第一篇：淺談企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

淺談企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

摘要：現(xiàn)在的經(jīng)濟全球化已經(jīng)發(fā)展到國家、市場、經(jīng)濟互相結合的階段，國際上各大企業(yè)之間的相互競爭也日益激烈。與此同時，企業(yè)文化的出現(xiàn)，決定著每個企業(yè)發(fā)展的趨勢和興旺，一個公司的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，公司的興衰與成敗與自己的企業(yè)文化是密不可分的。雖說企業(yè)文化是個比較新穎的話題，屬于新興的社科類話題，但它卻對企業(yè)起到了不可或缺的重要性。

關鍵字：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；重要性 1 企業(yè)文化構建的必要性

1.1 企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂

在當今這個競爭異常激烈的國際化市場經(jīng)濟時代，公司的企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的精神支柱，說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂一點都不為過。一般來講，一個公司的企業(yè)文化是指這個公司企業(yè)的員工形象和企業(yè)發(fā)展中的領導精神，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心，實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量。一個公司的企業(yè)文化不僅可以反映這個公司的公司形象，還可以進一步說明這個公司的潛在實力與歷史發(fā)展成果，一個公司的企業(yè)文化不是短短時期內(nèi)企業(yè)的成敗結果，而是從這個公司的建立到現(xiàn)在整個發(fā)展過程中的內(nèi)在驅動力。所以要想深刻的認識和分析一個公司的企業(yè)文化，首先要從頭到底的了解這個企業(yè)與公司，達不到刨根問底，也要做到清晰認識這個公司與企業(yè)。一個公司的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)重要的資源和財富。以企業(yè)文化助推企業(yè)的發(fā)展，以文化決定市場，這也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高企業(yè)競爭力的關鍵所在。1.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵

如果要了解一個公司的企業(yè)文化的內(nèi)涵所在，首先先要知道一個公司的企業(yè)文化是什么，大體上講，人類發(fā)展到現(xiàn)在，文化的始終存在反射出了社會發(fā)展歷史中的各種堅持不懈、社會財富和價值。細分來說，社會文化決定著與其相匹配的社會形態(tài)與社會組成，反映出了與匹配的社會形態(tài)在當時的時代所存在的社會意義。而現(xiàn)在，一個公司的企業(yè)文化可以從不同角度和方面來解釋和分析其社會內(nèi)涵，在以往，一個公司的企業(yè)文化也被叫做這個公司和企業(yè)的組織文化，或被稱作做一個公司的公司文化。一個公司的企業(yè)文化不是一個人或者一部分人努力奮斗的結晶，而是一個公司長時間以來上上下下堅持不懈共同努力才創(chuàng)造出來的各種凝聚力、推動力。所以，總體上講，一個公司的企業(yè)文化是這個公司和企業(yè)在外公司形象和社會價值的根本體現(xiàn)和內(nèi)涵所在。1.3 如何構建一個公司的企業(yè)文化

進入21世紀新時代，市場經(jīng)濟全球化得到了全世界的認可，以至于能夠大力擴展和發(fā)展下去，國際上公司與企業(yè)間的聯(lián)系與合作也漸漸緊密與加深。為了應對如此強烈的經(jīng)濟全球化帶來的正面積極沖擊，現(xiàn)在的公司與企業(yè)都應當做好自己這一方面，建設和完善好自己的企業(yè)和公司文化，增強自己公司在社會上的核心價值，這樣才能保證讓公司和企業(yè)能夠在如此激烈的競爭環(huán)境下保持可持續(xù)發(fā)展，這也是一個公司企業(yè)文化的核心社會價值所在。一個公司的企業(yè)文化在當前社會的構建可以細分為幾個方面的建立，一是公司的企業(yè)物質文化，二是公司的企業(yè)精神文化或者說是一個公司與企業(yè)的價值觀體系。一個公司的企業(yè)物質層文化從客觀上來講包括公司辦公設施、經(jīng)營場所、門店設置和修飾等多個硬件方面的體現(xiàn)，主觀上講也包括各種公司和企業(yè)之間的聯(lián)誼活動或者公司與顧客之間的營運活動。也就是說一個公司的企業(yè)物質層文化包含了硬件設施和人文軟件設置等多個方面的內(nèi)容。公司與企業(yè)的精神文化包括的內(nèi)容更為深入和抽象，一個公司與企業(yè)從上到下大大小小的員工和管理層的價值觀和對這個公司與企業(yè)的價值體現(xiàn)。這里包括從基層建設和基礎管理層到直接管理層的領導對公司和企業(yè)的核心價值所在。這也是最終決定一個公司企業(yè)文化的關鍵價值所在。所以要想建立并完善一個公司的企業(yè)文化，必須從一個公司的企業(yè)物質層文化和精神層文化兩方面著重建立，做到上下一條心，一起堅持不懈地去做好公司與企業(yè)所需要的各種工作。2 一個公司企業(yè)文化重要性的體現(xiàn) 2.1 一個公司的企業(yè)道德

這里的公司與企業(yè)的企業(yè)道德不僅僅包含調整與協(xié)調各個企業(yè)與公司相互之間的合作與競爭和一個公司和自己顧客群之間的行為準則與法律規(guī)范，也包含了自己企業(yè)與公司內(nèi)部工作人員相互關系、相互工作的行為約束與準則。雖然在現(xiàn)在社會，一個公司的企業(yè)道德還起不到國家法律所給人和公司帶來的約束性和強制力，但也從各個方面為一個公司與企業(yè)帶來積極向上的影響，為一個公司和企業(yè)指明了健康發(fā)展的方向和道路。所以一個公司的企業(yè)道德可以作為約束自己公司與企業(yè)全體上下員工的積極手段和重要方法，這在全世界的企業(yè)與公司中都是同樣存在和適應的，具有很高的實用性。2.2 一個公司的企業(yè)形象和團體意識

在如今競爭如此激烈的全球國際化經(jīng)濟發(fā)展下，一個公司的企業(yè)形象具有非常重要的作用，對公司的發(fā)展運行具有不可或缺的、極其深遠的意義。例如，一個公司與企業(yè)的外部硬件設施可以很直觀的呈現(xiàn)出自己的特點，是一個公司與企業(yè)的基本象征所在。店面環(huán)境與內(nèi)部修飾可以體現(xiàn)出這個公司與企業(yè)的實力與營業(yè)能力，更直觀地反映出對顧客的尊重和重視。另一方面，公司運營一定要光明磊落，除了不觸及法律底線外，還要用自己公司與企業(yè)的道德準則來嚴格要求自己，時時刻刻保持其它公司與企業(yè)以至于全社會對自己的信任。

一個公司能夠強大離不開自己的員工，員工如果沒有團體意識，也就相當于這個企業(yè)與公司沒有強大的凝聚力，也不會更深地推動公司的可持續(xù)發(fā)展。一個公司與企業(yè)的團體意識是希望每個公司員工都可以把公司看成自己的家、自己的歸屬，自己的家強大起來，員工也感到幸福和光榮。說到底，這也是一種最自然的企業(yè)榮譽感。3 總結

一個公司企業(yè)的興衰與發(fā)展與自己的企業(yè)文化是完全分不開的。公司企業(yè)文化的個性化決定著這個公司與企業(yè)的個性化，也是公司發(fā)展能夠擁有持續(xù)不斷的精神支柱和財富的源泉。在新世紀日益激烈的經(jīng)濟競爭環(huán)境下，一個公司與企業(yè)的文化也是一種應對競爭的重要方法和手段，這是一個公司能夠和其它公司競爭不可或缺的重要因素。

第二篇：團隊凝聚力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

論文題目：團隊凝聚力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

摘 要

在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎動力之一。團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領域。領導怎樣協(xié)調組織內(nèi)部關系，增強團隊凝聚力就變得至關重要。團隊要發(fā)展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力，而提高團隊凝聚力，則是團隊建設中的核心關鍵部分。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解企業(yè)的制度，了解企業(yè)的文化，不斷提高學習能力。創(chuàng)造環(huán)境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展。本文從團隊凝聚力的影響因素和形成過程兩方面進行分析，并對建設高效團隊的途徑提出一些建議。

關鍵字：團隊

團隊凝聚力

高效團隊

前 言

團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務，本身也就失去了存在的條件。無數(shù)實踐表明,團隊具有巨大的潛力,以團隊為基礎的工作方式取得了比任何人所預言的都要深遠的效果。作為企業(yè)領導,只要能巧妙融合知識、實務經(jīng)驗,激發(fā)起團隊的創(chuàng)新開拓精神和團隊凝聚力,就能夠建立和有效管理團隊,創(chuàng)建新的業(yè)績。信息時代賦予企業(yè)很多發(fā)展機會,但同時也埋下了災難。如何提高團隊凝聚力已成為企業(yè)發(fā)展過程中中需要首先解決的問題，這也正是本文的選題意義所在。

一、團隊凝聚力的內(nèi)涵

（一）團隊凝聚力的影響因素 1.團隊成員的組成。

(1)團隊的規(guī)模。團隊的規(guī)模越大,團隊的凝聚力就越低。由于團隊規(guī)模增大,團隊成員間互動的機會和可能性就減小,從而難以形成凝聚力;反之,團隊規(guī)模越小(一般認為5人~12人比較合適),團隊成員間互動的機會增大,團隊成員就越容易融為一體, 從而形成更強的凝聚力。(2)成員的相似性。所謂成員的相似性,是指根據(jù)個人檔案記錄歸納總結的比較明顯的個體特征,也包括那些難以觀察、對人的行為模式更具決定性影響的深層次因素,如個性、態(tài)度、價值觀及其他心理因素等,還包括個體內(nèi)在特性動態(tài)集合所產(chǎn)生的總體特征。

(3)成員的相吸性。如果A從B身上發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的某種品質特征, 如名聲和社會地位、愉悅、支持性以及其他令人喜歡的個性特點等,A會對B表示贊美、欽佩,成員間的這種相互吸引,會使得他們愿意在一起共同完成某項任務。

2.團隊任務。

(1)任務目標的一致性。目標一致是形成凝聚力的前提條件,首先,如果團隊目標與個體目標是一致的,那么個體就會被團隊所吸引。其次,團隊建立共同目標的過程往往意味著確立競爭對手或“共同敵人”的過程。有研究表明,“共同敵人”的出現(xiàn)會加強團隊內(nèi)部的認同,也會使團隊成員的身份顯得更加重要。

(2)目標任務實現(xiàn)過程中的相互依賴程度。如果要實現(xiàn)團隊目標需要每個團隊成員的共同努力且密切協(xié)作完成,則團隊成員在行為、情緒和心理上就會與其他成員融為一體,形成合力,于是,團隊實現(xiàn)目標的過程也是凝聚力形成的過程;相反,如果目標實現(xiàn)過程中所必須的相互信賴程度低,則不易形成團隊凝聚力。

(3)團隊任務對成員的吸引力。完成團隊任務的活動內(nèi)容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;反之,活動不受成員的歡迎,吸引力就會降低,甚至會令成員產(chǎn)生厭倦、反感心理,從而脫離團隊。

(4)任務的難度。重復和煩冗的常規(guī)任務會帶來倦怠并影響團隊凝聚力,而以團隊為進行單位,具有一定挑戰(zhàn)性并經(jīng)過努力可以達到的任務,這樣的任務能夠為整個團隊帶來共同面對壓力的經(jīng)驗,完成這類任務,必須要團隊成員保持高度一致,齊心協(xié)力,這樣一個完成任務的過程,也就促進更高凝聚力的形成。

3.團隊內(nèi)部管理。

(1)領導方式。勒溫等人的經(jīng)典實驗比較了在“民主”、“專制”和“放任”這三種領導方式下各實驗小組的凝聚力和團隊氣氛。結果發(fā)現(xiàn),民主型領導方式組比其他組成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強。

(2)激勵方式。不同的激勵因素和激勵水平,對成員產(chǎn)生的吸引力也不同。能夠促進團隊凝聚力的激勵因素,主要指能夠強化歸屬感的各種情感因素。每個團隊成員都有自己的心理需求,每個人的心理需求各不相同,有些個體有歸屬于某一團隊的需求,有些人則對權利有很高的要求, 有些個體有溝通與身份地位的需求,而有些人有自我評價的需求等。團隊是否能夠持續(xù)為其成員提供其所期望的激勵, 會對團隊凝聚力產(chǎn)生重要影響,團隊領導者可以在很大程度上影響和控制這類影響團隊成員需求的因素。

(3)溝通。成員之間的溝通有利于對團隊任務的理解,和即時了解對方的進展情況,從而對自己的工作進行適當調整,以便更好地完成團隊任務。在有效溝通的基礎上,個體與團隊才能維持相互信任,增強對團隊的歸屬感。

(4)規(guī)范。團隊有無一定的規(guī)范,也會影響到團隊凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團隊規(guī)范,會在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大程度地指向團隊任務。另外高凝聚力的團隊一般較易產(chǎn)生共認規(guī)范;相反,低凝聚力的團隊一般難以形成共認規(guī)范。

另外,團隊的外部因素也會影響到團隊的凝聚力,一個團隊總是與外界環(huán)境不斷地發(fā)生著交互作用,積極進取的外部環(huán)境必然會對團隊凝聚力的增強起到正面的促進作用,相反,消極的外部環(huán)境則會對團隊凝聚力產(chǎn)生負面影響,如團隊間的合理競爭會增強團隊凝聚力, 當團隊之間開展競爭時,各自的團體內(nèi)部就會產(chǎn)生壓力和威脅,迫使所有的成員自覺地團結起來,減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團隊,維護團隊的利益,一致對外,以避免自己的團隊受挫、受損。這樣,團隊成員間的關系就變得密切起來,大家同舟共濟,共赴使命,團隊的凝聚力也就得以提高與加強。

（二）團隊凝聚力的形成過程 1．胚胎期

此時是團隊的組建期，團隊帶頭人的確定務必要慎重遴選、充分醞釀，細心考察。團隊成員的組合一定要充分自愿，性情相投。另外，確定好一個好的隊名、隊訓對鼓舞士氣，形成凝聚力雛形也有重要作用。

2．磨合期

建立了團隊后，進入磨合期，團隊領導與成員之間、成員與成員之間以及各種社會關系之間均需要彼此熟悉和磨合，團隊應多組織學習各類團隊制定的章程、規(guī)定等，讓全體成員在思想上對團隊的作用和意義有進一步的理解和認可。亦可組織各類團隊訓練，例如，游戲、郊游、各類趣味競賽、業(yè)務競賽等，以加深彼此了解，增進友誼，和諧氣氛。

3．整合期

經(jīng)過磨合，團隊人文氛圍初步形成，團隊可根據(jù)成員的性情、愛好、業(yè)務能力等在組織結構、人崗定位、目標責任等方面進一步整合，使團隊形成人盡其才、互溶互助的生機勃勃的有機體。

4．形成期

整合后的團隊，已具有一定的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在各項目標任務的實施過程中齊心合力、協(xié)同作戰(zhàn)、攜手奮斗、頻創(chuàng)佳績，逐步形成團隊的集體榮譽感和成就感。

5．成熟期

成熟期的團隊各項目標任務的實施成績斐然，各項規(guī)章制度規(guī)范齊全，運行公開透明，團隊成員把團隊當成“家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，把參與團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入，盡職盡責，參與管理、決策。團隊內(nèi)部充滿熱情、充滿活力，洋溢著生機勃勃的和諧氣氛，形成較強的凝聚力。

二、團隊凝聚力的價值分析

（一）團隊凝聚力的重要性

團隊精神的最高境界——凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里,有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在,而損害最大的莫過于團隊成員對組織信任的喪失。

團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

（二）團隊凝聚力的作用

團隊精神的核心——協(xié)同合作。一次,聯(lián)想運動隊和惠普運動隊進行攀巖比賽。惠普隊強調的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務。聯(lián)想隊在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直

在合計著什么。比賽開始了,惠普隊在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險情,完成了任務,但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊。那么聯(lián)想隊在比賽前合計著什么呢？原來他們把隊員個人的優(yōu)勢和劣勢進行了精心組合:第一個是動作機靈的小個子隊員,第二個是一位高個子隊員,女士和身體龐大的隊員放在中間,殿后的當然是具有獨立攀巖實力的隊員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務。可見團隊的一大特色:團隊成員在才能上是互補的。共同完成目標任務的保證就在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。

21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進、壯大。

（三）建設高效團隊

每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔團隊的責任。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。做出這一承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結

果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的，而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。

三、建設高效團隊的途徑分析

（一）高效團隊的特征

團隊不僅能夠凝聚員工的向心力和凝聚力，而且還可以提高工作效率等，這也是為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)以團隊的形式來管理企業(yè)的原因之一。一個高效的團隊，對提高企業(yè)的績效和員工的滿意度具有重要的作用。一個高效的團隊要具有以下幾個特征：

1、清晰的目標。高效的團隊對要達到的目標有清楚的理解，并堅信這一目標包含重大的意義和價值。而且，這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標。在有效的團隊中，成員愿意為團隊目標做出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們怎樣共同工作并實現(xiàn)目標。

2、相關的技能。高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)目標所必須的技術和能力，而且相互之間有良好合作的個人品質，從而能出色完成任務。后者尤為重要，但卻常常被人們忽視。有精湛技術能力的人并不一定就有處理群體內(nèi)關系的高超技巧，而高效團隊的成員則往往兼而有之。

3、相互的信任。成員間相互信任是有效團隊的顯著特征，也就是說，每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。我們在日常的人際關系中都能夠體會到，信任這種東西是相當脆弱的。它需要花大量的時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。而且，只有信任他人才能換來被他人的信任，不信任只能導致不信任。所以，維持群體內(nèi)的相互信任，還需要引起管理層足夠的重視。

4、談判技能。以個體為基礎進行工作設計時，員工的角色有工作說明、工作紀律、工作程序及其它一些正式或非正式文件明確規(guī)定。但對高效的團隊來說，其成員角色具有靈活多變性，總在不斷進行調整。這就需要成員具備充分的談判技能。由于團隊中的問題和關系時常變換，成員必須能面對和應付這種情況。

（二）打造高效團隊的方法

1、制定團隊共同目標

目標是團隊存在的理由，是團隊運作的核心動力，關系到團隊全體成員的利益，能很好地鼓舞大家斗志，協(xié)調大家行動的關鍵因素。所以要建立高效的、高凝聚力的團隊，首要的任務就是確立團隊目標，讓目標引航。

一般情況下，制定目標要遵循一個“黃金準則”，它主要包括幾層意思：

(1)目標一定要明確。(2)比較容易衡量。(3)人們?nèi)菀捉邮堋?4)要符合實際。(5)目標一定要有時間限制。

2、訓練團隊精英

訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經(jīng)訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：

建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與復制中成為精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關系，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

3、培育團隊精神

團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)助、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

4、為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境

企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。為了控制團隊力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓機制，營造良好的學習與提高的氛圍，幫助員工實現(xiàn)自我成長，實現(xiàn)價值追求。企業(yè)的培訓員工聯(lián)系企業(yè)文化，著眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點滴到做事精要，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸屬感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強大后續(xù)動力，推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

5、完善的團隊規(guī)則和制度

(1)根據(jù)團隊實際的運作需要制定相應制定。制度是針對一般情況，具有普遍性，一項管理制度的出臺，必須是圍繞著企業(yè)核心發(fā)展目標的實踐活動，專項工作的制度，應該是補充與完善。

(2)建立監(jiān)督體系。制度是為目標提供保障的，在實踐中，就成為在實現(xiàn)目標過程中活動的一種規(guī)范。從這個意義上講，無論上級或下屬，要樹立對制度的敬畏。因此制度能否得到執(zhí)行，建立有效的監(jiān)督機制非常必要。通過監(jiān)督解決“廉”與“勤”。

(3)制度必須要人性化且應有一定層次的管理者監(jiān)督。制度是實施嚴格管理的必然途徑和重要手段、制度面前人人平等。制度是人制定的，是用來約束人的。那么，人性化就是制度的核心與靈魂。所以，制度設定的基礎，應該是對人性尊重。

結論

本文通過對團隊凝聚力的影響因素和形成過程的分析，得出以下幾點結論：

1.團隊的目標方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等對成員的吸引力，吸引力就大，反之吸引力就會降低，甚至會使成員厭倦、反感，從而脫離團隊

2．滿足所有成員多種需要的吸引力。即滿足成員個人的各物質和心理需要，這也是增強團體吸引力的最重要條件。

3、團隊成員利益一致，關系和諧，互相關心、愛護和幫助，團隊內(nèi)部成員間的吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。

總之，一個團隊是否有凝聚力，是直接關系到團隊的生存、發(fā)展和能否成功的關鍵。而要打造一個高效的有凝聚力的團隊是一項難度很大、影響因素很多且實踐性很強的工作，需要團隊成員提高認識，在實踐中不斷地研究探索，并付出大量辛勤的勞動，還需要我們企業(yè)不斷地探索和總結。

參考文獻

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第三篇：安全文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

調研報告

安全文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

技安環(huán)保部

王英

2013年11月15日安全文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

安全生產(chǎn)事關人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全，事關社會的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展大局，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是政府履行社會管理和市場監(jiān)督管理職能的基本任務，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要求。黨和國家歷來高度重視安全生產(chǎn)工作，提出和制定了一系列方針政策和重大措施，不斷提高了全系統(tǒng)安全管理水平，適應了新形勢的要求。因此，我們要認清安全文化發(fā)展的重要性。

那么，什么叫做企業(yè)的安全文化？顧名思義，企業(yè)的安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，集中體現(xiàn)了企業(yè)安全生產(chǎn)和管理工作中的特色價值觀。總體來講，企業(yè)的安全文化是在企業(yè)長期的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的，具有企業(yè)特色的安全思想和意識、安全管理機制以及安全行為規(guī)范，企業(yè)員工普遍遵循和認同的安全價值觀。

只要有人類的活動，就有安全問題；只要有生產(chǎn)經(jīng)營，就有安全生產(chǎn)問題。所以安全生產(chǎn)工作的長期性不言而喻，安全生產(chǎn)始終貫穿于我們?nèi)粘Ｕ麄€生產(chǎn)活動之中。由于我們廠是綜合性易燃易爆火化工廠，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故容易釀成重大損失，因此我們廠的安全問題尤為重要。大量慘痛的事故教訓也告誡我們，一旦思想稍有麻痹，不安全事故就可能在我們身邊、甚至是在我們身上發(fā)生。因此，我們必須加強對安全生產(chǎn)的長期性、復雜性、艱巨性和極端重要性的進一步認識。

針對我廠軍工、火炸藥綜合性易燃易爆化工廠的特點，安全意識要貫穿始終。日常工作中要時刻注意身邊存在的安全隱患及可能造成的安全問題。日常生活中的一些小事情，我們司空見慣的事情最容易釀成事故，如：電網(wǎng)問題，我們廠是軍工保密廠，電網(wǎng)是保護生產(chǎn)安全的重要措施，為此晝夜保持有電，任何人嚴禁跨越。電網(wǎng)1500米內(nèi)不準燒荒火。煙火問題，我廠是綜合性易燃易爆火化工廠，多年來在生產(chǎn)實踐中總結出了血的教訓，我們要引以為戒，嚴禁攜帶煙火入廠，一旦發(fā)生事故就無法控制，水火不留情，釀成悲劇后悔終生。勞動護具穿戴問題，工作服等勞動護具是保護勞動者在生產(chǎn)過程中安全健康而配備的，所以穿戴好勞動護具用品是很重要的措施。他可以將事故的等級降低，減少事故嚴重性，有的可以直接避免事故的發(fā)生。

面對如此之多的安全問題，這就要要求我們正確理解與認識安全文化建設在安全生產(chǎn)管理中的重要作用，對企業(yè)良性發(fā)展具有重大意義。

加強安全文化建設，樹立正確的安全生產(chǎn)觀。安全文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的物質文化和精神文化的總和，屬于安全意識形態(tài)的范疇。通過加強安全文化建設，確立“安全第一、預防為主”的指導思想，把“沒有安全，就沒有效益”的經(jīng)營理念貫穿于整個企業(yè)經(jīng)營活動之中，樹立正確的安全生產(chǎn)觀，是搞好安全生產(chǎn)管理的前提。在實踐中，有些企業(yè)片面追求經(jīng)濟利益，放松對安全生產(chǎn)的監(jiān)管，加之安全生產(chǎn)投入不足，安全生產(chǎn)管理制度不健全，安全培訓工作與安全防范措施不到位，甚至發(fā)生違章指揮、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象，致使安全生產(chǎn)處于被動狀態(tài)。正確認識安全文化作為一種新型管理理論的價值與其有利于樹立正確的安全生產(chǎn)觀的重要作用，使安全生產(chǎn)管理與安全文化建設有機地結合起來，將“安全第一、預防為主”的思想滲透到企業(yè)所追求的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深層內(nèi)涵中，重視安全培訓，加強宣傳教育，從而發(fā)掘出蘊藏在員工中推動企業(yè)安全生產(chǎn)管理的強大力量，促進安全生產(chǎn)管理持續(xù)健康地發(fā)展。

加強安全文化建設，增強安全防范意識。加強安全文化建設，增強安全防范意識，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①超前意識。搞好安全生產(chǎn)，要具有超前的安全防范意識，提前做好預防準備并付諸實際行動，防范于未然，將事故消滅在萌芽之中。②長遠意識。搞好安全生產(chǎn)是一項長期而艱巨的任務，必須警鐘長鳴，常抓不懈。要根據(jù)安全發(fā)展的需要，認真研究安全管理方面的問題，制定長遠的安全管理規(guī)劃，認真組織實施，強化安全生產(chǎn)基礎管理工作，建立安全生產(chǎn)管理長效機制。③全局意識。安全生產(chǎn)直接關系到社會、國家、企業(yè)與員工的切身利益，必須樹立全局觀，從整體利益出發(fā)，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題和發(fā)生的矛盾，要以個體服從整體、局部服從全局利益的原則來處理與協(xié)調好各方面的關系。④創(chuàng)新意識。在科學技術日新月異的今天，要適應社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足人民生活質量提高的需要，就必須大膽地對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)技術與管理進行改革和創(chuàng)新，創(chuàng)建具有自身特色的安全生產(chǎn)管理模式，促進安全生產(chǎn)管理全面健康地發(fā)展。⑤人本意識。人是安全生產(chǎn)管理中最關鍵最活躍的因素，要搞好安全生產(chǎn)，必須樹立以人為本的經(jīng)營理念，加強安全生產(chǎn)的宣傳教育，讓廣大員工參與安全生產(chǎn)管理制度的制定，安全目標、安全計劃的制訂與實施，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。⑥效率意識。搞好安全生產(chǎn)，必須從源頭抓起，加大安全生產(chǎn)的科技投入，避免隨意減少安全生產(chǎn)投入，削減安全成本的短期行為，預防安全隱患的產(chǎn)生，提高安全生產(chǎn)管理的效率。

加強安全文化建設，健全安全生產(chǎn)組織管理。安全文化實質上是一種經(jīng)營文化、競爭文化、組織文化。安全文化對安全生產(chǎn)管理有著十分重要的影響，不同的信仰、價值觀，會干擾環(huán)境和資源對組織的影響作用。因此，健全組織機構，強化組織管理，樹立以人為本的管理理念，依靠人、尊重人，充分發(fā)揮職工的聰明才智，調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使職工投身于企業(yè)安全生產(chǎn)活動之中，是安全文化建設的精髓所在。通過加強安全文化建設，健全和完善安全生產(chǎn)組織管理，明確與落實安全生產(chǎn)管理職責，提高安全生產(chǎn)管理的組織效率，要做好如下幾方面的工作：①成立安全管理委員會和安全生產(chǎn)領導小組，明確安全生產(chǎn)管理的組織分工與職責，實行分區(qū)分段定點包干責任制，層層簽訂責任狀，落實安全生產(chǎn)責任制；②按照“誰主管，誰負責”的原則，把安全管理工作落到實處，把安全防范責任落實到每個部門、每個崗位、每個人；③建立健全獎罰制度，把安全生產(chǎn)與員工的業(yè)績考評掛鉤，增強全體員工安全生產(chǎn)的責任感、緊迫感；④強化預防安全管理功能，堵塞安全管理漏洞，特別是要杜絕由于組織不健全、責任不明確、管理不到位、措施不得力所造成的安全隱患和責任事故。

加強安全文化建設，建立安全生產(chǎn)管理長效機制。注重和講求制度“硬管理”和文化“軟管理”的有機結合，既是企業(yè)文化建設的需要，更是建立長效安全管理機制的需要。一方面是制度“硬管理”。通過健全與完善有關的安全管理制度，包括《安全生產(chǎn)責任制度》、《安全文明施工管理制度》、《安全設施管理制度》、《安全檢查制度》、《事故應急救援預案》、《職業(yè)安全健康管理體系》等，從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)管理，明確與落實安全管理工作職責，實現(xiàn)安全生產(chǎn)制度化與規(guī)范化。另一方面是文化“軟管理”。我們知道，企業(yè)進行有效的控制和調節(jié)，必須依靠嚴格的規(guī)章制度。但是，管理制度再嚴密也不可能包羅萬象，制度管理的強制性往往使得員工在形式上服從，而不能贏得員工的心，這也是不少安全制度流于形式，難以貫徹落實的主要原因之一。因此，通過文化“軟管理”，促使員工認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、價值觀，從而理解和執(zhí)行各級管理者的決策和指令，自覺地按企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標和制度要求來調節(jié)和規(guī)范自己的行為，從而達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，建立安全生產(chǎn)管理長效機制的目的。通過加強安全文化建設，始終貫徹“安全第一，預防為主”的指導思想，從戰(zhàn)略管理的高度，進行科學的安全管理規(guī)劃，確立安全目標，制訂安全計劃，并認真組織實施；對安全問題時刻保持高度的責任感和警惕性，密切注意各種安全動態(tài)，采取預先防范的有效措施，對可能發(fā)生的危險進行預測和評估，以確定危險的級別，進行分級管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預防和遏制可能發(fā)生的安全問題，提高安全管理工作的效率；加強安全生產(chǎn)管理隊伍的建設，提高實施預防型安全管理的組織協(xié)調與實務操作的能力；進行廣泛的宣傳教育與培訓，使員工明確實施預防型安全管理的重要性和必要性，確保安全管理目標的順利實現(xiàn)。

安全文化在企業(yè)發(fā)展中的起到了積極地作用，是企業(yè)長期發(fā)展中一項長期性和艱巨性的任務。我們要把安全文化建設放在十分重要的位置，增強緊迫感和責任感，積極研究探索安全文化建設的新途徑和新方法，把安全文化建設推向新階段。

第四篇：團隊凝聚力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

團隊凝聚力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎動力之一。團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領域。領導怎樣協(xié)調組織內(nèi)部關系，增強團隊凝聚力就變得至關重要。團隊要發(fā)展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力，而提高團隊凝聚力，則是團隊建設中的核心關鍵部分。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解企業(yè)的制度，了解企業(yè)的文化，不斷提高學習能力。創(chuàng)造環(huán)境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展。我從團隊凝聚力的影響因素和形成過程兩方面進行分析，并對建設高效團隊的途徑提出一些建議。

關鍵字：團隊

團隊凝聚力

高效團隊

團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務，本身也就失去了存在的條件。無數(shù)實踐表明,團隊具有巨大的潛力,以團隊為基礎的工作方式取得了比任何人所預言的都要深遠的效果。作為企業(yè)領導,只要能巧妙融合知識、實務經(jīng)驗,激發(fā)起團隊的創(chuàng)新開拓精神和團隊凝聚力,就能夠建立和有效管理團隊,創(chuàng)建新的業(yè)績。信息時代賦予企業(yè)很多發(fā)展機會,但同時也埋下了災難。如何提高團隊凝聚力已成為企業(yè)發(fā)展過程中中需要首先解決的問題，這也正是本次的選題意義所在。

一、團隊凝聚力的內(nèi)涵

（一）團隊凝聚力的影響因素 1.團隊成員的組成。

(1)團隊的規(guī)模。團隊的規(guī)模越大,團隊的凝聚力就越低。由于團隊規(guī)模增大,團隊成員間互動的機會和可能性就減小,從而難以形成凝聚力;反之,團隊規(guī)模越小(一般認為5人~12人比較合適),團隊成員間互動的機會增大,團隊成員就越容易融為一體, 從而形成更強的凝聚力。(2)成員的相似性。所謂成員的相似性,是指根據(jù)個人檔案記錄歸納總結的比較明顯的個體特征,也包括那些難以觀察、對人的行為模式更具決定性影響的深層次因素,如個性、態(tài)度、價值觀及其他心理因素等,還包括個體內(nèi)在特性動態(tài)集合所產(chǎn)生的總體特征。

(3)成員的相吸性。如果A從B身上發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的某種品質特征, 如名聲和社會地位、愉悅、支持性以及其他令人喜歡的個性特點等,A會對B表示贊美、欽佩,成員間的這種相互吸引,會使得他們愿意在一起共同完成某項任務。

2.團隊任務。

(1)任務目標的一致性。目標一致是形成凝聚力的前提條件,首先,如果團隊目標與個體目標是一致的,那么個體就會被團隊所吸引。其次,團隊建立共同目標的過程往往意味著確立競爭對手或“共同敵人”的過程。有研究表明,“共同敵人”的出現(xiàn)會加強團隊內(nèi)部的認同,也會使團隊成員的身份顯得更加重要。

(2)目標任務實現(xiàn)過程中的相互依賴程度。如果要實現(xiàn)團隊目標需要每個團隊成員的共同努力且密切協(xié)作完成,則團隊成員在行為、情緒和心理上就會與其他成員融為一體,形成合力,于是,團隊實現(xiàn)目標的過程也是凝聚力形成的過程;相反,如果目標實現(xiàn)過程中所必須的相互信賴程度低,則不易形成團隊凝聚力。

(3)團隊任務對成員的吸引力。完成團隊任務的活動內(nèi)容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;反之,活動不受成員的歡迎,吸引力就會降低,甚至會令成員產(chǎn)生厭倦、反感心理,從而脫離團隊。

(4)任務的難度。重復和煩冗的常規(guī)任務會帶來倦怠并影響團隊凝聚力,而以團隊為進行單位,具有一定挑戰(zhàn)性并經(jīng)過努力可以達到的任務,這樣的任務能夠為整個團隊帶來共同面對壓力的經(jīng)驗,完成這類任務,必須要團隊成員保持高度一致,齊心協(xié)力,這樣一個完成任務的過程,也就促進更高凝聚力的形成。

3.團隊內(nèi)部管理。

(1)領導方式。勒溫等人的經(jīng)典實驗比較了在“民主”、“專制”和“放任”這三種領導方式下各實驗小組的凝聚力和團隊氣氛。結果發(fā)現(xiàn),民主型領導方式組比其他組成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強。

(2)激勵方式。不同的激勵因素和激勵水平,對成員產(chǎn)生的吸引力也不同。能夠促進團隊凝聚力的激勵因素,主要指能夠強化歸屬感的各種情感因素。每個團隊成員都有自己的心理需求,每個人的心理需求各不相同,有些個體有歸屬于某一團隊的需求,有些人則對權利有很高的要求, 有些個體有溝通與身份地位的需求,而有些人有自我評價的需求等。團隊是否能夠持續(xù)為其成員提供其所期望的激勵, 會對團隊凝聚力產(chǎn)生重要影響,團隊領導者可以在很大程度上影響和控制這類影響團隊成員需求的因素。

(3)溝通。成員之間的溝通有利于對團隊任務的理解,和即時了解對方的進展情況,從而對自己的工作進行適當調整,以便更好地完成團隊任務。在有效溝通的基礎上,個體與團隊才能維持相互信任,增強對團隊的歸屬感。

(4)規(guī)范。團隊有無一定的規(guī)范,也會影響到團隊凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團隊規(guī)范,會在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大程度地指向團隊任務。另外高凝聚力的團隊一般較易產(chǎn)生共認規(guī)范;相反,低凝聚力的團隊一般難以形成共認規(guī)范。

另外,團隊的外部因素也會影響到團隊的凝聚力,一個團隊總是與外界環(huán)境不斷地發(fā)生著交互作用,積極進取的外部環(huán)境必然會對團隊凝聚力的增強起到正面的促進作用,相反,消極的外部環(huán)境則會對團隊凝聚力產(chǎn)生負面影響,如團隊間的合理競爭會增強團隊凝聚力, 當團隊之間開展競爭時,各自的團體內(nèi)部就會產(chǎn)生壓力和威脅,迫使所有的成員自覺地團結起來,減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團隊,維護團隊的利益,一致對外,以避免自己的團隊受挫、受損。這樣,團隊成員間的關系就變得密切起來,大家同舟共濟,共赴使命,團隊的凝聚力也就得以提高與加強。

（二）團隊凝聚力的形成過程 1．胚胎期

此時是團隊的組建期，團隊帶頭人的確定務必要慎重遴選、充分醞釀，細心考察。團隊成員的組合一定要充分自愿，性情相投。另外，確定好一個好的隊名、隊訓對鼓舞士氣，形成凝聚力雛形也有重要作用。

2．磨合期

建立了團隊后，進入磨合期，團隊領導與成員之間、成員與成員之間以及各種社會關系之間均需要彼此熟悉和磨合，團隊應多組織學習各類團隊制定的章程、規(guī)定等，讓全體成員在思想上對團隊的作用和意義有進一步的理解和認可。亦可組織各類團隊訓練，例如，游戲、郊游、各類趣味競賽、業(yè)務競賽等，以加深彼此了解，增進友誼，和諧氣氛。

3．整合期

經(jīng)過磨合，團隊人文氛圍初步形成，團隊可根據(jù)成員的性情、愛好、業(yè)務能力等在組織結構、人崗定位、目標責任等方面進一步整合，使團隊形成人盡其才、互溶互助的生機勃勃的有機體。

4．形成期

整合后的團隊，已具有一定的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在各項目標任務的實施過程中齊心合力、協(xié)同作戰(zhàn)、攜手奮斗、頻創(chuàng)佳績，逐步形成團隊的集體榮譽感和成就感。

5．成熟期

成熟期的團隊各項目標任務的實施成績斐然，各項規(guī)章制度規(guī)范齊全，運行公開透明，團隊成員把團隊當成“家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，把參與團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入，盡職盡責，參與管理、決策。團隊內(nèi)部充滿熱情、充滿活力，洋溢著生機勃勃的和諧氣氛，形成較強的凝聚力。

二、團隊凝聚力的價值分析

（一）團隊凝聚力的重要性

團隊精神的最高境界——凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里,有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在,而損害最大的莫過于團隊成員對組織信任的喪失。

團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

（二）團隊凝聚力的作用

團隊精神的核心——協(xié)同合作。一次,聯(lián)想運動隊和惠普運動隊進行攀巖比賽。惠普隊強調的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務。聯(lián)想隊在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直

在合計著什么。比賽開始了,惠普隊在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險情,完成了任務,但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊。那么聯(lián)想隊在比賽前合計著什么呢？原來他們把隊員個人的優(yōu)勢和劣勢進行了精心組合:第一個是動作機靈的小個子隊員,第二個是一位高個子隊員,女士和身體龐大的隊員放在中間,殿后的當然是具有獨立攀巖實力的隊員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務。可見團隊的一大特色:團隊成員在才能上是互補的。共同完成目標任務的保證就在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。

21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進、壯大。

（三）建設高效團隊

每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔團隊的責任。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。做出這一承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結

果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的，而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。

三、建設高效團隊的途徑分析

（一）高效團隊的特征

團隊不僅能夠凝聚員工的向心力和凝聚力，而且還可以提高工作效率等，這也是為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)以團隊的形式來管理企業(yè)的原因之一。一個高效的團隊，對提高企業(yè)的績效和員工的滿意度具有重要的作用。一個高效的團隊要具有以下幾個特征：

1、清晰的目標。高效的團隊對要達到的目標有清楚的理解，并堅信這一目標包含重大的意義和價值。而且，這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標。在有效的團隊中，成員愿意為團隊目標做出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們怎樣共同工作并實現(xiàn)目標。

2、相關的技能。高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)目標所必須的技術和能力，而且相互之間有良好合作的個人品質，從而能出色完成任務。后者尤為重要，但卻常常被人們忽視。有精湛技術能力的人并不一定就有處理群體內(nèi)關系的高超技巧，而高效團隊的成員則往往兼而有之。

3、相互的信任。成員間相互信任是有效團隊的顯著特征，也就是說，每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。我們在日常的人際關系中都能夠體會到，信任這種東西是相當脆弱的。它需要花大量的時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。而且，只有信任他人才能換來被他人的信任，不信任只能導致不信任。所以，維持群體內(nèi)的相互信任，還需要引起管理層足夠的重視。

4、談判技能。以個體為基礎進行工作設計時，員工的角色有工作說明、工作紀律、工作程序及其它一些正式或非正式文件明確規(guī)定。但對高效的團隊來說，其成員角色具有靈活多變性，總在不斷進行調整。這就需要成員具備充分的談判技能。由于團隊中的問題和關系時常變換，成員必須能面對和應付這種情況。

（二）打造高效團隊的方法

1、制定團隊共同目標

目標是團隊存在的理由，是團隊運作的核心動力，關系到團隊全體成員的利益，能很好地鼓舞大家斗志，協(xié)調大家行動的關鍵因素。所以要建立高效的、高凝聚力的團隊，首要的任務就是確立團隊目標，讓目標引航。

一般情況下，制定目標要遵循一個“黃金準則”，它主要包括幾層意思：

(1)目標一定要明確。(2)比較容易衡量。(3)人們?nèi)菀捉邮堋?4)要符合實際。(5)目標一定要有時間限制。

2、訓練團隊精英

訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經(jīng)訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：

建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與復制中成為精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關系，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

3、培育團隊精神

團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)助、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

4、為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境

企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。為了控制團隊力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓機制，營造良好的學習與提高的氛圍，幫助員工實現(xiàn)自我成長，實現(xiàn)價值追求。企業(yè)的培訓員工聯(lián)系企業(yè)文化，著眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點滴到做事精要，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸屬感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強大后續(xù)動力，推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

5、完善的團隊規(guī)則和制度

(1)根據(jù)團隊實際的運作需要制定相應制定。制度是針對一般情況，具有普遍性，一項管理制度的出臺，必須是圍繞著企業(yè)核心發(fā)展目標的實踐活動，專項工作的制度，應該是補充與完善。

(2)建立監(jiān)督體系。制度是為目標提供保障的，在實踐中，就成為在實現(xiàn)目標過程中活動的一種規(guī)范。從這個意義上講，無論上級或下屬，要樹立對制度的敬畏。因此制度能否得到執(zhí)行，建立有效的監(jiān)督機制非常必要。通過監(jiān)督解決“廉”與“勤”。

(3)制度必須要人性化且應有一定層次的管理者監(jiān)督。制度是實施嚴格管理的必然途徑和重要手段、制度面前人人平等。制度是人制定的，是用來約束人的。那么，人性化就是制度的核心與靈魂。所以，制度設定的基礎，應該是對人性尊重。

通過對團隊凝聚力的影響因素和形成過程的分析，得出以下幾點結論：

1.團隊的目標方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等對成員的吸引力，吸引力就大，反之吸引力就會降低，甚至會使成員厭倦、反感，從而脫離團隊

2．滿足所有成員多種需要的吸引力。即滿足成員個人的各物質和心理需要，這也是增強團體吸引力的最重要條件。

3、團隊成員利益一致，關系和諧，互相關心、愛護和幫助，團隊內(nèi)部成員間的吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。

總之，一個團隊是否有凝聚力，是直接關系到團隊的生存、發(fā)展和能否成功的關鍵。而要打造一個高效的有凝聚力的團隊是一項難度很大、影響因素很多且實踐性很強的工作，需要團隊成員提高認識，在實踐中不斷地研究探索，并付出大量辛勤的勞動，還需要我們企業(yè)不斷地探索和總結。

第五篇：財務管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用論文

摘要：隨著中國市場經(jīng)濟的不斷深化發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈。作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財務管理，其在企業(yè)持續(xù)發(fā)展經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用。只有完善的財務管理機制才能夠確保和實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，在企業(yè)經(jīng)營中財務管理任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能造成企業(yè)經(jīng)濟效益的急速下滑，甚至破產(chǎn)。本篇論文主要探析了財務管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，并基于此提出了相應的加強和完善企業(yè)財務管理在企業(yè)發(fā)展中的應用，以提高企業(yè)競爭力、提升經(jīng)濟效益，最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

關鍵詞：財務管理；企業(yè)競爭力；經(jīng)濟效益

隨著中國市場經(jīng)濟和全球一體化的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。企業(yè)想要在競爭中脫穎而出且實現(xiàn)長足發(fā)展，借助企業(yè)管理層面的正確決策，不斷創(chuàng)新，求得突破發(fā)展。企業(yè)財務管理作為管理的核心，其發(fā)揮的職能作用，直接決定和影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。

一、財務管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

1.有助于實現(xiàn)企業(yè)各部門的協(xié)調。企業(yè)的生產(chǎn)與管理，離不開多部門的協(xié)調與合作，每個部門從事的工作內(nèi)容不一樣，從而創(chuàng)造出的經(jīng)濟效益也不同。在工作中，每個部門都會隨之產(chǎn)生相應的人員、辦公成本，如此在財務分配中就會產(chǎn)生沖突。因此，從這個角度出發(fā)，財務管理有助于協(xié)調和解決各個部門在工作中產(chǎn)生的經(jīng)費，協(xié)調各部門間的關系，為員工創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的工作氛圍環(huán)境，進而提高工作效率和效益。

2.有助于加強對企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控。財務管理包括資金預算、實施及控制監(jiān)管等環(huán)節(jié)，在整個工作流程中，財務人員記錄相關數(shù)據(jù)，并對信息進行統(tǒng)計分析，提出意見反饋，每個環(huán)節(jié)都形成規(guī)范化，例如，在財務管理工作中，財務監(jiān)督通過對財務核算及管理等工作的全面監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和解決會計工作存在的問題，甚至依法查處舞弊造假的工作人員。規(guī)范化的工作流程，有效監(jiān)控每個階段，保證企業(yè)財務信息的準確與真實，提高財務管理工作的效率，確保企業(yè)經(jīng)營者的順利經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利益的最大化。

3.有助于企業(yè)工作績效的考核。在企業(yè)經(jīng)營中，績效考核是通過一些科學的方法手段，按照一定的標準對員工的各項工作情況進行評定。在企業(yè)中，每個員工只有通過努力不斷實現(xiàn)各自崗位的工作目標或者完成工作要求，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造利益，轉而促使和提升企業(yè)經(jīng)濟效益，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。財務管理在企業(yè)中是量化戰(zhàn)略目標的工作，運用財務中的相關指標對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行分析，促使企業(yè)經(jīng)營者清晰的認識企業(yè)目前的發(fā)展階段，對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的合理認識，才能夠從實際出發(fā)制定下一個發(fā)展階段的目標計劃。

4.有助于對企業(yè)各個部門目標的量化。在企業(yè)中，科學有效的財務管理工作，將有助于量化企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從而幫助企業(yè)制定整體規(guī)劃方案。財務管理部門運用財務預算，將每個部門的工作情況通過數(shù)據(jù)的形式直觀呈現(xiàn)出，在明確各個部門的工作任務之后，需要各個部門協(xié)調一致共同實現(xiàn)企業(yè)的整體規(guī)劃目標。

二、加強和完善財務管理在企業(yè)發(fā)展中的應用

1.建立完善的財務管理制度。企業(yè)財務管理工作與其他管理工作一致，都離不開完善的制度。嚴格執(zhí)行和強化實施企業(yè)內(nèi)部的管理制度，完善企業(yè)會計管理制度，維護企業(yè)財務管理制度體系的完整性與協(xié)調性，確保財務管理制度的有效性，將有助于監(jiān)督和控制各個環(huán)節(jié)的工作，提高財務管理工作的效率，改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。完善的財務管理制度建立在嚴謹、科學的制度之上，財務部門是企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務的綜合反映，同時也起到了監(jiān)督作用，因此更需要制定嚴格的制度。內(nèi)部財務管理制度內(nèi)容涵蓋了企業(yè)財務管理體制、基礎工作、資金籌集、各類資產(chǎn)管理、成本費用管理、收入與利潤分配管理等。科學化、規(guī)范化的財務管理制度將能夠增加企業(yè)財務信息的真實性與準確性，因此在制定執(zhí)行制度時需要秉承嚴謹態(tài)度，并嚴格執(zhí)行。當前雖然很多企業(yè)已經(jīng)建立了財務管理部門，但是在當前的經(jīng)濟環(huán)境背景下，還是需要制定相關的政策規(guī)章制度加以規(guī)范與約束，只有不斷加強和改善的財務管理制度，才能夠適應時代的發(fā)展變化，滿足市場的發(fā)展需求。

2.加強財務管理隊伍建設，提高財務管理人員的綜合素養(yǎng)。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，財務工作人員的專業(yè)素質、技能水平，都將影響到財務工作的質量，決定著財務信息能否發(fā)揮出其應有的效應作用。由此，決定著企業(yè)應當以人為本，嚴格招聘、甄選和入職培訓，不僅確保工作人員具備扎實的財務管理專業(yè)知識，而且具備高水平職業(yè)道德能夠遵守相關法律法規(guī)，確保企業(yè)財務信息的真實性、可靠性、完整性與合法性。以下主要從三個方面著手提高財務工作人員的整體素質：

第一，完善財務從業(yè)人員資格審核制度，從頭把好關，什么樣的人適合，什么樣的人不適合，都做出明確規(guī)定，以高門檻的要求提高進入企業(yè)財務部門的從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)；

第二，健全和完善財務管理從業(yè)人員資格確認制度，在堅持當前社會上所實行的資格認證制度的同時，企業(yè)內(nèi)部也應當根據(jù)實際情況適當?shù)奶岣哔Y格認證條件，例如學歷、各類資格認真等條件，以此提高從業(yè)人員的專業(yè)知識水平；

第三，不斷完善企業(yè)內(nèi)部財務管理人員的培訓制度，加強宣傳推廣，提高工作人員終身教育的理念，建立一個學習型的團隊。在企業(yè)中定期舉行財務知識的學習培訓，對工作人員定期考核，切實提高財務管理工作人員的素質，為他們提供鍛煉學習的機會，讓員工在實戰(zhàn)環(huán)境中不斷學習和積累業(yè)務知識，提高專業(yè)水平和工作能力。財務管理工作人員還要將所學專業(yè)理論理念運用到實踐工作中，不斷拓寬知識面，掌握除了財務外的知識外，還要熟悉法律、管理、金融、證券、運籌等經(jīng)濟管理方面的知識，從而打造一個專業(yè)技術綜合能力都強大的團隊。

3.采用全新的方法進行財務管理，實現(xiàn)財務管理的信息化。隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)的經(jīng)營活動以及時性、準確性、全面性的信息為導向，信息成為企業(yè)把握內(nèi)外部環(huán)境的一個重要因素。如何提高信息的傳播速度，提高信息的處理效率，使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和決策變得越來越復雜。這些使得企業(yè)財務管理工作模式也發(fā)生變化。企業(yè)也要與時俱進，采用全新的財務管理方法工作。在網(wǎng)絡信息化時代，促使財務管理部門的作用最大化，需要企業(yè)不斷更新財務手段，更新財務數(shù)據(jù)的技術，建立完善的財務管理信息系統(tǒng)，提高工作效率。此外企業(yè)的財務工作人員還要樹立正確的財務管理信息化理念，能夠全面快速的收集信息、分析信息，并做出準確的決策。

4.轉變財務管理的觀念。為了確保財務部門與其他部門之間的寫作，需要財務管理部門通過發(fā)揮實施計劃、控制與監(jiān)督等只能作用，實現(xiàn)各項工作的協(xié)調，促進實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。在當前經(jīng)濟條件背景下，企業(yè)管理者若要完善財務管理制度，使其發(fā)揮出在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，降低成本投入，提高效率，那么就必須轉變財務管理觀念。摒棄傳統(tǒng)財務管理中的落后觀念，采用先進的管理理念創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)家族式經(jīng)營管理模式。在企業(yè)財務管理工作中，運用計算機網(wǎng)絡技術、財務信息，對企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境進行科學的客觀的分析，準確預測出風險，并采取相應的解決措施將損失降到最小，并提高企業(yè)的決策與抗風險能力。

5.加強企業(yè)預算管理工作。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，經(jīng)營目標的實現(xiàn)與否直接受到預算編制的影響，因此加強企業(yè)預算管理工作至關重要。首先，嚴格監(jiān)控相關資料的取證過程，確保資料的真實性，確保預算符合企業(yè)的實際工作；其次，預算在身后之后不能輕易改動，提高預算編制的權威性，由此需要企業(yè)相關領導嚴格把關；再就是，嚴肅對待預算編制，杜絕虛報預算的人員與部門，一旦出現(xiàn)這些行為要嚴懲，確保企業(yè)經(jīng)營方向的正確性，嚴格按照預算執(zhí)行和分配資金；最后，細化預算標志指標，做到清晰、細致的記錄，方便信息核對的同時，保證企業(yè)管理者掌握工作進度，及時知道工作。

三、總結

當前，財務管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，對企業(yè)的經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，保證企業(yè)利潤的最大化。企業(yè)健康有序經(jīng)營和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都離不開財務管理工作。本篇論文在淺談財務管理在企業(yè)發(fā)展中的作用時，又就如何加強財務管理在企業(yè)發(fā)展中的應用給出相應的建議。只有融合現(xiàn)代化管理技術和創(chuàng)新理念的企業(yè)財務管理，才能夠促使企業(yè)整體長遠發(fā)展。

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