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對提高員工執行力的一些思考5篇

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第一篇:對提高員工執行力的一些思考

對提高員工執行力的一些思考

一、執行力在企業發展中的定位

企業執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵。即執行力作為企業的主體實力,反映了企業人力資本的總體狀況,它對企業的興衰成敗起著決定性作用,是企業發展的內在動因。

1、執行力的內涵

①從執行力的含義看,指的是一種實施能力。這種質的規定性,賦予了執行力兩個內容,一是思想方面,即所謂德,表現為精神風貌;二是能力方面,即所謂才,表現為創造力。這兩個內容,決定了執行力的差別性,而表現在思想和能力上的差別,反映了企業人力資源的質量和效能,并由此決定了企業的發展速度和發展前景。

②從執行力的實踐角度看,執行力是把企業規劃變為客觀現實的重要載體。

③從執行力的作用看,主要表現在:執行力是企業員工素質的綜合反映。執行力,說到底是由人的因素決定的。就是說,是由人的精神狀態、知識水平、專業技能、實踐經驗以及協調能力等諸要素構成的。這些構成要素的質量,決定了執行力的強弱。

2、執行力在企業發展中的重要作用

(1)執行力是企業精神的重要體現。

企業精神體現了企業的價值觀,是企業的靈魂。它由發展過程中凝煉而成。

企業精神源于通過執行力的實踐活動,又反過來對執行力產生深刻影響。

(2)執行力是實現企業發展目標的根本保證。

二、在執行力認識上的誤區

一是隨意性。主要表現在對待執行問題上的患得患失,即符合自己意愿或單位利益的就積極執行,反之,就拖延或不認真執行。

二是簡單化。單純地認為不做“頂門杠”就是執行。在對待執行的問題上,既要不講條件地堅決服從,又要結合實際認真而又創造性地做好,這才是一種完美的執行。

三是片面性。即把執行力兩個方面的含義割裂開來,反映在人才觀上,不能把德與才、引進與培養、揚長與避短很好地結合起來,顧此失彼,影響員工隊伍素質的整體發揮。特別在關于能力問題的認識上,當前有把能力等同于學歷的傾向。

四是找借口。找借口的實質就是把自己游離于責任之外,是缺乏事業心、使命感和敬業精神的表現。

三、決定企業“執行力”的五個因素

1、目標

執行力需要一個明確目標。只有當目標明確后,執行力才有了前進的方向。

對目標進行細分使其更具有可執行性,同時把共同目標和實際執行有效的銜接起來。

切忌一些企業對目標認識上的誤區,認為自己制訂了企業的共同目標后,就等同于所有員工和部門的執行力目標,沒有確定每位員工、每個部門的執行目標。

2、管理者

執行力是領導者意志的體現,倘若領導者自身的管理能力本身較差,后面有關執行力的所有事情將無從談起。一些企業執行力薄弱的根源恰恰是在老總身上。

管理者決定了整個團隊的執行力強弱,一個企業的領導決定著一個企業的執行力,一個部門的領導決定著一個部門的執行力。

執行力的實施就是領導者與員工之間的溝通和示范來推動的。

3、協作

現代社會是一個講究協作的社會,企業內部對協作的有求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。

木桶原理:一個團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能形成一個強大的整體。

(1)樹立團結協作的企業文化。

需要企業創造核心價值觀去營造團結協作的企業文化,培養一種團結協作的環境。

(2)培養忠誠的員工。

(3)培養團隊精神。

4、員工

(1)提供一個員工發展機遇的平臺。把執行力與每個人的進步聯系起來,在機會上創造平等,營造一種機會公平的環境。

(2)有效提高員工的素質。

(3)明確工作的方向性、工作步驟、工作要求,讓員工對各項專業技能熟練掌握和了解,在執行中避免政策的變形。

(4)進行有效評價和引導。

5、制度

一些企業缺乏執行力根源正是在于制度。保持和提高執行力,企業就必須借助于系統的作用,必須建立科學、完善的管理制度,而非通過個人的努力,因為后者有太多的隨意性和不確定性。

(1)用制度規范執行力的標準。

(2)用制度統一員工與組織的執行力。

(3)用制度建立一個執行力激勵機制。執行力的激勵機制包括:薪酬體系、考核機制、獎懲制度、壓力制度,等等。

一是管理者沒有常抓不懈。二是管理者出臺管理制度時不嚴謹,沒有經過認真的論證就倉促出臺,經常性的朝令夕改,讓員工無所適從。最后導致了真有好的制度、規定出臺時也得不到有效的執行。三是制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執行。四是在執行的過程中,流程過于繁瑣,不合理。五是在作業的過程中缺少良好的方法。六是工作中缺少科學的監督考核機制。這里面有兩種情況,一是沒人監督,二是監督的方法不對。七是培訓中的浪費。很多企業往往是培而不訓。人為地減少了培訓中的步驟。培訓的四大步驟:講解、示范、演練、鞏固。大多數企業所謂的培訓可能就做了第一步:講解,如此而已。具體到工作中怎么做?就沒人過問了。八是公司的企業文化沒有形成凝聚力,或者說公司的企業文化沒能有效地取得大家的認同。

第二篇:對提高執行力的幾點思考

對提高執行力的幾點思考

進入21世紀以來,執行力對一個組織的發展起著越來越重要的作用,它是構成企業競爭力、政府公信力、組織凝聚力的核心內容和重要組成部分,從而成為決定事業成敗的一個關鍵因素。加強執行力建設既是包括國稅系統在內的各級國家機關切實強化干部隊伍建設的重要載體,也是稅務部門為國聚財、確保應收盡收的現實需要,對于加強干部隊伍建設、確保完成各項組織收入任務,全面提高國稅工作質量具有極其重要的現實 和指導意義。

執行力的概念

所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。執行力可分為狹義與廣義,狹義的執行力是指一個人的執行力或某一件事的執行力等;廣義的執行力是指一個組織、一個企業的執行力,也即企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規范、控制及整合運用的話,就可以提高執行力。因此執行力的概念歸納起來就是指在一個組織中,各個管理層次、部門單位、每個崗位上的工作人員貫徹執行決策者制定的戰略方針、方案計劃、規章制度,并保證實現預期目標的能力;在我們基層國稅部門,簡而言之,就是按上級要求完成任務抓落 實的能力。

執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織而言,則是長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是一個組織成功的必要條件,組織的成功離不開好的執行力,當組織的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的組織一定是個戰略與執行相輔相成、相得益彰的組織。作為一個組織,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。要加強組織執行力的建設,就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合組織現狀,將組織整合成為一個安全、有效、可控的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標上設定標準,在落實上有效監督,來有效提高組織內部落實目標的執行力度。規章制度是反映執行力的重要載體,但評判一項規章制度是否科學有效的標準,不是看這項制度制定的多么完美,而是其執行過程是否嚴謹、準確并建立起一套完善的監督保障機制。因為制度僅是一個標準而不是一張網,僅憑制度創造不出效益,一個不能生發制度文化的制度不可能衍生出盡責意識,如何將強制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認知、認可、接受以達到自覺、自發、自動按照制度要求規范其行為,完成他律到自律的轉化,是構建制度文化的真正內涵,也是執行力建設的具體涵義。

執行力的構成要素

執行力對個人而言是一種能力,對一個團隊、一個組織而言,則是一個涉及方方面 面的復雜系統,主要由以下五要素構成。

溝通。溝通是前提。良好的溝通是成功的一半。通過溝通,可以統一思想,增進了解,消除隔閡,達成共識,使上級的戰略意圖最大限度的被下級理解和認可,從而在執行中可以群策群力、集思廣益,既分清上級戰略部署的條條框框,又理順執行落實中的方法步驟,選取最行之有效的方案來執行,因為有好的理解力,才會有好的執行力,良好的溝通可以使抽象的目標變得具體,可以使混亂的思路變得清晰,可以使復雜的局面 變得簡單,從而通過自上而下的合力使既定目標在執行中變得更加順暢。

協調。協調是手段。根據現代管理學理論,好的執行往往需要一個組織至少百分之八十的資源投入;而那些執行效率不高的組織資源投入甚至不到百分之二十。這中間的百分之六十就是差距。一塊石頭在平地上只是一個靜止的物體,而從懸崖上滾落時,卻可以爆發出強大的動能。這就是資源的集勢效應,把資源協調調動在戰略的位置上,從上到下一個方向,往往能達到事半功倍的效果。由此可見,協調在執行力建設中的重要作用。有效的協調可以把有限的內部資源合理的配置在最需要的部門,從而發揮資源的 最大效益,充分體現執行力的最大化。

反饋。反饋是保障。執行的好壞要經過反饋來得知。而這種反饋無論是被動的還是主動的,其結果是可以用具體而細致的數據來展示的。這就使我們能從數據形成的相互關聯的曲線中對決策、部署執行情況或對產品銷售情況、市場占有率等有一個直觀的認識和了解情況,從而為決策提供更準確的依據和更清晰的驗證,以趨利避害、揚長避短,增強執行落實的科學性、準確性、針對性和時效性。

責任。責任是關鍵。一個組織的戰略目標應該通過科學的績效考核來實現,而不僅僅只是單純的從道德上來約束。執行力度的大小體現為責任意識的強弱,而責任意識的形成有賴于科學而嚴格的績效考核體系的建立。這樣以機制建設為載體,把無形約束變為有形約束,把單一的道德約束升華為復合的道德與機制雙重約束,從主觀上形成一種責任意識的氛圍,從客觀上產生一套完善的獎懲制度,才能不至于使執行作無用功,才能有效的找到落實執行力與強化責任意識的準確交匯點,以此來增強員工的敬業精神,更好的體現責任意識對于執行力建設的關鍵作用。

決心。決心是基石。狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害。專注,堅持,這種人生信條同樣也適用于管理執行這個領域。成功就像一扇門,如果戰略決策這把鑰匙我們已經找到,那么唯一需要做的就是下定決心,付諸實施,就是用鑰匙來打開成功之 門的決心和勇氣。

國稅系統加強執行力建設的必要性

執行力是黨的執政能力建設的一個重要方面。對國稅系統而言,只有政令暢通、執 行到位,才能把上級的各項決策和工作部署付諸實施、落到實處。

一、提高執行力,是貫徹落實黨的路線、方針、政策的保證。黨中央要求全黨要在新形勢下不斷提高科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。以上要求歸根結底都要通過提高執行力來實現,都需要良好的執行力作保障。沒有高水平的執行力,就不可能把黨的路線方針政策貫徹好、落實好,就無法從根本上體現黨的執政思路和執政意圖。就國稅系統而言,從稅收的職能作用來看,稅務執政能力、執行力具體體現在組織稅收收入、為國家經濟發展需要提供充足的財力保證、推動經濟社會的快速發展等方面。當前,是我國進入全面建設小康社會的關鍵時期,促進經濟和社會的協調發展是當前稅務工作的主題。作為國稅部門應履行好這一神圣職責,為黨和國家實現“十一五”期間的各項工作目標作出積極的貢獻。

二、提高執行力,是加強國稅執政能力建設的重要前提。執行力建設是國稅系統領導能力建設的重要組成部分。基層國稅部門的主要工作就是根據上級部署,結合本部門實際作決策、抓落實的過程,是執行的第一個環節。決策制定后,經常性的、大量的工作是辦實事、抓落實,這是執行的第二個環節。這種作決策、抓落實的意愿和能力就是國稅干部的執行力。由此可見,沒有高水平的執行力,就不可能把各項稅收政策和各項工作部署貫徹好、落實好,就無法從根本上實踐“執法為民、聚財為國”的宗旨,國稅機 關執政能力的提高也就無從談起。

三、提高執行力,是各級國稅部門科學判斷形勢、應對復雜局面的必然要求。當前,世界多極化和經濟全球化的發展趨勢日益深入,科技進步日新月異,綜合國力競爭日趨激烈,影響和平與發展的不確定因素增多,國家仍面臨復雜多變的國際局勢;國內的改革開放已進入關鍵發展時期,經濟體制變革,社會結構變動,利益格局調整,思想觀念變化,既給我國的改革發展帶來巨大活力,也使統籌兼顧各方面利益的任務艱巨而繁重。在這個發展機遇期與矛盾凸顯期相互交織的關鍵階段,能不能妥善協調各方面利益關系、正確處理各種社會矛盾,為改革發展創造更加有利的條件,大力促進社會和諧,是對黨執政能力的重大考驗。從國稅系統來講,國家宏觀政策不斷調整、經濟結構不斷變化、新的經濟增長點不斷涌現、稅收征管對象更加復雜、稅收征管任務更加繁重。面對日益變化的新形勢、新情況、新矛盾和新任務,各級國稅部門如何科學判斷形勢、應對復雜局面,直接關系到各級國稅部門能否保質保量的完成各項稅收工作任務,直接關系 到國稅事業的興衰成敗。

四、提高執行力,是新時期全面提升國稅服務水平的必然選擇。“千里之行,始于腳下”,再好的機遇,再好的思路,再鼓舞人心的目標,再科學有效的措施,離開了實踐執行必然成為空中樓閣。同樣的政策、同樣的任務,在不同的單位會因執行力不同,過程和發展的結果就不同。沒有執行力的地方,發展就不可能快速推進,變化就不可能日新月異。所以,為全面提升國稅服務水平所制定的目標、戰略和思路,能不能較好的執行,能不能得到貫徹落實,直接取決于各級國稅機關工作執行力的高低。全面提升各級國稅機關的服務水平,就是要把廣大國稅干部的思想認識和實踐行為凝聚到全面提高執行力,狠抓工作落實上來,把執行力轉化為凝聚力、戰斗力、創新力和發展力,在工作中不斷增強自覺性、主動性和創造性,以優質服務為目標,切實提升工作效率和服務 水平,全力打造一個務實、高效的服務型國稅機關。

國稅系統執行力建設現狀及原因分析

國稅系統執行力建設現狀:國稅機關是國家稅收執法部門,擔負著稅法宣傳、政策執行、稅款征收、隊伍建設、稅收經濟秩序維護等多項艱巨的任務。近年來,國稅系統的各項工作緊緊圍繞“法治、效率、公平”的治稅方針,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,依法治稅、科技興稅,組織收入工作年年邁上新臺階,征管效能不斷強化和提高,稅收執法和行政管理進一步規范,崗位風險控制、信息化應用和納稅服務等各項重點工作有序開展,執行力建設也在穩步提高。但由于受多方面因素的影響,在各項工作落實中,不執行、虛執行、亂執行和難執行等執行力不強的現象仍然在一定范圍內存在,可以歸納為以下四個方面問題,必須認真加以克服和解決,否則勢必會給國稅工作健康發展造成危害,損害國稅 系統的良好形象。

1、責任意識淡化影響執行力。“疏于管理,淡化責任”的問題,在我們的干部隊伍建設中長期存在。相當一部分干部在日常工作中責任意識欠缺,事業心不強,遇到難辦的事推諉扯皮,工作拈輕怕重、討價還價,甚至敷衍應付,使上級良好的愿望和科學的決 策,得不到有效的貫徹執行。

2、工作作風弱化影響執行力。一是做表面文章,搞形式主義。對待工作不是研究怎樣做實,把基礎打牢,考慮長遠,而是研究怎樣“吹”,言行不一致,表里不如一,搞些經看經不起檢驗的東西。二是搞上有政策、下有對策。上級文件要求布置的工作,不是用心想方設法高質量、創造性的貫徹落實,而是搞你有政策,我有對策,欺上瞞下,落實不力。三是不顧全大局。工作中對本部門有利的事就辦,不利的就推,有油水的搶著辦,得罪人的推出去,只顧部門利益,不顧全局利益,只要組織照顧,不講組織原則。

3、業務能力退化影響執行力。執行力的高低,反映了內部管理的水平和個人能力的強弱。它是組織發展壯大的動力源泉,特別是在科學技術飛速發展,新知識、新事物不斷更新變化的今天,對廣大國稅干部的專業知識和綜合素質提出了新的更高要求,然而在日常工作中仍然有少數同志不愿學、不想學,靠吃老本過日子,造成工作進度緩慢,工作效率低下,納稅服務不力,崗位技能不精,執法不夠規范,使工作陷入被動。

4、思想觀念僵化影響執行力。工作中思路不寬,思想觀念僵化,因循守舊,遇到新問題,沿用老辦法。導致原有的思想觀念面對新情況、新問題無所適從,無以為繼,只 能得過且過,疲于應付,嚴重影響了執行力的落實。

國稅系統執行力建設存在問題的成因

思想認識方面。部分干部局限于陳舊的思想觀念和傳統的思維定勢,面對國稅工作各項改革和新形勢、新任務,表現出復雜的心理和精神狀態。一是盲從心理。對改革發展大勢缺乏理性判斷和宏觀把握,分析形勢沒有新觀點,研究情況沒有新見解,發展創新沒有新思路,解決問題沒有新辦法,不能立足本地、本職工作實際創造性地開展工作;凡事搞本本主義,習慣于照搬照套,滿足于“領導怎么說我就怎么做、別人怎么干我就怎么干”的工作狀態,機械地執行命令,從而喪失了工作的主動權和創造性。二是求穩心理。有的干部思想保守、求穩怕亂,對國稅發展的新形勢視而不見,改革怕擔風險,創新怕出亂子,信奉“不求有功,但求無過”的處世哲學,安貧樂道,按部就班,不敢、不愿或不善于突破固有的思維模式開創工作新局面。三是迷茫心理。面對新形勢,思想準備不足、工作方向不明、角色定位不準,認識模糊,內心迷茫。四是消極心理。有的干部精神萎靡不振,工作動力不足,面對差距缺乏應有的緊迫感和責任感,面對機遇缺乏主動迎接挑戰、知難而進的精神,錯失了改革創新、攻堅克難的大好歷史機遇。以上 這些都是影響執行力提高的主觀原因。

執行環境方面。首先,在稅收立法方面,我國目前的稅收法律體系還不夠健全,政策缺乏穩定性。除《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》和《企業所得稅法》為全國人大及其常委會制定的稅收法律外,大多數均為暫行條例、暫行辦法等較低層次的法規和規章,且這些法規和規章經常處于增補、修改和變動之中,既缺乏稅法的嚴肅性又不具備執行的穩定性,導致基層稅務人員在具體執行過程中難以準確把握,影響了稅收執法的執行力度和效果。其次,在稅收司法保障方面,雖然《征管法》賦予稅務機關許多權力,但這些權力的實施有許多前置條件,需經過一系列嚴格的審批程序,實際操作性較差,致使稅務機關的執法措施滯后于納稅人的避稅“反應”,使稅務機關陷于兩難的境地。第三,在執法環境方面。少數地方政府存在著干預稅收執法的現象,一些地方政府部門對稅收執法不配合,或協助不力、或講條件、要經濟支持等;不少基層協稅護稅組織名存實亡,不能發揮應有的作用;部分納稅人自覺納稅意識不強,有意或無意違反稅收法律,偷、逃、騙、抗稅時有發生。以上這些問題都不同程度的制約了執行力的提高。

人力資源管理方面。人力資源是執行力建設的重要保障。執行力體系中,人力資源是組織架構以外的第一因素。目前,國稅系統的人力資源狀況不容樂觀,主要表現在以下幾個方面:一是從年齡結構上出現斷層,許多地方基層人員平均年齡達40歲以上,而35歲以下的年輕同志則出現了斷層。人員結構上的斷層使國稅系統、特別是基層國稅系統,干部隊伍缺乏生機與活力,工作缺乏干勁和激情。二是知識結構相對落后,學歷在大專以上的干部所占比例不高,特別是從各級機關到基層,這一比例呈現逐級下降的明顯趨勢,盡管近年來通過學歷教育使部分干部的學歷結構有所改善,但是高學歷、低能力的現象沒有從根本上改變,特別是懂計算機、財會、英語、法律的復合型人才缺乏,部分干部甚至已經不能勝任本職工作。三是體制固化,難以實現優勝劣汰。近年來,各級國稅系統積極開展競爭上崗、雙推雙選工作,一批年富力強、勇于創新的干部脫穎而出,但這一做法還有待進一步改進和完善,同時由于干部職數的限制,仍有相當一部分優秀的同志還沒有被挖掘和培養,干部交流、崗位輪換的力度和廣度還有待進一步加強。

崗責體系和機構設置方面。一是在崗責體系設置方面,目前全系統還沒有一個統一、完整的崗責體系,除了稅收征管崗責體系外,近年來隨著金稅工程、納稅評估、行政管理、監督考核的逐步推行,各業務序列又先后補充和追加了很多崗位和職責。特別是CTAIS2.0上線運行后,由于系統之間沒有實現很好的整合,實際工作中某些崗位職責重疊,有些則是有崗無責,這種情況不利于精細化管理的要求。在一些人員相對較少的基層部門,一人多崗問題十分突出,一些涉稅文書的制作、審批實際上在一兩個人員之間流轉傳遞,稅收執法權并沒有受到有效的制約,相反卻增加了基層人員的工作量,工作執行力在混亂的崗責體系中被消耗殆盡,同時也加大了風險控制工作的難度。因此,對現有的崗責體系和涉稅流程進行整合、優化迫在眉睫。二是在機構設置方面,國稅系統目前的機構設置存在著縱向分割和橫向分割兩方面的問題。一方面,各級國稅部門上下級之間機構不對應,省、市兩級稅務機關按稅種設置機構(處、室),而縣級以下稅務機關則按征管職能設置機構(如政策法規、稅源管理、計統、征管、稽查等),不能與上級決策部門和執法部門進行對口管理。另一方面,各級稅務機關內設部門之間缺乏橫向的聯系和應有的交流,“征、管、查”三分離,各職能部門基本上各自為政,導致部門之間的責任既交叉又不明晰,工作效率難以提高。與機構設置相對應,現行的業務流程還存在許多亟待解決的問題,如體制差異、機構重疊、分工不明、職責不清、銜接不暢、管理缺位、信息傳遞、反饋和共享不盡如人意、資源閑置、浪費嚴重等,造成稅收征管基礎仍存在薄弱環節,不同程度地存在“疏于管理,淡化責任”的問題。以上這些情況都 給加強稅收征管帶來了困難,也使各級國稅部門的工作執行力大打折扣。

考核監督方面。績效考核是對工作結果和工作業績的科學評判,是履行工作職責與實現工作目標的催化劑。考核不到位甚至缺位,會影響執行者的積極性和能動性。目前,國稅系統的績效考核評價體系還不盡科學、合理,主要表現在不能對各單位實際工作質量做出客觀公正的評價、不能充分發揮正確的工作目標導向作用,考核監督措施不到位,各種征管考核指標過多、過濫,有的甚至不切實際,在一定程度上造成基層稅務干部疲于應付,不得不耗用大量的時間和精力來應付上級的檢查和考核。例如:征管質量考核僅側重于申報率、入庫率、處罰率等指標值,無法衡量申報數據是否準確、是否做到了應收盡收。這種考核辦法不但不能客觀公正的反映出各單位的實際稅收征管工作質量,更重要的是不能起到引導各級國稅機關和廣大國稅干部克服“應對考核”的工作模式,把精力集中到提高征管質量,提高工作效率的正確軌道上來。另外,在績效考核的獎懲機制方面,目前國稅務系統績效考核受崗責界定不清晰、績效標準不科學、考核手段較單一等因素的影響,往往難以作出全面、準確、公正的績效評價;在獎懲措施的實施方面,重精神鼓勵輕物質激勵,重先進褒獎輕后進懲處,重平衡照顧輕賞罰分明等現象較為普遍。這些都直接或間接地影響了廣大國稅干部績效觀念的形成和執行意識的培養。管理方法和手段方面。當前國稅系統內部管理工作中,由于管理方法和手段落后,工作過程銜接不緊、監控不嚴,存在著紀律渙散、效率低下、程序繁雜等問題。產生這些問題的主要原因,主要是行政。近年來,各級國稅部門雖然在行政事務管理方面作了許多探索,包括引入信息化的管理手段,加強過程控制等等,但實際效果并不明顯。一方面,管理上習慣沿用傳統的方式方法,人治的成份居多,管理過程中易出現獨斷性、隨意性的問題,往往突出對結果的要求,忽視了過程監控、環節制約和細節管理。另一方面,各級國稅機關雖然制定了大量的內部管理制度和辦法,但大多數是籠統模糊的粗放式管理規定,具體的、可操作的、程序化的制度和規定比較少,各種文書傳遞、程序銜接、時間要求、質量標準等方面規定不細,造成責任不明、執行不力,增加了過程監控的難度;甚至有的內部管理制度僅憑個別領導的長官意志就草率制定,既不傾聽群眾呼聲,也不考慮單位實際,不僅與上級的有關規章制度相背離,甚至還違反國家有關法律。這些都使制度的嚴肅性和公信力大大降低,嚴重影響了制度的約束力和執行力的發 揮,損害了集體的凝聚力、向心力和戰斗力。

國稅系統加強執行力建設的對策和措施

國稅系統加強執行力建設,提高執行力,要在培育執行理念,優化執行環境,提高 隊伍素質,理順執行體制,完善考核評價機制等方面入手。

一、加強思想教育,培育執行理念。執行力建設,理念先行。要站在保持國稅工作和諧發展的高度,充分認識加強執行力建設的重要意義,把培養干部職工的實踐意識和執行能力作為執行力建設的核心,增強緊迫感和使命感,更好地為國稅工作發展服務。要圍繞國稅工作發展目標,做到從大局出發,努力營造顧全大局、珍惜團結、維護穩定的良好氛圍,尊重人格和權利,以誠待人、以理服人、以情感人。從解決人的思想觀念、認識水平入手,堅持解決思想問題同解決實際問題相結合,加強以理想信念教育為核心、以思想道德建設為基礎,以調動全體干部職工的積極性、主動性和創造性為重點,教育干部干一行、愛一行、鉆一行、精一行,樹立“細節決定成敗”的理念,樹立高度的責任意識,以對黨和人民高度負責的精神對待工作,在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績,為保持國稅事業和諧發展提供堅強的思想保證。

二、加強部門協調,優化稅收執法環境。一是要爭取地方黨委、政府的支持。國稅部門實行垂直管理,工作政策性強、專業性高,要開展好國稅工作,離不開當地黨委、政府的支持和理解。在實際工作中,要加強與地方黨委、政府的溝通,把稅收政策宣傳到位,把國稅工作匯報及時,要有大局意識,力所能及地為地方政府分憂解難,以高度負責的態度對待組織收入,力爭多收稅、收好稅,積極服務地方經濟建設。當然,也要堅持原則,排除干擾,公正執法,堅決不收過頭稅。二是加強與相關部門的協調配合。主動加強與工商、財政、地稅、公安等部門的工作聯系,建立聯席會議制度,及時研究解決執法中存在的問題,形成防范和打擊涉稅違法犯罪的合力,提高稅收征管的整體效能。三是要加強與各兄弟單位的聯系。相互學習稅收工作中的先進經驗,相互借鑒征管 改革中的創新做法,努力提高自身工作執行力水平。

三、加強學習培訓,提高隊伍素質。提高國稅干部隊伍的整體素質,要著重解決好領導干部和一般干部兩個隊伍的組織建設問題。一是提高領導干部的領導能力。各級國稅機關的領導干部,是推動稅收事業發展的核心和創新稅收管理體制的中堅力量。各級領導干部要率先垂范、勤于學習。首先要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用科學發展觀指導工作實踐;其次,要刻苦鉆研稅收業務,同時加強經濟、法律、管理科學、歷史、文學、藝術等方面的知識積累,使自己成為既精通稅收業務又能掌握現代管理的高素質領導干部。第三,通過工作實踐促進執行力的提高。做到在工作中鍛煉、在工作中成長,注重經驗積累,注重調查研究,及時總結歸納,不斷提高領導干部應具備的五種能力。二是提高廣大基層干部的執行能力。廣大基層國稅干部工作在稅收一線,是我們國稅事業發展堅實基礎和內在動力。首先,要創新培訓教育機制,提高干部隊伍素質。以行之有效的學習培訓為載體,不斷提高廣大國稅干部的政治素質、理論素質、崗位技能、職業道德和人格修養,通過對廣大干部進行理想、信念教育,引導他們把提高執行力體現到提升稅收工作水平上、體現到促進地方經濟發展上、體現到為納稅人服務上、體現到增強工作實效上,自覺做到居安思危、搶抓機遇、奮發進取、廉潔高效。其次,要建立起鼓勵學習的內部機制,以學習型組織建設為載體,在系統上下努力營造主動學習、終身學習的良好氛圍,切實提高干部隊伍的業務水平和 整體素質。

四、完善崗責體系,優化辦稅流程。完善的組織、科學的崗責體系和征管流程是做好稅收工作的基礎,是提高執行力的關鍵環節。一是進一步規范基層國稅機構,做到責任主體明確化。圍繞稅務管理、稅款征收、稅收強制措施、稅務檢查、稅收法制、信息化建設等方面,細化每個部門和崗位的工作職責,基本要求,并以制度的形式予以規范,做到以崗定責,責任到人。二是合理設置機構職能,實現部門責任法定化。科學界定部門職責,以權責相稱的原則,全面推行工作責任制,建立目標管理和績效評估體系,解決好職能重疊、責任不清、事權分離、多頭管理、交叉管理和管理真空的問題。三是崗位責任具體化。制定科學、具體、精細的崗位說明書,包括崗位基本情況、基本職責、工作流程和必需的關鍵才能等內容,將每個崗位的責任細化、量化,明確獎懲的范圍和責任主體。四是責任層級清晰化。明確和細化各層級、職級的責任。一把手負總責,副職對正職負責,下級對上級負責,一級抓一級,層層抓落實。五是責任鏈接無縫化。建立崗位之間、部門之間的無縫責任鏈條,明確工作流程和責任處罰,確保環環相扣,互不交叉,使每項工作職責、每個工作環節落實到人,確保工作執行力在每個環節不打折 扣。

五、加強考核監督,完善對執行力的考核評價機制。根據國稅部門的工作特點,科學設定工作任務和目標,完善考核程序、標準、辦法,加強對執行過程的監督控制,逐步建立起科學的執行力績效管理體系,形成正確的用人導向和政績觀。通過優化考核指標,改進考核手段,建立新的考核體系,實現由部門考核向流程考核轉變,由集中考核向日常考核轉變,由手工考核向計算機考核轉變,由定性考核向定量考核轉變;既要突出重點,又要兼顧全面;既要有定性的指標,又要有定量的指標;既要看結果,又要看過程;既要獎優,又要罰劣。將考核結果與崗位、能級相聯系,與收入分配、評先創優、干部使用等方面利益掛鉤,形成科學合理的考核評價機制和競爭激勵機制。

六、創新行政管理方法,實現行政管理高效化。一是要提高行政決策的群眾參與度,對涉及到干部職工切身利益、關系全局的工作,要以座談會、征求意見表等形式廣泛征求干部職工的意見和建議,集思廣益,科學決策。二是工作流程要簡化,管理方法要向輕控制、抓監管、重服務的方向轉變。一方面按照“簡化環節、加強銜接、暢通流程”的要求,切實提高內部管理運行效能;另一方面本著“以人為本”的管理理念,下放管理權限,改進管理方式,從抓監管、重服務上確保各項工作落實。三是工作任務抓落實。各項工作要有部署,有分工,有進度,有記錄,有檢查,有落實,每個環節環環相扣,流轉有序。

第三篇:對如何提高執行力問題的思考

對如何提高執行力問題的思考

如何提高執行力?這是擺在我們面前急需解決的一件大事。作為質監部門的一名管理者,如何把黨和國家質量監督工作的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。市局李治華副局長在如何提高執行力的專題講座上用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,聆聽了李局長的講座使得自己受益匪淺。下面我就結合自己的工作實踐,談點粗淺的體會。

任何工作的開展是要靠出色的執行力來作保證的,提高執行力是改革與發展的必然要求。沒有執行力,就沒有競爭力,也就沒有發展力,只有那些建立了執行力文化的部門、機關才可能長久發展。單位的發展歷史證明:執行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業就能順利發展;執行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業就會受到挫折。單 1

位面臨著人才、管理、機制等方面的競爭,這種競爭最終體現在執行力上。真正把部門形象搞好,提高執行力是關鍵。

目前,執行力不強是不少單位的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上,而是出在執行力上,執行走偏。具體表現在三個方面:一是工作安排計劃在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠。二是制度在執行過程當中經常執行不到位,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了制度的執行。三是執行力度不夠。制定的政策在執行過程中力度越來越小,成效不大。分析其原因,我認為主要有以下幾個方面。

一是缺乏責任心。有少數干部職工缺乏責任心,存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題,工作部署了下去了,落實起來拖拖拉拉,無所作為。

二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求,而是各取所需,對自己有利的就執行,不利的就不執行。還有的愛找借口推卸責任。有問題,怪客觀原因,唯獨不主觀上找原因。

三是制度不完善。某些制度與實際脫節,又不能根據形勢發展及時修訂完善,在執行上缺乏可操作性,在制度執行過程中摻雜較多的人為因素,隨意性比較強,缺乏有效的監督機制,考核機制,導致制度執行不到位。

四是機制不健全。存在人浮于事的現象,導致多頭管理、責任主體不明確、工作效率不高,對既定目標缺乏有效的監督,抓落實僅僅停留在文件上、會議上,致使工作力度小。

提高執行力的具體措施:唯有提高執行力,用心去做事,才能實現上下認識一致、行動一致。要提高執行力,首先,增強責任心是前提。執行力實際上體現的是一種工作態度,它需要激情和動力,需要用心去做事。作為一個企業或部門單位的高層管理者,有沒有這種責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。用心去做好本職工作,不但是對企業、部門、單位、對國家、對社會負責的表現,同樣也是對自己、對家庭、對事業負責的表現。反過來,只有對自已、對家庭、對事業負責了,才能對企業、部門、3

單位、對國家、對社會負責,也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執行力也就得以提高了。

提高執行力,只靠自覺性是不行的,要提高執行力,完善的規章制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。因此,要進一步規范執行力的標準,用制度來克服一系列影響執行力的因素,更重要的是要建立一整套行之有效的監管體系,要靠強有力的效能監察來檢查、督促各項制度的實施。

要提高執行力,抓好隊伍建設是根本。執行力作為一門如何抓落實、完成任務的學問,不是一個簡單的管理問題。因此,人的因素是第一位的。一個團隊素質的高低,直接決定執行力的強弱。首先,要抓好領導干部隊伍建設。領導干部是一級組織、一個單位、一個部門的領頭人,是全面提高執行力,狠抓工作落實的關鍵人物。要提高領導干部的執行力,增強其示范性和帶動力,關鍵是要抓好領導干部的選拔任用,形成正確的用人導向,逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法,全面、科學、正確地 4

評價政績、認識干部,把想干事、能干事、會干事、敢干事、執行力強的干部提拔重用到領導崗位。其次,要抓好干部職工隊伍建設,提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優化、提升干部職工隊伍結構;進一步建立干部職工培訓體系,不斷加強職業道德教育和職業技能培訓,提高思想政治素質和業務素質;引入競爭激勵機制,形成充滿生機和活力的用人機制;堅持以人為本,營造團結、和諧的單位文化氛圍,為干部職工辦實事、辦好事,改善、提高干部職工的工作、生活環境和條件,保護、激發職工的積極性、主動性和創造性。

具體到當前的中心工作,市局提出了講和諧、抓落實、促升位的工作思路,擺在我們面前的重心是突擊大干三個月實現工作目標的圓滿完成。如何實現這一目標,執行力在其中發揮著極其重要的作用。決策先行:針對時間緊任務重的實際,局黨組研究出臺了14條保障措施,非常時期用非常之舉,科學的決策為執行力的落實提供了前提;制度保證:為了確保工作目標的如期實現,局黨組制定了一系列的保障制 5

度:一是實行責任分包,分管領導與科室目標掛鉤同獎同罰,二是制定激勵約束機制,對提前或超額完成工作目標的予以重獎,對完不成工作目標且排名倒數第一的單位和個人一律待崗處理。截至目前我局已經實現了大干三個月的第一個月的工作目標,為實現工作滿堂紅奠定了基礎。

第四篇:對提高執行力的辯證思考

對提高執行力的辯證思考

在冀中能源集團加快發展步伐、力爭“十一五”末躋身全國煤炭工業前十強行列和金牛股份公司捍衛主力軍排頭兵地位的新形勢下,我礦要實現到2010年原煤產量150萬噸的歷史性目標,有許多繁雜細致的工作要做,如何才能把宏偉的藍圖變成現實,這就要求我們自身應該做得更好,在干事創業的大潮中有所作為,在礦區的發展中留下濃墨重彩的一筆。歸根結底就是要在強化責任、狠抓落實的基礎上促進提高執行能力。

一、對執行力的基本認識

執行力對個人而言是完成自己預定工作目標的能力,對組織來講是按計劃實現戰略決策的能力,個人執行力與組織執行力既密切聯系又有所區別,個人執行力是實現組織目標的基礎,組織執行力則具有決定性作用,直接關系到個人目標的實現。作為企業或管理者,我們強調的執行力就是指貫徹落實上級的戰略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力,就是提高執行命令、完成任務、達到目標的能力,也就是我們常說的“抓落實”的能力。

二、提高執行力的基本要求和方法

提高執行力是加快發展的必然要求。縱觀歷史和現實,我們不難發現,許多問題不是出在政策和理論上,而是出在執行上,即執行力從上至下的逐層遞減。在冀中能源集團組建被賦予省內行業整合功能的內涵后,要實現挑戰歷史、再創輝煌的艱巨目標,各項工作千頭萬緒、紛繁復雜,各環節容不得絲毫的閃失。為此,必須把執行力建設作為抓好各項工作的根本途徑,確保公司的政策和領導意圖不折不扣的得到落實。具體要在以下幾個方面有所

1作為:

㈠提高執行力就要做到解放思想,更新觀念。日常工作中,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的,可以說有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果,觀念轉變和思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。由此,我們要認識到企業的發展不僅僅是戰略決策、經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自覺自發地做好本職工作。

㈡提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。而具體到實際工作中,常常是有制度、有標準、有措施,但往往也會出現落實執行不能一以貫之的現象,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。我們正處在跨越發展的關鍵時期,更需要我們大家樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地做好每一項工作,緊緊圍繞中心工作,上標準崗、干標準活,履行好自己的職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。

㈢提高執行力就要做到身體力行,拒絕借口。不尋找借口,就是要敢于承擔責任;不尋找借口,就是要永不言棄;不尋找借口,就是要銳意進取。作為一個團結、向上、有士氣的團隊,每一個人都應當在工作中不找任何借口地去完成每一項工作,任務目標一旦確立,要不顧一切的去追求,充分發揮自己的才能智慧,以積極向上的態度解決一切任務;時刻保持高度的熱情,因為熱情具有非常大的感染力,熱愛是最好的老師,要把工作當成一種責任和娛樂,在認真履行好責任的同時,充分享受其中的樂趣。在此基礎上要切記自律,自律是沒有借口的保障,是成功的基石。在實際的工作中,我們每一個人都應當貫徹這種“沒有借口”的行為準則,對于領導交待的任務,不應有任何借口托詞,即使再難,只要我們肯花時間、開動腦筋去尋找解決方案,堅定信心,就一定能夠找到解決困難的辦法,勝利完成上級布臵的工作。正如常言所說,只要思想敏捷不滑坡,辦法總比困難多。

㈣提高執行力就要做到關注細節,落實到位。

之所以說抓落實、促執行是責任意識的體現是因為崗位職責所使然,“責任到此、不容再推”。所以抓落實是我們各司職守、完成工作目標的必經程序,是一個有效的執行過程,是我們的一項重要工作。當務之急是要形成“落實、落實、再落實”的良好工作氛圍,我們大家都知道影響成敗的關鍵在于解決那些起關鍵作用的細節問題,是提高執行力的根本。所以我們要立足崗位,履行職責,從大處著眼,從小處著手,從我做起,把每一件事做好做實,把每一件事做細做精,不辱使命。既要結合實際需要不斷尋找“短板”、修正補齊,又要瞄準目標,堅定信念,增強毅力,“不達目的決不收兵”,沒有這股堅定的意志力,工作往往會半途而廢或功虧一簣。

㈤提高執行力就要做到領導為先,責任為重。

領導層是執行力的筋骨,執行力強不強,既是工作作風的反映,也是衡量干部素質的標尺,為此,領導干部只要在以下方面有所使然,才能確保整體執行力的提高。

1.要有抓落實的責任和意識。在位盡責、在位有為是對我們

大家最起碼的履職要求,要時刻不忘黨政組織的信任和重托,不忘廣大職工群眾的厚望和期盼,時刻感到責任壓肩重如泰山。有了這種強烈的責任意識,抓工作落實才會產生不竭的動力、勇氣和智慧。在稍縱即逝的機遇面前,才能夠反應敏捷、審時度勢、思路清晰抓落實;在種種困難面前,才能夠自強不息、知難而進、攻堅破難抓落實;在萬千的工作頭緒面前,能夠井然有序、集中精力、一門心思抓落實,求突破。

2.要有抓落實的能力和辦法。責重山岳,能者方可當之。每一位管理人員特別是領導干部站位要高遠、視野要放寬、思維要新穎,要敢于打破四平八穩、哪兒黑哪兒住的工作局面,分清輕重緩急,合理擺布好各項工作。對整體工作要逐項細化分解,落實到責任部門和責任人,明確落實時間、落實標準,并付之以不間斷地督導、檢查,做到問責、追究、獎罰到位。要經常深入一線工作現場,及時發現和解決落實中遇到的具體問題,充分發揮廣大職工的聰明才智,廣泛開展多種形式的勞動競賽、技術比武、創先爭優等活動,通過激勵鞭策,營造單項工作爭第一、整體工作爭上游的濃厚氛圍。

3.要有抓落實的作風和魄力。各級領導必須帶頭轉變作風,既當“設計師”,又當“施工員”,對各項工作要在通盤謀劃的基礎上,關鍵性的工作要親歷親為、一抓到底,今天應該完成的不能往明天拖,本月應該終結的不能下月干,同時還要有較強的配合協作意識,防止工作出現空檔和紕漏,力促安排部署的工作項項、件件落到實處。

㈥提高執行力就要做到目標同向,上下聯動。

提高執行力對內部因素和外部因素都要加以關注,不能單純得依靠道德、制度、計劃來約束,更重要的是要建立完善的績效

考核評價機制,從客觀上形成一種陽光下進行的獎懲,激發整個團隊的工作潛力。

1.要增強認知力。對任務目標的認知程度是關系執行成敗的重要因素之一。理解全面準確就能保持正確的工作方向,理解出現偏差則必然偏離方向,甚至“失之毫厘、差以千里”。實踐中要加強學習,深入調研,學會用全面的、聯系的、發展的觀點看問題,全面分析研究面臨的情況和矛盾,吃透上情,摸清下情,做到有的放矢;同時要搞好相關人員之間的溝通交流,在思想認識上互相借鑒,集思廣益,取長補短,提升團隊的工作意愿,把執行變為每個成員自發自愿的行為。

2.要加大協調力。單絲不成線,獨木難成林。組織執行力并非單純的個人行為,只有調動團隊的工作激情,實現整個團隊的有效運作,才能將個人思維轉化為組織思維,將個人能力轉化為集體能力,從而形成組織的系統執行力。具體工作過程中,可借先進的管理理念建立科學合理的組織架構和工作流程,整合現有資源,優化人員配臵,解決好“木桶原理”的短板問題,最大限度地減少影響工作的內部和外部因素,實現思想同心,目標同向,行動同步,從而達到事半功倍的效果。

3.要培養創造力。執行不是一種被動的機械行為,它具有廣闊的創造空間,一項平凡的工作經過精心雕琢,賦予創意,就可能出新出彩,甚至化平凡為神奇。觀念決定思路,觀念轉天地寬,解放思想、更新觀念是提升執行水平的有效途徑。持續不斷地轉變觀念,將產生推動事業發展的不竭動力。工作中要積極吸收先進經驗和優秀文明成果,善于舉一反三,見微知著,努力拓寬工作思路,突破前人,突破傳統,突破自我,在探索中前行,在創新中超越。

4.要改進落實力。任何事物的發展都不是一帆風順的,落實工作任務過程中難免會遇到一些困難和挫折,如果缺乏解決困難的勇氣,遇到難題繞道走,就會嚴重影響工作質量和工作效率;如果缺乏承受挫折的能力,受到打擊就退縮,則可能心灰意冷、一蹶不振。對待每項工作都要樹立一種積極向上的態度,切實增強責任感和使命感,不言愁、不言累、不言敗、不言滿,自覺做到接受任務不講條件、執行任務不講借口、完成任務追求圓滿。無論承擔什么任務、遇到什么困難,都要有堅韌不拔之志,滿懷激情,親歷親為,看到問題不回避,遇到矛盾不上交,把攻堅破難作為提高能力、成就事業的舞臺,不達目的不罷休。

5.要強化控制力。一項工作計劃即使經過精心設計,也可能會遇到一些特殊情況或不可抗力,進而妨礙目標順利實現。目標的實施是一個復雜的過程,必須認真加以控制,及時應對面臨的顯性矛盾和潛在風險。在執行前要未雨綢繆,制定好工作預案,對可能出現的問題多方考慮、及早防范;執行過程中應及時督查跟進,發現問題隨時糾正,保證工作方向不脫離正確的軌道;出現紕漏或重大失誤后,要迅速剖析原因,提出補救方案和改進措施,避免重蹈覆轍,擴大損失。

我相信,只要全礦干部職工都能夠認真實踐“強化責任、狠抓落實、提高執行力”的總體要求,以雷厲風行、執行到位的工作作風,緊緊圍繞既定的目標,腳踏實地的地抓好各項工作的落實,我們就一定能夠取得創造歷史的新業績。

第五篇:淺談如何提高員工執行力

淺談如何提高員工的執行力

戴爾公司總裁邁克爾戴爾先生說:一個企業的成功,就是每一個員工在每一個環節都在一絲不茍地執行。戴爾先生一語點破了執行力的重要性。執行力就像鏈接公司運營環節的一個大鏈條,因為它的存在與運動,帶動整個公司的運轉與前進。如果執行力不強,就像鏈條已經生銹,乃至脫鉤,公司這個大機器就會運行不暢,放慢速度,乃至脫軌停止。

俗話說打江山容易,守江山難。做企業也一樣,當企業很小的時候,帶動公司運轉的鏈條就很短,很緊,所以公司的執行力就會很強,戰斗力很強,在市場上披荊斬棘,打下一片江山。但一旦公司做大后,這個鏈條增加了很多環節,變得很長,如果公司高層監管不力的話,這個鏈條就會越轉越松,出現生銹和脫鉤的幾率就會越來越大,在我公司部分部門的員工由于各種原因而不能良好的合作,從而導致工作任務不能很好的完成,嚴重影響了公司的執行力。這個時候,公司就處于了一個瓶頸期,要想公司變成一個真正的強企業,就需要突破這個瓶頸。這時候,就需要看緊這根鏈條,時不時地潤滑,時不時地緊緊扣,使這根鏈條一直處于一種正常運轉的狀態,這樣公司就會運轉越來越好。

那么何謂執行力?管理大師余世維給的定義是:按時按質按量的完成自己所指定的工作和任務的能力。

其實每個管理者和每個員工都知道執行力,因為“按時按質按量的完成自己所指定的工作和任務”就是每個領導和員工的工作本質,是我們這些勞動者的天職。但是出于兩方面的原因,我們這些勞動者的執行力變得越來越差。

原因之一:管理心理學上曾講過一個理論——X理論,這個理論是關于人性假設的理論。

X理論的基本觀點: A、多數人天生是懶惰的;

B、多數人都不愿負任何責任,而心甘情愿受到別人的指導;

C、必須用強制、懲罰的辦法,才能迫使他們為達到組織的目標而工作;

D、只有金錢和地位才能鼓勵他們努力工作; E、人大致可以分為兩類,多數人都是符合于上述設想的人,另一類是能夠自己鼓勵自己、能夠克制感情沖動的人,這些人應負起管理的責任。

X理論認為人性懶惰,所以總是逃避責任。只有少數人才能克服這樣的劣根性,成為一個有雄心壯志的人,但絕大多數人必須用“胡蘿卜+大棒”進行威逼利誘,使他們為完成既定的工作任務而努力。這個理論也被稱為“經濟人理論”,“經濟人”假設認為,人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利。人都要爭取最大的經濟利益,工作是為了獲得經濟報酬。

以這個理論為前提,我們可以得出結論:人之所以有一定的執行力,是因為我們要生活,要賺取經濟利益,但由于人天性懶惰,逃避工作,人會在一定程度范圍內最大限度地降低執行力,降低工作量。

原因之二:有些人的工作解碼能力比較低。這些人也想擁有很強的執行力,也去付出努力工作了,但最終的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性,分不清事情的輕重緩急,設計不好一套科學有效的工作方法。這些人是可敬的,但也是可悲的。因為他們受限于自己的先天性因素,學歷、年齡、工作經歷等一切可以影響執行力的因素,他們找尋不到提高執行力的方法,最終在低執行力低工作效率的泥沼中苦苦掙扎。

基于以上的分析,那下面我們就來談談如何提高員工的執行力。在此,我想從企業的客觀環境和員工的主觀責任心這兩方面加以分析。

我們首先來討論員工主觀的責任心和態度。態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。可以說,態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉變工作態度,主要是從以下幾方面做起:

一是要注重企業文化的形成,通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態度。

二是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。

其次企業的外部客觀環境也對員工的執行力有著較大的影響。

一是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高。

二是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題,并在發現問題之后主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值。

三是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。

綜上所述,針對公司出現的執行力問題,必須由領導層拿出有針對性、可行性較高的方案,從主客觀兩方面加以重視,才能解決執行力低下的問題。首先各級領導要起到“領路人”的作用。“領導”的職責無非兩條,一個是“領”,一個是“導”。所謂“領”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”,就是要在“領”的基礎上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,積極引導廣大員工朝著正確的方向前進,促進企業的發展。其次各級中層干部要切實發揮“橋梁”作用。中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達,既要對上級負責,又要對下級負責;既要吃透上級精神,把領導的意圖完完整整地向職工傳達,又要結合實際,把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動,只要最少的指示,就能去執行工作。一位主管的主要責任是,指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導,因此好的主管人才,一定要像領導者一樣能統御及思考。最后普通員工要充分發揚“蜜蜂”精神。普通員工的本職就是落實,就是執行。要進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識,加強理論知識和業務技能學習,全面提高自身素質,充分發揚“蜜蜂”那種兢兢業業、任勞任怨的精神,扎實高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實上級精神。

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