第一篇：電信OA系統(tǒng)白皮書（定稿）

協(xié)同辦公OA系統(tǒng)

湖 南 宇 晶 機(jī) 器 股 份

有

限

公

司

網(wǎng)絡(luò)工程師：黃智

2012年6月28日

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

目錄

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

協(xié)同軟件標(biāo)準(zhǔn)包含三大標(biāo)準(zhǔn)類別： ? 產(chǎn)品理念標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件是一個(gè)基礎(chǔ)管理軟件，必須融合了先進(jìn)的管理思想，并且這種管理思想可以廣泛推廣，迅速 普及，推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展和進(jìn)步。

? 產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件需要解決企業(yè)發(fā)展過程中管理和辦公的各種問題，因此OA不僅需要滿足用戶當(dāng)前的各種需 求，并且要求能夠提供大量的可定制元素來滿足用戶日后增加的個(gè)性化需求，適應(yīng)用戶企業(yè)管理的變化。

? 產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件的應(yīng)用存在應(yīng)用范圍廣、使用人員多且計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊等問題，因?yàn)橐驩A供應(yīng)商 提供全面的用戶培訓(xùn)和規(guī)范的售后服務(wù)，促使軟件實(shí)施成功。

協(xié)同軟件OA的標(biāo)準(zhǔn)：

易推廣

E-Promotion ? 具有先進(jìn)的管理思想指導(dǎo)設(shè)計(jì)，能夠貼近各行各業(yè)的中小企業(yè)實(shí)際需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重實(shí)用性及通用性，使得管理明晰，更加適合市場經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)的內(nèi)部管理。

? ? 產(chǎn)品已經(jīng)通過多家客戶的使用，具有成熟、穩(wěn)定性，減少客戶推廣階段的風(fēng)險(xiǎn)。以用戶為本的使用向?qū)В髽I(yè)內(nèi)部無需進(jìn)行大規(guī)模的培訓(xùn)，便可輕松推廣項(xiàng)目。

易實(shí)施

E-Implementation ? ? 提供方便的權(quán)限分配方式，能夠高效的進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，精確的掌握人員擁有權(quán)限情況。提供快速簡易的圖形化流程設(shè)置，滿足流程定制多種需求。

易學(xué)習(xí)

E-Learning ? ? ? 根據(jù)不同工作崗位提供系統(tǒng)操作指南，更加針對(duì)性的指導(dǎo)使用系統(tǒng)。提供細(xì)致詳盡的系統(tǒng)管理員手冊(cè)，無需專業(yè)人士也可維護(hù)功能強(qiáng)大的系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)頁面具有獨(dú)立的幫助，更有針對(duì)性的指導(dǎo)使用。

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易使用

E-Operation ? ? 采用友好的辦公界面，符合中國人的辦公習(xí)慣，簡單易用。

各功能模塊使用向?qū)幪幙梢姡捎渺`活的交互方式，簡單易操作。

零維護(hù)

E-Maintenance ? 系統(tǒng)提供方便、易操作的數(shù)據(jù)更新、管理工具，減輕管理員負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)輕松管理維護(hù)。

1.3協(xié)同辦公OA系統(tǒng)帶來的收益

協(xié)同辦公OA是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念到產(chǎn)品功能、使用、實(shí)施都符合協(xié)同軟件標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同管理平臺(tái)。應(yīng)用了協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng)，會(huì)給客戶帶來什么樣的收益呢？

? 建立統(tǒng)一工作平臺(tái)，提升員工辦公效率

能幫助企業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一整合的工作平臺(tái)，可以打破時(shí)間、空間的限制，讓企業(yè)的所有員工可以在世界的任何地方、任何時(shí)間都能夠在一個(gè)統(tǒng)一的工作平臺(tái)完成日常的工作，大大地提高了辦公效率。? 優(yōu)化工作流程，提升企業(yè)反應(yīng)速度

對(duì)企業(yè)而言，業(yè)務(wù)流程始終是創(chuàng)造價(jià)值最核心的要素之一，通過工作流作紐帶，能將各個(gè)業(yè)務(wù)部門甚至上下游廠商之間連成一個(gè)整體，責(zé)權(quán)分明，大大提高了工作效率。不僅如此，本OA工作流系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化改造，找出流程中的瓶頸，避免人為因素的干擾，提升公司的競爭力。? 協(xié)同能力增強(qiáng)，提升企業(yè)執(zhí)行力

在傳統(tǒng)的管理模式下，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不好，領(lǐng)導(dǎo)不知道下邊在干什么，成員不知道其他人在做什么。有了協(xié)同辦公OA以后，領(lǐng)導(dǎo)可以非常清楚的知道員工的工作情況，可以根據(jù)具體情況知道工作，團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作也可以更加緊密，大大提升了企業(yè)的執(zhí)行力。? 科學(xué)有效的人力資源管理，提升員工對(duì)企業(yè)滿意度

提供了一個(gè)科學(xué)、靈活的人力資源管理應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)可根據(jù)自身的特點(diǎn)和人事制度進(jìn)行靈活配置，幫助企業(yè)對(duì)人員進(jìn)行全面而有效的管理，提高企業(yè)員工的工作能力，改進(jìn)和提高管理人員的管理能力和成效，從而提高組織整體的工作方法和工作效能，完善人力資源管理機(jī)制。

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有限的資源之上創(chuàng)造出更大的價(jià)值。有限論對(duì)當(dāng)今社會(huì)有很大的指導(dǎo)、提醒的價(jià)值。有限論清楚地告訴每一個(gè)人、每一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，資源都是有限的，千萬不要試圖將自己定義到無限中去。但實(shí)際生活中我們卻經(jīng)常自覺與不自覺地將自己定義到無限之中。? 創(chuàng)新問題

很多人認(rèn)為創(chuàng)新是在空白之處產(chǎn)生的新思想，是砸碎一個(gè)舊世界，創(chuàng)造一個(gè)新世界，這是對(duì)創(chuàng)新的誤解。要是這樣的話，這不是創(chuàng)新，這是搗亂，這是標(biāo)新立異，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步?jīng)]有什么正面的價(jià)值。創(chuàng)新應(yīng)該是對(duì)現(xiàn)有有限資源的改進(jìn)與改善，是5%的進(jìn)步，我們應(yīng)該鼓勵(lì)的是這樣的創(chuàng)新。在創(chuàng)新這個(gè)問題上，無論是我們企業(yè)，還是我們社會(huì)，我們都付出過巨大的代價(jià)，但是目前并沒有產(chǎn)生大家共同認(rèn)可的創(chuàng)新概念，社會(huì)還在時(shí)時(shí)為之付出更大的代價(jià)。

還創(chuàng)新以本來的面目，創(chuàng)新原本就應(yīng)該是改善與改進(jìn)，是5%的變化，積小變以求大變。對(duì)社會(huì)是以最小的資源換來最大的效益，這才是我們企業(yè)特別應(yīng)該追求的。? 過程與結(jié)果問題

我們認(rèn)為，過程決定結(jié)果，結(jié)果應(yīng)是過程的必然反映。通過對(duì)企業(yè)管理的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展就是企業(yè)在總結(jié)與歸納自己的獨(dú)有過程，這是企業(yè)價(jià)值最大的方面。企業(yè)也只有有了自己獨(dú)有的過程，才能更健康地運(yùn)行在社會(huì)之中。我們要的是我們的員工在我們現(xiàn)有過程基礎(chǔ)上的實(shí)踐與研究，去創(chuàng)新與改進(jìn)我們的過程。“過程論”否定了我們急功近利式的企業(yè)行為，鼓勵(lì)我們大家踏實(shí)地專注每一項(xiàng)基本的工作，持之以恒，在不斷地總結(jié)、積累以前經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成為我們專有的過程。我們只有不斷地創(chuàng)造并遵循自己專有的過程，在未來的競爭中才能保持競爭力，并由此來影響社會(huì)的發(fā)展。? 控制問題

我們認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)使自己的所有行為盡可能處于“閉環(huán)狀態(tài)”運(yùn)行，使我們能隨時(shí)隨地地掌控運(yùn)行狀態(tài)。我們現(xiàn)行的企業(yè)行為中，多數(shù)運(yùn)行狀態(tài)為開環(huán)的，是不受控的。因此，在當(dāng)前快速發(fā)展的社會(huì)過程之中，我們必須要解決企業(yè)管理中的開環(huán)問題，讓我們更多地做到事前指導(dǎo)，避免問題的發(fā)生。? 遞減問題

人們更多的是在談?wù)撊绾翁岣邎?zhí)行力，怎么樣解決執(zhí)行力，但沒有反問，為什么有執(zhí)行力問題，是什么原因?qū)е聢?zhí)行力出問題的，難道說我們現(xiàn)代企業(yè)中的中、下層工作人員天生就干不好工作，天生就不愿意好好干工作嗎？我的研究是否定的。企業(yè)中的員工總體來說是向上的，是積極的，是愿意傾其所能將工作做好的。問題的根本在于遞減的問題，在于基層不能夠全面，有效地了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，不能清楚為什么干，也不清楚如何干。

企業(yè)基礎(chǔ)管理的八種現(xiàn)象：

? 被動(dòng)現(xiàn)象

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管理中的被動(dòng)現(xiàn)象表現(xiàn)在，人的地位越高，權(quán)限越大，越是被動(dòng)。在初創(chuàng)企業(yè)的時(shí)候，我們還能做到非常主動(dòng)，所有的管理信息都能真實(shí)的得到。但公司辦大后，要獲得企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際數(shù)據(jù)就變得越來越困難，越來越被動(dòng)，受制的因素越來越多，想了解某地公司某人的一件工作變得十分困難，而不是像想象那樣，了解公司內(nèi)部信息因?yàn)闄?quán)利增大而變得更容易。正因?yàn)檫@一現(xiàn)象的普遍性及解決的困難性，所以我們分析下來，這一現(xiàn)象是目前管理問題中首要現(xiàn)象，要能做到我們位子越高，掌握的信息越全面與主動(dòng)，我們的工作主要精力是花費(fèi)在核實(shí)、分析、研究信息，做出新的決策上來，這樣就能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理了。? 黑箱現(xiàn)象

黑箱現(xiàn)象是被動(dòng)現(xiàn)象的產(chǎn)物，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楸粍?dòng)現(xiàn)象的存在，對(duì)管轄范圍內(nèi)的事件運(yùn)行過程掌握得不夠、不充分，就使得過程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言是屏蔽的，領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)情況下只知結(jié)果而不了解過程，由于存在黑箱，就屏蔽了領(lǐng)導(dǎo)的視線，人的自我與懶惰的本能又在這里促進(jìn)了黑箱的形成，人為的為過程設(shè)置更多的屏障，使得一個(gè)簡單的過程變的十分復(fù)雜。久而久之，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過程的不了解，還形成了目前這種認(rèn)為過程本該就是如此復(fù)雜的結(jié)論，使得我們的管理效率十分低下，而且過程之中因黑箱的存在，各種不利因素還得到生長，腐敗由此產(chǎn)生。? 隨意現(xiàn)象

隨意現(xiàn)象表現(xiàn)在我們各層的管理人員身上，因?yàn)槲覀儧]有周密的計(jì)劃，也因?yàn)槁斆鳎覀儠?huì)在問題來到時(shí)隨意的行使我們的權(quán)力，造成混亂與浪費(fèi)。君不見很多單位經(jīng)常是同一件工作，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的隨意布置而有幾個(gè)人在做，還存在著幾個(gè)人爭奪同一資源而出現(xiàn)矛盾的普遍情況。要結(jié)束隨意現(xiàn)象，難度在于要改變我們多數(shù)人的工作習(xí)慣，輔助他的手段要可操作并實(shí)用，這才能消除這一現(xiàn)象，提高我們的工作效率。? 十二月現(xiàn)象

我們管理中十二月現(xiàn)象普遍存在的原因，是由于我們管理輔助手段的落后，有限論在這里產(chǎn)生了作用。十二月現(xiàn)象講，我們有些員工平時(shí)工作業(yè)績平平，特別是非量化的工作崗位，往往到年終工作突擊表現(xiàn)一下，領(lǐng)導(dǎo)在年終考評(píng)時(shí)，因其精力有限，他只能記住眼前的工作情況，這樣對(duì)這類員工還是關(guān)懷有加，不斷表揚(yáng)。這一現(xiàn)象不僅普遍存在，而且危害性很大，他使得我們單位中出現(xiàn)大家模仿的情況，最終使得我們的工作效率平時(shí)很難提高，還無有效的手段進(jìn)行調(diào)節(jié)，要解決這一現(xiàn)象就要求我們必須改變管理手段、改進(jìn)考核方式、縮短考核周期。? 振臂一呼現(xiàn)象

由于我們?nèi)狈τ行У墓芾硎侄危瑢?duì)各層的工作實(shí)際完成情況缺乏監(jiān)督，導(dǎo)致振臂一呼現(xiàn)象非常普遍。振臂一呼現(xiàn)象是指領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡、表揚(yáng)與提拔那些呼應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，口頭堅(jiān)決支持、保證完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的

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人。由于領(lǐng)導(dǎo)無法以有效的手段來確認(rèn)這些呼應(yīng)者以前所呼應(yīng)的工作完成的情況，還會(huì)在不同的場合表揚(yáng)這些人，久而久之就形成了這一管理現(xiàn)象。很多人不是在工作上下功夫，不是及時(shí)提出不同的意見，而是在呼應(yīng)上做文章，長期下來，整個(gè)管理層是你應(yīng)付我，我應(yīng)付他，少了踏實(shí)，多了浮夸，工作做的是表面文章，效率低下。? 人性中的高估現(xiàn)象

我們的人性中存在著一種本能的對(duì)自己高估的現(xiàn)象，有一種案例可以很好的說明這一點(diǎn)，我們十個(gè)人坐下來吃飯，喝酒時(shí)大家總是互相歉讓，都不愿多喝；喝完后，你如果發(fā)張紙條，讓每人將自己喝的酒寫出來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，最后統(tǒng)計(jì)出來，這個(gè)數(shù)字要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際喝掉酒的數(shù)量。由于這種現(xiàn)象是人本能的反映，這對(duì)我們企業(yè)管理帶來極大的挑戰(zhàn)，人人都會(huì)認(rèn)為自己做得多，得到的少，人人都會(huì)認(rèn)為企業(yè)分配不公、不合理，員工的工作積極性受到挫傷。? 天高皇帝遠(yuǎn)現(xiàn)象

隨著企業(yè)的發(fā)展，跨地區(qū)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目點(diǎn)分布在全國各地的情況已經(jīng)十分普遍，目前缺少行之有效的對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理手段，這就形成了天高皇帝遠(yuǎn)的現(xiàn)象，往往這些誰也管不到的地方問題成堆，到頭來危及整個(gè)企業(yè)的生命。? 本位主義現(xiàn)象

本位主義是人類的一種心理現(xiàn)象，人類總是以自我為中心的，人類的能力都是在以自我為中心的基礎(chǔ)上向外延伸的，人類的所見所聞都以自己為出發(fā)點(diǎn)的。

本位主義在一個(gè)企業(yè)中的表現(xiàn)還有其隱藏性，它不象社會(huì)上部門的本位主義，表現(xiàn)出不顧甚至損害國家和社會(huì)利益，一眼能識(shí)破，在一個(gè)企業(yè)中它往往以企業(yè)利益為幌子，來強(qiáng)調(diào)部門的利益。

協(xié)同辦公OA是依據(jù)多年為客戶實(shí)施信息化辦公的經(jīng)驗(yàn)，從廣泛的用戶中抽象出通用模型，自主研發(fā)的性價(jià)比高的產(chǎn)品化軟件，致力于解決中小企業(yè)發(fā)展中遇到的管理問題而，能夠幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)工作有序可控，員工快樂工作。

2.1.2注重以人文本的核心設(shè)計(jì)理念

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品從界面到功能無處不融入了人性化的設(shè)計(jì)理念，特別注重功能的實(shí)用性與操作的簡便性。隨時(shí)隨地您都可以得到貼心提示與幫助，讓您在高效辦公之余品味其中的樂趣。

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領(lǐng)導(dǎo)高效管理，一切盡在掌握之中。

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員工快樂工作，充分展現(xiàn)自我價(jià)值。系統(tǒng)管理員輕松維護(hù)，減少工作壓力。快樂工作每一天從這里開始。

2.1.3強(qiáng)調(diào)功能簡單易用的整體設(shè)計(jì)理念

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品經(jīng)過充分的需求調(diào)研，以真正的易用性為需要，整合了所有企業(yè)辦公的實(shí)用功能，功能通用、強(qiáng)大而不失細(xì)膩。

? ? ? 功能通用：對(duì)功能細(xì)節(jié)存在的合理性進(jìn)行分析，每一個(gè)功能模塊都有耐人尋味的細(xì)節(jié)。操作方式簡潔：界面風(fēng)格、操作模式統(tǒng)一，學(xué)會(huì)使用一個(gè)模塊的操作就會(huì)使用其它模塊的操作。流程簡潔清晰：其獨(dú)特的魅力滿足中小企業(yè)發(fā)展階段的管理需求，提升企業(yè)核心競爭力。

2.1.4主張界面簡約美觀的設(shè)計(jì)風(fēng)格

清新簡約的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格，樸質(zhì)中見高貴，簡約中見深遠(yuǎn)。淡藍(lán)色為主調(diào)的界面色彩搭配消除您久坐電腦旁的那份疲勞，錯(cuò)落有致的窗口布局，不僅給人趣味和新穎感，而且消除了界面信息負(fù)載量過大的擁擠感。

2.2體系架構(gòu)

系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)行結(jié)構(gòu)基于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的三層架構(gòu)，即Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。在三層架構(gòu)基礎(chǔ)上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服務(wù)容器的體系架構(gòu)，支持各層之間的松耦合，

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從而做到服務(wù)到業(yè)務(wù)流程可配置和可重構(gòu)。

協(xié)同辦公OA以開放性、標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則，采用組件式、分層次、服務(wù)提供者/使用者間定義接口（Service Provider Interface）、容錯(cuò)等設(shè)計(jì)思想，保證整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性。同時(shí)在數(shù)據(jù)交換格式上支持XML標(biāo)準(zhǔn)，使系統(tǒng)功能最優(yōu)化，同時(shí)將整體系統(tǒng)內(nèi)部在技術(shù)上的相互依賴性減至最低。

2.3功能介紹

2.3.1信息顯示區(qū)

信息顯示區(qū)是新聞、通知、待閱、待辦、溫馨提示、伙伴動(dòng)態(tài)、日程等各類信息的綜合顯示區(qū)域，用戶能夠快速查看需要處理的工作信息，以達(dá)到提高工作效率的目的。用戶還可隨意拖拽，輕松定制個(gè)性化的信息顯示區(qū)。

2.3.2公文管理

公文管理是企業(yè)協(xié)同辦公的重要組成部分。它是隨著信息化的發(fā)展和各分支機(jī)構(gòu)之間互聯(lián)互通的需求而誕生的。公文管理通過實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、部門的電子公文交換，提升公文處理速度，提高工作效率，幫助企

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業(yè)實(shí)現(xiàn)收發(fā)文處理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

收文管理

收文管理能夠滿足辦公過程中的來文登記、擬辦、批示、閱辦、分發(fā)、傳閱、歸檔、查詢等所有環(huán)節(jié)，并將已經(jīng)完成的文件歸入檔案管理模塊。收文管理流程采用自定義，并能對(duì)流程進(jìn)行跟蹤和控制。系統(tǒng)提供Web方式的在線編輯、附件上傳功能，可以與Microsoft Word、WPS等文檔編輯工具進(jìn)行嵌入整合，可以進(jìn)行模板紅頭套用、目錄打印、文件打印和稿紙等功能。并采用收文和待辦事宜配合使用的辦法，用戶查看信息顯示區(qū)中的待辦事宜即可進(jìn)行日常收文辦理。

發(fā)文管理

發(fā)文管理根據(jù)預(yù)先設(shè)置的公文辦理流程，實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上自動(dòng)流轉(zhuǎn)來完成發(fā)文實(shí)際輸過程中的擬稿、流轉(zhuǎn)、審批、簽發(fā)、辦理、歸檔、印發(fā)等環(huán)節(jié)，已完成的文件可歸入檔案管理中。流程采用自定義的方式，可滿足企業(yè)中單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟⒍嗳藢徟蝗苏J(rèn)可即生效、主辦/協(xié)辦等多種公文流程需求，并能對(duì)流程進(jìn)行跟蹤和催辦跳轉(zhuǎn)，提高公文流轉(zhuǎn)辦理的工作效率。

請(qǐng)示管理

請(qǐng)示管理通過自定義的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人事、請(qǐng)假、費(fèi)用請(qǐng)示等等內(nèi)部事項(xiàng)的請(qǐng)示，提供流程監(jiān)控、跟蹤、催辦和查詢，并支持審批過程尋呼和短信通知。

公文檔案

公文檔案提供公文歸檔、檔案管理的功能，公文文件在審批處理結(jié)束后可歸檔到指定檔案室，檔案管理員可對(duì)已歸檔文件再進(jìn)行統(tǒng)一管理，其他用戶可以對(duì)檔案進(jìn)行檢索、借閱，降低檔案管理人員的工作強(qiáng)度，使枯燥的檔案管理變得輕松高效。

2.3.3公共信息

提供新聞、通知、期刊、知識(shí)和規(guī)章制度的發(fā)布和管理，使企業(yè)的信息、知識(shí)能夠快速傳播和轉(zhuǎn)移，并能夠?qū)残畔⑦M(jìn)行有效的控制和管理。

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新聞管理

新聞管理對(duì)企業(yè)新聞的發(fā)布、查詢、設(shè)置進(jìn)行管理，可以發(fā)布新聞、快訊，并且支持新聞審批后發(fā)布且可指定接收人員，達(dá)到新聞的精確發(fā)布和有效管理。

通知管理

通知管理對(duì)企業(yè)各種通知的發(fā)布、查詢、設(shè)置進(jìn)行管理，支持通知審批后發(fā)布且可指定接收人員，同時(shí)發(fā)布人可查看接收人是否查看通知，實(shí)現(xiàn)通知的精確發(fā)布和有效管理。

電子期刊

電子期刊是對(duì)企業(yè)期刊的發(fā)布、查詢、設(shè)置進(jìn)行管理，支持審批后發(fā)布且可指定接收人員。

規(guī)章制度

規(guī)章制度對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的發(fā)布、查詢、設(shè)置進(jìn)行管理，支持規(guī)章制度審批后發(fā)布且可指定接收人員。

知識(shí)共享

知識(shí)共享為企業(yè)提供信息與知識(shí)共享、發(fā)布的平臺(tái)，將企業(yè)中的各種信息積聚在一起，達(dá)到知識(shí)的共享，并推送至企業(yè)的所有員工實(shí)現(xiàn)知識(shí)的利用、創(chuàng)新，周而復(fù)始，使知識(shí)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、不斷發(fā)展的源泉。

2.3.4在線交流

網(wǎng)絡(luò)尋呼

網(wǎng)絡(luò)尋呼是本OA為用戶提供的一種非常方便的內(nèi)部溝通工具。它結(jié)合了QQ、MSN、郵件、短信等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)克服了電話不可重現(xiàn)、即時(shí)通訊工具不可管理及短信輸入困難等缺點(diǎn)，不僅為企業(yè)節(jié)省大量的費(fèi)用，而且使企業(yè)溝通管理更加方便快捷。

? 網(wǎng)絡(luò)尋呼是一個(gè)開放的溝通體系，在任何地方都能將任何選中的文本發(fā)送尋呼，達(dá)到信息及時(shí)共享交流的目的。

?

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

可以查看人員是否在線，進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交流，還可以將信息發(fā)送至離線人員手機(jī)中，對(duì)方可以直接用手機(jī)回復(fù)短信至系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)離線交流、信息及時(shí)傳遞的目的。? 同時(shí)克服了電話溝通中信息的不可追溯性，可讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查看到信息傳遞的過程，解決了管理中因信息不統(tǒng)一而遇到的扯皮現(xiàn)象同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的問題，以便給下屬相應(yīng)的指導(dǎo)或幫助。

網(wǎng)上調(diào)查

企業(yè)中經(jīng)常需要進(jìn)行各種問題的投票調(diào)查，通過調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)內(nèi)部信息。協(xié)同辦公OA系統(tǒng)即提供了這種方式滿足了企業(yè)的需要，并可以通過調(diào)查問卷的結(jié)果自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并以圖表直觀地顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)提供幫助。

個(gè)人建議

企業(yè)的員工可以通過個(gè)人建議匿名或署名提出自己對(duì)企業(yè)的建議，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)收集員工的建議持續(xù)改善管理。

內(nèi)部論壇

內(nèi)部論壇為企業(yè)提供一個(gè)自由交流、溝通、討論的空間，可以根據(jù)需要設(shè)立專門區(qū)域進(jìn)行討論發(fā)言，進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起會(huì)議，包括會(huì)議議題、會(huì)議參與人員、時(shí)間，并通過網(wǎng)絡(luò)尋呼發(fā)送到相關(guān)人員工作桌面，同時(shí)還可以與手機(jī)短信進(jìn)行綁定。同時(shí)可以對(duì)歷史會(huì)議記錄進(jìn)行查詢。

2.3.5 個(gè)人辦公

我的便簽

在日常工作中我們經(jīng)常會(huì)有臨時(shí)的事情需要記錄，通常都是隨手記錄在本子或是紙上。這樣就會(huì)造成

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

記錄沒有時(shí)間、記錄丟失，或者記錄不能整理查詢等問題。我的便簽就是為解決這些問題的而設(shè)計(jì)的，不僅能夠避免信息的流失，而且也為實(shí)現(xiàn)無紙辦公提供了解決辦法，節(jié)約了大量的能源。

工作日記

工作日記為企業(yè)員工提供記錄工作結(jié)果和工作心得的一種方式，方便企業(yè)員工記錄當(dāng)天的工作情況和心得，以及工作中出現(xiàn)的問題和明日提示等，以便日后查找歷史工作記錄，達(dá)到了沉淀工作經(jīng)驗(yàn)，為自己和企業(yè)不斷的積累知識(shí)的目的。

日程安排

日程安排可以協(xié)助企業(yè)員工根據(jù)自己的工作時(shí)間將工作進(jìn)行條理的安排，并且對(duì)重要的事宜預(yù)先設(shè)置提醒時(shí)間，即可通過系統(tǒng)消息提醒，也可以通過短信進(jìn)行提醒，使工作變得井井有條，而不是雜亂無章，讓員工都能夠“快樂工作”。

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

計(jì)劃總結(jié)

企業(yè)內(nèi)部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定一個(gè)明確的企業(yè)目標(biāo)，并層層布置，通過計(jì)劃總結(jié)按年、季、月逐步分解成企業(yè)計(jì)劃、分支機(jī)構(gòu)或部門計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃，再通過計(jì)劃的執(zhí)行完成企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工還能根據(jù)每段周期的工作情況的總結(jié)，分析計(jì)劃與實(shí)際工作的差距，找出影響計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的因素，從而制定下一段周期的工作計(jì)劃，使之更貼近自己的工作實(shí)際情況。這樣將個(gè)人計(jì)劃總結(jié)與企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃控制結(jié)合在一起，大大地增加企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。

我的任務(wù)

企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常需要給員工布置任務(wù)，但實(shí)際工作中有很多任務(wù)布置后就沒有下文，無法追蹤、監(jiān)控，使得企業(yè)執(zhí)行力減弱，整體工作效率降低。我的任務(wù)即可解決此問題，杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。通過我的任務(wù)能夠讓日常工作中的任務(wù)安排有跡可循、善始善終，對(duì)任務(wù)的布置、執(zhí)行、匯報(bào)、檢查進(jìn)行全過程的管理，而且領(lǐng)導(dǎo)也可以了解到任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度和情況，并可隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和批示，幫助任務(wù)的完滿完成。

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工作委托

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)比較繁忙或者經(jīng)常需要出差，在不方便上網(wǎng)或者沒有時(shí)間處理工作的時(shí)候，可以通過工作委托將一些審批工作在設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)委托給其他人員來協(xié)助處理，不用影響企業(yè)內(nèi)部正常的工作流轉(zhuǎn)。

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網(wǎng)絡(luò)硬盤

企業(yè)員工可以通過網(wǎng)絡(luò)硬盤上傳、下載文件，并靈活設(shè)置不同文件夾的權(quán)限共享給企業(yè)其他的員工，不僅方便企業(yè)內(nèi)部的信息共享，也方便員工無論何時(shí)何地都有一個(gè)可移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)硬盤。

個(gè)人信息

供企業(yè)員工修改自己的電話、電子信箱、密碼、個(gè)人格言和個(gè)性簽名。

我的短語

用戶可通過我的短語建立個(gè)人短語庫，方便在系統(tǒng)應(yīng)用中通過快捷鍵調(diào)用短語庫中的內(nèi)容，不用多次重復(fù)輸入，提高個(gè)人工作效率。

通訊錄

信息時(shí)代的來臨，不僅要求我們高效的工作，更要求我們迅速有效的溝通，傳統(tǒng)的通訊錄模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化多元的溝通方式。通訊錄不僅能夠保存聯(lián)系人的信息，還能記錄用戶與聯(lián)系人的聯(lián)系信息及時(shí)間等，其分類管理以及搜索功能能夠快速方便的對(duì)通訊錄進(jìn)行管理和查找。同時(shí)通訊錄與網(wǎng)絡(luò)尋呼、短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)緊密的結(jié)合，方便用戶對(duì)各類聯(lián)系信息的管理。

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

每日提示

為了方便用戶對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握，每日提示提供了系統(tǒng)功能及快捷菜單等的詳細(xì)介紹，用戶每次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)即可查看提示信息幫助學(xué)習(xí)使用。

2.3.6 行政辦公

車輛管理

對(duì)企業(yè)的車輛及用車的全程進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)車輛預(yù)定，防止車輛申請(qǐng)的沖突，方便對(duì)企業(yè)車輛及私車公用進(jìn)行管理。

用品管理

通過對(duì)企業(yè)的各種用品進(jìn)行登記、歸屬、使用及倉庫進(jìn)行管理，使用品的管理落到實(shí)處。具有用品領(lǐng)用審批功能，解決審批流程問題，加快辦公效率。

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會(huì)議管理

對(duì)企業(yè)的會(huì)議室、投影儀等會(huì)議相關(guān)資源進(jìn)行有效地管理，解決資源使用沖突和參會(huì)人員時(shí)間沖突，減少人力、物力的浪費(fèi)。會(huì)議通知以系統(tǒng)提醒、尋呼、短信等多種形式通知與會(huì)人員，并對(duì)參會(huì)人員對(duì)通知信息的查看、反饋進(jìn)行跟蹤。

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圖書管理

企業(yè)中的各種圖書繁多，但缺乏專業(yè)人員對(duì)圖書進(jìn)行分門別類的管理，導(dǎo)致圖書查找不便、歸屬不明、容易丟失，圖書管理即可解決這樣的問題。通過從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能，使圖書從使用到管理都非常的靈活方便，既切實(shí)保證公司資產(chǎn)不流失損毀，又大大提高了圖書的使用效率，物盡其用。豐富了公司的企業(yè)文化，使員工有更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和上進(jìn)心態(tài)。

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資產(chǎn)管理

資產(chǎn)是公司重要的組成部分，對(duì)其進(jìn)行有效的管理是非常重要的。資產(chǎn)管理模塊通過對(duì)資產(chǎn)整個(gè)生命周期實(shí)行全程的控管，改變了傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理中的很多弊端，如歸屬模糊、異地管理難、記錄統(tǒng)計(jì)難、不便實(shí)時(shí)管理等等，使用戶輕輕松松地管理資產(chǎn)。

2.3.7 人力資源

人事管理

人事管理提供了對(duì)員工從進(jìn)入公司到離職整個(gè)過程的轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、檔案、離職的管理，并提供了匯總統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印供人事管理人員方便對(duì)人員信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)管理。

考勤管理

考勤管理通過靈活設(shè)置班次、節(jié)假日、加班來適應(yīng)不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)的工作時(shí)間，方便企業(yè)人員上班簽到、下班簽退、請(qǐng)假審批、出差、外出登記等，實(shí)現(xiàn)全員網(wǎng)上考勤。

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

2.3.8 工作流程

提供可視化的自定義的流程設(shè)計(jì)工具，方便管理員更快捷的定制業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的工作效率。并且支持對(duì)業(yè)務(wù)流程的催辦，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提醒和短信提醒。

2.3.9 未閱信息管理

實(shí)時(shí)提醒用戶當(dāng)前需要處理的工作，如未閱尋呼、提示信息、通知、待辦等，方便用戶合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。

2.3.10系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理作為整個(gè)系統(tǒng)最為核心的模塊，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)常用的用戶、組織、權(quán)限等管理功能，還提供了大量圖形化、可視化的操作界面、菜單、查詢等功能的定制，以及多種模板供管理員根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行選擇，滿足系統(tǒng)管理的靈活設(shè)置、操作簡單、方便易用的要求，減輕了系統(tǒng)管理員的工作負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)“快樂工作、高效管理”。

協(xié)同辦公OA產(chǎn)品白皮書

2.4應(yīng)用介紹

OA軟件的應(yīng)用范圍非常廣泛，并不局限于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員，而是面向于企業(yè)的所有工作人員，幾乎人人都有可能成為OA的用戶。并且，軟件應(yīng)用是需要一個(gè)過程，不同于一般的“交鑰匙”工程，其應(yīng)用是否順利的關(guān)鍵是最終用戶的培訓(xùn)和售后服務(wù)。

通過4000多家客戶的應(yīng)用、需求反饋，以及10多年軟件實(shí)施應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是以真正的易用性為特色，不僅滿足客戶的功能需求，而且更深入的從用戶學(xué)習(xí)、使用、維護(hù)的角度出發(fā)，簡化產(chǎn)品的操作，處處體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)理念，使用戶能夠輕松、快速的掌握產(chǎn)品的使用和維護(hù)，順利完成軟件上線使用。? 學(xué)習(xí)

根據(jù)不同崗位提供不同的系統(tǒng)操作手冊(cè)，并且詳細(xì)易懂，用戶能夠快速學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)的使用。提供全程幫助功能，用戶可以隨時(shí)調(diào)用Flash演示，直觀的幫助用戶使用系統(tǒng)； 系統(tǒng)的所有操作按鈕均有操作提示，用戶可隨時(shí)查看 ? 使用

系統(tǒng)采用人性化的操作界面，并且各種信息分類顯示，一目了然，即使不會(huì)使用電腦的人也能夠很

快的上手使用。? 維護(hù)

采用傻瓜式安裝模式，自動(dòng)進(jìn)行安裝和配置，簡單完成安裝操作。

提供程序自動(dòng)更新、數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份、定期清理系統(tǒng)數(shù)據(jù)等簡單的系統(tǒng)管理操作，減輕系統(tǒng)管理員 的工作負(fù)擔(dān)，不用再困惑于系統(tǒng)管理的繁瑣工作中。? 服務(wù)

提供多種方式、全方位的售后服務(wù)，并且還制定了一套完善的顧客調(diào)查和用戶投訴管理制度，同時(shí)購進(jìn)了先進(jìn)的維修工作站，從而保證了客戶能夠及時(shí)、快捷的與中國網(wǎng)通客服聯(lián)系、解決問題，并且保證了維修質(zhì)量，提高了服務(wù)水平。

第二篇：電信綜合辦公OA系統(tǒng)

電信OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

一．產(chǎn)品介紹：

綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）業(yè)務(wù)是采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而集中部署的業(yè)務(wù)平臺(tái)，為政企客戶提供的可在PC機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等多終端使用的融合型辦公服務(wù)，可滿足客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行信息共享、溝通交流和協(xié)同辦公的需求。二．產(chǎn)品功能： 1.即時(shí)通訊

支持Android、IOS平臺(tái)。

支持單聊、群聊，（發(fā)語音，圖片，表情，文字，位置）2.同事圈

同事圈、問同事、同事私語，打造同事之間微社區(qū)。可發(fā)布文字、圖片，互動(dòng)、交流、點(diǎn)贊。3.外勤

定位外勤人員位置，呈現(xiàn)在電子地圖上，方便管理人員找到外勤人員所在位置。

外勤人員活動(dòng)軌跡直觀呈現(xiàn)在電子地圖上，方便管理人員查看外勤人員的工作節(jié)點(diǎn)或行動(dòng)路線。4.工資系統(tǒng)

查看個(gè)人工資詳情，工資明細(xì)一目了然。5.郵件

附件預(yù)覽及獨(dú)立的郵件附件中心

標(biāo)星郵件、郵件標(biāo)簽對(duì)郵件進(jìn)行收藏和分類 外網(wǎng)郵箱統(tǒng)一管理，自由收發(fā) 6.文件柜

個(gè)人分享、單位共享、閱讀權(quán)限設(shè)置 單位文件知識(shí)共享園地 7.文件審批

審批流程專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)辦公簡單輕松 按單位要求個(gè)性化定制表單和審批流程 支持審批督辦、審批查詢、匯總統(tǒng)計(jì) 8.公文

公文擬稿、簽批、套紅、蓋章、分發(fā)打印，實(shí)現(xiàn)公文全生命周期管理

公文手寫簽批，word正文嵌入編輯 公文歸檔、查詢、借閱 9.任務(wù)

靈活進(jìn)行任務(wù)分級(jí)分解和安排 隨時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)展情況 查看任務(wù)直觀靈活

10.匯報(bào)

支持上級(jí)給下級(jí)安排匯報(bào)任務(wù) 支持員工主動(dòng)給上級(jí)匯報(bào)工作 匯報(bào)任務(wù)可進(jìn)行細(xì)分并上報(bào) 11.投票

發(fā)起單個(gè)問題，參與投票 評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng) 發(fā)起人查看投票結(jié)果 12.調(diào)查

發(fā)起多個(gè)問題、問卷調(diào)查，參與調(diào)查 了解市場，分析市場，研究市場 13.會(huì)議

會(huì)議列表按會(huì)議室和時(shí)間展現(xiàn)，會(huì)議室占用情況一目了然 鼠標(biāo)拖拽，快速新建會(huì)議 參會(huì)確認(rèn)，會(huì)議簽到 14.考勤

手機(jī)搖一搖即可考勤簽到 隨時(shí)查閱個(gè)人考勤信息 管理員統(tǒng)計(jì)單位人員考勤信息

隨時(shí)定位員工位置

15.通訊錄 通訊錄頭像展示

輸入漢字姓名或手機(jī)號(hào)碼或姓名拼音首字母，快速定位查找人員 16.公告

發(fā)布單位信息，控制閱讀范圍 企業(yè)文化記錄，內(nèi)部快速分享 17.會(huì)易通

電腦、手機(jī)皆可發(fā)起電話會(huì)議，支持全網(wǎng)、固話 語音清晰，會(huì)議發(fā)言控制可見，溝通零距離 18.電話會(huì)議

隨時(shí)隨地通過手機(jī)一鍵發(fā)起電話會(huì)議 支持固話發(fā)起、參會(huì)、手動(dòng)輸入號(hào)碼 參會(huì)人員選擇方便快捷 三．產(chǎn)品優(yōu)勢（1）1.社交互動(dòng)：

社交化產(chǎn)品理念設(shè)計(jì)，同事圈、問同事、同事私語、話題互動(dòng)，打造辦公室文化社區(qū)。

移動(dòng)端即時(shí)通訊，單聊、群聊，語音、文字、圖片豐富的溝通方式，營造輕松愉悅的溝通氛圍，提升單位內(nèi)部溝通效率

2.管理專業(yè)： 公文全生命周期管理 靈活的審批事務(wù) 計(jì)劃、任務(wù)跟蹤管理 文檔、投票、調(diào)查管理 手機(jī)考勤、多人電話會(huì)議

外勤定位，跟蹤管理外勤人員軌跡 3.集約部署 非項(xiàng)目實(shí)施類產(chǎn)品

SAAS模式部署，用戶租賃方式，集約化運(yùn)營 統(tǒng)一的運(yùn)營維護(hù)支撐體系 統(tǒng)一的服務(wù)支撐體系 4.開放平臺(tái)

圍繞綜合辦公核心通訊錄、組織架構(gòu)等為合作伙伴進(jìn)行開放，吸引更多的專業(yè)化應(yīng)用接入，打造辦公的完整生態(tài)鏈。打造綜合辦公工作開放平臺(tái)門戶，吸引更多服務(wù)快速融合。5.營銷渠道

遍布全國電信客戶經(jīng)理政企營銷網(wǎng)絡(luò)渠道 建立全國代理商業(yè)務(wù)發(fā)展模式 具有互聯(lián)網(wǎng)線上營銷及受理渠道 6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

完善的產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)支撐體系保障 專業(yè)化、技術(shù)實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 優(yōu)秀的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐 強(qiáng)大的平臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)保障 四．產(chǎn)品優(yōu)勢（2）

綜合辦公以開放、合作、共贏為目標(biāo)，圍繞綜合辦公核心通訊錄、組織架構(gòu)等為合作伙伴開放標(biāo)準(zhǔn)化API，同時(shí)吸引更多的專業(yè)應(yīng)用接入，逐步打造辦公的完整生態(tài)鏈。五．產(chǎn)品優(yōu)勢（3）

綜合辦公平臺(tái)融合第三方應(yīng)用，打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便捷、高效、全面的辦公平臺(tái)。融合騰訊企業(yè)QQ、集團(tuán)電話會(huì)議、翼機(jī)通平臺(tái)、公司在線培訓(xùn)平臺(tái)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真。

1.融合騰訊企業(yè)QQ：融合組織架構(gòu)，消息提醒。即時(shí)通訊等工具

2.集團(tuán)電話會(huì)議：PC端，手機(jī)均可發(fā)起會(huì)議，會(huì)議過程控制可見，支持全網(wǎng)通、固話。

3.翼機(jī)通平臺(tái)：綜合辦公平臺(tái)的功能以單個(gè)應(yīng)用的方式與翼機(jī)通進(jìn)行融合。

4.公司在線培訓(xùn)平臺(tái)：集成到綜合辦公應(yīng)用中，滿足員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和交流。

5.企業(yè)郵箱：打通內(nèi)部郵箱和企業(yè)郵箱，可以相互發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)。

6.網(wǎng)絡(luò)傳真：無需采購硬件及軟件，無需紙張耗材浪費(fèi)，只需在有互聯(lián)網(wǎng)的地方登陸網(wǎng)址，即可收發(fā)傳真，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流。

總的來說，電信OA辦公系統(tǒng)面向組織的日常運(yùn)作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。

第三篇：OA系統(tǒng)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，大家早上/中午/下午好，我是凱捷偉業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理陸文彬，大家可以叫我小陸。應(yīng)公司要求，今天給大家講解一下oa辦公系統(tǒng)。什么是oa，長什么樣，能幫我們做什么？這是一直困擾各位的問題。關(guān)于oa的介紹資料從網(wǎng)上能找到不少，但是理論東西太抽象，大家期望能夠看到實(shí)際的東西，我就采用實(shí)物給大家講解oa。希望通過今天的講解能夠幫助大家認(rèn)識(shí)oa，了解oa能幫我們解決些什么問題。

我們今天講解的oa系統(tǒng)選定上海泛微公司的e-office8.5試用版，也是山西公司一直在用的9.0正式版的前身。

首先oa的入口就是桌面上的一個(gè)快捷方式，我們打開oa系統(tǒng)進(jìn)入到登陸界面，就像打開網(wǎng)頁一樣，在設(shè)置好的電腦上，登陸固定地址就可以訪問，非常方便。這里用事先設(shè)置好的登錄名和密碼進(jìn)行登陸，我用我的名字登陸，為演示方便我沒有設(shè)密碼。

登錄進(jìn)來后我們看到的是個(gè)人主界面，相當(dāng)于登陸windows后的桌面。

左側(cè)欄有我的個(gè)人信息、角色、我的動(dòng)向、當(dāng)前城市天氣預(yù)報(bào)。篇二：oa認(rèn)知演講稿 oa認(rèn)知演講稿 oa在國外叫做，oa是office automation的簡寫，是現(xiàn)代利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公,目的是提高效率。oa在中國又叫做office action(審定，審定通知行為)的縮寫，是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的審查意見書的英文翻譯。

1、oa基本概念 oa的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題。因此我們?nèi)粘９ぷ鞯乃袃?nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售，庫存管理，生產(chǎn)計(jì)劃，器材需求，技術(shù)管理，質(zhì)量管理，成本、財(cái)務(wù)計(jì)

廣義講，對(duì)于提高我們?nèi)粘９ぷ餍实能浻布到y(tǒng)，包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及辦公軟件都是可以成為oa系統(tǒng)。狹義上講，oa系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。

2、協(xié)同oa定義

協(xié)同辦公(oa)軟件就是采用internet/intranet技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

在基礎(chǔ)oa的應(yīng)用上，可供企事業(yè)機(jī)構(gòu)自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常oa辦公需求。(工作流(workflow)，就是“業(yè)務(wù)過程的部分或整體在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動(dòng)化”，它主要解決的是“使在多個(gè)參與者之間按照某種預(yù)定義的規(guī)則傳遞文檔、信息或任務(wù)的過程自動(dòng)進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)某個(gè)預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，或者促使此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。)

3、協(xié)同管理定義

在協(xié)同oa的應(yīng)用基礎(chǔ)之上，以增強(qiáng)型的工作流為引擎、融合知識(shí)管理套件、并加入更廣泛的日常業(yè)務(wù)工作管理包括客戶資源的管理等，最主要的三個(gè)方面就是要實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同、業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同，企業(yè)的各種資源，包括人、財(cái)、物、信息和流程組成了企業(yè)運(yùn)作的基本要素，協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上。

總結(jié)而言，協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源(人、財(cái)、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作，通過對(duì)各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。oa由來和發(fā)展歷程

基本界定oa系統(tǒng)以后，我們?cè)倩仡櫼幌耾a系統(tǒng)在我國的發(fā)展脈絡(luò)。

1、中國的oa系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，政府對(duì)企業(yè)的管理出了依靠法律、法規(guī)之外，還有大量的行政指令和指示。企業(yè)在進(jìn)行許多決策的時(shí)候，也經(jīng)常需要向主管的政府部門請(qǐng)示匯報(bào)。另外，當(dāng)時(shí)的政府官員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是你來我往難以分辨，并且存在著比較嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府官員行政級(jí)別掛鉤，因此在企業(yè)應(yīng)用紅頭文件就比較自然。此時(shí)的oa系統(tǒng)的特點(diǎn)：以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)，其實(shí)辦公其實(shí)就是辦文。

2、隨著企業(yè)的介入，也有一定的發(fā)展，加入了很多企業(yè)的特性，例如，oa現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的知識(shí)管理，強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)流程的整合。主要功能的收發(fā)文、檔案管理、物品管理、文檔管理、車輛管理、后勤管理、簡單的人事管理等。解決了企業(yè)中存在的層級(jí)結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的辦文程序，從文件起草、審閱、會(huì)簽、簽發(fā)、下發(fā)到歸檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，存在流程復(fù)雜，流轉(zhuǎn)時(shí)間長，導(dǎo)致辦公效率低，決策緩慢等問題。但是由于在機(jī)構(gòu)和流程上很難作很大的改動(dòng)，因此解決之道就是采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅將辦文內(nèi)容電子化，而且實(shí)現(xiàn)整個(gè)辦文過程電子化，從根本上改變了傳統(tǒng)的工作模式。

辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段：

從pc機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第一個(gè)階段，這個(gè)階段大概在20世紀(jì)80年代到90年代初，大家主要是實(shí)現(xiàn)文字處理，就是單機(jī)的辦公自動(dòng)化；

第二個(gè)階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享，這個(gè)應(yīng)該在90年代；

第三個(gè)階段，即在21世紀(jì)初期，這個(gè)階段的特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化。第四個(gè)階段，即協(xié)同辦公門戶，這個(gè)階段的特點(diǎn)是oa系統(tǒng)作為整個(gè)組織內(nèi)部信息化的入口，相對(duì)于外部門戶（互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站），與組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)。

第五個(gè)階段，也就是移動(dòng)化階段。隨著3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，oa進(jìn)入了移動(dòng)化階段。移動(dòng)oa使得辦公人員可以在任何時(shí)間任何地方使用oa，同時(shí)也引入了基于gps的考勤、現(xiàn)場信息采集、移動(dòng)審批等等移動(dòng)功能，把oa應(yīng)用推向了新的額高度。

1、第一代oa 以email、個(gè)人office辦公軟件處理為核心，個(gè)人來處理日常工作，在組織內(nèi)缺乏很好的溝通渠道。

2、第二代oa 主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。加入了很多的輔助功能如，bbs、公告板、名片夾、日程安排、報(bào)告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能相對(duì)獨(dú)立，這樣的功能也可以用內(nèi)部網(wǎng)站的形式實(shí)現(xiàn)。這些功能對(duì)于企業(yè)沒有實(shí)際的大的幫助。

而開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價(jià)格比較低，尤其是這類產(chǎn)品開發(fā)成本比較低，對(duì)軟件公司的要求也不高。但是這類對(duì)企業(yè)沒有起到實(shí)際的使用價(jià)值。

3、第三代oa 第二代的oa產(chǎn)品在功能上加強(qiáng)了，加入了很多功能。例如加入了文檔管理、人事的管理、資產(chǎn)的管理，特別是在流程方面逐步得到了加強(qiáng)。他的功能還是相對(duì)對(duì)立，尤其是與企業(yè)的業(yè)務(wù)還是沒有掛接上來，也是停留在將工作電子化的程度。面對(duì)這樣的功能，我們會(huì)問：這樣的辦公自動(dòng)化到底解決了什么問題？企業(yè)用了辦公自動(dòng)化到底解決了什么問題。

實(shí)際上，這是兩個(gè)相關(guān)的問題，解決方法的獲得必須要有更高的高度，更寬闊的視野來看待辦公自動(dòng)化以及其他系統(tǒng)之間的關(guān)系。同時(shí)我們也不能忽略技術(shù)的影響。因此我們需要第三代的oa系統(tǒng)。

4、第四代oa 當(dāng)我們的目光移開辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)除了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)之外，還有財(cái)務(wù)、庫存、生產(chǎn)、銷售、人力等管理系統(tǒng)。由于大量的信息孤島式的建設(shè)，他們之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來。就前端來說，我們經(jīng)常需要進(jìn)行退出一個(gè)系統(tǒng)然后再進(jìn)入另一個(gè)系統(tǒng)，并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)常常不一致，我可以比較肯定地說，目前中國具有信息系統(tǒng)的企業(yè)絕大部分都是這種情況。他們往往具有多個(gè)供應(yīng)商提供的多個(gè)系統(tǒng)，但很少集成。也有少數(shù)企業(yè)采用erp套件，集成了其中的一部分，全部集成的企業(yè)鳳毛麟角，也可能正在產(chǎn)生之中。

5、協(xié)同管理

針對(duì)信息孤島、應(yīng)用孤島和資源孤島，協(xié)同管理最主要的三個(gè)方面就是要實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同，業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同。協(xié)同管理理念主要體現(xiàn)為三大基本思想，即信息網(wǎng)狀思想、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想和隨需而應(yīng)思想。信息網(wǎng)狀思想：

企業(yè)中的各種信息都是存在著聯(lián)系的，例如費(fèi)用報(bào)銷，這筆費(fèi)用是什么時(shí)間花的，為哪個(gè)項(xiàng)目花的等等這些都是與報(bào)銷單相關(guān)的信息。如果這些關(guān)聯(lián)的信息被封存在不同的數(shù)據(jù)庫或應(yīng)用平臺(tái)中，審批者就只能得到簡單電子化的報(bào)銷單而無從獲得更多的信息以支持決策。協(xié)同管理則提供了更好的解決方案，它將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張信息網(wǎng)，每個(gè)信息節(jié)點(diǎn)之間依靠某種，或某幾種業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)，訪問者就可以完全突破信息孤島的困擾從而輕松自如的穿梭在這張信息網(wǎng)中并獲取自己關(guān)心的信息。在協(xié)同管理平臺(tái)中，審批者可以從這張報(bào)銷單開始，迅速了解各種關(guān)聯(lián)信息，包括費(fèi)用花費(fèi)的時(shí)間、地點(diǎn)、金額，并進(jìn)而了解這筆費(fèi)用花費(fèi)后的項(xiàng)目進(jìn)展情況，總體預(yù)算情況等等。管理的一個(gè)重要方面就是對(duì)真實(shí)的、全局信息的了解，而協(xié)同管理無疑提供了這樣的可能性。業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想：

一個(gè)形象的比喻，現(xiàn)代化企業(yè)就象一臺(tái)不停運(yùn)轉(zhuǎn)著的精密機(jī)器，企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)就象是機(jī)器上的各個(gè)部件，任何一個(gè)部件出了問題就會(huì)對(duì)整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)造成影響。從表面上來看，企業(yè)的業(yè)務(wù)被分為各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)并歸屬于某個(gè)部門或某個(gè)人員負(fù)責(zé)，事實(shí)上這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間有著千絲萬縷的關(guān)系，更為重要的是他們都必須為企業(yè)的共同目標(biāo)而運(yùn)作。例如一個(gè)客戶會(huì)，會(huì)涉及到客戶名單（銷售部業(yè)務(wù)）、市場宣傳資料和方案（市場部業(yè)務(wù)）、相關(guān)物資領(lǐng)用或采購（行政部業(yè)務(wù)）、發(fā)票和費(fèi)用（財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)）等。關(guān)注某個(gè)或某些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)軟件由于無法對(duì)其它的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，因而企業(yè)就不得不在多個(gè)應(yīng)用軟件之間切換以保證同步運(yùn)作。而協(xié)同管理平臺(tái)則可以對(duì)這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的整合并納入統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理，任何一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的動(dòng)作都可以輕松啟動(dòng)其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的運(yùn)作，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)更新，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的平滑鏈接。

隨需而應(yīng)思想：

企業(yè)的各種資源，包括人、財(cái)、物、信息和流程組成了企業(yè)運(yùn)作的基本要素。協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上，并通過網(wǎng)狀信息和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的協(xié)同環(huán)境將它們緊密的聯(lián)系在一起。然而要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)這些資源的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，很重要的一點(diǎn)就是這些資源能夠隨著企業(yè)的某個(gè)目標(biāo)或者某項(xiàng)事務(wù)而被靈活的組織起來并進(jìn)行協(xié)作，為這個(gè)目標(biāo)或事務(wù)各司其能并發(fā)揮最大的價(jià)值，換言之，也即各種資源能夠隨企業(yè)的需要而及時(shí)的響應(yīng)并突破各種障礙實(shí)現(xiàn)一致性協(xié)作。例如人與人之間的協(xié)作，在企業(yè)的每個(gè)角落里每天都在發(fā)生著。在協(xié)同管理平臺(tái)中，人與人之間的屏障被打破，并可被隨時(shí)調(diào)動(dòng)起來組成跨部門、跨企業(yè)、跨地域的虛擬團(tuán)隊(duì)。比如說一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，隨著項(xiàng)目的建立，各個(gè)部門的有關(guān)人員都可被加入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，甚至可包括企業(yè)外聘的專家、相關(guān)客戶、合作伙伴等。為統(tǒng)一目標(biāo)而設(shè)的虛擬團(tuán)隊(duì)成員可以共享項(xiàng)目信息、被分配各自的任務(wù)、接受項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督、相互之間就某個(gè)問題進(jìn)行探討、參加網(wǎng)上的項(xiàng)目會(huì)議等。當(dāng)然在這樣的例子中，虛擬團(tuán)隊(duì)不光包含了人，還包含了財(cái)、物等資源，例如會(huì)議室、項(xiàng)目資料等。而在協(xié)同管理平臺(tái)中，這些資源可以突破各種障礙而被迅速找到并集合到一起，并實(shí)現(xiàn)它們之間通暢的溝通、協(xié)調(diào)，從而保證目標(biāo)的達(dá)成。總結(jié)而言，協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源（人、財(cái)、物、信息、流程等）之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作，通過對(duì)各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。篇三：oa系統(tǒng)中期答辯演講稿

當(dāng)今世界，信息化潮流席卷全球。隨著科技進(jìn)步的加快、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā) 展，辦公自動(dòng)化技術(shù)也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。辦公自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展為社 會(huì)信息化的發(fā)展提供了最重要的技術(shù)保證和技術(shù)支持，它是當(dāng)前新技術(shù)革命中一 個(gè)非常活躍和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，是信息化社會(huì)的產(chǎn)物。20世紀(jì)70 年代中期，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益明顯，辦公自動(dòng)化在一些國家尤其是發(fā)達(dá) 國家中快速發(fā)展。辦公自動(dòng)化作為一門發(fā)展迅速的綜合性學(xué)科，在全社會(huì)范圍內(nèi) 已經(jīng)受到各行各業(yè)的高度重視，推行辦公自動(dòng)化已成為各國政府、企事業(yè)單位提 高競爭力的核心戰(zhàn)略。oa篇四：我的演講稿1 光陰的故事

--行走在專業(yè)之路 看到這個(gè)題目，腦袋里邊的第一想法是什么呢？其實(shí)什么也沒有，僅僅是感慨“時(shí)光荏苒，歲月如梭”；感慨過后或落寞、或喜悅，大概落寞多于喜悅吧。有個(gè)詞叫細(xì)思極恐，想想我那逝去的青春，我自己都已經(jīng)20多歲了，大家都會(huì)說你還年輕呀，然并卵，兒時(shí)的夢想并未實(shí)現(xiàn)，畢業(yè)快兩年了我都得到了什么？我的未來到底應(yīng)該怎么走呢？ 去年畢業(yè)以后我應(yīng)聘到一家人上市公司人力資源部做人事績效考核工作；雖然大學(xué)學(xué)的是工商管理專業(yè)對(duì)人力資源的東西了解一二；學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西終究也是馬馬虎虎一點(diǎn)皮毛而已；我清楚的記得來到公司的第一天，領(lǐng)導(dǎo)給了我一張組織架構(gòu)圖和一份部門職責(zé)說明書，然后對(duì)我說一句至今我記憶猶新的話：“人力資源工作做好是非常專業(yè)的，但是做不好連個(gè)打雜的文員都不如。”當(dāng)時(shí)聽了雖有感觸但并為未在意。細(xì)讀這些材料后我才知道原來一個(gè)公司的組織有這么龐大，有十幾個(gè)分公司加上項(xiàng)目部在加上一些名字奇怪的職能部門，數(shù)了數(shù)有差不多70多個(gè)部門，還要知道這些人都在做什么事，但是想想別的部門可能只需要了解跟自己相關(guān)的部門及相關(guān)工作即可，但作為人力資源部門必須了解所有部門所有崗位的職責(zé)。有一個(gè)月的時(shí)間我都是一邊工作一邊埋頭在這些資料之中的，也是我走上專業(yè)之路的第一步；不懂的專業(yè)術(shù)語就百度，人事績效的上千個(gè)kpi指標(biāo)以及指標(biāo)說明，計(jì)算方法等不懂就去去問同事，請(qǐng)教主管；財(cái)務(wù)的就去找財(cái)務(wù)的書看，就這樣我看似懂了很多知識(shí)，但當(dāng)我去現(xiàn)場，查詢數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確性的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我才讀懂了指標(biāo)表面的意思，真正為什么要考核這個(gè)指標(biāo)，關(guān)鍵的這個(gè)key為什么是卡在這里，更多的是與公司內(nèi)部的流程相關(guān)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，如果不熟悉流程以及工作是很難理解到它真實(shí)的含義的，而這些流程正是一個(gè)公司積累的管理果實(shí)，也一個(gè)龐大的公司能夠平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)起來的關(guān)鍵所在，于是每天完成了基本工作后，我便去oa系統(tǒng)查看公司的管理標(biāo)準(zhǔn)文件，學(xué)習(xí)與指標(biāo)相關(guān)的財(cái)務(wù)、運(yùn)營管理知識(shí)，與目標(biāo)管理相關(guān)的戰(zhàn)略制定知識(shí)；我像一顆生長在黑暗中的蘑菇，悄悄的等待著鉆出地面的那一天，就這樣到了年底我順利的完成了自己負(fù)責(zé)的17個(gè)單位績效只考核方案制定工作。到底什么才是專業(yè)呢，在我眼中，所謂專業(yè)就是術(shù)業(yè)有專攻，所謂的術(shù)業(yè)有專攻其實(shí)是分三個(gè)階段的，第一個(gè)階段，能夠獨(dú)立完成崗位要求的工作，具備初步完成崗位職責(zé)的能力，這時(shí)候我們是停留在執(zhí)行層面的，我們只知道做這些事是對(duì)的，而且也可以做的很棒，但是我們并不知道我們?yōu)槭裁匆鲞@些事，最終的目的是什么。然后我們才能走到第二個(gè)階段，在這個(gè)階段，我們不僅僅能做事，并且知道我們?yōu)槭裁醋鲞@些事，并且在這個(gè)階段我們知道在自己所處的領(lǐng)域其他人是怎么做這些事的，還能知道在這個(gè)行業(yè)里里邊如何做是對(duì)的，如何做是不對(duì)，在行業(yè)里邊具備初步的行業(yè)水準(zhǔn)。專業(yè)的第三崇境界，修煉到這層境界的人就是這個(gè)行業(yè)里屈指可數(shù)的人物了，在這種境界里，不僅僅知道行業(yè)是什么樣子，更知道其他與之相關(guān)的行業(yè)是什么樣子，成為行業(yè)的標(biāo)桿，眾多的崇拜者，在這重境界里會(huì)擁有靈敏的嗅覺，清楚地額洞察行業(yè)的發(fā)展方向，并為業(yè)界發(fā)展提出偉大的構(gòu)想。

在企業(yè)生存壓力逐增大的今天，作為一名職場人士我們拿什么來作為企業(yè)提供應(yīng)有的價(jià)值呢，在能者上，平者讓，庸者下的企業(yè)中，我們拿什么來讓自己的立與不敗之地呢；再現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，我們?cè)鯓幼屪约耗軌蚣有缴毮兀瑢I(yè)化是我們的必經(jīng)之路。專業(yè)化的道路是漫長的，是艱苦的，是孤獨(dú)的，但也是優(yōu)秀的，更是卓越的，在我們成為專業(yè)人士的那一刻起我們不可否認(rèn)的已經(jīng)成為了成功人士；我們所讀的心靈雞湯或者成功學(xué)也許更多的只是別人的經(jīng)驗(yàn)罷了，別以為自己讀了幾本書就懂得怎樣成功了，真正的做到才是成功的關(guān)鍵，不得不說這種浮躁的心態(tài)是我們最大的阻礙，但實(shí)際上做到成為專業(yè)人士的那一刻起，我們已經(jīng)躋身成功人士的行列。

來到維尚以后我面對(duì)的是跟以前工作類似但又完全不同的工作，同樣涉及到績效方面，但準(zhǔn)確來說是以績效為基礎(chǔ)的供應(yīng)商分級(jí)分類管理工作，遺憾的是來半年了但還未真正意義上的將這份工作做起來，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分規(guī)則是評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)，而準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)又是對(duì)應(yīng)管理措施執(zhí)行的基礎(chǔ)，管理辦法的執(zhí)行對(duì)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性提出更高的要求，這兩項(xiàng)相輔相成，相互促進(jìn)。對(duì)于內(nèi)部而言未來更要將評(píng)鑒、評(píng)價(jià)、及流程形成一張網(wǎng)，形成真正的體系，對(duì)外不斷的提高供應(yīng)商管理水平，促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量、交期、配合度的提高，使得業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)更加順暢；雖然現(xiàn)在我的工作經(jīng)驗(yàn)不多遇到不懂的就去讀書，在書里邊找答案，做的模型是否與實(shí)時(shí)相符，就去找業(yè)務(wù)部門問，管理辦法是否有成效就去和供應(yīng)商了解，我們一直在路上，一直在路上。篇五：移動(dòng)oa系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯稿

各位老師，上午好！我叫xxx，是xxxx班的學(xué)生，我的論文題目是基于android系統(tǒng)的平板電腦應(yīng)用的oa系統(tǒng)移植。論文是在xxx老師的悉心指導(dǎo)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對(duì)四年來我有機(jī)會(huì)聆聽各位老師的諄諄教誨表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào)，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

我將從以下方面進(jìn)行說明：項(xiàng)目介紹，課題研究意義，功能模塊介紹，系統(tǒng)功能演示，關(guān)鍵技術(shù)及難點(diǎn)。

首先，簡單介紹一下我的畢設(shè)題目。

我的畢設(shè)題目要做的是將現(xiàn)有的一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)移植到基于android系統(tǒng)的平板電腦上。平板電腦與臺(tái)式電腦和筆記本相比最大的優(yōu)勢在于其移動(dòng)性和便攜性，而且平板電腦可以非常方便的接入網(wǎng)絡(luò)，因此在平板電腦上實(shí)現(xiàn)了的oa系統(tǒng)可以稱之為移動(dòng)oa系統(tǒng)，它主要通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化，可以實(shí)現(xiàn)pc上oa系統(tǒng)的所有功能，比如公文流轉(zhuǎn)、通訊錄、通知公告等，甚至還能實(shí)現(xiàn)原oa系統(tǒng)所不能實(shí)現(xiàn)的功能，最典型的就是離線辦公。移動(dòng)oa系統(tǒng)讓辦公人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上辦公，對(duì)于突發(fā)事件和應(yīng)急事件可以做出快速及時(shí)的處理。

其次，我想談?wù)務(wù)n題研究的意義。

移動(dòng)oa系統(tǒng)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)3a辦公，即辦公人員可以在任何時(shí)間（anytime）任何地點(diǎn)（anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（anything）。也可以稱為無址化辦公，這里的無址化辦公指的是辦公地點(diǎn)不再局限于辦公室里。

本移動(dòng)oa系統(tǒng)是在基于android系統(tǒng)的平板電腦上實(shí)現(xiàn)的。android是一個(gè)對(duì)第三方軟件完全開放的平臺(tái)，開發(fā)者在為其開發(fā)程序時(shí)擁有更大的自由度，而且android系統(tǒng)免費(fèi)向開發(fā)人員提供，在android上運(yùn)行移動(dòng)oa系統(tǒng)必將給辦公職員帶來全新和高效的辦公體驗(yàn)，同時(shí)移動(dòng)oa系統(tǒng)適應(yīng)了移動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展趨勢，移動(dòng)oa系統(tǒng)的客戶端作為云終端，后臺(tái)服務(wù)器部署在云端，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)oa和云計(jì)算的結(jié)合。

這是移動(dòng)oa系統(tǒng)的示意圖。移動(dòng)oa要經(jīng)過開放的無線公網(wǎng)接入政府和企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)oa服務(wù)器連入無線網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)終端通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問，移動(dòng)oa服務(wù)器與原始信息服務(wù)器相連并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部仍然可以使用原oa系統(tǒng)進(jìn)行辦公。

本系統(tǒng)使用的開發(fā)環(huán)境如下。android開發(fā)最主要的工具就是google提供android sdk，為開發(fā)android應(yīng)用程序提供了基礎(chǔ)的軟件開發(fā)包。使用eclipse + adt插件可以方便的進(jìn)行android程序的編寫以及調(diào)試運(yùn)行。本系統(tǒng)的服務(wù)器端用servlet來完成，使用myeclipse集成開發(fā)環(huán)境和tomcat服務(wù)器來開發(fā)運(yùn)行，使用sql server 2005數(shù)據(jù)庫保存公文相關(guān)數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)庫使用的是原oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，所以使用了powerdesigner來逆向生成物理數(shù)據(jù)模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)建模分析。

然后是系統(tǒng)的功能模塊介紹，本系統(tǒng)并沒有實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整oa系統(tǒng)所有的功能，只是實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)，本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能模塊有：系統(tǒng)登錄、起草公文、審批公文、發(fā)送公文、公文蓋章等。

這是系統(tǒng)用到的數(shù)據(jù)表，以及數(shù)據(jù)表之間的參照關(guān)系，通過powerdesigner從原有oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中逆向?qū)С觥Ｆ渲泄谋恚╠ocument），用于記錄公文信息，包括公文的id、公文主題、公文的審批狀態(tài)等，document_file表用來保存具體的公文數(shù)據(jù)，本系統(tǒng)直接將公文內(nèi)容保存在數(shù)據(jù)庫里。

接下來是系統(tǒng)的功能演示：

左圖是原oa系統(tǒng)的登錄界面，右圖是在android模擬器上運(yùn)行移植后系統(tǒng)的登錄界面。從登錄界面可以看出，移植后的系統(tǒng)增加了離線辦公登錄功能，離線辦公時(shí)不需要對(duì)登錄信息進(jìn)行驗(yàn)證，因此實(shí)現(xiàn)的功能也是有限的。

左圖是原oa系統(tǒng)的主界面，右圖是移動(dòng)oa系統(tǒng)的主界面，從主界面可以看出移植后的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了原系統(tǒng)的基本功能，能夠起草公文、查看待辦公文、查看已辦公文等。該系統(tǒng)主要運(yùn)行在手持設(shè)備上，無論是平板電腦還是智能手機(jī)，考慮到操作的便利性，因此在設(shè)計(jì)界面時(shí)采用了如圖的這種列表的形式，可以通過點(diǎn)擊方便操作。

這是待辦公文列表，其中列出的有部分是已經(jīng)保存到本的公文，其余的是從服務(wù)器端獲得的待辦公文列表，此時(shí)公文并沒有下載到本地。在某一個(gè)列表項(xiàng)上長按后可以進(jìn)行具體的操作，如圖所示，可以查看公文、審批公文、否決公文。這是審批公文的界面，可以編輯word文件。審批完成后，就可以將公文發(fā)送到服務(wù)器，更新服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫里保存的文件。發(fā)送公文界面如圖所示。

這是當(dāng)多個(gè)人同時(shí)審批某一公文時(shí)，兩個(gè)系統(tǒng)給出的提示，提示公文不能同時(shí)進(jìn)行審批。實(shí)現(xiàn)時(shí)，在數(shù)據(jù)庫document數(shù)據(jù)表里增加了一個(gè)公文審批狀態(tài)字段，當(dāng)公文在審批中時(shí)，可以設(shè)置該字段，其他人再要求審批時(shí)都會(huì)檢查該字段，相當(dāng)于給公文加上了一個(gè)寫鎖。

本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)有：文件的上傳、公文的同步審批以及字符編碼的統(tǒng)

種方法的辦公效率較低，尤其是有的辦公人員在將公文下載到本地后沒有立即進(jìn)行審批，導(dǎo)致其他人也不能再審批。字符編碼的統(tǒng)一，在服務(wù)器端servlet使用了一個(gè)過濾器，將servlet內(nèi)部的字符編碼設(shè)置成utf-8格式。本系統(tǒng)的一個(gè)難點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)公文的蓋章。

目前所完成的系統(tǒng)雖然實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)的基本功能，但有很多需要改進(jìn)的地方。首先是公文的同步審批，之前提到，通過給公文加一個(gè)寫鎖來實(shí)現(xiàn)公文同步的辦公效率不高，可以做如下改進(jìn)：允許多個(gè)審批者同時(shí)審批公文，保存公文的修改時(shí)間，審批完成后發(fā)送到服務(wù)器，服務(wù)器驗(yàn)證客戶端下載時(shí)保存的修改時(shí)間與數(shù)據(jù)庫里保存的修改時(shí)間是否一致，如果不一致，則通知審批者重新下載新版本的公文重新審批。公文的蓋章，在本系統(tǒng)中只是將印章從服務(wù)器下載下來，然后使用第三方的office軟件的插入圖片的功能，蓋章功能沒有真正嵌入在系統(tǒng)中。離線辦公也有待改進(jìn)，本系統(tǒng)的離線登錄沒有對(duì)使用的身份進(jìn)行驗(yàn)證，所以只提供了離線起草公文的功能。若要離線審批保存在本地的公文，必須先要成功登錄系統(tǒng)后才能實(shí)現(xiàn)。

在畢設(shè)的整個(gè)過程中，我收獲了很多，為以后的進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ)。這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請(qǐng)各位老師多批評(píng)指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

第四篇：OA系統(tǒng)使用手冊(cè)

云協(xié)同辦公系統(tǒng) 用戶使用手冊(cè)

系統(tǒng)功能介紹

登陸系統(tǒng)

安裝好系統(tǒng)后，輸入服務(wù)器ip或者名稱，即可登陸系統(tǒng)，如：http://192.168.1.1

輸入用戶名和密碼后，點(diǎn)擊登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)主界面。

主界面介紹

系統(tǒng)主界面的左側(cè)為菜單項(xiàng)，上方為快捷菜單項(xiàng)，右邊為內(nèi)容顯示區(qū)。

我的辦公桌

在這個(gè)部分里面用戶可以使用的功能有：內(nèi)部郵件、消息、收發(fā)外部郵件、手機(jī)短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通訊簿管理、會(huì)議管理、個(gè)人設(shè)置等。默認(rèn)桌面設(shè)置

點(diǎn)擊桌面上的“桌面設(shè)置”按鈕進(jìn)入個(gè)人用戶桌面顯示項(xiàng)設(shè)置。

內(nèi)部郵件

可添加、刪除內(nèi)部郵件。

Internet郵件

點(diǎn)擊收取新郵件，收取郵件必須先在個(gè)人設(shè)置中設(shè)置好郵件的pop3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器。

手機(jī)短信

填寫好后，隨時(shí)可點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕進(jìn)行手機(jī)短信發(fā)送。

通告通知

可添加、刪除、修改、導(dǎo)出單位以及部門的通知公告信息。

投票管理

可發(fā)起投票。參與人可參與投票，用戶投票后不可重復(fù)參與。

日程安排

可采用列表形式和日歷形式兩種查看方式。

工作日志

通訊簿管理

可分為公共通訊薄、共享通訊薄、個(gè)人通訊薄

我的會(huì)議

支持視屏、語音、共享百般等網(wǎng)絡(luò)會(huì)議操作。

個(gè)人設(shè)置

我的工作

支持自定義表單、自定義工作流、圖形化設(shè)計(jì)工作流。

辦理工作 流程圖

表單設(shè)計(jì)

流程管理 模塊拖動(dòng)

條件分支

印章管理

按照類別分為：公章、私章

接收文件

在此可以看到所有的等待接收的和已經(jīng)接收的文件，點(diǎn)入文件后，可進(jìn)行簽收。

傳閱文件

在此刻看到已發(fā)出的文件，點(diǎn)擊進(jìn)入后顯示詳細(xì)信息

簽收文件瀏覽

根據(jù)文件夾瀏覽文件，點(diǎn)對(duì)應(yīng)文件夾進(jìn)入

傳閱文件瀏覽

根據(jù)傳閱時(shí)的文件夾分類設(shè)置瀏覽。

接收文件分類

設(shè)置文件夾分類和文件夾名稱

傳閱文件分類

工作計(jì)劃

計(jì)劃管理

管理所有下屬的工作計(jì)劃。

我的匯報(bào)

個(gè)人所有的匯報(bào)信息，領(lǐng)導(dǎo)可查看

匯報(bào)管理

對(duì)員工的匯報(bào)情況進(jìn)行管理與查詢。

人事信息

查看員工的人事信息

人事合同

考核項(xiàng)目

設(shè)置考核時(shí)所預(yù)定的各種考核項(xiàng)目

考核任務(wù)

設(shè)定考核時(shí)需要打分的各種任務(wù)

考核管理

對(duì)員工的考核進(jìn)行管理，錄入考核結(jié)果。

獎(jiǎng)懲記錄

考勤管理

客戶管理

管理用戶錄入的所有客戶。

查看對(duì)應(yīng)客戶的各項(xiàng)信息

客戶信息管理

管理系統(tǒng)內(nèi)所有人員錄入的客戶信息，可進(jìn)行批量轉(zhuǎn)移等

項(xiàng)目管理

產(chǎn)品信息管理

銷售合同登記

銷售合同管理

對(duì)下屬的銷售合同進(jìn)行管理

合同產(chǎn)品記錄

供應(yīng)商管理

供應(yīng)商聯(lián)系人

采購訂單登記

采購訂單管理

訂單產(chǎn)品記錄

辦公用品管理 固定資產(chǎn)管理

檔案文書管理

資源調(diào)配申請(qǐng)

文件管理 信息交流

附件程序

單位信息管理

部門信息管理

用戶信息管理

角色信息管理

紅頭文件管理

系統(tǒng)日志管理

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)

數(shù)據(jù)備份

備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運(yùn)行。

首先將數(shù)據(jù)庫備份：直接拷貝備份 “安裝目錄DataBase” 目錄。

然后將附件文件備份：直接拷貝備份“安裝目錄webrootUploadFile” 目錄。備份后，執(zhí)行項(xiàng)目中的“服務(wù)啟動(dòng)”程序，恢復(fù)OA系統(tǒng)運(yùn)行。

數(shù)據(jù)恢復(fù)

備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運(yùn)行。

將備份目錄拷貝回原來的位置即可。恢復(fù)后，執(zhí)行項(xiàng)目中的“服務(wù)啟動(dòng)”程序，恢復(fù)OA系統(tǒng)運(yùn)行。

常見問題回答

定義的表單能重復(fù)使用嗎？

表單是流程中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)格式，很像Word中的文件模板。在“系統(tǒng)管理”中的“流程設(shè)置”中可以設(shè)計(jì)表單。在具體的“工作流”模塊中，數(shù)據(jù)按照定義的表單格式進(jìn)行輸入，對(duì)于每一個(gè)具體的“工作”，輸入的數(shù)據(jù)都是獨(dú)立存在的，互不干擾。所以也可以說表單是可以重復(fù)使用的。

為什么有些表單不能刪除？

定義了對(duì)應(yīng)的流程的表單不能進(jìn)行刪除，除非先將對(duì)應(yīng)的流程刪除。

通過IE歷史記錄可以看到訪問過的網(wǎng)頁么？

本系統(tǒng)采用了網(wǎng)頁認(rèn)證機(jī)制，每一個(gè)頁面都只有通過正確登錄，身份驗(yàn)證正確后才能訪問。如果使用辦公系統(tǒng)后有事離開，請(qǐng)一定要關(guān)閉OA系統(tǒng)，這樣他人也無法使用IE歷史記錄看到訪問過的網(wǎng)頁。

怎樣在啟動(dòng)Windows后自動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？

首先，打開瀏覽器輸入辦公系統(tǒng)網(wǎng)址，進(jìn)入登錄頁面。在登錄頁面上按鼠標(biāo)右鍵，在右鍵菜單中選擇“創(chuàng)建快捷方式”即可在桌面創(chuàng)建OA快捷方式，將該快捷方式拖動(dòng)到開始菜單-〉程序-〉啟動(dòng)，即可實(shí)現(xiàn)啟動(dòng)Windows后自動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)。

局域網(wǎng)使用OA的常見問題

1、客戶機(jī)使用主機(jī)名無法訪問OA系統(tǒng)

首先，可能是由于OA服務(wù)器的主機(jī)名使用了中文，而中文主機(jī)名是無法在Windows網(wǎng)絡(luò)中尋址的。

其次，對(duì)于某些特殊網(wǎng)絡(luò)，使用主機(jī)名尋址有可能速度較慢，或無法尋址，必須使用IP地址訪問OA系統(tǒng)。

2、OA使用非80端口，部份客戶機(jī)無法訪問

可能是由于服務(wù)器的OA端口比較特殊，被客戶機(jī)的防火墻軟件攔截。服務(wù)器的OA端口建議指定為80、8080等常見http協(xié)議端口。

3、為什么Internet郵件功能無法使用？

使用這個(gè)功能，需要OA服務(wù)器能直接訪問互聯(lián)網(wǎng)（不能是使用代理服務(wù)器），Internet郵件功能使用25和110端口，OA服務(wù)器的防火墻需要開放這兩個(gè)端口，而客戶機(jī)不需要能訪問互聯(lián)網(wǎng)。服務(wù)器必須注冊(cè)Jmail組件。

4、部份客戶機(jī)登陸OA系統(tǒng)時(shí)，窗口被自動(dòng)關(guān)閉，沒有進(jìn)入系統(tǒng)主界面。

客戶機(jī)可能使用騰訊等瀏覽器，或安裝了3721上網(wǎng)助手、金山毒霸、百度搜索工具、google搜索工具、MSN搜索工具等軟件，并啟用了屏蔽彈出廣告窗口的功能，可能造成登陸后無法打開主界面窗口，請(qǐng)取消這類軟件的屏蔽彈出廣告窗口的設(shè)置，或指定對(duì)于OA網(wǎng)址不屏蔽彈出窗口。

第五篇：OA系統(tǒng)論文（定稿）

天鼎機(jī)械OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

計(jì)算機(jī)信息與科學(xué)專業(yè) 常衛(wèi)星

本系統(tǒng)是一款辦公自動(dòng)化（Office Automation,簡稱OA）系統(tǒng)，能將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種辦公軟件。企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速交流和運(yùn)轉(zhuǎn)，可以很大限度的提高企業(yè)的辦公效率。

針對(duì)天鼎機(jī)械對(duì)辦公業(yè)務(wù)的要求，運(yùn)用Internet和ASP.NET開發(fā)技術(shù)，結(jié)合 數(shù)據(jù)庫SQL Server的支持，采用B/S架構(gòu)模式，建立一個(gè)基于Web的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶登錄和注冊(cè)，員工信息設(shè)置，內(nèi)部協(xié)同工作，公司文檔管理，個(gè)人工作日程管理以及公共信息服務(wù)等基本功能。基本滿足了企業(yè)信息化管理的基本需求，具有操作效率高、出錯(cuò)率低和交互能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化，B/S模式，ASP.NET，Web開發(fā)

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