第一篇：學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系的管理論文

改革開放以來，面對(duì)包括生產(chǎn)技術(shù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、社會(huì)發(fā)展模式、人的生存意識(shí)和生存方式等方面的社會(huì)轉(zhuǎn)型，特別是面對(duì)人的審美情趣、倫理道德、價(jià)值觀念的時(shí)代激蕩和蛻變，面對(duì)日益激烈的教育質(zhì)量、辦學(xué)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，作為社會(huì)組織的學(xué)校，比以往任何時(shí)候都特別需要?jiǎng)?chuàng)造一種“團(tuán)結(jié)完善、和諧發(fā)展”的校園人文環(huán)境，從而最大限度地調(diào)動(dòng)教職員工的積極性和創(chuàng)造性，化一切不利因素為有利因素，保證學(xué)校事業(yè)的成功。正如古語所云“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系的建設(shè)和管理正是學(xué)校管理中最重要的“人和”工程。因此，在大面積實(shí)施素質(zhì)教育和大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程的今天，認(rèn)真學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)人倫美德，積極審視和研究學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理的現(xiàn)狀、發(fā)展、策略與方法，有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、從我國傳統(tǒng)人倫美德看學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理的原則

1.我國傳統(tǒng)人倫美德的核心內(nèi)容是“民本”和“仁愛”。

從孔孟開始，“民本”和“仁愛”一直是中華民族的立身之本。“人心之于人主也，如木之有根，如燈之有膏，如魚之有水，如農(nóng)夫之有田，如商賈之有財(cái)。”（《上神宗擺皇帝書》）“國之命，如人之命。人之命在元?dú)猓瑖谌诵摹！薄按髲B凌霄，賴群楝之積；輪曲轅直，無可闕之物。”（《王辰輪對(duì)第一札子》）國家的生命，如國人的生命一樣。人的生命在于元?dú)猓瑖业纳谟诿裥摹５妹裥模瑖也艜?huì)繁榮昌盛。宋代哲學(xué)家張載提出“民吾同胞，物吾與也”的命題，要求愛一切人如愛同胞手足一樣。

民為本，和為貴，仁愛、忠厚是中國人在處理人際關(guān)系中一貫堅(jiān)持的崇高法則。這一法則不但體現(xiàn)了中國人善良的本性，而且具有十分巨大的功利性：與人為善，處處春風(fēng)得意；與人為惡，處處受阻難行。

2.我國傳統(tǒng)人倫美德十分注重人際往來的“真誠自然”。

“夫以利合者，迫窮禍患害相棄也，以天屬者，迫窮禍患害相收也……君子之交淡若水，小人之交甘若醴，君子淡以親，小人甘以絕。”（《莊子.山木》）

中國人向來認(rèn)為人和人之關(guān)系應(yīng)出自天性自然，即出自真誠真心，這樣的友誼穩(wěn)固長(zhǎng)久，像老酒一樣時(shí)間越長(zhǎng)越甘美，凡是人為刻意追求的友誼，尤其是利益組合式的友誼都是靠不住的。

3.我國傳統(tǒng)人倫美德在人際關(guān)系的處理上強(qiáng)調(diào)相互尊重。

《莊子.至樂》里說：“魚處水而生，人處水而死，彼必相與異，其好惡故異也，故先圣不一其能，不同其事。”莊子認(rèn)為每人都有自己特有的生活背景和行為規(guī)范準(zhǔn)則，與人相交就要尊重別人的這些特點(diǎn)，而不能好為人師，橫加指責(zé)，更不可要求別人按你的意志來有所改變，否則你將犯“魯侯飼鳥”的錯(cuò)誤，從而失去朋友。要和他人友好相處，說話得體，應(yīng)對(duì)自如，這應(yīng)是努力追求的目標(biāo)。若“言語一出，**便起；付諸行動(dòng)，則得失難料。”**容易帶來**，得失容易招致危機(jī)，人一憤怒便無中生有，不擇措辭，言辭偏激失當(dāng)。而克服言辭偏激失當(dāng)?shù)淖詈棉k法就是克制自己的情緒，懂得“和為貴”的道理。

4.結(jié)論：團(tuán)結(jié)是治校之本。

從上述論述可以看到，仁愛、和諧、友好、合作、中庸、謙讓等等是中華民族在長(zhǎng)期發(fā)展過程中沉淀積累和創(chuàng)造形成的令人驕傲的傳統(tǒng)人倫美德。她不僅是一種文化，也是一種力量；不僅是一種傳統(tǒng)，也是一種精神。一代代中華兒女，在她的哺育下成長(zhǎng)；而曠古未有、美侖美奐的跨世紀(jì)教育現(xiàn)代化建設(shè)，更應(yīng)該弘揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德，更應(yīng)該在學(xué)校人際關(guān)系管理和校風(fēng)建設(shè)中，把人際團(tuán)結(jié)、人心凝聚作為最核心最重要的內(nèi)容。團(tuán)結(jié)，是歷史的召喚，事業(yè)的大旗，成功的源泉。團(tuán)結(jié)為本是校園人際關(guān)系管理的基本原則。其內(nèi)涵和要素如下：

(1)友愛。友愛是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。學(xué)校人際關(guān)系建設(shè)首先應(yīng)突出尊師愛生，尊老愛幼，文質(zhì)彬彬，三省吾身，和睦相處，真誠待人，長(zhǎng)幼有序，友好合作等倫理道德。

(2)和諧。學(xué)校的人際關(guān)系應(yīng)該如詩一般和諧悅耳，畫一般賞心悅目。和諧的標(biāo)志是上下同心，左右協(xié)調(diào)，政令暢通，春風(fēng)化雨。有團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的校園氛圍，有德智體美勞協(xié)調(diào)發(fā)展、教育教學(xué)管理和后勤經(jīng)濟(jì)管理全面優(yōu)化的工作秩序。

(3)民主。教師個(gè)體有強(qiáng)烈的參與合作意識(shí)，有當(dāng)家作主的主人翁觀念；學(xué)校集體有進(jìn)言納諫的氛圍和渠道，有上下同欲、志同道合、萬眾一心的可喜局面。

二、從教育現(xiàn)代化要求看學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理的內(nèi)容

1.現(xiàn)代師生關(guān)系的管理。

師生關(guān)系是學(xué)校人際關(guān)系最基本的內(nèi)容。文革以來，我國學(xué)校特別是中小學(xué)師生關(guān)系的面貌一直不能盡如人意。“師道尊嚴(yán)”、“尊師愛生”、“教學(xué)相長(zhǎng)”等傳統(tǒng)禮儀和秩序一直未能很好恢復(fù)和建立。而矛盾的主要方面在教師一頭。雖說近幾年黨和國家大力提倡尊師重教，全社會(huì)已初步形成尊重知識(shí)尊重教師的社會(huì)風(fēng)氣，但一是限于教師的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)地位仍未根本改善，二是在高科技信息時(shí)代學(xué)校教育包括師道尊嚴(yán)受知識(shí)爆炸、大眾傳媒的嚴(yán)重沖擊，三是囿于教師自身學(xué)識(shí)水平的缺陷和人格素養(yǎng)的有欠完善，因而就整體而言出現(xiàn)了教師不少、導(dǎo)師不多的狀態(tài)，新時(shí)期的校園還遠(yuǎn)未普遍恢復(fù)師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng)古訓(xùn)，在師生關(guān)系的建立特別是在學(xué)生心靈的家園中，教師形象還遠(yuǎn)未普遍達(dá)到師表楷模、偶像崇拜的境地。而教育現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖正急切呼喚著現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍和新型的現(xiàn)代師生關(guān)系。

要從根本上改變局面，建立現(xiàn)代文明意義上的新型師生關(guān)系，首要的任務(wù)是提高教師自身素質(zhì)，樹立“以身立教”的師表形象，鑄造“傳道、授業(yè)、解惑”的人格力量。其次，幫助教師確立師生間的民主合作觀念也是搞好現(xiàn)代師生關(guān)系的重要一環(huán)。教師要把學(xué)生作為獨(dú)立的主體去對(duì)待，從而尊重學(xué)生的人格，保護(hù)學(xué)生的自尊。應(yīng)該讓教師充分認(rèn)識(shí)到，學(xué)生不僅是我們教育和服務(wù)的對(duì)象，也是我們完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)事業(yè)成就的唯一重要的合作者和支持者；因?yàn)榻處煹膭趧?dòng)要通過學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和成長(zhǎng)進(jìn)步去表現(xiàn)，去得到他人和社會(huì)的承認(rèn)。第三，要幫助教師轉(zhuǎn)變觀念，改變方法，在教育教學(xué)實(shí)踐中少做侃侃而談、喋喋不休的“教授”，多做言傳身教、身體力行的“教練”。學(xué)生只有在知識(shí)的長(zhǎng)進(jìn)和能力的同時(shí)提高中才會(huì)真正感到教師的重要，才能從心底產(chǎn)生親切真摯的“向師”感。

2.現(xiàn)代同事關(guān)系的管理。

現(xiàn)代社會(huì)和宏偉的教育現(xiàn)代化事業(yè)使人際溝通和合作顯得更為重要。對(duì)一所學(xué)校來說，同事交往管理的水準(zhǔn)，直接決定學(xué)校的風(fēng)氣建設(shè)，決定學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)代化的進(jìn)程和前景。

影響同事關(guān)系的最大障礙也許就是工作關(guān)系帶來的競(jìng)爭(zhēng)及與此相關(guān)的功利沖突。因此，在學(xué)校管理中，要十分注意運(yùn)用“共生效應(yīng)”這一教育原理。一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，顯得單調(diào)而沒有生機(jī)，時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)枯萎乃至死亡。而當(dāng)眾多植物一起生長(zhǎng)時(shí)，它不僅根深葉茂，而且生機(jī)盎然，竟相爭(zhēng)榮。要讓老師們懂得，水大才能魚肥，林深才能葉茂。同事間有競(jìng)爭(zhēng)，更有合作。而且同事間的競(jìng)爭(zhēng)也是一種于己有利促己奮進(jìn)的外部條件，在這種競(jìng)爭(zhēng)中都是勝利者而無失敗者。從相互影響、相互促進(jìn)這一意義上說，這是一種良好的群體規(guī)范作用，它和植物界的“共生效應(yīng)”有異曲同工之妙。

搞好學(xué)校內(nèi)部同事關(guān)系管理的另一要著是抓好“尊老愛幼”工作。“老有所養(yǎng)，壯有所用，幼有所長(zhǎng)”是傳統(tǒng)人倫美景。如同家風(fēng)門風(fēng)、黨風(fēng)民風(fēng)之可貴，一所學(xué)校如能真正做到尊敬老教師，愛護(hù)青年教師，就能建立良好的校園人際關(guān)系，就能形成良好的學(xué)校風(fēng)尚。

由于歷史的原因，許多老教師歷經(jīng)坎坷，枯木逢春。同時(shí)，由于年老體弱或退居二線，和生當(dāng)逢時(shí)的中青年教師比，無論是工作事業(yè)上還是精神與物質(zhì)生活上，都普遍不如青年人瀟灑自如。因此，尊敬老教師，首先要關(guān)心他們的內(nèi)心世界，調(diào)節(jié)好他們的精神生活，幫助他們實(shí)現(xiàn)心理平衡。其次，要充分發(fā)揮他們?cè)趨⒅\咨詢、輿論導(dǎo)向、工作評(píng)估、指導(dǎo)督促等方面的管理作用，使他們生活充實(shí)，精神愉悅。當(dāng)然，在經(jīng)濟(jì)待遇、物質(zhì)生活方面給老教師以照顧、優(yōu)惠、孝敬，也應(yīng)充分重視。從教育經(jīng)濟(jì)學(xué)角度說，這種投資是“預(yù)付性”的，它能帶來校風(fēng)建設(shè)的良好回報(bào)。至于對(duì)青年教師的愛護(hù)，主要應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)他們工作上的關(guān)心、幫助上。要為他們創(chuàng)造條件，搭建舞臺(tái)，促其早日成長(zhǎng)成熟，讓他們?cè)谑聵I(yè)的成功中獲得滿足，形成對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、榮譽(yù)感。

3.現(xiàn)代社會(huì)交往關(guān)系的管理。

學(xué)校與社會(huì)交往關(guān)系管理，主要有兩個(gè)層面。一是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校行政與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及社會(huì)各界之間的人際關(guān)系的管理，二是指與廣大教工和社會(huì)人士特別是學(xué)生家長(zhǎng)的交往管理。隨著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展，隨著商品經(jīng)濟(jì)秩序的逐步建立，隨著尊師重教社會(huì)風(fēng)尚的日益好轉(zhuǎn)，這種關(guān)系的管理也日益艱難和復(fù)雜，日益緊迫和重要。這里只就教師與家長(zhǎng)的交往關(guān)系談一些看法。

第一，防止商業(yè)化庸俗傾向。近年來，在學(xué)校和家庭溝通聯(lián)系的人際交往中，請(qǐng)客送禮，有償家教，相互利用，物質(zhì)利誘等不健康的庸俗的商業(yè)化傾向，正日益嚴(yán)重污染著歷來十分神圣純潔的校園，腐蝕著學(xué)校與家長(zhǎng)之間正常良好的人際交往，必須引起高度重視。學(xué)校要采取積極措施加以防范控制，社會(huì)輿論也要給予關(guān)心支持。報(bào)載1996年教師節(jié)前，無錫市100多位優(yōu)秀教師聯(lián)合發(fā)出倡議，抵制有償家教，此舉博得普遍贊賞，很有輿論導(dǎo)向和心理震撼作用。

第二，期望值偏差的糾正。現(xiàn)代家庭獨(dú)生子女增多，現(xiàn)代社會(huì)分工對(duì)知識(shí)和學(xué)歷要求的提高，刺激著家長(zhǎng)們“望子成龍”的心理，并由此衍生出“期望值”過高的共性偏差。這種偏差固然也有形成社會(huì)評(píng)價(jià)、促進(jìn)學(xué)校工作的正面作用，但其對(duì)學(xué)校和家庭、教師和家長(zhǎng)關(guān)系的負(fù)面消極作用也十分明顯。在學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理中，一方面要多渠道建立家校溝通網(wǎng)絡(luò)，要求教師虛心聽取和正確對(duì)待家長(zhǎng)的批評(píng)督促，不斷改進(jìn)工作，滿足家長(zhǎng)要求；另一方面也要著力引導(dǎo)家長(zhǎng)要實(shí)事求是地看待子女，并且要以鼓勵(lì)為主。這樣，才能把家長(zhǎng)期望值偏差帶來的消極影響控制在最低限度。

第三，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參與學(xué)校教育和管理。搞好教師與家長(zhǎng)人際交往管理的另一辦法是組織和鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與學(xué)校的教育教學(xué)工作和辦學(xué)管理，讓家長(zhǎng)變旁觀者為工作者，變客體為主體，從而全面溝通，縮短雙方的心理距離，實(shí)現(xiàn)人際交往、家校交往的和諧自然。許多學(xué)校或者努力籌建由家長(zhǎng)代表參加的校務(wù)委員會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、校董事會(huì)之類的社會(huì)性學(xué)校管理機(jī)構(gòu)并積極開展活動(dòng)，或定期組織家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)來校日、家長(zhǎng)學(xué)校等活動(dòng)，或建立“學(xué)校家庭合作教育”承諾制度等等，都可資借鑒與仿效。

三、從校長(zhǎng)的地位看學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理的方法

1.校長(zhǎng)權(quán)威

校長(zhǎng)的權(quán)威性指在學(xué)校管理過程中校長(zhǎng)使師生員工信賴、服眾的力量和威望。有人把校長(zhǎng)與樂隊(duì)指揮相比較，認(rèn)為校長(zhǎng)是在指揮演奏極其復(fù)雜的學(xué)校學(xué)年勞動(dòng)交響樂。是的，作為中國特色的校長(zhǎng)，是什么都得管的“總理”。然而，校長(zhǎng)組織管理學(xué)校最基本的職責(zé)和義務(wù)應(yīng)該是讓每一位教師在自己的崗位上得到最好的表演、最佳的發(fā)揮和最大的成功。因此，校長(zhǎng)權(quán)威對(duì)學(xué)校人際關(guān)系的管理，首先應(yīng)表現(xiàn)在能對(duì)全體教師在工作事業(yè)上以及道德的完善、人格的完美上傾注最大的關(guān)心幫助。“士為知己者死”是我國知識(shí)分子的傳統(tǒng)心理，校長(zhǎng)的一個(gè)很重要品質(zhì)就是要能夠成為每一個(gè)教師的知音知己，能高興地看到每個(gè)教師的成績(jī)，不僅善于及時(shí)肯定、高度評(píng)價(jià)這些成績(jī)，而且能廣泛宣傳這些成績(jī)，從而不斷實(shí)現(xiàn)良好的期待效應(yīng)。切忌老盯住教師的不足和缺點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)人在社會(huì)上的成功和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)靠的是他的特長(zhǎng)而不是缺點(diǎn)。明白于此，校長(zhǎng)就會(huì)“情人眼里出西施”，一個(gè)個(gè)老師都會(huì)越看越喜歡。而教師的工作狀態(tài)和人格修煉也會(huì)在“抓積極越抓越積極”的效率循環(huán)中良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次，校長(zhǎng)權(quán)威的建立還有很重要的一點(diǎn)是校長(zhǎng)要胸懷寬廣，豁達(dá)大度。在一所學(xué)校特別是規(guī)模型學(xué)校里，教師之間在水平能力、脾氣性格、價(jià)值觀念、愛好追求等方面存在千差萬別。校長(zhǎng)在和他們的接觸交往中，難免會(huì)有不滿意不稱心不順利的苦惱甚至痛苦。這就要求校長(zhǎng)具備特別良好的心理素質(zhì)和修養(yǎng)涵養(yǎng)，具備常人不具備的氣量和肚量。為了學(xué)校的事業(yè)，為了人際間的和諧美好，校長(zhǎng)要大肚能容，容各種個(gè)性風(fēng)格，容各種優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，容各種成功失敗。如果稍有欠缺，真正的“校長(zhǎng)權(quán)威”和真正良好的學(xué)校人際關(guān)系就難以建立。

2.人心操縱

“人心操縱”是西方現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中一種以人為中心的管理模式。其特點(diǎn)是重視人際心理溝通、心理相容，重視用人才、重人情、聚人心。在學(xué)校人際關(guān)系管理中用“人心操縱”方法，符合知識(shí)分子的心理特點(diǎn)，符合校園環(huán)境這一管理客體的實(shí)際情況，應(yīng)該是行之有效的。運(yùn)用這一方法首先要求校長(zhǎng)真誠待人，禮賢下士，以心換心，以情動(dòng)情。這是一種非權(quán)力性的感染影響，是一種“潤(rùn)物細(xì)無聲”的境界。不僅是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)，也包括同事之間、師生之間、學(xué)校與社會(huì)之間等人際交往的建設(shè)，都要十分注重和提倡這種縮短心理距離，靠溝通和理解取勝的管理方法。還要注意的一點(diǎn)是，“人心操縱”的出發(fā)點(diǎn)是一切為了愛護(hù)和關(guān)心師生員工，目的是從根本上提高師生員工的自身素質(zhì)，提高群體內(nèi)部的凝聚力和向心力，并且把積極性引導(dǎo)到做好本職工作上來。任何無原則的放任、放縱，無原則的感情賺取，無原則的物質(zhì)利誘都是有悖于“人心操縱”之真諦的。另外，強(qiáng)調(diào)“人心操縱”也不等于放棄和輕視規(guī)章制度的約束作用，兩者是相輔相成、互為補(bǔ)充的。

3.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

教師與教師之間，由于處于共同的角色地位，面對(duì)共同的教育對(duì)象，具有共同的勞動(dòng)成果，因此容易形成共同的奮斗目標(biāo)，較一般群體更有共同需要和共同語言。因此，校長(zhǎng)要善于及時(shí)提出近期、遠(yuǎn)期的現(xiàn)代化辦學(xué)目標(biāo)和現(xiàn)代化教育工程實(shí)施綱要，并以此凝聚人心、規(guī)范言行，讓教師在共同目標(biāo)的追求中，形成良好和諧的人際關(guān)系。“道不同不相謀”（《論語.衛(wèi)靈公》），在共同事業(yè)的追求和工作的友好合作中建立的人際友誼是最牢固最美好的。相信廣大教師會(huì)意識(shí)到，個(gè)人的功名利祿和集體的偉大事業(yè)相比是渺小的，在神圣的集體事業(yè)、集體目標(biāo)面前，個(gè)人間的差異、距離乃至摩擦恩怨都能夠化解消融，能夠忽略不計(jì)，能夠謙讓退讓。這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的教師集體就能很快很好地形成。凝聚力就是戰(zhàn)斗力，就是生產(chǎn)力，這是辦學(xué)的最寶貴的財(cái)富和力量，是學(xué)校昌盛不衰、永葆青春活力的源頭活水。也許，正是在這時(shí)候，我們的校長(zhǎng)才會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)----“哦，每一位教師都是我志同道合的朋友！”

第二篇：現(xiàn)代管理論文

論改革開放三十年來我國幼兒教師政策的變遷特點(diǎn)

教師政策是“教育政策的一種。它是指黨和國家為調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高教育質(zhì)量，對(duì)教師的要求及待遇方面所做出的準(zhǔn)則性的規(guī)定”。它要解決的，“是如何建設(shè)一支數(shù)量充足、質(zhì)量高的教師隊(duì)伍的問題”，在國家教育政策體系中“居于核心地位”。

考察改革開放三十年來我國幼兒教師政策的變遷，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)方式的多元化；二是幼兒教師待遇得到不斷提高；三是幼兒教師資格制度的規(guī)范化。

一、幼兒教師培養(yǎng)與培訓(xùn)途徑的多樣化

教師培養(yǎng)是各個(gè)時(shí)期都十分關(guān)注的問題。1979年全國托幼工作會(huì)議提出“必須高度重視建設(shè)一支又紅又專的保教隊(duì)伍。在三年調(diào)整期間，已恢復(fù)學(xué)前專業(yè)的高等師范院校要辦好這個(gè)專業(yè)，各省市自治區(qū)都要恢復(fù)和建立幼兒師范學(xué)校，條件不具備的，可在中等師范內(nèi)開設(shè)幼師班。幼兒師范要逐步地為農(nóng)村社隊(duì)托兒所、幼兒園代培幼教骨干。”1988年8月15日，《國家教委、計(jì)委、財(cái)政部、人事部、勞動(dòng)部、建設(shè)部、衛(wèi)生部、物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)幼兒教育工作的意見》提出建立一支合格、穩(wěn)定的幼兒園師資隊(duì)伍：積極發(fā)展幼教師范教育，同時(shí)抓緊在職教師的培訓(xùn)工作；幼兒師范學(xué)校、中等師范學(xué)校以及幼師班、職業(yè)高中幼教專業(yè)和幼教師資培訓(xùn)中心都是幼兒教師的培養(yǎng)途徑。1989年12月16日，國家教委關(guān)于實(shí)施《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園工作規(guī)程(試行)》的意見指出，各級(jí)教育行政部門應(yīng)加強(qiáng)各類幼兒園園長(zhǎng)和教師的管理，建立園長(zhǎng)、教師資格審定、進(jìn)修、考核制度。新任教師應(yīng)按國家規(guī)定的教師資格聘用，在當(dāng)前新師資的培養(yǎng)尚不能滿足要求的情況下，應(yīng)堅(jiān)持“先培養(yǎng)后上崗”的原則，做好職前培訓(xùn)。1993年2月13日《中國教育改革和發(fā)展綱要》提出要進(jìn)一步加強(qiáng)師資培養(yǎng)培訓(xùn)工作。各級(jí)政府要努力增加投入，大力辦好師范教育，鼓勵(lì)優(yōu)秀中學(xué)畢業(yè)生報(bào)考師范院校。1998年教育部出臺(tái)的《面向2l世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》提出要實(shí)施“跨世紀(jì)園丁工程”，大力提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)師德建設(shè)。2001年，在基礎(chǔ)教育新課程實(shí)驗(yàn)推廣的大背景下，教育部《關(guān)于<印發(fā)幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)＞的通知》提出要通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真組織各級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé)幼兒教育工作的行政人員、教研人員、幼兒園園長(zhǎng)和教師學(xué)習(xí)和理解《綱要》，以有效地依據(jù)《綱要》的指導(dǎo)思想和基本要求，根據(jù)兒童發(fā)展的實(shí)際需要，制訂教育計(jì)劃和組織教育活動(dòng)，進(jìn)一步更新教育觀念，提高教育技能。

在重視幼兒教師培養(yǎng)的同時(shí)，政府也一直很關(guān)注在職教師的培訓(xùn)問題。1979年全國托幼工作會(huì)議提出，采取多種形式加強(qiáng)對(duì)各類園所在職保教人員的培訓(xùn)，使教養(yǎng)員和保育員逐步達(dá)到相當(dāng)幼兒師范學(xué)校和中等衛(wèi)校畢業(yè)的水平。1979年《城市幼兒園工作條例》提出“教育行政部門和幼兒園要切實(shí)采取有效的措施，大力培訓(xùn)保教人員，提高保教隊(duì)伍的質(zhì)量。對(duì)未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的青年保教人員，力爭(zhēng)在幾年內(nèi)，通過進(jìn)修逐步達(dá)到相當(dāng)于幼兒師范學(xué)校畢業(yè)的文化、業(yè)務(wù)水平。應(yīng)定期舉辦園長(zhǎng)(園主任)輪訓(xùn)班，提高他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)水平，使他們成為幼教工作的內(nèi)行。”1985年《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》提出必須對(duì)現(xiàn)有的教師進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)和考核，把發(fā)展師范教育和培訓(xùn)在職教師作為發(fā)展教育事業(yè)的戰(zhàn)略措施。要為在職教師舉辦函授和廣播電視講座；要切實(shí)辦好教師進(jìn)修院校，并且利用現(xiàn)有設(shè)施，分期分批輪訓(xùn)教師；要爭(zhēng)取在五年或者更長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間內(nèi)使絕大多數(shù)教師能夠勝任教學(xué)工作。1986年《國家教委關(guān)于幼兒園教師考核的補(bǔ)充意見》提出，各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門在重視幼兒園教師考核證書的同時(shí)，應(yīng)切實(shí)抓緊、抓好在職幼兒教師的進(jìn)修培訓(xùn)工作，盡快落實(shí)培訓(xùn)基地、經(jīng)費(fèi)、教材和師資：并應(yīng)妥善安排好教師的進(jìn)修與工作。1989年12月16日國家教委關(guān)于實(shí)施《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園工作規(guī)程(試行)》的意見指出要加強(qiáng)在職教師的培訓(xùn)；要有計(jì)劃、有步驟、分期分批對(duì)各類幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。1991年9月4日通過的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第35條明文規(guī)定，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取多種形式，培養(yǎng)和訓(xùn)練幼兒園、托兒所的保教人員，加強(qiáng)對(duì)他們的政治思想和業(yè)務(wù)教育。

最值得關(guān)注的是1993年和1995年國家頒布了《中華人民共和國教師法》和《教師資格條例》，對(duì)有關(guān)教師的各項(xiàng)事宜進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。《中華人民共和國教師法》第18條規(guī)定，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)辦好師范教育，并采取措施，鼓勵(lì)優(yōu)秀青年進(jìn)人各級(jí)師范學(xué)校學(xué)習(xí)。各級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)中小學(xué)教師的任務(wù)。非師范學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)培養(yǎng)和培訓(xùn)中小學(xué)教師的任務(wù)。第40條規(guī)定，中小學(xué)教師，是指幼兒園、特殊教育機(jī)構(gòu)、普通中小學(xué)、成人初等教育機(jī)構(gòu)、職業(yè)中學(xué)以及其他教育機(jī)構(gòu)的教師。

在《教師法》的指導(dǎo)下，“應(yīng)制定和完善幼教師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和培訓(xùn)規(guī)劃，認(rèn)真貫徹國務(wù)院頒布的《教師資格條例》及配套規(guī)章，做好資格過渡和認(rèn)定工作。根據(jù)農(nóng)村幼兒教師的實(shí)際制定相應(yīng)的辦法，保證農(nóng)村教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。要采取多種形式加強(qiáng)在職教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。”在素質(zhì)教育的大背景下，1999年的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》提出要以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，對(duì)取得教師資格的中小學(xué)在職教師(包括幼兒園教師)進(jìn)行思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。經(jīng)費(fèi)以政府財(cái)政撥款為主，多渠道籌措，在地方教育事業(yè)費(fèi)中專項(xiàng)列支。

作為幼兒教育機(jī)構(gòu)的重要組成部分，學(xué)前班是農(nóng)村兒童接受學(xué)前教育的主要方式。合格而穩(wěn)定的師資，是辦好學(xué)前班的關(guān)鍵。所以，“教師一般應(yīng)在職前接受一定時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，并加強(qiáng)在職進(jìn)修。今后，還應(yīng)采取措施逐步過渡到以職業(yè)幼師和幼兒師范學(xué)校畢業(yè)生任教。各地教育行政部門應(yīng)將幼兒教師的培養(yǎng)和進(jìn)修，納入師資培訓(xùn)規(guī)劃。”在當(dāng)前新師資的培養(yǎng)尚不能滿足要求的情況下，應(yīng)根據(jù)“先培訓(xùn)后上崗”的原則，有計(jì)劃地對(duì)尚未受過專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)前班教師進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，有計(jì)劃地到城鄉(xiāng)學(xué)前班見習(xí)和實(shí)習(xí)。

在教師培訓(xùn)和培養(yǎng)政策中，專門針對(duì)園長(zhǎng)培訓(xùn)的政策包括1996年1月25日《國家教委關(guān)于開展幼兒園園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)工作的意見》、1996年1月26日國家教委《關(guān)于頒發(fā)(全國幼兒園園長(zhǎng)任職資格、職責(zé)和崗位要求(試行))的通知》和《全國幼兒園園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃(試行草案)》。

總之，隨著我國幼教事業(yè)的發(fā)展和幼教改革的深入，幼兒園教師教育逐步實(shí)現(xiàn)了正規(guī)培養(yǎng)與非正規(guī)培訓(xùn)、職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的初步結(jié)合，并正朝著多元化、高層次、高質(zhì)量的方向發(fā)展，一個(gè)高水平的、完善的伴隨幼兒園教師職業(yè)生涯的教師教育體系正在快速形成。

二、幼兒教師待遇得到不斷提高

1979年的全國托幼工作會(huì)議明確提出，“城鎮(zhèn)民辦園所保教人員的工資、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇，由市縣區(qū)和街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門規(guī)定。一切待遇不低于區(qū)、街生產(chǎn)人員的一般水平。公辦園所的應(yīng)結(jié)合全國工資、勞動(dòng)保護(hù)、福利制度的改革予以解決。農(nóng)村社隊(duì)園所保教人員的待遇，應(yīng)相當(dāng)于同等勞動(dòng)力的報(bào)酬。”1985《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》提出要采取特定的措施提高中小學(xué)教師和幼兒教師的社會(huì)地位和生活待遇，鼓勵(lì)他們終身從事教育事業(yè)。“各級(jí)人民政府和幼兒園主辦單位以及社會(huì)各方面，都要努力為幼兒園教師辦實(shí)事，關(guān)心他們的工作和生活，認(rèn)真貫徹有關(guān)工資待遇的政策，逐步發(fā)展他們的住房、醫(yī)療等條件。”“改革教育系統(tǒng)工資制度，提高教師工資待遇，逐步使教師的工資水平與全民所有制企業(yè)同類人員大體持平。要建立符合教育特點(diǎn)的工資制度和正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制，切實(shí)保證教師的工資水平隨國民收入的增長(zhǎng)逐步提高。在住房和其他社會(huì)福利方面實(shí)行優(yōu)待教師的政策。逐步建立醫(yī)療、退休保險(xiǎn)等方面的教師保障制度。”1993年10月31日《中華人民共和國教師法》頒布實(shí)施。國家以法律的形式明確規(guī)定：教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。建立正常晉級(jí)增薪制度，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。中小學(xué)教師和職業(yè)學(xué)校教師享受教齡津貼和其他津貼。“各級(jí)政府和主辦單位要妥善解決幼兒教師的工資、教師職務(wù)評(píng)定、醫(yī)療和住房等問題。”

在政策重視的前提下，為切實(shí)改善幼兒教師地位，提高幼兒教師待遇，中國中小學(xué)幼兒教師獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)于1986年成立。它以多種形式籌措資金表彰我國優(yōu)秀的中小學(xué)幼兒教師的功績(jī)，鼓勵(lì)他們終身從事社會(huì)主義基礎(chǔ)教育事業(yè)。同時(shí)，為大力宣傳優(yōu)秀教師和教育工作者的模范事跡，1998年1月8日發(fā)布《教師和教育工作者獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》。每三年一次評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)“全國模范教師”“全國教育系統(tǒng)先進(jìn)工作者”和“全國優(yōu)秀教師”“全國優(yōu)秀教育工作者

這些政策的貫徹實(shí)施，一定程度上改變了幼兒園教職工收入少、地位低，待遇不高的情況，提高了教職工的工作積極性，穩(wěn)定了教師隊(duì)伍，促進(jìn)了幼兒教育事業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前我國幼兒園教師基于“所有制身份”，主要可以分為公辦和非公辦兩大類。公辦幼兒園教師，是指占用國家編制、由財(cái)政撥付工資的那部分幼兒園教師。非公辦幼兒園教師，顧名思義，就是不占用國家財(cái)政編制、工資由辦園者支付的那部分幼兒園教師，即“編外幼兒園教師”。從我國幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)有構(gòu)成來看，這部分教師具體包括民辦園教師、城市公辦園中的合同制教師、街道園教師、農(nóng)村集體園幼兒園教師、轉(zhuǎn)制后的企事業(yè)園教師

我國針對(duì)公辦與非公辦教師的政策有所不同。《教師法》是我國第一部、到目前為止也是唯一一部專門規(guī)范教師隊(duì)伍建設(shè)的教育單行法律。而該法所指的“教師”，根據(jù)《國家教育委員會(huì)關(guān)于若干問題的實(shí)施意見》(1995年10月6日)，就幼兒教師而言，僅指“各級(jí)人民政府舉辦的幼兒園的教師”，對(duì)于“其他教育機(jī)構(gòu)的教師、學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)中的教育教學(xué)輔助人員，地方人民政府可根據(jù)實(shí)際情況，參照《教師法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。”其中，第32條明確規(guī)定“社會(huì)力量所辦學(xué)校的教師的待遇，由舉辦者確定并以保障。”現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，爭(zhēng)議最大、最關(guān)鍵的是民辦園教師的社會(huì)保險(xiǎn)問題，突出表現(xiàn)在養(yǎng)老保險(xiǎn)方面。我國公辦教師(包括公辦幼兒園教師)實(shí)行的是事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，而民辦教師的養(yǎng)老保險(xiǎn)究竟應(yīng)實(shí)行哪種制度，相關(guān)法律法規(guī)并未做出明確規(guī)定。《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》第三十條規(guī)定，“民辦學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法保障教職工的工資、福利待遇，并為教職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”。但是，民辦園應(yīng)按哪種制度繳納，是否與公辦教師相同，并未做出規(guī)定，這便給實(shí)際操作帶來了很大的困難。由于各地情況不同，因而民辦教師養(yǎng)老保險(xiǎn)的執(zhí)行情況也千差萬別。因此，要保障民辦園幼兒教師享受與公辦園教師同等的法律地位，還必須從政策上提供制度保障。

三、幼兒教師資格制度的規(guī)范化

高質(zhì)量的幼兒教師需要嚴(yán)格的制度來保障。1979年《城市幼兒園工作條例》提出建立園長(zhǎng)、保教人員定期考核制度。通過進(jìn)修達(dá)到幼師、高師畢業(yè)程度的園長(zhǎng)和保教人員，經(jīng)考核合格，由省市自治區(qū)教育局發(fā)給證書，承認(rèn)他們的學(xué)歷，在使用上給予同等的對(duì)待。1986年《國家教委關(guān)于進(jìn)一步辦好幼兒學(xué)前班的意見》明確提出，合格而穩(wěn)定的師資，是辦好學(xué)前班的關(guān)鍵。學(xué)前班教師應(yīng)由熱愛幼兒教育事業(yè)，思想品德好，具有高中畢業(yè)或相當(dāng)?shù)奈幕潭龋莆战逃龑W(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，身體健康的教師擔(dān)任。“不具備國家規(guī)定合格學(xué)歷的幼兒園教師，需參加《教材教法考試合格證書》和《專業(yè)合格證書》的考試。”(1989年頒布的《幼兒園工作規(guī)程(試行)》，和《幼兒園管理?xiàng)l例》則首次以部門法規(guī)的形式明確了上述資格要求，提出“應(yīng)建立教師資格審定制度”。此后《國家教委關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)前班管理的意見》(1991年)中也強(qiáng)調(diào)應(yīng)建立學(xué)前班教師資格審定制度。1993年10月31日第八屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過的《中華人民共和國教師法》第一次明確提出“國家實(shí)行教師資格制度。中國公民凡遵守憲法和法律，熱愛教育事業(yè)，具有良好的思想品德，具備本法規(guī)定的學(xué)歷或者經(jīng)國家教師資格考試合格，有教育教學(xué)能力，經(jīng)認(rèn)定合格的，可以取得教師資格。”其中第11條明確規(guī)定取得幼兒園教師資格，應(yīng)具備幼兒師范學(xué)校畢業(yè)及其以上學(xué)歷。

1995年《教師資格條例》的頒布和2000年《教師資格條例實(shí)施辦法》的頒布，標(biāo)志著我國教師資格制度得以確立。作為國家教師資格制度的一部分，幼兒園教師資格制度也開始建立。“不具備教師法規(guī)定的教師資格學(xué)歷的公民，申請(qǐng)獲得教師資格，應(yīng)當(dāng)通過國家舉辦的或者認(rèn)可的教師資格考試。幼兒園、小學(xué)和初級(jí)中學(xué)教師資格，由申請(qǐng)人戶籍所在地或者申請(qǐng)人任教學(xué)校所在地的縣級(jí)人民政府教育行政部門認(rèn)定。非師范院校畢業(yè)或者教師資格考試合格的公民申請(qǐng)認(rèn)定幼兒園、小學(xué)或者其他教師資格的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行面試和試講，考察其教育教學(xué)能力；根據(jù)實(shí)際情況和需要，教育行政部門或者受委托的高等學(xué)校可以要求申請(qǐng)人補(bǔ)修教育學(xué)、心理學(xué)等課程。”“申請(qǐng)認(rèn)定幼兒園和小學(xué)教師資格的，參照《中等師范學(xué)校招生體檢標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。”這些政策具體地規(guī)定了幼兒園教師的聘用、職責(zé)、考核等辦法，有利于幼兒園教師的專業(yè)化，提高教師的社會(huì)地位和整體素質(zhì)。同時(shí)。1995年通過的《中華人民共和國教育法》規(guī)定“國家實(shí)行教師職務(wù)制度。”

2001年，教育部成立教師資格認(rèn)定指導(dǎo)中心。它是我國實(shí)施教師資格制度過程中承擔(dān)政策咨詢、調(diào)查研究、人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)管理和維護(hù)等重要職能的唯一常設(shè)性機(jī)構(gòu)。為幼兒教師資格制度的實(shí)施提供了組織保障。

隨著我國幼兒教育事業(yè)的大發(fā)展，面對(duì)新形勢(shì)和新要求，教師資格制度在學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、資格證書的分類與融通性、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的水平與靈活性、有效期、資格考試的內(nèi)容及形式、申請(qǐng)人的能力考察等方面呈現(xiàn)出一些新問題。㈣為盡快適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和教育改革發(fā)展的需要，滿足高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍建設(shè)的需要。2005年5月11日～12日，教育部教師資格認(rèn)定指導(dǎo)中心組織專家在京召開了《教師資格條例》修訂工作會(huì)議，已經(jīng)完成了《教師資格條例》修訂稿(征求意見)和《教師資格條例》修訂論證報(bào)告初稿。

教師資格制度的全面實(shí)施，在促進(jìn)優(yōu)化幼兒教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，嚴(yán)把教師隊(duì)伍的人口關(guān)，拓寬教師來源渠道，提高教師社會(huì)地位和整體素質(zhì)等方面都發(fā)揮了重要作用。

第三篇：人際關(guān)系論文

大學(xué)生如何處理好人際關(guān)系

姓名: 徐然然

班級(jí)：0903

學(xué)號(hào)：9011090326 當(dāng)我們滿懷憧憬的踏入大學(xué)校園的門口，開始了新的學(xué)習(xí)和生活，然而在踏入大學(xué)校園后又面臨著新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)：遠(yuǎn)離父母，在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，接觸來自全國各地的同學(xué)，面臨全新的環(huán)境等等。在這種情況下，良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要，這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛，朝氣蓬勃的環(huán)境，有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)更是如此。培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生的生活需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)人如果沒有交際能力就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的。

人際關(guān)系如此之重要，那么我們就應(yīng)該好好地了解并學(xué)習(xí)它，在實(shí)際生活中運(yùn)用它，使我們大學(xué)生更好的融入社交場(chǎng)合，適應(yīng)社會(huì)。

一、關(guān)于人際交往

人際交往含義：指?jìng)€(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。人在共同的社會(huì)活動(dòng)中，通過人與人之間的相互接觸，互通信息，交流情感，一邊相互了解，彼此吸取對(duì)方的長(zhǎng)處和積極因素，從而增進(jìn)友誼，和諧合作，促進(jìn)事業(yè)的成功；或彼此滿足相互之間的精神慰藉，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

人際交往的重要性：人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí);人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程;人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁。

二、關(guān)于大學(xué)生人際交往

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

作為人類社會(huì)的一個(gè)組成部分，大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，從成長(zhǎng)過程來看，處于從學(xué)校走向社會(huì)的過渡時(shí)期，從心理發(fā)展來說，處于走向成熟而又未真正成熟的階段，從生活環(huán)境說，處于校園內(nèi)部單純而又面向復(fù)雜社會(huì)的過渡位置，處 于特殊環(huán)境之中，這一切導(dǎo)致了大學(xué)生們的交往具有某些獨(dú)特之處。

處于青年期的當(dāng)代大學(xué)生，其特點(diǎn)是：思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過人際交往去認(rèn)識(shí)世界，獲得友誼，以滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需要。但在交往過程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會(huì)心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會(huì)使得心情郁悶，身心受損，導(dǎo)致各種不良后果，這些在大學(xué)生的生活中是極為常見的。同時(shí)大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)諸多如交往的迫切性，認(rèn)知能力的障礙，交往的易變形，交往面相對(duì)狹窄，理解的誤區(qū)等問題。

越來越多的大學(xué)生也意識(shí)到，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的絆腳石。良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會(huì)化過程中不斷地學(xué)習(xí)，接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能取得。然而多年來，學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下，過分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好與其他人相處、溝通、交流。人際交往能力的培養(yǎng)成為了大學(xué)生教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。

（二）大學(xué)生人際交往的重要性

人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人，有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。

我以為，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)生尤為重要：

1、和諧的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。

社會(huì)不是孤立的、抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來的。對(duì)于大學(xué)生來說，能與周圍的同學(xué)、老師交往、在溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。在這種氛圍中更有利于我們?nèi)硇牡耐度氲礁鞣N環(huán)境，適應(yīng)學(xué)習(xí)生活的需要。

2、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學(xué)生健康的心理，使你獲得幸福感。

（1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

（2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄，有利于身心和身體健康，幫助我們擁有更好的心態(tài)。

（3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充 3 實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證

良好的人際關(guān)系與溝通能力是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)，同時(shí)有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿，其表現(xiàn)為：

（1）人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野。

（2）人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。

（三）大學(xué)生人際交往的原則和技巧

既然人際交往如此重要，那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來步入社會(huì)作一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起： 要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)

自成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好關(guān)系。這就是說，大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維模式，逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立，協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。要遵守人際交往的重要原則： A 人際關(guān)系的誠實(shí)守信原則 誠實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會(huì)被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應(yīng)該以城市真摯的態(tài)度對(duì)待別人，去獲得對(duì)方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心的安全感和尊嚴(yán)感，可以使人愛交往中獲得信任。因此，我們?cè)谂c人相處時(shí)，要寬宏豁達(dá)，體諒他人，以誠相待，只有這樣才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。

B 人際關(guān)系的真誠原則

真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

C 人際關(guān)系的主動(dòng)原則

主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感，平易近人，加強(qiáng)彼此的溝通與交流。

D 人際關(guān)系的平等原則

任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系，因此要做到公正平等。

E 寬容的原則

主要是心理相容，即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納包含以及寬容忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，不但交與自己相似的人，還要交與自己性格相反的人，求同存異，互相學(xué)習(xí)，處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸有密切，不可避免產(chǎn)生矛盾，這就要求謙讓大度，克制忍讓，用于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，更好完善自己 掌握一定的社交技巧

交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，他可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。

社交的技巧多種多樣，如增強(qiáng)人際吸引力，幽默，巧妙批評(píng)，語言藝術(shù)等等。5 對(duì)大學(xué)生來說，在樹立了人際交往的勇氣和信心之后，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語言藝術(shù)。成功交往的心理品質(zhì)包括誠實(shí)守信，謙虛，謹(jǐn)慎，熱情助人，尊重理解，寬宏豁達(dá)等等。語言藝術(shù)的運(yùn)用包括準(zhǔn)確表達(dá)，有效傾聽，文明禮貌等等。這些都有利于大學(xué)生提高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場(chǎng)合，大學(xué)生還要注意服飾整潔，舉止文明，坐，立，行姿勢(shì)優(yōu)雅，不要不分對(duì)象亂開玩笑等。當(dāng)然也不能在人面前畏畏縮縮，謹(jǐn)小慎微，應(yīng)信心十足，精神抖擻，有落落大方，不卑不亢。

在此介紹一些加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧，概括地講有以下幾種： A、善于結(jié)交。

在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。B、學(xué)會(huì)表達(dá)。

常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì)，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣。自我表露可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。C、注重傾聽。

傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì)，另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題，也不要時(shí)時(shí)插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵(lì)對(duì)方講下去，可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。應(yīng)該知道鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺堋⑺麄兊某删停勤A得友誼的有力品質(zhì)。D、把握好交往的度

大學(xué)生人際交往中必須把握好“適度”的原則,一是交往的廣度要適當(dāng)。既不能過廣,過于分散精力,也不能過窄,形成排他性;二是交往的深度要適當(dāng)。對(duì)交往對(duì)象有的淺交,有的深交;三是交往的頻率要適當(dāng)。既便是好朋友也要保持一定的距 6 離,雙方才有心想感、愉悅感;四是在人際交往中要把握分寸尺度。說話要有分寸,莫提非分要求,力求自己的言談舉止文明規(guī)范,合情合理。E、其他常用技巧

記住別人的姓名，主動(dòng)打招呼，稱呼得當(dāng)，讓被人覺得禮貌相待，倍受重視，給人以平易近人的印象；

培養(yǎng)開朗 活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起時(shí)是愉快的；

培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默不失分寸，風(fēng)趣而不顯浮躁，給人以美的享受； 于人交往要向謙虛，待人要和氣，尊重被人，否則事與愿違；

做到心平氣和，不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂，涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉快；

要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人，共為真正取得成就的人，幫助有困難的人；

克服社會(huì)知覺中的偏差，走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)同時(shí)保持良好的人際交往態(tài)度 要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)

一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使自己的品格、能力、才華不斷提高。使自己成為人們喜歡的真誠、熱情、友好的人，而不是令人討厭虛偽、自私、冷酷的人。

作為一名大學(xué)生，除了學(xué)知識(shí)外，最關(guān)鍵，最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了人與人交往的社交能力的問題。

處理人與人之間的關(guān)系的確是一門學(xué)問，是一種藝術(shù)。有許多具體的原則、7 警言可供我們參考、借鑒。但是，掌握這門藝術(shù)的關(guān)鍵是我們對(duì)人性的了解和掌握，是我們對(duì)自身的了解和把握。了解他人需要什么，并滿足這些需要，才有可能贏得他人；同時(shí)也要注意完善自我。如果你努力朝這個(gè)方向前進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存；能夠暢言的越來越多；親友間的深摯互愛。你會(huì)過得充實(shí)愉快，覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，搞好人際關(guān)系使所有的人，尤其是大學(xué)生需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能不斷提高。希望每個(gè)人能根據(jù)自己的具體情況，作一個(gè)自我分析，從而沖破封閉的自我圈子，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。

第四篇：人際關(guān)系論文

大學(xué)生寢室人際關(guān)系的特點(diǎn)及影響因素

摘要：對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言，寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否，直接影響著大學(xué)生每天的情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量，進(jìn)而影響大學(xué)生的身心健康及未來發(fā)展。因此，大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧，其重要性可見一斑。本文主要是綜述了當(dāng)代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的發(fā)展特點(diǎn)，以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素。并根據(jù)所得的研究發(fā)現(xiàn)提出新的建議和解決措施，引導(dǎo)大學(xué)生建設(shè)良性發(fā)展的寢室人際關(guān)系。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 寢室關(guān)系 特點(diǎn) 影響因素

一、引言

寢室人際關(guān)系就是以寢室成員為主體，通過一定的媒介建立和發(fā)展起來的以各自的生存和發(fā)展為需要的一種社會(huì)關(guān)系，包括競(jìng)爭(zhēng)、合作在內(nèi)的各種相互作用關(guān)系（申艷婷，2008）。而這所有的關(guān)系都發(fā)生在狹窄的寢室里。有研究表明：大學(xué)生的一天，除了在寢室睡覺的時(shí)間外，還有長(zhǎng)達(dá)五六個(gè)小時(shí)的時(shí)間呆在寢室，他們?cè)趯嬍覍W(xué)習(xí)、上網(wǎng)、聊天打游戲等等，寢室是大學(xué)生逗留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。從人與環(huán)境交互作用的生態(tài)系統(tǒng)理論視角看，對(duì)大學(xué)生來說，社會(huì)是影響其成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境，學(xué)校是中觀環(huán)境，而主要的微觀環(huán)境不是家庭而是學(xué)校里的寢室。從某種意義上說，寢室替代了班級(jí)而成為高校組織中的一個(gè)重要細(xì)胞，寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否，直接影響著大學(xué)生一天的情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。因此，大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧，其重要性可見一斑。并且，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言，寢室人際關(guān)系是他們整個(gè)大學(xué)期間的人際關(guān)系非常重要的組成部分，而大學(xué)期間的寢室人際關(guān)系還可能會(huì)延續(xù)到畢業(yè)之后，成為大學(xué)生畢業(yè)后社會(huì)支持的一部分。可見，大學(xué)的寢室人際關(guān)系是十分重要的。

據(jù)徐傳新的研究表明，大學(xué)生宿舍人際交往的狀況是良好的，真正“獨(dú)來獨(dú)往”，處于孤立狀態(tài)的只是極少數(shù)人，可見，總體而言，大學(xué)生宿舍關(guān)系呈良好的狀態(tài)，但也有研究表明，其中隱藏著許多的問題，例如寢室冷暴力問題（趙紅霞 郭倩楠，2013），若不能及時(shí)良好的處理，對(duì)于大學(xué)生的身心健康及未來發(fā)展都是極為不利的。尤其是近兩年來，發(fā)生的諸如復(fù)旦投毒事件，更加證明了大學(xué)生寢室人際關(guān)系中存在的問題，其危害是重大的。人際關(guān)系問題既是大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因，也是心理問題的重要表現(xiàn)，更是心理問題導(dǎo)致的不良后果，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言，寢室人際關(guān)系是人際關(guān)系的重要部分，因而，大學(xué)生許多心理問題的產(chǎn)生和表現(xiàn)，大都集中在寢室（許莉婭，2007）。

對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的研究已經(jīng)有很多了，本文旨在綜述這個(gè)研究領(lǐng)域當(dāng)前已有的研究成果，包括現(xiàn)有研究所發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生寢室人際關(guān)系所呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)，以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素。

二、呈現(xiàn)特點(diǎn)

前人在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究中，主要是采用問卷調(diào)查法結(jié)合訪談法來獲取資料，然后運(yùn)用spss軟件，采用單變量描述統(tǒng)計(jì)和雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行分析（許莉婭，2007）。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生寢室人際關(guān)系主要有以下一些特點(diǎn)：

1、寢室人際關(guān)系在總體上而言，是呈良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但也隱藏著許多的小問題，如果處理不善，將很容易愈演愈烈。這是因?yàn)榇髮W(xué)生是接受高等教育的高素質(zhì)群體，絕大部分人更懂得遵守公共的準(zhǔn)則，善于運(yùn)用人際交往技巧調(diào)節(jié)寢室關(guān)系，處理寢室矛盾。而總有極個(gè)別的同學(xué)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人因素破壞寢室關(guān)系，其中緣由將在下文中具體分析。

2、寢室成員會(huì)因?yàn)榕d趣愛好、個(gè)人追求、價(jià)值觀等的相同或相異容易結(jié)成寢室小團(tuán)體，小團(tuán)體更有利于團(tuán)體內(nèi)部成員關(guān)系的促進(jìn)，卻不利于整個(gè)寢室的成員相互交流，寢室整體關(guān)系和諧發(fā)展。

3、大學(xué)生寢室人際關(guān)系質(zhì)量隨著年級(jí)的變化呈現(xiàn)出U型變化趨勢(shì)，年級(jí)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有顯著性影響。這可能是因?yàn)閯側(cè)胄５囊荒昙?jí)學(xué)生因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人和昔日的朋友,易產(chǎn)生孤獨(dú)感、焦慮感,自己在大學(xué)生里的交往面又非常窄,這樣在宿舍成員彼此間就會(huì)產(chǎn)生相互認(rèn)同、情感溝通的強(qiáng)烈需求,再加上在一起生活的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)彼此的缺點(diǎn)和不足不十分了解,沒有太多的利益競(jìng)爭(zhēng)和沖突,因此,這個(gè)時(shí)期人際關(guān)系質(zhì)量最高。隨著時(shí)間的推移,宿舍成員的缺點(diǎn)開始慢慢地暴露出來,彼此間的利益競(jìng)爭(zhēng)和沖突可能會(huì)越來越多,并且宿舍之外的人際關(guān)系越來越廣泛,這樣必然導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的下降。大二的時(shí)候宿舍人際關(guān)系質(zhì)量降到最低點(diǎn),而到了大四的時(shí)候,宿舍成員會(huì)感覺到“分手即在眼前”,“幾年的兄弟或姐妹有可能即將永別,終身沒有見面的機(jī)會(huì)”,這個(gè)時(shí)候自然會(huì)涌起陣陣惆悵和憂傷,因此,他們便會(huì)倍加珍惜同在一個(gè)屋檐下生活的最后一段時(shí)光,導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的回升（徐傳新）。

4、女生寢室關(guān)系總體質(zhì)量顯著優(yōu)于男生。分析認(rèn)為，這可能與我國一直以來對(duì)男女性別角色要求的差別有關(guān)。女生溫婉、體貼、善良寬容而沖突較小，男生剛烈、沖動(dòng)，一旦有矛盾沖突就很容易爆發(fā)，形成較大的問題。

5、經(jīng)濟(jì)狀況與寢室關(guān)系質(zhì)量呈倒“U”型相關(guān)，自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況較寬裕的學(xué)生寢室關(guān)系質(zhì)量相對(duì)最優(yōu)，很寬裕的學(xué)生的寢室關(guān)系質(zhì)量并不好，而從一般、窘迫、到很窘迫，寢室關(guān)系質(zhì)量越來越差（李涔涔 張晨光，2013）。

三、影響因素分析

前面已經(jīng)談到研究者們通常都采用描述統(tǒng)計(jì)的方法來進(jìn)行研究，這類方法主要從性別、年齡、年級(jí)、地域（城鄉(xiāng)、南北方）、是否獨(dú)生子女、家庭經(jīng)濟(jì)地位和背景等因素進(jìn)行分析。獲得了對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的一些基本的、表面的、描述性的影響因子。所以在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的影響因素的分析上，主要也是依據(jù)于統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果，研究者自己做出的一些推論。對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系產(chǎn)生重要影響的因素主要有以下幾點(diǎn)：（1）心理特質(zhì)：①嫉妒，過分嫉妒，不客觀理性的分析別人成功的原因，就會(huì)漸漸產(chǎn)生憤恨和惱怒，出現(xiàn)不平衡的心理，從而導(dǎo)致寢室關(guān)系緊張。②自傲，自傲自負(fù)的人缺乏尊重謙和之心，不懂得容納、寬待他人，以自我為中心，言談舉止不考慮別人的感受和利益。在這種不平等的相處關(guān)系中，久而久之，寢室成員就會(huì)對(duì)這樣的人產(chǎn)生厭惡和反感。（張松菁 於 典，2011）③自卑多疑敏感的個(gè)體難以與他人真誠相待，建立良好和諧的關(guān)系。（江旭梅 何 林，2011）

（2）不良生活習(xí)慣，有些同學(xué)的不良生活習(xí)慣，例如抽煙、酗酒、賭博等，或者不愛衛(wèi)生，在寢室經(jīng)常吵鬧等都會(huì)嚴(yán)重干擾其他同學(xué)的正常生活，這會(huì)極大的引起其他同學(xué)的不滿，如果處理不善，對(duì)寢室關(guān)系損害嚴(yán)重。

（3）歸因偏差，大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系問題的歸因有失偏頗，人們受到潛意識(shí)中所具有的自我保護(hù)傾向，為了保護(hù)自身的利益，他們常常會(huì)做出有利于自己的歸因，把過失歸罪于他人，也可能導(dǎo)致宿舍關(guān)系的進(jìn)一步僵化。

（4）經(jīng)濟(jì)狀況，由于大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為自身的經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平,這樣就擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平的大學(xué)生的交往范圍、增加了可供交往的對(duì)象,因此,他們的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量要相對(duì)高一些。而那些自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況處于下等的大學(xué)生,由于經(jīng)濟(jì)條件的制約,再加上自卑心理的困擾,使得自己的人際交往受阻,宿舍人際關(guān)系質(zhì)量下降（徐傳新）。

（5）溝通障礙，當(dāng)寢室出現(xiàn)問題時(shí)，缺乏溝通就會(huì)助長(zhǎng)宿舍冷暴力的產(chǎn)生，宿舍冷暴力會(huì)助長(zhǎng)“宿舍小團(tuán)體”現(xiàn)象的產(chǎn)生，直接影響宿舍成員的溝通交流，影響宿舍情感交流，不利于宿舍和諧氛圍的構(gòu)建，這就使其陷入惡性循環(huán)，影響宿舍的管理以及和諧宿舍的構(gòu)建。

四、解決措施：

根據(jù)研究結(jié)果中分析得到的大學(xué)生寢室人際關(guān)系特點(diǎn)和影響因素，筆者為促使大學(xué)生寢室關(guān)系良好發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）學(xué)校首先應(yīng)該通過多種形式和途徑加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，比如說開設(shè)大學(xué)生心理健康教育的課程，通過開展心理教育來全面提高大學(xué)生心理素質(zhì)。還可以開設(shè)人際關(guān)系專題系列講座，向大學(xué)生講授人際交往的藝術(shù)、人際交往沖突的原因和解決的辦法。（2）開展以宿舍為單位的活動(dòng)，如寢室文化大賽，營(yíng)造健康向上的宿舍文化。

（3）大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)理解和包容別人，學(xué)會(huì)換位思考，同學(xué)們之間在生活習(xí)慣、生活環(huán)境上存在的較大的差異彼此間應(yīng)該相互理解，求同存異。

（4）掌握處理宿舍人際關(guān)系的技能和技巧，建立順暢的宿舍成員間的溝通機(jī)制和渠道。（劉曉娟，2012）

五、總結(jié)

前人的研究主要采用問卷調(diào)查法、訪談法收集資料，受到了諸如抽樣樣本太小，受調(diào)查者的個(gè)人主觀因素，社會(huì)期待效應(yīng)的影響，使得問卷所獲取的資料真實(shí)性、可靠程度不是很高。而一些研究結(jié)果中，不同性別、不同來源地（城鄉(xiāng)）以及是否獨(dú)生子女大學(xué)生的寢室人際關(guān)系狀況無明顯差別，與以往的相關(guān)研究和社會(huì)流行看法有出入（許莉婭，2007），諸多研究結(jié)果所存在的差異與其所采用的研究方法不無關(guān)系。采用單變量的描述性統(tǒng)計(jì)或者雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)分析等手段，所分析出來的結(jié)果，無法揭示各個(gè)變量之間的相互作用，及背后的具體影響機(jī)制。這使得研究者們對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究始終都處在一個(gè)表層現(xiàn)象探索的階段，無法進(jìn)入更深層次的研究。所以，以后在寢室關(guān)系的研究上，應(yīng)更著重于對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系與身心健康發(fā)展、學(xué)業(yè)成就、心理素質(zhì)和個(gè)人價(jià)值觀等各種具體問題關(guān)系的研究。

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心理學(xué)雜志2012年第20卷第10期

第五篇：孔子與人際關(guān)系和現(xiàn)代的人際關(guān)系的調(diào)查論文

孔子的道德思想體系博大精神，特別是其道德范疇與修養(yǎng)方法，代表了東方傳統(tǒng)倫理精神與道德文明的特殊方向與價(jià)值取向，滋養(yǎng)了二千多年的華夏文明。諾貝爾物理學(xué)獲得者、瑞典科學(xué)家漢內(nèi)斯阿爾斯，曾於1988年1月在巴黎演講時(shí)說：人類要在21世紀(jì)生存下去，必須回到2500年，從孔子那裏尋求智慧。孔子在世界上的思想地位可見一斑。作為當(dāng)代大學(xué)生，如何在人際交往中形成良好的人際關(guān)系，也應(yīng)在孔子的倫理思想中尋求啟迪

一、孔子的道德思想

孔子是一個(gè)教育家、思想家，也可算半個(gè)政治家，但他首先是一個(gè)品德高尚的知識(shí)份子。他正直、樂觀向上、積極進(jìn)取，一生都在追求真、善、美，一生都在追求理想的社會(huì)。他的成功與失敗，無不與他的品格相關(guān)。他品格中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，幾千年來影響著中國人，特別是影響著中國的知識(shí)份子。

發(fā)憤忘食，樂以忘憂。

孔子63歲時(shí)，曾這樣形容自己：“發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至。”當(dāng)時(shí)孔子已帶領(lǐng)弟子周游列國9個(gè)年頭，歷盡艱辛，不僅未得到諸侯的任用，還險(xiǎn)些喪命，但孔子并不灰心，仍然樂觀向上，堅(jiān)持自己的理想，甚至是明知其不可為而為之。

安貧樂道 孔子說：“不義而富且貴，于我如浮云”，在孔子心目中，行義是人生的最高價(jià)值，在貧富與道義發(fā)生矛盾時(shí)，他寧可受窮也不會(huì)放棄道義。但他的安貧樂道并不能看作是不求富貴，只求維護(hù)道，這并不符合歷史事實(shí)。孔子也曾說：“富與貴，人之所欲也；不以其道，得之不處也。貧與賤，人之所惡也；不以其道，得之不去也。”“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。如不可求，從吾所好。” 學(xué)而不厭，誨人不倦

孔子以好學(xué)著稱，對(duì)于各種知識(shí)都表現(xiàn)出濃厚的興趣，因此他多才多藝，知識(shí)淵博，在當(dāng)時(shí)是出了名的，幾乎被當(dāng)成無所不知的圣人，但孔子自己不這樣認(rèn)為，孔子曰：“圣則吾不能，我學(xué)不厭，而教不倦也。” 孔子學(xué)無常師，誰有知識(shí)，誰那里有他所不知道的東西，他就拜誰為師，因此說“三人行，必有我?guī)熝伞薄?/p>

直道而行

孔子生性正直，又主張直道而行，他曾說：“吾之于人也，誰毀誰譽(yù)？如有所譽(yù)者，其有所試矣。斯民也，三代之所以直道而行也。”《史記》載孔子三十多歲時(shí)曾問禮于老子，臨別時(shí)老子贈(zèng)言曰：“聰明深察而近于死者，好議人者也。博辯廣大危其身者，發(fā)人之惡者也。為人子者毋以有己，為人臣者毋以有己。”這是老子對(duì)孔子善意的提醒，也指出了孔子的一些毛病，就是看問題太深刻，講話太尖銳，傷害了一些有地位的人，會(huì)給自己帶來很大的危險(xiǎn)。

與人為善

孔子創(chuàng)立了以仁為核心的道德學(xué)說，他自己也是一個(gè)很善良的人，富有同情心，樂于助人，待人真誠、寬厚。“己所不欲，毋施于人”、“君子成人之美，不成人之惡”、“躬自厚而薄責(zé)于人” 等第，都是他的做人準(zhǔn)則。

二、當(dāng)代中國大學(xué)生人際關(guān)系中的問題

（1）自我為中心傾向。

當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自幼倍受家庭的寵愛與呵護(hù)，在人際交往中，更習(xí)慣于從自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)待周圍的人和事。對(duì)別人期望高，要求嚴(yán)，自我約束松，要求低。因而，在與同學(xué)、朋友、老師相處過程中，時(shí)常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人，要求別人，很少去體會(huì)別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識(shí)與行為以及換位思考的能力。總是以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不體諒他人的感受，致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。

（2）消極閉塞傾向。

有些大學(xué)生在人際交往中存在消極閉塞傾向，主要表現(xiàn)如下。

孤獨(dú)：一些學(xué)生平時(shí)沉默寡言、形影孤獨(dú)，獨(dú)往獨(dú)來，性情冷僻，沉穩(wěn)有余，激情不足，很少與同學(xué)交流，不愿參加集體活動(dòng)，也造成同學(xué)不愿與其交往。自卑：自卑是過低評(píng)價(jià)自己而造成的消極體驗(yàn)，自卑心理的產(chǎn)生源于多種原因，如家庭條件、容貌長(zhǎng)相、學(xué)習(xí)成績(jī)、才藝特長(zhǎng)等。自卑心理致使一些學(xué)生在與人交往中出現(xiàn)不自信、敏感、猜疑等現(xiàn)象。害怕、擔(dān)心別人看不起自己，心情抑郁、壓抑。有些學(xué)生用自傲來掩飾自卑的心理，喜歡與人爭(zhēng)論，具有較強(qiáng)的攻擊性，導(dǎo)致關(guān)系緊張。

嫉妒：在才能、成績(jī)、榮譽(yù)、容貌等不如別人時(shí)，由羞愧、憤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中產(chǎn)生復(fù)雜的情緒狀態(tài)，限制了交往的范圍，抑制了交往的熱情，甚至造成“視友為敵”。如培根所言：“嫉妒這惡魔總是在暗地里，悄悄地去毀掉人間的好東西”。

情緒自控能力弱：對(duì)人缺少正確對(duì)待，對(duì)別人的話語缺乏理解，缺少寬容、忍讓之心，一旦看不慣別人做的事，聽不慣別人說的話，當(dāng)即反駁，毫不留情。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生年輕氣盛、血?dú)夥絼偂⒑弥v“義氣”，往往導(dǎo)致說不該說的話，做不該做的事，影響了同學(xué)間的和諧關(guān)系。

膽小羞懼：有些學(xué)生性格恬靜，不善張揚(yáng)，過分在乎別人評(píng)價(jià)，害怕留下不好印象，好面子，習(xí)慣于遷就、忍讓，甚至忍氣吞聲、唯唯諾諾，不善與人評(píng)理，不善與人平等、坦誠溝通，總是委屈自己，結(jié)果與他人關(guān)系也未搞好。

（3）功利化傾向。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人們商業(yè)意識(shí)日趨增強(qiáng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)的壓力，越來越多的大學(xué)生開始重視人際交往的物質(zhì)實(shí)惠。“有用即交往”、“有求即結(jié)識(shí)”、“互相利用”等功利意識(shí)增強(qiáng)。多注重“往前看”，進(jìn)取征程上能用到就想辦法結(jié)交相識(shí)；用不上就不交往。忽視“向后看”，感恩意識(shí)缺乏。個(gè)別學(xué)生將功利主義作為人際交往的指導(dǎo)思想，表現(xiàn)為有用的才交，無用的不交，用處大的深交，用處小的淺交的交往觀念。

（4）虛擬淡漠傾向。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，虛擬世界開始成為當(dāng)代大學(xué)生的精神家園。“踏著鈴聲進(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上互訴衷腸。”可謂是某些大學(xué)生交際現(xiàn)象的形象描述。依據(jù)調(diào)查，有39%以上的學(xué)生認(rèn)為，紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使自己沉迷其中。現(xiàn)如今，如果一個(gè)大學(xué)生不會(huì)上網(wǎng)、沒有QQ號(hào)碼，那是不可思議的。青年學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際日益增多，網(wǎng)絡(luò)虛擬交往具有兩面性，在擴(kuò)大人際交際范圍與對(duì)象的同時(shí)，也容易使大學(xué)生忽視現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系，表現(xiàn)為逃避現(xiàn)實(shí)的心理現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往一邊是鮮活的人，另一邊卻是符號(hào)，雖然符號(hào)可傳遞思想和情感，但無法感受到現(xiàn)實(shí)人際交流的情感色彩，長(zhǎng)此以往必然引起交往者的情感匱乏而趨向冷淡。加之，大學(xué)生一旦在現(xiàn)實(shí)交往中受阻，就會(huì)轉(zhuǎn)向虛擬世界里尋求安慰和滿足，淡漠面對(duì)現(xiàn)實(shí)人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實(shí)，最終將導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉，致使人際交往出現(xiàn)淡漠與疏離

三、孔子倫理道德思想對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際交往的啟示

人際關(guān)系在一定的群體內(nèi)起著調(diào)節(jié)工作或?qū)W習(xí)效率的功能。大學(xué)生只有善于與人相處，才能體驗(yàn)到生活的快樂。而孔子倫理道德思想中的“仁”、“孝”、“禮”、“信”等，內(nèi)含著人際交往基本原則的思想精華，是當(dāng)代大學(xué)生在人際交往中可以汲取的思想源泉。

（一）己所不欲，勿施于人——人際交往中的仁愛之心

天地間“我”不能獨(dú)存，“人字的結(jié)構(gòu)需要相互支撐”。而“仁愛”的真諦就是尊重、理解、善待他人，與人平等交往。因此大學(xué)生在人際交往中學(xué)應(yīng)該會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我，更應(yīng)該學(xué)會(huì)以開放的胸襟接納他人，不以惡意猜測(cè)人，勿求全責(zé)備。崇人之德，揚(yáng)人之善，師人之長(zhǎng)。應(yīng)該培養(yǎng)寬厚待人的作風(fēng)，盡已為人，推己及人、設(shè)身處地，將心比心。那種一心只為自己的人最終會(huì)被識(shí)破并遠(yuǎn)離，只有擁有一顆仁愛的心，才能沖破個(gè)人狹小的圈子，建立良好的人際關(guān)系，為個(gè)人發(fā)展帶來更多的條件，真正實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

（二）事父母，能竭其力——人際交往中的孝悌之心

“天下之本在國，國之本在家”。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，親情是人際關(guān)系的主要內(nèi)容。孔子說：“夫孝，德之本也，教之所由生也”，“入則孝，出則弟，謹(jǐn)而信，汛愛眾”。人道孝為先，“孝”是建立在對(duì)父母等親人的自然情感基礎(chǔ)上的，是發(fā)自內(nèi)心的真誠的孝心和孝情。這種親親之愛是可以擴(kuò)展和延伸的，“老吾老以及人之老；幼吾幼以及人之幼”、“親親而仁民，仁民而愛物”（《孟子?盡心上》）有這種愛心的人，必然會(huì)愛他人、愛社會(huì)、愛自然界的一切生命。當(dāng)代大學(xué)生不應(yīng)使自己最親最近的人慢慢變成自己最熟悉的陌生人。一個(gè)人對(duì)自己的父母都不愛，不會(huì)愛，又怎能會(huì)愛別人，怎能擁有和諧的人際關(guān)系呢？只有發(fā)揚(yáng)中華民族特有的父慈子孝，兄友弟恭，才能更好地發(fā)揚(yáng)扶弱濟(jì)困、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德。

（三）不知禮，無以立——人際交往中的禮讓之心

中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱。“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。“知禮”，是一個(gè)人自處于社會(huì)的一個(gè)行為準(zhǔn)則。“禮”的在內(nèi)在精神是“情”、是“愛”、是“敬”，是人格的“尊嚴(yán)”。在人際交往中，“知禮”自然是大學(xué)生必備的素質(zhì)之一。一個(gè)“知禮”的學(xué)生，應(yīng)該為人謙恭，虛心禮讓，不自滿，不盛氣凌人。應(yīng)該有敬畏之心，遵守社會(huì)的基本規(guī)范和秩序，懂得去尊重別人。應(yīng)該恰當(dāng)?shù)匦揎棸准旱娜菝玻瑩P(yáng)長(zhǎng)避短，注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合白己的服裝，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。應(yīng)該注意追求外在美和內(nèi)在關(guān)的協(xié)調(diào)一致，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。

（四）言必信，行必果——人際交往中的誠信之心

“人而無信，不知其可也”，（《為證》）在大學(xué)生的人際交往中，“誠信”是維持朋友關(guān)系最重要的紐帶，是一切道德行為的基礎(chǔ)和從事道德修養(yǎng)的前提，更是大學(xué)生為學(xué)和立業(yè)的根本。講誠信的人才能贏得他人的信任。無誠則無德，無誠則事難成。只有作到誠，才能感動(dòng)他人，取得他人的理解和信任，增進(jìn)彼此問的團(tuán)結(jié)和友愛。步入大學(xué)，大學(xué)生的人際關(guān)系要較以前復(fù)雜很多，開始接觸各種各樣的人，新朋友們來自不同的地方，有著不同的經(jīng)歷，如何與別人建立和保持友好的人際關(guān)系，有很多客觀因素，但最重要的因素是朋友間的相互信任。

孔子的倫理道德思想是古代世界文化寶庫中一顆璀璨的明珠，包含著處理人際關(guān)系的原則和方法態(tài)度，對(duì)于大學(xué)生的人際交往著積極的調(diào)節(jié)、啟導(dǎo)、借鑒和教育作用。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該應(yīng)該堅(jiān)持“古為今用”和批判繼承的原則，從孔子的倫理道德思想中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握處理人際關(guān)系的原則方法，增強(qiáng)處理人際關(guān)系的能力，努力建立一個(gè)良好、和諧的人際關(guān)系。