第一篇：經濟師考試《中級人力資源》易錯題解析

一、單項選擇題

1.關于人員甄選正確的陳述是()。

A.這一階段中對應聘者績效的準確預期是最為關鍵性的事件

B.這一階段主要依據管理者的判斷，技術性含量不高

C.組織所需要的人員一定是最優秀的人員 D.最終的錄用決策應當由人力資源部門作出

2.在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中的成績優異者所具備的可客觀衡量的個人特質是()。

A.工作成熟度 B.領導效能 C.需要層次 D.勝任特征

3.下面有關效標參照的說法不正確的是()。

A.按照某一效度標準可以預測效標群體工作優劣 B.效標參照對于定義勝任特征很關鍵

C.一個特征品質即使對現實世界不能預測什么有意義的差異，也可稱之為勝任特征

D.最常用于勝任特征研究的效標是：優秀效標和合格績效

4.要獲取有關勝任特征的數據資料，一般以()為主。

A.問卷調查法 B.行為事件訪談法 C.專家小組法 D.全方位評價法

5.以動作活動的方式固定下來的經驗系統是()。

A.知識 B.動機 C.技能 D.注意力

6.下列關于人員甄選的實施過程表述正確的是()。

A.體驗不合格在應聘面試的前面 B.各種測試在應聘面試的前面

C.體驗不合格在各種測試的前面 D.核查所填資料在接待應聘者的前面

7.在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業將()作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。

A.雇用面試 B.個人簡歷 C.選擇測試 D.身體檢查

8.與精心設計的人員招聘申請表相比，個人簡歷的特點是()。

A.規范統一 B.形式死板，不利于求職者進行充分的自我表達

C.能夠系統、全面地提供企業所關注的所有信息 D.可能存在自我夸大的傾向

9.下列不屬于申請表主要內容的是()。

A.有關申請人的主觀信息 B.申請人過去的成長與進步情況

C.申請人的工作穩定性和求職動機 D.可以幫助組織預期求職者實際工作績效的信息

10.企業最常用的測試手段是()。

A.筆試 B.面試 C.心理測驗 D.評價中心

11.關于結構化面試特點的陳述，正確的是()。

A.對求職者的技能要求非常高 B.可靠性和準確性比較低

C.沒有應遵循的特別形式 D.方便主持人控制局面

12.只對重要問題提前準備并記錄在標準化的表格中的面試是()。

A.行為事件面談法 B.情景面試 C.半結構性面試 D.非結構性面試

13.下列不屬于能力測驗的是()。

A.職業能力測驗 B.特殊能力測驗 C.智力測驗 D.投射法測驗

14.主要考察在指定時間內，對各種各樣的文書問題的處理和反應能力，包括備忘錄、信件、電報、電話記錄等的評價中心形式是()。

A.角色扮演 B.文件筐作業 C.管理游戲 D.無領導小組討論

15.一個測驗在測量某項心理特征時所具有的正確程度，即一個測驗確實測試了它預期測試的東西，這一指標被稱作心理測驗的()。

A.接近度 B.信度 C.效度 D.難易度

二、多項選擇題

1.研究發現勝任特征主要包括的內容有()。

A.知識和技能 B.社會角色 C.自我概念 D.綜合素質 E.動機/需要

2.根據勝任特征的結構冰山圖，深層的勝任特征包括()。

A.社會角色 B.知識 C.技能 D.自我概念 E.動機/需要

3.下列屬于斯彭斯提出的成就特征的勝任特征的是()。

A.主動性 B.靈活性 C.成就欲 D.公關能力 E.關注秩序和質量

4.勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要包括()。

A.工作分析 B.人員選拔 C.績效考核 D.員工培訓 E.明確目標

5.在人員甄選活動中經常使用的非智力預測因素有()。

A.情緒 B.記憶力 C.氣質 D.注意力 E.人格

6.下列屬于智力因素的有()。

A.注意力 B.記憶力 C.感知力 D.情緒 E.氣質

7.筆試的形式一般包括()。

A.論文形式的筆試 B.測驗形式的筆試 C.閉卷形式的筆試 D.開卷形式的筆試

E.半開卷形式的筆試

8.測驗形式的筆試具有()。

A.易于觀察應聘者的創造力及材料概括能力 B.一次測試可以出比較多的題目

C.應試者的心理壓力小 D.成績評定比較客觀 E.能測驗書面表達能力

9.結構性面試的優點不包括()。

A.可靠性和準確性比較高 B.不遵循特別的形式 C.面試通常從相同的問題開始

D.評價標準和評價方法靈活 E.主持人易于控制局面

10.智力測驗一般測量的是()。

A.記憶 B.情緒 C.動機 D.詞匯 E.數字

11.心理測驗中，特殊能力測驗一般測量的是()。

A.機械能力 B.記憶能力 C.音樂才能 D.文字才能 E.口頭表達能力

12.關于實施心理測驗需要注意的問題的陳述，正確的是()。

A.應當把測驗作為唯一的人員選拔工具 B.應當對測驗進行修訂 C.應當保持準確的測驗記錄

D.應當聘用專業的心理學人士 E.應當公布測試主持者的姓名

13.下列有關評價中心的陳述，正確的有()。

A.無領導小組討論一般不指定主持人或召集人，成員可以地位平等地討論問題

B.文件筐測驗對時間的要求相對比較寬松，強調完成結果的質量

C.角色扮演主要是測評應聘者人際關系處理能力的情景模擬活動

D.評估人員一般為企業的直線經理或相關專家

E.管理游戲趣味性比較強，能引發應聘者濃厚的參與意識

14.在人員選拔中常用的信度指標有()。

A.評分者信度 B.同測信度 C.內部一致性信度 D.復本信度 E.重測信度

答案部分

一、單項選擇題

1.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查人員甄選的相關內容。人員甄選階段的技術性最強，所以選項B錯誤。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優秀的，所以選項C錯誤。最終的錄用決策應當由直線部門作出，所以選項D錯誤。參見教材P108

2.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中，能夠區分卓越成就者和表現平平者的可客觀衡量的個人特質。參見教材P109

3.【正確答案】：C 【答案解析】：一個特征品質如果對現實世界不能預測什么有意義的差異，則不能稱之為勝任特征。因此選C。參見教材P110

4.【正確答案】：B 【答案解析】：選項ABCD都可以獲取有關勝任特征的數據資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P11

15.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查人員選拔常用具體預測因素中的技能因素。技能是以動作活動的方式固定下來的經驗系統。參見教材P11

36.【正確答案】：B 【答案解析】：人員甄選的實施過程為：接待應聘者→篩選申請材料→核查所填資料→各種測試→應聘面試→體驗不合格→試用期考察→正式錄用。參見教材P114圖7-

27.【正確答案】：B 【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業常常將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。參見教材P11

48.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查簡歷的特點。個人簡歷的優點在于形式靈活，有利于求職者充分進行自我表達。所以選項B錯誤。由于缺乏規范性，個人簡歷內容的隨意性較大，有時不能系統、全面地提供企業所關注的所有信息。所以選項AC錯誤。參見教材P114-11

59.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查申請表的主要內容，其中之一是有關申請人的客觀信息，而不是主觀信息，因此選A。參見教材P115

10.【正確答案】：B 【答案解析】：面試是企業最常用的測試手段。參見教材P116

11.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查結構化面試特點。結構性面試一般適用于應聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學生，其求職技能一般不高，所以選項A錯誤。結構性面試的優點之一是可靠性和準確性較高，所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始，所以選項C錯誤。參見教材P117

12.【正確答案】：C 【答案解析】：半結構性面試是只對重要問題提前準備并記錄在標準化的表格中。參見教材P118

13.【正確答案】：D 【答案解析】：能力測驗主要包括智力測驗、職業能力測驗、特殊能力測驗。參見教材P119

14.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查評價中心的形式。題干中體現出的是文件筐作業這種形式。參見教材P1

2115.【正確答案】：C 【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測試到的品質與想要測量的品質間的符合程度。參見教材P12

3二、多項選擇題

1.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：研究發現勝任特征主要包括的內容有知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質、動機/需要。參見教材P109

2.【正確答案】：ADE 【答案解析】：選項BC屬于表層的勝任特征。參見教材P109

3.【正確答案】：ACE 【答案解析】：斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動性、關注秩序和質量。參見教材P110

4.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要體現在工作分析、人員甄選、績效考核、員工培訓、員工激勵。參見教材P110

5.【正確答案】：ACE 【答案解析】：選項BD屬于智力因素。參見教材P11

36.【正確答案】：ABC 【答案解析】：選項DE屬于非智力因素。參見教材P113

7.【正確答案】：AB 【答案解析】：筆試的形式一般包括文形式的筆試和測驗形式的筆試。參見教材P11

58.【正確答案】：BCD 【答案解析】：選項AE是論文形式的筆試的優點。參見教材P115

9.【正確答案】：BD 【答案解析】：結構性面試常常是根據特定職位的素質要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價標準和評價方法。所以選項BD錯誤。參見教材P117

10.【正確答案】：ADE 【答案解析】：智力測驗一般測量的是記憶、詞匯、數字和口頭表達等一組能力。參見教材P119

11.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查心理測驗中能力測驗的相關內容。選項BE屬于智力測驗范疇。參見教材P119

12.【正確答案】：BCD 【答案解析】：本題主要考查實施心理測驗需要注意的問題。應當把心理測驗作為補充工具，而不能當成唯一的人員選拔工作，所以選項A不選。選項E沒有作出此點要求，所以也不選。參見教材P120

13.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：文件筐測驗對時間的要求非常苛刻，強調在指定時間內完成指定的工作任務。所以選項B錯誤。參見教材P120-121

14.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：選項B屬于干擾項，沒有這種說法。

第二篇：2017經濟師考試《中級人力資源》易錯題解析：工作分析

一、單項選擇題

1.通過系統的分析方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程稱為()。

A.工作任務 B.工作分析 C.職業 D.職責

2.工作分析的起點是()。

A.確定工作分析的目的 B.確定工作分析的方法 C.調查工作相關的背景信息

D.運用工作分析技術收集工作相關信息

3.關于工作分析的說法，正確的是()。

A.工作分析在員工職業生涯中沒有作用

B.工作分析的成果文件可以為員工培訓提供信息支持和指導

C.工作分析應以工作評價為基礎 D.工作分析為薪酬體系的設計提供直接支持

4.下列不屬于工作分析在人力資源管理中的作用的是()。

A.優化工作流程 B.人力資源規劃 C.工作評價 D.員工職業生涯規劃

5.建立薪酬體系要以()為基礎。

A.績效管理 B.工作評價 C.人力資源規劃 D.人力資源培訓與開發

6.唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.觀察法 B.工作實踐法 C.訪談法 D.工作日志法

7.下列選項中不屬于通用的工作分析方法的是()。

A.訪談法 B.文獻分析法 C.關鍵事件法 D.工作日志法

8.目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

A.訪談法 B.問卷法 C.工作日志法 D.文獻分析法

9.某工作分析方法要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發生的工作，按工作發生的時間記錄下自己工作的實際內容，形成某一工作職位一段時間以來發生的工作活動的全景描述。該方法稱之為()。

A.工作日志法 B.觀察法 C.工作實踐法 D.主題專家會議法

10.一項經濟且有效的信息收集方法，它通過對于工作相關的現有文獻進行系統的分析來獲取工作信息，這種工作分析方法稱為()。

A.問卷法 B.文獻分析法 C.訪談法 D.工作實踐法

11.下列選項中屬于以工作為基礎的系統性工作分析方法的是()。

A.臨界特質分析系統 B.關鍵事件法 C.工作要素法 D.能力要求法

12.工作分析的實施主體中，具有節省成本，但是工作分析結果可能不專業，影響信度的實施主體是()。

A.企業內各部門 B.公司管理高層 C.企業內人力資源部門 D.咨詢機構

13.聘請外部咨詢機構作為工作分析的實施主體，其缺點是()。

A.實施人員經驗不足 B.結果不專業，影響信度

C.缺乏說服力和公證性 D.耗費資金，且對企業不了解

14.()是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排。

A.工作設計 B.工作分析 C.工作描述 D.工作規范

15.工作設計的內容不包括()。

A.工作權限 B.工作關系 C.工作變革 D.工作中的協作

16.關于工作設計的原理人際關系理論的描述不正確的是()。

A.工人是“社會人”而不是“經濟人” B.核心是必須處理好人—機矛盾

C.企業中存在著非正式組織 D.新的領導能力在于提高工人的滿意度

17.在工作特征模型中，下列例子屬于技能多樣性高的是()。

A.小型汽車修理廠的所有者 B.個體裁縫店的裁縫 C.超市的收銀員 D.推銷員

18.工作豐富化的缺點是()。

A.不能認識到員工在社會需要方面的重要性 B.不能提高員工的滿意度和生產率

C.不能提高員工的工作動力 D.成本和事故率較高

19.強調找到一種使效率最大化同時最簡單的方式來對工作進行組合的工作設計方法是()。

A.生物型工作設計方法 B.機械型工作設計方法

C.直覺運動型工作設計方法 D.激勵型工作設計方法

20.生物型工作設計方法關注的是()。

A.效率的最大化 B.人的心理能力和心理局限 C.對機器和技術的設計 D.工作的可靠性和安全性

21.下列關于工作豐富化的表述錯誤的是()。

A.橫向水平增加工作任務的數目 B.關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性等方面

C.可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率 D.必須依賴管理人員來控制

22.一般來說，每個員工在同一工作崗位上連續待()年以上，又沒有得到晉升的機會，就可以考慮工作輪換。

A.2 B.3 C.4 D.523.工作輪換的缺點不包括()。

A.訓練員工的成本增加 B.降低了員工的工作積極性

C.員工在轉換工作的初期效率較低 D.增加了管理人員的工作量和工作難度

24.下列工作設計方法特別適合于扁平化和網絡化組織結構的是()。

A.自主性工作團隊 B.工作豐富化 C.工作生活質量 D.工作擴大化

二、多項選擇題

1.工作分析在企業管理中的作用有()。

A.進行人員招聘 B.優化工作設計 C.優化組織結構 D.樹立職業化意識 E.改進工作方法

2.以人為基礎的系統性工作分析方法包括()。

A.職位分析問卷法 B.管理職位分析問卷法 C.工作要素法 D.能力要求法 E.關鍵事件法

3.在臨界特質分析系統中，下列選項屬于能力特質的有()。

A.身體特質 B.智力特質 C.學識特質 D.社交特質 E.動機特質

4.工作分析實施主體有()。

A.企業最高管理層 B.企業智囊機構 C.企業內人力資源部門 D.企業內各部門 E.咨詢機構

5.選擇標桿職位可以參考的標準有()。

A.職位的代表性 B.職位的關鍵程度 C.職位內容變化的頻率和程度 D.職位的工作內容

E.職位任職者的績效

6.下列關于職位說明書的表述正確的是()。

A.職位說明書包括兩部分，即工作描述和工作規范

B.工作描述是對有關工作特性方面的信息所進行的書面描述

C.工作描述是對人的要求 D.工作規范界定了工作對任職者的要求

E.工作規范可以作為招聘甄選的依據

7.工作設計的原理主要包括()。

A.科學管理原理 B.工效學原理 C.組織管理原理 D.人際關系理論 E.工作特征模型理論

8.人際關系理論的觀點有()。

A.處理好人——機矛盾是其核心 B.企業中存在著非正式組織

C.工人是“社會人”而不是“經濟人” D.盡量減少動作和時間上的浪費，以提高生產率

E.新的領導能力在于提高工人的滿意度

9.下列屬于工作特征模型包含的核心維度的是()。

A.技能多樣性 B.自主性 C.反饋性 D.任務的完整性 E.任務的復雜性

10.工作設計的方法可以分為()。

A.機械型工作設計法 B.人際關系型工作設計法 C.生物型工作設計法和直覺運動型工作設計法

D.激勵型工作設計法 E.社會技術系統

11.工作輪換應當遵循的原則有()。

A.對于過于敏感或有高度機密性的職位，不適合經常調動

B.為了公司的發展，在一定情況下可以進行強制性的工作輪換

C.工作輪換必須有序進行，以免影響正常的工作秩序和工作效率

D.明確哪些職位之間互相輪換 E.注意工作輪換的時間間隔

12.工作擴大化和工作豐富化對()員工具有更好的效果。

A.不將生存和安全作為首要需求的人員 B.能從事高水平工作的人員

C.有工作導向型文化背景的人員 D.富于自我表現和開拓精神的人員 E.中年員工

答案部分

一、單項選擇題

1.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查工作分析的概念。工作分析是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。參見教材P9

42.【正確答案】：A 【答案解析】：工作分析的起點是確定工作分析的目的。參見教材P9

53.【正確答案】：B 【答案解析】：工作分析在員工職業生涯中具有作用。工作評價應以工作分析為基礎。工作分析為薪酬體系的設計提供間接支持。所以選項ACD錯誤。參見教材P95

4.【正確答案】：A 【答案解析】：選項A是工作分析在企業管理中的作用體現。參見教材P94-95

5.【正確答案】：B 【答案解析】：建立薪酬體系要以工作評價為基礎。參見教材P95

6.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查訪談法。訪談法是目前國內企業運用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法。參見教材P96

7.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查通用的工作分析方法。選項C屬于現代的工作分析方法。參見教材P96

8.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析方法中的訪談法。訪談法是目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。參見教材P96

9.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析方法中的工作日志法。參見教材P96

10.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查文獻分析法的含義。參見教材P96

11.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查以工作為基礎的系統性工作分析方法。選項ACD屬于以人為基礎的系統性工作分析方法。參見教材P97

12.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析的實施主體。企業內各部門的優點在于非常熟悉本部門工作且節省成本;缺點在于工作分析結果可能不專業，影響信度。參見教材P98

13.【正確答案】：D 【答案解析】：外部咨詢機構作為工作分析的實施主體，其缺點在于耗費資金，且對企業不了解，企業需要花費時間與其進行溝通。參見教材P98

14.【正確答案】：A 【答案解析】：工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排。參見教材P99

15.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查工作設計的內容。工作設計的內容包括工作活動、工作責任、工作中的協作、工作方法、工作權限、工作關系等。參見教材P99

16.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查人際關系理論的觀點，共有三點，即選項ACD。選項B屬于工效學原理的內容。參見教材P99-100

17.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作特征模型中的五個核心維度。選項B屬于任務完整性高的例子，選項C屬于工作自主性低的例子，選項D屬于工作自主性高的例子。參見教材P100

18.【正確答案】：D 【答案解析】：工作豐富化的缺點是成本和事故率都較高，還必須依賴管理人員來控制。參見教材P10

219.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查機械型工作設計方法。參見教材P102

20.【正確答案】：C 【答案解析】：生物型工作設計方法關注的是對機器和技術的設計。參見教材P102

21.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作豐富化的相關內容。選項A屬于工作擴大化的內容。參見教材P102

22.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查工作輪換的內容。一般來說，每個員工在同一工作崗位上連續待5年以上，又沒有得到晉升的機會，就可考慮工作輪換。參見教材P10

323.【正確答案】：B 【答案解析】：工作輪換的優點有是可以使員工的工作積極性得到提高。參見教材P103

24.【正確答案】：A 【答案解析】：自主性工作團隊特別適合于扁平化和網絡化的組織結構。參見教材P103

二、多項選擇題

1.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查工作分析在企業管理中的作用。選項A屬于工作分析在人力資源管理中的作用。參見教材P9

42.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查以人為基礎的系統性工作分析方法。選項BE是以工作為基礎的系統性工作分析方法。參見教材P96

3.【正確答案】：ABC 【答案解析】：臨界特質分為能力特質和態度特質兩大類。選項ABC屬于能力特質，選項DE屬于態度特質。參見教材P97

4.【正確答案】：CDE 【答案解析】：本題考查工作分析的實施主體。實施主體大致有三種選擇：企業內人力資源部門、企業內各部門、咨詢機構。參見教材P98

5.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：本題考查工作分析實施技巧的相關內容。選擇標桿職位可以參考的標準有：職位的代表性、職位的關鍵程度、職位的內容變化的頻率和程度以及職位任職者的績效。參見教材P98

6.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：工作規范是對人的要求，所以選項C錯誤。參見教材P98-99

7.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查工作設計的原理。工作設計的原理主要包括科學管理原理、工效學原理、人際關系原理和工作特征模型理論。參見教材P99-100

8.【正確答案】：BCE 【答案解析】：人際關系理論的觀點有三，即選項BCE。參見教材P99-100

9.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：工作特征模型包含五個核心維度，即技能多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性、反饋性。參見教材P100

10.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查工作設計的方法。工作設計的原理之一是人際關系理論，而工作設計方法不包括選項B。參見教材P10

211.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查工作輪換的原則。工作輪換應充分考慮員工個人的意愿，不能進行強制性的工作輪換。所以選項B不選。參見教材P102-10

312.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：工作擴大化和工作豐富化對下列員工具有更好的效果：不將生存和安全作為首要需求的人員、富于自我表現和開拓精神的人員、年輕員工、能從事高水平工作的人員、有工作導向型文化背景的人員。參見教材P104

第三篇：經濟師考試《中級人力資源》薪酬福利管理易錯題

一、單項選擇題

1.薪酬對員工的作用不包括()。

A.個人價值體現 B.支持企業變革 C.心理激勵功能 D.基本生活保障

2.對于追求成長戰略的企業來說，其薪酬管理的指導思想是()。

A.追求效率最大化、成本最小化 B.要穩定現有的掌握相關工作技能的員工

C.將企業的經營業績與員工收入掛鉤 D.企業與員工共擔風險，共享收益

3.戰略性薪酬管理中，薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身，在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大，這種戰略稱為()。

A.穩定戰略 B.收縮戰略 C.成長戰略 D.創新戰略

4.一個采取穩定戰略或集中戰略的企業在薪酬方案的制定上，不益于采用()。

A.薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大

B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬

C.在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低 D.薪酬決策的集中度比較高

5.薪酬體系設計的第一步是()。

A.明確企業基本現狀及戰略目標 B.薪酬調查 C.工作分析 D.工作評價

6.為了解決薪酬的內部公平性問題，應進行()。

A.薪酬調查 B.工作分析 C.工作評價 D.薪酬預算

7.()主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。

A.工作分析 B.工作評價 C.薪酬調查 D.薪酬預算

8.設計薪酬結構時采取的方法不包括()。

A.恒定差異比率法 B.恒定絕對級差法 C.變動級差法 D.相對級差法

9.關于不同薪酬等級區間重疊程度的陳述，正確的是()。

A.不同區間中值級差較大，而同一區間的變動比率較大，則薪酬區間的重疊區域一定很小

B.不同區間中值級差較大，而同一區間的變動比率較小，則薪酬區間的重疊區域一定很小

C.不同區間中值級差較小，而同一區間的變動比率較小，則薪酬區間的重疊區域一定很大

D.不同區間中值級差較大，而同一區間的變動比率較小，則薪酬區間的重疊區域一定很大

10.某企業在執行新的薪酬制度時，發現有些職位的薪酬有所下降，針對這種情況的正確做法是()。

A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長期保留

B.盡可能將該職位員工調整到與其個人當前薪酬相適應的職位等級上去

C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬 D.辭退該員工

11.()是指企業根據員工的工作績效或工作目標的完成情況而支付的報酬。

A.福利 B.津貼 C.獎金 D.補助

12.關于傭金制的說法，錯誤的是()。

A.傭金制是在銷售人員獎勵中最常用的方式

B.傭金制是指根據員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成C.傭金制能使員工既關注短期業績，又注意公司的長期效益

D.傭金制可能使收入差距過大，導致一部分員工產生不公平感

13.若希望通過制定團隊獎勵計劃使員工用更少的時間制造更多的產品，則可以使用()。

A.斯坎倫計劃 B.改進生產盈余計劃 C.拉克計劃 D.行為鼓勵計劃

14.斯坎倫計劃、拉克收益分享計劃及改造生產盈余計劃三者的相同點是()。

A.都以提高生產率為目標 B.都能夠很好地節約原材料成本

C.都要求很好地節約原材料成本 D.都是按月支付獎金

15.以下不屬于社會保險福利的是()。

A.失業保險 B.工傷保險 C.生育保險 D.住房公積金

16.企業為員工提供一些福利項目的組合，員工可以自由選擇，這種彈性福利計劃屬于()。

A.標準福利計劃 B.核心福利計劃 C.附加福利計劃 D.混合匹配福利計劃

17.()是一項企業向員工提供的養老保險計劃，使員工退休后獲得的收入。

A.彈性福利計劃 B.利潤分享計劃 C.員工持股計劃 D.企業年金計劃

18.某國有特大型上市鋼鐵集團企業領導，為企業工作多年且業績突出，國家對其在位期間的薪酬待遇應采取()。

A.一攬子年薪制 B.分配權年薪制 C.持股多元化年薪制 D.準公務員型年薪制

19.年薪制中非持股多元化型的薪酬結構是()。

A.基薪+津貼+養老金計劃

B.基本薪酬+津貼+含股權、股票期權等形式的風險收入+養老金計劃

C.基本薪酬+津貼+風險收入(效益收入和獎金)+養老金計劃

D.基本薪酬+津貼+以“分配權”、“分配權”期權形式體現的風險收入+養老金計劃

20.股票期權的執行方式不包括()。

A.現金行權 B.無現金行權 C.無現金行權并出售 D.現金行權并出售

21.可以采取高基本薪酬加低傭金或獎金的銷售職位是()。

A.保險銷售員 B.專業軟件銷售員 C.食品銷售員 D.服裝銷售員

22.企業一般按照基本薪酬的百分比來確定駐外津貼，其比例范圍是()。

A.10%～20% B.10%～30% C.20%～30% D.20%～40%

二、多項選擇題

1.關于薪酬管理的陳述，正確的是()。

A.薪酬是企業和員工之間的一種心理契約

B.戰略性薪酬管理的核心是企業應根據不同戰略作出薪酬決策

C.全面薪酬管理以成本控制為中心 D.薪酬調查是構建薪酬體系的第一步

E.薪酬管理要服務于企業人力資源管理的總體戰略

2.一個實行成本領先戰略的企業，在制定薪酬方案時，應()。

A.采用資金所占比例相對較大的薪酬結構 B.實施高于市場水平的基本薪酬

C.實施不高于競爭對手的薪酬水平D.追求效率最大化、成本最小化

E.對于創新給予足夠的報酬和獎勵

3.建立全面薪酬戰略的步驟主要可分為()。

A.評價薪酬的含義 B.收集相關數據 C.制定與企業戰略相匹配的薪酬決策

D.執行戰略性薪酬決策 E.對薪酬系統的匹配性進行再評價

4.薪酬結構設計的步驟包括()。

A.確定薪酬等級數量及級差 B.確定薪酬水平變化范圍 C.確定薪酬變動范圍與薪酬變動比率

D.確定薪酬區間中值與薪酬區間的滲透度 E.確定相鄰薪酬等級之間的交叉與重疊

5.常見的個人獎勵計劃有()。

A.行為鼓勵計劃 B.哈爾西獎金制 C.管理獎勵計劃 D.斯坎倫計劃 E.羅恩制

6.計時制的重要形式包括()。

A.羅恩制 B.哈爾西獎金制 C.斯坎倫計劃 D.拉克收益分享計劃 E.標準工時制

7.法定福利主要包括()。

A.收入保障計劃 B.員工服務計劃 C.社會保險 D.法定假期 E.住房公積金

8.自助餐計劃的實施方式包括()。

A.附加福利計劃 B.收入保障福利計劃 C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃 E.標準福利計劃

9.企業年金計劃的特點包括()。

A.通過資本市場進行管理和運營，投資手段更加多樣 B.企業強制設立

C.采用個人積累制，實行個人自保 D.以效率原則為基礎 E.政府對企業年金承擔直接責任

10.在員工持股計劃成本中，對于股本的設計應考慮()

A.企業發展的需要 B.員工持股計劃實施后的投資回報率 C.企業凈資產的價值

D.員工所享有的其他福利項目的多少 E.員工的持股比例和認購能力

11.年薪制模型的組成要素主要有()。

A.優越的工作環境 B.獎金 C.長期獎勵 D.福利津貼 E.基本薪酬

12.下列關于年薪制的五種模式的適用企業表述正確的有()。

A.準公務員型——追求企業效益最大化的非股份制企業 B.一攬子型——面臨特殊問題亟待解決的企業

C.非持股多元化型——承擔政策目標的大型、特大型國有企業

D.持股多元化型——股份制企業 E.分配權型——各類企業

13.關于股票期權計劃的陳述，正確的是()。

A.對于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權計劃

B.股票期權獲受人到期可以行權也可放棄 C.股票期權既是員工的權利又是員工的義務

D.股票期權行使期限一般超過10年

E.只有在行權價低于行權時本企業股票的市場價格的情況下，股票期權才有價值

14.人工成本是企業在生產經營活動中，因使用勞動力而支付的費用，它包括從業人員的()。

A.社會保險費 B.勞動保護費 C.員工薪酬總額 D.公關費用 E.社會保險費用

第四篇：《中級人力資源》考試人力資源規劃易錯題

一、單項選擇題

1.人力資源規劃的主要目標是()。

A.防止人員配置過剩或不足 B.確保組織能夠對環境變化作出適當的反應

C.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準

D.使組織內部和外部人員的供應與特定時期組織內部預計空缺的職位相吻合2.把人力資源規劃劃分為戰略性人力資源規劃和戰術性人力資源規劃的依據是()。

A.重要程度 B.規劃范圍 C.時間長短 D.組織目標

3.對中、長期內處于不同職務或工作類型的人員分布狀況的規劃，這屬于人力資源規劃中的()。

A.職業規劃 B.晉升規劃 C.繼任規劃 D.配備規劃

4.人力資源規劃的步驟有：①提供人力資源信息;②評估人力資源規劃;③組織目標與戰略分析;④供需匹配;⑤執行計劃與實施監控;⑥人員預測。對其排列順序正確的是()。

A.①③⑥④⑤② B.③①⑥④⑤② C.③①④⑥⑤② D.③①⑥⑤④②

5.人力資源規劃的起點是()。

A.人員供給預測 B.組織目標與戰略分析 C.人員需要預測 D.供需匹配

6.某銷售公司計劃在明年內達到銷售額2760萬元，根據資料分析，達到每銷售千元貨物需要1人/小時，若不考慮其他因素的影響，按年230個工作日，每天工作8小時計算可估算出銷售人員需求量為()。

A.5 B.10 C.15 D.120

7.通過分析企業在過去五年左右時間中的雇用數據來預測企業未來人員需求的技術，被稱為()。

A.主觀判斷法 B.回歸分析法 C.比率分析法 D.時間序列法

8.通過確定企業的業務量和人員數量之間的相關性來預測企業未來人員需求的技術，被稱為()。

A.時間序列法 B.回歸分析法 C.比率分析法 D.主觀判斷法

9.關于德爾菲法的說法，錯誤的是()。

A.德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個人預見的片面性

B.德爾菲法應采取多輪預測的方法 C.德爾菲法應采取匿名方式進行

D.德爾菲法是一種集體討論的預測方法

10.下列不屬于企業內部供給預測方法的是()。

A.人員核查法 B.人員調配圖 C.馬爾可夫分析方法 D.回歸分析法

11.關于人員核查法的陳述，正確的是()。

A.是一種動態的預測方法 B.能夠反映人力擁有量未來的變化

C.多用于短期人力擁有量預測 D.常用于長期人力擁有量預測

12.馬爾科夫分析方法的基本思想是()。

A.找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢

B.發現目前人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢

C.在轉移率一定時，確定各類人員的未來分布 D.周期越長，推測未來人員變動越準確

13.使用馬爾科夫分析法進行人力資源供給預測的關鍵是()。

A.分析勞動力環境 B.分析企業內部空缺 C.確定人員轉移率矩陣表

D.分析需要補充的任何職務所要求的人員數量

14.下列人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的是()。

A.裁員 B.工作分享 C.提前退休 D.自然減員

15.人力資源信息系統的基本職能不包括()。

A.為績效評價提供標準 B.為人力資源規劃建立人事檔案

C.為管理部門的決策提供各種報告 D.為其他的人力資源管理活動提供信息

16.將人力資源信息系統中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統屬于()。

A.混合型 B.分散型 C.集中型 D.獨立型

二、多項選擇題

1.在人力資源管理的系統中，人力資源規劃為其他人力資源管理活動提供了()。

A.內容 B.目標 C.范圍 D.原則 E.方法

2.人力資源規劃的意義體現在()。

A.有助于組織人員的穩定 B.有助于組織發展戰略的制定

C.有助于降低人力資本的開支 D.有助于調動組織人員的積極性 E.有利于完善組織文化

3.戰術性人力資源計劃的內容一般包括()。

A.補充規劃 B.繼任規劃 C.發展規劃 D.配備規劃 E.培訓開發規劃

4.影響人力資源規劃制定的外部因素主要有()。

A.經濟因素 B.政府影響因素 C.企業規模 D.人口統計趨勢 E.地理環境和競爭因素

5.人力資源規劃的動態性主要表現在()。

A.具體規劃措施的靈活性和動態性 B.制定和調整人力資源全局規劃和具體規劃的靈活性

C.對規劃操作的動態監控 D.執行規劃的靈活性 E.參考信息的動態性

6.在人力資源需要預測方法中，屬于定性分析的方法是()。

A.主觀判斷法 B.比率分析法 C.回歸分析法 D.德爾菲法 E.時間序列分析法

7.外部人力供給預測包括()。

A.省市勞動力市場 B.基層勞動力市場 C.地方所需求人員

D.地方勞動力市場 E.全國勞動力市場

8.人力資源供給與需求不平衡的類型主要有()。

A.人力資源不足 B.人力資源過剩 C.結構性不平衡 D.體系性不平衡 E.社會性不平衡

9.當人力資源供給大于需求的時候，為達到平衡可以采取的措施有()。

A.提高現有人員的工作效率 B.提前退休 C.對富余員工實行培訓

D.凍結招聘 E.擴大經營規模

10.人力資源信息系統在組織中主要服務的目標有()。

A.幫助組織在瞬息萬變的市場上，盡快掌握信息 B.幫助組織穩定人員

C.促進行政與運營效率 D.促進組織的戰略性人力資源管理 E.有助于降低人力資本的開支

第五篇：2017經濟師考試《中級人力資源》培訓與開發易錯題

一、單項選擇題

1.從投資的成本—收益角度分析，只能在()情況下，培訓與開發才會提高組織的利潤。(注：B—培訓可帶來的增值，C—培訓的支出，S—員工受訓后要求的加薪)

A.S-C>B B.B-S>C C.S-B>C D.C>S

2.下列關于培訓與開發組織體系的陳述，錯誤的是()。

A.在中小型組織中，培訓與開發工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責

B.企業大學是獨立的培訓與開發機構的一種擴大發展的模式

C.在大型組織中，培訓與開發機構與人力資源部并列的有利之處在于可以體現培訓與開發在組織中的戰略位置

D.在大型組織中，培訓與開發機構不可以隸屬于人力資源部

3.培訓與開發體系中最難實現的一個環節是()。

A.投資收益評估 B.反應評估 C.效果評估 D.工作行為評估

4.()是最基本、最常用的評估方式。

A.反應評估 B.結果評估 C.投資收益評估 D.工作行為評估

5.工作行為評估的重點是()。

A.受訓人員在參加培訓與開發結束后，知識、技能或態度是否有了提高和改變

B.評估受訓人員對培訓與開發的主觀感受和看法

C.評估培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度

D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的影響作用

6.評估培訓與開發效果時，最重要的評估是()。

A.反應評估 B.學習評估 C.投資收益評估 D.結果評估

7.培訓與開發結束時的評估內容不包括()。

A.知識有無增加或增加多少 B.技能有無獲得或獲得多少

C.工作態度有無變化 D.培訓開發目標是否達成8.評估培訓與開發效果最好、最正規的方法是()。

A.控制實驗法 B.調查問卷法 C.筆試法 D.面試法

9.職業生涯管理模式的類型中，棒球隊型組織的特點是()。

A.對外部勞動力市場的開放程度低，內部晉升競爭程度也低

B.對外部勞動力市場的開放程度高，內部晉升競爭程度也高

C.對外部勞動力市場的開放程度高，而內部晉升競爭程度低

D.對外部勞動力市場的開放程度低，而內部晉升競爭程度高

10.員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑屬于職業生涯通道中的()。

A.職業生涯錨 B.雙通道 C.橫向通道 D.縱向通道

11.在組織層次的職業生涯管理方法中，實施的培訓與發展項目不包括()。

A.工作豐富 B.工作輪換 C.利用公司內、外人力資源發展項目對員工進行培訓

D.專門對管理者進行培訓或實行雙通道職業生涯設計

12.為了使職業生涯管理活動取得成功，需要注意一些事項，其中不包括()。

A.鼓勵直線經理參與職業生涯發展活動 B.不一定非得得到組織高層的支持

C.要充分考慮員工的個體差異

D.職業生涯管理活動要與組織的人力戰略、招聘、績效評估等人力資源管理環節相互配合，統籌考慮

13.在職業興趣類型中，有運動或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動物，偏好戶外活動的類型是()。

A.現實型 B.企業型 C.社會型 D.藝術型

14.在六種職業興趣類別中，喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是()。

A.社會型 B.研究型 C.企業型 D.常規型

15.()職業生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環境，最大限度地擺脫組織的束縛。

A.技術/職能能力型 B.管理能力型 C.自主獨立型 D.安全穩定型

二、多項選擇題

1.影響組織培訓與開發收益的因素包括()。

A.受訓員工可能的服務年限 B.受訓員工技能可能提高的程度

C.受訓員工的努力程度 D.受訓員工對組織的忠誠度 E.受訓員工參加工會活動的積極性

2.組織在培訓與開發的決策中，管理層出現決策誤區的表現有()。

A.組織的規模限制了培訓與開發的組織和管理

B.在一定程度上，視培訓開發為一種開支或一種員工福利

C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發投資

D.由于人力資源投資的回報難以量化，從而更容易遭到管理層反對

E.培訓與開發的預算經常落后于經營戰略計劃

3.培訓與開發部門的職能包括()。

A.審批企業的培訓與開發計劃 B.制定培訓開發預算

C.管理好員工培訓與開發的檔案 D.確定企業內部和外部的培訓與開發資源

E.幫助和指導員工個人職業發展計劃

4.培訓與開發效果工作行為評估的方法包括()。

A.面談 B.直接觀察 C.筆試 D.行為評價量表 E.績效監測

5.下列屬于回任工作評估的方法的是()。

A.實地觀察受訓人員的工作實況來評估培訓與開發的效果

B.分析受訓人員的人事記錄資料來評估培訓與開發的效果

C.根據受訓人員是否達到工作標準來評估培訓與開發的效果

D.根據培訓與開發的責任人、協助人員等的報告來評估培訓與開發的效果

E.根據培訓與開發活動的目標來評估培訓與開發的效果

6.評估報告的主要內容不包括()。

A.評估方法 B.項目背景 C.概要 D.反饋 E.結論和建議

7.組織實施職業生涯管理對個人的重要性表現在()。

A.使員工與組織共同發展，以適應組織發展與變革

B.員工能更好地認識自己，為發揮自己的潛力奠定基礎

C.可在組織中學到各種有用的知識，鍛煉能力，從而增加員工自身的競爭力

D.滿足員工的發展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工

E.能滿足員工高層次的需求，進而提高個體的工作生活質量

8.實施職業生涯指導與咨詢的人員主要來自()。

A.公司的高級管理人才和高級技術人才 B.優秀員工 C.人力資源部的專業人員或具體負責人

D.組織外的專業指導師或咨詢師 E.員工的直接主管

9.霍蘭德的職業興趣類型有()。

A.研究型 B.社會型 C.藝術型 D.常規型 E.全能型

10.關于職業生涯錨的陳述，正確的是()。

A.它產生于職業生涯中期階段，以個體習得的工作經驗為基礎

B.它由個人能力、動機和價值觀相互作用與整合而成C.它可以根據各種測試提前進行預測 D.它并不是完全固定不變的E.它清楚地反映個人的職業追求與抱負

答案部分

一、單項選擇題

1.【正確答案】：B 【答案解析】：只有B-S>C時，培訓與開發才會提高組織的利潤。參見教材P168

2.【正確答案】：D 【答案解析】：在大型組織中，培訓與開發機構可以隸屬于人力資源部，也可以與人力資源部并列。參見教材P169

3.【正確答案】：C 【答案解析】：效果評估是培訓與開發體系中最難實現的一個環節。參見教材P170

4.【正確答案】：A 【答案解析】：反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見教材P170

5.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查工作行為評估的重點。A選項是學習評估的主要內容。B選項是反應評估的重點。D選項是結果評估的目的。參見教材P170

6.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查培訓與開發效果的評估內容。效果如何是組織進行培訓與開發結果評估的最重要內容，是最具說服力的評價指標，也是組織高管層最關心的評估內容。因此選D。參見教材P170

7.【正確答案】：D 【答案解析】：選項D屬于培訓與開發后的回任工作評估的內容。參見教材P17

18.【正確答案】：A 【答案解析】：控制實驗法是評估培訓與開發效果最好、最正規的方法。參見教材P17

19.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查職業生涯管理模式的四個類型。A選項對應的是俱樂部型組織，B選項對應的是棒球隊型組織，C選項對應的是城堡型組織，D選項對應的是學院型組織。參見教材P17

310.【正確答案】：C 【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級或技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動路徑。參見教材P17

311.【正確答案】：A 【答案解析】：在組織層次的職業生涯管理方法中，實施的培訓與發展項目不包括工作豐富。參見教材P17

412.【正確答案】：B 【答案解析】：為了使職業生涯管理活動取得成功，要得到組織高層的支持。參見教材P17

513.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業興趣類型中的現實型。在職業興趣類型中，現實型有運動或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動物，偏好戶外活動。參見教材P175表10-

114.【正確答案】：D 【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是常規型。參見教材P17

515.【正確答案】：C 【答案解析】：自主獨立型職業生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環境，最大限度地擺脫組織的束縛。參見教材P176

二、多項選擇題

1.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查影響組織培訓與開發利潤的因素，主要有四點，即選項ABCD。參見教材P168

2.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓與開發決策的誤區，主要表現在BCDE選項。參見教材P168

3.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓與開發部門的職能。培訓與開發部門的職能之一是制定企業的培訓與開發計劃，而不是“審批”。參見教材P169

4.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查培訓與開發效果的工作行為評估方法。C選項屬于學習評估的方法。參見教材P170

5.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：選項D屬于培訓與開發結束時的評估方法。參見教材P17

26.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。參見教材P172 【10067537】

7.【正確答案】：BCE 【答案解析】：本題考查職業生涯管理對個人的重要性。選項AD屬于職業生涯管理對組織的重要性的表現。參見教材P17

38.【正確答案】：CDE 【答案解析】：本題考查實施職業生涯指導與咨詢的人員來源，主要來自三個方面，即CDE選項。參見教材P17

49.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：霍蘭德的職業興趣類型有現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型、常規型。參見教材P175

10.【正確答案】：BDE 【答案解析】：本題考查職業生涯錨的相關內容。職業生涯錨產生于早期職業生涯階段，不可能根據各種測試提前進行預測，所以AC選項錯誤。參見教材P176