第一篇：淺談如何提高員工執行力

淺談如何提高員工執行力

〔內容提要〕

一提到執行，就感到筆端很沉重，不知道從何說起。執行它本身不僅是一門豐富的學問，而且還是一整套非常具體的行為和藝術，于個人、于集體、于企業、于國家，都概莫能外，無論你有多么偉大的理想，也無論你有多么先進的管理理念，如果不去奮斗，不去執行，最終都只能是貼在墻上，自我陶醉而已。作為一個企業，它的執行力也非常的重要。如果沒有好的執行力，企業的任何目標任務都無法去完成，這樣的后果是導致企業在激烈的市場競爭中被淘汰出局，可想而知它的重要性。如何提高一個企業員工的執行力呢？可能每個人都有不同的看法，有不同的實踐經驗，我在此僅扔出一塊磚頭，希望能與大家討論學習。

[目錄]

一、建立一套強化執行力的培訓機制，明確目標。

二、要對執行人員的執行結果檢查、評估、成立專門的檢查評估小組。

三、整體執行力的提高要營造一個良好的工作氛圍，建立一個良好的溝通環境。

四、提升管理者和員工的工作意愿。

五、合理的績效考核是提升執行力的動力。

六、培養團隊意識，創建企業文化。

七、樹典型起模范帶頭是執行力的標榜。

[正文] 執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個企業，則是長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是一個企業成功的必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的企業一定是個戰略與執行相長的企業。執行力是目標與結果直接的紐帶。管理大師德魯克說過：“管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行。”一個企業要做大做強，執行力是須臾不可或缺的要素。在激烈的市場競爭中，企業的執行力更成為決定企業興衰的重要因素。然而，企業的執行力也不是一天煉成的，而是在嚴格制度的規范下逐步打造出來的。執行力的問題，一直是困擾企業發展的問題。如何強化與提高執行力，我認為應該從以下幾個方面抓起：

一、建立一套強化執行力的培訓機制，明確目標。

抓培訓是夯實完美執行力的思想基礎。高度的自覺性不是自發產生的，要靠教育、引導、灌輸來形成。要寓教于樂，采取生動活潑、喜聞樂見的形式，使教育工作在積極、和諧和寬松的文化環境中入心入腦。開展職業紀律和職業道德教育，灌輸“一切行動聽指揮”的觀念，做到自警自律，恪盡職守；開展豐富多彩、喜聞樂見的文體活動，灌輸知識從興趣中獲得的思想；開展企業 發展目標教育，灌輸居安思危、反驕破滿、樹立遠大理想，把實現自身價值與實現企業目標融為一體。因此，必須把培訓工作當成興企方略的重要舉措來抓。要堅持從實際出發的原則，既要立足當前，又要考慮長遠；既要看到一般員工的崗位需要，又要想到專業人員的知識更新。做到有計劃，分層次進行。為什么執行力不強或執行力不到位？我認為關鍵是執行人員不知道如何去執行，不清楚執行到什么標準。往往以為已經執行到位，而實際相去甚遠。所以，我認為應該對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標？這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。

二、要對執行人員的執行結果檢查、評估、成立專門的檢查評估小組。

當執行人員明白了如何去執行，清楚執行目標后，然后去執行。但是，是否執行到位？是否與執行目標一致？就要有檢查、監督。不但要對執行結果檢查，而且也要對執行過程進行監督。這樣就能在執行過程中發現執行是否正確，目標是否一致。及時發現偏差并給予糾正，從而使執行人員及時改正。

三、整體執行力的提高要營造一個良好的工作氛圍，建立一個良好的溝通環境。

整體執行力的提高我認為核心是有效的溝通。如果每個人的執行力都很強，但不能有效溝通，其結果往往適得其反，執行結果很差。所以，整體執行力的提高，有效溝通是基礎。只有一個 良好的工作氛圍，執行人員才能有效溝通，這樣才能提高整體執行力。

要想做到提升執行力，就首先要理解他。什么是執行力？執行力就是部門和個人理解、貫徹、落實、執行企業決策的能力。不難看出，執行力是要部門和個人相配和完成的，不是只靠個人執行就叫有效執行了，部門也要有行之有效的操作流程。二者結合在一起才能說這個企業的執行力強。關鍵點又回到了團隊配合，就像新的木桶理論，現在看木板不能只看短長了，如果所以木板都長了，但板與板之間拼扣得不緊，水也裝不滿。認為執行力是個人完成工作的能力和部門之間協作綜合評判的結果。

四、提升管理者和員工的工作意愿。

這是工作執行和協作的前提。樹立美好的愿景，使員工了解本行業的魅力、本企業的美好前景和本人幾年內會有什么樣的位臵與待遇，讓大家為共同的奮斗目標而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當的思想和行為，有利于員工的團結。明確工作職責和目標，制定合理的獎懲制度。這有利于員工在工作中找準方向各司其職，減少彼此之間的摩擦，增進團結。對于優秀的團體則給予崇高的榮譽和必要的物質獎勵，而對于破壞團結的行為要給予嚴厲的懲罰，譬如幾年內不提供升職機會、扣除部分年終獎金等。加強教育，培養員工的團隊意識與合作精神。教育他們這不僅是職業道德的要求，也是自身發展的需要，與自身的利益密切相關，并給員工算一算不團結會付出的代價和成本，如果沒有 工作意愿，誰也不會主動，談何把事情做到位。又談何幫助協助別人或別的部門？

五、合理的績效考核是提升執行力的動力。

要建立有效的考核評價體系，切實把執行率和執行結果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據。首先，要建立有效的競爭激勵機制，形成一個人員能進能出、職務能上能下、收入能高能低的充滿生機和活力的用人機制。其次，要建立有效的考核評價體系，切實把執行率和執行結果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據。有了科學獎懲的獎懲，組織的執行力就象是永不停息的發動機。激勵就是動力，員工就會由鏍絲釘變為發動機。有了好的激勵制度，馬不揚鞭自奮蹄，員工會自發的提高執行力。

六、培養團隊意識，創建企業文化。

確定特色的執行力，文化內容是執行力的生命之源。執行力文化所體現的核心內容是一種負責敬業的精神和服從誠實的態度，是一種完美的執行能力。但是，要使執行力文化更好地發揮其凝聚力、感染力和號召力的作用，而不流于形式，就應當從本行業、本企業的特點與實際出發，確定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推行的具體內容。正如企業文化的概念都是一樣的，但就其內容而言，不同的企業各有各的不同，這才是真正的能夠流淌起來的企業文化。比如運用“品牌”戰略理念，打造一流的企業執行力。推行“品牌”戰略，是當今企業普遍遵循的一 個重要的經營理念。“品牌”代表了企業形象，是企業的生命。“品牌”不僅表現在產品或服務上，更體現在企業執行力上。因此，創“品牌”，首先要創“品牌員工”、“品牌團隊”，才能打造一流的企業執行力。這種企業執行力，應當表現為市場反應快速、決策正確果斷、指揮暢通無阻、措施堅決有力、目標執行完美。它展現了一個企業的應變力、凝聚力、創造力和社會信任度，是企業在社會上的名片。遵義煙草的企業執行品牌就是“做細、做實、做真、做精”。我們在做事和辦事過程中，始終要貫徹此思想，才能將每件事做好

建立先進的企業文化。首先，培養員工對公司的忠誠。要想員工對公司忠誠，公司首先要對員工忠誠，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，愛惜員工，不能對員工開空頭支票。其次，培養員工的奉獻精神。人不是天生就有奉獻精神的，公司可以用“你把工作超額完成了，公司會虧待你嗎？敢虧待你嗎？”等理念來教育員工。同時，培養員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從，而是能動的、善意的服從，公司應在大會小會上都要灌輸“服從”思想，允許大家在決策前提建議，但一旦做出了決策，就應堅決執行。

在此執行過程中，領導必須以身作則，因為領導者本人對執行力的影響最大，決定著策略能否執行下去的問題。

領導者怎樣才能將企業的方針政策執行下去？

（一）、要了解企業的發展策略，并將企業發展的目標、遠 景策略、組織構成告訴給員工，讓員工確立明確的目標及實現目標的秩序，要依據實事求是的態度，扎扎實實實現目標，并要根據執行情況，對執行者進行適當的獎勵。領導者又義務對本公司的員工進行培訓，以提高員工的整體業務能力和素質。

（二）、不斷鞏固和完善公司的運營型文化、建立有效的績效掛鉤機制，開展積極地對話制度，經常與員工交流，因為大家的意愿會通過很多細節表現出來。但是真正確定公司戰略的還是領導者去負責，因此領導者的行為決定其他人的行為。

（三）、近期讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書，對我感觸較大。因此，在執行過程中，必須做細，要從細節中抓起，從小事抓起，要調動員工把個人該負的責任負起來，這樣企業的團隊才能一致，執行力地貫徹才能順利地執行下去。

我認為，執行力關系到企業競爭力的強弱，提高執行力的五個法則如下：

A.溝通

溝通是前提。有好的理解力，才會有好的執行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執行中分清戰略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業執行更順暢！

B.協調

協調是手段。協調內部資源。好的執行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入；而那些執行效率不高的公司資源投入 甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發強大的能力。這就是集勢，把資源協調調動在戰略上，從上到下一個方向，能達到事半功倍的效果！

C.反饋

反饋是保障。執行的好壞要經過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數據來展示。同時我們又從數據形成的曲線中了解產品銷售走勢或者市場有率等情況，以趨利避害！

D.責任

責任是關鍵。企業的戰略應該通過績效考核來實現。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進行的獎懲制度，才能不會使執行作無用功。利用KPI關鍵績效指標來管理執行力。從主要業績，行為態度，能力等主客觀方面來評價個體執行能力。

具體獎懲措施：獎金，工資調整，輪崗，評選優秀，儲備人才培養等，同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業精神，來更好的管理執行力。

E.決心

決心是基石。狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害！專注，堅持這種人生信條同樣也適用于管理執行這個方面！

七、樹典型起模范帶頭是執行力的標榜。要充分認識抓典型的重要性，善于深入實際發現典型，把那些體現企業文化、反映企業精神、代表企業形象的先進個人和群體樹立起來，作為學習的榜樣。要注意搞好對典型的培養，幫助典型總結經驗教訓，做到與時俱進，不斷豐富、完善和發展自己。通過廣泛開展“爭先進，創一流”活動，樹立一個蓬勃向上的良好風氣。充分發揮典型的示范作用和帶動效應

成功就象一扇門，如果提高執行力這把合適鑰匙我們已經找到，那么現在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉把門打開。

第二篇：員工執行力的提高

如何提高員工執行力

執行力問題是每一個企業都十分關注的事，提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。根據中旭股份多年的培訓經驗，員工執行力的強弱主要取決于兩個要素：

一是個人能力；

二是工作態度。

就是說要提高員工的執行力，必須從以下兩個方面著手：首先要提高員工的工作能力。要提高員工工作能力，應做好四個方面的工作：

一、是員工自身必須加強學習，提高自身素質；

二、是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高；

三、是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題，并在發現問題之后主動思考問題，解決問題，企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值；

四、是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。其次，要轉變員工的工作態度。

轉變工作態度，主要是從以下幾方面做起：

一、是要注重企業文化的形成，通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度，重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果；從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍，大家都有一個積極向上，要求進步的工作態度；

二、是員工應持什么樣的工作態度？如何做到絕不拖延？如何實現從優秀到卓越？調整心態，燃燒工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事，其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。

結論就是：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、是強化員工的責任心，讓每一個員工明確個人的責任；讓員工明確放棄自己對社會的責任，就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。

只要是個人能力提高了，工作態度有所改觀，能夠積極主動地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執行力。

第三篇：如何提高員工執行力

執行力，對個人，是將大事化小，有章有法，還要耐得住煩碎和繁雜，把想到的事情做成的能力。講到企業，那是將長期戰略一步步落到實處的能力，把計劃變成現實操作的能力，也就是將人員、策略、營運流程順暢地統籌起來的系統能力。所以強化執行力，就要促成領導者行為、企業文化、人員配置，以及人員流程、戰略流程、運營流程、培訓體系、監控體系等方面的有機統一。

首先，要建立公司的“執行文化”。“格蘭仕的管理，用數字說話”以及“速度觀—有效速度”，這集中體現了公司務實高效的文化理念。而執行文化的核心恰好是實事求是。過去集團公司能獲得快速發展，正是因為高層的決策一旦決定，便能當機立斷地在各條線快速執行和推進，即使存在一些困難，也是邊想辦法克服邊實施，或者是邊實施邊糾正一些錯誤，而不是停在那里靜待條件的具備。當然執行還需要一個大家都認同的目標，然后一起向目標努力。現實中有的管理者做決策時很少主動和下屬溝通，制定戰略或前景目標時，沒有多少信息是來自基層的，都是幾個領導坐在一起商量出來的，當問員工他們部門的目標是什么？員工會說，那是領導的事，與他無關。當員工根本不了解目標制定的依據時，自然就會執行不力。所在在實際工作中，重要的是要把部門的遠景發展及時全面的與各個層面進行溝通，盡快形成共識，達成一致。特別是公司大了人多了，每一個人都是在很勤奮的拉車，但可能是你在往前拉，領導說往后拉，還有的在往右拉，結果可能是車子沒動。要把所有的資源和力量，全部投入到你既定的方向當中去，就需要良好的企業文化去統一員工思想。

其次，提高執行力的基礎是員工責任心和紀律意識。做為執行環節的最后落實者，員工執行力的強弱直接決定著團隊執行力狀況。聯想公司對員工要求有三心：即基層員工要有責任心，中層員工要有進取心、高層員工要有事業心。這是針對不同層級員工的職責和使命而提出的要求。在這三心當中，責任心一定是基礎的東西。就象集團公司去年總結提出“要苦干，不要苦熬”的觀念，提倡的正是象《把信送給加西亞》的羅文那樣，面對工作保持著一種敬業精神和責任心，自動自發的去完成任務的工作態度。從做事到做事業，以做事業的態度來做事這正是執行型組織的人文根本。

古希臘斯巴達克方陣具有無堅不摧的戰斗力，其核心在于嚴明的紀律，令行禁止。今天，紀律已經演化為一個團隊的共同規則和相互約定，在維護共同規則的過程中，要厘清共性和個性的關系，張揚個性的前提是維護共性規則的尊嚴，因為共性規則是維護一個團隊生命力的基礎，失卻規則的團隊無異于一盤散沙，甚至會出現1+1〈1的現象。前不久，集團公司組織的團隊建設培訓活動中，一方面大家表現出了很強的凝聚力，另一方面有的人卻又不自覺的破壞活動的游戲規則。當然，生活中任何規則都是可以改變的，當你認為它不對的時候，你就可以想法辦去改變它，甚至把它廢止，但在這個改變沒有正式生效之前，不可以因此而違反甚至破壞這個已有的規則。這不僅是對團隊的尊重、對他人的尊重，也是對自己的尊重。

再次，建立合理的流程。有研究顯示，處理一個文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環節的時間卻能多達4天。有時一件事需要各個部門進行審批，會導致具體執行人員失去耐心而影響了執行的最終效果。有時我們想顧客會理解我們內部程序的繁瑣的，實際上他們只關心從打電話投訴到具體執行完成是多長時間。所以縮短非必要部門的中間審批環節，建立合理的流程是提升執行力的關鍵。

流程說白了，就是可以使企業沒有誰，都照樣玩得轉。日常中很多工作是依靠一級一級領導的推動來完成的：一項工作如果沒有領導過問，就沒有人處理，也沒有人承擔責任；企業就必須從“靠領導推動”轉向“靠流程推動”，簡化工作決策的環節。比如，一個員工，憑自己的經驗去做事，他可能會做得很快，但有可能會做錯。效率雖很高，但有效性等于零。我們發現，在公司發展速度比較快的時期，沒有人會在意流程的存在或者是否最優，當企業進入到穩定地持續發展的時候，問題就會暴露出來。各方面的不能協調，會嚴重影響企業的發展。而合理的流程可以減少企業對人的依賴，即使出現人員的大規模流動，也不會給企業帶來危機。

由于公司一貫提倡簡單管理，現實中有的管理者在授權下屬貫徹其決策意圖時，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問結果不問過程。”下屬不明所以，只好憑悟性揣摩著干，結果自然執行不好，即使個別天性極高者執行好了，那也是偶然。這時通過流程固化公司以往經驗就可以很好的指引員工工作。流程的產生過程很重要，但它的落實更重要。這種情況下如何執行制定的流程就會比較痛苦，因為要改變員工的習慣，要求他們做了以前并不用做的工作，很多人會認為流程可以把高效變成復雜，甚至認為流程就是官僚主義的變形。其實表面上看制定流程使工作的步驟增加了，但卻提高正確率。這樣反過來有的員工會以“簡單管理”為武器進行發難。“每周要編制計劃，每天都要填寫當日銷售報表，太麻煩了！嚴重影響了我的工作效率嘛！”這是員工的抱怨。但是需要明確的是，“簡單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理。“簡單管理”是“找出規律”的管理，而規律不一定是減少行為投入，為找出規律，前期的基礎管理可能復雜、瑣細得要命，這是符合事物發展規律的。

最后，好的執行需要好的管理團隊。集團公司梁副總在2003年上半年的總結大會上曾指出，“我們的中層管理干部，是管理執行力的關鍵點，著眼點，用力點。”的確，沒有中層強有力的執行能力，種下的是龍種收獲的只能是跳蚤。公司高層要做的最主要的兩件事，一是制定戰略，二是用人。而中層核心的價值就是執行能力，從世界范圍來看都是如此。對公司中層來說，執行就是每一層的經理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。比如沃爾瑪的老山姆的勤儉一直到他的一個店經理狹小寒酸的辦公室，無一不體現著沃爾瑪的成本觀念，也無一不體現著它嚴格執行對成本的控制。中層經理的執行力有兩部分，一是業務執行力，另一個是管理執行力。現在公司提倡干中學，學中干，其實更多的是停留在業務層面。而中層最缺的是管理執行力，所以要加強培訓，訓練他們的職業管理技能。更重要的是從觀念上要堅決執行公司或上級確定的方針政策、制度和指令。

另一方面，管理者除了布置日常的工作任務、做決定外，還有兩個同樣重要，卻為大部分管理者所忽視的任務：一是對本部門進行有效的監控。也就是使布置下去的任務和做出的決定得以執行。在執行力的背后是管理者的監控手段與之相對應的獎懲。我們通常以為只要用領導者的魅力和激勵手段就可以讓員工執行和完成管理者想要完成的任務，但沒有有效的監控這樣的事情是不會出現的。列寧曾有過一句名言來說明這個問題：“信任固然好，監控更重要”。只要對那些具有執行精神的人給予充分的回報，或者提拔那些注重執行的人，自己的部門就會逐漸建立起一種執行文化。二是培育人才。這也許是管理者最重要的任務，但卻也因為其無法在短期內取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一個重要組成部分是把知識和經驗傳遞給下一代管理者，并通過這種方式不斷提高組織中個人和集體的能力。而不是替下屬背猴子。管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。公司里的很多管理者通過長時間的磨練，管理和工作經驗豐富，做的能力不缺乏。可是當他們成為管理者以后，總覺得下屬不如自己，但又不知道如何培育部屬，或根本不想下屬成長，正因為下屬的工作能力弱，所以事事請示，造成有的管理者經常抱怨時間不夠，覺得很累，沒有時間去做規劃等等，進入了專權的‘惡性循環’。

“現在生產任務忙得很，沒有時間搞培訓” 這是最常見的說法之一。“磨刀不誤砍柴工”的道理是人盡皆知的，而且培訓形式是多種多樣的。例如，安徽江淮汽車廠“40+4”的培訓模式就很有特色，該廠規定每個員工在完成每周40個小時的工作外，還必須參加4小時的學習培訓。該廠廠長說，幾年前他上任時，感到的最大的壓力是企業一系列管理方針貫徹不下去，原因是干部的知識水平普遍偏低，思想僵化，管理層都難以接受，基層員工就更無法執行了。而現在則不一樣了，經過幾年的培訓，員工整體素質發生了變化，不僅高層決策能夠順利貫徹下去，而且很多的創意都來自于企業內部員工。

如何強化執行力

前期講了為什么我們需要執行力的種種原因。執行力，對個人，是將大事化小，有章有法，還要耐得住煩碎和繁雜，把想到的事情做成的能力。講到企業，那是將長期戰略一步步落到實處的能力，把計劃變成現實操作的能力，也就是將人員、策略、營運流程順暢地統籌起來的系統能力。所以強化執行力，就要促成領導者行為、企業文化、人員配置，以及人員流程、戰略流程、運營流程、培訓體系、監控體系等方面的有機統一。

首先，要建立公司的“執行文化”。“格蘭仕的管理，用數字說話”以及“速度觀—有效速度”，這集中體現了公司務實高效的文化理念。而執行文化的核心恰好是實事求是。過去集團公司能獲得快速發展，正是因為高層的決策一旦決定，便能當機立斷地在各條線快速執行和推進，即使存在一些困難，也是邊想辦法克服邊實施，或者是邊實施邊糾正一些錯誤，而不是停在那里靜待條件的具備。當然執行還需要一個大家都認同的目標，然后一起向目標努力。現實中有的管理者做決策時很少主動和下屬溝通，制定戰略或前景目標時，沒有多少信息是來自基層的，都是幾個領導坐在一起商量出來的，當問員工他們部門的目標是什么？員工會說，那是領導的事，與他無關。當員工根本不了解目標制定的依據時，自然就會執行不力。所在在實際工作中，重要的是要把部門的遠景發展及時全面的與各個層面進行溝通，盡快形成共識，達成一致。特別是公司大了人多了，每一個人都是在很勤奮的拉車，但可能是你在往前拉，領導說往后拉，還有的在往右拉，結果可能是車子沒動。要把所有的資源和力量，全部投入到你既定的方向當中去，就需要良好的企業文化去統一員工思想。

其次，提高執行力的基礎是員工責任心和紀律意識。做為執行環節的最后落實者，員工執行力的強弱直接決定著團隊執行力狀況。聯想公司對員工要求有三心：即基層員工要有責任心，中層員工要有進取心、高層員工要有事業心。這是針對不同層級員工的職責和使命而提出的要求。在這三心當中，責任心一定是基礎的東西。就象集團公司去年總結提出“要苦干，不要苦熬”的觀念，提倡的正是象《把信送給加西亞》的羅文那樣，面對工作保持著一種敬業精神和責任心，自動自發的去完成任務的工作態度。從做事到做事業，以做事業的態度來做事這正是執行型組織的人文根本。

古希臘斯巴達克方陣具有無堅不摧的戰斗力，其核心在于嚴明的紀律，令行禁止。今天，紀律已經演化為一個團隊的共同規則和相互約定，在維護共同規則的過程中，要厘清共性和個性的關系，張揚個性的前提是維護共性規則的尊嚴，因為共性規則是維護一個團隊生命力的基礎，失卻規則的團隊無異于一盤散沙，甚至會出現1+1〈1的現象。前不久，集團公司組織的團隊建設培訓活動中，一方面大家表現出了很強的凝聚力，另一方面有的人卻又不自覺的破壞活動的游戲規則。當然，生活中任何規則都是可以改變的，當你認為它不對的時候，你就可以想法辦去改變它，甚至把它廢止，但在這個改變沒有正式生效之前，不可以因此而違反甚至破壞這個已有的規則。這不僅是對團隊的尊重、對他人的尊重，也是對自己的尊重。

再次，建立合理的流程。有研究顯示，處理一個文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環節的時間卻能多達4天。有時一件事需要各個部門進行審批，會導致具體執行人員失去耐心而影響了執行的最終效果。有時我們想顧客會理解我們內部程序的繁瑣的，實際上他們只關心從打電話投訴到具體執行完成是多長時間。所以縮短非必要部門的中間審批環節，建立合理的流程是提升執行力的關鍵。

流程說白了，就是可以使企業沒有誰，都照樣玩得轉。日常中很多工作是依靠一級一級領導的推動來完成的：一項工作如果沒有領導過問，就沒有人處理，也沒有人承擔責任；企業就必須從“靠領導推動”轉向“靠流程推動”，簡化工作決策的環節。比如，一個員工，憑自己的經驗去做事，他可能會做得很快，但有可能會做錯。效率雖很高，但有效性等于零。我們發現，在公司發展速度比較快的時期，沒有人會在意流程的存在或者是否最優，當企業進入到穩定地持續發展的時候，問題就會暴露出來。各方面的不能協調，會嚴重影響企業的發展。而合理的流程可以減少企業對人的依賴，即使出現人員的大規模流動，也不會給企業帶來危機。

由于公司一貫提倡簡單管理，現實中有的管理者在授權下屬貫徹其決策意圖時，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問結果不問過程。”下屬不明所以，只好憑悟性揣摩著干，結果自然執行不好，即使個別天性極高者執行好了，那也是偶然。這時通過流程固化公司以往經驗就可以很好的指引員工工作。流程的產生過程很重要，但它的落實更重要。這種情況下如何執行制定的流程就會比較痛苦，因為要改變員工的習慣，要求他們做了以前并不用做的工作，很多人會認為流程可以把高效變成復雜，甚至認為流程就是官僚主義的變形。其實表面上看制定流程使工作的步驟增加了，但卻提高正確率。這樣反過來有的員工會以“簡單管理”為武器進行發難。“每周要編制計劃，每天都要填寫當日銷售報表，太麻煩了！嚴重影響了我的工作效率嘛！”這是員工的抱怨。但是需要明確的是，“簡單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理。“簡單管理”是“找出規律”的管理，而規律不一定是減少行為投入，為找出規律，前期的基礎管理可能復雜、瑣細得要命，這是符合事物發展規律的。

最后，好的執行需要好的管理團隊。集團公司梁副總在2003年上半年的總結大會上曾指出，“我們的中層管理干部，是管理執行力的關鍵點，著眼點，用力點。”的確，沒有中層強有力的執行能力，種下的是龍種收獲的只能是跳蚤。公司高層要做的最主要的兩件事，一是制定戰略，二是用人。而中層核心的價值就是執行能力，從世界范圍來看都是如此。對公司中層來說，執行就是每一層的經理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。比如沃爾瑪的老山姆的勤儉一直到他的一個店經理狹小寒酸的辦公室，無一不體現著沃爾瑪的成本觀念，也無一不體現著它嚴格執行對成本的控制。中層經理的執行力有兩部分，一是業務執行力，另一個是管理執行力。現在公司提倡干中學，學中干，其實更多的是停留在業務層面。而中層最缺的是管理執行力，所以要加強培訓，訓練他們的職業管理技能。更重要的是從觀念上要堅決執行公司或上級確定的方針政策、制度和指令。

另一方面，管理者除了布置日常的工作任務、做決定外，還有兩個同樣重要，卻為大部分管理者所忽視的任務：一是對本部門進行有效的監控。也就是使布置下去的任務和做出的決定得以執行。在執行力的背后是管理者的監控手段與之相對應的獎懲。我們通常以為只要用領導者的魅力和激勵手段就可以讓員工執行和完成管理者想要完成的任務，但沒有有效的監控這樣的事情是不會出現的。列寧曾有過一句名言來說明這個問題：“信任固然好，監控更重要”。只要對那些具有執行精神的人給予充分的回報，或者提拔那些注重執行的人，自己的部門就會逐漸建立起一種執行文化。二是培育人才。這也許是管理者最重要的任務，但卻也因為其無法在短期內取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一個重要組成部分是把知識和經驗傳遞給下一代管理者，并通過這種方式不斷提高組織中個人和集體的能力。而不是替下屬背猴子。管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。公司里的很多管理者通過長時間的磨練，管理和工作經驗豐富，做的能力不缺乏。可是當他們成為管理者以后，總覺得下屬不如自己，但又不知道如何培育部屬，或根本不想下屬成長，正因為下屬的工作能力弱，所以事事請示，造成有的管理者經常抱怨時間不夠，覺得很累，沒有時間去做規劃等等，進入了專權的‘惡性循環’。

第四篇：如何提高員工執行力

如何提升物業服務人員的執行力

什么是執行力、就是按照上級制定計劃、有效利用資源保質保量的完成工作任務。執行力的6大因素；計劃、溝通、風險評估、實施、反饋、跟進。

有執行力人的幾個特點； 自動、自發 注意細節 為人誠信、負責、善于分析、判斷、應變、樂于學習、求知 具有創意 韌性——對工作投入 人際關系（團隊精神）求勝欲望強烈

說一個執行力的案例。有一部電影、【紅日】中國軍隊對國民黨軍隊在一次戰役中體現出的執行力，國民黨軍隊被困孟良崮，蔣介石派人親自督戰、到下面的部隊口號喊的很響亮、怕死、就是不往前沖、沒有真正的執行力、最后導致失敗。中國軍隊側恰恰相反、按照上級的命令、具體分工、相互協作最后取得勝利、由此可見執行力重要性。

1、什么是執行力？就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力有三個層次，第一層次是完成指令。即說到，做到。第二個層次是按制度，按規范流程做事。對指令說到做到的特點不同，規章制度、流程規范；要員工具備較高的素質才能達到目標。第三個層次是按原則辦事。即按企業的戰略、企業的使命，只告訴員工你的目標是什么，怎么達到，則完全由員工自己去考慮。這個層次需要長期的培養，形成自身的企業文化。

2、執行力不高的成因分析

有一位名人說過，把每一件簡單的事做好就叫不簡單，把每一件平凡的事做好就叫不平凡。物業管理行業就是這樣一種不簡單、不平凡的行業，如；客服、保潔、保安工程、綠化，每天都在做著重復的工作，能夠堅持每一個細節、而自始至終的做好，這樣的員工就是有良好執行力的員工。物業管理從八十年代末由香港進入大陸，已走過二十多年的歷程，企業的制度規范、操作規程、質量要求已日趨完善。但為何同樣的工作內容和同樣的標準要求，卻出現參差不齊的結果有很大的差距？如眼前的南萬科和寶龍社區就是明顯的比較。就是執行力的問題。

3、我就執行力不高的主要原因進行概括：

一、是管理者沒有持續地跟進、再跟進。大的方面是：對政策的執行不能始終如一地堅持，經常虎頭蛇尾；小的方面是：有布置沒檢查，或檢查工作時前緊后松，跟進不力。

二、是制度出臺時不夠嚴謹。有些方案沒有經過充分的論證就出臺了，缺少針對性和可行性；或者過于繁瑣不利于執行，結果導致政策變換比較頻繁，連續性不夠。

三、是在執行的過程中，業務流程過于繁瑣，形式的東西增多。當企業成功與發展時，經常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠。

四、是在執行過程中缺少良好的方法。表現之一是溝通協調不好；二是員工創造性解決問題的能力還有待提高；三是對一些作業模板的點滴積累不夠，經常性的從頭開始；

四、是培訓的有效性、針對性不夠。

五、是缺少科學的監督考核機制。

六、是公司的執行文化還沒有完全形成。

4、如何提高執行力的建議

抓好兩個指標，一、抓經濟指標，二、抓質量指標，是實現物業管理企業執行力的基本原則。物管企業的社會定位是服務型、微利型行業。所謂微利，就是做到保本，略有盈余，成本控制稍微放松將可能出現虧損。但企業生存的天命就是追求利潤，因此物業管理企業必須樹立起追求利潤最大化的目標。維系企業生存的另一生命線就是服務質量，任何一種服務企業都必須按標準、按規范完成，才能保持服務質量的穩定。

具體如下：

首先，兩項指標要設立清楚的目標和實現目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。因此，物業管理企業必須將經濟指標和質量指標進行量化，層層分解，形成公司 →管理處→客戶專員→管理員，各個層級均有責任完成上級下達的指標。目標分解的過程就是壓力傳遞的過程，并由此產生工作驅動力，也是實現目標的策略和手段。其次，用合適的人做合適的事，并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。要將合適的人請上車，不合適的人請下車。物管企業在用人、激勵、培訓、考核上更應該有機結合，實行動態管理，激活這支沉寂而又平凡的團隊。

最后，要營造執行文化。

一、講求速度：雷厲風行；

二、團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；

三、責任導向：出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；

四、績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明。

歸根到底，物業管理企業的班長以上的員工們更是執行力的源泉。要強化企業整體的執行力，作為管理團隊的領導必須以身作則。并具備兩種能力：一是灌輸思想的能力；二是貫徹行為的能力。只有在執行力強的一部分人的帶動下才能跑出執行力強的列車團隊。

第五篇：怎么提高員工執行力

怎么提高員工執行力

提高執行力是每一個企業或老板都十分關注的事。然而，提高執行力需要企業各方面、各級管理人員共同努力。員工執行力就是員工保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素：一是個人能力；二是工作態度。因此，提高員工的執行力，必須從兩個方面著手。首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力，應做好下面幾個方面的工作：

一、溝通是前提。

有好的理解力，才會有好的執行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執行中分清戰略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業執行更順暢!

二、協調是手段。

協調內部資源。好的執行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發強大的能力。這就是集勢，把資源協調調動在戰略上，從上到下一個方向，能達到事半功倍的效果!

三、反饋是保障。

執行的好壞要經過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數據來展示。同時我們又從數據形成的曲線中了解產品銷售走勢或者市場占有率等情況，以趨利避害!

四、責任是關鍵。

企業要形成一種公平、公正的獎懲制度，才能不會使執行做無用功。HR中目標責任書利用KPI關鍵績效指標來管理執行力。該責任書明確當事人責任，從主要業績、行為態度、能力等主客觀方面來評價個體執行能力。

具體獎懲措施：獎金，工資調整，輪崗，評選優秀，儲備人才培養等，同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業精神，來更好的管理執行力。

五、決心是基石。

專注，堅持這種人生信條同樣也適用于管理執行這個方面!