yè)集中化、產(chǎn)品集中化、品牌集中化、廠址集中化）有利于迅速提高市場占有率和知名度，實現(xiàn)在華投資的戰(zhàn)略目標(biāo)。

聯(lián)合利華日前決定將其在中國的食品零售營銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)包給第三方公司----尤尼森營銷咨詢(上海)有限公司。他們計劃首先在北京和石家莊進(jìn)行如下試點(diǎn)：主要由第三方公司負(fù)責(zé)零售促銷計劃的實施、樣品陳列、現(xiàn)場銷售、訂單處理等，而自己將集中精力制定戰(zhàn)略計劃、管理主要客戶及分銷商。

一是企業(yè)集中化，1999年，把14個獨(dú)立的合資企業(yè)合并為4個由聯(lián)合利華控股的公司，使經(jīng)營成本下降了20%，外籍管理人員減少了3/4；

二是產(chǎn)品集中化，果斷退出非主營業(yè)務(wù)，專攻家庭及個人護(hù)理用品，食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列，取得了重大成功；

三是品牌集中化，雖然擁有2000多個品牌，但在中國推廣不到20個，都是一線品牌；

四是廠址集中化，今年5至8月，通過調(diào)整、合并，減少了3個生產(chǎn)地址，節(jié)約了30%的運(yùn)行費(fèi)用。這次將食品零售營銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)包，可以說是營銷環(huán)節(jié)集中化。實現(xiàn)營銷環(huán)節(jié)集中化，把自己不特別擅長的零售營銷轉(zhuǎn)包出去，從而專心制定戰(zhàn)略計劃、管理主要客戶及分銷商，有利于迅速提高市場占有率和知名度，實現(xiàn)在華投資的戰(zhàn)略目標(biāo)。向第三方轉(zhuǎn)包零售營銷網(wǎng)絡(luò)是集中化戰(zhàn)略的又一重大創(chuàng)新。

4、口號：有家，就有聯(lián)合利華 這一口號使人們將聯(lián)合利華與千家萬戶的日常生活聯(lián)系在一起。新標(biāo)識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫。樂孟能先生說：“聯(lián)合利華全球都履行一條原則，即以公司運(yùn)營的所在地為家———成為一家真正本地化的跨國公司。聯(lián)合利華在中國正是這樣做的。我們始終以中國為家，一切圍繞這個大家庭的發(fā)展而努力。”

第三篇：聯(lián)合利華總結(jié)

聯(lián)合利華在中國的表現(xiàn)：

聯(lián)合利華在中國的歷史可追溯至80年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國，始終把成為中國化的跨國公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了顯著的進(jìn)展。從1986年到2001年，聯(lián)合利華在中國的投資共計約10億美元，引進(jìn)了100多項先進(jìn)的專利技術(shù)，直接雇傭了大約4,000多名中國員工，間接提供了14,000個就業(yè)機(jī)會，生產(chǎn)20多種品牌的產(chǎn)品，涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面。

聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要分為三塊：·家庭及個人護(hù)理用品，聯(lián)合利華股份有限公司，生產(chǎn)個人護(hù)理產(chǎn)品，品牌有：中華、潔諾、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林和金紡；合肥利華洗滌劑有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)和銷售洗滌劑、家庭清潔用品，如奧妙、芳草和陽光·冰淇淋，和路雪(中國)有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)夢龍、百樂寶、可麗波、可愛多等和路雪冰淇淋·食品，聯(lián)合利華百仕福(中國)食品有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)家樂牌雞精、醬油、速食湯料、好樂門調(diào)味醬、立頓黃牌精選紅茶、老蔡醬油和京華茉莉花茶等

經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費(fèi)者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

為實現(xiàn)公司在中國長期發(fā)展的承諾，聯(lián)合利華投資1億6千6百萬人民幣，于2000年2月在上海成立了其全球第六個研發(fā)中心-聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心，該中心著重產(chǎn)品配方的研究，并注重將中國傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國消費(fèi)者。

雖然擁有眾多著名品牌，但聯(lián)合利華并不是原封不動地將它們照搬進(jìn)中國市場，而是在大量針對中國消費(fèi)者的研究的基礎(chǔ)上，選擇適合他們需要及購買力的品牌加以引進(jìn)，并在保持產(chǎn)品高質(zhì)量的同時，不斷對產(chǎn)品的配方進(jìn)行改良，以期使這些品牌真正符合中國消費(fèi)者的需要。自1986年重新進(jìn)入中國以來，依靠對品牌的本地化經(jīng)營，聯(lián)合利華已經(jīng)在家庭及個人護(hù)理產(chǎn)品、食品和冰淇淋市場上確立了其領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

過去投資中國市場的經(jīng)驗告訴聯(lián)合利華：融入中國社會，成為中國的現(xiàn)代公民是在中國持續(xù)發(fā)展的條件。聯(lián)合利華同樣堅信：通過在本地長久扎根定能幫助公司實現(xiàn)提高中國人民生活質(zhì)量的長期承諾。展望未來，聯(lián)合利華將加快本地化的進(jìn)程，培養(yǎng)更多的中國經(jīng)理，依托聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心與它的全球網(wǎng)絡(luò)及資源，立足于中國消費(fèi)者的需要，開發(fā)為他們所接受、提高他們生活質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并以現(xiàn)代中國社會一員的身份，繼續(xù)關(guān)注中國社會的發(fā)展，實現(xiàn)對中國消費(fèi)者的長期承諾并與中國共同繁榮。

聯(lián)合利華的產(chǎn)品優(yōu)勢：

聯(lián)合利華的產(chǎn)品種類包括有：家庭及個人護(hù)理用品，聯(lián)合利華股份有限公司，品牌有：中華、潔諾、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林，奧妙和金紡；

食品，聯(lián)合利華食品（中國）有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，主要品牌包括家樂和立頓。生產(chǎn)家樂牌雞精、雞粉、速食湯料、色拉醬、花生醬、立頓紅茶、綠茶，茉莉花茶等；

冰淇淋，和路雪（中國）有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)夢龍、百樂寶、可麗波、可愛多等和路雪冰淇淋。

經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費(fèi)者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費(fèi)者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

聯(lián)合利華的產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)擁有良好的信譽(yù)，全球有114個工廠達(dá)到了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)合利華在世界各地的很多工廠被認(rèn)為是當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的榜樣。在產(chǎn)品制造部門，你必須面對雙重挑戰(zhàn)：盡可能高效地利用原材料和包裝材料來制造產(chǎn)品，改善生產(chǎn)單位績效；并且?guī)椭S不斷調(diào)整，對客戶和市場需求作出敏捷的反應(yīng)。

此外，制造管理人員擁有敏捷的頭腦、扎實的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗來解決生產(chǎn)、工藝和倉儲中的突發(fā)問題，并且要具備良好的人際溝通和組織能力，以及很強(qiáng)的安全意識和環(huán)保意識。

聯(lián)合利華的營銷策略：

善用本地品牌攻打本地市場

聯(lián)合利華在華的12個牌子幾乎都是同類產(chǎn)品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發(fā)水和沐浴類產(chǎn)品中位居前列；中華牙膏是牙膏市場的老字號；奧妙洗衣粉在去年降價30%后，迅速成為城市洗衣粉市場的領(lǐng)導(dǎo)者；立頓紅茶的市場占有率超過80%；“和路雪”在冰激凌市場的地位無人可替。

為什么屬于一家公司的牌子可以保持如此驚人的市場占有率和知名度？這與聯(lián)合利華的品牌運(yùn)作密切相關(guān)。

“很少有跨國公司像聯(lián)合利華這樣并不一味推廣自有品牌，而是善于收購本地品牌并提升為國際品牌。”聯(lián)合利華(中國)有限公司發(fā)展聯(lián)絡(luò)總監(jiān)曾錫文介紹說，目前，聯(lián)合利華在全球有400多個品牌，其中大部分是收購來并推廣到世界各地，比如，旁氏原是一個美國品牌，聯(lián)合利華將其買下并發(fā)展為一個護(hù)膚品名牌，推廣到中國；而“夏士蓮”原是在東南亞推廣的一個英國牌子，聯(lián)合利華也將其引入中國。

在中國，聯(lián)合利華仍舊堅持收購本地品牌的策略。在推廣傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)品“力士香皂”等個人清潔護(hù)理品之外，又將中國牙膏第一品牌“中華”收入旗下。

在收購上海當(dāng)?shù)氐囊粋€食品類名牌“老蔡醬油”后，聯(lián)合利華表現(xiàn)出對中國食品名牌的極大興趣，1999年有兩次引人注目的收購行動：一是收購北京食品名牌“京華茶葉”，二是利用旗下占有世界15%市場份額的冰激凌品牌“和路雪”收購另一冰激凌名牌“蔓登琳”。

“本地品牌與消費(fèi)者有感情維系，聯(lián)合利華收購本地品牌的目的決不是削弱其對自有品牌的影響，令其擱置乃至最后消滅，而是要把它提升到聯(lián)合利華全球品牌運(yùn)作的整體策略中去，成為一個國際品牌。”曾錫文舉例指出：對于京華茶葉，聯(lián)合利華將提升其在綠茶和花茶市場的知名度，并將其推廣到國際市場，與原有的力頓紅茶形成互補(bǔ)優(yōu)勢。

為此聯(lián)合利華在華專門收購了茶園并與湖南有關(guān)高校合作開設(shè)了茶葉班，并參考公司在澳大利亞的茶葉包裝，為京華茶葉改頭換面，樹立國際茶葉名品形象。

加速本地化籌劃A股上市 雖然聯(lián)合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%，但聯(lián)合利華對中國市場極為看好。其在華目標(biāo)是在2003年使現(xiàn)有業(yè)績再翻一翻。聯(lián)合利華堅信啟用本地的經(jīng)理人員拉近了與消費(fèi)者的距離，外籍員工的人數(shù)已由1998年的100多名降到目前的30多名，聯(lián)合利華最終的目標(biāo)是由中國人領(lǐng)導(dǎo)在華業(yè)務(wù)體系。

目前，聯(lián)合利華今年還在上海成立了其在全球的第六個研發(fā)中心，該中心的投入資金為1.66億美元，今后每年的運(yùn)行費(fèi)用達(dá)到6千萬人民幣。這一研發(fā)中心將全部雇用中國科學(xué)家，他們將有機(jī)會接觸到聯(lián)合利華全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的資源。

聯(lián)合利華在華的另一重要行動是籌劃上市。該公司有關(guān)方面指出：A股上市后聯(lián)合利華將為一定比例的中國員工提供股票，由此加速本地化進(jìn)程，同時，聯(lián)合利華也愿意本地投資者分享聯(lián)合利華在中國市場上所獲取的利潤。

人們的生活快速變化。當(dāng)我們的生活、工作方式發(fā)生變化，我們的需求與品位也隨之改變。聯(lián)合利華的目標(biāo)是改善人們的日常生活，所以他們不斷開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)原有的產(chǎn)品，并創(chuàng)造更好，更高效的工作方式，將世界一流的企業(yè)管理理念應(yīng)用于全球，更好的為世界各地的消費(fèi)者服務(wù)。渠道策略：

從聯(lián)合利華進(jìn)入中國市場的開始就選擇了傳統(tǒng)的分銷方式，即借助分銷商完成全國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。這種模式下，分銷商承擔(dān)了所有零售終端的供貨，所以哪種產(chǎn)品的利潤高，分銷商就會賣力推廣那家的產(chǎn)品。鑒于這種情況，聯(lián)合利華先后進(jìn)行了渠道變革。聯(lián)合利華一改原有的渠道格局，將大賣場、超市、量販店等現(xiàn)代通路獨(dú)立出來，作為直供客戶和主要客戶，由聯(lián)合利華直接負(fù)責(zé)供貨。其余的客戶全部歸類到傳統(tǒng)通路，仍然由分銷商負(fù)責(zé)供貨。與此同時，聯(lián)合利華對分銷商體系進(jìn)行了調(diào)整，將分銷商數(shù)量從原來的600多家精簡成現(xiàn)在的400多家，這些分銷商分擔(dān)的業(yè)務(wù)量還和原來差不多，但是他們更加穩(wěn)定且富有競爭力。

廣告策略：

聯(lián)合利華的廣告策略特點(diǎn)是在紙、雜志、電視、電臺等主要媒體投入大量的廣告費(fèi)用，采取持續(xù)的廣告攻勢對消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)的影響。這種持續(xù)的廣告攻勢不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是向公眾傳遞聯(lián)合利華的營銷概念。此外聯(lián)合利華還從產(chǎn)品生命周期角度來學(xué)者差異化促銷方式。在新產(chǎn)品上市時，通常都會投入大量的人力物力進(jìn)行地毯式廣告攻勢。在很短的時間內(nèi)，將新產(chǎn)品的訴求功效傳遞給消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者購買并在消費(fèi)者中形成傳播效應(yīng)。到了產(chǎn)品的成熟期，聯(lián)合利華往往會采取營銷組合的促銷方式，利用旗下知名品牌之間的合作，較好的達(dá)到促銷目標(biāo)。

漲價對聯(lián)合利華的影響（漲價被罰事件）：

聯(lián)合利華，作為跨國大型日化行業(yè)，產(chǎn)品覆蓋牙膏、洗衣粉、洗發(fā)水、食品，擁有中華牙膏、力士等知名品牌，僅僅在5月初才因為“故意散布漲價信息，擾亂市場秩序”，被發(fā)改委處罰，罰款200萬人民幣。根據(jù)媒體報道，發(fā)改委認(rèn)為漲價的言論引發(fā)了消費(fèi)者對日化產(chǎn)品的搶購風(fēng)，因為“中國消費(fèi)者試圖在漲價前囤積這些商品”。當(dāng)時聯(lián)合利華表示，尊重處罰決定，但并未承認(rèn)做錯。

然后，事隔半個多月，廣州日報等媒體稱，聯(lián)合利華旗下的兩款產(chǎn)品夏士蓮洗發(fā)水和力士沐浴露在廣州某知名賣場一夜之間漲價10%，使原本已稍微平靜的事態(tài)再次成為輿論熱點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。

一、輿情脈絡(luò)

5月25日被巨額罰款后不到一個月，廣州日報報道稱，聯(lián)合利華部分沐浴露和洗發(fā)水產(chǎn)品在廣州某知名賣場一夜之間漲價10%。該賣場負(fù)責(zé)人表示，漲價行為是應(yīng)品牌商要求的，稱其原計劃今年4月1日漲價，但聯(lián)合利華后來發(fā)出通知，推遲到今天才漲價。隨后，廣州日報記者也從廣州另外一家知名百貨公司了解到同樣的信息，指相關(guān)的品牌供應(yīng)商已經(jīng)通知店家，而店家計劃在下個月開始提價。但是，在廣州市內(nèi)擁有眾多分店的吉之島、華潤萬家等大賣場則表示，還沒有收到品牌供應(yīng)商的漲價通知。

聯(lián)合利華則通過廣州日報回應(yīng)稱，“不回應(yīng)價格問題”。而有不具名業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為，目前由于國際油價和物流運(yùn)輸?shù)纳蠞q，日化產(chǎn)品的漲價是迫不得已的辦法，而目前的日化品都是由企業(yè)自主定價，是完全充分競爭的市場，發(fā)改委實際上不能要求企業(yè)不漲價。而多個網(wǎng)絡(luò)媒體則以“頂風(fēng)作案”一次形容其漲價。

二、媒體觀點(diǎn)

原本“不漲價”的平靜生活再起波瀾，有關(guān)聯(lián)合利華漲價的消息被媒體報道后在網(wǎng)絡(luò)上迅速的傳播，網(wǎng)絡(luò)媒體上，有關(guān)其漲價的新聞在今晚已經(jīng)有上千條搜索結(jié)果，不少媒體把其形容為“頂風(fēng)漲價”，并擔(dān)憂將會引發(fā)新一輪漲價潮。

漲價讓約談蒙羞？

被罰款后堅持漲價，重慶的華龍網(wǎng)在25日下午刊登的評論稱，當(dāng)時的約談僅僅是承諾“暫緩”，而不是一直緩。而約談作為行政行為，“祭出的還是公共責(zé)任、企業(yè)道德這類武器”，對企業(yè)自主定價權(quán)是絲毫無效的。同時，評論認(rèn)為發(fā)改委抓小放大，不去約談壟斷企業(yè)，而油價、物流、過橋費(fèi)用等皆不是聯(lián)合利華可控制，所以發(fā)改委約談控制日化業(yè)漲價一事根本就是毫無用處。

漲價是市場行為 財新網(wǎng)早前曾刊發(fā)了一篇名為《聯(lián)合利華何罪之有》的評論，25日該評論也再次鏈接在財新網(wǎng)相關(guān)漲價新聞之下。評論作者朱長征稱翻查價格法，卻找不出具體而充分的證據(jù)可以判定聯(lián)合利華在中國的漲價行為違法，認(rèn)為其漲價僅僅是基于生產(chǎn)要素價格上升而做的調(diào)整，執(zhí)法部門也找不到聯(lián)合利華串通漲價的證據(jù)，聯(lián)合利華只是向“行政權(quán)力”屈服，最終還是要漲價。

企業(yè)不要只想著漲價

在多數(shù)新聞網(wǎng)站對聯(lián)合利華漲價一事的敘述中，標(biāo)題都標(biāo)上了“頂風(fēng)作案”四字，并將其與月初因為“宣傳漲價”而被罰款兩百萬的事件聯(lián)系在一起。

新華網(wǎng)和新浪財經(jīng)則在傍晚時刻把署名為“王永改”的評論文章放上頁面首要位置。其《聯(lián)合利華逆市漲價為哪般》的評論，戲稱企業(yè)面對巨大的成本壓力，卻不能把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，的確讓其郁悶。但作為一個有責(zé)任的企業(yè)，應(yīng)該是想方設(shè)法降低內(nèi)部成本，而不是轉(zhuǎn)移成本。

而英國金融時報早前的報道則表示，聯(lián)合利華漲價一事表明，通脹依然是中國的“心病”，政府抑制通脹的愿望是好的，但面對環(huán)環(huán)相扣的經(jīng)濟(jì)，如果只按住一個地方，則讓人疑問。

三、輿情匯總(1)網(wǎng)民反應(yīng)

網(wǎng)民對此事也有熱烈討論。以網(wǎng)易新聞為例，其新聞跟帖歷來頗受網(wǎng)民關(guān)注。網(wǎng)易新聞在5月25日凌晨5時發(fā)布聯(lián)合利華漲價的新聞，到25日下午6時已經(jīng)有600多條跟帖。

以新浪微博為例，截止25日當(dāng)日下午5時，已經(jīng)有超過兩千條原創(chuàng)微博討論這一事件，而獲得評論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)前10名的都是財經(jīng)和新聞類的微博，其中轉(zhuǎn)發(fā)和評論最高的微博“頭條新聞”獲得了近1800次的轉(zhuǎn)發(fā)和800條的評論。而在新浪微博評論中，網(wǎng)民對聯(lián)合利華漲價觀感也出現(xiàn)了兩極分化之勢。中國上市公司輿情中心隨機(jī)抽取了25日新浪微博中的500條討論聯(lián)合利華漲價的微博進(jìn)行分析，持有各種觀點(diǎn)的網(wǎng)民比例如下圖所示。

我們摘錄了一些不同觀點(diǎn)的發(fā)言(按比例排序)1 市場經(jīng)濟(jì)，漲價無可厚非

@王隆慶(西南財經(jīng)大學(xué)老師)：廠商不能決定自己的東西賣多少錢，這還叫市場經(jīng)濟(jì)么？中國的汽油可以漲價，收費(fèi)公路98公里養(yǎng)活400人，高房價帶來高房租，憑啥聯(lián)合利華不能漲價？

@易鵬(財經(jīng)評論員)：上個月才被開出200萬元罰單的聯(lián)合利華漲價。昨日起，廣州多家零售企業(yè)表示收到夏士蓮、力士兩個品牌的漲價通知。這兩個品牌都屬于聯(lián)合利華。漲價是企業(yè)的權(quán)力，尤其是聯(lián)合利華這樣的日化競爭如此激烈的行業(yè)。罰款壓通脹是隔靴搔癢，先把政府狂印鈔票的印鈔廠休息一下吧。

@朱立毅(新華社記者)：聯(lián)合利華漲價，聽到有媒體評論說，企業(yè)不是活雷鋒，穩(wěn)定物價也要遵循市場規(guī)律。不是為企業(yè)辯解，我也這么想，油價漲了，勢必帶動塑料、化工原料，運(yùn)費(fèi)等漲價，憑什么只許油價漲，不許洗頭水漲？ 發(fā)改委不應(yīng)該只禁止日化行業(yè)漲價

@萬慶濤(大洋網(wǎng)首席評論員)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律之一，就是價格波動。行政命令讓某些商品不漲價，而又讓某些商品漲價，都違反市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

@lingjiec一個開放自由充分競爭的市場，反而要罰款抵制？一個個壟斷的行業(yè)，倒可以一夜之間自由漲價？ 頂風(fēng)作案，強(qiáng)烈抵制

@子陽聯(lián)合利華事件應(yīng)該引起大家重視，不僅頂風(fēng)漲價損害消費(fèi)者利益。而且利用水軍制造網(wǎng)絡(luò)輿論，企圖將消費(fèi)者與壟斷品牌的矛盾轉(zhuǎn)嫁到老百姓與政府的矛盾上來

@干干Milia:抵制聯(lián)合利華！

(2)企業(yè)反應(yīng)

處于風(fēng)口浪尖的聯(lián)合利華，其官方微博對漲價一事沒有回應(yīng)，聯(lián)合利華有不少高管在微博上開通了認(rèn)證帳號，但也沒有提及任何與產(chǎn)品漲價有關(guān)的信息。而同屬日化消費(fèi)品牌的寶潔，其官方微博也對漲價一直保持沉默。

個人看法（總結(jié)）

通過這次對聯(lián)合利華產(chǎn)品的市場調(diào)查，使我對聯(lián)合利華這個企業(yè)有了更加深入的認(rèn)識。聯(lián)合利華的產(chǎn)品之所以能夠家喻戶曉，歸功于這個企業(yè)運(yùn)用了其特有營銷策略、廣告策略和完善的渠道管理，雖然其競爭對手寶潔在有些方面超越了他，但是聯(lián)合利華并沒有氣餒，而是奮力直追，最終在消費(fèi)者心目中形成了一個實惠可靠的形象。這些東西啟發(fā)了我們國內(nèi)企業(yè)要本土的企業(yè)應(yīng)該吸取聯(lián)合利華的經(jīng)驗制定符合自身發(fā)展的分銷格局，不斷的創(chuàng)新營銷策略、廣告策略、促銷手段有效的吸引消費(fèi)者。

第四篇：聯(lián)合利華的企業(yè)文化

聯(lián)合利華之所以變得越來越大是因為不斷地企業(yè)兼并及多元化經(jīng)營。當(dāng)然,聯(lián)合利華的企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展壯大主要原因之一。聯(lián)合利華和寶潔是世界級有影響的食品、消費(fèi)品、個人護(hù)理品企業(yè)集團(tuán),在全球有廣泛的市場及品牌影響力,兩大企業(yè)巨頭的競爭也是無處不在。

聯(lián)合利華作為一個成功的多元化跨國企業(yè)，它的品牌涵蓋了食品、個人護(hù)理、家庭護(hù)理以及飲食策劃等方面，其產(chǎn)品已經(jīng)深入到了千家萬戶，正如我們所說“有家就有聯(lián)合利華”。

我認(rèn)為聯(lián)合利華的企業(yè)文化重視的是多樣性（diversity）和團(tuán)隊精神，不太喜歡太aggressive的人，所以大家一定要強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)隊合作精神。我們重視員工，諸如他們的專業(yè)技能，他們是否勞休平衡，他們能否平等付出等等。

我們的公司通過員工而發(fā)展。因此我們盡全力使我們?nèi)澜绲膯T工與公司結(jié)合在一起，他們的愿望就是公司發(fā)展的方向。

我們希望為有工作激情，并且為人正直的人才提供最好的工作機(jī)會。

聯(lián)合利華的企業(yè)文化：

每天，在全世界，人們都會接觸到聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地的消費(fèi)者的信賴，我們已成長為全世界最成功的日用消費(fèi)品的生產(chǎn)商之一。事實上，每天有1億5千萬人次選用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。

當(dāng)您打開冰箱，或進(jìn)入衛(wèi)生間，您至少會看到一到兩件我們的知名產(chǎn)品。我們開發(fā)，上市的產(chǎn)品為您的每一餐增添美味、使您的房間干凈透亮，一塵不染。人們的生活快速變化。當(dāng)我們的生活、工作方式發(fā)生變化，我們的需求與品位也隨之改變。聯(lián)合利華的目標(biāo)是改善人們的日常生活，所以我們不斷開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)原有的產(chǎn)品，并創(chuàng)造更好，更高效的工作方式。

我們有許多深受全世界歡迎的品牌，以及一系列著名的地區(qū)性品牌。這種品牌的多樣性源于我們的2個優(yōu)勢：

深深扎根于當(dāng)?shù)厥袌觯莆盏貐^(qū)文化的第一手資料。? 將世界一流的企業(yè)管理理念應(yīng)用于全球，更好的為世界各地的消費(fèi)者服務(wù)。?

我們以業(yè)績與生產(chǎn)力作為企業(yè)的重心，鼓勵員工在實踐中創(chuàng)新，并要求他們對所服務(wù)的社區(qū)負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)效益并不是衡量成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對我們來說，奮斗的過程也是同等重要。我們工作努力，注重誠信，尊重員工，尊敬顧客，同時關(guān)心周圍的環(huán)境。

聯(lián)合利華集團(tuán)是由荷蘭Margrine Unie人造奶油公司和英國Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。總部設(shè)于荷蘭鹿特丹和英國倫敦，分別負(fù)責(zé)食品及洗劑用品事業(yè)的經(jīng)營。在全球75個國家設(shè)有龐大事業(yè)網(wǎng)絡(luò)，擁有500家子公司，員工總數(shù)近30萬人，是全球第二大消費(fèi)用品制造商, 年營業(yè)額超過美金400億元,是全世界獲利最佳的公司之一。早在二十世紀(jì)三十年代，聯(lián)合利華的前身利華兄弟公司在上海投資開設(shè)的中國肥皂有限公司生產(chǎn)的“力士”香皂、“傘”牌肥皂等產(chǎn)品因品質(zhì)優(yōu)良成為中國市場的暢銷貨。1986年聯(lián)合利華重返上海，第一家合資企業(yè)上海利華有限公司繼續(xù)生產(chǎn)“力士”香皂。限于當(dāng)時的生活水平，使用“力士”香皂被年輕人視作“開放”、“時尚”的象征。至今“力士”是中國銷量第一的香皂。

上海利華有限公司自1987年12月正式投產(chǎn)以來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品種年年增加，經(jīng)濟(jì)效益日益提高。產(chǎn)品品種從初期單一的力士香皂２種規(guī)格發(fā)展到1996年的四大類72種規(guī)格。地址為上海市楊樹浦路2310號。公司現(xiàn)已發(fā)展成為全國著名的日化產(chǎn)品企業(yè)，連續(xù)六年被評為外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)，并榮獲94全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)稱號。1995至1996被列入全國500家最大外商投資工業(yè)企業(yè)行列。自一九八六年至一九九九年，聯(lián)合利華在中國已投資八億美元，創(chuàng)立了十四家合資企業(yè)，引進(jìn)一百多項先進(jìn)的專利技術(shù)。旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、中華、立頓黃牌、和路雪等十三個品牌分屬家庭及個人護(hù)理用品、冰淇淋、食品等三個系列的產(chǎn)品，使得在中國貼有聯(lián)合利華標(biāo)簽的產(chǎn)品種類已經(jīng)可供開設(shè)一家很象樣的商店，并且聯(lián)系著人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面。目前，聯(lián)合利華在全球有400多個品牌，其中大部分是收購來并推廣到世界各地，比如，旁氏原是一個美國品牌，聯(lián)合利華將其買下并發(fā)展為一個護(hù)膚品名牌，推廣到中國；而“夏士蓮”原是在東南亞推廣的一個英國牌子，聯(lián)合利華也將其引入中國。“成為本地化的跨國公司”是聯(lián)合利華的全球經(jīng)營宗旨和長期以來的傳統(tǒng)。這些年來，聯(lián)合利華不僅將眾多國際品牌帶進(jìn)中國市場；同時大力培植中國本地的品牌。在上海收購了一個食品類名牌“老蔡醬油”之后，1999年又有兩次引人注目的收購行動：一是收購北京食品名牌“京華茶葉”，二是利用旗下占有世界15%市場份額的冰激凌品牌“和路雪”收購另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。

聯(lián)合利華認(rèn)識到結(jié)合國際化的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營經(jīng)驗的“本地化”才會有生命力，遂投資一億六千六百萬元人民幣，在上海成立其設(shè)于世界各地的第六個研究發(fā)展中心——聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心。該中心擁有一百五十名中國科技人員；著重于產(chǎn)品配方的研究，尤其注重將中國傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中。

2000年9月22日，由上海輕工控股（集團(tuán)）公司和國際著名的跨國公司共同投資重組的聯(lián)合利華股份有限公司在上海宣告成立。這是上海建設(shè)輕工新高地的一次重大資產(chǎn)重組，被上海市政府領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)為“上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個亮點(diǎn)，都市型工業(yè)的一支生力軍。”英荷聯(lián)合利華公司是上海輕工控股（集團(tuán)）公司的重要合作伙伴。近年來，雙方共同投資，先后組建了上海旁氏有限公司、上海利華有限公司、上海聯(lián)合利華牙膏有限公司和上海伊利達(dá)有限公司4家合資企業(yè)。為了壯大經(jīng)營規(guī)模，增強(qiáng)市場競爭力，雙方?jīng)Q定重組這4家合資企業(yè)，成立新的聯(lián)合利華股份有限公司，其年銷售額將超過40億元。

19世紀(jì)90年代，William Heskith Lever，Lever Bros公司(聯(lián)合利華的前身)的創(chuàng)始人，為他具有革命性的新產(chǎn)品—Sunlight香皂制定了產(chǎn)品理念，即“使清潔工作變得更容易，幫助婦女減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)健康，煥發(fā)個人魅力，讓我們的使用者生活更美好”。這一新產(chǎn)品在維多利亞女王時期的英國普及了清潔與衛(wèi)生的觀念。

這些概念在提出“企業(yè)使命”之前早就已經(jīng)提出了，雖然他們的語言，還有當(dāng)時認(rèn)為只有婦女做家務(wù)的觀念早已過時，但他們的理念仍是我們現(xiàn)今企業(yè)的核心。聯(lián)合利華的歷史已經(jīng)橫跨了3個世紀(jì)，它的成功也歷經(jīng)了多個重大的歷史時期：經(jīng)濟(jì)繁榮期、蕭條期、世界大戰(zhàn)、人類生活方式的轉(zhuǎn)變和技術(shù)的進(jìn)步。而聯(lián)合利華一直以來不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，致力于改善人們的生活，比如幫助人們減少花在家務(wù)上的時間；增加食品的營養(yǎng)；使品嘗食物成為享受；讓人們開始更多的關(guān)注起自身、家庭和衣物等。

19世紀(jì)末期，聯(lián)合利華的前身企業(yè)為工人開設(shè)職業(yè)培訓(xùn)；為消費(fèi)者開發(fā)的新產(chǎn)品獲得社會廣泛好評；普及衛(wèi)生和個人的清潔護(hù)理；在食品中添加維生素，用以改善食物的營養(yǎng)?所有這些在今天看來都已不再是新鮮事物，但在當(dāng)時卻是領(lǐng)先一步。今天，聯(lián)合利華仍堅信成功意味著企業(yè)行為的高標(biāo)準(zhǔn)化，‘以企業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)對待我們的員工，消費(fèi)者，社會，乃至于我們所在的整個世界’。這些年來，我們發(fā)起或參與了越來越多的項目，尋求可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品原料；保護(hù)環(huán)境；支持當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)等等。

“成為本地化的跨國公司”是聯(lián)合利華的全球經(jīng)營宗旨。

聯(lián)合利華在中國的歷史可追溯至80年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國，始終把成為中國化的跨國公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了顯著的進(jìn)展。從1986年到2001年，聯(lián)合利華在中國的投資共計約10億美元，引進(jìn)了100多項先進(jìn)的專利技術(shù)，直接雇傭了大約4,000多名中國員工，間接提供了14,000個就業(yè)機(jī)會，生產(chǎn)20多種品牌的產(chǎn)品，涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面。

聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要分為三塊：·家庭及個人護(hù)理用品，聯(lián)合利華股份有限公司，生產(chǎn)個人護(hù)理產(chǎn)品，品牌有：中華、潔諾、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林和金紡；合肥利華洗滌劑有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)和銷售洗滌劑、家庭清潔用品，如奧妙、芳草和陽光·冰淇淋，和路雪(中國)有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)夢龍、百樂寶、可麗波、可愛多等和路雪冰淇淋·食品，聯(lián)合利華百仕福(中國)食品有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)家樂牌雞精、醬油、速食湯料、好樂門調(diào)味醬、立頓黃牌精選紅茶、老蔡醬油和京華茉莉花茶等。經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費(fèi)者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

為實現(xiàn)公司在中國長期發(fā)展的承諾，聯(lián)合利華投資1億6千6百萬人民幣，于2000年2月在上海成立了其全球第六個研發(fā)中心-聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心，該中心著重產(chǎn)品配方的研究，并注重將中國傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國消費(fèi)者。

雖然擁有眾多著名品牌，但聯(lián)合利華并不是原封不動地將它們照搬進(jìn)中國市場，而是在大量針對中國消費(fèi)者的研究的基礎(chǔ)上，選擇適合他們需要及購買力的品牌加以引進(jìn)，并在保持產(chǎn)品高質(zhì)量的同時，不斷對產(chǎn)品的配方進(jìn)行改良，以期使這些品牌真正符合中國消費(fèi)者的需要。自1986年重新進(jìn)入中國以來，依靠對品牌的本地化經(jīng)營，聯(lián)合利華已經(jīng)在家庭及個人護(hù)理產(chǎn)品、食品和冰淇淋市場上確立了其領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

成功的本地化離不開員工的本地化。本地化的優(yōu)秀員工隊伍及管理層更能理解中國消費(fèi)者的需求，據(jù)統(tǒng)計，在聯(lián)合利華，約90%的經(jīng)理級員工是在本地招募并培訓(xùn)的。

聯(lián)合利華相信要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，除了走本地化的道路以加強(qiáng)公司的競爭力外，還必須保持公司與當(dāng)?shù)厣鐣慕涣鳎P(guān)心當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展：公司在中國資助建立了8所希望小學(xué)；公司還在復(fù)旦和華東理工大學(xué)設(shè)立多項獎學(xué)金；啟動“聯(lián)合利華希望之星”項目，為125個邊遠(yuǎn)窮困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生提供4年的大學(xué)學(xué)費(fèi)；公司還在全國范圍開展護(hù)齒宣傳的系列活動。2000年，聯(lián)合利華中國啟動了綠水青山行動。該活動遍及全國十多個地區(qū)，旨在提高人們的環(huán)保意識并開展植樹活動。兩年以來近60,000人參與了綠水青山行動種植樹達(dá)5,000,000棵。參與這些活動加深了聯(lián)合利華對中國社會的了解，也獲得了中國社會的認(rèn)可。中國是聯(lián)合利華未來發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的地區(qū)，聯(lián)合利華“本地化”的經(jīng)營哲學(xué)在中國的貫徹與否關(guān)系到聯(lián)合利華在中國，乃至全球的發(fā)展前景。其目的就是在公司本身中國化的基礎(chǔ)上，不斷提高中國消費(fèi)者的日常生活水平。它包括：品牌中國化、資源中國化、員工和管理層中國化、產(chǎn)品的研究發(fā)展中國化以及努力使公司成為現(xiàn)代中國社會的一員。除了引進(jìn)世界品牌，聯(lián)合利華還大力培植中國的本地品牌，鞏固并擴(kuò)大他們的市場份額，并已成功地使這些本地品牌在同國際品牌的激烈競爭中保持了在市場中的領(lǐng)先地位，為成為國際品牌奠定了基礎(chǔ)。

聯(lián)合利華員工的本地化、多元化組成，為公司深入了解各地迥然而異的文化、消費(fèi)者的需要和生活習(xí)慣提供了良好的幫助。聯(lián)合利華的246，000名員工分布在包括中國在內(nèi)的90個國家，形成了獨(dú)特的文化多樣性，為公司的全球業(yè)務(wù)積累了寶貴的知識和經(jīng)驗。聯(lián)合利華鼓勵中國的管理人員充分運(yùn)用這些資源，并且允許改變業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)中國市場。這種國際資源的本地化運(yùn)用將為聯(lián)合利華的中國合作伙伴、中國員工和中國的消費(fèi)者提供最直接的利益。

第五篇：聯(lián)合利華公司介紹

聯(lián)合利華公司介紹

每天，在全世界，人們都會接觸到聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地的消費(fèi)者的信賴，我們已成長為全世界最成功的日用消費(fèi)品的生產(chǎn)商之一。事實上，每天有1.6億人次選用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。

1929年，英國Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司簽訂協(xié)議，組建Unilever(聯(lián)合利華)公司。經(jīng)過80年的發(fā)展，聯(lián)合利華公司已經(jīng)成為了世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有163,000名雇員。2009財政年 度，公司全年銷售額約398億歐元。

我們的14個品類的400個品牌暢銷全球170多個國家和地區(qū)，我們是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一，也是全球最大的洗滌、潔膚和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。

每天有1.6億多人次在世界各地選購聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴，家樂、立頓,、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長為銷售額超過10億歐元品牌。我們的產(chǎn)品使您心情愉悅、神采煥發(fā)、享受更加完美的生活，讓您的生活更具活力。

聯(lián)合利華2009年在前沿研發(fā)領(lǐng)域投資近8.91億歐元。設(shè)立于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心，正在不斷探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一，聯(lián)合利華每年的全球廣告營銷總支出超過50億歐元。

我們在六大洲擁有264個生產(chǎn)基地。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標(biāo)準(zhǔn)與管理體系。

聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對社會產(chǎn)生積極的影響。我們與社會共同創(chuàng)造財富、分享財富，支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會培養(yǎng)人才，并積極擔(dān)負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計投資8900萬歐元。聯(lián)合利華在中國

聯(lián)合利華在中國的歷史可追溯至80 年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國，始終把成為可持續(xù)發(fā)展的本土化跨國公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了 顯著的進(jìn)展。從1986年至今，聯(lián)合利華在中國投資10億美元，引進(jìn)了多項先進(jìn)的專利技術(shù)，直接雇傭了超過5,000名中國員工，間接提供了超過 20,000個就業(yè)機(jī)會，年納稅近10億元人民幣。聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要分為兩塊：

家庭及個人護(hù)理用品：主要品牌包括奧妙、中華、力士、旁氏、清揚(yáng)、多芬、夏士蓮和舒耐。

? 食品：主要品牌包括家樂、立頓、和路雪等。?

經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費(fèi)者日常生活中的常用品牌。

為 實現(xiàn)公司在中國長期發(fā)展的承諾，從2000年起，聯(lián)合利華開始了在中國的新的戰(zhàn)略布局：以上海為管理和科研中心，以安徽合肥等地為生產(chǎn)加工基地。聯(lián)合利華 在合肥的生產(chǎn)基地自2002年投產(chǎn)，生產(chǎn)范圍涵蓋家庭及個人護(hù)理產(chǎn)品、以及茶葉加工。目前合肥工業(yè)園已成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)出口14個 國家，成為了真正的全球供應(yīng)中心。隨著中國加入世貿(mào)組織，聯(lián)合利華在上海成立了全球采購中心，依托中國豐富的資源，向聯(lián)合利華全球出口原料及成品。

2006 年，聯(lián)合利華在長寧區(qū)臨空園區(qū)的總部辦公樓正式落成，作為其大中國地區(qū)總部，一批聯(lián)合利華亞非區(qū)及全球的管理機(jī)構(gòu)也落戶上海，使得上海地區(qū)總部真正具有全 球功能。2009年，聯(lián)合利華全球研發(fā)中心緊鄰中國地區(qū)總部大樓正式落成。該中心占地3萬平方米，投資近1億美元，注重將中國傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引 入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國消費(fèi)者。同時，利用中國豐富的中草藥資源和中醫(yī)藥理論為全球新產(chǎn)品研發(fā)提供方向。成功的本地化離不開員工的本地化。本地化的優(yōu)秀員工隊伍及管理層更能理解中國消費(fèi)者的需求，聯(lián)合利華90%的經(jīng)理級員工是在本地招募并培訓(xùn)的。

聯(lián) 合利華相信要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須積極擔(dān)負(fù)在中國的社會責(zé)任：公司在中國資助建立了20所希望小學(xué)，并與他們定期組織互動活動，每年兩次組織員工帶薪前往 進(jìn)行一周的支教；開展“聯(lián)合利華希望之星”項目，為200個邊遠(yuǎn)窮困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生提供4年的大學(xué)學(xué)費(fèi)；公司還在復(fù)旦大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的學(xué) 生。2008年聯(lián)合利華對四川地震災(zāi)區(qū)的捐助總額超過1000萬元人民幣。

2008年7月，國務(wù)院總理溫家寶訪問了聯(lián)合利華中國總部，對聯(lián)合利華在中國的發(fā)展表示肯定。

聯(lián)合利華對中國有長遠(yuǎn)的承諾，我們愿與中國的消費(fèi)者、客戶、供應(yīng)商以及我們的員工共同實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展與成功。

聯(lián)合利華中國大事記

1923 中國肥皂有限公司在上海成立。

1925 “日光”牌肥皂上市，投產(chǎn)第一年達(dá)到4.2噸產(chǎn)量。

1986 上海利華有限公司成立。它由聯(lián)合利華與中方上海制皂廠、上海日化開發(fā)公司共同組成，主要生產(chǎn)香皂、浴露、洗發(fā)露、洗面奶、衣物柔順劑等產(chǎn)品，品牌包括力士和金紡。

1989

上海旁氏有限公司成立。它由聯(lián)合利華與上海日化開發(fā)公司、上海日化二廠組成，生產(chǎn)針對中國女性皮膚特點(diǎn)的皮膚護(hù)理產(chǎn)品，品牌包括“旁氏”、“凡士林”和“梨牌”。

? 上海文德堡有限公司成立。它由聯(lián)合利華與上海糖業(yè)煙酒集團(tuán)公司組成，生產(chǎn)“花”牌人造黃油、“名師來”系列人造奶油及油脂產(chǎn)品。?

1993

和 路雪（中國）有限公司在北京成立，它是由聯(lián)合利華和群星公司共同創(chuàng)辦的合資企業(yè)。和路雪北京工廠建成投產(chǎn)，這是中國最為現(xiàn)代化的冰淇淋工廠，其建廠速度創(chuàng) 聯(lián)合利華記錄，生產(chǎn)和路雪冰淇淋，品牌有：夢龍、可愛多、百樂寶等21種，并于1996年在上海附近的太倉市建成第二家工廠，在廣州建成一座大型冷庫。

? 上海聯(lián)合利華有限公司成立。它由聯(lián)合利華和上海日化開發(fā)公司、上海合成洗滌劑廠合資組建，生產(chǎn)和銷售洗滌產(chǎn)品。

? 上海聯(lián)合利華牙膏有限公司成立。開始時，它由聯(lián)合利華和上海牙膏廠共同投資組建，是全國最大口腔衛(wèi)生用品生產(chǎn)廠，生產(chǎn)“中華”、“美加凈”、“潔諾”及“皓清”四個馳名品牌的牙膏。

? 廣東立頓食品有限公司成立。它由聯(lián)合利華和廣東茶葉進(jìn)出口公司共同合資創(chuàng)建，生產(chǎn)“立頓”牌茶葉，“茗閑情”牌茶包。?

1994

上海聯(lián)合利華有限公司在上海閔行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成工廠，生產(chǎn)“奧妙”牌特效洗衣粉。

? 張家口聯(lián)合利華洗滌劑有限公司成立。開始時，它由聯(lián)合利華與張家口合成洗滌劑廠共同投資組建。

? 上海制皂有限公司成立。最初，它由聯(lián)合利華與上海制皂廠合資而成，是目前中國制皂業(yè)最大的合資企業(yè)，主要生產(chǎn)銷售香皂、洗衣皂、甘油、潔凈洗滌用品、油脂化工產(chǎn)品及其衍生物產(chǎn)品，著名商標(biāo)品牌包括：“蜂花”、“白麗”、“美加凈”、“上海”、“扇牌”和“固本”。?

1995 合肥利華洗滌劑有限公司成立。它由聯(lián)合利華與合肥日化總廠共同投資組建，重新推出“芳草”牌洗衣粉。它是聯(lián)合利華在中國的第三個洗滌劑合資公司。1996

聯(lián)合利華收購夏士蓮品牌

? 上海伊麗達(dá)有限公司成立。它由聯(lián)合利華與上海日化開發(fā)公司合資組建，生產(chǎn)“夏士蓮”牌護(hù)膚、護(hù)發(fā)產(chǎn)品。?

1998 聯(lián)合利華食品（中國）有限公司在上海成立，該公司由外商獨(dú)資，并獲得了“老蔡”中國公司的業(yè)務(wù)，生產(chǎn)“老蔡”牌醬油。

1999

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? 聯(lián)合利華將張家口洗滌劑有限公司的股份轉(zhuǎn)讓給合作伙伴。取得廣東立頓食品有限公司、合肥利華的其余控股權(quán)，并把這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆?dú)立的外商企業(yè)。聯(lián) 合利華股份有限公司成立。它由聯(lián)合利華與上海輕工控股（集團(tuán)）公司共同控股，各占77%和23%。該公司由原上海利華有限公司、上海旁氏有限公司、聯(lián)合利 華（上海）牙膏有限公司和上海伊麗達(dá)有限公司組成，原四家公司成為聯(lián)合利華股份有限公司的分廠，主要品牌有：夏士蓮、旁氏、力士、潔諾、中華。將上海文德堡有限公司的股份轉(zhuǎn)讓給Goodman Fielder。聯(lián)合利華食品（中國）有限公司取得北京“京華”牌茶葉的業(yè)務(wù)。和路雪（中國）有限公司獲得“蔓登琳”冰淇淋。聯(lián)合利華完成對原有業(yè)務(wù)的重組，成為三大業(yè)務(wù)集團(tuán)，分別是：家庭及個人護(hù)理產(chǎn)品--“聯(lián)合利華股份有限公司”，總部在上海；總部在上海的“聯(lián)合利華（中國）食品有限公司”及總部在北京的冰淇淋業(yè)務(wù)，包括“和路雪（中國）有限公司”和“蔓登琳” 冰淇淋。

2000 聯(lián)合利華全球第六個科學(xué)研究發(fā)展中心在上海成立。該中心主要致力于對護(hù)發(fā)護(hù)膚、洗滌類、口腔護(hù)理產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝的研究與分析工作。

2001

聯(lián)合利華與百仕福在中國地區(qū)的食品業(yè)務(wù)合并，成立了聯(lián)合利華百仕福(中國)食品有限公司，總部在上海，主要生產(chǎn)并銷售家樂雞精、調(diào)味品、速食湯料、老蔡醬油、好樂門調(diào)味醬、立頓紅茶、京華茉莉花茶等食品類產(chǎn)品。

? 隨 著聯(lián)合利華全球業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)分別歸屬于亞洲家庭個人護(hù)理用品業(yè)務(wù)集團(tuán)、聯(lián)合利華百仕福亞洲業(yè)務(wù)集團(tuán)及冰淇淋和冷凍食品業(yè)務(wù)集團(tuán)。其 中亞洲家庭個人護(hù)理用品業(yè)務(wù)集團(tuán)與聯(lián)合利華百仕福亞洲業(yè)務(wù)集團(tuán)的總部設(shè)在新加坡，冰淇淋和冷凍食品業(yè)務(wù)集團(tuán)的總部設(shè)在荷蘭鹿特丹。?

2002 隨著中國加入世貿(mào)組織，聯(lián)合利華在上海成立了全球采購中心，依托中國豐富的資源，向聯(lián)合利華全球出口原料及成品。

2003 聯(lián)合利華在合肥建立了家庭及個人護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，不僅為聯(lián)合利華中國提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更有潛力發(fā)展為聯(lián)合利華全球生產(chǎn)中心之一。

2004

聯(lián)合利華決定在上海建立公司總部辦公樓，作為大中國地區(qū)總部。

? 全 球聯(lián)合利華所有的子公司將同時起用新的公司標(biāo)識，到2005年12月31日，全部聯(lián)合利華推出的產(chǎn)品，外包裝都將采用這個新標(biāo)識。新的標(biāo)識為一個由25個 小圖案拼接成的“U”字，“U”字下面為聯(lián)合利華的英語名字“UNILEVER”，在中國使用的標(biāo)識還在英文字母下方增加了中文“聯(lián)合利華”字樣。同時提 出“21世紀(jì)新使命”——讓您的生活更具活力！我們的眾多品牌滿足您對營養(yǎng)、衛(wèi)生、個人護(hù)理的日常需求；讓您心情愉悅、神采煥發(fā)，享受更加完美的生活。?

2005

聯(lián)合利華中國榮獲 “2005中國最具影響跨國企業(yè)”

? 聯(lián)合利華的全球研發(fā)中心暨中國總部辦公樓正式奠基，該項目位于長寧區(qū)虹橋臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū) ?

2006

聯(lián)合利華合肥茶葉工廠正式全面投產(chǎn)

? 奧妙洗衣粉在中國突破10億銷量 ?

2007

聯(lián)合利華推出全新洗發(fā)水品牌“清揚(yáng)”

? 位于上海虹橋臨空開發(fā)區(qū)內(nèi)的由聯(lián)合利華自己開發(fā)建造的地區(qū)總部大樓建成并投入使用

? 聯(lián)合利華在上海長寧區(qū)虹橋臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)的聯(lián)合利華全球研發(fā)中心項目正式奠基。

?習(xí)近平，時任上海市委書記，考察聯(lián)合利華中國總部，對聯(lián)合利華在中國的戰(zhàn)略和梯度轉(zhuǎn)移表示贊賞。?

2008

聯(lián)合利華推出全新止汗香體品牌“舒耐”。

? 國務(wù)院總理溫家寶訪問了聯(lián)合利華中國總部，對聯(lián)合利華在中國的發(fā)展和梯度轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略表示肯定。?

2009 位于上海虹橋臨空開發(fā)區(qū)內(nèi)的聯(lián)合利華全球研發(fā)中心大樓建成并投入使用，該大樓總造價近1億美元。

聯(lián)合利華標(biāo)識

我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，使人心情愉悅，神采煥發(fā)，享受更加完美生活。聯(lián)合利華標(biāo)識內(nèi)包含著25個小圖案，象征著公司的各類業(yè)務(wù)單元，展示了公司的核心價值。

大中華區(qū)主席介紹

2009年4月，喬安路先生來到中國，成為聯(lián)合利華大中華區(qū)主席

喬安路先生

蘇格蘭愛丁堡大學(xué)的榮譽(yù)畢業(yè)生，獲得商業(yè)學(xué)士學(xué)位，并在哈佛商學(xué)院攻讀了管理教育課程。

1985年作為一名管理培訓(xùn)生，喬安路先生加入聯(lián)合利華，正式成為聯(lián)合利華的一員，并很快開始擔(dān)任銷售經(jīng)理和口腔護(hù)理品牌經(jīng)理的工作。

1991年，喬安路先生前往聯(lián)合利華位于美國康涅狄格州的Chesebrough Pond’s公司擔(dān)任凡士林護(hù)膚產(chǎn)品的品牌經(jīng)理，隨后擔(dān)任凡士林護(hù)膚產(chǎn)品的品牌總監(jiān)。1995年，喬安路先生前往聯(lián)合利華泰國，擔(dān)任聯(lián)合利華亞太區(qū)頭發(fā)護(hù)理創(chuàng)新中心總監(jiān)，幾個月后被提升為聯(lián)合利華泰國個人護(hù)理用品副總裁。

1999 年，喬安路先生回到美國，擔(dān)任聯(lián)合利華北美區(qū)家庭及個人護(hù)理用品市場副總裁，負(fù)責(zé)新收購的頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品和止汗香體產(chǎn)品業(yè)務(wù)。兩年后，他被任命為聯(lián)合利華北 美區(qū)家庭及個人護(hù)理用品首席運(yùn)營官。2004年，喬安路先生成為聯(lián)合利華北美地區(qū)家庭及個人護(hù)理用品公司總裁。2006年，他又被任命為聯(lián)合利華全球涂抹 醬、烹飪產(chǎn)品及調(diào)味料品類集團(tuán)副總裁。

2009年4月，喬安路先生來到中國，成為聯(lián)合利華大中華區(qū)主席。喬安路先生擁有幸福的家庭，并有3個孩子。