第一篇：對提高供電企業中層干部執行力的幾點思考解析

對提高供電企業中層干部執行力的幾點思考

摘要：供企業的中層干部既是執行者又是決策者，其不僅接受局領導布置的任務并且要恰當地將其傳遞分配給屬下的專責、班組長和一線員工。企業制定的戰略決策，由中層干部去負責執行，中層干部執行力的強弱，很大程度上反映了一個企業的績管理水平，可見提高中層干部的執行力是非常重要的。文章分析了中層干部的角色定位以及其執行力存在的問題，提出了提高供電企業中層干部執行力的措施和應注意的問題。

關鍵詞：中層干部；執行力；問題；對策

執行力在當前是一個熱門話題，人們常說，三分戰略，七分執行。只有正確的執行才能讓戰略落地，只有準確的執行才能讓策略落實，只有嚴格的執行才能讓組織運行，只有尊重執行才能文化扎根。供電企業能否持續快速發展，產生更多的效益，關鍵的因素在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。他們是企業愿景、戰略決策、組織方案的有力執行者和組織實踐者，是執行力成敗的重要因素。

一、中層干部的角色定位

企業中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰略、制定方案、組織執行。生產班組作為基層管理層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現組織目標。而作為企業中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐企業決策、目標落實、戰略執行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協調溝通的職能，中層干部在整個執行力系統中主要扮演輔導員、協調員、裁判員、創意者等角色。中層干部既是執行者又是決策者，他們的作用發揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

（一）輔導員

中層干部擁有相當豐富的工作實踐經驗和專業知識，可以在任務下達給員工后，幫助其完成，對其進行工作方法、實際操作、相關理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執行力，從而順利完成所分配的任務。

（二）協調員

管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協調，使大家能夠齊心協力共同實現組織的目標。

（三）裁判員

供電企業生產、營銷目標的完成很大程度上要依靠員工積極性和工作熱情，而對員工的考核直接影響到員工工作的態度，如何做到客觀、公正、公平，是每個企業在進行績效考核時最為頭疼和關心的事情。中層干部由于可以直接從對工作任務的明確、對工作崗位職責的劃分、對員工日常工作的監督和觀察等方面獲得相當豐富的信息和數據，因而具有無可比擬的優勢，可以盡量保證考核的公平合理、客觀公正，起到公平裁判的作用。

（四）創意者

中層干部可以根據其獨到的洞察力，準確地領會領導的意圖，從而使戰略決策得到正確有效的傳達和執行。他們熟悉企業的生產經營活動，容易發現企業的問題所在，同時他們又有較深遠和大局性的思維，結合其自身的知識技能優勢，更容易提出新的改革方案和創新舉措，為企業的發展出謀劃策，成為帶著腦子上班的高效率的工作者。

二、中層干部執行力存在的問題

供電企業中層干部在執行力方面存在的問題主要表現在三個方面。一是高度上，戰略、計劃、方案在執行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的單位和部門甚至沒有制定自己的策略和措施，只是停留在口頭上。二是速度上，計劃、方案執行得不堅決，經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執行速度。三是力度上，計劃、方案在執行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。

造成這些問題往往是因為中層干部在思想上存在誤區，他們認為執行屬于細節事務的層次，執行力主要體現在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，想當然地認為執行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執行，只有在執行中才能準確及時發現目標是否可以實現，并及時根據執行的情況調整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業管理中，一項決策的完成，必須經過PDCA循環，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程，在執行的過程中，中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執行過程中進行檢查和協助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、強化供電企業中層干部的執行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業執行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業發展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業大局上，將本職工作有機的與企業其它發展戰略結合，發揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業務知識的學習，努力學習、消化、吸收現代營銷知識、現代科學管理體系和現代信息技術，不斷更新知識庫。

（二）中層干部要全面提升執行力

中層干部要成為合格的執行者應該努力提高以下九項能力。

1、領導能力。中層干部提高完成任務執行力的過程，其實也就是提高自身對部門職工領導力的過程。因為要提高執行部門的執行力，不是光靠中層干部一人所能完成的，而是要靠帶領部門所有職工的共同努力才能完成的。

2、領悟能力。領悟力是對于一件事情的充分了解、正確判斷，以及科學把握、合理決策的掌控程度的具體表現。一個優秀的中層干部首先要學會聆聽，聽懂、聽全上級的意圖，弄清楚上級希望你做什么，然后以此為目標來把握做事的程序、標準和要求。同時，對企業內外部環境都要能夠準確把握，科學判斷，從而適時調整自己，積極采取措施，使事情向著有利于企業及個人的方向發展。千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

3、計劃能力。中層干部的首要職責就是將上級的決策轉化為具體的可執行的任務，并設立可衡量的、階段性的目標，制訂可操作的計劃，將計劃貫徹下去。如果僅是方向性的口號，而期待下屬去自行理解和籌劃行動，定會造成時間和資源的浪費及執行偏差。在計劃的實施與檢查中要把握關鍵問題和重點問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。

4、指揮能力。為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計劃，適當的指揮是有必要的。指揮部屬，首先要考慮工作分配，要檢測部屬與工作的對應關系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最藝術，是部屬能夠自我指揮。

5、控制能力。控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用。控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。

6、協調能力。任何工作，如能制定完善的計劃、再下達適當的命令、采取必要的控制，工作理應順利完成。但事實上，中層干部的大部分時間都必須花在協調工作上。協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調，也包括與外單位部門、客戶之間的協調，要清楚最好的協調關系就是實現共贏。

7、授權能力。任何人的能力都是有限的，作為中層干部不能像專責、班組一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感。成就下屬，就是成就自己。

8、判斷能力。判斷對于中層管理者來說非常重要，供電企業經營和運轉錯綜復雜，常常需要中層管理者去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案，這就要求洞察先機，未雨綢繆。

9、創新能力。要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習，把工作的過程當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。因此，做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創新無極限，唯有創新，才能生存。

（三）全面提升中層干部執行力需要把握的問題

1、紀律。紀律是企業執行力當中最重要的環節，是企業的命脈。紀律不嚴，企業就會成為一盤散沙。只有嚴守紀律、令行禁止，一切行動聽指揮，步調一致抓執行，才能確保上通下達政令暢通，才能完成企業既定的任務目標。

2、速度。供電企業里面執行力歸根到底就是速度問題，要有更好的執行，必須要有執行的速度作為保障。

3、細節。細節是執行力的差距所在，細節影響品質，細節體現品位，細節顯示差異，細節決定成敗。燦爛星河是因無數星星匯聚，偉業豐功也是由瑣事小事積累，當把小事做精，把細節做亮的時候，執行力的問題也就會迎刃而解。

4、平衡。即執行力與能力的平衡，能力是執行力的基礎，執行力是能力的展現，沒有能力的執行力是盲目的、初級的執行力。

如果把供電企業比做一個人，那么高層管理者就是腦袋，其要思考企業的戰略，中層干部就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。中層干部的執行力不強，就像是脊梁很軟，缺“鈣”，支撐不了整個身體的正常活動；執行的方向和方式不對，就像是脊梁不正，整體的效果是歪的，這些都有悖于戰略和計劃的初衷。只有提高中層干部的執行力，才能真正提升企業的執行能力。

參考文獻：

1、張華.中層管理者執行力問題淺議[J].航工業管理,2004(10).2、王娟,王成吉.如何提升企業的戰略執行力[J].現代管理科學,2005(11).

第二篇：對提高供電企業中層干部執行力的幾點思考解析

對提高供電企業中層干部執行力的幾點思考(1)

摘要：供電企業的中層干部既是

執行者又是決策者，其不僅接受局領導布置的任務并且要恰當地將其傳遞分配給屬下的專責、班組長和一線員工。企業制定的戰略決策，由中層干部去負責執行，中層干部執行力的強弱，很大程度上反映了一個企業的績效管理水平，可見提高中層干部的執行力是非常重要的。文章分析了中層干部的角色定位以及其執行力存在的問題，提出了提高供電企業中層干部執行力的措施和應注意的問題。

關鍵詞：中層干部；執行力；問題；對策

執行力在當前是一個熱門話題，人們常說，三分戰略，七分執行。只有正確的執行才能讓戰略落地，只有準確的執行才能讓策略落實，只有嚴格的執行才能讓組織運行，只有尊重執行才能讓文化扎根。供電企業能否持續快速發展，產生更多的效益，關鍵的因素在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。他們是企業愿景、戰略決策、組織方案的有力執行者和組織實踐者，是執行力成敗的重要因素。

一、中層干部的角色定位

企業中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰略、制定方案、組織執行。生產班組作為基層管理層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現組織目標。而作為企業中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐企業決策、目標落實、戰略執行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協調溝通的職能，中層干部在整個執行力系統中主要扮演輔導員、協調員、裁判員、創意者等角色。中層干部既是執行者又是決策者，他們的作用發揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

（一）輔導員

中層干部擁有相當豐富的工作實踐經驗和專業知識，可以在任務下達給員工后，幫助其完成，對其進行工作方法、實際操作、相關理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執行力，從而順利完成所分配的任務。

（二）協調員

管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協調，使大家能夠齊心協力共同實現組織的目標。

（三）裁判員

供電企業生產、營銷目標的完成很大程度上要依靠員工積極性和工作熱情，而對員工的考核直接影響到員工工作的態度，如何做到客觀、公正、公平，是每個企業在進行績效考核時最為頭疼和關心的事情。中層干部由于可以直接從對工作任務的明確、對工作崗位職責的劃分、對員工日常工作的監督和觀察等方面獲得相當豐富的信息和數據，因而具有無可比擬的優勢，可以盡量保證考核的公平合理、客觀公正，起到公平裁判的作用。

（四）創意者

中層干部可以根據其獨到的洞察力，準確地領會領導的意圖，從而使戰略決策得到正確有效的傳達和執行。他們熟悉企業的生產經營活動，容易發現企業的問題所在，同時他們又有較深遠和大局性的思維，結合其自身的知識技能優勢，更容易提出新的改革方案和創新舉措，為企業的發展出謀劃策，成為帶著腦子上班的高效率的工作者。

二、中層干部執行力存在的問題

供電企業中層干部在執行力方面存在的問題主要表現在三個方面。一是高度上，戰略、計劃、方案在執行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的單位和部門甚至沒有制定自己的策略和措施，只是停留在口頭上。二是速度上，計劃、方案執行得不堅決，經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執行速度。三是力度上，計劃、方案在執行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。

造成這些問題往往是因為中層干部在思想上存在誤區，他們認為執行屬于細節事務的層次，執行力主要體現在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，想當然地認為執行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執行，只有在執行中才能準確及時發現目標是否可以實現，并及時根據執行的情況調整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業管理中，一項決策的完成，必須經過PDCA循環，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程，在執行的過程中，中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執行過程中進行檢查和協助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、強化供電企業中層干部的執行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業執行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業發展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業大局上，將本職工作有機的與企業其它發展戰略結合，發揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業務知識的學習，努力學習、消化、吸收現代營銷知識、現代科學管理體系和現代信息技術，不斷更新知識庫。

第三篇：中層干部執行力提高

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中層干部執行力提高

所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。執行力就是企業各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“做事正確”；基層員工的定位是“做正確的事”。

那么，為什么要如此強調中層干部的執行力？我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各科室的負責人，是中層執行者，是聯結醫院領導班子和普通職工的紐帶，是每一個科室的中堅力量，其自身角色定位準確，行為正常，執行力強；其自身角色定位不準，角色錯位，職責不清，執行力就下降。

中層干部在管理執行中到底起著怎樣的作用？

1、中層干部是領導決策的建議者與參與者，起著參謀助手和策略建議的作用。領導作出正確的決策離不開中層干部提供的正確信息、建議和意見。中層干部與職工、與服務對象更加接近，對本科室情況更加熟悉和了解，能夠更加容易發現問題，若其提供的信息和建議不正確會導致領導做出錯誤的決策；提供的信息不及時會影響領導決策的適宜性。

2、中層干部是領導和職工的聯絡者，起著承上啟下，上傳下達

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3、中層干部是是各科室工作的策劃者和組織者，起著計劃、分配、帶動、實施的作用。中層干部擔負著本科室領導管理的重要職責，既要按照上級的要求和領導決策，結合本部門的工作實際，制定工作計劃、措施，監督下屬員工堅決按照計劃執行，還要親自帶領員工完成各項工作任務。

4、中層干部是各項工作任務執行過程的指揮者，起著協調、監督的作用。在執行過程中，中層干部就像一個指揮員，要統一職工的思想和行動，朝著一個共同的目標前進，要在執行過程中進行協調，解決執行過程中存在和遇到的各種問題，要對執行過程實行全程監督、跟蹤、檢查，發現問題及時解決。

因此，中層干部既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯系基層的一座橋梁；發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業決策層對各種方案的認可，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。如果企業全體中層隊伍的執行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業的各種方案是無法實施成功的。

下面，我想具體說一下執行力包括哪幾方面：

1、領悟能力 ：做任何一件事以前，一定要先弄清楚領導希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，千萬不要一知半解就開

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始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。

2、部分的計劃能力：執行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。在計劃的實施時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作，等于創造80%的業績。

3、指揮能力：指揮部屬，首先要考慮工作分配。作為中層干部，應該了解本科室每一個人的長處，對癥下藥，揚長避短，使每個人的作用發揮到最大。好的指揮可以激發下屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。

4、協調能力：協調不僅包括內部上下級之間的協調，也包括部門與部門之間的溝通，還包括與外部單位的利益協調，任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。要清楚最好的協調關系就是實現共贏。

5、授權能力：任何人的能力都是有限的，因此要想把一個任務做好必須要懂得授權下屬，讓每個人都有自己的權力和責任，責任細化，分工明確，這不僅是一種很好的激勵制度，同時也為總結和檢討提供了有效的依據。

6、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損

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失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。

7、判斷能力：判斷能力對于中層干部來說非常重要，工作流程繁雜龐大，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆，才能化危機為轉機，最后變成良機。

8、創新能力：要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。只有創新才能使執行的力度更大、速度更快、效果更好。

那么，如何才能提高中層干部的執行力呢？我認為有以下幾點：

一、要保持良好的工作心態。積極的工作心態讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動下屬的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

二、要積極溝通。要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧

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方法，尤其是和下屬進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取下屬的意見和建議；要講究方式，善于運用語言表達的藝術；要直接表明自己的觀點，提出自己的看法；要換位思考，重視下屬表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給下屬一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷下屬的積極性。

三、要維護團隊的合力。在一個團隊里，執行力講的是團隊的執行力。對于一名優秀的中層管理人員來說，深諳維護良好的團隊合力，必須遵循和堅持三項基本原則：相互尊重、相互鼓勵，團結第一；取長補短、學習提高，效率第一；人盡其才、調動熱情，目標第一。無須質疑，能夠做到這三條，這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰斗力和執行力的團隊，進而就能夠做到“上下同欲者勝”，帶領團隊實現既定的愿景目標。

四、要在其位謀其職盡其責。可以用六個字概括：“忠誠、敬業、奉獻”。忠誠，就是要對單位忠誠，對事業忠誠，嚴格要求，廉潔自律，恪盡職守，堅定信念；敬業，是獲得事業成功的基石。我們常說，敬業的人一定樂業，樂業的人必然成功。培養對工作的敬業精神，就是要在自己的本職崗位上，兢兢業業，埋頭苦干，開拓創新，拼搏進取；奉獻，就是要牢固樹立企業價值理念，為企業、為事業，不圖虛名，不計得失，勇于承擔，甘于奉獻。尤其作為中層管理人員，更要時刻牢記這六個字，并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中，就是要切實把履行好分內職責，完成好工作任務，精益求精，東莞培訓網

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盡職盡責，永遠作為自己的第一位責任。

五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響，首先會影響下屬反映現實的邏輯思維。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以，中層管理人員要牢固思想理論和業務能力根基，樹立將學習貫穿一生，將學習與工作、生活相滲透的理念。學會持之以恒，不斷加強學習，提高修養，完善自我，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

六、要不斷激發創新的潛質。創新是一種文化、一種精神、一種力量，是提升企業水平的軟實力。只有創新地執行，執行才更有意義、更有朝氣。愛因斯坦說過：“想象力比知識更重要”。要提高創新能力，就要靠學習提高強化創新意識，靠新觀念激發創新活力，靠創新精神提升創新實力。要提高創新能力，還要敢于想象，主動思考，相互交流，深刻反思，關注細節，認真研究，不怕吃苦，大膽實踐。

七、要當好上司的參謀。古人云：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”所謂謀全局，就是準確把握事物的總體發展趨勢，在牽一發而動全身的問題上出謀劃策，從戰略的高度察弊識利，協助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理

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人員要想成為上司的“高參”，不光要有實干精神，還要學會站在更高的角度思考問題，利用全新的視角分析問題，多為上司出主意、想辦法，真正發揮使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想，不論做什么事，都要一切服從于生產經營活動，都要一切有利于生產經營活動，都要一切服務于生產經營活動。緊緊圍繞生產經營活動這個中心工作，把大家的積極性、主動性、創造性調動起來，把人心凝聚在一起，把員工隊伍穩定好，齊心協力為企業的發展做貢獻。

八、要容人所短，知人善任。人無完人，但是一個團隊是可以完美的；人各有長，打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以，中層管理人員要想把自己培養成為一名會管理人才的人。一定要領悟“水至清則無魚，人至察則無從”的深刻涵義，學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍；一定要懂得這樣一個道理：沒有派不上用場的人，只有放錯了地方的人。學會營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

作為中層干部，上要面對領導，下要面對職工，既要懂管理又要搞專業，工作的確很辛苦，但只要我們為了職工的業務開展，為了單位的快速發展，為了廣大人民群眾的身心健康，我們的工作就會得到大家的理解和支持。只要我們每位中層干部的執行力能不斷提高，我們單位的整體執行力就會快速提高，我們的公共衛生事業就會得到進

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一步的發展，人民群眾的生命健康安全就能得到更加充分的保障。

第四篇：中層干部執行力提高講議

中層干部執行力提高

所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。執行力就是企業各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“做事正確”；基層員工的定位是“做正確的事”。

那么，為什么要如此強調中層干部的執行力？我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各科室的負責人，是中層執行者，是聯結醫院領導班子和普通職工的紐帶，是每一個科室的中堅力量，其自身角色定位準確，行為正常，執行力強；其自身角色定位不準，角色錯位，職責不清，執行力就下降。中層干部在管理執行中到底起著怎樣的作用？

1、中層干部是領導決策的建議者與參與者，起著參謀助手和策略建議的作用。領導作出正確的決策離不開中層干部提供的正確信息、建議和意見。中層干部與職工、與服務對象更加接近，對本科室情況更加熟悉和了解，能夠更加容易發現問題，若其提供的信息和建議不正確會導致領導做出錯誤的決策；提供的信息不及時會影響領導決策的適宜性。

2、中層干部是領導和職工的聯絡者，起著承上啟下，上傳下達的作用。中層干部就像一座橋梁把領導和職工聯結起來，領導所制定的決策和目標、任務一旦確定后，中層領導就要把上級的指示精神迅速傳達貫徹到每個職工，不能走樣、不打折扣，還要及時將本部門的工作情況向領導反饋匯報，使領導了解情況，心中有數。

3、中層干部是是各科室工作的策劃者和組織者，起著計劃、分配、帶動、實施的作用。中層干部擔負著本科室領導管理的重要職責，既要按照上級的要求和領導決策，結合本部門的工作實際，制定工作計劃、措施，監督下屬員工堅決按照計劃執行，還要親自帶領員工完成各項工作任務。

4、中層干部是各項工作任務執行過程的指揮者，起著協調、監督的作用。在執行過程中，中層干部就像一個指揮員，要統一職工的思想和行動，朝著一個共同的目標前進，要在執行過程中進行協調，解決執行過程中存在和遇到的各種

問題，要對執行過程實行全程監督、跟蹤、檢查，發現問題及時解決。

因此，中層干部既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯系基層的一座橋梁；發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業決策層對各種方案的認可，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。如果企業全體中層隊伍的執行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業的各種方案是無法實施成功的。

下面，我想具體說一下做任何一件事以前執行力包括哪幾方面：

1、領悟能力 ：，一定要先弄清楚領導希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。

2、部分的計劃能力：執行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。在計劃的實施時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作，等于創造80%的業績。

3、指揮能力：指揮部屬，首先要考慮工作分配。作為中層干部，應該了解本科室每一個人的長處，對癥下藥，揚長避短，使每個人的作用發揮到最大。好的指揮可以激發下屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。

4、協調能力：協調不僅包括內部上下級之間的協調，也包括部門與部門之間的溝通，還包括與外部單位的利益協調，任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。要清楚最好的協調關系就是實現共贏。

5、授權能力：任何人的能力都是有限的，因此要想把一個任務做好必須要懂得授權下屬，讓每個人都有自己的權力和責任，責任細化，分工明確，這不僅是一種很好的激勵制度，同時也為總結和檢討提供了有效的依據。

6、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。

7、判斷能力：判斷能力對于中層干部來說非常重要，工作流程繁雜龐大，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆，才能化危機為轉機，最后變成良機。

8、創新能力：要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。只有創新才能使執行的力度更大、速度更快、效果更好。

那么，如何才能提高中層干部的執行力呢？我認為有以下幾點：

一、要保持良好的工作心態。積極的工作心態讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動下屬的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

二、要積極溝通。要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法，尤其是和下屬進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取下屬的意見和建議；要講究方式，善于運用語言表達的藝術；要直接表明自己的觀點，提出自己的看法；要換位思考，重視下屬表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給下屬一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷下屬的積極性。

三、要維護團隊的合力。在一個團隊里，執行力講的是團隊的執行力。對于一名優秀的中層管理人員來說，深諳維護良好的團隊合力，必須遵循和堅持三項基本原則：相互尊重、相互鼓勵，團結第一；取長補短、學習提高，效率第一；人盡其才、調動熱情，目標第一。無須質疑，能夠做到這三條，這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰斗力和執行力的團隊，進而就能夠做到“上下同欲者勝”，帶領團隊實現既定的愿景目標。

四、要在其位謀其職盡其責。可以用六個字概括：“忠誠、敬業、奉獻”。忠

誠，就是要對單位忠誠，對事業忠誠，嚴格要求，廉潔自律，恪盡職守，堅定信念；敬業，是獲得事業成功的基石。我們常說，敬業的人一定樂業，樂業的人必然成功。培養對工作的敬業精神，就是要在自己的本職崗位上，兢兢業業，埋頭苦干，開拓創新，拼搏進取；奉獻，就是要牢固樹立企業價值理念，為企業、為事業，不圖虛名，不計得失，勇于承擔，甘于奉獻。尤其作為中層管理人員，更要時刻牢記這六個字，并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中，就是要切實把履行好分內職責，完成好工作任務，精益求精，盡職盡責，永遠作為自己的第一位責任。

五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響，首先會影響下屬反映現實的邏輯思維。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以，中層管理人員要牢固思想理論和業務能力根基，樹立將學習貫穿一生，將學習與工作、生活相滲透的理念。學會持之以恒，不斷加強學習，提高修養，完善自我，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

六、要不斷激發創新的潛質。創新是一種文化、一種精神、一種力量，是提升企業水平的軟實力。只有創新地執行，執行才更有意義、更有朝氣。愛因斯坦說過：“想象力比知識更重要”。要提高創新能力，就要靠學習提高強化創新意識，靠新觀念激發創新活力，靠創新精神提升創新實力。要提高創新能力，還要敢于想象，主動思考，相互交流，深刻反思，關注細節，認真研究，不怕吃苦，大膽實踐。

七、要當好上司的參謀。古人云：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”所謂謀全局，就是準確把握事物的總體發展趨勢，在牽一發而動全身的問題上出謀劃策，從戰略的高度察弊識利，協助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理人員要想成為上司的“高參”，不光要有實干精神，還要學會站在更高的角度思考問題，利用全新的視角分析問題，多為上司出

主意、想辦法，真正發揮使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想，不論做什么事，都要一切服從于生產經營活動，都要一切有利于生產經營活動，都要一切服務于生產經營活動。緊緊圍繞生產經營活動這個中心工作，把大家的積極性、主動性、創造性調動起來，把人心凝聚在一起，把員工隊伍穩定好，齊心協力為企業的發展做貢獻。

八、要容人所短，知人善任。人無完人，但是一個團隊是可以完美的；人各有長，打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以，中層管理人員要想把自己培養成為一名會管理人才的人。一定要領悟“水至清則無魚，人至察則無從”的深刻涵義，學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍；一定要懂得這樣一個道理：沒有派不上用場的人，只有放錯了地方的人。學會營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

作為中層干部，上要面對領導，下要面對職工，既要懂管理又要搞專業，工作的確很辛苦，但只要我們為了職工的業務開展，為了單位的快速發展，為了廣大人民群眾的身心健康，我們的工作就會得到大家的理解和支持。只要我們每位中層干部的執行力能不斷提高，我們單位的整體執行力就會快速提高，我們的公共衛生事業就會得到進一步的發展，人民群眾的生命健康安全就能得到更加充分的保障。

第五篇：對高校后勤中層干部執行力的幾點思考

對高校后勤中層干部執行力的幾點思考

發表時間: 2010-01-04 11:18閱讀: 640次

摘要：高校后勤中層干部在后勤管理何服務中既是執行者又是決策者，在其中不僅要做好橋梁紐帶作用，更要為如何執行和執行質量負責。制定的戰略決策，由中層干部去負責執行，中層干部執行力的強弱，很大程度上反映了一個后勤企業的績效管理水平，可見提高中層干部的執行力是非常重要的。筆者主要從什么是中層的執行力、目前中層干部在執行力上存在的問題和如何提高中層執行力等方面談了自己的看法。

關鍵詞：后勤中層；執行力；做法

執行力是管理學中經常闡述的一個問題，是企業的系統工程，所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是單位競爭力的核心，是把單位戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力是一個系統、組織和團隊。一個單位是一個組織，一個完整的肌體，單位的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是單位管理成敗的關鍵。只要有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執行力就一定會得到最大的發揮，就一定能實現我們的服務目標。而中層干部作為單位的中間力量，在執行力執行上就更加舉足輕重了。只有中層干部正確的執行才能讓戰略落地，只有準確的執行才能讓策略落實，只有嚴格的執行才能讓組織運行，只有尊重執行才能讓文化扎根。學院后勤能否持續快速發展，不斷提高自己的服務質量和保障能力，關鍵的因素在于是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、踏實、公道、廉潔勤政、求真務實的中層干部。

一、高校后勤中層干部的角色定位

高校后勤中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰略、制定方案、組織執行。生產班組作為基層服務層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現目標的滿意度。而作為高校后勤中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐后勤決策、目標落實、戰略執行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協調溝通的職能，中層干部在整個執行力系統中主要扮演輔導員、協調員、裁判員、創意者等角色。中層干部既是執行者又是決策者，他們的作用發揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

二、高校后勤中層干部在執行力上存在的問題

（一）思想上重視程度不夠。計劃經濟時代留下的思想陰影仍然存在，他們認為執行屬于細節事務的層次，執行力主要體現在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，也不去分析布置的工作能否完成，或高質量的完成，還是從事著簡單的計劃工作，造成執行力下降。

（二）學識和管理學理論的不系統，憑經驗辦事制約著執行力的提高。目前高校后勤的管理者，有的一貫按照自己的經驗處理工作事務，缺少一定的管理學理論去指導工作，在具體的工作中，將戰略、計劃、方案在執行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的部門甚至沒有制定自己的策略、計劃和措施，只是停留在口頭上，制約著執行力。

（三）只有計劃，不抓落實，影響工作效率。后勤工作多數都是些務實的工作，要在工作效率的基礎上去體現效果，有時在工作速度上，計劃、方案執行得不堅決，經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執行速度。

（四）在力度上，計劃、方案在執行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。有些工作在會議匯報上是一套一套的，考慮的也挺細，風聲很大，但是在執行起來，效果就兩樣了，甚至出現最后“報告打給誰誰都不承認”的局面。

造成這些問題往往是因為想當然地認為執行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執行，只有在執行中才能準確及時發現目標是否可以實現，并及時根據執行的情況調整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業管理中，一項決策的完成，必須經過PDCA循環，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者無論是從服務角度還是從管理角度都要關注全過程，在執行的過程中，后勤中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴全體員工完成某項任務的標準和時間，還要在執行過程中進行檢查和協助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、高校后勤中層干部何提高執行力

要提高后勤中層干部的執行力，一方面要有一個良好的整體素養，做好以身作責，并將敬業重德、主動積極、細節完美、做事到位、不講接口、立即就辦等成為后勤中層干部的作風和習慣。另一方面公平、公正、顧全大局和全心全意為員工服務的理念。具體來講：

（一）提高素養，關注細節是提高執行力的基礎

每一位中層干部都應該不斷提高自身的素養，不斷從自身角度去考慮工作問題，其一，追求團隊成功，團隊的成功才是真正意義上的成功。其二，指令明確——指令是否明確也是當中層干部最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。其三，關注細節，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節一定要關注、要督促、去指導。其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業，另一方面，表現在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節、自我激勵。其五，掌握節奏，必要的時候善于轉大彎——執行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。

（二）正確接收和執行高層指令是提高執行力的保證

高校后勤雖然是學校的一個部門，但是在高校后勤社會化改革以后，高校的后勤部門都按照一個模式在運行，那就是企業化管理，做為一個企業要提高中層的執行力就涉及中層如何接收和執行后勤高層的指令問題。現就用著名管理學家余世維關于《中層危機》講座的內容來談論這方面的問題。

1、中層要正確接受高層指令

⑴后勤領導給中層傳達指令，有時會傳達的很含糊，中層要特別注意。領導講話后，中層就應該重復一遍，避免不必要的誤解。⑵后勤領導說話，中層盡可能讓他們考慮可操作性。這叫指令接收報告，后勤領導傳達指令給中層干部時，中層必須要讓領導了解這個指令所需的資源、支持和執行時間。資源包括人力、物力和財力，支持是政策支持和后勤保障等。所以領導布置一個任務，中層就要把所了解的任務的正確性寫出來，把這個任務的可行性、成功幾率分析出來等。⑶克服做事之前喜歡拍胸脯的壞習慣。現實當中，我們的后勤人也有這樣的例子，事情開始做之前喜歡拍胸脯，說沒問題，往往問題就出在后面。老外這點和我們就有很大的不同，他們喜歡把話先說清楚，小心求證，前面推進視乎慢點，后面就比我們快多了。

2、中層怎樣執行領導指令

⑴中層要學好跟蹤和反問。中層將指令布置下去后，要反問下屬，因為他們往往聽了一半，對問題理解不準確，或者對問題的順序理解不到位。這個時候就需要我們中層干部主動去問。我們中層干部必須要將反問當做一個習慣來養成。⑵中層與基層討論問題時學好用腦力激蕩法。用腦力激蕩法要注意三條原則：任何人都可以發言；任何人的想法都不可以打斷或者批評；要不腦力激蕩的成果整理出來。演播大樓的衛生怎么搞，該樓清衛員最清楚，可是后勤領導永遠不會去問清衛員。

3、中層要學好用權利

中層在管理一個部門時，要弄清自己有那些權利，一般來說中層權利分為三種，第一種叫完全自主，不要向領導報告，可以自己決定；第二種叫有限自主，告知高層領導后，自己可以操作；第三種叫不能自主，沒有許可絕對不能做。哪么中層干部只有弄清自己的定位后，我們的執行力才會提高，否則就是徒勞。

（三）將目標、規章和人力完美組合是提高執行力的保障

要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

（四）營造企業執行文化，是提高執行力的潤滑劑

要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

倡導“真誠?溝通”的企業文化，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

倡導“細節決定成敗”的企業文化，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。

四、強化高校后勤中層的執行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業執行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業發展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業大局上，將本職工作有機的與企業其它發展戰略結合，發揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業務知識的學習，努力學習、消化、吸收現代營銷知識、現代科學管理體系和現代信息技術，不斷更新知識庫。

（二）中層干部要全面提升執行力

中層干部要成為合格的執行者應該努力提高以下九項能力。

1、領導能力。中層干部提高完成任務執行力的過程，其實也就是提高自身對部門職工領導力的過程。因為要提高執行部門的執行力，不是光靠中層干部一人所能完成的，而是要靠帶領部門所有職工的共同努力才能完成的。

2、領悟能力。領悟力是對于一件事情的充分了解、正確判斷，以及科學把握、合理決策的掌控程度的具體表現。一個優秀的中層干部首先要學會聆聽，聽懂、聽全上級的意圖，弄清楚上級希望你做什么，然后以此為目標來把握做事的程序、標準和要求。同時，對企業內外部環境都要能夠準確把握，科學判斷，從而適時調整自己，積極采取措施，使事情向著有利于企業及個人的方向發展。千萬

不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

3、計劃能力。中層干部的首要職責就是將上級的決策轉化為具體的可執行的任務，并設立可衡量的、階段性的目標，制訂可操作的計劃，將計劃貫徹下去。如果僅是方向性的口號，而期待下屬去自行理解和籌劃行動，定會造成時間和資源的浪費及執行偏差。在計劃的實施與檢查中要把握關鍵問題和重點問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。

4、指揮能力。為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計劃，適當的指揮是有必要的。指揮部屬，首先要考慮工作分配，要檢測部屬與工作的對應關系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。

5、控制能力。控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用。控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。

6、協調能力。任何工作，如能制定完善的計劃、再下達適當的命令、采取必要的控制，工作理應順利完成。但事實上，中層干部的大部分時間都必須花在協調工作上。協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調，也包括與外單位部門、客戶之間的協調，要清楚最好的協調關系就是實現共贏。

7、授權能力。任何人的能力都是有限的，作為中層干部不能像專責、班組一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感。成就下屬，就是成就自己。

8、判斷能力。判斷對于中層管理者來說非常重要，供電企業經營和運轉錯綜復雜，常常需要中層管理者去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案，這就要求洞察先機，未雨綢繆。

9、創新能力。要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習，把工作的過程當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。因此，做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創新無極限，唯有創新，才能生存。

（三）全面提升中層干部執行力需要把握的問題

1、紀律。紀律是企業執行力當中最重要的環節，是企業的命脈。紀律不嚴，企業就會成為一盤散沙。只有嚴守紀律、令行禁止，一切行動聽指揮，步調一致抓執行，才能確保上通下達政令暢通，才能完成企業既定的任務目標。

2、速度。高校后勤企業里有好多事都是要用速度解決問題的，哪么中層干部在執行力上必須以速度做完保障。

3、細節。細節是執行力的差距所在，細節影響品質，細節體現品位，細節顯示差異，細節決定成敗。燦爛星河是因無數星星匯聚，偉業豐功也是由瑣事小事積累，當把小事做精，把細節做亮的時候，執行力的問題也就會迎刃而解。

4、平衡。即執行力與能力的平衡，能力是執行力的基礎，執行力是能力的展現，沒有能力的執行力是盲目的、初級的執行力。

如果把后勤企業比做一個人，那么高層管理者就是腦袋，其要思考企業的戰略，中層干部就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。中層干部的執行力不強，就像是脊梁很軟，缺“鈣”，支撐不了整個身體的正常活動；執行的方向和方式不對，就像是脊梁不正，整體的效果是歪的，這些都有悖于戰略和計劃的初衷。關于中層干部的作用美國麥卡錫學校出版的《改革領導人》一書，得出一個最新的結論：學校后勤能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在于領導，而在于后勤是否擁有一批懂業務，能經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。高校后勤社會化改革到今，每所學校的后勤企業規模都在不斷的壯大，但是管理卻是一個致命的瓶頸，他制約著我們的前進，尤其是對處在管理層的中間層的培養和使用上，現在有許多政府都將部門領導作為培養和重用目標，例如杭州每年選送管理干部去國外學習等。因此處在改革中的后勤只有一個目標：只有提高中層干部的執行力，才能真正提升企業的執行能力，企業才能更好的發展和壯大。

浙江傳媒學院后勤發展總公司 宋冬冬