第一篇：全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)總結(jié)

全市投資發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)，在全市廣大干部群眾的積極參與和共同努力下，較好地完成了集中整治的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了良好效果。下面，我受市委常委會(huì)的委托，對(duì)投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)集中整治進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、集中整治活動(dòng)的主要情況

這次投資發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)，是市委、市政府在全面分析當(dāng)前形勢(shì)的基礎(chǔ)上，從實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市、快速崛起目標(biāo)的實(shí)際需要出發(fā)而決定采取的一項(xiàng)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，事關(guān)全市人民根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的重要工作。活動(dòng)開展之前，經(jīng)過了充分醞釀和精心準(zhǔn)備，制定了《關(guān)于開展集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于公開評(píng)議投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的意見》、《關(guān)于對(duì)損害投資發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等一系列重要文件，明確了集中整治活動(dòng)的總體部署、主要任務(wù)和相關(guān)政策規(guī)定。整個(gè)集中整治活動(dòng)按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)，征求意見、查擺問題，集中整改、建章立制，公開承諾、總結(jié)提高四個(gè)階段積極有序推進(jìn)，最后通過公開評(píng)議，讓人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)各部門各單位的軟環(huán)境建設(shè)情況作出評(píng)判。集中整治活動(dòng)中，主要采取了以下措施。

1、強(qiáng)勢(shì)發(fā)動(dòng)，迅速統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

一是組織萬人大會(huì)深入發(fā)動(dòng)。3月4日，市委、市政府召開了全市招商引資暨集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，全市共有5萬人分別在主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)參加了會(huì)議，電視臺(tái)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。會(huì)上，陳書記作了重要講話，強(qiáng)調(diào)在新形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)、招商引資的競(jìng)爭(zhēng)越來越集中地體現(xiàn)在環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)上，抓環(huán)境就是抓關(guān)鍵，就是抓機(jī)遇，就是抓發(fā)展，就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，指出這次集中整治要著重解決我市在投資發(fā)展軟環(huán)境方面存在的思想觀念陳舊、服務(wù)意識(shí)淡薄、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、法制環(huán)境不良、少數(shù)機(jī)關(guān)干部社會(huì)形象較差等六個(gè)方面問題，通過整治樹立廉潔高效的政府形象、大局為重的部門形象、服務(wù)發(fā)展的公仆形象、熱情誠(chéng)信的市民形象，創(chuàng)建讓投資者滿意、讓企業(yè)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意的投資發(fā)展軟環(huán)境，為連云港聚合發(fā)展要素，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，加快前進(jìn)步伐創(chuàng)造必備的條件。這次大會(huì)和陳書記的講話對(duì)全市上下思想的統(tǒng)一產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。

二是深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)階段，各部門各單位堅(jiān)持“人人發(fā)言，個(gè)個(gè)表態(tài)”，組織了多種形式的學(xué)習(xí)討論，基本達(dá)到了人人受教育、個(gè)個(gè)有提高的目的，促進(jìn)了廣大機(jī)關(guān)干部思想的解放和觀念的更新，為集中整治活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三是廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。在集中整治過程中，各部門、各單位廣泛發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體工作人員從自身做起，為全市投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新聞?shì)浾摬块T及時(shí)宣傳市委、市政府的重大決策和采取的具體措施，宣傳集中整治的目的意義和所取得的巨大成果，充分激發(fā)了廣大群眾參與軟環(huán)境建設(shè)的積極性。

2、依靠群眾，認(rèn)真查擺存在問題。

為了增強(qiáng)集中整治活動(dòng)的針對(duì)性，各有關(guān)方面采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界特別是服務(wù)對(duì)象的意見和建議。一是市投資發(fā)展軟環(huán)境整治辦公室通過發(fā)放3000份《征求意見表》和召開多層面人員參加的座談會(huì)，共收集各類意見、建議2756條。整治辦公室經(jīng)過匯總整理，剔除重復(fù)意見，將最終形成的1381條意見、建議報(bào)送各口的分管領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)督查組，并原汁原味地向各單位進(jìn)行了反饋。二是各部門各單位召開座談會(huì)1000多個(gè)，組織調(diào)查走訪2萬多人次，共征求意見和建議7633條，其中屬于群體性的意見7524條，個(gè)體性的意見109條。三是分管領(lǐng)導(dǎo)深入基層，認(rèn)真聽取各方面對(duì)機(jī)關(guān)工作的意見和建議，掌握了大量第一手資料。從各方面征求的意見看，群眾反映最集中的是“三亂”問題，特別對(duì)亂收費(fèi)和亂罰款問題深惡痛絕，言辭十分激烈；對(duì)機(jī)關(guān)工作效率低、推諉扯皮、服務(wù)態(tài)度差和門難進(jìn)、臉難看、事難辦、吃拿卡要、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的意見也非常集中。通過征求意見，各級(jí)各部門基本掌握了基層和干部群眾的意見、需要和愿望，看到了自身工作中的差距和不足。這些意見和建議不僅對(duì)軟環(huán)境集中整治活動(dòng)深入開展具有十分重要的作用，而且對(duì)推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展也是一筆十分寶貴的財(cái)富。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，各單位按照“只談問題，不談成績(jī)；既擺現(xiàn)象，更挖根源；先談自己，再談別人；就找主觀原因，不找理由和借口”的總體要求，堅(jiān)持不遮掩、不怕丑、不怕痛，深入查擺存在問題。通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查、全員自我檢查、單位內(nèi)部互查，對(duì)照陳書記講話中提出的六個(gè)方面問題，認(rèn)真排查了在本部門、本單位和每個(gè)人身上的具體表現(xiàn)，明確了整改的重點(diǎn)。

3、找準(zhǔn)根源，深入剖析問題原因。

為了找準(zhǔn)存在問題的根源，各部門各單位召開了專門會(huì)議，按照群眾提出的意見和建議以及自己查擺的問題，逐條進(jìn)行對(duì)照檢查，深入分析存在問題的原因。屬于群體性問題的，由領(lǐng)導(dǎo)班子寫出剖析材料，屬于個(gè)體性問題的，由當(dāng)事人寫出剖析材料。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能夠按照“嚴(yán)、準(zhǔn)、實(shí)、深”的要求，認(rèn)真剖析自身存在的問題。通過深入剖析，廣大機(jī)關(guān)干部對(duì)工作中存在的各種問題有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)基層和群眾的愿望、要求有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)今后工作的方向和標(biāo)準(zhǔn)也更進(jìn)一步明確。在剖析工作結(jié)束后，市委組織了部分市人大代表、政協(xié)委員以及整治辦公室人員，由各口分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各單位的集體剖析材料進(jìn)行測(cè)評(píng)，同時(shí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的剖析材料也在本單位內(nèi)部進(jìn)行了測(cè)評(píng)。通過測(cè)評(píng)，使各單位在接受社會(huì)和群眾評(píng)判之前，先接受本單位全體人員的檢驗(yàn)，有力地推動(dòng)集中整治活動(dòng)的深入開展。

4、注重實(shí)效，切實(shí)做好整改工作。

一是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層帶頭抓整改。針對(duì)群眾提出的市委、市政府工作中存在的問題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)的意見》，在注重學(xué)習(xí)提高、增強(qiáng)公仆意識(shí)、帶頭實(shí)干興業(yè)、提高工作水平等方面作出了明確的規(guī)定。同時(shí)，還將基層和群眾反映的具體問題逐項(xiàng)進(jìn)行了分解，落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究解決，從而為全市面上的整改放好了樣子，作出了表率。

二是各部門、各單位始終把整改問題貫穿于集中整治的全過程，嚴(yán)格按照“四不放過”的要求，認(rèn)真制定整改方案，全面落實(shí)整改措施，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改。為了更好地推動(dòng)整改，各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)部門和單位的整改方案進(jìn)行了認(rèn)真過堂，使整改方案更具有針對(duì)性和可操作性。由于各單位狠抓整改措施的落實(shí)，保證了整改工作取得了較好的效果，群眾所提意見絕大多數(shù)得到了落實(shí)，一些嚴(yán)重影響投資發(fā)展軟環(huán)境的突出問題得到了解決，一些破壞投資發(fā)展軟環(huán)境的人和事得到了及時(shí)處理。集中整治期間，各單位對(duì)各種破壞投資發(fā)展軟環(huán)境的行為不遷就、不護(hù)短，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行處理。目前，全市已處理259人，其中黨紀(jì)處理40人，政紀(jì)處分39人，待崗30人，責(zé)令檢查110人，治安處理14人，刑事立案（拘留）20人，辭退6人。其中，市直單位處理有關(guān)人員71人，涉及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員35人（政紀(jì)處分6人，停職待崗4人，責(zé)令檢查25人）。

三是以制度建設(shè)保證整改落到實(shí)處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各單位共建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度1200多個(gè)，其中新建504個(gè)，修改完善738個(gè)，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作的制度化和規(guī)范化。四是以社會(huì)監(jiān)督促進(jìn)整改落實(shí)。報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體開辦了《回音壁》等專門欄目，對(duì)群眾反映重點(diǎn)問題進(jìn)行公開回復(fù)和解答。特別是5月15日在市廣播電臺(tái)開辦了《行風(fēng)熱線》節(jié)目，讓22個(gè)與投資發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的職能部門和單位的主要負(fù)責(zé)人定期走進(jìn)直播室，接受社會(huì)監(jiān)督，回答群眾投訴，宣傳有關(guān)政策法規(guī)，取得了良好的社會(huì)效果。

第二篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我局自2001年5月中旬至8月中旬開展了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)中，我們結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)的開展，抓住建黨80周年的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；認(rèn)真自查并廣泛發(fā)動(dòng)群眾查擺問題；針對(duì)問題，深刻剖析，拿出切實(shí)可行的整改方案并抓好落實(shí);修改完善規(guī)章制度，注重長(zhǎng)效管理，推進(jìn)了民政事業(yè)的整體發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，用思想認(rèn)識(shí)到位保證整個(gè)學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效為切實(shí)開展好此次活動(dòng)，我們成立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)，局分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和督查，同時(shí)明確各單位的主要負(fù)責(zé)人為此次活動(dòng)第一責(zé)任人。針對(duì)民政工作業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，靈活運(yùn)用觀看電教片、開展心得體會(huì)交流、聘請(qǐng)省十佳青年何建忠同志作報(bào)告、開展新世紀(jì)民政人新形象大討論、江澤民總書記“七一”講話專題學(xué)習(xí)等多種方法，使廣大干部職工特別是機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)對(duì)加快區(qū)域發(fā)展、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的重要作用，認(rèn)識(shí)到開展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實(shí)際，對(duì)照先進(jìn)，對(duì)照要求，查找自身存在問題和不足。整個(gè)活動(dòng)期間，一共集中學(xué)習(xí)25次，每人完成心得體會(huì)3-4篇，參學(xué)率達(dá)到95%以上。

二、堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真排查自身存在的問題和不足6月5日至30日，我們進(jìn)行了集中整治活動(dòng)的自我排查階段工作。在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)做好自我排查階段工作的自覺性的基礎(chǔ)上，6月5日-20日，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室、單位圍繞6 個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合“三個(gè)代表”整改措施落實(shí)情況“回頭看”，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴(yán)要求，保證質(zhì)量，要求每人都必須達(dá)到“三個(gè)一”，即：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子至少提一條意見和建議，對(duì)所在科室、單位至少提一條意見和建議，對(duì)個(gè)人至少剖析出一條存在的問題和不足。同時(shí)，采取召開民主生活會(huì)、征求意見會(huì)、服務(wù)對(duì)象和離退休老干部座談會(huì)、個(gè)別訪談、設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話、向市有關(guān)單位部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函等方法，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機(jī)關(guān)全體人員和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見會(huì)，征求意見34條；召開了離退休老干部座談會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部座談會(huì)及各類民政服務(wù)對(duì)象座談會(huì)等8個(gè)座談會(huì)，共有各類服務(wù)對(duì)象67人參加，征求意見17條；向機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函136份，征求意見 31條，先后共征求意見82條。系統(tǒng)黨委先后召開民主生活會(huì)和黨委會(huì)對(duì)排查出的問題反復(fù)“照鏡子”、查原因，進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做，同時(shí)整理出16條意見上報(bào)市軟建辦。針對(duì)這些問題，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅(jiān)定了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的決心。

三、針對(duì)存在的問題，制定切實(shí)可行的整改方案7月1日起，活動(dòng)進(jìn)入了集中整改階段。在廣泛征求意見自我排查的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層和群眾提出的突出問題，形成了初步整改方案，并將整改方案印發(fā)基層單位征求意見。在征求意見過程中，采取個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等方式共發(fā)放94份征求意見表，回收89份，征求意見10條，召開座談會(huì)3次，參加座談人員32人，征求意見4條。針對(duì)這些意見，進(jìn)一步修改完善拿出了加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、干部管理、為民服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)職能工作等16條整改措施，并最終于7月10日形成軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改方案，印發(fā)各基層單位，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解，對(duì)17項(xiàng)27條落實(shí)的重點(diǎn)，明確了負(fù)責(zé)人及責(zé)任科室，規(guī)定了完成時(shí)間，落實(shí)整改責(zé)任制，并張榜公布，利于監(jiān)督。

四、認(rèn)真抓好落實(shí)，軟環(huán)境建設(shè)集中整治各項(xiàng)措施取得實(shí)效搞好集中整改，重在落實(shí)。在學(xué)習(xí)教育階段邊學(xué)邊改，自我排查階段邊查邊改的基礎(chǔ)上，集中整改階段，根據(jù)整改方案，認(rèn)真抓好整改方案中16條整改措施17項(xiàng)27條重點(diǎn)整改工作的落實(shí)，狠抓政務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)、文明辦公、文明接待工作，積極開展基層窗口單位文明窗口創(chuàng)建和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真抓好整改工作責(zé)任制的落實(shí)。公布監(jiān)督、投訴電話，結(jié)合“三個(gè)代表”回訪復(fù)查工作，明察暗訪，廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，保障整改措施到位；將軟環(huán)境建設(shè)集中整治與正常工作開展有機(jī)結(jié)合，根據(jù)群眾意見，調(diào)整充實(shí)下半年工作重點(diǎn)；根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限，定期開展督查，嚴(yán)格要求，一著不讓；充分利用獎(jiǎng)懲措施，將軟

環(huán)境建設(shè)集中整治情況與年終考評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)大家發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在落實(shí)整改的過程中，我們從抓解決具體問題入手，堅(jiān)持為群眾多辦實(shí)事、辦好事：一是對(duì)上訪對(duì)象所反映的問題，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，經(jīng)查屬實(shí)并且我們有能力解決的立即想辦法予以解決，切實(shí)為民解憂愁。對(duì)一時(shí)解決不了的問題，給予充分的說服，切實(shí)改變了機(jī)關(guān)以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的舊形象；二是在自身資金緊張的情況下擠出4萬元資金并積極向上爭(zhēng)50萬元專項(xiàng)資金為200多戶特困危草房戶修建房；三是為全市80名7-14歲完全喪失勞動(dòng)能力且家境貧寒的殘疾少年辦理保額1000元的一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)，并聯(lián)系省殘疾人基金會(huì)和臺(tái)灣曹氏基金會(huì)向我市下肢殘疾人捐贈(zèng)12輛總價(jià)值1.1萬元的輪椅車；四是克服資金緊張的矛盾，為河失鎮(zhèn)籌集6萬元扶貧資金支持老區(qū)建設(shè)；對(duì)舊城改造中因拆遷致貧的走訪慰問，深入調(diào)查了解，將符合條件的納入城市最底生活保障網(wǎng)；五是抓住全國(guó)實(shí)施社會(huì)老年福利事業(yè)“星光計(jì)劃”的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)指導(dǎo)力度，加快市社會(huì)福利院建設(shè)進(jìn)程，嚴(yán)格管理，推進(jìn)我市老年事業(yè)社會(huì)化步伐；六是廣泛開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)，全面掌握和了解全市優(yōu)撫對(duì)象、貧困戶、五保戶、殘疾人、老年人等服務(wù)對(duì)象的基本生活狀況，為下一步有針對(duì)地采取措施為他們排憂解難打下了基礎(chǔ)；七是配合文明辦制訂我局職責(zé)范圍內(nèi)的文明城市創(chuàng)建規(guī)劃，認(rèn)真抓好省雙擁模范城的創(chuàng)建、社區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記管理、殯葬改革等職能工作。

五、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行長(zhǎng)效管理為鞏固“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育和軟環(huán)境建設(shè)集中整治的效果，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、依法行政，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)前民政工作面臨的新情況、新形勢(shì)、新要求，將我局制訂的規(guī)范性文件進(jìn)行專項(xiàng)清理，廢除過時(shí)文件，對(duì)現(xiàn)存文件進(jìn)一步核查、修訂完善，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將原有的文明辦公制度、考核制度、車輛管理制度、招待制度、財(cái)務(wù)管理制度等6項(xiàng)規(guī)章制度，采取自下而上的方式廣泛征求意見，健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行，充分體現(xiàn)“制度大家訂，執(zhí)行靠大家”的指導(dǎo)思想。同時(shí)，面向社會(huì)公開承諾社會(huì)保障、社會(huì)事務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收取、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)等5項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行長(zhǎng)效管理。至8月中旬，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)即將結(jié)束，通過整治，我們民政系統(tǒng)廣大工作人員工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，為民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨群、干群關(guān)系密切，有效推動(dòng)各項(xiàng)民政工作順利開展，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但我們不能以活動(dòng)的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個(gè)代表”作為民政事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學(xué)習(xí)江總書記“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨十五屆五中全會(huì)精神和市委工作會(huì)議精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的責(zé)任感和自覺性；認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制，狠抓整改措施落實(shí)到位，取信于民，服務(wù)于民；繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)對(duì)整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實(shí)到位以及各項(xiàng)民政工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)成果。

第三篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)總結(jié)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)

總結(jié)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)總結(jié)2007-02-06 09:50:17

根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我局自年月中旬至月中旬開展了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)中，我們結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)的開展，抓住建黨周年的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；認(rèn)真自查并廣泛發(fā)動(dòng)群眾查擺問題；針對(duì)問題，深刻剖析，拿出切實(shí)可行的整改方案并抓好落實(shí)修改完善規(guī)章制度，注重長(zhǎng)效管理，推進(jìn)了民政事業(yè)的整體發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，用思想認(rèn)識(shí)到位保證整個(gè)學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效

為切實(shí)開展好此次活動(dòng)，我們成立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)，局分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和督查，同時(shí)明確各單位的主要負(fù)責(zé)人為此次活動(dòng)第一責(zé)任人。針對(duì)民政工作業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，靈活運(yùn)用觀看電教片、開展心得體會(huì)交流、聘請(qǐng)省十佳青年何建忠同志作報(bào)告、開展新世紀(jì)民政人新形象大討論、江澤民總書記“七一”講話專題學(xué)習(xí)等多種方法，使廣大干部職工特別是機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)對(duì)加快區(qū)域發(fā)展、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的重要作用，認(rèn)識(shí)到開展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實(shí)際，對(duì)照先進(jìn)，對(duì)照要求，查找自身存在問題和不足。整個(gè)活動(dòng)期間，一共集中學(xué)習(xí)次，每人完成心得體會(huì)篇，參學(xué)率達(dá)到以上。

二、堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真排查自身存在的問題和不足

月日至日，我們進(jìn)行了集中整治活動(dòng)的自我排查階段工作。在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)做好自我排查階段工作的自覺性的基礎(chǔ)上，月日日，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室、單位圍繞個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合“三個(gè)代表”整改措施落實(shí)情況“回頭看”，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴(yán)要求，保證質(zhì)量，要求每人都必須達(dá)到“三個(gè)一”，即：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子至少提一條意見和建議，對(duì)所在科室、單位至少提一條意見和建議，對(duì)個(gè)人至少剖析出一條存在的問題和不足。同時(shí)，采取召開民主生活會(huì)、征求

意見會(huì)、服務(wù)對(duì)象和離退休老干部座談會(huì)、個(gè)別訪談、設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話、向市有關(guān)單位部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函等方法，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機(jī)關(guān)全體人員和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見會(huì)，征求意見條；召開了離退休老干部座談會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部座談會(huì)及各類民政服務(wù)對(duì)象座談會(huì)等個(gè)座談會(huì)，共有各類服務(wù)對(duì)象人參加，征求意見條；向機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函份，征求意見條，先后共征求意見條。系統(tǒng)黨委先后召開民主生活會(huì)和黨委會(huì)對(duì)排查出的問題反復(fù)“照鏡子”、查原因，進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做，同時(shí)整理出條意見上報(bào)市軟建辦。針對(duì)這些問題，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅(jiān)定了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的決心。

三、針對(duì)存在的問題，制定切實(shí)可行的整改方案

月日起，活動(dòng)進(jìn)入了集中整改階段。在廣泛征求意見自我排查的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層和群眾提出的突出問題，形成了初步整改方案，并將整改方案印發(fā)基層單位征求意見。在征求意見過程中，采取個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等方式共發(fā)放份征求意見表，回收份，征求意見條，召開座談會(huì)次，參加座談人員人，征求意見條。針對(duì)這些意見，進(jìn)一步修改完善拿出了加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、干部管理、為民服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)職能工作等條整改措施，并最終于月日形成軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改方案，印發(fā)各基層單位，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解，對(duì)項(xiàng)條落實(shí)的重點(diǎn)，明確了負(fù)責(zé)人及責(zé)任科室，規(guī)定了完成時(shí)間，落實(shí)整改責(zé)任制，并張榜公布，利于監(jiān)督。

四、認(rèn)真抓好落實(shí)，軟環(huán)境建設(shè)集中整治各項(xiàng)措施取得實(shí)效

搞好集中整改，重在落實(shí)。在學(xué)習(xí)教育階段邊學(xué)邊改，自我排查階段邊查邊改的基礎(chǔ)上，集中整改階段，根據(jù)整改方案，認(rèn)真抓好整改方案中條整改措施項(xiàng)條重點(diǎn)整改工作的落實(shí)，狠抓政務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)、文明辦公、文明接待工作，積極開展基層窗口單位文明窗口創(chuàng)建和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真抓好整改工作責(zé)任制的落實(shí)。公布監(jiān)督、投訴電話，結(jié)合“三個(gè)代表”回訪復(fù)查工作，明察暗訪，廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，保障整改措施到位；將軟環(huán)境建設(shè)集中整治與正常工作開展有機(jī)結(jié)合，根據(jù)群眾意見，調(diào)整充實(shí)下半年工作重點(diǎn)；根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限，定期開展督查，嚴(yán)格要求，一著不讓；充分利用獎(jiǎng)懲措施，將軟環(huán)境建設(shè)集中整治情況與年終考評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)大家發(fā)揮主動(dòng)

性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在落實(shí)整改的過程中，我們從抓解決具體問題入手，堅(jiān)持為群眾多辦實(shí)事、辦好事：

一是對(duì)上訪對(duì)象所反映的問題，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，經(jīng)查屬實(shí)并且我們有能力解決的立即想辦法予以解決，切實(shí)為民解憂愁。對(duì)一時(shí)解決不了的問題，給予充分的說服，切實(shí)改變了機(jī)關(guān)以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的舊形象；

二是在自身資金緊張的情況下擠出萬元資金并積極向上爭(zhēng)萬元專項(xiàng)資金為多戶特困危草房戶修建房；

三是為全市名歲完全喪失勞動(dòng)能力且家境貧寒的殘疾少年辦理保額元的一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)，并聯(lián)系省殘疾人基金會(huì)和臺(tái)灣曹氏基金會(huì)向我市下肢殘疾人捐贈(zèng)輛總價(jià)值萬元的輪椅車；

四是克服資金緊張的矛盾，為河失鎮(zhèn)籌集萬元扶貧資金支持老區(qū)建設(shè)；對(duì)舊城改造中因拆遷致貧的走訪慰問，深入調(diào)查了解，將符合條件的納入城市最底生活保障網(wǎng)；

五是抓住全國(guó)實(shí)施社會(huì)老年福利事業(yè)“星光計(jì)劃”的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)指導(dǎo)力度，加快市社會(huì)福利院建設(shè)進(jìn)程，嚴(yán)格管理，推進(jìn)我市老年事業(yè)社會(huì)化步伐；

六是廣泛開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)，全面掌握和了解全市優(yōu)撫對(duì)象、貧困戶、五保戶、殘疾人、老年人等服務(wù)對(duì)象的基本生活狀況，為下一步有針對(duì)地采取措施為他們排憂解難打下了基礎(chǔ)；

七是配合文明辦制訂我局職責(zé)范圍內(nèi)的文明城市創(chuàng)建規(guī)劃，認(rèn)真抓好省

雙擁模范城的創(chuàng)建、社區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記管理、殯葬改革等職能工作。

五、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行長(zhǎng)效管理

為鞏固“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育和軟環(huán)境建設(shè)集中整治的效果，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、依法行政，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)前民政工作面臨的新情況、新形勢(shì)、新要求，將我局制訂的規(guī)范性文件進(jìn)行專項(xiàng)清理，廢除過時(shí)文件，對(duì)現(xiàn)存文件進(jìn)一步核查、修訂完善，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將原有的文明辦公制度、考核制度、車輛管理制度、招待制度、財(cái)務(wù)管理制度等項(xiàng)規(guī)章制度，采取自下而上的方式廣泛征求意見，健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行，充分體現(xiàn)“制度大家訂，執(zhí)行靠大家”的指導(dǎo)思想。同時(shí)，面向社會(huì)公開承諾社會(huì)保障、社會(huì)事務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收取、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)等項(xiàng)服

務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行長(zhǎng)效管理。

至月中旬，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)即將結(jié)束，通過整治，我們民政系統(tǒng)廣大工作人員工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，為民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨群、干群關(guān)系密切，有效推動(dòng)各項(xiàng)民政工作順利開展，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但我們不能以活動(dòng)的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個(gè)代表”作為民政事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學(xué)習(xí)江總書記“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹中共十五屆五中全會(huì)精神和市委工作會(huì)議精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的責(zé)任感和自覺性；認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制，狠抓整改措施落實(shí)到位，取信于民，服務(wù)于民；

繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)對(duì)整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實(shí)到位以及各項(xiàng)民政工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)成果。

第四篇：軟環(huán)境集中整治活動(dòng)整改方案

軟環(huán)境集中整治活動(dòng)整改方案

為了進(jìn)一步深入開展軟環(huán)境集中整治工作，打造風(fēng)清氣正的教育環(huán)境，根據(jù)自查自糾時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，尋找差距，鼓足干勁，使得我校整治軟環(huán)境活動(dòng)有序健康開展，特制定本方案。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，樹立教育良好形象，根據(jù)2013年4月7日縣教育局軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議精神，我校決定在全體教職工中開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。

一指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”以及胡總書記“八榮八恥”的精神為指導(dǎo)，以黨和國(guó)家的政策、法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持以“培養(yǎng)有中國(guó)靈魂，世界眼光的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念，辦群眾滿意的教育，狠抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍思想道德建設(shè);強(qiáng)化依法行政、依法治校、依法施教意識(shí)，以優(yōu)良的教育環(huán)境、教育秩序和教育質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供教育保障。

1、統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，充分發(fā)揮教育在經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)中的作用。

2、齊抓共管，各負(fù)其責(zé)。以班級(jí)、教研組、各處室為單位，班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、各處室主管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，按照軟環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，分工明確，責(zé)任到人。

3、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。重點(diǎn)開展“學(xué)生、家長(zhǎng)評(píng)師德”活動(dòng)，在全校集中開展評(píng)“師德標(biāo)兵”活動(dòng)，召開各界代表座談會(huì)，征求社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見與建議;堅(jiān)決治理教育“三亂”現(xiàn)象，塑造我校教師的良好形象。

二、主要任務(wù)

1、嚴(yán)格執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

繼續(xù)實(shí)行“校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、人人建設(shè)軟環(huán)境、社會(huì)監(jiān)督、群眾評(píng)議”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，健全學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會(huì)議，研究重點(diǎn)工作，解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。明確分工、責(zé)任到位、互相協(xié)調(diào)、形成合力。強(qiáng)化部門職能，加大工作力度，拓寬工作范圍，對(duì)突出問題跟蹤監(jiān)督專項(xiàng)治理。

2、軟環(huán)境建設(shè)工作動(dòng)員部署。

各級(jí)部分別召開軟環(huán)境工作會(huì)議，進(jìn)一步搞好動(dòng)員部署，提高領(lǐng)導(dǎo)職工意識(shí)，并就針對(duì)影響教育環(huán)境、秩序、形象的問題，簽訂責(zé)任書。

3、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

深入開展“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，充分發(fā)揮好共*產(chǎn)*黨員的骨干帶頭作用，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高課堂效率、服務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，重新明確工作職責(zé)，做到任務(wù)到人、責(zé)任到位。不折不扣地進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，與推動(dòng)當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來，做到雙不誤、兩促進(jìn)。定期檢查各位教師的學(xué)習(xí)筆記。

4、全面實(shí)施“陽光政務(wù)”、“陽光校務(wù)”工程。

圍繞“群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、改革發(fā)展的著眼點(diǎn)、教職工關(guān)注的興奮點(diǎn)、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)、行風(fēng)監(jiān)督的重難點(diǎn)”，實(shí)行決策透明化、管理科學(xué)化。凡涉及學(xué)校改革和教育教學(xué)管理的重大問題、重大決策，涉及教師、學(xué)生切身利益的重大事項(xiàng)和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、涉及領(lǐng)導(dǎo)班子、干部廉政建設(shè)的重要情況等，都要公開，保證管理科學(xué)和辦事公正。

5、嚴(yán)格治理教育“三亂”行為，加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)

堅(jiān)決治理自立收費(fèi)項(xiàng)目、搭車收費(fèi)等一系列亂收費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制度、收費(fèi)報(bào)批制度、收費(fèi)承諾制度、發(fā)放收費(fèi)通知單、收費(fèi)卡制度、收支“兩條線”制度，實(shí)行自查自糾制度。加大對(duì)有償家教的查處力度，堅(jiān)決杜絕系統(tǒng)外攤派和搭車收費(fèi)。切實(shí)治理部分教師體罰和變相體罰學(xué)生、向家長(zhǎng)索要和變相索要錢物、求家長(zhǎng)辦事、接受家長(zhǎng)吃請(qǐng)等有損教育形象的行為。

6、嚴(yán)肅查處涉軟違法違紀(jì)案件。

教師違法違紀(jì)嚴(yán)格按照《教師法》處理。同時(shí)抓好來信來訪工作，做到有案必接、有接必辦、有辦必復(fù)，在追究“涉軟”當(dāng)事人責(zé)任的同時(shí)，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并要與評(píng)優(yōu)選先掛鉤，實(shí)行一票否決制，對(duì)“涉軟”案件的辦理要遵循從嚴(yán)從快的處理原則。

7、做好軟環(huán)境建設(shè)輿論宣傳和社會(huì)監(jiān)督工作。

通過板報(bào)軟環(huán)境建設(shè)專欄，全面刊載軟環(huán)境建設(shè)方面的重大活動(dòng)、重要部署，積極報(bào)道有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，并對(duì)“涉軟”典型案件，公

開曝光，搞好警示教育。隨時(shí)聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，面向社會(huì)有關(guān)單位和部分家長(zhǎng)發(fā)放征求意見卡，了解我校教育軟環(huán)境建設(shè)情況，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)教育的意見和建議。

8、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。年末召開軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)大會(huì)，深入挖掘選樹正面典型，發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用。對(duì)“涉軟”典型案件要深入分析案件危害、分析深層次的原因，教育和警示廣大教職員工。

軟環(huán)境建設(shè)是事關(guān)學(xué)風(fēng)校風(fēng)的大事，各處室、部門的“一把手”要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織好實(shí)施，確保抓出成效，為我校教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

西五家子鄉(xiāng)中學(xué)

2013年7月26日

第五篇：軟環(huán)境集中整治活動(dòng)方案

朝陽市龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)方案

為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，切實(shí)解決損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境突出問題，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，優(yōu)化師校服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校決定在全校開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以十八大報(bào)告精神為指針，以轉(zhuǎn)變工作職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范從業(yè)行為、創(chuàng)新研訓(xùn)方式、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為主要內(nèi)容，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重建設(shè)”的方針，切實(shí)解決損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境突出問題，全力打造服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)研訓(xùn)、服務(wù)發(fā)展的研訓(xùn)環(huán)境，為龍城教育實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

以作風(fēng)建設(shè)為突破口，以基層學(xué)校、基層教師滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力創(chuàng)建廉潔高效、扎實(shí)樸素、公平有序的研訓(xùn)環(huán)境，優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)環(huán)境、誠(chéng)信開放的人文環(huán)境。軟環(huán)境集中整治的任務(wù)是：利用100天時(shí)間，對(duì)照經(jīng)過歸納梳理的10個(gè)方面的20個(gè)問題進(jìn)行集中整治（見附件1）。通過整治，實(shí)現(xiàn)依法行政理念牢固樹立，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)行為明顯規(guī)范，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境

明顯優(yōu)化，為深入開展以為民務(wù)實(shí)為主要內(nèi)容的黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、適用范圍 全校全體研訓(xùn)教師

四、實(shí)施步驟

集中整治活動(dòng)實(shí)踐為2013年6月27日起至9月30日，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）組織發(fā)動(dòng)階段（6月27日—7月10日）。制定活動(dòng)方案，成立朝陽市龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面啟動(dòng)全校軟環(huán)境集中整治活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)黨員、干部、研訓(xùn)教師樹立“抓軟環(huán)境建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須抓軟環(huán)境建設(shè)”的理念，營(yíng)造人人關(guān)心軟環(huán)境、處處維護(hù)軟環(huán)境的濃厚氛圍。

（二）對(duì)照檢查階段（7月11日—7月31日）。通過召開座談會(huì)、走訪問卷、專題民主生活會(huì)、自評(píng)自查等多種形式，廣發(fā)征求和虛心聽取研訓(xùn)教師、基層學(xué)校的意見和建議。逐項(xiàng)對(duì)照10個(gè)方面20個(gè)突出問題，切實(shí)找準(zhǔn)我校存在的突出問題，在這個(gè)過程中，注重發(fā)現(xiàn)顯性問題，認(rèn)真查擺隱形問題，對(duì)問題認(rèn)真分析研究，歸納梳理，制定整改方案，明確整改目標(biāo)、措施、時(shí)限和責(zé)任人。

（三）重點(diǎn)整治階段（8月1日—9月20日）。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、基層學(xué)校、教師等各方

面的監(jiān)督作用，發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)投訴。對(duì)群眾舉報(bào)投訴的涉軟問題將認(rèn)真查處，做到有訴必查，查必有果，絕不姑息，典型案例要公開曝光。各部門、每名研訓(xùn)教師都要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和載體，完善、細(xì)化研訓(xùn)工作，提高效率、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)集中整治工作有聲勢(shì)有力度開展，領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)有關(guān)人員進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并進(jìn)行處理

（四）總結(jié)提高階段（9月21日—9月30日）。各部門、研訓(xùn)教師要對(duì)自覺維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的意識(shí)是否建立，損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的問題是否得到有效解決，防止問題反彈的措施是否到位，優(yōu)化研訓(xùn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制是否形成等方面工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立以龍城區(qū)教育局副局長(zhǎng)兼龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施等工作。各部門也要拿出具體的實(shí)施方案。各研訓(xùn)部門要配齊力量，分解任務(wù)，明確時(shí)限，采取有力措施，確保活動(dòng)順利開展，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組上班活動(dòng)進(jìn)展情況。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格追責(zé)。開展常規(guī)檢查、重點(diǎn)督查、個(gè)別抽查、明察暗訪等多種監(jiān)督檢查活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握幾種整治活動(dòng)推進(jìn)情況，發(fā)現(xiàn)、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)電話 和舉報(bào)電子信箱，受理軟環(huán)境舉

報(bào)投訴，接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）寬嚴(yán)相濟(jì)，整改到位。堅(jiān)持“自查從寬、被查從嚴(yán)”的原則，對(duì)于主動(dòng)查找問題，情節(jié)較輕，并及時(shí)整改到位的，對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人員可以從輕從寬處理和免予處理，對(duì)明察暗訪或舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，要從嚴(yán)處理。對(duì)敷衍塞責(zé)、流于形式、弄虛作假，或整改不到位的教師，要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保將整改工作落到實(shí)處。

（四）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。學(xué)校將加大對(duì)活動(dòng)的宣傳力度，調(diào)動(dòng)全體教師和繼承學(xué)校參與到活動(dòng)中來，注重曝光反面典型，宣傳正面典型，發(fā)揮定性推動(dòng)和警示作用。

附：1.朝陽市龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)對(duì)照檢查的5個(gè)方面10個(gè)問題

2.朝陽市龍城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單