第一篇：淺談新經濟時代的企業文化創新及知識管理

淺談新經濟時代的企業文化創新及知識管理

【摘要】企業文化是企業經營管理中各種效用文化現象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。它強調的是以人為本，突出人在企業經營管理中的作用。強調在企業內建立起一種企業員工認同的價值觀，以這種價值觀形成企業精神，以企業精神為核心形成系列管理行為和活動。

【關鍵詞】創新文化

學習文化

一、企業文化中的創新文化

在當今世界，發達國家企業和發展中國家企業之間形成了一條巨大的技術鴻溝，而且有不斷擴大的趨勢。根據熊彼特的經濟發展理論，通過技術轉移（主要表現為技術模仿、擴散和技術溢出），可以縮小這種差距。Caniels（2000）指出：“知識（技術）溢出是通過信息交流而獲取智力成果，并且不給知識的創造者以補償，或給予的補償小于智力成果的價值。知識溢出與知識擴散是不同的概念，知識擴散的含義更廣，它覆蓋了知識跨越時間與空間的各種方式，而知識溢出則只是其中的一種”。

當今世界，在信息化背景下，創新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題。創新變成了企業的生命源泉，生產規模或成本不再重要，而創造性和靈活性是最寶貴的資源。自然人或者法人這個經濟活動主體本身具有創新意識和創新活動。新經濟時代的企業自上而下，每個毛孔都必須充滿著創新，通過自身主體創新的確定性來對付明天的不確定性。

一些研究表明，成功的世界級領先企業，“更多的是由超越現實的抱負和在低投入產出中表現出的創造性來維系的，很少是由共同的文化或制度的承襲而維系成一體的”。因此強調，“如果要解釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功，真正應當研究的是它們在善用資源方面的特點，而不是管理方面的特點。西方管理人員不應過分重視對日本文化的學習，而應確保本公司有充足的奮力拼搏能力，促使大家不懈地追求更好地利用資源的機會”。

二、企業文化中的知識管理

安德魯?卡內基說過：機構擁有的唯一不可替代的資本就是員工的知識和能力。企業要做到以知識領先帶動企業的發展，進入良性循環，必須對企業文化中的知識加以管理。

知識四企業中的各種管理人員和專業技術人員在企業實踐活動中的經驗總結，是這些人的價值觀的具體體現，是這些人探索，人之企業和企業文化的框架總和。真正的企業往往注重企業員工的學習、培訓活動。由企業提供的，人力資本所有者即期收益和跨期收益的學習活動，其目的在于短期內提升企業成員的工作效率以及企業的整體績效（IntegerPerformance）。除了企業培訓，現代企業人力資本的自我培訓也越來越重要。“干中學”即邊干邊學是指在工作當中自覺和不自覺的學習他人的知識、技術以及互相學習。由于知識經濟的迅猛發展，個人單靠企業培訓來提高人力資本的價值是不現實的，個人知識、技術等的獲得往往是十分落后于知識本身的發展，這就要求人力必須自覺的學習。最簡便的方法就是向他人學習和互相學習，這個學習過程幾乎沒有什么投資成本（邊干邊學極大地減少了人力資本的機會成本），是一種極為可取的人力資本投資方式。結合人力資本的學校教育階段，我們可以看出對一個人而言，個人在學校學習期間的個人收入幾乎為零（如果允許學生勤工儉學、半工半讀，則個人的收益不為零，但一般來說相對于未來收入是很小的），而人力資本真正起作用的階段是在工作階段，也即人力資本只有和非人力資本相結合，才能體現人力資本的經濟價值，人力資本才能在工作中得到增值，這樣的學習活動在現今企業組織中被稱為學習型組織。

毫無疑問，崇尚知識將成為新時代的基本素質和要求。對現代企業而言，還不僅僅如此。在經濟全球化、信息爆炸、科技飛速發展的時代背景下，企業持續運行期限或生命周期受到最嚴厲的挑戰，只有通過培養整個企業組織的學習能力、速度和意愿，在學習中不斷實現企業變革、開發新的企業資源和市場，才能應對這樣的挑戰。學習給企業帶來利益和機會。知識的積累只有學習，創新的起點在于學習，環境的適應依賴學習，應變的能力來自學習，這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍，因而企業不再是一個終身雇傭的組織，而是一個“終身學習的組織”。現代企業只能作為一個不斷學習的組織，才能夠“善于創造、尋求及轉換知識，同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。

知識管理是通過改變員工的思維模式和行為方式，建立起知識共享與創新的企業內部環境，從而實現運用集體的智慧提高應變和創新能力，最終達到企業目標。知識管理不同于信息管理，信息管理包括信息的收集、篩選、分類、分析、評價和分配、利用等內容，而知識管理則強調把信息、人力資源、知識、市場與經營過程等協調統一起來，從而最有效、最大限度地提高企業經營效果。由此我們可以得出，知識管理區別于信息管理的最根本之處在于前者強調對人力資源和知識的開發和利用。

人是知識創新的主體，信息、知識是最重要的資源，它們的交流與分享是提高人的創新力的關鍵。優秀的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一，它構成了企業創新能力取之不盡、用之不竭的源泉。新經濟時代為獲得優秀的企業文化，我們應該做好以下幾個方面：

（一）構建全員參與的以知識的積累、生產、獲取、共享和利用為核心的企業戰略。企業戰略是指引企業去迎接挑戰、利用機會、發揮優勢的保證。在以知識為最重要經營資源和主要消費品的今天，衡量企業成功的尺度在于知識（產品和服務中知識的數量及質量），而不是有形資產或是庫存。因此，只有從戰略上重視知識這種關鍵性生產要素，并努力實施知識戰略，才是經營管理之本。

（二）促進人力資源、信息、知識和經營過程的緊密結合。在企業日常的生產經營活動中，信息、知識與人的認識能力的結合將導致新知識的產生。同時，知識（原有知識和新知識）和信息反過來又會改善企業的經營過程，從而提高企業的經營績效。

（三）管理知識資產。知識作為一種資產或是資本，要像對其它經營資源那樣對其進行有效的管理。知識資產的管理步驟包括知識資產的分類、評估、投資、新知識檔案的集中及知識資產的利用。

第二篇：淺談新經濟時代的企業文化創新及知識管理

淺談新經濟時代的企業文化創新及知識管理

關鍵詞：企業文化；價值理念；知識管理：

論文摘要：企業文化是企業經營中各類文化現象的總匯，是一種新的理念和行為。人是知識的主體，信息、知識是最主要的資本，它們的交流與分享是提高人力資源的關鍵。優異的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一，它成了企業能力取之不盡、用之不竭的源泉。

一、企業文化的概念

企業文化是20世紀80年代從企業科學系統得出來的一種理論，是從科學到行為科學、以及現代的一場新的知識文化革命，是科學成長的一種新趨向，被人們普遍地稱為是企業經營成功之道，已經受到越來越多的企業所重視。

企業文化是企業經營中各類文化現象的總匯。是一種新的理念和行為。它強調的是以酬報本，凸起人在企業經營中的浸染。強調在企業內成立起一種企業員工認同的價值觀，以這種價值觀形成企業精神，以企業精神為焦點樹立企業形象。企業文化就是企業信仰并付諸實踐的價值理念。也就是說，企業所奉行和倡導并在實踐中真正實施的價值理念。

二、企業文化的特征

哈佛商學院的著名教授約翰·科特提出了一個主要論斷就是：企業文化對企業持久經營業績有著重的浸染，在不遠的未來企業文化很可能成為

1抉擇企業興衰的關鍵。企業興衰、企業成長當然是由多種因素所形成的。但企業文化必定對企業興衰是一個十分主要因素。

總結企業文化總體包含四個特征：

1．以酬報本。人是企業的主體。企業文化則首要研究企業在經營中在員工中形成的價值觀念、行為規范等。企業文化必需從員工的角度出發來協調企業的內部關系，從顧客的角度出發來溝通企業的外部關系。若是企業文化脫離了“以酬報本”這個中心原則，那么它也失蹤去了它的原本臉孔，終將被企業丟棄。

2．以文化人。企業文化、行為科學、理性主義、行政型企業，關鍵在于它能夠“以文化人”，運用文化的特點和紀律之中。由過程來培養新人，使人能夠發揮創造性、自覺性，從而對企業價值觀、企業文化產生強烈的認同感，以積極的心態工作在自己的崗位上。

3．文化自覺。文化自覺首要指企業家用文化的視點去查找企業問題根源的自覺性。部分企業家在剖析企業不景氣的原因時，往往強調資金問題、系統體系問題、肩負過于繁重的問題等。不成否認，這些問題的的確確制約了企業的成長，但這些都只是現象，它們并不是企業不景氣的根本原因。真正的根本原因是文化，是企業家行為背后的文化，是員工的出產經營、質量行為背后的文化，這才是根本問題。所以企業家要想經營好現代企業，必需具備文化自覺性，不具備這一素質，就不能成為未來的企業家。

4．文化主導。在所有的要素中，必需有一項是主導身分。以經濟要素作為主導身分，行為科學把每一個體的需要作為主導身分，企業文化則是把文化的培育放在各要素的首位，使其成為主導身分。既然文化的培育成為企業文化的主導身分，那么在培養企業文化時，必然要花經歷去培育企業的文化。

三、企業文化中的文化

一些研究證明，成功的世界級領先企業，“更多的是由超越現實的理想和在低投入高產出中的傳統文化來維系的，很少是由經濟時代的企業文化秉承而維系成一體的”。“若是要詮釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功，真正研究的是它們在善用資本方面的特點，而不是企業文化方面的特點。確保企業有充沛的拼搏能力，促使企業不懈地追求更好發展機會。

新經濟時代的企業文化與傳統企業文化強調有著分歧的價值取向和具體內容。前者加倍正視經濟主體的自力性、個性和矯捷性，倡導和呵護具有小我的“靈感”和獨創性，鼓舞激勵不畏風險，激發締造熱情，而對工業經濟中所倡導的“集體觀念”、“群體意識”、“規范一致”，等傳統企業文化理念則持相反立場，認為這必然扼殺了個性、創造性。事實上，世界軟件開發史上所有的里程碑始終都是由小我或很小的組織所創造的。

四、企業文化中的常識

安德魯·卡內基說過：企業擁有的唯一不可替代的成本就是員工的知識和能力。企業要做到以知識領先帶動企業的成長，進入良性循環，必需對企業文化中的知識加以培養。

企業中的各類人員和專業人員在企業實踐中的經驗總結，是價值觀的具體表現，也是企業和企業文化的框架的構造。真正的企業往往注重企業員工的進修、培訓。由企業供給成員所有收益和跨期收益的進修，其目的在于短期內晉升企業成員的工作效率以及企業的整體績效。除了企業培訓，企業人力的自我培訓也越來越主要。“干中學”即邊干邊學是指在工作中自覺和不自覺的學習他人的工作知識、手藝，互相學習。知識經濟的迅猛成長，小我單靠企業培訓來提高人員價值是不現實的，這就要求人員必需自覺的進修。最好的方法就是向他人學習和互相學習，這個學習過程幾乎沒有什么投資成本，是一種極為可取的人員投資方式。人員的初期培養學習階段，我們可以看出對一小我而言，小我在初期學習時代的小我收入幾乎為零(若是學生勤工儉學、半工半讀，則小我的收益不為零，但一般來說相對于未來收入是很小的)，而員工真正學習的階段是在工作階段，才能體現員工的價值，員工才能在工作中獲得增值，這樣的學習在現今企業組織中被稱為干中學。

毫無疑問，崇尚知識將成為新時代的企業素質和要求。對現代企業而言，還不僅僅如此。在經濟全球化、信息爆炸、科技飛速成長的時代背景下，企業持續運行時時受到峻厲的挑戰，只有經過培育整個企業的學習能力、速度和意愿，在學習中實現企業轉變、開發新的企業資本和市場，才能應對這樣的挑戰。學習給企業帶來益處和機會。知識的堆集只有學習，利益的起點在于知識，情形的順應依靠知識，應變的能力來自知識，這就需要一種正式的學習、善于學習的文化空間，因而企業不再是一個終身雇傭的機構，而是一個“終身進修的機構”。現代企業只有作為一個進修的機構，才能夠“善于創造、轉換知識，同時能按照新的市場環境與企業文化貫通而調整計劃，創造機會”。

知識是經由過程改變員工的思維模式和行為體系，通過企業文化與知識經驗共享，實現運用團隊的智慧適應瞬息萬變的是市場環境，最終達到

企業方針。知識信息包括，信息搜羅信息的收集、篩選、分類、剖析、評價和分配、操作等內容，而企業文化則強調把信息、人力資本、知識、市場與經營過程等協調統一，最有用、大幅度地提高企業經營市場。由此我們可以得出，企業文化區別于知識信息之處在于后者強調對人員資本的提升、知識的開發和企業的運營方向。

人是知識的主體，信息知識是最主要的資本，它們的交流與分享是提高人力的關鍵。優異的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一，它組成了企業能力取之不盡、用之不竭的源泉。

新經濟時代為獲得優異的企業文化，我們應該做好以下幾個方面：

1．企業計劃是指引企業去迎接挑戰、創造機會、發揮優勢的保證。在以知識為最主要經營資本和首要消費品的今天，權衡企業成功的尺度在于企業文化的培養，而不完全是有形資產。全力實施計劃，才是經營之本。

2．人力資源、信息整合、知識和經營過程的慎密連系。在企業日常的出產經營中，信息、知識與人的能力結合將產生新變化。同時，知識(原有知識和新知識)和信息反過來又會改善企業的經營過程，從而提高企業的經營績效。

3．企業資產文化整合。企業文化資產作為一種資產或是成本，要像對其它經營資本那樣對其進行有規劃。企業信息的廣泛搜羅、資產的分類、評估、投資、新檔案建立及企業運營的操作。

五、結束語

新經濟時代的網絡化、知識化改變了衡量企業財富的標準，知識成為企業的戰略資產，作為知識承載者的人力資源，是企業最重要的資源，是企業的財富和資本，企業人力資源管理更成為其蓬勃發展，保持持久競爭力的關鍵。因此，企業要根據自己的具體情況，在深刻理解人力資源創新理念的基礎上，進行積極探索和大膽嘗試，打造出適合本企業的人力資源管理模式。

第三篇：jyjnto工商管理企業文化論文：淺談新經濟時代的企業文化創新及知識管理

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懶惰是很奇怪的東西，它使你以為那是安逸，是休息，是福氣；但實際上它所給你的是無聊，是倦怠，是消沉;它剝奪你對前途的希望，割斷你和別人之間的友情，使你心胸日漸狹窄，對人生也越來越懷疑。

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工商管理企業文化論文：淺談新經濟時代的企業文化

創新及知識管理

論文關鍵詞：企業文化；價值理念；創新文化：學習文化

論文摘要：企業文化是企業經營管理中各種效用文化現象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。人是知識創新的主體，信息、知識是最重要的資源，它們的交流與分享是提高人的創新力的關鍵。優秀的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一，它構成了企業創新能力取之不盡、用之不竭的源泉．

一、企業文化的概念

企業文化是20世紀80年代從企業管理科學體系中分化出來的一種理論，是從泰羅的科學管理到行為科學、以及現代管理的一場新的管理革命，是當代管理科學發展的一種新趨勢，被人們廣泛地稱為是企業經營成功之道，目前已經受到越來越多的企業重視。

企業文化是企業經營管理中各種效用文化現象的總和．是一種新的管理理念和管理行為。它強調的是以人為本，突出人在企業經營管理中的作用。強調在企業內建立起一種企業員工認同的價值觀，以這種價值觀形成企業精神，以企業精神為核心形成系列管理行為和活動。魏杰認為：企業文化就是企業信奉并付諸實踐得價值理念。也就是說，企業所奉行和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。

二、企業文化的特征

哈佛商學院的著名教授約翰·科特提出了一個重要論斷就是：企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，在不遠的將來企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。企業興衰、企業發展當然是由多種因素所形成的。但企業文化肯定對企業興衰是一個十分重要的因素。總結企業文化大體包含四個特征：

1．以人為本。人是企業的主體。企業文化則主要研究企業在經營管理活動中在員工中形成的價值觀念、行為規范等。因此，企業文化必須從員工的角度出發來協調企業的內部關系，從顧客的角度出發來溝通企業的外部關系。如果企業文化脫離了“以人為本”這個中心原則，那么它也失去了它的本來面目，終將被企業拋棄。

2．以文化人。企業文化不同于泰羅制、不同于行為科學、不同于理性主義管理、不同于過去的行政型企業管理，關鍵在于它能夠“以文化人”，運用文化的特點和規律于管理之中。通過文化來改造人，使人能夠產生創造性、自覺性，從而對企業價值觀、企業精神產生強烈的認同感，然后發揮其積極性并作用在工作崗位上。這是一個作用的積累。

3．文化自覺。文化自覺這個詞來源于費孝通老先生的著作。文化自覺主要指企業家用文化的視點去查找企業問題根源的自覺性。大部分企業家在分析企業不景氣的原因時，往往強調資金問題、體制問題、包袱過于沉重的問題等。不可否認，這些問題確實在一定程度上制約了企業的發展，但這些都只是現象，它們并不是決定因素。真正的決定因素是文化，是企業家管理行為背后的文化，是員工的生產經

營、質量管理行為背后的文化，這才是根本問題。所以企業家要想經營好現代企業，必須具備文化自覺性，不具備這一素質，就不能成為未來的企業家。

4．文化主導。在所有的管理要素中，必須有一項是主導因素。像泰羅制以經濟要素作為主導因素，行為科學把滿足每一個體的需要作為主導因素，企業文化則是把文化的培育放在各要素的首位，使其成為主導因素。既然文化的培育成為企業文化的主導因素，那么在建設企業文化時，一定要花大力氣去培育企業的文化。

三、企業文化中的創新文化

在當今世界，發達國家企業和發展中國家企業之間形成了一條巨大的技術鴻溝，而且有不斷擴大的趨勢。根據熊彼特的經濟發展理論，通過技術轉移(主要表現為技術模仿、擴散和技術溢出)，可以縮小這種差距。Caniels(2000)指出：“知識(技術)溢出是通過信息交流而獲取智力成果，并且不給知識的創造者以補償，或給予的補償小于智力成果的價值。知識溢出與知識擴散是不同的概念，知識擴散的含義更廣，它覆蓋了知識跨越時間與空間的各種方式，而知識溢出則只是其中的一種”。

當今世界，在信息化背景下，創新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題。創新變成了企業的生命源泉，生產規模或成本不再重要，而創造性和靈活性是最寶貴的資源。自然人或者法人這個經濟活動主體本身具有創新意識和創新活動。新經濟時代的企業自上而下，每個毛孔都必須充滿著創新，通過自身主體創新的確定性來對付

明天的不確定性。

一些研究表明，成功的世界級領先企業，“更多的是由超越現實的抱負和在低投入產出中表現出的創造性來維系的，很少是由共同的文化或制度的承襲而維系成一體的”。因此強調，“如果要解釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功，真正應當研究的是它們在善用資源方面的特點，而不是管理方面的特點。西方管理人員不應過分重視對日本文化的學習，而應確保本公司有充足的奮力拼搏能力，促使大家不懈地追求更好地利用資源的機會”。

正因如此，新經濟時代的企業創新文化與傳統企業文化強調創新有著差別很大的價值取向和具體內容。前者更加重視經濟主體的獨立性、個性和靈活性，提倡和保護具有個人沖動的“靈感”和獨創性，鼓勵不畏風險，激發創造熱情，允許嘗試失敗，對人的尊重首先要體現在最大限度地滿足個人的正當欲望，使其才能、智慧得以充分釋放方面，而對工業經濟中所提倡的“集體觀念”、“群體意識”、“步調一致”、“絕對服從”等傳統企業文化理念則持批判態度，認為這在一定程度上扼殺了個性、創造性。事實上，世界軟件開發史上所有的重大里程碑始終都是由個人或很小的組織所創造的。適合個人創新、組織靈活機動、完善的人才流動體系正是使硅谷始終充滿新活力的不可或缺的文化因素。

四、企業文化中的知識管理

安德魯·卡內基說過：機構擁有的唯一不可替代的資本就是員工的知識和能力。企業要做到以知識領先帶動企業的發展，進入良性循

環，必須對企業文化中的知識加以管理。

知識四企業中的各種管理人員和專業技術人員在企業實踐活動中的經驗總結，是這些人的價值觀的具體體現，是這些人探索，人之企業和企業文化的框架總和。真正的企業往往注重企業員工的學習、培訓活動。由企業提供的，人力資本所有者即期收益和跨期收益的學習活動，其目的在于短期內提升企業成員的工作效率以及企業的整體績效(IntegerPerformance)。除了企業培訓，現代企業人力資本的自我培訓也越來越重要。“干中學”即邊干邊學是指在工作當中自覺和不自覺的學習他人的知識、技術以及互相學習。由于知識經濟的迅猛發展，個人單靠企業培訓來提高人力資本的價值是不現實的，個人知識、技術等的獲得往往是十分落后于知識本身的發展，這就要求人力必須自覺的學習。最簡便的方法就是向他人學習和互相學習，這個學習過程幾乎沒有什么投資成本(邊干邊學極大地減少了人力資本的機會成本)，是一種極為可取的人力資本投資方式。結合人力資本的學校教育階段，我們可以看出對一個人而言，個人在學校學習期間的個人收入幾乎為零(如果允許學生勤工儉學、半工半讀，則個人的收益不為零，但一般來說相對于未來收入是很小的)，而人力資本真正起作用的階段是在工作階段，也即人力資本只有和非人力資本相結合，才能體現人力資本的經濟價值，人力資本才能在工作中得到增值，這樣的學習活動在現今企業組織中被稱為學習型組織。

毫無疑問，崇尚知識將成為新時代的基本素質和要求。對現代企業而言，還不僅僅如此。在經濟全球化、信息爆炸、科技飛速發展的時代背景下，企業持續運行期限或生命周期受到最嚴厲的挑戰，只有通過培養整個企業組織的學習能力、速度和意愿，在學習中不斷實現企業變革、開發新的企業資源和市場，才能應對這樣的挑戰。學習給企業帶來利益和機會。知識的積累只有學習，創新的起點在于學習，環境的適應依賴學習，應變的能力來自學習，這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍，因而企業不再是一個終身雇傭的組織，而是一個“終身學習的組織”。現代企業只能作為一個不斷學習的組織，才能夠“善于創造、尋求及轉換知識，同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。

知識管理是通過改變員工的思維模式和行為方式，建立起知識共享與創新的企業內部環境，從而實現運用集體的智慧提高應變和創新能力，最終達到企業目標。知識管理不同于信息管理，信息管理包括信息的收集、篩選、分類、分析、評價和分配、利用等內容，而知識管理則強調把信息、人力資源、知識、市場與經營過程等協調統一起來，從而最有效、最大限度地提高企業經營效果。由此我們可以得出，知識管理區別于信息管理的最根本之處在于前者強調對人力資源和知識的開發和利用。

人是知識創新的主體，信息、知識是最重要的資源，它們的交流與分享是提高人的創新力的關鍵。優秀的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一，它構成了企業創新能力取之不盡、用之不竭的源泉。新經濟時代為獲得優秀的企業文化，我們應該做好以下幾個方面：

1．構建全員參與的以知識的積累、生產、獲取、共享和利用為

核心的企業戰略。企業戰略是指引企業去迎接挑戰、利用機會、發揮優勢的保證。在以知識為最重要經營資源和主要消費品的今天，衡量企業成功的尺度在于知識(產品和服務中知識的數量及質量)，而不是有形資產或是庫存。因此，只有從戰略上重視知識這種關鍵性生產要素，并努力實施知識戰略，才是經營管理之本。

2．促進人力資源、信息、知識和經營過程的緊密結合。在企業日常的生產經營活動中，信息、知識與人的認識能力的結合將導致新知識的產生。同時，知識(原有知識和新知識)和信息反過來又會改善企業的經營過程，從而提高企業的經營績效。

3．管理知識資產。知識作為一種資產或是資本，要像對其它經營資源那樣對其進行有效的管理。知識資產的管理步驟包括知識資產的分類、評估、投資、新知識檔案的集中及知識資產的利用。

第四篇：新經濟時代企業文化演變趨勢及啟示

新經濟時代企業文化演變趨勢及啟示

黎海波

上課時間：星期五 學號：28100201032 專業：機械制造設計及其自動化 成績()

【論文摘要】新經濟一方面為企業文化增加著新的內容，另一方面也賦予企業文化以新的形式，呈現出新的演變趨勢。在這種背景下，企業要打造具有國際競爭力的企業文化，必須重組文化建設，將企業文化作為企業核心競爭力的重要組成部分。

隨著新經濟時代數字和網絡化為特征的信息技術的迅猛發展，知識已成為社會發展和進步的決定因素，在這種新經濟浪潮的沖擊下，企業所面對的競爭環境、管理對象、市場需求以及企業自身的經營方式、管理方式等都發生了根本性的變化，從而使企業文化管理在企業經營管理實踐中凸顯出來。綜觀中外成功企業的發展不難看出，他們的背后都有著優秀的企業文化作為支撐。如美國通用電氣公司、日本松下電氣公司、中國海爾集團等，其經營績效長盛不衰的主要原因就是有著優秀的企業文化。實踐表明，企業文化已經成為企業之間溝通、交流和合作的通用話語和基礎。可見，新經濟一方面為企業文化增加著新的內容，另一方面也賦予企業文化以新的形式，呈現出新的演變趨勢。

一、企業文化的演變趨勢

趨勢之一：人本文化趨勢

新經濟時代強化了企業文化的“人本性”。一方面，人們對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的創新使人在經濟活動中的地位和作用更加突出。要求企業具有強烈的人才意識，并運用各種手段激發人才的積極性和創造力。我們知道，高品位地不斷創新是新經濟的特點和要求。而創新的源泉來自于人的能動性和創造力，這就要求企業把開發人的潛能、調動人的積極性、激發創造力和想象力作為企業的中心和主題。另一方面，人的思維方式、價值觀念也發生了巨大的變化，人的自主性、個性化、自我價值實現的愿望等都將得到充分的尊重和鼓勵，這些都促使企業在管理之中把對人的關注、人的個性和能力的釋放放在首要位置，人的積極性的調動推到了空前的中心地位。可見，新經濟時代的企業不是片面地發掘人的體力，更重要的是挖掘人的智力資源，發揮人的創造性。這一時代的企業文化的本質特征就是倡導以人為中心的人性管理，主張將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節，與此相適應的企業文化發展戰略，也必將更加重視以人為本的思想。

趨勢之二：融合文化趨勢

新經濟時代揭示了企業文化發展將在各民族文化的沖突、嫁接中逐漸融合的歷史趨勢。各國跨國公司在地域上的相互交叉與滲透，跨國界跨地區的企業戰略聯盟，生產銷售合作、合資企業，跨國兼并企業等合作形式使不同文化交流、開放的進程日益加快。企業要融入世界，實施跨國經營戰略，面臨著交往過程中如何縮小文化差異，如何增強企業學習、吸收外來高新技術，提高自己的創新能力，如何應對西方文化的滲透，吸取國外先進的企業管理文化要素，并有效地抵制其腐朽文化的侵蝕，這些都是亟待解決的企業文化戰略新課題。即使同一國家內的企業，也面臨發揮各自優勢、資源重新整合、創造更大發展空間的重大問題等，這些都給企業文化建設提出了新的要求。

趨勢之三：品牌文化趨勢

品牌服務是未來企業發展的最終目標，有優秀品牌就意味著有市場競爭力、有實力、有利潤。因為企業的品牌形象表征著市場對企業產品、服務、價值觀、信譽、企業家形象等文化因素的認同和接受。一方面，消費者的消費觀念漸漸經過以價格為主到以質量為主的消費階段開始重視產品的文化含量和服務品牌。當產品價格、質量接近的時候，那些服務周到、文化含量高、美譽度好的產品便成了消費者的首選品牌。未來企業，其企業文化的重點無疑會圍繞創建品牌進行，這種企業文化建設既強調提高內在的凝聚力、向心力和吸引力，更注重提高企業外在的知名度、美譽度和顧客忠誠度。另一方面，將來的企業文化將不再是企業制度的衍生物或副產品，它將會和生產、服務連為一體，實現企業贏利。生產出好的產品，必須有與之配套的優質服務，才能獲得消費者的稱贊與青睞，才能提高消費者對產品的忠誠度。面對消費者這種心理，促使企業加強品牌意識、職業道德和文明禮儀的教育，在生產、服務上不斷注入科技、文化和情感含量，便成為未來企業文化建設的主要取向。

趨勢之四：學習文化趨勢

近年來，人類的知識大約是以每年一倍的速度向上提升，老知識很快過時，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到嚴重的挑戰。在這種情況下，學習將勢必成為企業生存的生命之源。因此提高企業學習能力、創建學習型組織是增強企業核心競爭力的必然選擇，是企業文化管理的一項重要戰略目標。企業終將要成為具有學習能力的有機體，將個人和團隊的學習納入管理的軌道，這將是企業文化發展的一個必然趨勢。

趨勢之五：生態文化趨勢

隨著新經濟時代環保運動的興起，對企業提出了必須與環境協同、必須重視周邊的生態環境的要求。生態文化作為一種新型的管理理論，它包括生態環境、生態倫理和生態道德，是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。如果企業在企業文化建設過程中，只重視人的價值，忽視對周邊環境的影響，肯定會被環境的惡化及末端治理付出沉重的代價。因此，生態文化融入企業文化，不僅可以擴大企業文化的外延，而且有利于企業樹立良好形象。另外，未來的消費群體更青睞于綠色產品，企業通過“綠色浪潮”來提高產品的生態含量，也將是一個發展趨勢。可見，由于長期的傳統企業發展習慣問題，大部分企業在企業文化建設過程中，一味地追求經濟效益，重視了人的價值，卻忽視了對周邊環境的影響，為環境的惡化及末端治理付出了沉重的代價，迫切需要生態文化建設。

趨勢之六：信用文化趨勢

企業的誠信作為一種無形資產，它反映了企業的信用、實力和形象，是企業安身立命之本，也是經濟發展之本。從2001年美國安然公司破產案、安達信會計師事務所信用危機案到2002年世界通信公司虛報利潤案，無不說明沒有高度內外一致的、以誠信為核心的價值觀體系、期望和行為，企業最終將失去競爭力并被逐出舞臺。可見，一個企業最大的危機就是誠信危機，如果出現誠信危機，也將危機到企業的生存與發展。因此，積極倡導企業誠信經營，推廣誠信文化建設，是企業文化建設的當務之急。

二、企業文化演變的幾點啟示

啟示之一：構建“以人為本”的企業文化

一是建立求才、用才、育才、激才、留才的有效機制，形成有利于人才脫穎而出和創造性發揮的文化氛圍和有效模式。二是在注重員工的知識、技術的同時，要重視員工的職業道德、思想情操和人生觀、價值觀。三是采取有效的措施，建立人才激勵機制。明確舉賢任能的條件，為人才的脫穎而出創造平等條件；健全獎勵考核制度和分配機制，以情感人，徹底激發企業文化中人才要素及其價值的開發與利用。四是提高企業技術創新和技術開發能力。加大技術開發和技術創新的投入，建立起以市場為導向的企業技術創新體系和運行機制，不斷開發適合市場需要的、具有文化內涵和審美韻味的新產品，提高企業的市場競爭力。

啟示之二：重視跨國界、跨區域、跨企業的融合和并購企業之間的文化整合

一是提煉核心價值觀。在分析融合、并購雙方現有企業文化的優劣成分及其對企業未來發展影響程度的基礎上，確定最有利于形成新企業文化的積極的文化成分，篩選出符合本企業特點的核心價值觀。二是進行跨文化培訓。通過相關知識的學習，使員工增加對企業經營和公司現行決策的理解，促使融合、并購雙方員工對新企業文化的認同，強化每個員工對不同文化環境的適應性，提高不同文化間的合作意識，維持新組織內良好穩定的人際關系，保持企業內信息流的暢通和決策過程的效率．加強團隊協作精神和新企業的凝聚力。三是加強雙方溝通和交流。彼此尊重融合、并購雙方對方宗教信仰、風俗習慣。了解對方行為方式和處事原則，減少對對方的文化偏見，消除種族優越感，促使雙方平等地進行雙向交流，加強雙方之間的理解與互助。四是構建新的企業文化。在調研的基礎上，找出融合、并購雙方文化的差異，根據對文化的共性的認識和認可程度，尋找新企業文化的形成趨勢。剔除一些消極的、不利于新企業文化形成或阻礙企業發展的落后的文化成分，繼承和吸收雙方企業文化中的優秀成分，在相互滲透與充分融合的基礎上．找到雙方文化的結合點，再根據企業的發展戰略和生產經營目標、員工對雙方文化共性的認識程度及理想的企業文化整合模式，創立一種全新的企業文化。

啟示之三：建立學習型企業文化

一要優化學習型組織結構。設計能充分發揮員工的聰明才智，鼓勵集體學習、知識創新和知識共享，促進組織內部人際關系的溝通和部門之間的信息渠道暢通的學習型組織，保障組織對外部環境變化和學習任務調整的適應性，進而使組織在競爭中處于有利態勢。二要確立組織學習和創新的模式，借鑒和合理引進外國成功經驗，根據自身的體制、行業特征和組織能力設計組織學習模式。三要建立充滿活力的學習激勵機制。在組織學習目標的制定上要注重與成員成功欲相匹配．與個人職業生涯相結合，使員工在個人事業發展上最大限度實現自我價值．最終實現組織與個人共同發展。

啟示之四：實施企業品牌文化

現代企業必須自覺引入企業形象設計，以優質的產品、優良的服務為基礎，通過企業經營理念、行為規范和視覺識別系統的設計和推廣，把企業的經營理念、基本價值觀、社會責任感、商品風格、員工素質、服務質量等傳播到消費者和社會公眾中去，全方位塑造企業形象，提高企業品牌的知名度，從而形成具有鮮明特色和文化內涵、擁有廣泛市場影響力的企業信譽、形象和品牌。

啟示之五：企業要注重誠信文化建設

一是要把誠信作為企業文化建設的一項重要內容。將誠信觀念的培養列為企業文化建設的核心內容，揚棄傳統的誠信觀念，樹立現代的誠信道德資源觀，把“誠信為本”納入到實施的舉措中去，指導企業和職工樹立誠信為本的理念。二是要把企業誠信看作是企業對社會的一種責任、一種應盡的義務，是企業應有的形象。企業的經營活動應有助于提高全體社會成員的生活品質．推動社會風氣的凈化和文明程度的提高，注重自然環境的保護和社會可持續發展，進而實現企業與社會、企業與自然的和諧統一、協調發展。三是企業內部要建立嚴格科學的管理制度。在企業內部建立嚴格科學的管理制度，建立監督及風險管理機制，保證誠信原則能夠得到有效的實施。四是要完善立法，強化誠信的法律保障，懲治失信行為。在立法上就是對誠信原則予以明確規定，充分保護債權人的利益，強化違約責任追究。在執行方面應當加強力度，除對逃避債務的企業予以處罰外，還要對直接責任人員和企業高層管理人員追究法律責任，切實保護債權人的合法權益。推行使“失信成本”遠遠高于“守信成本”的懲治制度。

總之，企業文化作為企業管理的一種新的理念，越來越受到企業重視。企業要在紛繁復雜的市場經濟運行中求得生存和發展，必須更新思想和管理方式，注重企業文化戰略的實施。

2011 06 10

第五篇：淺析新經濟時代企業文化發展趨勢初探

淺析新經濟時代企業文化發展趨勢初探

論文關鍵詞：企業文化 發展趨勢 探討

論文摘要：以高新技術，特別是以信息技術為典型性代表的新經濟時代，企業文化的發展可歸納為六種較典型的趨勢。在內外條件發生變化時，企業文化也應相應地進行調整、更新、豐富、發展，以保持企業文化的時代性來符合企業進一步發展和員工個人發展的需求。引言

在現代社會，企業文化已經滲入到各個領域對于不同文化特征的重視正在形成千姿百態的企業行為。企業文化是一種知覺——“難以給它下十分準確的定義，但看到它的時候就明白”，是對企業內涵的描述，是在一定的社會歷史條件下企業在生產經營和管理活動中所創造的具有一定特色的精神財富及其物質形態，它使組織獨具特色，區別于其它組織。企業文化是全體企業員工共有的價值體系，包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。企業文化具有指導全體企業員工行為表現一致、引導員工、約束員工的作用，有利于員工進行企業優質產品與卓越服務的價值傳遞。

企業的發展離不開企業文化，它是企業發展的強勁動力，是企業成長的催化劑。擁有獨具特色的企業文化，更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術，特別是以信息技術為典型性發展方向的新經濟時代，動態地把握企業文化的發展方向并進行適應性調整、更新倍顯必要。本文對企業文化發展趨勢進行了初步的探討、歸納，希望能對現實企業文化管理工作有所借鑒。

1適應“結盟取勝、雙贏模式"新戰略發展的要求

“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是由美國著名的麥肯錫管理咨詢公司提出的21世紀企業發展的新戰略。這是一種適應新經濟時代需要的網絡型的戰略，其特點是優勢企業抱成一團，目的是為了把競爭對手擠垮，或者使對手實力受創。雖然其責權關系是寬約束，但從本質上講，它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。自20世紀8o年代以來，這種戰略從形式到內容，都發生了巨大變化，結盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬家公司進行聯盟，如從震動一時的國際級汽車巨擎德國梅塞德斯一奔馳汽車公司與美國第三大汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并計劃，再到計算機業巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計算機公司的聯姻等事例即可見一斑了。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。這也給我們的企業文化發展提出了新的要求，即企業重組后企業文化怎樣融合的問題。因為企業聯合、兼并的過程中，不能只從經濟和財力方面考慮問題，更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說，各個企業都有各自的文化特征、創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同，所形成的企業文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業文化的融合，就會出現“貌合神離，形連心不連”現象。所以，只有做到揚長避短，取長補短，達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。在這里需要著重指出的是，我們所關心的問題在梅塞德斯一奔馳汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并案中已經出現了，文化融合的危機幾乎讓這家合并后成立的世界級汽車制造巨擎喪失了原本所據有市場地位!而要妥善地解決好這個棘手的問題，企業各級管理者必須注意和認識到以下兩個方面：首先，要遵循從實際出發的原則，根據聯合兼并企業的不同情況區別對待。其次，雙方都應注意克服排斥對方的自大心理，加強相互的了解與交流，吸納對方文化的精華，發展成為經過融合后更為優秀的企業文化。

2加強對學習氛圍的培育

真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學習，我們重新創造自我。透過

學習，我們能夠做到從未能做到的事情。重新認知這個世界及我們跟它的關系，以及擴展未來的能量。這也是學習型組織的真諦。

故而20世紀末最成功的企業形式是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳，競爭力最強，生命力最強，最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。．

隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，圍繞其管理的核心來發揮人的主觀能動性，實現從線性思維到系統性思維和創造性思維的轉變，對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專著《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》中提出“系統思維和創造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發”的論斷。可見，學習對組織的持續發展至關重要，新經濟環境下最成功的企業仍然會是學習型組織，學習型組織在企業文化建設中將進一步受到關注。但是要注意學習過程中的個人和團體的搭配問題，搭配的狀況不同就會對企業產生不同的結果：個人及團體都不斷學習及搭配良好，會對企業產生一股強大的發展動力，從而推動企業的迅猛發展；個人及團體都不斷學習但是搭配不好，“個性”太強，反而不利于企業的發展。