第一篇：公司協同辦公OA管理(暫行)辦法

文件討論稿

公司協同辦公OA管理（暫行）辦法

為提高公司綜合管理質量和員工工作效率，全面整合企業信息，增強協同辦公的執行力和集體創新能力，進一步規范流程、合理監控、科學管理，并確保OA系統安全、穩定、暢通運行，特制訂本辦法。

第一章 總則

第一條公司協同辦公系統主要管理功能包括個人辦公、日程計劃、任務管理、審批流轉、信息發布、網上交流、文檔中心、檔案中心、會議管理、辦公用品、個人考勤、人力資源、公文收發、固定資產等。旨在實現信息快速收集、處理、存放、共享和交流，提供現代化的管理環境。

第二條OA系統一以數據為基礎，從記錄到管理，提供檢索閱讀服務，二以事件為中心，從申請、辦理至辦結，每一步操作自動留痕，構成管理基礎資料，為每步操作提供效能督查。

第三條系統功能的角色權限分配：

（一）公司在冊一般指定的員工，各分配一個OA辦公操作管理角色。具有實現文件傳送、個人文件柜、個人考勤、個人通訊錄、電子郵件、工作日程、日記、計劃、任務協同與分配、流轉申請閱讀和審批等基本功能，還有參與論壇交流投票，提交信件給領導信箱，了解業務知識技巧、規章制度，查看電子期刊、網絡共享硬盤，閱讀通知、公告、新聞、圖片新聞、大事記、公司相冊等公開內容。

（二）公司特指崗位員工，就其工作內容，在上述角色中增加崗位功能，包括系統設置、信息發布、公文收發、網上交流、文檔中心、檔案中心、會議管理、辦公用品、考勤查詢、固定資產、人力資源等管理功能。

（三）OA系統設置功能閱讀權限，只有參與相關流程的才有權限閱讀，對已辦結的文件，除涉密文件外，均公開發布供查閱。

第四條本系統應用按階段執行，分學習期、部分執行期和全面執行期。具體情況按公司通知執行。

第五條本辦法適用于經批準使用OA系統的流程及使用范圍，已經批準的使用，按相關公司規定規范使用。

第二章 管理機構

第六條OA系統的規劃、開發和推廣實施工作由總經辦統一領導和協調指揮。

第七條綜合部負責OA系統的監督管理工作，其職責是：

（一）負責受理使用員工的注冊、名稱變更、撤銷；

（二）制定電子流程與信息流轉的具體工作規范及制度；

（三）征詢各使用部門職員的意見和建議，研究、協調解決在使用OA系統中出現的問題，并提出處理意見。

第八條綜合部負責OA系統的技術預審和日常維護工作，其職責是：

（一）組織管理員和用戶進行OA系統使用知識的指導培訓等工作；

（二）指導和監督本單位的OA系統使用；

（三）提供OA系統必要的工作銜接和技術支持；

（四）負責OA系統服務器及軟件、網絡的運行、維護和日常管理工作。

第三章 使用人員管理

第九條從事OA系統運行、維護和管理工作的人員，必須政治可靠、責任心強，具備良好的服務意識和相應的專業技術水平，熟悉OA系統的操作及相關管理規定，了解國家有關法律、法規和規章，盡職工作，確保工作質量。

第十條OA系統中的所有使用人員要自覺遵守系統運行中相關的規章制度，按照自己的權限，認真完成本人在系統中所承擔的工作。

第十一條OA系統中的使用人員應妥善保管好帳號和密碼，不定期更改密碼。用戶取得帳號和初始密碼后應立即修改密碼，如忘記密碼應由本單位系統管理員進行處理。如因用戶使用初始密碼或者密碼外泄等原因造成不良后果的，追究使用人員的責任。

第十二條未經本單位負責人同意，其他人員不得使用系統用戶的帳號和密碼登錄系統。

第四章電子印章的使用管理

第十三條電子印章是在電子文書上蓋章用的簽名印章。對電子文書進行電子簽名，系統功能需要使用合法印密電子印章驗證，通過驗證并按規定方式打印而成的文書與傳統紙質文書具有同等效力。

第十四條電子印章的制作式樣和標準，參照公司印章管理的規定執行。

第十五條各使用人需要制作、補發、變更或銷毀電子印章的，由部門提出申請，經直管副總簽字同意后，報主管副總審批。經同意后，由綜合部具體辦理。

第十六條各使用單位的電子印章應參照實物印章管理，必須指定專人保管和使用。

第十七條電子印章由于損壞、名稱變更、撤銷、合并等原因而需要在系統中變更資料的，必須將舊電子印章收交，并按第十五條的規定辦理相關手續。

第十八條電子印章如有遺失，應立即向綜合部掛失，并申請補發。如因遺失造成嚴重后果的，將追究相關人員責任。

第十九條電子印章補發所需費用由使用部門承擔。第二十條本單位按照國務院國發[1999]25號文件規定，參照本辦法制定本單位電子印章的管理使用辦法。

第五章 檔案管理與安全保障

第二十一條公司檔案管理員，必須熟悉國家檔案法，忠誠可靠，要求掌握企業檔案管理流程，建立健全檔案管理制度，作好公司主體檔案的點收、歸檔、清理、編研、借閱工作。

第二十二條檔案管理嚴格按照紙質材料和電子材料雙管執行，并建立便捷OA電子查閱機制。

第二十三條使用人員必須對文件資料的保密性、正確性、完整性、發布范圍負責，不得將帶毒文檔錄入該系統。

第二十四條使用OA系統時，所有涉密信息不得在該系統內信息發布。對違反規定者將按照“誰上網誰負責”原則，依法追究主管領導及相關人員的責任。各用戶不得擅自將系統中的數據用于與工作無關的其他用途，否則將追究相關部門及人員的責任。

第二十五條各部門要加強計算機及網絡安全保密知識學習教育，遵守保密紀律與保密規定。不得利用該系統從事危害企業安全、泄露企業秘密等違法犯罪活動，不得復制和傳播妨礙社會治安和淫穢色情信息。

第二十六條未經綜合部同意，使用人不得擅自操作服務器設備。如因違反上述規定，造成不良后果的，將追究相關領導及人員的責任。

第六章 應急處理

第二十七條當系統出現故障，引起電子公文與信息無法在系統進行正常交換時，應及時通知綜合部，并盡快組織有關人查明原因，排除故障，并及時作出響應。

第二十八條OA系統因電力故障或出現故障無法及時排除時，由綜合部通知各使用部門及個人，暫時按照紙質文件進行操作，保障正常辦公。

第七章 效能督查

第二十九條流程辦理應在指定的時間內辦完，系統將自動記錄并及時提示辦理情況，總經辦常務副總督查，并指定綜合部專人負責效能督查監控工作，進行效能督查。定期統計并通報效能督查結果。效能督查結果與年終目標任務及考評掛鉤。

第三十條效能督查分為對審批流程的辦理時限督查和該件在各個環節的辦理時限督查。總的辦理時限以申請至辦結的時限為準，各部門負責人及領導可根據個人審批時間安排內部溝通，經綜合部確認每天的交辦規范時間。

為保證各類電子文件的及時收發，工作人員應在每天的 8：30-9：00、10：00-11：30、14：30-15：00、17：00-17：30這四個時段登陸到OA系統，接收各類文件。使用人員如因出差或請假者，應授權指定任務代理人。

第八章 考核

第三十一條OA系統自動對協同工作進行跟蹤，對每位同事工作事項的處理內容、件數、時間等情況進行記錄。員工使用情況納入季度或年度考核范圍。

第三十二條獎罰

（一）對長期不使用OA系統、不按統一要求進行規范使用；網上辦公數據不準確，對工作造成不良影響的，將按照事務的后果情況進行處理，對考核周期內處理事務周期較短的獎懲相關規定進行獎勵。

（二）對不遵守規定、影響流程傳輸正常運行的使用人員，依照有關規定追究相關人員及領導的責任。

（三）對泄露機密，造成不良后果的，按公司有關規定進行處理。

第九章 公司法責任

第三十三條使用單位和使用人員違反本辦法的，予以

通報批評并責令改正，情節嚴重的將按相關規定追究法律責任。

第十章 附則

第三十四條本辦法由公司負責解釋。

第三十五條本辦法自發布之日起施行。

第二篇：協同辦公系統OA

協同辦公系統說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統特點........................................................1

三、系統原理及體系架構..............................................2

3.2系統原理.....................................................2 3.2.體系架構....................................................3

四、系統安全機制....................................................3

五、環境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統管理...............................................9 6.2、增強功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務管理..............................................10

一、總體介紹

協同辦公系統（OA）是深圳國信通信技術有限公司推出的針對廣大企事業單位及政府機關用戶的網絡辦公系統產品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進行合理歸納總結，提取標準模型組件，采用模型組件與WEB技術結合的方式，全面提升了系統的廣泛適用性及功能擴展可能。

我們的產品具有高度穩定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴展性。

我們的產品憑借其先進管理思想、領先的產品技術以及客戶至上的服務理念成為新時期下廣大用戶單位網絡辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統特點

? 技術先進性：

全面采用模型組件+WEB技術方式實現，模型組件全部為公司自有技術產品。全面采用業界先進的。NET技術標準，支持XML標準，支持多種后臺數據庫。支持多種靈活自定義設置、支持在線實時通信、真正支持遠程移動辦公。? 安全性：

全面嚴格的標準數據權限范圍控制技術，支持多級授權體系。關鍵數據采用領先的加密存儲技術。可擴展CA數字認證，可支持遠程安全身份校驗。? 易用性：

全部操作頁面符合標準WEB頁面操作風格，標準WINDOWS文件編輯風格，WINDOWS標準風格幫助文件。? 定義擴展性：

自定義組織機構、自定義數據屬性、自定義數據表單格式、自定義流程管理、自定義數據訪問權限、自定義統計等多項的自定義選項設置，充分滿足客戶功能個性化調整。支持多種復合信息格式。標準功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產品裝配化：

標準化產品安裝過程，標準化功能裝配設置，安裝過程方便快捷。? 易維護性：

全B/S結構產品，實現真正意義上的單點維護，全面升級。

三、系統原理及體系架構

3.2系統原理

3.2.體系架構

四、系統安全機制

? 操作權限管理機制

基于多層授權搭建，同時對于數據范圍權限進行了嚴格的控制，可以有效解決在系統管理中經常遇到的功能及數據范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統權限的設置要求。

? 安全身份管理機制

用戶數據加密存儲，同時可根據用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數據加密存儲機制

由數據庫底層入手解決數據安全問題，通過對系統后臺數據整體進行加密設計實現，對于關鍵信息內容采用嚴格加密算法保存，徹底避免了由于數據服務器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數據備份恢復機制

所提供的高效數據備份恢復功能，使系統備份數據在物理上分散保存,即使硬件系統遭受毀滅性打擊，也可在最短時間內恢復軟件系統正常運行，真正做到萬無一失。

五、環境要求

? 應用服務器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統：

WINDOWS2000及以上操作系統（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務：Microsoft IIS5.0以上 數據服務器（對于較小規模用戶為了降低投資，可采用數據服務器與應用服務器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。流程式工作的最大特點在于根據處理信息內容的性質不同，流程結構將發生變化，各流程節點的具體處理方式根據節點的特性各有不同，同時由于日常工作中的不確定因素，流程本身應具備相當的彈性設置。通過工作流管理的應用，可以保持單位工作流程的清晰、規范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實現工作流程、表單數據、處理模式、監控提示、角色權限等方面的個性化定制。從而實現各類流程活動信息的規范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實現項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監控、查詢統計。? 功能特點：

＊ 支持表單數據信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉條件自定義

＊ 支持自動代理條件設置

＊ 支持數據范圍權限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統計自定義

＊ 支持與其他功能的動態裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內外部的各種公文信息，利用計算機網絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現公文的標準化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關公文標準管理規范進行設計實現，相對于傳統公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統計查詢 ? 功能特點：

＊ 收發文文件格式自定義設置

＊ 支持處理流程自定義設置

＊ 支持文件模版自定義設置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統計格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進行登記、保存、調閱等相應的管理功能，實現單位內部檔案信息的數字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權限設置，對各類型檔案信息實現授權范圍下的在線調閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統計查詢等 ? 功能特點：

＊ 支持自定義設置編號規則

＊ 支持自定義多維權限管理

＊ 自定義查詢統計格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規范

＊ 支持在線授權調閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計算機網絡進行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時還包括了通知公告、調查問卷、內部通訊錄等眾多的實用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調查問卷

＊ 內部通訊錄 ? 功能特點：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復自定義設置

＊ 支持調查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。通過此 功能用戶可以及時了解需要本人辦理的各項事務，訂閱各類更新信息提示，進行有關工作日程安排，實現在線互動協同工作，進行個人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協作管理

＊ 工作組管理

＊ 個人檔案夾 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義工作提示設置

＊ 支持雙向式代理日程安排設置

＊ 支持部門級日程統一管理

＊ 支持成員在線互動協同工作

＊ 支持個性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統自身內置的一個小型電子郵件系統。通過電子郵件管理模塊可以在系統內部用戶之間發送、接收電子郵件，同時也可以收發系統外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內部郵件收發管理

＊ 外部郵箱設置

＊ 收發Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點：

＊ 個性化郵件簽名信息設置

＊ 內部成員點擊發送

＊ 內部郵件快捷、安全

＊ 個性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實現用戶單位內部信息交互討論，通過欄目設置可實現討論組成員范圍控制，根據需要確定論壇欄目采用實名或匿名方式，設置欄目管理員及欄目圖標等個性化設置。同時支持內容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義欄目設置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內容變更信息訂閱

＊ 支持實名或匿名發表方式

＊ 支持自定義內容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區號 ? 功能特點：

＊ 在線情況準確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時存放

＊ 支持公歷農歷及節假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區號瀏覽查詢

＊ 支持個性化登陸ID及口令設置

6.1.8系統管理

系統管理是為系統的正常運行提供管理設置功能，首次安裝完系統后，首先要通過系統管理模塊中的組織機構管理功能建立起用戶單位管理體系結構及系統用戶信息。同時支持系統登陸界面設置、頁面風格設置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機構

＊ 用戶管理

＊ 系統日志

＊ 數據管理 ? 功能特點：

＊ 組織機構體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現模塊權限分級授權機制

＊ 實現操作日志及數據日志綜合管理

＊ 可進行個性化登陸頁面設置

6.2、增強功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機構是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調動分配、人員信息查詢統計等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統計查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進行采購、領用、庫存統計的各類用品信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領用管理

＊ 統計查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機構內部的車輛進行統一管理，可以實現車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務管理

?

會議管理

會議管理主要實現是對用戶單位相關會議安排、會議通知以及會議紀要信息進行標準化統 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實現對于用戶單位的各類交流接待活動有關信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統計查詢

第三篇：金和OA協同辦公管理系統

金和OA協同辦公管理系統

金和OA系統

金和OA協同辦公管理系統簡介：

金和OA協同辦公管理系統C6軟件（簡稱金和OA），本著簡單、適用、高效的原則，貼合企事業單位的實際需求，實行通用化、標準化、智能化、人性化的產品設計，充分體現企事業單位規范管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，以幫助企事業單位迅速建立便捷規范的辦公環境。

金和OA協同辦公管理系統C6軟件，通過了軟件產品檢測中心依據國家相關標準的檢測、通過了國家信息產業部的雙軟認證，并根據《計算機軟件保護條例》獲得了軟件產品著作權證書。當前企業為什么要選擇OA協同辦公管理軟件、搭建信息化管理平臺？

一、企業信息化管理是發展的必然

公司隨著不斷的發展，進入了網絡時代，信息化管理需求大大增加，傳統的辦公模式已經極大地束縛了人的創造力和想象力，埋沒了人的智慧和潛能，使員工耗費了大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復的工作。手工模式無法滿足新形勢下發展的需要，需要用先進的生產工具來提高企業的辦公效率。

二、企業規范化的管理是發展的需要

傳統的管理方式造成整個公司辦公環境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發生，管理成本、辦公費用居高不下，不但給公司帶來了嚴重的經濟負擔，而且也不能營造一個和諧的辦公環境。領導在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領導帶來了繁重的工作壓力。因此需要一套規范化的管理模式，讓所有的工作不但能有條不紊，還能節省時間、成本并提高效率。

三、提高辦公效率和質量是企業的追求

如何提高本公司的辦公效率已經成為一項重要而緊迫的任務，而傳統的辦公模式卻成為制約效率提升的最大瓶頸，比如通信、文件下發、批復、歸檔，繁多的會議等使辦公人員陷入忙亂無效的工作中，無法快速提升辦公效率和辦公質量。

四、遠程申請、審批是目前無法解決的難題

公司現在在各地都有許多分支機構和下屬部門，文件的上傳下達、申請、審批都受到了時間的限制，領導異地出差、開會同樣會導致公司的一些緊急、重要的文件得不到審批，可能會給公司帶來巨大的損失。

五、節約辦公成本

針對公司辦公耗材浪費的情況，通過OA系統的實施，可以大大節省這方面的開銷。隨著信息化的加強，傳統的決策模式早已不能適應瞬息萬變的信息社會，提高工作效率，加快企業內部信息溝通，領導作為快速，準確地決策，這都需要一個快速有效的辦公自動化系統進行一系列有效之溝通。實施OA協同辦公系統后，可解決以下五點主要問題：

一、建立信息發布的平臺

在內部建立一個有效的信息發布和交流的場所，例如：公告、論壇、規章制度、新聞，促使技術交流、公告事項等能夠在公司內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解公司的發展動態。

二、實現工作流程的自動化

這牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協同工作問題，實現高效率的協作。各個部門都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現工作流程的自動化，就可以規范各項工作，提高部門之間協同工作的效率。

三、實現知識管理的自動化

傳統的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現電子化，通過電子文件柜的形式實現文檔的保管，按權限進行使用和共享。實現辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網就可以看到符合她身份的權限范圍內的所有工作內容，這樣就減少了很多培訓環節。

四、輔助辦公

像會議管理、車輛管理等與我們日常事務性的辦公工作相結合的各種輔助辦公，實現了這些輔助辦公的自動化。

五、實現協同辦公

就是可以支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現在來講，各分公司及辦事處的地域分布越來越廣，移動辦公和協同辦公成為很迫切的一種需求，使相關的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應速度和決策能力。

可以實現所有流程的網上辦理和審批。各地員工在線填寫申請，自動通知相關領導。各級領導只要能連接到互聯網，不論在何時、何地都可以處理提交的申請。

選擇金和OA協同辦公管理系統可以解決企業內部存在的以下問題：

1、建立信息發布的平臺。在內部建立一個有效的信息發布和交流的場所，例如：公告、論壇、規章制度、新聞，促使技術交流、公告事項等能夠在企業或機關內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發展動態。

2、實現工作流程的自動化。這牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協同工作問題，實現高效率的協作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現工作流程的自動化，就可以規范各項工作，提高單位協同工作的效率。

3、實現知識管理的自動化。傳統的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現電子化，通過電子文件柜的形式實現文檔的保管，按權限進行使用和共享。企業實現辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網就可以看到符合她身份的權限范圍內的企業內部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓環節。

4、輔助辦公。像會議管理、車輛管理等與我們日常事務性的辦公工作相結合的各種輔助辦公，實現了這些輔助辦公的自動化。

5、實現協同辦公。就是要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協同辦公成為很迫切的一種需求，使相關的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應速度和決策能力。

隨著信息化的加強，傳統的決策模式早已不能適應瞬息萬變的信息社會，提高工作效率，加快企業內部信息溝通，領導作為快速，準確地決策，這都需要一個快速有效的辦公自動化系統進行一系列有效之溝通。

金和OA協同辦公管理系統本著簡單、適用、高效的原則，貼合企事業單位的實際需求，實行通用化、標準化、智能化、人性化的產品設計，充分體現企事業單位規范管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，以幫助企事業單位迅速建立便捷規范的辦公環境、提升企事業單位的管理和信息化應用水平并降低成本。

①功能強大：幾十個功能模塊，涵蓋個人辦公、企事業單位管理、協作區、溝通交流、商務應用等方面，設計靈活，可訂制程度高，最大程度的滿足企事業單位的辦公需求。

②使用方便：人性化界面設計多種操作導航方式，只要簡單熟悉不需專門培訓即可迅速適應無紙化辦公環境。

③安裝維護簡單：獨有傻瓜型快速安裝和數據備份恢復工具，無需專門技術人員便可輕松完成。④安全可靠：數據可備份、可恢復，完善的權限控制，保證信息發布、傳輸的保密性。

⑤性能穩定：B/S架構，Web服務器采用IIS(Internet Information Server)，MSSQL數據庫，Windows操作系統平臺，性能穩定，速度快，容量大。

⑥服務完善：科學的服務體系；郵件、電話、即時通訊、用戶服務專區、知識文檔等多種服務方式。

⑦性價比高：很小的投入便可帶來效益的提升。

使用金和OA協同辦公管理系統的平臺，可以實現企業所有流程的網上辦理和審批。各地員工在線填寫申請，自動通知相關領導。各級領導只要能連接到互聯網，不論在何時、何地都可以處理提交的申請。后臺的流程定義功能，可以對單位內部的各種業務流程進行規范，避免人為因素對業務流程的干擾，極大的方便了領導對內部業務的規范管理。

金和OA協同辦公管理系統實施的具體步驟和措施

OA協同辦公管理系統可對公司進行全面的管理，涵蓋公司管理全部業務流程，包括企業資金流、物流、信息流的全面一體化管理。實施是一個系統工程，涉及到的可變因素以及不可控因素都很多。因此，我們應該有一個科學的方法作指導，來嚴格規范我們的實施過程，規避不可控因素造成的影響，以期達到最好的結果。根據我們公司的管理模式，特制定以下實施方案：

第一階段：實施前期調研階段

1、進行各部門調研工作，了解各部門對實施OA的需求和使用人員計算機操作技能等情況。

2、成立OA項目的實施小組，以配合OA提供方的工作。

第二階段：實施準備階段

這個階段非常重要，關系到OA實施的成敗。這個階段的工作主要是：

1、系統管理員培訓由OA提供方對系統管理員需要進行系統的培訓。

2、召開OA項目啟動會議

任務：明確OA實施的意義，說明OA實施成功的關鍵因素。項目啟動會除雙方項目組成員及有關人員參加外，應有公司高層領導成員參加。

主要內容：由公司主要負責人作項目總動員，說明公司管理改造的期望、領導的決心。對各部門的積極配合以及OA提供方提出具體要求。宣布我們公司項目組成員組成。由OA提供方說明實施該OA的意義、實施OA的風險等，宣布實施項目組的成員組成。確定OA實施計劃，啟動會上，OA提供方應提出OA實施計劃、實施方案等與我們公司項目組進行充分交流和溝通，并最終確定OA實施計劃。

3、擬訂實施進度計劃

任務：由OA提供方制定實施計劃，并在OA實施過程中根據我們的情況作及時的更新與維護。主要內容：OA提供方根據前期的調研情況及OA啟動會議紀要，制定出實施計劃表，以供公司領導層調配資源及確定OA總體進度的參考依據。實施計劃表將是雙方項目組工作的日程準則。除非有不可抗力等其他因素，實施計劃不能作變更。

4、確定項目實施組織

項目組人員職責與要求：具備較強的計算機應用能力及理解接受能力；熟悉本部門或公司的業務流程及需求。

項目經理：負責本項目實施中與OA提供方的協調及實施工作安排，掌握項目實施進度，確認OA提供方提交的相關實施報告、成果及實施顧問工作記錄單;并參與實施的重要階段工作。

第三階段：項目建設階段

1、系統安裝與初始化配置

在公司服務器上安裝OA軟件，進行初始化設置，OA軟件能正常運行。

2、注冊用戶并構建組織機構

注冊OA使用人員，并根據公司組織機構圖構建單位組織機構。

3、業務流程調研

業務流程調研是實施中的關鍵步驟。實施人員在調研、分析過程中首先要從細著手，了解公司各種業務的操作流程及其所涉及到的各種單據，以及單據在各個部門之間是如何傳遞的、各個崗位人員的職責是什么、每個人員干哪些工作等等，也就是說調研要對公司的業務處理了解足夠的細，只有這樣才能在軟件實施中有的放矢，制定出詳細的實施解決方案。

實施人員還應對軟件的調研過程有一個總體的把握，也就是說實施人員不能僅僅局限于具體業務的處理中，而應該從總體的業務流程上進行分析，把各個部門零散的業務處理結合成一個整體，把各個斷開的業務連貫起來，這就要求實施人員的思想必須達到一定的高度，只有這樣才能從宏觀的角度來把握調研、分析的進程，保證此階段工作順利完成。

4、核心模塊定制

定制業務流程所需各種表單;實現業務流程流轉順暢并滿足實際需求;實現文件的有序管理。

5、輔助模塊定制

完成系統各輔助模塊的定制。

6、系統調試

項目小組在基本掌握軟件功能的基礎上，將各種必要的數據錄入系統，項目小組進行實戰性模擬，對于實施方案中不合理處，提出解決方案，并及時進行調整。

第四階段：切換準備階段

1、OA培訓

OA培訓分為領導培訓及一般用戶培訓，領導培訓需要掌握OA系統的基本使用并了解OA系統的權限設置;一般用戶培訓需要掌握OA系統的基本使用。培訓完成后對各學習人員進行考核，考核合格方可進行系統模塊的模擬操作。

2、模擬運行

由我們參于培訓過的人員，進行實際操作OA系統進行試用，熟悉OA軟件的使用。以我們真實的業務為實例進行并行運行。內容包括系統可靠性測試、安全性測試，數據運行的正確性測試等。并行運行中發現問題、歸納總結進行詳細記錄形成文檔。

第五階段：OA驗收

OA實施進入正常狀態后，要進行業績評價，OA實施驗收。

在項目正式驗收之前，OA提供方需要整理項目實施文檔、實施表單等文檔。待準備工作完成后，OA提供方向我們提出驗收申請，確認驗收時間、地點、與會人員等。

驗收會上，需介紹OA實施的歷程、移交所取得的各階段性成果、并對OA實施結果做出評估，最終完成驗收報告，雙方確認簽字。

以上OA實施各個階段是密切相關的，一個階段沒有做好，決不可操之過急進入下一個階段。

在整個OA產品實施過程中，還需要強調的一點是：實施進程中角色的逐漸轉換，并不是整個實施過程全部由OA提供方完成，當實施工作進行到一定程度的情況下，就要有意識地切換角色，由我們在OA提供方的指導下完成。

2010年12月4日

第四篇：OA協同辦公管理系統

OA協同辦公管理系統

應用OA系統實行辦公自動化已經成為很多企事業單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，選擇一套適合自己的OA系統則成了當務之急的事。OA的運行不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現群體信息的交流，實現信息快捷交換和高集成度的工作協同。OA的作用很簡單，就是用來處理日常辦公事務的管理軟件。但是真正把日常辦公事務處理好，很簡單嗎？當然不是。接下來讓我們了解OA不簡單的一面。

1、建立信息的發布平臺，在內部建立一個有效的信息發布和交流的場所。可以包括企業信息的發布、行業信息的發布、部門信息發布、領導講話發布等等。

2、實現工作流程的自動化。首先能極大的提高工作的效率：辦公人員不用拿著各種文件、申請、單據什么的在各部門之間跑來跑去，等候審批、簽字、蓋章，這些都可在網上進行。系統將會自動流轉到下一結點，每一步都要走審批流程，而且會有修改留痕，這樣便于責任的追溯。流轉到領導那里，領導可使用手寫簽名，而且將自動生成發文閱辦單。系統的流程是完全按照公司的情況定制的，如果流程有變動，可在后臺對流程進行定制修改，操作便捷簡單。其次是節省運營成本：包括時間和紙張等。第三就是規范單位管理：把一些彈性太大的不夠規范的工作流程變得井然有序。第四是提高企業競爭力，凝聚力：員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。這樣企事業單位內部的凝聚力將大大增強。

3、實現知識管理的自動化 傳統的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的，而且文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現電子化，通過電子文件柜的形式實現文檔的保存，按權限進行使用和共享。

4、輔助辦公 會議管理、日程安排、即時通訊等。

5、實現協同辦公 我們使用OA系統，最主要就是達到協同的目的。它可幫助企業事業單位實現信息資源的共享；增強員工協同工作的能力；強化領導的監控管理；有效管理起有形（辦公用品、設備等）無形（業務信息、知識）資產，避免流失；實現公文流轉、審核、簽批等行政事務的自動處理，促進管理電子化、規范化，完美結合了組織內部的信息流。

第五篇：政務OA協同辦公解決方案

政務OA協同辦公解決方案

九思政務協同OA解決方案為政府部門迅速快捷地搭建起高效的電子政務平臺，以開放式的、可擴展的性能實現政府內部機構和政府部門之間的協同和互動的應用體系。目的在于為政府部門建立一套全員使用的、基于網絡的協同OA辦公系統。利用信息化和業務融合的力量，改變傳統的紙質辦公模式，全面提高行政運營的效率：提高信息發布的效率，實現政令通達，確保關鍵信息及時傳送目標人員；提升流程運行速度，規范工作流程，減少人為錯誤；實現工作中各種項目文件和知識的采集、沉淀、積累、分類、流轉、歸檔、分享和持續創新；隨時掌握業務情況, 實現實時的管理監控；有序安排好車輛、會議、日程等各種資源的分派和管理；降低溝通成本、豐富溝通方式，提高溝通效率，提高緊急、重要事件的快速反應和處理能力，實現指揮調度和快速反應的現代化；構建一體化的門戶，提高各系統調用的易用性和便捷性。通過該系統的建設和推廣，幫助中心實現實時化、網絡化、協作化、規范化組織管理模式的改進。

九思政府協同OA管理系統建設包括：政府門戶管理、公文管理、工作流管理、知識管理、融合通訊、輔助管理、協同工作、自定義和系統可擴展性等。

1、門戶管理

通過提供的協同辦公OA系統的門戶設置，可以根據單位發展的不同階段，自行搭建不同的信息門戶，實現門戶的個性化、階段化應用，如個人門戶、部門門戶、單位門戶、集團門戶、領導門戶、關聯門戶、知識門戶等等，從而實現將有用的信息自動推送給有用的人；有權限要求的信息自動推送給有權限的人。

提供的門戶自定義平臺集成來自于OA系統各模塊，來自于互聯網及各應用系統的信息，并根據不同的單位不同的崗位人員關注的內容不一樣為用戶提供個性化的集成界面，使每個人進入協同辦公系統后顯示自己所關注的內容，極大地提高工作效率。

2、公文管理

政務機關辦公自動化的核心內容是公文處理，要求軟件必須具備優異的公文處理能力，特別是在公文數量大的情況下的處理能力。用戶會著重關注公文批量處理效果和效率提高能力。政務機關大量的事務和指令通過紙質公共文書上傳下達，成本高、效率低。

公文管理是以工作流為基礎定義的特殊模塊，主要負責實現內部公文管理電子收發管理，由電子行文代替手工行文。iThink政務版協同OA辦公系統的公文管理模塊，專業實現對組織公共文書的電子收發管理，功能包括我的收文、發文擬稿、發文草稿、發文查閱、發文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章、等可靈活設定公文流程，自動進行流程跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔和檢索等各種應用。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。

3、工作流管理

iThink政務協同版OA辦公系統是業內最棒的工作流引擎，支持從設計到維護的全程圖形化。通過嚴謹的的工作流設置，規范工作步驟，實現內部用印申請、請假申請、報銷申請、檔案借閱申請、請示報告、信息報送、會議通知、信訪管理、支票申領、借款申請、出差申請等事務在系統內的順利流轉和處理。

4、知識管理

分級設立多級知識目錄。實現政務各個機構的各類文件歸檔，并支持知識的各類操作如發布、上傳、修改、刪除、置頂等，便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。

5、融合通訊

iThink政務版協同OA辦公系統提供多種形式的在線交流，如電子公告、論壇、網上調查、在線考試、在線溝通。

6、協同工作

通過協同工作辦公、信息傳遞、領導監察、活動組織、意見征集、溝通協調等幫助政務單位了解基層，體會責任，增加成員使命感，增加溝通監管力度，提升活力與生命力提高政務單位效率。通過柔性協作流程協同工作的使用，員工可以很便捷的實現與其他同事的頭腦風暴、分工協作、資源整合，并且可以通過自建模板和自建流程的使用，使得很多處于隨機和發散狀態的工作實現有序化、可跟蹤化、可追溯化，實現工作的敏捷性與有效性的統一

7、輔助辦公

計劃管理、會議管理、項目管理、車輛管理、物品管理、設備管理一切有形的物質都可以用系統來進行自動管理，系統提供實現了這些輔助辦公的自動化。

8、自定義、擴展性

iThink政務版協同OA辦公系統在組織機構、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權限、打印格式、統計等方面全面提供自定義功能。自定義項目選擇條目豐富，才能很好地滿足各機關單位現在和未來的辦公自動化需求。同時，iThink政務版協同辦公系統應采用開放式體系結構，各個模塊功能獨立實現，并具有標準接口，能為今后系統的升級和擴展打下良好基礎，支持二次開發。