第一篇：官員如何應對形象危機

官員如何應對形象危機

訪《形象危機應對研究報告（2012）》作者唐鈞

2012-10-01 第06版：讀書治學 作者：王翠娟 來源：學習時報 字數：1922

2012年9月，社會科學文獻出版社出版的首部形象危機應對藍皮書《形象危機應對研究報告（2012）》正式發布。報告對公共服務、公共安全、社會管理、官員、企業、社會等領域的形象危機開展了專項研究，一面世，即引起社會極大關注。這本書究竟有何特別之處？它的出版會有何現實意義？為此，我們采訪了本書主編、中國人民大學危機管理研究中心主任唐鈞。

記者：近年來，形象危機事件時有發生，正如您在研究報告中指出的，各領域均面臨著形象危機壓力與應對挑戰。雖然，關于此類的研究和文章已不鮮見，但如此系統地研究和總結，《形象危機應對研究報告（2012）》是第一部，是什么促使您進行這一艱難的工作？

唐鈞：首先來重新定義一下形象危機和形象危機應對這兩個概念。我們認為，形象危機是由客觀因素導致，并結合主觀感受和社會環境而綜合產生的危機。形象危機事件爆發后，應采取積極行動，消除形象危機帶來的負面影響，持續優化形象，這也就是形象危機應對，包括了針對危機導致的形象問題和社會負面影響而開展的應急管理和危機公關等工作。在這個層面，形象危機應對，往往成為了危機管理失敗的關鍵，甚至是黨和政府的群眾工作、社會管理、執政能力的重要體現。本著對社會的責任感和使命感，我從 2008年啟動全面和深入的形象危機應對研究。《形象危機應對研究報告（2012）》藍皮書的研究工作雖然很艱苦，但從中總結出符合客觀規律的科學方法，提煉出消除負面影響的有效技巧，將會產生良好的社會效益。

記者：您在本書中對于形象危機的研究十分廣泛，涵蓋了公共服務、公共安全、社會管理、官員、企業、社會等領域，根據您的研究結果，哪些領域的形象危機相對突出一些？

唐鈞：首先，官員已是形象危機“重災區”，防治風險亟待加強。2012年報告表明：與公共服務、社會管理的主要領域以及企業、公民素養的形象危機相比，官員形象危機的風險度最高；官員形象危機的扣分較多，排名第二，占總扣分數的比例超過1/5。官員確已成為形象危機的高危職業。

其次，企業形象危機多為“自致型”，行業監管與企業自治應雙管齊下。2012年的研究表明：企業形象危機89.19%為“自致型”危機。企業的形象危機，直接責任往往在企業自身。企業應重點防范在產品生產、產品流通、企業運營、企業內部管理、企業領導和企業社會責任等方面的“自致型”形象危機。

再次，公民素養形象危機日益凸顯，應重視加強公民精神文明建設。風險項包括：陋習惡俗、欺騙詐騙、造假、惡性糾紛、謠言、失信、違規駕駛等七類，其中“陋習惡俗”和“欺騙詐騙”的問題突出。

記者：應該說，當前官員對突發事件的應急管理能力還有很大上升空間，這一現象使得官員時常在社會各類突發事件中被推向輿論的風口浪尖，您怎么看待這個問題？能否為官員形象危機應對提出一點建設性意見？

唐鈞：我們認為，官員的形象危機具有系統性，一方面是由危機爆發導致的客觀事實，另一方面也是群眾個體感知的主觀判斷。形象危機應對是由外及里和內外結合的動態過程，官員要全面降低形象危機的風險度，應注意以下幾點。

第一，強化“內功”。切實提升官員的自身素質，這是抵御官員形象危機的根本。形形色色的官員形象危機，貌似偶然爆發，但實際上都是官員內在約束弱化和自我要求不高導致的必然結果。第二，適應“社會倒逼”。官員要逐步適應社會倒逼的現實環境，首先不要激化矛盾，避免越抹越黑、越處理越糟糕等損害黨政公信力的錯誤；其次是在符合民意思維的基礎上妥善應對來自社會各方面的壓力。第三，主動防范風險。理想的官員形象危機應對，并不是事發后去處置，而是事前充分預警預防。另外，官員還要在平時主動學習消除負面影響的技巧，培養形象危機應對的科學方法。第四，提前做好準備。一是舉證倒置的證據準備，充分用好監控錄像、審計文件等有效證明，應對極少數群眾對于官員的“有罪假設”；二是“鏡頭感”的能力準備，官員需要提前開展直面群眾、媒體的有效訓練；三是善對社會情緒的心理準備，官員需要培養妥善面對群眾指責和評判的能力，有則改之、無則加勉。第五，充分依靠制度。既充分尊重群眾監督官員和要求信息公開的正當要求，又能形成官員形象規范和優化的長期戰略。第六，提升服務形象。官員要善于換位思考，站在群眾的角度開展工作。第七，改善執法形象。向相關利益群體和人民群眾做足解釋，提供執法的必要性、合法性、執法意義等基本情況，還要適時說明對違法嫌疑人的執法，對違法行為的管控，對極少數違法當事人進行直接的嚴格管控，是對廣大人民群眾間接提供的安全服務。第八，搞好基層干群關系。社會轉型期尤其要注重基層的干群關系，切實落實各項惠民的服務政策，全面強化基層干部的管理教育，樹立和優化秉公執法和全心全意為人民服務的基層干部形象。

第二篇：2015國家公務員考試申論熱點：官員形象危機

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2015國家公務員考試申論熱點：官員形象危機

【背景鏈接】 2014年5月26日發布的社科院藍皮書《形象危機應對研究報告2013-2014》稱，官員形象危機呈“多元高發”態勢，群眾認為2013年形象最差的官員群體依次為：城管、學校領導、醫院領導、村干部、警察、國企領導和民政干部。報告顯示，當前，群眾更加厭惡“貪”和“瀆”的官員。

【標準表述】

[權威論述]

把權力關進制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。

——習近平

要堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解決發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。

——習近平

反腐倡廉必須常抓不懈，經常抓、長期抓，必須反對特權思想、特權現象，必須全黨動手。

——習近平

反對“四風”，從群眾最關心、最迫切的問題入手，著力解決關系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風問題，把改進作風成效落實到基層，真正讓群眾受益，努力取得人民群眾滿意的實效。

——習近平

理想信念是共產黨人的精神之“鈣”，必須加強思想政治建設，解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題。加強和改進作風建設是保持黨同人民群眾血肉聯系的有效途徑，必須聚焦解決群眾反映強烈的突出問題，以作風建設新成效匯聚起推動改革發展的正能量。

——習近平

[官員形象危機的深層含義]

從一定意義來說，這樣的形象危機報告是“反四風”的一面鏡子，反映著群眾的喜憎，也寄予著群眾的期待。

不管是官員形象危機集中的五大風險領域，還是形象最差的官員群體，體現出的都是公共權力的濫用，其中的原因反映的卻是深層次的矛盾，值得引起重視。

一是公仆意識淡薄，服務觀念差。城管和學校醫院領導之所以成為形象最差的官員群體，說到底，都是因為服務觀念差，公仆意識淡薄，從而導致公共權力濫用。如城管，由于個別人員執法粗暴，造成的負面影響人所共知。由此引發的群體性事件和社會矛盾時常出現。另延邊中公教育官方網站：http://yanbian.offcn.com

一方面，透過形象最差的官員群體可以看出，這些群體一個共同的特點，其掌握的公共權力關系人們群眾的切身利益，與群眾日常生活息息相關中公教育版權。

二是官員品行不端，理想信念缺失。官員形象危機集中的五大風險領域：“貪”、“瀆”、“色”、“假”、“枉”，是社會的五大毒瘤。導致這種現象屢禁不止的最根本原因是理想信念的缺失。

[給我們的啟示]

十八大以來，中央掀起了一場反腐風暴，不少貪腐高官應聲落馬。事實證明，反腐之風刮得越猛烈，腐敗官員越無立足之地，民眾對政府也就越有信心。提升官員形象，更要從制度構建入手，對官員行為形成硬約束。制度或監督缺失，就會給官員留下違法違紀空間，法紀嚴明，才能讓官員有所遵循，從而不敢越雷池半步。

[扭轉官員形象危機局面的有效途徑]

一要重視自身形象的建設。無論何時，無論何地，都應該嚴格要求自己，在工作形象、工作作風、工作能力上達到新的境界，以此促使自身形象的進一步發展，進而維護良好的干群關系。官員要維護好自身形象，保護好政府形象，必須要堅持自己的原則，堅守自己的政治立場，保持一個黨員的先進性、純潔性，經得住“誘惑”，抵得住“美色”，做到“出淤泥而不染”，這樣才能維護好自身形象中.公教育版權。

二要政策的約束和輿論的監督。政府制度要完善，做到內外兼顧。對內應加大防范與查處力度，通過程序的透明化和問責制等堵塞貪污漏洞;開展深入的防腐調查，適時提供合適的防貪建議。對外積極接受外界監督舉報，極力杜絕違法違紀行為產生。嚴格依照相關法律程序，對于官員違法違紀行為嚴肅查處，絕不姑息，確保過程與結果的公平、公正，提升黨政部門的權威性。同時，應提高處理過程的透明度，注重公眾的接受程度，從而提升官員整體形象。

三要持之以恒抓好作風建設，治本清源，讓服務為民更深入、更徹底。結合當前正在進行的群眾路線教育活動，牢固樹立勤政為民、廉潔勤政的意識，正確使用公共權力，當好人們的公仆。這才是扭轉官員形象危機，提升官員形象最有效的途徑。

四要建立更加健康的選人用人和激勵的導向，讓具備“能力本位”、“惠民導向”等“德才兼備”特點的干部涌現出來，使官員專注于實事，真正讓社會獲益中公教育版權；

五要轉變社會治理方式，引導群眾參與到社會治理中來，以服務、治理替代一元的管理，縮小政民的對立面，創造寬松的社會環境。

【文章素材】

[標題示例]

1.理想信念是共產黨人的精神之“鈣”

2.群眾路線沒有休止符 作風建設永遠在路上

3.群眾路線是“執政生命線”

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[開頭示例]

1.直白地來說，作風就是一種精神狀態;形象地說，是一種工作習慣;辯證地說，是一種價值取向。作風，就是精神在行為上的表現。看一個人有沒有朝氣，要看他有沒有一種奮發有為的精神狀態。看一個政黨有沒有發展前途，要看它是為什么人服務、怎樣服務的。對一個國家來說，作風就是一種生產力，而且是最大的生產力。

2.金無足赤，人無完人。無論是誰，都不可能十全十美;黨員干部在工作和生活中，存在這樣那樣的缺點和問題在所難免。有問題不可怕，可怕的是不敢正視問題、改正問題，不敢主動“紅臉、出汗”，不敢主動“洗澡、治病、排毒”，聽任小疾成重癥。如果長期發展下去，批評和自我批評這個“利器”就有被丟掉的危險，“利器”變成“鈍器”，刀槍入庫、銹跡斑斑，不良傾向就會在黨內滋長蔓延。

[結尾示例]

1.從改進作風密切干群關系，到深化改革激發民生紅利，新一屆中央領導集體履新以來，為民情懷一以貫之，人民底色日益鮮明。黨的群眾路線教育實踐活動即將開始，這也是實現黨的奮斗目標、鞏固黨的執政基礎、加強黨的自身建設的必然選擇。堅定群眾觀點、堅持群眾路線，“與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮斗”，全面小康必將成功在望，中國夢想定然前景可期。

2.俄國作家契訶夫有言：“蚜蟲吃青草銹吃鐵。”吏治敗壞、作風不正，會如蚜蟲與銹一般蠶食我們黨的執政之基。因此，我們要堅決貫徹落實習總書記的要求，持之以恒、久久為功，在發現問題、解決問題的過程中不斷總結經驗、形成制度，讓“軟建設”成為“硬約束”，從根子上改變“生態環境”，鏟除歪風邪氣滋生的土壤，使作風建設成為黨內生活的一種常態、成為黨員干部的一種自覺。

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第三篇：形象危機

形象危機

近日，香港展出的一只大黃鴨，卻變成了“片皮鴨”。有謠言稱是因大陸游客破壞了展物，雖然后來展出方出面解釋大黃鴨并沒有受損，只是拖走例行檢查，與大陸游客無關。但凡事都有原因。謠言的流傳使我們不得不深思一下大陸游客給游區的印象到底有多差呢？

其實，在很多國外的旅游圣地都有用中文標示的“請不要隨手亂扔垃圾”等標牌。為什么用中文書寫呀？答案自然不言而喻了！可見，中國游客給游區的印象真的十分不好！

事出必有因，為何中國游客會給游區留下如此之差的印象呢？這讓我想起了5月25日《新聞晚報》報道的“在埃及最難過的一刻，無地自容。”網名“空游無依”的一條微博迅速引發了熱議，他在埃及盧克索神雕上看到有人用中文刻上“丁錦昊到此一游”，為國人輕易破壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。

其實這樣的事情并不少見，從小公園中的亭臺樓閣，到名山大川的著名景點，從故宮的鐵杠，到著名佛殿的涂鴉，人們看到了多少個“到此一游”。與刻字留言相比部分中國游客不顧場合地喧嘩吵鬧，在公共場所抽煙、隨地吐痰、隨手亂丟垃圾、不排隊等不文明的陋習更為常見。我們應該從中反思什么？

很顯然，教育的缺失，是導致孩子在文物上刻字的原因之一。但不可否認的是，大人的言行對小孩子的影響也是很大的。所以要杜絕不文明出游現象，僅僅對孩子的懲罰和責怪是不夠的。這些陋習是基于國人的道德水準和文明素質，所以想要解決這些問題最最重要的是，提高全體國人的道德水準和文明素質。

提高全體國人的道德水準和文明素質，就應當著眼于在家庭教育和學校素質教育上下功夫，而不是“鐵路警察----只管一段”。

這次的“大黃鴨”事件就像一個警鐘，敲在每個國人的心頭，部分大陸游客的不文明出游，已經在全國乃至全世界都留下了很不好的印象，如果不加以約束，后果難以預料。

現在開始吧！著眼于家庭教育和素質教育，在事態沒有更糟之前，努力于人們道德水準和文明素質的提高，從而不斷改善部分中國人在各游區的形象!

第四篇：社科院報告：官員形象

社科院報告：官員形象最差群體城管排第一 據新華社電26日發布的社科院藍皮書《形象危機應對研究報告2013－2014》稱，官員形象危機呈“多元高發”態勢，群眾認為2013年形象最差的官員群體依次為：城管、學校領導、醫院領導、村干部、警察、國企領導和民政干部。

群眾最恨官員“貪”

報告指出，官員形象危機主要集中在五大風險領域：“貪”（貪腐問題）、“瀆”（失職瀆職）、“色”（性丑聞、強奸）、“假”（包括火箭提拔、“被影響”“造假造謠”等要素）、“枉”（暴力執法、遭遇暴力抗法、作風粗暴等）。

報告顯示，當前，群眾更加厭惡“貪”和“瀆”的官員。在“群眾對官員負面形象的厭惡排名”中，“貪”（30.7%）、“瀆”（24.8%）和“假”（17.4%）位列群眾對官員負面形象厭惡排名的前三位，“色”（16.6%）和“枉”（10.5%）次之。而“貪”和“瀆”都屬于對“公權力”的濫用，說明群眾普遍認為“公權力”應合法、合理使用。城管、校領導形象差

官員形象的社會態度調查還顯示，群眾認為2013年形象最差的官員群體依次為：城管、學校領導、醫院領導、村干部、警察、國企領導和民政干部。

報告指出，城管屬于執法類官員，執法不當往往造成惡劣影響。在2013年問題官員典型案例庫中，“暴力執法”典型案例就有20起；同時，執法作為一種“管制”行為，極易引起執法相對人的差評和遭到公眾的不理解。

根據該調查，群眾對民政干部等服務類官員的評價明顯高于城管等執法類的官員，這反映了群眾“喜服務、煩管制”的傾向，偏好于官員更多地提供服務，而不是進行管制。最期待官員干實事

官員形象的社會態度調查顯示，“官員形象已改觀程度”平均為51.7%，表明群眾普遍認為官員形象有改觀；而“官員形象待改觀程度”平均為73.2%，表明群眾認為官員形象需進一步改善，目前仍存在較大的改觀空間，力挺“從嚴查處”。

該調查還從群眾對官員形象的偏好進行了排名。排名顯示，當前群眾“愛才喜惠”，更加偏好“能力本位”和“惠民導向”的官員，因此官員形象需“才德兼備”。而無論是“能力”型官員還是“惠民”型官員均屬于實務型官員，說明群眾最為期待的是官員專注于實事，真正讓社會獲益。

來源：京華時報

第五篇：應對危機 從我做起

應對危機

從我做起 ————形勢任務演講稿

尊敬的各位領導，各位同事，大家好！

我叫，是 車間的一名普通職工，很榮幸能夠有機會與大家一同分享交流參加今天的演講。想必大家都去過海邊，當你望著廣袤無垠、深不可測的大海的時候，你可曾想過，它就是由一滴滴水珠，一條條小溪，一道道河流，千回百轉，奔流融匯而成的。對于企業來說，我們不就像是匯成大海的一滴滴水嗎？各個職能部門各盡其職，每名員工各就其位，百川歸海，奔涌的浪花承托起了*****這艘巨輪，浩浩蕩蕩，勇往直前。因此，今天我要帶給大家的演講是《應對危機，從我做起》。

大家都知道至去年以來，國內煤焦化行業整體行情形勢不容樂觀，整個山東能源集團各大礦山前赴后繼，紛紛陷入“虧損”泥潭，煤炭行業的“黃金十年”已漸行漸遠，遠的不說，就單單我們近處的各個兄弟礦井單位，有的已經三四個月沒有發放工資，有的礦井輔助單位已經放假調休，地方煤礦更是苦不堪言，欠薪半年的都已是效益不錯的單位了,還有很多已大面積放假檢修。主業不興，副業難旺，我們作為***煤焦化產業鏈上的重要一環，更是前進乏力。縱觀當前，鋼鐵市場持續疲軟，煤炭價格居高不下，已經導致不少同行降產檢修，周邊臨沂燁華、沂州焦化已有不少分廠已經關停，*****化工從春節前就索性放長假大檢修，*****一季度就已把全年的虧損目標一次吃掉，由此可見當前的經營形勢異常嚴峻。與此形成鮮明對比的是，我們公司在公司黨政的正確帶領下，依舊能夠保持逆勢向上的勢頭，依舊能夠保住廣大職工的飯碗，及時足額的發放工資，可謂“逆勢過坎，來之不易”。面對此情此景，作為基層的一名職工，我們應該做些什么呢？

首先，我們要樹立過緊日子的思想。解困先解觀念困，脫貧先脫思路貧。困難挑戰面前，最大的障礙是思想障礙，最大的問題是觀念問題，我們必須丟掉幻想、解放思想、扭轉觀念，樹牢過緊日子的思想。要扭轉“等、靠、要、熬”思想，深刻認識到等、靠、要、熬，只能是等丟了機遇、靠懶了思想、要短了志氣、熬沒了意志。增強“自己的日子自己過、自己的夢自己圓”的意識，不靠天、不靠地，靠自立自強沖出困境、改變命運。要扭轉盲目樂觀、坐等市場好轉的思想，深刻認識市場的嚴峻性、復雜性、殘酷性，切實增強戰戰兢兢、如履薄冰的危機意識，以強烈的危機感創造性地干好工作。要扭轉悲觀失望、畏難發愁的思想，深刻認識“困難像彈簧，你強它就弱，你弱它就強”的樸素真理，切實增強盡職盡責、奮發作為的責任意識，靠苦干實干加巧干戰勝挑戰、贏得成功。要扭轉麻木不仁、破罐破摔的思想，切實增強市場如戰場，時機不等人的緊迫意識，以時不我待的精神干好每一項工作。

第二，我們要形成勤儉節約的常態。過緊日子，就要精打細算。簡單地說就是在日常工作中，要勤儉節約，費用能省則省，成本能降則降。節約的道理，大家都懂。也許有的同事會問，我該做些什么呢？我先給大家講兩個小故事：一是英國女王伊麗莎白二世經常說的一句英國諺語是“節約便士，英鎊自來（Save pence pound navigation）”，每天深夜她都親自熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅持皇家用的牙膏要擠到一點不剩。第二則是號稱“車到山前必有路，有路必有豐田車”的日本豐田公司，在成本管理上從一點一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公用紙用了正面還要用反面，廁所的水箱里放一塊磚用來節水。一個貴為一國之尊、一個是世界著名的跨國公司，節約意識竟如此強烈，令人贊嘆。公司就是一個大家庭，只有這個“大家”發展了，我們各自的“小家”才會殷實，“大河有水小河滿，大河無水小河干”這句話所說的也是這個道理。“樹立節約意識、節約觀念，倡導節約文化、節約文明，創造盡可能大的經濟效益”，這乍聽起來，好像是個龐大的工程，但是做起來，對于每一名員工來說，不過就是一些微乎其微的小事：我們一線的員工精心操作、加強責任心、節約每斤原料、節約每度電，提升化驗準確率，提高焦炭大焦率，粗苯和甲醇等化產品的純度，減少廢次品、減少返工率；在辦公室的同志隨手關燈、關水、斷電，空調夏天不太低、冬天不太熱，紙張兩面打印等等……，工作的每個細節上不再忽視每一個細小的元素，養成一種“點點滴滴降成本，分分秒秒增效益”的好習慣，讓勤儉節約成為每一名職工的工作新常態。

第三，我們要深挖借支降耗的內潛。古人說：不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，不善小事，何以成大器。節支降耗也是一樣，只要我們每個人邁出一小步，就會使公司邁出一大步。公司成立***工程分公司就是從宏觀上精打細算，減少支出的具體實踐，就是要通過宏觀的帶動，把節支降耗的理念延伸到公司的每一名職工身上，讓大家從工作的細枝末節上把住節約的關口，用好身邊的一釘一鉚，讓有限的生產資料創造最大的生產價值。尤其是今年以來，**董事長和***總多次提出大力開展修舊利廢工作，能源工程分公司積極響應，在工作中不放過任何一個生產系統退下來的舊部件，能修的、能二次利用的堅持進行修舊利廢，他們先后開展了氣閥的修舊利廢、焦爐氣壓縮機填料的修舊利廢，各類電機和泵類的修舊利廢；在大型技改施工項目上，他們充分發揮每一名職工的聰明才智，把從廢鐵堆撿來的和施工中退下來廢料，進行二次鑒別再利用，把廢鐵堆中挑出的鋼板作為大型安裝工程中的加強筋，把廢舊磅體拆除作為澄清槽的側板，用初冷器的廢舊橫管制作欄桿等等，僅這些工作一季度就為公司節約資金近20余萬元，發放獎勵1萬余元，使公司和職工實現了雙贏。因此，各位工友，你還在等什么？

第四，我們要心懷感恩奉獻的真情。作為同泰公司的一名普通職工，我們大多數人都依賴于公司而生活，公司就是我們的家，是我們賴以生存發展、實現人生價值、成就理想和展示抱負的平臺。我們應該十分慶幸自己處在一個富有活力、充滿朝氣的企業里。公司靠大家發展，大家靠公司生存。公司發展，我們也享受到了成果，收入變高了，生活寬裕了，買房、買車的職工越來越多，這些實惠是看得見、摸得著的。面對嚴峻的經營形勢，我們無法左右市場，但是我們能左右自己。履行好自己的職責，從自身做起，從點滴做起、從崗位做起！各位工友，一個人的力量雖然單薄，但我更懂得?“積少成多、聚砂成塔”的道理，省下一度電、節約一滴水、提高一個質量指標，降低一個原料消耗，修舊利廢、技術革新等等，都是對公司降本增效的積極參與和具體行動。節支降本并不是要求我們做出什么豐功偉績，只需要我們在工作中時刻做到?一切圍繞效益轉、一切圍繞安全生產轉、一切圍繞市場轉，在各個崗位，各個領域實現個人節約一百元，班組節約一千元，車間節約一萬元的目標，我們就能為公司筑起一座座堅實的金山銀山，能使公司從容應對市場危機，破解經營難題，化危為機，彎道超車。

沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。各位工友，朋友們，雖然當前公司面臨的經營形勢十分困難，但是困難并不可怕，怕的是我們失去信心，迷失方向，喪失斗志，動搖退縮。沒有過不去的火焰山，只要我們堅定信心，心往一處想，勁往一處使，變壓力為動力，扎實工作，就一定能克服困難，讓我們以與公司風雨同舟的忠心熱情，以無所畏懼的拼搏精神，從我做起、從崗位做起、從現在做起，群策群力降成本，絲絲入扣爭效益，勇于擔當比貢獻，眾志成城、迎風前進，為****公司的美好明天而繼續奮斗！

我的演講完畢，謝謝大家！