第一篇：酶銷售人員崗位職責(zé)

1.提供各類生物酶的售前、售后服務(wù)。

2.對(duì)生物酶的功效有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)和了解，能獨(dú)立完成各項(xiàng)試驗(yàn)調(diào)查,有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力。

第二篇：銷售人員崗位職責(zé)

銷售人員崗位職責(zé)

一、總則

1、負(fù)責(zé)客戶的開拓與維護(hù)工作，執(zhí)行并完成公司制定的銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，開拓并擴(kuò)大所負(fù)責(zé)區(qū)域和客戶的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率和品牌影響；

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司品牌、產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，開發(fā)意向客戶，做好工作過程中的與客戶核心部門及人員的溝通、方案、詢價(jià)、考察、招標(biāo)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)及客戶，定期向公司提供市場(chǎng)及客戶分析的預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、收集一線競(jìng)爭對(duì)手和客戶的意見，對(duì)公司的產(chǎn)品和方案提出參考意見。

二、細(xì)則 試用期員工

1、實(shí)習(xí)銷售人員在進(jìn)度公司首周為內(nèi)部培訓(xùn)周，包括學(xué)習(xí)總公司規(guī)章制度、部門規(guī)章制度、崗位工作職責(zé)、與各關(guān)聯(lián)部門的配合制度、公司產(chǎn)品培訓(xùn)、秦恒工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、公司工地實(shí)地查看。培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)習(xí)員工提交培訓(xùn)總結(jié)，由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)周的工作表現(xiàn)提出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。

2、實(shí)習(xí)銷售人員第二周為外部培訓(xùn)周，跟隨公司正式銷售員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，了解銷售人員日常工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)日常拜訪客戶過程、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品推廣重點(diǎn)、學(xué)習(xí)如何了解客戶需求并制定對(duì)于具體項(xiàng)目的銷售方案。本周實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)員工提交本周工作總結(jié)，并由帶領(lǐng)改名實(shí)習(xí)員工的正式銷售人員對(duì)該名員工本周工作做出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。

3、實(shí)習(xí)員工第三周到第八周嘗試獨(dú)立開展工作，根據(jù)之前的公司內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)心得，獨(dú)立開展工作，詳細(xì)填寫日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表提交公司，第八周結(jié)束后提交月度工作總結(jié)，公司依據(jù)之前培訓(xùn)情況、工作態(tài)度、工作能力、與應(yīng)聘崗位的匹配程度做出全面評(píng)價(jià)，判斷對(duì)該實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正或終止試用期。正式員工

1、員工轉(zhuǎn)正后，公司將對(duì)該名銷售員工定崗、定量，確定工作部門、職務(wù)和薪金待遇，確定工作區(qū)域和銷售任務(wù)。

2、員工依據(jù)定崗、定量，提交工作計(jì)劃和當(dāng)月工作計(jì)劃報(bào)部門經(jīng)理審核。

3、根據(jù)工作計(jì)劃正式開展工作，具體工作內(nèi)容如下：

3.1 尋找并拜訪意向客戶，確定項(xiàng)目體量、開竣工時(shí)間、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)保溫和涂料種類，甲方內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)、采購流程、客戶需求等信息提交公司，部門經(jīng)理根據(jù)銷售人員提交的意向客戶信息按照公司營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)，確定該客戶是否轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶。

3.2 意向客戶轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶后，銷售經(jīng)理將帶領(lǐng)銷售人員一同再拜訪該項(xiàng)目，進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目信息、增進(jìn)客情關(guān)系、明確項(xiàng)目需求，然后制定具體的產(chǎn)品銷售方案，指導(dǎo)銷售人員繼續(xù)深入開展工作。

3.3 意向客戶轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶的同時(shí)，如合作材料供應(yīng)商有制度要求的，銷售人員應(yīng)第一時(shí)間向材料供應(yīng)商備案登記該名目標(biāo)客戶，以保證本項(xiàng)目參與品牌的排他性。

3.4 銷售人員應(yīng)能夠熟練的向目標(biāo)客戶介紹公司規(guī)模、經(jīng)營情況、公司產(chǎn)品、在本地項(xiàng)目工程案例和與該目標(biāo)客戶外墻設(shè)計(jì)方案相同的工程案例。

3.5 反復(fù)了解并確認(rèn)客戶真實(shí)需求，通過展示與交流，明確客戶需求，并反饋部門經(jīng)理，及時(shí)修改銷售方案，同時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)人員和技術(shù)支持共同參與此項(xiàng)目，邀請(qǐng)合作廠家提供相應(yīng)支持。

3.6 實(shí)時(shí)關(guān)注參與本項(xiàng)目的其他競(jìng)爭廠家的動(dòng)態(tài)。

3.7 明確客戶內(nèi)部關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，和關(guān)鍵負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人建立客情關(guān)系，保證隨時(shí)了解客戶內(nèi)部真實(shí)信息情況。

3.8 樣板提供，在明確客戶需求后根據(jù)需求盡快申請(qǐng)生產(chǎn)廠家制作樣板，申請(qǐng)樣板師應(yīng)提供仿樣依據(jù)（瓷磚、石頭或其他廠家樣板），提交樣板后應(yīng)確認(rèn)客戶對(duì)樣板的滿意程度，如不滿意應(yīng)根據(jù)要，知道客戶滿意，在此過程中應(yīng)盡早將我方提供的樣板確認(rèn)為效果標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)依據(jù)。3.9 目標(biāo)客戶如提出口頭詢價(jià)，銷售人員首先應(yīng)該明確目標(biāo)客戶真實(shí)需求和要求，然后應(yīng)按照公司制定的統(tǒng)一口頭報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以答復(fù)。

3.10邀請(qǐng)客戶考察，在明確客戶需求提出我方方案后，應(yīng)主動(dòng)要求客戶到我方工廠案例和工廠進(jìn)行參觀考察，已增進(jìn)客戶對(duì)我公司方案和實(shí)力的認(rèn)可，銷售人員應(yīng)借陪同考察之機(jī)增進(jìn)客情關(guān)系。

3.11 書面報(bào)價(jià)，任何書面報(bào)價(jià)前都應(yīng)匯同部門經(jīng)理和成本會(huì)計(jì)先做出成本分析，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)價(jià)。

3.11 招投標(biāo)，在客戶招標(biāo)之前，銷售人員應(yīng)積極向客戶提供有利于我公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，設(shè)定有利于我公司的實(shí)力門檻，了解客戶標(biāo)底。領(lǐng)取招標(biāo)文件后，應(yīng)按照要求及時(shí)規(guī)范的制作投標(biāo)文件，并結(jié)合我公司優(yōu)勢(shì)制定有針對(duì)性的價(jià)格方案和施工方案。在投標(biāo)過程中應(yīng)和客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，隨時(shí)了解競(jìng)爭對(duì)手情況和客戶內(nèi)部變化。投標(biāo)報(bào)價(jià)及入圍后談判報(bào)價(jià)均應(yīng)經(jīng)成本會(huì)計(jì)分析，總經(jīng)理同意后再報(bào)。

3.13 合同的簽訂，甲方確認(rèn)我公司中標(biāo)后，銷售人員應(yīng)積極提供我方版本的合同條款供客戶參考，并與客戶合同條款談判人員積極溝通，確保我公司既得利益，涉及到價(jià)格、工期、付款、結(jié)算等主要條款，均應(yīng)由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可同意。同時(shí)應(yīng)連同公司任命的項(xiàng)目經(jīng)理勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，接洽甲方施工項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人，把前期招投標(biāo)時(shí)的客情關(guān)系延伸到項(xiàng)目部。

3.14回款，銷售人員應(yīng)借助前期積累的客請(qǐng)關(guān)系積極協(xié)助項(xiàng)目部回收工程款。

山東秦恒建筑節(jié)能工程有限公司

市場(chǎng)部

第三篇：銷售人員崗位職責(zé)

、-----銷售主管崗位職責(zé)-----

一、根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

二、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

三、熟悉本市場(chǎng)中客源大戶的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

四、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

五、管理開發(fā)好自己的客戶，并不定期的做好客戶回訪和客戶維護(hù)工作。

六、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

八、每月組織銷售人員召開例會(huì)，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)；匯報(bào)當(dāng)月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。

九、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

十、每周組織一次銷售人員部門周例會(huì)（周一上午）對(duì)本周的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

十一、帶領(lǐng)銷售員完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

十二、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

十三、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

十四、協(xié)助銷售人員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

十五、參加市場(chǎng)經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。

十六、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作。

十七、積極組織和參與各地區(qū)的交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

十八、應(yīng)與公司全體同仁秉承互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高的精神；及時(shí)反應(yīng)在工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題和困難，并向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)使之合理化的建設(shè)性意見。

十九、公司的所有產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上需要一個(gè)公司的底價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有業(yè)務(wù)主管根據(jù)每個(gè)店的情況給出政策。

二十、對(duì)公司的促銷品業(yè)務(wù)主管應(yīng)該有權(quán)利每月領(lǐng)用一定的量。個(gè)人意見：

我個(gè)人認(rèn)為我們公司的員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神，可以說都是沒有的，在處理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得都沒有積極性，都是對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者客戶積極，大家都是為公司出力的，大家能走到一起就是緣分，不必為小事斤斤計(jì)較，最近搶客戶的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，我感覺現(xiàn)在公司怎么沒有一個(gè)大家庭的感覺呢，難道是因?yàn)槿硕嗔耍恳郧翱偢杏X干活的時(shí)候說說笑笑再累也是高興，心里得勁，現(xiàn)在怎么感覺就有拉幫接派的感覺呢，如果我們做大了，可以給每個(gè)業(yè)務(wù)劃分區(qū)域，沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神公司就不會(huì)強(qiáng)大，希請(qǐng)王總你對(duì)大家講講，不要只顧自己的利益，要考慮全局利益，這樣公司才可以做大。崗位職責(zé)我大致根據(jù)現(xiàn)有情況改了一下，這是我個(gè)人的意見，有不妥之處請(qǐng)你指導(dǎo)提出來大家商量。

李恒

第四篇：公司銷售人員崗位職責(zé)

商洛永利農(nóng)牧集團(tuán)

銷售員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

12.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第五篇：銷售人員的崗位職責(zé)

汽車營銷人員的崗位職責(zé)

1.完成或超額完成銷售定額。

2.尋找客戶：汽車銷售員負(fù)責(zé)尋找新客戶或主要客戶。

3.傳播信息：汽車銷售員應(yīng)能熟練地將公司車輛和服務(wù)信息傳遞出去。

4.推銷車輛：汽車銷售員要懂得“推銷術(shù)”，客戶接洽，向客戶報(bào)價(jià)，回答客戶疑問并達(dá)成成交。

5.提供服務(wù):汽車銷售員要為顧客提供各種服務(wù)－對(duì)顧客的問題提出咨詢意見，給予技術(shù)幫助，安排資金融通，加速交車。

6.收集信息：汽車銷售員要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查收集市場(chǎng)情報(bào)，并認(rèn)真填寫訪問報(bào)告。

7.分析銷售數(shù)據(jù)，測(cè)定市場(chǎng)潛力。

8.參與擬定營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。

9.貸款回籠。