第一篇：《員工手冊》目錄

目 錄

董事長致辭 公司簡介 公司架構(gòu)圖 部門職能 第一章 企業(yè)文化 第一節(jié) 企業(yè)文化 第二節(jié) 企業(yè)用人標準 第二章 人力資源管理制度 第一節(jié) 新員工入職指引 第一條 員工聘用管理 第二條 員工離職管理 第三條 崗位異動管理 第二節(jié) 培訓

第三節(jié) 考核與發(fā)展 第四節(jié) 薪酬福利 第一條 薪資政策 第二條 福利

第五節(jié) 臨時聘用人員管理制度 第六節(jié) 勞動合同管理 第三章 行政管理制度 第一節(jié) 員工守則 第一條 員工操守準則 第二條 員工工作準則 第三條 員工行為規(guī)范

言談舉止 儀容、儀表

第四條 辦公環(huán)境和秩序 第二節(jié) 考勤制度 第一條 工作時間 第二條 考勤管理規(guī)定 第三條 漏打卡 第四條 遲到/早退 第五條 曠工

第六條 外出登記規(guī)定 第七條 加班與調(diào)休

第八條 考勤獎勵（全勤獎）第三節(jié) 假期管理 第一條 假 別

第二條 請銷假制度 第三條 請假流程

第四節(jié) 工服、工牌管理規(guī)定 第一條 工服管理辦法 第二條 工牌管理辦法

第五節(jié) 公司安全管理規(guī)定 第一條 公司安全管理 第二條 展會安全管理 第六節(jié) 保密紀律 第四章 財務(wù)管理制度 第一節(jié) 差旅費報銷制度 第二節(jié) 經(jīng)費審批報銷制度 第五章 獎勵與處分 第一節(jié) 員工獎勵規(guī)定 第一條 獎勵的種類及條件

（一）表揚

（二）表彰

（三）嘉獎

第二條 獎勵方式及程序 第二節(jié) 違紀及處分 第一條 違規(guī)行為的界定 第二條 處分的種類

（一）警告

（二）記過

（三）留崗查看

（四）辭退、開除 第三條 處分實施程序 第四條 申訴及反饋

第五條 適用范圍及修改 第六章 附則 員工承諾書

第二篇：員工手冊篇目錄

員工手冊篇目錄

第一節(jié) 公司簡介

一、公司概況

二、公司標志

三、公司組織架構(gòu)

四、公司經(jīng)營定位

五、公司經(jīng)營理念

六、企業(yè)形象

七、企業(yè)文化

八、企業(yè)精神

九、公司發(fā)展目標

十、公司管理模式

第二節(jié) 員工的工作目的和員工培養(yǎng)

一、員工的工作目的二、公司對員工的培養(yǎng)目標

第三節(jié) 員工的招聘、考核和錄用

一、用人標準、原則

二、員工招聘

三、員工考核

四、員工錄用

第四節(jié) 員工工資和獎金

一、員工工資

二、員工獎金

第五節(jié) 員工考勤

一、上、下班

二、病、事假

三、曠工

第六節(jié) 員工行為規(guī)范 一、四個原則 二、十個提倡

三、服從領(lǐng)導(dǎo)

四、工作態(tài)度

五、儀容儀表

六、舉止儀態(tài)

七、接聽電話

八、待客禮儀

九、外出訪問

十、參加會議

十一、信函交往

十二、同事交往

十三、工牌、證件

十四、服裝

十五、愛護公物

十六、職業(yè)道德…

十七、社會公德

十八、求學上進 第七節(jié) 工作程序

一、柜組長一日工作程序

二、營業(yè)員一日工作程序

三、收銀員一日工作程序 第八節(jié) 營業(yè)員服務(wù)工作規(guī)范

一、柜臺服務(wù)工作規(guī)范

二、營業(yè)員文明語言規(guī)范

三、收銀員崗位職責規(guī)范

四、禮儀員崗位職責規(guī)范

五、前臺接待員崗位職責規(guī)范

六、保安員崗位職責 第九節(jié) 現(xiàn)場處罰規(guī)定

一、對營業(yè)員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

二、對清潔員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

三、對廣告人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

四、對物業(yè)人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

五、對保安人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

六、對辦公現(xiàn)場管理人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

七、對客戶促銷人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

八、對值班人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

九、對迎賓人員的現(xiàn)場處罰規(guī)定

第十節(jié) 安全守則

一、安全

二、火警

三、緊急事故

附：消防安全知識15問

第十一節(jié) 保密制度

第十二節(jié) 營業(yè)員工作基本技能

一、標價規(guī)則及價簽擺放

二、商品陳列

三、商品包裝知識

四、展示商品的方法和技巧

五、掌握顧客消費心理

第十三節(jié) 商品基本知識

一、服裝類

二、鞋帽類

三、金銀珠寶類

四、化妝品類

五、電工產(chǎn)品類

六、食品類

七、公共部分 第十四節(jié) 附則

第三篇：員工手冊目錄

目 錄

目 錄................................................................................................................................................1 前 言..............................................................................................................錯誤！未定義書簽。總經(jīng)理致辭.....................................................................................................錯誤！未定義書簽。第一章 公司概況.......................................................................................錯誤！未定義書簽。

一、公司簡介.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

二、企業(yè)大事記.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

三、公司價值觀.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）經(jīng)營理念.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略...........................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）企業(yè)核心價值...................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）企業(yè)管理核心...................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）企業(yè)核心競爭力...............................................................錯誤！未定義書簽。

（六）企業(yè)人才理念...................................................................錯誤！未定義書簽。

三、組織結(jié)構(gòu)圖...................................................................................錯誤！未定義書簽。

四、崗位設(shè)置及職級圖.......................................................................錯誤！未定義書簽。第二章

員工行為規(guī)范...............................................................................錯誤！未定義書簽。

一、員工形象要求.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）著裝.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）儀容.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）舉止.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

二、員工日常崗位規(guī)范.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）崗位規(guī)范.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）語言規(guī)范.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）社交規(guī)范.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）會議規(guī)范.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）安全衛(wèi)生環(huán)境.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（六）網(wǎng)絡(luò)管理.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（七）人際關(guān)系.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（八）心靈溝通.............................................................................錯誤！未定義書簽。

三、員工品德規(guī)范.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）12種品格............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）道德 規(guī)范...........................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）管理干部規(guī)范.....................................................................錯誤！未定義書簽。

第三章

人力資源管理制度.......................................................................錯誤！未定義書簽。

一、勤務(wù)管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）考勤管理規(guī)定.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）請假管理規(guī)定.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）值班管理規(guī)定.....................................................................錯誤！未定義書簽。

二、人員驛動制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）入職制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）晉升制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）離職制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。

三、薪酬福利制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）薪酬體系的構(gòu)成.................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）薪酬類別的描述.................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）基本薪酬分布圖...............................................................錯誤！未定義書簽。

（四）薪酬的確定和調(diào)整.............................................................錯誤！未定義書簽。

（五）薪酬體系的操作說明.........................................................錯誤！未定義書簽。

五、培訓制度.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）培訓類型.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）培訓方式.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）培訓內(nèi)容.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）培訓計劃.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）培訓實施.............................................................................錯誤！未定義書簽。

六、績效管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）考核原則.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）績效管理目的.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）績效管理原則.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）績效考核的依據(jù).................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）績效管理組織機構(gòu)、人員及職責.....................................錯誤！未定義書簽。

（六）績效管理程序和內(nèi)容.........................................................錯誤！未定義書簽。

（七）員工績效目標的建立.........................................................錯誤！未定義書簽。

（八）績效輔導(dǎo).............................................................................錯誤！未定義書簽。

（九）績效考核與面談.................................................................錯誤！未定義書簽。

（十）考核結(jié)果及運用.................................................................錯誤！未定義書簽。

（十一）績效管理檔案的建立.....................................................錯誤！未定義書簽。第四章

行政管理制度...............................................................................錯誤！未定義書簽。

一、辦公用品管理制度.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）目的.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）適用范圍.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）職責.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）辦公用品類別.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）辦公用品采購流程.............................................................錯誤！未定義書簽。

（六）辦公用品入庫流程.............................................................錯誤！未定義書簽。

（七）辦公用品領(lǐng)用流程.............................................................錯誤！未定義書簽。

二、會議管理制度...............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）會議類別.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）會議制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。

三、檔案管理制度...............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）總體要求.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）檔案分類.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）檔案管理具體要求.............................................................錯誤！未定義書簽。

（四）檔案內(nèi)容.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）檔案的利用.........................................................................錯誤！未定義書簽。

四、辦公室衛(wèi)生管理制度.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）目的.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）職責.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）辦公室衛(wèi)生檢查標準.........................................................錯誤！未定義書簽。

（四）檢查時間.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）獎勵.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（六）處罰.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

五、車輛管理制度...............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）總則.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）車輛管理責任人.................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）車輛維護保養(yǎng).....................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）車輛使用及管理.................................................................錯誤！未定義書簽。

（五）交通事故處理.....................................................................錯誤！未定義書簽。

六、辦公設(shè)備管理制度.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）印章管理制度.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）電話管理制度.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）計算機管理制度.................................................................錯誤！未定義書簽。

七、行政獎懲制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）行政獎懲.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）日常工作獎懲.....................................................................錯誤！未定義書簽。

第五章

業(yè)務(wù)制度...................................................................................錯誤！未定義書簽。

一、業(yè)務(wù)人員管理制度.........................................................................錯誤！未定義書簽。

二、關(guān)于業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)費使用和報銷規(guī)定.............................................錯誤！未定義書簽。第六章

財務(wù)制度.......................................................................................錯誤！未定義書簽。

一、總原則.............................................................................................錯誤！未定義書簽。

二、人員設(shè)置.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

三、崗位職責.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

(一)財務(wù)經(jīng)理崗位職責.................................................................錯誤！未定義書簽。(二)財務(wù)會計崗位職責.................................................................錯誤！未定義書簽。(三)出納崗位職責.........................................................................錯誤！未定義書簽。

四、現(xiàn)金管理.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

五、支票管理.........................................................................................錯誤！未定義書簽。

六、印鑒的保管.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

七、現(xiàn)金、銀行存款的盤查.................................................................錯誤！未定義書簽。

八、票據(jù)管理流程圖.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）采購入庫單.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）銷售出庫單.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）采購?fù)素泦?........................................................................錯誤！未定義書簽。

（四）銷售退貨...........................................................................錯誤！未定義書簽。

九、差旅費報銷制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）報銷要求.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）報銷審批程序.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）差旅費報銷規(guī)定.............................................................................錯誤！未定義書簽。

十、日常費用報銷規(guī)定.........................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）費用報銷流程.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）報銷時間規(guī)定.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（三）其它要求.............................................................................錯誤！未定義書簽。

十一、固定資產(chǎn)管理.............................................................................錯誤！未定義書簽。

（一）固定資產(chǎn)定義.....................................................................錯誤！未定義書簽。

（二）固定資產(chǎn)的管理責任.........................................................錯誤！未定義書簽。

十二、會計檔案管理.............................................................................錯誤！未定義書簽。第七章

崗位工作職責和工作流程...........................................................錯誤！未定義書簽。第八章

附

言...........................................................................................錯誤！未定義書簽。

第四篇：宣傳手冊目錄

宣傳手冊目錄

封面：奉新縣中醫(yī)院宣傳冊 封二：醫(yī)院簡介1P

封三：婦科形象宣傳

封底：口號+醫(yī)院logo+地圖

1、引言（縣中醫(yī)院升級）1P2、院內(nèi)環(huán)境、診療環(huán)境展示2P3、全院各科室簡介（含醫(yī)生）7P4、特色科室升級介紹3P5、部分前沿設(shè)備圖片展示2p6、診療技術(shù)推薦6p7、服務(wù)理念介紹1P

第五篇：企業(yè)宣傳手冊目錄

XX企業(yè)宣傳手冊目錄

序言

【唐蘊深遠，城開發(fā)展】

總經(jīng)理介紹

【我們用深邃的目光，將生活中的感動記錄在影像里】 企業(yè)簡介

【創(chuàng)新傳播，互利共贏】

【文化理念 】

【經(jīng)營宗旨】

企業(yè)體系架構(gòu)（圖）

發(fā)展歷程

【運籌時代風向，我們穩(wěn)步向前】

資質(zhì)與服務(wù)

【多元化綻放，文化傳播盛景】

開拓奮進

【傲然領(lǐng)軍天津文化傳播領(lǐng)域】

我們的團隊

【聚萃新時代先鋒實力】

發(fā)展目標

項目介紹