第一篇：2011年春季學(xué)期軟件工程第三次作業(yè)

2011年春季學(xué)期軟件工程第三次作業(yè)

一、填空題（本大題共20分，共 20 小題，每小題 1 分）

1.風(fēng)險(xiǎn)分析的四個(gè)主要活動(dòng)：風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、______、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控。

2.為了便于對(duì)照檢查，測(cè)試用例應(yīng)由輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的 ______ 兩部分組成。3.有兩類(lèi)維護(hù)技術(shù): 在開(kāi)發(fā)階段使用來(lái)減少錯(cuò)誤、提高軟件可維護(hù)性的面向維護(hù)的技術(shù)；在維護(hù)階段用來(lái)提高維護(hù)的效率和質(zhì)量的 ______ 技術(shù)

4.在軟件測(cè)試中，已知產(chǎn)品內(nèi)部工作過(guò)程，通過(guò)測(cè)試檢驗(yàn)產(chǎn)品內(nèi)部動(dòng)作是否按照產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明的規(guī)定正常進(jìn)行的方法稱(chēng)為 ______ 測(cè)試法。

5.我們把支持軟件項(xiàng)目的 ______ ______ ______ 的軟件叫做軟件開(kāi)發(fā)的工具軟件。

6.軟件項(xiàng)目管理的對(duì)象主要包括 ______。7.______ 是軟件生存周期中時(shí)間最長(zhǎng)的階段。

8.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)流有兩種分析方法，分別是 ______ 和 ______。9.需求分析階段產(chǎn)生的最重要文檔是 ______ 10.面向邏輯的設(shè)計(jì)語(yǔ)言代表有 ______ 11.數(shù)據(jù)流圖中的箭頭表示 ______。

12.獨(dú)立路徑是指包括一組以前沒(méi)有處理的語(yǔ)句或條件的一條路徑。從程序圖來(lái)看，一條獨(dú)立路徑是至少包含有一條 ______ 的邊的路徑。13.成本效益分析是 ______ 的主要內(nèi)容。14.開(kāi)發(fā)過(guò)程管理包括 ______ 和 ______ 等。

15.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃通常包括 ______ ______ ______。

16.需求分析的一般步驟包括:需求獲取、需求提煉、需求描述和 ______ 17.結(jié)構(gòu)化分析模型的核心是 ______ ,它是系統(tǒng)所涉及的各種數(shù)據(jù)對(duì)象的總和 18.負(fù)責(zé)需求分析的軟件開(kāi)發(fā)人員稱(chēng)為 ______ 19.靜態(tài)冗余常用的有： ______ 和 ______。20.將下列各項(xiàng)分為類(lèi)或類(lèi)的實(shí)例：（1）我的汽車(chē) ______（2）交通工具 ______

二、名詞解釋題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）1.樁模塊

2.過(guò)程設(shè)計(jì)語(yǔ)言 3.軟件工程 4.確認(rèn)測(cè)試 5.信息隱蔽 6.過(guò)程 7.模塊化 8.多態(tài)性 9.功能模型

10.軟件生存周期

三、簡(jiǎn)答題（本大題共45分，共 15 小題，每小題 3 分）1.軟件維護(hù)的目標(biāo)是什么？

2.軟件重用的效益是什么？

3.軟件維護(hù)是軟件生命周期的重要組成，而影響維護(hù)的因素較多，除了人員因素、技術(shù)因素和管理因素外，還有程序自身的因素，具體影響因素可歸納為： a)軟件系統(tǒng)的規(guī)模；b)軟件系統(tǒng)的年齡； c)軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。試回答以下問(wèn)題：1)給出上述三項(xiàng)因素的解釋?zhuān)U述“規(guī)模”、“年齡”和“結(jié)構(gòu)”的具體含義。

2)扼要分析影響維護(hù)工作量的因素，即分析可能增加維護(hù)工作量的因素和可能減少維護(hù)工作量的因素。

3)簡(jiǎn)單傳述軟件可維護(hù)性度量的含義。

4.自頂而下漸增測(cè)試與自底而上漸增測(cè)試各有何優(yōu)、缺點(diǎn)？ 5.軟件生命期各階段的任務(wù)是什么？

6.簡(jiǎn)述對(duì)象、類(lèi)、消息、方法的基本概念。7.簡(jiǎn)述容錯(cuò)技術(shù)的四種主要手段，并解釋。8.SA方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。

9.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16260-1996《軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)、質(zhì)量特性及其使用指南》中規(guī)定了哪幾個(gè)軟件質(zhì)量特性? 10.什么是確認(rèn)測(cè)試？該階段有哪些工作？ 11.試比較第四代語(yǔ)言和面向過(guò)程的語(yǔ)言.12.在進(jìn)入軟件開(kāi)發(fā)階段之前,必須明確哪2個(gè)問(wèn)題？ 13.簡(jiǎn)述DFD中對(duì)數(shù)據(jù)和加工的分析過(guò)程.14.衡量某種程序語(yǔ)言是否適合于特定的項(xiàng)目，應(yīng)考慮下面哪些因素？ 15.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的內(nèi)容是什么？

四、綜合題（本大題共15分，共 3 小題，每小題 5 分）

1.某工廠人事部門(mén)，對(duì)一部分職工重新分配工作，其分配原則如下：

1、如果年齡不滿(mǎn)20歲，初中文化程度則脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，高中文化程度，則當(dāng)電工，大專(zhuān)文化程度當(dāng)技術(shù)員；

2、如果年齡滿(mǎn)20歲但不滿(mǎn)40歲，初中或者高中文化程度，若是男性，則當(dāng)鉗工，若是女性，則當(dāng)車(chē)工，大專(zhuān)文化程度則當(dāng)技術(shù)員；

3、如果年滿(mǎn)40歲以上者，初中或高中文化程度，當(dāng)材料員，大專(zhuān)文化程度則當(dāng)技術(shù)員。請(qǐng)用判定表表達(dá)以上問(wèn)題的加工邏輯。2.畫(huà)出下面用PDL寫(xiě)出的程序的PAD圖。WHILE P DO IF A>0 THEN A1 ELSE A2 ENDIF S1;IF B>0 THEN B1;WHILE C DO S2;S3 ENDWHILE;ELSE B2 ENDIF;B3

ENDWHILE;3.某商場(chǎng)在“五一”期間，顧客購(gòu)物時(shí)收費(fèi)有4種情況：普通顧客一次購(gòu)物累計(jì)少于100元，按A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（不打折），一次購(gòu)物累計(jì)多于或等于100元，按B類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（打9折）；會(huì)員顧客一次購(gòu)物累計(jì)少于1000元，按C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（打8折），一次購(gòu)物累計(jì)等于或多于1000元，按D類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（打7折）。測(cè)試對(duì)象是按以上要求計(jì)算顧客收費(fèi)模塊，按照路徑覆蓋法設(shè)計(jì)測(cè)試用例。

答案：

一、填空題（20分，共 20 題，每小題 1 分）

1.參考答案： 風(fēng)險(xiǎn)估算 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

2.參考答案： 輸出結(jié)果 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

3.參考答案： 維護(hù)支援 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

4.參考答案： 白盒

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

5.參考答案：

開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)活動(dòng) 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

6.參考答案：

產(chǎn)品、過(guò)程和資源等 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

7.參考答案： 維護(hù)階段 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

8.參考答案：

變換分析設(shè)計(jì)、事務(wù)分析設(shè)計(jì) 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

9.參考答案： 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 解題方案：

需求分析階段產(chǎn)生的最重要文檔是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)得2分 10.參考答案： PROLOG語(yǔ)言 解題方案：

面向邏輯的設(shè)計(jì)語(yǔ)言代表有PROLOG語(yǔ)言 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出PROLOG語(yǔ)言得2分 11.參考答案： 數(shù)據(jù)流

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

12.參考答案：

在其他獨(dú)立路徑中未有過(guò) 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

13.參考答案：

經(jīng)濟(jì)可行性分析 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

14.參考答案：

項(xiàng)目計(jì)劃和控制、任務(wù)管理 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

15.參考答案：

項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃；項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃；項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

16.參考答案： 需求驗(yàn)證 解題方案：

需求分析的一般步驟包括:需求獲取、需求提煉、需求描述和需求驗(yàn)證 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出需求驗(yàn)證得2分 17.參考答案： 數(shù)據(jù)字典 解題方案：

結(jié)構(gòu)化分析模型的核心是數(shù)據(jù)字典,它是系統(tǒng)所涉及的各種數(shù)據(jù)對(duì)象的總和

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出數(shù)據(jù)字典得2分 18.參考答案： 系統(tǒng)分析員 解題方案：

負(fù)責(zé)需求分析的軟件開(kāi)發(fā)人員稱(chēng)為系統(tǒng)分析員 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出系統(tǒng)分析員得2分 19.參考答案：

三模冗余TMR、多模冗余 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

20.參考答案：

（1）實(shí)例（2）類(lèi) 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

二、名詞解釋題（20分，共 10 題，每小題 2 分）

1.參考答案：

用來(lái)代替被測(cè)試模塊所調(diào)用的模塊.它的作用是返回被測(cè)模塊所需的信息.解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出樁模塊的定義得5分 2.參考答案：

Process Design Language,簡(jiǎn)稱(chēng)PDL),也稱(chēng)程序描述語(yǔ)言(Program Description Language),又稱(chēng)為偽碼.它是一種用于描述模塊自法設(shè)計(jì)和處理細(xì)節(jié)的語(yǔ)言.解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出過(guò)程設(shè)計(jì)語(yǔ)言的定義得5分 3.參考答案：

軟件工程是指用工程、科學(xué)和數(shù)學(xué)的原則與方法開(kāi)發(fā)、維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的有關(guān)技術(shù)和管理方法。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出軟件工程的定義得5分。4.參考答案：

確認(rèn)測(cè)試指檢查軟件的功能與性能是否與需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中確定的指標(biāo)相符合，又稱(chēng)有效性測(cè)試。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出確認(rèn)測(cè)試的定義得5分 5.參考答案：

在設(shè)計(jì)和確定模塊時(shí),使得一個(gè)模塊內(nèi)包含信息(過(guò)程或數(shù)據(jù)),對(duì)于不需要這些信息的其他模塊來(lái)說(shuō),是不能訪問(wèn)的.解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出信息隱蔽的定義得5分 6.參考答案：

過(guò)程是為了達(dá)到給定目標(biāo)所實(shí)施的一系列步驟 解題方案：

根據(jù)過(guò)程的定義來(lái)回答 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出過(guò)程的定義得5分 7.參考答案：

模塊化就是將大型軟件按照規(guī)定的原則劃分成一個(gè)個(gè)較小的、相對(duì)獨(dú)立的但又相互關(guān)聯(lián)的模塊的設(shè)計(jì)方法 解題方案：

根據(jù)模塊化的定義來(lái)回答 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出模塊化的定義得5分 8.參考答案：

指相同的操作或函數(shù)、過(guò)程可作用于多種類(lèi)型的對(duì)象上并獲得不同結(jié)果。或（不同的對(duì)象，收到同一消息可以產(chǎn)生不同的結(jié)果。）解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出多態(tài)性的定義得3分 9.參考答案：

功能模型描述了怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能.功能模型由數(shù)據(jù)流圖和約束組成 解題方案：

根據(jù)功能模型的定義來(lái)回答 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出功能模型的定義得5分 10.參考答案：

一個(gè)軟件從提出開(kāi)發(fā)要求開(kāi)始直到該軟件報(bào)廢為止的整個(gè)時(shí)期 解題方案：

根據(jù)軟件生存周期的定義來(lái)回答 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答出軟件生存周期的定義得5分

三、簡(jiǎn)答題（45分，共 15 題，每小題 3 分）

1.參考答案：

改進(jìn)維護(hù)過(guò)程,用最小的代價(jià)完成維護(hù)工作,從而滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,延長(zhǎng)軟件的生命期,發(fā)揮軟件的效能.解題方案：

改進(jìn)維護(hù)過(guò)程,用最小的代價(jià)完成維護(hù)工作.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 回答全部得5分 2.參考答案：

1、軟件重用可以顯著地改善軟件的質(zhì)量和可靠性。

2、軟件重用可以極大地提高軟件開(kāi)發(fā)的效率。

3、節(jié)省軟件開(kāi)發(fā)的成本，避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)和人力、財(cái)力的浪費(fèi)。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

每點(diǎn)2分，全部答對(duì)5分。3.參考答案：

1）系統(tǒng)的規(guī)模：指軟件系統(tǒng)規(guī)模的大小，系統(tǒng)規(guī)模越大，維護(hù)困難越大。系統(tǒng)的年齡：系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)，可能經(jīng)過(guò)多次修改，從而造成維護(hù)的困難。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理與否，會(huì)給維護(hù)帶來(lái)困難。

2）增加維護(hù)工作量的因素有：軟件系統(tǒng)的年齡和規(guī)模、結(jié)構(gòu)合理性、程序復(fù)雜性、用戶(hù)的數(shù)量、應(yīng)用的變化和文檔的質(zhì)量。減少維護(hù)工作量的因素有：結(jié)構(gòu)化技術(shù)的使用、自動(dòng)化工具的使用、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用、高性能軟件使用、新的軟件技術(shù)的應(yīng)用。

3）可維護(hù)性度量表示軟件系統(tǒng)維護(hù)工作的強(qiáng)度或維護(hù)工作量的大小。人們?yōu)榱硕攘靠删S護(hù)性，常將可維護(hù)性度量問(wèn)題分解為對(duì)：可測(cè)試性、可理解性、可修改性、可移植性、可靠性、有效性和可用性的度量。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

第1問(wèn)5分，第2問(wèn)5分，第3問(wèn)5分。4.參考答案：

① 自頂而下漸增測(cè)試 優(yōu)點(diǎn)：不需要測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序，能夠在測(cè)試階段的早期實(shí)現(xiàn)并驗(yàn)證系統(tǒng)的主要功能，而且能夠盡早發(fā)現(xiàn)上層模塊的接口錯(cuò)誤。缺點(diǎn)：需要存根程序，底層錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)較晚。② 自底而上漸增測(cè)試 優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)和自頂而下漸增測(cè)試相反。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

每點(diǎn)2分，全部答對(duì)5分。5.參考答案：

軟件生命期分為7個(gè)階段：

1、問(wèn)題定義：要解決的問(wèn)題是什么

2、可行性研究：確定問(wèn)題是否值得解，技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性

3、需求分析：系統(tǒng)必須做什么

4、總體設(shè)計(jì)：系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5、詳細(xì)設(shè)計(jì)：具體實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)

6、實(shí)現(xiàn)：編碼和測(cè)試

7、運(yùn)行維護(hù)：保證軟件正常運(yùn)行 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

每點(diǎn)1分，全部答對(duì)5分 6.參考答案：

（1)對(duì)象是人們要進(jìn)行研究的任何事物，從最簡(jiǎn)單的整數(shù)到復(fù)雜的飛機(jī)等均可看作對(duì)象，它不僅能表示具體的事物，還能表示抽象的規(guī)則、計(jì)劃或事件。（2）類(lèi)是具有相同或相似性質(zhì)的對(duì)象的抽象。對(duì)象的抽象是類(lèi)，類(lèi)的具體化就是對(duì)象，也可以說(shuō)類(lèi)的實(shí)例是對(duì)象。類(lèi)具有屬性，它是對(duì)象的狀態(tài)的抽象，用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)描述類(lèi)的屬性。類(lèi)具有操作，它是對(duì)象的行為的抽象，用操作名和實(shí)現(xiàn)該操作的方法來(lái)描述。(3)對(duì)象之間進(jìn)行通信的結(jié)構(gòu)叫做消息。在對(duì)象的操作中，當(dāng)一個(gè)消息發(fā)送給某個(gè)對(duì)象時(shí)，消息包含接收對(duì)象去執(zhí)行某種操作的信息。發(fā)送一條消息至少要包括說(shuō)明接受消息的對(duì)象名、發(fā)送給該對(duì)象的消息名（即對(duì)象名、方法名）。一般還要對(duì)參數(shù)加以說(shuō)明，參數(shù)可以是認(rèn)識(shí)該消息的對(duì)象所知道的變量名，或者是所有對(duì)象都知道的全局變量名。(4)類(lèi)中操作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程叫做方法，一個(gè)方法有方法名、參數(shù)、方法體。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得1分,全部回答得5分。7.參考答案：

（1）結(jié)構(gòu)冗余：包括靜態(tài)冗余、動(dòng)態(tài)冗余和混合冗余。（2）信息冗余：為檢測(cè)或糾正信息在運(yùn)算或傳輸中的錯(cuò)誤，須外加一部分信息。（3）時(shí)間冗余：指重復(fù)執(zhí)行指令或程序來(lái)消除瞬時(shí)錯(cuò)誤帶來(lái)的影響。（4）冗余附加技術(shù)：指為實(shí)現(xiàn)上述冗余技術(shù)所需的資源和技術(shù)。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

第2點(diǎn)2分，其余每點(diǎn)1分 8.參考答案：

優(yōu)點(diǎn)： 1)公認(rèn)的、有成效的、技術(shù)成熟、使用廣泛的一種方法，比較適合于開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)處理類(lèi)型軟件的需求分析。2)該方法利用圖形等半形式化工具表達(dá)需求，簡(jiǎn)明、易讀，也易于使用，為后一階段的設(shè)計(jì)、測(cè)試、評(píng)價(jià)提供了有利條件。缺點(diǎn)： 1）傳統(tǒng)的SA方法主要用于數(shù)據(jù)處理方面的問(wèn)題，主要工具DFD體現(xiàn)了系統(tǒng)“做什么”的功能，但它僅是一個(gè)靜態(tài)模型，沒(méi)有反映處理的順序，即控制流程。因此，不適合描述實(shí)時(shí)控制系統(tǒng) 2）SA方法在使用DFD在分析與描述“數(shù)據(jù)要求”方面是有局限的。3)DFD不適合描述人機(jī)界面系統(tǒng)的要求。4）為了更精確地描述軟件包需求，提高軟件系統(tǒng)的可靠性、安全性，也便于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，SA方法可與形式方法結(jié)合起來(lái)。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得1分,全部回答得5分，回答部分給4分。9.參考答案：

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16260-1996《軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)、質(zhì)量特性及其使用指南》中規(guī)定了6個(gè)質(zhì)量特性:功能性、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性.解題方案：

答案要點(diǎn):功能性、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得1分,全部回答得5分 10.參考答案：

確認(rèn)測(cè)試又稱(chēng)有效性測(cè)試。它的任務(wù)是檢查軟件的功能與性能是否與需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中確定的指標(biāo)相符合。確認(rèn)測(cè)試階段有兩項(xiàng)工作，進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試與軟件配置審查。確認(rèn)測(cè)試一般是在模擬環(huán)境中運(yùn)用黑盒測(cè)試方法，由專(zhuān)門(mén)測(cè)試人員和用戶(hù)參加的測(cè)試。軟件配置審查的任務(wù)是檢查軟件的所有文檔資料的完整性、正確性。如果發(fā)現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤，應(yīng)補(bǔ)充和改正，同時(shí)要編排好目錄，為以后的軟件維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得2分,全部回答得5分 11.參考答案：

第四代語(yǔ)言與傳統(tǒng)的面向過(guò)程的語(yǔ)言相比,趨于無(wú)過(guò)程或少過(guò)程.傳統(tǒng)的面向過(guò)程的語(yǔ)言需要說(shuō)明一系列步驟,告訴計(jì)算機(jī)“做什么”以及“怎樣做”.而無(wú)過(guò)程語(yǔ)言?xún)H僅需要說(shuō)明應(yīng)該完成什么,而不是提供怎樣執(zhí)行這些任務(wù)的細(xì)節(jié).解題方案：

第四代語(yǔ)言與傳統(tǒng)的面向過(guò)程的語(yǔ)言相比,趨于無(wú)過(guò)程或少過(guò)程.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得分,全部回答得5分 12.參考答案：

在進(jìn)入軟件開(kāi)發(fā)階段之前,必須明確2個(gè)問(wèn)題:軟件工程要解決的問(wèn)題是什么？所關(guān)心的問(wèn)題有可行的解決方案嗎？ 解題方案：

答案要點(diǎn):解決什么問(wèn)題？是否有可行的解決方案？ 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得2分,全部回答得5分 13.參考答案：

一般應(yīng)該從數(shù)據(jù)的終點(diǎn)開(kāi)始.因?yàn)榻K點(diǎn)的數(shù)據(jù)代表系統(tǒng)的輸出,其要求是明確的.由這里開(kāi)始,沿著DFD圖一步步向數(shù)據(jù)源點(diǎn)回溯,較易看清楚數(shù)據(jù)流中每一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的來(lái)龍去脈,有利于減少錯(cuò)誤和遺漏.解題方案：

一般應(yīng)該從數(shù)據(jù)的終點(diǎn)開(kāi)始.沿著DFD圖向數(shù)據(jù)源點(diǎn)回溯.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得2分,全部回答得5分 14.參考答案：

(1)應(yīng)用領(lǐng)域;(2)算法和計(jì)算復(fù)雜性;(3)軟件運(yùn)行環(huán)境;(4)用戶(hù)需求中關(guān)于性能方面的需要;(5)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性;(6)軟件開(kāi)發(fā)人員的知識(shí)水平;(7)可用的編譯器與交叉編譯器。解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得1分,全部回答得5分，回答部分給3分。15.參考答案：

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)包括2個(gè)方面的內(nèi)容:

1、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性;

2、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后所產(chǎn)生的后果.解題方案：

答案要點(diǎn): 發(fā)生的可能性;產(chǎn)生的后果 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

回答一個(gè)要點(diǎn)得2分,全部回答得5分

四、綜合題（15分，共 3 題，每小題 5 分）

1.參考答案：

條 件******8性 別MMMMMMMMMFFFFFFFFF年 齡LLLEEEGGGLLLEEEGGG文 化 程 度JSUJSUJSUJSUJSUJSU動(dòng) 作脫 產(chǎn) 學(xué)習(xí)√√當(dāng) 電 工√√當(dāng) 鉗 工√√當(dāng) 車(chē) 工√√當(dāng) 技 術(shù) 員√√√√√√當(dāng) 材 料 員√√√√ 解題方案：

列出所有的可能，然后根據(jù)題目選擇符合條件的選項(xiàng) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

答對(duì)得滿(mǎn)分，答對(duì)一個(gè)得0.5分 2.參考答案：

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

3.參考答案：

按照路徑覆蓋法設(shè)計(jì)測(cè)試用例如下：是會(huì)員，累計(jì)消費(fèi)900元，覆蓋路徑127 是會(huì)員，累計(jì)消費(fèi)2000元，覆蓋路徑128 不是會(huì)員，累計(jì)消費(fèi)80元，覆蓋路徑134 不是會(huì)員，累計(jì)消費(fèi)300元，覆蓋路徑135 解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

第二篇：2011年春季學(xué)期房地產(chǎn)評(píng)估第三次作業(yè)

2011年春季學(xué)期房地產(chǎn)評(píng)估第三次作業(yè)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30分，共 15 小題，每小題 2 分）1.直線趨勢(shì)法公式y(tǒng)=a+bx中，x表示（）A.價(jià)格 B.常數(shù)

C.價(jià)格變動(dòng)率 D.時(shí)間

2.路線價(jià)法主要適用于（）A.城市商業(yè)街道兩側(cè)土地的估價(jià) B.舊建筑物的估價(jià) C.新建筑物的估價(jià) D.拆遷房屋的估價(jià)

3.（）是對(duì)原有價(jià)格按照時(shí)間序列進(jìn)行修勻，采用逐項(xiàng)遞移的方法分別計(jì)算一系列移動(dòng)的時(shí)序價(jià)格平均數(shù)，形成一個(gè)新的派生平均價(jià)格的時(shí)間序列，借以消除價(jià)格短期波動(dòng)的影響，顯現(xiàn)出價(jià)格變動(dòng)的基本發(fā)展趨勢(shì) A.指數(shù)修勻法 B.移動(dòng)平均法 C.平均發(fā)展速度法 D.數(shù)學(xué)曲線擬合法

4.假設(shè)開(kāi)發(fā)法更深的理論依據(jù)，類(lèi)似于（）。A.商品銷(xiāo)售理論 B.地租原理

C.建筑成本概算 預(yù)期原理

5.一般而言，對(duì)同一房地產(chǎn)的征收價(jià)值正確的描述為（）。A.征收價(jià)值大于其課稅價(jià)值 B.征收價(jià)值小于其抵押貸款價(jià)值 C.征收價(jià)值小于其成本價(jià)值 D.征收價(jià)值小于其市場(chǎng)價(jià)值

6.對(duì)于下列房地產(chǎn)，不宜采用假設(shè)開(kāi)發(fā)法的有（）。A.可改變用途的舊建筑物 B.停建工程 C.荒地

D.待開(kāi)發(fā)土地

7.對(duì)于同一估價(jià)對(duì)象，宜選用兩種（含兩種）以上的估價(jià)方法進(jìn)行估價(jià)，有條件選用市場(chǎng)法進(jìn)行估價(jià)的，應(yīng)以（）為主要方法。A.收益法

B.假設(shè)開(kāi)發(fā)法 C.成本法 D.市場(chǎng)法

8.關(guān)于估價(jià)假設(shè)，要防止出現(xiàn)以下3種情況但不包括（）。A.濫用估價(jià)假設(shè)；

B.不明 /確估價(jià)假設(shè)；

C.無(wú)針對(duì)性地列舉一些與本估價(jià)項(xiàng)目無(wú)關(guān)的估價(jià)假設(shè)； D.對(duì)不能肯定、而又必須予以明確的前提條件提出假設(shè)。9.一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)期的起點(diǎn)（）A.與經(jīng)營(yíng)期的起點(diǎn)重合 B.與運(yùn)營(yíng)期的起點(diǎn)重合 C.與建造期的起點(diǎn)重合 D.與開(kāi)發(fā)期的起點(diǎn)重合

10.在實(shí)際估價(jià)中設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)深度，通常是路線價(jià)區(qū)段內(nèi)臨街各宗土地深度的（）。

A.算術(shù)平均數(shù) B.中位數(shù)

C.加權(quán)平均數(shù) D.眾數(shù)

11.估價(jià)報(bào)告書(shū)中說(shuō)明的()限定了其用途 A.估價(jià)原則 B.估價(jià)方法 C.估價(jià)目的

D.估價(jià)對(duì)象狀況

12.房地產(chǎn)價(jià)格通常有上下波動(dòng)。但從長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)顯現(xiàn)出一定的()A.變動(dòng)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì) B.變動(dòng)規(guī)律和長(zhǎng)期趨勢(shì) C.發(fā)展規(guī)律和變動(dòng)趨勢(shì) D.發(fā)展規(guī)律和長(zhǎng)期趨勢(shì)

13.在路線價(jià)法中，標(biāo)準(zhǔn)深度是道路對(duì)地價(jià)影響的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即由此接近道路方向，地價(jià)受道路的影響而逐漸升高；由此遠(yuǎn)離道路方向，地價(jià)受道路的影響而（）。A.降低 B.升高 C.不變 D.不確定

14.房地產(chǎn)估價(jià)程序是指一個(gè)房地產(chǎn)估價(jià)項(xiàng)目的估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作，按照其()所排列出的先后進(jìn)行的次序。A.時(shí)間順序 B.邏輯順序 C.程序

D.內(nèi)在聯(lián)系性

15.在某一城市的一定區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用途相似、地段相連、地價(jià)相近的原則劃分地價(jià)區(qū)段，然后調(diào)查評(píng)估出的各地價(jià)區(qū)段某一時(shí)點(diǎn)的平均水平價(jià)格叫做()。

A.基準(zhǔn)地價(jià) B.標(biāo)定地價(jià) C.路線價(jià) D.宗地價(jià)格

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）

1.假設(shè)開(kāi)發(fā)法除適用于估價(jià)外，還可以為投資者提供下列數(shù)據(jù)（）。A.確定投資者試圖獲得的開(kāi)發(fā)場(chǎng)地的最高價(jià)格 B.確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的預(yù)期開(kāi)發(fā)價(jià)值 C.確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的預(yù)期利潤(rùn)

D.確定開(kāi)發(fā)中可能出現(xiàn)的最高費(fèi)用

2.在路線價(jià)法應(yīng)用中，下列屬于標(biāo)準(zhǔn)宗地要求的是（）。A.一面臨街 B.土地形狀規(guī)則

C.臨街深度為標(biāo)準(zhǔn)深度 D.用途具有代表性

3.明確估價(jià)基本事項(xiàng)包括（）。A.估價(jià)目的 B.估價(jià)對(duì)象 C.估價(jià)時(shí)點(diǎn) D.估價(jià)原則

4.能夠運(yùn)用平均增減量法進(jìn)行估價(jià)的條件是（）。A.只要有歷史價(jià)格資料，就可適用該法

B.歷史價(jià)格持續(xù)上升，且上升的數(shù)額大致相等 C.歷史價(jià)格持續(xù)下降，且下降的數(shù)額大致相等

D.歷史價(jià)格時(shí)起時(shí)伏，且上升或下降的數(shù)額的絕對(duì)值相等

5.假設(shè)開(kāi)發(fā)法有現(xiàn)金流量法與傳統(tǒng)方法兩種方法，它們的主要區(qū)別有（）。A.傳統(tǒng)方法不考慮資金時(shí)間價(jià)值 B.傳統(tǒng)方法要單獨(dú)計(jì)算投資利息

C.現(xiàn)金流量折現(xiàn)法要進(jìn)行現(xiàn)金流量預(yù)測(cè) D.現(xiàn)金流量折現(xiàn)法將利潤(rùn)隱含在折現(xiàn)率中

6.運(yùn)用假設(shè)開(kāi)發(fā)法所的估價(jià)結(jié)果的可靠性如何，關(guān)鍵取決于（）等預(yù)測(cè)。A.最佳開(kāi)發(fā)利用方式

B.開(kāi)發(fā)完成后的房地產(chǎn)價(jià)值 C.折現(xiàn)率大小

D.開(kāi)發(fā)商期望的利潤(rùn)率 7.移動(dòng)平均法()A.是對(duì)原有價(jià)格按照時(shí)間序列進(jìn)行修勻

B.采用逐項(xiàng)遞移方法分別計(jì)算一系列移動(dòng)的序時(shí)價(jià)格平均數(shù)

C.形成一個(gè)新的派生平均價(jià)格的時(shí)間序列，借以消除價(jià)格短期波動(dòng)的影響，顯現(xiàn)出價(jià)格變動(dòng)的基本發(fā)展趨勢(shì)

D.一般是按照房地產(chǎn)價(jià)格變化的周期長(zhǎng)度進(jìn)行移動(dòng)平均 8.適于用路線價(jià)法評(píng)估的是（）。A.多宗土地課稅 B.土地整理

C.征地拆遷補(bǔ)償 D.單宗房地產(chǎn)

9.在實(shí)際估價(jià)中運(yùn)用假設(shè)開(kāi)發(fā)法估價(jià)結(jié)果的可靠性如何，關(guān)鍵取決于下列兩個(gè)預(yù)測(cè)()A.是否根據(jù)房地產(chǎn)估價(jià)的合法原則和最高最佳使用原則，正確地判斷了房地產(chǎn)的最佳開(kāi)發(fā)利用方式

B.是否根據(jù)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)行情或供求情況，正確地預(yù)測(cè)了未來(lái)開(kāi)發(fā)完成后的房地產(chǎn)價(jià)值

C.待開(kāi)發(fā)的土地是否經(jīng)過(guò)了三通一平D.預(yù)測(cè)土地使用年限有多少年

10.運(yùn)用長(zhǎng)期趨勢(shì)法估價(jià)的一般步驟有（）。

A.搜集估價(jià)對(duì)象或類(lèi)似房地產(chǎn)的歷史價(jià)格資料，并進(jìn)行檢查 B.整理搜集到的歷史價(jià)格資料，畫(huà)出時(shí)間序列圖 C.觀察、分析時(shí)間序列，得出一定的模式

D.以此模式去推測(cè)、判斷估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的價(jià)格 E.對(duì)未來(lái)的價(jià)格進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)

三、名詞解釋題（本大題共20分，共 4 小題，每小題 5 分）1.路線價(jià)法定義

2.長(zhǎng)期趨勢(shì)法的理論依據(jù)

3.假設(shè)開(kāi)發(fā)法適用的對(duì)象和條件 4.長(zhǎng)期趨勢(shì)法的作用

四、計(jì)算題（本大題共10分，共 1 小題，每小題 10 分）

某幢樓房的土地總面積100平方米，總建筑面積400平方米，某人擁有其中50平方米的建筑面積。試按建筑面積分?jǐn)偡椒ㄓ?jì)算該人占有的土地份額及擁有的土地?cái)?shù)量。

五、簡(jiǎn)答題（本大題共20分，共 4 小題，每小題 5 分）1.深度價(jià)格修正率表（深度百分率表、深度指數(shù)表）概念 2.宗地價(jià)格的定義以及操作步驟

3.房地產(chǎn)估價(jià)程序的概念以及程序具體是怎樣的 4.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)估價(jià)程序。

答案：

一、單項(xiàng)選擇題（30分，共 15 題，每小題 2 分）

1.D 2.A 3.B 4.B 5.A 6.C 7.D 8.D 9.D 10.D 11.C 12.A 13.C 14.D 15.C

二、多項(xiàng)選擇題（20分，共 10 題，每小題 2 分）

1.ACD 2.ACD 3.ABC 4.BC 5.BCD 6.AB 7.ABCD 8.ABC 9.AB 10.ABCD

三、名詞解釋題（20分，共 4 題，每小題 5 分）

1.參考答案：

路線價(jià)法是對(duì)臨接道路且可及性相當(dāng)?shù)耐恋卦O(shè)定標(biāo)準(zhǔn)深度，選取若干標(biāo)準(zhǔn)宗地求其平均價(jià)格，將此平均價(jià)格稱(chēng)為路線價(jià)，然后再配合深度價(jià)格修正率表和其他價(jià)格修正率表，計(jì)算出臨接該道路的其他土地價(jià)格的一種估價(jià)方法 解題方案： 路線價(jià)法定義 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

答對(duì)一句給1.5分 2.參考答案：

房地產(chǎn)價(jià)格通常有上下波動(dòng)，在長(zhǎng)期內(nèi)其變動(dòng)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)顯現(xiàn)出一定的變動(dòng)規(guī)律。解題方案： 長(zhǎng)期趨勢(shì)法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一句得2分 3.參考答案：

假設(shè)開(kāi)發(fā)法適用于“待開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)”。具體指具有投資開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)潛力的房地產(chǎn)的估價(jià)，如待開(kāi)發(fā)的土地（包括生地、毛地、熟地）、在建工程（包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目）、可裝修改造或可改變用途的舊房（包括裝修、改建、擴(kuò)建，如果是重建就屬于毛地的范疇）。解題方案： 假設(shè)開(kāi)發(fā)法適用 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一句得2分 4.參考答案：

一、主要用途 長(zhǎng)期趨勢(shì)法主要用于對(duì)房地產(chǎn)未來(lái)價(jià)格的推測(cè)、判斷，如用于假設(shè)開(kāi)發(fā)法中預(yù)測(cè)未來(lái)開(kāi)發(fā)完成后的房地產(chǎn)價(jià)值。

二、其他用途

1、用于收益法中對(duì)未來(lái)凈收益等的預(yù)測(cè)；

2、用于市場(chǎng)法中對(duì)可比實(shí)例價(jià)格進(jìn)行交易日期凋整；

3、用來(lái)比較、分析兩宗（或兩類(lèi)）以上房地產(chǎn)價(jià)格的發(fā)展趨勢(shì)或潛力；

4、用來(lái)填補(bǔ)某些房地產(chǎn)價(jià)格歷史資料的缺乏等。解題方案：

長(zhǎng)期趨勢(shì)法的作用 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一句得1分

四、計(jì)算題（10分，共 1 題，每小題 10 分）

0.參考答案：

該人占有的土地份額： 100÷400=25% 該人擁有的土地?cái)?shù)量為： 50×25%=12.5㎡

解題方案：

高層建筑地價(jià)分?jǐn)?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一點(diǎn)1.5分

五、簡(jiǎn)答題（20分，共 4 題，每小題 5 分）

1.參考答案：

基于深度價(jià)格遞減率制作。深度價(jià)格遞減率，是基于臨街土地中各部分的價(jià)值隨遠(yuǎn)離街道而有遞減現(xiàn)象，或者說(shuō)，距街道深度愈深，可及性愈差，價(jià)值也就愈低。如將臨街土地劃分為許多與街道平行的細(xì)條，由于越接近街道的細(xì)條的利用價(jià)值越大，越遠(yuǎn)離街道的細(xì)條的利用價(jià)值越小，則接近街道的細(xì)條的價(jià)值高于遠(yuǎn)離街道的細(xì)條的價(jià)值。解題方案：

深度價(jià)格修正率表 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一步2分 2.參考答案：

宗地價(jià)格是一宗土地的一定權(quán)益在某一時(shí)點(diǎn)的價(jià)格。土地的一定權(quán)益，有出讓土地使用權(quán)、劃撥土地使用權(quán)、設(shè)有抵押權(quán)的土地使用權(quán)、設(shè)有地役權(quán)的土地使用權(quán)、有租約限制的土地使用權(quán)等等。運(yùn)用基準(zhǔn)地價(jià)修正法估價(jià)應(yīng)按如下步驟進(jìn)行：

1、搜集有關(guān)基準(zhǔn)地價(jià)的資料；

2、查出估價(jià)對(duì)象所處地段的基準(zhǔn)地價(jià)；

3、進(jìn)行交易日期調(diào)整；

4、進(jìn)行土地狀況調(diào)整；

5、求出估價(jià)對(duì)象宗地的價(jià)格。解題方案： 宗地價(jià)格的定義 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一步1.5分 3.參考答案：

房地產(chǎn)估價(jià)程序是指一個(gè)房地產(chǎn)估價(jià)項(xiàng)目的估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作，按照其內(nèi)在聯(lián)系性排列出的先后進(jìn)行次序。一個(gè)房地產(chǎn)估價(jià)項(xiàng)目的估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和工作步驟如下：

1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù)；

2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基不事項(xiàng)；

3、擬定估價(jià)作業(yè)方案；

4、搜集估價(jià)所需資料；

5、實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象；

6、選定估價(jià)方法測(cè)算；

7、確定估價(jià)結(jié)果；

8、撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告；

9、審核估價(jià)報(bào)告；

10、出具估價(jià)報(bào)告；

11、估價(jià)資料歸檔。解題方案： 房地產(chǎn)估價(jià)程序 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 答對(duì)一步1分 4.參考答案：

獲取估價(jià)業(yè)務(wù) 受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng) 擬定估價(jià)作業(yè)方案 搜集估價(jià)作業(yè)資料實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象選定估價(jià)方法測(cè)算確定估價(jià)報(bào)告撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告審核估價(jià)報(bào)告出具估價(jià)報(bào)告估價(jià)資料歸檔 解題方案： 獲取估價(jià)業(yè)務(wù)

受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng) 擬定估價(jià)作業(yè)方案 搜集估價(jià)作業(yè)資料 實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象 選定估價(jià)方法測(cè)算 確定估價(jià)報(bào)告 撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告 審核估價(jià)報(bào)告 出具估價(jià)報(bào)告

估價(jià)資料歸檔（15分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 獲取估價(jià)業(yè)務(wù)

受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng) 擬定估價(jià)作業(yè)方案 搜集估價(jià)作業(yè)資料 實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象 選定估價(jià)方法測(cè)算 確定估價(jià)報(bào)告 撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告 審核估價(jià)報(bào)告 出具估價(jià)報(bào)告

估價(jià)資料歸檔（15分）

第三篇：2013年春季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三次作業(yè)

2013年春季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（本科）第三次網(wǎng)上形成性考核作業(yè) 1.(應(yīng)得50分，實(shí)得45分)

案例設(shè)計(jì)與分析題（案例10分，問(wèn)題10分，分析30分）：針對(duì)本課程第十章“定價(jià)策略”方面的內(nèi)容，通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等渠道查找一篇案例（不得選用本課導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程提供的案例），附在本次作業(yè)上；就你所選擇的案例提出“新產(chǎn)品定價(jià)策略”方面的2~3個(gè)問(wèn)題，并做出分析或判斷（分析部分不少于500字）。

在臺(tái)灣，制鞋也較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿(mǎn)意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制定虛泛價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客。”經(jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的。”便決定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)。現(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。

回答問(wèn)題（單選）

1.金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實(shí)際上是：（C）

A.方針B.指導(dǎo)思想C.策略D.戰(zhàn)略

2.金華公司根據(jù)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者采用了自己的市場(chǎng)定位，即：（C）

A.根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣看法

B.根據(jù)產(chǎn)品所能體會(huì)到利益

C.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量關(guān)系

D.根據(jù)產(chǎn)品使用的用途

3.公司經(jīng)理對(duì)“不二價(jià)”的推出之所以自信，是因?yàn)樗罁?jù)了：（D）

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法

B.需求導(dǎo)向定價(jià)法

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

D.聲望定價(jià)法

4.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)一般為：（D）

A.利潤(rùn)B.市場(chǎng)占有率C.穩(wěn)定價(jià)格D.所有上述

5.“不二價(jià)”最終抓住了顧客什么心理？（B）

A.便宜沒(méi)好貨B.貨比三家C.怕吃虧D.貨真價(jià)實(shí)

6.金華皮鞋公司實(shí)施“不二價(jià)”成功的關(guān)鍵在于：（B）

A．沉著冷靜

B．以定價(jià)來(lái)促銷(xiāo)

C．抓住顧客撿便宜心理

D．以不變勝萬(wàn)變

7.如果你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)該注意什么？（C）

A.公共關(guān)系

B．產(chǎn)品特征

C.需求變化和創(chuàng)新

D.產(chǎn)品形式

8.延平北路其他經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有成功的原因是因?yàn)椋海ˋ）

A.追求高額利潤(rùn)

B.采用無(wú)差異市場(chǎng)策略

C.采用差異性市場(chǎng)策略

D.互相攀比

參考答案：

新產(chǎn)品定價(jià)策略

（1）撇脂定價(jià)策略。也稱(chēng)速取策略或高額定價(jià)策略。指企業(yè)在新產(chǎn)品剛上市時(shí)，把價(jià)格定得盡可能高，以期及時(shí)獲得較高的收益，在產(chǎn)品生命周期的初期便收回研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的成本及費(fèi)用，并逐步獲得較高的利潤(rùn)。以后隨產(chǎn)品的進(jìn)一步成長(zhǎng)再逐步降低價(jià)格。采用此策略的企業(yè)產(chǎn)品一上市便高價(jià)厚利，其做法很象從牛奶的表面撇取奶油，故而得名。

實(shí)行這種策略必須具有以下條件：第一，新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn)，能使消費(fèi)者“一見(jiàn)傾心”；其次，在產(chǎn)品初上市場(chǎng)階段，商品的需求價(jià)格彈性較小或者早期購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格反應(yīng)不敏感；另外，短時(shí)期內(nèi)由于仿制等方面的困難，類(lèi)似仿制產(chǎn)品出現(xiàn)的可能性小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。此策略的優(yōu)點(diǎn)是達(dá)到短期最大利潤(rùn)目標(biāo)，有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位的確定。但缺點(diǎn)也明顯，即由于定價(jià)過(guò)高，有時(shí)渠道成員不支持或得不到消費(fèi)者認(rèn)可；同時(shí)，高價(jià)厚利會(huì)

吸引眾多的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)向此產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，加速市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。

（2）滲透定價(jià)策略。也稱(chēng)漸取策略或低額定價(jià)策略。與撇脂策略截然相反，此策略在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí)，盡量把價(jià)格定得低一些，采取保微利，薄利多銷(xiāo)的方法。企業(yè)的目標(biāo)不是爭(zhēng)取短期更大利潤(rùn)，而是盡快爭(zhēng)取最大可能的市場(chǎng)占有

率。此策略的產(chǎn)品上市后以較低價(jià)格在市場(chǎng)上慢取利、廣滲透因此叫做滲透法策略。

采用此策略的條件是：商品的市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力；商品的需求價(jià)格彈性較大，稍微降低價(jià)格，需求量會(huì)大大增加；通過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是可以占有比較大的市場(chǎng)份額，通過(guò)提高銷(xiāo)售量來(lái)獲得企業(yè)利潤(rùn)，也較容易得到銷(xiāo)售渠道成員的支持，同時(shí)，低價(jià)低利對(duì)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入有很大的屏障作用。其不利之處在于定價(jià)過(guò)低，一旦市場(chǎng)占有率擴(kuò)展緩慢，收回成本速度也慢。有時(shí)低價(jià)還容易使消費(fèi)者懷疑商品的質(zhì)量保證。

（3）中間定價(jià)策略。即按照本行業(yè)的平均定價(jià)水平或者按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情來(lái)制定價(jià)格。企業(yè)可以在不承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)的情況下，獲得比較穩(wěn)定的市場(chǎng)面；同時(shí)，價(jià)格不高不低，銷(xiāo)售渠道成員覺(jué)得穩(wěn)妥因此保持經(jīng)營(yíng)的積極性；從企業(yè)自身看，可有計(jì)劃地在不太長(zhǎng)的時(shí)間收回企業(yè)的研制成本。又稱(chēng)“滿(mǎn)意法”。.(應(yīng)得50分，實(shí)得45分)

案例設(shè)計(jì)與分析題（案例10分，問(wèn)題10分，分析30分）：通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等渠道查找一篇本課程第四章“購(gòu)買(mǎi)行為研究”中“影響消費(fèi)者行為因素”方面的案例（不得選用本課導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程提供的案例），附在本次作業(yè)上；就你所選擇的案例提出“影響消費(fèi)者行為因素”方面的2~3個(gè)問(wèn)題，并做出分析或判斷（分析部分不少于500字）。

“司沃琪”引領(lǐng)世界手表消費(fèi)潮流

瑞士手表行業(yè)曾一度占領(lǐng)了世界上大部分手表市場(chǎng)，但世界手表行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。美國(guó)的天美時(shí)成功地推出了簡(jiǎn)單、可靠、低成本的計(jì)時(shí)手表，深受追求便利型產(chǎn)品的顧客喜歡。香港在市場(chǎng)上大量推出和日本手表的廉價(jià)仿制品，使顧客不用花多大成本就能充分享受世界名表帶來(lái)的時(shí)尚潮流。結(jié)果瑞士只能立足于高價(jià)時(shí)髦的珠寶手表市場(chǎng)，如勞力士、帕捷特、浪琴等。

1981年，瑞士最大的手表公司ETA開(kāi)始一項(xiàng)新計(jì)劃，推出了現(xiàn)已馳名中外的司沃琪手表。根據(jù)該公司的調(diào)查和預(yù)測(cè)，本世紀(jì)最充滿(mǎn)個(gè)性的新人類(lèi)時(shí)代即將來(lái)臨。每個(gè)年輕人渴望著與他人不同，并時(shí)刻愿意在別人面前表露出自己的個(gè)性。因而司沃琪手表是專(zhuān)為滿(mǎn)足那些有個(gè)性、熱愛(ài)時(shí)尚和表露自我的新人類(lèi)的需要而

設(shè)計(jì)的。司沃琪手表重量輕，能防水防震，屬電子模擬手表，其表帶是多種顏色的塑料帶。它有許多不同的表殼和表帶，顏色都很鮮艷，很適合運(yùn)動(dòng)。

司沃琪手表在30多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售。到1994年已售出1.5億只，1993年公司凈利潤(rùn)已達(dá)到4.4億瑞士法朗。因?yàn)樗芎芎玫赜犀F(xiàn)代人的心理需要，因此很受潮流年輕人的喜歡。另外，司沃琪手表的促銷(xiāo)和推銷(xiāo)技巧也充分顯示了該產(chǎn)品對(duì)滿(mǎn)足人類(lèi)心理需要地深入了解。

問(wèn)題：

1、司沃琪公司成功的原因。

2、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)司沃琪手表的動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析。

第一題分析

1、司沃琪手表每年都推出新式手表，以至于人們都焦急地期待新產(chǎn)品的出現(xiàn)。許多人擁有的司沃琪手表都不止一款。因?yàn)樗麄兿Ｍ诓煌臅r(shí)間、場(chǎng)合展示給不同的人看。有位商人擁有25塊司沃琪手表。每天他都要換一套西服、領(lǐng)帶、襯衫和一只司沃琪手表消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，每年都推出新式手表。該公司抓住了商品外觀是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)一個(gè)商品首先看到的客觀事物，會(huì)給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈的第一印象，以至影響其認(rèn)識(shí)后的情緒和行為。

2、照顧到不同的消費(fèi)者的心理需求，不同的情緒感受。生產(chǎn)和銷(xiāo)售方式獨(dú)特，生產(chǎn)的數(shù)量越少，越能顯示他的珍貴，消費(fèi)者留下強(qiáng)烈的第一印象。所有的司沃琪手表在推出5個(gè)月后將停止生產(chǎn)。因此即使最便宜的手表都有收藏價(jià)值。而且司沃琪公司每年分兩次推出數(shù)量有限的時(shí)髦手表設(shè)計(jì)版本，公司可能只生產(chǎn)4萬(wàn)只手表，而收藏家的訂單卻常常達(dá)到10萬(wàn)份之多。公司只好舉行抽簽活動(dòng)來(lái)決定可以購(gòu)買(mǎi)手表的4萬(wàn)位幸運(yùn)收藏家。

3、刺激強(qiáng)度較強(qiáng)。于消費(fèi)者行為也具有重要影響作用，它可以激發(fā)購(gòu)買(mǎi)興趣、促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望、增加購(gòu)買(mǎi)信心。第二題分析

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)一件商品時(shí)，各有關(guān)因素都會(huì)在特定的時(shí)空范圍內(nèi)發(fā)生作用，強(qiáng)化人們現(xiàn)實(shí)的心理感受及行為。所以，商品的外觀設(shè)計(jì)、裝飾，銷(xiāo)售服務(wù)、商品價(jià)格等市場(chǎng)因素給不同的消費(fèi)者以不同的心理印象，激起不同的情緒感受，并

且成為消費(fèi)者某種行為的誘因或條件。追求新奇、追求名望追求便利，滿(mǎn)足了各種成功人士的嗜好。在里斯本博物館，專(zhuān)門(mén)設(shè)有數(shù)目有限的司沃琪手表陳列合并，并有防彈玻璃的保護(hù)。這種設(shè)計(jì)常常給觀眾以強(qiáng)烈的刺激，覺(jué)得配戴這種手表將得到世界時(shí)尚的認(rèn)可。

參考答案：

影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素包括:

1.動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)與行為有直接的因果關(guān)系，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。消費(fèi)者行為的直接原因是動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者動(dòng)機(jī)可分為兩部分：生理動(dòng)機(jī)和心理動(dòng)機(jī)。馬斯洛指出人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，前兩個(gè)層次需要屬生理的和物質(zhì)方面的需要，后三個(gè)層次主要是心理的、精神方面的需要。

2．感受。指消費(fèi)者在其了解的范圍內(nèi)，通過(guò)其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或環(huán)境所形成的心理上的反應(yīng)，是個(gè)體對(duì)于社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境的最簡(jiǎn)單、最初的理解。

3．態(tài)度。通常指?jìng)€(gè)體對(duì)事物所特有的一

種協(xié)調(diào)一致的、有組織的、習(xí)慣性的內(nèi)在心理

反應(yīng)。

4、學(xué)習(xí)。即指“在相似的情況下，由過(guò)去的行為所引發(fā)的行為改變”，換言之，學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。

影響消費(fèi)者行為的外在因素：

1、相關(guān)群體。相關(guān)群體指能直接或間接影響一個(gè)人的態(tài)度、行為或價(jià)值觀的團(tuán)體。相關(guān)群體可分為參與群體與非所屬群體。相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。主要有以下方面：（1）向消費(fèi)者展示新的生活方式和消費(fèi)模式；（2）相關(guān)群體能夠影響人們的態(tài)度，幫助消費(fèi)者在社會(huì)群體中認(rèn)識(shí)消費(fèi)方面的“自我”；

（3）相關(guān)群體的“仿效”作用，使某群體內(nèi)的人們消費(fèi)行為趨于一致化；（4）相關(guān)群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖（或意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者）”的示范作用。

2、社會(huì)階層。指一個(gè)社會(huì)按照其社會(huì)準(zhǔn)則將其成員分為相對(duì)穩(wěn)定的不同層次。

3、家庭狀況。家庭對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響很大。我們可以從以下三個(gè)方面研究：（1）要看到家庭作為一個(gè)相關(guān)群體對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響；（2）要研究家庭中不同的購(gòu)買(mǎi)角色；（3）要分析家庭生活周期階段。

4、文化狀況。文化是社會(huì)精神財(cái)富的結(jié)晶，它使人們建立起一種是非觀念，從而影響消費(fèi)者行為。文化狀況有時(shí)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為起決定性的作用，企業(yè)必須予以充分的重視。

第四篇：第三次作業(yè)

第三次作業(yè)

習(xí)題一

一、目的：練習(xí)存貨購(gòu)入、領(lǐng)用的核算。

二、資料：某企業(yè)1月份存貨購(gòu)入和領(lǐng)用情況如下： 1、1日某種存貨余額500件，單價(jià)20元； 2、3日領(lǐng)用300件；

3、5日購(gòu)進(jìn)1 000件，單價(jià)22元；

4、10日領(lǐng)用800件；

5、20日購(gòu)進(jìn)1 200件，單價(jià)24元；

6、23日領(lǐng)用900件。

三、要求：分別采用加權(quán)平均法、移動(dòng)加權(quán)平均法和先進(jìn)先出法，計(jì)算確定本月發(fā)出存貨的成本和月末結(jié)存存貨的成本。

習(xí)題二

一、目的：練習(xí)材料按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)的核算。

二、資料：勝利工廠對(duì)存貨核算采用按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)。200×年8月末，“原材料”賬戶(hù)余額 為14 500元，“材料成本差異” 賬戶(hù)借方余額380元，甲材料計(jì)劃單價(jià)4.50元，乙材料計(jì)劃單價(jià)48元。該廠9月份發(fā)生有關(guān)材料的業(yè)務(wù)如下： 1、3日，用銀行存款承付華光廠發(fā)來(lái)的甲材料1 000千克的貨款4 000元，增值稅680元。材料已驗(yàn)收入庫(kù)。

2、5日，通過(guò)銀行承付紅旗工廠購(gòu)進(jìn)的乙材料500千克的貨款25 230元，專(zhuān)用發(fā)票注明增 值稅款4 289.10元，材料尚未運(yùn)達(dá)企業(yè)。

3、15日，自本市衛(wèi)東工廠購(gòu)進(jìn)的乙材料800千克，貨款40 000元，增值稅額6 800元，開(kāi) 出轉(zhuǎn)帳支票一張付訖。材料驗(yàn)收入庫(kù)。

4、16日，上月光明工廠發(fā)來(lái)的在途材料——乙材料500千克，實(shí)際成本25 000元，本月 驗(yàn)收入庫(kù)。

5、20日，收到紅星工廠托收承付結(jié)算憑證，承付該廠發(fā)來(lái)甲材料2 000千克的貨款8 000 元，運(yùn)費(fèi)500元，專(zhuān)用發(fā)票注明增值稅額1 360元，材料尚未運(yùn)達(dá)企業(yè)。

6、22日，從紅星工廠購(gòu)入的甲材料到達(dá)企業(yè)，驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)短少300千克，經(jīng)查，10千 克為定額內(nèi)損耗，90千克應(yīng)由運(yùn)輸部門(mén)承擔(dān)責(zé)任，200千克為供貨方少發(fā)貨。7、25日，基本生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用甲材料300千克，一般消耗領(lǐng)用乙材料50千克，廠部領(lǐng)用乙材料30千克，輔助生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用乙材料100千克。8、27日，基本生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用甲材料400千克。9、30日，以銀行存款5 000元預(yù)付外購(gòu)材料款。10、30日，新民工廠發(fā)來(lái)的甲材料800千克，本月27日已入庫(kù)，月末仍未收到有關(guān)憑證，款項(xiàng)未付，按每千克4.50元估價(jià)入賬。

三、要求：

1、根據(jù)上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，編制會(huì)計(jì)分錄。

2、開(kāi)設(shè)并登記“原材料”、“材料成本差異”的T形賬戶(hù)。

3、計(jì)算材料成本差異率，編制會(huì)計(jì)分錄，調(diào)整發(fā)出材料應(yīng)負(fù)擔(dān)的材料成本差異。

習(xí)題三

一、目的：練習(xí)材料盤(pán)盈、盤(pán)虧的核算。

二、資料：某企業(yè)年末對(duì)材料進(jìn)行全面清查，清查結(jié)果及批準(zhǔn)處理情況如下： 1、1號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧甲材料1 000千克，單位計(jì)劃成本40元。經(jīng)確定盤(pán)虧材料的進(jìn)項(xiàng)稅額為6 596元。2、2號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)盤(pán)盈丙材料500千克，單位計(jì)劃成本60元。

3、產(chǎn)成品庫(kù)發(fā)現(xiàn)損毀A產(chǎn)品510件，每件實(shí)際成本100元。

4、對(duì)上述清查結(jié)果，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后，處理如下：甲材料中400千克屬倉(cāng)庫(kù)保管人員失 職造成，應(yīng)由其賠償損失，另外600千克屬于管理制度不健全造成，應(yīng)列入當(dāng)期費(fèi)用；丙材料盤(pán)盈是由于計(jì)量不準(zhǔn)造成，應(yīng)沖減管理費(fèi)用；產(chǎn)成品的毀損屬于意外事故造成，按規(guī)定予以轉(zhuǎn)銷(xiāo)（該企業(yè)本月材料成本差異率為－3%，增值稅率為17%）。

三、要求：根據(jù)上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，編制會(huì)計(jì)分錄。

第五篇：第三次作業(yè)

社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)

姓名：胡

騫

學(xué)號(hào)：Z2016242415

班級(jí)：16中指電子商務(wù)二班

一、社會(huì)化媒體平臺(tái)的變遷

1.1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)趨勢(shì)

中國(guó)的社會(huì)化媒體，起源于1994年第一家曙光論壇的創(chuàng)立，興起2012年新浪微博的用戶(hù)爆發(fā)，繁榮與現(xiàn)今深度垂直或輕量娛樂(lè)等形形色色品臺(tái)的更新?lián)Q代迭。

當(dāng)舊的社會(huì)化媒體形態(tài)逐漸不在受人關(guān)注，新的在線媒體平臺(tái)開(kāi)始成為主導(dǎo)，在線視頻、音樂(lè)、游戲已經(jīng)成為現(xiàn)今中國(guó)社會(huì)化媒體發(fā)展勢(shì)頭顯著的社會(huì)化媒體形態(tài)。

根據(jù)2018年3月《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心》（CNNIC）發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止2017年12月最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)化媒體傳播影響力穩(wěn)步提升，緊跟其后的是作為新興領(lǐng)軍的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)，互聯(lián)網(wǎng)游戲和與互聯(lián)

網(wǎng)視頻，另一方面，即使通訊用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類(lèi)型用戶(hù)，微博用戶(hù)也回暖至2012水平。

社會(huì)化媒體巨頭數(shù)量擴(kuò)容，BATS可以改寫(xiě)為BATSB

不同于往年社會(huì)化媒體巨頭引領(lǐng)的格局，即BATS（百度、阿里巴巴、騰訊、新浪），今時(shí)的格局已被入駐的今日頭條系即，（字節(jié)跳動(dòng)/ByteDance）所打破。靠定制化信息分發(fā)起價(jià)的今日頭條系以其智能算法，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容推送，并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)等輕量技術(shù)資產(chǎn)創(chuàng)立了抖音短視頻、今日頭條等平臺(tái)，迅速滲透并贏得了社會(huì)化媒體用戶(hù)的青睞。

1.2中國(guó)社會(huì)化媒體生態(tài)概覽

有別于以往的功能性導(dǎo)向格局，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的社會(huì)化媒體是由用戶(hù)關(guān)系和平臺(tái)內(nèi)容為基礎(chǔ)，以核心和衍生社會(huì)化媒體為重要表現(xiàn)形式，進(jìn)一步形成的雙格局社會(huì)化媒體生態(tài)。

不同的社會(huì)化媒體平臺(tái)，根據(jù)其關(guān)系和內(nèi)容比重的差異可以寬泛地劃分為核心社會(huì)化媒體和衍生社會(huì)化媒體。

核心社會(huì)化媒體

主旨增強(qiáng)人與人之間的關(guān)系，即幫助用戶(hù)更好地了解并聯(lián)結(jié)其他用戶(hù)，在核心社會(huì)化媒體之下，用戶(hù)之間的關(guān)系雙向共享的，用戶(hù)于用戶(hù)之間更加頻繁地交換各自地生活體驗(yàn)或其他信息，其中包括以尋求交友、興趣、新鮮事、即時(shí)通訊等為目的的線上平臺(tái)

衍生社會(huì)化媒體

主旨為保持/增加用戶(hù)粘性，賺取流量，用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)的過(guò)濾獲得更加個(gè)性化的信息，以幫助他們更好地進(jìn)行決策。在使用衍生社會(huì)化媒體的過(guò)程中，用戶(hù)更加偏向使用單項(xiàng)交流的關(guān)系模式，即從內(nèi)容生產(chǎn)者處獲取信息，例如從意見(jiàn)領(lǐng)袖、公眾媒體甚至是平臺(tái)本身的算法推薦結(jié)果，來(lái)獲取更符合用戶(hù)興趣的信息，衍生社會(huì)媒體可以寬泛地分為網(wǎng)絡(luò)游戲、影音娛樂(lè)、信息資訊、電商購(gòu)物四大模塊。

1.3核心社會(huì)化媒體平臺(tái)

13.1微信-融入日常生活，為跨年齡層的用戶(hù)重塑在線關(guān)系

微信是騰訊業(yè)務(wù)中擁有用戶(hù)量最多的一個(gè)社會(huì)化媒體品臺(tái)，并且已全面融入人們生活。2017年，87.6%的用戶(hù)常使用的手機(jī)APP是微信，81.5%的用戶(hù)每天使用超過(guò)1小時(shí)。

微信龐大的用戶(hù)基數(shù)增加了人與人之間的關(guān)系，據(jù)調(diào)查，%33的“銀發(fā)”用戶(hù)將80%以上流量用于微信。即使是“銀發(fā)”用戶(hù)，通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)了日常溝通和生活便利的需求，更老人通過(guò)微信增加了和自己子女和親戚好友之間的關(guān)系。

1.3.2新浪微博-通過(guò)扶持視頻化、垂直化、MCB（多頻道網(wǎng)絡(luò)）的傳播方式，增加了普通用戶(hù)與專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的關(guān)系粘性

視頻化：微博全面推進(jìn)視頻化戰(zhàn)略

垂直化：微博深耕垂直領(lǐng)域，致力與建立每個(gè)領(lǐng)域的流量生態(tài)、變現(xiàn)生態(tài)

MCN：加大對(duì)MCN的扶持，|聯(lián)合垂直領(lǐng)域達(dá)人豐富內(nèi)容生態(tài)

1.4衍生社會(huì)化媒體平臺(tái)

1.4.1影音娛樂(lè)-陪伴式內(nèi)容成為無(wú)聊經(jīng)濟(jì)的主要出口

視頻社交滿(mǎn)足了廣大用戶(hù)無(wú)聊消遣、排解孤獨(dú)的需求，根據(jù)cnnic第41次互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)研究調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)喜歡觀看網(wǎng)絡(luò)視頻和直播的主要原因式打發(fā)時(shí)間。

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快，工作壓力大，人們的空余時(shí)間越來(lái)越碎片化，借助今天的移動(dòng)端應(yīng)用，如電臺(tái)、短視頻、直播軟件，輕量的影音娛樂(lè)內(nèi)容容易地占據(jù)用戶(hù)等車(chē)、坐地鐵、下班后的空余時(shí)間。

同事，這些平臺(tái)衍生出社會(huì)化媒體入口，可以讓用戶(hù)將自動(dòng)認(rèn)為有趣的內(nèi)容快速分享，這些無(wú)思考門(mén)檻的生活化內(nèi)容，讓用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)感覺(jué)不到時(shí)間的流逝，同時(shí)自己又能感到“獲取信息”的滿(mǎn)足感，以及與朋友“分享資訊”獲得的樂(lè)趣和認(rèn)同感，因此，用戶(hù)很容易“刷到停不下來(lái)”。

抖音作為2018年的短視頻“爆款”，成功幫助品牌引爆社會(huì)化媒體熱議

以抖音短視頻為例，通過(guò)打造內(nèi)容生態(tài)，算法推送助力，讓興趣相投的用戶(hù)可以通過(guò)內(nèi)容分享拓展社會(huì)關(guān)系。

抖音打破了傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的關(guān)系。例如微博和微信公眾號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)“中心化”，即少數(shù)頭部用戶(hù)吸引大部分流量。抖音通過(guò)設(shè)置話題挑戰(zhàn)、豐富音樂(lè)場(chǎng)景，設(shè)置同款模板等方式加速培育精品內(nèi)容，通過(guò)平臺(tái)算法代替?zhèn)鹘y(tǒng)微博微信用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)作為傳播節(jié)點(diǎn)，使得分發(fā)機(jī)制“去中心化”，加速了傳播效率，短時(shí)間內(nèi)可以引發(fā)多個(gè)熱門(mén)抖音話題。

影視娛樂(lè)類(lèi)社會(huì)化媒體平臺(tái)盛行，是否意味著圖像信息平臺(tái)，如美圖可以通過(guò)孕育“社區(qū)”增加用戶(hù)粘性？

正因如此，美圖秀秀若想要成為中國(guó)的Instagram，不僅要加強(qiáng)其原有的圖片處理功能，讓優(yōu)質(zhì)的圖片內(nèi)容沉淀在美圖程序內(nèi)的社交圈；還需借助成熟的社會(huì)化媒體資本幫助美圖加強(qiáng)關(guān)系運(yùn)營(yíng)，爭(zhēng)取更過(guò)的資源來(lái)培養(yǎng)圖片社交的屬性。

1.4.2網(wǎng)絡(luò)游戲-關(guān)系升格歸功其天然的社會(huì)媒體入口和用戶(hù)共同的興趣愛(ài)好