第一篇：小區業主委員會籌備下一工作計劃

1、7月7日前完成向社區居委會和房管局的書面報告，請求指導。

2、7月7日上午開始，進行候選人公示，公示期7天，至13日24時結束；

3、7月10日至13日征集監票人，別墅組團代表3人、復式樓組團代表3人、商業組團代表1人合計7人組成業主監票小組，對投票和計票、開票情況進行監督。

4、7月14日前物業公司負責在崗亭設置2處封閉式投標箱。

5、7月14日上午開始投票，業主可在崗亭簽名領取選票現場投票，未入住戶由物業公司負責電話通知業主前來投票，未交樓的空置房屋由開發商進行投票。

6、根據業主簽領選票情況統計，如未超過絕對多數的情況，則由物業公司和監票組人員進行上門催票，直至超過多數情況。

7、選票超過半數后即可開票，正式開票邀請居委會派人參加。

8、開票結果進行公告。

第二篇：小區業主委員會職責)

篇一：小區業主委員會職責

(一)召集和主持業主大會；

(二)選聘和解聘物業管理企業，與物業管理企業訂立、變更或解除物業管理服務合同；

(三)依照法規、規章、規定負責有關公共維修基金的續籌并監督其使用和管理；

(四)審議物業管理企業提出的工作計劃、物業管理服務費的預算和決算；

(五)聽取業主、物業使用人的意見和建議，監督物業管理企業的管理服務活動；

(六)執行業主大會的決議、決定；

(七)履行物業管理服務合同；

(八)監督業主公約和物業管理制度的執行；

(九)對物業管理企業的管理服務活動予以支持；

(十)業主大會賦予的其他職權。

前款第二、三、四項規定的事項，應當經業主大會批準。業主委員會不得從事經營活動。

業主委員會應當接受物業管理行政主管部門的監督、指導和管理。物業管理行政主管部門應當制訂業主大會及業主委員會的管理規則。

因此業主在對物管公司有意見時要首先向業主委員會反映，由業主委員會出面替業主做主，切不可自做主張對物管公司采取不合理手段進行“制裁”。

篇二：小區業主委員會職責

1、召開業主大會或業主代表大會，報告物業管理的實施情況;

2、選聘或者解聘物業管理企業，與物業管理企業訂立、變更或解除物業管理服務合同;

3、設立物業維修基金的，負責該基金的籌集、使用和管理;

4、審定物業管理企業提出的物業管理服務計劃、財務預算和決算;

5、聽取業主、使用人的意見和建議，監督物業管理企業的管理服務活動;

6、監督公共建筑、公共設施的合理使用;

7、業主大會或者業主代表大會賦予的其他職責。

篇三：小區業主委員會職責

(一)召集并主持業主大會會議，報告物業管理的實施情況；

(二)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同；

(三)執行業主大會的決議、決定；

(四)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，督促業主按時交納物業服務費，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；

(五)監督管理規約的實施；

(六)業主大會賦予的其他職責。

篇四：小區業主委員會職責

1.召集和主持業主大會；

2.執行業主大會的決議；

3.向業主大會提出修改《業主大會公約》、《業主委員會章程》的議案或其他議案；

4.占有、使用和處分公共財產，收取公共財產的收益；

5.占有、使用和處分公共維修基金，收取公共維修基金的收益；

6.收取和支配物業管理費；

7.與水、電、燃氣、暖氣等供應商，或者與電話、物業管理、有線電視、網絡等服務商，或者與律師事務所、會計師事務所、公證處等社會中介機構簽訂合同，行使合同權利，履行合同義務和承擔可能的法律責任；

第三篇：小區業主委員會章程

北苑小區業主委員會章程（草

案)第一章

總

則第一條

昌邑市北苑小區業主委員會，是根據國務院《物業管理條例》和《業主大會規程》的有關規定成立的在物業管理區域內代表全體業主實施自治管理的組織，小區業主委員會章程。由業主大會或業主代表大會（以下統稱業主大會）從全體業主中選舉產生。是經物業管理行政主管部門核準登記，在實施物業管理工作中代表和維護全體業主合法權益的非法人組織。其合法權益受國家法律保護。第二條

本業主委員會接受市物業管理行政主管部門的領導。執行國家及省市有關物業管理的法律法規及政策的規定。第三條

業主委員會的宗旨是：代表本物業的合法權益，實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，保障物業的合理與安全使用，維護本物業的公共秩序，創造整潔、優美、舒適、文明的環境。第二章

業主委員會的產生及職責第四條

本業主委員會由本住宅小區業主大會選舉產生，向業主大會負責并報告工作，接受業主大會及物業管理行政主管部門的監督。第一屆業主委員會，由物業管理行政主管部門會同開發建設單位或物業管理企業、業主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業主委員會委員候選人名單，提交第一次業主大會實行差額選舉產生。第五條

業主委員會自選舉成立15日內，持下列文件向物業管理行政主管部門辦理登記。

（一）成立業主委員會登記申請書；

（二）業主委員會委員名單；

（三）業主委員會章程。第六條

本業主委員會設委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執行秘書，負責處理本會日常事務。業主委員會主任、副主任從業主委員會委員中選舉產生。第七條

業主委員會在業主大會的監督下，履行下列職責：

（一）召集和主持業主大會，報告小區物業管理的實施情況；

（二）執行業主大會的決議、決定；

（三）修訂業主公約、業主委員會章程；

（四）采用招標或其他方式選聘、續聘或組織解聘物業管理企業，與物業管理企業簽訂變更或者解除物業管理委托合同；

（五）審議物業管理服務費收取標準及使用辦法；

（六）審議管理工作計劃，費用概預算。；

（七）檢查、監督物業管理企業的物業管理工作；

（八）監督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業維修基金的籌集、使用和管理；

（九）聽取業主、非業主使用人的意見和建議，監督和支持物業管理企業的管理服務活動；

（十）監督業主公約的遵守和物業管理制度的執行；

（十一）業主大會賦予的其他職責，管理制度《小區業主委員會章程》。第三章

業主委員會會議第八條

業主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。第九條

業主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。第十條

業主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業管理行政主管部門及政府有關部門（街道辦事處、派出所等）、物業管理企業的人員和非業主使用人代表列席會議。第十一條

會議決定問題，采取少數服從多數的原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。第四章

業主委員會委員第十二條

本業主委員會委員從業主中選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業主委員會會議通過后，提交業主大會確認。第十三條

業主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業主大會確認：

（一）個人已宣告破產或擔任企業法定代表人期間該企業破產3年內的；

（二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力；

（三）無故缺席會議3次以上；

（四）已不是業主；

（五）有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的；

（六）已以書面形式辭職的；

（七）業主大會已將其罷免的。

（八）其他不適宜擔任本會委員的情形。

第十四條

業主委員會委員的權利義務

（一）委員有下列權利

1、參加業主委員會組織的有關活動；

2、選舉權、被選舉權和監督權；

3、參與業主委員會有關事項的決策；

4、對業主委員會的建議和批評權。

（二）委員有下列義務

1、遵守業主委員會章程；

2、執行業主委員會的決議，完成交辦的任務；

3、參加業主委員會組織的會議、活動和公益事業；

4、向業主委員會的工作提供有關資料和建議。第十五條

業主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業主委員會的資料、財務等移交給業主委員會。第五章

附

則第十六條

業主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。第十七條

業主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業主大會，選舉新一屆業主委員會。

（一）有20％以上業主聯名要求改選的；

（二）業主委員會不履行職責和義務的；

（三）因決策失誤給業主或物業造成重大損失的；

（四）2個以上物業管理區域合并為1個的；

（五）法院判決必需改選的；

（六）因其它原因確需改選的。第十八條

業主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業主委員會，按首屆業主委員會成立辦法組織實施。第十九條

新一屆業主委員會產生后，上屆業主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業主委員會。第二十條

業主委員會開展活動所需費用，由全體業主分擔。第二十一條

本章程的解釋權屬業主委員會。第二十二條

本章程若與有關法律法規不符時，按有關規定執行。第二十三條

本章程經業主大會通過后生效。

第四篇：小區業主委員會工作總結

小區業主委員會工作總結

小區業主委員會工作總結1

尊敬的xx第一城小區廣大業主：

大家新年好！

XX年匆匆而過，國美第一城業主委員會根據《國美第一城小區管理規約》規定及授權，結合《國美第一城小區議事規則》要求，于XX積極開展各項工作，為廣大業主爭取合法權益，努力提高小區居住環境、監督物業管理，發現小區各項問題并著手解決，工作取得了較多成績，同時也還有的工作等著小區業委會和廣大業主們積極參與和共同努力，過去的一年只是一個開始，我們將在未來逐步解決諸多問題和完善我們共同的家園。

現在已經是XX年，馬年即將過去，羊年即將到來，在這辭舊迎新的日子里，展望來年新的起點，同時也梳理過去一年業委會所做的工作成績和不足之處，現業委會向廣大關心小區發展的業主們匯報和回顧本小區業主委員會一年來的工作

第一部分 監督物業服務，提升物業服務管理職能

1、推動物業服務管理溝通機制，與小區現任物業管理公司形成例會討論機制，及時發現和解決小區業主們投訴的問題和制定積極的解決方案。

經過多次開會討論總結，最終在上半年形成十八條整改意見，要求現任物業公司天岳恒公司進行相應整改。上述十八條整改意見的形成以及與物業公司正式會面溝通逐一討論解決方案的歷次會議紀要也已經及時公布。經過半年時間整改，大多數問題得以整改，但也仍有諸多問題物業公司以各種客觀原因為由無法解決，業委會正在評估相關理由是否充分，對于確實存在多種客觀條件和原因，導致物業公司確實無力自行解決的問題，業委會將考慮協調多方力量在未來逐步解決。

另外，對物業公司一年來的工作情況，業委會也在年終予以評估，天岳恒物業企業一年多來取得很多進展和成績，但也仍有可以改進之處。同時，業委會多次向物業管理企業天岳恒公司明確，小區物業管理服務水平是關系小區整體居住品質的關鍵，也是廣大業主關心關注的焦點，物業管理有其專業性和復雜性，但物業管理的主體也是需要由全體業主所決定的小區大事。業委會的工作在于監督物業管理行為提升小區物業服務水平，同時也希望小區物業管理能夠保障穩定性。在XX年即將召開的業主大會中，業委會將根據較多業主的反映，提請業主大會審議和是否重新選聘小區物業管理企業作出決議。

未解決的諸多問題如一是人車分流控制不好，小區內違章停車釘子戶多年未清除，二是清理各類地下非法出租，進展緩慢，三是公共收益如寬帶進駐費等未明確性質；四是小廣告依然泛濫，得不到徹底根治和解決；小區內撿拾垃圾閑散人員隨意穿行，未能有效管理等。

2、接受業主們投訴和反映的各項問題，對問題及時整理和歸檔。

其中屬于物業管理服務方面的問題，業委會及時交給物業公司處理并提出相應的要求和建議；屬于社區安全整治的問題反映給公安機關和平房鄉政府并跟時協調解決；對屬于城市管理的問題反映給朝陽區城管部門并以書面函件形式要求依法整治，大多問題得到了解決或逐步推進，對于部分疑難問題也在繼續跟進督促相關部門著力優先解決，以保障小區業主生活、環境和居住安全滿意度提升。

3、與業主保持溝通機制，對業主們反映的問題及時匯總分析。

XX年全年業委會共接待業主上門來訪167次，電話來訪若干。業主委員會通過小區志愿者的參與，建立了日常的辦公接待制度，每周有六天時間能夠辦公接待業主反映問題。同時，業主委員會在人力有限的情況下，利用委員們的業余時間通過小區內張貼公告、網絡上發布電子公告信息等手段盡可能及時的向廣大關心小區發展的業主們匯報業委會工作情況。但是，由于業主委員會內部人員流失較多，目前實際能夠參與工作的長期只有5-7人，除了部分委員和監事已經退休有較多時間參與外，很多委員目前必須在自己全職工作以外的業余時間從事業委會工作，難免時間精力受限。前期通過網上招募志愿者，但是截止目前報名響應的業主較少。接下來，業主委員會將加大宣傳力度，再次招募志愿者和補選業委會成員，從而增強業委會力量，為廣大業主們的公共權益服務。也借此倡議有時間和能力的廣大業主們積極報名，參與到業委會日常工作中來，為我們小區的更好發展一起貢獻力量。

第二部分 改善小區周邊環境，匯聚多方力量推進

4、整治xx商街秩序。

國美商街多年來因種種原因形成多方不管的灰色地帶，既不屬于小區紅線范圍內，又未移交市政管理，上述情況導致國美商街長期以來存在無照游商、私搭亂建、露天排檔、黑車停占等諸多社會綜合問題。國美業委會自成立以來多次發揮主動性，著力協調各方力量協商解決問題，一是得益于廣大業主們不斷向城管等各個政府部門投訴所逐漸形成的輿論監督壓力；二是業委會持續通過工作會議等形式督促物業管理公司對小區底商的約束；三是業委會直接發函或派代表向各級政府部門和城管部門著重反映。

目前來看，在政府有關執法部門的大力支持下，整治工作取得一定進展，對于侵占公共區域實行經營的幾個頑固定點攤販城管執法部門進行了依法驅離，對于多處違法建筑爭取到了政府支持進行了依法拆除。同時，業委會多次協同城管部門對國美商街游商攤販進行了查處，打擊了無照攤販的非法經營行為，改善了小區商街的環境。但必須要看到的是，由于攤販流動經營具有很強的靈活性和機動性，加之國美小區部分業主和租戶確實對包括游商、黑車等非法經營行為存在的`客觀的實際需求，因此短期內無法完全根除這些影響國美商街環境的因素，從宏觀來看，這也是還在困擾很多城市的普遍性頑疾。業委會將會繼續采取各種方法通過引導和打擊的雙重手段逐步整治商街的亂象，也歡迎廣大業主共同維護和監督商街環境秩序的保障。業委會將繼續依法利用各類資源，配合政府主管部門逐步解決和保障小區商街的有序發展和民生需求。

5、國美業委會向鄉及區政府反映：一是拆除違建，貫通華紡西路方便出行。

現違建已經拆除，但路未通；二是盡快修好幺家店路并開涵洞穿鐵路，現路已經修了一段。業委會將會繼承跟進和反映。

6、關于地下停車公司資質和收費問題。

國美2號院及3號院的地下一層停車場，多年來一直由開發商北京鵬潤房地產開發公司直接安排停車管理公司（個人）承包經營，XX年開發商將原承包人合同解除，并在2號院與紫東物業共同引進北京上邦智博停車管理有限公司實施新的承包經營方案。對此，業主委員會認為，隨著廣大業主逐漸買斷車位產權，目前開發商和紫東物業公司所占地下產權車位數據估算已經不及一半，根據《物權法》規定，依法應由業主大會指派業委會予以招投標和重新選聘新的停車管理公司，并且停車費用應當經過公開聽證，廣泛聽取廣大業主意見和反饋后才能實行。為此，業主委員會在新的停車公司經營之初，即向開發商和紫東公司發函闡明上述主張，但是一直未得到其正面回應。業主委員會同時也向相關政府部門反映，也沒有得到正面回復，因此，導致現狀是由北京上邦智博停車管理有限公司實施了事實上的管理行為。

部分業主認為，既然該停車公司涉嫌非法入駐，業委會應領導業主共同抵制，業主委員會認為，鑒于許多業主雖反對非法停車公司進駐，但事實上卻已經交費并接受事實管理，且這部份業主主要針對的是地下停車場安保、清潔等具體問題的改善，對于該類業主的訴求，如業主委員會不予以向該停車公司反映和提出主張，顯然無異于逃避事實和推脫責任。因此，業委會一直強調，業委會雖與其交涉具體的停車管理問題，但并不代表業主委員會已經認可或授權其獲得小區停車管理合法資格，對于其實施停車管理的身份問題，仍應依據現行相關法律法規另行解決。

此外，業主委員會根據北京市相關停車管理辦法認為，該停車公司一直未在市政市容管委取得備案，屬于非法經營行為，并且，經業委會反映和業主投訴，朝陽區平房城管大隊于XX年8月21日對其未取得備案即開始收費的行為予以行政處罰并公示表明業主可以不繳費直到其依法備案，但該停車公司仍在向業主收費，業委會已經多次向政府部門和城管部門反映，目前又在向市政市容管委第二次書面反映上述情況，暫未收到任何回復。業委會將一直跟進此事進展，務必保障小區停車秩序合法化，規范化，從而維護業主們的合法權益。

同時，鑒于業主委員會并無行政執法權，因此，在此過程中部份業主未能理解業委會的工作范圍，業委會也多次向反映的業主們予以解釋，得到了大多數業主的理解和支持。

7、爭取政策落實，讓業主享受國美地面路側停車優惠。

根據北京市相關規定，小區業主憑身份證明應當享受小區路側停車收費優惠。即目前來說可以享受xxx元每月的停車收費標準。xx第一城小區業主委員會在查閱并確認上述政策后，積極開展工作，與負責路側停車經營的北京通政停車管理公司進行多次溝通，并通過xx居委會積極參與協調，最終讓符合資格要求的小區業主得以按照優惠價格在國美小區周邊路側停車。兩年來受惠業主多達xxx余人次，也使國美第一城小區成為目前青年路上甚至平房地區唯一爭取到該優惠停車政策的小區。業委會此舉也得到了大部分業主的支持和鼓勵。另外，不足之處在于，小區停車需求較大，有些業主反映不能就近在住處附近找到適合的停車位，甚至因為沒有固定車位，有時回家較晚時無處停車的情況也時有發生。為此，業委會認為，停車資源的最終解決，還是要爭取地下停車空間的開發，盡管業委會始終在向各個相關政府部門反映情況和問題，但是目前的地下停車仍然尚待規范，業委會仍將會著力推進解決。

8、爭取公交線路增加站牌，方便小區居民出行。

國美第一城原周邊公交線路站臺離小區主要出入口距離較遠，經業主委員會積極協調，最終爭取到公交公司在國美第一城單獨設站，方便了小區業主公交出行。未來，國美第一城周邊的交通環境仍有待業委會及業主們共同努力。業委會將繼續爭取和優化相關線路，紓解出行障礙，提升小區居民的生活便利。

9. 督促天岳恒物業公司整改，實現餐廚垃圾和居民垃圾單獨清運。

多年來，國美第一城小區2號院和3號院從事餐飲行業的商鋪后門普遍存在隨意堆放和傾倒餐廚垃圾，并且將餐廚垃圾與居民生活垃圾桶混用，導致垃圾桶周邊環境極度臟亂差的問題。業委會經過與天岳恒物業公司多次溝通協商，最終促使天岳恒公司于XX年12月實現底商餐館的餐廚垃圾與小區居民的生活垃圾單獨收集和清運，逐步改善了小區垃圾桶周邊的衛生和保潔環境。

第三部分 肩負小區封閉重任，推進小區全面升級

10、xx第一城小區業主委員會根據業主大會的要求，結合《管理規約》的規定，在本的例會議題中優先討論和考慮實施小區封閉方案。

在封閉方案的形成階段多方調研，業委會多次與物業公司、社區居委會、停車公司、地上商戶等多方協商會談，聽取各方意見，對于疑難復雜的地段如何封閉多次開會研究并開展實地考察。對于不理解的業主和商戶多次耐心做工作，解釋法律法規和小區規約，最終形成基本封閉方案并向業主們公示，在公示后又收到諸多建議，業委會均仔細探討，分析論證，最終決定擇優選擇最佳封閉方案，并多方比較后初步決定擇優選擇有資質和技術過硬的安防公司予以承接。

接下來的工作將是落實具體封閉方案，解決在封閉中碰到的所有問題，包括商戶附近的小門封閉問題、消防安全與封閉管理協調統一問題、對外直接開門的個別居住單元封閉門升級問題、停車崗亭、道閘與小區封閉相統一的問題、封閉資金投入與實際需要相協調的問題、由于資金有限必須分步驟實現小區封閉的問題等。

由于小區封閉是一個系統工程，且涉及部門和單位眾多，小區居民業主和商鋪業主的利益和需求既有共同點，也有不同點，在各種利益和矛盾交織的情況下，如何在業委會成員人手有限，資金有限的眾多挑戰面前解決好各方面矛盾和出現的分歧，確實需要充分的時間來分析論證，為避免封閉流于形式，又為避免前瞻后顧裹足不前，業委會成員們匯聚精力和時間，將下半年主要的工作重心放到封閉小區的實施上。個中細節和阻力不一而足，在這一并感謝其中建言獻策的廣大業主，業委會希望大家能夠面對現實，減少抱怨，齊心協力支持業委會所作工作，把封閉小區的實施和后續的維護工作都能做到監督與支持。

對于小區封閉費用問題，業委會據理力爭，認為封閉管理是小區開發商對業主的承諾，其應承擔相關費用，物業公司也應承擔相應費用，但在現階段，開發商和物業公司拒付該費用的情況下，為推動封閉小區進展，考慮到天岳恒物業公司目前所留存和暫管的屬于本小區內業主公共收益的部分資金，業委會經討論同意物業公司方案，即先由業委會借給天岳恒物業公司支付封閉費用，如未來天岳恒公司因其它客觀原因撤出本小區的物業管理工作，則該款項先由小區公共收益資金承擔，后續的維護保養費用將由物業公司在物業費中列支。最終該費用由對小區獲得物業服務資格的公司承擔。

第四部分 守土有責，關注公共收益和綠地

11、xx第一城業委會自成立之初，就積極與物業協商交接公共區域收益問題。

根據《物權法》規定，小區公共區域收益屬于全體業主，同時根據《國美第一城小區管理規約》規定，國美小區的該部分收益主要用于業主大會、業主委員的工作經費、業主福利、社區公益活動、園區建設以及設備設施更新改造的費用等項目。在業委會成立后，由于缺乏資金，許多工作的開展靠業委會成員和志愿者的捐款來實施，導致工作開展緩慢。因此，業委會成立后，與物業多次開會明確要保障小區業主公共收益取之于民用之于民，要由業委會統一管理。物業公司經與業委會多次協商，明確認為應按法律規定將公共收益經營管理權交由業委會，并依法進行了交接手續。但是，天岳恒物業公司在業委會成立當年所收取的公共收益經費，提出業委會不能提供發票，故不能返還業委會，而必須由業委會委托其支出并出具票據后才能使用。鑒于目前政府政策原因，業委會暫不具備納稅主體資格無法開具發票，面對此情況，業委會暫時接受此種過渡方案。同時，在交接后新開展的小區公共收益經營活動，業委會將全權接管，同時建立財務制度，對收支予以明確公開，并將于終結時向全體業主公示，依法接受監督。

目前業委會收取的公共收益僅支取部分用于辦公必須支出和少量志愿者津貼，其余資金均在賬戶內進行妥善保管，業委會將對所有支出依法進行公示，消除業主們的疑慮，實現財務公開透明管理。對于留存在天岳恒物業公司賬上的大部分小區公共收益，業委會已經要求天岳恒公司做必要的財務公示，同時業委會考慮在小區封閉時先使用該款項，但最終應由有關封閉責任方來承擔該支出。

12、xx小學東側大片綠地產權爭議。

因業委會接小區業主投訴，得知xx小學東側大片綠地被海德酒店封閉，后經查詢得知，開發商已經將該片綠地的產權轉賣給海德酒店。業委會經討論和查看相關開發商圖紙后認為，該綠地應當屬于小區公共配套綠地，不得轉賣他人并由他人占用，開發商的上述行為涉嫌侵犯業主們的共同權益。業委會立即向相關部門進行信訪反映和投訴，多個部門均予以回函表示關注，同時認為相關政府部門的產權發放確認行為并無問題，對于綠地權屬爭議應通過司法途徑予以解決。目前業委會已經聯系專業律師，正在對相關問題進行評估，如條件具備將依法提起訴訟維護國美業主們的共同權益。

上述共計四個部分十一項內容，是XX年國美第一城小區業主委員會主要工作情況總結，其余日常的工作事項更是多不勝舉，對小區發展關注的業主可以憑業主身份證、房產證到業委會查閱相關會議紀要和決議、規章制度等，以便了解業主委員會日常工作和委員、監事等個人情況。歡迎大家的關注和支持，感謝大家的積極參與和全力配合，也希望有越來越多的業主能夠拿出自己的時間和精力投入到業委會的各項工作中，我們相信國美第一城小區的未來充滿希望，小區家園的整體環境在大家的共同努力下必將得到日益改善和提升。業委會各位委員和監事也將在新的一年里加倍努力工作，為小區的發展的管理水平的提高貢獻力量。最后，祝xx第一城小區的所有居民們身體健康、事業有成、家和萬事興！

小區業主委員會工作總結2

20xx年上半年，全體業委會委員傾心傾力，不計報酬，本著對小區負責、為業主維權的服務理念，統籌規劃、合理安排，利用業余時間，對公共維修基金的使用，物業公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務進行了日常的監督檢查，在維護業主權益、監督物業服務等方面工作取得了一些成績，也存在很多遺憾和不足，現將這半年來業委會所做的工作向廣大業主匯報如下：

一、不忘初心 ，穩步地開展工作

業主委員會是在廣大業主的大力支持下成立的，是全體業主的代表，因此，每做一件事、一項決定首先把業主的利益放在首位。20xx年上半年，仍然堅持與物業公司每周一晚上召開聯席溝通會的例會制度，主要由業委會成員和物業公司主要領導就上周物業公司的工作和這周工作的安排進行面對面的溝通和討論，使物業公司更加有的放矢地開展工作。同時長期邀請業主代表參加溝通會，在會上直接反映他們的訴求和意見，以利于物業公司更有針對性的做好小區的工作。

二、督促物業公司開展工作 成績顯著

1、利用公共收益對小區整體綠化，美化了業主的生存環境。

小區原有的綠化，由于年限太久，前期的管理和維護不當，大部分出現了老化和衰退，自業委會成立以來就列入計劃，20xx年初就對綠化問題進行商討，制定方案，最終在資金有限的情況下對小區整體綠化，創造出形、色、質更為協調的小區環境，使業主置身于美的環境中，得到美的感受。

2、對樓道長明燈翻新改造共計60個;將樓道燈原來的開關控住改為聲光控住，降低了日常的用電量，延長了的燈泡的使用壽命;針對單元樓的地面瓷磚損壞嚴重現象，對部分樓道進行維護，更換維修地磚103平方米。

3、對園區木凳刷漆翻新共16個，修復園區內圍墻破損300多米，對園區步行地磚更換改造，共計鋪磚70余塊。

4、1號樓、2號樓側門的斜坡，存在較大的安全隱患，今年上半年利用公共收益對斜坡進行改造，同時安裝不銹鋼扶手，方便老人行走，得到業主的好評。

5、對1號樓、2號樓、3號樓的客梯及貨梯進行裝修和翻新，同時要求物業做好電梯的.年檢和日常維護。

6、聯合潘家園街道辦事處，派出所，居委會拆除2號樓一層東面的違章建筑，改變了東花園的環境。

7、建立智慧社區是大趨勢，配合上級精神，本小區安裝人臉識別系統，使小區逐步靠近社會服務智能化。

8、多次聯合潘家園派出所、物業公司、居委會清理和勸退小區群租戶和外來公司的辦公場所。

過去的半年，業委會委員做出了一些成績，這些成績的取得應該歸功于廣大業主的信任與支持，特別是很多業主給業委會提出了很多合理化建議。再次深表感謝!

當然，由于國家有關法規不健全、業委會獲得的資源極其有限也沒有太多的實際權力等客觀原因，同時也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素，業委會的很多工作也是“心有余而力不足”的。對此，我們真誠地歡迎廣大業主積極參與小區事務監督與管理：以主人翁的姿態更加積極地關注小區建設，真誠支持業委會的工作，而非常常用偏見、懷疑、不合作的態度等等，有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業委會!不只是停留在對別人工作的評頭論足上。我們由衷呼吁物業公司：學法、知法、守法，設身處地地考慮全體業主的合法權益，及時解決業主遇到的各種問題，為廣大業主留下一個沒有后患與傷害的美好家園，而非只考慮公司方面的一己之私，而視普通業主權益為草芥、視國家法律法規為兒戲!

業委會自成立以來，與物業管理公司的合作是互信的，真誠的。當然，問題仍是存在的，面對著日趨復雜的社會治安環境，面對眾多問題的出現，面對物業管理工作中不盡人意的地方，如何才能有效管理，是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務，對于業委會一個群眾性的組織來說，唯有情系小區，心系業主，一切為了業主的利益著想，恪盡職守，依法依規做事，堅持與物業公司的管理緊密聯系和協調，力爭在未來的工作中再上一個臺階。

我們真誠地希望小區愈來愈好，給廣大業主安居樂業的生活環境。

小區業主委員會工作總結3

xxxx年，小區業委會在各級部門的關心下，在明湖社區和興隆居委會的指導下，在全體業主的積極參與和支持下，獲得長足發展，現將xxxx年工作情況向全體業主匯報如下：

一、工作開展情況

一)、財務管理。全年收入及捐贈合計119萬元，其中：

1、清理追繳電梯廣告費及各通訊公司在小區安置設備租金及電費約10萬元。

2、A801業主捐款5萬元，A1702業主捐款2萬元，其他業主捐贈門窗建材、地磚、花肥等物質折價約1萬余元。

3、業委會財務信息通過互聯網披露，供各相關部門及業主公開查詢。

二)、小區爛尾工程改造

1、圍墻綠化。完成C棟框架層及運動場的圍墻和綠化工程約20xx平方米。

2、小廣場改造。完成A棟樓前小廣場改造，清理出消防登高面，鋪設瀝青約1700平方米。

3、門衛室改造。重建40平方米的門衛室，改善了設施。

4、垃圾房改造。清理垃圾房，用磚砌封閉了當街的通道，安裝了電動卷簾門，增加了美化程度和安全管理。

5、小區門頭改造。吸引2位業主分別捐贈5萬元和2萬元資金，二次改造了大理石門頭，提升了小區環境品質。

三)、小區發展

1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務公司”負責小區電梯維保，降低了故障發生率。

2、建設小區微型消防站，購買安裝5套消防柜，并給小區每個樓層都配備了滅火器，提升應對消防隱患的能力。

3、維修C棟走廊欄桿約160平方米，消除了安全隱患。

4、改造車閘系統。用車牌自動識別系統改造了停車場管理系統，方便業主。

5、改造門禁系統。原門禁系統年久失修，已無法正常使用，業委會投入資金升級成人臉識別門禁，并為以后與公安部門的大數據系統對接預留了接口，提升了安全性。

6、依法維權，為小區挽回約323萬元公共資產損失。C棟框架層被長信房開違規備案，以323萬元的價格賣給叫XX的人，業委會經過一審和二審兩次出庭，取得勝訴，為全體業主挽回約323萬元公共資產損失。

7、依法向原物業公司追繳水電費43000元。業委會在依法自治管理小區物業時，墊付了水電費4萬余元，經司法途徑追繳，原物業公司和實際管理人主動申請法庭調解，自愿還款，當庭繳付23000元，剩余的一年內還清。

二、存在問題

1、消防隱患和爛尾樓善后事宜。XX小區是爛尾樓，長信房開的實際控制人袁加萬在法庭上自訴，長信房開已事實破產，他只想拿回他的錢。所以小區爛尾樓只有靠全體業主自力更生，自己想辦法解決了。而消防驗收是和爛尾樓捆綁在一起的，目前業委會是先保證應急處置，購買滅火器，應對突發的`消防意外情況。

2、房產證。這是全體業主最關心的問題，原因在第一條已經講過了，下一步業委會將分兩步走，第一步是積極開展小區建設，先把小區打造成和諧宜居的美好家園，讓全體業主幸福快樂的生活;第二步是組織對全體業主的調研，了解大家的真實想法，積極向各有關部門反映，爭取早日解決。

三、下步工作計劃

1、繼續完成爛尾小區改造工程。完成運動場、業主活動中心和停車場環境、各單元樓入戶大廳的環境美化。

2、開展小區文化建設，打造文明小區。

3、繼續開展爛尾樓善后處理，推動房產證辦理工作。

小區業主委員會工作總結4

20xx年對xx業主來說是不平凡一年，經歷種種是非磨難，頂著來自業主本單位及方方面面的壓力，業主及業主委員會經受了嚴峻的考驗。

一、電力配套有了重大進展

20xx年6月在業主委員會的投訴下，開發企業首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業主委員會召開了業主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。

1、訴訟費自20xx年6月起，經全體業主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《業主公約》六十五條規定，“由全體業主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米xx元收取訴訟等相關費用。（費用使用情況案子結束后公布）

2、由訴訟轉向投訴20xx年6月本地有律師，愿為業主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優惠至xx萬元，訴訟費xx萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監會。

3、“三方”會談取得成果20xx年11月，在業主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發企業、業主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發企業補充；開發企業負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價xx元/塊；業主不負責任何費用。

4、限期改造雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協議，開發企業主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業主委員會天天向華北電監局多次追訴。20xx年6月1日華北監管局打來電話，向業主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。

5、一波三折雖然電力公司向華北電監局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監局主管本案的人員被調走，華北電監局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業主委員會決定向國家電監會主席投訴華北電監局。在國家電監會的干預下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。

6、由于電表的問題沒有實現抄表到戶電力公司當初與開發企業有協議（此協議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發企業花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準xx元/米，20xx年電力配套費標準xx元/米。寶翔景苑一期xx平方米，開發企業省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾xx元一塊電表價格，要開發企業出資xx元每塊，電力公司也就是想要業主出這個錢。

7、向國家電監會申請行政復議20xx年10月9日華北電監局答復業主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續努力徹底實現抄表到戶，用上放心電。

二、兩期路面高度問題的行政訴訟

20xx年6月有業主發現了一、二期標高不同，業主委員會及時與開發企業協調，同時向寶坻區規劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續損害業主的合法權益。20xx年7月業主會代表會議決定向寶坻區人民法院起訴區規劃局行政不作為。一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業主委員會也不好收集，有些業主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。 20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現在正等待有關方面與業主會簽訂協議，及相應的`保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。

三、物業服務用房正在建設中

依照法律規定，物業用房屬于全體業主所有，開發建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業服務用房，而開發企業在前期并沒有建設物業管理服務用房。在業主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業用房抵押。經業主會經與開發企業、區房管局、區規劃局協調目前已正在施工建設中，建設中的物業服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積xx平方米。

四、業主維修基金得到進一步落實

依照相關法律規定20xx年1月1日以前購房的業主，維修基金應由開發建設單位按建安工程費的xx繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業主，維修基金由業主和開發建設單位各按房價的xx繳存維修基金。20xx年已有xx戶以前業主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。

五、業主自治實用高效已顯現

物業公司早在20xx年春節前就曾提出退出物業項目，20xx年8月20日物業公司正式提出退出物業管理項目。在這種情況下經投票表決（不在小區的電話能聯系）有2/3以上業主同意實行自治管理。 20xx年11月1日自治會正式接管物業，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛值班，現在每天有兩個門衛值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。自管就是業主自己管，自管會是受業主會委托（1/2以上業主同意）管理小區日常事物，結余和虧損（由于部分業主不交費）是全體業主的，每季度公布一次收支情況。有全體業主的監督，業主委員會和自管會成員不會占有。為了更好地為方便自我民主管理，現在業主委員會已在新浪網開通了博客，希望業主登錄發表各方面意見和建議。

小結：一年來業主委員會嚴格執行業主會的決議，頂著壓力忠

實為業主服務，業主委員會成員現在沒有任何報酬（過去也沒有），卻犧牲了個人的大量休息時間，風里來雨里去，傷神傷力傷財，忍辱負重，目的就是為了維護全體業主的合法權益，使我們的小區增值，使寶翔景苑小區更加美好

小區業主委員會工作總結5

對xx景苑業主來說是不平凡一年，經歷種種是非磨難，頂著來自業主本單位及方方面面的壓力，業主及業主委員會經受了嚴峻的考驗。

一、電力配套有了重大進展

6月在業主委員會的投訴下，開發企業首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業主委員會召開了業主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。

1、訴訟費

自6月起，經全體業主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《xx景苑業主公約》六十五條規定，“由全體業主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關費用。(費用使用情況案子結束后公布)

2、由訴訟轉向投訴

6月本地有律師，愿為業主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。9月經人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優惠至10萬元，訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監會。

3、“三方”會談取得成果

11月，在業主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發企業、業主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發企業補充；開發企業負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業主不負責任何費用。

4、限期改造

雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協議，開發企業主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業主委員會天天向華北電監局多次追訴。6月1日華北監管局打來電話，向業主通報了限期改造時間，6月1日至8月31日為電力公司改造時間，9月16日抄表到戶。

5、一波三折

雖然電力公司向華北電監局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監局主管本案的人員被調走，華北電監局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業主委員會決定向國家電監會主席投訴華北電監局。在國家電監會的干預下11月10日電力公司完成了外圍電力改造。

6、由于電表的問題沒有實現抄表到戶

電力公司當初與開發企業有協議（此協議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發企業花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。電力配套標準83元/米，電力配套費標準105元/米。xx景苑一期29500平方米，開發企業省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發企業出資760元每塊，電力公司也就是想要業主出這個錢。

7、向國家電監會申請行政復議

10月9日華北電監局答復業主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。

雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續努力徹底實現抄表到戶，用上放心電。

二、兩期路面高度問題的行政訴訟

6月有業主發現了一、二期標高不同，業主委員會及時與開發企業協調，同時向寶坻區規劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續損害業主的合法權益。7月業主會代表會議決定向寶坻區人民法院起訴區規劃局行政不作為。

一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業主委員會也不好收集，有些業主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。

11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現在正等待有關方面與業主會簽訂協議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。

三、物業服務用房正在建設中

依照法律規定，物業用房屬于全體業主所有，開發建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業服務用房，而開發企業在前期并沒有建設物業管理服務用房。在業主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業用房抵押。經業主會經與開發企業、區房管局、區規劃局協調目前已正在施工建設中，建設中的物業服務用房坐落在與廣場西面相對的'三層樓，面積390平方米。

四、業主維修基金得到進一步落實

依照相關法律規定1月1日以前購房的業主，維修基金應由開發建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，1月1日以后購房業主，維修基金由業主和開發建設單位各按房價的1%繳存維修基金。已有25戶以前業主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。

五、業主自治實用高效已顯現

物業公司早在春節前就曾提出退出物業項目，8月20日物業公司正式提出退出物業管理項目。在這種情況下經投票表決（不在小區的電話能聯系）有2/3以上業主同意實行自治管理。

11月1日自治會正式接管物業，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛值班，現在每天有兩個門衛值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。

自管就是業主自己管，自管會是受業主會委托（1/2以上業主同意）管理小區日常事物，結余和虧損（由于部分業主不交費）是全體業主的，每季度公布一次收支情況。有全體業主的監督，業主委員會和自管會成員不會占有。

為了更好地為方便自我民主管理，現在業主委員會已在新浪網開通了博客，希望業主登錄發表各方面意見和建議。

小結：一年來業主委員會嚴格執行業主會的決議，頂著壓力忠實為業主服務，業主委員會成員現在沒有任何報酬（過去也沒有），卻犧牲了個人的大量休息時間，風里來雨里去，傷神傷力傷財，忍辱負重，目的就是為了維護全體業主的合法權益，使我們的小區增值，使xx景苑小區更加美好！

小區業主委員會工作總結6

現在，我們把業主委員會所做的主要工作歸納報告如下：

一、三年來業委會完成的主要工作

1、落實、解決關系園區重大利益的問題

1）根據園區業主的意愿，要求物業管理處重新核算服務成本，組織并經業主大會表決通過下調物業服務費；

2）為確保園區冬季供暖工作的正常運行，妥善解決園區必須進行的“蒸汽用戶汽改水工程”，多次要求政府主管部門出面協調，保證了園區冬季供暖；

3）要求第一太平戴維斯物業顧問（北京）有限公司按《朝陽園物業服務與管理委托合同》提供質價相符的服務，對朝陽園管理處的領導班子做出重大調整，以配合園區物業管理工作的改善；

4）為使園區業主能充分享用使用會所服務的權利，盡可能地杜絕冒充園區業主的人員使用會所設施，保障會所各項器材延長使用壽命，將改進園區會所運行模式的議題提交業主大會表決，并成功完成了會所運行模式的改進；

5）組織推動一、二期底商招投標，充分利用園區資源來服務于業主利益；

6）落實、執行業主大會決議，由朝陽園業主委員會、朝陽園業主委員會監督委員會和朝陽園物業管理處組成了朝陽園安保系統升級改造工作小組，負責組織實施園區門禁系統升級改造工程的具體工作；

7）為促進園區今后各項公共事務表決工作的順利進行，業委會積極組織申請“北京市業主決定共同事項公共決策平臺”即“北京市業主一卡通”的開通辦理工作。

2、建立、規范和完善園區法律制度建設

1）以書面方式于xx年8月、20xx年7月、20xx年1月、20xx年7月多次成功組織召開業主大會，就涉及園區重要公共利益、園區發展方向及居住生活品質要求等問題提交業主大會表決；

2）依據業主大會決議同第一太平戴維斯物業顧問（北京）有限公司簽訂《朝陽園物業服務與管理委托合同》，保證了園區各項工作能依法有序運行，使業主監督物業公司的服務管理工作有據可依；

3）完成園區業委會工作的各項制度建設。由各委員對所分管工作負責，輪值執行主任在具體分工的同時負責組織協調整體工作。業委會辦公室設有專職秘書，負責將業主反映的問題、意見、建議及時匯報；

4）組織構建“朝陽園園區通訊、業委會博客、業委會公告欄、業委會短信發布”等能有效與業主互動的綜合平臺，方便業主能及時、準確了解園區各項公共事務。

3、監督物業認真履約，做好園區日常管理服務

1）建立與物業管理處的周例會制度，將發現的問題與業主的投訴建議及時溝通；在監督、督促管理處做好日常服務工作上起到了積極作用；

2）針對業主反映集中的秩序維護與園區保潔、綠化等問題，要求物業管理處按《朝陽園物業服務與管理委托合同》的要求更換不達標的外包公司；

3）督促物業加強物業費欠費的清繳與法律訴訟工作，以保證園區各項工作的正常開展；

4）監督物業管理處完成對園區綠化工作方案的重新設計和在此基礎上的招投標工作；

5）督促和推動物業管理處完成園區底層商戶的`招商方案與實施管理辦法。并將所產生的收益按各戶平米面積以減免物業費方式返還一期業主；

6）分別對園區的保安、保潔、停車場、其它公共區域等方面提出了具體的專項管理建議，并督促相關部門進行整改。

二、園區財務支出、管理工作

1、自20xx年起要求物業管理處將園區月財務收支情況每月以財務報表方式抄送，以便業委會及時了解園區財務實際狀況；

2、首次啟動了由業委會聘請專業審計事務所為主導的對物業公司財務狀況進行審計的工作，并就發現存在的問題，進一步組織完成專項財務審計工作，對就1999年以來往來于朝陽園物業管理處和開發商之間約1100萬元的對沖帳目的依據及合理性進行專項審計；（詳見朝陽園業主委員會關于園區專項財務審計工作的情況通報20xx—GG—04）

3、財務支出情況：

1）xx年4月20日———20xx年4月20日財務支出情況：

a）輪值主任工作手機及辦公室電話、寬帶費：4055.11元；

b）委員補貼（稅后1360元/月）及秘書工資：157345元；

c）辦公費：1321.92（包括：復印紙、公文袋、文具等）；

d）其他費用：4790元（包括：印刷業主大會文件費、橫幅制作費、安裝園區信息欄等）；

共計支出：167512.03元。業主大會經費結余155596.02元。

（xx年4月20日—xx年9月30日物業費標準為一期為6.50元，故應增加：54622.77元；xx年4月20日—xx年9月30日物業費標準為二期為6.95元，故應增加：87361.97元；按照4.95標準100%收繳xx年4月20日—20xx年4月20日物業費共計：10628283.60元，業主大會經費計提標準合計：10770268.34元；業主大會經費總計提3%：323108.05元）

2）20xx年4月21日———20xx年4月20日財務支出情況：

a）輪值主任工作手機及辦公室電話、寬帶費：3235.59元；

b）委員補貼（稅后1360元/月）及秘書工資：160560元；

c）財務審計費：25000元；

d）辦公費：983.25元（包括：復印紙、公文袋、文具、快遞費等）；

e）其他費用：10265元（包括：印刷業主大會文件費、橫幅制作費、園區通訊印刷費等）；

共計支出：200043.84元。按照4.95標準100%收繳20xx年4月21日—20xx年4月20日業主大會經費結余：118804.67元。

3）20xx年4月21日———20xx年4月9日財務支出情況：

a）輪值主任工作手機及辦公室電話、寬帶費：3233.53元；

b）委員補貼（稅后1360元/月）及秘書工資：160060元；

c）辦公費：6086元（包括：復印紙、公文袋、文具、快遞費、底商招標廣告費等）；

d）門禁系統升級改造技術顧問費：50000元；

e）其他費用：10174元（包括：印刷業主大會文件費、橫幅制作費、園區通訊印刷費等）。

共計支出：229553.53元。按照4.95標準100%收繳20xx年4月21日—20xx年4月20日業主大會經費結余：89294.98元。

三、業委會工作所獲得的經驗與感悟

1、園區工作仍需要廣大業主的積極參與和共同支持。園區的公共事務，凡涉及重大利益的事項都需要業主的表決，業委會不能包辦一切。

2、要不厭其煩地、經常性地督促物業服務企業認真履行合同義務和服務標準；

3、業委會委員需要付出大量的時間和精力才能讓業委會的工作延續下去。

四、對下屆業委會工作的建議與期待

1、在如何能讓廣大業主主動參與、支持園區工作，特別是保證業主大會能有效完成投票方面需要獲得新的辦法或突破；

2、如何在機制上，特別是在財務方面能夠更有效地對物業服務企業實現制約和監督，需要有效的辦法；

3、如何使園區物業費欠繳情況能夠得到明顯改善、提高；

4、如何讓業委會的運行機制更有效率。

三年來，業主委員會在園區業主的大力支持和幫助下，完成了任期內的工作使命。我們特別感謝園區業主對業委會工作給予的支持、幫助與批評，特別感謝園區為業委會各項工作提供志愿服務與熱心幫助的業主。

朝陽園業主委員會

20xx年4月8日

第五篇：小區業主委員會章程

小區業主委員會章程

（_______年_____月_____日第一屆業主代表大會第一次會議通過）

區域范圍東到__________路，西與__________，與__________，北__________。

第一章總則

第一條 堅持黨的領導，接受房地產行政主管部門和社區居委會的指導和監督。

第二條 管理事項范圍：（包括共用場地、公共設施及納入物業管理的其他共同事項，凡業主大會討論決定納入物業管理范圍由全體業主共同承擔的事項應詳細列舉）。

第三條 業主委員會是本物業管理范圍內代表全體業主實施管理的自治組織。業主委員會由全體業主推選代表，由代表組成業主代表大會選舉產生的。業主委員會是業主代表大會的執行機構，對業主代表大會負責。接受業主代表大會和業主監督。

第四條 業主委員會宗旨：代表全體業主，維護全體業主的合法權益。保障物業的合理、安全使用，維護本物業管理區域內的公共秩序，創造安全、整潔文明的環境。

第五條 本章程所稱業主是指房屋所有權人和土地使用權人。

第二章組織及職責

第六條 業主委員會組成人員共十三名。其中主任委員一人，副主任委員四人，執行秘書一人。主任委員由委員會全體會議選舉產生。

第七條 業主委員會任期三年，其成員可連選連任。

第八條 業主委員會依法享有下列權利：

1．如今和主持業主代表大會；

2．監督物業管理單位執行物業管理合同的情況；

3．管理物業共用部位共用設施設備維修基金；

4．監督公共建筑、公共設施、公共場地的合理使用。

經業主代表大會授權，業主委員會可以行使下列權利：

1．采用投標或其他方式，聘請物業管理單位管理物業，并代表全體業主與其簽訂合同；

2．與物業管理單位議定服務費等費用的收取標準及使用方法；

3．與物業管理企業議定管理計劃，費用概算及決算報告；

4．維修基金的使用及維修基金不夠使用時，提出籌集維修資金方案；

5．制定本物業管理區域涉及業主共同利益的規章制度；

6．討論決定業主代表大會給予其成員的津帖分配；

7．業主代表大會授予的其他權利。

第九條 業主委員會義務：

1．按時籌備和召集業主代表大會；

2．向業主代表大會報告工作；

3．執行業主代表大會的各項決議、決定；

4．向業主代表大會報告物業維修基金，以及其管理的業主其他資產的管理使用情況；

5．聽取業主和物業使用人的意見、建議和質詢，接受業主監督；

6．制定物業共用部位、公用設施、場地的管理使用制度，維護業主權益，維護物業管理區域內的公共秩序，制止損害共用部位、共用設施設備的行為；

7．貫徹執行并督促業主遵守物業管理方面的法律、法規、政策規定及本區域的物業管理制度；

8．接受物業管理行政主管部門的監督和指導；

9．保障本區域內物業管理目標的實現；

10．業主代表大會要求履行的其他義務。

第十條 委員會研究決定本物業管理區域的重大問題，制定重要的規章制度，應當符合本章程的宗旨規定并事先聽取業主意見和建議。

第三章業主委員會會議

第十一條 委員會討論決定事項，應當召開委員會會議。

委員會會議討論決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每位委員會成員有一票表決權。

第十二條 委員會會議每1個月至少召開一次。有三分之一委員會成員提議或主任委員認為必要時，可以召開委員會會議。

第十三條 委員會會議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會議。

委員會會議召開前，召集人應當事選通知委員會成員討論的議題，并事先告知有關情況，有書面材料的，應事先發給。主任不管因任何原因不能履行職務時，由副主任（或由執行秘書）代替。

第十四條 委員會會議應當由二分之一以上的組成人員出席。委員會討論決定事項，須經全體成員的過半數通過。

第十五條 委員會召開會議時，可以邀請業主代表、物業使用人、物業管理企業代表、及期限相關人員（如）。列席人員可以發表意見，但無表決權。

第十六條 委員會會議討論決定的事項，應當在3日內向全體業主公布。

第十七條 委員會會議應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的委員會成員和記錄人應當在記錄上簽名。

第十八條 委員會成員應當對委員會的決定事項負責。委員會決定的事項違反法律、法規或者本章程規定，致使業主利益遭受重大損失的，參與決定該事項并造成該決定的委員會成員應當承擔賠償損失的責任，反對該違法、違章決定的委員會成員可以免除責任，對該決定在表決時表明異義，并記載在會議記錄的，也可以免除責任。

第四章業主委員會成員

第十九條 本委員會的成員由業主代表大會在符合下列條件的業主中選舉產生。

1．能遵守物業管理法律、法規、規章和政策，遵守業主公約和本章程。

2．有履行業主委員會成員職責的能力；

3．熱心公益事業；

4．品行端正無劣跡。

第二十條 委員會成員缺額時，應在下一次業主代表大會上補選。

第二十一條 委員會成員因將自己的物業出售、交換、贈予他人，失去本物業管理區域內業主資格的，其委員會成員的資格即行喪失。

第二十二條 委員會成員辭職的，應當向業主委員會提交辭呈，由委員會會議接受其辭職的，提交下一次業主代表大會備案。

第二十三條 不再擔任委員會成員的，應當在離任的3日內將其管理，保存的本委員會的文件、資料、帳薄及有關的財物移交給委員會。第二十四條 委員會主任委員的職責：

1．召集和主持委員會會議；

2．代表委員會對外簽約或簽署文件、公告，簽署經濟合同時，由一名主任和四名付主任共同簽署；

3．監督維修基金的帳目管理；

4．確定委員會成員的分工；

5．提出委員會會議的議事規則案；

6．督促委員會成員的工作；

7．業主代表大會和業主委員會授權的其他事項。

第二十五條 業主委員會成員的職責

1．參加委員會會議；

2．參與委員會決策事項的討論和表決；

3．提議召開委員會會議；

4．執行業主代表大會和委員會的決議、決定，完成交辦工作；

5．提出建議和意見；

6．委員會賦予的其他職責。

第二十六條 業主委員會成員應當遵守本章程，忠實履行職務，維護業主利益，不得利用其地位和職權為自己謀取私利，不得利用職權收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業主的財產和業主的公共利益。

第二十七條 業主委員會成員不得挪用屬于全體業主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務提供擔保。

第二十八條 業主委員會及其成員不得以業主委員會的名義從事經營活動，不得經營本物業管理區域內的物業管理事宜，不得以個人名義與本委員會訂立合同或進行交易。

第二十九條 委員會成員違反法律、法規、規章規定或本章程規定，造成業主共同利益損失的，應當承擔賠償責任。

第五章經費和財物來源

第三十條 委員會的經費來源：由業主代表大會決定。

第三十一條 委員會的開支范圍：（列明開支事項，如業主代表大會和委員會會議費用，必要的辦公費，有關人員的津帖等）。

第三十二條 委員會應當建立財務制度。每三個月公布一次財務收支情況。

第三十三條 委員會的辦公用房和其他財物（根據實際情況確定）。（另外，可根據實際情況，專門規定維修基金的管理事宜）。

第六章附則

第三十四條 本章程或本章程的修訂須經業主代表大會占全體業主二分之一（或五分之三、三分之二）以上多數通過。

業主代表大會按前款規定通過的有關本章程的規定都是本章程的組成部分。第三十五條 本章程式自業主委員會成立之日起實施。