第一篇：關(guān)于在洗衣房工作半年總結(jié)

上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及xx屆四中全會(huì)精神，樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)冶這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下："

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門(mén)診量達(dá)38萬(wàn)人次，住院病人數(shù)為11人，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)20%。

二、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)1萬(wàn)九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門(mén)診病歷、門(mén)診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門(mén)診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報(bào)名參加資格考試，同時(shí)我院分別對(duì)主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核，全部獲得了滿意的成績(jī)，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動(dòng)，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表?yè)P(yáng)信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績(jī)喜人。

累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;

為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問(wèn)信300多封;

開(kāi)展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng)，共計(jì)60多人次;

對(duì)3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧，金額達(dá)1500元，業(yè)務(wù)總收入2萬(wàn)元，成績(jī)喜人。

九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位，經(jīng)過(guò)種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開(kāi)展打下了基矗

十、先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報(bào)紙有文章，電視有圖像，電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道15篇，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。

十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來(lái)源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開(kāi)支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復(fù)訓(xùn)練室和門(mén)診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī)，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問(wèn)題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂(lè)觀，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是專科特色不明顯，高級(jí)專科人才缺乏。

第二篇：洗衣房工作流程

洗衣房崗位工作流程

洗衣房主管工作流程

工作時(shí)間：8:00—17:00 7:50 著制服到崗，部門(mén)二次簽到。

7:50-8:15查看本日樓層住房數(shù)及本日員工應(yīng)出勤數(shù)，及時(shí)處理人員缺少的情況。

8:30-8:45 參加客務(wù)房務(wù)部主管會(huì)議。

9:00 檢查洗衣房區(qū)域清潔衛(wèi)生，檢查員工儀容儀表，精神面貌。

9:10 在部門(mén)提醒本上傳達(dá)酒店、部門(mén)會(huì)議精神及本日部門(mén)相關(guān)工作安排和昨日員工犯規(guī)通報(bào)以及需員工改進(jìn)的內(nèi)容，并提醒員工傳閱簽名，必要時(shí)召開(kāi)班前會(huì)議傳達(dá)。

9:10-10:30 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作，及時(shí)處理如新員

工到崗、老員工辦理離職手續(xù)和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。

10:30-11:00 定崗工作區(qū)域，協(xié)助員工用餐時(shí)洗衣房的工作。11:00-11:30用午餐。

11:30-12:30巡視樓層，檢查布草拖送員工作，及時(shí)與各樓層

領(lǐng)班溝通。

12:30-13:30與部門(mén)領(lǐng)班及員工溝通部門(mén)工作中相關(guān)工作，及

時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)。

13:30-16:20 ①在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作，根據(jù)計(jì)劃安

排相關(guān)工作和文案事宜；②根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向部門(mén)提出可行性建議，及時(shí)向上反饋相關(guān)工作的進(jìn)度。16:20-16:30 ①書(shū)寫(xiě)本日工作日志；②交辦領(lǐng)班本日還需跟進(jìn)

事宜；③工作日志本交客務(wù)房務(wù)部辦公室。

17:00 部門(mén)二次簽退、下班。（若當(dāng)日領(lǐng)班休息，工作下

班時(shí)間延遲到17:30）

洗衣房領(lǐng)班工作流程

工作時(shí)間：9:00—17:30 8:55 著制服到崗，部門(mén)二次簽到。閱讀告示欄信息，閱

讀提醒本信息并簽名。

9:00－9：10 檢查員工儀容儀表，崗位衛(wèi)生清潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題及時(shí)指正。

9:10-9:30 協(xié)助工客衣組工作。

9:30-10:30 ①督導(dǎo)和協(xié)助員工收發(fā)餐飲布草；②協(xié)助制服房辦

員工到崗、離職手續(xù)。

10：30－11：00用午餐。11:00-11:30 替崗制服房用餐。

11:30-16:30在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作。協(xié)調(diào)相關(guān)樓層

值臺(tái)與布草拖運(yùn)員送布草的順序；協(xié)助折疊毛巾；抽查客衣質(zhì)量；抽查燙平機(jī)成品質(zhì)量。

16:30-17:00 頂崗制服房用餐。

17:00-17:30 ①跟辦當(dāng)天主管交辦事宜；②督查各崗位衛(wèi)生清

潔情況以及門(mén)窗、水、電、汽關(guān)閉情況；③在部門(mén)工作日志本上交班第二天需跟辦事宜；④部門(mén)二次簽退下班。

水洗機(jī)工作流程

早班（Y班）工作時(shí)間：7:00—15:30 6:55

① 按規(guī)范著好制服，從房務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙和本日各

樓層住客房、退房數(shù)量單。②開(kāi)門(mén)，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。

7:00-7:30 ①打開(kāi)水洗機(jī)、空氣壓縮機(jī)電源，將水洗機(jī)水閥、蒸汽打開(kāi)運(yùn)行5分鐘后，放水、停機(jī)。②將昨日沒(méi)有烘干的毛巾放入烘干機(jī)烘干，注意設(shè)置烘干機(jī)的溫度。③從制服房中取出樓層臟制服，放入25kg或50kg水洗機(jī)中洗滌。④洗滌PA抹布。⑤利用工作空隙做洗衣房衛(wèi)生。

7:30-7:45 用早餐。

7:45-8：00將洗好的物品放入烘干機(jī)中烘干，注意設(shè)置烘干機(jī)

溫度。

8:00-8:30 ①開(kāi)機(jī)洗滌襯衣。②洗滌美容美發(fā)毛巾和倒班宿舍布草。③注意烘干機(jī)內(nèi)物品烘干情況。

9:00-9:30 開(kāi)機(jī)洗滌廚衣、廚褲，廚衣用25kg水洗機(jī)洗，廚褲用50kg水洗機(jī)洗。

9:30-11:00 ①10：30前如有足夠樓層布草,100kg水洗機(jī)應(yīng)及

時(shí)洗滌樓層布草②協(xié)助收發(fā)餐飲布草并開(kāi)機(jī)洗滌。

11:00-11:30 用午餐。

11:30-13:30 繼續(xù)按操作規(guī)范進(jìn)行布草洗滌工作。在工作中要

隨時(shí)注意幾臺(tái)烘干機(jī)和水洗機(jī)的工作狀態(tài)。

13:30-13:40 烘干機(jī)底部除絨。

13:40-15:30 協(xié)助收、送樓層布草，折疊毛巾等。15：30 部門(mén)二次簽退下班。

白班（D班）工作時(shí)間：9:00—17:30 8:55 按規(guī)范著制服上崗，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄

信息，閱讀提醒本信息并簽名。

9:00-9:30 協(xié)助工客衣崗在工衣夾機(jī)上燙長(zhǎng)褲（西褲除外）。9:40-10:30 協(xié)助收發(fā)餐飲布草，足浴、桑拿布草。10:30-11:00用午餐。

11:00-11:30 替換Y班人員用午餐。

11:30-13:30 ①客房出租間數(shù)在120間房以上時(shí)，按領(lǐng)班要求

協(xié)助收送樓層布草；②客房出租間數(shù)在120間房以下時(shí)，協(xié)助折疊毛巾；③協(xié)助水洗機(jī)組Y班人員工作。

13:30－16:30 ①在水洗機(jī)上值班；②協(xié)助毛巾折疊；③協(xié)助收

發(fā)餐廳布草。

16:30-17:00 用晚餐。

17:00-17:30 ①折疊毛巾。②整理、核實(shí)洗滌劑劑量。③合計(jì)

樓層、餐飲洗滌布草數(shù)量并按要求填寫(xiě)部門(mén)崗位工作報(bào)表。④做烘干機(jī)底部除絨和部門(mén)衛(wèi)生。

17:30 ①關(guān)閉水、電、汽、門(mén)窗，部門(mén)簽退。②將洗衣房

鑰匙交房務(wù)中心并簽名下班。

樓層布草拖送崗（L班）工作時(shí)間：8:00—16:30 7:55

按規(guī)范著制服上崗，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄

信息，閱讀提醒本信息并簽名。

8:00

查看昨日布草收發(fā)本，注意有哪些樓層昨日欠布

草沒(méi)有送上去。

8:05-10:30 ①根據(jù)當(dāng)日房態(tài)表按當(dāng)日住房70%配送凈布草

到各樓層，并收臟布草到洗衣房。②按部門(mén)主管、領(lǐng)班輕重緩急的要求先送布草到個(gè)別樓層。③看清昨日布草欠數(shù)，欠布草多的樓層先送。④在樓層收臟布草時(shí)要與樓層值臺(tái)一同清點(diǎn)并記錄，雙方確認(rèn)后離開(kāi)，凈布草亦同。⑤諒解樓層值臺(tái)因?qū)头?wù)而延誤數(shù)臟、凈布草，但對(duì)無(wú)對(duì)客服務(wù)

時(shí)值臺(tái)不清點(diǎn)布草要及時(shí)匯報(bào)到部門(mén)主管，由部門(mén)主管與樓層主管溝通后要求其改正。⑥不準(zhǔn)空車上下樓層和洗衣房。⑦一層樓的布草每一次都要全部收下來(lái)，不準(zhǔn)一分為二（特殊情況除外）。⑧布草點(diǎn)數(shù)實(shí)事求是。⑨每趟布草收發(fā)不能超過(guò)35分鐘，不準(zhǔn)在樓層看報(bào)、休息。⑩10:30前要必須保證100kg水洗機(jī)有1車水洗布草備洗或在洗（房間在60間以下時(shí)除外）。

10:30-11:00 用午餐。

11:00-16:00 拖送樓層布草：①注意電梯的使用與進(jìn)出。②按

部門(mén)主管要求，與協(xié)助做布草拖送的水洗人員共同做好布草記數(shù)及填報(bào)布草數(shù)量。③14:30后可及時(shí)和各樓層匯總當(dāng)日布草數(shù)量，并簽名。④檢查并維修布草車輪。

16:00-16:25 將第二日工作用表謄正，數(shù)目清楚正確。16:30

部門(mén)二次簽退下班。

工客衣工作流程

白班（N班）

工作時(shí)間：8:30—17:00 8:25

按規(guī)范著制服上崗，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄

信息，閱讀提醒本信息并簽名。

8:30-8:40

打掃崗位衛(wèi)生。

8:40-9:00

打電話到房務(wù)中心，詢問(wèn)樓層是否有昨晚待洗客

衣，如有及時(shí)取送并洗滌整理，并按要求時(shí)間送

返。

9:00-10:20 如無(wú)客衣，開(kāi)始熨燙工衣。10:20-11:00 從烘干機(jī)中取出廚衣、廚褲。11:00-11:30 用午餐。

11:30-15:20 ①整理廚衣、廚褲、西褲。②協(xié)助折疊毛巾。③

有客衣洗客衣。

15:00-15:30 洗滌1F、2F餐飲服務(wù)員工衣并熨燙。15:30-16:00 開(kāi)始送客衣上樓層，并要求樓層服務(wù)員簽名以備

查。對(duì)于客衣內(nèi)遺留物品要在第一時(shí)間內(nèi)知會(huì)領(lǐng)班及主管并按規(guī)定登記、送回。

16:00-17:00 協(xié)助折疊毛巾，做好崗位衛(wèi)生。17:00

部門(mén)二次簽退下班。

制服收發(fā)員工作流程

白班(S班)

工作時(shí)間：7:30—11:30

13:00—17:30 7:20

著制服規(guī)范上崗，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄信

息，閱讀提醒本信息并簽名。

7:20-7:30

做好制服房崗位清潔衛(wèi)生。

7:30-9:00

①進(jìn)行以臟換凈、以一換一換衣，隨時(shí)做好記錄

并對(duì)員工提出的制服破縫、掉扣之情況登記。

②8:00清點(diǎn)襯衣給水洗機(jī)組洗滌。9:00

①停止廚房人員換衣，將廚衣、廚褲分開(kāi)點(diǎn)數(shù)后

交水洗機(jī)組洗滌。②對(duì)西服要單獨(dú)登記、存放，根據(jù)數(shù)量隨時(shí)要求洗衣房開(kāi)啟干洗機(jī)洗滌。

9:00-11:00 隨時(shí)到燙衣處取已燙好的工衣，根據(jù)工衣號(hào)碼掛

到相應(yīng)衣架上。

11:00-11:30 用午餐。

11:30-12:55 中午休息，關(guān)閉門(mén)、窗、電源。12:55

著制服規(guī)范上崗。

13:00-16:30 ①隨時(shí)為員工更換工衣，隨時(shí)到客衣處取已燙好的工衣，根據(jù)工衣號(hào)碼掛到相應(yīng)衣架上，將有縫補(bǔ)要求的工衣挑出進(jìn)行縫補(bǔ)或補(bǔ)扣；②隨時(shí)辦理員工離職的制服核對(duì)和到崗新員工的制服發(fā)放，如有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)班或主管匯報(bào)。③隨時(shí)報(bào)告員工制服異常破損及丟失情況。

16:30-17:00 用晚餐。

17:00-17:30 為員工更換制服，做崗位清潔衛(wèi)生。17:30

關(guān)閉門(mén)、窗、電源，部門(mén)簽退下班。

燙平工工作流程

白班（N班）

工作時(shí)間：8:30—17:00 8:25

按規(guī)范著制服上崗，佩戴工號(hào)牌，部門(mén)二次簽到，閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。

8:30-8:50

按部門(mén)崗位值日表做燙平機(jī)崗位清潔、整理布草

架，檢查導(dǎo)向帶是否斷開(kāi)等。

8:40

打開(kāi)蒸汽閥，啟動(dòng)燙平機(jī)，打開(kāi)疏水閥，5分鐘

后關(guān)閉疏水閥。

9:00-9:40 ①待蒸汽壓力到0.4wpa時(shí)開(kāi)始燙布草。按布草

折疊標(biāo)準(zhǔn)燙平所有布草；按要求布草數(shù)量打包，床單20個(gè)1捆，被套10個(gè)1捆，枕套50個(gè)1捆放在布草架上；餐飲布草按要求存放在布草筐中；返洗布草及縫補(bǔ)布草按規(guī)定存放；無(wú)燙平任務(wù)時(shí)不要打開(kāi)蒸汽閥。②協(xié)助從烘干機(jī)中取出工衣。

9:40-10:30 協(xié)助收發(fā)餐飲布草；收發(fā)足浴、桑拿布草；協(xié)助

折疊毛巾。

10:30-11:00 用工作餐。

11:00-16:45 開(kāi)始燙平餐飲布草、樓層布草，在完成燙平任務(wù)的間隙協(xié)助折疊毛巾；完成上級(jí)布置的其他工作任務(wù)；隨時(shí)保持燙平機(jī)及周圍清潔；隨時(shí)根據(jù)情況關(guān)閉蒸氣，以節(jié)約能源。

16:45-17:00 關(guān)閉燙平機(jī)蒸汽閥，打開(kāi)燙平機(jī)疏水閥，做好崗

位清潔及整理。

17:00 部門(mén)簽退下班。

第三篇：洗衣房工作流程

洗衣房工作流程

白班08：30—17：005人

1.制服水洗、烘干，布草收取、洗滌。

2.制服熨燙，對(duì)外洗滌布草的折疊。

3.到主樓、洗衣店、公寓收洗衣，進(jìn)行檢查、打號(hào)、記錄，洗滌客衣。

4.巾類烘干、折疊。

5.協(xié)助中班折疊巾類或整理床單、熨燙床單。

6.客衣熨燙、整理、包裝，送客衣。

7.洗滌加急洗衣。

中班12：30—21：006人

1.收取布草。

2.洗滌、烘干、熨燙、整理布草。

3.折疊巾類

布草/制服房工作流程

早班07：30—16：001人

1.為酒店員工更換制服。

2.與洗衣房交接臟制服。

3.檢查洗回干洗及水洗制服質(zhì)量。

4.修補(bǔ)員工制服并掛架，清點(diǎn)臟制服。

白班08：30—17：001人

1.為公衛(wèi)、康樂(lè)、中餐、西餐、酒吧、食街等更換布草。

2.與洗衣房交接臟布草。

3.包浴巾或地巾邊、做廚師圍裙。

4.修補(bǔ)布草、裁洗衣袋、制作抹布、更換布草。

5.當(dāng)日洗回的布草清點(diǎn)數(shù)目、檢查、點(diǎn)數(shù)。

白班09：00—17：301人

1.將毛邊的浴巾或地巾包邊。

2.將檢查好的制服掛架。

3.擺放廚衣、修補(bǔ)員工制服。

4.為公寓配備布草、送布草、更換員工制服。

中班13：30—22：001人

1.準(zhǔn)備客房樓層所需的布草。

2.3.4.5.到16F更換客房方巾、浴袍、枕套、杯布，與洗衣房交接臟布草。將毛邊的浴巾或地巾包邊，更換客房送洗的布草。將洗衣房洗好的布草清點(diǎn)數(shù)目、檢查、上架。配備客房布草、取回洗衣房洗好的布草。

第四篇：醫(yī)院洗衣房工作

洗衣房

一、概況

洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。2008年8月至今，洗衣房增加兩名護(hù)理崗，XX任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。2006年以前，有波輪式全自動(dòng)洗衣機(jī)一臺(tái)，立式洗衣機(jī)一臺(tái)。2010年，購(gòu)置脫水機(jī)一臺(tái)，大型全自動(dòng)洗脫機(jī)一臺(tái)。新購(gòu)普通縫紉機(jī)一臺(tái)，電動(dòng)縫紉機(jī)一臺(tái)，鎖邊機(jī)一臺(tái)。2011年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，2012年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動(dòng)洗脫機(jī)一臺(tái)。

二、工作職責(zé)

1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時(shí)分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發(fā)現(xiàn)破損被服，及時(shí)縫補(bǔ)后再發(fā)放。

3、要做到病人與工作人員的被服分開(kāi)，有色與無(wú)色被服分開(kāi)洗滌，防止交叉感染。

4、加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。

5、負(fù)責(zé)全院舊被服的修補(bǔ)工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時(shí)修補(bǔ)。

6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時(shí)滿足臨床的需要。

三、工作情況

2009年開(kāi)始制做精神科用保護(hù)帶，2010年開(kāi)始為婦產(chǎn)科制做嬰

兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布，并承擔(dān)制做。2012年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進(jìn)了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機(jī)械化，工作環(huán)境有所改善，工作條件不斷提高，工作質(zhì)量有了很大的提高。

第五篇：洗衣房工作流程

洗衣房工作流程

一、收衣程序

1、收衣時(shí)間

客衣每天24小時(shí)均可以收件

員工工服每日收件

2、核對(duì)

① 清點(diǎn)衣物的件數(shù)與洗衣單是否符合，用筆將顏色標(biāo)明于洗衣單（若有不對(duì)狀況須向營(yíng)業(yè)部反應(yīng)）。

②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。

③ 注意口袋、扣子、質(zhì)料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況，有則立即反應(yīng)到營(yíng)業(yè)部。

3、打號(hào)

① 由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號(hào)，編號(hào)以日期加上手牌號(hào)為編定標(biāo)準(zhǔn)。

②打號(hào)時(shí)，凡是麻、棉、耐熱纖維品，則記號(hào)做在領(lǐng)口內(nèi)、褲邊或各角落易視處。

③ 洗衣單上如有特殊注明，須另作記號(hào)以為識(shí)別，如： a.快洗：加上彩色布條，用安全別針別在各角落易見(jiàn)處。b.燙衣：以有號(hào)碼的布條，用安全別針別在角落易見(jiàn)處。④ 同一包襪子且為同色者，別上有編號(hào)的布條并串連在一起。⑤ 打完編號(hào)的洗衣單交給服務(wù)人員錄單。

4、分類檢查

①已打號(hào)的客衣按色澤、種類、品質(zhì)、厚薄纖維分類，如襪子、內(nèi)衣褲、襯衫大件衣褲分放，深色或白色的內(nèi)衣褲也要分開(kāi)。

②再將已分開(kāi)的客衣分類為水洗或整燙。

③ 分類時(shí)應(yīng)順便按以下內(nèi)容檢查衣服：

a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。b.破損、鈕扣脫落、須縫補(bǔ)的客衣挑出，破損的交營(yíng)業(yè)部登記后送簽，若須縫補(bǔ)的洗好后可代為縫補(bǔ)。

c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品，如有應(yīng)交營(yíng)業(yè)部處理。d.注意襯衫是否有活動(dòng)領(lǐng)，支板應(yīng)取出作記號(hào)以便客衣清洗完后放回客衣上。

④ 分類檢查完畢，放入洗衣機(jī)迅速開(kāi)始洗滌。

二、洗衣及燙衣程序

1、洗衣的類型

① 沖洗：沖洗是衣物在洗滌過(guò)程中的第一道步驟，目的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋，以促進(jìn)洗滌效果。

②洗滌：依洗滌物的織品種類及污染程度，而使用適量及正確的清潔劑，以獲得經(jīng)濟(jì)有效及安全的洗滌效果。

③漂白：對(duì)于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白，可使白色織品的色澤更加美觀、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。④清洗：使用高水位的冷水，多次清洗洗滌完成后，可使織物中的殘留物除去，以達(dá)到洗滌的目的，加強(qiáng)洗滌的最佳效果。

2、洗滌物分類

①客衣：分類過(guò)程中最不可疏忽的部分。

②員工制服：

a.將員工送來(lái)的臟制服分為襯衫、長(zhǎng)褲、西裝、領(lǐng)帶各類工衣。

b.員工制服襯衫要注意領(lǐng)子、袖子燙平。

c.檢查臟制服口袋有無(wú)尖硬物、或有價(jià)值的遺留物，特別注意配掛的名牌。

d.挑出特殊處理的制服，尤其是廚房員工的制服。

3、水洗

①依分類人員送來(lái)的衣物，依顏色、種類分裝入不同的水洗機(jī)。②依洗滌物的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同洗衣機(jī)內(nèi)。③洗衣機(jī)分隔裝載量必須平均。

④機(jī)器裝載量避免超過(guò)最大洗滌量的80%。

⑤蓋板用力旋緊，特別注意有無(wú)夾到洗滌物。

⑥門(mén)板關(guān)緊，打開(kāi)電源鈕。

⑦洗衣機(jī)操作順序：按電源鈕開(kāi)起動(dòng)馬達(dá)，關(guān)閉排水孔，看水位加清潔劑，變更速度換水洗清、排水脫水。

4、熨燙

燙分為平燙，旋轉(zhuǎn)壓板燙，襯衫領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙，蒸汽燙，成型燙，手燙等類別。

①平燙：燙床單、口布、臺(tái)布、枕套的機(jī)械;床單、臺(tái)布、枕套分類燙方便堆放運(yùn)輸;開(kāi)蒸氣鈕、起動(dòng)馬達(dá)鈕、風(fēng)扇鈕，按下滾筒距離;依各類布巾調(diào)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)速度;過(guò)分潮濕的布巾重燙；四人一組互相調(diào)節(jié)配合，相輔相成（依各酒店規(guī)定）；燙好的布巾疊放整齊；非工作時(shí)間隨即關(guān)閉蒸汽鈕；滾筒軸必須經(jīng)常加油增加潤(rùn)滑，減少軸心磨擦；燙各類布巾時(shí)正面朝下，縫紉時(shí)朝兩側(cè)向前推進(jìn)；過(guò)分潮濕的布巾不可留滯3小時(shí)以上，以免產(chǎn)生霉斑及惡臭；枕套在燙前，先將每一條抖平、分色、檢視

有不潔之處，挑出重洗；未燙完的洗凈布品不可留置超過(guò)8小時(shí)，在燙前先灑濕較易燙平。

② 旋轉(zhuǎn)壓板燙：燙質(zhì)量重、質(zhì)地厚的洗滌物（廚房員工的衣帽）；欲燙的東西平鋪在臺(tái)面（臺(tái)面必須隨時(shí)保持干凈，以避免沾上污漬）；踩下面起動(dòng)旋轉(zhuǎn)板；燙衣時(shí)注意鈕扣不可壓壞。

③襯衣領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙：每天開(kāi)始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈；耐熱布必須經(jīng)常保持干凈；按左右臺(tái)面紅鈕即可進(jìn)行燙衣，壓平面桿板即解除電源；對(duì)于不能耐熱的鈕扣割下，燙好后再縫上；不銹鋼壓板面經(jīng)常擦拭，臟斑點(diǎn)以細(xì)砂紙磨掉后涂上清潔劑；發(fā)現(xiàn)有活動(dòng)襯衫板支架板，應(yīng)取出燙好后才插回；若發(fā)現(xiàn)有固定襯衣領(lǐng)支架板，應(yīng)反面先燙而后正面，反面時(shí)間較長(zhǎng)，正面時(shí)間較短。

④蒸汽燙：對(duì)布料較細(xì)膩，質(zhì)地輕、薄，不耐高溫的高級(jí)品，采用此燙法；洗滌物鋪于臺(tái)面，踩壓蓋板，加蒸汽一分鐘；按解除壓蓋板及清潔（壓蓋板及保持耐熱布的清潔，有助它吸收灰塵）。

⑤成型燙：燙西裝、外套、洋裝、旗袍專用機(jī)器；洗滌物覆掛于人型布袋上，用前后固定板夾緊，扭動(dòng)蒸汽開(kāi)關(guān);依照洗滌物的體積，扳動(dòng)吹氣板，經(jīng)一分鐘即關(guān)閉蒸汽。

⑥手燙：輔助成型燙無(wú)法完成的部分；特殊材質(zhì)的處理（低溫）；非工作時(shí)間時(shí)電源插頭必須拔掉；燙斗經(jīng)常保持光亮。

三、客衣洗滌整理及送回

1、衣物的整理

①衣物的收集整理，應(yīng)依衣服類別分開(kāi)放置，且相同手牌號(hào)的衣服盡量放在一起。

②將襯衫放在襯衫包裝臺(tái)處理。

③吊掛衣服：將簽紙?zhí)钌鲜峙铺?hào)，貼在衣架上，并按手牌號(hào)順序吊掛在吊掛架上。

2、衣物的檢驗(yàn)

①洗衣員在吊掛前必須詳細(xì)檢驗(yàn)每一件衣服。

②檢視有無(wú)需回洗或重燙的衣服，若發(fā)現(xiàn)該類情形，應(yīng)立即盡快再次處理，已處理好的回冼、重燙客衣應(yīng)再一次進(jìn)行檢驗(yàn)。

③ 若發(fā)現(xiàn)有缺少扣子，以及有裂縫應(yīng)挑出進(jìn)行縫補(bǔ)。

3、核對(duì)洗衣單

①原則上是一邊檢驗(yàn)一邊核對(duì)，吊掛完畢再行核對(duì)與洗衣單上的數(shù)量是否相符，并注意是否另有吊掛數(shù)。核對(duì)無(wú)誤，將洗衣單貼在吊掛架上，并在洗衣單上注明及掛數(shù)。

③ 如果無(wú)包數(shù)只有吊掛衣物，則將洗衣單貼在衣架上即可。

4、衣物的送回

①客衣在洗衣及熨燙工作完畢，并整理無(wú)誤后，通知營(yíng)業(yè)部員工取衣。員工取衣時(shí)在洗衣登記表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

②員工制服在洗衣及熨燙工作完畢，并整理無(wú)誤后，員工務(wù)必于規(guī)定時(shí)間（）將衣物取走，員工取衣時(shí)在洗衣登記表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

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