第一篇:開題報告淺析新經(jīng)濟時代企業(yè)文化構(gòu)建及發(fā)展
沈陽工業(yè)大學
本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告
畢業(yè)設(shè)計(論文)題目:
院系:工程學院管理系
專業(yè)班級:會計學0702班
學生姓名:陳思
指導教師:蘭瑩利(講師)
開題時間:2010 年 4 月 10 日課題的目的、意義、國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.1 課題的目的美國管理學大師加利·哈默曾將企業(yè)經(jīng)營管理分為三個層面:一是“人手”的經(jīng)營;二是“人腦”的經(jīng)營;三十“人心”的經(jīng)營。“人手”指的是勞動力,是企業(yè)的硬性資源;“人腦”指的是知識,即通常所說的企業(yè)的知識資源;“人心”是指人格、魅力、道德情操、價值觀等,也就是企業(yè)文化。換言之,企業(yè)文化是企業(yè)的個性,是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。在現(xiàn)代社會,企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個領(lǐng)域,對于不同文化特征的重視正在形成千姿百態(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺——“難以給它下十分準確的定義,但看到他的時候就明白”,是對企業(yè)內(nèi)涵的描述,是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有一定特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài),它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價值體系,包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導全體企業(yè)員工行為表現(xiàn)一致、引導員工、約束員工的作用,有利于員工進行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價值傳遞。
企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展的強勁動力,是企業(yè)成長的催化劑。擁有獨具特色的企業(yè)文化,更是企業(yè)在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟時代,動態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進行適應(yīng)性調(diào)整、更新倍顯重要。企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)像一只無形的手,調(diào)節(jié)著企業(yè)運行方式以及全體員工的行為方式,決定著企業(yè)的興衰與存亡。先進的企業(yè)文化,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中倡導、積累、篩選、提煉形成的,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束,是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。
1.2 課題的意義
企業(yè)文化是一個企業(yè)在一定的社會、文化、政治、經(jīng)濟等背景下,為實
現(xiàn)企業(yè)目標在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)實踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營運行機制,同時還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動,統(tǒng)一職工的行為價值觀念。通過發(fā)展
企業(yè)文化,有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,增強企業(yè)的活力,使每一個
企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學和企業(yè)價值觀為核心,以企業(yè)最高目標、企業(yè)精神、優(yōu)良作風、禮儀風俗、行為規(guī)范、標識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)
等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值,注
重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強企業(yè)文化
建設(shè),對于推動企業(yè)的兩個文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和
引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心
理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企
業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造
財富,這種作用是無法去度量和計算的。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)
文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)
展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
1.3 國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.3.1 國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
自從20世紀80年代企業(yè)文化理論引入中國以來,企業(yè)文化的概念得到
越來越多的關(guān)注,西安交通大學經(jīng)濟與金融學院蘆葦春指出企業(yè)文化是一個
企業(yè)在較長時間的生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的。“企業(yè)文化是企業(yè)長期生存與發(fā)
展經(jīng)驗與意識的結(jié)晶”。而且企業(yè)文化的影響范圍也十分的廣泛,“從企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營行為到市場的開發(fā)、員工的招聘、工作的總結(jié)等,企業(yè)文化
每時每刻都在通過多種方式發(fā)生作用。”企業(yè)要長期發(fā)展不能夠僅僅依靠一
個卓越的領(lǐng)導者,也不是依靠意識的機遇,更長久的發(fā)展必須建立適應(yīng)企業(yè)
特征的企業(yè)文化。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多企業(yè)開始注重自身企業(yè)文化的建設(shè)。目
前,中國國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀喜憂參半。一方面,國內(nèi)公司隨著管理水平
逐漸提高,越來越重視企業(yè)文化建設(shè)。但由于自身水平所限,企業(yè)往往不能
系統(tǒng)地對自身企業(yè)文化作出準確的分析判斷、亦不知企業(yè)文化應(yīng)從何著手,缺乏有效的指導。不少公司轉(zhuǎn)而求助于專業(yè)的管理咨詢公司,希望借助咨詢
公司的實力其量身打造出適合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化方案。
另一方面,咨詢行業(yè)內(nèi)魚龍混雜,不少咨詢公司缺乏專業(yè)的企業(yè)文化咨
詢顧問,多數(shù)尚未形成成熟的企業(yè)文化咨詢體系,生搬硬套國外理論,從而
使企業(yè)花費大量資源做出來的企業(yè)文化方案流于口號,缺乏實際效用。甚至
有不少咨詢公司向企業(yè)吹虛他們引進的是美國式、日本式、或者臺灣式的企
業(yè)文化,引入這些文化勢必能讓企業(yè)得到意想不到的效果。然而,企業(yè)文化
雖然是舶來品,但它并不等同于管理工具。從管理工具來講,美國的、日本的、臺灣的管理工具對于國內(nèi)企業(yè)來說,大多都是適用的,是可以引進和克
隆的。而企業(yè)文化不同,它屬于管理文化的范疇,它最大的特點就是差異化,正如民族文化不能國際化一樣,管理文化也不能國際化。管理文化不能單靠
引進解決問題,必須立足于中華民族文化特點,使中國的傳統(tǒng)文化與國際先
進的管理工具相結(jié)合,這樣才能確保做出來的企業(yè)文化方案不會流于形式,使企業(yè)得到永葆青春的活力。
1.3.2 國外發(fā)展現(xiàn)狀
隨著人類經(jīng)濟社會的發(fā)展,歐洲企業(yè)的管理理念不斷的作出適應(yīng)性調(diào)
整。其中,重視企業(yè)文化,人性化管理,注重員工潛能開發(fā),追求非權(quán)力的領(lǐng)導等逐漸成為歐洲企業(yè)現(xiàn)代化管理理念的象征。重視企業(yè)文化,強調(diào)企業(yè)
家精神,讓個人的愿景與組織遠景相統(tǒng)一。這是歐洲企業(yè)先到管理理念的一
大進步。在歐洲,以人為本的理念處處得以體現(xiàn),特別表現(xiàn)在人才的培養(yǎng)使
用上。一個題為著眼點,個人以充分的發(fā)展空間,鼓勵冒尖,張揚個性。歐
洲企業(yè)在對人的考察上,認為績效是對員工現(xiàn)實的評價,而潛質(zhì)是對員工未
來的評估,潛質(zhì)是人才開發(fā)的重要因素。因為企業(yè)發(fā)展取決于人才,潛能決
定人才的發(fā)展;人才代表著企業(yè)未來的領(lǐng)導、未來的優(yōu)勢、未來的風險,只
有具備較大潛力的人才能不斷得到提升,也才能帶領(lǐng)組織不斷發(fā)展壯大。
美國是一個由移民組成的年輕國家,其文化根基很淺,僵化的傳統(tǒng)不多,全社會都重視突出個人的作用,提倡個人主義,英雄主義和理性主義。這種
民族文化成為美國管理文化的基礎(chǔ)。與其他國家相比較,其實質(zhì)和核心是兩
條,一是個人作用,或叫強調(diào)個人能力主義;二是重視管理硬件,追求理性
化管理。重視個人主義,強調(diào)理性主義。由于只重理性,不重感情,等級森
嚴的人事制度和各種硬性規(guī)定,是企業(yè)管理剛性過分,柔性不足,壓抑人的情感需要和創(chuàng)造力。不過,近年來,美國企業(yè)已開始改變對員工行為的控制
方法,強調(diào)員工獨立自主的選擇行為i,進行自我檢查和相互檢查,斌通過
“情感投資”,“協(xié)商溝通”等來實現(xiàn)硬管理和軟管理的結(jié)合,發(fā)揮他們的各
自優(yōu)勢。
日本的企業(yè)采用終身雇傭制度,起源于上世紀50年代,是勞資雙方一
種不成文的默契。20世紀70年代初,日本經(jīng)濟高速增長,日本企業(yè)大量進
入美國市場,搶走了美國企業(yè)在本土的市場份額。企業(yè)文化“四重奏”的出
版及奠基作用,開創(chuàng)了企業(yè)文化理論研究和發(fā)展的新階段。即“Z理論”,以
爭取追求效率又盡可能減少當局與職工的對立,盡量去的行動上的統(tǒng)一;
“7S”模式,即:結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度、作風、最高目標、人員和技能;“八
大原則”,即個貴在行動、僅靠用戶、自主創(chuàng)新、以人促產(chǎn)、價值驅(qū)動、不
離本行、精兵簡政、寬嚴并濟;“五要素”,即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)。課題主要工作(設(shè)計思想、擬采用的方法及手段)
2.1 課題設(shè)計思想
首先了解企業(yè)文化的含義,理解真正意義,對比中外國家文化差距,接
見外國企業(yè)文化成功案例,理解其中奧秘,結(jié)合我國各個國有企業(yè),民營企
業(yè)各自特點,為我國企業(yè)文化的良好發(fā)展做好詳細規(guī)劃,在構(gòu)建社會主義和
諧社會大前提下,結(jié)合各自自身不同條件,使得各企業(yè)能在最適合自己的道
路上前進,促進經(jīng)濟大發(fā)展
2.2 本課題擬采用的方法及手段
本論文首先采用文獻閱讀法,對國內(nèi)外學者在企業(yè)文化理論方面的研究
基礎(chǔ)上,對企業(yè)文化的生成和塑造以及企業(yè)文化的反不行進行研究。案例論
證法主要是針對企業(yè)文化的構(gòu)成上,進而闡述企業(yè)文化的意義和作用。
對比分析、歸納、演繹、推理等方法,通過所學的知識和查找的資料來
分析中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀,中國傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的時代價
值,民營企業(yè)文化,注重理論聯(lián)系實際,用實際數(shù)據(jù)佐證的方法找出存在的問題,并予以解決,對比國內(nèi)外企業(yè)文化,建立健全我國企業(yè)文化,構(gòu)建具
有中國特色的企業(yè)文化。
3、完成課題的條件、預計研究過程中可能遇到的問題以
及解決的方法和措施
3.1 完成課題的條件
上網(wǎng)或到書店閱讀與課題有關(guān)的書籍;
到圖書館查詢有關(guān)的期刊資料;
借鑒優(yōu)秀的博碩論文;
向指導老師請教。
3.2預計研究過程中可能遇到的問題以及解決的方法和措施
3.2.1預計研究過程中可能遇到的問題
(1)課題涉及的知識面較廣,難以把握。
(2)搜集的資料中所涉及的研究方法不盡相同,對確認研究方法有些困難。
3.2.2解決的方法和措施
(1)對搜集的資料進行研讀去其糟粕,取其精華。
(2)閱讀與課題相關(guān)的論文,掌握其寫作方法。
(3)不懂問題請老師指導。
4畢業(yè)設(shè)計(論文)實施計劃課題進度安排
畢業(yè)論文分為四個階段
第一階段(17周):主要工作是根據(jù)題目及所搜集的資料、信息,草擬提
綱,之后上交提綱草案;通過指導教師審閱,依據(jù)教
師的意見修改,完善提綱,最終確定提綱。上交開題
報告供指導教師審閱。
第三階段(8-14周):主要工作是依據(jù)提綱及撰寫規(guī)范寫論文初稿,上交完
整的初稿供教師審閱,依據(jù)審閱意見修改、完善初稿,并最終定稿。
第四階段(15-16周):主要工作是依據(jù)撰寫規(guī)范及排版要求對定稿進行排版。
對排版后的論文進行打印、裝訂,最后上交論文及相
關(guān)資料。
第五階段(17-18周):進一步熟悉掌握論文中所涉及到的知識,深入理解論
文中的主要內(nèi)容。撰寫答辯提綱,做好答辯前的一切
準備工作并進行答辯。參考文獻
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第二篇:淺析新經(jīng)濟時代企業(yè)文化發(fā)展趨勢初探
淺析新經(jīng)濟時代企業(yè)文化發(fā)展趨勢初探
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 發(fā)展趨勢 探討
論文摘要:以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性代表的新經(jīng)濟時代,企業(yè)文化的發(fā)展可歸納為六種較典型的趨勢。在內(nèi)外條件發(fā)生變化時,企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展,以保持企業(yè)文化的時代性來符合企業(yè)進一步發(fā)展和員工個人發(fā)展的需求。引言
在現(xiàn)代社會,企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個領(lǐng)域?qū)τ诓煌幕卣鞯闹匾曊谛纬汕ё税賾B(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺——“難以給它下十分準確的定義,但看到它的時候就明白”,是對企業(yè)內(nèi)涵的描述,是在一定的社會歷史條件下企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有一定特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài),它使組織獨具特色,區(qū)別于其它組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價值體系,包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導全體企業(yè)員工行為表現(xiàn)一致、引導員工、約束員工的作用,有利于員工進行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價值傳遞。
企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展的強勁動力,是企業(yè)成長的催化劑。擁有獨具特色的企業(yè)文化,更是企業(yè)在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟時代,動態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進行適應(yīng)性調(diào)整、更新倍顯必要。本文對企業(yè)文化發(fā)展趨勢進行了初步的探討、歸納,希望能對現(xiàn)實企業(yè)文化管理工作有所借鑒。
1適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式"新戰(zhàn)略發(fā)展的要求
“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是由美國著名的麥肯錫管理咨詢公司提出的21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟時代需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,其特點是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團,目的是為了把競爭對手擠垮,或者使對手實力受創(chuàng)。雖然其責權(quán)關(guān)系是寬約束,但從本質(zhì)上講,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機制的一種創(chuàng)新。自20世紀8o年代以來,這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容,都發(fā)生了巨大變化,結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年,世界上有3.2萬家公司進行聯(lián)盟,如從震動一時的國際級汽車巨擎德國梅塞德斯一奔馳汽車公司與美國第三大汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并計劃,再到計算機業(yè)巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計算機公司的聯(lián)姻等事例即可見一斑了。這是經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果。這也給我們的企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因為企業(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說,各個企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”現(xiàn)象。所以,只有做到揚長避短,取長補短,達成共識,形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。在這里需要著重指出的是,我們所關(guān)心的問題在梅塞德斯一奔馳汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并案中已經(jīng)出現(xiàn)了,文化融合的危機幾乎讓這家合并后成立的世界級汽車制造巨擎喪失了原本所據(jù)有市場地位!而要妥善地解決好這個棘手的問題,企業(yè)各級管理者必須注意和認識到以下兩個方面:首先,要遵循從實際出發(fā)的原則,根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區(qū)別對待。其次,雙方都應(yīng)注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華,發(fā)展成為經(jīng)過融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2加強對學習氛圍的培育
真正的學習,涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學習,我們重新創(chuàng)造自我。透過
學習,我們能夠做到從未能做到的事情。重新認知這個世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴展未來的能量。這也是學習型組織的真諦。
故而20世紀末最成功的企業(yè)形式是學習型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳,競爭力最強,生命力最強,最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。.
隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,圍繞其管理的核心來發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)性思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專著《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》中提出“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”的論斷。可見,學習對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會是學習型組織,學習型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進一步受到關(guān)注。但是要注意學習過程中的個人和團體的搭配問題,搭配的狀況不同就會對企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果:個人及團體都不斷學習及搭配良好,會對企業(yè)產(chǎn)生一股強大的發(fā)展動力,從而推動企業(yè)的迅猛發(fā)展;個人及團體都不斷學習但是搭配不好,“個性”太強,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
第三篇:試論新經(jīng)濟時代企業(yè)文化發(fā)展的趨勢
試論新經(jīng)濟時代企業(yè)文化發(fā)展的趨勢 論文摘要:就企業(yè)文化建設(shè)隨著時代、企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的現(xiàn)象,根據(jù)知識經(jīng)濟的時代特征,從學習氛圍、生態(tài)文化、企業(yè)精神等方面對企業(yè)文化的發(fā)展趨勢做了探討,以推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代,企業(yè)文化,發(fā)展趨勢
企業(yè)文化建設(shè)是隨著時代的變遷而變遷的,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而發(fā)展。2l世紀是知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化也有新的發(fā)展趨勢。在知識經(jīng)濟時代,知識的傳播和應(yīng)用是經(jīng)濟增長的重要推動力量。知識要素不僅僅滲透于勞動者、勞動資料和勞動對象,還使其使用價值成為勞動過程諸要素中必不可少的內(nèi)容。知識就是力量,在新經(jīng)濟時代得到充分的證明和體現(xiàn)。正因為如此,尊重知識,重用人才,知識共享成為現(xiàn)代企業(yè)共同的信條。在此大背景下,企業(yè)文化出現(xiàn)了以下幾種趨勢。
1企業(yè)文化要適應(yīng)新戰(zhàn)略發(fā)展的要求
“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的2l世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,其特點是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團,目的是為了把競爭對手擠垮,或者使對手實力受創(chuàng)。雖然其責權(quán)關(guān)系是寬約束,但從本質(zhì)上講,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機制的一種創(chuàng)新。
自20世紀80年代以來,這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容,都發(fā)生了巨大變化,結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年,世界上有3.2萬家公司進行聯(lián)盟。這是經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果。這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因為企業(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異各個企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。所以,只有做到取長補短、揚長避短、達成共識,形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力:要做到這一點,必須注意以下兩個方面:
1)要遵循從實際出發(fā)的原則,根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況,區(qū)別對待。2)雙方都應(yīng)注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華,發(fā)展成為經(jīng)過融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2企業(yè)文化要注意學習氛圍的培養(yǎng)
20世紀末最成功的企業(yè)是學習型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。彼得·圣吉在《第五項修煉》中強調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及它的靈活運用、潛能和智慧的開發(fā)”。可見,學習對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會是學習型組織,學習型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將受到進一步關(guān)注。
3企業(yè)文化與生態(tài)文化有機地結(jié)合生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學,主要研究人與自然的關(guān)系,體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學,主要研究人與人的關(guān)系,體現(xiàn)的是人文精神,但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀,運用系統(tǒng)觀點和系統(tǒng)思維方法,從整體出發(fā)進行研究;都強調(diào)科學精神,即實事求是,努力認真地探索;從狹義角度來看,都是觀念形
態(tài)文化、心理文化,而且都以文化為引導手段,以持續(xù)發(fā)展為目標。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面,需要以生態(tài)文化來與之相結(jié)合。因為:1)大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,重視了人的價值,卻忽視了對周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價;2)現(xiàn)代消費群體更青睞于綠色產(chǎn)品,企業(yè)也想通過“綠色浪”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量;3)企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,“生態(tài)化”是其必由之路,生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹立良好形象。
4文化將更注重樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,就能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,比較重要的一點就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費空檔,并以良好的形象占據(jù)消費之心,誰就能占據(jù)市場,不斷擴大經(jīng)營效益。
5企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化
價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培養(yǎng)“生死與共”的價值觀,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,實現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團極具遠見,公司對職工的工作不斷給予鼓勵,使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度,責任感無形中得到加強。
6企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍中升華出來。更重視于人
商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標,忽視人的因素,在管理上著迷于“鐵的紀律”、絕對服從和至高無上的權(quán)威。在這里勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。著名學者楊振寧說,“21世紀企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,是中國超越發(fā)達國家的主戰(zhàn)場”。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。況且,企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導以人為中心的人本管理哲學,反對“見物不見人”的理性管理思想,主張將培養(yǎng)進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛。在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加強“人”的建設(shè)。
第四篇:淺析新經(jīng)濟時代企業(yè)文化的創(chuàng)建(定稿)
2010—2011學年第 2 學期
課程名稱:企業(yè)文化
專業(yè): 市場營銷2年級:
3姓名: 郭艷學號:20803022008
任課教師: 李友邦成績:
經(jīng)濟管理學院學院制
淺析上海皮革有限公司的企業(yè)文化建設(shè)
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代 企業(yè)文化 企業(yè)精神
摘要:我們正處在一個新經(jīng)濟時代,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟時代企業(yè)管理的重要工作。
我們正處在一個新經(jīng)濟時代,這個時代是經(jīng)濟全球化背景下,以高新技術(shù)與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以信息革命為動力,以創(chuàng)新為靈魂的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟時代,在新經(jīng)濟時代里,企業(yè)管理發(fā)生了根本的變化,世界各國的企業(yè)管理正在創(chuàng)新中努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,將原來的人本管理逐漸向構(gòu)建企業(yè)文化轉(zhuǎn)變。可見,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟時代企業(yè)管理的重要工作。
1、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是20世紀80年代以來企業(yè)管理學中分化出來的一個新理論。企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化之和。狹義的企業(yè)文化.是指企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟環(huán)境中,為謀求自身的生存和發(fā)展.在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的、并經(jīng)過絕大多數(shù)職工認同信守的經(jīng)營宗旨。
2、新經(jīng)濟時代創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性
“財富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。在新經(jīng)濟時代時,要把企業(yè)發(fā)展的動力和源泉由以前的粗放式增長轉(zhuǎn)到以科技為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)高效的增長階段,要做“知識型”企業(yè),不重視知識的積累,不重視企業(yè)文化的建設(shè),不充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用,就很難適應(yīng)這個時代。新經(jīng)濟時代是文化競爭的時代,作為一種文化的載體,品牌形象將成為企業(yè)發(fā)展的目標和市場競爭的最亮點。一個品牌的確立,固然離不開先進的科技水平和強大的市場調(diào)節(jié)的帶動,但它更離不開內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。品牌是企業(yè)員工精神風貌和價值、觀念的集中體現(xiàn),是企業(yè)文化的凝聚物和表現(xiàn)物。只有大力加強企業(yè)文化建設(shè),使之與公眾心理、時代脈搏、社會文化和企業(yè)特點有效整合,將品牌地發(fā)展建立在先進的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,才能使品牌在競爭的大潮中,顯示著永恒的風采。
3、新經(jīng)濟時代下企業(yè)文化建設(shè)的主觀因素
A.堅持“以人為本”促進企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動廣大職大的積極性和主動性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因為企業(yè)是由領(lǐng)導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。
B.加強企業(yè)文化建設(shè)
搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能
陶冶職工的情操,又能激勵職工的工作積極性,促進企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進,共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作有機地結(jié)合起來。
企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)實踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實際上就是一個企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范、價值觀念等建立和完善的過程,它對職工有一個潛移默化的影響和滲透。在這個過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。
C.提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進企業(yè)發(fā)展的無形力量。
企業(yè)精神必須反映與時俱進,開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟時代的大背景下,面對市場經(jīng)濟和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動,一般心理狀態(tài)和精神風貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業(yè)的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
D.樹立企業(yè)管理風格
以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導示范影響職工,一步一步地樹立起來。E.塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是指得到社會認可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業(yè)領(lǐng)導形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
上海皮革有限公司簡介
上海皮革有限公司是中國最大的集皮革、皮件、皮革化工、皮革機械、皮革五金制造加工為一體,工商科貿(mào)多元共濟、內(nèi)外貿(mào)并舉的皮革專業(yè)企業(yè)。公司凈資產(chǎn)4.5億元,年銷售額十幾億元,擁有現(xiàn)代化的制革廠和制革污水治理廠,擁有從制革到制品生產(chǎn)先進的技術(shù)裝備和各類專業(yè)人才,擁有一批國內(nèi)外的知名品牌,如皮鞋產(chǎn)品中的牛頭牌、登云牌、遠足牌男鞋,亞洲牌、飛機牌、花牌女鞋,火炬牌、狼牌旅游運動鞋,皮件產(chǎn)品中的火車牌籃、排、足球、棒球手套,金羊牌皮革服裝和旅行牌箱包,還有愛使牌皮革加脂劑、鞣劑、樹脂,牛羊牌皮顏料膏、揩光漿等。產(chǎn)品暢銷十多個國家 和地區(qū),是中國輕工行業(yè)出口先進單位,年出口創(chuàng)匯五千萬美元。
近年來,公司加速用新技術(shù),大力開發(fā)新品,不斷提高質(zhì)量檔次,以市場為導向加快實施名牌戰(zhàn)略和出口戰(zhàn)略,實現(xiàn)了效益和規(guī)模新的增大壯大。
上海皮革有限公司企業(yè)文化建設(shè)
上海皮革有限公司通過企業(yè)文化建設(shè),以其特有的現(xiàn)代企業(yè)管理制度樹立了良好的企業(yè)形象;以其極富特色的經(jīng)營理念引導著未來鞋市取向;以創(chuàng)新思維理念帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過企業(yè)文化建設(shè)推進了企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新。上海皮革有限公司經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展之路,這其中凝結(jié)著企業(yè)文化與思想政治工作相結(jié)合的探索與實踐,在加強和改進企業(yè)思想政治工作中走出了一條具有特色的創(chuàng)新之路。
一、培育具有特色的企業(yè)精神
公司在大力倡導市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神――尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是一系列的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。公司又乘勢組織各種形式的演講會等活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。公司將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,公司都及時地予以批評和處罰。
二、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”
企業(yè)員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,公司請來了大學教授,以輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生力產(chǎn)的發(fā)展。
三、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,公司不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事,從而把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
第五篇:新經(jīng)濟時代企業(yè)文化演變趨勢及啟示
新經(jīng)濟時代企業(yè)文化演變趨勢及啟示
黎海波
上課時間:星期五 學號:28100201032 專業(yè):機械制造設(shè)計及其自動化 成績()
【論文摘要】新經(jīng)濟一方面為企業(yè)文化增加著新的內(nèi)容,另一方面也賦予企業(yè)文化以新的形式,呈現(xiàn)出新的演變趨勢。在這種背景下,企業(yè)要打造具有國際競爭力的企業(yè)文化,必須重組文化建設(shè),將企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
隨著新經(jīng)濟時代數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識已成為社會發(fā)展和進步的決定因素,在這種新經(jīng)濟浪潮的沖擊下,企業(yè)所面對的競爭環(huán)境、管理對象、市場需求以及企業(yè)自身的經(jīng)營方式、管理方式等都發(fā)生了根本性的變化,從而使企業(yè)文化管理在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中凸顯出來。綜觀中外成功企業(yè)的發(fā)展不難看出,他們的背后都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。如美國通用電氣公司、日本松下電氣公司、中國海爾集團等,其經(jīng)營績效長盛不衰的主要原因就是有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。實踐表明,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)之間溝通、交流和合作的通用話語和基礎(chǔ)。可見,新經(jīng)濟一方面為企業(yè)文化增加著新的內(nèi)容,另一方面也賦予企業(yè)文化以新的形式,呈現(xiàn)出新的演變趨勢。
一、企業(yè)文化的演變趨勢
趨勢之一:人本文化趨勢
新經(jīng)濟時代強化了企業(yè)文化的“人本性”。一方面,人們對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的創(chuàng)新使人在經(jīng)濟活動中的地位和作用更加突出。要求企業(yè)具有強烈的人才意識,并運用各種手段激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。我們知道,高品位地不斷創(chuàng)新是新經(jīng)濟的特點和要求。而創(chuàng)新的源泉來自于人的能動性和創(chuàng)造力,這就要求企業(yè)把開發(fā)人的潛能、調(diào)動人的積極性、激發(fā)創(chuàng)造力和想象力作為企業(yè)的中心和主題。另一方面,人的思維方式、價值觀念也發(fā)生了巨大的變化,人的自主性、個性化、自我價值實現(xiàn)的愿望等都將得到充分的尊重和鼓勵,這些都促使企業(yè)在管理之中把對人的關(guān)注、人的個性和能力的釋放放在首要位置,人的積極性的調(diào)動推到了空前的中心地位。可見,新經(jīng)濟時代的企業(yè)不是片面地發(fā)掘人的體力,更重要的是挖掘人的智力資源,發(fā)揮人的創(chuàng)造性。這一時代的企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是倡導以人為中心的人性管理,主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),與此相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,也必將更加重視以人為本的思想。
趨勢之二:融合文化趨勢
新經(jīng)濟時代揭示了企業(yè)文化發(fā)展將在各民族文化的沖突、嫁接中逐漸融合的歷史趨勢。各國跨國公司在地域上的相互交叉與滲透,跨國界跨地區(qū)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,生產(chǎn)銷售合作、合資企業(yè),跨國兼并企業(yè)等合作形式使不同文化交流、開放的進程日益加快。企業(yè)要融入世界,實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,面臨著交往過程中如何縮小文化差異,如何增強企業(yè)學習、吸收外來高新技術(shù),提高自己的創(chuàng)新能力,如何應(yīng)對西方文化的滲透,吸取國外先進的企業(yè)管理文化要素,并有效地抵制其腐朽文化的侵蝕,這些都是亟待解決的企業(yè)文化戰(zhàn)略新課題。即使同一國家內(nèi)的企業(yè),也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大問題等,這些都給企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求。
趨勢之三:品牌文化趨勢
品牌服務(wù)是未來企業(yè)發(fā)展的最終目標,有優(yōu)秀品牌就意味著有市場競爭力、有實力、有利潤。因為企業(yè)的品牌形象表征著市場對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、價值觀、信譽、企業(yè)家形象等文化因素的認同和接受。一方面,消費者的消費觀念漸漸經(jīng)過以價格為主到以質(zhì)量為主的消費階段開始重視產(chǎn)品的文化含量和服務(wù)品牌。當產(chǎn)品價格、質(zhì)量接近的時候,那些服務(wù)周到、文化含量高、美譽度好的產(chǎn)品便成了消費者的首選品牌。未來企業(yè),其企業(yè)文化的重點無疑會圍繞創(chuàng)建品牌進行,這種企業(yè)文化建設(shè)既強調(diào)提高內(nèi)在的凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽度和顧客忠誠度。另一方面,將來的企業(yè)文化將不再是企業(yè)制度的衍生物或副產(chǎn)品,它將會和生產(chǎn)、服務(wù)連為一體,實現(xiàn)企業(yè)贏利。生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,必須有與之配套的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得消費者的稱贊與青睞,才能提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度。面對消費者這種心理,促使企業(yè)加強品牌意識、職業(yè)道德和文明禮儀的教育,在生產(chǎn)、服務(wù)上不斷注入科技、文化和情感含量,便成為未來企業(yè)文化建設(shè)的主要取向。
趨勢之四:學習文化趨勢
近年來,人類的知識大約是以每年一倍的速度向上提升,老知識很快過時,知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴重的挑戰(zhàn)。在這種情況下,學習將勢必成為企業(yè)生存的生命之源。因此提高企業(yè)學習能力、創(chuàng)建學習型組織是增強企業(yè)核心競爭力的必然選擇,是企業(yè)文化管理的一項重要戰(zhàn)略目標。企業(yè)終將要成為具有學習能力的有機體,將個人和團隊的學習納入管理的軌道,這將是企業(yè)文化發(fā)展的一個必然趨勢。
趨勢之五:生態(tài)文化趨勢
隨著新經(jīng)濟時代環(huán)保運動的興起,對企業(yè)提出了必須與環(huán)境協(xié)同、必須重視周邊的生態(tài)環(huán)境的要求。生態(tài)文化作為一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。如果企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,只重視人的價值,忽視對周邊環(huán)境的影響,肯定會被環(huán)境的惡化及末端治理付出沉重的代價。因此,生態(tài)文化融入企業(yè)文化,不僅可以擴大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹立良好形象。另外,未來的消費群體更青睞于綠色產(chǎn)品,企業(yè)通過“綠色浪潮”來提高產(chǎn)品的生態(tài)含量,也將是一個發(fā)展趨勢。可見,由于長期的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展習慣問題,大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,一味地追求經(jīng)濟效益,重視了人的價值,卻忽視了對周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價,迫切需要生態(tài)文化建設(shè)。
趨勢之六:信用文化趨勢
企業(yè)的誠信作為一種無形資產(chǎn),它反映了企業(yè)的信用、實力和形象,是企業(yè)安身立命之本,也是經(jīng)濟發(fā)展之本。從2001年美國安然公司破產(chǎn)案、安達信會計師事務(wù)所信用危機案到2002年世界通信公司虛報利潤案,無不說明沒有高度內(nèi)外一致的、以誠信為核心的價值觀體系、期望和行為,企業(yè)最終將失去競爭力并被逐出舞臺。可見,一個企業(yè)最大的危機就是誠信危機,如果出現(xiàn)誠信危機,也將危機到企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,積極倡導企業(yè)誠信經(jīng)營,推廣誠信文化建設(shè),是企業(yè)文化建設(shè)的當務(wù)之急。
二、企業(yè)文化演變的幾點啟示
啟示之一:構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化
一是建立求才、用才、育才、激才、留才的有效機制,形成有利于人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍和有效模式。二是在注重員工的知識、技術(shù)的同時,要重視員工的職業(yè)道德、思想情操和人生觀、價值觀。三是采取有效的措施,建立人才激勵機制。明確舉賢任能的條件,為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等條件;健全獎勵考核制度和分配機制,以情感人,徹底激發(fā)企業(yè)文化中人才要素及其價值的開發(fā)與利用。四是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)開發(fā)能力。加大技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的投入,建立起以市場為導向的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系和運行機制,不斷開發(fā)適合市場需要的、具有文化內(nèi)涵和審美韻味的新產(chǎn)品,提高企業(yè)的市場競爭力。
啟示之二:重視跨國界、跨區(qū)域、跨企業(yè)的融合和并購企業(yè)之間的文化整合
一是提煉核心價值觀。在分析融合、并購雙方現(xiàn)有企業(yè)文化的優(yōu)劣成分及其對企業(yè)未來發(fā)展影響程度的基礎(chǔ)上,確定最有利于形成新企業(yè)文化的積極的文化成分,篩選出符合本企業(yè)特點的核心價值觀。二是進行跨文化培訓。通過相關(guān)知識的學習,使員工增加對企業(yè)經(jīng)營和公司現(xiàn)行決策的理解,促使融合、并購雙方員工對新企業(yè)文化的認同,強化每個員工對不同文化環(huán)境的適應(yīng)性,提高不同文化間的合作意識,維持新組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)信息流的暢通和決策過程的效率.加強團隊協(xié)作精神和新企業(yè)的凝聚力。三是加強雙方溝通和交流。彼此尊重融合、并購雙方對方宗教信仰、風俗習慣。了解對方行為方式和處事原則,減少對對方的文化偏見,消除種族優(yōu)越感,促使雙方平等地進行雙向交流,加強雙方之間的理解與互助。四是構(gòu)建新的企業(yè)文化。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,找出融合、并購雙方文化的差異,根據(jù)對文化的共性的認識和認可程度,尋找新企業(yè)文化的形成趨勢。剔除一些消極的、不利于新企業(yè)文化形成或阻礙企業(yè)發(fā)展的落后的文化成分,繼承和吸收雙方企業(yè)文化中的優(yōu)秀成分,在相互滲透與充分融合的基礎(chǔ)上.找到雙方文化的結(jié)合點,再根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標、員工對雙方文化共性的認識程度及理想的企業(yè)文化整合模式,創(chuàng)立一種全新的企業(yè)文化。
啟示之三:建立學習型企業(yè)文化
一要優(yōu)化學習型組織結(jié)構(gòu)。設(shè)計能充分發(fā)揮員工的聰明才智,鼓勵集體學習、知識創(chuàng)新和知識共享,促進組織內(nèi)部人際關(guān)系的溝通和部門之間的信息渠道暢通的學習型組織,保障組織對外部環(huán)境變化和學習任務(wù)調(diào)整的適應(yīng)性,進而使組織在競爭中處于有利態(tài)勢。二要確立組織學習和創(chuàng)新的模式,借鑒和合理引進外國成功經(jīng)驗,根據(jù)自身的體制、行業(yè)特征和組織能力設(shè)計組織學習模式。三要建立充滿活力的學習激勵機制。在組織學習目標的制定上要注重與成員成功欲相匹配.與個人職業(yè)生涯相結(jié)合,使員工在個人事業(yè)發(fā)展上最大限度實現(xiàn)自我價值.最終實現(xiàn)組織與個人共同發(fā)展。
啟示之四:實施企業(yè)品牌文化
現(xiàn)代企業(yè)必須自覺引入企業(yè)形象設(shè)計,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)為基礎(chǔ),通過企業(yè)經(jīng)營理念、行為規(guī)范和視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計和推廣,把企業(yè)的經(jīng)營理念、基本價值觀、社會責任感、商品風格、員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等傳播到消費者和社會公眾中去,全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,從而形成具有鮮明特色和文化內(nèi)涵、擁有廣泛市場影響力的企業(yè)信譽、形象和品牌。
啟示之五:企業(yè)要注重誠信文化建設(shè)
一是要把誠信作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。將誠信觀念的培養(yǎng)列為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,揚棄傳統(tǒng)的誠信觀念,樹立現(xiàn)代的誠信道德資源觀,把“誠信為本”納入到實施的舉措中去,指導企業(yè)和職工樹立誠信為本的理念。二是要把企業(yè)誠信看作是企業(yè)對社會的一種責任、一種應(yīng)盡的義務(wù),是企業(yè)應(yīng)有的形象。企業(yè)的經(jīng)營活動應(yīng)有助于提高全體社會成員的生活品質(zhì).推動社會風氣的凈化和文明程度的提高,注重自然環(huán)境的保護和社會可持續(xù)發(fā)展,進而實現(xiàn)企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。三是企業(yè)內(nèi)部要建立嚴格科學的管理制度。在企業(yè)內(nèi)部建立嚴格科學的管理制度,建立監(jiān)督及風險管理機制,保證誠信原則能夠得到有效的實施。四是要完善立法,強化誠信的法律保障,懲治失信行為。在立法上就是對誠信原則予以明確規(guī)定,充分保護債權(quán)人的利益,強化違約責任追究。在執(zhí)行方面應(yīng)當加強力度,除對逃避債務(wù)的企業(yè)予以處罰外,還要對直接責任人員和企業(yè)高層管理人員追究法律責任,切實保護債權(quán)人的合法權(quán)益。推行使“失信成本”遠遠高于“守信成本”的懲治制度。
總之,企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新的理念,越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復雜的市場經(jīng)濟運行中求得生存和發(fā)展,必須更新思想和管理方式,注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施。
2011 06 10