第一篇:品牌管理制度
品牌管理制度
品牌管理制度
一
總則
第一條 品牌是企業價值增值的重要工具,品牌管理通過為公司客戶提供長期穩定的形象、利益、服務及品質,使品牌價值最大化。
第二條 為了完善公司的品牌管理, 建立并維護公司多品牌體系,塑造公司良好形象,保護公司聲譽,特制定本制度。
第三條 本方案適用于公司自有品牌的管理。
二
多品牌管理
第四條
公司多品牌戰略以占領多個細分市場、擴大市場份額為目標,從而完成公司戰略任務,成為中國支付行業的領先品牌。
第五條 品牌定位是公司統一規劃下各品牌具體內涵的體現,是公司在市場營銷活動中使用各品牌的基準。品牌定位包括但不限于目標人群、市場定位和品牌內涵等。各品牌的市場營銷活動,包括產品風格選擇、營銷企劃、廣告創意制作、渠道和終端建設、人員培訓等活動都必須遵守公司對各品牌定位的內涵。
第六條 品牌定位由董事長最終確認,各部門在執行中不得擅自更改。
三
管理要義
第七條 品牌管理是公司重要資產管理工作,要達到短期內支撐銷售業績、長期形成公司品牌資產積累和增值的目標。
第八條 品牌管理是一項長期工作,必須統籌制定管理目標,并貫穿于公司各部門實際工作中。
第九條
品牌管理在實際執行過程中,通過不斷收集內外部市場信息,對
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品牌管理制度
品牌管理的目標和實現方式進行調整,以使其適應新的市場環境(消費者、競爭對手和競爭態勢)的變化。
第十條 品牌戰略在實際執行過程中往往會與公司的其他戰略(如財務戰略、技術發展戰略等)發生沖突,甚至會偏離既定的戰略目標,此時需要公司從整體戰略層面把握和協調,加以解決。
四
管理職責
第十一條 品牌管理由品牌部負責,其他部門在各自職責范圍內協助品牌的管理。各分公司可設立品牌經理或負責品牌管理的相關崗位,配合品牌總監對所轄區域內進行品牌管理。
第十二條 品牌部的職責包括:
(一)品牌戰略、品牌發展規劃的制定和實施;
(二)品牌視覺識別系統的管理,監控集團品牌運營及公司品牌(商標)授權、使用標準,制定公司VI規范并監督執行;
(三)公司全部傳播媒介的管理,包括但不限于官方網站、官方微信、宣傳冊、視頻資料等;
(四)制定品牌推廣方案,包括年度、季度整合傳播計劃及策略等;
(五)從品牌角度協助并參與管理市場推廣組合,如促銷、公關活動等等;
(六)研究競爭品牌的戰略、品牌建設及發展規劃;
(七)研究市場發展趨勢;
(八)監督并指導分公司、代理商的品牌管理工作;
(九)參與渠道規劃;
(十)參與公司運營體系、服務體系的搭建;
(十一)公關及危機事件處理;
(十二)其他相關工作。
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品牌管理制度
四
管理流程
第十三條 針對品牌管理的具體工作,品牌部需制定專項制度及流程,以詳細規范相關工作。
第十四條 相關制度及流程可作為本文件的附件,并作為本文件的必要補充。
第十五條 第十六條 第十七條
第四章
附
則
本制度的擬定、修改由品牌部負責,經公司審批通過后執行。本制度由品牌部負責解釋。本制度自頒布之日起實施。
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第二篇:品牌運營管理制度
品牌運營管理制度
為規范各品牌系列產品運營管理工作,提高品牌市場競爭力,現特結合公司實際情況制定本管理制度。
一、為強化產品運營管理工作,提高商品運營管理水平,特組建品牌運營管理部,由其全權負責商品運營管理工作。
二、品牌運營管理部共配置3人,具體為品牌運營總監、商品陳列主管和運營助理。
三、品牌運營管理部職能
品牌運營管理部主要負責整合利用品牌產品市場資源,優化運營運營產品結構,增強品牌市場競爭力和影響力。具體工作職責如下:
1、負責據公司經營管理目標,制定和分解部門工作計劃,并組織實施。
2、參與公司和各供應廠商合作談判工作,全力爭取各供應廠商各項支持,負責合理整合運營各項市場資源,監督各品牌市場銷售政策投入執行工作,確保合理高效的使用各項銷售政策,為產品運營提供有力保障。
3、定期或不定期組織相關部門及人員對公司代理的各品牌系列產品進行市場調研,據營銷部和門店連鎖經營部提交的《銷售報表》,統計分析各品牌系列產品市場營銷目標完成率、市場營銷方案和促銷政策執行情況和商品庫存結構比例,對各營銷部門工作提出獎懲意見;對各系列產品進行市場分析,組織開展產品引進、推廣和淘汰等工作,并制定下月工作計劃。
4、審批銷售部、連鎖經營部和采購部制定的市場推廣方案、促銷活動政策等,并監督執行,對方案和政策制定及執行相關責任人提出獎懲意見。
5、定期或不定期檢查各門店產品陳列管理情況,指導各形象店產品陳列工作,據商品管理規定對門店提出獎懲意見。
四、品牌商品運營管理目標為明確各品牌系列產品常規配置產品、代營商品(直銷品)和滯銷品,制定產品市場運營管理目標,優化產品庫存結構。
1、商品運營管理部據廠家主推產品、市場優勢產品和云南區域內該產品運營推廣情況,定期或不定期對各品牌系列單品進行分類管理,按廠家主推單品、上市新品和上周期銷售量營銷份額大幅上升或下降等因素編制《商品配置管理表》,明確暢銷品、常規配置品和滯銷品,制定商品運營管理工作計劃,審批銷售部、門店連鎖經營部提交的市場運營方案和促銷活動。
3、常規配置產品包括廠家主推產品、上市新品和暢銷品(注:暢銷品是指銷量排名進入系列產品前二十名的產品。),常規配置產品庫存比例約為該品牌系列產品庫存量的95%,連續三個月銷量均排在該品牌系列產品后10位的產品視為非常規配置產品,該類產品成為下月特價品或主推品,特價促銷還未實現銷量的則調整為滯銷品,由采購部與廠家協商退貨。滯銷品特指連續三個月未由任何銷量或全年銷售量拍在系列產品或同類競品銷售后10名的產品。
4、各品牌系列暢銷品原則上不得同時進行促銷推廣活動,如大
型區域訂貨會或市場區域內因競品、新核心客戶因素而需開展,則由銷售部申請,經品牌運營管理部和總經辦審批后,由品牌運營管理部向供應商爭取,由營銷部和連鎖經營部組織實施。
5、品牌運營管理部負責據供應商市場推廣支持條件,制定市場資源投入使用方案,經總經辦審批同意后,由品牌運營管理部和銷售部共同組織實施。
6、各連鎖經營門店據商品運營管理部編制下發的《品牌商品配置管理表》,據門店客戶需求特性和系列產品銷售情況,明確門店常規配置商品目錄表,并及時調整門店產品陳列,將暢銷品、主推新品和特價促銷產品陳列在合理位置,將門店滯銷品及時退回倉庫,由采購部集中組織退換工作。
7、商品庫存管理遵循高周轉暢銷品批量采購、常規暢銷品庫存計劃采購和兼營商品不得長期庫存的管理原則,非常規配置產品庫存量不得高于1%。
8、凡屬于滯銷品范疇的商品,由采購部和銷售部及連鎖經營部相關人員確認,由采購部和供應商協商退換貨事宜,如出現品牌系列產品單批量退換金額超過2000.00元以上,如已申請付款,則由采購部通知廠商和公司財務部暫緩付款或沖減相應款項。
五、本制度2011年8月1日起開始試行,如出現不合理或與實際工作情況不相符的現象,則由品牌運營管理部、采購部和銷售部提出修改意見,由行政人事部匯總,經總經辦審核同意后再行修訂。
昆明銳進商貿有限公司
2011年7月
供應商管理,建立多層次溝通體系,每季拜訪1家,對已實現的銷售進行暢銷品排名,列出銷售部對品牌的認知,明確后期市場投入費用、促銷、新品。
供應商的分級管理,A級供應商B級供應商C級供應商
新品牌新產品引進規則,供應商結款:產品表現力:
第三篇:公司品牌管理制度
公司品牌管理制度
第一章總 則
第一條 為加強公司品牌管理,確保品牌資產保值和增值,塑造金世源良好的品牌形象,保護企業信譽,特制定本制度。
第二條 本制度中的品牌內涵包括公司名稱、商標、徽記。
第三條 本制度根據中華人民共和國《公司法》、《商標法》和國家有關法規,結合本公司實際情況而制定。
第四條 本制度所稱公司名稱是指經工商行政管理部門批準注冊。
第五條 本制度所稱商標是指經工商行政管理部門批準注冊的藝術圖形和商標名稱。
第二章品牌管理機構
第六條 公司品牌的管理機構包括公司總經理辦公會和公司辦公室。
第七條公司總經理辦公會是公司名稱、商標和徽記管理的最高決策機構,其職責包括:
(1)審批各部門關于金世源名稱、商標、徽記的使用申請;
(2)審批各項金世源名稱、商標、徽記管理制度;
(3)審批金世源品牌發展規劃;
(4)審批金世源品牌推廣計劃;
(5)對相關金世源品牌的各項重大事項進行決定。
第八條 公司辦公室是公司名稱、商標和徽記管理的執行機構,在總經理領導下開展工作,其職責包括:
(1)制訂和修訂金世源名稱、商標、徽記管理制度,并監督執 行;
(2)組織制訂金世源品牌發展規劃,組織制訂金世源企業品牌推廣規劃;
(3)組織制訂金世源品牌宣傳推廣規范,并對各部門的宣傳內容進行審核;
(4)組織進行品牌資產評估;
(5)組織對品牌相關重要問題的研究;
(6)管理金世源名稱的注冊、變更等事務;
(7)管理金世源商標的注冊、保護、續展、使用和轉讓等事務;
(8)組織對涉及金世源商標侵權的維權活動。
第三章公司名稱、商標、徽記的使用管理
第九條 凡使用公司名稱、商標、徽記的單位,必須提出書面申請,報公司辦公室。公司辦公室要對申請單位的資格、聲譽、產品質量水平、質量管理和質量保證能力進行嚴格的審查,提出意見,報公司總經理辦公會審批。
第十條 公司總經理辦公會審批通過的申請,由公司辦公室在法律顧問的協助下,草擬并組織簽訂公司名稱、商標、徽記的使用授權協議,協議中要明確規定授權方和被授權方的權利和義務。
第十一條 經公司批準成立的分公司,允許稱“公司××分公司”,并使用公司的商標和徽記。
第十二條 取得使用公司名稱、商標、徽記資格的單位,必須在批準的產品上按照規范的名稱、規定的格式使用公司名稱、商標和徽記。
第十三條除公司同意的單位外,使用公司的名稱、商標、徽記的單位,必須按時給公司交納品牌管理費用。對于不按時交納品牌管理費用的單位,公司可以根據授權協議規定,取消對該公司名稱、商標、徽記的授權。
第十四條 使用公司名稱、商標、徽記的單位,必須接受公司的監督檢查,對于不接受檢查或嚴重違反公司宣傳規范的單位,公司可以根據授權協議規定,取消對該單位使用公司名稱、商標、徽記的授權。
第四章金世源品牌推廣管理
第十五條 公司辦公室是金世源品牌推廣的管理部門,負責企業品牌的廣告推廣,對公司各部門品牌廣告推廣方案進行審核。
第十六條 公司辦公室是金世源對外宣傳的管理部門,組織開展公司的對外宣傳工作,對公司各部門對外宣傳內容進行審核。
第十七條 公司辦公室和其他部門在工作中要保持緊密的協調,參加對方所舉辦的相關工作會議,保證公司品牌推廣和對外宣傳工作協調、有序進行。
第十八條 公司辦公室制定企業品牌推廣計劃,并組織實施該內企業形象廣告、企業品牌推廣活動。
第十九條 公司辦公室開展企業形象廣告工作時,在金世源發展戰略的基礎上,必須充分調研公司各部門的需求和意見,與各部門密切協調,使本辦工作能夠切實對各部門的工作起到促進作用。
第二十條 使用金世源商標的單位,可以根據本單位的營銷需要自主開展產品品牌廣告工作,制定本單位產品廣告推廣計劃,并組織實施。
第五章品牌推廣流程
第二十一條 品牌推廣流程包括金世源品牌推廣計劃編制流程、部門單位企業品牌推廣申請審核流程。
第二十二條 金世源企業品牌推廣計劃每年制訂一次,所有編制工作自前一的11月著手準備,在計劃的1月15日前完成。
第二十三條 金世源品牌推廣計劃編制流程如下:
(1)公司辦公室發出品牌工作會議準備通知;
(2)公司各部門準備對企業品牌廣告推廣的具體要求、建議、設想;
(3)公司辦公室組織召開相關各方參加的工作會議,充分討論各方對企業形象宣傳的需求和建議,最終確定當年公司品牌推廣工作內容;
(4)公司辦公室根據會議討論結果制訂金世源廣告企業品牌推廣計劃提案;
(5)總經理辦公會審議金世源企業品牌推廣計劃提案,并做出審議決定;
(6)公司辦公室根據總經理辦公會審議決定制訂金世源企業品牌推廣計劃正式稿。
第二十四條 公司部門單位企業品牌推廣申請審核流程如下:
(1)部門單位就營銷工作中出現重大的企業品牌推廣需求向公司辦公室提出預算申請和宣傳方案;
(2)公司辦公室審核預算申請,并出示意見;
(3)公司總經理審批預算申請;
(4)公司辦公室組織方案內的企業品牌推廣活動,或授權申請部門單位組織方案內的企業品牌推廣活動。
第六章品牌推廣方案審核流程
第二十五條 金世源品牌推廣方案審核流程如下:
(1)使用金世源商標的部門單位提出產品廣告宣傳方案;
(2)公司辦公室審核部門單位的廣告宣傳方案,并出示意見;
(3)公司辦公室對方案進行備案;
(4)部門單位執行品牌推廣方案,組織廣告宣傳活動。
第七章附則
第二十六條 本制度由公司辦公室起草和修訂,經由總經理審批后發布。
第二十七條 本制度自發布之日起施行。
第二十八條 本制度由公司辦公室負責解釋。
第四篇:教你建立品牌管理制度
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品牌管理制度伴隨著品牌的建立而產生,作為集團企業,為加強集團企業品牌管理,確保品牌資產保值和增值,塑造集團企業良好的品牌形象,保護企業和產品信譽,在一般情況下,制定品牌管理制度顯得尤為重要。品牌內涵包括公司名稱、商標、徽記,并根據中華人民共和國《公司法》、《商標法》和國家有關法規,結合集團實際情況而制定。當我們走在中國各地,發現銀行的標示基本都沒有變化,當然除了太陽照射,年頭長了褪色的除外。
集團企業品牌的管理機構包括集團企業公司總裁辦公會和集團企業公司戰略發展部。集團企業公司總裁辦公會是集團名稱、商標和徽記管理的最高決策機構,其職責包括:
1、審批各企業關于集團企業名稱、商標、徽記的使用申請;
2、審批各項集團企業名稱、商標、徽記管理制度;
3、審批集團企業品牌發展規劃;
4、審批集團企業品牌推廣計劃;
5、對相關集團企業品牌的各項重大事項進行決定。
集團企業公司戰略發展部是集團公司名稱、商標和徽記管理的執行機構,在集團企業公司分管副總裁領導下開展工作,其職責包括:
1、制訂和修訂集團企業名稱、商標、徽記管理制度,并監督執行;
2、組織制訂集團企業品牌發展規劃,組織制訂集團企業企業品牌推廣規劃;
3、組織制訂集團企業品牌宣傳推廣規范,并對集團成員單位的宣傳內容進行審核;
4、組織進行品牌資產評估;
5、組織對品牌相關重要問題的研究;
6、管理集團企業名稱的注冊、變更等事務;
7、管理集團企業商標的注冊、保護、續展、使用和轉讓等事務;
8、組織對涉及集團企業商標侵權的維權活動。
使用公司名稱、商標、徽記的單位,必須提出書面申請,報集團公司戰略發展部。集團公司戰略發展部要對申請單位的資格、聲譽、產品質量水平、質量管理和質量保證能力進行嚴格的審查,提出意見,報集團公司總裁辦公會審批。集團公司總裁辦公會審批通過的申請,由集團公司戰略發展部在法律顧問的協助下,草擬并組織簽訂集團公司名稱、商標、徽記的使用授權協議,協議中要明確規定授權方和被授權方的權利和義務。除集團公司同意的單位外,使用公司名稱、商標、徽記的單位,必須按時交納給集團公司品牌管理費用。
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使用集團公司名稱、商標、徽記的單位,必須接受集團公司的監督檢查,對于不接受檢查或嚴重違反集團公司宣傳規范的單位,集團公司可以根據授權協議規定,取消對該單位使用公司名稱、商標、徽記的授權。
集團公司戰略發展部是集團企業品牌推廣的管理部門,負責企業品牌的廣告推廣,對集團成員單位的產品品牌廣告推廣方案進行審核,同時協助集團公司黨群工作部開展對外宣傳工作。集團公司黨群工作部是集團企業對外宣傳的管理部門,組織開展集團公司的對外宣傳工作,對集團成員單位的對外宣傳內容進行審核,同時協助集團公司戰略發展部進行集團企業品牌推廣管理。集團公司戰略發展部和黨群工作部在工作中要保持緊密的協調,參加對方所舉辦的相關工作會議,保證集團品牌推廣和對外宣傳工作協調、有序進行。
集團公司戰略發展部制定企業品牌推廣計劃,并組織實施該內企業形象廣告、企業品牌推廣活動。集團公司戰略發展部開展企業形象廣告工作時,在集團企業發展戰略的基礎上,必須充分調研集團成員單位的需求和意見,與成員單位密切協調,使工作能夠切實對集團成員單位的產品營銷起到促進作用。使用集團企業商標的集團成員單位,可以根據本單位的營銷需要自主開展產品品牌廣告工作,制定本企業產品廣告推廣計劃,并組織實施。
集團成員單位在進行產品品牌廣告時,必須事先將廣告宣傳方案提交到集團公司戰略發展部進行審核。戰略發展部負責審查其廣告方案在內容上是否損害了集團公司、集團其他成員的利益,在公司名稱、商標、徽記使用上是否符合公司的廣告宣傳規范。對于出現上述行為的,集團公司戰略發展部有權責令成員單位進行改正,除此之外,集團公司戰略發展部不得無故干涉成員單位的廣告宣傳工作。(以上具體觀點,可以參見管理咨詢專家趙梅陽《專家論壇》)
集團企業企業品牌推廣流程包括集團企業企業品牌推廣計劃編制流程、集團成員單位企業品牌推廣申請審核流程。集團企業企業品牌推廣計劃編制流程如下:
1、集團公司戰略發展部發出品牌工作會議準備通知;
2、集團各單位準備對企業品牌廣告推廣的具體需求、建議、設想;
3、集團公司戰略發展部組織召開相關各方參加的工作會議,充分討論各方對企業形象宣傳的需求和建議,最終確定當年集團企業品牌推廣工作內容;
4、集團公司戰略發展部根據會議討論結果制訂集團企業企業品牌推廣計劃提案;
5、集團公司分管副總裁審核集團企業企業品牌推廣計劃提案,并出示意見;
6、總裁辦公會審議集團企業企業品牌推廣計劃提案,并做出審議決定;
7、集團公司戰略發展部根據總裁辦公會審議決定制訂集團企業企業品牌推廣計劃正式稿。集團成員單位企業品牌推廣申請審核流程如下:
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1、集團成員單位就營銷工作中出現重大的企業品牌推廣需求向集團公司戰略發展部提出預算申請和宣傳方案;
2、集團公司戰略發展部審核預算申請,并出示意見;
3、集團公司分管副總裁審批預算申請;
4、集團公司戰略發展部組織方案內的企業品牌推廣活動,或授權申請單位組織方案內的企業品牌推廣活動。
集團企業公司產品品牌推廣方案審核流程如下:
1、使用集團企業商標的集團成員單位提出產品廣告宣傳方案;
2、集團公司戰略發展部審核集團成員單位的產品廣告宣傳方案,并出示意見;
3、集團公司戰略發展部對方案進行備案;
4、集團成員單位執行產品品牌推廣方案,組織廣告宣傳活動。
品牌管理制度由集團企業公司戰略發展部起草和修訂,經由集團企業公司總裁審批后發布。
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第五篇:企業形象及品牌管理制度
企業形象及品牌管理制度
為了合理利用企業資源,進行有效準確的企業宣傳,統一企業形象,積累品牌價值,需要認真貫徹和大力推行“企業視覺識別系統”,特制定本制度試行。
品牌管理工作的主要范疇:
? 品牌管理主要涉及以下幾方面的工作管理范疇: ? 企業視覺識別系統的建立、推廣以及實施監控; ? 新的產品和服務品牌的設立和審核;
? 產品和服務品牌的宣傳和推廣工作的管理; ? 企業形象和產品服務品牌的公關工作管理;
? 涉及以上范疇的總公司以及分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質的制作實施前的審核工作; ? 其他與品牌管理工作相關的工作。
品牌管理小組的組成:
? 涉及企業形象、新品牌創立、品牌營銷定位等重大事宜的,由公司領導參與討論,并給出最終決策。
? 討論定案后的推廣與實施,在既定方案和原則的前提下,本著提高效率,節約成本,保障質量的原則,所有涉及品牌管理和審核的工作,由品牌小組獨立負責。
? 品牌小組的組長設在公司總部,根據需要配置具體組員;在通信、彩訊、炫彩公司的后勤、營銷或HR等兼管部門設立兼職的組員,負責監督和實施品牌管理工作在各自公司的運作情況,貫徹和傳達品牌小組的工作要求,并向品牌小組的領導匯報和負責。
品牌小組的常規工作:
? 企業VIS,產品和服務品牌的培訓和推廣工作;
? 總公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質的制作實施前的審核工作;
? 分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質的制作實施前的審批工作以及實施過程中的協調和協助工作;
? 總公司以及分公司品牌管理制度的執行情況的檢查和整改工作; ? 品牌發展策略和規劃;
? 企業公關活動的組織與策劃;
? 其他涉及品牌管理范疇的工作安排與組織。