第一篇：商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度

商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度

一、接待制度

（一）、為保障業(yè)主的意見、建議和投訴及時(shí)得到回復(fù)或處理，業(yè)委會設(shè)立業(yè)主接待制度。

（二）、業(yè)委會接待業(yè)主，采取值班定時(shí)接待、業(yè)主聯(lián)系箱、電話接待、網(wǎng)上電子郵件或特別約見等各種方式。必要時(shí)，可以就反映集中的問題專門召開業(yè)主座談會。業(yè)主可以根據(jù)自身情況采用上述合適的接待方式向業(yè)委會提出意見、建議或者投訴。

（三）、業(yè)委會回復(fù)或處理業(yè)主意見、建議或投訴，應(yīng)當(dāng)以國家法律、法規(guī)、政策和小區(qū)《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》為依據(jù)。

（四）、業(yè)委會應(yīng)及時(shí)針對業(yè)主意見、建議或投訴依照下列原則分別進(jìn)行處理：

1、涉及受聘的物管公司履行合同不到位的問題，由業(yè)委會轉(zhuǎn)交物管公司處理，要求物管公司限期整改并回復(fù)處理意見；

2、涉及其他業(yè)主違反業(yè)主公約的問題，依照業(yè)主公約的規(guī)定進(jìn)行處理；

3、涉及業(yè)主共同利益的重大事項(xiàng)，經(jīng)業(yè)委會研究決定后，召開業(yè)主大會表決決定；

4、涉及業(yè)委會自身存在的問題，由業(yè)委會開會研究解決；

5、不屬于業(yè)主大會、業(yè)委會職責(zé)范圍內(nèi)管轄的問題，告知通過其他渠道，由有關(guān)部門解決。

（五）、業(yè)委會專門設(shè)置業(yè)主意見登記簿，由接待人員進(jìn)行書面記錄和登記。除可以當(dāng)即回復(fù)的以外，應(yīng)在有相應(yīng)處理方案時(shí)予以答復(fù)。

附：

值班定時(shí)接待：每月第一周周六9：00——12：00，地點(diǎn)二樓業(yè)委會辦公室

業(yè)主聯(lián)系箱：小區(qū)

聯(lián)系電話：

主任

副主任

副主任

郵箱：

二、工作制度

（一）、業(yè)主（代表）大會會議采用集體討論形式：會前15日就會議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會。會中認(rèn)真核實(shí)業(yè)主身份且雙過半，現(xiàn)場投票，當(dāng)場開票宣布結(jié)果。會后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。

（二）、業(yè)主（代表）大會會議采用書面征求意見形式：會前15日就會議形式、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及工作人員名單在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會，前7日表決票送達(dá)業(yè)主。會中表決票回收、統(tǒng)計(jì)、公開驗(yàn)票、當(dāng)場公布結(jié)果、封存。會后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。

（三）、做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議、物管服務(wù)合同等簽訂活動，以及物業(yè)管理中各項(xiàng)重要事項(xiàng)的記錄，并妥善保管。

三、信息公開制度

（一）、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度。

（二）、按照規(guī)定3日內(nèi)公布業(yè)主大會和業(yè)主委員會作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項(xiàng)決定和重大事項(xiàng)。

（三）、每半年公布專項(xiàng)維修資金和公共收益收支；接受業(yè)主查詢所保管的物業(yè)管理信息。

四、檔案管理制度

（一）、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。

（二）、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集，整理，歸檔等工作。

（三）、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。

（四）、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù)，對于借閱時(shí)間較長的檔案，及時(shí)催要，使用者查閱保密檔案，必須經(jīng)業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。

（五）、檔案庫房必須有防盜，防火，防潮，防鼠等措施，庫房內(nèi)的檔案應(yīng)排列有序，按照保管期限或類別，項(xiàng)目進(jìn)行保管。

五、印章管理制度

（一）、印章的保管：

1、印章（業(yè)主委員會公章、）由業(yè)主委員會委員專人保管，確保印章安全

2、印章保管人應(yīng)妥善保管，不得丟失；如不慎丟失，保管人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員研究決定，到主管部門按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動，應(yīng)及時(shí)上繳印章，由業(yè)主委員會研究重新確定印章管理人員。

（二）、印章的使用程序

1、用印單位和個(gè)人必須經(jīng)業(yè)主委員會主任審批。留復(fù)印件存檔，以便備查，絕對禁止在空白紙上加蓋公章。

2、用印單位和個(gè)人都要認(rèn)真填寫《公章使用登記表》和有關(guān)規(guī)定。

3、未經(jīng)業(yè)委會主任同意，擅自使用印章追究管理人員的責(zé)任，并承擔(dān)責(zé)任后果。

（三）、印章的使用范圍

1、印章使用必須符合《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、有關(guān)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方案與合《業(yè)主委員會章程》、專項(xiàng)維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會通過的決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。

2、業(yè)主委員會主任、副主任應(yīng)該每月核對印章使用登記本登記情況，確保印章使用登記本與印章實(shí)際使用情況相符。

本工作制度由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋，接受業(yè)主監(jiān) 北湖盛景業(yè)主委員會成員工作職責(zé)分工

六、委員職責(zé)

結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，為充分發(fā)揮業(yè)委會成員才智，盡心盡力全心全意為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。經(jīng)業(yè)委會研究決定：

（一）、主任：

主持業(yè)主委員會全面工作。

1、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、街道社區(qū)、業(yè)委會事務(wù)；

2、代表業(yè)主委員會對外簽約及簽署文書；

3、負(fù)責(zé)對業(yè)委會公共收益的支配的審核；

4、督查各委員履行工作職責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成；會與業(yè)委會委員會議。

（二）、副主任:

協(xié)助主任工作，分管工程、分管安防，環(huán)境、綠化工作（手機(jī)：）

1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)管理費(fèi)收支、公共收益收支合理合法狀況；

2、負(fù)責(zé)業(yè)委會文書、會議資料及內(nèi)部管理規(guī)章制度的修訂實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)對業(yè)主委員會決定及工作動態(tài)的發(fā)布。

（三）、副主任：

協(xié)助主任工作，主管業(yè)主委員會綜合工作。

1、對重大事項(xiàng)提出的意見、建議的收集、反饋、通報(bào)；

2、接受業(yè)主反映問題，并及時(shí)備案、整理、回復(fù)。

3、負(fù)責(zé)未列入委員職責(zé)范圍以外之一切事務(wù)。

（四）、委員：

負(fù)責(zé)辦公室的資料整理、環(huán)境與綠化監(jiān)督工作。

1、對業(yè)委會的上報(bào)資料撰寫工作。

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)共享、共有部分、公共設(shè)施及園區(qū)周圍之清潔、保養(yǎng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)垃圾處理與資源回收之作業(yè)規(guī)劃；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)景觀維護(hù)與綠化工作；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)其它環(huán)境污染防治工作。

（五）委員：

負(fù)責(zé)工程監(jiān)督委員及會計(jì)審計(jì)工作以及共有資產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。

1、對物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)

2、監(jiān)督共用物權(quán)如場所、設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維修維護(hù)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主房屋設(shè)施等維護(hù)修繕、公共場所設(shè)施再建改建工程質(zhì)量；

4、督促電梯、水泵等公共設(shè)備及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的定期安檢年審工作。

（六）、委員：

負(fù)責(zé)依法維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益、文化活動以及宣傳工作。

1、維護(hù)共有財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益、處置權(quán)不受侵害；

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主物權(quán)相關(guān)的道德行為規(guī)范宣教工作，宣傳國家有關(guān)物權(quán)及物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)法規(guī)，提高業(yè)主的維權(quán)意識；

3、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳櫥窗、標(biāo)語及網(wǎng)上業(yè)主論壇及QQ群管理工作；

4、負(fù)責(zé)對業(yè)主在物業(yè)管理活動中的不同意見及看法進(jìn)行解釋、溝通；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)文體活動的召集、組織與其他有益群體活動的開展；

6、推動業(yè)主各項(xiàng)聯(lián)誼活動以及家庭活動。

職責(zé)分工特別強(qiáng)調(diào)，業(yè)委會全體成員務(wù)必真抓實(shí)干，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到分工不分家，相互尊重、理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，同心同德把維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益的各項(xiàng)事務(wù)落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。

（七）、委員：徐楊（手機(jī)：）

負(fù)責(zé)安防協(xié)調(diào)及出納物業(yè)服務(wù)、保衛(wèi)監(jiān)督工作以及宣傳工作

1、對小區(qū)的好人好事做好宣傳

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)及其周圍之安全維護(hù)事項(xiàng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)停車車管理、公共秩序維護(hù)；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)防火、防災(zāi)、防盜等各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度的制定和實(shí)施；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)所有管理規(guī)章、裝修管理以及其他事務(wù)；

7、其它可能危害業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共利益事件防治與處理；

8、調(diào)解小區(qū)業(yè)主之間、業(yè)主（使用人）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間、業(yè)主與小區(qū)公共權(quán)益等爭議；

9、協(xié)調(diào)其他對外公共權(quán)益相關(guān)爭議的問題。

說明：以上職責(zé)業(yè)委會全體成員認(rèn)真履行，各負(fù)其職，做到分工不分家，相互尊重，互相理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，齊心協(xié)力把維護(hù)全體業(yè)主權(quán)益以及監(jiān)督等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。

（注：相關(guān)事務(wù)可直接與分管委員聯(lián)系，可在其QQ上留言 業(yè)主QQ群上每天都有在的）

北湖盛景花園業(yè)主委員會

2011年9月18日

第二篇：小區(qū)業(yè)主委員會章程

小區(qū)業(yè)主委員會章程

（_______年_____月_____日第一屆業(yè)主代表大會第一次會議通過）

區(qū)域范圍東到__________路，西與__________，與__________，北__________。

第一章總則

第一條 堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，接受房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第二條 管理事項(xiàng)范圍：（包括共用場地、公共設(shè)施及納入物業(yè)管理的其他共同事項(xiàng)，凡業(yè)主大會討論決定納入物業(yè)管理范圍由全體業(yè)主共同承擔(dān)的事項(xiàng)應(yīng)詳細(xì)列舉）。

第三條 業(yè)主委員會是本物業(yè)管理范圍內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施管理的自治組織。業(yè)主委員會由全體業(yè)主推選代表，由代表組成業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生的。業(yè)主委員會是業(yè)主代表大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對業(yè)主代表大會負(fù)責(zé)。接受業(yè)主代表大會和業(yè)主監(jiān)督。

第四條 業(yè)主委員會宗旨：代表全體業(yè)主，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造安全、整潔文明的環(huán)境。

第五條 本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權(quán)人和土地使用權(quán)人。

第二章組織及職責(zé)

第六條 業(yè)主委員會組成人員共十三名。其中主任委員一人，副主任委員四人，執(zhí)行秘書一人。主任委員由委員會全體會議選舉產(chǎn)生。

第七條 業(yè)主委員會任期三年，其成員可連選連任。

第八條 業(yè)主委員會依法享有下列權(quán)利：

1．如今和主持業(yè)主代表大會；

2．監(jiān)督物業(yè)管理單位執(zhí)行物業(yè)管理合同的情況；

3．管理物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金；

4．監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施、公共場地的合理使用。

經(jīng)業(yè)主代表大會授權(quán)，業(yè)主委員會可以行使下列權(quán)利：

1．采用投標(biāo)或其他方式，聘請物業(yè)管理單位管理物業(yè)，并代表全體業(yè)主與其簽訂合同；

2．與物業(yè)管理單位議定服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及使用方法；

3．與物業(yè)管理企業(yè)議定管理計(jì)劃，費(fèi)用概算及決算報(bào)告；

4．維修基金的使用及維修基金不夠使用時(shí)，提出籌集維修資金方案；

5．制定本物業(yè)管理區(qū)域涉及業(yè)主共同利益的規(guī)章制度；

6．討論決定業(yè)主代表大會給予其成員的津帖分配；

7．業(yè)主代表大會授予的其他權(quán)利。

第九條 業(yè)主委員會義務(wù)：

1．按時(shí)籌備和召集業(yè)主代表大會；

2．向業(yè)主代表大會報(bào)告工作；

3．執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項(xiàng)決議、決定；

4．向業(yè)主代表大會報(bào)告物業(yè)維修基金，以及其管理的業(yè)主其他資產(chǎn)的管理使用情況；

5．聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見、建議和質(zhì)詢，接受業(yè)主監(jiān)督；

6．制定物業(yè)共用部位、公用設(shè)施、場地的管理使用制度，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，制止損害共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為；

7．貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)、政策規(guī)定及本區(qū)域的物業(yè)管理制度；

8．接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；

9．保障本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

10．業(yè)主代表大會要求履行的其他義務(wù)。

第十條 委員會研究決定本物業(yè)管理區(qū)域的重大問題，制定重要的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)符合本章程的宗旨規(guī)定并事先聽取業(yè)主意見和建議。

第三章業(yè)主委員會會議

第十一條 委員會討論決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)召開委員會會議。

委員會會議討論決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進(jìn)行表決時(shí)，每位委員會成員有一票表決權(quán)。

第十二條 委員會會議每1個(gè)月至少召開一次。有三分之一委員會成員提議或主任委員認(rèn)為必要時(shí)，可以召開委員會會議。

第十三條 委員會會議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會議。

委員會會議召開前，召集人應(yīng)當(dāng)事選通知委員會成員討論的議題，并事先告知有關(guān)情況，有書面材料的，應(yīng)事先發(fā)給。主任不管因任何原因不能履行職務(wù)時(shí)，由副主任（或由執(zhí)行秘書）代替。

第十四條 委員會會議應(yīng)當(dāng)由二分之一以上的組成人員出席。委員會討論決定事項(xiàng)，須經(jīng)全體成員的過半數(shù)通過。

第十五條 委員會召開會議時(shí)，可以邀請業(yè)主代表、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)代表、及期限相關(guān)人員（如）。列席人員可以發(fā)表意見，但無表決權(quán)。

第十六條 委員會會議討論決定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)向全體業(yè)主公布。

第十七條 委員會會議應(yīng)當(dāng)對所議事項(xiàng)的決定作成會議記錄，出席會議的委員會成員和記錄人應(yīng)當(dāng)在記錄上簽名。

第十八條 委員會成員應(yīng)當(dāng)對委員會的決定事項(xiàng)負(fù)責(zé)。委員會決定的事項(xiàng)違反法律、法規(guī)或者本章程規(guī)定，致使業(yè)主利益遭受重大損失的，參與決定該事項(xiàng)并造成該決定的委員會成員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，反對該違法、違章決定的委員會成員可以免除責(zé)任，對該決定在表決時(shí)表明異義，并記載在會議記錄的，也可以免除責(zé)任。

第四章業(yè)主委員會成員

第十九條 本委員會的成員由業(yè)主代表大會在符合下列條件的業(yè)主中選舉產(chǎn)生。

1．能遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵守業(yè)主公約和本章程。

2．有履行業(yè)主委員會成員職責(zé)的能力；

3．熱心公益事業(yè)；

4．品行端正無劣跡。

第二十條 委員會成員缺額時(shí)，應(yīng)在下一次業(yè)主代表大會上補(bǔ)選。

第二十一條 委員會成員因?qū)⒆约旱奈飿I(yè)出售、交換、贈予他人，失去本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主資格的，其委員會成員的資格即行喪失。

第二十二條 委員會成員辭職的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會提交辭呈，由委員會會議接受其辭職的，提交下一次業(yè)主代表大會備案。

第二十三條 不再擔(dān)任委員會成員的，應(yīng)當(dāng)在離任的3日內(nèi)將其管理，保存的本委員會的文件、資料、帳薄及有關(guān)的財(cái)物移交給委員會。第二十四條 委員會主任委員的職責(zé)：

1．召集和主持委員會會議；

2．代表委員會對外簽約或簽署文件、公告，簽署經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，由一名主任和四名付主任共同簽署；

3．監(jiān)督維修基金的帳目管理；

4．確定委員會成員的分工；

5．提出委員會會議的議事規(guī)則案；

6．督促委員會成員的工作；

7．業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會授權(quán)的其他事項(xiàng)。

第二十五條 業(yè)主委員會成員的職責(zé)

1．參加委員會會議；

2．參與委員會決策事項(xiàng)的討論和表決；

3．提議召開委員會會議；

4．執(zhí)行業(yè)主代表大會和委員會的決議、決定，完成交辦工作；

5．提出建議和意見；

6．委員會賦予的其他職責(zé)。

第二十六條 業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)遵守本章程，忠實(shí)履行職務(wù)，維護(hù)業(yè)主利益，不得利用其地位和職權(quán)為自己謀取私利，不得利用職權(quán)收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和業(yè)主的公共利益。

第二十七條 業(yè)主委員會成員不得挪用屬于全體業(yè)主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務(wù)提供擔(dān)保。

第二十八條 業(yè)主委員會及其成員不得以業(yè)主委員會的名義從事經(jīng)營活動，不得經(jīng)營本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜，不得以個(gè)人名義與本委員會訂立合同或進(jìn)行交易。

第二十九條 委員會成員違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或本章程規(guī)定，造成業(yè)主共同利益損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五章經(jīng)費(fèi)和財(cái)物來源

第三十條 委員會的經(jīng)費(fèi)來源：由業(yè)主代表大會決定。

第三十一條 委員會的開支范圍：（列明開支事項(xiàng)，如業(yè)主代表大會和委員會會議費(fèi)用，必要的辦公費(fèi)，有關(guān)人員的津帖等）。

第三十二條 委員會應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)制度。每三個(gè)月公布一次財(cái)務(wù)收支情況。

第三十三條 委員會的辦公用房和其他財(cái)物（根據(jù)實(shí)際情況確定）。（另外，可根據(jù)實(shí)際情況，專門規(guī)定維修基金的管理事宜）。

第六章附則

第三十四條 本章程或本章程的修訂須經(jīng)業(yè)主代表大會占全體業(yè)主二分之一（或五分之三、三分之二）以上多數(shù)通過。

業(yè)主代表大會按前款規(guī)定通過的有關(guān)本章程的規(guī)定都是本章程的組成部分。第三十五條 本章程式自業(yè)主委員會成立之日起實(shí)施。

第三篇：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé))

篇一：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

(一)召集和主持業(yè)主大會；

(二)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同；

(三)依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負(fù)責(zé)有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌并監(jiān)督其使用和管理；

(四)審議物業(yè)管理企業(yè)提出的工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的預(yù)算和決算；

(五)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；

(六)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；

(七)履行物業(yè)管理服務(wù)合同；

(八)監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；

(九)對物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動予以支持；

(十)業(yè)主大會賦予的其他職權(quán)。

前款第二、三、四項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)。業(yè)主委員會不得從事經(jīng)營活動。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)制訂業(yè)主大會及業(yè)主委員會的管理規(guī)則。

因此業(yè)主在對物管公司有意見時(shí)要首先向業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面替業(yè)主做主，切不可自做主張對物管公司采取不合理手段進(jìn)行“制裁”。

篇二：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

1、召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

2、選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同;

3、設(shè)立物業(yè)維修基金的，負(fù)責(zé)該基金的籌集、使用和管理;

4、審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

5、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動;

6、監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施的合理使用;

7、業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會賦予的其他職責(zé)。

篇三：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

(一)召集并主持業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；

(四)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

(五)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；

(六)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

篇四：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

1.召集和主持業(yè)主大會；

2.執(zhí)行業(yè)主大會的決議；

3.向業(yè)主大會提出修改《業(yè)主大會公約》、《業(yè)主委員會章程》的議案或其他議案；

4.占有、使用和處分公共財(cái)產(chǎn)，收取公共財(cái)產(chǎn)的收益；

5.占有、使用和處分公共維修基金，收取公共維修基金的收益；

6.收取和支配物業(yè)管理費(fèi)；

7.與水、電、燃?xì)狻⑴瘹獾裙?yīng)商，或者與電話、物業(yè)管理、有線電視、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)商，或者與律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、公證處等社會中介機(jī)構(gòu)簽訂合同，行使合同權(quán)利，履行合同義務(wù)和承擔(dān)可能的法律責(zé)任；

第四篇：小區(qū)業(yè)主委員會章程

北苑小區(qū)業(yè)主委員會章程（草

案)第一章

總

則第一條

昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織，小區(qū)業(yè)主委員會章程。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會）從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記，在實(shí)施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。第二條

本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。第三條

業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權(quán)益，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。第二章

業(yè)主委員會的產(chǎn)生及職責(zé)第四條

本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實(shí)行差額選舉產(chǎn)生。第五條

業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。

（一）成立業(yè)主委員會登記申請書；

（二）業(yè)主委員會委員名單；

（三）業(yè)主委員會章程。第六條

本業(yè)主委員會設(shè)委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負(fù)責(zé)處理本會日常事務(wù)。業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。第七條

業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：

（一）召集和主持業(yè)主大會，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況；

（二）執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；

（三）修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程；

（四）采用招標(biāo)或其他方式選聘、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同；

（五）審議物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法；

（六）審議管理工作計(jì)劃，費(fèi)用概預(yù)算。；

（七）檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作；

（八）監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用，負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理；

（九）聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；

（十）監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；

（十一）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)，管理制度《小區(qū)業(yè)主委員會章程》。第三章

業(yè)主委員會會議第八條

業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時(shí)，可召開特別會議。第九條

業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點(diǎn)和議題，并代其行使表決權(quán)。第十條

業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。第十一條

會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。第四章

業(yè)主委員會委員第十二條

本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認(rèn)。第十三條

業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員，已擔(dān)任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認(rèn)：

（一）個(gè)人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的；

（二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力；

（三）無故缺席會議3次以上；

（四）已不是業(yè)主；

（五）有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的；

（六）已以書面形式辭職的；

（七）業(yè)主大會已將其罷免的。

（八）其他不適宜擔(dān)任本會委員的情形。

第十四條

業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務(wù)

（一）委員有下列權(quán)利

1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動；

2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項(xiàng)的決策；

4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。

（二）委員有下列義務(wù)

1、遵守業(yè)主委員會章程；

2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務(wù)；

3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè)；

4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。第十五條

業(yè)主委員會委員停任時(shí)，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財(cái)務(wù)等移交給業(yè)主委員會。第五章

附

則第十六條

業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。第十七條

業(yè)主委員會任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。

（一）有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；

（二）業(yè)主委員會不履行職責(zé)和義務(wù)的；

（三）因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；

（四）2個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個(gè)的；

（五）法院判決必需改選的；

（六）因其它原因確需改選的。第十八條

業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時(shí)，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實(shí)施。第十九條

新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后，上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。第二十條

業(yè)主委員會開展活動所需費(fèi)用，由全體業(yè)主分擔(dān)。第二十一條

本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。第二十二條

本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條

本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。

第五篇：小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

小區(qū)業(yè)主委員會職責(zé)

(一)召集并主持業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；

(四)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

(五)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；

(六)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。