第一篇：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)精選

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)

××首屆業(yè)主委員會(huì)于20××年8月正式成立，至今已近三年，20××年8月28日首屆業(yè)主委員會(huì)正式到期。在××20××年業(yè)主大會(huì)召開之際，××首屆業(yè)委會(huì)將三年以來的工作情況向全體業(yè)主進(jìn)行匯報(bào)。本報(bào)告的主要內(nèi)容包括主要工作成果、有待解決的問題、財(cái)務(wù)收支情況等。主要工作成果

1.1 降低物業(yè)費(fèi)，簽訂物業(yè)合同（20××年1月~20××年12月）

××業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主與北京金隅大成物業(yè)管理有限公司（簡稱“金隅大成物業(yè)公司”）經(jīng)過多輪溝通和磋商，在降低物業(yè)費(fèi)方面達(dá)成共識(shí)：帶電梯住宅（1層以上）的物業(yè)費(fèi)由2.15元/平方米?月降至1.85 元/平方米?月；帶電梯住宅（1層）的物業(yè)費(fèi)由2.15元/平方米?月降至1.5 元/平方米?月；不帶電梯住宅的物業(yè)費(fèi)由1.15元/平方米?月降至0.90 元/平方米?月。業(yè)委會(huì)編寫《××小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》，提交20××年業(yè)主大會(huì)表決通過后，20××年8月27日雙方簽字生效。根據(jù)合同約定，責(zé)成物業(yè)公司提交了十萬元的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金。

1.2 劃轉(zhuǎn)公共收益

20××年底，業(yè)委會(huì)與金隅大成物業(yè)公司多次溝通后，金隅大成物業(yè)公司按照物業(yè)服務(wù)合同約定向業(yè)委會(huì)劃轉(zhuǎn)20××年8月1日至20××年9月30日期間的公共收益共計(jì)354200元。公共收益的來源主要包括小區(qū)地面停車管理費(fèi)、電梯轎箱廣告收入。20××年10月1日之后的公共收益，物業(yè)公司一直沒有劃轉(zhuǎn)，共計(jì)25300元/月*21月=531300元（截止到20××年6月底）。

1.3 爭取噪音補(bǔ)償費(fèi)

20××年，××西區(qū)西側(cè)的京包高速施工期間給業(yè)主造成困擾。為此，業(yè)委會(huì)牽頭，聯(lián)合××居委會(huì)、物業(yè)公司，在小區(qū)熱心業(yè)主的支持下，通過多輪談判，爭取噪音補(bǔ)償費(fèi)共60余萬元。之后，由業(yè)主持有效證件到××居委會(huì)領(lǐng)取。

1.4 督促物業(yè)實(shí)施封閉管理

針對(duì)小區(qū)存在的安全問題，業(yè)委會(huì)組織人員對(duì)小區(qū)的路燈、圍墻、單元門、地下室進(jìn)行巡查，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)物業(yè)，要求定期整改。目前，××東西區(qū)各個(gè)出入口均安裝崗?fù)ず蜋跅U，同時(shí)對(duì)東區(qū)西側(cè)三個(gè)側(cè)門實(shí)施夜間封閉管理措施。

1.5 攝像頭改造

20××年上半年，業(yè)委會(huì)集中力量解決原有攝像頭不能夜視的問題，替換了東、西區(qū)13個(gè)攝像頭，對(duì)于部分供電電壓不穩(wěn)的攝像頭，業(yè)委會(huì)成員通過技術(shù)手段解決了供電問題。這13個(gè)帶紅外夜視功能的攝像機(jī)正常工作一段時(shí)間后，已移交給物業(yè)公司進(jìn)行管理維護(hù)。目前，小區(qū)存在增加攝像頭的需求，增加攝像頭需要解決鋪設(shè)線路、機(jī)房擴(kuò)容等一系列問題，涉及的經(jīng)費(fèi)比較多，需要物業(yè)公司支付應(yīng)付未付的公共收益以及物業(yè)公司的配合才能解決。1.6 清理西區(qū)六樓號(hào)路邊攤點(diǎn)

以往每年夏季西區(qū)六號(hào)樓路邊擺滿了各種燒烤小攤點(diǎn)，不僅影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，而且嚴(yán)重影響業(yè)主出行。業(yè)委會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司，多次向政府部門發(fā)函或電話反映問題，最終清理了西區(qū)六號(hào)樓前的燒烤小攤點(diǎn)。

1.7 聯(lián)系開發(fā)商更換部分單元門

小區(qū)業(yè)主入住以來，單元門損壞現(xiàn)象嚴(yán)重。業(yè)委會(huì)會(huì)同物業(yè)公司多次向開發(fā)商發(fā)函要求解決包括單元門在內(nèi)的開發(fā)遺留問題，目前已更換了34張損毀嚴(yán)重的門。

1.8 清空地下室出租

地下室出租問題是××小區(qū)2009年入住以來的頑疾。20××年，在政府部門的大力推動(dòng)下，在物業(yè)公司的配合下，目前已經(jīng)清空地下室出租并對(duì)入口進(jìn)行了封閉。

1.9 單元門禁改造

為了便于業(yè)主出入，業(yè)委會(huì)對(duì)單元門實(shí)施改造升級(jí)，主要包括購買和安裝主機(jī)，制作并發(fā)放門禁卡。為了節(jié)省開支，業(yè)委會(huì)安排人員經(jīng)過多次市場調(diào)研和反復(fù)詢價(jià)后，購置并自行安裝門禁主機(jī)并讀寫所有單元門禁卡，并進(jìn)行了集中發(fā)放。

1.10 監(jiān)督拆除移動(dòng)基站 針對(duì)業(yè)主強(qiáng)烈反映的基站問題，業(yè)委會(huì)多方聯(lián)系各個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商。最終督促運(yùn)營商將安裝在隱蔽角落的移動(dòng)基站拆除。

1.11 督促開發(fā)商按照規(guī)劃建設(shè)東區(qū)循環(huán)路

為了消除××東區(qū)消防通道不暢的安全隱患，業(yè)委會(huì)按照建設(shè)規(guī)劃要求，多次致函開發(fā)商要求解決東區(qū)循環(huán)路建設(shè)問題。同時(shí)，此問題報(bào)北京消防相關(guān)部門督辦此事。

1.12 辦理業(yè)主一卡通，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)表決平臺(tái)

經(jīng)業(yè)委會(huì)多次向房管部門申請(qǐng)，并與光大銀行多次溝通。業(yè)委會(huì)從光大銀行領(lǐng)取了業(yè)主一卡通，并發(fā)放給小區(qū)業(yè)主。20××年業(yè)主大會(huì)，采用北京市住建委提供的網(wǎng)絡(luò)表決平臺(tái)進(jìn)行小區(qū)事項(xiàng)表決。

1.13 物業(yè)公司調(diào)研與招標(biāo)準(zhǔn)備

業(yè)委會(huì)組織人員聯(lián)系北京首欣物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北京億展資產(chǎn)管理有限公司、北京金羅馬物業(yè)管理有限公司、北京佳美世家物業(yè)管理有限公司、北京均豪物業(yè)管理有限公司等16家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，走訪了潤千秋、博雅西園、上林溪、安寧家園、上地西里、品閣小區(qū)、怡美家園、和順家園、博雅德園等十余個(gè)小區(qū)。另外，聯(lián)系招標(biāo)公司，按照正式流程組織物業(yè)招標(biāo)工作。有待解決的問題

2.1 啟動(dòng)地下車庫 針對(duì)地下車庫啟用問題，業(yè)委會(huì)多次致函開發(fā)商，開發(fā)商的回復(fù)總是快啟用了，但一直沒有落實(shí)。同時(shí)，業(yè)委會(huì)通過物業(yè)公司渠道聯(lián)系開發(fā)商，要求盡快啟動(dòng)地下車庫，得到的回復(fù)總是手續(xù)上存在問題。目前，業(yè)委會(huì)已將該問題反映到街道、海淀房管所，要求督促解決該問題。

2.2 加強(qiáng)停車管理

規(guī)范小區(qū)停車管理，需要建設(shè)停車管理系統(tǒng)。前期，業(yè)委會(huì)聯(lián)系了多家停車管理系統(tǒng)建設(shè)單位，并初步確定停車管理建設(shè)方案。下一步，待公共收益到位后，落實(shí)停車管理系統(tǒng)建設(shè)。

2.3 合理利用地下一層空間

目前地下一層空間已經(jīng)清理完畢。地下一層空間的長期閑置是資源的浪費(fèi)。下一步需要考慮在不影響業(yè)主正常生活的前提下，合理利用地下一層空間。

2.4 其它問題

包括房屋群租、開通地鐵13號(hào)線東出口等問題。財(cái)務(wù)收支情況

3.1 財(cái)務(wù)收入

目前，業(yè)委會(huì)賬戶主要來源是小區(qū)公共收益，包括小區(qū)地面停車管理費(fèi)、電梯轎箱廣告收入。20××年8月1日至20××年9月30日期間的公共收益共計(jì)35.42萬元，其中停車管理費(fèi)的公共收益為32.144萬元，廣告費(fèi)的公共收益為3.64萬。

3.2 財(cái)務(wù)支出

20××年業(yè)主大會(huì)表決通過，業(yè)委會(huì)正式委員的津貼上限為500元/人.月，正式委員9人，業(yè)委會(huì)每月津貼額度上限為4500元，從20××年9月起生效。

20××年業(yè)主大會(huì)表決通過，業(yè)委會(huì)設(shè)立1名秘書，秘書每月津貼上限為1000元，從20××年1月起生效。

業(yè)委會(huì)可用于發(fā)放正式委員津貼的額度為（20××年9月至20××年6月）：4500元/月*34月=153000元。

業(yè)委會(huì)可用于發(fā)放秘書津貼的額度為（20××年1月至20××年6月）：1000元/月*6月=6000元。

根據(jù)以上4、5，業(yè)委會(huì)可用于委員津貼和秘書津貼的額度為159000元，實(shí)際支出為139425元，節(jié)省津貼19575元。

業(yè)委會(huì)津貼占應(yīng)收公共收益的比例為15.75%。結(jié)束語

業(yè)委會(huì)作為維護(hù)業(yè)主權(quán)益的組織，離不開政府的監(jiān)督和指導(dǎo)，更需要廣大業(yè)主的支持。過去的三年里，××首屆業(yè)委會(huì)在廣大業(yè)主的支持下，開展了一系列工作，在此對(duì)廣大業(yè)主表示衷心感謝。本屆業(yè)主大會(huì)將選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)委會(huì)，希望××小區(qū)在新一屆業(yè)委會(huì)的帶領(lǐng)下建設(shè)得更加美好。

××小區(qū)的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，讓我們共同攜手，打造出一個(gè)和諧幸福的××小區(qū)！

第二篇：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2005工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2005工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會(huì)的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于2005年8月15日正式成立。在成立至今短短4個(gè)多月時(shí)間里，業(yè)主委員會(huì)本著為小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，對(duì)全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進(jìn)行了接管和監(jiān)督。現(xiàn)就相關(guān)

工作向全體業(yè)主作如下匯報(bào)：

1，關(guān)于健身器材的安置。

經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會(huì)討論、表決，小區(qū)健身器材的安置地點(diǎn)最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺(tái)上。經(jīng)費(fèi)由街道和開發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，共安置8個(gè)，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會(huì)及時(shí)提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主動(dòng)配合，擬施行對(duì)地面進(jìn)行打毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。

2，關(guān)于兒童樂園的改擴(kuò)建。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與五方房地公司多次協(xié)調(diào)，業(yè)委會(huì)積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時(shí)兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴(kuò)建的方案于當(dāng)年11月完成選型，安裝位置不變，數(shù)量比原來有所增加，質(zhì)量有所提高。經(jīng)費(fèi)由贊成房產(chǎn)集團(tuán)提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。

3，關(guān)于綠化的補(bǔ)種。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會(huì)成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào)，目前小區(qū)綠化補(bǔ)種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺(tái)風(fēng)吹倒約１０棵左右的樹木大部分得到了補(bǔ)種，極少數(shù)沒有得到補(bǔ)種的原因是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視必要采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹，價(jià)值3萬元左右，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)得到補(bǔ)種，經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商支付。自２００６年春季開始，業(yè)委會(huì)將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對(duì)小區(qū)部分綠化種類、布局進(jìn)行微調(diào)（只做加法，不做減法*。

4，關(guān)于小區(qū)一期房產(chǎn)內(nèi)部樓道的粉刷。

一期樓道內(nèi)粉刷，本著節(jié)約、實(shí)用和不擾民的原則，在業(yè)主委員會(huì)的關(guān)心和監(jiān)理下，于2005年11月施工完畢。在這次施工項(xiàng)目開始之前，業(yè)主委員會(huì)對(duì)多家施工單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對(duì)比、優(yōu)化和篩選，最后工程總費(fèi)用僅3.3萬元，一期共288戶業(yè)主受到實(shí)惠，一期大樓的地下車庫也同時(shí)得到粉刷，總體反映良好。二期的樓道內(nèi)粉刷，初步擬定于２００６年５月以后開始。

5，關(guān)于《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的印刷。

根據(jù)國家有關(guān)文件要求和廣大業(yè)主的建議，業(yè)委會(huì)本著節(jié)約、美觀的原則，對(duì)多家印刷單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對(duì)比篩選，于2005年12月初完成了對(duì)本小區(qū)《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的設(shè)計(jì)、校對(duì)，12月底投入印刷，數(shù)量１１５０本，單價(jià)工本費(fèi)2元，每戶一冊，已于2006年１月1８之前送達(dá)廣大業(yè)主的信箱內(nèi)。

6，關(guān)于物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的審核。

****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)在五角場鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)全體成員聽取業(yè)主意見，多次開會(huì)審議、修訂，按照上海市房地局２００５版物業(yè)合同標(biāo)準(zhǔn)施行星級(jí)和菜單式服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)根據(jù)****小區(qū)的實(shí)際情況制訂了與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同幾乎等長的補(bǔ)充條例，在最大程度上維護(hù)了業(yè)主合法權(quán)益。海月物業(yè)公司承諾，在維持目前三級(jí)服務(wù)收費(fèi)不變的基礎(chǔ)上，部分服務(wù)將達(dá)到四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。合同將自開發(fā)商向業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司移交物業(yè)管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費(fèi)等收支情況的審計(jì)后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場街道首家采用2005版菜單式星級(jí)服務(wù)合同管理的小區(qū)。

7，關(guān)于物業(yè)公司的協(xié)議續(xù)聘。

根據(jù)房地辦60號(hào)文規(guī)定，****業(yè)主委員會(huì)主持召開了第二次業(yè)主大會(huì)，在廣大業(yè)主的關(guān)心和廣泛參與下，在小區(qū)居委會(huì)的大力支持下，對(duì)本小區(qū)物業(yè)公司的選聘事宜征求了意見，大會(huì)決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式，對(duì)海月物業(yè)公司的聘用進(jìn)行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開、公正，業(yè)委會(huì)成員和居委會(huì)干部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時(shí)間，征求全體業(yè)主的表決意見，實(shí)際回收贊成票903張，反對(duì)票38張，棄權(quán)票12張。海月物業(yè)公司以80％的贊成率，獲得續(xù)聘資格，服務(wù)期５年。

8，關(guān)于小區(qū)道路、地磚的整修。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會(huì)成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場的破損地磚已經(jīng)得到較大面積的整修。經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商提供。

9，關(guān)于小區(qū)外墻門框、門廳的整修。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會(huì)成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)各大樓門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關(guān)重量進(jìn)行了調(diào)整，聲音變輕。門廳地磚得到修補(bǔ)。經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商提供。

10，關(guān)于小區(qū)殘疾人通道扶手油漆

第三篇：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2018工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2018工作總結(jié)

(精選多篇)

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2014工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會(huì)的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于2014年8月15日正式成立。在成立至今短短4個(gè)多月時(shí)間里，業(yè)主委員會(huì)本著為小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，對(duì)全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進(jìn)行了接管和監(jiān)督。現(xiàn)就相關(guān)

工作向全體業(yè)主作如下匯報(bào)：

1，關(guān)于健身器材的安置。

經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會(huì)討論、表決，小區(qū)健身器材的

安置地點(diǎn)最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺(tái)上。經(jīng)費(fèi)由街道和開發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，共安置8個(gè)，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會(huì)及時(shí)提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主動(dòng)配合，擬施行對(duì)地面進(jìn)行打毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。

2，關(guān)于兒童樂園的改擴(kuò)建。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與五方房地公司多次協(xié)調(diào)，業(yè)委會(huì)積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時(shí)兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴(kuò)建的方案于當(dāng)年11月完成選型，安裝位置不變，數(shù)量比原來有所增加，質(zhì)量有所提高。經(jīng)費(fèi)由贊成房產(chǎn)集團(tuán)提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。

3，關(guān)于綠化的補(bǔ)種。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集

業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會(huì)成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào)，目前小區(qū)綠化補(bǔ)種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺(tái)風(fēng)吹倒約１０棵左右的樹木大部分得到了補(bǔ)種，極少數(shù)沒有得到補(bǔ)種的原因是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視必要采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹，價(jià)值3萬元左右，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)得到補(bǔ)種，經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商支付。自２００６年春季開始，業(yè)委會(huì)將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對(duì)小區(qū)部分綠化種類、布局進(jìn)行微調(diào)、為保障業(yè)主的意見、建議和投訴及時(shí)得到回復(fù)或處理，業(yè)委會(huì)設(shè)立業(yè)主接待制度。、業(yè)委會(huì)接待業(yè)主，采取值班定時(shí)接待、業(yè)主聯(lián)系箱、電話接待、網(wǎng)上電子郵件或特別約見等各種方式。必要時(shí)，可以就反映集中的問題專門召開業(yè)主座談會(huì)。業(yè)主可以根據(jù)自身情況采用上述合適的接待方式向業(yè)委會(huì)提出意見、建

議或者投訴。、業(yè)委會(huì)回復(fù)或處理業(yè)主意見、建議或投訴，應(yīng)當(dāng)以國家法律、法規(guī)、政策和小區(qū)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》為依據(jù)。、業(yè)委會(huì)應(yīng)及時(shí)針對(duì)業(yè)主意見、建議或投訴依照下列原則分別進(jìn)行處理：

1、涉及受聘的物管公司履行合同不到位的問題，由業(yè)委會(huì)轉(zhuǎn)交物管公司處理，要求物管公司限期整改并回復(fù)處理意見；

2、涉及其他業(yè)主違反業(yè)主公約的問題，依照業(yè)主公約的規(guī)定進(jìn)行處理；

3、涉及業(yè)主共同利益的重大事項(xiàng)，經(jīng)業(yè)委會(huì)研究決定后，召開業(yè)主大會(huì)表決決定；

4、涉及業(yè)委會(huì)自身存在的問題，由業(yè)委會(huì)開會(huì)研究解決；

5、不屬于業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)管轄的問題，告知通過其他渠道，由有關(guān)部門解決。、業(yè)委會(huì)專門設(shè)置業(yè)主意見登記

簿，由接待人員進(jìn)行書面記錄和登記。除可以當(dāng)即回復(fù)的以外，應(yīng)在有相應(yīng)處理方案時(shí)予以答復(fù)。

附：

值班定時(shí)接待：每月第一周周六9：00——12：00，地點(diǎn)二樓業(yè)委會(huì)辦公室

業(yè)主聯(lián)系箱：小區(qū)

聯(lián)系電話：

主任

副主任

副主任

郵箱：

二、工作制度、業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用集體討論形式：會(huì)前15日就會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會(huì)。會(huì)中認(rèn)真核實(shí)業(yè)主身份且雙過半，現(xiàn)場投票，當(dāng)場開票宣布結(jié)果。會(huì)后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。、業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用書面征求意見形式：會(huì)前15日就會(huì)議形式、內(nèi)容、時(shí)

間、地點(diǎn)及工作人員名單在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會(huì)，前7日表決票送達(dá)業(yè)主。會(huì)中表決票回收、統(tǒng)計(jì)、公開驗(yàn)票、當(dāng)場公布結(jié)果、封存。會(huì)后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。、做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議、物管服務(wù)合同等簽訂活動(dòng)，以及物業(yè)管理中各項(xiàng)重要事項(xiàng)的記錄，并妥善保管。

三、信息公開制度、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度。、按照規(guī)定3日內(nèi)公布業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項(xiàng)決定和重大事項(xiàng)。、每半年公布專項(xiàng)維修資金和公共收益收支；接受業(yè)主查詢所保管的物業(yè)管理信息。

四、檔案管理制度、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集，整理，歸檔等工作。、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù)，對(duì)于借閱時(shí)間較長的檔案，及時(shí)催要，使用者查閱保密檔案，必須經(jīng)業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。、檔案庫房必須有防盜，防火，防潮，防鼠等措施，庫房內(nèi)的檔案應(yīng)排列有序，按照保管期限或類別，項(xiàng)目進(jìn)行保管。

五、印章管理制度、印章的保管：

1、印章由業(yè)主委員會(huì)委員專人保管，確保印章安全

2、印章保管人應(yīng)妥善保管，不得丟失；如不慎丟失，保管人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員研究決定，到主管部門按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)上繳印章，由業(yè)主委員會(huì)研究重新確定印章管理人

員。、印章的使用程序

1、用印單位和個(gè)人必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)主任審批。留復(fù)印件存檔，以便備查，絕對(duì)禁止在空白紙上加蓋公章。

2、用印單位和個(gè)人都要認(rèn)真填寫《公章使用登記表》和有關(guān)規(guī)定。

3、未經(jīng)業(yè)委會(huì)主任同意，擅自使用印章追究管理人員的責(zé)任，并承擔(dān)責(zé)任后果。、印章的使用范圍

1、印章使用必須符合《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、有關(guān)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方案與合《業(yè)主委員會(huì)章程》、專項(xiàng)維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會(huì)通過的決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。

2、業(yè)主委員會(huì)主任、副主任應(yīng)該每月核對(duì)印章使用登記本登記情況，確保印章使用登記本與印章實(shí)際使用情況相符。

本工作制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解

釋，接受業(yè)主監(jiān) 北湖盛景業(yè)主委員會(huì)成員工作職責(zé)分工

六、委員職責(zé)

結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，為充分發(fā)揮業(yè)委會(huì)成員才智，盡心盡力全心全意為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。經(jīng)業(yè)委會(huì)研究決定：、主任：

主持業(yè)主委員會(huì)全面工作。

1、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、街道社區(qū)、業(yè)委會(huì)事務(wù)；

2、代表業(yè)主委員會(huì)對(duì)外簽約及簽署文書；

3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)委會(huì)公共收益的支配的審核；

4、督查各委員履行工作職責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成；會(huì)與業(yè)委會(huì)委員會(huì)議。、副主任:

協(xié)助主任工作，分管工程、分管安防，環(huán)境、綠化工作

1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)管理費(fèi)收支、公共收益收支合

理合法狀況；

2、負(fù)責(zé)業(yè)委會(huì)文書、會(huì)議資料及內(nèi)部管理規(guī)章制度的修訂實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主委員會(huì)決定及工作動(dòng)態(tài)的發(fā)布。、副主任：

協(xié)助主任工作，主管業(yè)主委員會(huì)綜合工作。

1、對(duì)重大事項(xiàng)提出的意見、建議的收集、反饋、通報(bào)；

2、接受業(yè)主反映問題，并及時(shí)備案、整理、回復(fù)。

3、負(fù)責(zé)未列入委員職責(zé)范圍以外之一切事務(wù)。、委員：

負(fù)責(zé)辦公室的資料整理、環(huán)境與綠化監(jiān)督工作。

1、對(duì)業(yè)委會(huì)的上報(bào)資料撰寫工作。

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)共享、共有部分、公共設(shè)施及園區(qū)周圍之清潔、保養(yǎng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)垃

圾處理與資源回收之作業(yè)規(guī)劃；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)景觀維護(hù)與綠化工作；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)其它環(huán)境污染防治工作。

委員：

負(fù)責(zé)工程監(jiān)督委員及會(huì)計(jì)審計(jì)工作以及共有資產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。

1、對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)

2、監(jiān)督共用物權(quán)如場所、設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維修維護(hù)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主房屋設(shè)施等維護(hù)修繕、公共場所設(shè)施再建改建工程質(zhì)量；

4、督促電梯、水泵等公共設(shè)備及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的定期安檢年審工作。、委員：

負(fù)責(zé)依法維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益、文化活動(dòng)以及宣傳工作。

1、維護(hù)共有財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益、處置權(quán)不受侵害；

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主物權(quán)相關(guān)的道德行為規(guī)范宣教工作，宣傳國家有關(guān)物權(quán)及物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)法規(guī)，提高業(yè)主的維權(quán)意識(shí)；

3、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳櫥窗、標(biāo)語及網(wǎng)上業(yè)主論壇及qq群管理工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的不同意見及看法進(jìn)行解釋、溝通；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)文體活動(dòng)的召集、組織與其他有益群體活動(dòng)的開展；

6、推動(dòng)業(yè)主各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng)以及家庭活動(dòng)。

職責(zé)分工特別強(qiáng)調(diào)，業(yè)委會(huì)全體成員務(wù)必真抓實(shí)干，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到分工不分家，相互尊重、理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，同心同德把維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益的各項(xiàng)事務(wù)落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。、委員：徐楊

負(fù)責(zé)安防協(xié)調(diào)及出納物業(yè)服務(wù)、保衛(wèi)監(jiān)督工作以及宣傳工作

1、對(duì)小區(qū)的好人好事做好宣傳

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)及其周圍之安全維護(hù)事項(xiàng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)停車車管理、公共秩序維護(hù)；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)防火、防災(zāi)、防盜等各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度的制定和實(shí)施；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)本小區(qū)所有管理規(guī)章、裝修管理以及其他事務(wù)；

7、其它可能危害業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共利益事件防治與處理；

8、調(diào)解小區(qū)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間、業(yè)主與小區(qū)公共權(quán)益等爭議；

9、協(xié)調(diào)其他對(duì)外公共權(quán)益相關(guān)爭議的問題。

說明：以上職責(zé)業(yè)委會(huì)全體成員認(rèn)真履行，各負(fù)其職，做到分工不分家，相互尊重，互相理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，齊心協(xié)力把維護(hù)全體業(yè)主權(quán)益以及監(jiān)督

等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。

北湖盛景花園業(yè)主委員會(huì)

2014年9月18日

華宇小區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉工作清單

一、籌備會(huì)準(zhǔn)備工作

1、籌備組成員名單

2、籌備會(huì)會(huì)議議程

3、華宇小區(qū)議事規(guī)則、管理規(guī)約

4、業(yè)主大會(huì)候選人名單

5、業(yè)主大會(huì)會(huì)議議程

二、業(yè)主大會(huì)準(zhǔn)備工作

1、業(yè)主大會(huì)主持詞

2、流動(dòng)票箱、大會(huì)選舉票箱

3、征求意見表、選票、紅紙、油性筆

4、小區(qū)業(yè)主花名冊

為全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)牡辦發(fā)〔2014〕39號(hào)文件精神，按照市物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，為切實(shí)做好試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)

在物業(yè)管理市場中的主體作用，為創(chuàng)建和諧社區(qū)奠定良好的群眾基礎(chǔ)，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》和《牡丹江市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

2014年12月底前，依法成立業(yè)主委員會(huì)，全區(qū)住宅小區(qū)普遍召開業(yè)主大會(huì)。2014年7月底前對(duì)具備條件進(jìn)行招投標(biāo)的小區(qū)以業(yè)主委員會(huì)為主體在各街道辦事處的監(jiān)督下，通過公開或邀請(qǐng)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，并依法簽訂物業(yè)管理委托合同，對(duì)暫不具備條件進(jìn)行招投標(biāo)的小區(qū)，本著“大家的事情大家辦，大家的費(fèi)用大家攤”的原則，實(shí)行業(yè)主自治管理。對(duì)已簽訂物業(yè)管理委托合同，尚未期滿的住宅小區(qū)，在業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)無糾分的前提下，暫不另行進(jìn)行招投標(biāo)，待合同期滿后進(jìn)行。

二、基本原則

召開業(yè)主大會(huì)，組建業(yè)主委員會(huì)，要按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》和《牡丹江市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)性規(guī)則》進(jìn)行，要充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重業(yè)主和使用人的意愿，真正把有一定工作能力、公益心強(qiáng)，身體健康，能保證必要的工作時(shí)間，且能維護(hù)業(yè)主、使用人利益的代表選出來參加業(yè)主大會(huì)，經(jīng)過業(yè)主代表的選舉作為業(yè)主委員會(huì)組成人員。

三、責(zé)任劃分

區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建及物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督工作，各街道辦事處協(xié)調(diào)有關(guān)公安派出所及相關(guān)單位負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建的指導(dǎo)工作，各社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)各住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建工作。

四、實(shí)施步驟

人員培訓(xùn)階段。2014年6月初至月末對(duì)各街道辦事處抽調(diào)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)

行培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主大會(huì)的召開、業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生及小區(qū)界線劃定等。

劃定住宅區(qū)界線階段。2014年6月15日至9月末。由各街道辦事處負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅區(qū)界線劃定工作，明確住宅區(qū)范圍。并于2014年9月20日前將住宅區(qū)劃定工作情況報(bào)送區(qū)民政局，附標(biāo)清小區(qū)四至的平面圖一幅。

1、封閉式住宅區(qū)、半封閉式住宅區(qū)四至明確的，遵循原有城市規(guī)劃來劃分。

2、開放式或半開放式住宅區(qū)，四至不明確的，需重新劃分住宅區(qū)范圍。劃分原則是相對(duì)住宅集中、人口相對(duì)密集、平面上成片分布，劃分標(biāo)準(zhǔn)一般在15—25幢樓、住戶為1000戶左右、面積在3萬平方米以上為宜。

宣傳動(dòng)員階段。2014年7月15日至31日，通過新聞單位做專題報(bào)導(dǎo)，廣泛宣傳業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建后的目的、意義，以及業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)

主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的維權(quán)意識(shí)和物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而提高全區(qū)物業(yè)管理水平。

試點(diǎn)階段。2014年6月20日至7月末，各街道辦事處在抓好整體工作推進(jìn)的同時(shí)選擇3個(gè)以上有代表性的住宅小區(qū)作為試點(diǎn)單位，全面做好業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建工作。各試點(diǎn)單位的工作任務(wù)要從小區(qū)劃分開始直至全面建立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，重點(diǎn)要總結(jié)好每個(gè)步驟的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于整體工作的全面推進(jìn)。具體工作時(shí)限是：2014年6月12日至7月末，完成試點(diǎn)單位的確定及小區(qū)劃分；6月15日至7月末，完成試點(diǎn)單位的基本情況、公共設(shè)施情況、原業(yè)主共有的房屋情況等情況的調(diào)查；6月末至8月末，完成試點(diǎn)單位的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建工作。同時(shí)，各街道辦事處要注意選擇好中差三方面不同層次的住宅小區(qū)作為試點(diǎn)單位并嚴(yán)把各項(xiàng)法定程序和基礎(chǔ)材料留存工作，特別是要選擇一個(gè)沒有物業(yè)企業(yè)管理采

取業(yè)主自治管理的試點(diǎn)單位。

摸底調(diào)查階段。2014年3月1日至3月底。調(diào)查內(nèi)容為住宅小區(qū)基本情況、公共設(shè)施情況、原業(yè)主共有的房屋情況等。表格下發(fā)后，由各街道辦事處牽頭，社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)配合認(rèn)真填寫，由各街道辦事處負(fù)責(zé)匯總后，于2014年8月31日前，報(bào)送區(qū)民政局。

全面建立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)階段。2014年11月15日至2014年12月31日，全面完成業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建工作。區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)全區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建工作的監(jiān)督、指導(dǎo)，各街道辦事處要抓好具體的組建工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，責(zé)任要層層分解，落實(shí)到人，在保證規(guī)范、高效的前提下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

檢查驗(yàn)收階段。2014年12月底前，區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組成驗(yàn)收小組，對(duì)各街道辦事處組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收不

合格的，2014年12月底前，重新規(guī)范，完成整改。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為

了全面完成住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建工作，區(qū)政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：---區(qū)委常委、副區(qū)長

副組長：---區(qū)民政局局長

---陽明公安分局副局長

成員：---陽明街道辦事處主任

---前進(jìn)街道辦事處主任

---新興街道辦事處主任

---樺

橡街道辦事處主任

下設(shè)辦公室，主任：胡鳳桐，成員：---。辦公室設(shè)在區(qū)民政局，聯(lián)系人：---聯(lián)系電話：6321287。

各街道辦事處要成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建工作推進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作細(xì)則，確保全區(qū)各住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建工作 的落實(shí)。

北苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程第一章

總

則第一條

昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程。由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記，在實(shí)施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。第二條

本業(yè)主委員會(huì)接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。第三條

業(yè)主委員會(huì)的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權(quán)益，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。第二章

業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生及職責(zé)第四條

本業(yè)主委員會(huì)由本住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受業(yè)主大會(huì)及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。第一屆業(yè)主委員會(huì)，由物業(yè)管理行政主管部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)實(shí)行差額選舉產(chǎn)生。第五條

業(yè)主委員會(huì)自選舉成立15日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。成立業(yè)主委員會(huì)登記申請(qǐng)書；業(yè)主委員會(huì)委員名單；業(yè)主委員會(huì)章程。第六條

本業(yè)主委員會(huì)設(shè)委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負(fù)責(zé)處理本會(huì)日常事務(wù)。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任從業(yè)主委員會(huì)委員中選舉產(chǎn)生。第七條

業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：召集和主持業(yè)主大會(huì)，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況；執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定；修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程；采用招標(biāo)或其他方式選聘、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同；審議物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法；審議管理工作計(jì)劃，費(fèi)用概預(yù)算。；檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作；監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用，負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理；聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)；監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)，管理制度《小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程》。第三章

業(yè)主委員會(huì)會(huì)議第八條

業(yè)主委員會(huì)會(huì)議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時(shí)，可召開特

別會(huì)議。第九條

業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會(huì)議日期、地點(diǎn)和議題，并代其行使表決權(quán)。第十條

業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持，可邀請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會(huì)議。第十一條

會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會(huì)半數(shù)以上通過有效。第四章

業(yè)主委員會(huì)委員第十二條

本業(yè)主委員會(huì)委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)確認(rèn)。第十三條

業(yè)主委員會(huì)委員由道德品質(zhì)好、熱

心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員，已擔(dān)任的須停任，并由下次業(yè)主大會(huì)確認(rèn)：個(gè)人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的；因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力；無故缺席會(huì)議3次以上；已不是業(yè)主；有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的；已以書面形式辭職的；業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。其他不適宜擔(dān)任本會(huì)委員的情形。

第十四條

業(yè)主委員會(huì)委員的權(quán)利義務(wù)委員有下列權(quán)利

1、參加業(yè)主委員會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)；

2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

3、參與業(yè)主委員會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策；

4、對(duì)業(yè)主委員會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)。委員有下列義務(wù)

1、遵守業(yè)主委員會(huì)章程；

2、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)的決議，完成交辦的任務(wù)；

3、參加業(yè)主委員會(huì)組織的會(huì)議、活動(dòng)和公益事業(yè)；

4、向業(yè)主委員會(huì)的工作

提供有關(guān)資料和建議。第十五條

業(yè)主委員會(huì)委員停任時(shí)，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會(huì)的資料、財(cái)務(wù)等移交給業(yè)主委員會(huì)。第五章

附

則第十六條

業(yè)主大會(huì)通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。第十七條

業(yè)主委員會(huì)任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會(huì)，選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)。有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；業(yè)主委員會(huì)不履行職責(zé)和義務(wù)的；因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；2個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個(gè)的；法院判決必需改選的；因其它原因確需改選的。第十八條

業(yè)主委員會(huì)任期內(nèi)被解散時(shí)，選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)，按首屆業(yè)主委員會(huì)成立辦法組織實(shí)施。第十九條

新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生后，上屆業(yè)

~ 26 ~

主委員會(huì)在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)。第二十條

業(yè)主委員會(huì)開展活動(dòng)所需費(fèi)用，由全體業(yè)主分擔(dān)。第二十一條

本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會(huì)。第二十二條

本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條

本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。

~ 27 ~

第四篇：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程

（_______年_____月_____日第一屆業(yè)主代表大會(huì)第一次會(huì)議通過）

區(qū)域范圍東到__________路，西與__________，與__________，北__________。

第一章總則

第一條 堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，接受房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第二條 管理事項(xiàng)范圍：（包括共用場地、公共設(shè)施及納入物業(yè)管理的其他共同事項(xiàng)，凡業(yè)主大會(huì)討論決定納入物業(yè)管理范圍由全體業(yè)主共同承擔(dān)的事項(xiàng)應(yīng)詳細(xì)列舉）。

第三條 業(yè)主委員會(huì)是本物業(yè)管理范圍內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施管理的自治組織。業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主推選代表，由代表組成業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主代表大會(huì)負(fù)責(zé)。接受業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主監(jiān)督。

第四條 業(yè)主委員會(huì)宗旨：代表全體業(yè)主，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造安全、整潔文明的環(huán)境。

第五條 本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權(quán)人和土地使用權(quán)人。

第二章組織及職責(zé)

第六條 業(yè)主委員會(huì)組成人員共十三名。其中主任委員一人，副主任委員四人，執(zhí)行秘書一人。主任委員由委員會(huì)全體會(huì)議選舉產(chǎn)生。

第七條 業(yè)主委員會(huì)任期三年，其成員可連選連任。

第八條 業(yè)主委員會(huì)依法享有下列權(quán)利：

1．如今和主持業(yè)主代表大會(huì)；

2．監(jiān)督物業(yè)管理單位執(zhí)行物業(yè)管理合同的情況；

3．管理物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金；

4．監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施、公共場地的合理使用。

經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)授權(quán)，業(yè)主委員會(huì)可以行使下列權(quán)利：

1．采用投標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理單位管理物業(yè)，并代表全體業(yè)主與其簽訂合同；

2．與物業(yè)管理單位議定服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及使用方法；

3．與物業(yè)管理企業(yè)議定管理計(jì)劃，費(fèi)用概算及決算報(bào)告；

4．維修基金的使用及維修基金不夠使用時(shí)，提出籌集維修資金方案；

5．制定本物業(yè)管理區(qū)域涉及業(yè)主共同利益的規(guī)章制度；

6．討論決定業(yè)主代表大會(huì)給予其成員的津帖分配；

7．業(yè)主代表大會(huì)授予的其他權(quán)利。

第九條 業(yè)主委員會(huì)義務(wù)：

1．按時(shí)籌備和召集業(yè)主代表大會(huì)；

2．向業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告工作；

3．執(zhí)行業(yè)主代表大會(huì)的各項(xiàng)決議、決定；

4．向業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告物業(yè)維修基金，以及其管理的業(yè)主其他資產(chǎn)的管理使用情況；

5．聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見、建議和質(zhì)詢，接受業(yè)主監(jiān)督；

6．制定物業(yè)共用部位、公用設(shè)施、場地的管理使用制度，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，制止損害共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為；

7．貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)、政策規(guī)定及本區(qū)域的物業(yè)管理制度；

8．接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；

9．保障本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

10．業(yè)主代表大會(huì)要求履行的其他義務(wù)。

第十條 委員會(huì)研究決定本物業(yè)管理區(qū)域的重大問題，制定重要的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)符合本章程的宗旨規(guī)定并事先聽取業(yè)主意見和建議。

第三章業(yè)主委員會(huì)會(huì)議

第十一條 委員會(huì)討論決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)召開委員會(huì)會(huì)議。

委員會(huì)會(huì)議討論決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每位委員會(huì)成員有一票表決權(quán)。

第十二條 委員會(huì)會(huì)議每1個(gè)月至少召開一次。有三分之一委員會(huì)成員提議或主任委員認(rèn)為必要時(shí)，可以召開委員會(huì)會(huì)議。

第十三條 委員會(huì)會(huì)議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會(huì)議。

委員會(huì)會(huì)議召開前，召集人應(yīng)當(dāng)事選通知委員會(huì)成員討論的議題，并事先告知有關(guān)情況，有書面材料的，應(yīng)事先發(fā)給。主任不管因任何原因不能履行職務(wù)時(shí)，由副主任（或由執(zhí)行秘書）代替。

第十四條 委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由二分之一以上的組成人員出席。委員會(huì)討論決定事項(xiàng)，須經(jīng)全體成員的過半數(shù)通過。

第十五條 委員會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)業(yè)主代表、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)代表、及期限相關(guān)人員（如）。列席人員可以發(fā)表意見，但無表決權(quán)。

第十六條 委員會(huì)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)向全體業(yè)主公布。

第十七條 委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作成會(huì)議記錄，出席會(huì)議的委員會(huì)成員和記錄人應(yīng)當(dāng)在記錄上簽名。

第十八條 委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)委員會(huì)的決定事項(xiàng)負(fù)責(zé)。委員會(huì)決定的事項(xiàng)違反法律、法規(guī)或者本章程規(guī)定，致使業(yè)主利益遭受重大損失的，參與決定該事項(xiàng)并造成該決定的委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，反對(duì)該違法、違章決定的委員會(huì)成員可以免除責(zé)任，對(duì)該決定在表決時(shí)表明異義，并記載在會(huì)議記錄的，也可以免除責(zé)任。

第四章業(yè)主委員會(huì)成員

第十九條 本委員會(huì)的成員由業(yè)主代表大會(huì)在符合下列條件的業(yè)主中選舉產(chǎn)生。

1．能遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵守業(yè)主公約和本章程。

2．有履行業(yè)主委員會(huì)成員職責(zé)的能力；

3．熱心公益事業(yè)；

4．品行端正無劣跡。

第二十條 委員會(huì)成員缺額時(shí)，應(yīng)在下一次業(yè)主代表大會(huì)上補(bǔ)選。

第二十一條 委員會(huì)成員因?qū)⒆约旱奈飿I(yè)出售、交換、贈(zèng)予他人，失去本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主資格的，其委員會(huì)成員的資格即行喪失。

第二十二條 委員會(huì)成員辭職的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)提交辭呈，由委員會(huì)會(huì)議接受其辭職的，提交下一次業(yè)主代表大會(huì)備案。

第二十三條 不再擔(dān)任委員會(huì)成員的，應(yīng)當(dāng)在離任的3日內(nèi)將其管理，保存的本委員會(huì)的文件、資料、帳薄及有關(guān)的財(cái)物移交給委員會(huì)。第二十四條 委員會(huì)主任委員的職責(zé)：

1．召集和主持委員會(huì)會(huì)議；

2．代表委員會(huì)對(duì)外簽約或簽署文件、公告，簽署經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，由一名主任和四名付主任共同簽署；

3．監(jiān)督維修基金的帳目管理；

4．確定委員會(huì)成員的分工；

5．提出委員會(huì)會(huì)議的議事規(guī)則案；

6．督促委員會(huì)成員的工作；

7．業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。

第二十五條 業(yè)主委員會(huì)成員的職責(zé)

1．參加委員會(huì)會(huì)議；

2．參與委員會(huì)決策事項(xiàng)的討論和表決；

3．提議召開委員會(huì)會(huì)議；

4．執(zhí)行業(yè)主代表大會(huì)和委員會(huì)的決議、決定，完成交辦工作；

5．提出建議和意見；

6．委員會(huì)賦予的其他職責(zé)。

第二十六條 業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)遵守本章程，忠實(shí)履行職務(wù)，維護(hù)業(yè)主利益，不得利用其地位和職權(quán)為自己謀取私利，不得利用職權(quán)收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和業(yè)主的公共利益。

第二十七條 業(yè)主委員會(huì)成員不得挪用屬于全體業(yè)主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務(wù)提供擔(dān)保。

第二十八條 業(yè)主委員會(huì)及其成員不得以業(yè)主委員會(huì)的名義從事經(jīng)營活動(dòng)，不得經(jīng)營本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜，不得以個(gè)人名義與本委員會(huì)訂立合同或進(jìn)行交易。

第二十九條 委員會(huì)成員違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或本章程規(guī)定，造成業(yè)主共同利益損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五章經(jīng)費(fèi)和財(cái)物來源

第三十條 委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源：由業(yè)主代表大會(huì)決定。

第三十一條 委員會(huì)的開支范圍：（列明開支事項(xiàng)，如業(yè)主代表大會(huì)和委員會(huì)會(huì)議費(fèi)用，必要的辦公費(fèi)，有關(guān)人員的津帖等）。

第三十二條 委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)制度。每三個(gè)月公布一次財(cái)務(wù)收支情況。

第三十三條 委員會(huì)的辦公用房和其他財(cái)物（根據(jù)實(shí)際情況確定）。（另外，可根據(jù)實(shí)際情況，專門規(guī)定維修基金的管理事宜）。

第六章附則

第三十四條 本章程或本章程的修訂須經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)占全體業(yè)主二分之一（或五分之三、三分之二）以上多數(shù)通過。

業(yè)主代表大會(huì)按前款規(guī)定通過的有關(guān)本章程的規(guī)定都是本章程的組成部分。第三十五條 本章程式自業(yè)主委員會(huì)成立之日起實(shí)施。

第五篇：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)職責(zé))

篇一：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

(一)召集和主持業(yè)主大會(huì)；

(二)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同；

(三)依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負(fù)責(zé)有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌并監(jiān)督其使用和管理；

(四)審議物業(yè)管理企業(yè)提出的工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的預(yù)算和決算；

(五)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)；

(六)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定；

(七)履行物業(yè)管理服務(wù)合同；

(八)監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；

(九)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)予以支持；

(十)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職權(quán)。

前款第二、三、四項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。業(yè)主委員會(huì)不得從事經(jīng)營活動(dòng)。

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)制訂業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的管理規(guī)則。

因此業(yè)主在對(duì)物管公司有意見時(shí)要首先向業(yè)主委員會(huì)反映，由業(yè)主委員會(huì)出面替業(yè)主做主，切不可自做主張對(duì)物管公司采取不合理手段進(jìn)行“制裁”。

篇二：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

1、召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

2、選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同;

3、設(shè)立物業(yè)維修基金的，負(fù)責(zé)該基金的籌集、使用和管理;

4、審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

5、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

6、監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施的合理使用;

7、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

篇三：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

(一)召集并主持業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定；

(四)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

(五)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；

(六)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

篇四：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

1.召集和主持業(yè)主大會(huì)；

2.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議；

3.向業(yè)主大會(huì)提出修改《業(yè)主大會(huì)公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》的議案或其他議案；

4.占有、使用和處分公共財(cái)產(chǎn)，收取公共財(cái)產(chǎn)的收益；

5.占有、使用和處分公共維修基金，收取公共維修基金的收益；

6.收取和支配物業(yè)管理費(fèi)；

7.與水、電、燃?xì)狻⑴瘹獾裙?yīng)商，或者與電話、物業(yè)管理、有線電視、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)商，或者與律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、公證處等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)簽訂合同，行使合同權(quán)利，履行合同義務(wù)和承擔(dān)可能的法律責(zé)任；