第一篇：項(xiàng)目經(jīng)理考試2017

項(xiàng)目經(jīng)理考試題庫合集

以下是繼續(xù)教育推薦課程10試題庫整理；

1、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)有以下幾項(xiàng)，除了

A 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 B 增強(qiáng)人際關(guān)系 C 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 D 提高人員升值率

2、導(dǎo)航欄項(xiàng)目在每個(gè)界面中都會(huì)看到，它分為左、中、右三個(gè)區(qū)域，以下是導(dǎo)航欄項(xiàng)目的 是？

A UI NavigationController B UI NavigationBar C UI NavigationItem D UIBar ButtonItem

3、關(guān)于 Xcode 中IOS 工程模板中的Application類型，以下說法錯(cuò)誤的是？

A Master-Detail Application：可以構(gòu)建樹形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等

B OpenGL Game： 可以構(gòu)建基于 OpenGL ES 的游戲應(yīng)用

C Page-Based application： 可以構(gòu)建類似于電子書效果的應(yīng)用，這是一種樹形鋪導(dǎo)航 D Single View application：可以構(gòu)建簡(jiǎn)單的單個(gè)視圖應(yīng)用

4、以下哪個(gè)不屬于Cocoa Touch層？ A iAd B core text C Map Kit D Game Kit

5、你獲悉供應(yīng)商因運(yùn)輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移？ A 違反合同 B 承擔(dān)損失 C 利用外部設(shè)備 D 向保險(xiǎn)公司提出索賠

6、以下描述正確的是？

A 表視圖一旦進(jìn)入刪除和插入狀態(tài)，單元格的左邊就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)‘編輯控件’ B setEditingLanimated： 使單元格處于停滯狀態(tài)

C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)用的方法

D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：設(shè)定單元格樣式

7、項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和認(rèn)可制度應(yīng)該？ A 包括對(duì)人員的培訓(xùn)

B 鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)男袨?，反?duì)不當(dāng)行為

C 與執(zhí)行機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和認(rèn)可制定一樣 D 使業(yè)績和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系明確并可操作

8、以下關(guān)于 UIWebviewDelegere協(xié)議的說法錯(cuò)誤的是：A

A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：該方法在webview開始加載新的界面之后才能調(diào)用，可以用來捕獲 webview中的javascript腳本事件 B webviewdidstartload：該方法在webview開始加載新的界面之后調(diào)用 C webviewdidfinishload：該方法在webview完成加載新的界面之后調(diào)用 D webview：didfailoadwitherror：該方法在webview加載失敗時(shí)調(diào)用

9、下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是? B

A 基本搜索欄里面灰色的search文字用于提示用戶輸入查詢關(guān)鍵字 B 搜索欄中，IOS6的 放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊 C 輸入的搜索內(nèi)容會(huì)把搜索結(jié)果展示在表視圖 D placeholder屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)再輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。

10、公司宣布下一個(gè)月要裁員，你的團(tuán)隊(duì)中有些人很可能也要被裁掉。團(tuán)隊(duì)除了討論裁 員，什么都不做了，你告訴團(tuán)隊(duì)，‘讓我們冷靜下來，如果下個(gè)月的績效好轉(zhuǎn)，我們就有可能不失去工作’，這一種沖突解決策略叫做？ C A 妥協(xié) B 強(qiáng)迫 C 緩和 D 撤退

11、趨勢(shì)分析用來監(jiān)控（）D A 錯(cuò)誤原因 B 質(zhì)量管理計(jì)劃 C 客戶滿意度 D 技術(shù)、成本和進(jìn)度的執(zhí)行情況

12、關(guān)于虛擬團(tuán)隊(duì)的說法，以下有誤的是？ C A 共同目標(biāo)，在完成角色任務(wù)過程中基本或完全沒有面對(duì)面工作的一群人 B 依賴于現(xiàn)代通訊技術(shù)聯(lián)系

C 虛擬團(tuán)隊(duì)因通訊的便利使匯通毫無障礙 D 虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通計(jì)劃尤其重要

13、關(guān)于分段控件說法錯(cuò)誤的是？ D A 分段控件也是一種選擇控件

B 其功能類似于wiodows中的單選按鈕

C 它由2個(gè)或更多段構(gòu)成，每個(gè)段相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立按鈕 D 它只有bar樣式

14、通過眼動(dòng)儀技術(shù)我們了解到人員在瀏覽信息時(shí)的視覺運(yùn)動(dòng)軌跡是（）型

D A H型 B Z型 C N型

D F型

15、你是一個(gè)矩陣式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你的團(tuán)隊(duì)成員包括了很多技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜遥渲?一個(gè)人最近有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)新項(xiàng)目，這對(duì)他既是挑戰(zhàn)，也是難得的機(jī)會(huì)，因此他向你提出了離開團(tuán)隊(duì)的請(qǐng)求，你首先應(yīng)該做什么？ B A 允許他離開并接受新的任命 B 檢查資源直方圖 C 研究對(duì)項(xiàng)目影響 D 拒絕他的請(qǐng)求

16、你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲取相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職 能經(jīng)理溝通時(shí)，你主要依靠？C A 公關(guān)技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能

D 面對(duì)問題的技巧

17、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

18、Master-Detail 應(yīng)用程序模板，可以幫助我們構(gòu)建以下哪一種導(dǎo)航式應(yīng)用程序？A A 樹形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式 B平鋪導(dǎo)航模式 C 分屏導(dǎo)航模式 D 多視圖導(dǎo)航模式

19、一個(gè)可以批準(zhǔn)你的休假申請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)代表什么類型的權(quán)利？ A A 正式權(quán)利 B 強(qiáng)制性權(quán)利 C 參照權(quán) D 個(gè)人權(quán)利

20、UITableviewcellaccessorytaye中定義常量，其中擴(kuò)展指標(biāo)器是以下那一項(xiàng)？ A A UITableViewCellAccessoryNone B UITableViewCellAccessoryDisclosureInicator C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton D UITableViewCellAccessoryCheckmark

21、你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)經(jīng)過政府的允許的研究項(xiàng)目來決定制造用于個(gè)人運(yùn)輸?shù)能浭叫⌒惋w 船的最佳方案，你認(rèn)為你將需要10到20個(gè)太空工程師來支持這個(gè)項(xiàng)目?？梢哉业揭恍└呒?jí)太空師。這些高級(jí)太空工程師比初級(jí)工程師有更高的生產(chǎn)效率，但是卻需要付出更多薪水。也可以找到很多初級(jí)工程師。你試圖決定一個(gè)最佳的高級(jí)太空工程師和初級(jí)工程師的組合。同時(shí)你很要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何才能最好的達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。在這種條件下，要使用的相應(yīng)技術(shù)是A A 進(jìn)行試驗(yàn)的設(shè)計(jì)

B 利用因果圖來準(zhǔn)確描述這個(gè)問題 C 準(zhǔn)備一個(gè)控制表 D 利用帕累托圖分析進(jìn)程

22、以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力的說法都正確，除了 D A 使團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)努力 B 通過良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以實(shí)現(xiàn) C 使實(shí)現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)績效的必要條件 D 使個(gè)性相同的人組成隊(duì)伍

23、在以下可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的歷史信息中，最不可靠的是？ C A 項(xiàng)目檔案 B 商業(yè)數(shù)據(jù)庫 C 項(xiàng)目小組知識(shí) D 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫

24、關(guān)于觀察者模式說法錯(cuò)誤的是？ C A 也叫發(fā)布模式 B 也叫訂閱模式 C 也叫裝飾模式 D 是MVC模式重要組成部分

25、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)通常簡(jiǎn)稱為（）設(shè)計(jì) B A UI B UE C UID D GUI

26、說出“我們有時(shí)候可以像思考人類一樣去思考應(yīng)用”這句話的設(shè)計(jì)師（）B A Steve P Jobs B Josh Clark C Jonathanive D Philippe Starck

27、一個(gè)新項(xiàng)目經(jīng)理剛剛分配到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)行中，現(xiàn)在落后進(jìn)度計(jì)劃兩 周，根據(jù)職能經(jīng)理提供的原始時(shí)間估算，你的團(tuán)隊(duì)成員將要被分配到其他項(xiàng)目工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的一個(gè)步驟是什么？ D A 他應(yīng)該首先用心的時(shí)間表修改甘特圖

B 他應(yīng)該首先與籌劃指導(dǎo)委員會(huì)聯(lián)系并與新的團(tuán)隊(duì)一起開始工作 C 他應(yīng)該首先對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)表示同情，然后推遲一周在決策

D 他應(yīng)該檢查項(xiàng)目計(jì)劃的有關(guān)資源的應(yīng)急措施并與該職能經(jīng)理談話

28、你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況，你已經(jīng)安排了一次 在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)。包括芳香療法，品嘗美酒、溫泉浴等等，你組織這些活動(dòng)的主要目的是？ D A鼓舞士氣 B 包裝質(zhì)量

C 建立團(tuán)隊(duì)歸屬感 D 改善團(tuán)隊(duì)工作效率

29、用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到得文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)?以下哪方面沒有做好？B A 報(bào)告制度 B 規(guī)劃溝通管理 C 軟件圖表 D 變更要求 30、頭腦風(fēng)暴游戲中我們借助電腦記錄思維導(dǎo)圖的軟件是 D A word B Blustrator C excel D mindmanager

31、IOS平臺(tái)基于指尖尺寸的界面設(shè)計(jì)規(guī)律是（）B A 32 B 44 C 88 D 48

32、一場(chǎng)雷暴造成了你工廠所地區(qū)的電力中斷達(dá)12小時(shí)，這給你們正在緊張進(jìn)行的訂 單生產(chǎn)帶來了不小的麻煩，為了不中斷生產(chǎn)，你們不得不啟用了臨時(shí)發(fā)電設(shè)備，然后由于電壓波動(dòng)的緣故，白天生成的產(chǎn)品中有多于平常20%的不合格品，此種不合格是下列哪一個(gè)因素的例子 B A 隨機(jī)原因 B 特殊原因 C 預(yù)防性 D 檢查性

33、領(lǐng)導(dǎo)給員工授權(quán)時(shí)，下列那一項(xiàng)權(quán)利可以進(jìn)行授予 D A 事關(guān)組織生存與發(fā)展的權(quán)利 B 全局性問題的決策權(quán) C 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督權(quán) D普通工作執(zhí)行權(quán)

34、警告框 alertview應(yīng)用場(chǎng)景錯(cuò)誤的是？ B A 應(yīng)用不能繼續(xù)進(jìn)行

B 詢問程序報(bào)錯(cuò)

C 詢問另外的解決方案 D 尋味對(duì)操作的授權(quán)

35、為應(yīng)對(duì)大規(guī)模的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰，你所在的通信制造企業(yè)將深化全球采購作為風(fēng) 險(xiǎn)減輕策略,在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上,你發(fā)現(xiàn)由于匯率波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響,這項(xiàng)策略并沒有取得預(yù)期效果，你正處在什么過程？D A 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) B 分析風(fēng)險(xiǎn) C 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) D 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

36、跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績效以提高項(xiàng)目績效的過程是C

A 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) C 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核

37、在IOS開發(fā)中滑塊的值是？ B A 0.1f-1.0f B 0.0f-1.0f C 1.0f-2.0f D 0.0f-2.0f

38、以下哪個(gè)不屬于鍵盤的種類？ B A ASCII 鍵盤 B 文本鍵盤

C 數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)鍵盤 D 電話撥號(hào)鍵盤

39、在數(shù)字錄入過程中，我們應(yīng)該通過（）達(dá)到優(yōu)化視覺結(jié)構(gòu) C A 橫向排列 B 前后對(duì)調(diào) C 對(duì)數(shù)字進(jìn)行分割 D 對(duì)數(shù)字進(jìn)行放大

40、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，是用來（）A A 識(shí)別哪些因素可能影響特定的變量 B 判斷不同因素之間的關(guān)聯(lián) C 用來建立一種標(biāo)準(zhǔn) D 用來確定過程是否穩(wěn)定 多選題

1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的信息收集技術(shù)包括以下哪幾項(xiàng)？ABC

A 頭腦風(fēng)暴 B 德菲爾技術(shù) C 訪談 D 蒙特卡洛

2、以下設(shè)備中，可以運(yùn)行IOS系統(tǒng)的有？ ABCD A Imac B IPod Touch C iPad D iphone

3、以下屬于表視圖單元格固有的單元格樣式常量是？ ABCD A UITableViewCellsysleDefault B UITableViewCellsysleSubititle C UITableViewCellsysleValue1 D UITableViewCellsysleValue2

4、關(guān)于觀察者模式說法正確的是? ABC A 觀察者（observe）模式，也叫發(fā)布/訂閱（publishe/subscribe）模式 B 是MVC（模型-視圖-控制器）模式的重要組成部分 C 復(fù)用性強(qiáng) D 對(duì)象之間實(shí)名通信

5、責(zé)任分配矩陣被用來說明下列哪些項(xiàng)？ ABD A 有關(guān)各方面負(fù)責(zé)哪些方面工作

B 哪些工作單元（環(huán)節(jié)）的銜接需要特別的管理上協(xié)調(diào) C 需要哪些工作來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) D 有關(guān)各方面應(yīng)向誰匯報(bào)工作事項(xiàng)

6、以下屬于IOS視圖分類的是？ ABD A 控件 B 窗口 C 表視圖 D 文本和WEB視圖

7、移動(dòng)設(shè)備的缺陷有？ABC A 屏幕尺寸限制 B 輸入速度限制 C 硬件高度集成 D 便于攜帶

8、以下哪些說法正確？ ABCD A 項(xiàng)目過程中進(jìn)行績效考核的目標(biāo)在于重新確定角色和職責(zé)，提供反饋，制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃

B 項(xiàng)目績效考核應(yīng)該實(shí)施

C 360度反饋也是項(xiàng)目績效考核方法 D 項(xiàng)目成員的考核從其主管處獲得反饋

9、由于客戶第一次實(shí)施該類型的項(xiàng)目，雖然我們已對(duì)客戶進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，但對(duì)于未來的項(xiàng)目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態(tài)度，我有些擔(dān)心客戶的需求會(huì)發(fā)生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應(yīng)該怎樣約定呢？AD A.強(qiáng)調(diào)根據(jù)公司規(guī)定變更必須走相關(guān)的流程，強(qiáng)調(diào)你權(quán)限有限。B.明確合同簽定了不可以隨便改變。C.明確不做沒有代價(jià)的變更。

D.明確根據(jù)變更的影響要對(duì)應(yīng)簽字領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)，同時(shí)要求客戶方相關(guān)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

10、下列關(guān)于工具欄說法正確的是？ ABC A 工具欄類為 UItoolbar B 在iphone中，工具欄位于屏幕底部

C 工具欄的按鈕數(shù)不能超過5個(gè)，如果超過5個(gè)，則第五個(gè)按鈕（即最后一個(gè)）則是更多

D 在IPAD中，工具欄位于屏幕頂部，對(duì)于按鈕的數(shù)量也有限制

1、項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少？ B A 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%

2、下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成果的可能性？ D A 項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績效審查

B 為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn) C 項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作 D 項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目的權(quán)限

3、索引的使用原則錯(cuò)誤的是？ C A 索引標(biāo)題不能與顯示的標(biāo)題完全一樣，如果與要顯示的標(biāo)題一致，索引就變得毫無意義

B 索引標(biāo)題應(yīng)該有代表性，能代表一個(gè)數(shù)據(jù)集合

C 如果采用了索引列表視圖，一般情況下也可以使用擴(kuò)展視圖

D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相沖突，當(dāng)點(diǎn)擊索引標(biāo)題的時(shí)候，很容易點(diǎn)擊到擴(kuò)展視圖。

4、為應(yīng)對(duì)大規(guī)模的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰，你所在的通信制造企業(yè)將深化全球采購作為風(fēng)險(xiǎn)減輕策略，在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)由于后來波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響，這項(xiàng)策略并沒有取得預(yù)期效果。你正處在什么過程？D A 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) B 分析風(fēng)險(xiǎn) C 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) D 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

5、你的團(tuán)隊(duì)成員通知您，他除了從事你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目外，還參與其他項(xiàng)目，他不知道哪個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)地位最高。我們知道，項(xiàng)目之間共享資源過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些資源沖突，請(qǐng)問，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目間資源沖突的工作是誰的責(zé)任B A 項(xiàng)目經(jīng)理 B PMO C 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D 職能經(jīng)理

6、有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致主要的結(jié)果是 A A項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 高效率工作的小組 C小組成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任 D關(guān)系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的作用得以加強(qiáng)

7、公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部目標(biāo)的原因是什么？ A A認(rèn)為項(xiàng)目管理只需要主動(dòng)性 B 缺乏管理層的承諾和支持 C 認(rèn)為和師公司審核部門的職責(zé) D 缺少職能管理控制

8、項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過以下方式增加其個(gè)人能力？B A 向會(huì)議提交文件

B 增加他們的知識(shí)和實(shí)踐技能 C 向項(xiàng)目項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn) D 更經(jīng)常的舉行項(xiàng)目會(huì)議

9、Iphone中的照片應(yīng)用屬于那種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

10、你的項(xiàng)目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級(jí)指示你挪用另外一個(gè)項(xiàng)目預(yù)算來做你當(dāng)前的項(xiàng)目工作，你應(yīng)該D A 遵照指示 B 通知公司審計(jì)員 C 如果可能終止項(xiàng)目

D 要求項(xiàng)目管理層正式書面文件，并且通知另外一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理

11、你是一個(gè)系統(tǒng)綜合項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目在你的組織中有很多內(nèi)部用戶，現(xiàn)在你剛

開始著手準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃，由于組織中很多人都對(duì)該系統(tǒng)及其進(jìn)展，擬訂溝通管理計(jì)劃，在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是什么？ A A 展開溝通需求分析來評(píng)價(jià)對(duì)信息的需要

B 確定一份生成進(jìn)度表來顯示同時(shí)進(jìn)行各種類型的溝通 C 對(duì)你計(jì)劃要分開信息進(jìn)行描述

D 建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的存儲(chǔ)庫以方面實(shí)時(shí)查找 C

12、下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說法有誤的是? A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新，微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新

B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測(cè)。微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求 C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的重變階段 D 微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期

13、得到創(chuàng)意靈感最直接有效的方法是 A A 頭腦風(fēng)暴 B 日積月累 C 細(xì)心觀察 D 產(chǎn)品會(huì)議

14、高層管理在什么時(shí)候應(yīng)該執(zhí)行定期項(xiàng)目審查 B A完成里程碑時(shí)/完成項(xiàng)目時(shí) B 每一個(gè)生命周期階段結(jié)束時(shí) C客戶嚴(yán)重索賠時(shí) D 項(xiàng)目經(jīng)理因成本超支匯報(bào)時(shí)

15、某體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，客戶要求該場(chǎng)地要能容納1萬人，項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門的一位專家 卻認(rèn)為當(dāng)前的設(shè)計(jì)方案可以容納1萬2千人，另一個(gè)專家認(rèn)為，根據(jù)該設(shè)施 就可以滿足要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該？ D A 根據(jù)客戶要求，做成容納1萬人的規(guī)模 B 把目標(biāo)定位1萬2千人，以便產(chǎn)生最大收益 C 把目標(biāo)定位8千人，以便盡量減少風(fēng)險(xiǎn)

D 與客戶會(huì)面，了解客戶要求容納1萬人的原因

16、下列選項(xiàng)中，說法正常的是？ D A 一個(gè)人越聰明就越具有創(chuàng)造力 B 年輕人的創(chuàng)造力比老年人高 C 創(chuàng)造力只是極少數(shù)人冒險(xiǎn)的專利

D 善于獨(dú)立思考分析問題的人越容易培養(yǎng)創(chuàng)造力

17、關(guān)于職責(zé)矩陣，下面哪一個(gè)說法是不對(duì)的？ C A 他詳細(xì)說明人員的角色分配 B 他詳細(xì)說明角色和職責(zé)

C 他詳細(xì)說明員工何時(shí)分配到任務(wù)上 D 他和wbs或者范圍定義相關(guān)聯(lián)

18、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是為了？ B A 采取措施識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) B 制定對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)事件的策略 C 制定以前項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單 D 制定量化項(xiàng)目內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

19、關(guān)于動(dòng)作輸出口說法錯(cuò)誤的是？ D A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口 B 關(guān)鍵字為 IBOutlet C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明 D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明 20、控制圖標(biāo)被用來？ D A 表明歷史資料和其他變量之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系 B 確定重大錯(cuò)誤的責(zé)任人 C 表明由于已明確的原因造成的缺陷

D 跟蹤監(jiān)視項(xiàng)目管理流程各環(huán)節(jié)，如成本和進(jìn)度表的偏差

21、利用六個(gè)西格瑪作為目標(biāo)，那么一百萬次機(jī)會(huì)中缺陷數(shù)目為？B A 1 B 3.4 C 34 D 100

22、干系人對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的哪個(gè)階段最有影響力？ A A 啟動(dòng)階段 B 規(guī)劃階段 C 執(zhí)行階段 D 控制階段

23、項(xiàng)目溝通的作用有以下幾個(gè)方面，除了？ C A 溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ)

B 溝通時(shí)做好協(xié)調(diào)、保證良好配好的基礎(chǔ) C 溝通是促進(jìn)項(xiàng)目快速收尾的根本 D 溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段

24、在項(xiàng)目管理內(nèi)容的四種風(fēng)險(xiǎn)中，下列哪一項(xiàng)如果管理不善，對(duì)顧客而言會(huì)產(chǎn)生最持 續(xù)的影響？D A 范圍風(fēng)險(xiǎn) B進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) C 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) D 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

25、以下哪一種application類型是一種平鋪導(dǎo)航，并且可以構(gòu)建類似于電子書效果的應(yīng) 用？ C A Master-Detail application B OpenGL game C Page-Based application D Single View application

26、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

27、在消息傳遞過程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是（），但是速度慢，不直觀 A A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣氛

28、以下哪個(gè)不是單例模式的應(yīng)用案例？D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate

29、在移動(dòng)設(shè)備屏幕上使用是指雙點(diǎn)的手勢(shì)可以達(dá)到（）效果 B A B 縮放 C 自動(dòng)

D 30、警告框式 UIalertview創(chuàng)建的，用于給用戶以警告戒提示，最多有幾個(gè)按鈕C A 1 B 2 C 3 D 4

31、下列關(guān)于組織理論的說法錯(cuò)誤的是？ C A 組織理論闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節(jié)約編制人力資源管理計(jì)劃的時(shí)間，成本及人力投入 C 組織理論對(duì)于工作規(guī)劃效果的提高作用很小 D 可以根據(jù)組織理論靈活使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

32、為了得到敏捷高效的設(shè)計(jì)結(jié)果，我們倡導(dǎo)以（）驅(qū)動(dòng)的用戶界面和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) B A 項(xiàng)目 B 原型 C 產(chǎn)品 D 視覺 多選題

1、關(guān)于Utility application說法正確的是？ ACD A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序

B 他是生成一個(gè)視圖控制器，即主視圖控制器 C 在iphone中子視圖以 方式呈現(xiàn) D 在ipad中子視圖以浮動(dòng)窗口（poponer）的形式呈現(xiàn)

2、項(xiàng)目啟動(dòng)后，你從公司得到了一些主要的項(xiàng)目骨干成員，他們對(duì)此項(xiàng)目沒有什么了 解，除項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目的基本要求外，他未給他們提供任何有 參加項(xiàng)目組內(nèi)部的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，本次會(huì)議的最重要策略是以下哪幾項(xiàng)？ABC A 明確項(xiàng)目內(nèi)部分工、職責(zé)

B 介紹項(xiàng)目情況（規(guī)模、重要性、公司意義），客戶和重要關(guān)系人要求（具體要求），內(nèi)部要求（質(zhì)量，進(jìn)度、資金）

C 建立內(nèi)部溝通機(jī)制（問題反饋和進(jìn)展信息），明確項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)制度 D 制定項(xiàng)目計(jì)劃

3、表視圖相關(guān)類有哪些？ ABCD

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource

4、集中辦公的說法哪些正確？ BCD A 虛擬團(tuán)隊(duì)的使用不會(huì)減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時(shí)性，也可貫穿項(xiàng)目始終 C 集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的集體感 D 集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室

5、下列哪些是項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的人際關(guān)系技能? ABC A 談判 B 建立信任C 教練技術(shù) D 監(jiān)督技能

6、在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到得人體器官有（）AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7、下列描述正確的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制 D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，______是最重要的環(huán)節(jié)，是一切工作的基礎(chǔ)。A用戶需求 B用戶體驗(yàn) C交互設(shè)計(jì) D用戶界面 A

一、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？ ACD A啟動(dòng)圖標(biāo) B工具欄圖標(biāo) C啟動(dòng)畫面 D引導(dǎo)幫助

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？ C A手機(jī) B平板電腦

C便攜筆記本電腦 D iPad

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是__D____。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？ C A不受環(huán)境和空間的約束。B便于攜帶。C移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)

一、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？ABD A本末倒置 B浪費(fèi)空間 C視覺沖擊力 D成本上升

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列不屬于Core OS層的是？C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說法錯(cuò)誤的是？ D A在Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

B定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發(fā)送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個(gè)觀察者集合容器。D 它是Subject協(xié)議的具體實(shí)現(xiàn)。

2、以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？ D

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

1、關(guān)于動(dòng)作輸出口說法錯(cuò)誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。1、下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？ B A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關(guān)鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內(nèi)容會(huì)把搜索結(jié)果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。

1、顯示最近搜索結(jié)果，選中Options屬性下的哪個(gè)復(fù)選框？ A

2、A Show Search Results Button

3、B Show Bookmarks Button

4、C Show Cancel Button

5、D Show Scope Bar

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度很緊，而且處于進(jìn)度落后的危險(xiǎn)之中，這時(shí)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員吵了起來，干擾了正在進(jìn)行的狀態(tài)會(huì)議。作為項(xiàng)目經(jīng)理你最好應(yīng)該？ D A 把這兩個(gè)人分開，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問題。

D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來源。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、您是公司內(nèi)第一個(gè)通過認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理，并且獲得了項(xiàng)目管理博士學(xué)位。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。由于您在管理項(xiàng)目方面取得的成功，公司現(xiàn)在已采納了按項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。截至目前，同事們看起來都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？ C

A 法定權(quán)力 B參照權(quán)力 C專家權(quán)力 D正式權(quán)力

2、在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？ C A他應(yīng)該傾聽不同的觀點(diǎn)，確定哪種觀點(diǎn)是最佳選擇并執(zhí)行那種觀點(diǎn)。B他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。C 他應(yīng)該傾聽不同觀點(diǎn)，鼓勵(lì)合理的討論并促成一致意見。

D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來達(dá)成一致。正確答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲得相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職能經(jīng)理溝通時(shí)，你主要依靠？C A 公關(guān)技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對(duì)問題的技巧

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、一個(gè)小組成員投訴說工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？B A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。

B 讓安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開員工會(huì)議，討論這個(gè)問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、您已經(jīng)被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，卻受到了來自職能經(jīng)理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？C

A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你管理一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目并處于計(jì)劃過程中，你注意到在你審閱項(xiàng)目章程時(shí)發(fā)現(xiàn)某些員工已經(jīng)被指定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)說明了人員獲取的。B A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃 D 虛擬團(tuán)隊(duì)

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你己經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是？ A A 改善團(tuán)隊(duì)工作績效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量 D 提高個(gè)人績效

3、你負(fù)責(zé)一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來。由于公司另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報(bào)到，這一情況被你記錄了下來。你現(xiàn)在處于什么過程？B A 人力資源規(guī)劃 B 組建團(tuán)隊(duì) C 建設(shè)團(tuán)隊(duì) D 管理團(tuán)隊(duì)

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。其中一名是你的一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目成員不是正式員工，并且對(duì)你的項(xiàng)目出力很少，你應(yīng)該？ C A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。C 根據(jù)每個(gè)人的績效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？C A 利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

2、您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？A

A信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。正確答案

3、溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是？ C

A 管理層不高興。B 項(xiàng)目成本超支。C 產(chǎn)生大量沖突。D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？ C A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

2、你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對(duì)接測(cè)試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對(duì)此東方公司也承認(rèn)了失誤，并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？ D

A 忽略這個(gè)問題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。

B 會(huì)見客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問題，同時(shí)為你保密。C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問題，勸服他們不要這么做。

D會(huì)見你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說明實(shí)際情況。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開發(fā)一種美味而有營養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風(fēng)險(xiǎn)清單，使其能與下一步的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析有關(guān)聯(lián)。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？D A 訪談 B 假設(shè)分析 C 核對(duì)表分析 D 頭腦風(fēng)暴

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？C A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕 D 應(yīng)急規(guī)劃

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？A A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和管理。

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過程包括？A

A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策 D 量化、回避、接受和緩解

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、進(jìn)行有效授權(quán)需要遵守一些基本原則，以下對(duì)于基本原則的描述有誤的是？C A 有效授權(quán)需要授權(quán)有度。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。B 有效授權(quán)需要充分信賴。授權(quán)者在授權(quán)后不要過于干預(yù)、包辦代替。

C 有效授權(quán)需要大驚小怪。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。D 有效授權(quán)也要有效控權(quán)。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、控制權(quán)力的途徑有？ABCD

A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。D 保留收回授權(quán)的權(quán)力。

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說法有誤的是？C A顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

B顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測(cè)；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？ ABC A 要有懷疑精神。

B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問對(duì)問題。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力

iOS應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1.在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，______是最重要的環(huán)節(jié)，是一切工作的基礎(chǔ)。A A 用戶需求 B 用戶體驗(yàn)C 交互設(shè)計(jì) D 用戶界面 2.下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？ C A 手機(jī) B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad 3.在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是___D___。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？ C

A 不受環(huán)境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)

5.關(guān)于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯(cuò)誤的是？ C A Master-Detail Application：可以構(gòu)建樹形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構(gòu)建基于OpenGL ES的游戲應(yīng)用。

C Page-Based Application：可以構(gòu)建類似于電子書效果的應(yīng)用，這是一種樹形鋪導(dǎo)航。D Single View Application：可以構(gòu)建簡(jiǎn)單的單個(gè)視圖應(yīng)用。6.下列不屬于Core OS 層的是？ C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說法錯(cuò)誤的是？ D A 在 Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發(fā)送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個(gè)觀察者集合容器。D 它是Subject協(xié)議的具體 8.以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？ D A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？ D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？ B

A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關(guān)鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內(nèi)容會(huì)把搜索結(jié)果展示在表示圖。D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。

11.顯示最近搜索結(jié)果，選中Options屬性下的哪個(gè)復(fù)選框？ A

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？ D

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關(guān)于動(dòng)作輸出口說法錯(cuò)誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。14.工具欄類是以下哪個(gè)？ B

A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個(gè)？ B A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原則錯(cuò)誤的是？ C A 索引標(biāo)題不能與顯示的標(biāo)題完全一樣。如果要顯示的標(biāo)題一致，索引變得毫無意義 B 索引標(biāo)題應(yīng)該有代表性，能代表一個(gè)數(shù)據(jù)集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴(kuò)展視圖 D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相互沖突。當(dāng)點(diǎn)擊索引標(biāo)題的時(shí)候，很容易點(diǎn)擊到擴(kuò)展視圖

17.以下哪個(gè)不屬于Cocos Touch層 B A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是（），但是速度慢，不直觀 A A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個(gè)不是單例模式的應(yīng)用案例 D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動(dòng)設(shè)備屏幕上使用手指雙點(diǎn)的手勢(shì)可以達(dá)到（）效果 B A B 縮放 C 自動(dòng) D 22.警告框是UIAlertView創(chuàng)建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個(gè)按鈕？C A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設(shè)計(jì)結(jié)果，我們倡導(dǎo)以（）驅(qū)動(dòng)的用戶界面和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) B A 項(xiàng)目 B 原型 C 產(chǎn)品 D 視覺

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？ ACD A 啟動(dòng)圖標(biāo) B 工具欄圖標(biāo) C 啟動(dòng)畫面 D 引導(dǎo)幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？ABD A 本末倒置 B 浪費(fèi)空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升 3.關(guān)于Utility Application說法正確的是？ ACD A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序 B 它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態(tài)方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動(dòng)窗口的形式顯示 4.表視圖的相關(guān)類有哪些？ ABCD A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關(guān)于觀察者模式說法正確的是？ ABC A 觀察者模式，也叫做發(fā)布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復(fù)用性強(qiáng) D 對(duì)象之間實(shí)名通信

6.在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到的人體器官有 AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制 D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法

項(xiàng)目經(jīng)理能力提升課后練習(xí)及答案

1.你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度很緊，而且處于進(jìn)度落后的危險(xiǎn)之中，這時(shí)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員吵了起來，干擾了正在進(jìn)行的狀態(tài)會(huì)議。作為項(xiàng)目經(jīng)理你最好應(yīng)該？ D

A 把這兩個(gè)人分開，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問題。

D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來源。

2.您是公司內(nèi)第一個(gè)通過認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理，并且獲得了項(xiàng)目管理博士學(xué)位。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。由于您在管理項(xiàng)目方面取得的成功，公司現(xiàn)在已采納了按項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。截至目前，同事們看起來都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？ C

A 法定權(quán)力 B 參照權(quán)力 C 專家權(quán)力 D 正式權(quán)力

3.在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？ C

A 他應(yīng)該傾聽不同的觀點(diǎn)，確定哪種觀點(diǎn)是最佳選擇并執(zhí)行那種觀點(diǎn)。B 他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。C 他應(yīng)該傾聽不同觀點(diǎn)，鼓勵(lì)合理的討論并促成一致意見。

D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來達(dá)成一致。

4.你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲得相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職能經(jīng)理溝通時(shí)，你主要依靠？ C

A 公關(guān)技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對(duì)問題的技巧

5.一個(gè)小組成員投訴說工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？ B

A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。

B 讓安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開員工會(huì)議，討論這個(gè)問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。

6.您已經(jīng)被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，卻受到了來自職能經(jīng)理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？ C

A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。7.你管理一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目并處于計(jì)劃過程中，你注意到在你審閱項(xiàng)目章程時(shí)發(fā)現(xiàn)某些員工已經(jīng)被指定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)說明了人員獲取的。B A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃 D 虛擬團(tuán)隊(duì)

8.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你己經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是？ A A 改善團(tuán)隊(duì)工作績效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量 D 提高個(gè)人績效

9.你負(fù)責(zé)一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來。由于公司另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報(bào)到，這一情況被你記錄了下來。你現(xiàn)在處于什么過程？B A 人力資源規(guī)劃 B 組建團(tuán)隊(duì) C 建設(shè)團(tuán)隊(duì) D 管理團(tuán)隊(duì)

10.你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。其中一名是你的一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目成員不是正式員工，并且對(duì)你的項(xiàng)目出力很少，你應(yīng)該？ C

A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。C 根據(jù)每個(gè)人的績效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。

11.作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？C A 利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？ A

A 信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是？ C A 管理層不高興。B 項(xiàng)目成本超支。

C 產(chǎn)生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。

14.你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？C

A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

15.你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對(duì)接測(cè)試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對(duì)此東方公司也承認(rèn)了失誤，并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？ D A 忽略這個(gè)問題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。B 會(huì)見客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問題，同時(shí)為你保密。C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問題，勸服他們不要這么做。

D 會(huì)見你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說明實(shí)際情況。

16.你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開發(fā)一種美味而有營養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風(fēng)險(xiǎn)清單，使其能與下一步的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析有關(guān)聯(lián)。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？D

A 訪談 B 假設(shè)分析 C 核對(duì)表分析 D 頭腦風(fēng)暴

17.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生 的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？D A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕 D 應(yīng)急規(guī)劃

18.雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？A

A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和 19.風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過程包括？A

A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策 D 量化、回避、接受和緩解

20.在項(xiàng)目啟動(dòng)后，開發(fā)部經(jīng)理給我分派幾名工程師，其中包括技術(shù)骨干李浩，和技術(shù) 人員王陽、趙宏等。但是據(jù)我的了解，趙宏從大學(xué)畢業(yè)不到一年，他的能力和經(jīng)驗(yàn)都不足以承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目的工作。我向開發(fā)部經(jīng)理說出我的擔(dān)心，但他說目前部門內(nèi)其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項(xiàng)目中工作表現(xiàn)不錯(cuò)，應(yīng)該可以滿足項(xiàng)目的要求，我應(yīng)該怎么辦？ D

A 與趙宏溝通，了解他的態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，考察他技能水平。B 與開發(fā)部經(jīng)理溝通，給他安排指導(dǎo)老師或者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。C 作為項(xiàng)目經(jīng)理給予更多的指導(dǎo)和關(guān)注，提升他的水平。

D 安排工作時(shí)根據(jù)具體情況合理安排，對(duì)他在項(xiàng)目中遇到問題給予更多指導(dǎo)

21.在編制項(xiàng)目計(jì)劃中，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的工期按合同的要求是6個(gè)月，而根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)需要8個(gè)月以上的時(shí)間才能完成。我在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強(qiáng)行要求開發(fā)部門配合了。怎么辦？ C

A 前期沒有溝通協(xié)調(diào)好，與客戶進(jìn)行溝通要求調(diào)整。B 合同已經(jīng)簽訂不能調(diào)整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關(guān)部門進(jìn)行溝通，看工期要求是否可以調(diào)整，如果工期確實(shí)是一個(gè)不靈活要素想辦法達(dá)成。

D 市場(chǎng)部門簽單的時(shí)候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責(zé)任推給市場(chǎng)部門。

22.李浩是公司內(nèi)資深的工程師，這是我們?cè)谝黄鸷献鞯牡诙€(gè)項(xiàng)目，他在技術(shù)方面能力比.我強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有主見、為人直率，在以前合作的項(xiàng)目中，他能較好完成我所分配的任務(wù)，不過本項(xiàng)目的任務(wù)對(duì)他是新挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目也是至關(guān)重要，我也有點(diǎn)擔(dān)心他是否能夠完成這項(xiàng)任務(wù)。面對(duì)這情況，我該如何做？ E A 找他溝通，明確對(duì)他的要求各職責(zé)，表示對(duì)他以前工作的認(rèn)可，咨詢他是否存在困難。B 強(qiáng)調(diào)他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵(lì)，承諾請(qǐng)他做技術(shù)經(jīng)理，從領(lǐng)導(dǎo)那里進(jìn)行爭(zhēng)取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實(shí)際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對(duì)這項(xiàng)目的想法，參照自己的想法一起進(jìn)行探討，一起分析可能風(fēng)險(xiǎn)和解決問題。

23.我發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)成員對(duì)鄭輝不滿，認(rèn)為他不容易合作，反映的意見包括：太個(gè)人主義和自以為是，不近人情，有時(shí)傲慢自大，等等。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)他的反饋意見是真實(shí)的，在會(huì)議期間，他是個(gè)專橫跋扈的人，總是占去大量的發(fā)言時(shí)間，對(duì)別人的觀點(diǎn)不敏感，有時(shí)候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調(diào)，他最喜歡說的是：聽我說?..，根據(jù)我在以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)??.等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和整體績效。我該怎么做呢？C

A 找鄭輝談，根據(jù)這段時(shí)間的觀察，希望他在溝通方面做些改進(jìn) B 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談?wù)?/p>

C 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)他對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時(shí)不讓他參與項(xiàng)目。

24.童軍突然來到我辦公室找我。在簡(jiǎn)單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項(xiàng)目組成員發(fā)表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調(diào)研不充分，導(dǎo)致項(xiàng)目變更越來越多；同時(shí)做事一意孤行，不考慮其他項(xiàng)目成員的意見，這一次能夠當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理，完全是靠與副總的關(guān)系比較好，以前你在公司做成功的兩個(gè)項(xiàng)目，完全是靠運(yùn)氣。本來這件事我不應(yīng)該來告訴你，但是我實(shí)在看不下去了，所以來告訴你下。此時(shí)，我應(yīng)該怎么辦？ D A 先調(diào)查了解實(shí)際情況是否如童軍所說

B 分析自己是否有這問題，要求項(xiàng)目成員有問題要求當(dāng)面說，不要背后說 C 放下姿態(tài)，開會(huì)讓大家談?wù)勀愕膯栴}，有誤解當(dāng)面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會(huì)改，同時(shí)這事到此為止。

25.由于項(xiàng)目對(duì)我們意義重在，并且后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，因此項(xiàng)目執(zhí)行中，市場(chǎng)部經(jīng)理非常關(guān)心項(xiàng)目執(zhí)行情況。但是當(dāng)客戶抱怨時(shí)，他在不了解實(shí)際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容，同時(shí)為強(qiáng)調(diào)自己的想法，發(fā)郵件常會(huì)抄送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)，這樣給我不小的壓力，我應(yīng)該如何改善？ A

A 加強(qiáng)與客戶和市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通，就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通，并且達(dá)成一致。

B 先與市場(chǎng)部經(jīng)理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實(shí)情況后再與客戶解釋 C 讓市場(chǎng)總經(jīng)理了解我們的計(jì)劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)溝通說明，讓他們知道這情況差進(jìn)行決策 E 為了抓住后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理的意見修改計(jì)劃

26.你在南方一個(gè)沿海小城管理著一個(gè)高精密、技術(shù)復(fù)雜的防入侵的數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目。此數(shù)據(jù)中心承擔(dān)著國內(nèi)多家大型制造企業(yè)的多年運(yùn)營數(shù)據(jù)。盡管這一地區(qū)具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，但臺(tái)風(fēng)的威脅還是使你制訂了一項(xiàng)計(jì)劃，在1000公里外建設(shè)另外一個(gè)備份系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)安全運(yùn)行。這是什么類型的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)？ B A 風(fēng)險(xiǎn)回避 B 風(fēng)險(xiǎn)減輕 C 積極接受 D 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 2 7.項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少？ B A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60%

28.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性? B A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn) C、項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作 D、項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限

29.為應(yīng)對(duì)大規(guī)模的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰，你所在的通信制造企業(yè)將深化全球采購作為風(fēng)險(xiǎn)減輕策略，在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)由于后來波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響，這項(xiàng)策略并沒有取得預(yù)期效果。你正處在什么過程？ D A 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) B 分析風(fēng)險(xiǎn) C 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) D 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

30.你的團(tuán)隊(duì)成員通知你，他除了從事你所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目外，還參與其它項(xiàng)目，他不知道哪個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先地位最高，因此你和其他項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)分配任務(wù)時(shí)他不知道應(yīng)該優(yōu)先保證哪個(gè)項(xiàng)目的工作。我們知道，項(xiàng)目之間共享資源過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些資源沖突。請(qǐng)問，協(xié)助解決項(xiàng)目間資源沖突的工作是誰的責(zé)任？ B A 項(xiàng)目經(jīng)理 B PMO C 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D 職能經(jīng)理

31.有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要效果是？A A 項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 積極工作的小組 C 小組成員充分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的最強(qiáng)責(zé)任 D 干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的XX得以加強(qiáng)

32.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)并在過去一起共事過。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利，你的第一步是： D

A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面，討論任務(wù)分配 B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員 C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員 D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)

33.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是：A A、提高了項(xiàng)目績效

B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組

C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績效最終負(fù)責(zé) D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力

34.公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部目標(biāo)的原因是什么？B A 認(rèn)為項(xiàng)目管理只需要主動(dòng)性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認(rèn)為這是公司審核部門的職責(zé)。D 缺少職能管理控制。

35.項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過以下方式增加其個(gè)人能力？ B A 向會(huì)議提交文件。B 增加他們的知識(shí)和實(shí)踐技能 C 向項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn) D 更經(jīng)常地舉行項(xiàng)目會(huì)議

36.你的項(xiàng)目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級(jí)指示你挪用另外一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算來做你當(dāng)前的項(xiàng)目工作，你應(yīng)該？ D

A 遵照指示 B 通知公司審計(jì)員 C 如果可能終止項(xiàng)目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理

37.你是一個(gè)系統(tǒng)綜合項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目在你的組織內(nèi)部有很多內(nèi)部用戶?，F(xiàn)在你剛開始著手準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃。由于組織中很多人都對(duì)系統(tǒng)及其進(jìn)展，擬訂溝通管理計(jì)劃。在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是什么？ A A 展開溝通需求分析來評(píng)價(jià)對(duì)信息的需要

B 確定一份生產(chǎn)進(jìn)度表來顯示同時(shí)進(jìn)行何種類型的溝通 C 對(duì)你計(jì)劃要分發(fā)的信息進(jìn)行闡述

D 建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的存儲(chǔ)庫以方便查找

38.在以下可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的歷史信息中，最不可靠的是？ C A 項(xiàng)目檔案 B 商業(yè)數(shù)據(jù)庫 C 項(xiàng)目小組知識(shí) D 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫 39.得到創(chuàng)意和靈感的最直接有效的方法是 A 頭腦風(fēng)暴 B 日積月累 C 細(xì)心觀察 D 產(chǎn)品會(huì)議

40.高層管理在什么時(shí)候應(yīng)該執(zhí)行定期項(xiàng)目審查

A 完成里程碑時(shí)/完成項(xiàng)目時(shí) B 每一個(gè)生命周期階段結(jié)束時(shí) C 客戶嚴(yán)重索賠時(shí) D 項(xiàng)目經(jīng)理因成本超支匯報(bào)時(shí)

41.某體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，客戶要求該場(chǎng)地能容納1萬人，項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門的一位專家卻認(rèn)為當(dāng)前的設(shè)計(jì)方案可以容納1萬2千人，另一位專家認(rèn)為，根據(jù)該設(shè)施?.就可以滿足需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該？ A 按客戶要求，做成容納1萬人的規(guī)模 B 把目標(biāo)定為1萬2千人，以便產(chǎn)生最大效益 C 把目標(biāo)定為8千人，以便盡量減少風(fēng)險(xiǎn) D 與客戶會(huì)面，了解客戶要求容納1萬人的理由 42.下列選項(xiàng)中，說法正確的是？

A 一個(gè)人越聰明就越有創(chuàng)造力 B 年輕人的創(chuàng)造力比老年人高 C 創(chuàng)造力只是極少數(shù)冒險(xiǎn)人的專利

D 善于獨(dú)立思考分析問題的人更容易培養(yǎng)創(chuàng)造力 43.關(guān)于職責(zé)矩陣，下面哪個(gè)說法是不對(duì)的？

A.它詳細(xì)說明人員的角色分配 B.它詳細(xì)說明角色和職責(zé)

C.它詳細(xì)說明員工何時(shí)分配到任務(wù)上 D.它和WBS 或者范圍定義相關(guān)聯(lián) 44.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是為了？

A 采取措施識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) B 制定對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)事件的策略 C 制定以前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單 D 制定量化項(xiàng)目內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

45.干系人對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的哪一個(gè)階段最有影響力A A 啟動(dòng)階段 B 規(guī)劃階段 C 執(zhí)行階段 D 控制階段 46.項(xiàng)目溝通的作用有以下幾個(gè)方面，除了？ C A 溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ)

B 溝通是做好協(xié)調(diào)、保證良好配合的基礎(chǔ) C 溝通是促進(jìn)項(xiàng)目快速收尾的根本 D 溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段

47.在項(xiàng)目管理內(nèi)部的四種風(fēng)險(xiǎn)中，下列哪一項(xiàng)如果管理不善，對(duì)顧客會(huì)產(chǎn)生最持續(xù)的影響 D A 范圍風(fēng)險(xiǎn) B 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) C 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) D 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 48.下列關(guān)于組織理論的說法錯(cuò)誤的是？C

A 組織理論闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節(jié)約編制人力資源管理計(jì)劃的時(shí)間、成本及人力投入 C 組織理論對(duì)于工作規(guī)劃效率的提高效率很小 D 可以根據(jù)組織理論靈活使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

49.這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具方法，它被用以查看風(fēng)險(xiǎn)策略中轉(zhuǎn)移、規(guī)避和減輕的實(shí)施以及有效性，它是什么？ C A.風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估 B.項(xiàng)目變更請(qǐng)求 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) D.臨時(shí)權(quán)變計(jì)劃 50.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃進(jìn)行以下各項(xiàng)，但不包括： D A.定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法論 B.描述風(fēng)險(xiǎn)類別 C.定義風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的角色職責(zé)

D.處理單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)以及在項(xiàng)目中如何實(shí)施 51.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性? B A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn) C、項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作 D、項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限 52.一個(gè)想要召開有效會(huì)議的項(xiàng)目經(jīng)理將不做下列哪項(xiàng)? D

A．鼓勵(lì)與會(huì)者暢所欲言。B．歸納共同點(diǎn)和行動(dòng)。C．就會(huì)議目標(biāo)進(jìn)行溝通。D．編制會(huì)議議程。

53.溝通管理計(jì)劃通常不包括下列哪項(xiàng)? D

A．有關(guān)在整個(gè)項(xiàng)目期間如何更新溝通管理計(jì)劃的信息。B．關(guān)于誰獲得何種信息以及他們?nèi)绾潍@得該種信息之類的細(xì)節(jié)。C．關(guān)于何時(shí)產(chǎn)生溝通信息的進(jìn)度計(jì)劃。D．項(xiàng)目主要里程碑和目標(biāo)日期。

54.12．在項(xiàng)目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須采取的態(tài)度是？ A A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標(biāo)準(zhǔn) D、坦率溝通 55.你想讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目每周的狀態(tài)報(bào)告現(xiàn)在應(yīng)該在星期四下午四點(diǎn)正式提交。你將使用哪種溝通形式? C

A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。56.多數(shù)溝通都采取什么形式? A A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。

57.除了下述哪項(xiàng)之外，其余各項(xiàng)都是溝通計(jì)劃的依據(jù)? D A．溝通要求。

B．交換信息可以使用的技術(shù)。C．約束條件。D．需要分發(fā)的信息的描述。（執(zhí)行過程 信息分發(fā)

58.你在與你的項(xiàng)目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是： A A．問題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。

59.你在與職能經(jīng)理一起工作時(shí)將使用的主要溝通技能是： B A．問題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。

60.你在與外部項(xiàng)目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是： D A．問題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。61.下列哪項(xiàng)最正確?B

A．由于項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求是極端重要的，因此，花費(fèi)在項(xiàng)目利害關(guān)系者分析上的時(shí)間越多越好。

B．溝通管理計(jì)劃不需要正式化也不需要細(xì)化。

C．一個(gè)自動(dòng)化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是良好項(xiàng)目溝通的基本要素。D．項(xiàng)目經(jīng)理必須控制所有項(xiàng)目溝通。62.下列哪項(xiàng)最正確? C A．書面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關(guān)注良好的溝通，你也不可能對(duì)與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負(fù)責(zé)。

C．在溝通計(jì)劃編制中，組織類型是一個(gè)主要的考慮因素。D．溝通管理計(jì)劃應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)部溝通需求上

63.下列除_____A_____以外，其他各項(xiàng)都能夠阻礙一個(gè)人的傳遞／接受信息。A．不熟悉主題內(nèi)容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項(xiàng)目已經(jīng)完成，已經(jīng)將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對(duì)項(xiàng)目給出最終驗(yàn)收。最重要的是，項(xiàng)目經(jīng)理： C

A．將該情況告訴管理層。B．尋求團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項(xiàng)目報(bào)告是下述哪項(xiàng)的一種方法? B

A．計(jì)劃溝通的一種方法。B．信息分發(fā)的一種方法。C．績效報(bào)告的一種方法。D．資源管理的一種方法。66.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： B

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通 D．通過溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息

67.你現(xiàn)在管理一個(gè)大型項(xiàng)目，部分項(xiàng)目小組成員在不同的國家，而且相互之間時(shí)差很大。而在本國內(nèi)有大量的項(xiàng)目小組成員散布在一個(gè)碩大的地理區(qū)域。選擇一項(xiàng)最好的小組溝通方法。B A．E-mail B．使用帶密碼保護(hù)的網(wǎng)頁

C．經(jīng)常召開電話會(huì)議 D．面對(duì)面會(huì)議

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.項(xiàng)目啟動(dòng)后，我從公司得到了一些主要的項(xiàng)目骨干成員。他們對(duì)此項(xiàng)目沒什么了解，除項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目的基本要求外，我未給他們提供任何有關(guān)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)信息。我已通知項(xiàng)目核心成員今天早上來參加項(xiàng)目組內(nèi)部的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，本次會(huì)議的最重要策略是什么？ ABC A.明確項(xiàng)目內(nèi)部分工、職責(zé)

B.介紹項(xiàng)目情況（規(guī)模、重要性、公司意義），客戶和重要關(guān)系人要求（具體要求），內(nèi)部要求（質(zhì)量、進(jìn)度、安全）。

C 建立內(nèi)部溝通機(jī)制（問題反饋和進(jìn)展信息），明確項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)措施 D 制定項(xiàng)目計(jì)劃 2.由于客戶第一次實(shí)施該類型的項(xiàng)目，雖然我們已對(duì)客戶進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，但對(duì)于未來的項(xiàng)目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態(tài)度，我有些擔(dān)心客戶的需求會(huì)發(fā)生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應(yīng)該怎樣約定呢？AB A 強(qiáng)調(diào)根據(jù)公司規(guī)定變更必須走相關(guān)流程，強(qiáng)調(diào)你權(quán)限有限。

B 明確根據(jù)變更的影響要對(duì)應(yīng)簽字領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)，同時(shí)要求客戶方相關(guān)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒有代價(jià)的變更

3.項(xiàng)目在順利的進(jìn)行中，為了強(qiáng)調(diào)施工人員按時(shí)準(zhǔn)備的重要性，我通過電子郵件的方式提醒開發(fā)部經(jīng)理王濤提早安排人員的準(zhǔn)備，但是直到開工的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)施工人員還是沒有準(zhǔn)備好就到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然王濤再三說明不會(huì)影響進(jìn)度，我依然心里打鼓，我問王濤：關(guān)于施工準(zhǔn)備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有啊！好像從來沒有這回事。問題出現(xiàn)在哪里？ BCD A 沒有選擇合適的溝通渠道，這事情不應(yīng)該郵件溝通 B 溝通過程有問題，溝通結(jié)果沒有及時(shí)監(jiān)控 C 溝通內(nèi)容沒有明確應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備和時(shí)間要求

D 這郵件同時(shí)要抄送給你直接領(lǐng)導(dǎo)，以防止出現(xiàn)爭(zhēng)議沒有第三方作證。

4.你在開發(fā)一種將會(huì)改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術(shù)。如果項(xiàng)目成功，人工干預(yù)的需

要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機(jī)會(huì)，于是，你只想把事情做好。雖 然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？ ABC A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和

5.由于趙昕積極上進(jìn)，工作表現(xiàn)越來越好。今天他向我提出申請(qǐng)，要參加公司人力資源部

組織的為期四天的技術(shù)培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的技術(shù)提升非常有意義，同時(shí)對(duì)于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對(duì)這個(gè)問題，我應(yīng)該如何做？ BCD A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經(jīng)理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現(xiàn)好，有技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)該讓他參加，工作通過他部門經(jīng)理或者項(xiàng)目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠(yuǎn)程支持，培訓(xùn)完盡快回來

C 對(duì)他參加培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目影響進(jìn)行評(píng)估，在他參加培訓(xùn)期間對(duì)他負(fù)責(zé)的工作更多關(guān)注 D 向人力資源部門和部門領(lǐng)導(dǎo)要求安排項(xiàng)目成員培訓(xùn)首先要經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理同意，沒有經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理同意的培訓(xùn)不允許參加

E 培訓(xùn)不是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓(xùn)。

6.責(zé)任分配矩陣被用來說明下列哪些項(xiàng)？ A 有關(guān)各方應(yīng)負(fù)責(zé)哪方面工作

B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協(xié)調(diào) C 需要哪些工作來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo) D 有關(guān)各方面向誰匯報(bào)工作事項(xiàng) 7.集中辦公的說法哪些正確？

A 虛擬團(tuán)隊(duì)的使用不會(huì)減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時(shí)的，也可以貫穿項(xiàng)目始終 C 集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目的集體感 D 集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室

8.下列哪些是項(xiàng)目經(jīng)理必備的人際關(guān)系技能

A 談判

B 建立信任 C 教練技術(shù) D 監(jiān)督技能

職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1.進(jìn)行有效授權(quán)需要遵守一些基本原則，以下對(duì)于基本原則的描述有誤的是？

A 有效授權(quán)需要授權(quán)有度。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。B 有效授權(quán)需要充分信賴。授權(quán)者在授權(quán)后不要過于干預(yù)、包辦代替。

C 有效授權(quán)需要大驚小怪。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。D 有效授權(quán)也要有效控權(quán)。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。2.下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說法有誤的是？

A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測(cè)；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D 微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。3.以下屬于績效管理所關(guān)注的內(nèi)容的是？

A 關(guān)注投入、過程與產(chǎn)出。B 關(guān)注企業(yè)與員工間的依賴關(guān)系。C 關(guān)注利益相關(guān)者。D 關(guān)注測(cè)量和評(píng)估。

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案 1.控制權(quán)力的途徑有？

A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。D 保留收回授權(quán)的權(quán)

2.創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？ A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問對(duì)問題。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

3.完善的績效管理體系對(duì)于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？ A 激勵(lì)功能是績效管理系統(tǒng)的核心功能，一個(gè)具有激勵(lì)功能的績效管理系統(tǒng)，能建立員工的責(zé)任感和使命感。

B 溝通功能是績效管理系統(tǒng)的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工。D 一個(gè)優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)就像一把標(biāo)尺，能在最短時(shí)間內(nèi)精確量度出各個(gè)員工實(shí)際工作狀況。多選

1、MVC是一種復(fù)合設(shè)計(jì)模式，由下面哪些設(shè)計(jì)模式組成？ A觀察者 B、單例 C、策略 D、合成

2、移動(dòng)設(shè)備主要分為 A、手機(jī) B、平板電腦 C、便攜筆記本電腦 D、迷你臺(tái)式機(jī)

3、異步加載網(wǎng)絡(luò)資源，正確的是（ABC）

A、使用的方法是loadRequest:(NSURLRequest*)request B、其使用的方法要求提供一個(gè)NSURLRequest對(duì)象。C、其使用對(duì)象在構(gòu)建的時(shí)候必須嚴(yán)格遵守某種協(xié)議格式。D、設(shè)定主頁文件基本路徑，通過一個(gè)HTML字符串加載主頁數(shù)據(jù)。

4、希望得到獨(dú)樹一幟的個(gè)性化完美應(yīng)用，我們應(yīng)該關(guān)注應(yīng)用是否 CD A、前無古人 B、貌合神離 C、內(nèi)容充實(shí) D、出類拔萃

5、表視圖UI設(shè)計(jì)模式有哪些？ CD A、單例模式 B、分屏模式 C、分頁模式 D、下拉刷新模式

6、、移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)最核心的內(nèi)容包括？ABCD A、用戶需求 B、用戶體驗(yàn) C、交互設(shè)計(jì) D、用戶界面 單選

7、以下哪項(xiàng)是外部風(fēng)險(xiǎn)的例子？

A、差的人員分配 B、錯(cuò)誤的費(fèi)用估計(jì) C、通貨膨脹 D、合同種類

8、根據(jù)80/20法則，找出可能發(fā)生問題的原因，我們可利用？ A、控制圖 B、檢查 C、統(tǒng)計(jì)抽樣 D、帕累托圖

9、在蘋果IOS設(shè)備里的iPhone手機(jī)操作界面上只有一個(gè)圓型的home按鍵，它是（）A、物理按鍵 B、觸摸按鍵 C、虛擬按鍵 D、傳感按鍵

10、項(xiàng)目經(jīng)理通常按照X理論來看待員工行為。以下何種對(duì)應(yīng)于X理論行為？ A、威脅并給予處罰來減少曠工 B、激勵(lì)項(xiàng)目班子減少曠工。C、提供獎(jiǎng)勵(lì)來減少曠工 D、招聘新組員

11、如果想給用戶提供多余兩個(gè)的選擇，比如想把應(yīng)用中的某個(gè)圖片發(fā)給新浪微博或者facebook等平臺(tái)應(yīng)該使用什么控件？

A、模態(tài) B、警告框 C、進(jìn)度條 D、操作表

12、您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開工的項(xiàng)目。項(xiàng)目在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失敗。您最初的行動(dòng) 是？

A、增加應(yīng)付潛在問題的管理準(zhǔn)備金。B、查明潛在風(fēng)險(xiǎn)及其概率。C、增加現(xiàn)場(chǎng)的資源 D、調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)辦事處

13、以下關(guān)于SharedManager方法說明錯(cuò)誤的是？ A、采用了GCD(Grand Central Dispatch)技術(shù)。

B、它的作用是在整個(gè)應(yīng)用程序生命周期中只執(zhí)行一次代碼塊。C、是一種基于C語言的多線程訪問技術(shù)。D、其方法意味著運(yùn)行是線程同步的。

14、你管理一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，一個(gè)技術(shù)問題影響了進(jìn)度，你決定邀請(qǐng)專家用德爾菲技術(shù) 進(jìn)行討論，你應(yīng)該？

A、保證專家的輸入能夠識(shí)別出來 B、比較專家信息，然后達(dá)成一種意見 C、咨詢所有干系人

D、在會(huì)議室安排達(dá)成共識(shí)

15、IOS平臺(tái)的人機(jī)界面指南中，蘋果公司推薦開發(fā)者在定位產(chǎn)品時(shí)盡量（）。A、趨于實(shí)用 B、趨于重要 C、趨于娛樂 D、趨于一個(gè)方向

---------繼續(xù)教育匯總題庫推薦課程9題庫--------

對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效管理和安全保證，滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的“可運(yùn)行-可管理-可控制-可信任”的目標(biāo)，將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展和國家安全的重要因素。

國務(wù)院批準(zhǔn)同意在無錫建設(shè)國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)_

基于 EPCglobal 標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)可以看作是物聯(lián)網(wǎng)的一種早期形態(tài)或者專有形態(tài)。

無線傳感網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)易變化,有自組織能力。根據(jù)需要可以在工作和休眠之間切換

在物聯(lián)網(wǎng)以作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的情況下,物聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)上面向特定任務(wù)來組織的VPN虛擬專用網(wǎng)

智能微塵(smart dust)是指具有電腦功能的一種超微型傳感器

下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（B）(單選題)[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室”

[B] PMO 任務(wù)范圍很廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人 [C]PMO 注重對(duì)項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃優(yōu)先順序輕重緩急

[D]PMO識(shí)別與提出項(xiàng)目管理方法系，最好的做法和H標(biāo)準(zhǔn)

以下關(guān)于項(xiàng)目特征的說法都正確，除了： A、臨時(shí)性說明項(xiàng)目的機(jī)遇和市場(chǎng)機(jī)會(huì)短暫 B、重復(fù)部件的存在也適用項(xiàng)目獨(dú)特性的特征 C、漸進(jìn)明細(xì)是伴隨項(xiàng)目前兩個(gè)特性而產(chǎn)生的 D、漸進(jìn)明細(xì)的結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致范圍漸變

在利用信息的過程中,首先要解決的問題就是獲取可靠、準(zhǔn)確信息, 所以傳感器精度的高低直接影響計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的精度,可以說沒有性能優(yōu)良的傳感器,就沒有現(xiàn)代化

以下哪一項(xiàng)最能表現(xiàn)某個(gè)項(xiàng)目的特征：

A、運(yùn)用進(jìn)度計(jì)劃技巧。B、整合范圍與成本。

C、確定期限。

D、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跟蹤。

【cnitpm參考答案】 C

二維碼具有條碼技術(shù)的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個(gè)字符占有一定的寬度；具有一定的校驗(yàn)功能等。同時(shí)還具有對(duì)不同行的信息自動(dòng)識(shí)別功能、及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化等特點(diǎn)。

二維條碼/二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的;

“智慧地球”具有三方面的特征：一是更透徹的感知，即能夠充分利用任何可以隨時(shí)隨地感知、測(cè)量、捕獲和傳遞信息的設(shè)備、系統(tǒng)或流程；二是更全面的互聯(lián)互通，即指智慧的系統(tǒng)可按新的方式協(xié)同工作；三是更深入的智能化，即能夠利用先進(jìn)技術(shù)更智能的洞察世界，進(jìn)而創(chuàng)造新的價(jià)值。

你負(fù)責(zé)管理一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開始以來，在項(xiàng)目的一些角色和和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變，一些團(tuán)隊(duì)中途離開了，也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來了，還有幾個(gè)完成的工作包沒有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)該負(fù)責(zé)評(píng)估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵成員突然離隊(duì)，這使得三個(gè)工作包的進(jìn)度拖后了5周，你好像還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)行動(dòng)。為了掌握對(duì)項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要：（）

A．根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計(jì)劃

B．把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度 C．同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分配矩陣

D．另設(shè)一個(gè)部門，專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題。

物聯(lián)網(wǎng)的上層即智能信息處理、數(shù)據(jù)挖掘與決策支撐等是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不一定需要的功能

一個(gè)公路建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)橋梁項(xiàng)目進(jìn)行了超過一年時(shí)間，并伴隨著大量的變更和問題。項(xiàng)目經(jīng)理正為項(xiàng)目的結(jié)束做準(zhǔn)備。下面哪一項(xiàng)將有助于結(jié)束這個(gè)項(xiàng)目？

A 團(tuán)隊(duì)開發(fā) B 確認(rèn)范圍

C 為下一個(gè)項(xiàng)目做計(jì)劃 D 釋放資源 正確答案B

有代表性的矩陣式二維條碼有:Code One、Maxi Code、QRCode、Data Matrix等。

以下哪些項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的說法正確？除了（）PMO任務(wù)范圍很廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人

從廣義上M2M可代表機(jī)器對(duì)機(jī)器（Machine to Machine）人對(duì)機(jī)器（Man to Machine）、機(jī)器對(duì)人（Machine to Man）、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)器（Mobile to Machine）之間的連接與通信，它涵蓋了所有實(shí)現(xiàn)在人、機(jī)器、系統(tǒng)之間建立通信連接的技術(shù)和手段。

你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)告訴你，對(duì)成本偏差不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量和進(jìn)度方面的問題或?qū)е聼o法接受的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。你正在主持一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議來講座成本控制的重要性。團(tuán)隊(duì)中的許多隊(duì)員都是第一次參與項(xiàng)目管理。為將這一重要的問題帶給你的團(tuán)隊(duì)，你應(yīng)強(qiáng)調(diào)成本控制與以下哪點(diǎn)有關(guān)？（）

A．影響改變成本基準(zhǔn)的因素，以保證改變是有益的 C．得到完成項(xiàng)目所需資源的成本的近似值

C．將總的成本估計(jì)分配到每個(gè)工作項(xiàng)

D．確立一個(gè)成本基準(zhǔn)

下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了：

A.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目選擇合適的過程進(jìn)行應(yīng)用。

B.過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)。C.項(xiàng)目過程包括兩大類：項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品的過程。D.面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定

【參考答案】 D

傳感器節(jié)點(diǎn)具有自組織的能力,能夠自動(dòng)進(jìn)行配置和管理,通過拓?fù)淇刂?/p>

傳感器的基本特性是指系統(tǒng)的輸入一輸出關(guān)系特性

將EPC碼存儲(chǔ)在標(biāo)簽中

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,用于承載物物互聯(lián)或物與人互聯(lián)的信息傳遞;

你在評(píng)估一個(gè)軟件項(xiàng)目的成本。你發(fā)現(xiàn)，除了購買CAD軟件費(fèi)用外，只要雇用人，進(jìn)行畫圖，就可以了。這樣，你畫圖越多，單位成本就越低。這是： A.蒙特卡洛分析 B.因果關(guān)系

C.學(xué)習(xí)曲線理論 D.收益衰減法則

你剛剛在項(xiàng)目執(zhí)行過程中得到控制，同時(shí)需要了解誰將對(duì)范圍修改有確認(rèn)的權(quán)限，下面哪一種文件提供了此類信息： A、資源分配矩陣圖。B、變更控制計(jì)劃。C、項(xiàng)目章程。

D、客戶組織結(jié)構(gòu)圖。

2011年5月

ITU-T作為聯(lián)合國負(fù)責(zé)信息和通信標(biāo)準(zhǔn)化的專設(shè)機(jī)構(gòu),在全球物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化總體組織協(xié)調(diào)和具體標(biāo)準(zhǔn)制定中具有舉足輕重的地位。

利用ITU-T形成的有利平臺(tái)，國內(nèi)相關(guān)單位牽頭研究相關(guān)的國際規(guī)范，中國聯(lián)通牽頭立項(xiàng)了電子健康監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)需求和能力要求標(biāo)準(zhǔn)。

WalMart 花費(fèi)了很長的時(shí)間和很多的資源來開發(fā)民用的RFID系統(tǒng)。早期的RFID系統(tǒng)是將芯片安置在每一個(gè)集裝箱、貨柜、或特定的裝備上。而后,則是用RFID取代條形碼，將芯片配置在每一件物品上。

2、按被測(cè)物理量分類

1、按傳感器工作原理分類

漸進(jìn)明細(xì)的特征常常和那個(gè)項(xiàng)目過程聯(lián)系起來： A、范圍規(guī)劃 B、范圍定義 C、范圍變更

D、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行

與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò),不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。

3GPP網(wǎng)絡(luò)作為MTC設(shè)備與服務(wù)器之間傳遞信息的承載通道

對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效管理和安全保證,滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的 “可運(yùn)行-可管理-可控制-可信任”的目標(biāo),將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展和國家安全的重要因素

15.哪個(gè)角色負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目變更，保證項(xiàng)目基準(zhǔn)的整體有效性？ A、項(xiàng)目經(jīng)理 B、配置管理專家 C、設(shè)計(jì)工程師 D、變更控制委員會(huì)

物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術(shù)所引起的一場(chǎng)關(guān)于“物”的利用和管理的革命,它既是當(dāng)代信息化向高端發(fā)展...QR 碼呈正方形,只有黑白兩色。在4個(gè)角落的其中3個(gè),印有較小,像“回”字的的正方圖案。這 3 個(gè)是幫助解碼軟件定位的圖案,使用者不需要對(duì)準(zhǔn),無論以任何角度...中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,以應(yīng)用為導(dǎo)向、以產(chǎn)業(yè)為主線、以技術(shù)為核心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,打造中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中心!物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng),物聯(lián)網(wǎng)工程的設(shè)立是國家在人才培養(yǎng)模式上的新舉措。

信息物理系統(tǒng)(cyber physical systems，簡(jiǎn)稱CPS)，CPS是一個(gè)綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過3C（Computation、Communication、Control）計(jì)算、通信、控制技術(shù)的有機(jī)融合與深度協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)控制和信息服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作在全球的多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組織競(jìng)相展開，包括國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(如ITU、ISO和IEC)、區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)化組織(如ETSI)、國家標(biāo)準(zhǔn)化組織(如CCSA、ATIS、TTA、TTC)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織、論壇和任務(wù)組(如IETF、IEEE、OMA)等，這些標(biāo)準(zhǔn)化組織各自沿著的領(lǐng)域進(jìn)行研究，所開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)有重疊也有分工，但他們之間的競(jìng)爭(zhēng)大于合作，目前尚缺乏整體的協(xié)調(diào)、組織和配合。

RFID工作原理工作原理:讀取器透過天線發(fā)送一定頻率的射頻訊號(hào),當(dāng)標(biāo)簽(Tag)工作原理:讀取器透過天線發(fā)送一定頻率的射頻訊號(hào)當(dāng)標(biāo)簽(Tag)進(jìn)入發(fā)射天線工作區(qū)域...第七章EPCglobal網(wǎng)路-豆丁網(wǎng)

藉由EPCglobal網(wǎng)路架構(gòu)相關(guān)機(jī)制,將使具有產(chǎn)品電子碼的物品,在網(wǎng)路上準(zhǔn)確的定位與...ALE介面在EPCglobal網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的角色主要是為了提供一個(gè)獨(dú)立於需要EPC資料的架構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)延伸與應(yīng)用拓展,具有整合感知識(shí)別、傳輸互聯(lián)和計(jì)算處理等功能，EPCglobal建立的網(wǎng)路架構(gòu)又稱為「物聯(lián)網(wǎng)」

ITU-T Y.2060描述了ITU批準(zhǔn)的物聯(lián)網(wǎng)定義:“物聯(lián)網(wǎng)是信息社會(huì)的一個(gè)全球基礎(chǔ)設(shè)施,它基于現(xiàn)有和未來可互操作的信息和通信技術(shù),通過物理的和虛擬的物物相聯(lián)，1、成本變更控制系統(tǒng)的目的是：（B）

2、假設(shè)是啟動(dòng)過程的一種有效產(chǎn)出。在項(xiàng)目執(zhí)行之前，每種假設(shè)必須被明確或被確定為：（B、風(fēng)險(xiǎn)）

在項(xiàng)目結(jié)束過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要記錄下： A、正式驗(yàn)收過程。B、工作說明書。C、付款計(jì)劃。

D、變更控制程序。

戰(zhàn)場(chǎng)感知是隨著信息技術(shù)特別是探測(cè)技術(shù)的發(fā)展、信息優(yōu)勢(shì)等概念的形成，以及新軍事革命理論的深化而產(chǎn)生的新概念

你負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容實(shí)在壞牛奶到達(dá)消費(fèi)者之將其到掉的工序，現(xiàn)在客戶要求比計(jì)劃提前六個(gè)月完成項(xiàng)目。你認(rèn)為你通過將項(xiàng)目行為重疊的辦法可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。你計(jì)劃使用的方案是：（A．并行工程 B．快速跟進(jìn) C．平衡 D．趕工

漸進(jìn)明細(xì)的特征常常和那個(gè)項(xiàng)目過程聯(lián)系起來： A、范圍規(guī)劃 B、范圍定義 C、范圍變更

D、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行

“制定工作分解結(jié)構(gòu)”屬于哪個(gè)過程組？ A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.控制 D.收尾

2005年11月16-18日國際電信聯(lián)盟ITU在突尼斯舉行的信息社會(huì)全球首腦會(huì)議,2004年3月2-3日第一次準(zhǔn)備會(huì)議將在突尼斯召開。有關(guān)國家、國際組織、民間及私營

2005年11月17日,在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)(WSIS)上,國際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,引用了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。物聯(lián)網(wǎng)的定義和范圍...CPS基本特征是構(gòu)成了一個(gè)能與物理世界交互的感知反饋環(huán),通過計(jì)算進(jìn)程和物理進(jìn)程相互影響的反饋循環(huán), 實(shí)現(xiàn)與實(shí)物過程的密切互動(dòng), 從而給實(shí)物系統(tǒng)增加

戰(zhàn)場(chǎng)感知 是所有參戰(zhàn)部隊(duì)和支援保障部隊(duì)對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)空間內(nèi)敵、我、友各方兵力部署、武器裝備和戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境（如地形、氣象、水文等）等信息的實(shí)時(shí)掌握的過程。

所謂地面?zhèn)鞲衅?是一種專門置于地面,通過對(duì)地面運(yùn)動(dòng)目標(biāo)所引起的電磁、聲、震動(dòng)和紅外輻射等物理量的變化進(jìn)行探測(cè),并轉(zhuǎn)化成電信號(hào)后對(duì)目標(biāo)進(jìn)行偵察

以下哪一個(gè)是滯后量的例子？

房屋中的石膏灰膠紙夾板完工后，在進(jìn)行下面工作之前要放置幾天晾干

Y.2060。該標(biāo)準(zhǔn)是全球第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)總體性標(biāo)準(zhǔn)

某大型工程項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理只識(shí)別5個(gè)項(xiàng)目干系人 重新開展識(shí)別干系人的過程。

假設(shè)你的項(xiàng)目有4項(xiàng)活動(dòng)：活動(dòng)1可以馬上開始，估算時(shí)間為1；活動(dòng)2在活動(dòng)1完成后開始，估算時(shí)間為4；活動(dòng)3在活動(dòng)2完成后開始，估算時(shí)間為5；活動(dòng)4在活動(dòng)1完成后開始，并且在活動(dòng)3完成時(shí)必須完成，估算時(shí)間為8。項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑歷時(shí)為： A．9 B．10 C．11 D．12

EPC Middleware的功能是負(fù)責(zé)RFIDReader和后端電腦系統(tǒng)之間的資訊交換,處理即時(shí)的資訊和事件,或上傳給后端系統(tǒng),或下傳給reader。

PDF417是一種堆疊式二維條碼,目前應(yīng)用最為廣泛。PDF417條碼是由美國SYMBOL公司發(fā)明的，所謂對(duì)物品的標(biāo)識(shí),就是給某物品分配一個(gè)代碼,代碼以條碼的形式標(biāo)識(shí)在物品上，你正在做你的研發(fā)項(xiàng)目,這時(shí)你的客戶要求你在項(xiàng)目中增加一個(gè)特殊組分。你知道這意味著新的工作并且你也知道項(xiàng)目沒有剩余款。你應(yīng)該怎么做？

A．取消另一個(gè)優(yōu)先等級(jí)低的任務(wù)，以便騰出更多的時(shí)間和資金 B．使用管理儲(chǔ)備的資金來支付新任務(wù)的成本 C．按合同變更控制過程辦理 D．向項(xiàng)目發(fā)起人要更多的資金

低頻系統(tǒng)利用電磁耦合構(gòu)成低成本RFID系統(tǒng)的主流

電感耦合方式一般適合于中、低頻工作的近距離射頻識(shí)別系統(tǒng)。電磁反向散射耦合方式一般適合于高頻、微波工作的遠(yuǎn)距離射頻識(shí)別系統(tǒng)。

A.二維條碼的閱讀設(shè)備依閱讀原理的不同可分為

（1）線性CCD和線性圖像式閱讀器（Linear Imager）

可閱讀一維條碼和線性堆疊式二維碼（如PDF417），在閱讀二維碼時(shí)需要沿條碼的垂直方向掃過整個(gè)條碼，我們稱為“掃動(dòng)式閱讀”。這類產(chǎn)品比較便宜。

（2）帶光柵的激光閱讀器

可閱讀一維條碼和線性堆疊式二維碼。閱讀二維碼時(shí)將光線對(duì)準(zhǔn)條碼，由光柵元件完成垂直掃描，不需要手工掃動(dòng)。

（3）圖像式閱讀器（Image Reader）

采用面陣CCD攝像方式將條碼圖像攝取后進(jìn)行分析和解碼，可閱讀一維條碼和所有類型的二維條碼。

B.二維條碼的識(shí)讀設(shè)備依工作方式的不同還可以分為：手持式、固定式

手持式：即二維碼掃描槍?？梢話呙鑀DF417、QR碼、DM碼二維碼的條碼掃描槍。

固定式：即二維碼讀取器，臺(tái)式，非手持，放在桌子上或固定在終端設(shè)備里，比如SUMLUNG的SL-QC15S等等。

紙上印刷的二維碼和手機(jī)屏幕上的二維碼均可識(shí)別，因此廣泛應(yīng)用于電子票務(wù)，電子優(yōu)惠券，會(huì)員系統(tǒng)，手機(jī)二維碼登機(jī)等領(lǐng)域。

C.二維條碼的識(shí)讀設(shè)備工業(yè)級(jí)應(yīng)用主要使用進(jìn)口品牌例如西門子SIMATIC

SIMATIC MV420 and MV440一維/ 二維碼讀碼器

對(duì)先進(jìn)的生產(chǎn)系統(tǒng)，使用機(jī)器可識(shí)別的標(biāo)記追蹤產(chǎn)品及部件是一項(xiàng)重要的需求。唯一的編碼系統(tǒng)確保各部件的每項(xiàng)生產(chǎn)步驟及原料的使用都有序可控。同時(shí)，直接打碼方式允許對(duì)產(chǎn)品批次的追蹤，例如產(chǎn)品的責(zé)任認(rèn)定。

SIMATIC MV420/MV440固定式一維/二維碼讀碼器是一款高速、高讀取可靠性的讀碼產(chǎn)品，并且有豐富的通訊及連接方式。該讀碼器不僅可讀取標(biāo)準(zhǔn)的高對(duì)比度條碼及二維碼，并且可用于環(huán)境惡劣的工業(yè)應(yīng)用條件下讀取DPM碼(Direct PartMarking)，即物體表面直接打碼（通過激光蝕刻、噴墨、機(jī)械打標(biāo)或化學(xué)腐蝕等方式直接標(biāo)識(shí)在物體表面的碼）。

靈活可選的光照方式及緊湊堅(jiān)固的外型使MV420/MV440能應(yīng)用于多種工業(yè)應(yīng)用，如：汽車、包裝、醫(yī)藥、化妝品及電子半導(dǎo)體、食品飲料等行業(yè)。

你剛剛在項(xiàng)目執(zhí)行過程中得到控制，同時(shí)需要了解誰將對(duì)范圍修改有確認(rèn)的權(quán)限，下面哪一種文件提供了此類信息：

A、資源分配矩陣圖。

B、變更控制計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃 C、項(xiàng)目章程。D、客戶組織結(jié)構(gòu)圖。

“智慧的地球”是IBM對(duì)于如何運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)構(gòu)建這個(gè)新的世界運(yùn)行模型的一個(gè)愿景。

在下列哪一個(gè)階段項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本有最大的影響力: A.概念階段、啟動(dòng)階段 B.規(guī)劃階段 C.執(zhí)行階段 D.收尾階段

2005年11月17日,在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)上,國際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念，以下關(guān)于項(xiàng)目特征的說法都正確，除了： A、臨時(shí)性說明項(xiàng)目的機(jī)遇和市場(chǎng)機(jī)會(huì)短暫 B、重復(fù)部件的存在也適用項(xiàng)目獨(dú)特性的特征 C、漸進(jìn)明細(xì)是伴隨項(xiàng)目前兩個(gè)特性而產(chǎn)生的 D、漸進(jìn)明細(xì)的結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致范圍漸變

2013年3月，我國政府報(bào)告所附的注釋中物聯(lián)網(wǎng)的定義是：“指通過信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交互和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理特征的一種網(wǎng)絡(luò)，它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)。

2010年7月20日,教育部向社會(huì)公布了2011年全國各高校140個(gè)本科新專業(yè)詳細(xì)名單,其中“物聯(lián)網(wǎng)工程”專業(yè)占據(jù)30個(gè)

德國寶馬汽車公司在裝配流水線上應(yīng)用射頻卡以盡可能大量地生產(chǎn)用戶定制的汽車

QR Code是由日本Denso公司于1994年9月研制的是一種矩陣碼，或二維空間的條碼

物理的物通常是指可以看得見或觸摸到的在物理世界存在的實(shí)體，可以被感知和/或操作，虛擬的物是指在信息通信系統(tǒng)能夠被識(shí)別和訪問的、可以標(biāo)準(zhǔn)化的具有標(biāo)識(shí)的對(duì)象，能夠被獲取、存儲(chǔ)、分析或控制。

25.以下哪項(xiàng)是確認(rèn)范圍的重要依據(jù)？ A.核實(shí)的可交付成果 B.歷史信息 C.正式驗(yàn)收 D.變更請(qǐng)求

傳感器節(jié)點(diǎn)具有是采用自組織方式進(jìn)行組網(wǎng)以及利用無線通信技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的,節(jié)點(diǎn)都具有數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)融合轉(zhuǎn)發(fā)雙重功能。與mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別：數(shù)據(jù)小、移動(dòng)

物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術(shù)所引起的一場(chǎng)關(guān)于“物”的利用和管理的革命，它既是當(dāng)代信息化向高端發(fā)展的個(gè)重要內(nèi)容，也是新型工業(yè)化的一個(gè)重要方面

Y.2060建議書描述的物聯(lián)網(wǎng)高層需求中，物聯(lián)網(wǎng)需在傳送、匯集、存儲(chǔ)、挖掘和處理數(shù)據(jù)過程中支持隱私保護(hù),但隱私保護(hù)不能為數(shù)據(jù)源鑒權(quán)設(shè)置障礙

傳感器節(jié)點(diǎn)的能量、計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力有限 傳感器接點(diǎn)的能量、計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力有限

EPCIS(電子產(chǎn)品代碼信息服務(wù))為EPC數(shù)據(jù)提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)接口

物聯(lián)網(wǎng)需要支持建立基于標(biāo)識(shí)的物與物之間的連接,并支持用統(tǒng)一的方式處理異構(gòu)的標(biāo)識(shí)

工信部披露的公開信息顯示,中國物聯(lián)網(wǎng)在十二五期間將重點(diǎn)發(fā)展十大應(yīng)用領(lǐng)域、四大核心技術(shù),并希望在2015年形成核心技術(shù)2000億的...epcglobal網(wǎng)絡(luò)中，閱讀器將讀到的EPC編碼

在變更控制過程中項(xiàng)目計(jì)劃之所以很重要，主要因?yàn)樗黖__。

A、提供了有關(guān)項(xiàng)目績效的信息 B、為變更管理提供了基線

C、警示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在將來可能產(chǎn)生問題的方面

D、被預(yù)期在項(xiàng)目整個(gè)過程中會(huì)變更 答案：B

RFID是一項(xiàng)易于操控,簡(jiǎn)單實(shí)用且特別適合用于自動(dòng)化控制的靈活性應(yīng)用技術(shù),其所具備的獨(dú)特優(yōu)越性是其它識(shí)別技術(shù)無法企及的.它既可支持只讀工作模式也可支持讀寫工作模式,且無需接觸或瞄準(zhǔn);可自由工作在各種惡劣環(huán)境下;可進(jìn)行高度的數(shù)據(jù)集成.另外,由于該技術(shù)很難被仿冒,侵入,使RFID具備了極高的安全防護(hù)能力.無線傳感器網(wǎng)絡(luò)是由一組傳感器以Ad-Hoc方式構(gòu)成的無線網(wǎng)絡(luò),其目的是協(xié)調(diào)地感知、采集和處理...，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸它通過感知識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián)、計(jì)算處理等三層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無縫鏈接提升人對(duì)物理世界實(shí)時(shí)控制和精確管理能力，從而實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和科學(xué)智能決策。

你正在做你的研發(fā)項(xiàng)目，這時(shí)你的客戶要求你在項(xiàng)目中增加一個(gè)特殊成分。你知道這意味著新的工作并且你也知道項(xiàng)目沒有剩余款。你應(yīng)該（）

A.取消另一個(gè)優(yōu)先等級(jí)低的任務(wù)，以便騰出更多的時(shí)間和資金。B.使用管理儲(chǔ)備的資金來支付新任務(wù)的成本。C.按合同變更控制過程辦理。D.向項(xiàng)目發(fā)起人要更多的資金

你在為你的公司實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目管理方法。該方法要求你的公司建立一個(gè)變更控制委員會(huì)。以下哪一項(xiàng)是對(duì)變更委員會(huì)的最佳描述。A、建議在各種規(guī)模的項(xiàng)目中都采用

B、按照要求通過它來批準(zhǔn)或者拒絕變更請(qǐng)求

C、由項(xiàng)目經(jīng)理管理，項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任委員會(huì)秘書 D、同主要的項(xiàng)目小組成員組成

物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)由物聯(lián)網(wǎng)總體標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。

物聯(lián)網(wǎng)總體標(biāo)準(zhǔn)由基本類標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)需求類標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)類標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)評(píng)估和測(cè)試類標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。

3、下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了：

A.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目選擇合適的過程進(jìn)行應(yīng)用。

B.過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)。

C.項(xiàng)目過程包括兩大類：項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品的過程。

D.面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定

世界各主要國際、地區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化組織在物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)上形成的共識(shí)ABCD

條形碼是指由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的標(biāo)識(shí),用以表示一定的商品信息的符號(hào) 傳感器網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)基本要素:傳感器、感知對(duì)象、用戶(觀察者)

活動(dòng)歷時(shí)估算的工具方法包括？ABCD

38、建立工作分解結(jié)構(gòu)的最好理由有誤的是什么？

A 它提供給項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) B 它讓項(xiàng)目預(yù)算得以確定

C 它有助于得到項(xiàng)目組完成工作的認(rèn)可 D 它讓項(xiàng)目完成的時(shí)間得以確定 正確答案abd

20.對(duì)于一項(xiàng)六個(gè)月前開始的兩年期項(xiàng)目，業(yè)績衡量基準(zhǔn)的主要資料來源是：

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.進(jìn)度報(bào)告

C.程序手冊(cè)

D.項(xiàng)目批準(zhǔn)書

EPC碼是由一個(gè)版本號(hào)加上另外三段數(shù)據(jù)（依次為域名管理者、對(duì)象分類、序列號(hào)）組成的一組數(shù)字

M2M表達(dá)的是多種不同類型的通信技術(shù)實(shí)時(shí)通訊

我國通過主動(dòng)謀劃和布局爭(zhēng)取,在物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化中占據(jù)了比較有利的位置。...里程碑最好被描述成

C、項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)

1.自從3000年前第一次將保齡球運(yùn)動(dòng)引入到你的國家，你的國家一直將保齡球運(yùn)動(dòng)視為一種高尚的運(yùn)動(dòng)。你作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要為政府建造一個(gè)保齡球運(yùn)動(dòng)的紀(jì)念碑：一個(gè)大理石-鈦結(jié)構(gòu)的保齡球飾針。這個(gè)紀(jì)念碑預(yù)期能夠持續(xù)幾個(gè)世紀(jì)。在這種情況下，認(rèn)為項(xiàng)目是暫時(shí)性的這種說法 A.不適合，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目需要的結(jié)果是持續(xù)的B.不適合要建造的產(chǎn)品

C.認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將比本項(xiàng)目要長壽

D.不適合，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目不是在短期內(nèi)就可以完成的

你受雇于一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來管理一個(gè)為期 3年，預(yù)算達(dá) 300萬美元的項(xiàng)目。如果項(xiàng)目有變更需求，你就需要在每個(gè)財(cái)政年度的年底有更多的資金注入。你可以在你的項(xiàng)目中使用這些資金。你決定要建立一個(gè)成本變更控制系統(tǒng)，這樣做的目的是：

A.明確什么時(shí)候向項(xiàng)目添加應(yīng)急資金 B.明確定義變更成本基線的程序 C.判斷成本變動(dòng)發(fā)生的原因

D.判斷是否需要修改預(yù)算

15、約翰是你的好朋友，他最近被任命為一個(gè)污水處理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，雖然他在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)工作了近10年，但是做項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。昨天，他在電話里向你足足抱怨了1個(gè)小時(shí)，說他從未承受過如此大的壓力，似乎方方面都受到了制約。作為一名PMP，你告訴他常見的制約因素包括_____ A、范圍

B、范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算及風(fēng)險(xiǎn) C、范圍、團(tuán)隊(duì)配置、規(guī)劃及資源 D、實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐

美軍軍用物資中心還開發(fā)了一個(gè)使用射頻辨識(shí)標(biāo)簽和全球定位系統(tǒng)技術(shù)的“資產(chǎn)可見系統(tǒng)”,稱之為國際運(yùn)輸信息跟蹤系統(tǒng)。

為了有助于改善和提高分享項(xiàng)目所有權(quán)，認(rèn)同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個(gè)過程組？ A.啟動(dòng) B.計(jì)劃 C.實(shí)施 D.收尾

二維條碼/二維碼能夠在橫向和縱向兩個(gè)方位同時(shí)表達(dá)信息,因此能在很小的面積內(nèi)表達(dá)大量的信息、通過epcglobal網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)對(duì)FRID技術(shù)實(shí)現(xiàn)真正的物聯(lián)網(wǎng)

所謂“熱帶樹”實(shí)際上是由震動(dòng)和聲響傳感器組成的系統(tǒng)，.你正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)一種非常復(fù)雜的產(chǎn)品這種產(chǎn)品可以通過電離 子直接作用于人的大腦前額皮層來刺激人的神經(jīng)系統(tǒng)。由于項(xiàng)目在技術(shù)上非常復(fù) 雜使得你必須對(duì)成本進(jìn)行嚴(yán)格地跟蹤和控制其中主要包括直接成本和間接成本 企業(yè)一般管理費(fèi)用。你發(fā)現(xiàn)對(duì)間接成本的管理特別困難這是因?yàn)樗?A是按照“一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目”的方式來處理的 B只代表直接的勞動(dòng)成本 C只代表項(xiàng)目需要的設(shè)備和原料 D項(xiàng)目經(jīng)理不能控制這部分成本支出

以下哪些是組織過程資產(chǎn)？

ABC A、安全健康方針 B、財(cái)務(wù)控制程序 C、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫 D、問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫

17、你在負(fù)責(zé)管理一個(gè)視頻游戲的項(xiàng)目。上個(gè)月客戶已經(jīng)簽署項(xiàng)目需求說明和范圍說明。但是現(xiàn)在她提出了一項(xiàng)范圍變更要求。她希望把這個(gè)游戲做成一種在電視和電腦上都能玩的互動(dòng)式游戲。這種范圍變更至少會(huì)表現(xiàn)在哪一個(gè)方面？

A、修改工作分解結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的項(xiàng)目范圍 B、導(dǎo)致所有項(xiàng)目基線的變更

C需要對(duì)成本，時(shí)間，質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)行調(diào)事先調(diào)

D得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

2010年度，國家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃（973計(jì)劃）中與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的專題是？ 物聯(lián)網(wǎng)體系、理論建模與軟件設(shè)計(jì)方法

反向散射耦合反向散射源于雷達(dá)技術(shù)電磁波遇到空間目標(biāo)時(shí), 能量的一部分被物體吸收,另一部分以不同強(qiáng)度被散射到各個(gè)方向散射的能量中

有源式RFID標(biāo)簽可以通過設(shè)計(jì)電池的不同壽命,對(duì)標(biāo)簽的使用時(shí)間

二維碼技術(shù)是在一維碼無法滿足實(shí)際應(yīng)用需求的前提下產(chǎn)生的。一維碼是對(duì)物品的標(biāo)識(shí)物品的描述

在ETSI的M2M 研究中M2M應(yīng)用提供M2M服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)功能體系結(jié)構(gòu)，M2M功能體系架構(gòu),重點(diǎn)研究為M2M應(yīng)用提供M2M服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)功能體系結(jié)構(gòu),包括定義新的功能實(shí)體

24．你的項(xiàng)目是要給生產(chǎn)線增加兩臺(tái)機(jī)器。你計(jì)算了每一個(gè)活動(dòng)的可能日期。“準(zhǔn)備地基”活動(dòng)的計(jì)劃最早開工是5月16日，最早完工是5月31日，最遲開工日期為6月1日，最遲完工日期是6月16日?！鞍惭b燈光”活動(dòng)的計(jì)劃最早開工是6月3日，最早完工是6月30日，最遲開工日期為7月1日，最遲完工日期是7月28日。兩個(gè)活動(dòng)為完成—開始關(guān)系，按照最早開工原則，項(xiàng)目歷時(shí)應(yīng)該是多少天？ A．44天 B．46天 C．48天 D．50天

無源電子標(biāo)簽沒有內(nèi)裝電池，只有在閱讀器的讀出范圍之外時(shí)，電子標(biāo)簽處于無源狀態(tài)，在閱讀器的讀出范圍之內(nèi)時(shí)，電子標(biāo)簽從閱讀器發(fā)出的射頻能量中提取其工作所需的電源。

二維碼可以分為堆疊式/行排式二維碼和矩陣式二維碼

EPC碼能賦予每個(gè)實(shí)體一個(gè)獨(dú)一無二的編號(hào)。藉此物件相關(guān)資訊得以在散布全球的EPC Network中存取

為了有助于改善和提高分享項(xiàng)目所有權(quán)，認(rèn)同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個(gè)過程組？

A.啟動(dòng)

B.計(jì)劃

C.實(shí)施

D.收尾

1.1 有源電子標(biāo)簽、無源電子標(biāo)簽

在實(shí)際應(yīng)用中，必須給電子標(biāo)簽供電它才能工作，雖然它的電能消耗是非常低的，按照標(biāo)簽獲取電能的方式不同，可以把標(biāo)簽分成有源式標(biāo)簽與無源式標(biāo)簽。

有源式電子標(biāo)簽通過標(biāo)簽自帶的內(nèi)部電池進(jìn)行供電，它的電能充足，工作可靠性高，信號(hào)傳送的距離遠(yuǎn)。另外，有源式標(biāo)簽可以通過設(shè)計(jì)電池的不同壽命對(duì)標(biāo)簽的使用時(shí)間或使用次數(shù)進(jìn)行限制，它可以用在需要限制數(shù)據(jù)傳輸量或者使用數(shù)據(jù)有限制的地方。有源式標(biāo)簽的缺點(diǎn)主要是價(jià)格高，體積大，標(biāo)簽的使用壽命受到限制，而且隨著標(biāo)簽內(nèi)電池電力的消耗，數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x會(huì)越來越小，影響系統(tǒng)的正常工作。

無源式標(biāo)簽的內(nèi)部不帶電池，需靠外界提供能量才能正常工作。無源式標(biāo)簽典型的產(chǎn)生電能的裝置是天線與線圈，當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入系統(tǒng)的工作區(qū)域，天線接收到特定的電磁波，線圈就會(huì)產(chǎn)生感應(yīng)電流，在經(jīng)過整流并給電容充電。電容電壓經(jīng)過穩(wěn)壓后作為工作電壓。無源式標(biāo)簽具有永久的使用期，常常用在標(biāo)簽信息需要每天讀寫或頻繁讀寫多次的地方，而且無源式標(biāo)簽支持長時(shí)間的數(shù)據(jù)傳輸和永久性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。無源式標(biāo)簽的缺點(diǎn)主要是數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x要比有源式標(biāo)簽短。因?yàn)闊o源式標(biāo)簽依靠外部的電磁感應(yīng)而供電，它的電能就比較弱，數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x和信號(hào)強(qiáng)度就受到限制，需要敏感性比較高的信號(hào)接收器才能可靠識(shí)讀。但它的價(jià)格，體積，易用性決定了它是電子標(biāo)簽的主流。

下文所指的電子標(biāo)簽針都只對(duì)無源式電子標(biāo)簽而言。1.2 只讀標(biāo)簽與可讀可寫標(biāo)簽

根據(jù)內(nèi)部使用存儲(chǔ)器類型的不同，標(biāo)簽可以分成只讀標(biāo)簽與可讀可寫標(biāo)簽。只讀標(biāo)簽內(nèi)部只有只讀存儲(chǔ)器ROM（READ ONLY MEMORY）。ROM中存儲(chǔ)有標(biāo)簽的標(biāo)識(shí)信息。這些信息可以在標(biāo)簽制造過程中由制造商寫入ROM中，也可以在標(biāo)簽開始使用時(shí)由使用者根據(jù)特定的應(yīng)用目的寫入特殊的編碼信息。這種信息只能是一次寫入，多次讀出。只讀標(biāo)簽中還有緩沖存儲(chǔ)器，用于暫時(shí)存儲(chǔ)調(diào)制后等待天線發(fā)送的信息。只讀標(biāo)簽一般容量較小，一般可以用作標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。對(duì)于標(biāo)識(shí)標(biāo)簽來說，一個(gè)數(shù)字或者多個(gè)數(shù)字字母字符串存儲(chǔ)在標(biāo)簽中，這個(gè)儲(chǔ)存內(nèi)容是進(jìn)入信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫的鑰匙（KEY）。標(biāo)識(shí)標(biāo)簽中存儲(chǔ)的只是標(biāo)識(shí)號(hào)碼，用于對(duì)特定的標(biāo)識(shí)項(xiàng)目，如人、物、地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，關(guān)于被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的詳細(xì)的特定的信息，只能在與系統(tǒng)相連接的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行查找。

可讀可寫標(biāo)簽內(nèi)部的存儲(chǔ)器除了ROM、緩沖存儲(chǔ)器之外，還有非活動(dòng)可編程記憶存儲(chǔ)器。這種存儲(chǔ)器一般是EEPROM（電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器），它除了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)功能外，還具有在適當(dāng)?shù)臈l件下允許多次對(duì)原有數(shù)據(jù)的擦除以及重新寫入數(shù)據(jù)的功能。可讀可寫標(biāo)簽還可能有RAM（RANDOM ACCESS MEMORY），用于存儲(chǔ)標(biāo)簽反應(yīng)和數(shù)據(jù)傳輸過程中臨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

可讀寫標(biāo)簽一般存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)比較大，這種標(biāo)簽一般都是用戶可編程的，標(biāo)簽中除了存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)碼外，還存儲(chǔ)有大量的被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目其它的相關(guān)信息，如生產(chǎn)信息，防偽校驗(yàn)碼等等。在實(shí)際應(yīng)用中，關(guān)于被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的所有的信息都是存儲(chǔ)在標(biāo)簽中的，讀標(biāo)簽就可以得到關(guān)于被標(biāo)識(shí)目標(biāo)的大部分信息，而不再必須連接到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息讀取。另外在讀標(biāo)簽的過程中，可以根據(jù)特定的應(yīng)用目的控制數(shù)據(jù)的讀出，實(shí)現(xiàn)在不同的情況下讀出的數(shù)據(jù)部分不同。

一般電子標(biāo)簽的ROM區(qū)存放有產(chǎn)商代碼和無重復(fù)的序列碼，每個(gè)產(chǎn)商的代碼是固定和不同的，每個(gè)產(chǎn)商的每個(gè)產(chǎn)品的序列碼也是肯定不同的。所以每個(gè)電子標(biāo)簽都有唯一碼，這個(gè)唯一碼又是存放在ROM中，所以標(biāo)簽就沒有可仿制性，是防偽的基礎(chǔ)點(diǎn)。2 RFID技術(shù)和系統(tǒng)

電子標(biāo)簽采用的是RFID技術(shù)，RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，意思就是射頻識(shí)別。它是九十年代興起的一項(xiàng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。它利用無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，以達(dá)到識(shí)別目的并交換數(shù)據(jù)。與磁卡、IC卡等接觸式識(shí)別技術(shù)不同，RFID系統(tǒng)的電子標(biāo)簽和讀寫器之間無須物理接觸就可完成識(shí)別，因此它可實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)識(shí)別、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)識(shí)別，可在更廣泛的場(chǎng)合中應(yīng)用。

RFID系統(tǒng)由三部分構(gòu)成：電子標(biāo)簽（TRANSPONDER或Tag），天線（ANTENNA）和射頻信號(hào)處理控制系統(tǒng)（READER）部分。

讀寫器由射頻處理模塊RFM、控制模塊CTL組成。根據(jù)支持的標(biāo)簽類型不同與完成的功能不同，讀寫器的復(fù)雜程度是顯著不同的。讀寫器基本的功能就是提供與標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩健Ａ硗?，讀寫器還提供相當(dāng)復(fù)雜的信號(hào)狀態(tài)控制、奇偶錯(cuò)誤校驗(yàn)與更正功能等。電子標(biāo)簽中除了存儲(chǔ)需要傳輸?shù)男畔⑼?，還必須含有一定的附加信息，如錯(cuò)誤校驗(yàn)信息等。識(shí)別數(shù)據(jù)信息和附加信息按照一定的結(jié)構(gòu)編制在一起，并按照特定的順序向外發(fā)送。讀寫器通過接收到的附加信息來控制數(shù)據(jù)流的發(fā)送。一旦到達(dá)讀寫器的信息被正確的接收和譯解后，讀寫器通過特定的算法決定是否需要發(fā)射機(jī)對(duì)發(fā)送的信號(hào)重發(fā)一次，或者知道發(fā)射器停止發(fā)信號(hào)。

天線是標(biāo)簽與閱讀器之間傳輸數(shù)據(jù)的發(fā)射、接收裝置。影響數(shù)據(jù)傳輸距離遠(yuǎn)近的首要因素是載波信號(hào)與標(biāo)簽中數(shù)據(jù)信號(hào)的強(qiáng)度，載波信號(hào)的強(qiáng)度受閱讀器功率大小控制，標(biāo)簽中數(shù)據(jù)信號(hào)的強(qiáng)度由標(biāo)簽可以產(chǎn)生的電能大小決定。一般來說，讀寫器和功率越大，載波信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)越強(qiáng)，數(shù)據(jù)能夠傳輸?shù)木嚯x越遠(yuǎn)。除了系統(tǒng)功率影響數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x外，空氣介質(zhì)的性質(zhì)包括空氣的密度、濕度等也顯著影響數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x。空氣的濕度越大或者是空氣的密度越高，介質(zhì)對(duì)無線電波的吸收越嚴(yán)重，數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x就越小。另外如果無線電波傳輸中碰到障礙物時(shí)也會(huì)顯著影響數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x，因?yàn)槲矬w一般都會(huì)對(duì)無線電波產(chǎn)生吸收和反射。會(huì)影響數(shù)據(jù)傳輸距離的因素還包括，天線的方向，設(shè)計(jì)和布置，躁聲干擾等等。

RFID系統(tǒng)還可以根據(jù)工作頻率的不同分為低頻、中頻及高頻系統(tǒng)。低頻系統(tǒng)一般工作在100k～500kHz，中頻系統(tǒng)工作在10MHz～15MHz 左右，它們主要適用于識(shí)別距離短、成本低的應(yīng)用中；而高頻系統(tǒng)則可達(dá)850～950MHz及2.4～5GHz的微波段，適用于識(shí)別距離長，讀寫數(shù)據(jù)率高的場(chǎng)合。

1、簡(jiǎn)述傳感器的概念、作用及組成。答：(1)概念：

能感受（或響應(yīng)）規(guī)定的被測(cè)量并按照一定的規(guī)律轉(zhuǎn)換成可用輸出信號(hào)的器件或裝置”。(2)作用： 傳感器可以使非電量轉(zhuǎn)換成與其有一定關(guān)系的電量，在進(jìn)行測(cè)

量，傳感器是獲取自然或生產(chǎn)中信息的關(guān)鍵器件，是現(xiàn)代信心系統(tǒng)和各種裝備不可缺少的信心采集工具。(3)組成：

敏感元件、轉(zhuǎn)換元件、轉(zhuǎn)換電路、輔助電路。

2、傳感器的分類有哪幾種？各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：

(1)傳感器的分類分別有兩種，分別是按被測(cè)物理量分類和按傳感器工作原理分類。(2)被測(cè)物理量 優(yōu)點(diǎn)：比較明確的表達(dá)了傳感器的用途，便于使用者根據(jù)其用 途選用。

缺點(diǎn)：沒有區(qū)分每種傳感器在轉(zhuǎn)換機(jī)理上有何共性和差異，不 便于使用者掌握其基本原理及分析方法。(3)傳感器工作原理

優(yōu)點(diǎn)：傳感器的工作原理表達(dá)的比較清楚，而且類別少，有利于傳感器專業(yè)工作者對(duì)傳感器進(jìn)行深入的研究和分析。缺點(diǎn)：不便于使用者根據(jù)途徑選用。

3、傳感器的靜態(tài)性能指標(biāo)有哪些？其含義是什么？

答：傳感器的靜態(tài)特性主要由線性度、靈敏度、重復(fù)性、遲滯、分辨力和閾值、穩(wěn)定性、漂移、測(cè)量范圍和量程等幾個(gè)幾個(gè)

性能指標(biāo)來描述。(1)線性度：線性度是傳感器輸出量和輸入量的實(shí)際曲線偏離理論擬合直線的程度，又稱線性誤差。(2)靈敏度：靈敏度是指?jìng)鞲衅髟诜€(wěn)定的狀態(tài)下，輸出增量和輸入增量的比值。

(3)重復(fù)性：重復(fù)性是傳感器在輸入量按同一方向作全量程測(cè)試時(shí)，所得特性曲線不一致的程度。(4)遲滯：遲滯是傳感器在正向行程（輸入量增大）和反向行程（輸入量減?。┢陂g，輸出—輸入特性曲線不一致的程度。

(5)分辨力和閾值：實(shí)際測(cè)量時(shí)，傳感器的輸入輸出關(guān)系不可能保持絕對(duì)的連續(xù)。

(6)穩(wěn)定性：穩(wěn)定性是指在室溫的條件下，經(jīng)過相當(dāng)長的時(shí)間間隔，如一天、一月或一年，傳感器的輸出與起始標(biāo)定時(shí)之間的差異。

(7)漂移：傳感器的漂移是指在外界的干擾下，輸出量的發(fā)生于輸入量無關(guān)、不需要的變化。

(8)測(cè)量范圍和量程：傳感器所能測(cè)量的最大被測(cè)量（輸入量）的數(shù)值稱為測(cè)量上限，最小被測(cè)量的值稱為測(cè)量下限，上限與下限之間的區(qū)間，則稱為測(cè)量范圍。

5、傳感器的動(dòng)態(tài)特性主要從那兩方面來描述？采用什么樣 的激勵(lì)信號(hào)？其含義是什么？ 答：

傳感器的動(dòng)態(tài)特性主要從微方程和傳遞函數(shù)來描述。采用的是階躍信號(hào)和正弦信號(hào)。以階躍信號(hào)作為系統(tǒng)的輸入，研究系統(tǒng)輸出波形的方法稱為階躍響應(yīng)發(fā)，以正弦信號(hào)作為系統(tǒng)的所輸入，研究系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)響應(yīng)的的方法稱為頻率響應(yīng)法。

1、海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中暴露出美軍存在的以下什么問題？ A 軍事打擊 B 軍隊(duì)運(yùn)輸 C 后勤支持 D 政治斗爭(zhēng) 正確答案C

2、聯(lián)合后勤管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)就是對(duì)軍中一切資產(chǎn)進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？ A 運(yùn)輸 B 倉儲(chǔ) C 使用 D 識(shí)別和跟蹤 正確答案D 3、1999年 MIT Auto-ID Center提出了網(wǎng)絡(luò)RFID系統(tǒng)，成為______的開端，即把所有物品通過射頻識(shí)別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理。A 互聯(lián)網(wǎng)概念 B 物聯(lián)網(wǎng)概念 C 物流信息網(wǎng)概念 D 物體識(shí)別網(wǎng) 正確答案B

4、早期的物聯(lián)網(wǎng)是以_______為背景提出的，隨著技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵已發(fā)生了較大變化。A RFID系統(tǒng) B 運(yùn)輸系統(tǒng) C 物流系統(tǒng) D 信息系統(tǒng) 正確答案C 5、2009年8月7日，溫家寶總理視察無錫時(shí)提出______理念，由此推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)概念在國內(nèi)的重視。A “智慧中國” B “物聯(lián)中國” C “智能中國” D “感知中國” 正確答案D 6、2010年1月，國家發(fā)改委委托______啟動(dòng)了中國物聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略研究。A 中國科學(xué)院 B 工業(yè)與信息化部 C 中國工程院 D 無錫市政府 正確答案C

7、ITU-T物聯(lián)網(wǎng)方面的標(biāo)準(zhǔn)集中在_____、標(biāo)識(shí)、應(yīng)用、安全等四個(gè)方面；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作主要分布在SGl3、SGl6、SGl7和SG11等四個(gè)研究組。A 需求 B 總體框架 C 參考模型 D 架構(gòu) 正確答案B

8、物聯(lián)網(wǎng)共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括_______標(biāo)準(zhǔn)、信息傳輸技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)、信息開放技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)和信息處理技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)是用于不同行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。A 信息公共技術(shù)類 B 信息應(yīng)用技術(shù)類 C 信息總體技術(shù)類 D 信息感知技術(shù)類 正確答案D 9、1999年MIT成立了Auto-ID Center，并且提出了______，之后與七所知名大學(xué)共同組成Auto-ID Labs，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)造一個(gè)實(shí)現(xiàn)全球物品信息實(shí)時(shí)共享的網(wǎng)絡(luò)。A “射頻識(shí)別碼” B “產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼” C “物品辨識(shí)碼” D “產(chǎn)品電子碼” 正確答案D 10、2003年11月1日，______正式接管了EPC在全球的推廣應(yīng)用工作，成立了電子產(chǎn)品代碼全球推廣中心（EPC Global），標(biāo)志著EPC正式進(jìn)入全球推廣應(yīng)用階段。A Auto-ID Labs B 國家產(chǎn)品標(biāo)識(shí)編碼協(xié)會(huì) C 國際EPC協(xié)會(huì) D 國際物品編碼協(xié)會(huì) 正確答案D

11、簡(jiǎn)單的說，_____是基于特定行業(yè)終端，以固定/移動(dòng)通信網(wǎng)為接入手段，為集團(tuán)客戶提供機(jī)器（遠(yuǎn)程監(jiān)控終端）到機(jī)器（信息處理指揮中心）的解決方案，滿足客戶對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和測(cè)量、遠(yuǎn)程診斷等方面的信息化需求。A 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 B 行業(yè)物聯(lián)網(wǎng) C M2M業(yè)務(wù) D 行業(yè)信息化 正確答案C 12、2012年7月初，ITU-T第13研究組批準(zhǔn)了新的標(biāo)準(zhǔn)，確定了物聯(lián)網(wǎng)定義，介紹了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r，描述在NGN大背景下____應(yīng)用的功能要求。A 面向人與網(wǎng)絡(luò)的通信。B 面向人與機(jī)器的通信。C 面向機(jī)器與網(wǎng)絡(luò)的通信。D 面向機(jī)器的通信。正確答案D

13、ITU-T____介紹了物聯(lián)網(wǎng)的概念和范疇，說明了其基本特性和上層要求，詳細(xì)描述了其參考模型；此外，探討了物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)及其商業(yè)模式。A Y.2059規(guī)范 B Y.2060規(guī)范 C Y.2061規(guī)范 D Y.2062規(guī)范 正確答案B

14、M2M的系統(tǒng)架構(gòu)主要分為______、MTC設(shè)備直接與其他的MTC設(shè)備通訊兩個(gè)部分。A MTC設(shè)備與MTC服務(wù)器通訊 B MTC設(shè)備間接與其他的MTC設(shè)備通訊 C MTC服務(wù)器之間直接通訊 D MTC設(shè)備與MTC終端通信 正確答案A

15、為了支持MTC的間接模型和混合模型，3GPP專門定義了______，主要完成五大功能。A MTC交互功能模塊 B MTC終端功能模塊 C MTC服務(wù)器功能模塊 D MTC安全功能模塊 正確答案A

16、物聯(lián)網(wǎng)感知層要解決的重點(diǎn)問題是_____、采集和捕獲信息；要突破的方向是具備更敏感、更全面的感知能力，解決低功耗、小型化和低成本問題。A 感知和識(shí)別物體 B 感知和發(fā)現(xiàn)物體 C 識(shí)別和發(fā)現(xiàn)物體 D 感知和存儲(chǔ)物體 正確答案A

17、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層，建立在下一代網(wǎng)絡(luò)以及各種通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)形成的____基礎(chǔ)上，提升對(duì)信息的傳輸和運(yùn)營能力，被普遍認(rèn)為是最成熟的部分。

P58 A 融合網(wǎng)絡(luò) B 集成網(wǎng)絡(luò) C 疊加網(wǎng)絡(luò) D 虛擬網(wǎng)絡(luò) 正確答案A

18、_____是信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和手段，它是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科學(xué)技術(shù)。A 自動(dòng)識(shí)別技術(shù) B 自動(dòng)感知技術(shù) C 智能感知技術(shù) D RFID技術(shù) 正確答案A

19、______的核心內(nèi)容是利用光電掃描設(shè)備識(shí)讀條碼符號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)器的自動(dòng)識(shí)別，并快速準(zhǔn)確地將信息錄入到計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以達(dá)到自動(dòng)化管理之目的。A RFID技術(shù) B 傳感器技術(shù) C 條碼技術(shù) D 智能卡識(shí)別技術(shù) 正確答案C 20、反向散射耦合源于____，當(dāng)電磁波遇到空間目標(biāo)時(shí)，能量的一部分被物體吸收，另一部分以不同強(qiáng)度被散射到各個(gè)方向散射的能量中，一部分反射到發(fā)射天線，并被接收和識(shí)別，即可獲得目標(biāo)的有關(guān)信息。A RFID技術(shù) B 電感耦合技術(shù) C 雷達(dá)技術(shù) D 高頻技術(shù) 正確答案C

21、_____是讀取(有時(shí)還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式。A RFID標(biāo)簽 B 天線 C 信號(hào)接收器 D 閱讀器 正確答案D

22、_____內(nèi)存有一定格式的電子數(shù)據(jù)，常以此作為待識(shí)別物品的標(biāo)識(shí)性信息，應(yīng)用中將其附著在待識(shí)別物品上，作為待識(shí)別物品的電子標(biāo)記。A RFID天線 B RFID芯片 C RFID卷標(biāo) D RFID標(biāo)簽 正確答案D

23、基本的RFID系統(tǒng)由以下哪幾項(xiàng)組成，實(shí)際應(yīng)用時(shí)需與計(jì)算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合？ A RFID標(biāo)簽 B 閱讀器 C RFID芯片 D 天線 正確答案ABD

24、傳感器是感知物理?xiàng)l件或化學(xué)成分并且傳遞與被觀察的特性____的電信號(hào)的設(shè)備。A 成比例 B 不成比例 C 相互影響 D 相互促進(jìn) 正確答案A

25、我國國家標(biāo)準(zhǔn)（GB7665-2005）對(duì)傳感器的定義是：“能感受被測(cè)量并按照一定的規(guī)律轉(zhuǎn)換成可用_____的器件或裝置”。A 輸出信號(hào) B 電信號(hào) C 磁信號(hào) D 電磁信號(hào) 正確答案A

26、以下傳感器分類中，____是按傳感器的能量轉(zhuǎn)換情況來劃分的。A 速度傳感器 B 電氣式 C 物性型 D 能量控制型 正確答案D

27、以下傳感器分類中，____是按信號(hào)變換特征來劃分的。A 速度傳感器 B 電氣式 C 物性型 D 能量控制型 正確答案C

28、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)是一種綜合傳感器技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)和通信技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)，具有以____、資源受限、自主自治、自維護(hù)、較強(qiáng)容錯(cuò)能力和多跳路由等明顯的特征。A 計(jì)算為中心 B 通信為中心 C 傳感為中心 D 數(shù)據(jù)為中心 正確答案D

29、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)：節(jié)點(diǎn)硬件資源有限、能量效率要求高、_____、自組織、多跳路由、動(dòng)態(tài)拓?fù)?、?jié)點(diǎn)數(shù)量眾多、分布密集。A 有中心 B 分散中心 C 分散中心 D 無中心 正確答案D 30、戰(zhàn)場(chǎng)感知除了具有傳統(tǒng)的偵察、監(jiān)視、情報(bào)、目標(biāo)指示與毀傷評(píng)估等內(nèi)涵以外，它的最大特點(diǎn)在于______和信息資源的管理與控制。A 協(xié)調(diào)偵測(cè) B 戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)感知 C 信息處理 D 信息共享 正確答案D

31、常見的地面_____與其他偵察設(shè)備相比，具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、便于攜帶埋伏、易于偽裝等特點(diǎn)。它可用飛機(jī)空投、火炮發(fā)射或人工設(shè)置在敵人可能入侵的地段，特別是在其它偵察器材“視線”達(dá)不到的地域。

A 戰(zhàn)場(chǎng)微型傳感器 B 戰(zhàn)場(chǎng)電子感應(yīng)器 C 戰(zhàn)場(chǎng)信息發(fā)送器 D 戰(zhàn)場(chǎng)信息采集器 正確答案A

32、下面所列哪種人員為項(xiàng)目提供資源和支持，負(fù)責(zé)為項(xiàng)目成功創(chuàng)造條件？ A 項(xiàng)目干系人 B 項(xiàng)目經(jīng)理 C 部門經(jīng)理 D 項(xiàng)目發(fā)起人 正確答案D

33、職能經(jīng)理的主要職責(zé)是什么？ A 保證業(yè)務(wù)運(yùn)行的高效 B 當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理不到位時(shí)管理項(xiàng)目 C 職能領(lǐng)域或?qū)I(yè)單元的管理和監(jiān)督 D 管理項(xiàng)目經(jīng)理 正確答案C

34、以下項(xiàng)目經(jīng)理的資格要求中最重要的是？ A 監(jiān)督經(jīng)驗(yàn) B 談判技巧

C 技術(shù)領(lǐng)域的教育背景 D 與他人有效合作的能力 正確答案D

35、項(xiàng)目涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，并且有一定不確定性，最好的項(xiàng)目組織形式選擇是？ A 職能型組織 B 矩陣型組織 C 項(xiàng)目型組織 D 直線型組織 正確答案B

36、您負(fù)責(zé)管理一組人員，他們正從事的工作是從三個(gè)可能的項(xiàng)目中選擇一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目旨在開發(fā)防蚊劑。你們聚集到會(huì)議室時(shí)，許多團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)決定了要采用哪種項(xiàng)目選擇技術(shù)。有些人偏向內(nèi)部收益率（IRR），而另一些人贊成成本效益比率（BCR）。要決定采用哪種方法，您首先應(yīng)當(dāng)_____。A 選擇大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員了解的方法

B 比較各種選擇技術(shù)，并確定每種技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。

C 識(shí)別出公司最常用的技術(shù)，并確定這種技術(shù)是否適用于項(xiàng)目 D 確定管理層的需要和期望 正確答案D

37、項(xiàng)目章程的審批有很長一段時(shí)間的延誤。當(dāng)它最終完成時(shí)，你被委任為項(xiàng)目經(jīng)理。高級(jí)管理層希望你盡早開始計(jì)劃。如果你處于項(xiàng)目的計(jì)劃過程中，安排確認(rèn)范圍完成的最好方法是什么？ A 在項(xiàng)目每一階段結(jié)束時(shí)

B 在項(xiàng)目發(fā)起人定義他們想要項(xiàng)目做什么之后 C 當(dāng)項(xiàng)目管理計(jì)劃等待簽署時(shí) D 當(dāng)項(xiàng)目的工作做完時(shí) 正確答案A

38、建立工作分解結(jié)構(gòu)的最好理由是什么？ A 它提供給項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) B 它讓項(xiàng)目預(yù)算得以確定

C 它有助于得到項(xiàng)目組完成工作的認(rèn)可 D 它讓項(xiàng)目完成的時(shí)間得以確定 正確答案C

39、項(xiàng)目章程中授予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力是？ A 組織人員 B 計(jì)劃

C 動(dòng)用組織資源 D 協(xié)調(diào)職能經(jīng)理 正確答案C 40、團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了項(xiàng)目計(jì)劃，并且收到了來自于發(fā)起人和高級(jí)管理層關(guān)于進(jìn)入執(zhí)行階段的批準(zhǔn)。他們將會(huì)把他們的工作和以下的哪一項(xiàng)做比較？ A 實(shí)際工作 B 基準(zhǔn) C 數(shù)量級(jí)估算 D 偏差 正確答案B

41、項(xiàng)目經(jīng)理正同客戶一起，定義對(duì)于客戶需要新項(xiàng)目去創(chuàng)建的工作的清晰理解。他們?cè)谟懻擁?xiàng)目應(yīng)該包括什么，不應(yīng)該包括什么。項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建的是什么？ A 范圍說明書 B 工作分解結(jié)構(gòu) C 范圍變更請(qǐng)求 D 確認(rèn)范圍 正確答案A

42、團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了項(xiàng)目計(jì)劃，并且收到了來自于發(fā)起人和高級(jí)管理層關(guān)于進(jìn)入執(zhí)行階段的批準(zhǔn)。他們將會(huì)把他們的工作和以下的哪一項(xiàng)做比較？ A 實(shí)際工作 B 基準(zhǔn) C 數(shù)量級(jí)估算 D 偏差 正確答案B

43、項(xiàng)目經(jīng)理正同客戶一起，定義對(duì)于客戶需要新項(xiàng)目去創(chuàng)建的工作的清晰理解。他們?cè)谟懻擁?xiàng)目應(yīng)該包括什么，不應(yīng)該包括什么。項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建的是什么？ A 范圍說明書 B 工作分解結(jié)構(gòu) C 范圍變更請(qǐng)求 D 確認(rèn)范圍 正確答案A

44、你準(zhǔn)備進(jìn)行一個(gè)擁有許多交付成果的大型項(xiàng)目的績效評(píng)審，你知道將有幾個(gè)高級(jí)主管到場(chǎng)。哪種類型的報(bào)告適合展示高層次的項(xiàng)目完成情況？ A 帕雷托圖 B 掙值報(bào)告 C 里程碑圖 D 預(yù)算圖 正確答案C

45、下面哪一個(gè)詞語描述了項(xiàng)目計(jì)劃是不斷增加細(xì)節(jié)的過程？ A 反復(fù)規(guī)劃 B 基準(zhǔn)規(guī)劃 C 浪潮式規(guī)劃 D 滾動(dòng)式規(guī)劃 正確答案D

46、誰指導(dǎo)實(shí)施已計(jì)劃好的項(xiàng)目活動(dòng)，并管理項(xiàng)目內(nèi)的各種技術(shù)接口和組織接口？ A 項(xiàng)目經(jīng)理

B 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) C PMO D 項(xiàng)目管理經(jīng)理 正確答案B

47、美國一軟件開發(fā)商依據(jù)與香港一銀行的合同開發(fā)出了一個(gè)軟件，該合同要求，在交付時(shí)軟件應(yīng)支持所有標(biāo)準(zhǔn)出納員銀行業(yè)務(wù)功能。該軟件因不符合需求為由遭拒。下列哪一項(xiàng)最有可能是導(dǎo)致該問題發(fā)生的原因？

A 銀行采取不同的測(cè)試策略和方法系 B 工作說明書的描述不嚴(yán)密

C 美國公司和香港公司之間有著很大的文化差異 D 軟件開發(fā)商與銀行之間溝通不足 正確答案B

48、由于用于項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)備老化，加上意外的人員流失和客戶內(nèi)部原因，項(xiàng)目進(jìn)程被大大延遲。目前項(xiàng)目僅僅完成了30%，卻已經(jīng)用掉了計(jì)劃的一半時(shí)間。你應(yīng)該做的第一件事是？ A 重新設(shè)立進(jìn)度基準(zhǔn)，以反映新的日期

B 對(duì)關(guān)鍵路徑進(jìn)行分析，看能否對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行趕工 C 將進(jìn)展緩慢的情況告知管理層，尋求指示 D 識(shí)別實(shí)際時(shí)間超過計(jì)劃時(shí)間的任務(wù) 正確答案B

49、你的一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在沒有和你打招呼的情況下，就和一個(gè)重要的干系人進(jìn)行了會(huì)談，你應(yīng)該怎么做____。

A 什么都不做，監(jiān)控事情的發(fā)展 B 找你的團(tuán)隊(duì)成員了解會(huì)談情況 C 找該團(tuán)隊(duì)成員的職能經(jīng)理討論這件事 D 在項(xiàng)目例會(huì)上討論這件事 正確答案B 50、大部分項(xiàng)目預(yù)算都在哪個(gè)階段被花費(fèi)掉？ A 項(xiàng)目計(jì)劃

第二篇：高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理考試論文

論文模板

摘要（不要寫出結(jié)論）

本文以XXX項(xiàng)目為例，論述了在項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源管理問題。該項(xiàng)目是國家重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目的特點(diǎn)是投資大，周期長，干系人眾多。在該項(xiàng)目中如何降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源是該項(xiàng)目面臨的最重要的挑戰(zhàn)。本文從風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源的識(shí)別，分析，計(jì)劃以及監(jiān)控等幾個(gè)方面論述了風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源管理應(yīng)該注意的要點(diǎn)，文中對(duì)常見的IT風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源也進(jìn)行了分析。通過本項(xiàng)目的實(shí)踐，本人也在文中結(jié)尾處提出了論述了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。(背景)

本人于2009年1月到10月參加了XXXX項(xiàng)目，該項(xiàng)目是我們公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目的主要功能………

項(xiàng)目的特點(diǎn)…….，項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源方面的挑戰(zhàn)……

本人任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，主要職責(zé)是??

一、計(jì)劃階段的風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源識(shí)別

在項(xiàng)目的前期，由于這是市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目…….，當(dāng)時(shí)….根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源管理理論….本人當(dāng)時(shí)采用了..方法

…..……………………………………….圖表

-------------

二、執(zhí)行階段………..(可以提一句技術(shù)細(xì)節(jié)，但是不要太多)

。。。。。。。。

。。。。。。。。

三、收尾階段的。。。

。。。

。。。

結(jié)束語

通過以上項(xiàng)目的實(shí)踐，可以得到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源的一些管理技巧和經(jīng)驗(yàn)：

1、。。。

2、。。。

3、。。。。

另外（此外/最后），風(fēng)險(xiǎn)/范圍/人力資源管理中還要記?。骸?

1、不要把背景寫成第一段

2、論文要有自己觀點(diǎn)，但是不要用“有幸”，”僅供參考“之類的土話。不要用官話、套話和表決心之類的話。

3、項(xiàng)目案例在背景部分不要論述過多。

4、形式必須和模板一樣

5、論述點(diǎn)必須按照PMBOK展開:

第三篇：項(xiàng)目經(jīng)理考試試卷

榮泰世家

榮泰世家

項(xiàng)目經(jīng)理招聘試題

（共46題

滿分100分）

第一部分

理論知識(shí)

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25分。每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將答案前的字母填入括?hào)）1、2003年9月1日實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，是由（）頒布的A.國務(wù)院建設(shè)部

B.全國人大

C.國務(wù)院

D.建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司

2、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)，其服務(wù)費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)由（）決定

A.業(yè)主大會(huì)

B.政府物價(jià)部門

C.業(yè)主委員會(huì)

D.業(yè)主與物業(yè)企業(yè)雙方約定

3、在物業(yè)管理糾紛中，民事主體向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利時(shí)，最容易被忽視的是（）

A.民事權(quán)利能力

B.民事行為能力

C.民事責(zé)任

D.訴訟時(shí)效

4、“萬能鑰匙”使用的批準(zhǔn)權(quán)限歸（），批準(zhǔn)后使用情況要記錄

A.保安部經(jīng)理

B.大堂副理

C.客房部經(jīng)理

D.總經(jīng)理

5、商業(yè)場(chǎng)所租賃合同中設(shè)有限制承租人在附近重復(fù)設(shè)店條款的主要用意是防止影響（）

A.經(jīng)營內(nèi)容

B.顧客選擇產(chǎn)品

C.商業(yè)場(chǎng)所形象 D.本商業(yè)場(chǎng)所的營業(yè)額 榮泰世家

6、寫字樓客戶遷出后，原有的信件和報(bào)刊服務(wù)一般還要繼續(xù)提供（）

A.一天

B.一周 C.一個(gè)月

D.一個(gè)季度

7、業(yè)主和使用人二次裝修寫字樓時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)（）告知業(yè)主或使用人，以保大廈安全

A.在入住手冊(cè)上 B.通過公告

C.簽訂在合同中 D.將禁止行為和注意事項(xiàng)

8、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（試行）規(guī)定，實(shí)行二級(jí)服務(wù)時(shí)，業(yè)主的滿意率為（）

A.75%以上

B.80%以上

C.85%以上

D.90%以上

9、全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)的物管企業(yè)的零修、急修的及時(shí)率應(yīng)達(dá)到（）

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%

10、業(yè)主沒有權(quán)力（）

A.選舉業(yè)主委員會(huì)委員

B.拒絕執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定

C.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

D.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

11、物業(yè)管理早期介入的工作，需要介入人員每周用工作聯(lián)系單與（）保持聯(lián)系和溝通

A.設(shè)計(jì)單位

B.開發(fā)單位

C.施工單位

D.物業(yè)行政主管部門

12、物業(yè)管理企業(yè)在再開發(fā)時(shí)必須得到（）的授權(quán)

A.開發(fā)商

B.建筑商

C.行政主管部門

D.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)

13、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》是由建設(shè)部和（）聯(lián)合頒布的A.公安部

B.國家工商總局

C.商務(wù)部

D.交通部

14、綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定，喬、灌木的成活率，花卉種植成活率，草坪榮泰世家

種植覆蓋率應(yīng)達(dá)到（）

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

15、（）是物業(yè)管理方案的組成部分

A.物業(yè)公司類型

B.物業(yè)公司章程

C.物業(yè)公司發(fā)展趨勢(shì)

D.物業(yè)管理制度

16、業(yè)主公約是一種（）

A.規(guī)章制度

B.行政法規(guī)

C.地方性法規(guī)

D.協(xié)議

17、日常物業(yè)服務(wù)中，行政性專業(yè)公司委托物業(yè)企業(yè)代收費(fèi)用的，物業(yè)企業(yè)可向（）收取

A.業(yè)主

B.使用人

C.最終用戶

D.委托單位

18、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修所發(fā)生的費(fèi)用支出，可計(jì)入（）

A.固定資產(chǎn)

B.營業(yè)成本

C.管理費(fèi)

D.遞延資產(chǎn)

19、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人雙方協(xié)商無效時(shí)，可由（）進(jìn)行調(diào)解

A.業(yè)主委員會(huì)

B.居民委員會(huì)

C.第三方

D.房地產(chǎn)行政主管部門

20、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析中橫向財(cái)務(wù)分析運(yùn)用最多的方法包括（）和構(gòu)成分析兩種

A.綜合分析

B.損益表分析

C.會(huì)計(jì)報(bào)表分析

D.比率分析

21、房屋維修工程預(yù)算一般包括房屋（）維修工程預(yù)算和房屋附屬設(shè)施設(shè)備維修工程預(yù)算

A.土建

B.中修

C.大修

D.更新改造 榮泰世家

22、物業(yè)企業(yè)確定綜合經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，所經(jīng)營的飯店、娛樂場(chǎng)所最為忌諱的是（）

A.安全性差

B.經(jīng)濟(jì)性差

C.方便性差

D.擾民性強(qiáng)

23、ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的有效期為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

24、在對(duì)員工績效考核時(shí)，對(duì)有顯著成績的員工，在考核中有一定的偏向稱（）

A.暈輪效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.像我效應(yīng)

D.定勢(shì)效應(yīng)

25、員工（）是企業(yè)人力資源管理工作的重要一環(huán)

A.內(nèi)部制度

B.業(yè)務(wù)能力考核

C.績效考核

D.培訓(xùn)考核

二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分。每題有多個(gè)答案正確，將答案前的字母填入括號(hào)。錯(cuò)選、多選、少選均不得分）

26、物業(yè)管理的過程包括（）

A.驗(yàn)收接管物業(yè)

B.履行服務(wù)合同

C.終止合同后交接

D.簽訂物業(yè)服務(wù)合同

27、業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的使用情況享有（）

A.處置權(quán)

B.占有權(quán)

C.知情權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

28、物業(yè)管理企業(yè)的組建條件有（）

A.確定的企業(yè)住所

B.確定的法定代表人

榮泰世家

C.確定的企業(yè)名稱

D.確定的注冊(cè)資本

29、住宅小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備的類別有（）

A.建筑給排水設(shè)備

B.建筑電氣工程設(shè)備

C.建筑供暖設(shè)備

D.建筑安保設(shè)備 30、根據(jù)使用功能，寫字樓的設(shè)備系統(tǒng)可分為（）

A.通信系統(tǒng)

B.消防系統(tǒng)

C.保潔系統(tǒng)

D.監(jiān)控系統(tǒng)

31、寫字樓物業(yè)的成本租金由（）構(gòu)成

A.折舊費(fèi)

B.維修費(fèi)

C.管理費(fèi)

D.利息、地租

32、物業(yè)管理法律規(guī)范表現(xiàn)形式為（）

A.行政法規(guī)

B.法律

C.地方性法規(guī)

D.憲法

33、物業(yè)管理企業(yè)違約或違規(guī)利用物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備營利，損害業(yè)主公共權(quán)益的，業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)管理企業(yè)（）

A.恢復(fù)原狀

B.賠償損失

C.返還收益

D.返還物業(yè)服務(wù)費(fèi)

34、《民法通則》規(guī)定的民事權(quán)利中與物業(yè)管理活動(dòng)關(guān)系密切的是（）

A.人權(quán)

B.物權(quán)

C.債權(quán)

D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

35、接管驗(yàn)收準(zhǔn)備階段的主要內(nèi)容由（）

A.組織驗(yàn)收小組

B.明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

C.確定驗(yàn)收方案

D.準(zhǔn)備驗(yàn)收資料

36、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度包括（）

A.業(yè)主公約

B.企業(yè)綜合管理制度

C.員工管理制度

D.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

37、物業(yè)管理成本費(fèi)用的支出范圍，除管理費(fèi)用外，還包括（）榮泰世家

A.匯兌凈損失

B.利息凈損失

C.土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)

D.金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)

38、ISO9000：2008質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)由（）組成 A.ISO9000：2008

B.ISO9001：2008

C.ISO19011：2002

D.ISO90011：2008

39、員工績效考核中常見的人為偏差包括（）

A.對(duì)比錯(cuò)誤

B.居中趨勢(shì)

C.近因效應(yīng)

D.定勢(shì)效應(yīng) 40、物業(yè)管理企業(yè)若要起訴欠費(fèi)業(yè)主，需要準(zhǔn)備充分的證據(jù)。證據(jù)包括（）等

A.營業(yè)執(zhí)照

B.業(yè)主欠費(fèi)的證據(jù)

C.物業(yè)服務(wù)合同

D.物業(yè)收費(fèi)依據(jù)

第二部分

技能操作

（共六道題 滿分60分）

一、作為項(xiàng)目經(jīng)理，優(yōu)異的培訓(xùn)能力是非常必要的。請(qǐng)您以“責(zé)任重于能力”為題，擬寫一份培訓(xùn)課程提綱（10分）。

二、某項(xiàng)目建筑面積38萬平方米（32層住宅樓3棟、30層soho型辦公樓5棟，5層綜合娛樂型樓1棟，1380個(gè)車位的地下停車場(chǎng)1處），全封榮泰世家

閉園區(qū)（住宅樓為園中園），人車分流，三個(gè)出入口（主入口人行、其余兩入口車行），綠化率40%。園中建有水磨石的大型廣場(chǎng)1座。請(qǐng)您為此項(xiàng)目配置適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理隊(duì)伍（10分）。

三、仁達(dá)物業(yè)管理公司正在修改、調(diào)整員工績效考核方案。如果你是該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，你應(yīng)如何確立員工績效考核的目標(biāo)？（10分）

四、大連霞光物業(yè)管理公司為全面維修管轄區(qū)域內(nèi)的8號(hào)住宅樓而進(jìn)行了招標(biāo)。天星建筑公司中標(biāo)后苦干了2個(gè)月后完工。物業(yè)公司遂準(zhǔn)備對(duì)天星公司的維修工作進(jìn)行驗(yàn)收。請(qǐng)你寫出房屋維修工程驗(yàn)收的一般依據(jù)以榮泰世家

及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。（10分）

五、2005年10月的一天下午，某市一家寫字樓大廈發(fā)生了一起電梯傷人事故。

出事當(dāng)天，租用該大廈5層作為公司經(jīng)營用房的李家兩兄弟，因進(jìn)貨需要使用電梯，而電梯的樓層顯示裝置壞了，因此無法判明電梯的位置。兩人只好在各樓層尋找，找到大廈的4層時(shí)，走在前面的李弟看見電梯門正開著，里面黑洞洞的，一腳邁了進(jìn)去，不料墜入電梯井中，后經(jīng)搶救無效死亡。事發(fā)后，物業(yè)管理企業(yè)檢查了電梯，發(fā)現(xiàn)4層的電梯門有“外力破壞”的新鮮痕跡，懷疑是事主急于使用電梯強(qiáng)行推開了電梯門，因用力過猛失去重心從而導(dǎo)致事故發(fā)生。而事主方則宣稱，他們從2005年上半年開始在此辦公，一直沒有看到過一份物業(yè)管理單位關(guān)于電梯使用說明或乘電梯注意事項(xiàng)的文件或通知。出事時(shí)，他們并不知道電梯停在哪里，怎么可能無故去4層強(qiáng)行推開電梯門呢？李家訴至法院，要求物業(yè)管理公司賠償。

請(qǐng)問：

物業(yè)管理企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，為什么？（10分）榮泰世家

六、某物業(yè)管理公司接到了外省一家開發(fā)商的招標(biāo)邀請(qǐng)，參加了由該開發(fā)商組織的一次大型住宅小區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)。2005年3月，該開發(fā)商向該物業(yè)管理公司發(fā)出“中標(biāo)通知書”。該物業(yè)管理公司前往開發(fā)商處，準(zhǔn)備簽訂“前期物業(yè)服務(wù)合同”。但是，到達(dá)該住宅項(xiàng)目后，發(fā)現(xiàn)該開發(fā)商同時(shí)向三家物業(yè)管理公司發(fā)出了“中標(biāo)通知書”。當(dāng)該物業(yè)管理公司要求開發(fā)商與其簽訂“前期物業(yè)管理服務(wù)合同”時(shí)，開發(fā)商表示需要就前期物業(yè)服務(wù)合同的主要條款再進(jìn)行協(xié)商后，才能確定與那家公司簽訂合同。

請(qǐng)你根據(jù)物業(yè)管理招投標(biāo)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定分析這一事件中存在的問題與解決的辦法。

榮泰世家

第三部分

參考題

（自己決定答與不答，不計(jì)分。僅供參考）

一、指出下列詞語的出處并解釋詞語

1、三人行，必有我?guī)熝?/p>

2、Wi-fi

3、鷂式飛機(jī)

4、才高八斗，學(xué)富五車

5、四書五經(jīng)

6、春秋五霸

二、回答

1、世界上三大教派各是什么？其發(fā)源地各是哪里？

2、《三字經(jīng)》中的“······曰國風(fēng)，曰雅頌，號(hào)四詩，當(dāng)諷詠······”是什么意思？

3、請(qǐng)畫出八卦中震卦的圖形。

4、常說的“三山五岳”各指什么？

5、請(qǐng)對(duì)出“此木為柴山山出”的下聯(lián)。

6、請(qǐng)寫出歌曲《馬蘭花開》的旋律。

7、請(qǐng)寫出以金庸老先生的武俠小說的名字為題的對(duì)聯(lián)。

8、人身傷害和財(cái)產(chǎn)損害的訴訟時(shí)效是多少？怎樣計(jì)算？

9、物業(yè)公司應(yīng)該為項(xiàng)目保的險(xiǎn)種是什么？一般的保額在多少范圍內(nèi)？

10、現(xiàn)在全國都在強(qiáng)化防治的病征是什么？其代號(hào)是什么？

11、英國的國名是什么？其組成部分有哪些？

12、獲得奧斯卡金像獎(jiǎng)的電影《魂斷藍(lán)橋》的主題曲《友誼地久天長》的原曲作者、詞作者是誰？

第四篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試試題

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理試卷題庫

一、單選題（每題1分）

1、物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系是（A）

A、平等的民事主體關(guān)系 B、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 C、管理者與被除數(shù)管理者的關(guān)系 D、決策者與執(zhí)行者的關(guān)系

2、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是（D）。

A、維修 B、管理 C、經(jīng)營

D、服務(wù)

3、物業(yè)公司在接受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托以后，成為物業(yè)的具體管理者，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的（C）原則。

A、產(chǎn)權(quán)“經(jīng)營權(quán)分離 B、業(yè)主之上 C、專業(yè)高效 D、公平競(jìng)爭(zhēng)

4、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)需要通過（B）的辦法，將一些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目分包給其他具有實(shí)力的專業(yè)公司。

A、勞動(dòng)合同 B、簽訂委托合同

C、雙方協(xié)商 D、中介

5、物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，管理企業(yè)所收的費(fèi)用要讓業(yè)主和使用人感到（A）。

A、質(zhì)價(jià)相符 B、能夠接受 C、價(jià)格優(yōu)惠 D、價(jià)格偏低

6、物業(yè)管理涉及到的法律很多，遇到的問題又十分復(fù)雜，在處理問題時(shí)應(yīng)以（D）為依據(jù)。

A、企業(yè)的規(guī)章制度 B、業(yè)主委員會(huì)章程

C、上級(jí)行政部門的指示 D、法律、法規(guī)

7、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要做到人找工作，不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭(zhēng)，盡快干好，這體現(xiàn)了（A）

A、積極主動(dòng)，講求實(shí)效 B、謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌

C、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

D、儀表端莊，良好形象

8、講求實(shí)效，要做到急修零活當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)；如果是一般水、電、氣、暖方面的問題，雖然當(dāng)時(shí)不處理也不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，也（A）。

A、必須馬上修好

B、必須三天內(nèi)解決

C、要力爭(zhēng)當(dāng)日給用戶答復(fù)

D、要力爭(zhēng)三天內(nèi)給予答復(fù)

9、業(yè)主有權(quán)直接參與管理區(qū)域的物業(yè)管理是業(yè)主自治管理，這種自治管理是（C）。

A、業(yè)主直接進(jìn)行的 B、通過房地產(chǎn)行政部門實(shí)現(xiàn)的 C、通過業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)實(shí)現(xiàn)的 D、通過物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)的

10、第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)由（A）組織召開。

A、房地產(chǎn)行政管理部門 B、房屋出售單位

C、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司 D、房地產(chǎn)行政管理部門和房屋出售單位。

11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房屋交付業(yè)主使用（B），可以召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

A、滿一年 B、滿兩年 C、一年以內(nèi) D、兩年以內(nèi)

12、業(yè)主委員會(huì)的成立須經(jīng)（A）依法核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。

A、房地產(chǎn)行政管理部門 B、公安部門 C、政府建設(shè)行政單位 D、政府社團(tuán)登記部門

13、住宅小區(qū)物業(yè)管理是（C）過程。

A、超期管理 B、靜態(tài)管理

C、動(dòng)態(tài)管理 D、靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理

14、住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠（D）來限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范

A、經(jīng)常性監(jiān)督檢查

B、業(yè)主委員會(huì)的督促

C、廣大業(yè)主的自覺性 D、簽訂公約或管理制度

15、業(yè)主全面有效行使對(duì)物業(yè)的管理權(quán)是在（C）以后。

A、第一個(gè)業(yè)主入住一年 B、全部業(yè)主入住

C、成立業(yè)主委員會(huì) D、接管驗(yàn)收

16、住戶手冊(cè)較為全面地反映出住戶與物業(yè)公司的關(guān)系，由（A）編制。

A、物業(yè)公司 B、業(yè)主委員會(huì) C、街道辦事處 D、房管部門

17、實(shí)行（C）管理是指把設(shè)施的運(yùn)行分為優(yōu)、良、差三個(gè)級(jí)別，對(duì)不同級(jí)別的設(shè)施運(yùn)行采用不同的管理措施。

A、動(dòng)態(tài) B、靜態(tài) C、多元化

D、狀態(tài)化

18、對(duì)于住宅小區(qū)物業(yè)實(shí)行狀態(tài)化管理是因?yàn)椋–）。

A、管理者的管理手段在不斷地變化 B、住宅小區(qū)的居民在不斷的變化

C、物業(yè)在使用過程中不斷地發(fā)生變化 D、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)常發(fā)生變化

19、在寫字樓的管理方式中，委托服務(wù)型與自主經(jīng)營型物業(yè)管理的根本區(qū)別是物業(yè)管理公司的（）不同。

A、管理職能 B、管理范圍 C、產(chǎn)權(quán)狀況 D、經(jīng)濟(jì)效益 20、物業(yè)管理公司的治安管理實(shí)質(zhì)上是（D）。

A、治理 B、管理

C、治安 D、服務(wù)

21、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志牌，路燈、垃圾桶等屬于（B）。A、裝飾性 B、功能性C、分割性D、人文性

22、物業(yè)的法律屬性集中反映在（D）的關(guān)系上。

A、管理

B、服務(wù)

C、物權(quán)

D、平等

23、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括（A）。

A、物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

B、客戶服務(wù)

C、安全服務(wù)

D、環(huán)境保潔

24、當(dāng)使用人因特殊原因希望花錢買方便時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供（B）。

A、一般性服務(wù)

B、特約性服務(wù)

C、公共性服務(wù)

D、公眾代辦性服務(wù)

25、在物業(yè)管理法律關(guān)系中（B）法律關(guān)系占大多數(shù)。

A、刑事

B、民事

C、人事

D、行政

26、為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)（D）的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定《物業(yè)管理?xiàng)l例》。

A、業(yè)主

B、建設(shè)單位

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

27、物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照（C），對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

A、物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定

B、法律法規(guī)的規(guī)定

C、物業(yè)服務(wù)合同約定

D、業(yè)主大會(huì)的決定

28、國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的（A）選擇物業(yè)管理企業(yè)。A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B、民主法治機(jī)制

C、法律法規(guī)意識(shí)

D、開拓創(chuàng)新意識(shí)

29、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)（C）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益 A、代表

B、維護(hù)

C、代表和維護(hù)

D、監(jiān)督和指導(dǎo)

30、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的（B）。

A、業(yè)主公約

B、前期物業(yè)服務(wù)合同

C、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度

31、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定（B），對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

A、業(yè)主管理規(guī)約

B、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約

C、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度

32、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照（D）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。A、協(xié)議

B、合同

C、調(diào)解

D、規(guī)定

33、（A）應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。A、施工單位

B、建設(shè)單位

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、業(yè)主委員會(huì)

33、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（A）

A、業(yè)主

B、業(yè)主委員會(huì)

C、建設(shè)單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

34、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由（D）按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。A、業(yè)主

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

D、物價(jià)管理部門

35、下列關(guān)于物業(yè)公司的權(quán)利說法不正確（D）

A、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，統(tǒng)一管理小區(qū)的物業(yè) B、按有關(guān)規(guī)定收取相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用 C、制止損害小區(qū)的物業(yè)的行為

D、對(duì)不服從管理處管理的業(yè)主給予停水停電處理

36、對(duì)業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司可通過法律訴訟解決，訴訟時(shí)效為（B）年 A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

37、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的依據(jù)是（A）

A、物業(yè)服務(wù)合同 B、國家法規(guī)、C、建設(shè)單位指定 D業(yè)主口頭認(rèn)可

38、業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí)，改變房屋外立面，需經(jīng)（A）部門批準(zhǔn)方可 A、城市規(guī)劃部門 B、公安部門 C、稅務(wù)部門、D、房管部門

39、正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾工程的最低保修期限為（B）年

A、一年 B、二年 C、三年 D、四年

40、溫州市物業(yè)管理工作的主管部門是（A）

A、溫州市住建委、B、溫州市發(fā)改委 C、溫州市工商局 D、溫州市文明辦

41、《溫州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定，小區(qū)電梯及公共設(shè)施產(chǎn)生的電費(fèi)，下列說法正確的（A）

A、物業(yè)公司按實(shí)際發(fā)生額分?jǐn)偦蛭飿I(yè)合同約定金額向業(yè)主收費(fèi)。B、由開發(fā)建設(shè)單位收取。

C、由電業(yè)部門無償提供，與物業(yè)公司無關(guān)。D、由社區(qū)居委會(huì)向業(yè)主收費(fèi)

42、某小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的大中修改造費(fèi)用，通過（B）列支

A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中 B、專項(xiàng)維修資金中 C、開發(fā)建設(shè)單位出資 D、政府部門出資

43、《溫州市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)業(yè)主滿意率（D）以上 A、75% B、80% C、85% D、90%

44、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)共分為（C）級(jí) A、一級(jí) B、二級(jí) C、三級(jí) D、四級(jí)

45、物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，有約定按約定執(zhí)行，未作約定的但預(yù)收期不得超過（C）月

A、3個(gè)月 B、6個(gè)月 C、12個(gè)月 D、15個(gè)月

46、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中正確（C）A、業(yè)主出租房屋的，物業(yè)費(fèi)只能向承租戶收取。

B、業(yè)主出租房屋的，不管有沒有約定，物業(yè)費(fèi)只能向承租戶收取。C、業(yè)主出租房屋的，若承租戶不繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司可以向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。D、業(yè)主出租房屋的，物業(yè)費(fèi)只能向業(yè)主收取。

47、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，承接新建物業(yè)后消防設(shè)備保修期，為（A）年；

A、2 B、3 C、5 D、8

48、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的單位（A）A、政府房地產(chǎn)主管部門 C、政府工商部門 C、政府稅務(wù)部門 D、政府物價(jià)部門

49、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的（B）。

A、權(quán)利機(jī)構(gòu)

B、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

C、管理機(jī)構(gòu)

D、附屬機(jī)構(gòu)

50、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施管理，體現(xiàn)了物業(yè)管理的（C）原則。

A、權(quán)責(zé)分明

B、業(yè)主主導(dǎo)

C、統(tǒng)一管理

D、專業(yè)高效

51、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照“誰享用，誰受益，誰負(fù)擔(dān)”的原則，所收費(fèi)用要讓業(yè)主和使用人感到（B）

A、價(jià)格優(yōu)惠

B、質(zhì)價(jià)相符

C、物美價(jià)廉

D、價(jià)格偏低

52、下列事項(xiàng)須經(jīng)專有部分占總建面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意（A）

A、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、動(dòng)用物業(yè)維修資金 C、業(yè)主改變房屋使用功能 D、業(yè)主違規(guī)定停車

53、《溫州市物業(yè)管理辦法》之規(guī)定，小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由（B）承擔(dān)

A、物業(yè)公司 B、建設(shè)單位 C、業(yè)主 D、政府部門

54、首次業(yè)主大會(huì)召開后，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同的機(jī)構(gòu)（D）

A、業(yè)主 B、建設(shè)單位 C、政府部門 D、業(yè)委會(huì)

55、溫州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分（C）定價(jià) A、1個(gè)等級(jí) B、2個(gè)等級(jí) C、3個(gè)等級(jí) D、4個(gè)等級(jí)

56、小區(qū)交付前，由（A）負(fù)責(zé)制訂業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約

A、建設(shè)單位 B、物業(yè)公司 C、房管部門 D、業(yè)委會(huì)

57、下列關(guān)于業(yè)主委員會(huì)成員說法錯(cuò)誤觀點(diǎn)（D）

A、責(zé)任心強(qiáng)B、具有公信力 C、遵守小區(qū)管理規(guī)定 D、可不繳納物業(yè)費(fèi)

58、某小區(qū)已竣工但尚未出售，現(xiàn)已交我公司管理，支付小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)為（B）A、業(yè)主 B、建設(shè)單位 C、使用人 D、物業(yè)公司

59、（B）指由業(yè)主向物業(yè)公司支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或虧損均由物業(yè)公司享有或承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

A、酬金制 B、包干制 C、協(xié)商制 D、試用制 60、關(guān)于選聘和解聘和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，下列說法正確（A）

A、須經(jīng)專有部分占總建面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意 B、業(yè)委會(huì)幾個(gè)人說了算數(shù)

C、業(yè)委會(huì)主任同意就行了，不要很多人參加 D、少數(shù)幾個(gè)業(yè)主同意就行了

61、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付的說明正確（A）

A、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但因?yàn)殚_發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額支付。

B、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但因?yàn)殚_發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位按70%支付。

C、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但因?yàn)殚_發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主全額支付。D、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但因?yàn)殚_發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按70%支付。

62、根據(jù)《消防法》的規(guī)定，物業(yè)公司履行消防安全職責(zé)說法不正確有（D）

A、制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程

B、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保完好有效

C、保障疏散通道、安全出口、消防通道暢通

D、不負(fù)責(zé)組織防火檢查監(jiān)督

63、下列關(guān)于小區(qū)業(yè)委會(huì)成員資格說法正確（B）

A、鴻翔錦園張先生是業(yè)委會(huì)成員，今年4月他把本小區(qū)的房屋賣給出別人，他還仍然當(dāng)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員

B、鴻翔錦園張先生是業(yè)委會(huì)成員，今年4月他把本小區(qū)的房屋賣給李生生，張先生不可以當(dāng)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員

C、鴻翔錦園張先生是業(yè)委會(huì)成員，今年4月他把本小區(qū)的房屋賣給李生生，張先生將成員資格轉(zhuǎn)讓給李先生

D、鴻翔錦園張先生是業(yè)委會(huì)成員，今年4月他把本小區(qū)的房屋賣給李生生，李先生當(dāng)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員只要業(yè)委會(huì)主任同意就行了

64、《溫州市物業(yè)管理辦法》之規(guī)定，業(yè)委會(huì)成員由5人以上單數(shù)組成，最多不超過（B）人

A、9 B、15、C、19 B、21 65、與物業(yè)公司簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的單位（C）

A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、建設(shè)單位 D、社區(qū)居委會(huì) 66、針對(duì)業(yè)主上門投訴問題，主任應(yīng)該做到（B）

A、置之不理 B、有禮接待 C、交給公司 D、讓業(yè)主到政府有關(guān)部門 67、下列關(guān)于物業(yè)管理的理解不正確有（D）

A、物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理服務(wù)為標(biāo)的進(jìn)行的一項(xiàng)交易

B、物業(yè)管理企業(yè)可以接受業(yè)主和和使用人的特別委托 C、物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理生產(chǎn)活動(dòng)的契約基礎(chǔ) D、業(yè)主必須選聘物業(yè)管理企業(yè)來對(duì)物業(yè)實(shí)施管理 68、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（B）

A、繼續(xù)執(zhí)行 B、終止 C、協(xié)商后繼續(xù)執(zhí)行 D、前面都不對(duì) 69、業(yè)主需要裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知（D）

A、業(yè)委會(huì) B、鄰居 C、居委會(huì) D、物業(yè)公司 70、物業(yè)保修期內(nèi)，保修范圍內(nèi)的物業(yè)保修責(zé)任由（D）承擔(dān)

A、業(yè)主 B、物業(yè)公司 C、施工單位 D、建設(shè)單位

71、實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)，住宅專項(xiàng)維修資金的使用計(jì)劃由（C）提出 A、業(yè)主 B、業(yè)主委員會(huì) C、物業(yè)公司 D、建設(shè)單位 72、物業(yè)管理服務(wù)合同一般采用（A）

A、書面合同 B、口頭合同 C、事實(shí)合同 D、以上都不是 73、以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容（B）

A、物業(yè)資料 B、居室戶門 C、物業(yè)共用部位設(shè)備設(shè)施 D、園林綠化工程 74、載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，此標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到普通住宅小區(qū)物業(yè)管理的（A）級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、一 B、二 C、三 D、四

75、在業(yè)主和使用人約定物業(yè)管理費(fèi)由使用人交納的，業(yè)主負(fù)有的責(zé)任（D）

A、免責(zé)責(zé)任 B、催交責(zé)任 C、代交責(zé)任 D、連帶責(zé)任 76、前期物業(yè)服務(wù)合同終止的條件（C）

A、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿

B、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同 C、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效 D、建設(shè)單位與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效

77、物業(yè)公司認(rèn)真履行了自己的義務(wù)后，對(duì)于故意違規(guī)裝修業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，承擔(dān)責(zé)任的是（B）

A、物業(yè)公司 B、違規(guī)業(yè)主 C、開發(fā)商 D、業(yè)委會(huì)

78、物業(yè)公司因確需臨時(shí)占用、挖掘場(chǎng)所地的，應(yīng)當(dāng)征得（C）同意 A、業(yè)主大會(huì) B、居委會(huì) C、業(yè)委會(huì) D、建設(shè)單位

79、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)的房屋計(jì)算面積（A）A、擁有的建筑面積 B、使用面積 C、分?jǐn)偯娣e D、室內(nèi)面積 80、房屋保修期之后，物業(yè)公司對(duì)工程設(shè)備維修的責(zé)任，主要是（B）

A、負(fù)責(zé)業(yè)主室內(nèi)部分工程維修

B、負(fù)責(zé)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的工程維修 C、負(fù)責(zé)小區(qū)所有的工程維修

D、向建設(shè)單位報(bào)告，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程維修 81、在物業(yè)管理使用過程中帶來的風(fēng)險(xiǎn)不包括（B）

A、高空拋物 B、維修和維護(hù)成本 C、堵塞消防通道 D、損壞共用設(shè)備設(shè)施 82、新建小區(qū)后，小區(qū)物業(yè)承接方（D）

A、建設(shè)單位 B、施工單位 C、監(jiān)理單位 D、物業(yè)公司 83、不屬于物業(yè)管理投訴處理的要求（C）

A、詳細(xì)記錄、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) B、誰受理、誰跟進(jìn)、誰回復(fù) C、必須滿足業(yè)主的要求 D、盡快處理、時(shí)時(shí)跟進(jìn) 84、以下不屬于物業(yè)管理服務(wù)過程中經(jīng)常面臨的緊急事件（C）A、火警及電梯故障 B、噪聲侵?jǐn)_和停水停電 C、鄰里糾紛 D、臺(tái)風(fēng)暴雨

85、下列職責(zé)中哪一項(xiàng)不是管理處消防安全管理的工作（D）

A、消防設(shè)備設(shè)施及日常消防檢查 B、消防知識(shí)的普及、宣傳和教育 C、消防監(jiān)控中心的人員值班 D、消防設(shè)施變換的審批

86、物業(yè)服務(wù)合同簽訂過程中，某業(yè)主對(duì)物業(yè)公司提出異議，該業(yè)主的反對(duì)（B）

A、成立 B、不成立

C、根據(jù)具體情況具體分析 D、該業(yè)主拒絕履行合同義務(wù) 87、商品房的物業(yè)維修資金，由（A）交存

A、業(yè)主 B、物業(yè)公司 C、業(yè)委會(huì) D、居委會(huì) 88、物業(yè)管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理以（C）為主要對(duì)象

A、物業(yè)服務(wù) B、物業(yè)服務(wù)收費(fèi) C、物業(yè)服務(wù)費(fèi) D、物業(yè)管理費(fèi)用支出 89、物業(yè)公司在經(jīng)營管理中做好成本控制，下列說不正確（B）

A、平時(shí)工作要控制好水電杜絕浪費(fèi) B、不關(guān)自己的事，是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情 C、管理處盡可能使用節(jié)能材料 D、控制辦公用品的合理使用 90、關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（C）。

A、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂

B、前期物業(yè)服務(wù)合同屬于書面合同

C、前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期須為3至5年 D、前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終止條件的合同

91、物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記，②備齊資料，③辦理開工手續(xù)，④簽訂裝修管理協(xié)議，⑤施工，⑥驗(yàn)收。上述流程正確順序是（C）。

A、①-②-④-③-⑤-⑥ B、①-④-②-③-⑤-⑥ C、②-①-④-③-⑤-⑥ D、②-④-①-③-⑤-⑥ 92、下列消防管理措施中，不屬于物業(yè)管理措施的是（A）。

A、配置消防中隊(duì)車輛 B、建立義務(wù)消防隊(duì)伍 C、開展消防安全檢查 D、加強(qiáng)消防設(shè)備保養(yǎng)

93、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)門禁系統(tǒng)的檢查維護(hù)屬于（B）管理。

A、特約服務(wù) B、公共秩序 C、社會(huì)治安 D、增值服務(wù)

94、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部以文件的形式下達(dá)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)使用的物業(yè)管理行政公文文種是（B）。

A、決定 B、通知 C、批復(fù) D、意見 95、新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理招標(biāo)主體是（A）。

A、建設(shè)單位 B、業(yè)主大會(huì) C、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 D、業(yè)主委員會(huì) 96、業(yè)主入住時(shí)，《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)由（A）提供。

A、建設(shè)單位 B、工程施工單位 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、工程監(jiān)理單位 97、物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括（C）。

A、物業(yè)管理資料移交 B、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 C、物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 D、物業(yè)合同 98、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是（C）。

A、無償服務(wù) B、義務(wù)服務(wù) C、有償服務(wù) D、業(yè)內(nèi)服務(wù) 99、（A）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。

A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主和物業(yè)公司 D、以上人員都不可 100、對(duì)實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度的說法，錯(cuò)誤的是（C）。A、可彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會(huì)缺位的弊端 B、重視物業(yè)共用部位

C、擾亂業(yè)主生活規(guī)律 D、保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益 101、下列說法正確的是（A）。

A、房屋所有權(quán)人是房屋出租人 B、房屋使用人是房屋出租人 C房屋使用人是房屋承租人 D、房屋使用人是業(yè)主

102、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場(chǎng)意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照(C)將物業(yè)管理活動(dòng)推向市場(chǎng)，納入合同秩序中。

A、合同 B、專業(yè)化原則 C、市場(chǎng)原則

D、社會(huì)化原則 103、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實(shí)際上是建立在兩個(gè)合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個(gè)是(A)。

A、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 B、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)臺(tái)同

C、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 D、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同

104．當(dāng)提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的業(yè)主達(dá)到（B）以上時(shí)，業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

A、10%

B、20% C、30%

D、40% 105、關(guān)于物業(yè)管理用房的說法，錯(cuò)誤的是（D）。

A．物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有

B．物業(yè)管理用房包括物業(yè)服務(wù)辦公等用房和業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房

C．經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途

D．雖經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用途。106、物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中涉及到物業(yè)管理活動(dòng)的合同有（B）

A、供水供電有償委托合同 B、房屋銷售合同 C、清潔外包合同 D、垃圾清運(yùn)合同

107、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》一級(jí)資質(zhì)企業(yè)注冊(cè)資本至少為（C）萬元。

A、200

B、300 C、500

D、800 108、合同法的最高要求是（D）

A、主體平等 B權(quán)利和義務(wù)對(duì)等 C、誠實(shí)信用 D、定法和維護(hù)社會(huì)公益 109、新建物業(yè)的承接查驗(yàn)的發(fā)生在（D）

A、物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)于業(yè)主入駐前 B、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收同時(shí) C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)于業(yè)主入住房之時(shí)

D、物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)于業(yè)主入住之前或建設(shè)工程竣工驗(yàn)收同時(shí)

110、《入住通知書》規(guī)定業(yè)主辦理入住手續(xù)的時(shí)間期限為（A）A、有效時(shí)限 B、入住時(shí)限 C、搬遷時(shí)限 D、交房期限 111、實(shí)行清潔衛(wèi)生日檢的應(yīng)覆蓋小區(qū)的（B）A、室內(nèi)公共區(qū)域 B、室內(nèi)外公共區(qū)域 C、室內(nèi)外公共區(qū)域 D、小區(qū)周邊公共區(qū)域 112、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)經(jīng)營用房收入屬于（D）

A、物業(yè)管理收入 B、物業(yè)經(jīng)營收入 C、物業(yè)大修收入 D、其他業(yè)務(wù)收入

二、多選題(每題2分，少選得1分錯(cuò)選零分)

1、房屋的維護(hù)與修繕是(BCD)。

A.物業(yè)管理的全部內(nèi)容 B.物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)

C.常規(guī)性服務(wù)的主要內(nèi)容 D.常規(guī)性管理的主要內(nèi)容

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)的重點(diǎn)是(ABCD)。

A.防火、防盜 B.防雷、防電 C.防交通事故 D.防意外傷害

3、物業(yè)管理人員必須具有的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能包括(ABC)。

A.現(xiàn)代管理知識(shí) B.現(xiàn)代管理手段 C.物業(yè)管理專業(yè)技能 D.遵守紀(jì)律,奉公守法

4、物業(yè)管理人員必須具有現(xiàn)代管理知識(shí),是指從事管理工作必須(BCD)。

A.儀表儀容端莊 B.具有科學(xué)頭腦 C.具有科學(xué)思想 D.運(yùn)用科學(xué)的手段

5、業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)有(ABC)。

A.召集,主持業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì) B.向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)匯報(bào)工作

C.支持,配合和監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作

D.積極創(chuàng)建文明物業(yè)小區(qū)

6、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與居委會(huì)共同做好(ABCD)工作。

A.綜合治理 B.衛(wèi)生防疫 C.法規(guī)宣傳 D.計(jì)劃生育

7、在法律允許的范圍內(nèi),居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以(ABCD)。

A.出租B.出售 C.抵押 D.贈(zèng)與

8、住宅小區(qū)物業(yè)公司實(shí)行(ABD)的服務(wù)原則。

A.有償 B.質(zhì)價(jià)相符 C.高檔 D.高效

9、各類環(huán)境小區(qū)的功能有(BCD)。

A.強(qiáng)化管理

B.方便耐用

C.美化環(huán)境 D.組織空間

10、特種物業(yè)包括（ABCD）

A、機(jī)場(chǎng)

B、車站

C、劇院

D、碼頭

11、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行的義務(wù)有（ABCD）

A、遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)

C、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

12、下列各項(xiàng)中屬于包干制物業(yè)服務(wù)成本的物業(yè)服務(wù)支出的是（ABC）

A、服務(wù)人員的工資 B、管理處的辦公費(fèi)用 C、清潔工所需的清潔工具 D、小區(qū)設(shè)備大中修費(fèi)用

13、業(yè)主大會(huì)作出（ABC）決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過。

A、制定、修改業(yè)主公約

B、制定、修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè) D、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實(shí)施。

14、業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)（AB）等事項(xiàng)依法作出約定。

A、有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理

B、業(yè)主的共同利益

C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

D、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

15、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)（ABCD）等內(nèi)容進(jìn)行約定

A、物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用

B、合同期限 C、專項(xiàng)維修資金的管理與使用

D、物業(yè)管理用房

16、針對(duì)個(gè)別業(yè)主不繳物業(yè)費(fèi)的情況，物業(yè)公司可采取的措施（ABCD）

A、上門催收 B、書面催收 C、有關(guān)部門調(diào)解 D、訴訟

17、下列屬于物業(yè)公司在前期物業(yè)管理期間從事物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容（ABCD）

A、日常保安、保潔等服務(wù)項(xiàng)目 B、業(yè)主入住

C、工程質(zhì)量保修處理 D、雙方協(xié)商同間提供的有償服務(wù)

18、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的（AB）告知業(yè)主。

A、禁止行為

B、注意事項(xiàng)

C、材料規(guī)格

D、檔次要求

19、業(yè)主大會(huì)籌備組由（AB）組成，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。

A、業(yè)主代表

B、建設(shè)單位

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、公有住房出售單位

20、住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備主要包括（ABC）A、住宅區(qū)內(nèi)全體業(yè)主共同所有的部位和設(shè)施設(shè)備 B、單幢住宅內(nèi)全體或部分業(yè)主共同所有的部位和設(shè)施設(shè)備

C、單幢住宅及與之相鄰的非住宅物業(yè)的全體業(yè)主共同所有的部位和設(shè)施設(shè)備 D、住宅區(qū)的市政管網(wǎng)和設(shè)施設(shè)備

21、有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議（ABCD）A、20%以上業(yè)主提議的B、業(yè)主委員會(huì)主任提議的

C、發(fā)生重大事故需要及時(shí)處理的 D、發(fā)生緊急事件需要及時(shí)處理的

22、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將（ABC）等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A、業(yè)主大會(huì)的成立情況

B、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C、業(yè)主管理規(guī)約

D、物業(yè)公司基本情況

23、下列關(guān)于物業(yè)公司收取相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的說法正確的（AC）A、收取物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)開正式發(fā)票 B、代收水電費(fèi)好要開正式發(fā)票

C、代收水電費(fèi)不開正式發(fā)票但要開公司收據(jù) D、收取的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)都不要開正式發(fā)票

24、住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)中，物業(yè)公司依據(jù)相關(guān)規(guī)定可收取的費(fèi)用（ABC）

A、物業(yè)服務(wù)費(fèi) B、車輛停泊服務(wù)費(fèi) C、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) D、裝修工人證件費(fèi)

25、小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼的標(biāo)價(jià)的內(nèi)容有（ABCD）

A、企業(yè)名稱 B、收費(fèi)項(xiàng)目 C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) D、服務(wù)內(nèi)容

26、物業(yè)管理檔案的內(nèi)容包括（ABCD）

A、物業(yè)權(quán)屬資料、技術(shù)資料和驗(yàn)收文件 B、業(yè)主資料

C、物業(yè)管理相關(guān)合同資料 D、物業(yè)運(yùn)行記錄、物業(yè)服務(wù)和維修記錄等資料

27、業(yè)主裝修室內(nèi)住宅時(shí)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得的下列行為（ABCD）A、搭建建筑物、構(gòu)筑物 B、改變住宅外立面 C、拆改供暖管道 D、拆改燃?xì)夤艿?/p>

28、小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取（AC）等形式約定 A、包干制 B、協(xié)商制 C、酬金制 D、備案制

29、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)階段等不同情況實(shí)行（ABC）價(jià)格 A、政府指導(dǎo)價(jià)、B、政府定價(jià) C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) D、開發(fā)商自己定價(jià) 30、下列關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)收取的說法正確有（AD）

A、由物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)，物業(yè)公司按規(guī)定依法收取物業(yè)費(fèi)。B、由物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)，房開公司可以向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。C、由物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)，社區(qū)居委會(huì)可以向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。D、由物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)，其它部門和單位不得再向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。

31、某小區(qū)實(shí)行的包干制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，下列需于物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成的內(nèi)容有（ABC）

A、物業(yè)服務(wù)成本 B、法定稅費(fèi) C、企業(yè)利潤 D、物業(yè)大修費(fèi)用

32、實(shí)行物業(yè)管理中關(guān)于小區(qū)電梯等公共能耗費(fèi)用收取的說法正確的（AB）A、可由物業(yè)公司按實(shí)際發(fā)生額另行向業(yè)主分?jǐn)偸杖　、可由物業(yè)合同中約定的金額向業(yè)主收取。C、由社區(qū)居委會(huì)向業(yè)主收費(fèi)。D、由物業(yè)價(jià)格部門收費(fèi)。

33、下列關(guān)于業(yè)主投訴物業(yè)管理內(nèi)容說法正確（ABD）A、熱情有禮接待業(yè)主，無論投訴是否有效 B、針對(duì)業(yè)主投訴的問題做好投訴記錄

C、不是自己的職責(zé)事情能推就推，不要多管閑事 D、針對(duì)業(yè)主投訴的問題及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理

34、屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確定的基本法律關(guān)系是（ABD）

A、業(yè)主相互之間相互關(guān)系 B、業(yè)主和物業(yè)管理公司之間的關(guān)系

C、施工單位與業(yè)主之間的關(guān)系 D.開發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主之間的關(guān)系

35、下列關(guān)于物業(yè)承接查驗(yàn)說法正確（ACD）

A、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)形成書面記錄，由建設(shè)單位和物業(yè)公司參加查驗(yàn)人員簽字 B、建設(shè)單位交給物業(yè)公司就行了，不需要進(jìn)行查驗(yàn)

C、物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)，查驗(yàn)不合格的，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)整改直至合格 D、物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)，業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

36、業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件（ABCD）A、具有完全民事行為能力 B、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī) C、模范履行業(yè)主義務(wù) D、熱心公益事業(yè)、公正廉潔

37、下列關(guān)于物業(yè)費(fèi)收取正確有（ABC）

A、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)公司向使用人收取物業(yè)費(fèi)

B、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任 C、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)公司向業(yè)主收取 物業(yè)費(fèi)

D、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)公司不得向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)

38、《溫州市物業(yè)管理辦法》規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的，在物業(yè)主管部門指導(dǎo)下可籌備成立業(yè)主大會(huì)（AC）

A、房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積60%以上 B、房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積50%以上

C、首套房屋出售交付使用的已滿兩年，且房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積30%以上

D、首套房屋出售交付使用的已滿兩年，且房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積50%以上

39、以下物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)（ABCD）

A、辦公樓 B、商業(yè)中心 C、高檔別墅 D、業(yè)委會(huì)成立后的普通住宅小區(qū) 40、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為（AC）

A、定期會(huì)議 B、長期會(huì)議 C、臨時(shí)會(huì)議 D、每周會(huì)議

41、二次供水設(shè)施應(yīng)符合下列要求（ABC）A、二次供水設(shè)施周圍應(yīng)保持環(huán)境整潔，禁止堆放雜物 B、二次供水設(shè)施的溢流口、檢修口等應(yīng)加蓋加鎖 C、電器水泵等設(shè)備安裝符合有關(guān)要求、運(yùn)轉(zhuǎn)正常 D、二次供水的水池水箱等不需要清洗

42、以下內(nèi)容屬于物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成的有（ABC）

A、管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)用 B、物業(yè)服務(wù)人員的工資福利費(fèi)用 C、管理處的辦公費(fèi)用 D、公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用

43、清潔衛(wèi)生工作檢查方法有（ABCD）A、日檢 B、周檢 C、月檢 D、抽檢

44、下列人員有資格參加業(yè)主大會(huì)的（ABC）

A、業(yè)主 B、物業(yè)使用人 C、業(yè)主書面委托人 B、房屋承租人

45、下列事項(xiàng)須經(jīng)專有部分占總建面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意（CD）

A、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、選舉業(yè)主委員會(huì)或更換業(yè)主委員會(huì)成員 C、動(dòng)用物業(yè)維修資金 D、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施

46、針對(duì)業(yè)主違規(guī)搭建和擅自改變房屋用途的行為，物業(yè)公司采取的措施（ABCD）

A、書面告知 B、及時(shí)制止 C、及時(shí)勸阻 D、報(bào)告主管部門

47、《溫州市物業(yè)管理辦法》之規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)成員有下列情形之一的，其成員職務(wù)自行終止（ABCD）A、不再是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主

B、以書面形式向業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)提出辭呈的 C、因疾病或其他原因喪失工作能力的 D、因違法犯罪等原因未能履行成員義務(wù)的

48、小區(qū)實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)，主要依據(jù)下列文件都是（ABCD）A、物業(yè)買賣合同 B、臨時(shí)管理規(guī)約

C、建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 D、建設(shè)單位移交的圖紙資料

49、根據(jù)《溫州市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定，下列說法正確（ABCD）

A、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)熱情。B、消防設(shè)備設(shè)施完好，可隨啟隨用，消防通道暢通。C、小區(qū)內(nèi)設(shè)立有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天至少清運(yùn)1次。D、二次供水的水箱水池按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

50、利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得（ABC）同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

A、相關(guān)業(yè)主 B、業(yè)主大會(huì) C、物業(yè)公司 D、居委會(huì)

51、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中，禁止下列行為（ABCD）

A、將沒有防水要求的房間改為衛(wèi)生間 B、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸 C、將沒有防水要求的房間改為廚房間 D、拆除承重墻

52、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有以下權(quán)利（ABCD）A按物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù) B、對(duì)物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán) C、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用情況 D、選舉業(yè)委會(huì)成員，行使投票權(quán)

53、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則包括（ACD）

A、合理原則 B、公平原則 C、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 D、公開原則

54、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人（CD）A、業(yè)委會(huì) B、業(yè)主 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

55、業(yè)主入住驗(yàn)收房屋時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)提供的資料是（ABC）A、物業(yè)管理有關(guān)約定 B《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》 C、《業(yè)主手冊(cè)》 D、《入住通知書》

56、以下物業(yè)入住期的資料檔案收集中，業(yè)主個(gè)人檔案資料的有（ABC）A、身份證 B、聯(lián)系方式 C、工作單位 D、購房合同

57、清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容包括（ABCD）

A、垃圾收集清運(yùn) B、樓道、大廳的清掃保潔

C、電梯、樓頂?shù)那鍜弑?D、公共場(chǎng)所、地面、道路的清掃保潔

58、以下物業(yè)中關(guān)于消防安全說法正確（AB）

A、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品 B、消防設(shè)備能隨啟隨用

C、消防通道可以長期停放車輛 D、消防監(jiān)控室不需要時(shí)時(shí)有人值班

59、在早期介入階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與竣工驗(yàn)收的主要目的是（ABCD）。A.查找工程質(zhì)量，功能配套存在的遺留問題

B.了解專家給施工單位或建設(shè)單位的意見和建議

C.掌握驗(yàn)收的情況 D.為物業(yè)的承接查驗(yàn)做準(zhǔn)備

60、住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)此住宅小區(qū)實(shí)施承接查驗(yàn)的前提條件包括（CD）。

A.原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)書面同意移交小區(qū)物業(yè)管理權(quán) B.業(yè)務(wù)委員會(huì)同意新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū)

C.業(yè)主大會(huì)與原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)合同已到期或完全解除 D.業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同 61、物業(yè)環(huán)境管理與業(yè)主的生活和工作密切相關(guān)，其基本內(nèi)容有（ABCD）。A.白蟻防治.B下水管道疏通 C.電梯機(jī)房清潔 D.垃圾收集與處理 62、下列科目中，應(yīng)當(dāng)計(jì)入物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤總額的有（ACDB）。

A.營業(yè)利潤 B.住宅專項(xiàng)維修資金利息收入

C.營業(yè)外收支額 D.補(bǔ)貼收入

63、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常物業(yè)管理服務(wù)期間，應(yīng)當(dāng)收集和整理的物業(yè)管理檔案包括（CD）。

A.物業(yè)丈量報(bào)告 B.物業(yè)員工考勤和獎(jiǎng)勵(lì)檔案

C.電梯維修記錄 D.業(yè)主投訴管理記錄

64、從物業(yè)行業(yè)規(guī)范要求的角度，物業(yè)管理職業(yè)道德主要內(nèi)容有（ABCD）A、守法經(jīng)營 B、誠信經(jīng)營 C、盡職盡責(zé) D、勝任本職工作

65、政府規(guī)定專業(yè)技術(shù)人員從事某種專業(yè)技術(shù)性工作的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)資格為（BC）

A、專業(yè)資格 B、從業(yè)資格 C、執(zhí)業(yè)資格 D、專業(yè)技術(shù)職稱 66、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭需要移交的業(yè)主入住資料有（AB）

A、入住通知書 B、業(yè)主身份復(fù)印件 C、施工設(shè)計(jì)資料 D、物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料 67、發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的主要原因（）A、設(shè)計(jì)不合理造成的設(shè)計(jì)缺陷

B、施工單位不按施工規(guī)范施工或偷工減料 C、驗(yàn)收不合格或把關(guān)不嚴(yán) D、氣候環(huán)境自然災(zāi)害等其他原因

68、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交可能涉及的主體有（BCD）A、開發(fā)建設(shè)單位 B、物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位 C、新的物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、原有的物業(yè)服務(wù)企業(yè) 69、房屋及設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)方式有（DAC）A、預(yù)防性維修 B、大中修C、事后維修 D緊急搶修 70、白蟻防治的方法有（ABCD）

A、挖巢法 B、藥殺法 C、誘殺法 D、生物防治法 71、物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)成本包括（ABC）A、直接人工費(fèi) B直接材料費(fèi) C、間接費(fèi)用 D、利潤 72、管理區(qū)內(nèi)有瘋、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí)，應(yīng)（ABC）A、將其勸離本轄區(qū) B、通知其家屬或單位將其領(lǐng)走 C、通知公安機(jī)關(guān)將其領(lǐng)走 D、獎(jiǎng)其給予強(qiáng)制限制人身自由 73、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)利潤包括（AC）

A、主營業(yè)務(wù)利潤 B、投資凈收益 C、其他業(yè)務(wù)利潤 D、補(bǔ)貼收入 74、下列說法不正確的有（ABD）

A、在物業(yè)管理中，物業(yè)公司始終處于主導(dǎo)地位,是管理的主體 B、業(yè)主的專有部分住宅，不需要經(jīng)過他人同意可改變?yōu)榻?jīng)營性用房 C、物業(yè)公司不可以將管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理委托他人管理 D、業(yè)主不繳物業(yè)費(fèi)的，管理處給他家停水停電處理 75、下列關(guān)于業(yè)主的投訴處理正確有（ABCD）

A、熱情有禮接待業(yè)主 B、根據(jù)業(yè)主投訴內(nèi)容做好書面記錄

C、根據(jù)業(yè)主投訴內(nèi)容，轉(zhuǎn)至相關(guān)部門處理D、事后跟進(jìn)處理結(jié)果并回復(fù)業(yè)主

三、案例分析題

（一）王先生住在某物業(yè)公司管理的小區(qū)內(nèi)，一天王先生7歲的小孩子在小區(qū)內(nèi)石桌旁玩耍，當(dāng)他爬上石桌時(shí)桌面突然脫落，將小孩的食指夾在石桌面和石凳之間造成食指骨折，由于石桌旁沒設(shè)溫馨警示標(biāo)識(shí)。在事后王先生找到物業(yè)公司，認(rèn)為其就管理工作不善承擔(dān)責(zé)任，而物業(yè)公司認(rèn)為王先生監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成的，與物業(yè)公司無關(guān)，王先生將物業(yè)公司告上法院。問題1：此問題承擔(dān)責(zé)任是誰？

問題2：簡(jiǎn)述承擔(dān)責(zé)任的理由？

（二）某小區(qū)業(yè)主在自己家里薰蚊子，但該業(yè)主臨時(shí)有事外出，并未把蚊香弄滅。蚊香產(chǎn)生的濃煙并外滲到樓道，保安懷疑該房子著火了，管理處便打119報(bào)警。消防員到場(chǎng)后從窗戶爬入屋里并弄清產(chǎn)生濃煙的原因。事后，該業(yè)主對(duì)管理處的做法嚴(yán)重不滿，并要求管理處道歉，理由有：

1、管理處還未確定是真火情或是假火情就報(bào)警并入屋，對(duì)業(yè)主影響很不好；

2、濃煙的味道是蚊香的藥味，而不是燒焦東西的臭味，保安這么簡(jiǎn)單的味道都沒分辨出來就報(bào)警了，能力太差，屬于工作失誤。問題如下：

1、遇這樣事情管理處該如何應(yīng)付？

2、在未能確定是真火情還是假火情時(shí)該不該報(bào)警？

3、報(bào)警后如是假火情又該如何處理？

4、有沒有法律條例說明該業(yè)主的行為（家中有濃煙及明火而人不在現(xiàn)場(chǎng)）已違反消防管理規(guī)定呢？

（三）某日清晨，某大廈新來的保潔員阿霞在18樓的公共通道拖地時(shí)，發(fā)現(xiàn)1805號(hào)業(yè)主家的客廳亮著燈，但大門內(nèi)側(cè)的防火開著，外面的“通透式”防盜門也虛掩著，她便上前按業(yè)主家的門鈴，但是按了好幾次，室內(nèi)也沒有反應(yīng)，阿霞便懷著好奇的心理，側(cè)身進(jìn)入室內(nèi)，到客廳、陽臺(tái)、廚房等一一查看有沒有人。正在這時(shí)，業(yè)主張先生從電梯出來徑直走回家（他原來“早鍛煉”去了，因粗心而忘了關(guān)好家門。）一見大門未關(guān)，張先生先是吃了一驚，進(jìn)到家中，又看見一陌生女子在自己家里，更是又急又氣，大聲質(zhì)問阿霞是干什么的，不由分說要把她送到派出所。

1、阿霞錯(cuò)在哪里？

2、如果碰到以上業(yè)主和家人都不在家而門又開著的情況，應(yīng)該怎樣處理？

3、你認(rèn)為該如何向張先生說明和解釋？怎樣才能平息事態(tài)？

（四）某小區(qū)為新新建物業(yè)，擬于2014年3月1日業(yè)主入住，3月6日，10號(hào)樓806室向管理部門報(bào)上一分裝修申報(bào)登記表，申報(bào)將陽臺(tái)拆改為廚房，而將原廚房改造成臥室。

問題1：業(yè)主入住前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要為業(yè)主入住準(zhǔn)備的資料有（）A、住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書 B、入住通知書和業(yè)主手冊(cè)

C、物業(yè)驗(yàn)收須知和業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表 D|、住房租賃合同樣本 問題2：業(yè)主申報(bào)的裝修方案，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該（）

A、立即予以登記 B、不予登記

C、研究后決定是否登記 D、繳納保證金后予以登記

問題3：承接該物業(yè)管理的情況可以（）

A、建設(shè)單位下屬的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的前期物業(yè)管理 B、建設(shè)單位委托的獨(dú)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的前期物業(yè)管理 C、街道社區(qū)承接的前期物業(yè)管理

D、業(yè)委會(huì)委托的獨(dú)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的前期物業(yè)管理

問題4：在業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修過程中，物業(yè)公司負(fù)責(zé)的事項(xiàng)有（）

A、現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)收 B、組織施工 C、裝修設(shè)計(jì) D、物業(yè)裝修登記

問題5：一般來說，物業(yè)公司向裝修人按照有關(guān)規(guī)定收取的費(fèi)用包括（）A、裝修工程費(fèi) B、工本費(fèi) C、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) D、工程保險(xiǎn)費(fèi)

四、論述題（語言簡(jiǎn)潔、有步驟有具體的措施）

1、某小區(qū)業(yè)703室業(yè)主張生生因一件小事對(duì)管理員阿珍很有看法，管理員阿珍到張家收取管理費(fèi)，該業(yè)主一見管理員來，拍的一聲把門關(guān)上，導(dǎo)致張家的管理費(fèi)一年都未能收上來，作為一名管理處主任，你該如何處理，確保能把張家的管理費(fèi)收上來？

2、某小區(qū)業(yè)主張三上樓梯時(shí)不小心把手摔傷，為此對(duì)管理處有意見不想交管理費(fèi)，管理處管理員上門收管理費(fèi)時(shí)，他不繳，原因是對(duì)面樓李四家掛上鏡子照著他家不吉利，使他的手摔傷，若管理處把李四家的鏡子取下，則交管理費(fèi)，否則管理處休想收他家管理費(fèi)，作為一名管理處主任你有什么辦法既能把李四家的鏡子取下又能收上張三家的管理費(fèi)。

3、結(jié)合你管理的小區(qū)，你有何具體的創(chuàng)新思路來提高小區(qū)業(yè)主的滿意率并列舉一至二件具體措施？

4、某小區(qū)805室發(fā)生火災(zāi)，你作為一名管理處主任是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮人，請(qǐng)問你是如何組織處理這次火災(zāi)事故？

5、物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè)，在當(dāng)前招工難、員工素質(zhì)偏低的情況下，結(jié)合你管理的小區(qū)，如何加強(qiáng)管理處內(nèi)部員工管理、提高員工素質(zhì)，提高工作效率？

6、物業(yè)管理涉及社會(huì)方方面面，物業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)亦大，結(jié)合你管理的小區(qū)，針對(duì)業(yè)主人身、財(cái)務(wù)方面你將采取哪些具體措施盡可能減少由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失？

7、夏天即將到來的用電高峰，在平時(shí)工作你是如何教育員工在小區(qū)遇到突發(fā)停電導(dǎo)致電梯困人時(shí)，是如何解救電梯被困人員的？

8、溫州作為沿海地區(qū)，每年都有臺(tái)風(fēng)來襲，面對(duì)即將到來的臺(tái)風(fēng)季節(jié)，作為一名管理處主任你是如何組織管理處做好防臺(tái)抗臺(tái)工作？

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育考試題庫

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

一、單選題(共5題)第一章單選

1．信息化工程監(jiān)理實(shí)施的前提是(B)。

A．工程建設(shè)文件

B．建設(shè)單位的委托和授權(quán) C．有關(guān)的建設(shè)工程合同D．工程監(jiān)理企業(yè)的專業(yè)化

2．根據(jù)信息化工程進(jìn)度控制早期控制的思想，建設(shè)單位(D)。A．在工程建設(shè)的早期尚無法編制總進(jìn)度計(jì)劃 B．在工程建設(shè)的早期就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 c．在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 D．在招標(biāo)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃

3．監(jiān)理工程師在履行合同義務(wù)時(shí)工作失誤，給施工單位造成損失，施工單位應(yīng)當(dāng)要求(A)賠償 損失。

A．建設(shè)單位

B．監(jiān)理單位

C．監(jiān)理工程師

D．項(xiàng)目經(jīng)理

4．在監(jiān)理工作過程中，工程監(jiān)理企業(yè)一般不具有(A)。

A．工程建設(shè)重大問題的決策權(quán)

B．工程建設(shè)重大問題的建議權(quán) c．工程建設(shè)有關(guān)問題的決策權(quán)

D．工程建設(shè)有關(guān)問題的建議權(quán)

5．業(yè)主責(zé)任制是實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制的(C)。

A．必要保證

B．重要條件

c．必要條件

D．基本條件

二、單選題(共5題)第二／三章單選

1．信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的(D)是控制工程建設(shè)的投資、進(jìn)度、工程質(zhì)量、變更處理，進(jìn)行工程建

設(shè)合同管理、信息管理和安全管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。A．中心任務(wù)

B．基本方法

c．主要目的D．主要內(nèi)容

2．施工竣工驗(yàn)收階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容不包括(D)。A．受理單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

B．根據(jù)施工單位的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 C．組織工程預(yù)驗(yàn)收 D．組織竣工驗(yàn)收

3．監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施是指(D)。A．協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系 B．編制進(jìn)度控制工作細(xì)則 C．及時(shí)辦理工程進(jìn)度款支付手續(xù) D．建立工程進(jìn)度報(bào)告制度

4．審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)在(C)。A．建設(shè)工程立項(xiàng)階段

B．建設(shè)工程招標(biāo)階段 c．建設(shè)工程施工準(zhǔn)備階段

D．建設(shè)工程施工階段

5．實(shí)行總分包的工程，分包應(yīng)按照分包合同約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)，總包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)(A)。

A．連帶責(zé)任

B．違約責(zé)任

c．違法責(zé)任

D．賠償責(zé)任

三、單選題(共5題)第四／五章單選

1．竣工驗(yàn)收文件是(A)。

A．信息化建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收活動(dòng)中形成的文件 B．信息化建設(shè)工程項(xiàng)目施工中最終形成結(jié)果的文件 C．信息化建設(shè)工程項(xiàng)目施工中真實(shí)反映施工結(jié)果的文件 D．信息化建設(shè)工程項(xiàng)目竣工圖、匯總表、報(bào)告等

2．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程進(jìn)度款審核過程中，應(yīng)先經(jīng)()核查有關(guān)情況，再由()審核同意，最后交()審核并簽署工程款支付憑證。

(按括號(hào)的順序排列)D A．質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師

B．質(zhì)量控制監(jiān)理工程師、進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師 C．質(zhì)量控制監(jiān)理工程師、投資控制監(jiān)理工程師，進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師 D．進(jìn)度控制監(jiān)理工程師、投資控制監(jiān)理工程師，質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師

3．凡由承包單位負(fù)責(zé)采購的原材料、半成品或構(gòu)配件，在采購訂貨前應(yīng)向(A)申報(bào)。A．監(jiān)理工程師

B．業(yè)主代表

C．材料工程師

D．項(xiàng)目經(jīng)理 4．設(shè)備采購方案最終要獲得(A)的批準(zhǔn)。

A．建設(shè)單位

B．總包單位 C．監(jiān)理單位

D．設(shè)備安裝單位

5．工程項(xiàng)目信息形態(tài)有下列形式(C)。A．文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表、圖紙等信息 B．圖紙、合同、規(guī)范、紀(jì)錄等信息 C．文字圖形、語言、新技術(shù)信息 D．圖紙、報(bào)告、報(bào)表、規(guī)范等信息

四、單選題(共5題)

’ 第六／七章單選

1．公開招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)在招標(biāo)程序上的主要差異表現(xiàn)為(A)。A．是否進(jìn)行資格預(yù)審

B．是否組織現(xiàn)場(chǎng)考察 C．是否解答投標(biāo)單位的質(zhì)疑

D．是否公開開標(biāo)

2．工程設(shè)計(jì)招標(biāo)的評(píng)標(biāo)過程，主要考慮的因素是(C)。A．設(shè)計(jì)取費(fèi)高低

B．設(shè)計(jì)單位的資歷

C.設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣

D.設(shè)計(jì)任務(wù)完成的進(jìn)度

3.投標(biāo)人串通投標(biāo)、抬高標(biāo)價(jià)或壓低標(biāo)價(jià)的行為是(D)A.市場(chǎng)行為 B.企業(yè)行為

c．正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

D．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

4．對(duì)于公開招標(biāo)的工程，在資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件編制與送審的工作完成后，緊接著進(jìn)行的

工作是(B)。

A．刊登資格預(yù)審?fù)ǜ?、招?biāo)報(bào)告 B．編制工程標(biāo)底價(jià)格 C．發(fā)售招標(biāo)文件 D．召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)

5．在工程評(píng)標(biāo)過程中，符合性評(píng)審是指(D)。

A．審查投標(biāo)方案和設(shè)備供應(yīng)的技術(shù)性能是否符合設(shè)計(jì)技術(shù)要求 B．對(duì)報(bào)價(jià)構(gòu)成的合理性進(jìn)行評(píng)審 C．對(duì)實(shí)施方案的可行性進(jìn)行評(píng)審

D．投標(biāo)文件是否響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款和條件，有無顯著的差異或保留

五、單選題(共5題)第八／九章單選

1．在下列內(nèi)容中，屬于合同措施的是(C)。A．按合同規(guī)定的時(shí)間、數(shù)額付款 B．審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)

C．協(xié)助業(yè)主確定對(duì)目標(biāo)控制有利的建設(shè)工程組織管理模式 D．協(xié)助業(yè)主選擇承建單位

2．工程建設(shè)合同糾紛的仲裁由(D)的仲裁委員會(huì)仲裁。A．工程所在地

8．建設(shè)單位所在地 C．施工單位所在地D．雙方選定

3．合同生效后，當(dāng)事人對(duì)合同價(jià)款約定不明確的，也無法通過其他方法確定，可以按照(B)價(jià)

格履行。

A．訂立合同時(shí)訂立地的市場(chǎng)

8．訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng) C．履行合同時(shí)訂立地的市場(chǎng)

D．履行合同時(shí)履行地的市場(chǎng)

4．合同生效應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括(D)。

A．當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力 B．意思表示真實(shí)

C．不違反法律或者社會(huì)公共利益 D．必須采用一定的合同形式

5．訴訟時(shí)效，是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利，法律規(guī)定消滅其(C)的制定。A．起訴權(quán)

8．上訴權(quán)

c．勝訴權(quán)

D．抗辯權(quán)

六、單選題(共4題)第十章單選

1．作者署名權(quán)的保護(hù)期限(C)。

A．為l0年

B．為20年

C．為50年

D．不受限制

2．我國著作權(quán)法規(guī)定合理使用作品的情形包括(D)。A．為介紹某一作品在作品中全文引用他人已發(fā)表的作品 B．報(bào)紙刊登其他報(bào)紙期刊已經(jīng)發(fā)表的時(shí)事性文章 C．將已經(jīng)發(fā)表的作品改成盲文出版

D．為科學(xué)研究少量復(fù)制已經(jīng)發(fā)表的作品，供科研人員使用

3．甲經(jīng)乙許可，將乙的小說改編成電影劇本，丙獲該劇本手稿后，未征得甲和乙的同意，將該

電影劇本改編為電視劇本并予以發(fā)表，下列對(duì)丙的行為的說法哪項(xiàng)是正確的?(D)A．侵犯了甲的著作權(quán)，但未侵犯乙的著作權(quán) B．侵犯了乙的著作權(quán)，但未侵犯甲的著作權(quán) C．不構(gòu)成侵權(quán)

D．同時(shí)侵犯了甲的著作權(quán)和乙的著作權(quán)

4．在一定情況下，為了社會(huì)公眾的利益(D)A．必須限制投資人的利益

B．必須限制媒體的利益 C．必須限制公眾的利益

D．必須限制作者的權(quán)利

七、多選題(共3題)第一章多選

1．在下列內(nèi)容中，屬于監(jiān)理工程師職業(yè)道德的是(ADE)。

A．維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè) B．具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操 C．具有科學(xué)的工作態(tài)度

D．不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)

E．不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)

2．工程監(jiān)理的作用主要表現(xiàn)在：有利于(ACDE)。A．提高建設(shè)工程投資決策科學(xué)化水平B．促進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域管理體制的改革 C．規(guī)范工程建設(shè)參與各方的建設(shè)行為

D．促使承建單位保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全 E．實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程投資效益最大化

3．監(jiān)理工程師的法律責(zé)任的表現(xiàn)行為主要有(AB)。A．違法行為

B．違約行為 C．違規(guī)行為

D．違紀(jì)行為

八、多選題(共5題)

1、在下列內(nèi)容中，屬于施工階段進(jìn)度控制任務(wù)的是（BCD）

B、審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃

C、協(xié)調(diào)各單位關(guān)系

D、預(yù)防并處理好工期索賠

2、監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施包括（）

A、落實(shí)進(jìn)度控制人員及其職責(zé)

C、建立進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)

D、建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議

3、進(jìn)度控制的具體措施有（）A、技術(shù)措施 B、組織措施 C、經(jīng)濟(jì)措施 E、合同措施

4、在工程質(zhì)量事故處理過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)

A、在事故調(diào)查展出開后，積極協(xié)助，客觀地提供相應(yīng)證據(jù)

B、組織相關(guān)單位研究技術(shù)處理意見，并責(zé)成其完成技術(shù)處理方案 E、在技術(shù)處理方案核簽后，要求實(shí)施單位制定詳細(xì)的實(shí)施方案

5、下列關(guān)于工程變更監(jiān)控的表述正確有（）

A、不論哪一方提出設(shè)計(jì)變更應(yīng)征得建設(shè)單位同意

D、不論哪一方提出工程變更，均應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更單》

九、多選題(共5題)

1、項(xiàng)目監(jiān)理日記主要內(nèi)容有（）B、有爭(zhēng)議的問題

D、承包單位提出的問題，監(jiān)理的答復(fù) E、當(dāng)日監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)的問題

2、在竣工驗(yàn)收和竣工結(jié)算中，承包人應(yīng)當(dāng)（）A、申請(qǐng)驗(yàn)收

D、遞交竣工報(bào)告 E、移交工程

3、施工階段監(jiān)理工程師投資控制的主要工作內(nèi)容是（）B、審查工程變更的方案 D、執(zhí)行工程承包俁同 E、進(jìn)行工程計(jì)量

4、在建設(shè)工程文件檔案資料管理時(shí)，參建各方均需遵循的通用職責(zé)有（）等。

A、工程檔案應(yīng)以施工及驗(yàn)收規(guī)范、合同、設(shè)計(jì)文件、施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)

C、工程檔案資料應(yīng)隨工程進(jìn)度及時(shí)收集、整理，并按專業(yè)歸類，認(rèn)真書寫，字跡清楚，項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)、無未了事項(xiàng) D、工程檔案實(shí)行分級(jí)管理，項(xiàng)目各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位工程檔案全過程組織和審核，各單位檔案管理員負(fù)責(zé)收集、整理工作

5、監(jiān)理檔案需要監(jiān)理單位長期保存的有 B、監(jiān)理月報(bào)中有關(guān)質(zhì)量問題 C、工程開工令 E、工程竣工總結(jié)

十、多選題*（共4題）

1、投資單位有以下行為時(shí)，（）招標(biāo)單位可視其為嚴(yán)重違約行為而沒收投標(biāo)保證金。C、中標(biāo)后拒絕簽訂合同 D、開標(biāo)后要求撤回投標(biāo)書

2、招標(biāo)人可以沒收投標(biāo)保證金的情況有 B、投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷投標(biāo)書 C、投標(biāo)人在中標(biāo)后拒簽合同

D、投標(biāo)人在中標(biāo)后拒交履約保函

3、選擇招標(biāo)方式時(shí)主要考慮因素包括 A、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

B、方案和技術(shù)資料的準(zhǔn)備情況 C、招標(biāo)單位的管理能力 E、實(shí)施的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)

4、公開招標(biāo)設(shè)置資格預(yù)審程序的目的是（）B、減少評(píng)標(biāo)工程量

C、優(yōu)選最有實(shí)力的承包商參加投標(biāo)

十一、多選題（共5題）

1、所有的合同的訂立都必須經(jīng)過 B、要約 C、承諾

2、當(dāng)事人在合同的訂立過程中有（）情形，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)訂約責(zé)任。A、假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商 C、提供虛假情況的

D、經(jīng)過艱苦的談判但最終未簽訂合同的

3、A、4、合同生效后，當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)合同對(duì)質(zhì)量的約定不明確，首先應(yīng)當(dāng)采用（）方式確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)議補(bǔ)缺

供貨方比合同約定的交貨日期提前1 個(gè)月將訂購的鋼材發(fā)運(yùn)到工程所在地的鐵路貨站，采購方接到提貨通知后應(yīng)（）

C及時(shí)提貨

D通過對(duì)方要求其承擔(dān)提前期間的保管費(fèi)用

5、B、C、無效建設(shè)工程合同的確認(rèn)權(quán)歸（）人民法院 仲裁機(jī)構(gòu)

十二、多選題（共4題）

1、截至目前我國參加了以下哪些國際條約（）B、專利合作條約

C、國際承認(rèn)用于專利程序的微生物保存布達(dá)佩斯條約 D、國際專利分類斯特拉斯堡協(xié)定

2、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定對(duì)軟件著作的保護(hù)不延及開發(fā)軟件所用的()A、思想 B、處理過程 C、操作方法

3、下列侵犯著作權(quán)的行為中，哪些情況侵權(quán)人不但要承擔(dān)民事責(zé)任，還可以由著作權(quán)行政管理部門予以行政處罰？

B、未經(jīng)著作權(quán)人許可，以營利為目的，復(fù)制發(fā)行其作品的

C、未經(jīng)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)許可，復(fù)制發(fā)行其制作的廣播、電視節(jié)目的 D、未經(jīng)表演者許可，對(duì)其表演制錄像出版的

4、下列有關(guān)作者的說法，正確有哪些 A、創(chuàng)作作品的公民是作者

C、由法人單位主持、代表法人意志創(chuàng)作的作品，法人單位視為作者 D、如無相反證明，在作品上署名的公民、法人或者非法人單位為作者

SOA

一、單選題(共20題)1．從60年代開始，程序設(shè)計(jì)語言主要經(jīng)歷了什么樣的變遷(A)A．命令式程序設(shè)計(jì)一函數(shù)式程序設(shè)計(jì)一過程式程序設(shè)計(jì)一面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)一面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)

B．命令式程序設(shè)計(jì)一函數(shù)式程序設(shè)計(jì)一過程式程序設(shè)計(jì)一面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)一面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)

C．命令式程序設(shè)計(jì)一函數(shù)式程序設(shè)計(jì)一面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)一面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)一過程式程序設(shè)計(jì)

D．命令式程序設(shè)計(jì)一過程式程序設(shè)計(jì)一面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)一面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)一函數(shù)式程序設(shè)計(jì)

2．傳統(tǒng)軟件強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，耦合度過高，SOA強(qiáng)調(diào)(B)A．緊耦合 B．松耦合C．面向?qū)ο?/p>

D．無需考慮耦合度

3．SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發(fā)明中的(D)A．火藥

B．指南針

C．造紙術(shù)D．活字印刷

4．SOA的本質(zhì)目標(biāo)是解決(A)A．業(yè)務(wù)靈活性

B．系統(tǒng)可重用性 C．系統(tǒng)可組合性

D．系統(tǒng)異構(gòu)問題

5．從業(yè)務(wù)角度而言，服務(wù)是(A)A．可重復(fù)的任務(wù)

B．不可重復(fù)的任務(wù) c．一個(gè)項(xiàng)目D．一個(gè)工作內(nèi)部流程

6．服務(wù)的技術(shù)本質(zhì)是(A)A．標(biāo)準(zhǔn)封裝 C．有服務(wù)接受者 B．有服務(wù)提供者 D．有服務(wù)管理者

7．業(yè)務(wù)流程的定義是(A)A．由一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)所組成，實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的業(yè)務(wù)功能。一個(gè)流程可以由一系列服務(wù)來實(shí) 現(xiàn) B．一組業(yè)務(wù)動(dòng)作 C．一個(gè)項(xiàng)目過程 D．一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)

8．服務(wù)的安全性、可靠性和可發(fā)現(xiàn)，是依托(A)來實(shí)現(xiàn)的 A．服務(wù)治理

B．服務(wù)注冊(cè)庫

C．服務(wù)性能管理

D．服務(wù)安全管理

9．SOA參考模型的國際標(biāo)準(zhǔn)主要來源于A A．TOG，111e Open Group，開放群組 B．IBM C．HP D．Microsoft

10．軟件系統(tǒng)的頂層規(guī)劃和設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)借助(A)技術(shù) A．EA，企業(yè)架構(gòu)

B．業(yè)務(wù)流程重組 C．?dāng)?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

D．可用的編程框架

11．TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，架構(gòu)開發(fā)方法主要是指(A)A．ADM，架構(gòu)開發(fā)方法

B．架構(gòu)內(nèi)容框架 C．參考模型

D．架構(gòu)能力框架

12．TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，架構(gòu)內(nèi)容描述主要是指(B)A．ADM，架構(gòu)開發(fā)方法

B．架構(gòu)內(nèi)容框架 C．參考模型

D．架構(gòu)能力框架

13．TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，可重用的參考模型主要是指(C)C、參考模型

14、TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，架構(gòu)能力的獲取主要是依靠（）D、架構(gòu)能力框架

15、TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，架構(gòu)制品的分類主要依據(jù)（）D、企業(yè)連續(xù)統(tǒng)一體

16、TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，各步驟圍繞著（）核心開展 D、需求管理

17、TOG的企業(yè)架構(gòu)開發(fā)方法論中，架構(gòu)與各實(shí)施項(xiàng)目之間的一致性，由（）來保證的 C、架構(gòu)治理

18、TOGAF的架構(gòu)元模型中，連接業(yè)務(wù)架構(gòu)和信息系統(tǒng)架構(gòu)的核心元素是（）C、業(yè)務(wù)服務(wù)

19、TOGAF的架構(gòu)元模型中，決定邏輯數(shù)據(jù)構(gòu)件和物理數(shù)據(jù)構(gòu)件的主要元素是（）C位置

20、SOA參考模型中，負(fù)責(zé)服務(wù)注冊(cè)、調(diào)用、路由、事件管理的是（）A企業(yè)服務(wù)總線

二、多選題（共8題）

1、目前IT建設(shè)中，主要的問題包括（）A平臺(tái)異構(gòu)性 B數(shù)據(jù)異構(gòu)性

C網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的易變性 D業(yè)務(wù)過程的易變性

2、SOA的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)主要包括（）A松耦合，可編排 B可重用 C標(biāo)準(zhǔn)化

3、SOA的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)主要包括（）A支持多種客戶類型 B更易維護(hù) C更高的伸縮性 D更高的可用性

4、軟件技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)，是解決（）A軟件質(zhì)量問題 B軟件效率問題 C軟件互操作性問題 D軟件靈活應(yīng)變問題

5、企業(yè)架構(gòu)的具體內(nèi)容，包括 A業(yè)務(wù)架構(gòu) B應(yīng)用架構(gòu) C數(shù)據(jù)架構(gòu) D技術(shù)架構(gòu)

6、TOG的企業(yè)架構(gòu)中，主要內(nèi)容包括 A架構(gòu)開發(fā)方法 B架構(gòu)內(nèi)容框架

C參考模型，架構(gòu)開發(fā)指引和技術(shù) D企業(yè)連續(xù)統(tǒng)一體，架構(gòu)能力框架

7、TOG的架構(gòu)開發(fā)方法階段，主要包括 A預(yù)備階段和架構(gòu)愿景

B業(yè)務(wù)架構(gòu)，信息系統(tǒng)架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu) C機(jī)會(huì)和解決方案，遷移規(guī)劃 D架構(gòu)實(shí)施治理，架構(gòu)變更管理

8、TOG的信息系統(tǒng)架構(gòu)，主要包括（）C應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu) D數(shù)據(jù)架構(gòu)

信息安全

一、單選題(共15題，每題l分，共15分)信息安全體系

1．信息安全技術(shù)體系中的物理安全一般不包括(d)(1分)A．環(huán)境安全 B．設(shè)備安全 C．媒體安全

D．在機(jī)房建筑物大門口放置巨石等障礙物防止汽車炸彈襲擊

2．系統(tǒng)安全中最重要的工作是(d)(1分)A．采購達(dá)到足夠安全等級(jí)的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B．對(duì)系統(tǒng)的賬號(hào)、權(quán)限等缺省配置進(jìn)行更改 C．對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和打補(bǔ)丁 D．對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期評(píng)估和加固

3．網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)一般不包括(f)(1分)A．網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)

B．IPSECVPN C．訪問控制 E．網(wǎng)絡(luò)掃描 D．網(wǎng)絡(luò)隔離

F．核心設(shè)備雙機(jī)熱備

4．應(yīng)用安全中最重要的部分是(d)(1分)A．Email安全 B．Web訪問安全 C．內(nèi)容過濾

D．應(yīng)用系統(tǒng)安全(安全設(shè)計(jì)、安全編碼、滲透測(cè)試等)

5．?dāng)?shù)據(jù)加密中如下哪種方式最經(jīng)濟(jì)、方便和實(shí)用(d)(1分)A．硬件加密

B．軟件加密

C．網(wǎng)絡(luò)層加密D．應(yīng)用層加密

6．認(rèn)證與授權(quán)是信息安全技術(shù)的重要組成部分，下面哪種認(rèn)證技術(shù)是最安全、便捷的(d)分)A．口令認(rèn)證 C．指紋識(shí)別認(rèn)證 B．令牌認(rèn)證

D．?dāng)?shù)字證書認(rèn)證

(1

7．訪問控制是網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)內(nèi)容，下面哪種實(shí)現(xiàn)方式最安全、方便與實(shí)用(a)(1分)A．防火墻

B．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問控制列表

C．主機(jī)系統(tǒng)賬號(hào)、授權(quán)與訪問控制 D．應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)、授權(quán)與訪問控制

8．為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，公安人員使用的最重要的審計(jì)跟蹤技術(shù)是(a)(1分)A．入侵檢測(cè)

B．日志審計(jì)

C．辨析取證D．長途抓捕

9．下面哪一項(xiàng)不屬于構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系需要部署的系統(tǒng)(d)(1分)A．單機(jī)防病毒系統(tǒng)

B．網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng) C．病毒庫升級(jí)管理

D．定期全面殺毒

10．災(zāi)難恢復(fù)與備份是信息安全體系的基本要求，下面哪一項(xiàng)技術(shù)是不可行的(d)A．使用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份技術(shù)

B．制定數(shù)據(jù)備份計(jì)劃 C.制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃

D．在真實(shí)災(zāi)難中演練

11．信息安全管理體系不包括如下哪個(gè)部分?(d)(1分)A．策略體系

B．組織體系

C．制度體系

D．運(yùn)維技術(shù)體系

12．BS7799是以下哪個(gè)國家的標(biāo)準(zhǔn)?(b)(1分)A．美國

B．英國

C．中國D．德國

13．我國信息安全管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等同于以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?(d)(1分)A．BS 7799--1

B．IS0／IEC l7799 C．GB l7859

D．IS02700 1：2005

14．IS0／IEC 270012005包含多少個(gè)域、多少個(gè)控制目標(biāo)、多少個(gè)控制項(xiàng)?(a)(1分)A．11，39，133

8．11，33，139 C．11，39，l39

D．10，33，139

15．下列IS0 27000協(xié)議族中，哪項(xiàng)是關(guān)于信息安全管理體系實(shí)施指南?(c)(1分)A．27001

B．27002

C．27003 D．27004

二、單選題(共20題，每題l分，共20分)訪問控制技術(shù)

1．在防火墻的安全策略中，MAC地址綁定是指把(a)的MAC地址與其IP地址綁定在一起。(1分)

A．主機(jī)系統(tǒng)

B．防火墻系統(tǒng)

C．路由器D．交換機(jī) 2．對(duì)于防火墻的第一匹配原則，若某個(gè)數(shù)據(jù)包已經(jīng)匹配該類規(guī)則中的第一條，則(b)同類規(guī)則。(1分)A．繼續(xù)匹配

B．不繼續(xù)匹配

C．跳過D．繞過

3．關(guān)于防火墻系統(tǒng)，以下說法不正確的是(c)(1分)A．防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障； B．防火墻可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全策略；

C．防火墻可以阻擋外部任何形式的非法入侵； D．防火墻可以保護(hù)脆弱的服務(wù)；

4．防火墻系統(tǒng)的地址映射功能一般是指：將內(nèi)部私有地址的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)換為防火墻(a)的IP地址，以提供外界對(duì)內(nèi)部私有IP地址計(jì)算機(jī)的服務(wù)訪問。

(1分)A．外接口

B．內(nèi)接口

C．SSN區(qū)接口

D．任何接口都可以

5．以下關(guān)于防火墻功能描述不正確的是(d)(1分)A．防火墻系統(tǒng)能夠提供地址轉(zhuǎn)換功能； B．防火墻能夠提供流量控制功能： C．防火墻能夠提供路由功能；

D．由于路由器具有ACL功能，因此可以用路由器的ACL功能替代防火墻的過濾功能；

6．防火墻技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，其技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)除了在管理、功能、性能外，還應(yīng)該包括那些方面(b)(1分)A．與第三方產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)性

B．本身抗攻擊性如何

C．可擴(kuò)展性如何

D．是否具備集中管理功能

7．遠(yuǎn)程管理是防火墻產(chǎn)品的一種管理功能的擴(kuò)展，也是防火墻非常實(shí)用的功能之一。則對(duì)于防火墻的遠(yuǎn)程管理技術(shù)，以下說法不正確的是(b)(1分)A．目前防火墻產(chǎn)品的遠(yuǎn)程管理大致使用以下三種技術(shù)：一種是基于瀏覽器的Web界面管理方式，另一種是基于管理端軟件的GUl界面，除此之外，還有基于命令行的CLl管理方式(一般通過串口或TELNET進(jìn)行配置)。

B．GUl直觀，是一種重要的管理工具，適合對(duì)防火墻進(jìn)行復(fù)雜的配置，管理多臺(tái)防火墻，同時(shí)支持豐富的審計(jì)和日志功能。C．Web界面管理方式提供了簡(jiǎn)單的管理界面，適合那些功能不是很多的防火墻的管理工作。D．對(duì)于Web界面管理，由于防火墻核心部分因此要增加一個(gè)數(shù)據(jù)處理部分，從而減少了防火墻的可靠性，而GUl界面只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的后臺(tái)進(jìn)程就可以了。E·基于Web界面的防火墻管理方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用，因此從總體上來說還是比GUl管理方式安全得多。

F．CLl命令行的管理方式適合對(duì)防火墻進(jìn)行初始化、網(wǎng)卡配置等基本操作，不適合做豐富的管理功能。

8·在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了不改變用戶的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和IP地址信息，則防火墻最好應(yīng)用以下哪種情形(b)(1分)A．路由模式

B．透明模式

c．地址轉(zhuǎn)換方式D．地址映射方式

9．下面哪種訪問控制模式需要對(duì)客體進(jìn)行定義和分類?(b)(1分)A．基于角色的訪問控制

B．自主訪問控制 C．基于身份的訪問控制

D．強(qiáng)制訪問控制

10．下面哪類控制模型是基于安全標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)的?(b)(1分)A．自主訪問控制

B．強(qiáng)制訪問控制

C．基于規(guī)則的訪問控制D．基于身份的訪問控制

11．網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT)協(xié)議在IS0／OSl模式的什么層工作?(b)(1分)A．第6表示層

B．第3網(wǎng)絡(luò)層

C．第4傳輸層D．第5會(huì)話層

12．關(guān)于傳統(tǒng)的邊緣防火墻與個(gè)人防火墻，下列說法正確的是(e)(1分)A．傳統(tǒng)的邊緣防火墻只對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的周邊提供保護(hù)。

B．傳統(tǒng)的邊緣防火墻并不能確保企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部的訪問是安全的。

C．個(gè)人防火墻還可以使企業(yè)避免發(fā)生由于某一臺(tái)端點(diǎn)系統(tǒng)的入侵而導(dǎo)致向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)蔓延的情況

發(fā)生，同時(shí)也使通過公共賬號(hào)登錄網(wǎng)絡(luò)的用戶無法進(jìn)入那些限制訪問的電腦系統(tǒng)。

D．個(gè)人防火墻安全性解決方案能夠?yàn)槟切┬枰诩以L問公司局域網(wǎng)的遠(yuǎn)程辦公用戶提供保護(hù)。

E．以上說法都正確。

13．最早出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)訪問控制類型是：

(a)(1分)A．MAC

B．DAC

C．RBAC D．TBAC

14．以資源為中心建立的訪問權(quán)限表，被稱為：

(b)(1分)A．能力關(guān)系表

B．訪問控制表 C．訪問控制矩陣D．權(quán)限關(guān)系表

15．以主體(如：用戶)為中心建立的訪問權(quán)限表，被成為：

(a)(1分)A.能力關(guān)系表

B.訪問控制表 c．訪問控制矩陣D．權(quán)限關(guān)系表

16．最能表現(xiàn)防火墻處理速度的技術(shù)指標(biāo)是：

(c)(1分)A．整機(jī)吞吐量

B．最大連接數(shù) C．每秒新建連接數(shù)D．背靠背

17．最能表征防火墻緩存能力的技術(shù)指標(biāo)：

(d)(1分? A．整機(jī)吞吐量

B．最大連接數(shù) C．每秒新建連接數(shù)D．背靠背

18．BLP(BELL—LaPadula)保密性模型，是第一個(gè)能夠提供分級(jí)別數(shù)據(jù)機(jī)密性保障的安全策略模型，保密規(guī)則是：

(a)1分)A．上讀(NRU)，主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；下寫(NWD)，主體不可寫安全級(jí)別低 于他的的數(shù)據(jù)

B．下讀(NRD)，主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；上寫(NWU)，主體不可寫安全級(jí)別高 于他的的數(shù)據(jù)

‘

c．下讀(NRD)，主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)：F寫(NWD)，主體不可寫安全級(jí)別低 于他的的數(shù)據(jù)

D．上讀(NRU)，主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；上寫(NWU)，主體不可寫安全級(jí)別高 于他的的數(shù)據(jù) Biba：完整性模型，保密規(guī)則是：

(b)1分)A．上讀(NRU)，主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；下乍；(NWD)，主體不呵寫安全級(jí)別低 于他的的數(shù)據(jù)

B．下讀(NRD)，主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；上寫(NWU)，主體不可寫安全級(jí)別高 于他的的數(shù)據(jù)

C．下讀(NRD)，主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；下寫(NWD)，主體不可寫安全級(jí)別低 于他的的數(shù)據(jù) D．．E讀(NRU)，主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；上寫(NWU)，主體不可寫安全級(jí)別高 于他的的數(shù)據(jù)

20．關(guān)于MAC(強(qiáng)制訪問控制)下面那些說法是正確的(c)(1分)A．MAC提供的訪問控制機(jī)制是可以繞過的 B．MAC允許進(jìn)程生成共享文件

C．MAC可通過使用敏感標(biāo)簽對(duì)所有用戶和資源強(qiáng)制執(zhí)行安全策略 D．MAC完整性方面控制較好

三、單選題(共5題，每題l分，共5分)加密與認(rèn)證

為了增強(qiáng)遠(yuǎn)程接入的安全性，應(yīng)該盡量選擇以下方式認(rèn)證用戶(c)(1分)A．口令

B．LDAP

C．雙因素認(rèn)證D．Kerboros

2．最安全的動(dòng)態(tài)令牌認(rèn)證方式是(a)(1分)A．硬件令牌

B．軟件令牌

C．短消息令牌

D．手機(jī)令牌

3．以下那種應(yīng)用無法使用動(dòng)態(tài)口令保護(hù)(c)(1分)A．VPN

B．WEB C．接收電子郵件

D．域登錄

4．使用非對(duì)稱算法向?qū)Ψ桨l(fā)送加密電子郵件時(shí)使用什么進(jìn)行運(yùn)算?(a)(1分)A．對(duì)方公鑰

B．對(duì)方私鑰

C．自己公鑰D．自己私鑰

5．使用非對(duì)稱算法向?qū)Ψ桨l(fā)送簽名電子郵件時(shí)使用什么進(jìn)行運(yùn)算?(d)(1分)A．對(duì)方公鑰

B．對(duì)方私鑰

C．自己公鑰D．自己私鑰

四、單選題(共10題，每題l分，共l0分)反病毒

1．當(dāng)前病毒發(fā)展趨勢(shì)中，那種病毒所占比例最大(c)(1分)A．蠕蟲病毒

B．流氓軟件

C．木馬病毒D．引導(dǎo)區(qū)病毒 2．以下哪種文件可能會(huì)感染宏病毒(b)(1分)A．JPG文件

B．ppt文件

C．AVI文件D．HTML文件

3．計(jì)算機(jī)病毒主要造成(d)(1分)A．磁盤片的損壞

B．磁盤驅(qū)動(dòng)器的破壞 C．CPU的破壞

D．程序和數(shù)據(jù)的破壞

4．以下哪個(gè)現(xiàn)象與ARP欺騙無關(guān)(d)(1分)A．訪問外網(wǎng)時(shí)斷時(shí)續(xù)

B．無法pin9通網(wǎng)關(guān) C．無法訪問固定站點(diǎn)

D．反復(fù)彈出垃圾網(wǎng)頁

5．下列描述中正確的是(b)(1分)A．所有計(jì)算機(jī)病毒只在可執(zhí)行文件中傳染。

B．計(jì)算機(jī)病毒通過讀寫軟盤或Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。

C．只要把帶毒軟盤設(shè)置為只讀狀態(tài)，那么此盤上的病毒就不會(huì)因讀盤而傳染給另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

D．計(jì)算機(jī)病毒是由于軟盤面不光潔導(dǎo)致的。

6．計(jì)算機(jī)病毒最重要的特點(diǎn)是(b)(1分)A．可執(zhí)行

B．可傳染

c．可保存

D．可拷貝

7．哪種查找ARP欺騙攻擊源的方法是最準(zhǔn)確的(b)(1分)A．通過本地ARP緩存表查看是否有相同MAC出現(xiàn)

B．通過抓包軟件分析 C．通過反ARP欺騙工具 D．以上方法都可以

8．ARP協(xié)議是將日標(biāo)主機(jī)的——地址轉(zhuǎn)換為——地址(a)(1分)A．IP MAC

B．MAC IP

C．IP相對(duì)D．MAC相對(duì)

9．以下病毒中不屬于引導(dǎo)型病毒的是(C)(1分)A．大麻病毒

B．小球病毒

C．沖擊波病毒D．WYX病毒

10．ARP—D命令的作用是(b)(1分)A．顯示本地ARP緩存表

B．清空本地ARP緩存表 c．綁定IP-MAC

D．復(fù)制緩存表

五、多選題(共5題，每題2．5分，共12．5分)信息安全體系 1．建立信息安全管理體系的益處有(abc)(2．5分)A．增加競(jìng)爭(zhēng)力

B．實(shí)現(xiàn)合規(guī)性

C．達(dá)到客戶要求

D．提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量 2．建立信息安全管理體系需要包括如下過程(all)(2·5分)A．制定政策：形成信息安全方針文檔 B．確定范圍：形成ISMS范圍文檔 C．資產(chǎn)識(shí)別：形成信息資產(chǎn)清單 D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文檔

E．選擇控制：形成控制目標(biāo)和控制措施 F．體系運(yùn)行：運(yùn)行計(jì)劃和運(yùn)行記錄 G．體系審核：審核計(jì)劃與審核記錄 H．管理評(píng)審：評(píng)審計(jì)劃與評(píng)審記錄 I．體系認(rèn)證：認(rèn)證申請(qǐng)及認(rèn)證證書

3．IS027002：2005包括的域有(all)(2．5分)A．

一、安全方針(Security Policy)B．

二、信息安全組織(Security Organization)C．-：、資產(chǎn)管理(Asset Management)D．

四、人員安全(Personnel Security)E．

五、物理與環(huán)境安全(Physical and Environmental Security)F．

六、通信與運(yùn)營管理(Communications and Operations Management)G．

七、訪問控制(Access Contr01)H．

八、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)(Systems Development and Maintenance)I．

九、信息安全事故管理(Infomation Incident Management)J．

十、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理(Business Continuity Management)K．

十一、法律符合性(Compliance)

4．信息安全管理體系文件必須包括如下方面(all)(2．5分)

：’ A．ISMS方針和目標(biāo) B．ISMS的范圍

C．支持ISMS的程序和控制措施 D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的描述 E．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 F．風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃

G．組織為確保其信息安全過程的有效規(guī)劃、運(yùn)行和控制以及描述如何測(cè)量控制措施的有效性所需的形成文件的程序 H．所要求的記錄 I．適用性聲明

5．信息安全管理體系特別強(qiáng)調(diào)信息安全教育與培訓(xùn)的重要性，下列哪兩項(xiàng)為其根本目標(biāo)?(ab)(2．5分)A．安全意識(shí)

B．安全保障能力

C．安全責(zé)任

D．安全知識(shí)

j

六、多選題(共8題，每題2．5分，共20分)訪問控制技術(shù)

1．根據(jù)所使用的技術(shù)不同，傳統(tǒng)上將防火墻分為(b)，(d)和(f)三種。

(2．5分)A．內(nèi)容過濾防火墻

B．包過濾防火墻

C．狀態(tài)檢測(cè)防火墻

D．應(yīng)用代理防火墻

E．完全內(nèi)容檢測(cè)防火墻

F．電路網(wǎng)關(guān)防火墻

2．防火墻在網(wǎng)絡(luò)安全中起著重要的作用，但是防火墻也有自己的局限性，它很難防范來自于(a)的攻擊和(d)的威脅。

(2．5分)

。A．網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部

B．網(wǎng)絡(luò)外部

C．入侵檢測(cè)系統(tǒng)

D．病毒系統(tǒng) E．漏洞掃描系統(tǒng)

3．防火墻中的一次性口令認(rèn)證是指：用戶每次登錄防火墻時(shí)，其輸入的口令經(jīng)過加密處理后在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，并且每次傳輸?shù)目诹罹?a)；而每次用戶輸入的口令則是(b)(2．5分)A．不同的8．相同的C．相似的D.不相似的

4．在防火墻技術(shù)的發(fā)展歷程中，曾經(jīng)經(jīng)歷了以下哪些發(fā)展階段：

(acde)(2．5-D-)A．基于路由器的防火墻

8．基于應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的防火墻

． C．用戶化的防火墻工具套D．基于通用操作系統(tǒng)的防火墻

E．具有安全操作系統(tǒng)的防火墻

F．基于狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)的防火墻

5．防火墻的體系結(jié)構(gòu)有多種多樣，目前，最主要的體系結(jié)構(gòu)主要包括以下幾種，它們是：(acdf)

(2．5分)A．屏蔽路由器

8．高性能交換機(jī)

c．雙宿主主機(jī)

D．被屏蔽主機(jī) E．DMZ區(qū)域

F．被屏蔽子網(wǎng)

6．以下關(guān)于防火墻的作用描述正確的是：

(all)(2-5分)A．過濾進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)； B．管理進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為； C．封堵某些禁止的業(yè)務(wù)；

D．記錄通過防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng)； E．對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行檢測(cè)和告警；

7．防火墻在網(wǎng)絡(luò)安全中起著重要的作用，但是防火墻也有自己的局限性，它很難防范來自于的攻擊和(ad)的威脅。

(2．5分’

A．網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部

B．網(wǎng)絡(luò)外部。

’ c．入侵檢測(cè)系統(tǒng)

D．病毒 E．漏洞掃描系統(tǒng)

8．RBAC(基于角色的訪問控制)具有哪些特點(diǎn)：

(all)(2·5分)A．以角色作為訪問控制的主體

B．角色集成 C．最小權(quán)限原則

D．職責(zé)分離 E．角色容量

七、多選題(共3題，每題2．5分，共7·5分)加密與認(rèn)證

1．以下哪個(gè)算法屬于對(duì)稱算法(bcd)(2．5分)A．RSA

B．AES

C．RC4

D.DES

2．動(dòng)態(tài)令牌的同步原理可以分(abc)(2．5分)A．時(shí)間同步

B．事件同步

c．挑戰(zhàn)響應(yīng)

D·帶鍵盤令脾

3．統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫加密的好處是(abcd)(2．5分)A．職責(zé)分離

B．減少漏洞 C．審計(jì)

D．集中加解密操作

八、多選題(共4題，每題2．5分，共10分)反病毒

1．符合計(jì)算機(jī)病毒定義的三個(gè)最基本要素包括(abe)(2·5分)A．可自我復(fù)制

B．對(duì)計(jì)算機(jī)具有破壞行為 C．拖慢系統(tǒng)運(yùn)行速度

D．損壞硬盤 E．認(rèn)為編制的計(jì)算機(jī)代碼

2．一般情況下，木馬在運(yùn)行后，都會(huì)修改系統(tǒng)，以便在下一次系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)運(yùn)行該木馬程序。修改系統(tǒng)的方法有下面幾種(bcde)(2．5分)A．修改主引導(dǎo)記錄

B．修改注冊(cè)表，修改win．ini文件

C．利用Autoexec．bat和Confi9．sys進(jìn)行加載

D．感染W(wǎng)indows系統(tǒng)文件，以便進(jìn)行自動(dòng)啟動(dòng)并達(dá)到自動(dòng)隱藏的目的 E．開啟“自動(dòng)播放”

3．以下是從一個(gè)Windows XP Professional Service Pack 2系統(tǒng)中提取的部分啟動(dòng)項(xiàng)目志，那些屬于可疑文件項(xiàng)目(bd)(2．5分)A．HKCU＼．．＼Run：[ctfmon.exe]C:＼WlNDOWS＼system32＼ctfmon．exe B．HKCU＼．．＼Run：[0wlycqrj2dh4y]C：＼WlNDOWS＼winLogoa．exe C．HKLM＼．．＼Run：[RavTask]”C：＼Program Files＼Rising＼Rav＼RavTask.exe”一system D．HKCU＼．．＼Run：[020x11yxmdw4q]C：＼WINDOWS＼rundll3a．exe E．HKLM＼．．＼Run：[NeroFilterCheck]C：＼WINDOWS＼system32＼NeroCheck．Exe

4．如何關(guān)閉windows系統(tǒng)默認(rèn)共享(abc)(2．5分)A．通過注冊(cè)表修改相應(yīng)鍵值

B．停止“Server”服務(wù)

C．卸載“文件和打印機(jī)共享”

D．關(guān)閉windows自動(dòng)更新 E．冊(cè)除啟動(dòng)項(xiàng)鍵值