第一篇：管理學概論 試題

一、單項選擇題（共15題，每小題3分，共45分）

1．古典管理理論在對人性的假設的問題上，把員工看成是（A）A、經濟人

C、現實人

B、社會人

D、自我實現的人

2．法約爾認為，無論對哪一件工作來說，一個下屬人員只應接受一個領導的命令，這是（D）原則的要求。A、權力和責任

C、集中

B、紀律

D、統一指揮 3．人文主義的管理思想最早體現在（B）A、泰羅的科學管理運動

B、梅奧的“霍桑試驗”

C、管理過程學派

D、管理權變理論

4．哪項實驗是被后人譽為“泰羅制”的核心（B）A、“霍桑試驗”

C、“熵”的試驗

B、“生鐵搬運試驗”

D、“從眾”試驗 5．法約爾的管理思想集中體現在（A）一書中。A、《工業管理與一般管理》

C、《社會組織與經濟組織理論》

B、《科學管理原理》

D、《心理學與工業效率》

6．20世紀初，泰羅（B）一書的發表，是管理學成為一門獨立學科的標志。A、《工業管理與一般管理》

C、《社會組織與經濟組織理論》

B、《科學管理原理》

D、《心理學與工業效率》 7．在行為科學的發展歷史中，一個里程碑的研究是（B）A、生鐵搬運試驗

C、“熵”的試驗

B、霍桑試驗

D、從眾試驗 8．在管理學發展史上，被譽為組織理論之父的是（D）A、泰羅 B、法約爾 C、巴納德D、韋伯 9．通過“生鐵搬運試驗”，泰羅創立了（A）

A、科學管理理論B、管理科學學派 C、一般管理理論D、管理組織理論 14．管理的核心是（A）

A、配置資源

B、協調指揮

C、領導

D、激勵 16．管理者統御能力的核心是（A）A、決策能力

B、組織能力

C、協調能力

D、指揮和控制能力 18．在組織各項資源中，處于核心地位的是（A）A、人力資源

C、物資資源

B、金融資源

D、信息資源 20．作為一般的管理者在組織系統內從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納就是（A）

A、管理者角色

C、管理者技能

B、管理階層

D、管理者素質

24．關于公司總經理與中層管理人員之間的區別，下列哪種說法更為貼切（D）A、總經理比中層管理人員更需要人際技能

B、總經理比中層管理人員更需要掌握公司經營問題的信息 自由行為權

D、總經理比中層管理人員更需要

C、總經理比中層管理人員更需要掌握概念技能

28．具有極大的偶然性、不確定性且無先例可循的決策是（B）A、程序型決策

C、確定性決策

B、非程序型決策

D、高層決策

29．各種可行方案的條件大部分是已知的，結果有多個，且每個結果發生的概率是已知的一種決策是（C）

A、確定型決策 B、非確定型決策 C、風險型決策 D、非程序性決策 46．根據Y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定的計劃時，會傾向于（D）

A、指令性計劃B、具體計劃 C、綜合性計劃 D、指導性計劃 47．企業在每年的生產旺季需要征召季節工的決策屬于（A）A、程序型決策

C、戰略決策

B、非程序性決策

D、無需決策

第9題:在下面的描述中，對決策的描述最為準確的是()A.決策是適應外部環境的一項工作B.決策是SWOT分析C.決策是組織外部環境、內部條件、決策人自我目標之間的動態平衡的過程 D.決策是“運籌于帷幄之中，決戰于千里之外”的工作 答案: C 第10題:人文主義的管理思想最早體現在（）。

A.泰羅的科學管理運動B.梅奧的“霍桑試驗” C.管理過程學派D.管理權變理論 答案: B 第11題:—車間主任，對自己手下人常說—句話：“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金”。可以認為，車間主任把他的手下都看成了（）。

A.只有歸屬需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有生理需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人 答案: B 第12題:需要層次理論認為人的需要分為5個層次，它們從低到高的了順序是（）。

A.生理的、安全的社交或情感的、自尊的和自我實現的需要B.安全的、生理的、社交或情感的、自尊的和自我實現的需要

C.自我實現的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我實現的需要 答案: A 第24題:激勵過程的出發點是（）。

A.緊張感B.目標C.未得到滿足的需要D.不滿意 答案: C 第26題:對資源進行計劃、組織、領導、控制以有效地實現組織目標的過程稱為（）。A.管理B.組織C.決策D.激勵 答案: B 第28題:計劃工作的核心是（）

A.確定目標B.估量機會C.決策D.確定計劃前提條件 答案: C 第29題:首先提出管理的定義的管理學家是（）。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧 答案: B 第30題:計劃工作是（）。

A.各級管理人員都要從事的工作B.計劃職能部門的工作C.高層管理部門所要從事的工作D.以上都不是 答案: A B.第32題:“大棒”是最為傳統的激勵手段之一。以下現象中不屬于由“大棒”產生的消極效應__________是（）。

A.消極怠工B.一切向錢看C.生產劣質產品D.對工作漠不關心 答案: B 第42題:有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點，正確的觀點是（）。

A.教師是管理者，因為教學中同樣要行使決策、組織、領導、控制的職能。B.教師不是管理者，因為教師沒有下屬。

C.教師是管理者，因為教師的工作是為教學目標服務的，是一種管理工作。D.教師不是管理者，因為沒___________有行政級別而只有職稱的高低。答案: B 第47題:管理科學理論源于（）。

A.人際關系理論B.一般管理理論C.科學管理理論D.系統學派 答案: C 第48題:中層管理人員的主要工作是（）。

A.戰略管理B.現場管理C.組織協調D.開拓創新 答案: C 第50題:決策所涉及的問題一般與（）。

A.將來有關B.過去有關C.現在有關D.過去、現在、將來都有關 答案: A

1．古典管理理論在對人性的假設的問題上，把員工看成是（）

A、經濟人 B、社會人

C、現實人 D、自我實現的人

2．在管理學發展史上，被譽為組織理論之父的是（）

A、泰羅 B、法約爾

C、巴納德 D、韋伯 3．人文主義的管理思想最早體現在（）

A、泰羅的科學管理運動 B、梅奧的“霍桑試驗” C、管理過程學派 D、管理權變理論 4．企業某新產品的研發計劃屬于（）

A、綜合計劃 B、部門計劃

C、項目計劃 D、長期計劃

5．按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成（）

A、計劃_組織_領導_控制

B、組織_計劃_領導_控制

C、計劃_領導_組織_控制

D、領導_計劃_組織_控制 6．計劃工作的核心是（）

A、決策 B、目標

C、評價 D、實施

7．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（）

A、概念技能

B、人際技能

C、技術技能

D、診斷技能 8．計劃工作的基礎是（）

A、決策 B、目標 C、評價 D、實施

9．被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是（）

A、人數部門化 B、職能部門化

C、產品部門化 D、時間部門化 10．團隊型的領導風格是（）

A、1.9型 B、9.1型

C、5.5型 D、9.9型

11．領導生命周期理論認為，當下級的平均成熟程度處于不成熟階段時，最有效的領導是（）

A、命令型

B、說服型

C、參與型

D、授權型 12．參與性的領導方式的特點是（）

A、低工作、低關系 B、低工作、高關系

C、高工作、高關系 D、高工作、低關系

13．第一線的管理人員對下屬人員進行監督指導，這種控制方法屬于（）

A、前期控制 B、同期控制

C、反饋控制 D、不屬于控制方法 14．以下那個選項為馬斯洛的需求層次理論中所包含的：（）A、保健因素 B、成就需求 C、權力需求 D、尊重需求

15． 以下哪種特質不與領導相關（）A、內在驅動力 B、自信 C、外向性 D、敏銳

答案：D

方式 答案A

答案：D

一、判斷（10個，每個 1分，共 10分）

1、從生產過程來看，技術創新可劃分為要素創新、要素組合創新和產品創新。

2、甘特圖是在霍桑試驗基礎上提出的橫道圖。

3、力場分析理論是波特提出來的。

4、技術技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析，確定問題所在，得出解決問題的方法。

5、權力的分配可以通過兩個途徑來實現，制度分權和授權。

6、當一個人以他人的期望為行為準則時，那么他的道德階段處在慣例階段。

7、管理幅度、管理層次與組織規模存在著相互制約的關系，當組織規模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。

8、現代企業管理學認為，企業管理的重點在于經營，而經營的核心是計劃。

9、外部招聘比內部招聘的選擇范圍更大，因此，更容易找到優秀的人才。

10、決策理論學派是從Barnard創始的社會系統學派中獨立出來的。

二、單選題（20個，每個 1分，20分）

1、一個管理者所處的層次越高。面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備（）A、領導技能 B、組織技能 C、概念技能 D、人事技能

2、“管理就是決策 ”是()的著名觀點。A、赫茨伯格 B、戴爾 C、西蒙 D、亨利.福特

3、Max Weber的主要貢獻在于，提出了（）

A、人際關系理論 B、官僚組織理論 C、團體力學理論 D、權變管理理論

4、法約爾管理原則中，組織內每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這一原則是（）A、統一命令原則 B、等級鏈原則 C、統一指揮原則 D、個人利益服從整體利益原則

5、最先提出科學管理理論的代表人物是（）。A、法約爾 B、韋伯 C、甘特 D、泰羅 6、19世紀末 20世紀初，（）的出現，是管理學形成的標志

A、一般管理理論 B、科學管理理論 C、組織理論 D、人際關系學說

7、根據費德勒權變模型，下列對領導者有利的情景是（）

A、領導者與被領導者關系不好，工作任務不明確，領導者的職位權利弱； B、領導者與被領導者關系好，工作任務明確，領導者的職位權利弱； C、領導者與被領導者關系好，工作任務不明確，領導者的職位權利弱； D、領導者與被領導者關系不好，工作任務明確，領導者的職位權利強；

8、在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）

A、關懷和定規 B、關系行為和任務行為 C、獨裁和民主 D、對工作的關心和對人的關心

9、美國“管理運動”的第一次高潮，誕生了（）

A、勞動分工 B、人際關系論 C、事業部制 D、科學管理

10、某公司生產某種產品的固定成本是30萬元，除去固定成本外，該產品每單位成本為4元，市場售價為10元，若要達到6萬元銷售毛利的目標，該產品產銷量應為（）？ A、3萬件 B、4.5萬件 C、6萬件 D、7.5萬件

11、一般來說，高層管理人員的決策傾向于（）A、戰略性、非程序化 B、戰略性、程序化 C、戰術性、程序化 D、戰術性、非程序化

12、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：（）

A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我實現的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我表現實現的需要

13、注重于對已發生的錯誤進行檢查改進屬于（）。A、事前控制B、過程控制C、事后控制D、直接控制

14、企業管理應隨即應變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（）的觀點。A、社會系統學派 B、經驗主義學派 C、權變學派 D、管理科學學派

15、巴納德代表的是（）

A、決策理論學派 B、社會合作學派 C、社會技術系統學派 D、管理過程學派

16、提出公平理論的管理學家是（）

A、赫茲伯格 B、斯金納 C、亞當斯 D、弗魯姆

17、職能型組織結構的最大缺點是()A、橫向協調差 B、多頭領導 C、不利于培養上層領導 D、適用性差

18、所謂授權，是指（）

A、在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 B、在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 C、領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬 D、委托代理關系

19、群體的發展一般經歷四個明顯的階段，它們是（）A、初創、動蕩、有序、衰亡 B、形成、動蕩、規范、表現 C、形成、有序、規范、成熟 D、形成、動蕩、規范、成熟 20、以下屬于內容型激勵理論的是：（）

A、需要層次理論 B、期望理論 C、公平理論 D、目標設置理論 5．麥格雷戈的Y理論指的是(D)

A、理性-經濟人 B、社會人 C、復雜人 D、自我實現的人 6．消費者權益保護協會的性質屬于(A)

A、正式組織 B、非正式組織 C、行業協會 D、團隊

9．關于公司總經理與中層管理人員之間的區別，下列哪種說法更為貼切(D)

A、總經理比中層管理人員更需要人際技能 B、總經理比中層管理人員更需要自由行為權

C、總經理比中層管理人員更需要掌握公司經營問題的信息 D、總經理比中層管理人員更需要掌握概念技能 10．理性-經濟人假設相當于(A)

A、X理論 B、Y理論 C、Z理論 D、超Y理論

11．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是(B)A、概念技能

B、人際技能

C、技術技能

D、診斷技能

14．法約爾認為，無論對哪一件工作來說，一個下屬人員只應接受一個領導的命令，這是（則的要求。(D)）原A、權力和責任 B、紀律 C、集中 D、統一指揮17．對于企業高層管理人員來說，它的主要精力應集中在（）上。(說明：非程序性決策多為戰略決策，由組織高層作出，故選B)

A、程序性決策 B、非程序性決策 C、業務決策 D、戰術決策

18．根據Y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于(D)（說明：Y理論指向自我實現人，故選D）

A、指令性計劃 B、具體性計劃 C、綜合性計劃 D、指導性計劃 22．一個企業在兼并過程中面臨的裁員決策屬于（B）

A、程序性決策 B、非程序性決策 C、戰略決策 D、不確定型決策

24．企業高層管理人員對于（）可以不必投入過多的精力，避免事無巨細的局面產生。(A)P106 A、程序性決策 B、非程序性決策 C、戰略決策 D、無法確定 25．企業在每年的生產旺季需要征召季節工的決策屬于(A)A、程序性決策 B、非程序性決策 C、戰略決策 D、無需決策

30．小陳是一家合資公司的職員，在日常工作中，他經常接到來自上邊的兩個、有時甚至相互沖突的命令。導致這一現象的本質原因很可能是(D)

A、該公司在組織設計上層次過多 B、該公司在組織設計上采取了直線職能型結構 C、該公司在運作上出現了越級指揮

D、該公司在運作過程中有意或無意違背了統一指揮的原則

51．如果在工作中你的領導非常信任和賞識你，給你授予一定的權力、責任，讓你在具有挑戰性的工作中充分發揮你的創造力，這種激勵因素是(A)A、激勵因素B、保健因素C、健康因素 D、心理因素

52．如果你的老板為了留住你這樣的人才，給你增加工資、提高待遇、改善工作環境，你認為這樣就能挽留住你嗎？從本質上講，這是赫茲伯格雙因素理論中的哪種激勵因素(B)A、激勵因素 B、保健因素 C、健康因素 D、心理因素

57．通過討論沖突的得失，使雙方了解沖突帶來的后果，幫助雙方改變思想和行為，這種處理沖突的方法是(B)

A、妥協

B、教育

C、和平共處

D、協商

58．按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成(A)A、計劃_組織_領導_控制

B、組織_計劃_領導_控制 C、計劃_領導_組織_控制

D、領導_計劃_組織_控制

7．人本管理的目的是(D)

A、始終把人放在中心的位置 B、著眼于所有成員工作積極性的發揮

C、實現人力資源的優化配置 D、追求人的全面發展以及由此帶來的組織效益的最優化 1．在組織各項資源中，處于核心地位的是（A）

A、人力資源

B、金融資源

C、物資資源

D、信息資源

三、多選（10個，每個2分，共20分）

第10題:在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有()A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現的需要 答案: C|D 第11題:作為一種影響力，其施加作用的方式或手段主要有（）。A.指揮B.激勵C.溝通D.控制 答案: A|B|C 第18題:管理者的基本素質包括（）

A.政治素質B.文化素質C.基本業務素質D.心理素質 答案: A|B|C|D 第29題:超Y理論的含義包括（）。

A.每個人的需要都不一樣B.隨著各種變化會產生新的動機C.成就的需要對于管理者有重要意義D.自我實現是人們最高需要 答案: A|B

第32題:赫茨伯格提出影響人們行為的因素主要有（）。

A.滿意因素B.不滿意因素C.保健因素D.激勵因素 答案: C|D 第37題:根據期望理論，激勵程度的大小取決于（）。A.效價B.期望值C.歸屬D.成就 答案: A|B 第39題:領導者的個性特征是（）。

A.對指揮別人的權力的需求B.開拓新方向、創新的愿望C.對事業成就的需要D.指導別人的能力 答案: B|D 第62題:社會人假設說明（）。

A.應該否定集體獎勵制度B.應該以金錢和地位作為唯一的激勵手段C.人是由社會需求而引起工作動機D.人們的工作效率隨社會需求滿足程度的提高而提高 答案: C|D 第75題:管理學派的代表著作有（）。

A.法約爾的《工業管理與一般管理》B.韋伯的《社會和經濟原理》C.西蒙的《管理決策新科學》D.孔茨的《管理學》 答案: A|D

答案：ABCD

答案：BCD

1、下列關于社會責任、社會反應的說法正確的是： A、食品袋用紙袋代替塑料袋是企業的社會反應； B、企業強力推行綠色生產理念是企業的社會責任； C、跨國企業優先采用本地員工是企業的社會反應； D、企業推行ISO質量管理體系是企業的社會責任；

2、以下關于腳本計劃的說法正確的是：

A、腳本計劃是殼牌石油公司首先使用并成功的；

B、腳本計劃是管理者在需要面對動態和復雜的環境下的一個適宜的計劃技術； C、腳本計劃對隨機事件的預測也是很方便的； D、開發腳本計劃就是在制造各種應對事件的計劃。

3、Barnard的社會系統學派的主要觀點包括：

A、組織是一個協作系統； B、一個組織中不僅有正式組織，還有非正式組織； C、經營管理需要照看好組織的內外部條件； D、管理具有藝術性。

4、下列關于邊際貢獻M的說法正確的是：

A、M是銷售收入減去變動成本； B、邊際貢獻率是單位邊際貢獻與單價的比較； C、邊際貢獻率是M與邊際成本的比值； D、邊際貢獻率常被稱為毛利。

5、按照目標對象，控制一般分為：

A、生產作業控制； B、質量控制； C、成本控制； D、資金控制。

6、以下關于帕金森原理的說法中，正確的是：

A、彼得原理與帕金森原理是有聯系的； B、按帕金森定律，組織層次將會增多，而管理幅度也將增大；

C、組織需要不斷變革，以阻止帕金森定律帶帶來的不利； D、帕金森定律被描述為“金字塔上升”現象。

7、Barnard認為，協作系統的三要素是：

A、協作的意愿； B、共同的目標； C、信息聯系； D、開發潛力。

8、以下關于計劃的層次說法正確的是：

A、程序是不可更改的計劃； B、預算是最具體的計劃，是數字化的計劃；

C、政策、程序、規則都是計劃，從上到下，從抽象到具體； D、規則是最簡單的計劃；

9、馬克思韋伯認為，科層制會導致官僚主義的產生，以下屬于官僚主義表現的是： A、形式主義； B、本位主義； C、文牘主義； D、繁瑣主義。

10、下面哪些提到了崗位分工？

A、泰勒的第一流工人；B、法約爾的秩序；C、Gantt橫道圖；D、吉爾吉布斯動作研究。8． 決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（A）。

A． 非確定型決策 B． 風險型決策C． 確定型決策D． 非程序化決策 9． 管理過程理論之父法約爾的代表作是（A）。

A． 《科學管理原理》 B 《車間管理》C《社會組織和經濟組織理論》 D《工業管理和一般管理》 10． 管理的二重性是指（D）。

A藝術性和科學性 B 基礎性和邊緣性C 自然屬性和社會屬性 D普遍性和重要性

14． 美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為（D）。A． 生理、安全、社交、尊重、成就B． 安全、生理、社交、尊重、成 C． 尊重、生理、安全、社交、成就 D． 生理、安全、尊重、社交、成就 15． 商鞅在秦國推行改革，他在城門立了一個木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的獎勵500金，但沒人去嘗試。根據期望理論，這是由于（B）。

A． 居民對得到薪酬的期望太低 B． 居民對完成任務的期望太低 C． 500金的效價太高D． 500金的效價太低 4． X理論的要點包括（AD）。

A． 多數人的個人目標和組織目標相矛盾B． 多數人沒有雄心大志，不愿負任何責任 C． 多數人工作是為了金錢和地位D． 控制和懲罰不是惟一手段 5． 管理者的基本技能有（AD）。

A． 人員技能 B． 勞動技能 C． 概念技能D． 技術技能 6． 口頭溝通的主要優點有（ABC）。

A． 具有迅速并充分交換意見的潛力 B． 比較正式，接受者可反復推敲 C． 能夠當面提出或回答問題 D． 能夠節省很多時間 18． 雙因素理論中的雙因素分別具有如下特征（ABC）。

A． 激勵因素可以產生使職工滿意的效果B． 保健因素改善只能防止職工的不滿情緒 C． 激勵因素同工作環境和工作條件有關D． 保健因素能夠起到直接激勵的作用 30． 霍桑試驗得出的結論有（ABCD）。

A． 管理的目的是提高勞動生產率B． 新型的領導能力在于提高職工的滿意度 C． 職工是“社會人”D． 企業中存在“非正式組織” 32． 管理的基本特征表現為（ABC）。

A． 管理的目的是追求最難的決策 B． 管理的核心是處理好人際關系 C． 管理的主體是管理者D． 管理的任務是設計和維持一種環境 11．下列屬于“內激勵”的是(ABCDE)P223第一段

A、人們對工作本身的興趣 B、工作對人的挑戰性C、工作中體會到的責任感 D、成就感 E、人們從工作本身體會到的價值和意義

是非判斷題（正確的選A，錯誤的選B）

8．與高層管理者相比，中層管理者必須具備的是執行能力。A 10．管理主體就是管理者。B

11．在信息時代，組織的信息資源是無限的。B

12．管理學并不能為管理者提供解決一切問題的標準方法和答案。A 22．決策就是拍板定案。B

23．決策就是出謀劃策。B（應是“多階段多步驟的分析判斷過程”）

36．一般來說，為了達到組織活動的有效性，應盡量減少管理層次。(“現代組織大都傾向于選擇扁平的組織結構”)A

41．管理者授權時，要承擔最終職責。A 42．受權人所承擔的是執行職責。A 43．授權的本質是要求管理者不要去做別人能做的事，而只做那些必須由自己來做的事，從而有效地借助于下屬的力量去實現組織的目標。(P175最后一段)A

第10題:管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實現組織的目標。答案: Y 第11題:法約爾認為在企業絕大部分工作中都包含六種基本職能。答案: Y 第12題:政策、程序和規章也屬于計劃范疇。答案: Y 第14題:赫茨伯格的激勵理論認為生存、關系和成長需要決定著激勵。答案: N 第15題:決策過程中的限制性因素主要就是組織的外部環境。答案: N

二、是非題（共10題，每小題2分，共20分）

1．在社會人性假說理論中分為三類人：經濟人，社會人，自我實現人三類。2．領導者的三種技能：概念性能力，人際能力，技術能力。3．與Y理論相對應的是“社會人”的假設。4．與X理論相對應的是“經濟人”的假設。

5．在組織環境復雜多變的情況下，有機式的組織形式比較有效。6．9.9型風格是最有效的領導方式。

7．保健因素是指那些與工作條件相關的、容易使人們產生不滿意的或消極情緒的因素。8．控制本身并不是目的，而是保證目標實現的一個手段。

9．在BCG矩陣中，占市場份額高，市場利潤增長潛力校的為現金流。

10．形成組織的六大要素為：工作專門化，部門化，指揮鏈，管理跨度，集權和分權，正規化。

第二篇：管理學概論試題

南京大學網絡教育學院 “管理學概論”課程期末試卷

提示：答案文檔直接在學生平臺提交

一、簡答題（每題8分，共48分）

1、簡述創新與維持的關系。

2、簡述馬斯洛的需要層次理論的基本論點。

3、如何理解系統的整體性原理。

4、簡述領導的定義及要素。

5、德爾菲技術運用的關鍵是什么？

6、簡述扁平組織結構的優點。

二、論述題（每題10分，共30分）

1、試論述成果控制包括哪些內容？

2、試舉例說明計劃的編制過程。

3、結合實例闡述技術創新的內涵。

三、案例分析題（每題11分，共22分）

1、案例名稱：威斯敏圖書公司的組織變革 案情簡介：

威斯敏圖書公司原是美國一家地方性地圖書公司。近10年來。該公司從一個中部小鎮的書店發展成為一個跨越7個地區、擁有47家分店的圖書公司。多年來，公司的經營管理基本上是成功的。下屬各分店，除7個處于市鎮的鬧區外，其余分店部位于僻靜的地去。除了少數分店兼營一些其他面品外，絕大多數的分店都專營圖書。每個分店的年銷售量為26萬美元，純盈利達2萬美元。但是近3年來，公司的利潤開始下降。

2個月前，公司新聘尼娜任該圖書公司的總經理。經過一段時間對公司歷史和現狀的調查了解，尼娜與公司的3位副總經理和6個地區經理共同討論公司的形勢。

尼娜認為，她首先要做的是對公司的組織進行改革。目前來說，公司的6個地區經理都全權負責各自地區內的所有分店，并且掌握有關資金的借貸、各分

店經理的任免、廣告宣傳和投資等權力。在闡述了自己的觀點以后，尼娜便提出了改組組織的問題：

一位副總經理說道：“我同意改組的意見。但是，我認為我們需要的是分權而不是集權；就目前的情況來說，我們雖聘任了各分店的經理，但是卻沒有給他們進行控制指揮的權力，我們應該使他們成力有職有權、名副其實的經理，而不是有名無實、只有經理的虛名，實際上卻做銷售員的工作!”

另一位副總經理搶著發言：“你們認為應該對組織結構進行改革，這是對的。但是，在如何改的問題上，我認為你的看法是錯誤的。我認為，我們不需要設分店的業務經理，我們需要的是更多的集權。公司的規模這么大，應該建立管理資訊系統。我們可以透過資訊系統在總部進行統一的控制指揮，廣告工作也應由公司統一規劃，而不是讓各分店自行處理。如果統一集中的話，就不用花很多時間去聘請這么多的分店經理了。”

“你們兩位該不是忘記我們了吧?”一位地區經理插話說，“如果我們采用 氛圍，有些工人還因此產生了一定的焦慮感，但這種壓力有利于生產率的提高；據該公司的一位管理者估計，與競爭對手相比，林肯電氣公司的總體生產率是他們的兩倍。林肯電氣公司還是美國工業界中工人流動率最低的公司之一。

該案例中，林肯電氣公司使用了何種激勵理論來激勵員工的工作積極性？為什么林肯電氣公司的方法能夠有效地激勵員工工作？你認為這種激勵系統可能會給管理層帶來什么問題？

提交截止日期：2016年6月28日

注：請將文檔保存類型設為“word 97-2003 文檔”。

雷同卷按0分處理！

第三篇：藝術管理學概論試題

臨沂大學2013-2014學第一學期

《藝術管理學概論》試題（A）

（適用于2011級文化產業管理專業本科學生）

任課教師：白春霞

學生人數：159

課程類型：專業選修課、試題題目：

撰寫藝術營銷策劃書

某文化傳播公司專門做與非物質文化遺產相關的產品的營銷業務，請你任選以下一種形式，自擬題目，寫一份營銷策劃書。

1、臨沂柳琴戲王祥臥魚

2、楊家埠木版年畫

3、東昌府木版年畫

4、淄博的魯派內畫作品

5、臨沂臨沭柳編產品

6、郯城木旋玩具

7、五蓮剪紙

8、聊城葫蘆雕刻作品

考試要求：

1、字數：不少于2000字，格式規范，結構完整，符合營銷策劃書的要求。

2、如不喜歡以上列舉內容，也可以選擇自己感興趣的藝術形式來寫，比如影視劇，動漫產品等。

3、要求大家獨立完成，不許相互抄襲。

第四篇：同濟大學管理學概論試題(98-05)

牟超蘭 第 1 頁 2013-4-9《管理學原理》第一篇：總論

同濟大學管理學概論試題（98-05）2005-5-6 12:53 PM

（轉貼）05年下面簡單分析今年的考卷 一.名次解釋 1 超y理論 2 例外管理 3 速動比率 4 管理科學學派組織 6 甘特圖 7 崗位說明書 8 管理方格圖 9 TQM全面質量管理 10 核心能力

今年名次解釋明顯比去年要回歸課本,好像只有最后兩個是課本提到的但是沒有明確寫明具體含義的,但是 在我所看到的參考書中基本上都涵蓋了這些知識點,唯一不足的是對于干特圖和速動比率這些考點基本上 沒有比較權威的解釋,只能通過理解來加以闡述的這樣對于答案的精確度有影響.不過還是老話,寫的多應該沒有錯,只要你不要離題寫.二選擇題 默會知識明晰化----------外化 領導生命周期理論--------命令-說服-參與-授權(高成熟度)3 行為由（）支配--------動機 4 14條管理原則提出者------法約爾 5 管理幅度----------------4(mba的考題)6關鍵的少數---------------例外原則

7決策的理解---------------關鍵詞,多個選項中選擇的過程 8扁平式組織機構-----------mba考題

9胡蘿卜加大棒是何理論----x理論,人性假說中有寫道

10關于盈虧選擇------------變動成本與題目中的額外生產價格相同都是1600,所以接不接盈虧相當 選擇題相對簡單,掌握書本全面的話基本上應該不會有原則性錯誤,除非是粗心看錯.三.簡答 舉例說明管理有效性和效率及它們之間的關系

此題比較靈活,重點是舉例上有新意,同時不要離題.先將有效與效率解釋一下,然后舉兩個以上的例子,最好是正反兩個,最后總結一下就好了.試闡述熊彼特關于創新的五個方面？試闡述它對現代企業創新的意義

熊比特是創新思想的領袖人物,從最近的趨勢來看,創新也越來越收到管理學界的重視,是考試的熱點之一.先將5方面簡單闡述,然后結合對管理創新的影響來寫意義.發揮余地較大.闡述霍桑試驗的重要意義及梅奧得出的關于企業管理的新見解

霍桑試驗是管理學的重點之一,梅約的理論是管理學的第二次重大變革.意義在于對以后的行為學派,激勵學派,人際學派,領導學派,人性假說學派產生了深遠影響.他所提出的理論書上有,不過最好結合參考書多看一 1 牟超蘭

些,包括實驗的一些過程與具體的實驗類別.網絡計劃圖中的關鍵路徑法的重要意義

第 2 頁 2013-4-9《管理學原理》第一篇：總論

計劃方法中的重點,其實也是一種控制方法.這個主要介紹一下網羅圖方法,以及關鍵路線法的意義,發揮余地大,要注意語言表達.談談你對官僚機械組織的看法

韋伯的所提出的管理組織,對于早期管理影響大,屬于理論結合實際點.發揮余地大.可以先解釋再談看法,最后聯系實際,寫上小結.四案例分析

今年的案例相對簡單,主要是可以寫的點比較多,不像去年比較狹隘,很難發揮.今年是以你作為管理顧問來對組織中的兩個人的問題來提出解決方案.我覺得涉及到了以下幾塊: 大的知識點: 1.沖突以及沖突管理注意事項

2.激勵理論運用,主要是激勵相容,激勵有效性,公平理論

3.非正式組織的群體規范,群體壓力,以及如何處理非正式組織與組織的關系 4.溝通問題,組織中的溝通存在一定的問題,需要有效溝通,化解沖突.小的知識點: 1.非正式溝通的利弊(應對看待謠言的問題)2.組織結構,權責的確立問題(涉及到組織變革與發展問題,展開不要太大)3.集權分權問題(案例中首尾都有說道,這不是我的職責......但是又沒有明確說明責任的落實情況,權利的設置出現權責不清,所以需要重新設計組織結構)4.績效考評方面重新設計有效的績效考查方法 04年 2005-5-6 12:54 PM

一、名詞解釋（10*5分）1.管理幅度

2.經驗主義學派

3.目標管理

4.滾動計劃法

5.激勵相容

6.學習型組織

7.流程再造

8.企業組織的管理成本

9.權變組織結構

10.馬斯洛的需要層次理論

二、選擇（10*2分）

具體題目不記得了，只能簡要回憶如下，望見諒。

“管理就是決策”的提出者，流程的三個環節，法約爾對管理劃分的五個部分，考查企業盈虧的一道算術題，對信息系統控制類型的鑒別，保健因素的定義，哪一項不是程序控制的特點-----

三、簡答

1.什么是組織文化？其作用？舉例說明。（10分）2.X、Y理論的核心內容？怎樣在實踐中運用？（10分）

牟超蘭 第 3 頁 2013-4-9《管理學原理》第一篇：總論

3.理論上說明信息系統與管理控制的關系。并說明實踐經驗對管理控制的作用。（15分）4.分析跨國公司在覺察全球地方市場需求能力及全球資源整合能力方面面臨的挑戰。（15分）

四、案例（30分）

講的是一家成立于1984年的冰淇淋公司艾米公司的故事。其創始人有兩條信念：對雇員的關心和對顧客的周到服務。它能夠以低成本吸引學習戲劇與藝術的大學生前來兼職是因為給了他們實現自我價值以及社交方面歸屬感的需要（團隊合作），能夠給他們以充分的自由進行艾米店的風格改造，例如他們可以自帶音樂在店內播放，并且他們在著裝方面基本不受限制，最為重要的是他們可以與不同的顧客（這些顧客很大程度上就是為了接受他們的服務而來的）開一些輕松的玩笑。在不同的地方形成了不同的艾米店的特色，這樣就吸引了不同性格（例如，喜靜，好動）的顧客，并且分店經理可以對分店的風格特色享有改造權，另一方面公司也專門請了一些有名的藝術家對艾米店的風格進行設計。要解決的是隨著經營規模的快速發展，艾米覺得有些力不從心了，覺得有必要對管理模式進行改造，要問的是如果你是該企業的顧問的話，你能夠提供一些什么樣的建議。03 2005-5-6 12:54 PM

一.概念（5×10）1.管理（P4）2.管理者的人事技能

3.戰術決策（P99）4.成本中心

5.非確定型決策（P105）

6.組織變革（P192）7.控制（P285）8.領導（P6，P217）9.激勵的期望理論（P261）

10.邊際收益（P304）二.選擇（2×10）三.簡答（50）

1.什么是效率和有效性？并舉一例說明。（8分 P8）

2.現代管理已經發展到了“系統思想”和“權變思想”階段，請問這兩個理論的基本內容是什么？對于管理理論的發展有什么啟示？（12分 P27，P28）3.為什么說決策目標極其重要？（8分 P101）

4.什么是領導影響力？權利性影響力和非權利性影響力之間有何聯系？（10分 P218）

5.為什么說邊際貢獻是管理決策中的一個重要經濟指標？能提供更大的控制作用？（12分 P304）四.案例（30）IBM的組一.概念題 1.管理（P4）

2.管理的有效性（P8）

3.戰略決策（P99）4.商業信貸（老版）5.風險型決策（P107）6.部門化（P143）7.組織發展（P209）8.領導（P6，P217）9.群體壓力（P245）

牟超蘭

10.盈虧臨界點（P305）二.選擇

1.ISO9000是一個（保證質量的工作標準體系）2.“管理就是決策”的提出人是（Simon）3.關于控制并建立標準 4.關于管理幅度

第 4 頁 2013-4-9《管理學原理》第一篇：總論

5.替代產品在行業競爭分析中對行業的影響體現在（確定行業中企業產品的價格）6.管理層次越高，面臨問題越復雜，越需要（概念技能）7.提出目標管理的人是（Drucker）8.關于激勵理論 9.關于保健因素

10.從本質看，直線和參謀是（一致的）三.簡述

1.為什么決策時應選用“滿意準則”而不是“最優準則”？（6分）2.根據組織變革的基本過程簡述變革管理的主要內容？（8分）3.（以下缺）四.案例分析 新來的最高行政長官 主要是關于激勵織問題 98年

一.簡答（7選6）

1.為什么說“決策過程”是計劃工作的核心？（P102，P99）2.試討論群體參與決策過程的優缺點。（P116）3.為什么說建立標準是實施控制的基礎？（P289）4.管理的任務是什么？（P4）

5.銷售智能中的品種政策與生產職能中的品種政策在內容上有何聯系與不同？（老版）6.為什么說“計劃工作不能消除風險”？（P73）7.談談你對企業采用ISO9001族標準的看法.（P34）二.研討題（7選6）

1.組織中的人際溝通是達成該組織目標的重要基礎，請闡述產生組織中人際溝通障礙的原因，以及如何能有效地克服這些障礙。（P277）

2.試用一個例子來闡述示意公式“工作成績=能力×干勁”的含義，并討論組織中領導者的激勵作用。（P241）3.試比較發行股票、債券和進行資產抵押這三種企業可能選擇的籌資方式的優缺點。（老版）

4.A.H.Maslow的“需要層次理論”把人的需要按其重要性和發生的先后次序排成五個層次，請闡述您對這五個層次“重要”的認識。（P252）

5.P.F.Drucker提出“目標管理”有助于在管理實踐中糾正三種錯誤觀點，即過分“強調各人技能第一”，“強調集中”和“不同層次的見仁見智”。請闡述這三種錯誤觀點將導致組織中的不良后果，并討論“目標管理”對糾正這三種錯誤觀點的貢獻。（P46）

6.K.Lewin認為組織變革應包括三個步驟；解凍、轉變、再凍結。試闡述您對這三個步驟內容的理解。（P56，P198）

7.古典組織理論強調以工作為中心，又稱X理論。試闡述這一理論對人的本性的假設和您對這些假設的看法。（P24，P126）99年

1.什么是管理的效率和有效性？如何看待這兩者之間的關系？（P8）

牟超蘭 第 5 頁 2013-4-9《管理學原理》第一篇：總論

2.什么是目標管理？如何理解目標管理的具體內容？（P46）

3.什么是計劃工作？為什么說“計劃工作不能消除風險”？（P71，P73）

4.什么是權利委任？為什么說“權利委任并不意味著委權人放棄權利”？（P154，P155）5.什么是組織中的正式群體和非正式群體？這兩類群體對于實現組織目標各有哪些影響？（P244）6.什么是領導者和被領導者？在組織中，是否上級就是領導者，下級就是被領導者？為什么？（P217，P218）7.A.H.Maslow的需要層系論把人的需要分為哪幾大類？人的行為受哪類需要的影響最大？（P252，P255）8.組織中的人際溝通有什么作用？其溝通過程由哪些因素連接而成的？（P273，P274）9.請用示意公式“工作成績=能力×干勁”來討論組織中激勵的作用。（P241）10.銷售職能中的政策主要包括哪些內容？試討論淘汰政策對企業發展的影響。（老版）

11.什么是完全不確定型政策？試用三種這一類型的決策判別準則分別對下表所示的決策收益矩陣進行計算和判別。(P221)結果狀態S1 S2 S3 S4 方－－案A4 5 6 7 －－－－B2 4 6 9 －－－－C5 7 3 5 －－－－D3 5 6 8 00年

一.概念題（5×10）1.領導影響力（P218）2.權利委任（P154）3.群體壓力（P245）4.人際溝通（P273）5.管理效率（P8）6.計劃工作（P71）7.管理（P4）

8.競爭型決策（P105）9.非正式群體（P244）10.利潤（P304）

二.什么是領導者和被領導者？為什么管理者與領導者是兩個不同的概念?（8分 P219）三.獲得長期資本有哪幾種方式？它們各有什么優缺點現？（8分 老版）

四.P.E.Drucker認為目標管理有助于糾正在管理實踐中的三種錯誤觀點，你知道是指哪三種錯誤觀點？有什么后果？目標管理為什么能有助于糾正這三種觀點？（15分 P46）

五.X理論對人的本性有哪些假設？你如何看待這些假設？（10分 P24，P126）六.請用K.Lewin組織變革的三個步驟來解釋目前盛行的管理重組現象.（9分 P56，P198

第五篇：管理學概論試題及答案

期末作業考核

《管理學概論》

滿分100分

一、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡答管理的特征。

答：第一，管理既是人類實踐的產物，也是人類實踐的組織形式。第二，管理的載體是組織，是有組織的活動過程。

第三，管理既是一個有機系統，又是一個機制發揮作用的過程。第四，管理既要處理人與物的關系，更要處理好人際關系。第五，現代管理是科學，又是藝術，是二者的統一。

2．簡答組織設計的影響因素有哪些？ 答：（1）戰略。（2）規模。（3）技術。（4）環境。（5）權力控制。3.簡答領導的組織功能。

答：組織功能指領導者為實現組織目標，合理地配置組織中的人、財、物，把組織的三要素構成一個有機整體的功能。組織功能是領導的首要功能，沒有領導者的組織過程，一個組織中的人、財、物只可能是獨立的、分散的要素，難以形成有效的生產力，通過領導者的組織活動，人、財、物之間的合理配置，構成一個有機整體，才能去實現組織的目標。4.簡答對領導定義的理解。

答：第一，領導包含領導活動的主體和客體兩個方面。領導活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、協調和監督等職責的人員，包括領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量。領導客體主要包括領導者的部屬和領導的部分對象。領導主體是領導活動的發動者與組織者，領導客體則是領導活動的執行者與作用對象。領導目標的順利實現，有賴于領導主體和領導客體間的密切合作與良性互動。

第二，領導是一種活動，是引導人們的行為過程，是領導者帶領、引導和鼓舞部下去完成工作、實現目標的過程。

第三，領導的基礎是領導者的影響力。領導者必須有追隨者，領導者必須有影響其追隨者的力量。第四，領導的目的是通過影響群體的行為來達到組織的目標。5.簡答決策的特點。答：（1）目標性。（2）可行性。（3）選擇性。（4）滿意性。（5）過程性和動態性。6.簡答控制的內涵。

答：(1)控制是管理過程的一個階段，它將組織的活動維持在允許的限度內，它的標準來自人們的期望。（2）控制是一個發現問題、分析問題、解決問題的全過程。（3）控制職能的完成需要一個科學的程序。（4）控制要有成效。

（5）控制的目的是使組織管理系統以更加符合需要的方式，使它更加可靠、更加便利、更加經濟。

二、論述題（每小題20分，共40分）

1.請結合實際論述減少組織變革阻力的對策有哪些？ 答：減少組織變革阻力的對策

（1）、溝通和教育。加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環境的情況。其實比較話費時間。通過溝通和教育，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時在組織變革中加強培訓和信息交流，對于成功實現組織變革是極為重要的，這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠幾時候發現實施中產生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。

（2）參與和投入。參與涉及到變革的當事人和潛在的抵制者。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關人員能夠參與有關變革的設計討論時，參與會導致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入的方法在管理人員所得信息不充分或則崗位權利較弱時使用比較有效。但是，這種戰術耗時很多，在變革計劃不充分時，會有一定的風險。

（3）談判。變革推動者處理變革潛在阻力的另一種方式是，以某種有價值的東西來換取阻力減低。比如，如果阻力集中在少數有影響力的個人中，可以通過談判形成某一獎酬方案使這些人的需求得到滿足。談判呢做為一種策略，尤其在阻力來自于某權利源（如公會）時更為適用。但其潛在的高成本是不可低估的。這種策略還有一個危險，即一旦變革推動者為克服阻力而做出讓步，他或她也就面臨其他權勢的勒索。（4）爭取組織中高層管理者的支持。中高層管理者是組織變革的發動者和實施的關鍵人物。高層管理者必須明確組織變革的目標并獲得其他管理者的支持。特別是重大的變革，高層掛你這都必須表示同意并予以支持。

（5）強迫。克服變革阻力的最后一種策略是強制，即直接對抵制者使用威脅力和控制力。如一個組織管理當局真正下定決心，如果員工們不同意小賤工資就關閉這家工廠。這時就是使用強制的策略。強制的其他舉措包括調換工作、不予以升職、負面績效評估及不友善的推薦信等。但強制通常是不合法的，及時是合法的強制也容易被看成是一種暴力，從而有損變革者的微信。

2.請結合實際論述學習管理學的意義。

答：

1、管理是有效地組織勞動所必須的手段。隨著生產力和科學技術的發展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，管理學經過兩次轉折才逐步形成并發展起來，第一次轉折是泰羅的科學管理理論的出現，使人們認識到管理在生產活動中所發揮的作用，第二次轉折是第二次世界大戰后，人們看到，不依靠管理規律辦事，就無法提高組織的工作效率，因此重視管理人員的培養，由此促進了管理學的發展。在當代生活中，管理也日益表現出它在社會中的地位和作用，先進的科學技術與先進的管理已經成為推動現代社會發展的“兩個輪子”，二者缺一不可。從這個意義上來說，管理本身就是一種經濟資源，作為“第三生產力”在社會中發揮著重要的作用。

2、管理學是提高管理人員素質與能力的重要手段之一。管理是否有效的關鍵是管理者的素質，因此，是管理人員具備先進的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途徑。實踐固然是培養管理者的重要一環，二學習管理學也是培養管理者的一個重要環節。

三、案例分析題（共30分）

助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業后工作已8年，于4年前應聘調到一家大廠工程部負責技術工作，工作誠懇負責，技術能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。

黃廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調來報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個不凡的顏體大字，是黃廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把 “助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。

兩年前，廠里有指標申報工程師，黃大佑屬于有條件申報之列，但名額卻讓給一個沒有文憑、工作平平的若同志。他想問一下廠長，誰知，他未去找廠長，廠長卻先來找他了：“黃工，你年輕，機會有的是”。去年，他想反映一下工資問題，這問題確實重要，來這里其中一個目的不就是想得高一點工資，提高一下生活待遇嗎？但是幾次想開口，都沒有勇氣講出來。因為廠長不僅在生產會上大夸他的成績，而且，曾記得，有幾次外地人來取經，黃廠長當著客人的面贊揚他：“黃工是我們廠的技術骨干，是一個有創新的??”哪怕廠長再忙，路上相見時，總會拍拍黃工的肩膀說兩句，諸如“黃工，干得不錯”，“黃工，你很有前途”"。這的確讓黃大佑興奮，“黃廠長確實是一個伯樂”。此言不假，前段時間，他還把一項開發新產品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而??

最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次黃廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養你入黨，我當你的介紹人。”他又不好開口了，結果家沒有搬成。

深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長辦公臺面上放著一張小紙條： 黃廠長：

您是一個懂得使用人才的好領導，我十分敬佩您，但我決定走了。

黃大佑于深夜

試回答以下問題

1.根據馬斯洛的理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？

答：按需要層次論，人的行為動力來源取決于需求層次，需求層次從低到高的順序為：生理需求、安全的需要、有愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要。黃大佑的需求目前為低級需求及生理和安全的需求。

2.根據公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？

答：一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或者歷史比較，看相對值。即每個人把每個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作，否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒，這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率做比較。