第一篇:市場督察崗位職責
1.負責公司營銷部門下屬市場銷售業務投人、促銷活動及業務行為的督察審計和市場調研工作。
2.負責管控公司產品市場流通價格。
3.負責督察各種文件及信息的收集和保密工作。
第二篇:督察專員崗位職責
總經辦督察專員崗位職責說明書
職位名稱:督察專員 所屬部門:總經辦督察管理部 主要崗位職責:
1、公正廉明、不徇私情,具備高度責任心和端正務實的工作態度開展工作;
2、協助部門經理做好督查的具體事務性工作,包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況;
3、協助部門經理按照部門督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結(每月)的出臺;組織實施日常工作。
4、負責對各部門,各項目進行日常工作的監督;做好公司審查考核工作,處理員工獎懲事宜。
5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打印;
6、負責督察報告及建議的起草、打印;
7、具體負責月度經理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核環節制定的討論記錄工作。
9、負責督查事項的總結、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結,做到工作日清日結,每天下班前發至經理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業、堅決服從部門經理以及上級領導工作安排,保質保量完成任務。
14、不講任何借口,提升部門執行力,不推諉、認真積極完成工作。
15、負責本部門和相關部門工作協調、溝通工作。
16、完成上級領導交辦的其他工作。直屬上級:督察管理部經理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業,大專以上學歷;
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經驗;
3、具有較強的溝通協調能力;
4、團隊意識較強,具有較強的責任感及執行力,具備較強的學習能力、發現問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。工作條件: 工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
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審核人:
生效日期:
第三篇:督察崗位職責(精選)
督察部經理崗位職責
1、公正廉明,不徇私情,具備高度責任心和端正務實的工作
態度開展工作;
2、做好督查的具體事務性工作,包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況;
3、按照督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結
(每月)的出臺,實施日常工作;
4、負責對各個部門進行日常工作的監督,做好班級審查考核
工作;
5、對班級實訓進行現場質檢、安檢及工具管理等等,發現問
題及時制止。
6、對督查工作中存在的紕漏提出合理化建議,并梳理各體系
存在的問題
7、對班級工作的進度進行不定期抽查、核實。
8、負責各部門的專項檢查,促進并檢查決定的落實情況。
9、做好各監察工作的運營管理,逐步完善班級機制。
10、完成上級領導安排的臨時性工作。
第四篇:督察隊長崗位職責
督察隊長崗位職責
1、堅持貫徹執行公司的指示,對店內的安全負有重要的責任。
2、正確處理店內的突發事件,并指揮其他督察協同解決。
3、做好每個員工的思想工作并且解決所存在的問題。
4、熟悉各項規章制度,回答員工在制度上存在的疑問。
5、負責制定、健全安全保衛制度,部署督察隊的工作計劃安排和檢查落實。
6、維護店內的治安秩序,確保店內的消防器材處于良好的狀態。
7、做好各職能部門的協調工作。
8、及時發現店內潛在的安全隱患,在第一時間予以解除。
9、積極與大堂經理與廚師長進行溝通。
10、做好與其它部門的協調工作。
11、能及時地反映工作中所發現的問題。
12、組織店內員工開展消防安全的培訓。
13、參加部門及班組例會。
14、完成上級交待的臨時性任務。
第五篇:物業督察員崗位職責
物業督察員崗位職責
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。
二、在分管領導下,實施公司品牌的規劃、完善、督查管理。
三、協助品質運營經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規范,服務質量的考核,獎懲標準。
隨時檢查執行情況,及在督查過程中發現的新情況、新問題,供領導決策參考。五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業的發展培養合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環。
七、主管員工獎懲工作,受理業主投訴、員工申訴,在查明原因后提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
物業督察員崗位職責21、負責惠州分公司安全督查部門統籌建設、職責分工,人員考核;
2、負責公司各項目安全督導與服務;
3、負責公司安全應急事件、重大安全事件處理;
4、負責各項安全月度和專項計劃的推進及執行;
5、負責公司秩序維護人員培訓及培養。
物業督察員崗位職責31、統籌、協調區域內各類督察工作;
2、負責落實集團督察中心分配的各項工作任務;
3、專項調查有關物業管理的違規違紀行為、違反公司制度行為的舉報和投訴,出具督察報告、處理意見;
4、招投標開標、供應商考察監督及公證。
5、此崗位為區域的負責人
物業督察員崗位職責4
1.負責協助部門經理完成公司質量管理體系的編制、修訂及貫標工作;
2.負責協助部門經理對公司物業管理理念進行全面的實施,在體系運行過程中進行監督、檢查、協調,保障本部門職責目標的實現;
3.負責協助部門經理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4.負責協助部門經理工作確保內部審核能公正、公平、有效、持續的開展;
5.負責協助部門經理監督和指導客戶滿意度調查活動和客戶信息收集分析工作;
6.負責公司和公司承接項目的有關企業形象的各類廣告宣傳資料、業務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監督;
7.負責協助部門經理做好公司物業項目前期介入、招投標工作,包括投標書的編制、評審工作;
8.負責從本人的專業經驗,提供相關專業合理化建議給到部門經理;
9.完成領導交辦的其他工作。
物業督察員崗位職責51、根據公司保潔的標準化要求管理所在區域日常清潔工作;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
物業督察員崗位職責61、收取及審閱、處理每天的投訴記錄;
2、計劃前臺每月工作;
3、制定本部門的規章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負責對本部門員工的工作安排及指導、監督及考核;
4、接受及處理業主(住戶)投訴,并予記錄;
5、督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用;
6、及時跟進處理突發事件;
7、每月管家績效考核。