第一篇：“軟實力”——企業文化引領企業發展進入新境界

“軟實力”——企業文化引領企業發展進入新境界 美國蘭德公司、麥肯錫公司聯合國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司跟蹤考察后，聯合撰寫了一份報告，認為世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些一流公司善于給他們的企業文化注入活力，憑著其獨特企業文化，保持了百年不衰。企業文化從一種非物質性的角度，在企業發展舞臺上綻放異彩，成為決定企業未來的“軟實力”要素。企業未來生存管理專家鄧正紅認為，只有“軟實力”才可以整合各種資源，奠定企業未來生存基石。

一、企業文化是企業管理“軟實力”的要素

企業文化對于現代企業管理者而言并不陌生，早在1986年已引入中國。企業文化指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和（Schein，1984），是一個企業或一個組織在自身發展過程中，形成的以價值為核心的、獨特的文化管理模式，是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。同樣是在八十年代，美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長Joseph Nyel在其著作Bound to lead: The Changing Nature of American Power里提出“soft power”（即軟實力）概念，將軍事、經濟、科技等力量稱為硬實力，而將政治制度的吸引力、價值觀和感召力、文化的感染力、外交的說服力以及領導人與國民形象的魅力和親和力等，稱為“軟

實力”。此后“軟實力”概念引申應用于企業之中，逐步形成 “企業軟實力管理科學”。“企業軟實力管理科學”由企業組織模式、行為規范、價值理念、管理科學、創新能力、企業文化、品牌戰略、企業社會公信度、企業內外部環境和諧指數等主要元素組成，對企業發展具有長期性、基礎性和戰略性的深遠影響。企業發展離不開企業“軟實力”，企業文化作為“軟實力”的重要元素決定著企業發展的未來方向。

二、企業文化是決定企業未來發展走勢的“軟實力”要素

1、提升核心競爭力，需要企業文化的“軟實力”通靈 企業間的競爭除了硬實力的較量外，軟實力也是根本的要素。隨著改革開放的深入和世界經濟一體化格局的改變，硬實力一統天下的局面早已打破，從長遠影響看，軟實力比硬實力更具持久性和深遠性。企業文化作為植根于人們思想、潛意識的“軟實力”，是在企業經營和管理不斷創新的過程中概括、總結、提煉而成的，滲透于企業生產經營和管理活動的各個環節中，又影響和左右著經營和管理的效果，因而影響著企業的凝聚力、核心競爭力和創造力。美國哈佛大學工商管理學院著名管理學教授泰倫斯〃狄爾和世界著名咨詢公司麥肯錫咨詢公司資深專家阿倫〃肯尼迪認為企業文化是現代企業的精神支柱。先進、優秀的企業文化給予員工以正確的價值導向，提供著源源不斷的精神動力，是企業持

續發展的精神支柱和動力源泉，是企業核心競爭力的重要組成部分，是促進企業又好又快發展的根本。企業持續發展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業文化。企業文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業在發展中長期積淀起來的企業文化 “軟實力”，具有異質性和難以模仿性，使得企業在競爭性市場中持續的比其他企業更有效的發展。

2、卓越績效管理需要企業文化的“軟實力”保證 人是企業的主體，也是企業的核心。人所具備的素質、技術、性格導致了企業核心競爭力的產生。現代企業管理要求以人為本。建設企業文化，就是要建設一種環境，尊重人、理解人、關心人。馬斯洛在人的五層次需求理論里提出，人們工作不僅是生存和安全的需求，還有歸屬感、尊重和自我實現的需求，這遠不是物質能夠提供的。只有在得到尊重、理解、關心的環境里，企業員工的高層次需求才能得到滿足。排行擠入《財富》雜志全球排行榜

先進、優秀的企業文化“軟實力”尊重個人，追求卓越，能激發員工的潛能，營造具有激勵作用的氛圍，達到高績效。同時，它形成的職業道德、行為規范和準則能提高員工工作效率，達到卓越績效管理。塑造基于績效管理的企業文化,對企業管理者來講具有非常重要作用。

3、和諧企業需要企業文化的“軟實力”支持 胡錦濤總書記在十七大報告中深刻指出，當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉，越來越成為綜合國力的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化的前進方向，興起社會主義文化建設新高潮，推動社會主義文化大發展大繁榮。報告中這一精辟論述，體現了我們黨科學發展的戰略思想。我們很多企業在改革發展中存在著一些矛盾和問題，引導企業樹立正確的價值觀和榮辱觀，妥善處理內部利益關系、效率與公平的關系、經濟效益與社會效益的關系，迫切需要大力推進企業文化建設來逐步解決。建設先進的企業文化，是加強黨的執政能力建設，大力發展社會主義先進文化、構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

企業和諧的建設要內外兼修，要實現與社會、環境的和諧，前提是要實現企業內部的和諧。內部的和諧，首先是員工的和諧，企業要營造良好的氛圍，讓每一個員工都能有良好的心態、和諧的思想。企業文化是從事經濟活動的組織之

中形成的組織文化，包含的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態得到組織成員的共同認可，當問題和沖突出現時，成員間更易協調，達成一致，產生帶動企業未來發展的最大合力。其次是生產和發展的和諧。這要求每一個參與生產的員工都要有極強的責任心和工作熱情，做項目的就要把項目做成精品工程；抓管理的就要把握統籌兼顧、協調發展；當員工的就要立足崗位、愛崗敬業。企業文化的作用就是讓企業團隊的組織成員形成一致目標，憑借主觀能動性的協調，默契配合，最終實現發展任務目標。建設和諧企業還要求企業承擔社會責任，尤其是思想教育的責任。企業文化與企業思想政治工作有許多共同點：目標基本一致、對象完全相同、內容有相似之處、手段大體重合。企業文化使企業思想政治工作的內涵更深刻，外延更擴展，更適應市場經濟的需要，便于和生產經營水乳交融，從而增強企業思想政治工作的針對性和時效性。

三、企業文化的持續建設是“軟實力”持久性作用的動力

世界５００強企業中，幾乎都設有相應的ＣＣＯ（首席文化官）或企業文化管理經理。而我國大多數企業中設有ＣＣＯ職位的則是鳳毛麟角。ＣＣＯ的缺置，反映出我國企業對企業文化建設重視程度和投入力度不足，暴露出我國企業“軟實力”持續發展的精神支柱和動力源泉缺乏。中國企業

要同世界知名企業同臺競技，就要持續性建設具有中國特色的企業文化，提升企業“軟實力”。

企業文化的持續性建設體現在制定企業發展戰略和企業目標建立健全企業規范性生產經營管理制度、形成企業發展道德規范和行為準則、培育價值觀念和企業精神方面。企業文化是企業發展的精神與制度支柱，要提高企業軟實力，必須發揮企業文化先鋒作用。企業文化作為企業“軟實力”的重要組成要素必將引領企業發展走向新境界。

第二篇：企業文化提升軟實力

淺談如何全面深化企業文化建設 有效提升水務企業整體軟實力

對于水務企業而言，企業文化是鑄就其生存并且不斷發展狀大的靈魂，是推動其良好發展的重要動力，企業文化包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。企業生產經營和管理活動中所創造的具有供水企業特色的精神財富和物質形態，這其中就包括了文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等，這些內容不僅僅是企業文化的主要表現載體，從另一種角度上講，也是提升企業整體軟實力的重要因素。

水務企業涉及原水、供水、節水、排水、污水處理及水資源回收利用等眾多企業，是最重要的城市基本服務行業之一，其生產運營均涉及國計民生。在企業競爭日益激烈的今天，在確保當前硬實力處于高水平的同時，不斷提升供水企業整體軟實力就顯的尤其重要。

一、結合企業實際情況，明確建設工作目標

首先，要對水務企業當前企業文化建設的程度與層次要有充分的認識。從理論上講，企業文化由表面層的物質文化、中間層次的制度文化、核心層的精神文化三個層次構成。

1、表面層的物質文化，稱為企業的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等；

2、中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等；

3、核心層的精神文化，稱為“企業軟文化”。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

水務企業成立至今，企業在這三個層次的建設上均下了功夫。在物質文化層面，不斷完善并加強對相關基礎建設與設備設施的投入，對原水、供水、節水、排水、污水處理及水資源回收利用質量的精益求精；在制度文化層面，不斷充實與完善相關規章制度，使其不斷趨于正規化、合理化，逐步推進ISO標準管理，通過“對標”、“對表”、“對照”確保對標管理工作的落實；在精神文化層次方面逐步充實其內核建設，不斷填補相關短板與不足。

此次，在充分認識當前水務企業文化建設內容后，就要了解當前企業中所要提升的軟實力有那些。企業軟實力是相對硬實力而言的非物化要素，軟實力是整合和使用硬實力的能力，是作為企業發展不可或缺的支撐要素，試想，作為水務企業即便人力、資金、設備等硬實力再雄厚，如果沒有通過軟實力進行合理的整合與使用，是必造成資源的嚴格浪費，嚴重的會對市民的日常生活帶來不良影響。因此，軟實力雖說是無形的，但是它卻與企業的硬實力是互相依存、相互轉化、相互制約，硬實力是軟實力的有形載體，軟實力是硬實力的無形延伸，軟實力的提升也會帶動硬實力的良性發展。

現有的企業軟實力主要表現為源動力、感召力、規劃力、共識力、執行力、管控力六大能力的協調聯動。只有從這六個內容入手，逐一與企業文化建設內容進行對照，尋找其中不足的那一環，以反復而有效的實踐工作，不斷深化推進企業文化建設，從而達到提升水務企業軟實力水平，進而達到最終目標——提升企業的核心競爭力。

二、深化企業文化建設要確保普遍認同性

本文所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。如果企業文化對企業不具備普遍認同性，那么如何談的上深化建設，更不要說提升企業軟實力了。

以企業文化激發每個員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命，水務企業更是如此，企業使命感既是全體員工工作的目標和方向，也是企業不斷發展或前進的動力之源，作為水務企業目標和方向更是一致和明確的。

以企業文化凝聚每個員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想，水務企業當前人數眾多，大家都懷揣著各自的夢想來到這個崗位，如何通過多種多樣的形式增加每個員工的歸屬感和凝聚力，讓大家在各自的崗位上實現自己的夢想就顯得尤為重要。

以企業文化加強員工的責任感。水務企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識、安全意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業，只有讓員工具備這種意識，才能讓大家團結在一起，為了水務企業的共同目標而不斷前進。以企業文化能實現員工的成就感和榮譽感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。與此同時，每個人都會以實現成就感為驅動力，在自己的工作崗位或工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

三、建設過程容易形成的誤區與正確理解

在開展企業文化建設工作具體實施的過程中，難免出現這樣或那樣的誤區，這難免會給相關工作的開展帶來不便。

誤區一：企業文化政治化。這是就常見的一種誤區。在企業的走廊、辦公室、車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標語口號，如“團結”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”等。這些已經被濫用的詞匯無法真實地反映該企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；更容易在員工對本企業文化的概念上造成嚴重的混亂，甚至是對企業文化的基本概念造成歧義。

誤區二：企業文化口號化。另一種常見的誤區情況，就是把企業文化等同于空洞的口號，這種情況直接導致的后果就是，企業的缺乏個性特色，更有甚者連企業的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現，這樣對員工根本無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用，即使企業擁有再多的人力、資金、設備等硬件資，工作也無法得到有效的實施與展開，并消耗大量資源。

誤區三：企業文化文體化。這是最容易生產也是最普遍的一種誤區。將企業文化單純的看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛成立音樂隊、球隊，并規定每月活動的次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成，這是對企業文化的淺化認識。雖然說企業文化的建設工作中包含豐富多彩的文體活動，但文體活動并不是企業文化中的唯一成份，而且片面的作為企業文化建設的硬性指標來執行，到最后再好的運行機制也會變成走過場的形式。

誤區四：企業文化表象化。有人認為，企業文化就是創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業精神內核的蒼白。因此，加強企業精神的內核建設工作，特別是加強普通員工企業文化的普及與建設就顯的格外重要，也就是在上文所說的，通過企業文化激發員工的使命感、歸屬感、責任感、榮譽感、成就感，讓企業文化對員工形成良性導向；凝聚人心；規范行為并能代替部分的正規約束；促進企業良性發展，并形成良好的社會影響力。

誤區五：企業文化僵化。這種誤區主要體現在制度層次的建設過程中。過度片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，盲目將對員工實行嚴格的軍事化管理等同于企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

誤區六：企業文化營銷化。企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流于企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那么企業文化對企業沒有絲毫的協助。

為了有效避免以上工作中出現的誤區，對企業文化建設的正確理解方式就顯的尤其重要：

首先，文化總是相對于一定時間段而言。本文所指的企業文化通常是現階段的文化，而不是指企業過去的歷史文化，也不是指將來企業可能形成的新文化；

其次，只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西，如果沒有達成共識，就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向，即多數員工的共識。當然，共識通常是相對而言的。在現實生活中，通常很難想象一個企業所有員工都只有一種思想、一個判斷。由于人的素質參差不齊，人的追求呈現多元化，人的觀念更是復雜多樣，因此，企業文化通常只能是相對的共識，即多數人的共識；

再次，文化總是相對于一定范圍而言。本文所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。依據認同的范圍不同，企業中的文化通常可以分為領導文化、中層管理者文化、基層管理者文化，或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業文化。

最后，企業文化必定具有內在性。企業所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識，成為企業的文化，則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

綜上所述，要全面深化企業文化建設從而有效提升水務企業整體軟實力，需要注意以下幾個原則：文化管理要與水務企業整體戰略管理相結合；企業文化要面向未來并體現整個水務行業特點和水務企業個性；要充分發揮企業領導群體的核心作用，通過表率與引領，帶領水務企業整體發展；在注重形象管理的同時，加強文化內核建設，使文化管理與形象管理相互促進；文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望，并與全體員工達成共識。

第三篇：企業文化,提升企業軟實力

企業文化，提升企業軟實力

著名經濟學家于光遠先生說過，“國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于管理，管理優劣在于文化”。企業有了積極向上的優秀文化，它就會重視創新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”。

一個人活在世上應該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現代企業精神，才能將企業全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發揮主觀能動性，為企業創造最大價值。我國中醫藥行業的著名老字號北京同仁堂之所以歷經300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。優秀的企業文化，可以統一全體員工的思想和意志，激發其潛力和熱情，培育對企業的認同感，從而形成卓越的執行力。

通過加強企業文化建設，充分發揮企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能，使員工個人價值的實現與企業發展目標相一致，增強企業對人才的吸引力，增強人才對企業的歸屬感。讓職工有家的感覺，讓每個職工的心靈有所歸屬，精神有所寄托，生活有所保障，公司是職工的家，要讓每位員工“快樂工作，幸福生活”。抓得住心，才能留得住人。試想：在如今物欲橫行的年代，當職工對公司說“感恩”時，那是一句多么難得的話語，那其中包含了公司對職工多大的吸引力，那中間又能讓職工煥發出為企業作貢獻多么大的動力。我想，那將是每位老板、企業家聽到的舒心最悅耳的話語。

以人為本，是企業文化的基礎，也是企業在強化以人為本的管理理念下，發展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才，用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發展平臺，增強其主人翁意識和社會責任感，激發其積極性、創造性和團隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

企業的軟環境，不僅事關企業形象，而且事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。在復雜多變的后危機時期，挑戰前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業尤其應當重視企業文化軟環境建設，讓持續優秀的企業文化促進企業走跨越發展之路。

鄭峻峰

第四篇：中國企業文化軟實力思考

中國企業文化軟實力思考

作者：程心能 文章來源：本站原創 點擊數：1123 更新時間：2008-8-1

315:56:16

企業文化軟實力是企業在一定社會經濟文化環境下，為謀求自身生存發展而在長期生產經營實踐中形成的、基于該企業在國際社會的文化認同感而產生的親和力、感召力、吸引力、凝聚力和競爭力。它是企業綜合實力和核心競爭力的重要組成部分。黨的十七大提出，“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，要“興起社會主義文化建設新高潮，激發全民族文化創造活力，提高國家文化軟實力”。這充分體現了黨中央對國家文化軟實力建設的戰略眼光和戰略思考，高屋建瓴，立意深遠。當前，經濟全球化方興未艾，政治多極化逐漸凸現，文化在綜合國力競爭中的地位作用日益突出。隨著跨國公司全球資源配置能力的增強，跨國經濟集團將逐漸成為全球化的運作主體，企業文化也將在文化領域逐步取代民族文化而取得文化主體地位，最終將引導經濟社會發展和政治運作方式，成為全球化時代的主要競爭方式。因此，加強企業文化建設，提高我國企業文化軟實力，也是中華民族偉大復興征程中一項戰略任務。

打造中國企業文化軟實力必要性

打造具有中國特色的企業文化軟實力，是我國企業實現科學發展和財富增長的動力源。特別是在當前我國處于改革開放和社會主義現代化建設關鍵時期，具有更加重要的意義。

打造中國企業文化軟實力，是推動社會主義文化大發展大繁榮的需要。胡錦濤同志在黨的十七大報告中強調：“中華民族偉大復興必然伴隨著中華文化繁榮興盛。要充分發揮人民在文化建設中的主體作用，調動廣大文化工作者的積極性，更加自覺、更加主動地推動文化大發展大繁榮。”這一論述為今后一個時期我國文化建設和發展指明了方向。我國企業特別是中央企業，大多是關系國家經濟命脈和安全、在重要行業和關鍵領域占支配地位的國有大型骨干企業，是國家經濟社會建設的排頭兵和主力軍，肩負著繁榮先進文化、促進經濟發展、推動社會進步的重要歷史責任。因此，要積極發揮示范和主導作用，快速提高企業自身的文化軟實力，推動社會主義文化大發展大繁榮，為實現黨和國家文化戰略與使命作出應有貢獻。

打造中國企業文化軟實力，是建設具有國際競爭力跨國企業的需要。國家在企業改革之初就把培育一批具有國際競爭力的跨國大公司作為戰略任務。目前，我國企業普遍缺乏國際競爭力和影響力，在國際市場中并沒有取得話語權。2007年我國企業還沒有進入世界500強前10強，而美國有5家，英國占2家。美國蘭德公司和麥肯錫公司對全球經濟增長最快的30家公司進行跟蹤考察后得出結論：其勝出的根本原因就在善于給企業注入文化活力，憑借企業文化軟實力，這些一流公司保持了百年不衰。當前，國際競爭日趨激烈，文化、經濟和政治相互交融，文化交流與傳播日益頻繁，各種思想文化相互激蕩。因此，我們只有加快企業文化軟實力建設，才能適應這種競爭環境，使更多的企業真正“走出去”躋身于世界一流行列。

打造中國企業文化軟實力，是企業持續重組和改革的需要。最近，國家對中央企業第二任期工作提出要求，要圍繞做強做大主業、增強核心競爭力，深入開展強強聯合、上下游整合、重組整體上市，中央企業要由目前的150來家調整到80至100家，初步形成一批具有知名品牌、較強國際競爭力的大集團。在這種持續改革重組中，企業能不能形成凝聚力和新的競爭力，最核心最難的就是企業文化整合，就在于能不能真正形成共同的企業文化和文化軟實力。另外，我國企業用工形式也從過去單一的固定工，變為固定、無固定期限以及社會化臨時用工等多種用工方式并存。企業中社會招聘人員、市場化用工比例在逐年上升，這類員工進入企業時間短，變換比較快，也有一個文化逐漸融入問題。因此，建設企業文化軟實力的任務非常艱巨。打造中國企業文化軟實力，是現代企業經營管理的需要。西方管理科學把管理理論的產生發展分為五個階段，即：經驗管理階段、科學管理階段、行為科學理論階段、現代管理科學階段，目前正在走向以企業文化管理為標志的新階段。可見，企業文化本質上是一種人本管理理論，是企業管理發展的新階段和高級形式。高占祥在《文化力》一書中指出：“文化先導力這一理念一旦被更多的人所認識和掌握，那將給經濟的騰飛添上一個新的翅膀。”因此，我們今天加強企業文化建設，就更加具有時代意義和現實必要性。

制約中國企業文化軟實力生成因素

從宏觀看，制約企業文化軟實力生成的因素是多方面的。比如，受企業發展水平、企業文化發展歷程制約等。但從深層原因分析，主要有“四個不同步”。

對企業文化建設認識和重視程度與企業發展需要不同步。一些企業對企業文化的概念不明確、認識有錯位，或理解過于狹隘，使企業文化建設簡單化、庸俗化、教條化。比如，用文體活動、黨群管理、思想政治工作等代替企業文化建設。一些企業重視程度不高，務實程

度不夠，企業文化建設出現重形式輕內容、重制度輕理念、重物質輕精神的現象。還有一些企業沒有把企業文化建設擺在應有的位置，有的企業主要領導投入的精力十分有限，說起來重要，做起來次要；有的企業由于領導頻繁調整，班子穩定性差，管理人員只注重任期內經營指標的完成，忽視企業文化環境的建設。

企業集團內部的母文化與子文化建設不同步。目前，我們一些企業集團，企業文化“共性不足，個性有余”，缺乏一體化和系統化的構建梳理，缺乏統一的遠景規劃和企業文化戰略。比如，共同的理想信念、道德準則、是非觀念等等，構成了一個企業的核心價值觀。這種核心價值觀的培育、形成、傳承，都需要企業集團母子公司共同來創造、蓄養和培植。而我們一些母公司與子公司之間，企業精神不一致，價值體系存在很大差異，導致企業文化軟實力形不成拳頭。企業文化建設的形式與內涵不同步。一些企業大力塑造“文

化”形象，如：統一的廠歌、廠標、服裝，提出一套企業精神、一些響亮口號等，這些本無可厚非，但是沒有真實地反映本企業的價值取向、經營理念，這些理念或精神沒有被員工認可，從而起不到凝聚力和向心力的作用。還有一些企業，表面上提倡一種文化理念，實際上背道而馳。比如：口頭上高喊奉獻社會，行動上唯利是圖。這些問題，都是把企業文化過于形式化，而忽視了企業文化內涵的建設，沒有使企業文化在外化于形的同時內化于心，成為員工實實在在的思維和行為方式，起不到激勵作用，對企業發展也產生不了深遠影響。

企業領導者的倡導與員工的參與不同步。許多企業的文化不是團隊文化，只是企業家的文化、個體文化。有的把文化建設僅僅看成是領導決策層自己的事，沒有讓全體員工真正參與進來。有的在企業文化建設中尚未能很好地調動員工的參與積極性，員工對企業文化的認同感不強。有一些企業對自己的領導人進行拔高和抽象，甚至搞個人崇拜，使之成為“文化壟斷者”，導致企業文化“個人化”。

增強中國企業文化軟實力對策

提高企業文化軟實力，需要結合當前的形勢和任務，把解決我國企業文化建設中存在的問題作為著眼點，注重抓根本、抓關鍵、抓重點、抓長遠，才會取得實實在在的效果。

研究制訂企業文化戰略。企業文化戰略是以一種前瞻性的眼光，在科學合理的指導原則下設計出理想化的企業文化，讓企業按照設計的模式運作和運行，從而培育形成適應企業經營管理實際和未來發展需要的新型企業文化。它是企業的定位導航系統，主要著眼于本企業在國際化浪潮中的生存和發展，參與和指導企業的經營管理，以此來提高中國企業在全球化市場上的內部凝聚力和對外干預市場的能力。

制定企業文化戰略是一項復雜系統工程，要把握好企業文化發展的歷史過程性、構建內容的系統性、存在環境的聯系性以及未來發展的運動性。在實施方法上，首先要調查研究現狀，全面深入地了解分析本企業當前的企業文化狀況，剖析有利與不利因素，確保對企業使命和理想文化有清晰的認識。其次，在深入調研的基礎上，合理地確定實施企業文化戰略的目標和任務，設計出企業文化的價值理念體系、行為規范體系和形象識別體系，真正形成科學的內容體系，以引領企業發展戰略。第三，以企業文化戰略目標、任務和內容體系為指導，對企業文化建設的實施原則、主要途徑、組織方式、資源配置進行整體分析和總體上的規劃部署。

切實加強企業文化工作隊伍建設。有一支堅強得力的企業文化工作隊伍，是搞好企業文化建設、提高企業文化軟實力的關鍵。一是要設立CCO(首席文化官)。“CCO”的設立是時代發展和企業管理升級的需要，也是企業實施“走出去”戰略的需要。在世界500強企業中，國外企業幾乎都設有相應的CCO或企業文化管理經理。通過CCO來統領和指導企業文化工作，加大企業文化建設力度。二是建立健全組織機構。切實建立和完善上下一致、從上到下抓企業文化建設的領導組織和工作部門。三是抓好骨干人才培訓培養。圍繞“提高素質、強化責任、統一標準”，搞好企業文化從業人員定期培訓輪訓。同時，在建立現代企業制度的框架下，盡快建立和優化企業文化管理師的運行機制，完善和規范企業文化管理師培訓認證體系，逐步培養出一批又一批符合中國國情、具有職業認證資格的注冊企業文化管理師。四是注意發揮黨群組織作用。充分發揮黨委、行政、工會、共青團等組織和文體協會等社團的作用，形成協調一致、群策群力做企業文化工作的良好局面。

健全規范企業文化運行機制。規范有效的工作運行機制，是加強企業文化建設、提高企業文化軟實力的根本保證。各企業要及時研究制訂企業文化戰略的實施規劃方案，確定實施方法和步驟，明確組織機構調整、物質資料保障等措施。要詳細制定完善企業文化建設的宣傳、監督、考核、評比、獎懲等制度，為企業文化建設的規范運行提供制度障。同時，在企業全體職工中深入開展企業文化戰略和實施細則的宣傳教育，使企業文化建設的目標任務、內容標準和方法步驟，深入人心，人人皆知；按照規章制度，定期抓好企業文化工作的檢查、考核、評比、獎懲工作，做到持之以恒，推動企業文化工作順利有效地運行，確保制度措施的落實，確保企業文化建設目標的實現。

不斷推進企業文化工作創新。任何企業文化都不可能一勞永逸。企業的每一個發展階段，由于內外部環境的變化，必然產生出不同企業文化的精神內涵和表現形式，并在不斷提煉和提升中催生出企業體

制、機制、管理、技術、產品等一系列的改革和創新。因此，只有不斷創新，不斷超越自我，才能使企業始終保持活力。首先，要增強創新意識。不斷加強學習，時刻注重研究創新工作，揚棄舊的，創造新的，實現企業文化的不斷再造。同時，把企業文化產生的凝聚力轉化為創新能力，以此推動各項創新，保證企業得到持續發展。其次，要根據新形勢新任務的要求，及時改造、補充和創新企業文化內容、形式、工作制度等，使之始終能夠引領和適應企業發展的需要。第三，要下大力推進企業文化工作的手段信息化。認真研究企業文化信息化建設，努力健全信息化設施設備，建立企業統一的互聯網絡和企業文化網站，創造條件辦好企業報刊、廣播電視，為信息化打下良好基礎，以提高企業文化工作效率和效果。第四要實行鼓勵企業文化改革創新的激勵制度，使創新思想滲透到企業全體員工的思想深處，并轉化為大家的行為習慣，形成濃厚的創新文化氛圍，實現中國企業文化建設的新發展。

第五篇：如何提升企業文化軟實力

如何提升企業文化軟實力

李耀光

如果文化軟實力是國家軟實力的重要組成部分，那么，企業文化就是企業的“文化軟實力”。企業文化軟實力是國家文化軟實力的重要組成部分，是企業綜合實力和核心競爭力的重要體現。在推動企業發展的過程中，我們要把提高企業文化軟實力作為重要發展戰略，千方百計壯大企業文化的整體實力和核心競爭力。企業文化作為現代管理理論，當前，已經成為企業的普遍共識，企業文化建設更是方興未艾。提升“企業文化軟實力”，應該把握以下三點。

企業的核心價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求

對于我們這個擁有13億人口、56個民族的大國，靠什么統一人們的思想、凝聚人們的力量？靠的就是統一的指導思想、共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規范，也就是社會主義核心價值體系，它是社會主義意識形態的本質體現。必須切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，融入經濟、政治、文化、社會建設的各個領域，使之成為全體社會成員普遍理解接受、自覺遵守奉行的價值理念，成為全民族奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。

企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，是社會大文化下的亞文化，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現。企業文化是一個企業從創立、發展、壯大過程中形成的價值觀、發展觀、社會責任感、企業制度等的復合體。企業文化的核心是價值觀，企業價值觀是指企業及其員工的價值取向。簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以員工才知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。表現為行為，即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。在我國，企業，特別是國有企業的價值觀必須符合中國特色社會主義的共同理想，才能夠更好地統一廣大職工的思想和意志，堅定理想信念；才能夠進一步調動職工隊伍的主動性和積極性，凝聚一切力量，煥發出創新的激情，保持奮發有為的精神狀態；才能夠樹立起以社會主義榮辱觀為主要內容的社會新風尚。總之，企業的價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求，才能達到“以文化人”的要求，否則，就會導致人心渙散，企業無法健康發展，甚至會造成社會混亂。

企業文化必須繼承優良傳統

黨的十七大報告強調：弘揚中華文化，建設中華民族共有精神家園。中華文化是中華民族生生不息、團結奮進的不竭動力。任何一個國家和民族文化的延續和發展，都是在既有文化傳統基礎上進行的文化傳承、變革與創新。如果離開傳統，割斷血脈，就會迷失自我、喪失根本。中華民族在幾千年的歷史長河中，創造了燦爛的中華文明，形成了優良的文化傳統，不僅成為凝聚中華民族的精神紐帶，而且對世界文明作出了重大貢獻。

同樣，企業文化是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統，共同的價值準則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活——這些構成公司員工活力、意見和行為的規范，管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工并代代相傳。企業的優良傳統是一個企業寶貴的精神財富和品質積淀，必須堅持以優良傳統和精神為根基，以中國特色社會主義文化為引領，以外來健康有益文化為補充，大力弘揚企業的優良傳統和優秀文化，才能夠不斷增強企業文化的影響力和凝聚力。比如，勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司是國家綜合甲級勘察設計單位，在近40年的發展過程中，形成了艱苦創業、精心設計、誠信經營、開拓創新、敬業奉獻的優良傳統。到現在，已經發展成為全國勘察設計和工程總承包“雙百強”企業。站在新的歷史起點上，勝利設計人發揚“求實創新、敬業奉獻、爭創一流”的新時期勝利設計精神，要在“十一五”后三年實現公司的管理體制、運行機制、人才開發、技術創新、企業文化建設同國際型工程公司接軌，躋身全國勘察設計單位百強前50名的目標。勝利設計的優良傳統已深深地融入到勝利設計人的血脈之中，成為了勝利設計特有的文化基因。

企業文化必須體現先進文化

企業文化不是孤立的，它與企業戰略是相互融合的，與外部環境是相互影響的。作為亞文化，企業文化雖有其個性，但必須以社會主流文化為引領才不致偏離方向。良好的主流文化會促進企業文化的發展，反之就影響和制約企業文化的健康發展；同樣，良好的企業文化會對社會產生輻射作用，不良的企業文化也會對社會主流文化產生破壞作用。社會主義企業必須堅持以社會主義核心價值體系為指導，如果企業價值觀背離社會主義核心價值體系，就會破壞社會風氣，影響職工群眾對中國特色社會主義共同理想的信仰和堅持。

培養社會主義榮辱觀是建設先進文化的重要內容，也是企業文化建設的重要方面。社會主義榮辱觀是一個有機整體，涵蓋個人、集體、國家三者關系，涉及人生態度、公共行為、社會風尚，構成了社會主義道德的鮮明指向。社會主義榮辱觀所倡導的發展社會主義先進文化，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想，倡導社會主義基本道德規范，促進良好社會風氣的形成和發展，既符合社會主義企業的基本道德理念，是企業的理想信念和支撐，也是企業人共同追求的社會責任，更是干部職工的道德行為規范和人生指南。

構建和諧的企業文化是新時期企業文化建設的重要內容。從社會方面來講，構建和諧的企業文化有利于企業間的合作，有利于企業的社會效益的發揮。就企業具體而言，和諧企業文化有利于形成穩定和諧的企業發展氛圍。和諧企業文化能夠體現職工群眾的共同愿望，體現團結、合作的企業精神，可以創造生產力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。能夠強化職工隊伍建設，增強緊迫感和責任感，推動形成心齊、氣順、勁足，穩定、和諧、發展的良好氛圍。和諧企業文化強調的是求同存異、和睦相處、團結友愛、同心同德。具有弘揚正氣、凝聚人心、溝通感情、增進融合等功能，能夠起到化解矛盾、整和關系的作用。當前，職工的思想觀念和價值取向受各種影響，發生了深刻變化，呈現出多元化和復雜性的特點，這就更需要發揮文化的調節和整合作用。用和諧文化引導廣大職工用

正確的立場、觀點和方法去觀察事物，培養職工用寬容的態度看待和處理各種問題，有助于避免思想認識上的片面性和極端化，形成尊重勞動、關愛他人、維護公平、相互關愛、團結互助的道德風尚。

綜上所述，新時期企業文化建設必須堅持以黨的十七大精神為指導，符合社會主義核心價值體系的要求，融入社會主義先進文化，在繼承優良傳統的基礎上不斷創新，才能夠更好地發揮企業文化的作用，提升“企業文化軟實力”，推動企業又好又快發展。

（作者為勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司書記）