第一篇：OA協同辦公平臺的建設及實踐思考論文

摘 要：針對中海油氣（泰州）石化有限公司目前企業信息化現狀，本文提出在企業管理中引入OA協同管理平臺，并探討了整合流程、提升管理效益的信息化OA平臺建設思路和應用，以及帶來的企業效益的提升。

關鍵詞：OA協同辦公平臺，整合應用，管理思想

一、企業背景與信息化現狀

1.1中海油氣（泰州）石化有限公司以煉制中海油重質原油為主，現有150萬噸/年重交瀝青-環保燃料油裝置一套，主要生產燃料油中間產品、潤滑油、重交瀝青等，主要產品市場立足華東、華南地區，并向全國范圍輻射。公司注冊資本2.21億元，隸屬中國海洋石油總公司全資子公司中海油氣開發利用公司，公司總資產11.63億元，占地面積16萬平方米，規劃用地80萬平方米，現有員工200人。

公司加強信息化建設，以信息化帶動產業化，加速新型工業化的步伐。現裝置生產采用DCS集散控制系統操作。2011年初成功上線了ERP系統，為公司人力、財務、物料、設備管理、銷售等生產控制方面的管理帶來了質的改變。公司另外還有設備管理系統、視頻監控系統、巡檢系統等，通過信息化的系統管理，有效提高了公司運行效率。從公司目前信息化發展前景來看，現需要一個平臺能有效的將現有系統整合，同時對公司工作流程進行梳理，更好的促進公司又好又快發展。

二、OA協同管理平臺建設思路

針對以上提出的信息化建設中存在的問題，有針對性的開發建設企業OA協同管理平臺，建設基于Web的企業級協同管理平臺軟件系統，則能夠克服目前企業信息化建設中所存在的弊端。以精確管理思想為核心，針對各類企業在內部基礎管理出現的各種問題和現象，通過對這些問題和現象的精確管控，實現企業內部基礎管理的有效性，解決企業管理信息孤島問題，從而提高工作效率，全面提升企業管理水平，為企業帶來更大的經濟效益。

本次協同管理平臺建設思路考慮將項目目標定位在解決無紙化辦公、遠程辦公及一定程度上的移動辦公，提升各級部門、人員對計劃以及上級布置任務的執行力，解決對日常事務管理、行政人事管理等，并為日后可能出現的整合業務系統（ERP、財務系統、檔案系統及未來可能上線的其他系統）數據的需求搭建基礎平臺，使協同管理平臺與業務系統達到功能互補、業務促進的作用，彌補業務系統中可能出現的斷層、解決信息系統分散、信息不集中的問題。同時規范中海油氣管理行為。通過OA協同辦公系統的信息流程約束，規范管理過程，追求理想管理結果。實現管理規范化，流程制度化。

具體內容有：

1、建立企業門戶，根據部門以及不同業務方向建立不同門戶進行信息的展示；

2、實現企業工作流程的發起與審批，實現流程的無紙化審批，提升工作效率；

3、建立單位、個人收、發文管理流程；

4、建立文件歸檔、檔案管理流程，實現檔案管理；

5、建立電子公告，發布公共信息，創造良好的企業文化；

6、實現事務管理，例如會議安排、日程安排、工作安排等；

7、實現對公司資產、用品以及對于人事檔案方面的管理；

8、對公司的項目進行管控了解項目的進度、人力資源的調配等；

9、實現企業信息交流，保證信息傳遞的及時性、真實性和有效性。

三、OA協同管理平臺的整合應用

建設企業級的OA協同管理平臺，需要在平臺上整合諸多應用，故而必須具備多種整合應用效能：

* 基于SOA插件式的整合平臺

基于SOA架構設計的協同管理平臺，具備組件式集成理念，它將平臺中包含的分散功能組織為可互操作的基于標準的服務組件，這些服務組件可按照業務需求快速組合和重用。平臺可將Portal門戶服務、工作流引擎、短消息服務、文檔管理等作為基礎服務，用戶可以根據自身業務需要進行重新組合。同時還可以將用戶已有的和將來的信息系統作為特定的服務一同整合到綜合信息平臺上來。

* 靈活的工作流程引擎

平臺的工作流程管理需要符合WFMC標準，支持圖形化方式定義方式，支持靈活的流程綁定表單方式可以滿足不同企業流程的需要，同時提供流程效率的監控分析統計功能，幫助企業梳理流程，提高企業內部辦公效率。

* 強大的自定義表單工具

對于企業個性化的管理需求，當系統的標準功能模塊不能滿足的情況下，還可以利用平臺的自定義表單工具幫助用戶快速設計滿足應用的業務表單，表單可以綁定任意流程，也可以作為獨立的功能模塊部署到系統中，還可以通過自定義的查詢和統計功能來分析已發生的業務數據。

* 良好的系統開放性

系統開放性主要表現為兩個重要方面：系統的業務擴展能力和后端業務的整合能力。需要系統系統提供豐富的二次開發接口，支持用戶快速擴展新的業務模塊；整合能力包括與第三方后端業務系統的整合，將企業的所有IT資源協同起來。

* 靈活多樣的部署方式，支持集團化企業應用

對于多法人、多組織的集團公司，可以根據分公司業務設定門戶，促使集團公司總部的管理模式扁平化、開放化；對于非集團性公司，根據不同的業務結構設置信息門戶，實現真正的信息共享管理和組織協同，管理趨向集約化，精確化和規范化。適應從單一企業，多點企業到集團型企業不同類型用戶的實際需求，可支持集團企業總部和分子公司的公文交換、信息交流、信息共享等業務。

* 外部組件標準集成接口

可集成多種第三方的工具組件，如視頻會議、手寫批注、短信平臺、電子簽章、RTX、CA安全認證、E-pass身份認證卡等，輔助用戶以更高效、更安全、更科學的方式應用協同管理平臺。

* 支持移動客戶端應用體驗

隨著經濟全球化競爭越來越激烈，市場環境瞬息萬變，要求企業能夠快速響應市場的變化，加上3G等移動技術標準在中國的推廣和應用，企業移動辦公的需求應運而生。協同管理平臺與移動技術、安全技術相結合，支持多種移動客戶端，遠程審批，將移動辦公特性添加到企業運營管理中，很好地實現企業對信息變化的快速響應。

* 支持多種外設硬件設備

OA平臺所展示的門戶信息，個人信息可以通過和如觸控一體機等外設硬件的整合對接，由權限控制在觸控一體機上進行信息展示，進而方便員工進行登錄操作，可在一線員工、人流量大的區域設置通過一體機隨時進入企業內網和辦公平臺進行查詢，了解公司動態，處理相關流程事務，瀏覽相關技術知識文件、公司制度、操作規程等信息，并進行工作的匯報，可以極大的方便員工參與使用OA系統，提升員工登錄OA進行辦公的積極性，提升企業運作效率，提升管理效益。

至此，中海油氣（泰州）石化有限公司在實施OA自動化辦公平臺之前，對公司流程、執行表單進行了梳理，優化了工作流程，整合了信息資源，在進行了周密的策劃和布署之后，構建了一個集自動化辦公、信息交流等為一體的綜合平臺。平臺建設完成后，由信息發布、流程審批、檔案管理、黨建班組建設等模塊組成。為了能使所有員工更好的利用平臺有效提高工作效率，項目實施完成后組織所有管理人員進行了培訓與交流，從系統的應用情況來看，OA平臺的實施己達到了預期的效果。

四、小結

綜上所述，我們可以看到，通過企業級OA協同管理平臺的建設實施，企業可以在以下幾個方面獲益：

1、面向企業運營管理的協同軟件平臺

規范管理，提高工作效率，支持企業重新組合業務流程，打破部門間的壁壘實現高效協同，企業各級管理者及時掌握各維度決策信息，支持企業在快速發展的過程中順利變革。節省運營成本，實現無紙化辦公，無紙化辦公節約了大量的紙張及表格印刷費用；工作審批流程的規范可為員工節省大量工作時間；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費及差旅費用。

2、精確管理：規范和管控全面運營過程

通過融入管理思想的系統應用對企業的戰略分解、計劃執行、業務活動、經營過程和員工工作進行全面管控，堅持信息量化、細節控制和過程控制，保證企業的精確執行力。提高企業競爭力、凝聚力，員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，企事業單位的內部凝聚力將大大增強.3、全面協同：打造柔性化的全面協同企業

基于中國的柔性管理文化和信息扁平、立體溝通的全新團隊協同模式，彌補金字塔組織結構的管理缺陷，全面提高企業的決策、執行、協作、反饋和應變效率.消除信息孤島、資源孤島：協同辦公平臺的協同性可以徹底消除由于企業內部各業務系統相互獨立、數據不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”。

4、環境驅動：建立長效治本的管理環境

強調“以人為本”，在日常的協同工作環境中進行自然而然的團隊管理，知識積累與轉移，并完成團隊的激勵、獎懲、學習和改進，在組織運營效率提高的同時保持組織中成員的快樂與和諧，為企業長久發展營造一個積極良好的管理文化和管理環境，做到“基業長青”。

第二篇：協同辦公系統OA

協同辦公系統說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統特點........................................................1

三、系統原理及體系架構..............................................2

3.2系統原理.....................................................2 3.2.體系架構....................................................3

四、系統安全機制....................................................3

五、環境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統管理...............................................9 6.2、增強功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務管理..............................................10

一、總體介紹

協同辦公系統（OA）是深圳國信通信技術有限公司推出的針對廣大企事業單位及政府機關用戶的網絡辦公系統產品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進行合理歸納總結，提取標準模型組件，采用模型組件與WEB技術結合的方式，全面提升了系統的廣泛適用性及功能擴展可能。

我們的產品具有高度穩定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴展性。

我們的產品憑借其先進管理思想、領先的產品技術以及客戶至上的服務理念成為新時期下廣大用戶單位網絡辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統特點

? 技術先進性：

全面采用模型組件+WEB技術方式實現，模型組件全部為公司自有技術產品。全面采用業界先進的。NET技術標準，支持XML標準，支持多種后臺數據庫。支持多種靈活自定義設置、支持在線實時通信、真正支持遠程移動辦公。? 安全性：

全面嚴格的標準數據權限范圍控制技術，支持多級授權體系。關鍵數據采用領先的加密存儲技術。可擴展CA數字認證，可支持遠程安全身份校驗。? 易用性：

全部操作頁面符合標準WEB頁面操作風格，標準WINDOWS文件編輯風格，WINDOWS標準風格幫助文件。? 定義擴展性：

自定義組織機構、自定義數據屬性、自定義數據表單格式、自定義流程管理、自定義數據訪問權限、自定義統計等多項的自定義選項設置，充分滿足客戶功能個性化調整。支持多種復合信息格式。標準功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產品裝配化：

標準化產品安裝過程，標準化功能裝配設置，安裝過程方便快捷。? 易維護性：

全B/S結構產品，實現真正意義上的單點維護，全面升級。

三、系統原理及體系架構

3.2系統原理

3.2.體系架構

四、系統安全機制

? 操作權限管理機制

基于多層授權搭建，同時對于數據范圍權限進行了嚴格的控制，可以有效解決在系統管理中經常遇到的功能及數據范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統權限的設置要求。

? 安全身份管理機制

用戶數據加密存儲，同時可根據用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數據加密存儲機制

由數據庫底層入手解決數據安全問題，通過對系統后臺數據整體進行加密設計實現，對于關鍵信息內容采用嚴格加密算法保存，徹底避免了由于數據服務器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數據備份恢復機制

所提供的高效數據備份恢復功能，使系統備份數據在物理上分散保存,即使硬件系統遭受毀滅性打擊，也可在最短時間內恢復軟件系統正常運行，真正做到萬無一失。

五、環境要求

? 應用服務器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統：

WINDOWS2000及以上操作系統（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務：Microsoft IIS5.0以上 數據服務器（對于較小規模用戶為了降低投資，可采用數據服務器與應用服務器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。流程式工作的最大特點在于根據處理信息內容的性質不同，流程結構將發生變化，各流程節點的具體處理方式根據節點的特性各有不同，同時由于日常工作中的不確定因素，流程本身應具備相當的彈性設置。通過工作流管理的應用，可以保持單位工作流程的清晰、規范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實現工作流程、表單數據、處理模式、監控提示、角色權限等方面的個性化定制。從而實現各類流程活動信息的規范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實現項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監控、查詢統計。? 功能特點：

＊ 支持表單數據信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉條件自定義

＊ 支持自動代理條件設置

＊ 支持數據范圍權限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統計自定義

＊ 支持與其他功能的動態裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內外部的各種公文信息，利用計算機網絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現公文的標準化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關公文標準管理規范進行設計實現，相對于傳統公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統計查詢 ? 功能特點：

＊ 收發文文件格式自定義設置

＊ 支持處理流程自定義設置

＊ 支持文件模版自定義設置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統計格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進行登記、保存、調閱等相應的管理功能，實現單位內部檔案信息的數字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權限設置，對各類型檔案信息實現授權范圍下的在線調閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統計查詢等 ? 功能特點：

＊ 支持自定義設置編號規則

＊ 支持自定義多維權限管理

＊ 自定義查詢統計格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規范

＊ 支持在線授權調閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計算機網絡進行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時還包括了通知公告、調查問卷、內部通訊錄等眾多的實用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調查問卷

＊ 內部通訊錄 ? 功能特點：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復自定義設置

＊ 支持調查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。通過此 功能用戶可以及時了解需要本人辦理的各項事務，訂閱各類更新信息提示，進行有關工作日程安排，實現在線互動協同工作，進行個人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協作管理

＊ 工作組管理

＊ 個人檔案夾 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義工作提示設置

＊ 支持雙向式代理日程安排設置

＊ 支持部門級日程統一管理

＊ 支持成員在線互動協同工作

＊ 支持個性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統自身內置的一個小型電子郵件系統。通過電子郵件管理模塊可以在系統內部用戶之間發送、接收電子郵件，同時也可以收發系統外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內部郵件收發管理

＊ 外部郵箱設置

＊ 收發Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點：

＊ 個性化郵件簽名信息設置

＊ 內部成員點擊發送

＊ 內部郵件快捷、安全

＊ 個性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實現用戶單位內部信息交互討論，通過欄目設置可實現討論組成員范圍控制，根據需要確定論壇欄目采用實名或匿名方式，設置欄目管理員及欄目圖標等個性化設置。同時支持內容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義欄目設置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內容變更信息訂閱

＊ 支持實名或匿名發表方式

＊ 支持自定義內容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區號 ? 功能特點：

＊ 在線情況準確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時存放

＊ 支持公歷農歷及節假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區號瀏覽查詢

＊ 支持個性化登陸ID及口令設置

6.1.8系統管理

系統管理是為系統的正常運行提供管理設置功能，首次安裝完系統后，首先要通過系統管理模塊中的組織機構管理功能建立起用戶單位管理體系結構及系統用戶信息。同時支持系統登陸界面設置、頁面風格設置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機構

＊ 用戶管理

＊ 系統日志

＊ 數據管理 ? 功能特點：

＊ 組織機構體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現模塊權限分級授權機制

＊ 實現操作日志及數據日志綜合管理

＊ 可進行個性化登陸頁面設置

6.2、增強功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機構是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調動分配、人員信息查詢統計等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統計查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進行采購、領用、庫存統計的各類用品信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領用管理

＊ 統計查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機構內部的車輛進行統一管理，可以實現車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務管理

?

會議管理

會議管理主要實現是對用戶單位相關會議安排、會議通知以及會議紀要信息進行標準化統 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實現對于用戶單位的各類交流接待活動有關信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統計查詢

第三篇：協同辦公OA平臺構建企業學習型團隊

協同辦公OA平臺構建企業學習型團隊

10年前，德魯克提出了建立“學習型團隊”，他認為：“團隊”是組織學習的基本單位。此后，“學習型團隊”逐漸演變為現代團隊的主流概念。從大連城市經營的學習型城市，到華為自我反省的學習型企業，學習團隊已經成為組織發展的關鍵要素。其中團隊的構建猶為重要。但是如何快速的為企業去構建一個“學習型團隊”呢，這是很多企業的管理者所關心的，其實目前國內的管理軟件供應商在這方面已經有了很多專業的解決方案，譬如上海泛微軟件有限公司通過e-cology協同辦公OA平臺來協助企業構建學習型組織。

一、學習型組織的三大要素：知識鏈、個人與團隊

學習型組織要求我們在技能上互為補充，在工作上相互協作，采用相同的方法實現統一目標。我們逐一的分解學習型組織的三大要素：知識鏈、個人與團隊。

? 知識鏈

知識可以從層次、內容和來源等不同角度，被劃分為多種知識類型。就我們研發中心而言，我們可例表如下：

? 個人和團隊作為上述知識鏈上的知識點，反映了企業員工所具備的知識類型，而他們在知識鏈上占據不同的知識

點則反映了知識員工在“知識專業化”程度和具體知識細節上的不同。依據這些不同，所以才有了個人和團隊兩大元素。

按照員工知識屬性動態的聯結在一起，形成一種“嵌入式”結構關系。具體就團隊而言，它是圍繞著

一定的“任務情景”來提供創新性產品或服務的。譬如參與項目的競標和執行，就需要一個能力的集合。在招標文件來下達，就可以快速做出相應反應。

企業具備的能力集合，是其成員所擁有的知識、技能的函數，所以必須分出不同等級的人員，從而實

現對特定人才資源的配置，形成一個面向人的結構合理的團隊復合體。

二、如何通過泛微e-cology協同辦公OA平臺來構建學習型團隊

組織的知識創新應圍繞這組織內的知識資源，通過核心層、關聯層與環境層，完成知識資本的增值（組織學習）和價值實現（成果輸出）。只是團隊作為組織知識創新的基本單元，其組織體系也包括核心層、關聯層與環境層三個層次，其次系結構模型如上圖所示。

核心層：指具體從事創新任務活動知識團隊。

關聯層：指知識團隊在執行創新任務過程中，與其他團隊建立的關聯關系。

環境曾：團隊保持知識創新水平的必要條件之一，是對組織外部技術環境、市場環境及用戶需求表化趨勢的及時反映。

上述三個層面的組織架構，將有效進行知識轉移和專業化協作，并為位于學習團隊中的相應成員進一步更新和補充知識提供重要途徑。

三、學習型組織在實施中的四個特點

以“專業化運作”為目標的人才團隊，是與學習型組織建設活動相匹配的組織選擇，在具體的學習實施中，學習組織大致有四個特點可以在實踐中去檢驗。

?

?

?

? 知識模塊化，打造專業能及的知識共享平臺 培訓制度化，打造不斷提升的知識培訓體系 人才多元化，打造多為交流的知識互動空間 營銷內向華，打造全員傳播的知識營銷品牌

學習團隊是一種任務導向型的發展性組織，它可以聯合團隊的知識來解決特定的項目知識問題，使知識共享更充分，更好挖掘成員的知識潛在價值，也利于與員工凝聚力的形成。

學習型團隊能夠使各階層所有成員全身投入，并持續不斷學習和促進知識的轉化。企業未來唯一持久的競爭優勢，就是具備比競爭對手更快學習的能力。泛微軟件公司全力打造的協同管理平臺e-cology正是基于這種理念。e-cology的原意是“生態學、環境適應學”的意思，取名e-cology是泛微對企業信息化建設方向的認識。將來的信息化企業不僅僅是一個高度集成的電子化組織，更是一個運作良好的生態系統，是一個可以通過對內外部資源的吸收來進行自身動態調整和外部環境適應，從而實現整體的創新、成長和進化的生命實體。泛微協同管理平臺e-cology以知識管理為核心營養，協同運作為進化手段，使企業的資源融會貫通，吐故納新，幫助企業迅速建立具有很強生命力的學習型組織，保證企業始終以嶄新的形象生機勃勃地面對多變的外界環境。相信，依托泛微e-cology協同辦公OA平臺最終促成學習型員工和企業組織的雙贏局面。

第四篇：用友OA協同辦公平臺價值特色090810

BNK上海博聶科信息技術有限公司

用友OA協同平臺價值點

OA構建的是一個跨部門協同工作的環境，使得公司企業的信息發布自動化、內部通訊自動化、工作流轉自動化、文件知識管理自動化，實現了這些科學規范管理，提高辦公效率，注重的是辦公室管理。

協作管理

協作是組織內最常見的工作行為之一。協作管理中心是以“人”為核心，以工作流為載體，以工作事件為線索，完成“人找人”、“人找事”、“事找人”、“事找事”等組織內不同協作事務的管理，如：請示、匯報、申請、任務下達、工作安排、信息資料傳遞、信息的互通、團隊協作、任務互助、工作協調等事件處理，能顯著提高組織工作效率和執行力。價值：

1、全程管控：所有協作信息均被完整記錄，為查詢和跟蹤提供方便依據，從而減少了推委、扯皮的出現。

2、時時反饋：及時提供任務執行全程各狀態、變動、結果等信息，確保任務執行全程明察秋毫。

3、提高執行力：解決組織內溝通、協調、反饋三大關鍵點，減少過程信息衰減，提高過程監控，提升組織整體績效。

4、超越郵件：郵件會碰到收不到、發送者被動、信息分散諸多缺陷。通過協同，不存在沒有收到的可能，避免了推托。發送者隨時可以知曉對方處理的時間、內容情況，化被動為主動。協同可以把一件事情所有的信息集中管理，這是任何系統都不能做到的。特點：

1、適用范圍廣泛，可以解決80%以上的日常工作事務處理。

2、具有高度的靈活性，符合人的習慣處理方式，具備易用、好用、適用的特點。

審批管理

審批是組織中最常見的高頻管控行為。審批管理中心通過系統中可自定義的電子表單（格式、模板）與圖形化工作流（角色、流程、權限）的組合，來滿足組織內各級部門多樣化的事務審批管理要求。通過這種遠程電子審批方式，成為組織制度規范落地的展現工具，充分體現組織規范性、標準化管理特色。

價值：

1、審批管理中心審批事務的持續改進過程也是組織管理流程持續優化的過程，可顯著提升組織管理水平。

2、通過網上審批的剛性執行，實現“行為約束”和“制度落地”的管理，大大提高組織管理的規范性和可控性。

3、通過對時間、空間、地域限制的突破，加速組織審批速度，提升組織的決策反應能力。

特點：

1、個性化的設置：通過與組織審批事務高度貼近的電子單據、工作流程自定義，滿足組織個性化審批事務的各類需求。

2、靈活嚴謹的權限配置：人性化工作流策略，既提供豐富的異常處理功能滿足靈活性需要，又能提供固化授權策略滿足嚴格性需要。

Shanghai BNK Information Technology Co., Ltd3、高效直觀的統計分析：統計、查詢報表自定義，一鍵式、時時結果呈現，以及報表數據穿透呈現，實現審批事務的實時監控和長期分析。

知識管理

知識管理是組織發展過程中面臨的重大機遇和挑戰之一，是組織管理的重要組成部分，是組織快速提升內部人員生產效率和技能素質的有力手段。知識管理中心包括：知識采集、知識存儲、知識整理、知識傳播四大部分，有效為組織內個人、部門、團隊提供知識信息服務。

價值：

1、統一知識庫管理，加速組織知識沉淀，形成組織知識中心。

2、多樣化知識傳播手段，提高知識傳播精準度，加速知識傳播效率，提高顯性知識復制率。

3、過程型知識沉淀，推動組織內隱性知識顯性化，提升組織創新能力。

特點：

1、知識一體化管理：采集、存儲、整理、傳播四聯動，實現知識資源一體化管理。

2、先進信息技術：如：搜索技術、關聯技術、映射技術、工作流技術、協作技術、文檔管理技術等，將組織知識建設和知識創新推向一個新高度。

3、“推拉”結合：將組織化的知識推送與個人訂閱有機結合，推動組織學習進程，輔助組織打造學習型組織。

業務管控

OA不僅能應用于事務性的工作，更能運用到企業業務流程方面。

價值：

1、業務流程根據企業制定的流程進行設定，每個業務點都有對應擔當負責處理，能及時查詢到各業務進展到哪個節點、哪個人、處理反饋情況。企業管理者在任何時間、地點都能及時掌控業務進展情況，在事中進行處理。

2、在每個業務過程中做到及時溝通，可以添加外部人員，將客戶或者上游公司經辦人一起加入流程，針對每筆業務所有溝通內容和相關文檔資料集中管理，可以及時了解每件事的來龍去脈。

3、全過程都以文字書面方式記錄，隨時調閱，責任明確有依據。

輔助文化建設

文化建設是組織發展的重要組成部分，是未來組織競爭的關鍵，也是組織突破發展瓶頸的必由之路。信息化作為組織文化建設的輔助手段，是加速、深化、規范組織文化建設的一種行之有效的方法。通過新聞、公告、討論、調查等手段推動組織精神文化建設，通過協同和工作流表單實現組織行為文化建設，通過網站推動組織物質文化建設。

價值：

1、依托協同管理系統，有效倡導組織的理念和價值觀。

2、建立嚴格的過程管控，傳導組織的行為文化。

3、長期持續影響，彰顯組織特征識別意識。

特點：

1、通過制度、行為的約束，形成組織內的精細執行文化。

2、多角度、多方式的信息推送，增強對組織的融入感，提升組織凝聚力。

3、通過長期的使用，循序漸進的導入管理思想，形成組織文化氛圍，樹立組織文化特征。

第五篇：OA協同辦公軟件“啟示錄”

OA協同辦公軟件“啟示錄”

任何一個公司都有自己的業務流程和管理制度，熟話說的好“無規矩不成方圓”。任何想增加自身競爭力的企業，自然會不斷優化自身企業內部資源，時時刻刻關注它自身的制度和業務流程建設。

但是大部分的公司把制度和流程的建設都片面的歸為制度的制定，規劃出來的流程制度是無人問津的打印件文件放在文件柜中展示而已，在制度和業務流程使用率上根本無法開展工作，從而導致員工溝通障礙，反饋遲緩，企業發展緩慢。

傳統的制度和業務流程執行力低緩，時間成本上造成很大的浪費，人和時間必須有機的集合才能幫助企業節約更多的資源，在信息化領域里OA軟件就很巧妙的解決了辦公流程和制度化的問題，一切以OA協同辦公軟件為基點，員工系統化工作為核心的模式，領導可以監督員工平時工作狀態，并且加大了領導與員工之間的溝通，流程審批上，傳統流程審批人員出差情況下都需要幾天甚至半個月的時間，OA協同辦公軟件，幾分鐘可以走完一個流程審批，自從web2.0時代的出現，B/S架構的企業辦公軟件打破地域限制的系統化辦公模式，只需要在瀏覽器輸入OA協同辦公軟件域名就能隨時隨地的暢想辦公模式。

傳統企業組織架構，往往只是規劃一個大局，具體各個部門以及員工的分配情況，姓名，部門人數，職位，領導高層自己都不清晰，如何優化各個部門的人數，高層領導也無從下手，OA協同辦公軟件就很好的解決了這個問題，查看系統的設置的組織架構，清晰的了解到，部門人數，員工姓名，員工職位，員工在線狀態，很好的掌控人力資源，有效合理的配備員工人數。

總體上講OA協同辦公軟件，它是指一切可滿足于企事業單位的、綜合型的、能夠提高單位內部信息交流、共享、流轉處理的和實現辦公自動化和提高工作效率的各種信息化設備和應用軟件；它不是孤立存在的，而是與企事業單位其它各類管理系統（如電子政務系統、電子商務系統、CRM系統、ERP系統、財務系統）密切相關、有機整合。

OA協同辦公軟件在制度的執行方面，有足夠的工作流程做支撐，不管企業業務流程多么復雜，都能快速的打造高效的業務流程和制度模式，信息化發展才是企業最根本的驅動力，不斷加速成長。

知臨OA協同辦公軟件，無疑是最成熟的產品之一，在實際應用中，滿足信息管理、工作流、公文管理、個人辦公平臺、綜合辦公管理、人事管理、內部溝通交流等功能需求。知臨IOA協同辦公已在諸多中小企業中獲得了成功，助力中小企業進行信息化建設，提升中小企市場競爭能力，從而更加健康快速地發展。