第一篇：淺談煙酒專賣店的操作

淺談煙酒專賣店的操作-

煙酒專賣店一般是指品牌專賣店，即是品牌酒的歸屬地。目前最普遍的是名煙酒商行、名煙名酒店鋪，有些廠家也在試著開設自己的煙酒專賣店，但又苦于不知從何下手。筆者針對煙酒店開發如何跟經銷商做好聯手工作及在運作時需注意的問題，淺談煙酒專賣店操作，僅供參考。

經銷商選擇與協作

目前市面上打著各種煙酒商行、名煙名酒的店鋪非常多，其檔次、規模、品種與經營能力是參差不齊，其中不乏一些專賣假冒偽劣煙酒者，所以，我們的廠家在開設煙酒店鋪時，經銷商的選擇也非常重要。一般情況下，根據煙酒店鋪所處的位置、面積大小、品類結構、服務水平等因素我們可以通過劃分煙酒店鋪類型來參考選擇終端經銷商。

通常情況下，我們應選擇一些地段好、位置優、并具有一定規模和影響力的煙酒店鋪來推廣自己的產品，因為這類店鋪一般都屬于具有一定品牌意識和網絡優勢的經銷商。象廣東中外名酒專賣行連鎖有限公司在當地就具有一定數量的連鎖店，無論白酒、紅酒還是洋酒都有，但煙酒店鋪往往在專營意識、經營檔次與開拓能力方面較次于名酒專賣商，所以有一定網點規模的煙酒經銷商較少，因為多數情況下是一個店鋪一個老板。所以，針對目標市場我們除了選擇信譽好、有實力的經銷商外，更重要的是要把這些大量的煙酒店團結在一起，相互協作，共同推廣市場。

1、選擇一定數量的煙酒店鋪，提供以本品牌命名的店招，但要做到煙酒店鋪統一品牌形象，即：統一裝璜風格，統一店鋪標識，統一商品價格，統一配送服務，統一培訓管理，統一促銷宣傳。

2、積極鼓勵經銷商重力推動本品牌，可允許經銷其他同類品牌，但一定要提供合理的利潤空間和適時的促銷支持給經銷商。

3、配合經銷商開拓該市場領域，廠家應成立專門的“煙酒店鋪營銷”隊伍，平時的工作職責是協助經銷商進行目標客戶開發、陳列指導、市場維護等工作。

4、把煙酒店的促銷重心放在拉動方面，因為煙酒店鋪的老板一般主動性、專業性都較差，單靠這部分經銷商推動市場是很難的，廠家需要不斷地開展宣傳、促銷和生動化陳列工作。充分利用店鋪直接面對消費者的優勢，投放DM單、X展架、宣傳畫及布幅等展開宣傳攻勢、并同時開展一些針對性強的銷售促進活動。

5、協助經銷商完善客戶信息收集與整理。

煙酒店營運的關鍵點

煙酒店不同于商超、酒店、零售店鋪這些終端消費場所已經建立了成熟的消費環境，因為這些終端大都形成了濃郁的消費氛圍，并能適應大眾的購買消費習慣。而煙酒店鋪消費，并非一種主流消費形式，需要對消費大眾與目標群體進行合理有效的引導才行。

1、廠家應積極培育店主的品牌意識、質量意識和服務意識，僅任期自然銷售是不行的，這方面，一定要要求業務代表加強客戶回訪、進行客情的深度維護，廠家也可經常開展一些聯系會、培訓會強化經銷商對品牌的情感，從而激發他們的主動推銷意識。

2、按片區進行市場劃分和網點管理，按每個網點所輻射區域進行周圍核心消費群的開發，同時應制定合理的價格體系，避免經銷商因價差引起的不滿情緒。

3、積極引導目標群體之“煙酒店消費習慣”，可不定期根據市場情況，聯合經銷商開展一些消費拉動，如：利用節假日派專賣店的促銷人員到一些具有規模的口岸店鋪發放宣傳單和促銷品，或通過公關活動建立VIP會員，即想辦法瓦解其他渠道的消費者很關鍵。

4、在“煙”上做文章。通過有效的煙酒整合營銷模式促進提升目標群體對本品的認知與消費

5、煙酒連鎖店應高度重視本品牌的生動化陳列，建議可給店主提供有本品牌廣告宣傳的柜臺陳列酒架和香煙貨架。

總之，煙酒店鋪不光是開發一個店鋪就算完成了任務，一定要在消費行為方面多做引導工作，一定要在“煙酒聯合”促銷上多下功夫

針對酒類專賣店的促銷如何“促而有力”

近年來，酒類專賣店被一些廠商冠以“新的營銷通路”、“終端的新金礦”這些時髦詞匯，多者都欲擺脫酒店盤剝的束縛，能通過專賣店這種模式實現新的變革！但筆者發現，除了名酒專賣店略顯生機外，更多的專賣店并非有的廠商前期預想的那么樂觀，特別是有的在頻頻出擊促銷攻勢之后，同樣未見多少成效！那么，不少廠商為什么采取了這種看似很不錯的直接渠道方式往往卻又事倍功半呢？這里，筆者粗淺地談一下自己的想法。

首先，隨著市場競爭的日益激烈，雖然我們不少廠家都在想方設法縮短流通渠道、建立新的終端銷售模式，但是總體來講，受消費者習慣性購買行為的影響，類似專賣店這種模式還并沒有從根本上建立起消費者新的購買行為和偏好。

目前，不論是酒業還是其它食品市場領域，消費者一般是在大宗商超、便民店鋪和餐飲場所這三個端口進行終端消費，到一些廠商開設的酒類專賣店或其它煙酒專賣店去購買消費的行為意識還沒有形成，這里，筆者覺得創建該渠道的消費趨勢還是后話，而最關鍵的是需要先引導和培育目標公眾的消費行為，讓他們認為到專賣店買酒也是一種“方便”和“樂事”才行！因為只有專賣店的“人流量”上去了，你才能談得上“客流量”，否則，再搞多少促銷也難見奇效！所以，筆者建議我們廠商的促銷應首先充分建立在“引導并改變消費者購買習慣”上，這樣方能刺激本品牌在專賣店的銷售促進。下面扼要簡述幾點：

引導分化“商超”和“餐飲”的客流：即平時的促銷活動不要把目標地僅局限于各個專賣店，還要讓促銷人員深入到各大“商超”或“餐飲酒店”場所，通過兩個點的促銷結合，不斷把這部分的客流引導過來，這樣方能慢慢的改變消費者的日常購買習慣。例：顧客在商超或酒店購買消費一瓶價值XX元的金六福酒可領取一樣禮品，但禮品須到附近的專賣店領取，這樣一來便使顧客在兩個消費場所之間產生了互動，從而也能加深他們對專賣店的認識。

專賣店的產品雖然品種多、質量可靠、規模也大，但是這并不足以引起顧客的好感，相反，專賣店還得須營造一個好的賣場氛圍，可通過對企業歷史、品牌文化的渲染及店鋪個性的彰顯來刺激目標消費者的購買欲望，也就是專賣店要有一種真實、親切、自然、方便的購物環境，而現在很多專賣店讓顧客感受到的卻是一種冰冷的氣氛，特別是一些煙酒專賣店人員的服務態度、禮儀、專業知識等方面也很欠缺。

為了避免一些DM單的無效投放，建議可與促銷人員的利益掛鉤，每發出去的DM單上都讓促銷人員簽上自己的名字，只要該顧客憑此宣傳單購買消費，促銷人員就可直接享受到提成或獎勵。

總之，針對酒類專賣店的促銷，首先必須考慮的是如何讓更多的顧客走進來，然后才是強化促銷策略效果讓其多消費！

第二篇：凈水器專賣店模式操作

凈水器專賣店模式操作

筆者：盧凱明 ***

泉露凈水器：品牌專賣店設計新模式。代理商要在自己的區域塑造凈水器品牌中的店面設計的重要性不言而喻，因為一個好的店面設計能夠給客戶帶來視覺享受，也會給企業形象大大加分。當前的凈水器店面大都很普通，也許商家認為只要產品質量好就可以不考慮其它因素，其實不然，店面是客戶進行終端體驗的第一步，萬不可小瞧。那么作為凈水器十大品牌的深圳泉露凈水器對于店面裝修又給出了代理商們什么樣的建議呢？下面就跟著一起去學習凈水器專賣店裝修攻略，或許能讓你獲益匪淺。

首先凈水器專賣店店面設計，要“點”“面”結合。目前，我國家電類品牌越來越重視終端形象的建設，大量二三線品牌紛紛開始通過賣場終端的展示效果來樹立品牌形象，將行業終端形象的整體展示水平帶到了“重裝重飾”的階段。在品牌、商家云集的家電渠道終端，產品的色彩搭配、店面的燈光效果、合理的布置布局、配飾的畫龍點睛都會成為吸引消費者的“點”。泉露凈水器品牌作為凈水器行業的新軍，對終端展示有著獨到的見解。公司在做專、做足展示標準的同時，對所有的“點”進行整合，使得終端展示設計實現了系列化、風格化，并且易于操作，具有可復制性。“凈水器企業選擇店面時，一般都會有一個基本的準入標準，如店面面積大小、投資預算等。但由于城市消費水平和加盟商執行力度的不同，加盟商的專賣店布局不同、尺寸各異，往往造成裝修效果參差不齊，形象不一。泉露凈水器展示設計部在展示標準中最大程度地考慮了這些問題，在標準制定過程中按市場級別及店面性質進行了區分，在終端展示標準的設計中也分了高、中兩個檔次。避免差異，打造優雅、有品位、有特色的多功能展廳是我們工作的重中之重。”

其次、多元素、全方位的展廳布局

凈水器行業的專賣店展示潮流經歷了從“色彩豐富”到“對比明顯”再到“色調統一”的三大演變過程。當前，國際流行趨勢刮起的是一種單色調的極簡風潮，從頂到地到墻面統一的亮白色調，突出產品、突出品牌、突出展示元素，從藝術的角度上詮釋產品、品牌及品牌文化。泉露積極吸納國際流行元素，圍繞產品的展示風格進行細化與升級。目前企業參與市場競爭的策略往往是由商品力、銷售力和形象力三軸組成。在實際應用中，應三管齊下，并通過前兩者來加強形象力。泉露凈水器企業的形象識別系統由理念識別、行為識別和視覺識別三部分構成。而凈水器展廳的形象打造是視覺識別中的一個重要組成部分，是產品、形象的最直接展示。因此，泉露凈水器在展廳的布局和整體形象的打造上頗為用心。

一、統一的展廳功能區

泉露凈水器終端展廳的功能區域包括產品展示區、接待區(包含文化展示)、VIP洽談區、客戶體驗區及設計區。產品展示區包含配合產品展示的景觀及造型元素的體現。根據市場級別及店面面積的不同，泉露凈水器終端展廳的展示標準也會有所不同，但最終遵循的是泉露凈水器品牌統一的終端展示形象。泉露凈水器的展廳功能區域的布置與整個動線完美結合，兼顧實用的同時做足形象及品質，通過合理的布局及功能劃分來提升和指引客戶的選購需求，增加客戶的舒心度及滿意度。

二、統一的展示元素

泉露凈水器展示元素包括統一的植物景觀元素、制作類景觀元素及統一的著裝等等，還涵蓋產品包裝及產品空間包裝的一系列標準。通過統一的展示元素將泉露凈水器的展廳完美的包裝呈現。

三、統一的色調

國際的流行趨勢以簡約的純色調為基礎，泉露凈水器展廳的展示標準是以白色調為基礎的純色調，更加突出產品的本質本色，通過展示元素豐富產品空間。

四、統一的燈光及配飾

泉露凈水器展廳的燈光色調統一，以中性偏暖的金鹵燈為主，打造的是明快、溫暖的展廳效果，在同行業中著力突出產品檔次。泉露凈水器選配最佳的軟裝搭配方案，確保展廳形象既高檔又省錢。這是一種便捷的宣傳推廣方式，展廳形象能夠在視覺、理念感受上對顧客的品牌認知形成強力沖擊，讓消費者產生情景體驗，同時讓消費者接觸產品、文化、企業形象等各個層面，從而加強消費者對品牌的認知度。

“泉露凈水器擁有強大的生產能力、完善的服務體系和高效的人員團隊。由終端店面來塑造企業和品牌形象絕不單單指展廳的設計和布局，還涉及到整個加盟模式的復制與完善。”李總說。

相信隨著家庭凈水時代的到來，只要把專賣店形象再提高一個檔次，產品質量嚴格把關，售后服務也能積極更上，那么品牌的定位在消費者心目中也就更上一層樓了。

第三篇：煙酒專柜銷售操作計劃書

專柜銷售操作建議書

王總：

您好，關于在商業購物中心內設立紅與紅紅酒專柜，我認為是符合目前公司的產品結構和規模發展情況的，專柜操作模式有其自身的客觀規律，要操作好的話應包括以下幾點：

一、商品品類

毫無疑問，專柜就是賣紅酒，賣紅與紅品牌的紅酒，51個品

種，高中低檔，但我們也可以搭配銷售與紅酒有關的周邊產品，比如礦泉水，精致的開瓶器，漂亮的紅酒杯、紙巾等等來增加銷售；還比如我們公司的酒的介紹，招商小手冊，葡萄酒學院的宣傳資料，都可以在專柜處做一個廣告架，對外進行宣傳。總而言之，將專柜的作用最大化，賣所有與紅酒有關的產品，做所有利于公司宣傳的廣告窗口。

二、人員配備

專柜人員的上班時間應與購物中心的上下班時間一致，一般

都是am10:00~pm22:00。人力配備上我主張一個店長配兩個營業員。店長做六休一，營業員做一休一。店長的職責是對銷售業績負責，對專柜財產負責，對客戶服務負責。營業員的職責就是在店長帶領下做好客戶接待，完成銷售。

三、如何銷售

紅酒日益成為中國老百姓所接受的酒品，市場競爭也十分激

烈，所以在專柜銷售上我們應該放下身段，不能等客上門，要專柜銷售員主動出擊，不辭辛苦的去宣傳、銷售我們的產品。店長要組織營業員在客流空閑時間拿著我們的促銷單頁，走進附近社區投遞信箱，走進附近商務樓接觸團購客戶，并要在地鐵車站人流高峰時段派發資料，引導意向客戶走進購物中心，找到我們的專柜。此外，店長還必須有能力走進社區聯系居委會街道辦事處，由其組織社區的居民，我們上課，重點突出紅酒養生的益處，怎么判別好壞的紅酒，紅酒搭配的菜譜，深入淺出，培養消費群，最終引導到消費。另外，在重點的節假日，比如中秋國慶，春節的銷售高峰期間，結合購物中心的營銷活動，也能做出銷量，這些工作在專柜開業初期，要天天做，月月做，持之以恒定能出成績。總之，對于我們這個新品牌，如何最大程度的利用好專柜這個陣地，盡最大努力接觸所在商圈的消費群，宣傳樹立好我們這個品牌，最終吸引有實力的經銷商愿意加盟我們的品牌。

四、財務、配送

一個專柜就是一個小小的門店，有自己的獨立財務系統，當

然也是最簡單的，一本《商品進出日記表》，一本《現金銷貨日結表》，每月最后一個《商品盤點表》，都由店長負責登記，每日營業額當天繳款給公司，貨物月底公司財務派人盤點，保證財、物一致。酒的配送到店要有配送單，到店簽收，店里入庫存。總之，抓好進、銷、存的每一個環節不出紕漏，就抓住了專柜可能會出現的漏洞，保證公司財產不受損失。

五、專柜盈利預測

根據不同的商圈，每個專柜的盈利情況是不同的，一般來講，大投入大產出，小投入小產出，但是對于紅酒來講，專柜的銷售定價按照超市零售價略低的價格來定位的話，毛利是不錯的。如按照“樂虹坊專柜”的所需費用來測算，場租加上人員工資，每月1萬5的費用，則銷售額每月2萬5就可達到盈虧平衡。所以，只要門店銷售人員得力，專柜快則三個月，最遲半年就能達到盈利。此外由于專柜直接面向終端客戶，專柜產生的品牌連鎖效應，廣告宣傳效應則更具有價值，是金錢無法衡量的。

綜上所述，做專柜投入少，見效快，是能做好，也必須做好的一件事情，全上海只要有10家紅與紅專柜，就能立足上海，輻射華東。但就目前的公司情況，我們需要做好以下配套工作，以保證專柜談判和后續銷售的工作能順利實施：

1、在上海尋找一家能長期合作的裝潢設計公司。我們與該公

司要有長期合作協議，該公司能及時跟進我們的專柜談判，當

甲方（即場地出租方）提出要看專柜設計方案時，在三天之內

就能根據場地尺寸提供專柜效果圖；該公司能在我們合同簽訂

后，在裝修規定時間內，保證完成柜臺的制作，現場的吊裝；并在專柜保證期內，如專柜有損傷的話能及時修復。

2、制作符合門店宣傳需要的海報、促銷單頁、產品單頁。該

單頁不能復雜，以單頁或者三折頁為最佳，上面最關鍵要有酒的單價。每一個季度，每一次重大的節假日都能有不同內容的單頁，方便門店營業員派發。

3、合適的銷售人員。該專柜人員年齡應該在35~45歲左右，女性，一定要就近招聘，熟悉專柜附近的人文和地理情況，方便開展宣傳工作。

基本上一個專柜所需要的要素就是這些，后期隨著專柜數量的增加，還會增加比如督導巡店等元素，現在還不需要。如還有不足之處，請王總早日指正為盼。

鄭鳴

2012-6-26

第四篇：專賣店管理操作流程

專賣店管理操作流程

人員要求

第一部份員工職業道德守則

一、忠誠：熱愛公司，有主人翁精神，自覺保護公司合法利益，主動維護公司形象。

二、自律：遵紀守法，嚴予律己，自覺、認真地履行公司的各項規章制度。

三、不斷學習：熱愛本職工作，努力鉆研業務，不斷提高業務水平。

四、良好的服務精神：文明禮貌，以誠相待，主動、熱情、耐心、周到。

五、良好的團隊精神：團結同事，關心他人，互幫互學，共同提高專業技能。第二部分員工行為規范

一、儀容儀表

整體感覺應自然、熱情、親和、得體，樹立積極專業的形象。以下各項要求在上班前做好，以隨時可以以最佳的面貌迎接進來的客人，店長隨時做抽查，每違反一項扣除個人分2分，情節嚴重的扣個人分各3-5分，三次以上檢查不合格的罰款20元警告。

1、個人衛生

（1）頭發：要經常清洗、修剪，保持清潔、整齊。男士發型不得過耳，女士將

頭發梳理整齊，不能披頭散發，不能染顏色怪異發型。

（2）指甲：要經常修剪整齊，不能留長指甲，指甲長度以正面看不到指甲為標

準。女士不得涂彩色指甲油。

（3）氣味：保持口腔、身體清潔，注意口臭、體味。保持口腔清新是一種尊重

他人的表現，上班前不準喝酒或吃有異味的食物。

（4）胡子：男士要剃須，并注意鼻毛的修剪。

（5）化妝：女士要求化淡妝，并及時補妝，切不可以濃妝艷抹,也不可以使用

味道濃烈的香水。時刻保持最佳的面貌，以表示對顧客的尊重。

2、著裝：員工在上班時間內一律按要求著工裝，佩帶工作牌于左胸處，并保持服裝整潔。

(1)襯衫：保持干凈，無汗味，領子與袖口不得污穢。

(2)領帶：男性員工上班要求打領帶，顏色不得過于花哨，要搭配得體，保持整齊。

(3)鞋子：一律穿黑色或深色工作鞋，女士工作鞋鞋跟不得過高，款式應大方得體，不得過于夸張花哨。要保持清潔、光亮，不能有破損，走路沒有過大的聲音。

(4)襪子：女士襪子應為淺色或肉色，男士襪子應為深色，不得穿夸張造型或色彩鮮艷的襪子（如漁網襪）。

(5)裝飾品：佩戴飾品不得超過三件（盡量不佩戴飾品），不得佩戴過于夸張的頭飾、首飾。

3、環境衛生：員工生活和工作的環境要符合清潔、整齊的要求，養成良好的習慣。

二、言行舉止

1、站姿：平時雙手自然下垂，不能弓腰駝背，不能把雙手交叉擺在胸前，身體不得隨意倚靠物品。

2、坐姿：上身自然挺直，不得東側西歪，雙腳平行放好，不得向前伸出過長，不得翹二郎腿。

3、員工在工作場所應保持秩序井然，嚴禁吵架嬉戲，高聲喧嘩和做任何與工作無關的事項。

4、尊重上級，使用職務稱呼；服從上級，按時按量完成工作安排，不得無故拒絕、拖延、終止工作，如有違反，公司可作開除處理。如有異議或疑難，可以合理方式提出，并得到上級同意，繼續執行完成。

5、同事間應相互尊重，相互協作。在工作中，不論是接待顧客還是同事間交往，必須態度友好，用語文明，以禮待人，不得使用污言穢語。同事間互幫互助，合力運作，不要陽奉陰違，誣陷他人，打擊報復，制造謠言，嚴禁同上級、同事爭執、吵鬧。違反者公司可作開除處理，公司不作任何補償。

6、電話禮儀：電話響三聲后立刻接起，電話用語：“您好某某專賣店！”“有什么可幫到您的嗎？”“麻煩您請稍侯！”“謝謝您的來電！”來電要找的人不在的，要詢問顧客有什么可以幫到他的并耐心解決，或者留下口訊轉達，不要對對方尋根問底，表現不禮貌，在對方放下電話后再收線。

三、接待客戶

1.有客人來訪時，應馬上起身接待并讓坐，做到熱情、大方、有禮。

2.與人握手時要目視對方眼睛，態度真誠，把握力度適中。

3.遞交名片、單據或有關資料時應雙手遞出，做到稍彎腰禮讓。接收物件時也應雙手進行，稍彎腰禮讓。

4.接待工作要周全細致，多為客人著想，忌用拒絕的口氣回答問題。回答問題要委婉，語氣和諧，表情微笑，盡可能的幫助其解決問題。面對顧客的不合理要求時要保持理智、冷靜有禮的處理，不得與顧客爭吵。因員工言語或處理問題方法不當而引發的爭吵，罰款30-50元，嚴重者作開除處理，公司不作任何補償。

日常工作要求

一、考勤制度

按照各商場的規定時間準時上下班，具體細節稍候調整。

全體員工正常休息暫為四天，節假日（含周六、日）不得休假，不得連休。無論是正常休息還是請假均需提前一天書面知會店長，不接受電話請假，沒有提前書面知會的一律視為曠工。病假需有醫院證明。特殊情況需店長審批同意，請假時間持續過長的需經理審批同意，否則一律視為曠工。臨時增加一天的連休視為兩天的休假；

全體員工需嚴格按規定時間上下班和休假，不得遲到、早退、曠工，凡違反者，按以下規定處理：

1、遲到早退

5分鐘以內扣罰5元，15分鐘以內扣罰10元，30分鐘以內的扣罰20元，30分鐘以上的扣罰一天的底薪工資。

2、節假日請假

一般節假日請假一天扣除兩天的底薪工資，重大節假日（五一、十一黃金周期間和12、1月份的周六、日）請假一天扣除三天的底薪工資。

3、曠工

凡沒有按正常程序請假和休息的一律按曠工處理。曠工一天扣罰3天的底薪

工資，曠工3天以上的將作開除處理，公司不作任何補償。

二、衛生要求

上班的第一件日常工作是商場的衛生打掃，商場的衛生直接影響到顧客對產品的欣賞和印象，產品整齊干凈體現了員工對產品的尊重和認同，在仔細清潔產品的同時對了解產品的特點也有很大的幫助。產品的清潔需按照以下規定打掃：

平時用雞毛掃打掃衛生。雞毛掃需順著雞毛的方向掃塵，以防止刮花家具表面。掃塵時需把飾品、價格牌拿起來打掃，保證徹底的清潔。包括家具、飾品（含吊燈、電線等）、玻璃、地板、裝修隔斷等都必須清潔到位、無灰塵。各項具體準則為：

1、家具——包括內結構等無灰塵、污漬，柜桶內物品擺放整齊、有序，私人物品統一位置擺放整齊。

2、裝飾品——內外無灰塵、污漬。玻璃制品里外通透、無水漬，有明確標貼；各式燈具線整齊妥貼。

3、玻璃——全部玻璃都清潔透亮、無水漬，包括裝飾用的玻璃、隔斷。

4、地板——全部木地板、瓷磚地板無灰塵、水漬。具體的拖地時間安排各店根據實際情況自行明確上報公司。

5、軟體——一周保證三次以上的頻率吸地毯，床上用品和布藝沙發一周吸一次灰塵，并保證整齊有序、效果好。

6、燈光——注意射燈的耗損，及時上報給店長安排后勤人員維修，保證賣場效果。

做衛生的同時要注意的事項有：細心檢查產品樣板有無質量問題、破損等，產品有無空場，價格牌擺放有無缺失、錯誤，每天將賣場情況書面反映給店長做好登記，及時處理，做完衛生后巡場一圈，檢查整體情況，保證最好的賣場效果。

以上各項由店長做監督檢查，凡檢查有三處以上問題的，罰款10元并扣罰個人2分，情節嚴重的，罰款20元并扣個人5分。公司其它領導復查發現問題的，將對負責清潔的導購和該店店長做出相關處罰。工作中對產品不愛護，故意亂放亂丟，造成產品變形或變質，除負責所有經濟損失外，罰款20元。

三、站崗規定

在打掃完賣場衛生后，需及時做好站場排表，在相關位置做好迎賓的工作，嚴格按照排表時間站場,及時補場。有關的規定如下：

1、站崗時間：每人半小時輪流站場，當當值導購跟客或因其他工作原因離開站場位置時，下一個站場的人員要及時補場。

2、站崗姿勢：女性丁字步站立或雙腿并攏，男性雙腿分開與肩同寬，雙手在身體前方交疊，抬頭挺胸收腹，面帶微笑，目視前方。有客人進來時，上半身微傾行禮，雙眼注視客人，面帶微笑，一手自然弧線伸出做指引（五指并攏），同時致歡迎語：您好！歡迎光臨柏森！不得抱胸、身體東倒西歪。

3、上班需堅守崗位，不得擅自聚堆聊天、吃零食、看小說等與工作無關的事，站崗不規范的一次扣罰個人1分。聊天的扣罰站崗人員1分，非站崗人員2分，并扣罰10元。不能空崗，非合理解釋的一次扣罰當值人員5分，并罰款20元。

四、銷售流程規定

1、銷售人員需專業了解全部的產品知識、風格賣點及產品的訂貨交貨時間，主動講解推介產品。跟客過程詳細了解客人的基本資料和需求，非常規的交貨期和訂做需咨詢負責該品牌的跟單業務確定。

2、開錯單或單據處理錯誤，除負責所有因開錯單而導致損失的費用外，罰款20元。

3、嚴格按公司規定的標價、折扣操作，降低折扣的需申請店長批準，沒有按規定操作的，除負責所有損失外，罰款20元。

4、顧客購買的商品需向客人詳細說明護理方法和使用需要注意的事項，強調合同上關于提貨時間的規定，凡代辦托運的客戶須提醒其收貨時要注意的事項。

5、成交客戶請其在“顧客留言本”上寫下其對我司產品、服務等的感受或評價，做為公司了解客戶的窗口，也可做為向新客戶推薦的有力輔助說服工具。

6、客人走后收拾整理賣場（移動過的產品歸位、水杯收拾等），并做好詳細客戶登記，設計師資料另行存檔并上交公司辦公室,有意向的客戶按公司規定知會其它專賣店。未及時收拾善后的扣罰個人2分。

7、關于退換貨的規定：已備貨、已發貨的不允許退、換貨，因公司因素造成的，需申請經理批準，未備貨的訂單減單金額超過10%的需申請經理批準。

8、每天晚班人員對已交貨一個月的顧客做回訪，了解顧客對賣場效果、銷售人員、業務聯系部門、送貨部門的意見，登記在專門的“客戶回訪記錄本”上（需注明聯系時間），每月上交經理審查。

9、凡向顧客索要任何私人費用的（特別是以降低銷售折扣，向顧客索要回扣或叫顧客代其向公司索要回扣的），罰以所授予金額的雙倍罰款，情節嚴重的，作開除處理，公司不作任何補償。

會議要求

一．每周六早上晨會

1、早晨問好！（最響亮的聲音+最高昂的氣魄+最好的狀態，大聲的說！）

2、早操。（自由操，全民參與）

3、早晨擁抱。（是最純潔的，最自然的，最好的笑容，最好的語言互相贊美一聲，鼓勵一下！）

4、簡單的開單分析。（用最簡明扼要的語匯進行對成交流程進行闡述，并進行總結）

5、激動人心的游戲開始。（互動性較強的游戲為首選，各人員請一定要盡情盡興的參與起來）

6、結束語：認真做事只能做對，用心做事才能做好！我們是最棒的！（高舉各位有力的拳頭大聲的說吧）——yes!

注：游戲的懲罰：

A、唱歌（必需是完整的一首歌）

B、寫字（用優美的臀部寫字）

C、擁抱（找一位異性擁抱）

另：早會前請主持人提前選定場地，并提前準備好早會音樂！

晨會的紀律與要求

1、時間：遲到者按考勤進行扣分或處罰。標準：換好工衣，妝容到位。

2、站姿：站立姿勢需直挺，不可東倒西歪。

3、手機：早會時間內不允許接聽，如有隨身戴手機者必須調至震動狀態。當店固定電話的接聽，由當店店長提前一天安排接聽人員！（主持人不在接聽電話人選內）

二．周會（半個月例會）·

1．報個店（或個人）銷售業績。

2．各店及個人的意向各戶并分析。

3．各店的日常維護及存在的問題。

4．各店人員的基本情況和表現。

5．公司新的文件制度頒布和給公司提建議。

6.。學習和分享、三．月總結會

1．個人(團隊)風采展示和定下月目標。

2．最佳月總結獎。

3．最佳月銷售冠軍。

4.。月店面銷售業績達標獎。

5．兌現承諾和家人生日祝福。

第五篇：煙酒買賣合同

【精品】煙酒買賣合同

煙酒買賣合同 1

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用、互惠互利的原則,就甲方供應商品給乙方銷售的合作事宜,經雙方友好協商達成以下協議:

一、甲方愿在合同規定期限內為乙方提供產品入場。

二、甲方派人到乙方店進行專場促銷,甲方付給乙方專場促銷費用為人民幣每月元整(小寫:元),每年元正(小寫:元);在合同期限內乙方不得接納任何白酒在場內進行任何形式的促銷活動。付款方式:按年付款。

三、甲方必須保證所供產品質量,并保證超過或未超過保質期限產品的`退換工作。若屬自身質量與國家標準及食品衛生法不符合造成的經濟損失和連帶經濟損失及法律責任由甲方全部承擔。

四、甲方必須向乙方提供所供產品的營業執照、質檢證明書、衛檢證明、生產許可證等加蓋甲方公章的復印件、價格表等資料。

五、乙方缺貨時應及時通知甲方,甲方保證及時送貨上門。甲方業務員了解產品銷售情況,必須在營業時間以外。

六、甲方負責將產品送至乙方指定地點。甲乙雙方應指定專人當面驗收甲方所供產品,由乙方出示收貨憑證。甲方憑乙方的收貨憑證結帳。

七、甲乙雙方同意結款方式為。

八、合作期間,乙方如有營業執照變更、店面轉讓等相關事宜應事先通知甲方并辦理好相關手續。

九、合同期內甲方所提供的產品必須保證北京批發市場上價格最低,乙方不得以相同價格尋找其它供

貨渠道。若乙方發現甲方所提供的產品價格高于北京批發市場上價格,甲方應向乙方補足價格差額。

十、乙方服務員有義務向客人推薦甲方產品。

十一、本合同為年期限合同,從____年____月____日起至____年____月____日止。

十二、合同期滿前15天,根據雙方意愿商討續約合同。

十三、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。

十四、本合同一式貳份,雙方各執一份,經雙方簽章后生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

代表簽章: 代表簽章:

聯系電話: 聯系電話:

______年_____月____日_____年____月____日

煙酒買賣合同 2

賣方________________________________(甲方)

買方________________________________(乙方)

雙方根據《民法典》、《消費者權益保護法》等法律法規，經協商一致，簽訂合同。

第一條甲方按下表所列要求供貨給乙方煙酒：

產品名稱單價數量金額

總計金額：_____________________。

第二條質量要求：

甲方出售的商品必須符合國家標準、行業標準。

第三條驗收方法：

乙方足額付給甲方貨款，甲方按第一條表格所列要求付商品。

第四條違約責任：

甲方不能按期交貨，每逾期一天，按總貨值___%償付乙方違約金。收付定金的，若甲方無法履行合同，則雙倍償還乙方定金，若乙方不能履行合同，無權要求返還定金。

第五條爭議解決：

本合同在執行中如發生爭議或糾紛，甲乙雙方先自行協商或提請有關部門調解解決，解決不成時，按以下第___項處理。

(1)申請仲裁委員會仲裁

(2)依法向人民法院提起訴訟。

第六條其他約定事項：_____________________________________________

第七條本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽章之日起生效。合同執行期間，如有未盡事宜。甲乙雙方協商另訂附則，所有附則均與本合同有同等法律效力。

甲方(簽章)__________________乙方(簽章)_________________

________年_______月_______日

煙酒買賣合同 3

甲方(買方全稱)：

乙方(賣方全稱)：

為了增強買賣雙方的責任感，確保雙方實現各自的經濟目的，經雙方充分協商，特訂立本合同，以資共同遵守。

第一條產品的名稱、規格型號、數量、金額、供貨時間：

第二條產品的技術標準(包括質量要求)，按下列幾項執行：

1、按國家標準執行;

2、無國家標準而有行業標準的，按行業標準執行;

3、無國家及行業標準的.，按企業標準執行;

4、無上述標準的或雖有上述標準，但甲乙雙方有特殊要求的，按雙方在合同中商定的技術條件、樣品或補充的技術要求執行(附后)。

第三條產品的包裝標準及包裝物的供應及回收。

第四條每一臺箱裝箱房贈送一臺一匹分體空調第五條驗收方法及提出異議期限：

1、甲方在驗收中，如發現產品的品種、型號、規格、花色和質量不符合規定，應一面妥為保管，一面于10個工作日內向乙方提出書面異議;

2、甲方未按規定期限內提出書面異議的，視為所交產品符合合同規定;3、甲方因使用、保管、保養不善等造成的產品質量下降的，不得提出異議;

4、乙方在接到甲方書面異議后，應在10各工作日處理，否則即視為默認甲方提出的異議和處理意見;

5、按甲方圖紙生產;

第六條貨款結算方式：合同簽訂后，甲方支付預付款______圓整(RMB元整)。第七條合同爭議的解決方式，本合同在履行的過程中如發生爭議由雙方當事人協商解決。協商不成，按下列方式解決：向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第九條本合同旅行期間甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經雙方共同協商后做出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。

第十條其它：

第十一條本合同生效時間：合同雙方簽字蓋章后即生效。合同一式兩份，雙方各執一份。

甲方： 乙方：

________年_______月_______日_______年_______月_______日

煙酒買賣合同 4

賣方：新鄉市左岸商貿有限公司(甲方)

買方：顧新利 (乙方)

雙方根據《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規，經協商一致，簽訂合同

第一條甲方按下表所列要求供貨給乙方煙酒：

總計金額：伍拾肆萬捌仟捌佰伍拾元元整。

付款方式：首付款為壹拾肆萬捌仟捌佰伍拾元整，余款肆拾萬元整應在20xx.03.15交付。甲方收款單位名稱為：新鄉市左岸商貿有限公司，開戶行：中國農業銀行新鄉分行平中支行，賬號：41840122087

第二條質量要求：甲方出售的商品必須符合國家標準、行業標準。 第三條驗收方法：乙方足額付給甲方貨款，甲方按第一條表格所列要求付商品。

第四條違約責任：甲方不能按期交貨，每逾期一天，按總貨值0.5%償付乙方違約金。收付定金的，若甲方無法履行合同，則雙倍償還乙方定金，若乙方不能履行合同，無權要求返還定金。

第五條爭議解決：本合同在執行中如發生爭議或糾紛，甲乙雙方先自行協商或提請有關部門調解解決，解決不成時，按以下第1項處理。 （1）申請仲裁委員會仲裁 （2）依法向人民法院提起訴訟。

第六條其他約定事項：___________________________

第七條本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽章之日起生效。合同執行期間，如有未盡事宜。甲乙雙方協商另訂附則，所有附則均與本合同有同等法律效力。

甲方（簽章）__________ 乙方（簽章）____________

_______年_______月_______日

煙酒買賣合同 5

甲方（需方）：

乙方（供方）：

按照《中華人民共和國合同法》及相關規定，本著平等互利、協商一致的原則，甲方為滿足客戶需要，需從乙方購買一定量的物品，乙方承諾保證甲方的正常銷售，茲訂立合同條款如下：

一、采購酒品的種類、數量及金額（人民幣）

二、交貨日期及地點

2.1 交貨日期：

2.2 交貨地點：

三、合同價款（人民幣）：

3.1合同總價： 668160元 。總價中包括人工費、運輸等費用。

四、付款條件及方式

4.1 產品預定后先支付該批貨物貨款的50%，全部送達到甲方并經甲方驗收合格后經雙方認可蓋章，支付剩余總價的50%。

五、包裝和儲放

5.1采購酒產品采用廠家標準包裝，且必須滿足運輸安全要求和規范規定，由于包裝和運輸過程中造成產品損壞，一切責任由乙方承擔。乙方有義務保證貨物包裝的完好無損,甲方有權拒收乙方交付的已損壞的包裝物以及其中的貨物。

5.2酒品出廠并運抵甲方指定交貨地點后，由甲方簽字驗收，一切貨物儲放和保管事宜均由甲方負責。

六、交貨方式

由乙方送貨到甲方指定地點，相關費用（包括運費、裝卸費等）由乙方承擔，乙方負責免費卸貨。乙方承擔貨物運抵交貨地點前的'風險、費用及責任。

八、違約和索賠

9.1任何一方單方面解除本合同，應向對方賠償相當于本合同30%的違約金，并承擔由此引起的一切法律責任。

9.3若乙方提供的產品與約定不符或不能驗收合格，乙方予以更換，更換后仍不滿足甲方要求的，乙方按報價的三倍給予甲方經濟補償。

9.4乙方未能在約定日期到貨，每延誤一天扣罰合同總款的3‰，延誤超過

10天以上除按天扣罰外，另扣罰總價款的5%作為違約金，且甲方有權單方面書面解除合同，由乙方承擔合同總價款30%的違約金。

9.5除不可抗力原因外，甲方未能按合同規定付款，甲方每逾期一周付款，按應支付額的3‰支付違約金。延期超過10天以上除按天支付3‰違約金外，還需支付總價5%作為違約金。因乙方原因導致甲方付款遲延的除外。

十、爭議與仲裁

10.1所有因本合同或與本合同有關的爭議應由甲、乙雙方通過友好協商解決。甲、乙雙方因合同發生爭議并協商不成時，可向合同簽訂地人民法院起訴。 十一、文本和生效

10.1本協議壹式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。本協議自雙方蓋章后生效。

甲 方（簽章）：

乙 方（簽章）：

開戶行：

開戶行：

帳 號：

帳 號：

簽定日期：

年月日

煙酒買賣合同 6

賣方________________________________(甲方)

買方________________________________(乙方)

雙方根據《民法典》、《消費者權益保護法》等法律法規，經協商一致，簽訂合同。

第一條甲方按下表所列要求供貨給乙方煙酒：

產品名稱 單價 數量 金額

總計金額：_____________________。

第二條質量要求：甲方出售的商品必須符合國家標準、行業標準。

第三條驗收方法：乙方足額付給甲方貨款，甲方按第一條表格所列要求付商品。

第四條違約責任：甲方不能按期交貨，每逾期一天，按總貨值___%償付乙方違約金。收付定金的，若甲方無法履行合同，則雙倍償還乙方定金，若乙方不能履行合同 ，無權要求返還定金。

第五條爭議解決：本合同在執行中如發生爭議或糾紛，甲乙雙方先自行協商或提請有關部門調解解決，解決不成時，按以下第___項處理。

(1)申請仲裁委員會仲裁

(2)依法向人民法院提起訴訟。

第六條其他約定事項：_____________________________________________

第七條本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽章之日起生效。合同執行期間，如有未盡事宜。甲乙雙方協商另訂附則，所有附則均與本合同有同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

____年____月____日____年____月____日

煙酒買賣合同 7

賣方________________________________(甲方)

買方________________________________(乙方)

雙方根據《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規，經協商一致，簽訂合同

第一條甲方按下表所列要求供貨給乙方煙酒：

總計金額：__________。

第二條質量要求：甲方出售的`商品必須符合國家標準、行業標準。

第三條驗收方法：乙方足額付給甲方貨款，甲方按第一條表格所列要求付商品。

第四條違約責任：甲方不能按期交貨，每逾期一天，按總貨值1%償付乙方違約金。收付定金的，若甲方無法履行合同，則雙倍償還乙方定金，若乙方不能履行合同，無權要求返還定金。

第五條爭議解決：本合同在執行中如發生爭議或糾紛，甲乙雙方先自行協商或提請有關部門調解解決，解決不成時，按以下第（1）項處理。 （1）申請仲裁委員會仲裁 （2）依法向人民法院提起訴訟。

第六條其他約定事項：甲方所供酒水不得有假，如發現假酒屬甲方所供，造成的一切損失由甲方承擔。

第七條本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽章之日起生效。合同執行期間，如有未盡事宜。甲乙雙方協商另訂附

則，所有附則均與本合同有同等法律效力。

甲方（簽章） 乙方（簽章）

________年_______月_______日