第一篇：客至上營銷總結微博營銷幾大策略

微博營銷大家都已經不再陌生了，但如何策劃一份微博營銷方案呢？特別是在企業中，相信你正在或將來會面臨這樣的困難。下面客至上營銷跟大家分享下，做微博營銷方案具體涵蓋內容：

一、推廣目標的闡述

既然是做一份方案，那你一定要有至少一個目標，在開篇描述里就要闡述清楚。這個目標不能太空洞，要是具體的，可目測掌控和評估的東西或指標，我相信所有的企業負責人都不喜歡看泛而不實的方案，這也是為什么目標要具體的原因。目標主要分為三個部分：一是內容的編輯方式方法以及發布的頻率;其次增加粉絲的數量、質量;再次是內容或活動的轉發量、評論數等。

二、實施步驟

(一)內容編輯與發布

1、內容素材收集(官方新聞、動態，活動等相關介紹、文字、原始圖片/視頻等)

2、文字編輯

3、圖片美工處理

4、@粉絲(告知他們已發布的新內容)

5、發布頻率(工作時間每半小時發送一條原創微博，非工作時間及節假日隨機發送)

6、建立話題(#話題#)

7、鏈接至論壇文章(有時140字不足以全面介紹某個事件，將全文發表至論壇引導粉絲深入了解，同時也可以引起論壇用戶對官方微博的關注)

8、即時回復互動(會讓他們感到“被關注”、“被重視”，有效調動的他們的互動積極性，進一步推動官方微博的品牌認知度)

(二)增加粉絲(關注度)行時間段 粉絲預計增加數(非僵尸粉)

第一個季度800名以上

第二個季度1500名以上

第三個季度 2500名以上

第四個季度4000名以上

1、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)

1)@他們(當有新內容發布時)

2)評論他們的微博，參與互動

這些意見領袖擁有龐大的微博粉絲群，如果有一條微博能引起他們的注意并轉發或評論、回復等，都將引起其粉絲的注意，并最終引導其粉絲關注官方微博。

2、加入相關房產、地方微群、QQ群、論壇等

定時向這些高質量群體發布一些官方微博的線下/線上活動、新聞等信息，并@群主或群內活躍的人，以及在論壇/微群/Q群留下微博地址，以引導其關注官方微博。

(三)微博轉發(活動策劃/組織促進轉發)：線上/線下相結合的加關注/加標簽/評論、轉發有獎、抽獎活動，吸引原有粉絲或慕名而來的用戶積極轉發官方微博的相關微博。

日常微博轉發：已發布時間段內預計平均轉發量

一個月內30以上

活動微博轉發：活動持續時間預計轉發量，5天內50~100，兩周內100~200，一個月內300以上

三、其他活動

爭取一個季度策劃1~2次現場活動，以微博發起、號召，線下組織管理的公益、營銷活動。

以上由客至上營銷平臺整理編輯

第二篇：微博營銷

微博營銷

一、如何寫微博：

1、寫好自我介紹

2、寫什么內容好

3、大眾最喜歡什么？

4、隨時留意，隨時積累

5、用好140字

1）開頭第一句非常重要，要足夠吸引人。在需要的場合，甚至有點金寶、有點煽情。

2）最后一句話也很重要，可以用一些醒目的字眼再次點題，也可以寫一句互動性的話，拋出問題讓大家思考，或者誘導大家轉發評論。

3）不但可以有純粹的文字內容，在需要時，也可以加上網址鏈接。

4）使用標點符號時一定要注意，千萬不要使用英文半角的標點符號。

5）如果表達內容較多，且有條理，可以用1、2、3這樣的編號將主要觀點標記、劃分清楚。

6）語言要簡短，言簡意賅，清晰準確。不要每次都強求把140個漢字都用完。

7）發微博之前，一定要把這140字的內容檢查一遍。

8）如果內容是那種需要大家幫助的，比如慈善類的，最好綴上“請幫忙轉發”“請幫忙”等字樣提醒大家注

意。

6、圖片至關重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打動人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是網友們喜歡看的內容之一。看到打動你的句子，可以引用或轉發到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達出來。切忌老生常談的內容，最好是能夠觸動心靈的東西，能夠引起人們的共鳴。

10、發布微博的最佳時間段，9-10點；16-18點；21-24點；每天發布的微博數量不宜太多；

加粉方法：

? 花錢買粉或刷粉；

? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

? 參與熱門話題討論(huati.weibo.com)；

? 多關注別人(關注數多/粉絲數少的人)；

? @他人(名人)；評論他人；與網友互動；

? 設置標簽；

? 利用活動；

? 論壇簽名、網站微博秀等；

皮皮時光機；

微播易http:///微博信息轉發交易平臺；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企業微博營銷管理平臺；

微任務/微播易——微博信息轉發/原發；

微活動；

微話題；

微博矩陣——微博賬號群；

第三篇：微博營銷

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據相關公開數據，截至2010年1月份，該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區別

微博營銷與博客營銷的本質區別，可以從下列三個方面進行簡單的比較：

第一、信息源的表現形式差異。

博客營銷以博客文章（信息源）的價值為基礎，并且以個人觀點表述為主要模式，每篇博客文章表現為獨立的一個網頁，因此對內容的數量和質量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內容則短小精煉，重點在于表達現在發生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統的、嚴謹的企業新聞或產品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時效性，3天前發布的信息可能很少會有人再去問津，同時，微博的傳播渠道除了相互關注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉發向更多的人群傳播，因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續的瀏覽，博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的，而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

第三、用戶獲取信息及行為的差異。

用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息，發揮了“碎片時間資源集合”的價值，也正因為是信息碎片化以及時間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來可以看出：

博客營銷以信息源的價值為核心，主要體現信息本身的價值；微博營銷以信息源的發布者為核心，體現了人的核心地位，但某個具體的人在社會網絡中的地位，又取決于他的朋友圈子對他的言論的關注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網絡資源）。因此可以這么簡單地認為微博營銷與博客營銷的區別在于：博客營銷可以依靠個人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會網絡資源。編輯本段微博營銷法則 定義

“每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者。”微博平臺已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。點解微博營銷，引領行業標準，經過不斷的摸索和實踐，業界提出了企業微博整合營銷理論——PRAC法則。原理

據了解，PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平臺管理）、Relationship（關系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風險管理）。作用

在平臺管理層面，PRAC法則倡導“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶微博為主平臺，補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產品微博及活動微博；針對企業做微博時一直困惑的用戶關系處理問題，PARC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3G關系管理”群體；而對于行為管理，PARC系統介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場

“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面，微博公關與營銷作為網絡營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據最新統計，國內的微博企業用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯網數據中心預測，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點

1、門檻低

140個字發布信息，遠比博客發布容易。可以方便的利用文字，圖片，視頻等多種展現形式。

2、多平臺

支持手機等平臺，可以在手機上發布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性，轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置

1、以企業名稱注冊官方微博一個，主要用戶發布官方信息。

2、企業領袖微博一個，對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎，因為有可能會產生負面作用，例如唐駿事件。

3、對于同時開發多個產品的企業，還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博，用于發布產品的最新動態；還可以充當產品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個人名義創建微博，用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。

5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博，發布對于行業動態的評論，逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。編輯本段微博營銷的定位和內容建設

1、官方微博（微媒體）

企業的微博必須是官方的，傳播的內容也必須是官方的，內容較為正式，可以在第一時間發布企業最新動態，對外展示企業品牌形象，成為一個低成本的媒體。

2、企業領袖微博（微傳播）

領袖微博是以企業高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其最終目標是成為所在行業的“意見領袖”，能夠影響目標用戶的觀念，在整個行業中的發言具有一定號召力。

3、客服微博（微服務）

與企業的客戶進行實時溝通和互動，深度的交流，讓客戶在互動中提供產品服務的品質。縮短了企業對客戶需求的響應時間。

4、產品微博（微公關）

對于危機能實時監測和預警，出現負面信息后能快速處理，及時發現消費者對企業及產品的不滿并在短時間內快速應對。如遇到企業危機事件，可通過微博客對負面口碑進行及時的正面引導。

5、市場微博（微營銷）

通過微博組織市場活動，打破地域人數的限制，實現互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧

1、帳號認證

針對企業微博帳號、企業領袖、高管的帳號、行業內有影響力人物的帳號，要先獲得新浪認證；獲得認證的好處是，形成較權威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點不好的地方，就是信息的審核可能會更嚴格。

2、內容發布

微博的內容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內容盡量包含合適的話題或標簽，以利于微博搜索。發布的內容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。

3、內容更新

微博信息每日都進行更新，要有規律地進行更新，每天十條信息左右，一小時內不要連發幾條信息，抓住高峰發帖時間更新信息。

4、積極互動

多參與轉發和評論，主動搜索行業相關話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。

5、標簽設置

合理設置標簽，新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。

6、獲取高質量的粉絲

不在于你認識什么人，而在于什么人認識你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關注行業名人或知名機構；善用找朋友功能；提高粉絲的轉發率和評論率。發布的內容主題要專一，內容要附帶關鍵字，以利于高質量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會

隨著微博營銷的火熱，探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行，微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦，福村梅記普洱茶獨家冠名。百余家企業齊聚廈門，以“搶占微博先機，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念、分享成功案例和經驗，展望微博營銷的發展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動，一經公布便受到了各界的高度重視和關注。

微博營銷大會設“主旨會議”、“微博營銷創新論壇”、“微博營銷實戰講堂”等環節，在強調領域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業用戶，理論與實戰想結合，通過深入淺出的講解和互動交流，讓參會的企業界人士能了解并掌握微博營銷工具，以全新的理念，搶占未來網絡營銷高地。

微博營銷大會在國內尚屬首創，緊跟科技時代高速發展步調。本次大會的成功舉辦預示著微博營銷進入了一個新時代，也成為了微博發展史上的一個里程碑。

編輯本段首屆微博營銷創意大賽

微博營銷大會除了主旨會議之外，還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創意大賽活動。大會當日，尚客茶業CEO林玉成與法國陽獅集團李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動了首屆微博營銷創意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創意達人提供一個施展拳腳的平臺，也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。

創意大賽于8日啟動，之后將經過初賽、復賽、決賽等過程，一直持續至7月份。優勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調推出后，品牌影響力持續延燒，最終奠定福村梅記在網購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優雅”看微博營銷雷區

作為國內最早由門戶網站推出的微博，新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示，隨著用戶數的不斷增長，新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月，新浪微博產生的總微博數超過9000萬，每天產生的微博數超過300萬，平均每秒會有近40條微博產生微博進入中國不過一年的時間，所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經驗。迅速在國內掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數，每篇微博的評論數都過千，成為新浪草根博客第二名和網絡紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注，可算頗有收獲。

在營銷效果看，經過兩個月時間的炒作，“優雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優雅”有21萬條記錄，搜索“優雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數1千多，從留言數字上看，大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數據上看，其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數評論都是較為負面的評論，而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析，發現該網游的關注度并沒有因為“優雅女”的火爆而急升，其關注度一直較為平穩，用戶關注度甚至還低于“后宮優雅”的關注度，營銷效果并不明顯。

因此，“后宮優雅”的事件營銷雖然火了“優雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”，但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博，雖然更新較為方便，轉發和評論也容易，但由于“優雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區，例如QQ空間或者天涯社區等，則可能不至于像現在這樣過早謝幕。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發文稱當時播放出了不良視頻。諾基亞發布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機商重量級發布會，在這樣重要的發布會中竟然被插入色情內容，瞬間引爆了整個網絡，eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真偽眾說紛紜，相當多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實大可不必，我們在享受互聯網帶來的便捷的同時，必然要面對互聯網帶來的各種煩惱，在微博的表態如下：求證沒太大意義。是否真的發生沒有已經不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發生過的事情多數是沒有真相的，娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要。[1]

第四篇：微博、微信、微客巴巴營銷策劃書

微博、微信營銷策劃書

微信營銷策劃書（微客巴巴）

一． 微博和微信營銷策劃目的在信息技術高速發展的今天，信息的傳播速度超乎了人們的想象，手指輕輕一點，我們就進入了一個全新的信息世界，信息的即時共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國界，跨越了地域，跨越了種族，跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時代的企業要想長遠的發展下去，務必要適應這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業之林中立于不敗之地。

在21世紀的今天，如果你問當今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博和微信。

微博顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現出方便、快捷的特性，微信則是現在一個全名皆知的公眾平臺，便于全民參與。擴大公司品牌和產品的宣傳，聯動組合推廣、實現客戶商互動的精準營銷，提高廣告效益。

二、策劃摘要

借助當今社會的潮流工具微博和微信，開通個人的微博、微信主題，積累粉絲和關注度。等到有一定知名度后個人微博、微信的身價也會提高。以幫助企業宣傳作為盈利的營銷手段。

三、策劃的詳細內容

1、策劃背景

微博和微信的發展是信息時代的一場全民參與的運動，作為一個虛擬的網絡平臺，微博和微信的應用廣泛。在虛擬網絡的世界有草根，有

名人，有政治家，也有企業家，你可以在微薄的世界曬自己的生活，也能在微博的世界關注你的感興趣對象的身邊事以及經典語錄。

微薄的世界如同“蝴蝶效應”一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬，千千萬萬的人，凝聚了力量。而微信公眾平臺的出現，讓大家也越來越關注微信這一移動互聯網平臺，被公認為是將來的營銷的藍海。這也成為了營銷的巨大潛質，利用微博和微信營銷，成為了一種新生的營銷手段，其帶來的巨大經濟效益也是無法估量的。

2、微博和微信營銷的前景

（1）微博和微信將是有效的網絡營銷工具，微博的運營商可以與企業共同進行策劃。

（2）微博和微信將是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告；

（3）微博也是重要事件的最好的新聞發布現場。而微信則是公眾交流最新信息的一個最快平臺。

3、微博和微信營銷的價值

（1）微博和微信給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發布、傳遞的渠道；

（2）建立一個微博平臺和微信平臺上的事件營銷環境，能夠快速吸引關注。這對于企業的公共關系維護、話題營銷開展，能起到如虎添翼的作用；

（3）品牌營銷的有力武器。每一個微博后面，都是一個消費者，一個用戶。越是只言片語，越是最真實的用戶體驗。

第五篇：微博營銷策略

微博營銷策略

1，【微博營銷提問】如何平衡微博營銷性和有價值性？@周青松印刷

曙光解答：先做價值，再營銷。價值一定是先行的，只有你的粉絲對您的內容足夠認可的前提下，才可以進行試探性的營銷，千萬不要一上來就開始營銷。可以急功（急于將內容搭建好），不能近利。

2,【微博運營專員應具備的能力】

一、內容：?搜索、判別好微博的能力，直接抄用借鑒?歸納、總結能力，幾個亮點合成好微博?抓熱點、微原創能力。

二、互動：?被動互動，私信、@、評論回復?主動互動，搜索關鍵詞與非粉絲互動，贏新粉絲。

三、運營：?數據統計?微工具應用?總結評估效果

3.【互聯網的玩法】

一、互聯網三種盈利模式：賣廣告、賣產品、賣服務。

二、推廣三大戰營：①搜索推廣，重銷售②網絡廣告，重曝光③社會化媒體，重口碑。

三、互聯網真相：①玩概念②找融資③難盈利④泡沫大。

四、正確玩法；①重在圈地，等＂樓價＂暴漲②建立信賴感③改變互聯網就是便宜的有害認知

4.【如何在一個受眾精準的互動平臺上進行微博營銷】

1、要真實表達，不能拔高也不能自吹自擂；

2、須要與用戶形成有效互動；

3、要精準尋找屬于自己的用戶；

4、微博營銷要有娛樂導向，不能太嚴肅

5.【8招，鎖定微博名人】Entrepreneur總結的結識微博名人的方法：1.參加活動結識真人；

2.加入他們常去的網絡社區；3.多與他們互動，幫些小忙；4.多轉發他們的東西；5.認真評論他們的內容；6.在微博里多提到他們；7.當他來到你的城市時發出邀請；8.撰寫相關專業性內容，請他分享給其粉絲

6.【微博營銷為什么現在這么受歡迎？】原因：

1、微博推廣成本更低。

2、易于病毒營銷。

3、綠色易裝卸。

4、純許可式營銷，目標群更精準。

5、利于長期培養品牌感情。

6、跨平臺，互動web化即可

7.【玩微博要點】

1、昵稱越短越好；

2、圖片更重要；

3、興趣標簽；

4、借勢；

5、利用當天熱點話題；

6、主動尋找粉絲；

7、內容要定位；

8、建立行業領袖位置；

9、積極與粉絲互動；

10、沒有營銷，只有傳播；

11、用創意內容更容易吸引粉絲；

12、影響力=傳播力；

13、掌握早，中，晚微博的高峰時間；14.持之以恒

早高峰7:30-8:30，晚高峰22:30-23:30是微博傳播的最佳的時間。因為這個時間是在線人數最多的時候，俗稱:微博黃金時間。

8.【小企業微博營銷常犯錯誤】1.認為建立關系是短跑，而不是馬拉松 2.沒有計劃或戰略 3.說得太多，聽得太少 4.釋放消極的情感 5.花費太多時間來推銷自己 6.抱有不現實的期望 7.忽略粉絲的感受 8.對顧客無動于衷 9.使用社交媒體是在跟風 10.不理解社交媒體的終極目標是建立關系

9.人生的十大難處】

1、最難改變的是習慣；

2、最難提高的是素質；

3、最難把握的是機遇；

4、最難控制的是情緒；

5、最難處理的是關系；

6、最難平衡的是心態；

7、最難實現的是夢想；

8、最難遇到的是知己；

9、最難積累的是財富；

10、最難超越的是自己。面對10難，成功者不斷跨越，失敗者畏縮不前.10..企業微博營銷絕不是低門檻、低成本的營銷方式。不是每天發140字/條的內容就可以了。實際上是看似簡單，其實是有難度的營銷方式，需要操作者具備多方面的能力，廣告、市場營銷、危機公關都有涉及，140個字的微博文案堪比一篇軟文，既要好玩有趣、又要讓用戶認為有利可圖，從而有興趣參與評論或者轉發。

11.【線上線下相結合進行微博營銷】先定位勤互動。“抓住微博受眾'玩'微博的心態，在精準定位基礎上，再通過正確的互動玩轉微博，達到不錯的營銷效果。對于草根微博要通過大家感興趣的話題，讓所有的受眾有感同身受的感覺，從而達到層層傳播的效果。”

12.【微博運營七點應注意】

1、時常看其他企業在做什么；

2、監控與自身品牌相關的話題；

3、保證日常微博對話并制度化和人性化；

4、善于從粉絲處獲得建議并反饋；

5、不與用戶爭辯。遭遇負面消息不貿然發表回復；

6、微博語言要擬人化；

7、要確保微博信息的價值性

13.【4個典型營銷的優勢分別在哪里】1病毒營銷：后發企業、新生產品也可迅速博取市場眼球；2雙免式體驗營銷：讓已體驗過產品的消費者，轉變為真實的購買者，消費者購物零風險3“新”懷舊營銷：老品牌利用消費者情感共鳴，創造“價值收藏”4微博營銷：讓市場成為營銷決策者

14.【微博活動的五個建議】

一、傳統推廣方式的“微博化”，以提升參與性和趣味性為原；

二、互動要從產品到銷售貫穿起來；

三、要將負面評論轉正；

四、微博營銷是一門耳朵和嘴的學問；

五、學會一些心理學再去玩營銷，進行互動或活動設計的時候很需要

15.【優秀人士的六個好習慣】1.凡事第一反應：找方法，而不是找借口。2.寫下來，不要太依靠腦袋記憶。3.每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。4.格守誠信，說到做到。5.不管任何方面每天必須至少”進步一點點” 6.每天在下班前15分鐘的時間做一天的整理工作

16.【電商七大要點】1打折，長期對品牌傷害很大，天天打折等于沒打折2苦練內功，對于品牌至關重要。3任何決定都要立足于顧客。4創業過程就是不斷發現問題、解決問題、蛻變的過程5互聯網化的品牌是“數字移民”。6銷售額絕對不是衡量強弱的主要標準。7數據挖掘能力越發重要

17.【微博活動的五個建議】

一、傳統推廣方式的“微博化”，以提升參與性和趣味性為原；

二、互動要從產品到銷售貫穿起來；

三、要將負面評論轉正；

四、微博營銷是一門耳朵和嘴的學問；

五、學會一些心理學再去玩營銷，進行互動或活動設計的時候很需要。

18.【企業做微博營銷，要做主動的一方】1.主動搜索產品關鍵詞，給需要幫助的粉絲提供幫助。2.主動關注行業紅人，主動學習其好的一方面。3.主動去關心粉絲，了解他們的需求。

4.主動加入相關微群，與群友有效互動。5.主動廣告易遭反感，因此需要格外謹慎。

19.微博營銷五大思維

一、微博不是網站、博客，不要把微博當廣告和宣傳平臺，互動才是王道！

二、客戶思維：要提供給客戶想要的內容，而不是你想要客戶看到的內容!

三、價值思維：在你的微博上客戶要得到價值!

四、投入思維：要么投入時間、要么投入精力、要么投入金錢，或者三者都投入!

五、主動出擊思維：客戶不會主動找上門來的，你要主動去找客戶，吸引他們關注