第一篇：國際業(yè)務(wù)工作年終總結(jié)

專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。下面是小編為大家整理的關(guān)于國際業(yè)務(wù)工作的年終總結(jié)，歡迎大家的閱讀。

國際業(yè)務(wù)工作年終總結(jié)一

轉(zhuǎn)眼間我與xx分行已經(jīng)攜手走過第二個年頭，也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度，國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

20xx年5月22日，我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年11月底，收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計劃的168%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。

一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有：

1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責(zé)，將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。

本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險，深化對國際結(jié)算的理解。

2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。

“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。

3、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查，配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。

“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)，工作總結(jié)《國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)》。20xx年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。

同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。

4、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并督促完成考核指標(biāo)。

協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。

5、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送，保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。

綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。

在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在20xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。

6、勤于總結(jié)，工作中多思考，時常多想幾個為什么。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗的同時，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)。

回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。

xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。

國際業(yè)務(wù)工作年終總結(jié)二

一、20xx年工作內(nèi)容

1、在核算部、營業(yè)部協(xié)助下圓滿完成本外幣系統(tǒng)整合。

2、抓緊對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險管理，抓規(guī)范化經(jīng)營和服務(wù)，補(bǔ)充漏洞。

4、搞好日常業(yè)務(wù)經(jīng)營，配合上級和同級部門之間的工作。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及分析

1、截止20xx年11月份，我行實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量48291萬美元，同比增長71，完成年度計劃的121;結(jié)算量超額121完成市行下達(dá)任務(wù)。從目前已完成的結(jié)算量客戶構(gòu)成來看，我行原有存量客戶占比65，主要有為xxxx等老客戶，幾大大客戶份額占據(jù)絕對地位。其中xxxx單客戶結(jié)算量就達(dá)到1.2億美元，實現(xiàn)結(jié)算過億元大關(guān)。

同時應(yīng)該看到超額完成全年結(jié)算計劃的，還得益于今年拓展的?四個資本金新客戶，這四個客戶資本金結(jié)算合計1.7億美元，占全部結(jié)算量35。可以說沒有這四個客戶1.7億美元資本金匯入，我行的結(jié)算量并沒有完成市行任務(wù)。

2、結(jié)售匯筆數(shù)2800筆，結(jié)售匯金額33229萬美圓，同比增加88，完成全年計劃152。結(jié)售匯收入271萬元人民幣。

結(jié)售匯金額同比大幅增加，其中結(jié)售匯金額完成全年計劃152，增長狀況良好。金額、收入同比增加除歷年老客戶帶動外，四個資本金客戶、xxx最大。

3、外匯中間業(yè)務(wù)收入：377萬人民幣，同比增長225萬人民幣，完成年度計劃540萬元的70。

外匯中間業(yè)務(wù)收入完成全年計劃70，計劃指標(biāo)沒有完成。主要是由于我行具有常年做進(jìn)出口信用證關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，出口議付業(yè)務(wù)、外幣理財業(yè)務(wù)的客戶過少、老客戶業(yè)務(wù)量委縮，又無新客戶介入導(dǎo)致。

外匯中間業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成有開證手續(xù)費(fèi)、進(jìn)口承兌費(fèi)、出口議付、外幣理財收入構(gòu)成。對中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)最大的當(dāng)屬信用證業(yè)務(wù)，其次為托收、電匯。細(xì)數(shù)我行常年有做進(jìn)出口信用證業(yè)務(wù)的大客戶只有英杰食品一家，而該客戶的業(yè)務(wù)份額又出現(xiàn)萎縮。老客戶業(yè)務(wù)萎縮，加之沒有有信用證業(yè)務(wù)的新客戶介入，導(dǎo)致我行中間業(yè)務(wù)收入水平下降。

4、外匯公存款：外匯對公存款截止六月末824萬美元。外幣資金無拆借，無上存，美元日均保持在20xx左右，可以保證正常業(yè)務(wù)經(jīng)營。但目前外債資金規(guī)模控制，海外代付信用證全面停開。這樣我行原有開證企業(yè)勢必要將原假遠(yuǎn)期信用證改為即期證辦進(jìn)口押匯或遠(yuǎn)期信用證。對我行的外幣存款提出了考驗。如果有新客戶辦理大額貿(mào)易融資或要求外幣貸款，勢必要拆借，成本則提高，因此進(jìn)行外幣存款的吸納也是一個有備無患舉措。

5、新產(chǎn)品營銷：我行外匯新產(chǎn)品營銷上半年完成全行額度計劃的8.33，指標(biāo)不理想。今年我行操作的xxxx利率掉期業(yè)務(wù)，沒有按照預(yù)期完成，否則新產(chǎn)品營銷和中間業(yè)務(wù)收入水平都將大幅度提高。

6、業(yè)務(wù)經(jīng)營小結(jié)：計劃指標(biāo)整體完成狀況良好。其中結(jié)算量、結(jié)售匯指標(biāo)完成理想，主要亮點是資本金大戶的拓展和xxxx結(jié)算過億;中間業(yè)務(wù)收入完成不理想，原因是老客戶業(yè)務(wù)量委縮，也無新結(jié)算大戶介入，而大遠(yuǎn)利率掉期業(yè)務(wù)、超遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)正在運(yùn)營過程當(dāng)中。

三、面對成績和不足幾點想法

1、由成績想到的：我行國際業(yè)務(wù)在上半年幾大任務(wù)指標(biāo)完成狀況良好。尤其反映在結(jié)算量、結(jié)售匯上。前文已經(jīng)分析，成績的取得主要是因為我們拓展了四個資本金大戶。四個客戶資本金到位，這就是1.7億美元，再辦理結(jié)匯，這又是110萬元人民幣結(jié)匯收入。這兩項計劃指標(biāo)就完成了大半。通過這個案例，我們可以很清楚的看到大而好的優(yōu)良客戶能給我行帶來的回報到底有多少。

由此我們想到客戶拓展的重要性，客戶拓展是我行業(yè)務(wù)經(jīng)營能夠持續(xù)走下去的生命線。我想在客戶拓展上，尤其是有國際業(yè)務(wù)的客戶拓展上要把握兩點：

一是要綜合營銷。如果有了營銷機(jī)會，不能把存款、結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)隔離開營銷，要綜合性、打包拓展。給客戶提供的是一攬子金融產(chǎn)品。要以信貸資金介入為契機(jī)，進(jìn)行綜合營銷。剛才提到的四個資本金客戶，并不是我行單獨(dú)為了拓展資本金而拓展資本金，而是去年我們拓展的土地儲備項目綜合收益的表現(xiàn)，是后續(xù)效應(yīng)的體現(xiàn)。沒有土地儲備這個項目，也就沒有今天的四筆資本金匯入。

二是要全員營銷。國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，國際部和上級部門，和同級的關(guān)聯(lián)部門，有著千絲萬縷的聯(lián)系，不可分割。從我行現(xiàn)有客戶資源來看，尤其是幾個大戶，基本上都是信貸業(yè)務(wù)帶動著國際業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)開展。可以說，沒有信貸資金的支撐，單做國際結(jié)算可能性較小，這就需要相關(guān)部門的大力支持。單靠國際部自身營銷，這個能量太小了，如果全員都懂國際業(yè)務(wù)，都做國際業(yè)務(wù)，我想我們國際業(yè)務(wù)就好做了，國際部和其他部門也都好了。在面對開發(fā)區(qū)具有大量國際結(jié)算客戶資源的市場里，市行給我行委派的計劃任務(wù)逐年遞增，因此只有全員都動起來，以行長領(lǐng)導(dǎo)層、客戶部、國際部、基層分理處多層次營銷主體共同營銷，國際部發(fā)揮業(yè)務(wù)專長配合營銷的模式，并通過績效考核辦法吸引和鼓勵全員都來拓展國際業(yè)務(wù)，那樣才會做的更好。

2、由不足想到的：今年經(jīng)營的不足是中間業(yè)務(wù)收入狀況完成不好。不好的原因是存量客戶業(yè)務(wù)量委縮，又沒有拓展到常年持續(xù)做結(jié)算的大客戶。因此下半年乃至以后，我想更應(yīng)該去注意、去拓展那些常年有業(yè)務(wù)做，細(xì)水長流，厚積薄發(fā)的客戶。想象一下，如果我們有幾個常年做業(yè)務(wù)的大戶，我們的日子就好過了，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就平和了。否則這將是維護(hù)我行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的要面臨的一個大問題。統(tǒng)計今年的結(jié)算數(shù)據(jù)，前十大客戶累計結(jié)算4億元，其中，較去年實現(xiàn)增量1億元，新進(jìn)資本金1.7億元，扣除這兩想不穩(wěn)定因素，明年要實現(xiàn)今年的水平，難度非常大。

四、20xx年一季度工作打算

1、自身做好國際業(yè)務(wù)客戶的營銷工作。向存量老戶推介我行外匯產(chǎn)品，增加我行中間業(yè)務(wù)收入水平。

2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)的熟練程度，得心應(yīng)手的做業(yè)務(wù)。保證日常工作按步就班，有條不紊，給客戶提供優(yōu)良的國際結(jié)算服務(wù)。

3、對員工加強(qiáng)思想教育，保證為客戶提供優(yōu)良結(jié)算服務(wù)。

4、加強(qiáng)與外管局、招商中心的聯(lián)系，爭取部分客戶資源。

第二篇：國際貿(mào)易部個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

國際貿(mào)易部個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：

主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高，占去了近80%的精力。期間

因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

主要負(fù)責(zé)與韓國BEST SELECTION 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

將王總與客戶的談判結(jié)果及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)

度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為 整理庫存樣品并報價；給準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給 MORRIS 準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

國際貿(mào)易部

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第三篇：銀行國際業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)

銀行國際業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭，也經(jīng)歷了第二個完整的會計。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。2012年5月22日，我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計劃的168%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。

一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有：

1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責(zé)，將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險，深化對國際結(jié)算的理解。

2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。

“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。

3、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查，配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。

“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。2012年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從

業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。

同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。

4、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并督促完成考核指標(biāo)。

協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。

5、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送，保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。

綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。2012年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。

在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2012年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。

6、勤于總結(jié)，工作中多思考，時常多想幾個為什么。在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗的同時，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)。

回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。篇二：支行國際業(yè)務(wù)部2013年工作總結(jié) xx支行國際業(yè)務(wù)部2013年工作總結(jié) 2013年，在面對國際金融市場風(fēng)云變幻、外貿(mào)進(jìn)出口持續(xù)下滑的不利局面，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，2013年我行國際業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、2013年主要工作完成情況

年末，累計辦理國際結(jié)算xx萬美元，同比多辦理xx萬美元，完成市行計劃的124.06%,任務(wù)完成率居系統(tǒng)內(nèi)第一名；累計全年實現(xiàn)結(jié)售匯xx億美元，完成市行計劃的x%,任務(wù)完成率居系統(tǒng)內(nèi)第一名。國際結(jié)算量和結(jié)售匯指標(biāo)均超額完成市行計劃，是系統(tǒng)內(nèi)唯一完成這兩項指標(biāo)的支行。全年實現(xiàn)國際結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入xx萬元，實現(xiàn)結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入xx萬元。實現(xiàn)外匯中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，同比下降20.78%，完成市行計劃的37.80%。

二、2013年主要工作措施

（一）抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，提高駕馭全局能力 國際業(yè)務(wù)部成立以來，我部始終把把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作能力的重要任務(wù)來抓，做到學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以致用、學(xué)以修身。針對我部國際業(yè)務(wù)實際情況重點做好了以下幾個方面：一是抓好政策學(xué)習(xí)。積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、外貿(mào)和同業(yè)發(fā)展動態(tài)，認(rèn)真領(lǐng)會支行黨委提出的經(jīng)營戰(zhàn)略部署，著力在學(xué)習(xí)的深度和廣度上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作開展的針對性、預(yù)見性和主動性。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對國際業(yè)務(wù)知識更新頻繁、變化快的特點，我部積極倡導(dǎo)做知

識型員工，經(jīng)常進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流，多次參加上級行、外管局組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力在解決外匯業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的難點和熱點問題上下功夫，不斷提高業(yè)務(wù)水平和駕馭、管理外匯業(yè)務(wù)的能力。

（二）扎實開展客戶普查工作，全面掌握客戶資源分布 借助下半年市行開展客戶大普查契機(jī)，我部高度重視客戶營銷工作，進(jìn)一步將客戶普查作為完善客戶基礎(chǔ)壯大客戶群體的一項基礎(chǔ)性工作來抓，作為破解我行國際業(yè)務(wù)客戶營銷乏力、業(yè)務(wù)發(fā)展受限的一項突破性工作來抓。在客戶普查中，我部把普查目標(biāo)進(jìn)一步鎖定為2012進(jìn)出口額100萬美元以上的所有客戶及2012辦理跨境人民幣業(yè)務(wù)的所有客戶，共普查63戶，其中新開戶1戶。通過普查我們對客戶、對市場有了更深入、系統(tǒng)、細(xì)致的了解，尤其是對潛在客戶的業(yè)務(wù)辦理情況，同業(yè)產(chǎn)品的開辦情況，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，從而明確了我行產(chǎn)品與政策方面的優(yōu)劣勢，為以后開展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。如在普查中，我們進(jìn)一步了解到xx有xx這一產(chǎn)品需求，為此我們積極與企業(yè)溝通了解，并會同市行相關(guān)部門把材料逐級申報到上級行，目前，該項業(yè)務(wù)正在進(jìn)一步運(yùn)作中。

（三）加強(qiáng)與企業(yè)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系 良好的銀企關(guān)系對我行業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展至關(guān)重要，為此我部始終把與客戶關(guān)系的維護(hù)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。一是每天以郵件形式向企業(yè)發(fā)布從各種渠道取得的外匯牌價動態(tài)和外匯資訊，供企業(yè)參考，豐富對客戶的信息和咨詢服務(wù)，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系。二是邀請重點客戶參加我行

組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年11月份，我部邀請xx豐共四名業(yè)務(wù)制單人員參加我行在青島組織的《新isbp實施后焦點解讀與應(yīng)用》業(yè)務(wù)講座，通過共同參加業(yè)務(wù)講座，進(jìn)一部加強(qiáng)了與企業(yè)業(yè)務(wù)人員的相互了解，為以后在工作中更好的開展合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

總的來說，2013年我部認(rèn)真貫徹了支行黨委的工作要求，加大了工作力度。但是仍然有許多問題存在，整體形勢不容樂觀，業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)還比較薄弱，發(fā)展的道路任重道遠(yuǎn)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是外匯存款增長基礎(chǔ)不夠牢固。外匯存款僅僅依靠xx豐等企業(yè)，存款規(guī)模有限；二是部分業(yè)務(wù)指標(biāo)距市行計劃差距較大，短板現(xiàn)象十分嚴(yán)重。如國際貿(mào)易融資在系統(tǒng)內(nèi)僅有我行和xx、營業(yè)部三家支行尚未開展；跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)僅有我行、xx、xx三家支行未開辦；三是客戶拓展工作開展不力。新客戶拓展工作進(jìn)展緩慢，優(yōu)質(zhì)客戶資源不足，發(fā)展后勁乏力，客戶拓展需進(jìn)一步加強(qiáng)；四是外匯中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡現(xiàn)象比較明顯。外匯中間業(yè)務(wù)收入在系統(tǒng)內(nèi)處于低水平，中間業(yè)務(wù)收入及收入結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步提高和調(diào)整。

三、2014年主要工作思路和措施

在面對當(dāng)前復(fù)雜多變、不利的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)形勢下，唯有加快發(fā)展、搶抓機(jī)遇，乘勢而上才能立于市場不敗之地。為此我部決心凝心聚力，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實干。

（一）突出抓好外匯存款增長工作，力爭市場份額

要堅決打好存款保衛(wèi)戰(zhàn)，夯實有效發(fā)展基礎(chǔ)。存款是經(jīng)營的基礎(chǔ)，要下大力氣抓好外匯存款的組織工作。一是要狠 抓重點客戶，提升同業(yè)份額。重點做好xx豐外匯存款的維護(hù)、拓展工作，把大額外幣分層計息活期存款這一工作作為突破口，積極準(zhǔn)備相關(guān)資料，主動聯(lián)系市行、省行相關(guān)人員，通過部門聯(lián)動，上下聯(lián)動，要盡最大努力去爭取使該產(chǎn)品能得到總行的成功審批。二是狠抓業(yè)務(wù)產(chǎn)品，拉動存款穩(wěn)定增長。要不斷加大新產(chǎn)品的營銷力度，通過營銷產(chǎn)品帶動外匯存款增長。

（二）積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)開展貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)

目前我行中間業(yè)務(wù)收入水平低的重要原因之一就是外匯業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。我行中間業(yè)務(wù)收入主要依托xc等大型企業(yè)，對其業(yè)務(wù)依存度較高，而兩個企業(yè)均為出口外向型紡織企業(yè)，隨著人民幣升值的壓力不斷增大，出口交單數(shù)量較往年相比已大幅減少，中間業(yè)務(wù)收入僅僅依靠少量的國際結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入來維持。國際結(jié)算發(fā)展到今天，早已不是單純的資金收付，在結(jié)算的同時提高貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)是必由之路。

盡管目前我行面臨全市外貿(mào)形勢下滑的環(huán)境及因全市出現(xiàn)不良貸款，信貸部門加大對我行的監(jiān)管力度等不利局面，我部仍要積極尋求調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的舉措。下一步，一是只要有可能就要大力發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，增加貿(mào)易融資手續(xù)費(fèi)收入，這是增加我行外匯中間業(yè)務(wù)收入的有效途徑之一；二是從新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)入手，積極營銷新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，努力拓寬外匯業(yè)務(wù)收入渠道，培育新的國際業(yè)務(wù)增長點；三是重點發(fā)展外匯交易類產(chǎn)品，增加結(jié)售匯及外匯買賣收入。在人民幣升值的背景下，要密切關(guān)注匯率走勢，在合適時機(jī)要力推遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。目前，我行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)相比建行

有優(yōu)勢，但近期與中行相比，我行在價格及詢價流程上要遜于中行，下一步在可能的情況下，要積極尋求改進(jìn)。

（三）加強(qiáng)市場拓展，全力做好客戶營銷工作

在當(dāng)前外匯業(yè)務(wù)競爭激烈的大背景下，我部要積極轉(zhuǎn)變國際業(yè)務(wù)的營銷觀念，樹立起市場營銷意識。市場營銷，絕不能寄希望于“等、靠、要”的被動營銷方式，要建立“主動尋找、主動發(fā)現(xiàn)、主動出擊”的營銷理念，要知難而上，采取“爭、搶、找”的主動出擊方式，提高營銷能力和效果。在內(nèi)部渠道方面，我部要和相關(guān)部門積極聯(lián)手，在信息溝通和業(yè)務(wù)合作方面建立多邊交流和營銷機(jī)制，努力在同業(yè)市場上挖掘業(yè)務(wù)潛力。

借助客戶普查契機(jī)，要進(jìn)一步把客戶分為維護(hù)提升類和重點突破類。對于維護(hù)提升類客戶，如xx集團(tuán)、xx醫(yī)藥化工、金城生物藥業(yè)、xx創(chuàng)大等要在繼續(xù)維護(hù)好的同時，努力提高市場份額；對于重點突破類客戶，如xx生物科技股份有限公司要積極與信貸、公司部門協(xié)同合作、聯(lián)合營銷，以信貸資金介入為契機(jī)，為客戶提供本外幣一體化的全方位的金融服務(wù)，同時繼續(xù)跟進(jìn)對xx醫(yī)用器材、山東xx制藥等大客戶的營銷拓展。另外，在營銷大客戶的同時，積極關(guān)注中小型客戶，下一步我部將加大營銷力度，在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上，爭取在中小型客戶市場上取得進(jìn)展。篇三：銀行國際業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

銀行國際業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

一、＃＃年工作內(nèi)容

1、在核算部、營業(yè)部協(xié)助下圓滿完成本外幣系統(tǒng)整合。

2、抓緊對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險管理，抓規(guī)范化經(jīng)營和服務(wù)，補(bǔ)充漏洞。

4、搞好日常業(yè)務(wù)經(jīng)營，配合上級和同級部門之間的工作。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及分析

1、截止＃＃年11月份，我行實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量48291萬美元，同比增長71，完成計劃的121；結(jié)算量超額121完成市行下達(dá)任務(wù)。從目前已完成的結(jié)算量客戶構(gòu)成來看，我行原有存量客戶占比65，主要有為？？？？等老客戶，幾大大客戶份額占據(jù)絕對地位。其中？？？？？單客戶結(jié)算量就達(dá)到 1.2億美元，實現(xiàn)結(jié)算過億元大關(guān)。

同時應(yīng)該看到超額完成全年結(jié)算計劃的，還得益于今年拓展的？？？？？？？四個資本金新客戶，這四個客戶資本金結(jié)算合計1.7億美元，占全部結(jié)算量35。可以說沒有這四個客戶1.7億美元資本金匯入，我行的結(jié)算量并沒有完成市行任務(wù)。

2、結(jié)售匯筆數(shù)2800筆，結(jié)售匯金額33229萬美圓，同比增加88，完成全年計劃152。結(jié)售匯收入271萬元人民幣。

結(jié)售匯金額同比大幅增加，其中結(jié)售匯金額完成全年計劃152，增長狀況良好。金額、收入同比增加除歷年老客戶帶動外，四個資本金客戶、？？？？？？？最大。

3、外匯中間業(yè)務(wù)收入：377萬人民幣，同比增長225萬人民幣，完成計劃540萬元的70。

外匯中間業(yè)務(wù)收入完成全年計劃70，計劃指標(biāo)沒有完成。主要是由于我行具有常年做進(jìn)出口信用證關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，出口議付業(yè)務(wù)、外幣理財業(yè)務(wù)的客戶過少、老客戶業(yè)務(wù)量委縮，又無新客戶介入導(dǎo)致。

外匯中間業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成有開證手續(xù)費(fèi)、進(jìn)口承兌費(fèi)、出口議付、外幣理財收入構(gòu)成。對中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)最大的當(dāng)屬信用證業(yè)務(wù)，其次為托收、電匯。細(xì)數(shù)我行常年有做進(jìn)出口信用證業(yè)務(wù)的大客戶只有英杰食品一家，而該客戶的業(yè)務(wù)份額又出現(xiàn)萎縮。老客戶業(yè)務(wù)萎縮，加之沒有有信用證業(yè)務(wù)的新客戶介入，導(dǎo)致我行中間業(yè)務(wù)收入水平下降。

4、外匯公存款：外匯對公存款截止六月末824萬美元。外幣資金無拆借，無上存，美元日均保持在200萬左右，可以保證正常業(yè)務(wù)經(jīng)營。但目前外債資金規(guī)模控制，海外代付信用證全面停開。這樣我行原有開證企業(yè)勢必要將原假遠(yuǎn)期信用證改為即期證辦進(jìn)口押匯或遠(yuǎn)期信用證。對我行的外幣存款提出了考驗。如果有新客戶辦理大額貿(mào)易融資或要求外幣貸款，勢必要拆借，成本則提高，因此進(jìn)行外幣存款的吸納也是一個有備無患舉措。

5、新產(chǎn)品營銷：我行外匯新產(chǎn)品營銷上半年完成全行額度計劃的8.33，指標(biāo)不理想。今年我行操作的？？？？？利率掉期業(yè)務(wù)，沒有按照預(yù)期完成，否則新產(chǎn)品營銷和中間業(yè)務(wù)收入水平都將大幅度提高。

6、業(yè)務(wù)經(jīng)營小結(jié)：計劃指標(biāo)整體完成狀況良好。其中結(jié)算量、結(jié)售匯指標(biāo)完成理想，主要亮點是資本金大戶的拓展和？？？？？結(jié)算過億；中間業(yè)務(wù)收入完成不理想，原因是老客戶業(yè)務(wù)量委縮，也無新結(jié)算大戶介入，而大遠(yuǎn)利率掉期業(yè)務(wù)、超遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)正在運(yùn)營過程當(dāng)中。

三、面對成績和不足幾點想法

1、由成績想到的：我行國際業(yè)務(wù)在上半年幾大任務(wù)指標(biāo)完成狀況良好。尤其反映在結(jié)算量、結(jié)售匯上。前文已經(jīng)分析，成績的取得主要是因為我們拓展了四個資本金大戶。四個客戶資本金到位，這就是 1.7億美元，再辦理結(jié)匯，這又是110萬元人民幣結(jié)匯收入。這兩項計劃指標(biāo)就完成了大半。通過這個案例，我們可以很清楚的看到大而好的優(yōu)良客戶能給我行帶來的回報到底有多少。

由此我們想到客戶拓展的重要性，客戶拓展是我行業(yè)務(wù)經(jīng)營能夠持續(xù)走下去的生命線。我想在客戶拓展上，尤其是有國際業(yè)務(wù)的客戶拓展上要把握兩點：

一是要綜合營銷。如果有了營銷機(jī)會，不能把存款、結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)隔離開營銷，要綜合性、打包拓展。給客戶提供的是一攬子金融產(chǎn)品。要以信貸資金介入為契機(jī)，進(jìn)行綜合營銷。剛才提到的四個資本金客戶，并不是我行單獨(dú)為了拓展資本金而拓展資本金，而是去年我們拓展的土地儲備項目綜合收益的表現(xiàn)，是后續(xù)效應(yīng)的體現(xiàn)。沒有土地儲備這個項目，也就沒有今天的四筆資本金匯入。

二是要全員營銷。國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，國際部和上級部門，和同級的關(guān)聯(lián)部門，有著千絲萬縷的聯(lián)系，不可分割。從我行現(xiàn)有客戶資源來看，尤其是幾個大戶，基本上都是信貸業(yè)務(wù)帶動著國際業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)開展。可以說，沒有信貸資金的支撐，單做國際結(jié)算可能性較小，這就需要相關(guān)部門的大力支持。單靠國際部自身營銷，這個能量太小了，如果全員都懂國際業(yè)務(wù)，都做國際業(yè)務(wù)，我想我們國際業(yè)務(wù)就好做了，國際部和其他部門也都好了。在面對開發(fā)區(qū)具有大量國際結(jié)算客戶資源的市場里，市行給我行委派的計劃任務(wù)逐年遞增，因此只有全員都動起來，以行長領(lǐng)導(dǎo)層、客戶部、國際部、基層分理處多層次營銷主體共同營銷，國際部發(fā)揮業(yè)務(wù)專長配合營銷的模式，并通過績效考核辦法吸引和鼓勵全員都來拓展國際業(yè)務(wù)，那樣才會做的更好。

2、由不足想到的：今年經(jīng)營的不足是中間業(yè)務(wù)收入狀況完成不好。不好的原因是存量客戶業(yè)務(wù)量委縮，又沒有拓展到常年持續(xù)做結(jié)算的大客戶。因此下半年乃至以后，我想更應(yīng)該去注意、去拓展那些常年有業(yè)務(wù)做，細(xì)水長流，厚積薄發(fā)的客戶。想象一下，如果我們有幾個常年做業(yè)務(wù)的大戶，我們的日子就好過了，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就平和了。否則這將是維護(hù)我行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的要面臨的一個大問題。統(tǒng)計今年的結(jié)算數(shù)據(jù)，前十大客戶累計結(jié)算4億元，其中？？？？較去年實現(xiàn)增量1億元，新進(jìn)資本金1.7億元，扣除這兩想不穩(wěn)定因素，明年要實現(xiàn)今年的水平，難度非常大。

四、＃＃年一季度工作打算

1、自身做好國際業(yè)務(wù)客戶的營銷工作。向存量老戶推介我行外匯產(chǎn)品，增加我行中間業(yè)務(wù)收入水平。

2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)的熟練程度，得心應(yīng)手的做業(yè)務(wù)。保證日常工作按步就班，有條不紊，給客戶提供優(yōu)良的國際結(jié)算服務(wù)。

3、對員工加強(qiáng)思想教育，保證為客戶提供優(yōu)良結(jié)算服務(wù)。

4、加強(qiáng)與外管局、招商中心的聯(lián)系，爭取部分客戶資源。篇四：銀行國際業(yè)務(wù)本職工作體會

我在本職崗位的工作心得

虛度國際業(yè)務(wù)工作2年余，思及自己所經(jīng)歷的工作崗位，我不禁有些赧然，寸功未立，依舊粗淺。細(xì)細(xì)總結(jié)在本職崗位上的工作體會，大致歸納出以下幾點：

一、事不在重，有心則成日常操作中，我負(fù)責(zé)國際結(jié)算的匯款這一塊。國際匯款，涉及對公和對私，涉及貿(mào)易和服務(wù)，同時，由于人手問題，沒有單獨(dú)的申報人員，也要兼帶付匯申報。其實平心而論，匯出匯款是國際業(yè)務(wù)中極為基礎(chǔ)也極為簡單的一塊業(yè)務(wù)。它不像外幣結(jié)售匯，受到時間的制約，也不似各類貸款，承擔(dān)風(fēng)險并在實際運(yùn)用上需靈活變通。匯出匯款業(yè)務(wù)，雖說簡單，實質(zhì)是操作單一，但在日常處理時卻十分繁瑣，需要我具備耐心、細(xì)心和恒心。

首先，操作人員需要審核客戶提供的匯款資料。無論是貿(mào)易項下或者是服務(wù)項下的匯出匯款，外匯管理局都有不同的要求，因而匯款人需要提供不同的資料。只有匯款資料提供完整了，我們銀行才能予以支付。而匯出匯款的收集，常常是企業(yè)會計將一堆很多筆業(yè)務(wù)一起拿來，這給匯款資料的及時審核帶來很大的困難。在實際操作中，需要我對匯款資料的審核十分熟練，對于當(dāng)場需要匯出的款項或是筆數(shù)較少的業(yè)務(wù)，快速翻閱核對并及時跟企業(yè)會計反映問題。而像一次性

支付幾十筆甚至兩百多筆的客戶，我會針對不同的客戶使用不同的審核順序，并將發(fā)現(xiàn)的問題仔細(xì)整理出來，與企業(yè)溝通，以免多次聯(lián)系客戶而造成客戶不滿情緒。

其次，操作人員要確定客戶提供的收款人信息能夠準(zhǔn)確指向。收款人信息包括收款人名稱、賬號、地址、收款人銀行以及銀行代碼。只有保證這些信息正確才能將匯款準(zhǔn)確匯給收款人，當(dāng)然前提是收款人信息與發(fā)票、合同所示資料一致。同時最重要的，操作人員的每筆業(yè)務(wù)輸入要保證正確。根據(jù)審核的資料填寫匯款記錄，必須保證正確無誤，雖然在錄入之后有復(fù)核崗和授權(quán)崗，但自己的工作不能依賴于人，慣性思維下，復(fù)核人員也會被誤導(dǎo)。尤其是曾經(jīng)匯出過的記錄，在錄入時更要注意收款人的收匯銀行有否變更，這一點很容易被忽略。

當(dāng)然，這些也僅僅是匯出匯款日常操作的一些粗略概括，所有的細(xì)枝末節(jié)，經(jīng)過不同的業(yè)務(wù)日積月累，我也逐漸歸納總結(jié)出一套比較實用的經(jīng)驗資料，可以方便查閱。

匯出匯款業(yè)務(wù)做熟了，總結(jié)了經(jīng)驗，就是十分單一的工作，但我對待每一筆都要求自己兢兢業(yè)業(yè)，盡量做到周到服務(wù)客戶，讓客戶滿意。

二、學(xué)無止境，學(xué)何以致用

精深。對于信用證、托收業(yè)務(wù)，以及對于在此基礎(chǔ)上的單證運(yùn)用，我會在工作中通過與同事探討或是在網(wǎng)上查閱資料，不斷充實自己。

當(dāng)然還有證書。我常常在矛盾，需要考那些個的fect、cdcs、citf證書么？這些證書雖然被炒得很熱，但事實上有用么？學(xué)習(xí)是為了能更好地掌握工作要領(lǐng)，對于自己工作的領(lǐng)域了解透了，其實也是在提升自己。學(xué)習(xí)其實是個持續(xù)的工作，而不是為了應(yīng)付考試而退化成一個臨時性的任務(wù)，所學(xué)必須能所用。

三、老驥伏櫪，精益求精 兩年的時間說長不長，說短也不短，國際業(yè)務(wù)仍有太多的東西需要我去學(xué)。任何工作都一樣，易學(xué)難精，我一直覺得，匯款也好，結(jié)售匯也好，單證也好，貿(mào)易融資產(chǎn)品也好，就算是自己做兩年，也未必能將規(guī)范與實務(wù)融會貫通，更何況是這個長期在變動中的國際業(yè)務(wù)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，只有讓自己靜下心來，在不斷的實踐中思考問題，汲取知識，提升修養(yǎng)，才能做一個有深度的丁字型人才。工作中有得有失，才能積累經(jīng)驗，有學(xué)有思，才能不斷進(jìn)步。

第四篇：國際業(yè)務(wù)英語

account number 帳目編號depositor 存戶

pay-in slip 存款單

a deposit form 存款單

a banding machine 自動存取機(jī)to deposit 存款

deposit receipt 存款收據(jù)private deposits 私人存款certificate of deposit 存單deposit book, passbook 存折credit card 信用卡

principal 本金

overdraft, overdraw 透支to counter sign 雙簽to endorse 背書

endorser 背書人

to cash 兌現(xiàn)

to honor a cheque 兌付to dishonor a cheque 拒付to suspend payment 止付cheque,check 支票

cheque book 支票本order cheque 記名支票bearer cheque 不記名支票crossed cheque 橫線支票blank cheque 空白支票rubber cheque 空頭支票cheque stub, counterfoil 票根cash cheque 現(xiàn)金支票traveler's cheque 旅行支票cheque for transfer 轉(zhuǎn)帳支票outstanding cheque 未付支票canceled cheque 已付支票forged cheque 偽支票Bandar's note 莊票，銀票banker 銀行家

president 行長

Chase Bank 大通銀行

National City Bank of New York 花旗銀行

Hongkong Shanghai Banking Corporation 匯豐銀行

Chartered Bank of India, Australia and China 麥加利銀行

Banque de I'IndoChine 東方匯理銀行

central bank, national bank, banker's bank 中央銀行

bank of issue, bank of circulation 發(fā)行幣銀行

commercial bank 商業(yè)銀行，儲蓄信貸銀行

member bank, credit bank 儲蓄信貸銀行

discount bank 貼現(xiàn)銀行

exchange bank 匯兌銀行

requesting bank 委托開證銀行

issuing bank, opening bank 開證銀行

advising bank, notifying bank 通知銀行

negotiation bank 議付銀行

confirming bank 保兌銀行

paying bank 付款銀行

associate banker of collection 代收銀行

consigned banker of collection 委托銀行

clearing bank 清算銀行

local bank 本地銀行

domestic bank 國內(nèi)銀行

overseas bank 國外銀行

unincorporated bank 錢莊

branch bank 銀行分行

trustee savings bank 信托儲蓄銀行

trust company 信托公司

financial trust 金融信托公司

unit trust 信托投資公司

trust institution 銀行的信托部

credit department 銀行的信用部

commercial credit company(discount company)商業(yè)信貸公司（貼現(xiàn)公司）neighborhood savings bank, bank of deposit 街道儲蓄所

credit union 合作銀行

credit bureau 商業(yè)興信所

self-service bank 無人銀行

construction bank 建設(shè)銀行

industrial and commercial bank 工商銀行bank of communications 交通銀行

mutual savings bank 互助儲蓄銀行

post office savings bank 郵局儲蓄銀行mortgage bank, building society 抵押銀行industrial bank 實業(yè)銀行

home loan bank 家宅貸款銀行

reserve bank 準(zhǔn)備銀行

chartered bank 特許銀行

corresponding bank 往來銀行

merchant bank, accepting bank 承兌銀行investment bank 投資銀行

import and export bank(EXIMBANK)進(jìn)出口銀行joint venture bank 合資銀行

money shop, native bank 錢莊

credit cooperatives 信用社

clearing house 票據(jù)交換所

public accounting 公共會計

business accounting 商業(yè)會計

cost accounting 成本會計

depreciation accounting 折舊會計

computerized accounting 電腦化會計

general ledger 總帳

subsidiary ledger 分戶帳

cash book 現(xiàn)金出納帳

cash account 現(xiàn)金帳

journal, day-book 日記帳，流水帳

bad debts 壞帳

investment 投資

surplus 結(jié)余

idle capital 游資

economic cycle 經(jīng)濟(jì)周期

economic boom 經(jīng)濟(jì)繁榮

economic recession 經(jīng)濟(jì)衰退

economic depression 經(jīng)濟(jì)蕭條

economic crisis 經(jīng)濟(jì)危機(jī)

economic recovery 經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇

inflation 通貨膨脹

deflation 通貨收縮

devaluation 貨幣貶值

revaluation 貨幣增值

international balance of payment 國際收支favourable balance 順差

adverse balance 逆差

hard currency 硬通貨

soft currency 軟通貨

international monetary system 國際貨幣制度the purchasing power of money 貨幣購買力money in circulation 貨幣流通量

note issue 紙幣發(fā)行量

national budget 國家預(yù)算

national gross product 國民生產(chǎn)總值public bond 公債

stock, share 股票

debenture 債券

treasury bill 國庫券

debt chain 債務(wù)鏈

direct exchange 直接（對角）套匯indirect exchange 間接（三角）套匯cross rate, arbitrage rate 套匯匯率

foreign currency(exchange)reserve 外匯儲備foreign exchange fluctuation 外匯波動foreign exchange crisis 外匯危機(jī)

discount 貼現(xiàn)

discount rate, bank rate 貼現(xiàn)率

gold reserve 黃金儲備

money(financial)market 金融市場stock exchange 股票交易所

broker 經(jīng)紀(jì)人

commission 傭金

bookkeeping 簿記

bookkeeper 簿記員

an application form 申請單bank statement 對帳單

letter of credit 信用證

strong room, vault 保險庫

equitable tax system 等價稅則specimen signature 簽字式樣

banking hours, business hours 營業(yè)時間

第五篇：國際業(yè)務(wù)題庫

單選題（）指國際收支中因資本輸出和輸入而產(chǎn)生的資產(chǎn)與負(fù)債的增減項目 A 經(jīng)常項目 B 資本項目 C 單方面轉(zhuǎn)移 D 進(jìn)出口項目

答案: B 2

對借款人有下列情況的（）從嚴(yán)控制，本行不予發(fā)放打包貸款

A 資金實力雄厚，財務(wù)狀況良好

B 落實擔(dān)保措施

C 信用證開證行所在國政局不穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)狀況異常，或外匯管制較嚴(yán)等

D 出口貨物系借款人的主營業(yè)務(wù)，國際市場價格比較穩(wěn)定

答案：C 外匯存款的貨幣種類目前主要為美元、（）、日元和歐元

A 港幣 B 加拿大元 C 澳元 D 新加坡元

答案：A 進(jìn)口信用證的風(fēng)險中，進(jìn)口貨物價格發(fā)生變化屬于

A 客戶風(fēng)險 B 市場風(fēng)險 C 匯率風(fēng)險

D 單據(jù)和條款風(fēng)險

答案：B 5（）是指銀行收到信用證、進(jìn)口代收項下單據(jù)或匯款項下客戶提供的相關(guān)單據(jù)后，向進(jìn)口商提供的用于支付該信用證、代收或匯款項下進(jìn)口貨款的短期資金融通。

A 提貨擔(dān)保

B 海外代付 C 進(jìn)口押匯 D 打包貸款

答案：C 6（）指出口企業(yè)憑符合條件的正本信用證、出口合同/訂單等，向我行申請用于出口貨物備料、生產(chǎn)和裝運(yùn)等履約活動的短期貿(mào)易融資

A 打包貸款 B 出口押匯

C 提貨擔(dān)保 D 福費(fèi)廷

答案：A 人民幣匯率實行()

A 浮動匯率制度

B 固定匯率制度

C 釘住匯率制度

D 以市場供求為基礎(chǔ)的、有管理的浮動匯率制度

答案：D 出口跟單托收是指（）在貨物裝運(yùn)后，出具單據(jù)，委托本行通過進(jìn)口地銀行代其向進(jìn)口商收取貨款的一種國際貿(mào)易結(jié)算方式。

A 出口商 B 進(jìn)口商 C 出口地銀行 D 進(jìn)口地銀行

答案：A 銀行收到開證行開出的信用證，在向受益人通知之前，銀行有義務(wù)（）

A 審查開證申請人

B 審查開證行的資信

C 審核信用證的表面真實性 D 告知開證行信用證已收到，將按其指示通知受益人 答案：C 銀行和企業(yè)（）出租或者租用、出借或者借用以及超出規(guī)定的收支范圍使用外匯賬戶，（）利用外匯賬戶代其他機(jī)構(gòu)和個人收付、保存外匯資金。

A 不得，不得 B 可以、可以 C 可以，不得 D 不得，可以

答案：A 11 信用證的第一付款人為（）

A 進(jìn)口商

B 開證行

C議付行

D 轉(zhuǎn)讓行 答案：B 12 下列結(jié)算方式，對于受益人來說最有利于安全收匯的是（）A 貨到付款

B D/A方式的跟單托收

C 信用證

D D/P方式的跟單托收 答案：C 13 《中華人民共和國外匯管理條例》規(guī)定，國家對（）不予限制

A 經(jīng)常性國際支付和轉(zhuǎn)移 B 經(jīng)常項目和資本項目支付和轉(zhuǎn)移

C 進(jìn)出口收付

D 境外投資項目的支付

答案：A 當(dāng)日匯率美元結(jié)匯價為6.3545，美元售匯價為6.3790，我行給予客戶的匯率優(yōu)惠是結(jié)匯加50個點，則若該客戶申請結(jié)匯，執(zhí)行匯率應(yīng)為（）

A 6.3595 B 6.3835 C 6.355 D 6.374

答案：A 經(jīng)常項目外匯收入，可以按照國家有關(guān)規(guī)定保留或者賣給（）

A 經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu) B 外匯局 C 人民銀行 D 個人

答案：A 銀行為外商投資企業(yè)辦理資本金結(jié)匯的累計金額不得超過該外商投資企業(yè)資本金的（）。

A 驗資金額 B 本次驗資金額 C 累計驗資金額 D 以上說法都不對 答案：C 外商投資企業(yè)向銀行申請資本金結(jié)匯，事先應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）辦理資本金驗資。

A 會計師事務(wù)所 B 外匯局 C 外經(jīng)局 D 銀行

答案：A 一國貨幣升值對其進(jìn)出口收支產(chǎn)生何種影響 ：（）A 出口增加，進(jìn)口減少

B 出口減少，進(jìn)口增加

C 出口增加，進(jìn)口增加

D 出口減少，進(jìn)口減少

答案：B 資本金結(jié)匯，若該筆結(jié)匯為一次性或分次結(jié)匯中的最后一筆，企業(yè)應(yīng)于結(jié)匯后的（）內(nèi)向銀行提交發(fā)票等相關(guān)資料

A 5個工作日 B 5個自然日 C 10個工作日 D 10個自然日

答案：A 企業(yè)資本金累計結(jié)匯額（含備用金）與該資本金賬戶已付匯（含境內(nèi)劃轉(zhuǎn)）金額之和達(dá)到賬戶貸方累計發(fā)生額（）的，銀行應(yīng)對上述結(jié)匯所對應(yīng)的發(fā)票等憑證進(jìn)行真實性核查。

A 75%

B 80%

C 85%

D 95% 答案：D 21 以下哪種融資方式是出口商用于商品生產(chǎn)、采購、裝運(yùn)所需的短期人民幣周轉(zhuǎn)資金融通。A出口押匯 B提貨擔(dān)保 C打包放款

D外匯票據(jù)貼現(xiàn) 答案：C 22 根據(jù)開證行對所開出的信用證所負(fù)的責(zé)任來區(qū)分，信用證可分為（）A撤銷信用證和不可撤銷信用證。

B保兌與不保兌信用證

C可轉(zhuǎn)讓信用證、不可轉(zhuǎn)讓信用證和背對背信用證 D循環(huán)信用證、非循環(huán)信用證 答案：A 23 我行進(jìn)口信用證開證保證金比例一般為（）A 10%

B 20%

C 25%

D 30% 答案：B 24 保證金繳存應(yīng)遵循（）原則

A 先開證后授信

B 先授信后開證

C 無需授信

答案：B 25 電匯的簡稱為（）

A T/T

B D/P

C L/C

D D/A

答案：A 26 下列不屬于我行國際業(yè)務(wù)的結(jié)算方式（）

A 信用證

B 貸款

C 托收

D 匯款 答案：B 27 企業(yè)以備用金名義結(jié)匯的，每筆不得超過等值()萬美元，每月不得超過等值()萬美元。A.1 5

B.2 5

C.5 10

D.10 20 答案：C 28 信用證的簡稱為（）

A T/T

B D/P

C L/C

D D/A

答案：C 29 一國對外方面的無對等的無償支付是：（）

A 貿(mào)易收支 B 服務(wù)貿(mào)易收支 C 單方面轉(zhuǎn)移 D 直接投資

答案：C 凡在境內(nèi)銀行任何一家網(wǎng)點首次辦理涉外收付款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)申報主體，應(yīng)填寫：（）A 單位基本情況表 B 情況說明書 C 涉外收入申報單 D 境外付款申請書

答案：A 31 下列國際結(jié)算方式中不屬于銀行信用的有（）：

A 信用證 B 匯款 C 跟單托收 D 保函 答案：B 32 信用證的付款保證方式有（）：

A 保證金、抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保、保證擔(dān)保 B 抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保、保證擔(dān)保 C 保證金、抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保 D 保證金、質(zhì)押擔(dān)保、保證擔(dān)保

答案：A

貨物貿(mào)易外匯管理制度改革后，根據(jù)企業(yè)貿(mào)易外匯收支合規(guī)性，將企業(yè)分為A、B、C三類，B類企業(yè)貿(mào)易外匯收支由銀行（）

A 逐筆登記 B 審核后辦理收付匯 C 實施電子數(shù)據(jù)核查 D 總額核查 答案：C 34 企業(yè)貿(mào)易外匯收入應(yīng)當(dāng)先進(jìn)入（），帳戶內(nèi)資金不得相互劃轉(zhuǎn)，帳戶資金按活期存款計息。A 結(jié)算賬戶 B 資本金帳戶 C 待核查帳戶 D 外債帳戶 答案：C 35 代表貨物所有權(quán)權(quán)憑證的單據(jù)是（）A 郵包收據(jù) B 航空運(yùn)單 C 海運(yùn)提單 D 承運(yùn)貨物收據(jù)

答案：C 36 進(jìn)口押匯是一項（）資金融通。A 短期 B 長期 C 中長期 D 以上都可以

答案：A

哪種付款方式對出口方更有保障？（）

A 信用證 B 托收 C 匯款 D 都不是

答案：A 38 “匯款方式”是基于（）進(jìn)行的國際結(jié)算。A 國家信用 B 商業(yè)信用 C 銀行信用 D 公司信用 答案：B 39 當(dāng)日匯率美元結(jié)匯價為6.1545，美元售匯價為6.1790，我行給予客戶的匯率優(yōu)惠是結(jié)匯加50個點，則若該客戶申請結(jié)匯，執(zhí)行匯率應(yīng)為（）A 6.1595 B 6.1835 C 6.155 D 6.174

答案：A 40 企業(yè)出口收匯待核查賬戶的收入范圍限于（）。A 進(jìn)口付匯 B 出口收匯 C 他人借款 D 銀行貸款

答案：B 多選題 經(jīng)辦行受理發(fā)票融資申請后, 應(yīng)做好調(diào)查工作，撰寫調(diào)查報告，著重調(diào)查以下內(nèi)容： A 申請人當(dāng)前資信狀況

B 貿(mào)易背景、出口貿(mào)易合同及單據(jù)的真實性及有效性

C 出口的商品須符合申請人的業(yè)務(wù)范圍、出口量與其經(jīng)營規(guī)模相當(dāng)、價格合理、貨物適銷D 申請人與進(jìn)口商往來情況和歷史記錄

答案：ABCD 國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的特點有那些？

A 風(fēng)險低 B 期限短 C 自償性高 D 具備真實的貿(mào)易背景

答案：ABCD 3 按照國際收支內(nèi)容劃分，國際結(jié)算分為：（）。

A

經(jīng)常項目結(jié)算 B 資本項目結(jié)算 C 貿(mào)易項目結(jié)算 D 服務(wù)項目結(jié)算 答案：AB 4 銀行審核企業(yè)資本金結(jié)匯的合規(guī)性、真實性和一致性后，正確的做法是：（）

A 在發(fā)票等相關(guān)原件上加蓋銀行業(yè)務(wù)章并批注

B 注明已辦理資本金結(jié)匯金額和日期

C 留存批注后的發(fā)票等相關(guān)憑證復(fù)件件，原件驗后返還企業(yè)

D 對企業(yè)結(jié)匯申請僅作審核后辦理結(jié)匯

答案：ABC 資本金結(jié)匯企業(yè)需提供（）A 支付命令函；

B 結(jié)匯人民幣資金用途證明文件； C 最近一期驗資報告

D 前一筆資本金結(jié)匯所得人民幣資金按照支付命令函對外支付的相關(guān)憑證及使用情況明細(xì)清單。答案：ABCD 6

經(jīng)常項目是指國際收支中經(jīng)常發(fā)生的交易項目，包括（）等。A 貿(mào)易收支

B 勞務(wù)收支

C 直接投資

D 各類貸款 答案：AB 7

資本項目是指國際收支中因資本輸出和輸入而產(chǎn)生的資產(chǎn)與負(fù)債的增減項目，包括（）。A單方面轉(zhuǎn)移

B各類貸款

C證券投資

D直接投資 答案：BCD 8 匯款結(jié)算方式在國際貿(mào)易中的運(yùn)用主要有（）

A預(yù)付貨款

B進(jìn)口付匯

C貨到付款

D憑單付匯

答案：ACD 9 匯款的特點（）

A風(fēng)險小

B資金負(fù)擔(dān)平衡

C手續(xù)簡便

D費(fèi)用少 答案：CD 10 托收當(dāng)事人包括（）

A委托方

B托收行

C代收行

D議付行 答案：ABC 托收種類主要有（）

A跟單托收

B光票托收

C直接托收

D承兌交單 答案：ABC 12 信用證的特點（）

A是一項獨(dú)立文件

B僅以單據(jù)為處理對象 C開證行負(fù)第一性的付款責(zé)任

D付款交單風(fēng)險較小 答案：ABC 13 外商投資企業(yè)以外匯資本金結(jié)匯所得人民幣資金支付土地出讓金的，辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)的銀行應(yīng)審核：（）

A 國有建設(shè)用地出讓合同

B 非稅繳款通知單 C 繳款通知單以及結(jié)匯支付財政專戶之間的一致性 答案：ABC 14 經(jīng)常項目外匯賬戶開戶需要哪些材料？ A 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

B 組織機(jī)構(gòu)代碼證

C 對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表或外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書 D 信用機(jī)構(gòu)代碼證 答案：ABCD 15 國際結(jié)算的當(dāng)事人可以是（）

A個人

B事業(yè)單位

C社會團(tuán)體或政府

D企業(yè)單位 答案：ABCD 16 國際貿(mào)易中常用的三種結(jié)算方式是：（）

A 電匯 B 托收

C 信用證 D 匯票

答案：ABC 信用證融資作用表現(xiàn)在:（）

A進(jìn)口商申請開證時無須交納全部貨款 B 出口商收到信用證后可申請打包放款

C 進(jìn)口商付款時可申請進(jìn)口押匯 D 出口商履約并提交單據(jù)后可申請出口押匯

答案：ABCD 下面對信用證的敘述正確的是:（）

A 開證行承擔(dān)第一性的付款責(zé)任 B 信用證體現(xiàn)了開證行與申請人的契約關(guān)系

C 信用證是一項不依賴于貿(mào)易合同的獨(dú)立文件 D 信用證處理的是單據(jù)而非貨物 答案：ACD 19 客戶出貨后辦理的貿(mào)易融資可以為:（）

A 打包貸款

B 出口押匯 C 進(jìn)口代付 D 出口T/T押匯

答案：BD 屬于商業(yè)信用的國際貿(mào)易結(jié)算方式是：（）

信用證

B 托收 C 保函 D 匯款

答案： BD 判斷題 外匯局實行“貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄”登記管理，統(tǒng)一向金融機(jī)構(gòu)發(fā)布名錄，金融機(jī)構(gòu)不得為不在名錄的企業(yè)辦理貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)。

答案：對 信用證如未明確規(guī)定是可撤銷還是不可撤銷，將被認(rèn)為是不可撤銷。

答案：對 出口押匯是指出口商發(fā)運(yùn)貨物后，銀行憑出口商交來的單據(jù)保留追索權(quán)地向其提供短期資金融通。（）答案：對 打包貸款需客戶首先向國際業(yè)務(wù)部申請。（）答案：錯 貿(mào)易融資調(diào)查報告需要落實第二還款來源。（）答案：對 開立外匯賬戶時，不需要海關(guān)收發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證。（）答案：錯 外商投資企業(yè)資本金的結(jié)匯所得人民幣資金可用于境內(nèi)股權(quán)投資。（）答案：錯 外商投資企業(yè)資本金可一次性結(jié)匯后留存于人民幣賬戶上隨取隨用。（）答案：錯 外商投資企業(yè)資本金結(jié)匯所得人民幣資金可用于境內(nèi)股權(quán)投資。（）答案：錯 外商投資企業(yè)不得以以資本金結(jié)匯所得人民幣資金發(fā)放委托貸款、償還企業(yè)間借貸（含第三方墊款）以及償還轉(zhuǎn)貸予第三方的銀行借款。（）答案：錯 銀行應(yīng)審核企業(yè)資本金結(jié)匯所得人民幣資金用途的合規(guī)性、真實性，認(rèn)真履行發(fā)票核查手續(xù)，在發(fā)票等相關(guān)憑證原件上批注已辦理資本金結(jié)匯金額和日期，加蓋銀行業(yè)務(wù)章，并留存批注后的發(fā)票等相關(guān)憑證復(fù)印件。（）答案：對 外商投資企業(yè)資本金賬戶及人民幣賬戶開立在同一家銀行的，結(jié)匯銀行須在當(dāng)日辦理完畢結(jié)匯、人民幣資金入賬及對外支付劃出手續(xù)。（）答案：對 資本金賬戶利息可憑銀行出具的利息清單直接辦理結(jié)匯。（）答案：對 因匯率差異等特殊原因?qū)е聦嶋H流入金額超出尚可流入金額的，累計超出金額不得超過等值3萬美元。（）答案：對 非房地產(chǎn)類外商投資企業(yè)的資本金結(jié)匯所得人民幣資金可以支付購買非自用房地產(chǎn)的相關(guān)費(fèi)用。（）答案：錯 中華人民共和國境內(nèi)禁止外幣流通，并不得以外幣計價結(jié)算。答案：對 經(jīng)常項目外匯收支應(yīng)當(dāng)具有真實、合法的交易基礎(chǔ)。答案：對 B類企業(yè)貿(mào)易外匯收支由銀行實施電子數(shù)據(jù)核查，C類企業(yè)貿(mào)易外匯收支須經(jīng)外匯局逐筆登記后辦理。答案：對 對C類企業(yè)貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)以及外匯局認(rèn)定的其他業(yè)務(wù)，由外匯局實行事前逐筆登記管理，金融機(jī)構(gòu)憑外匯局出具的登記證明為企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。答案：對 外管局通過“貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)”向金融機(jī)構(gòu)發(fā)布全國企業(yè)名錄，金融機(jī)構(gòu)不得為不在名錄的企業(yè)辦理貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)。答案：對