第一篇：80-科學普及融入創(chuàng)新企業(yè)文化建設的研究

科學普及融入創(chuàng)新企業(yè)文化建設的研究*

戚

敏

〖摘要〗汲取企業(yè)科普功能與特點,分析企業(yè)文化及其建設內容,從目標結果一致性、主體對象一致性、社會責任一致性、對企業(yè)科學發(fā)展作用一致性等四個方面，分析了科普與企業(yè)文化的相互關聯(lián)，進而，研究科普與企業(yè)文化有機融合的機理及其必要性、可行性。提出企業(yè)科普融入創(chuàng)新企業(yè)文化建設，以及構建“包容兼蓄”的多元企業(yè)文化體系，這是市場經濟條件下,資源優(yōu)化配置的必然結果?！缄P鍵詞〗

科學普及

融合創(chuàng)新

企業(yè)文化

Study on Combining Science Popularization with Innovational Enterprise Culture Construction

QI Min Abstract: Depanding on the function and feature of science popularization, and the innovational enterprise culture construction, theirs correlations were discussed in this paper, from the four aspects of the target and result, the main object, the social responsibility, and the effect of scientific development industrially, as well as the combining mechanisms of necessity and feasibility were also Studied.Building up the new system of Enterprise Culture Were put forward by means of the rule of market economy，it is manifold contents and different arrangements and a lot of Innovational meanings.Keywords: science popularization；combine；innovation；enterprise culture

一、前 言

科技創(chuàng)新與科學普及是科技進步的兩個基本體現(xiàn)，是構筑創(chuàng)新型企業(yè)及其科技工作的一體兩翼。“創(chuàng)新”為“普及”明確方向，豐富內容；沒有創(chuàng)新，將無所普及；“普及”是“創(chuàng)新”的基礎，“創(chuàng)新”是“普及”的目標。實際上，科學普及的內在價值，遠遠超出科技應用的范疇，它所蘊藏的科學思維和探索精神，為社會、企業(yè)的科技創(chuàng)新，著奠定最為廣泛、最為堅實的社會人文基礎?？茖W普及不僅可以帶動整個民族對知識和人才的尊重，而且能夠激發(fā)人們追求真理的獻身精神和尊重科學、崇尚理性、實事求是的價值觀念。

*2006年度科協(xié)重點資助（06070108）項目

(公眾)對企業(yè)產品的認知、理解與接受等品牌形象和企業(yè)聲譽。

其次,從企業(yè)科普的定義可知,它是企業(yè)(法人)利用自有的資源(包括資金、人力、物力、場地,以及觀念、信念、價值和行為規(guī)則等),結合企業(yè)的生產經營和未來發(fā)展,向企業(yè)員工(自然人)群體及其社會(公眾),開展提高科學素養(yǎng)活動和行為的總稱。

盡管科學素養(yǎng)是科學思想、科學方法、科學精神的集合,但毫無疑問地說,它同樣也包括:科學觀念、科學信念、科學價值觀和科學行為規(guī)范等,而這些恰恰是企業(yè)文化的精髓。顯然,企業(yè)科普與企業(yè)文化的主體對象,都是企業(yè)(法人)、員工群體和社會公眾。

(三)社會責任的一致性

企業(yè)外部科普,乃是通過各種各樣的公益性舉措,回報社會和公眾,推動我國經濟發(fā)展和社會進步,促進社會政治、物質、精神三個文明的建設,為構建社會主義和諧社會,體現(xiàn)企業(yè)在整個社會的自身價值。這是企業(yè)社會責任的具體表現(xiàn)形式之一。

同樣企業(yè)文化所代表的企業(yè)觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以及共同行為的運作模式,包括企業(yè)精神,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨,企業(yè)信條,人才理念,質量準則,管理理念,市場理念,員工職業(yè)道德和企業(yè)價值觀等具體內容,也是企業(yè)社會責任對整個社會和公眾的一種公開而誠信的承諾。所以,企業(yè)外部科普與企業(yè)文化的對外方面,尤其是在企業(yè)承擔公益性行為、奉獻社會、回報公眾等方面,具有社會責任的一致性。

(四)對企業(yè)科學發(fā)展作用的一致性

把企業(yè)文化作用于企業(yè)生存與發(fā)展的五個方面,比照企業(yè)科普的職責及其作用,可以認為企業(yè)科普與企業(yè)文化,在完善企業(yè)科學發(fā)展的推進作用方面具有相同的一致性，也是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇[6]。

首先,就塑造企業(yè)形象作用來說,企業(yè)文化往往是通過相對單一的《手冊》形式,以及比較抽象的理念、規(guī)則、價值觀、標識等來塑造形象作用。企業(yè)科普則是通過具體的展示途徑、手段、方式的多樣化,直觀地推進社會公眾對企業(yè)生產經營及其產品的了解、熟悉,促進社會公眾對企業(yè)及其產品的認可與接受,樹立良好的社會形象和產品聲譽,創(chuàng)造一個有利于企業(yè)和諧發(fā)展的外部環(huán)境。因而企業(yè)科普則不僅同樣具有這一作用,而且從內容直觀,形式新穎,塑造技巧等視覺器官及其感應效果來講,企業(yè)科普更加顯著。

其次,就約束作用而言,企業(yè)文化乃是通過制度化的形式,以道德規(guī)范和行為準則來實施約束,告知哪些是對的,應該怎么做。而企業(yè)科普則是以提高廣大員工科普素養(yǎng)來實施約束,告知何為科學意義上的對與錯,哪些是科學的,哪些是不科學的,進而,提倡科學精神自身約束,體現(xiàn)人性化的理念。

至于企業(yè)科普的凝聚作用、激勵作用、協(xié)調作用,伴隨著思想、方法和精神等科學素質內涵的提高,必然能夠形成“心往一處想,勁往一處使”的氛圍,以及加強團隊合作建*2006年度科協(xié)重點資助（06070108）項目的物質，很難直接觸及到精神、思想、價值。這恰恰是科學最大和根本的局限，即它對思想領域和精神世界的迷茫；更是今日科普網站除了科學知識以外，少有科學思想、科學方法和科學精神的無奈與無助?？茖W方法、科學思想、科學精神，包含“客觀的依據(jù)，多元的思考，合理的懷疑，平權的爭論，實踐的檢驗”等五大要素，既是現(xiàn)代社會及其文化構成的精髓，理所當然地也是現(xiàn)代企業(yè)及其文化構成的精髓。

企業(yè)文化是職工之根，企業(yè)之魂。它的形成和發(fā)展既體現(xiàn)歷史特征和時代要求，又能影響和調整廣大員工的態(tài)度和行為。在企業(yè)的科學發(fā)展進程中，的確有個體的突破和偶然的發(fā)現(xiàn)，也存在著自發(fā)的現(xiàn)象和局部的調整；但圍繞增強企業(yè)創(chuàng)新能力而言，不僅需要連續(xù)的突破，也要求具有規(guī)律性和結構性的變化。換言之，企業(yè)創(chuàng)新是依據(jù)與之匹配相符的文化基因，乃至眾多員工理性且自覺的一種普遍現(xiàn)象。

創(chuàng)新企業(yè)文化建設是指職工在創(chuàng)新活動中的文化實踐，也包括相應的實踐成果，包括在思想觀念、認知方法、價值取向、行為方式、制度模式等方面的轉變或提升。所以，通過創(chuàng)新企業(yè)文化融合科學普及，具有相互交織，齊心協(xié)力的邏輯必然。這也就是說，建設創(chuàng)新型企業(yè)，提高職工科學素養(yǎng)，必須構建“包容兼蓄”的多元企業(yè)文化體系。

參考文獻

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作者簡介：

戚 敏，上海石化科學技術協(xié)會，《上海企業(yè)科協(xié)通訊》主編，上海市注冊咨詢專家 通信地址：上海市 金山區(qū) 金一路48號(郵政編碼： 200540)E-mail：qim@spc.com.cn 聯(lián)系電話：021-57959405 *2006年度科協(xié)重點資助（06070108）項目

第二篇：新時期我國企業(yè)文化建設創(chuàng)新研究

新時期我國企業(yè)文化建設創(chuàng)新研究

摘要：企業(yè)文化建設沒有與企業(yè)制度創(chuàng)新結合起來，企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有有機結合，企業(yè)文化缺乏中國特色。因此，在企業(yè)文化建設中要重視創(chuàng)新，在企業(yè)文化的創(chuàng)新中把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展有機結合，在知識經濟和經濟全球化背景下，通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化的理論和實踐水平，創(chuàng)建具有中國特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化(Corporate Culture)是以企業(yè)科學管理為基礎，更高層次的一種新的管理思想和管理方式，其核心是強調“以人為本”，實現(xiàn)企業(yè)的有效管理?？傮w上講，企業(yè)文化不但要求創(chuàng)造一種充滿熱情、互相信任、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛，而且還要通過平等互助、情感交融的方式，樹立起新的道德觀念、價值取向、行為規(guī)范和企業(yè)精神，激勵和調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)的生產經營目標。因此，把企業(yè)的硬管理與文化管理、企業(yè)制度創(chuàng)新相結合進行企業(yè)文化的創(chuàng)新，這是中國企業(yè)文化建設的必然選擇。

一、我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

企業(yè)文化是一種新興的科學管理理論，是管理思想的一次革命和飛躍。20世紀80年代初，美國加利福尼亞大學管理學教授威廉·大內第一次在《Z理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》一書中提出“企業(yè)文化”，從此拉開了全世界研究探索企業(yè)文化理論的序幕，標志著現(xiàn)代管理理論進入了一個新的里程。

企業(yè)文化理論介紹到我國大約是1985年，當時除翻譯出版了提出企業(yè)文化理論的一些國外源頭著作外，我國部分企業(yè)管理的專家、學者開始了較為系統(tǒng)的研究。從1986年起，一些專家、學者開始向企業(yè)介紹企業(yè)文化理論，幫助企業(yè)建設和提高本企業(yè)的企業(yè)文化。特別是1987年下半年后，全國各地的企業(yè)文化研討活動日益活躍，北京、上海、廣州、江蘇、深圳、大連、安徽等省市先后召開了以理論界或企業(yè)界為主的研討會。1988年11月中國企業(yè)文化研究會在北京宣告成立，此后山東等省市也相繼成立了企業(yè)文化研究機構，中國管理科學研究院也成立了企業(yè)文化研究室。

在企業(yè)文化的實踐方面，我國企業(yè)也進行了許多有益的嘗試，形成了許多獨具特色的類型。概括地講主要有生活福利型文化、文化娛樂型文化、技術生產型文化和思想教育型文化等幾種類型。(1)生活福利型文化。主要是指企業(yè)從物質生活、福利保健等方面關心職工。例如，提高個人的經濟收入水平，如增加工資、獎金、津貼和不同工作條件下的補助；建立完備的職工退休福利勞保制度；為職工提供醫(yī)療保健、方便的交通工具、豐富而價廉的食物。

(2)文化娛樂型文化。指企業(yè)內部廣泛開展的各種文化活動以及帶有文體娛樂性質的慶典活動和傳統(tǒng)風俗活動。例如，企業(yè)內開展的運動會、各部門之間進行的球類和棋類比賽，企業(yè)組織的假日旅游、交誼舞會、文藝演出、音樂欣賞、電影評論和故事講演等活動。上述活動豐富了職工的業(yè)余生活，增進了職工相互的情感溝通。文體活動在企業(yè)的重大場合能烘托出團結、輕松、活潑的文化氣氛。(3)技術生產型文化。是指在正常的生產經營活動之外，由企業(yè)倡導或職工自發(fā)組織的、圍繞企業(yè)生產經營問題而開展的各類群眾性的技術活動，如企業(yè)中進行的技術革新、技術攻關、技術交流、技術合作和技術操作表演等。此外還有提合理化建議、參與決策、自主管理、管理咨詢、勞動競賽、質量管理小組等一系列綜合性、群眾性的技術文化活動。這些活動有助于提高職工的生產管理水平，激發(fā)職工的生產積極性和創(chuàng)

造性。(4)思想教育型文化。是指企業(yè)向職工灌輸文化信念、企業(yè)精神宗旨，提高職工文化素質和思想教育而開展的各種活動，主要包括觀念宣傳、文化教育、技術培訓和樹立模范四個方面。觀念宣傳是企業(yè)對其價值觀念、精神宗旨、經營原則、最高目標、傳統(tǒng)作風、經營歷史的宣傳教育活動。文化教育是企業(yè)對職工的基礎文化知識、法律知識和政治經濟形勢等方面的教育活動。技術培訓是企業(yè)對職工專業(yè)技術、專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育。在企業(yè)思想教育型文化中，樹立企業(yè)的模范人物是一項重要的工作。模范人物是企業(yè)價值觀的化身和組織力量的縮影。

二、我國企業(yè)文化建設中存在的問題

企業(yè)文化從20世紀80年代中期開始引入我國到在企業(yè)當中的普遍推行已走過了十多年的歷程，在理論和實踐上都有長足的發(fā)展，并取得了豐碩的成果，與此同時還存在著一系列的問題。這些問題主要有：

(一)企業(yè)文化的建設沒有與企業(yè)制度創(chuàng)新結合起來

從十四屆三中全會開始，我國開始進行現(xiàn)代企業(yè)制度的建設，進行國有企業(yè)的公司制改造。作為現(xiàn)代企業(yè)制度主要形式的公司制來說，其中一個重要的特征就是科學管理，而科學管理的重要方面就是文化管理與企業(yè)管理的有機結合，也就是說在企業(yè)制度建設的過程中要通過企業(yè)文化來推動企業(yè)制度的創(chuàng)新，企業(yè)文化建設要圍繞企業(yè)制度建設和創(chuàng)新來進行。但是從現(xiàn)實的企業(yè)文化建設方面來看，企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)文化建設相脫離，許多企業(yè)的企業(yè)文化建設的內容一般化，沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)制度的“制度文化”。

(二)企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有有機結合企業(yè)文化與企業(yè)管理是整個企業(yè)管理過程中的兩個方面。企業(yè)文化是一種軟管理，而企業(yè)管理是一種硬管理。在企業(yè)管理的實踐過程中，軟管理與硬管理有機結合，共同推進企業(yè)管理，提高企業(yè)的經濟效益。硬管理是通過管理紀律、條例來進行管理，側重于企業(yè)中的組織因素，強調正式組織的作用，強調明確分工、職責范圍、紀律、服從等。而企業(yè)文化做為一種軟管理方式則側重于企業(yè)管理過程中人的因素，從激勵人人手，來樹立企業(yè)形象，調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來促進硬管理的有效實現(xiàn)。但是從我國企業(yè)文化建立的實踐來看，一些優(yōu)秀企業(yè)的文化建設能夠做到這一點，而大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)管理相脫離，許多企業(yè)的文化建設都是一種文化娛樂型文化，企業(yè)文化建設無非是搞一些文藝活動、體育活動來豐富企業(yè)職工的業(yè)余生活，企業(yè)文化與企業(yè)管理的結合不緊密，企業(yè)文化建設的水平比較低。

(三)企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展未能有效結合企業(yè)文化作為一種文化管理應當與企業(yè)發(fā)展相結合，為企業(yè)發(fā)展服務。也就是說，企業(yè)文化建設不應僅僅局限于企業(yè)內部，而且還要走出企業(yè)，在樹立形象上下功夫，為企業(yè)發(fā)展服務。例如，在企業(yè)文化建設上要重視名牌產品的開創(chuàng)與宣傳；重視建立企業(yè)標識，以利于公眾了解企業(yè)，提高企業(yè)的知名度和美譽度；重視企業(yè)家形象的宣傳，重視公共關系活動的開展等。從我國企業(yè)文化建設的實踐來看，知名企業(yè)大部分都能做好這些工作，例如海爾集團的企業(yè)文化建設就非常重視企業(yè)形象的宣傳、名牌的創(chuàng)造與宣傳、市場的開拓等。但大多

數(shù)企業(yè)文化的建設僅僅局限于企業(yè)內部，未能與企業(yè)的發(fā)展結合起來，未能在企業(yè)社會化上發(fā)揮自己的作用。

(四)企業(yè)文化缺乏中國特色

企業(yè)文化是一種亞文化，是社會宏觀的大文化在企業(yè)中的投影，因而企業(yè)文化必須體現(xiàn)出社會的宏觀大文化。在我國企業(yè)文化建設當中要體現(xiàn)中國特色，就是說這種企業(yè)文化建設要在中國傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分，要體現(xiàn)出中國的歷史文化傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)文化中，有許多非常寶貴的思想精華，其中許多方面被日本借鑒和運用到了企業(yè)管理中，如日本人把中國的“忠”、“孝”思想運用到其企業(yè)文化的建設中，提倡員工忠于企業(yè)、為團體效忠。在這種企業(yè)文化的實施中，日本的員工時時表現(xiàn)出盡忠職守、刻苦耐勞的敬業(yè)精神。在這一點上我們做得不如日本，沒有重視從傳統(tǒng)文化中吸取精華，企業(yè)文化建設沒能體現(xiàn)出中國特色。

三、新時期我國企業(yè)文化創(chuàng)新的對策

從我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及其存在的問題來看，企業(yè)文化總體的特征是創(chuàng)新不夠。因此，在知識經濟和經濟全球化背景下，企業(yè)文化建設中要重視創(chuàng)新，通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化建設的水平。創(chuàng)新的總體思路是：把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理、企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展有機結合，在企業(yè)形象塑造、名牌產品創(chuàng)造與宣傳、市場營銷戰(zhàn)略的實施上下功夫，使企業(yè)文化在企業(yè)內部管理和外部的社會化上能充分地發(fā)揮作用。具體對策有：

(一)創(chuàng)建富有中國特色的企業(yè)文化

縱觀各國企業(yè)文化，無一不具有本國特色。這是由各國不同的歷史文化、社會經濟的深刻原因決定的。企業(yè)文化作為一種管理原理，是具有普遍性的，可以超越國家民族的界限。但是，作為一種管理實踐，卻是不能超越國家民族界限的。如果把我國的歷史文化背景與美、日等國作一番比較，就不難發(fā)現(xiàn)，它們之間有社會政治制度的差異，民族文化歷史的差異，社會經濟發(fā)展水平的差異等等。因此，中國企業(yè)文化建設不能照搬套用國外的企業(yè)文化，要在考慮了自身面對的民族文化背景、經濟社會環(huán)境、經濟目標、企業(yè)組織模式等基礎上借鑒美國、日本、西歐、韓國等國家企業(yè)文化的成功經驗，創(chuàng)立出具有中國特色的企業(yè)文化。中國的企業(yè)文化應體現(xiàn)以下特色：

1．吸收中華傳統(tǒng)文化的精華，樹立人本觀念中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng)?！捌髽I(yè)文化建設中所提倡的種種思想，許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源”，特別是傳統(tǒng)儒家學說中所強調的“天地之性人為貴”或“人為萬物之靈”的思想與企業(yè)文化中的人本觀念趨同。我國企業(yè)文化建設要吸取這種關于世間一切事物中人是最寶貴的思想，注重人的因素，樹立以人為本的觀念。

2．體現(xiàn)社會時代特征我國正處在社會主義初級階段，正在進行市場經濟建設。作為群體意識體系的企業(yè)文化，必須反映出這一歷史階段改革、探索、開拓、創(chuàng)新的一系列新觀念?！耙怨餐硐虢ㄔO為中心，以弘揚時代主旋律為重點，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。”反映出符合市場經濟客觀規(guī)律的現(xiàn)代意識，如市場觀念、競爭觀念、信息觀念、效率觀念等。這是建設我國企業(yè)文化首先要體現(xiàn)的鮮明的時代特征。

3．培育團結協(xié)作的團隊精神現(xiàn)代企業(yè)理論認為，企業(yè)在團隊生產的狀況下，企業(yè)的發(fā)展取決于員工的積極性和企業(yè)的凝聚力，而這些都需要團隊精神來實現(xiàn)。因此，培育團隊精神是企業(yè)文化群體意識的要求。在我國企業(yè)文化的建設過程中，要著力培養(yǎng)職工精誠團結、協(xié)調一致的團隊精神，使企業(yè)成為一個協(xié)調、融洽、和諧的群體。同時，要給個人以充分發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自我價值的條件機會。這樣，個體意識就能融匯成群體意識，從而形成團隊精神和產生強大的凝聚力。

4．樹立社會責任感企業(yè)是一個社會經濟組織，有義務承擔社會責任，既要注重企業(yè)效益，又要注重社會效益，堅持“合義取利”、文明經營的道德原則。講企業(yè)道德、講行業(yè)道德等，都應當成為我國企業(yè)群體的行為規(guī)范。

(二)以名牌產品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展通常經歷三個階段：產品運營階段、資本運營階段和品牌運營階段。在知識經濟和經濟全球化背景下，企業(yè)已經進入品牌運營階段，因此在這一階段要以名牌產品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新。長期以來，我國工業(yè)產品的總體水平不高，除了技術、工藝、裝備和管理等原因外，最主要的原因是產品開發(fā)和設計投入不夠。過去我們搞產品經濟，面對賣方市場，許多產品是“皇帝的女兒不愁嫁”，企業(yè)自然不重視新產品的開發(fā)和設計，以及企業(yè)名牌的創(chuàng)造，企業(yè)形象的宣傳。但是，隨著社會主義市場經濟體制的確立，國內產品面臨著市場競爭的強烈沖擊。我們在這方面應學習日本的經驗。日本企業(yè)早在20世紀60年代就十分重視新產品的設計開發(fā)?！皳?jù)統(tǒng)計，1965～1981年日本企業(yè)投入的研究開發(fā)費用，平均增加2111億日元，平均增長率為182％，遠遠高出同期美國69％、英國 73％、法國62％。日本企業(yè)的研究開發(fā)費用占銷售額比率1987全產業(yè)平均為25％，而大企業(yè)尤為重視，本田公司為41％，松下電器為57％，日立制作所為92％，日本電器公司高達113％。”日本企業(yè)每年有上萬種新設計的產品投產，他們用6個月開發(fā)新產品、進行設計活動，3個月組織生產，1個月銷售。這些源源不斷的新產品為企業(yè)帶來了經濟效益，為日本的社會經濟發(fā)展注入了活力。新產品的設計是一門集現(xiàn)代科技、文化、藝術和管理為一體的新興應用學科，它從社會的、經濟的、技術的、文化的和藝術的角度對某種特定物質對象進行構思創(chuàng)造，使企業(yè)設計和生產出優(yōu)質、美觀、舒適和高附加價值的產品，從而為社會提供更好的物質文化產品，使消費者在消費物質文化產品的過程中，得到美的享受和啟迪。這種文化價值高的新產品市場競爭力強，樹立起了企業(yè)形象，提高了企業(yè)的經濟效益，推動整個社會經濟持續(xù)快速發(fā)展。有人說，當今時代已進入產品設計的時代。美國哈佛大學一位教授說：“十五年前各個公司在價格上競爭，今天在質量上競爭，明天將在設計上競爭”。如今，許多國家已把工業(yè)設計當作促進經濟發(fā)展的一項基本政策。因此，在我國企業(yè)文化建設中，要重視以名牌產品創(chuàng)造為中心進行企業(yè)文化建設，把企業(yè)產品的設計、名牌創(chuàng)造和宣傳都納入到企業(yè)文化建設的內容之中，創(chuàng)中國名牌，創(chuàng)國際名牌。

(三)立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新

建設嶄新的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場經濟要求。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，以及新時代的到來，我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)的管理模式的束縛，拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀，建立適應我國市場經濟要求的嶄新的企業(yè)管理模式，立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新，確立現(xiàn)代企業(yè)經營價值觀，以不斷適應時代的要求，提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。所以，塑造企業(yè)文化必須與我國正在建立的市

場經濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應；必須與我國經濟建設的大目標以及企業(yè)發(fā)展的目標相適應。因此，重新塑造的企業(yè)文化必須體現(xiàn)七大意識和五大精神。七大意識是：現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經濟文化一體化意識；五大精神是：勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的競爭精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔責任的冒險精神。從而，使塑造的企業(yè)文化能夠把握時代的脈搏，引導企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)文化一個最大特性就是個體性，強調的是“我們會成功，因為我們與眾不同”。這就要求在塑造企業(yè)文化時，必須從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的生產特點、技術水平、管理狀況和職工素質特點，提煉和概括出反映企業(yè)特色、并為廣大職工所認同的企業(yè)價值觀和行為規(guī)范。如果企業(yè)文化脫離企業(yè)的實際，不能為企業(yè)廣大職工所認同。那么，這種“企業(yè)文化”就只能成為空中樓閣，甚至阻礙企業(yè)生產的發(fā)展。所以，企業(yè)的實際狀況決定了我們在重新塑造企業(yè)文化時，不能照抄照搬別國的企業(yè)文化管理模式，而“必須從企業(yè)實際出發(fā)，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造自己的特色。”為此必須做到：(1)積極推行相應的管理模式，以促進內外環(huán)境的溝通，加強企業(yè)文化管理與硬管理的結合。在一個封閉的系統(tǒng)里不可能建成優(yōu)秀的企業(yè)文化，內外溝通、縱橫交錯會給企業(yè)文化提供豐富的內容。(2)強化現(xiàn)代管理以人為中心的意識。無論是物質層、制度層還是精神層文化，都要體貼關心人、尊重人、理解人和信任人的觀念。做到重視人的因素，發(fā)揮人的主動精神，激勵人的創(chuàng)造熱情，挖掘人的潛在能力。(3)培養(yǎng)和造就一代優(yōu)秀的企業(yè)家。優(yōu)秀的企業(yè)家有強烈的成就動機和對國家、民族、社會和企業(yè)職工有強烈的責任感和使命感。他們是企業(yè)文化的具體代表，是企業(yè)文化的主要承載者，必須充分發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用。

(四)與企業(yè)管理有機結合來進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化不是平常意義上的文化，而是一種管理文化或一種軟管理方式，“企業(yè)文化具有很強的應用性和實踐性”，因此它只有與企業(yè)管理有機結合才會有強大的生命力。如果僅僅把企業(yè)文化理解為一種文化活動，在企業(yè)文化建設中只去搞一些簡單的文化活動，而與企業(yè)管理相脫離，這是毫無意義的。企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相結合必須做到以下兩點：

1．企業(yè)文化滲透到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)中企業(yè)文化受多方面因素的制約，同時又受到企業(yè)管理內容與管理目標的制約，因而企業(yè)文化的目標有多元性。既要樹立為企業(yè)服務的價值觀念，又要培養(yǎng)職工的精神境界；既要塑造企業(yè)形象，又要培養(yǎng)群體競爭精神，這就要求企業(yè)文化建設必須滲透到企業(yè)管理的全過程之中。海爾企業(yè)文化的成功設計正是做到了這一點，在企業(yè)技術進步和營銷體系的各個方面都滲透著其企業(yè)文化，通過名牌產品的創(chuàng)造和宣傳，推動其市場的開拓。我國許多企業(yè)的文化建設僅僅停留在形式上，都沒有象海爾一樣進入到其經營管理的各個方面。因此，在我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設中要借鑒海爾企業(yè)文化建設的經驗，努力把企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)經營管理緊密結合起來。

2．重視企業(yè)文化建設目標的統(tǒng)一性從一般意義而言，企業(yè)文化建設不能脫離企業(yè)發(fā)展的實際，企業(yè)文化建設是為了促進企業(yè)管理，從而進一步提高企業(yè)經濟效益。因此，企業(yè)文化建設的目標要有統(tǒng)一性，要統(tǒng)一于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經濟效益的提高。從海爾集團的企業(yè)文化創(chuàng)新的案例來看，它們在企業(yè)文化的創(chuàng)新中，緊緊圍繞著企業(yè)經濟效益的提高來進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。在出發(fā)點上，它們以實施名牌戰(zhàn)略為出發(fā)點，把企業(yè)文化建設貫穿到企業(yè)名牌產品創(chuàng)造的過程之中。在企業(yè)文化內容方面，把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理緊密結合，在企業(yè)管理中實施質量意識，加強全面質量管理，以良好的質量和信譽在社會上樹立自己的企業(yè)形象。在企業(yè)文化創(chuàng)新的特點方面，以企業(yè)文化為指導，以創(chuàng)名牌形象為內容，建立健全海爾的國際國內市場營銷體系，加快企業(yè)文化建設的社會化和國際化，通過企業(yè)文化建設使海爾產品進一步走向國際化。這對我國企業(yè)文化建設具有重要的借鑒意義。在中國企業(yè)文化創(chuàng)新中我們要克服企業(yè)文化建設與企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展相脫離的現(xiàn)象，努力把企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度的創(chuàng)新緊密結合在一起，通過企業(yè)文化建設推動企業(yè)管理和企業(yè)經濟效益的提高，建設具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。

(五)站在知識經濟和經濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新

中國目前面臨著知識經濟的發(fā)展，而且已經加入世界貿易組織，也面臨著經濟全球化的挑戰(zhàn)。因此，中國企業(yè)文化的創(chuàng)新“必須面對這一趨勢以及這一趨勢所帶來的挑戰(zhàn)”，進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。(1)在企業(yè)文化的功能創(chuàng)新上，要由管理手段層面向企業(yè)文化力的培育方面轉化，為增強企業(yè)的社會競爭力服務。(2)在企業(yè)文化建設的目的上，由過去增強企業(yè)凝聚力向增強企業(yè)的創(chuàng)新能力方面轉化，通過企業(yè)文化建設推動企業(yè)的產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、經營管理創(chuàng)新、社會服務創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。在企業(yè)文化內涵的創(chuàng)新方面，由單一的內涵向多元化的內涵轉變。在全球化的背景下，企業(yè)文化建設既要建立一種為企業(yè)全體職工認同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經營管理理念。同時又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同為企業(yè)發(fā)展服務。(4)在企業(yè)文化的發(fā)展方向上，把內在的文化建設，如企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和企業(yè)精神等與企業(yè)的外在文化建設結合起來，把企業(yè)文化拓展到企業(yè)的產品設計、社會服務、市場營銷、技術開發(fā)和環(huán)境建設的多個方面，提高企業(yè)的文化附加值，把企業(yè)內在的文化素質與外在的企業(yè)形象樹立有機地結合起來，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

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第三篇：市委書記關于科學普及與創(chuàng)新材料

科學普及與創(chuàng)新ＸＸ

中共ＸＸ市委書記?。兀兀?/p>

當今時代，人類社會步入了一個科技創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)的重要時期，也步入了一個經濟結構加快調整的重要時期。ＸＸ作為全國的科普示范試點城市，一項重要任務就是加強科學技術的普及和推廣，努力提高全市人民的科學素質，為建設中國西部創(chuàng)新示范基地提供強大的智力支持和人才支撐。

充分認識加強科普工作的重要意義

首先，加強科普工作,是建設創(chuàng)新型ＸＸ的客觀要求?？茖W普及與科技創(chuàng)新是共同推動社會生產力發(fā)展的動力?？萍紕?chuàng)新不僅依賴于社會的物質保障，還需要廣大公眾具備較高的科學素質和能夠激發(fā)創(chuàng)新的社會文化環(huán)境。ＸＸ作為國家重要的國防軍工和科研生產基地，具有豐富的科教人才資源和雄厚的科技實力。我們只有在推動科技創(chuàng)新的同時,大力加強科普工作,不斷提高工人、農民等生產勞動者的科技水平和勞動技能,才能培養(yǎng)和造就一支適應建設創(chuàng)新型ＸＸ的高素質的勞動大軍。

其次，加強科普工作,是培育全社會創(chuàng)新精神的有效手段。培育全社會的創(chuàng)新精神，科學技術的普及發(fā)揮著無法替代的重要作用。加強科普工作,一方面能夠使建設科技城進一步成為ＸＸ干部群眾的共同事業(yè)，推動各類創(chuàng)業(yè)主體主動發(fā)掘項目、大膽實施項目，加快科技成果轉化。另一方面能夠在全社會培育創(chuàng)新意識，激發(fā)敢為人先、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，形成勇于競爭、寬容失敗的社會氛圍。特別是在青少年中加強科普教育，能夠促使廣大青少年從小尊重科學、崇尚科學，自覺探索未知世界，從而為培育全社會創(chuàng)新精神、建設創(chuàng)新型國家提供堅實的群眾基礎。

另外，加強科普工作，是發(fā)展先進文化的重要途徑。ＸＸ科技城的核心是科技產業(yè)城，但同時也要大力弘揚科學精神，發(fā)展具有科技城特色的先進文化。弘揚科學精神、發(fā)展先進文化，科學技術的普及是一條重要途徑。當前,ＸＸ公民整體科學文化素質還偏低，缺乏科學常識。公民科學文化素質低下，已成為制約科技、經濟和社會發(fā)展的瓶頸之一。加強科普工作，有利于先進文化在科技城的傳播，有效改造落后文化，進一步豐富科技城的精神內涵。

明確ＸＸ科普工作的努力方向

一是要著眼于增強青少年的創(chuàng)新意識和實踐能力，加強未成年人的科普工作。而加強未成年人的科普工作，要以激發(fā)他們的興趣、培養(yǎng)探索創(chuàng)新的意識和能力為重點，組織多種形式的校內外科學探究學習和科學體驗活動，為更多城鄉(xiāng)青少年提供參加科技活動的機會。通過開展多種形式的科普活動，增強學生對科學技術的興趣和愛好，為科技城建設培養(yǎng)素質高、能力強的科技后備人才。

二是要著眼于加快建設社會主義新農村，加強農村科普工作。農村科普是解決“三農”問題的戰(zhàn)略性措施之一。要按照中央建設社會主義新農村的統(tǒng)一部署，根據(jù)科技城核心層、緊密層、輻射層的層次劃分，重點加強對核心層農民的職業(yè)技能培訓，提高富余勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移就業(yè)的能力，為相關區(qū)市縣發(fā)展科技城配套產業(yè)提供高素質勞動力；重點發(fā)展緊密層以農村專業(yè)技術協(xié)會為主的專業(yè)合作經濟組織，加強對農技協(xié)主要骨干的培訓，提高農民依靠科技發(fā)展生產、應對市場風險的能力，為相關區(qū)市縣加快農業(yè)產業(yè)化服務；重點加強對輻射層農民的適用技術培訓，提高農民脫貧致富、改善生活質量的能力，為相關區(qū)市縣發(fā)展特色農業(yè)服務。

三是要著眼于加快推進“工業(yè)強市”步伐，加強城鎮(zhèn)科普工作。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，也是發(fā)展先進生產力的重要載體。要從解決“工業(yè)強市”戰(zhàn)略實施過程中暴露出的問題出發(fā)，加強決策咨詢和論證工作，倡導科研院所、企業(yè)、高校加強產學研合作，大力實施“金橋工程”，加快科技成果向現(xiàn)實生產力轉化，要進一步加強對廣大職工群眾的生產技術培訓，廣泛開展工藝創(chuàng)新、操作創(chuàng)新等活動，進一步提高工作效率和投入產出比。要針對進城務工人員開展經常性的科普教育，提高他們的職業(yè)技能水平和適應城市生活的能力，培養(yǎng)一大批適應生產需要的高素質技術工人和創(chuàng)新能手，為實施“工業(yè)強市”戰(zhàn)略提供人力資源支撐。

四是要著眼于培養(yǎng)高素質的干部隊伍，加強領導干部和公務員的科普工作。加強對領導干部和公務員的科普工作，首先要按照科學發(fā)展觀的要求，培育他們實事求是的科學態(tài)度，弘揚求真務實的科學精神，促使他們尊重自然規(guī)律、生產規(guī)律和經濟規(guī)律，增強科學決策和科學管理的能力，努力減少違背規(guī)律、脫離實際的片面決策。

切實加強對科普工作的領導

首先要高度重視。要站在建設創(chuàng)新型社會、推進ＸＸ發(fā)展新跨越的戰(zhàn)略高度，認真落實一把手抓第一生產力的工作責任，切實把科普工作擺上重要議事日程，在工作中加強指導，在政策上給予傾斜。

其次要創(chuàng)新機制改善條件?？破展ぷ魇侨鐣墓餐蝿?，充分發(fā)揮科協(xié)作為科普工作主要社會力量的作用,發(fā)揮科普工作聯(lián)席會議的重要作用,動員黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位、農村基層組織等社會力量開展科普工作,努力形成黨政抓總，科技行政部門和科協(xié)牽頭，有關部門和全社會共同參與的大科普格局和多渠道、社會化的科普投入體系。

另外要搭建平臺。為開展科普工作提供環(huán)境支持，使ＸＸ真正成為中國西部創(chuàng)新示范基地。

第四篇：企業(yè)創(chuàng)新文化建設

企業(yè)創(chuàng)新文化

摘要：目前我國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面存在諸多弊端，突出表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的匾乏，進而忽略企業(yè)的創(chuàng)新文化建設。具體表現(xiàn)為我國企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識普遍薄弱，企業(yè)創(chuàng)新文化理論欠缺等等。企業(yè)是國家經濟的核心，從我國企業(yè)在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業(yè)對比可以看出，想提高我國企業(yè)競爭力必須重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設。對企業(yè)來說，要成為自主創(chuàng)新的主體，既要構建科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略，更要注意培育與自主創(chuàng)新戰(zhàn)略相適應的企業(yè)創(chuàng)新文化，最大限度地激發(fā)和保護廣大員工特別是科技人員的創(chuàng)新激情與活力，以進一步提升企業(yè)的科技創(chuàng)新水平。

關鍵詞：創(chuàng)新文化 企業(yè)文化 發(fā)展

一、企業(yè)創(chuàng)新文化概述

一、企業(yè)創(chuàng)新文化的概念

企業(yè)文化理論產生于20世紀七八十年代。企業(yè)創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化的一種類型，其定義也眾說紛紜，其中具有代表性的主要有以下幾種。

創(chuàng)新文化是以一種初始方式，在某一特定時期為了滿足創(chuàng)新思想數(shù)量最大化的需要而培育的一種行為模式。

創(chuàng)新文化能引發(fā)幾十種思考方式和行為方式，在公司內創(chuàng)造、發(fā)展和建立價值觀和態(tài)度，能夠喚起涉及到公司效率與職能發(fā)展進步方面的觀點和變化，并且使這些觀點與變化得到接受和支持，即使這些變化可能意味著會引起常規(guī)和傳統(tǒng)行為的一種沖突。創(chuàng)新文化需要滿足以下四種價值觀和態(tài)度：公司管理者樂于冒險、公司所有員工的參與、激發(fā)創(chuàng)造性、共同的責任。

創(chuàng)新型文化是具有長期的、多樣化、創(chuàng)造性和強風險意識等特點的，并以未來發(fā)展為導向的文化。

創(chuàng)新文化是一種培育創(chuàng)新的文化，這種文化能夠喚起一種不可估計的能量、熱情、主動性和責任感，來幫助組織達到一種非常高的目標。

創(chuàng)新文化是指建立一種有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境，無論是技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新，還是制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，都需要有相應的機制體系和文化環(huán)境。

所謂企業(yè)創(chuàng)新文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財富以及創(chuàng)新物質形態(tài)的綜合，包括創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新準則、創(chuàng)新制度和規(guī)范、創(chuàng)新物質文化環(huán)境等。

創(chuàng)新型文化就是能夠激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的文化，有利于組織內創(chuàng)新行為的發(fā)生，能夠適應復雜環(huán)境變化的組織文化。因此我們對創(chuàng)新文化做出如下定義：創(chuàng)新文化就是指能夠激發(fā)和促進企業(yè)內創(chuàng)造新思想、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新活動的產生，有利于創(chuàng)新實施的一種組織內在精神和外在表現(xiàn)相統(tǒng)一的綜合體，主要包括有利于創(chuàng)新的價值觀念、行為準則和制度等。

二、企業(yè)創(chuàng)新文化的內涵

企業(yè)創(chuàng)新文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神財富以及物質形態(tài)的總和。它擁有相當廣泛的內涵。任何企業(yè)創(chuàng)新活動都是創(chuàng)新人才思想火花的結晶，以各企業(yè)只有占有相當數(shù)量的創(chuàng)新人才，企業(yè)的創(chuàng)新及創(chuàng)新行為才能得以發(fā)生與維持。企業(yè)創(chuàng)新文化就是一種吸引與培養(yǎng)創(chuàng)新人才，支持創(chuàng)新人才脫穎而出，有利于創(chuàng)新效率的提高和創(chuàng)新成果的取得的企業(yè)文化。它是一種以人為本的文化。加強企業(yè)創(chuàng)新文化建設，就是要大力營造有利于吸引與培養(yǎng)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新文化環(huán)境，推動企業(yè)的全面創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，能力之所在，希望之所在。創(chuàng)新文化是企業(yè)生存意識、危機意識、發(fā)展意識的集中體現(xiàn)，包括豐富的內涵。主要有：觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心和靈魂，是其他創(chuàng)新的先導，沒有觀念創(chuàng)新，其他創(chuàng)新便無從談起。觀念創(chuàng)新最主要的是要求企業(yè)樹立起知識價值觀、競爭優(yōu)勢觀、知識更新觀等與時代進步相適應的新觀念。技術創(chuàng)新。瞄準世界的科技前沿，采取切實有效的措施，調動企業(yè)廣大干部、職工尤其是科技人員的積極性，持之以恒地開展技術革新和技術革命，不斷地吸收世界上最先進的科技成果，逐步縮小以至消除與世界先進水平的差距，提供源源不斷的強大動力，這是眾多企業(yè)的成功之道。它告訴我們，只有不斷進行產品創(chuàng)新，才能永葆企業(yè)青春之活力。產品創(chuàng)新要求從產品的整體概念出發(fā)，重點是進行產品標準創(chuàng)新，產品品種、花色、式樣創(chuàng)新，產品包裝創(chuàng)新，產品品牌創(chuàng)新，產品服務創(chuàng)新。組織結構創(chuàng)新。即由過去的高聳結構逐漸向扁平結構轉變，以加速信息傳播速度，精簡管理人員，提高經營管理效率，降低經營管理費用。決策方式創(chuàng)新。即由傳統(tǒng)的家長，專家決策模式向集團決策、程序決策等現(xiàn)代決策模式過渡，以提高決策的科學性、可靠性、降低風險。

三、企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新文化間的聯(lián)系

企業(yè)創(chuàng)新的根本目的是為了提升企業(yè)競爭能力，增強企業(yè)生存發(fā)展能力。企業(yè)創(chuàng)新文化主要是指服從、服務于企業(yè)創(chuàng)新，并推動企業(yè)創(chuàng)新的各種文化形態(tài)的總和，包括企業(yè)和員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新工具體系等，其特質表現(xiàn)為：勇于創(chuàng)新、開拓進取、富于競爭、持續(xù)創(chuàng)新等。企業(yè)通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新和不斷的自我否定、變革，從而提高企業(yè)生產力水平和核心競爭力。企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新文化三者既相互區(qū)別，又密切聯(lián)系。企業(yè)文化包含企業(yè)創(chuàng)新文化，但企業(yè)文化有先進的企業(yè)文化與落后的企業(yè)文化之分，而企業(yè)創(chuàng)新文化強調的是一種先進的、積極的文化形態(tài)；企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的物質基礎和思想、制度保障，先進的企業(yè)文化，尤其是企業(yè)創(chuàng)新文化，對企業(yè)創(chuàng)新起到重要、直接的推動作用，同時，企業(yè)創(chuàng)新又會促進企業(yè)文化或企業(yè)創(chuàng)新文化的變革和發(fā)展。

二、構建企業(yè)創(chuàng)新文化的必要性

創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型企業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新文化創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。黨的十六屆五中全會在科學分析國際競爭形勢和國內發(fā)展階段的基礎上提出：要把增強自主創(chuàng)新能力作為科學技術發(fā)展的戰(zhàn)略基點和調整產業(yè)結構、轉變增長方式的中心環(huán)節(jié)，把大力提高自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家作為面向未來的重大戰(zhàn)略。

一、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的意義

我們生活的時代是一個發(fā)展變化的時代，而且未來的社會還會以越來越快的速度發(fā)展和變化。企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須不斷進行技術創(chuàng)新。富蘭克林說過:“停止了創(chuàng)新思維，便是停止了生命”。21世紀將是一個智力競爭、科技競爭，特別是創(chuàng)新競爭的時代。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經濟活力之源，技術創(chuàng)新一直是經濟發(fā)展和生產率增長的基本驅動力。但企業(yè)的技術創(chuàng)新不是孤立進行的，總要依賴創(chuàng)新環(huán)境條件。企業(yè)技術創(chuàng)新環(huán)境是企業(yè)技術創(chuàng)新潛力轉化為實際創(chuàng)新能力的決定性因素及動力所在，企業(yè)創(chuàng)新活動需要具有創(chuàng)新本質的文化來支撐，企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)技術起著內在的、無形的推動作用，加快企業(yè)技術創(chuàng)新首先要建設企業(yè)創(chuàng)新文化。

二、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的功能

（1）導向功能 企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)整體及每位員工的價值及行為取向起到引導作用，賦予它們創(chuàng)新精神，使之符合企業(yè)所確定的創(chuàng)新目標。企業(yè)創(chuàng)新文化為全體職工確立的基本價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)精神等雖然是一種無形的準則，卻創(chuàng)造了一個共同的文化氛圍，能夠把職工的個體行為引導到群體行為上來。企業(yè)創(chuàng)新文化一旦建立，就等于企業(yè)形成了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準。（2）約束功能 企業(yè)創(chuàng)新通過一種觀念的力量、氛圍的影響、群體行為準則和道德規(guī)范等區(qū)約束、規(guī)范、控制職工的個體行為的。企業(yè)創(chuàng)新文化的約束，不是硬約束，而是一種內在的軟約束，一旦一個企業(yè)的群體意識、內部風氣和風尚等精神文化內容具有了創(chuàng)新的特點，就會造成強大的、使個體行為在技術創(chuàng)新過程中產生心理共鳴，進而自我調整、控制自己的行為，自覺展開技術創(chuàng)新活動。（3）凝聚功能 企業(yè)創(chuàng)新文化被企業(yè)員工共同認可并接受之后，就會把全體員工團結在創(chuàng)新目標之下，調動企業(yè)內部有利于技術創(chuàng)新的力量，進而在技術創(chuàng)新過程中產生巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化實際上是企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，它所包含的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標、道德規(guī)范、行為準則等內容，均寄托了企業(yè)全體員工的理想、希望和要求，以及他們的命運和前途。（4）激勵功能 企業(yè)文化把尊重人作為它的中心內容，以人的管理為中心，它對人的激勵不是一種外在的推動，而是一種內在的引導，是通過企業(yè)文化的塑造，在員工心目中樹立起創(chuàng)新的思想觀念和行為準則，使每個員工從內心深處自覺產生為企業(yè)技術創(chuàng)新而拼搏的獻身精神，形成對于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強烈使命感和持久驅動力量，激勵企業(yè)全體員工不斷追求技術創(chuàng)新。

企業(yè)創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化的一種，它無處不在，無時沒有，企業(yè)的一切現(xiàn)象，無不深深地打上該企業(yè)特有的文化烙印。它是企業(yè)一切創(chuàng)新的動力和源泉，也是一切創(chuàng)新得以順利進行的保障。

三 我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設概況

一、我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設中存在的問題

1、企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識較薄弱

企業(yè)管理者的創(chuàng)新意識基本和管理者的學歷成正比，和管理者的年齡成反比，但相比發(fā)達國家管理者的創(chuàng)新意識，還很薄弱。企業(yè)家調查系統(tǒng)通過對不同學歷的經營者調查的結果是，平均有46.52％把創(chuàng)新作為主要的企業(yè)家精神；對不同年齡的經營者進行調查的結果是，平均有49.53％把創(chuàng)新作為主要的企業(yè)家精神，兩者均未過半。在發(fā)達國家，絕大多數(shù)企業(yè)家均把創(chuàng)新作為成功企業(yè)家的典型特質，使企業(yè)家的核心精神，由此說明，我國企業(yè)管理人員對創(chuàng)新的重視程度還遠遠不夠。2 企業(yè)內沒有形成創(chuàng)新氛圍

企業(yè)沒有意識要創(chuàng)新必須使創(chuàng)新扎根于企業(yè)文化，使企業(yè)上下、全體員工都形成創(chuàng)新的文化氛圍，因為企業(yè)創(chuàng)新文化是最利于創(chuàng)新的土壤，能夠加速企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展，增強企業(yè)活力和核心競爭力，促進經營業(yè)績的提高。由于企業(yè)創(chuàng)新文化是一個常常被忽略的課題，所以，關于建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體總是不明確。許多企業(yè)的員工都把企業(yè)文化的建樹和創(chuàng)新歸結為企業(yè)或企業(yè)高層管理者的工作，認為企業(yè)或企業(yè)高層管理者是建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體，實際上這是一個片面的認識。建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體應是企業(yè)全體員工，只由依靠企業(yè)全體員工的共同努力，才能充分調動和發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，在企業(yè)內形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新的創(chuàng)新氛圍，從而建立企業(yè)創(chuàng)新文化。缺少創(chuàng)新經費的保障

目前，無論是國家還是企業(yè)都沒有建立企業(yè)創(chuàng)新文化的專項經費，而只對部分立項的科研創(chuàng)新項目有一定的經費支持，其支持額度與科研創(chuàng)新所需的實際經費相比仍是遠遠不足。我國總體創(chuàng)新經費的欠缺，使得創(chuàng)新成果缺乏，創(chuàng)新發(fā)展舉步維艱，造成了整體創(chuàng)新能力不足，從而沒有在全社會形成創(chuàng)新的文化氛圍。4 缺乏有利于創(chuàng)新文化形成的社會環(huán)境

雖然有的人具有創(chuàng)新的思維、想法，但由于缺乏創(chuàng)新文化的大環(huán)境，他們怕失敗、怕創(chuàng)新不能達到既定的結果、怕在企業(yè)中提出了自己的創(chuàng)新想法結果卻導致的失敗，使得許多創(chuàng)新思維在萌芽階段就被迫流產，導致社會總體創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新人才欠缺、創(chuàng)新經費缺乏、創(chuàng)新成果稀缺，整體社會缺乏開放的創(chuàng)新文化環(huán)境，而在大環(huán)境欠缺的情況下要發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新文化是非常困難的。

五、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的內容

一、給員工自由

允許“來去自由”，多種成分雜交，為自由創(chuàng)新提供了自由競爭的條件，營造了有利于企業(yè)創(chuàng)新的文化環(huán)境，最大限度減少了妨礙信息流通和迅速行動的組織構造層次障礙，打破雇員間死板僵硬的只能按企業(yè)組織層次進行互動的模式。人與人之間可以自由交叉相互溝通，允許非正式群體的存在，使他們在自由溝通中產生創(chuàng)造的火花，企業(yè)文化有利于“創(chuàng)新個人”或“創(chuàng)新小組”給他們以特別鼓勵和保護以保證成員的新思想及時得到研究和開發(fā)，奇妙的設想才有可能迸發(fā)出來，并因而付諸實施。企業(yè)意識到了給員工自由的時間去做自己認為有價值的事情，必要時可以得到公司資金或人力方面的資助，這種自由融入到了企業(yè)的創(chuàng)新文化氛圍中。

二、鼓勵創(chuàng)新和寬容失敗

企業(yè)創(chuàng)新文化建設是由若干個連續(xù)不斷的創(chuàng)新項目組成的。企業(yè)的創(chuàng)新項目是企業(yè)經營管理者或企業(yè)員工在長期的工作過程中總結經驗、教訓，對產品、工藝、原材料、市場、組織以及制度等提出的更能適合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的建議。對這些建議進行研究、實施便形成了企業(yè)的創(chuàng)新項目。既然是創(chuàng)新，就存在著成功與不成功兩種可能性。企業(yè)的經營管理者為了實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，不僅能夠接受一些奇思異想，鼓勵創(chuàng)新，更能夠寬容創(chuàng)新失敗。傳統(tǒng)的失敗觀，往往以成敗論英雄，認為失敗給企業(yè)帶來的只是損失。能夠正確對待失敗的失敗觀，是指全方位、多角度，從新的視野去看“失敗”,認為“失敗”是新的起點，是合理的是機會是財富。所謂起點，是因為每次“失敗”就意味著此路不通，另找一條路是一個新的起點會使人們離目標的距離越來越近?！昂侠怼敝竸?chuàng)新環(huán)境的不確定，創(chuàng)新本身難度與復雜性，失敗是難免的，也是合理的。所謂“機會”指如果坦然面對失敗，人們就會大膽冒險，從而創(chuàng)造出更多的機會來。所謂“財富”是指失敗中的經驗與教訓，恰恰是組織中非常寶貴的。所以要創(chuàng)新，企業(yè)就應當創(chuàng)造出一個自由寬松的人文環(huán)境，讓“接收失敗容忍失敗”成為一種普遍認同的理念。

三、決策機制公平民主

創(chuàng)新思想更容易在寬松、民主、愉悅的環(huán)境下孕育和產生。透明、公平、民主的決策機制讓創(chuàng)新者直抒胸臆，坦誠相見，而不會由于懼怕權威而壓抑自己內心的思想。公平、民主的決策機制體現(xiàn)了企業(yè)內員工競爭的公平，能夠讓員工通過自己對企業(yè)的貢獻不但能獲得滿意的物質追求，更能獲得人生價值的體現(xiàn)。從而充分調動員工的積極性，激活員工的創(chuàng)新思想。哈佛管理雜志提出：要籠絡員工的心，公平民主的決策過程比加薪更重要。

四、企業(yè)有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神

企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新文化建設的核心，并具有強大的凝聚力和導向、規(guī)范作用。其凝聚力體現(xiàn)在企業(yè)的吸引力上，是一種能夠使企業(yè)的大多數(shù)員工自覺地為企業(yè)奮斗的內在動力；而其導向和規(guī)范作用則體現(xiàn)了企業(yè)所提倡的最具有本企業(yè)特色的崇高的價值取向所具有的一切硬性管理都不可比擬的優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中，企業(yè)只有具備了積極向上、開拓進取、敢于勝利的企業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。

“思想即出路”，創(chuàng)新精神是創(chuàng)新事業(yè)成敗的關鍵，思想觀念的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新活動的先導。我國正處在市場經濟體制建立并發(fā)展、知識經濟撲面而來的重要轉型期，誰能首先解放思想、轉變觀念，誰就能抓住變革時代所蘊涵的寶貴機遇而迅速發(fā)展。五、建設學習型企業(yè)

科技創(chuàng)新是一個非常艱苦的過程，無論組織還是個人，如果沒有明確的奮斗目標、堅定的理想信念和堅忍不拔的毅力，想搞好科技創(chuàng)新是不可能的。企業(yè)是由人組成的集合體，很顯然，要完成企業(yè)的科技創(chuàng)新目標，僅靠個體積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮還遠遠不夠，群體的能動性、創(chuàng)造力發(fā)揮得如何，直接關系到科技創(chuàng)新成效的大小。那么，怎樣才能激發(fā)和調動企業(yè)全員科技創(chuàng)新的積極性呢？學習型組織理論認為，個人的夢想只有通過組織才能實現(xiàn)，組織的發(fā)展必須以個人的發(fā)展為基礎。換句話說，通過共同價值觀念和目標的引導，科技創(chuàng)新群體將不僅僅是相互利益需要而聚集起來的集體，而是由具有共同的價值觀、理想追求和精神狀態(tài)的人凝聚成的團隊。這樣的團隊成員對企業(yè)具有強烈的認同感和歸屬感，科技創(chuàng)新充滿使命感和責任感，他們將個人利益同企業(yè)利益、國家利益緊密地聯(lián)系在一起，三者形成了命運共同體，這個命運共同體將不斷激發(fā)出強大的創(chuàng)新力量。

因而，在建設企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中，要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“以人為本”，把企業(yè)的發(fā)展與人的發(fā)展有機統(tǒng)一起來；把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因素整合成企業(yè)共同愿景、創(chuàng)新理念、團隊精神；把科技人員的奮斗意識、創(chuàng)新意識和合作意識匯合成企業(yè)強大的科技創(chuàng)新動力，把企業(yè)建設成一個學習型的企業(yè)，在學習中求發(fā)展，在發(fā)展中學習。這樣，企業(yè)的科技創(chuàng)新工作就會不斷推進。

結 論

當前我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設還存在眾多的問題，如企業(yè)領導缺乏開拓意識，企業(yè)員工缺乏創(chuàng)新精神等。而企業(yè)是國家經濟的核心，從我國企業(yè)在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業(yè)對比可以看出，想提高我國企業(yè)競爭力必須重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設。企業(yè)創(chuàng)新文化建設的研究還是一個前沿課題，而且是最近幾年才發(fā)展起來的，大多數(shù)的企業(yè)還是在摸索中建設企業(yè)創(chuàng)新文化。我國企業(yè)創(chuàng)新文化的建設整體處于一個落后的狀態(tài)，但創(chuàng)新文化建設的迫切性和必要性日益明顯。企業(yè)創(chuàng)新文化的建立是一個長期的過程，它應當始終與企業(yè)的生產經營管理活動相伴。企業(yè)創(chuàng)新文化的建立需要理論的支撐，更需要企業(yè)制度的保證以及領導、員工的同心協(xié)力。企業(yè)創(chuàng)新文化的建設實際上是在營造一種激勵員工不斷創(chuàng)新的適宜氛圍，在這個創(chuàng)新氛圍中推動企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展，在創(chuàng)新的發(fā)展中形成企業(yè)所特有的創(chuàng)新文化。

第五篇：企業(yè)文化建設研究

企業(yè)文化建設研究

內容摘要: 企業(yè)文化,就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范，在激烈的市場競爭中，必須要高度重視企業(yè)文化的建設。本文將通過對企業(yè)文化各個方面的詳盡闡述，對比國內外企業(yè)文化現(xiàn)狀，分析企業(yè)文化在市場競爭中的作用，企業(yè)文化與績效的關系，及全球化進程中的企業(yè)文化，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在文化建設中的 不足之處，并有針對性的對這些進行分析與解決，在文章最后具體分析研究應該如何進行對企業(yè)文化的建設。

關鍵詞：企業(yè)文化市場競爭企業(yè)文化的建設

一、企業(yè)文化建設研究概述

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期發(fā)展的過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范總和。教科書上的概念：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織者認為有效而共享，并共同遵守的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。企業(yè)文化，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點，就是每一個員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，一、企業(yè)文化與企業(yè)績效

在全球一體化的時代背景下，隨著企業(yè)外部環(huán)境的復雜多變以及人力資本在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，企業(yè)文化被視為是企業(yè)成功進行變革以及使人力資本價值最大化的關鍵要素。如何來建設優(yōu)秀的企業(yè)文化并使之為企業(yè)績效的提高服務，將是擺在企業(yè)家面前的共同難題。

（一）企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用機制

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的重要思想保障，縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質的產品、精明的服務和深厚的文化底蘊。而優(yōu)質的產品、精明的服務產生于深厚的文化底蘊。卓越的企業(yè)都有著自身特有的企業(yè)文化，如愛立信的“以人為本”文化、聯(lián)想的“親情文化”，IBM的卓越的“企業(yè)倫理”等等，這些恰當?shù)膬?yōu)秀文化是如何對企業(yè)績效產生了巨大的影響是企業(yè)在古代有創(chuàng)新與經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎，企業(yè)文化更是企業(yè)活力的內在源泉，企業(yè)行為規(guī)范的內在約束，對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重大的作用。

(二)企業(yè)文化在企業(yè)高績效中的體現(xiàn)

企業(yè)文化作為一種“無形制度”存在于員工的意識中，它引導和塑造員工的態(tài)度和行 1

為朝同一方向努力。

員工對企業(yè)文化的接受理解和認同，要在企業(yè)經營活動中體現(xiàn)處理。最初可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動的約束與規(guī)范不能轉變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設也會流產。所以企業(yè)文化建設必須使員工產生自覺行動，沒有外在約束，要體現(xiàn)員工的意識，員工的自學行動時企業(yè)文化初步建立的標志。要通過多種凡是加強對員工的文化教育和業(yè)務培訓，并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產品價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責任心來實施企業(yè)的每一項經營戰(zhàn)略。因此提出和形成企業(yè)文化關鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。

要塑造一種上下級之間的無縫溝通的文化氛圍，企業(yè)的高層領導應該身體力行，養(yǎng)成主動與與昂共溝通的好習慣。由于市場環(huán)境的千變萬化，企業(yè)的經營方針，經營策略也會出現(xiàn)不可預料的調整，隨之變化的就是員工績效目標的調整。這些都需要管理者與員工一起，通過溝通幫助員工改進和提高業(yè)績同時，無時無刻的溝通又使企業(yè)領導能準確地了解員工工作的狀態(tài)以及更多地了解基層的真實工作情況，及時作出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。韋爾奇有一句名言就是：溝通、溝通、再溝通。經常找一些中層基層的員工進行溝通，依照企業(yè)的經營弱點，及時調整經營策略以保證企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)理想的經營業(yè)績。

建設以人為本的企業(yè)文化就是滿足人的合理需求體現(xiàn)在建設企業(yè)文化中，就是努力營造一種令人心情愉悅的物質環(huán)境和人文環(huán)境，中有人人心情舒暢了，才能產生較高的企業(yè)績效。因此企業(yè)應該盡可能為員工創(chuàng)設一個良好的工作環(huán)境，要把員工當人看待，而不是僅僅把員工當成工作的工具或者是機器的附庸。滿足不同員工不同層次的需求，建立無障礙的溝通機制，及時化解沖突，用仁慈的愛心去關心員工的發(fā)展，盡可能為員工排解后顧之憂，使員工的工作熱情得到激勵，企業(yè)績效業(yè)因此得以提高。

二、企業(yè)文化建設

（一）、企業(yè)文化建設一般應遵守的一般原則

1、強化以人為中心

文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設中關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念。

2、表里一致，切忌形式主義

企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和哲學思想，在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化，而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。

(3)注重個異化

各異性是企業(yè)文化的重要特征。文化本就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點，企業(yè)文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業(yè)之中獨樹一幟，才有競爭的優(yōu)勢。

（4）不能忽視經濟型

企業(yè)是一個經濟組織，企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟服務，要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關于企業(yè)文化的各項內容中，雖然并不涉及“經濟”二字，但建設和實施這些內容，最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設實際上是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。

（5）繼承傳統(tǒng)文化的精華

馬克思主義認為：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但他們不是隨心所欲的創(chuàng)造，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。”中國企業(yè)文化建設也是這樣，它應該是在傳統(tǒng)文化的基礎上進行增值開發(fā)，否則企業(yè)文化就會失去存在的基礎，也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對傳統(tǒng)文化進行借鑒，棄其糟粕，取其精華。我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發(fā)的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈，并在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業(yè)中，勞動者是企業(yè)的主人，企業(yè)文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源，并通過這一思想的開發(fā)利用，使職工群眾產生強烈的主人公意識，自覺地參與企業(yè)的民主管理。

2、企業(yè)文化建設的基本內容

企業(yè)文化建設的內容主要包括物質層、行為層制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業(yè)文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業(yè)文化建設的重要內容。

(1)物質層文化

物質層文化是產品和各種物質設施等構成的文化，是一種以物質形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產的產品和提供的服務時企業(yè)生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業(yè)的生產環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等也構成企業(yè)物質文化的重要內容。

(2)行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關系的規(guī)范和公共關系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為。

(3)制度層文化

制度層文化主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀廠規(guī)、經濟責任制、考核獎懲等都是企業(yè)制度文化的內容

(4)核心層的精神文化

核心層的精神文化是指企業(yè)生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)兼職觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。

(5)企業(yè)文化建設的措施

只有建設和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，才能在市場中立于不敗之地。搞好企業(yè)文化建設的措施和途徑主要：

企業(yè)文化建設必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)的管理者，特別是領導者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應，提高管理者的素質，對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質好，威望高，才能帶出好團隊。

企業(yè)文化建設必須是權力依靠員工的主題力量。企業(yè)文化建設的主要著眼點在于“人”，在于人與人、人與組織之間的協(xié)調等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動文化發(fā)展的主體力量。

企業(yè)文化建設必須要以提高企業(yè)經濟效益為中心。任何企業(yè)都是以提法哦經濟效益為中心的。企業(yè)要通過一夜文化建設，轉變員工的思想觀念，是企業(yè)的產品和企業(yè)的服務滿足社會需求，在市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)的自身價值，從而提高企業(yè)的經濟效益。

總之，企業(yè)文化建設與企業(yè)的生存發(fā)展息息攸關，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個企業(yè)都能結合自身實際，積極探索，大膽實踐，把建設優(yōu)秀的企業(yè)文化當作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，就一定能促進企業(yè)長遠、高效、快速和全面發(fā)展。而且都是自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于（約束）大家的行

為，逐漸以規(guī)章制度、道德公認的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是指：企業(yè)在長期生產經營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范總稱。企業(yè)文化，或者確切的說是組織文化（CorporateCulture或OrganisationarCuiture）用國際君友會給的概念是：一個組織由其價值觀念、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義來說，大至聯(lián)合國、一個國家、民族、地方政符、政黨、工會、學生會、小至家庭、朋友等，其實都稱為“組織”。但是大部分情況下這個概念應用于形容企業(yè)，或各種非營利組織的文化形象。企業(yè)文化，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。在激烈的市場競爭中，創(chuàng)造企業(yè)文化，把企業(yè)文化作為企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，以為大多數(shù)企業(yè)和管理者所接受。在當今市場經濟條件下，企業(yè)之間的競爭，更多的是表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。阿里巴巴遵循看客戶第一的原則，客戶是衣食父母，尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴的形象，微笑面對的投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題。與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉。站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意，具有超前的服務意識，防患于未然。這樣的企業(yè)文化注定了阿里巴巴沒有能被搶走的客戶。企業(yè)文化是一種生產關系，企業(yè)文化對企業(yè)的全體員工的思想、行為起著導向作用，通俗的說，就是有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的企業(yè)行為。企業(yè)文化可以引導顧客的消費文化趨向，領導社會消費時尚和潮流，最終影響物質生產的發(fā)展方向和社會文化觀念。從世界范圍看，優(yōu)秀的企業(yè)文化所體現(xiàn)的導向功能，不同的企業(yè)文化對員工的心理、行為產生的作用是各不相同的。這種作用主要通過制度文化和道德規(guī)范來實現(xiàn)。企業(yè)文化以人為中心，承認人的價值，尊重人、愛護人、關心人。它在追求企業(yè)共同目標的前提下，允許個性存在，對職工中各種不同的要求、興趣愛好不強求統(tǒng)一，起到傳統(tǒng)激勵方法所起不到的作用，它能夠激發(fā)和調動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。

三、結束語

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的內容，它全面而細致地滲透在企業(yè)活動的方方面面，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展積淀。企業(yè)文化不僅具有鮮明的時代性，而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力，不僅在于它具有全新的物質基礎還在于它創(chuàng)造性的對待我們的歷史傳統(tǒng)，繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分。企業(yè)文化是企業(yè)的重要組成部分，首先應該積極創(chuàng)建企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神，在此基礎上完善企業(yè)各項規(guī)章制度；其次要充分發(fā)揮企業(yè)家的作用實行人本化管理，創(chuàng)建學習型組織

發(fā)展企業(yè)文化，提升企業(yè)價值。加強企業(yè)文化建設，必須科學地把握企業(yè)文化建設的作用和意義，走出對企業(yè)文化建設上的誤區(qū)，探求企業(yè)文化建設的措施和途徑。加強企業(yè)文化建設，能夠科學整合企業(yè)生產要素，引導企業(yè)形成共同價值觀，增強企業(yè)凝聚力，構建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激勵的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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